Ошибка при входе не удалось наладить безопасное соединение яндекс музыка iphone

Способ 1: Устранение неполадок в браузере

Если рассматриваемая в рамках инструкции проблема возникает в Яндекс.Браузере или другом обозревателе, в некоторых случаях причиной могут выступать неправильные настройки или повреждения программы. Наверняка в этом можно убедиться только при возникновении указанного сообщения на других сайтах, тогда как намеренно вызвать ошибку не получится.

Подробнее: Устранение ошибки «Не удалось наладить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере

В качестве решения можно произвести принудительный переход на сайт Яндекс.Музыки с помощью ссылки «Сделать исключение для этого сайта» в окне «Подробности». Добиться полной пропажи сообщения при этом можете путем изменение протокола в адресной строке браузера, а также отключением блокировщиков рекламы и антивируса.

https://music.yandex.ru/

Кроме указанного, обязательно проверяйте адрес веб-сайта сервиса, так как чаще всего ошибка возникает из-за перехода на сторонние вредоносные ресурсы, имеющие похожее доменное имя. На сегодняшний день Яндекс.Музыка доступна только по представленной выше ссылке.

Способ 2: Устранение общих неполадок

На сайте и в официальном мобильном приложении рассматриваемого сервиса иногда возникают общие неполадки, в связи с которыми может отображаться сообщение «Не удалось наладить безопасное соединение». Первым делом следует посетить один из сторонних сервисов, собирающих информацию о сбоях и предоставляющих соответствующую статистику.

Подробнее: Устранение неполадок в работе Яндекс.Музыки

При использовании одной из мобильных платформ или настольного приложения желательно установить последние доступные обновления. Также в некоторых случаях может помочь полное удаление и повторная установка клиента со страницы в магазине, будь то Google Play Маркет или App Store.

Способ 3: Отключение VPN и прокси

Несмотря на высокую надежность многих VPN и прокси, при их использовании в некоторых случаях Яндекс.Музыка может блокировать доступ из-за IP-адреса. Единственным решением в таком случае станет деактивация или полное удаление соответствующих программ или расширений, как указано в других инструкциях.

Подробнее:
Отключение VPN в Яндекс.Браузере
Отключение VPN на Android

Важно учитывать, что использование VPN может быть не только причиной возникновения рассматриваемых неполадок, но и способом решения, хотя и в редких случаях. По этой причине можете попробовать заменить средство подмены местоположения или по возможности выбрать другой сервер.

Способ 4: Обновление или замена устройства

Официальный клиент Яндекс.Музыки для мобильных устройств в настоящее время активно развивается, но при этом делает основной упор на совместимости с актуальными версиями операционных систем. В связи с этим, если вами используется смартфон на довольно старом Android или iOS, приложение под которое давно не обновлялось, вполне может возникнуть рассматриваемая ошибка.

Подробнее: Обновление системы на Android и iOS

Решением может стать установка свежей версии операционной системы через соответствующий раздел в системных «Настройках», как было нами описано в других инструкциях на сайте. В случае с отдельными устройствами, что особенно актуально для Android, можно произвести принудительное обновление через компьютер.

При отсутствии возможности установки свежих обновлений, к сожалению, придется обзавестись новым устройством или использовать другие версии сервиса. В частности, на смартфоне можно посетить адаптированный под мобильные устройства веб-сайт и при желании даже разместить иконку на домашнем экране, создающую видимость клиента, однако многие уникальные функции будут недоступны.

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки Яндекс.Музыки способна помочь с решением возникающей проблемы, если сообщение продолжает возникать после выполнения всех описанных в инструкции действий. Чтобы создать обращение, следует перейти по указанной ниже ссылке и из списка в нижней части экрана выбрать «Проблема в работе сервиса».

Написать в службу поддержки Яндекс.Музыки

Какой бы из дочерних вариантов не был выбран, в результате появится кнопка «Чат с поддержкой», при нажатии которой можно оставить сообщение с описанием ситуации. Время ответа может сильно меняться в зависимости от загруженности службы поддержки, тогда как содержание напрямую зависит от количества предоставленной вами информации о проблеме.

Яднекс.Браузер отлично справляется со своими обязанностями и даже по некоторым данным статистики выходит в топ лучших браузеров. В погоне за лидерством разработчики прикладывают огромное усилие, делая браузер удобнее быстрее и проще своих конкурентов. Сегодня новой тенденцией является – дополнительные функции защиты в браузере, таким образом, делая их универсальными. Но не всегда это приводит к положительным результатам. Пример тому ошибка: «Невозможно установить безопасное соединения» в Яндекс браузере.

Скриншот ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

В чем причина ошибки – «Невозможно установить безопасное соединение»?

Причин появление этой ошибки в Яндекс браузере несколько.

1. Возможно проблема в сертификатах SSL, сайты обязаны предоставлять их браузеру. Но по какой-то причине этого не происходит или сертификаты игнорируются браузером.
2. Яндекс.Браузер проверяет цепочку соединений, если на линии имеется ДНС-узел, который проверить по каким-то причинам невозможно, то подключение будет заблокировано. Тоже самое произойдет, если будут использованы VPN-соединение или proxy-сервер.
3. Соединение будет сброшено в том случае, если ваш браузер зайдет на ресурс без https сертификата, где требуются ввести личные данные пользователя.

Безопасное соединение https

Способы устранения ошибки «Невозможно установить безопасное соединение»

Настраиваем сертификаты https/ssl для доступа на заблокированный сайт.

1. Открываем настройки Яндекс.Браузер.
2. Далее открываем «Дополнительные» в самом низу страницы.
3. В списке находим https/ssl. Здесь будут все сертификаты, которые доступны на вашем ПК. Их также можно настроить.
4. Необходимо снять галочки с основных пунктов: сертификат подлинности сервера, внизу нужно убрать галочку с пункта «Доверенный ДНС-сервер».
5. Эти действия нужно применить ко всем разделам: другие пользователи, личные и т.д.

Стоит отметить, что убирая галочки с этих пунктов, вы подвергаете свой компьютер опасности, поэтому это необходимо делать в крайних случаях, если вход на определенный сайт вам действительно необходим.

Дополнения, которые могут блокировать сайт

Последние версии Яндекс браузера имеют дополнения, которые встроены по умолчанию. Наверняка вы о них слышали: Adgrard, Антишок, Protect. При возникновении ошибки — «невозможно установить безопасное соединение» эти дополнения нужно отключить. А также необходимо на короткий срок выключить антивирусное ПО.

Дополнения Яндекс браузера

Магазин дополнений для браузеров состоит из программного обеспечения, которое может разрабатывать каждый, более-менее умеющий программировать пользователь. Выводы делайте сами. Чем больше таких дополнений установлено в браузере, тем большая вероятность того, что работа его будет нестабильной. Откройте дополнения на своем браузере и удалите все, которые вы сочтете лишними. Это ускорит и улучшит общую работу браузера.

Файлы Cookie и версия Яндекс.Браузера

Если вам важен ресурс, к которому закрыт доступ ошибкой «Невозможно установить безопасное соединения», то можно воспользоваться ранними версиями браузера от компании Яндекс. Скачайте и установите раннюю версию. Даже если в ней появится сообщение о невозможном соединении, то это сообщение можно легко закрыть и далее пройти на нужный сайт без всяких блокировок.

Новая версия Яндекс.Браузер

Еще одной причиной является «контейнер» с файлами cookie. Чистить их иногда необходимо, иначе могут возникнуть различного рода ошибки в браузере.

Побочный эффект повышения уровня безопасности пользователя в интернете разработчиками браузеров – ошибка «Не удалось установить защищенное соединение с доменом». При этом страница не грузится, а веб-обозреватель лишь предлагает повторить попытку при отключенном шифровании соединения. Как избавиться от такого неудобства, и чем оно вызвано?

Причины

Среди факторов, вызывающих ошибку, числятся следующие:

1. Неполадки или отсутствие сертификации SSL. Когда интернет-ресурс не предоставляет обозревателю данных о сертификате, браузер не пропускает такой сайт, считая его небезопасным.
2. Соединение, в цепочке которого присутствует DNS, не прошедший проверку, блокируется. Часто возникает при использовании VPN и Proxy.
3. Сайт не поддерживает шифрование по протоколу https, а использует незашифрованный стандарт http.
4. Расширения для браузеров, которые функционируют по принципу Protect, такие как блокировщики рекламы и флеш-контента.
5. Огромный объем cookies, хранящихся в папке с настройками интернет-обозревателя.
6. Ошибка «Невозможно установить защищенное соединение с сервером», появляющаяся на устройствах под управлением Android, часто возникает после инсталляции и удаления приложения Freedom.

Что делать, если сайт не обеспечивает безопасное соединение, рассказывается в следующем видео:

Решения

Решений проблемы много. Пробежимся по ним.

Не проверять подлинность сайта

При необходимости посетить ресурс, которому доверяете, имеется смысл отключить проверку подлинности сервера (на примере Chrome):

1. Вызовите дополнительные настройки браузера.

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» , причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL , также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» .

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет «Свойства браузера».

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS , хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В Google Chrome, к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts , в меню слева выберите HSTS, в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte».

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP .

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито) . Вот, к примеру, что показывает Google Chrome при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус Malwarebytes .

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

«>

When you’re browsing the web, the last thing you want is to run into an error message. If you’re a macOS user, one of the issues you might come across is: “Safari can’t establish a secure connection to the server” error.

While it may seem intimidating at first, this is a relatively common problem with a few simple solutions. All it usually takes is a little bit of troubleshooting before you’re able to effectively (and safely) access the site.

This post will explain what this Safari error message is and some of its common causes. Then we’ll provide you with six easy ways to fix the problem.

Let’s get started!

Check Out Our Video Guide to Fixing the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error

What’s the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error?

Some of the best features of Mac devices are their built-in security settings. Apple has created an experience designed to keep you and your device safe, especially while browsing the web.

This is why its native browser, Safari, will sometimes prevent you from accessing a website that it doesn’t deem as secure. When this happens, you’ll likely see an error message that says, “Safari can’t establish a secure connection to the server.”

The specific wording of the error may vary. For example, as you can see in the image above, you might also come across a notification letting you know that “Safari Can’t Open the Page.”

In a nutshell, this error message means that the browser doesn’t trust the encrypted data on the site. Alternatively, Safari could not access and verify the information successfully. For example, this might happen when a site doesn’t have a Secure Sockets Layer (SSL) certificate properly configured.

Using SSL and Secure Shell Access (SSH) is critical for websites today. This is especially true when you have a site that handles sensitive customer data, such as a WooCommerce store.

However, if you know the site that you’re accessing is secure, the problem is likely with Safari. Many people experience this error message when accessing popular websites, such as Facebook, YouTube, and Google.

When you’re browsing the web, the last thing you want is to run into this error message 😅 Learn 6 easy ways to fix it in this guide 💪Click to Tweet

What Causes “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error?

There are many different reasons you might be seeing this error message. As we mentioned, the main explanation is that Safari can’t verify that the website you’re trying to access is secure enough to protect your data.

However, it’s essential to understand why it deems the site unsecured to know how to resolve it. Sometimes, you may not know what the culprit is until you try troubleshooting it.

With that said, there are a handful of common causes behind the “Safari can’t establish a secure connection” message. For example, the issue may be attributed to a third-party extension or add-on you have installed on your browser. It could be something as simple as having outdated cache data. However, it could be a more complicated problem, such as the Internet Protocol (IP) version you’re using.

How To Fix the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error (6 Solutions)

Now that we understand more about the issue and its potential causes, it’s time to look at how to fix it. Below are six solutions you can use to resolve the “Safari can’t establish a secure connection” error.

1. Clear Your Browser Data

When you visit websites, Safari will store some of the information in the browser cache and cookies. If this data includes outdated details relating to the site’s SSL or encryption, it can be the reason you see the error message.

Therefore, one of the quickest and simplest methods you can use to resolve this error is to clear your browser cache. To do that in Safari, you can start by opening up the browser.

Next, click on Preferences > Privacy, then select Remove All Website Data.

After it finishes loading (it may take a minute or two), you can decide which websites to clear the data from. For example, you can select them all or simply the one you’re having trouble accessing.

When done, click on the Done button at the bottom of the screen.

Next, to clear your entire browsing history, you can navigate to Safari > History > Clear History.

When finished, try revisiting the site that was showing the error message. If it’s still there, you can move on to the next solution.

2. Check Your Device’s Date and Time

While it may seem odd, sometimes having the incorrect date and time on your Mac device can cause some issues within Safari. Therefore, it’s essential to ensure that yours is set to the correct time zone and date.

To get started, you can click on the Apple icon, then navigate to System Preferences > Date & Time.

From here, you can verify that you’re using the right date and time.

Under the Time Zone tab, you can also enable your device to sync to your current location automatically. When you’re done, you can exit the window and try re-accessing the site.

3. Change Your DNS Settings

If the error is still there, you might want to check out your Domain Name Server (DNS) settings. In a nutshell, your DNS acts like a phonebook that allows devices and sites to reach each other. Safari uses your DNS settings to connect to websites.

If there are issues with your DNS settings, it might be why you see the “Safari can’t establish a secure connection to the server” message. To see if this is the case (and resolve it), you can try changing your DNS addresses. For example, you could use Google’s Public DNS.

To get started, browse to Apple > System Preferences > Network.

From this window, select your connection, then click on the Advanced tab, followed by DNS. Next, click on the (+) icon next to IPv4 or IPv6 addresses.

Then you can enter the new DNS IP addresses. For example, if you want to use Google’s Public DNS, you can enter “8.8.8.8” and “8.8.4.4”.

When you’re finished, click on the OK button. Recheck the website to see if this process removed the error message.

4. Uninstall or Disable Your Browser Extensions

As we mentioned earlier, an extension or add-on in your browser may be conflicting with Safari’s ability to connect to a site securely. Sometimes, this is common with anti-virus programs and security-related extensions.

Therefore, the next step is to try deactivating all your browser extensions. To do this, you can open Safari, then navigate to Preferences and click on the Extensions tab.

A list of your extensions will display in the left column. You can click on the checkmark next to the add-on name to disable it.

Once you’re done, try revisiting the site. If this solves the problem, you’ll need to pinpoint which extension was to blame. You can do this by systematically enabling each add-on and visiting the site after each time.

5. Disable IPv6

Internet Protocol (IP) is a set of rules that controls how data moves across the internet. IPv6 is a newer protocol version. However, some websites still use the older version, IPv4. If this is the case, it might be why you’re running into the “Safari can’t establish a secure connection” message.

Therefore, you can try disabling IPv6 on your network. To do so, navigate to System Preferences > Network once again, then click on your network connection, followed by the Advanced button.

Under the TCP/IP tab, click on the dropdown menu under Configure IPv6 and select Manually.

When you’re done, click on the OK button. This should resolve the issue if IPv6 were the problem. If not, there’s one last solution you can try.

6. Make Sure Keychain Trusts the Certificate

Earlier, we mentioned how Safari could sometimes present the connection error message if it cannot verify the validity of the site’s SSL certificate. If this is the case, you can bypass the issue by configuring settings in your macOS’s Keychain Access app.

Keychain Access is the application that stores your passwords, account details, and application certificates. It keeps your data secure and can control which sites are trusted by your device. As such, you can tell it to accept a site’s SSL certificate moving forward.

To do this, you can go to the website showing the error message, then click on the lock icon to the left of the address bar, followed by View/Show Certificate > Details.

With the Details panel expanded, click Control + Space Bar. A Spotlight Search bar will appear in the top right-hand corner of your screen. Enter “Keychain” in the search field.

Next, on the left, click on System Roots. Search for the website’s certificate. Once you locate it, go to the Trust section. Then click on the dropdown menu next to When using this certificate section and select Always trust:

That’s it! You should now be able to access the site successfully.

While it may seem intimidating at first, this error is relatively common… and you can fix it in a manner of minutes 👨‍💻 Learn more here 🛠Click to Tweet

Summary

Trying to access a website only to be met with an error message can be highly frustrating. While Safari is simply trying to keep your data protected, sometimes it can get misconfigured. In this case, the browser may unnecessarily present a security notification such as “Safari can’t establish a secure connection.”

There are six methods you can use to fix this issue when it happens:

1. Clear your browser data, including the cache and cookies.
2. Check your device’s data and time.
3. Change your DNS settings.
4. Uninstall or disable your browser extensions and add-ons.
5. Disable IPv6.
6. Make sure Keychain trusts the SSL certificate.

Do you have any questions about fixing the Safari secure connection issue? Let us know in the comments section below!

When you’re browsing the web, the last thing you want is to run into an error message. If you’re a macOS user, one of the issues you might come across is: “Safari can’t establish a secure connection to the server” error.

While it may seem intimidating at first, this is a relatively common problem with a few simple solutions. All it usually takes is a little bit of troubleshooting before you’re able to effectively (and safely) access the site.

This post will explain what this Safari error message is and some of its common causes. Then we’ll provide you with six easy ways to fix the problem.

Let’s get started!

Check Out Our Video Guide to Fixing the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error

What’s the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error?

Some of the best features of Mac devices are their built-in security settings. Apple has created an experience designed to keep you and your device safe, especially while browsing the web.

This is why its native browser, Safari, will sometimes prevent you from accessing a website that it doesn’t deem as secure. When this happens, you’ll likely see an error message that says, “Safari can’t establish a secure connection to the server.”

The specific wording of the error may vary. For example, as you can see in the image above, you might also come across a notification letting you know that “Safari Can’t Open the Page.”

In a nutshell, this error message means that the browser doesn’t trust the encrypted data on the site. Alternatively, Safari could not access and verify the information successfully. For example, this might happen when a site doesn’t have a Secure Sockets Layer (SSL) certificate properly configured.

Using SSL and Secure Shell Access (SSH) is critical for websites today. This is especially true when you have a site that handles sensitive customer data, such as a WooCommerce store.

However, if you know the site that you’re accessing is secure, the problem is likely with Safari. Many people experience this error message when accessing popular websites, such as Facebook, YouTube, and Google.

When you’re browsing the web, the last thing you want is to run into this error message 😅 Learn 6 easy ways to fix it in this guide 💪Click to Tweet

What Causes “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error?

There are many different reasons you might be seeing this error message. As we mentioned, the main explanation is that Safari can’t verify that the website you’re trying to access is secure enough to protect your data.

However, it’s essential to understand why it deems the site unsecured to know how to resolve it. Sometimes, you may not know what the culprit is until you try troubleshooting it.

With that said, there are a handful of common causes behind the “Safari can’t establish a secure connection” message. For example, the issue may be attributed to a third-party extension or add-on you have installed on your browser. It could be something as simple as having outdated cache data. However, it could be a more complicated problem, such as the Internet Protocol (IP) version you’re using.

How To Fix the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error (6 Solutions)

Now that we understand more about the issue and its potential causes, it’s time to look at how to fix it. Below are six solutions you can use to resolve the “Safari can’t establish a secure connection” error.

1. Clear Your Browser Data

When you visit websites, Safari will store some of the information in the browser cache and cookies. If this data includes outdated details relating to the site’s SSL or encryption, it can be the reason you see the error message.

Therefore, one of the quickest and simplest methods you can use to resolve this error is to clear your browser cache. To do that in Safari, you can start by opening up the browser.

Next, click on Preferences > Privacy, then select Remove All Website Data.

After it finishes loading (it may take a minute or two), you can decide which websites to clear the data from. For example, you can select them all or simply the one you’re having trouble accessing.

When done, click on the Done button at the bottom of the screen.

Next, to clear your entire browsing history, you can navigate to Safari > History > Clear History.

When finished, try revisiting the site that was showing the error message. If it’s still there, you can move on to the next solution.

2. Check Your Device’s Date and Time

While it may seem odd, sometimes having the incorrect date and time on your Mac device can cause some issues within Safari. Therefore, it’s essential to ensure that yours is set to the correct time zone and date.

To get started, you can click on the Apple icon, then navigate to System Preferences > Date & Time.

From here, you can verify that you’re using the right date and time.

Under the Time Zone tab, you can also enable your device to sync to your current location automatically. When you’re done, you can exit the window and try re-accessing the site.

3. Change Your DNS Settings

If the error is still there, you might want to check out your Domain Name Server (DNS) settings. In a nutshell, your DNS acts like a phonebook that allows devices and sites to reach each other. Safari uses your DNS settings to connect to websites.

If there are issues with your DNS settings, it might be why you see the “Safari can’t establish a secure connection to the server” message. To see if this is the case (and resolve it), you can try changing your DNS addresses. For example, you could use Google’s Public DNS.

To get started, browse to Apple > System Preferences > Network.

From this window, select your connection, then click on the Advanced tab, followed by DNS. Next, click on the (+) icon next to IPv4 or IPv6 addresses.

Then you can enter the new DNS IP addresses. For example, if you want to use Google’s Public DNS, you can enter “8.8.8.8” and “8.8.4.4”.

When you’re finished, click on the OK button. Recheck the website to see if this process removed the error message.

4. Uninstall or Disable Your Browser Extensions

As we mentioned earlier, an extension or add-on in your browser may be conflicting with Safari’s ability to connect to a site securely. Sometimes, this is common with anti-virus programs and security-related extensions.

Therefore, the next step is to try deactivating all your browser extensions. To do this, you can open Safari, then navigate to Preferences and click on the Extensions tab.

A list of your extensions will display in the left column. You can click on the checkmark next to the add-on name to disable it.

Once you’re done, try revisiting the site. If this solves the problem, you’ll need to pinpoint which extension was to blame. You can do this by systematically enabling each add-on and visiting the site after each time.

5. Disable IPv6

Internet Protocol (IP) is a set of rules that controls how data moves across the internet. IPv6 is a newer protocol version. However, some websites still use the older version, IPv4. If this is the case, it might be why you’re running into the “Safari can’t establish a secure connection” message.

Therefore, you can try disabling IPv6 on your network. To do so, navigate to System Preferences > Network once again, then click on your network connection, followed by the Advanced button.

Under the TCP/IP tab, click on the dropdown menu under Configure IPv6 and select Manually.

When you’re done, click on the OK button. This should resolve the issue if IPv6 were the problem. If not, there’s one last solution you can try.

6. Make Sure Keychain Trusts the Certificate

Earlier, we mentioned how Safari could sometimes present the connection error message if it cannot verify the validity of the site’s SSL certificate. If this is the case, you can bypass the issue by configuring settings in your macOS’s Keychain Access app.

Keychain Access is the application that stores your passwords, account details, and application certificates. It keeps your data secure and can control which sites are trusted by your device. As such, you can tell it to accept a site’s SSL certificate moving forward.

To do this, you can go to the website showing the error message, then click on the lock icon to the left of the address bar, followed by View/Show Certificate > Details.

With the Details panel expanded, click Control + Space Bar. A Spotlight Search bar will appear in the top right-hand corner of your screen. Enter “Keychain” in the search field.

Next, on the left, click on System Roots. Search for the website’s certificate. Once you locate it, go to the Trust section. Then click on the dropdown menu next to When using this certificate section and select Always trust:

That’s it! You should now be able to access the site successfully.

While it may seem intimidating at first, this error is relatively common… and you can fix it in a manner of minutes 👨‍💻 Learn more here 🛠Click to Tweet

Summary

Trying to access a website only to be met with an error message can be highly frustrating. While Safari is simply trying to keep your data protected, sometimes it can get misconfigured. In this case, the browser may unnecessarily present a security notification such as “Safari can’t establish a secure connection.”

There are six methods you can use to fix this issue when it happens:

1. Clear your browser data, including the cache and cookies.
2. Check your device’s data and time.
3. Change your DNS settings.
4. Uninstall or disable your browser extensions and add-ons.
5. Disable IPv6.
6. Make sure Keychain trusts the SSL certificate.

Do you have any questions about fixing the Safari secure connection issue? Let us know in the comments section below!

Всякий раз, когда на серверах, где лежит открываемый нами сайт, возникают ошибки, мы будем получать уведомление на экране «Невозможно установить безопасное соединение». Пользователям остается только набраться терпения и ждать, когда владельцы наладят работу своих серверов для стабильного соединения. Но всё же есть несколько идей, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы убедиться, что ошибка не на стороне пользователя.

Перезагрузите приложение

Это самый простой способ, но при этом работающий. Во время повторного подключения приложение может перенаправить вас на другой работающий хост, и вы избавитесь от ошибки при установлении безопасного соединения.

Для этого закройте приложение и все задачи, связанные с ним, а затем вновь откройте его.

Чтобы не упустить ни одного незакрытого элемента:

1. Перейдите в «Диспетчер задач» (комбинация клавиш Windows и X, а затем щелчок на нужный нам элемент)
2. Откройте вкладку «Процессы».
3. Выберите в списке фоновых процессов все элементы, связанные с проблемным приложением.

Для полной уверенности, что проблему нельзя решить этим способом, попробуйте перезагрузить приложение еще парочку раз и только потом переходите к другим вариантам исправления ошибки.

Если сообщение у вас появляется при подключении к определенным страницам в браузерах, таких как Яндекс, Сафари или Хром, то иногда может помочь простая перезагрузка подключения к конкретной странице.

Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер

Если переподключение к другом хосту через перезагрузку приложения не сработало, тогда стоит проверить подключение к Сети, чтобы исключить ошибки в работе вашего Интернет-провайдера.

Перезагрузить маршрутизатор можно с помощью специальной кнопки на его корпусе. Отключите устройство, подождите минутку, а затем снова включите. Такое действие поможет вам справиться с большинством сбоев, происходящих в маршрутизаторе.

Выполните сброс Сети

Пусть вас не пугает слово «сброс», так как в нашем случае мы просто сбросим соединение, чтобы вновь к нему подключиться, но уже без ошибок.

1. Откройте «Параметры» системы (например, через начальный экран «Пуска»).
2. Перейдите к разделу «Сеть и Интернет», а затем к подразделу «Дополнительные сетевые параметры».
3. Здесь найдите параметр «Сброс сети» и подтвердите свое действие, нажав кнопку «Сбросить сейчас».

Ваш компьютер перезагрузится, а после этого вам нужно будет проверить, устранилась ли ошибка.

Убедитесь в подключении к Сети

Если эти действия не дали результата, то попробуйте использовать альтернативный источник Интернета. Попробуйте раздать со своего телефона Мобильный Интернет по Wi-Fi или через USB-провод. Если соединение устанавливается, то значит ошибка на стороне Интернет-провайдера.

Позвоните в службу поддержки абонентов, расскажите им о том, с какими проблемами столкнулись и какие предприняли шаги по их разрешению. Получив от вас эти сведения, они могут запустить диагностику для выявления проблем или сделать сброс со своей стороны, чтобы исправить ошибки. Не откладывайте этот способ, он может вам помочь.

Укажите другой DNS-адрес

Если вы похожи на большинство обычных пользователей, то скорее всего вы используете DNS-каталоги, которые по умолчанию указал ваш Интернет-провайдер. Как правило, это региональные DNS-адреса, которые обновляются с небольшой задержкой по сравнению, к примеру, с гугловскими. В редких случаях, но всё же это может стать причиной ошибки при установлении соединения с хостом.

Вносить новые данные в параметры DNS-серверов придется для каждого сетевого подключения. Можно для начала остановится на том, котором вы пользуетесь сейчас. Для Windows 11 действия будут такими:

1. Запустите «Панель управления». Для этого можно воспользоваться поиском в «Пуске».
2. Затем поочередно откройте:

Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера

1. У вас появится экран «Сетевые подключения», где вам нужно дважды кликнуть на нужное подключение, чтобы запустить окно состояния.
2. На следующем экране найдите клавишу «Свойства», доступную только для администраторских аккаунтов.
3. В свойствах в разделе «Сеть» в перечне элементов для настройки, найдите и дважды кликните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
4. В очередном окне вам нужно выбрать клавишу «Дополнительно», а в следующем окне раскрыть раздел «DNS» и переписать все указанные данные в надежное место для бэкапа. Сейчас же эти данные нужно удалить и щелкнуть «Ок» для сохранения изменений.
5. Вновь вернитесь к окну «Свойства: IP версии 4 (TCP/IPv4)» и на первом экране «Общие» сделайте отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Теперь пропишите эти данные:
   • Предпочитаемый: 8.8.8.8
   • Альтернативный: 8.8.4.4

Это значения для IP-адресов Google Public DNS.

Но можно попробовать установить и публичные DNS-адреса от Cloudflare:

• Предпочитаемый: 1.1.1.1
• Альтернативный: 0.0.1.1

Через несколько дней вы можете вновь вернуться к вашему привычному DNS-адресу, ведь все изменения будут доступны уже и для него.

Перезапустите криптографические службы

Корректная работа криптографических служб — залог ваших безопасных подключений в Сети. Сбой в работе может привести к ошибке «Невозможно установить безопасное соединение», поэтому мы перезапустим эту службу, чтобы быть уверенными, что проблема ни в этом месте.

1. Запустите строку «Выполнить» (комбинация Windows и R), впишите имя запускаемого файла msc и нажмите Enter.
2. У вас откроется утилита «Службы», где вы в перечне должны найти «Службы криптографии».
3. Активируйте для этой службы опцию «Перезагрузить» через правую клавишу мыши.

Отключите для браузера сомнительные расширения

Установленные в браузере расширения могут блокировать соединение с хостом и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Прежде чем удалять сомнительные расширения вместе с полезными, проведите тест: отключайте расширения поочереди и перезапускайте проблемную страницу. Если вы нашли проблемное расширение, то вы можете сделать в нем исключение для конкретного сайта, отключить его до востребования или полностью удалить.

Проблема с использованием SSL-сертификата

Иногда браузер не может установить соединение с сервером из-за ошибки в SSL-сертификате. Тогда помимо основного сообщения об ошибке, на экране появится код ошибки NET::ERR_CERT DATE INVALID.

Этот сертификат может быть или неправильно установлен, или неправильно удален. Чтобы всё-таки получить доступ к сайту, попробуйте изменить его имя в адресной строке. Для этого в его название измените https на http (уберите букву «s») и вновь попробуйте подключиться. Иные способы исправления ошибки могут ослабить вашу защиту от вирусных атак в Сети.