Содержание
- Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
- Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]
- Причина 2: Сертификат истек [дата]
- Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
- Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
- Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
- Обход ошибки
- Видео-урок:
- Вопросы и ответы
И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.
Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.
Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.
О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.
Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.
Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]
При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.
Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».
На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.
Причина 2: Сертификат истек [дата]
Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.
Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.
Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настроек, дополнений и тем.
Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.
Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.
После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».
В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Обход ошибки
Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.
Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».
На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Видео-урок:
Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.
Во время попытки перехода на какой-либо сайт, вы можете столкнуться с сообщением «Ошибка при установлении защищённого соединения». Вы не сможете открыть ресурс, пока проблема, вызывающая ошибку, не будет устранена. В некоторых случаях можно избавиться от неё самостоятельно, а в некоторых придётся обращаться к владельцам сайта.
Из-за чего возникает ошибка
Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.
Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.
Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом
Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:
- истёк срок лицензии сертификата. У сайта может быть нужный сертификат, но срок его актуальности мог подойти к концу. За этим должен следить владелец сайта;
- неправильно время на компьютере. Браузер сверяет срок лицензии документа со временем, установленным на компьютере. Если даты, предоставленные в сертификате и в памяти компьютера не совпадают, Firefox ошибочно посчитает документ просроченным;
- версия браузера устарела. В старой версии Firefox могут содержаться ошибки, которые не дают получить истинную информацию о сертификате;
- база данных браузера повреждена. Какой-нибудь вирус или неаккуратные действия пользователя могли повредить файлы, ответственные за проверку сертификата;
- антивирусы. Сторонние антивирусы могут вмешиваться в работу браузера, вызывая подобные ошибки.
Устраняем ошибку
Причины, по которым может возникнуть ошибка, прерывающая доступ к сайту, делятся на два типа: одни возникли по вине владельца ресурса, а вторые — из-за сбоя на компьютере.
По вине владельца сайта
Проблема по вине людей, обслуживающих сайт, может возникнуть по следующим причинам:
- сертификат не установлен;
- используется лицензия, срок актуальности которой истёк (SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE);
- используется сертификат, потерявший свою актуальность;
- автор используемого сертификата неизвестен (MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED или MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED);
- возникает ошибка при построении цепочки сертификатов (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER);
- сертификат активируется только с определённого числа, но на момент перехода он является нерабочим (SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE).
Если вы уверены, что причина появления ошибки в какой-то из вышеперечисленных причин, то остаётся один выход — писать владельцам или разработчикам сайта, уведомляя их о наличии проблемы. Убедиться в том, что данная ошибка возникла не по вине вашего компьютера или Firefox можно, если попробовать перейти на сайт с другого устройства и через другой браузер.
По вине компьютера
Если сайт не открывается только на вашем компьютере или только в Firefox, то причина кроется в браузере или сторонних антивирусах. Если вы не знаете, из-за чего именно появилось данное уведомление, то выполните все нижеописанные инструкции поочерёдно.
Неправильное время
Браузер не сможет сверить актуальность сертификата, если на компьютере установлено неправильное время. Поэтому необходимо вручную изменить настройки даты. Можно узнать точное время с помощью часов или другого устройства, но лучше сразу активировать автоматическую сверку времени с интернетом, чтобы обеспечить максимальную точность и больше не сталкиваться с этой проблемой:
- В нижнем правом углу есть блок с датой и временем. Кликните по нему правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Настройка даты и времени».
Открываем параметры даты и времени
- Найдите строку «Установить время автоматически» и активируйте данную функцию. Готово, через несколько секунд, при наличии подключения к интернету, установится актуальное время. Перезагрузите браузер и попробуйте снова перейти на сайт.
Включаем функцию «Установить время автоматически»
Устаревший браузер
Возможно, создатель сайта установил последнюю версию сертификата, о которой ещё не знает Firefox, так как браузер давно не устанавливал обновления. Чтобы он получил актуальную информацию о новых сертификатах, необходимо загрузить обновления вручную:
- Разверните меню браузера. Отыщите строку «Справка» и наведите на неё мышь. В открывшемся меню выберите раздел «О Firefox».
Открываем раздел «О браузере»
- Раскроется окошко с информацией о браузере. Если на данный момент доступны обновления, начнётся их автоматическая загрузка. После окончания процесса скачивания кликните по кнопке «Применить обновления».
Нажимаем кнопку «Получить обновления»
- Разрешите установку последней версии.
Разрешаем установку новой версии
Готово, браузер будет обновлён до последней версии. Попробуйте перейти на сайт, чтобы проверить, пропала ли ошибка.
Повреждённая база сертификатов
Чтобы ускорить процесс проверки сертификата сайта, браузер один раз загружает базу всех разрешённых сертификатов, а после работает с ней. Поскольку база хранится в памяти компьютера, а не на сервере разработчиков Firefox, проверка осуществляется намного быстрее. Но файл с базой данных может повредиться из-за вируса, действий пользователя или вмешательства каких-либо сторонних программ.
Если база повреждена, настоящие сертификаты могут ошибочно распознаваться как поддельные. Чтобы восстановить базу, выполните следующие шаги:
- Закройте браузер. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре, чтобы открыть окошко быстрого доступа. Пропишите значение %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles и выполните команду, кликнув по кнопке «ОК».
Открываем раздел %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles» class=
- Откроется список профилей, созданных в браузере. Если вы не создавали вручную дополнительные профили, у вас будет всего одна папка. По умолчанию она названа default. Откройте её.
- Отыщите файл cert9.db. Он содержит базу данных. Удалите его, выделив и нажав кнопку Delete.
Находим файл cert9.db и стираем его
После повторного запуска браузера, база данных создастся автоматически. Если проблема была в ней, то, перейдя на тот же самый сайт, вы не увидите ошибки.
Конфликт с антивирусом
Некоторые антивирусы проверяют сертификаты сайтов, несмотря на то, что это уже сделал сам браузер. Возможно, именно их вмешательство заставляет браузер подумать, что кто-то вмешивается в процесс проверки сертификата, а это нарушает принципы безопасности, поэтому процесс сверки сертификата прерывается.
Чтобы убедиться в том, виноват антивирус или нет, нужно закрыть браузер, отключить антивирус, открыть браузер и снова попытаться перейти на сайт.
Если проблема исчезла, антивирусу стоит запретить вмешиваться в проверку сертификатов. Сделать это можно через настройки программы. Рассмотрим шаги на примере антивируса Avast:
- Перейдите к настройкам антивируса, выбрав соответствующий пункт в левой части окна.
Открываем раздел «Настройки»
- Раскройте подраздел «Компоненты». Отыщите в списке блок «Веб-экран» и кликните по кнопке «Настройки», находящейся напротив него.
Открываем настройки веб-экрана
- Снимите галочку с пункта «Включить сканирование HTTPS».
Снимаем галочку с «Включить сканирование HTTPS»
Готово, теперь антивирус не будет вмешиваться в проверку сертификатов. Ошибка в Firefox должна исчезнуть.
Видео: устранение ошибки защищённого доступа
Как обойти ошибку
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.
- На экране с ошибкой кликните по кнопке «Дополнительно», а после перейдите к созданию исключения.
- Установите галочки напротив всех строк и подтвердите действие. Готово, исключение будет создана. Это значит, что данный сертификат в будущем будет считаться безопасным, и браузер откроет сайт.
Выдаем сертификату права и подтверждаем действие
Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(31 голос, среднее: 2.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Веб-обозреватель «Мазила Фирефокс» представляет собой надежный многофункциональный инструмент просмотра содержимого интернет-страниц. Этот браузер завоевал популярность у пользователей благодаря отличному быстродействию и набору специальных модулей-дополнений, предназначенных для расширения возможностей «Мозиллы». Отдельно следует отметить встроенный функционал защиты интернет-подключений и проверки благонадежности ресурсов сети т.
Иногда при входе на определенные сайты в Mozilla Firefox возникает ошибка при установлении защищенного соединения. Ниже приведены рекомендации по решению этой проблемы
Существует несколько причин возникновения ошибки защиты подключения. Часто это связано с сертификатами. Основные варианты решения приведены ниже.
Оглавление:
- Причина 1: сертификат сайта недействителен из-за системной даты
- Причина 2: закончился срок действия файла-сертификата
- Причина 3: нет доверия к сертификату
- Причина 4: действие антивирусной программы
Причина 1: сертификат сайта недействителен из-за системной даты
Если в операционной системе «Виндовс» неверно установлена дата, это может вызвать ошибку проверки сертификата. Порядок действий в этом случае следующий:
- Щелкнуть мышкой по изображению текущего времени в системном трее.
- Выбрать пункт «Изменение настроек даты и времени…».
- Кликнуть по кнопке «Изменить дату и время…».
- В появившейся форме установить нужные значения календаря.
Причина 2: закончился срок действия файла-сертификата
Ошибка создания защищенного подключения «Фаерфокс» может быть вызвана окончанием срока действия сертификата интернет-ресурса. В этом случае необходимо сообщить администрации сайта о возникшей проблеме. Или можно посетить веб-сайт позже. Возможно, проблема решится.
Причина 3: нет доверия к сертификату
Такой вариант ошибки может возникнуть в двух случаях:
- Этому веб-ресурсу действительно не стоит доверять. Рекомендовано не открывать его во избежание потери личных данных или заражения вредоносными программами.
- Возможно, поврежден файл, содержащий информацию о сертификации, в папке профиля «Мозилла Фирефокс». В такой ситуации лучше всего будет произвести полную переустановку программы-браузера «Мазила Фаерфокс».
Причина 4: действие антивирусной программы
Сообщение о незащищенности веб-соединения может быть вызвано действием установленного на персональный компьютер антивирусного пакета. Далее у пользователя есть два варианта, как поступать дальше:
- Открыть настройки антивирусной программы, найти раздел «Исключения». Добавить веб-сайт в список доверенных ресурсов, которые можно не проверять. Однако следует помнить, что выбирать такие настройки для интернет-страницы только в случае полного доверия открываемому контенту.
- Дезактивировать функцию SSL-сканирования в опциях установленной антивирусной программы.
Выше были описаны основные причины выдачи «Мазилой Файерфокс» собощения об ошибке защиты соединения и были предложены варианты выхода из создавшегося положения.
Если пользователь на сто процентов уверен в благонадежности сайта, то можно игнорировать ошибку. Порядок действий следующий:
- В окне с сообщением щелкнуть мышью по надписи «или же вы хотите добавить исключение…».
- Далее выбрать «Добавить исключение».
- Отобразится форма, в которой необходимо сначала активировать пункт «Получить сертификат», а затем выбрать «Подтвердить исключение безопасности».
Внимание. Игнорировать предупреждение веб-браузера не рекомендовано, так как даже благонадежный ранее сайт мог подвергнуться вирусной атаке, нарушившей его функционирование
|
Рекомендуем! InstallPack |
Стандартный установщик |
|
|---|---|---|
| Официальный дистрибутив Firefox | ||
| Тихая установка без диалоговых окон | ||
| Рекомендации по установке необходимых программ | ||
| Пакетная установка нескольких программ |
firefox-browsers.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
Содержание
- 1 Причина №1: Установите правильные дату и время
- 2 Причина №2: Проверьте настройки Firefox SSL
- 3 Причина №3: Проверьте настройки вашего прокси Firefox
- 4 Причина №4: Проверьте конфигурацию/наличие SSL-сертификата на веб-сайте
- 4.1 Причина может скрываться в антивирусе
- 4.2 Обход ошибки
Firefox — один из лучших и наиболее безопасных веб-браузеров, доступных для Windows. Большинство пользователей предпочитают использовать его как браузер по умолчанию, обходя вниманием Chrome и Edge. Особенно часто это делают разработчики. Но, при использовании любого браузера могут возникнуть неожиданные проблемы и ошибки, как и в случае с Firefox. Иногда проблемы настолько глубокие и непонятные, что попытки устранения приводят в тупик.
“Ошибка при установлении защищенного соединения Firefox” — это одна из самых известных проблем, с которой сталкиваются пользователи. В этом посте вы узнаете, почему эта ошибка возникает и как от нее избавиться.
Причина №1: Установите правильные дату и время
Нажмите кнопку «Пуск» -> «Панель управления» -> «Дата и время». Здесь установите правильную дату, время и часовой пояс.
После этого закройте окно настроек и перезапустите браузер. Проверьте, сохранилась ли все еще проблема, и если да, то приступайте к следующему шагу.
Причина №2: Проверьте настройки Firefox SSL
Причина №3: Проверьте настройки вашего прокси Firefox
Если ваш компьютер работает через прокси-сервер, то ошибка может возникать особенно часто. Для устранения данной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:
- В меню Firefox выберите вкладку «Параметры».
- Перейдите на панель «Дополнительно» и нажмите на вкладку «Сеть».
- Здесь нажмите кнопку «Настройки» в поле «Подключение».
- На экране появится всплывающее окно с настройками подключения.
В окне «Настройки соединения» проверьте, выбрано ли ручное прокси-соединение. Если флажок установлен, то это означает, что ваш компьютер настроен с использованием прокси-сервера вручную. Поэтому вам нужно будет проверить, правильно ли введены все поля протокола (HTTP-прокси, SSL-прокси, FTP-прокси, хост SOCKS). Если нет, измените их и нажмите ОК. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой во время этого процесса, настоятельно рекомендуем связаться с вашим сетевым администратором.
Если вы обнаружите, что прокси-соединение вручную не выбрано, НЕ вносите в него никаких изменений. Просто закройте окно и свяжитесь с человеком, который управляет вашей сетью.
Причина №4: Проверьте конфигурацию/наличие SSL-сертификата на веб-сайте
Firefox укажет ошибку «Secure Connection Failed» или «Ваше соединение не защищено», если SSL не настроен и/или установлен неправильно на стороне сайта. Вы можете проверить конфигурацию/наличие SSL-сертификата веб-сайта по этому адресу: https://cheapsslsecurity.com/ssltools/ssl-checker.php
Причина может скрываться в антивирусе
Иногда данная ошибка свидетельствует о том, что какая-то программа безопасности в вашей системе или сети препятствует соединению и вынуждает Firefox не доверять ему.
В большинстве случаев причиной выступает антивирусная программа, которая поставляется с функцией, называемой проверкой зашифрованных соединений. Это приводит к тому, что антивирусная программа вводит свой действительный сертификат в хранилище доверенных сертификатов Firefox, вызывает конфликт и блокирует соединение. Зачастую для решения данной проблемы достаточно дезактивировать антивирус. Но делать это крайне опасно и пользователь в таком случае берет на себя полную ответственность за дальнейший результат. Для получения дополнительной информации о различных антивирусных программах рекомендуем посетить официальную страницу поддержки Фаерфокс.
Обход ошибки
Проверьте браузер Мозилла Firefox. Иногда в Firefox может возникать ошибка «Сбой безопасного подключения», если Firefox считает сайт опасным или ненадежным. Поэтому тестирование браузера Firefox очень важно. Если Firefox принимает и одобряет веб-сайт, то это означает, что существует проблема в соединении SSL.
SSL (Secure Socket Layer) — это криптографический протокол, который позволяет пользователям безопасно общаться через Интернет. Веб-сайт, использующий HTTPS: // в начале своего URL-адреса, называется защищенным веб-сайтом. Если Firefox не находит защищенный веб-сайт, он выдаст сообщение об ошибке «Сбой безопасного подключения».
Еще один способ обойти ошибку — внести сайт в список исключений, позволив браузеру просматривать его вне зависимости от наличия проблем на стороне веб-сайта. Для осуществления данной процедуры необходимо щелкнуть на ссылку, которая возникает при ошибке. Выглядит она примерно следующим образом: “Вы можете добавить исключение”. Далее возникнет предложении о добавлении сертификата и вам лишь остается нажать на опцию “Подтвердить исключение безопасности”.
Так решается проблема с безопасным подключением Firefox. Эту ошибку может устранить любой пользователь вне зависимости от его уровня владения компьютером. Достаточно лишь следовать инструкции, указанной выше, и проблема больше не станет вас беспокоить!
- ошибка
- Firefox
При использовании браузера Mozilla Firefox вы можете внезапно встретить сообщение об ошибке «Ошибка при установлении безопасного соединения», которое не позволяет получить доступ к нужной веб-странице. Это может раздражать, особенно если вы просматриваете какую-либо важную информацию для работы. Ошибка может возникнуть как из-за неисправного программного обеспечения, так и из-за неправильных настроек браузера.
Содержание
- Отключите фильтрацию SSL протоколов в антивирусе
- Измените настройки SSL соединения в Firefox
Отключите фильтрацию SSL протоколов в антивирусе
Каждое программное обеспечение безопасности из представленных на рынке имеет функцию, называемую проверкой SSL или фильтрацией SSL. Это функция, которая предназначена для того, чтобы вы случайно не посетили веб-сайт с истекшим сертификатом SSL (это алгоритм, который должен защищать ваши данные на любом веб-сайте, на котором он установлен). Однако иногда ваше программное обеспечение безопасности может препятствовать посещению вами веб-сайта, поскольку оно пометило SSL-сертификат этого веб-сайта как просроченный или недействительный.
Чтобы исправить это, вам нужно посетить параметры настроек любого антивируса, который вы используете, и найти функцию сканирования SSL в этом программном обеспечении. Как только вы найдете его, снимите флажок, который указывает, включен ли этот параметр. Как только вы отключите эту функцию в своем антивирусе, вам следует попробовать посетить веб-сайт снова.
Измените настройки SSL соединения в Firefox
- Откройте Firefox. Введите about:config в адресной строке браузера и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
- Появится страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить
- Скопируйте security.ssl.enable_ocsp_stapling отсюда, чтобы вставить в строку поиска открытой страницы. Затем дважды щелкните по нему в результате поиска или значок со стрелками в разные стороны, чтобы установить для него значение false.
- Теперь попробуйте снова загрузить веб-сайт, чтобы узнать, исчезла ли ошибка.
Добавить комментарий
Cookies are short reports that are sent and stored on the hard drive of the user’s computer through your browser when it connects to a web. Cookies can be used to collect and store user data while connected to provide you the requested services and sometimes tend not to keep. Cookies can be themselves or others.
There are several types of cookies:
- Technical cookies that facilitate user navigation and use of the various options or services offered by the web as identify the session, allow access to certain areas, facilitate orders, purchases, filling out forms, registration, security, facilitating functionalities (videos, social networks, etc..).
- Customization cookies that allow users to access services according to their preferences (language, browser, configuration, etc..).
- Analytical cookies which allow anonymous analysis of the behavior of web users and allow to measure user activity and develop navigation profiles in order to improve the websites.
So when you access our website, in compliance with Article 22 of Law 34/2002 of the Information Society Services, in the analytical cookies treatment, we have requested your consent to their use. All of this is to improve our services. We use Google Analytics to collect anonymous statistical information such as the number of visitors to our site. Cookies added by Google Analytics are governed by the privacy policies of Google Analytics. If you want you can disable cookies from Google Analytics.
However, please note that you can enable or disable cookies by following the instructions of your browser.
У каждого пользователя свои предпочтения касательно выбора браузера для компьютера, телефона. Однако, одним из самых популярных веб-обозревателей является программное обеспечение компании Mozilla. Но что делать, если возникает ошибка при установлении защищённого соединения Firefox — как исправить в Windows 10 8 7? Далее рассмотрим ключевые способы, а в конце статьи сможете посмотреть видео с наглядной демонстрацией решений.
Почему страница не может быть отображена в Мозиле?
Возможно две ситуации:
- Ваш браузер пытается установить соединение с ресурсом, использующим сертификат защиты SSL (обычно адрес такого сайта начинается с https://). Фаерфокс сначала проверяет корректность запроса, верифицирует достоверность данных. А если обнаружено хотя бы одно несоответствие, то увидите подобное уведомление:
- Второй случай: сайт представляет угрозу, из-за чего блокируется его загрузка. Нажав на «Дополнительно» сами убедитесь в этом — Firefox не доверяет источнику:
Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: нашей вины в происходящем нет. Но повлиять на ситуацию мы можем (хотя и не всегда). Давайте перейдем к рассмотрению методов.
Ошибка при установлении защищённого соединения Firefox — как отключить, обойти блокировку?
Сразу же отметим, что нижеприведенные инструкции актуальны не только для Windows 7 8 10 ( плюс Win XP), но и для Mac OS X.
Непосредственно на официальном сайте Mozilla можно увидеть такие рекомендации:
- Отключите фильтр антивируса, отвечающий за онлайн-проверку. Это касается любого софта, установленного на Вашем компьютере — Касперский, AVG, Avira, ESET Nod32 и т.д. Советуют отбросить сторонние приложения и доверится встроенному Защитнику Виндовс;
- Для верификации браузер использует сертификаты с определенным сроком действия. Поэтому ошибка может возникать из-за неправильной даты на ПК. Обязательно проверьте этот момент, при необходимости внесите корректировки:
Лучше задать автоматическое определение часового пояса и времени.
Но есть и обратная сторона медали — если срок сертификата истёк, то пока владелец сайта его не обновит, Вы не сможете получить доступ к ресурсу. К сожалению, подобное периодически случается. И не только с мелкими проектами, но даже с такими гигантами, как Yamdex.ru (Яндекс), Mail.ru, Zakupki.gov.ru (Закупки Гов), Электронный бюджет и т.д.
- Не удается проверить издателя сертификата, вследствие чего у браузера возникает недоверие к сайту. Как результат — отображается ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox. Можно обойти предупреждение, если не сомневаетесь в качестве посещаемой web-страницы;
- Повреждена база данных сертификатов — файл с БД хранится на ПК в пользовательском каталоге браузера. Чтобы перейти к ней, следует в адресной строке прописать путь:
about:support
В окне находим строку «Папка профиля» и открываем её:
Теперь закрываем Фаерфокс, иначе дальнейшие действия не окажут никакого влияния на ситуацию. Ищем в директории файл с именем «cert9.db» и удаляем его:
Повторно запускаем Firefox и проверяем, удалось ли таким способом исправить дефект.
- Конфликт расширений — довольно распространённая причина. Особенно, если в Вашем обозревателе добавлены дополнения с сомнительной репутацией. Необходимо перейти по адресу:
about:addons
Попробуйте отключать по одному плагину и смотреть — устранена ли ошибка. То же самое проделайте с темами (лучше оставить стандартную):
Видео
Если текстовое руководство показалось Вам непонятным — смотрите актуальный ролик с нашего Youtube-канала:
Теперь Вы знаете, что делать при возникновении ошибки при установлении защищённого соединения.
Полезный контент:
- Почему BIOS не видит загрузочную флешку — как исправить?
- Как исправить ошибку «из-за нехватки памяти страница была перезагружена» в браузере Яндекс
- ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED — что за ошибка в браузере, как исправить
- D3DCOMPILER_47.dll — что это за ошибка, как исправить в Windows 7 8 10
- Ошибка 502 Bad Gateway в браузере — что это значит, как устранить
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox
При открытии одного довольно известного сайта в браузере Mozilla Firefox 62.0.3 по защищенному протоколу HTTPS, я столкнулся с такой ошибкой:
Во время загрузки страницы соединение с www.site.ru было прервано.
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.
В английской версии Firefox ошибка звучит так:
Secure Connection Failed
The connection to www.site.ru was interrupted while the page was loading.
The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
Please contact the website owners to inform them of this problem.
При этом этот сайт нормально открывается в других браузерах (Chrome, Edge)
Данная проблема связан с тем, что владельцы сайта используют устаревшую версию сертификата, который при попытке установки HTTPS соединения с сайтом требует использовать старую небезопасную версию протокола TLS. В этом случае нужно связаться с администрацией сайта и попросить их обновить версию TLS. Понятно, что это возможно далеко не всегда.
Проверить поддерживаемую версию TLS для сайта можно с помощью онлайн иснтумента https://www.ssllabs.com/ssltest/. Просто укажите имя сайта (домена), сертификат которого вы хотите проверить и запустите сканирование.
После окончания сканирования (выполняется несколько минут) перейдите в секцию Configuration.
Как вы видите, в моем случае сертификат не поддерживает протокол TLS 1.3.
Чтобы открыть такой сайт в новых версиях браузера Mozilla Firefox, вам придется снизить уровень безопасности, требуемый к установке защищенного соединения.
- Откройте редактор тонкой настройки Firefox, набрав в адресной строке браузера about:config .
- С помощью поиска найдите параметр с именем: security.tls.version.max .
- В данном параметре указана максимальная доступная версия TLS. Значение 4 соответствует TLS 1.3, значение 3 — TLS 1.2. Измените значение security.tls.version.max с 4 на 3 и сохраните изменения.
- Попробуйте еще раз открыть сайт в браузере. Он должен открыться.
0 – устаревший SSL 3.0
1 – также устаревший TLS 1.0
Проверить версию протокола TLS, которую использует ваш браузер можно на странице https://www.howsmyssl.com/. При значении security.tls.version.max = 4, она должна отображать надпись.
При смене значения security.tls.version.max на 3, на странице проверки будет указано, что ваш браузер использует TLS 1.2.
Чтобы не переключаться на менее защищенную версию протокола TLS для всех сайтов, можно добавить нужные сайт в список security.tls.insecure_fallback_hosts.
В некоторых антивирусах (ESET NOD32, Avast, Kaspersky) может быть включен модуль проверки SSL/TLS соединений. Если ошибка «Ошибка при установлении защищённого соединения» возникает при подключении ко многим сайтам, попробуйте отключить модуль сканирования SSL/TLS в настройках антивируса (см. подробности в статье: «Ошибка Chrome: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение«.
Как убрать ошибку защищенного соединения в Mozilla Firefox
Если вы видите ошибку при установлении защищённого соединения в Firefox, значит, браузер определил недостаточный уровень шифрования протокола HTTPS или его сертификат недействителен. Блокировка доступа к веб-ресурсу в данном случае осуществляется в целях безопасности для предупреждения потери личных данных и проникновения вирусов в систему. Но в некоторых случаях ошибка «ваше соединение не защищено» может появляться по причине неполадок браузера и некорректных настроек системы, а не из-за проблем, связанных с протоколом.
В этом руководстве рассматриваются варианты устранения этой неполадки в Мозилла Фаерфокс и ситуации, когда она появляется.
Причина №1: неправильно выставлено время и дата
Если на вкладке вместо запрашиваемого сайта отобразился код ошибки:
Это говорит о том, что истёк срок сертификата. Но иногда этот тип ошибки может быть вызван неправильно установленными датой и временем в опциях системы. Щёлкните по часам в трее, проверьте число, месяц и время на соответствие. Нужно обязательно установить действительные значения.
По завершении настройки попробуйте снова открыть сайт.
Причина №2: устаревшая версия
В устаревших версиях браузера Mozilla Firefox используется протокол SSLv3. На данный момент он признан потенциально опасным и больше не используется. В банковских онлайн-сервисах, интернет-магазинах зашифрованный коннект с его задействованием невозможен. Появляется ошибка:
Это говорит о том, что, скорей всего, браузер нуждается в установке апдейта. А выполняется он так:
1. В меню веб-обозревателя клацните раздел «Справка».
2. В выпавшем списке кликните «О Firefox».
3. Дождитесь завершения обновления. Загрузка апдейта начнётся автоматически, а затем появится сообщение «Установлена последняя версия… ».
Причина №3: отключение SSL3 в настройках
Иногда избавиться от ошибки соединения по HTTPS можно посредством тонкой отстройки браузера:
1. В адресной строке FF наберите «about:config» и нажмите «enter».
2. В поле поиск введите запрос — ssl3.
Щелчком мышки измените значение: c «true» на «false».
Причина №4: повреждена база сертификатов Firefox
В результате действий вируса или некорректных настроек может быть повреждена база сертификатов браузера, а точнее специальный файл, в котором она хранится. Чтобы восстановить его и, соответственно, устранить ошибку соединения, сделайте следующее:
1. Клацните кнопку «три полоски» вверху справа (кнопка «Меню»).
2. В нижней части открывшейся панели нажмите «знак вопроса».
3. В подменю кликните «Информация для решения проблем».
4. На новой страничке, в графе «Папка профиля», щёлкните «Открыть папку».
5. В открывшейся директории профиля найдите файл «cert8», а затем клацните по нему правой кнопкой.
6. В системном меню запустите команду «Удалить».
7. Перезапустите Firefox (новая база автоматически будет создана в папке профиля).
Успешной вам настройки браузера и безопасного веб-сёрфинга!
Ошибка при установлении защищенного соединения Mozilla Firefox
Веб-обозреватель «Мазила Фирефокс» представляет собой надежный многофункциональный инструмент просмотра содержимого интернет-страниц. Этот браузер завоевал популярность у пользователей благодаря отличному быстродействию и набору специальных модулей-дополнений, предназначенных для расширения возможностей «Мозиллы». Отдельно следует отметить встроенный функционал защиты интернет-подключений и проверки благонадежности ресурсов сети т.
Иногда при входе на определенные сайты в Mozilla Firefox возникает ошибка при установлении защищенного соединения. Ниже приведены рекомендации по решению этой проблемы
Существует несколько причин возникновения ошибки защиты подключения. Часто это связано с сертификатами. Основные варианты решения приведены ниже.
Причина 1: сертификат сайта недействителен из-за системной даты
Если в операционной системе «Виндовс» неверно установлена дата, это может вызвать ошибку проверки сертификата. Порядок действий в этом случае следующий:
- Щелкнуть мышкой по изображению текущего времени в системном трее.
- Выбрать пункт «Изменение настроек даты и времени…».
- Кликнуть по кнопке «Изменить дату и время…».
- В появившейся форме установить нужные значения календаря.
Причина 2: закончился срок действия файла-сертификата
Ошибка создания защищенного подключения «Фаерфокс» может быть вызвана окончанием срока действия сертификата интернет-ресурса. В этом случае необходимо сообщить администрации сайта о возникшей проблеме. Или можно посетить веб-сайт позже. Возможно, проблема решится.
Причина 3: нет доверия к сертификату
Такой вариант ошибки может возникнуть в двух случаях:
- Этому веб-ресурсу действительно не стоит доверять. Рекомендовано не открывать его во избежание потери личных данных или заражения вредоносными программами.
- Возможно, поврежден файл, содержащий информацию о сертификации, в папке профиля «Мозилла Фирефокс». В такой ситуации лучше всего будет произвести полную переустановку программы-браузера «Мазила Фаерфокс».
Причина 4: действие антивирусной программы
Сообщение о незащищенности веб-соединения может быть вызвано действием установленного на персональный компьютер антивирусного пакета. Далее у пользователя есть два варианта, как поступать дальше:
- Открыть настройки антивирусной программы, найти раздел «Исключения». Добавить веб-сайт в список доверенных ресурсов, которые можно не проверять. Однако следует помнить, что выбирать такие настройки для интернет-страницы только в случае полного доверия открываемому контенту.
- Дезактивировать функцию SSL-сканирования в опциях установленной антивирусной программы.
Выше были описаны основные причины выдачи «Мазилой Файерфокс» собощения об ошибке защиты соединения и были предложены варианты выхода из создавшегося положения.
Если пользователь на сто процентов уверен в благонадежности сайта, то можно игнорировать ошибку. Порядок действий следующий:
- В окне с сообщением щелкнуть мышью по надписи «или же вы хотите добавить исключение…».
- Далее выбрать «Добавить исключение».
Внимание. Игнорировать предупреждение веб-браузера не рекомендовано, так как даже благонадежный ранее сайт мог подвергнуться вирусной атаке, нарушившей его функционирование
Устранение ошибки при установлении защищенного соединения в Mozilla Firefox
И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.
Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.
Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.
О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.
Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.
Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]
При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.
Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».
На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.
Причина 2: Сертификат истек [дата]
Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.
Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.
Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?
Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.
Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.
Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.
После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».
В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Обход ошибки
Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.
Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».
На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Видео-урок:
Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Содержание
- Причина №1: неправильно выставлено время и дата
- Причина №2: устаревшая версия
- Причина №3: отключение SSL3 в настройках
- Причина №4: повреждена база сертификатов Firefox
Если вы видите ошибку при установлении защищённого соединения в Firefox, значит, браузер определил недостаточный уровень шифрования протокола HTTPS или его сертификат недействителен. Блокировка доступа к веб-ресурсу в данном случае осуществляется в целях безопасности для предупреждения потери личных данных и проникновения вирусов в систему. Но в некоторых случаях ошибка «ваше соединение не защищено» может появляться по причине неполадок браузера и некорректных настроек системы, а не из-за проблем, связанных с протоколом.
В этом руководстве рассматриваются варианты устранения этой неполадки в Мозилла Фаерфокс и ситуации, когда она появляется.
Причина №1: неправильно выставлено время и дата
Если на вкладке вместо запрашиваемого сайта отобразился код ошибки:
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
Это говорит о том, что истёк срок сертификата. Но иногда этот тип ошибки может быть вызван неправильно установленными датой и временем в опциях системы. Щёлкните по часам в трее, проверьте число, месяц и время на соответствие. Нужно обязательно установить действительные значения.
По завершении настройки попробуйте снова открыть сайт.
Причина №2: устаревшая версия
В устаревших версиях браузера Mozilla Firefox используется протокол SSLv3. На данный момент он признан потенциально опасным и больше не используется. В банковских онлайн-сервисах, интернет-магазинах зашифрованный коннект с его задействованием невозможен. Появляется ошибка:
ssl_error_ssl_disabled
Это говорит о том, что, скорей всего, браузер нуждается в установке апдейта. А выполняется он так:
1. В меню веб-обозревателя клацните раздел «Справка».
2. В выпавшем списке кликните «О Firefox».
3. Дождитесь завершения обновления. Загрузка апдейта начнётся автоматически, а затем появится сообщение «Установлена последняя версия… ».
Причина №3: отключение SSL3 в настройках
Иногда избавиться от ошибки соединения по HTTPS можно посредством тонкой отстройки браузера:
1. В адресной строке FF наберите «about:config» и нажмите «enter».
2. В поле поиск введите запрос — ssl3.
3. В строках:
security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
Щелчком мышки измените значение: c «true» на «false».
Причина №4: повреждена база сертификатов Firefox
В результате действий вируса или некорректных настроек может быть повреждена база сертификатов браузера, а точнее специальный файл, в котором она хранится. Чтобы восстановить его и, соответственно, устранить ошибку соединения, сделайте следующее:
1. Клацните кнопку «три полоски» вверху справа (кнопка «Меню»).
2. В нижней части открывшейся панели нажмите «знак вопроса».
3. В подменю кликните «Информация для решения проблем».
4. На новой страничке, в графе «Папка профиля», щёлкните «Открыть папку».
5. В открывшейся директории профиля найдите файл «cert8», а затем клацните по нему правой кнопкой.
6. В системном меню запустите команду «Удалить».
7. Перезапустите Firefox (новая база автоматически будет создана в папке профиля).
Успешной вам настройки браузера и безопасного веб-сёрфинга!
Несмотря на то, что Mozilla Firefox считается одним из самых стабильных браузеров среди тех, что доступны для Windows на данный момент, в процессе работы с ним пользователи всё же сталкиваются с некоторыми проблемами. Наиболее распространённой из них является ошибка, которая сопровождается уведомлением с текстом «Ошибка при установлении защищённого соединения». Пока эта проблема не будет устранена, пользователь не сможет попасть на страницу, которую он хотел открыть. В этой статье мы рассмотрим, как исправить сбой «Ошибка при установлении защищённого соединения» в Firefox.
Содержание
- Причины возникновения и способы устранения сбоя
- Сертификат не будет действителен
- Сертификат истёк
- К сертификату нет доверия
- Отсутствует цепочка сертификатов
- Как обойти ошибку
- Видеоинструкция
- Заключение
Причины возникновения и способы устранения сбоя
Рассматриваемая нами ошибка возникает тогда, когда браузер предпринимает попытку установить защищённое подключение перед открытием выбранного сайта. О том, что посещаемый сайт защищён, свидетельствует протокол «https» в адресной строке.
Поскольку при появлении этого сбоя браузер дополнительно показывает причину его возникновения, исправить ошибку можно гораздо проще, чем в любом другом случае.
Сертификат не будет действителен
При загрузке защищённого сайта Firefox проверяет наличие у него сертификатов, указывающих на то, что пользовательские данные не будут переданы третьим лицам. Ошибка с таким текстом говорит о том, что на ПК установлены неверные дата и время.
Чтобы настроить эти параметры, нужно кликнуть по соответствующей иконке в правом нижнем углу рабочего стола, перейти в раздел «Параметры даты и времени», активировать пункт «Установить время автоматически».
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Если в автоматическом режиме система неверно определяет параметры, установите их вручную – если флажок не активен, то ОС не будет самостоятельно корректировать время и дату.
Сертификат истёк
Ошибка с таким уведомлением может быть вызвана как некорректным временем, так и тем, что владелец сайта действительно не обновил сертификат. Если параметры времени на вашем компьютере установлены правильно, значит виновником сбоя является сайт – получить к нему доступ можно только после обновления.
К сертификату нет доверия
В данном случае есть два варианта: либо сайт действительно включен в список потенциально опасных, либо файл cert8.db, расположенный в папке Firefox, оказался повреждён. Если вы уверены в добросовестности ресурса (уже заходили на него ранее), то нужно «заставить» браузер заменить повреждённый файл на новый.
Чтобы сделать это, нужно кликнуть по иконке меню в верхнем правом углу, нажать на иконку в виде знака вопроса, перейти в «Информация для решения проблем», кликнуть по «Показать папку», закрыть браузер, перейти в открывшуюся папку профиля и удалить файл «cert8».
После удаления файла папку можно закрыть – при следующем запуске браузер автоматически создаст недостающий компонент. Если причина проблемы крылась в нём, что вы получите доступ к запрашиваемому ранее сайту.
Отсутствует цепочка сертификатов
Сбой связан с активностью в системе антивируса, в котором включена опция SSL-сканирования. Наиболее простое решение – перейти в настройки антивирусного ПО и отключить соответствующую функцию.
Как обойти ошибку
Если предложенные выше варианты действий не помогли избавиться от ошибки, можно попробовать обойти предупреждение браузера. Для этого в окне с уведомлением нужно кликнуть на «Добавить исключение», а затем нажать на «Получить сертификат». Чтобы открыть сайт, останется лишь нажать на «Подтвердить исключение».
Видеоинструкция
Предлагаем ознакомиться с видеороликом, который прикреплён ниже – его автор детально разбирает причины появления рассмотренного нами сбоя в браузере Mozilla Firefox и предлагает несколько действенных путей избавления от надоедливого предупреждения.
Заключение
Как видно, чаще всего получить доступ к сайту можно буквально после выполнения нескольких простых действий. Кроме того, предупреждение остаётся лишь предупреждением – взяв ответственность на себя, пользователь всегда может беспрепятственно обойти его. Надеемся, что предложенное в статье руководство помогло вам быстро справиться с возникшим неудобством и получить доступ к интересующему ресурсу.