|
Ошибка при завершении работы Win10 — Память не может быть read |
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
При запуске игр и программ, а в некоторых случаях при включении компьютера вы можете столкнуться с ошибкой «Инструкция по адресу обратилась к памяти по адресу. Память не может быть read» с указанием соответствующих адресов в памяти.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка «Память не может быть read» и как исправить проблему в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Простые методы исправления ошибки Память не может быть read
Первое, что стоит попробовать, когда рассматриваемая ошибка возникает при запуске конкретной программы:
- Выполните запуск программы от имени администратора (для этого обычно достаточно нажать по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
- Отключить сторонний антивирус при его наличии. Если после отключения антивируса ошибка исчезла, попробуйте добавить программу в исключения антивируса.
- Если у вас Windows 10 и работает Защитник Windows, попробуйте зайти в параметры безопасности (это можно сделать двойным кликом по значку защитника в области уведомлений) — Безопасность устройства — Сведения об изоляции ядра. Если изоляция ядра включена, попробуйте отключить этот пункт.
- Если вы ранее отключали файл подкачки Windows, попробуйте снова его включить и перезагрузить компьютер. Подробнее: Файл подкачки Windows 10 (актуально и для других версий ОС).
Еще один способ, который можно отнести к простым — отключение DEP в Windows. Для этого:
- Запустите командную строку от имени администратора. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.
-
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
В случае, если при выполнении команды вам сообщают, что значение защищено политикой безопасной загрузки, вы можете отключить DEP для конкретных программ, а не для системы в целом (второй способ из инструкции). Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема или же ошибка «Память не может быть read» всё так же возникает.
Дополнительные методы решения проблемы
Если описанные ранее способы не помогли, можно использовать следующие методы:
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc. Иногда ошибка может быть результатом повреждения библиотек DLL.
- Если ошибка возникает при загрузке системы, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибка не появляется, причиной могут быть какие-то недавно добавленные в автозагрузку программы, либо службы Windows. Вспомните, какое ПО вы устанавливали в последнее время, возможно, ошибку вызывает оно.
- Если на вашем компьютере есть точки восстановления на дату, предшествующую появлению проблемы, можно просто использовать точки восстановления.
- Если проблема стала появляться после обновления каких-то драйверов (часто — видеокарты), попробуйте установить предыдущую версию.
- На всякий случай, имеет смысл проверить компьютер на наличие вредоносных программ.
Также иногда ошибка бывает вызвана проблемами самого файла программы либо его несовместимостью с текущей ОС. А в случае, если помимо рассматриваемой ошибки «Память не может быть read» у вас регулярно возникают и другие проблемы (зависания, синие экраны), теоретически ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью, здесь может пригодиться: Как проверить оперативную память RAM на ошибки.
Содержание
- Способ 1: Отключение стороннего антивируса
- Способ 2: Запуск с повышенными правами
- Способ 3: Отключение «Изоляции ядра»
- Способ 4: Отключение DEP
- Способ 5: Восстановление целостности системных файлов
- Вопросы и ответы
Основной причиной ошибки «Память не может быть read» являются ложные срабатывания механизмов защиты в стороннем антивирусе или встроенного модуля безопасности «Data Execution Prevention».
Способ 1: Отключение стороннего антивируса
Если вы используете сторонний антивирус, отключите его и попробуйте запустить приложение, вызывающее ошибку «Память не может быть read». Нормальный старт программы укажет на ее блокировку антивирусной программой, следовательно, вам нужно будет добавить приложение в исключения вашего антивируса.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 2: Запуск с повышенными правами
Некоторые программы для своей корректной работы требуют повышенных прав. Отсутствие таковых приведет тому, что программа не сможет реализовать часть своих функций либо вообще не сможет запуститься, а в некоторых случаях отсутствие привилегий может вызвать указанную ошибку. Запустите программу с повышенными правами, для чего кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню опцию «Запуск от имени администратора».
Способ 3: Отключение «Изоляции ядра»
Отключите дополнительную функцию безопасности «Изоляция ядра», контролирующую оперативную память. Функция предотвращает инъекцию вредоносного кода в важные процессы, но иногда она ошибается, что и приводит к ошибке чтения памяти.
- Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Обновления и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Безопасность устройства».
- В следующем окне кликните по ссылке «Сведения об изоляции ядра».
- Отключите опцию «Целостность памяти» и перезагрузите компьютер.
Способ 4: Отключение DEP
Помимо встроенного антивируса, для защиты от угроз в Windows 10 используется набор технологий «Data Execution Prevention», регистрирующих подозрительные изменения в памяти. Ложные срабатывания функции могут вызвать ошибку «Память не может быть read». Отключите DEP для программы, которая вызывает ошибку.
- Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окошко быстрого выполнения команд, вставьте в него команду
systempropertiesperformanceи нажмите клавишу ввода. - В открывшемся окне «Параметры быстродействия» переключитесь на вкладку «Предотвращение выполнения данных» и активируйте радиокнопку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже».
- Нажмите кнопку «Добавить» и укажите путь к исполняемому файлу программы, вызывающей ошибку чтения памяти.
- Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Способ 5: Восстановление целостности системных файлов
В некоторых случаях ошибка «Память не может быть read» может быть вызвана повреждением системных библиотек. Просканируйте систему на предмет таких повреждений с помощью штатного инструмента «SFC».
- Запустите от имени администратора «Командную строку» или «Windows PowerShell» любым удобным методом, например кликом ПКМ по кнопке «Пуск».
- Выполните в консоли команду
sfc /scannowи дождитесь завершения процедуры сканирования.
Если утилита обнаружит повреждения или отсутствие нужных для работы Windows файлов, последние будут автоматически восстановлены из встроенного хранилища компонентов. В случае, когда SFC завершилась с ошибкой, воспользуйтесь инструкциями из следующей статьи.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Если устранить ошибку не удалось, откатите систему к ближайшей точке восстановления, но для начала постарайтесь припомнить, какие действия вы выполняли до появления ошибки. Например, если проблемы начались после обновления драйвера, восстановите его старую версию, и тому подобное.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Как исправить ошибку Windows “Память не может быть read/written” при запуске приложений, игр
Какая-бы версия операционной системы от Microsoft у Вас не была установлена, в определенный момент при запуске приложения, игры может отобразиться подобная ошибка. Память не может быть read — в Windows 10 как исправить? Рассмотрим эффективные решения, которые также актуальны для Виндовс 7, 8 и даже XP.
Способы устранения
Чаще всего неисправность проявляется при использовании неофициального программного обеспечения и взломанных игр (PUBG, DayZ, Apex Legends, КС ГО). Но даже лицензионный софт может работать некорректно, из-за чего появиться уведомление «Инструкция по адресу 0x00000000 память не может быть read».
В данном случае речь идет о невозможности прочитать данные, хранимые в конкретной ячейке памяти. Но возможна ошибка, в которой вместо «read» будет слово «written». Значит не получается записать информацию.
Далее рассмотрим возможные решения:
- Только для Windows 10 — нужно в параметрах встроенного антивируса (Защитника) отключить функцию проверки целостности памяти. Для этого открываем раздел «Безопасность устройства», кликаем по ссылке «Сведения об изоляции ядра» и деактивируем соответствующую опцию:
- Второй способ (подойдет для Windows 7, 8, 10, XP) — если используете стороннюю антивирусную программу, то временно её отключите. Проверьте — устранена ошибка «память не может быть read» или нет;
- Используйте файл подкачки — некоторые пользователи удаляют pagefile.sys для экономии места на диске. Но лучше его задействовать для улучшения производительности в играх, чтобы исправить вышеупомянутую проблему. Как это сделать — детально описано в инструкции;
- Запуск с правами админа — кликаем по ярлыку приложения право кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем нужный пункт:
- Отключаем предотвращение выполнения данных для конкретных программ — открываем «Свойства системы», на вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Параметры быстродействия». Переходим к нужной вкладке и активируем вторую опцию, затем добавляем исполняемый файл проблемной игры:
Обязательно перезагрузите компьютер после внесения изменений!
Если ничего из перечисленного выше не сработало, как исправить ошибку «память не может быть read written» легко и просто помогут следующие методы:
- Проверяем целостность файлов системы. Для этого в консоли CMD (обязательно с правами администратора) выполняем команду:
sfc /scannow
Дожидаемся завершения сканирования, смотрим отчет в окне и перезагружаем ПК.
- Восстановление системы. Вполне вероятно, что проблема возникла после установки драйверов, сторонних утилит и т.д., которые могли негативно повлиять на ситуацию. Попробуйте произвести откат к предыдущей рабочей конфигурации. Вот инструкция;
- Удаляем вирусы. Возможно, причина в вредоносном ПО, проникшем на ваш компьютер. Рекомендуем воспользоваться бесплатной портативной программой DrWeb CureIt. Лучше открывать её в безопасном режиме.
- Диагностика оперативной памяти — еще один полезный способ, если подозреваете неисправность ОЗУ.
Надеемся, что данное руководство помогло избавиться от дефекта.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Некоторые пользователи могут столкнуться с внезапно появившимся на экране сообщением «Инструкция по адресу *XXX* обратилась к памяти по адресу *XXX*. Память не может быть «read»». Вместо XXX в данном сообщении обычно располагается совокупность каких-либо чисел и букв, ничего не говорящая пользователю. В данном материале я поясню, в чём суть данной дисфункции, и как её исправить.
Содержание
- «Память не может быть read» – специфика дисфункции
- Как исправить ошибку Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «read»
- Способ №1. Увеличьте объём виртуальной памяти
- Способ №2. Деинсталлируйте нестабильно работающие программы
- Способ №3. Обновите драйвера к вашим устройствам, установите обновления для вашей ОС
- Способ №4. Выполните откат системы на стабильную раннюю точку
- Способ №5. Выполните проверку целостности системных файлов.
- Способ №6. Отключите функцию предотвращения выполнения данных (DEP)
- Заключение
«Память не может быть read» – специфика дисфункции
Как следует из текста упомянутого сообщения, оно сигнализирует о наличии проблем с памятью, информация с которой не может быть считана по определённым причинам. Обычно это связано с ситуацией, при которой какое-либо приложение попыталось прочесть информацию, находящуюся в определённой странице памяти, не вышло этого выполнить, вследствие чего пользователь получил сообщение о возникшей ошибке.
Причины, по которым некая страница памяти оказалась заблокированной для нужного приложения, могут быть довольно различными. Это может быть некорректная работа планок памяти, устаревшие драйвера к системным устройствам, недостаточный объём файла подкачки, аппаратный конфликт устройств, нарушение целостности системных файлов, «осыпание» винчестера, множество других релевантных факторов.
Как исправить ошибку Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «read»
Для исправления дисфункции существует несколько эффективных решений, ниже я разберу каждое из них.
Способ №1. Увеличьте объём виртуальной памяти
Часто встречающейся причиной рассматриваемой дисфункции является недостаточный объём файла подкачки (виртуальной памяти).
- Для увеличения данного объёма нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите sysdm.cpl, и нажмите ввод.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно», рядом с опцией «Быстродействие» нажмите на «Параметры».
- Далее выберите вкладку «Дополнительно», и рядом с параметром «Виртуальная память» нажмите на «Изменить».
- В открывшемся окне виртуальной памяти снимите галочку с опции «Автоматически выбирать объём файла подкачки».
- Затем активируйте опцию «Указать размер», и установите объём файла подкачки вдвое больший, нежели установлено памяти на вашем ПК (к примеру, если у вас 2048, то установите исходный и максимальный размер файла подкачки на 4096). З
- После этого нажмите на «Задать» — «Ок», и перезагрузите ваш ПК.
Пример:
У одного из пользователей во время работы одной игровой программы появилось сообщение «Инструкция по адресу «0x18797ca7» обратилась к памяти по адресу «0x000000». память не может быть «read»». После применения различных способов борьбы с ошибкой пользователь вдвое увеличил файл подкачки, после чего проблема была решена.
Способ №2. Деинсталлируйте нестабильно работающие программы
Если проблема возникла после установки какой-либо внешней программы, то есть вероятность, что данная программа работает нестабильно. Попробуйте поискать альтернативную версию данной программы (к примеру, репак другого автора), и установить её взамен проблемного софта. Если же мы имеем делом с программой-антивирусом или программой-брандмауэром, то попробуйте на время отключить указанный софт, дабы убедиться, что он не является катализатором возникновения проблемы.
Также стоит временно отключить недавно установленные расширения и дополнения для вашего браузера, так как их некорректная работа может вызывать различные проблемы при работе с памятью ПК.
Способ №3. Обновите драйвера к вашим устройствам, установите обновления для вашей ОС
Устаревшие драйвера к аппаратным компонентам системы, как и отсутствие необходимых обновлений для ОС Виндовс, может являться причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Установите на вашу ОС все необходимые ей свежие обновления, а для аппаратных составляющих – все свежие драйвера. В установке последних могут помочь такие специальные программы для обновления драйверов уровня «DriverPack Solution»и других аналогов.
Способ №4. Выполните откат системы на стабильную раннюю точку
Довольно действенным способом борьбы с данной проблемой является откат системы на стабильную точку восстановления, при которой упомянутых проблем не наблюдалось.
- Для осуществления данной операции нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод.
- Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на указанное состояние.
Способ №5. Выполните проверку целостности системных файлов.
В случае, если некоторые системные файлы повреждены, у системы могут возникать проблемы при работе с памятью. Для проверки целостности системных файлов рекомендую использовать функционал утилиты sfc, для чего запустите командную строку от имени администратора, в ней введите:
sfc /scannow
И нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры, а затем перезагрузите компьютер.
Способ №6. Отключите функцию предотвращения выполнения данных (DEP)
Системная функция DEP (от Dáta Execútion Prevéntion – предотвращение выполнения данных), имеющаяся в ОС Виндовс, призвана препятствовать приложениям в выполнении кода, расположенного в «закрытых» областях памяти. При отключении данной функции она перестанет мешать упомянутым приложениям, что в ряде случаев поможет избежать ошибки «Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «read»».
- Чтобы выключить (или ограничить) работу данной функции нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите sysdm.cpl, и нажмите ввод.
- В открывшемся окне свойств системы перейдите во вкладку «Дополнительно», рядом с опцией «Быстродействие» нажмите на «Параметры».
- Здесь перейдите на вкладку «Предотвращение выполнения данных», активируйте опцию «Включить DEP для всех…, кроме..», нажмите на «Добавить» внизу, и укажите системе путь к исполняемому файлу программы, при работе которой вылетает рассматриваемая ошибка.
- После этого нажмите на «Применить», и перезагрузите ваш ПК.
Теперь DEP будет работать для всех программ, кроме указанной вами.
Если же вы хотите полностью отключить DEP, тогда запустите командную строку от имени администратора, и там наберите:
bcdedit.exe/set {current} nx AlwaysOff
Заключение
Причиной ошибки «Память не может быть read» могут быть различные факторы, описанные мной выше. Для решения проблемы выполните весь комплекс перечисленных выше советов, уделив особое внимание увеличению объёма виртуальной памяти и работе с «DEP» – это поможет исправить рассматриваемую в статье ошибку на вашем ПК.