Ошибка при включении компьютера recovery

Самое страшное, что может увидеть пользователь операционной системы Виндовс 10 – синий экран. Как правило, дисплей окрашивается в небесный цвет при возникновении разного рода проблем. Поэтому, когда появляется ошибка «Recovery: your PC/device needs to be repaired» на компьютере Windows 10, сложно однозначно определить, что делать. Для устранения неполадок нужно определить значение сообщения на синем фоне, а также рассмотреть рекомендации специалистов.

Перевод и причины ошибки

Обычно сообщение «Recovery: Your PC/device needs to be repaired» появляется в тот момент, когда пользователь устанавливает операционную систему Windows 10 на свой компьютер. Появление ошибки сопровождается синим экраном и кодом 0xc0000098, который позволяет определить причину возникновения проблемы.

Фраза из сообщения, сопровождающего неполадку, переводится так: «Ваш ПК/девайс нуждается в восстановлении». К сожалению, это не помогает понять, что нужно делать, и почему возникла проблема при установке ОС. Однако опытные пользователи сумели выделить главные причины, из-за которых пользователь видит англоязычное сообщение на экране:

1. Отсутствует BCD-загрузчик либо он поврежден. Наиболее частая причина. Проблема дает о себе знать в момент, когда происходит неожиданное отключение питания ПК при установке операционки, или в работу устройства вмешиваются вирусы.
2. Повреждение файловой системы. Данная причина подразумевает некорректную запись образа на внешний носитель, который используется для установки. Подобная ситуация также могла произойти из-за внезапного отключения питания, но чаще всего «виновниками» становятся битые сектора ISO-файла.
3. Неправильное изменение программных компонентов компьютера. Говоря простым языком, это установка на ПК большого количества лишнего и даже вредного софта, вмешивающегося в процесс обновления или загрузки новой версии Виндовс 10.
4. Устаревший менеджер загрузки. Становится главной причиной возникновения проблемы в ситуации, если пользователь не сопровождал апдейт операционной системы обновлением софтовых компонентов ОС.

Точное определение причины возникновения неполадок позволяет сэкономить время, поскольку владельцу ПК придется обратиться только к одной инструкции. Но даже в том случае, если найти «виновника» не получится, исправить ошибку можно без каких-либо проблем. Для этого понадобится просто следовать рекомендациям.

Способы исправления «Your PC/device needs to be repaired» при установке Windows 10

Поскольку известно несколько причин возникновения проблемы, на выбор пользователям предлагается сразу 3 метода исправления. Из-за фатальных последствий ошибки 0xc0000098 или другого подобного кода каждый способ кажется сложным и энергозатратным. Но соблюдение правил инструкции позволяет устранить неполадки за 10-30 минут.

Восстановление системы

Это первое, что должен сделать человек при появлении на экране сообщения «Recovery: your PC/device needs to be repaired». По сути, пользователь выполнит повторную установку операционной системы, однако сама операция будет проходить через меню восстановления:

• Подключите флешку с образом Windows 10 к компьютеру.

• Запустите ПК.

• Во время включения нажмите кнопку «F2» или «F10» для перехода в BIOS.

• Выберете язык и регион, после чего нажмите «Далее».
• Когда на экране появится кнопка «Установить», кликните по заголовку «Восстановление системы». Он располагается в левом нижнем углу загрузочного интерфейса.

• Выберете пункт «Поиск и устранение неисправностей», после чего – «Восстановление при загрузке».

• Дождитесь окончания проверки.
• Заново установите операционную систему.

В большинстве случаев среда восстановления помогает раз и навсегда решить проблему. Но если этот метод не приведет к устранению неполадок, на выбор останется еще 2 способ избавления от ошибки.

С помощью Командной строки

Этот вариант похож на предыдущий, но при установке операционной системы в данном случае используется не среда восстановления, а Командная строка. То есть пользователь выполнит те же самые действия другим способом.

Чтобы сообщение о проблемах ПК не появлялось на экране, нужно сделать следующее:

• Подключить внешний носитель с образом системы к ПК.

• Перед установкой выбрать пункт «Восстановление системы».

• В меню поиска и устранения неполадок выбрать Командную строку.

• По порядку прописать команды: «sfc/scannow», «bootrec/fixmbr», «bootrec/fixboot», «bootrec/scanos» и «bootrec/rebuildbcd».

• Переустановить ОС.

Прописывая в КС каждую команду, нужно последовательно нажимать кнопку «Enter» на клавиатуре. Это позволит изменениям своевременно вступать в силу.

Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Первые 2 способа предполагают, что решить проблему способен встроенный функционал операционной системы. Однако в случае с битыми секторами жесткого диска его помощь оказывается бесполезной. Поэтому приходится использовать сторонний софт.

В отношении ошибки «Recovery: your PC/device needs to be repaired» лучше всего зарекомендовала себя программа Partition Guru. Она доступна для бесплатного скачивания на сайте www.eassos.com.

Важно. Интерфейс ПО выполнен на английском языке, поэтому при исправлении неисправностей рекомендуется внимательно отслеживать каждый пункт.

После загрузки дистрибутива и установки программного обеспечения понадобится запустить проверку жесткого диска, на который планируется записать операционную систему:

• Откройте Partition Guru.
• Наведите мышкой на вкладку «Disk».
• При помощи ЛКМ выберете пункт «Rebuild Master Boot Record».
• Подтвердите действие.
• Дождитесь окончания проверки.

В зависимости от объема жесткого диска и скорости памяти выполнение теста займет 10-25 минут. В конце программа предложит устранить проблему нажатием одной кнопки. Через несколько секунд компьютер будет готов к повторной установке Виндовс 10.



При включении своего ПК пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти», на котором размещено сообщение «Your PC/Device needs to be repaired». Обычно это означает, что системная область загрузки ОС Виндовс на диске повреждена, и нуждается во вмешательстве пользователя для нормализации своей работы. Ниже я разберу, что это за проблема, каковы её причины, а также как исправить ошибку PC needs to be repaired в Windows 10 на вашем компьютере.

Перевод и причины ошибки в Виндовс 10

В переводе текст ошибки звучит так «Ваш ПК/Устройство нуждается в восстановлении». Несмотря на то, что данная ошибка встречается в большинстве современных ОС, наиболее часто вы можете её увидеть при загрузке модерной Виндовс 10. Обычно в сообщении об ошибке также находится код данной ошибки (0xc000000f, 0x0000098, 0xc000014C, 0xc0000034, 0xc0000225 и др.), рекомендации использовать установочные носители типа флешки и обратиться за помощью к администратору ПК.

Вызывающими ошибку Your PC/Device needs to be repaired факторами обычно являются повреждение или отсутствие необходимых для загрузки ОС системных файлов. В частности, это может быть следующее:

• BCD-загрузчик отсутствует или повреждён. Наиболее распространённая причина проблемы. Обычно возникает из-за ошибок записи диска, внезапного выключения питания ПК, действий вирусов, некорректных операций пользователя и др.;
• Файловая система повреждена. Может быть вызвано множеством причин, от наличия на диске «битых» секторов до неправильного выключения питания PC;
• Некорректное изменение аппаратных или программных компонентов. Аппаратная начинка ПК недавно изменена на несовместимую, пользователем установлен некорректный софт, зафиксированы злокачественные действия вирусов и др.;
• Менеджер загрузки устарел. Пользователь проапгрейдил систему, но подобные новации не коснулись менеджера загрузки, который не был обновлён.

Как исправить Your pc/device needs to be repaired при установке Windows 10

Чтобы избавиться от ошибки «Your PC/Device needs to be repaired» необходимо иметь в своём распоряжении загрузочную флешку с Виндовс 10. Если вы не знаете, как создать таковую, рекомендую обратиться к видео:

После того, как вы создадите такую флешку, выполните следующее:

Способ №1. Задействуйте восстановление системы

Подключите вашу инсталляционную флешку с Виндовс 10 к ПК, включите ваш компьютер, и с помощью нажатия на F2 (или F10) перейдите в его БИОС. Там найдите опцию установки очерёдности загрузки устройств, и установите ваш флеш-накопитель первым в списке. Сохраните изменения (обычно с помощью нажатия на F10), и перезапустите ваш компьютер.

Начнётся загрузка Виндовс с флешки. Выберите язык и регион, нажмите «Далее».

На последующем экране внизу слева кликните на «Восстановление системы».

Далее выберите «Поиск и устранение неисправностей», а затем «Восстановление при загрузке» (при необходимости далее выберите Виндовс 10). Начнётся восстановление загрузочных параметров, и ошибка PC needs repaired будет решена.

Способ №2. Используйте функционал командной строки

Выполните все действия, перечисленные в способе №1, но вместо выбора опции восстановления при загрузке выберите «Командная строка». В открывшемся экране командной строки поочерёдно наберите нижеприведённые команды:

 После окончания перезагрузите PC, и попробуйте загрузиться в стандартном режиме.

Читайте также: System thread exception not handled в Windows 10 — тут.

Способ №3. Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Ещё одним вариантом решения проблемы «Your PC/Device needs to be repaired» является задействование специализированного софта для восстановления жёсткого диска, к примеру «Partition Guru». С помощью данной программы можно создать загрузочный флешку, загрузиться с неё, а затем и исправить системную область на винчестере вашего PC.

Загрузите «Partition Guru», выберите там вкладку «Disk», в ней – «Rebuild Master Boot Record», после чего нажмите на «Y» (Yes). Программа исправит возникшую проблему, после чего вам останется перезагрузить ваш ПК в обычном режиме.

Заключение

Основной причиной, вызывающей данную дисфункцию, является нарушение структуры загрузочной области Виндовс 10, а также повреждения важных системных файлов. Эффективным решением проблемы обычно становится задействование шаблонного алгоритма восстановления Виндовс 10, а также выполнения в командной строке служебных команд, перечисленных мной выше. Задействование данных инструментов позволит эффективно решить проблему «Your PC/Device needs to be repaired» Виндовс 10 на вашем ПК.

В работе любого программного обеспечения, независимо от сложности его функционирования, возможны определённые сбои и ошибки, исправление которых возложены на каждого пользователя.

Если уж в элементарных программах подобное возможно, то что уж говорить о таком сложном программном обеспечение, как операционная система Windows.

Обилие подобных проблем и сбоев привело к возникновению различных классификаторов, например, ошибки категории «BSOD» или более известной среди пользователей как «Синий экран смерти».

Об одном представителе данной категории и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Сразу необходимо отметить, что «System recovery options» — это ошибка, которая не позволяет пользователю загрузить должным образом операционную систему, что нивелирует все попытки попасть на рабочий стол. А это, в свою очередь, самым непосредственным образом усложняет поиск возможных решений.

Также следует сказать, что подобная надпись появляется при старте Windows, но суть проблемы не соответствует типичным представителям «BSOD».

Появлении подобного уведомления также может сопровождаться предложением ввести пароль или предпринять ряд дополнительных действий, которые не принесут ничего полезного.

Отдельно требуется упомянуть, что причины появления рассматриваемой ситуации могут носить абсолютно различный характер, но их всех объединяет одно – это некорректная работа системных компонентов операционной системы, в том числе может быть повреждён непосредственно сам загрузчик Windows.

А о том, что можно предпринять для восстановления работоспособности операционной системы, и пойдёт речь далее.

Решение

Для возвращения корректной конфигурации компьютера потребуется наличие загрузочного носителя с образом операционной системы, чем необходимо озаботиться заранее.

В остальном порядок рассматриваемых действий выглядит следующим образом:

• «Запуск последней удачной конфигурации». Но для начала можно воспользоваться имеющимися у операционной системы настройками и попробовать загрузить операционную систему с последней удачной конфигурацией, а для этого:
  1. Включите компьютер и нажимайте на клавишу «F8» до появления окна «Дополнительные варианты загрузки».
  2. Пролистайте список предложенных вариантов до строки «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)».
  3. Нажмите на неё и дождитесь результатов запуска.

Если проблема не была решена должным образом, то следует перейти к шагу под номером 2, но если удалось (при счастливых обстоятельствах) попасть на рабочий стол, то не теряя времени проверьте работу операционной системы.

Для проверки следует использовать весь имеющийся арсенал, например:

Стоит понимать, что попытка может быть одна, и в дальнейшим подобным образом включить компьютер не получится. Поэтому откладывать на потом приведённые выше действия крайне не рекомендуется.

Относитесь к выбору точки восстановления крайне внимательно, так как возвращение к уже проблемной конфигурации в решении рассматриваемой проблемы не поможет.

Заключение

В заключение стоит отметить, что в большинстве случаев приведённый порядок действий помогает исправить рассматриваемую ситуацию и вернуть необходимый контроль над работой компьютера.

И последнее: ещё одной достаточно распространённой причиной является подключение какого-либо носителя, с которого по ошибки и пытается загрузиться операционная система. Проверьте конфигурацию BIOS и выставите параметры должным образом.

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Итак…

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».

Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

👉 Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

👉 В помощь!

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

См. фото ниже. 👇

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл…

После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 20.08.2021

Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10 — что делать?

При включении своего ПК пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти», на котором размещено сообщение «Your PC/Device needs to be repaired». Обычно это означает, что системная область загрузки ОС Виндовс на диске повреждена, и нуждается во вмешательстве пользователя для нормализации своей работы. Ниже я разберу, что это за проблема, каковы её причины, а также как исправить ошибку PC needs to be repaired в Windows 10 на вашем компьютере.

Перевод и причины ошибки в Виндовс 10

В переводе текст ошибки звучит так «Ваш ПК/Устройство нуждается в восстановлении». Несмотря на то, что данная ошибка встречается в большинстве современных ОС, наиболее часто вы можете её увидеть при загрузке модерной Виндовс 10. Обычно в сообщении об ошибке также находится код данной ошибки (0xc000000f, 0x0000098, 0xc000014C, 0xc0000034, 0xc0000225 и др.), рекомендации использовать установочные носители типа флешки и обратиться за помощью к администратору ПК.

Вызывающими ошибку Your PC/Device needs to be repaired факторами обычно являются повреждение или отсутствие необходимых для загрузки ОС системных файлов. В частности, это может быть следующее:

Как исправить Your pc/device needs to be repaired при установке Windows 10

Чтобы избавиться от ошибки «Your PC/Device needs to be repaired» необходимо иметь в своём распоряжении загрузочную флешку с Виндовс 10. Если вы не знаете, как создать таковую, рекомендую обратиться к видео:

После того, как вы создадите такую флешку, выполните следующее:

Способ №1. Задействуйте восстановление системы

Подключите вашу инсталляционную флешку с Виндовс 10 к ПК, включите ваш компьютер, и с помощью нажатия на F2 (или F10) перейдите в его БИОС. Там найдите опцию установки очерёдности загрузки устройств, и установите ваш флеш-накопитель первым в списке. Сохраните изменения (обычно с помощью нажатия на F10), и перезапустите ваш компьютер.

Начнётся загрузка Виндовс с флешки. Выберите язык и регион, нажмите «Далее».

Определитесь с языком, а затем нажмите «Далее»

На последующем экране внизу слева кликните на «Восстановление системы».

Далее выберите «Поиск и устранение неисправностей», а затем «Восстановление при загрузке» (при необходимости далее выберите Виндовс 10). Начнётся восстановление загрузочных параметров, и ошибка PC needs repaired будет решена.

Способ №2. Используйте функционал командной строки

Выполните все действия, перечисленные в способе №1, но вместо выбора опции восстановления при загрузке выберите «Командная строка». В открывшемся экране командной строки поочерёдно наберите нижеприведённые команды:

После окончания перезагрузите PC, и попробуйте загрузиться в стандартном режиме.

Читайте также: System thread exception not handled в Windows 10 — тут.

Способ №3. Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Ещё одним вариантом решения проблемы «Your PC/Device needs to be repaired» является задействование специализированного софта для восстановления жёсткого диска, к примеру «Partition Guru». С помощью данной программы можно создать загрузочный флешку, загрузиться с неё, а затем и исправить системную область на винчестере вашего PC.

Загрузите «Partition Guru», выберите там вкладку «Disk», в ней – «Rebuild Master Boot Record», после чего нажмите на «Y» (Yes). Программа исправит возникшую проблему, после чего вам останется перезагрузить ваш ПК в обычном режиме.

Заключение

Основной причиной, вызывающей данную дисфункцию, является нарушение структуры загрузочной области Виндовс 10, а также повреждения важных системных файлов. Эффективным решением проблемы обычно становится задействование шаблонного алгоритма восстановления Виндовс 10, а также выполнения в командной строке служебных команд, перечисленных мной выше. Задействование данных инструментов позволит эффективно решить проблему «Your PC/Device needs to be repaired» Виндовс 10 на вашем ПК.

Источник

Что значит ошибка “Your pc/device needs to be repaired” и как ее исправить в Windows 10?

Порой пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой загрузки своего компьютера. Вместо рабочего стола отображается так называемый синий экран смерти с надписью Recovery а чуть ниже “Your pc/device needs to be repaired”. Далее могут быть написаны коды ошибок, а затем компьютер перезагружается.

В данной статье мы рассмотрим данную ошибку более подробно, а также расскажем на примере операционной системы Windows 10 что нужно сделать, чтобы исправить ее и вернуть компьютер в нормальное рабочее состояние.

Почему появляется ошибка “Your pc/device needs to be repaired”?

Перевод данной ошибки звучит как “Ваш компьютер/устройство нуждается в восстановлении”. Далее следует код ошибки и предложение обратиться к администратору, имеющему загрузочную флешку для восстановления компьютера.

Из-за чего же возникает ошибка “Your pc/device needs to be repaired”, требующая восстановления операционной системы?

Наиболее частыми причинами является:

Что делать чтобы исправить ошибку Your pc/device needs to be repaired?

Для того, чтобы обойтись без переустановки Windows вам нужно сделать загрузочную флешку или загрузочный диск с установочным образом Windows 10.

После этого настраиваете BIOS для загрузки с флешки или с диска и загружаетесь со своего загрузочного носителя.

В первичном окне, которое появится во время начала установки Windows жмете “Далее”.

Затем вместо кнопки “Установить” нажимаете “Восстановление системы” в левом нижнем углу экрана.

Активируем восстановление windows

В появившемся окне “Выбор действия” выбираете “Поиск и устранение неисправностей” и далее “Восстановление при загрузке”.

Запускаем восстановление сбоев при загрузке

После этого возможно предложат выбрать Windows 10 и начнется процесс восстановление системного загрузчика, проблемы с которым и вызывают появление данной ошибки.

По окончании процесса будет предложено перезагрузиться.

Запуск командной строки

Затем поочередно набираете эти команды после каждой нажимая “Enter” на клавиатуре:

Команды для восстановление загрузчика Windows

После этого перезагружаете компьютер и пробуете загрузиться в стандартном режиме. Ошибка “Your pc/device needs to be repaired” должна пропасть.

Также настоятельно рекомендуем проверить свой жесткий диск на наличие Bad секторов. Если они не будут исправлены, то данная ошибка может вскоре вернуться снова.

Источник

Ошибка 0xc000000e (. winload.efi) после включения компьютера, Windows не стартует (надпись «Recovery, Your PC/Device needs to be repaired»)

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery. « и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения.

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку.

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным. 👌

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно.

Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)

Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить // Пример ошибки на русском (0xc0000225, Winload.efi)

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

Проверка настроек UEFI | Ноутбук Asus | Кликабельно

👉 Кстати, еще один важный момент!

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

Поиск и устранение неисправностей

В нем есть две ключевых вкладки:

ШАГ 3

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно.

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI

Примечание : вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Привязка целевого раздела Windows

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован ( прим. : BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Ключ восстановления — ввести или загрузить

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да. чуть не забыл.

Выбор ОС Windows 10 при загрузке

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант : нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Доп. параметры системы

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

Отображать список ОС 1 сек.!

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами.

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Находим системный раздел EFI

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Восстановление загрузки (Dism++)

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Выбираем наш подготовленный раздел

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Источник

Если появляется синий экран с надписью Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10

Пользователи расстраиваются и раздражаются, когда находят свой компьютер застрявшим на синем экране с надписью Your PC/Device needs to be repaired. К счастью, эту ошибку довольно просто устранить.

Ошибка Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10

Такая ошибка обычно появляется, когда вы включаете компьютер, и он пытается загрузить операционную систему. Причины этой ошибки варьируются, начиная от отсутствующей/поврежденной системы или загрузочных конфигурационных файлов до других различных проблем загрузки.

Вместе с сообщением об ошибке Your PC/Device needs to be repaired вы увидите коды ошибки, такие как 0xc000000f, 0x000014c, 0x0000098, 0xc0000034, 0xc0000225.

Когда компьютер застрял на экране с таким предупреждением, ошибка сама по себе никуда не денется. Компьютер вернется на тот же самый экран даже, если вы его перезагрузите.

Для того, чтобы исправить эту ошибку, вам нужно перезагрузить компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя, используя один из нижеперечисленных методов.

1 Запуск восстановления при загрузке

2 Использование командной строки

3 Использование восстановления системы

4 Переустановка операционной системы

1 Запуск восстановления при загрузке

1 Нажмите кнопку питания для того, чтобы выключить компьютер.

7 Подождите пока Восстановление при загрузке найдет проблемы и устранит их.

Как только процесс восстановления будет закончен, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

2 Использование командной строки

В случае, если Восстановление при загрузке не смогло исправить проблему на компьютере, тогда вы можете попробовать исправить проблему, используя Командную строку.

3 В окне Командной строки наберите sfc /scannow и нажмите на клавиатуре клавишу Enter.

Находясь в окне Командной строки, вы можете исправить файлы загрузочных записей вводя следующие команды – каждый раз после набора команд нажимайте клавишу enter.

3 bootrec /rebuildbcd

3 Использование восстановления системы

Следующим вариантом является возврат компьютера к той временной точке, когда он работал без проблем. Это может быть выполнено с использованием Восстановления системы в Windows 10.

2 На экране Дополнительные параметры нажмите на опцию Восстановление системы.

3 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для восстановления компьютера.

4 Переустановка операционной системы

В случае, если ваш компьютер не был настроен на создание точек восстановления, и ни один из вышеописанных методов не сработал, у вас остался только один вариант – переустановить операционную систему.

Практически, это означает, что вы потеряете все свои файлы, программы и данные, которые находятся на компьютере, за исключением того случая, когда вы сделали бэкап.

2 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для того, чтобы выполнить процесс установки и переустановить Windows 10.

Источник

Recovery your pc device needs to be repaired windows 10 что делать

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.

Причины и следствия error 0xc0000098

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

File Windowssysterm32driverspci.sys

Info: Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный файл отсутствует или содержит ошибки.

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid os entry

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

File: BootBCD
Error code: 0c=xc0000098

You’ll need use recovery tools. If you don’t have any installation media (like a disk or USB device), contact your PC administrator or PC. Device manufacturer

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»

Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

list volume (Смотрим список разделов)

В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»

Источник

Содержание

• Меню восстановления системы
• Средства восстановления
  • «Удалить обновления»
  • «Восстановление образа системы»
  • «Восстановление при загрузке»
  • «Восстановление с помощью “Командной строки”»
  • «Параметры загрузки»
• Дополнительные действия после появления окна System Recovery Options
• Вопросы и ответы

Меню восстановления системы

В «десятке» меню восстановления теперь называется «Особые варианты загрузки», выглядит оно следующим образом:

В нём присутствуют три основных пункта:

• «Продолжить» – обычный запуск операционной системы, в случае серьёзных проблем может не сработать;
• «Поиск и устранение неисправностей» – основной пункт, его содержимое мы рассмотрим подробнее ниже;
• «Выключить компьютер» – название параметра говорит само за себя, нажатие на него приведёт к отключению устройства.

Первый и третий пункты в подробном разъяснении не нуждаются, тогда как второй заслуживает детального рассмотрения.

Средства восстановления

По нажатию на «Поиск и устранение неисправностей» перед вам появится следующий набор параметров:

Обратите внимание! Доступные опции в этом меню зависят от редакции Windows 10, поэтому некоторые из них могут отсутствовать!

В отдельных версиях «десятки» можно увидеть промежуточное меню, в котором присутствуют параметры «Вернуть компьютер в исходное состояние» и «Дополнительные параметры». Назначение первого очевидно, однако в его использовании есть ряд нюансов, которые были рассмотрены одним из наших авторов в отдельном материале.

Подробнее: Как сбросить Windows 10 до заводских настроек

Под дополнительными параметрами разработчики из Майкрософт подразумевают непосредственно инструменты «починки» ОС, к которым мы сейчас и переходим. В этом меню находятся следующие средства:

«Удалить обновления»

Иногда причиной проблем с запуском ОС может быть сбойное или некорректно установленное обновление – посредством этого пункта можно удалить последние инсталлированные и таким образом вернуть системе работоспособность.

Подробнее: Как удалить обновления Windows 10

«Восстановление образа системы»

В ОС от Microsoft, начиная с Windows XP, присутствует средство создания аварийного образа установленной системы, который можно использовать для восстановления в случае возникновения проблем. Эта возможность перекочевала и в «десятку» в практически неизменном виде и, следовательно, предполагает предварительное создание соответствующего объекта. Все детали этой процедуры уже рассмотрел один из наших авторов, поэтому воспользуйтесь инструкцией по ссылке далее.

Подробнее: Как восстановить Windows 10 из образа восстановления

«Восстановление при загрузке»

Следующее средство представляет собой утилиту восстановления системы при запуске, с помощью которой можно проверить целостность важных данных и устранить некритичные повреждения. В процессе работы она выполняет все действия самостоятельно и вмешательство пользователя почти не требуется, но в ряде ситуаций это всё же может понадобиться – подобные случаи уже были рассмотрены в отдельной статье на сайте.

Подробнее: Восстановление Windows 10 при загрузке

«Восстановление с помощью “Командной строки”»

Предпоследний доступный пункт отвечает за запуск «Командной строки». С помощью этого инструмента получится воспользоваться некоторыми базовыми возможностями диагностики вроде средства CHKDSK или утилит для редактирования загрузчика. Мы уже рассматривали варианты восстановления «десятки» с помощью текстового интерфейса, поэтому просто приведём ссылку на соответствующую инструкцию, чтобы не повторяться.

Подробнее: Восстановление Windows 10 с помощью «Командной строки»

«Параметры загрузки»

В этом пункте сосредоточены знакомые по предыдущим версиям средства альтернативной загрузки ОС, например, «Безопасный режим» или режим работы в «Командной строке». Технически эти варианты ничем не отличаются от таковых для той же Windows 7, но рекомендуем ознакомиться с руководством далее.

Подробнее: Варианты загрузки Windows 10

В некоторых случаях ни одно средство из упомянутых выше не приносит результата. В такой ситуации следует принять иные меры, которые мы далее и рассмотрим.

1. Неработоспособность системы может быть вызвана в том числе и проблемами с оперативной памятью, поэтому при постоянном появлении окна восстановления либо «синих экранов» рекомендуем продиагностировать модули ОЗУ.

   Подробнее: Проверка ОЗУ в Windows 10



2. Если под рукой присутствует установочная флешка либо оптический носитель, их тоже можно задействовать для возвращения работоспособности ОС: сначала нужно установить в БИОСе загрузку с соответствующего накопителя, после чего запустить средство инсталляции и уже в нём выбрать необходимые результаты.

   Подробнее:
   Настройка BIOS для загрузки с флешки
   Восстановление Windows 10 с помощью установочного образа



3. В ситуации, когда инсталлятор отсутствует, можно воспользоваться так называемым LiveCD: самодостаточной сборкой из урезанной операционной системы и некоторых вспомогательных программ, которая записана на оптический диск или флешку. Для работы с подобной сборкой действия те же, что и в случае с установочным носителем.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Пользователи расстраиваются и раздражаются, когда находят свой компьютер застрявшим на синем экране с надписью Your PC/Device needs to be repaired. К счастью, эту ошибку довольно просто устранить.

Ошибка Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10

Такая ошибка обычно появляется, когда вы включаете компьютер, и он пытается загрузить операционную систему. Причины этой ошибки варьируются, начиная от отсутствующей/поврежденной системы или загрузочных конфигурационных файлов до других различных проблем загрузки.

Вместе с сообщением об ошибке Your PC/Device needs to be repaired вы увидите коды ошибки, такие как 0xc000000f, 0x000014c, 0x0000098, 0xc0000034, 0xc0000225.

Когда компьютер застрял на экране с таким предупреждением, ошибка сама по себе никуда не денется. Компьютер вернется на тот же самый экран даже, если вы его перезагрузите.

Для того, чтобы исправить эту ошибку, вам нужно перезагрузить компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя, используя один из нижеперечисленных методов.

1 Запуск восстановления при загрузке

2 Использование командной строки

3 Использование восстановления системы

4 Переустановка операционной системы

1 Запуск восстановления при загрузке

1 Нажмите кнопку питания для того, чтобы выключить компьютер.

2 Вставьте в USB-порт загрузочный USB-накопитель и включите компьютер, нажав на кнопку включения.

3 Теперь ваш компьютер будет загружаться с загрузочного USB-накопителя, и вы увидите окно установки операционной системы Windows. Выберите свой язык, формат времени и язык клавиатуры и нажмите на кнопку Далее.

4 На следующем экране нажмите на опцию Восстановление системы.

5 Далее кликните Диагностика.

6 Затем, Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке.

7 Подождите пока Восстановление при загрузке найдет проблемы и устранит их.

Как только процесс восстановления будет закончен, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

2 Использование командной строки

В случае, если Восстановление при загрузке не смогло исправить проблему на компьютере, тогда вы можете попробовать исправить проблему, используя Командную строку.

1 Запустите компьютер с использованием загрузочного USB-накопителя > нажмите Далее > Восстановление системы > Диагностика > Дополнительные параметры.

2 На экране Дополнительные параметры нажмите на опцию Командная строка.

3 В окне Командной строки наберите sfc /scannow и нажмите на клавиатуре клавишу Enter.

Находясь в окне Командной строки, вы можете исправить файлы загрузочных записей вводя следующие команды – каждый раз после набора команд нажимайте клавишу enter.

1 bootrec /fixmbr

2 bootrec /fixboot

3 bootrec /rebuildbcd

3 Использование восстановления системы

Следующим вариантом является возврат компьютера к той временной точке, когда он работал без проблем. Это может быть выполнено с использованием Восстановления системы в Windows 10.

1 Запустите компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя > нажмите Далее > Восстановление системы > Диагностика > Дополнительные параметры.

2 На экране Дополнительные параметры нажмите на опцию Восстановление системы.

3 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для восстановления компьютера.

4 Переустановка операционной системы

В случае, если ваш компьютер не был настроен на создание точек восстановления, и ни один из вышеописанных методов не сработал, у вас остался только один вариант – переустановить операционную систему.

Практически, это означает, что вы потеряете все свои файлы, программы и данные, которые находятся на компьютере, за исключением того случая, когда вы сделали бэкап.

1 Запустите компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя > Нажмите Далее > Установить.

2 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для того, чтобы выполнить процесс установки и переустановить Windows 10.