Ошибка при выполнении файловой операции 1с при открытии файла

Проекты и консалтинг. Внедрение и доработка. Сопровождение 1С. Обучение.

Содержание:

1.       Об ошибке при выполнении файловой операции

2.       Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3   

1.    Об ошибке при выполнении файловой операции

Приветствую, коллеги! В данной статье будет описана ошибка «Ошибка при выполнении файловой операции», и подробно рассмотрены способы ее устранения.

Когда происходит обновление конфигураций в 1С 8, по завершении обновления, часто появляется ошибка, которая гласит «Ошибка при выполнении файловой операции – файл не содержит доступных обновлений».  

2.    Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3

Рассмотрим методы, при помощи которых, можно устранить ошибку при выполнении файловой операции в 1С.

Итак, первый способ – это попробовать сделать обновление при помощи файлов по обновлению вида «релиз 1с*.cfu». Если это не помогло, то можно попробовать обновить систему при помощи общего файла вида «полный релиз 1С*.cf».

Вторым способом будет проверка на соответствие общей версии системы 1С с минимальными требованиями версии конфигурации 1С, которую обновляем.

Третий способ устранения ошибки при выполнении файловой операции в 1С – более сложный, но действенный. Необходимо открыть в конфигурацию от поставщика в режиме Конфигуратора. Если ошибка всё так же появляется, то необходимо удалить конфигурацию поставщика, а затем опять установить. По сути, в данном варианте «вытягивается» последняя, рабочая версия данной конфигурации и обновление будет завершено без ошибок.

Рассмотрим подробнее третий способ. Пусть у нас уже есть некоторая конфигурация 1С KORG 1-ой версии, которая работает, но нужно поставить 2-ю версию, то есть обновить версию конфигурации 1С 8.3. Когда происходит обновление, всплывает ошибка «Ошибка при выполнении файловой конфигурации». Порядок действий в этом случае:

1.     скачать релиз 1С KORG с версией 1*.cf;

2.     копируем нашу базу данных;

3.     в конфигураторе, который соответствует обновляемой базе, переходим по пути: «Конфигурация → Поддержка → Настройки поддержки → Снять с поддержки». В случае, если кнопка для снятия с поддержки недоступна, необходимо сперва включить возможные изменения. После этого нужно дать согласие, если система 1С будет уточнять что-либо или подтверждать действия;

4.     Далее переходим по следующему пути: «Конфигурация → Сравнить и объединить с конфигурацией из файла…». Здесь необходимо выбрать файл «полный релиз 1С KORG версии 1*.cf»;

5.     Далее перед нами появится окно, в котором система 1С будет запрашивать постановление на учёт для поддержки, на это уведомление обязательно отвечаем согласием;

6.     В случае, если наша конфигурация является типовой, откроется окно по сравнению конфигураций. В нем обязательно убираем все «галочки». Далее последует объединение конфигураций;

7.     В новом окне кликаем на «Сохранить изменения»;

8.     Ещё раз сохраняем базу данных;

9.     Обновляем конфигурацию 1С стандартным способом.

Если всё сделать, согласно инструкции выше, то в вашей конфигурации 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции» больше не возникнет. Спасибо за внимание!

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

Обновлено 15.10.2020

1с логотип

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов Рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали, что из себя  представляет файловая система raw, и как ее исправить, чтобы восстановить свои данные. Двигаемся дальше и поговорим сегодня на тему  капризности 1С, точнее на капризную работу в рамках Windows Server 2016. Я рассмотрю причину и устранение периодически повторяющейся ошибки на сервере 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции«. Ее я стал встречать после обновления с Windows Server 2012 R2 д 2016. Думаю мой опыт сэкономит вам часик серфинга по интернету.

Описание проблемы

В моей компании заканчивается обновление операционных систем у виртуальных серверов, с Windows Server 2012 R2 на Windows Server 2016, я понимаю, что поддержка первых еще будет несколько лет, но хочется уже не делать это в последний момент, а слегка опережать, да и уже давно пора стремиться к Windows Server 2019. Сервера 1С не были исключением, обновление происходило по быстрому варианты. Тут подразумевается накатывание более новой версии ОС по верх старой, тут мы убивали двух зайцев:

  1. Получали свежую версию ОС
  2. Оставляли весь софт на сервере, и не требовалась его переустановка

В случае чего всегда можно было откатиться из снапшота на момент проведения работ, благо ESXI 6.5 это помогает делать в два клика. Все прекрасно обновилось и сервер зажил новой жизнью. В какой-то момент при запуске клиента 1С 8.3 на RDS ферме, стала появляться ошибка:

Ошибка при выполнении файловой операции

Ошибка при выполнении файловой операции в 1С 8.3

Устранение проблемы

Начав изучать данный вопрос мы не стали откатываться к бэкапу, так как данная проблема возникала не постоянно, а через некоторые промежутки и была вызвана явно не переходом на более новую версию операционной системы. Подняв исторические данные в системе заявок, я нашел похожую, где решением ошибки был перенос базы данных 1С на другой диск. Меня это заинтересовало и я стал прикидывать, что же могло быть в той ситуации. Через минут 20 я нашел одну закономерность, что на всех проблемных хостах был установлен компонент Windows дедупликации, как раз на тех дисках, где располагались базы данных 1С.

Я для тестирования отключил дедупликацию и вернул все в исходное состояние, и о чудо ошибка при выполнении файловой операции больше не появлялась. Все те же действия я произвел и на остальных серверах.

запуск сборки мусора на томе

Вывод: Windows Дедупликация и 1С просто не совместимы друг с другом, это нужно запомнить

Из дополнительных методов я могу вам посоветовать еще очистку кэша 1С. Еще в на умных сайтах советуют на серверах, где используется 1С отключать протокол IPv6 на сетевых интерфейсах, но лично я не понимаю этого прикола, так как сама Microsoft советует по возможности этого не делать, в виду того, что очень многие ее сервисы и компоненты Windows в приоритете используют именно его, меньше будет проблем с DNS и Active Directory.

Вообще если у вас виртуальные сервера лежат на системе хранения данных, то у нее должна быть своя функция дедупликации и использовать лучше и правильнее ее. Если у вас есть другие варианты решения данной проблемы, то пишите их в комментариях. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Ошибка чтения ТабДок.Прочитать()

Я
   МимохожийОднако

09.11.20 — 14:03

При открытии файла XLS через ТабДок.Прочитать()

Ошибка при выполнении файловой операции . Формат файла не поддерживается.

Если исходный файл открыть в Excel  и сохранить, ошибки нет.

Мне надо читать его программно. Кто-нибудь решал эту проблемку?

   RomanYS

1 — 09.11.20 — 14:05

(0) попробуй переименовать в *.xlsx, экселю пофигу а 1С такую ошибку выдает если формат не соответствует расширению

   alkorolev

2 — 09.11.20 — 14:18

(0) сколько листов в файле? примечания есть?

   МимохожийОднако

3 — 09.11.20 — 14:20

(2) Лист один. Примечаний нет

(1) Расширение *.xls .  В свойствах тип файла Лист Microsoft Excel 97–2003 (.xls)

   RomanYS

4 — 09.11.20 — 14:24

(3) у xls и xlsx внутренняя структура. Если файл с новым форматом сохранить с расширением xls, то эксель его откроет, а не 1С нет. Просто попробуй, нет — будешь искать варианты дальше

   ДенисЧ

5 — 09.11.20 — 14:31

Откуда файл взялся? С интернета каким-нибудь пых-скриптом создан?

Такое в таких случаях бывает, это же опенсорц, там делают на ХХП…

   yzimin

6 — 09.11.20 — 14:34

В 8.3.17.1549 пофиксили

   МимохожийОднако

7 — 09.11.20 — 14:42

(5) Файл прислан по почте. Создается регламентом у контрагентов. Как-не знаю. Скорее всего ХХП

(6) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1128)

(4) Попробую.

   vicof

8 — 09.11.20 — 14:45

(0) Через ком-объект прочитай.

   МимохожийОднако

9 — 09.11.20 — 14:52

(8) Этот вариант я оттягиваю до последнего )

   МимохожийОднако

10 — 09.11.20 — 15:04

(4) Переименование с другим расширением даёт тот же результат:»Формат не поддерживается»

   mszsuz

11 — 09.11.20 — 15:06

Это формат Excel 95, неподдерживается.

   RomanYS

12 — 09.11.20 — 15:06

(10) А файл то открывал, может там вообще csv внутри

   RomanYS

13 — 09.11.20 — 15:07

(10) выложи файл, если не секретный

   МимохожийОднако

14 — 09.11.20 — 15:11

(12) Экселем файл открывается без проблем. Сохраняю его без каких либо изменений. После этого он открывается из 1С без ошибок.

   RomanYS

15 — 09.11.20 — 15:12

(14) открой блокнотом

   МимохожийОднако

16 — 09.11.20 — 15:15

   МимохожийОднако

17 — 09.11.20 — 15:16

(15) В блокноте с кракозябрами

   УдавВПопугаях

18 — 09.11.20 — 15:16

была недавно эта проблема, файл формировали какой то приблудой, в свойствах файла должно быть название, какой то там xl

   МимохожийОднако

19 — 09.11.20 — 15:16

(18) Как решили эту проблему?

   УдавВПопугаях

20 — 09.11.20 — 15:18

тему поднимал «малоопытный» человек, наверно никак, но было ясно, что при формировании получаем файл не совсем той структуры, которая получается из самого экселя, типа как какого то оглавления не хватает или еще чего то подобного

   УдавВПопугаях

21 — 09.11.20 — 15:22

   УдавВПопугаях

22 — 09.11.20 — 15:23

проблема не совсем такая, но причина может быть аналогичная. Excelize во.

   RomanYS

23 — 09.11.20 — 15:26

(16) Да, внутри похож на xls… похоже без экселя 1С его не съест.

(21) С таким тоже сталкивался, победить не смог.

   УдавВПопугаях

24 — 09.11.20 — 15:28

(23) велосипед наверно только, как xml может или еще что

ну факт в том, что штатный механизм в таком случае не работает

   УдавВПопугаях

25 — 09.11.20 — 15:34

эмммм… звиняйте за «малоопытного»)

ras27

   RomanYS

26 — 09.11.20 — 15:40

(24) Так старый формат (xls) вроде не xml внутри и закрыт. И парсить xml это та ещё задача, ТС как раз ищет лёгких путей))). Здравой выглядит идея пересохранять файл экселем или сервисом каким, а потом читать штатно табличным документом

   УдавВПопугаях

27 — 09.11.20 — 15:45

(26) кстати о сервисах) можно дать сервис поставщику файла и пусть льет напрямую

  

МимохожийОднако

28 — 13.11.20 — 07:56

Повторное сохранение файла через открытие файла в Excel позволяет привести его формат к виду, который читается из 1С.

Может быть, подскажете командную строку или набор команд, который делает это без участия пользователя?

Тогда можно будет запустить обработку, которая читает файл с некорректным для 1С форматом и сохраняет обратно в хранилище.

У меня эти файлы лежат до времени в хранилище значений в регистре сведений.

Ошибка 1С при выполнении файловой операции или Ошибка операции с файлом базы данных, возникает когда 1С не может получить доступ к файлу базы данных, не может найти папку с базой или создать в ней необходимые служебные файлы. 

Ошибка 1C при выполнении файловой операции

Здесь мы видим частный и явно описанный случай проблемы. После обновления Windows на компьютере с базой, бухгалтер со второй машины не смог зайти в базу. Программа выдала ошибку как на скриншоте.

Описание: «Вход пользователя не выполнен из-за ограничений учётной записи. Например, пустые пароли не разрешены; ограничено число входов или включено ограничение политики».

В рассматриваемом примере 1С явно указывает на возможные источники проблемы. После установки патча винда сбросила некоторые настройки сетевой политики безопасности, и по умолчанию перестала пускать пользователей с учёткой без пароля.

Чтобы починить, нужно на ПК с базой зайти в Панель управлени — Центр управления сетями и общим доступом — Изменить дополнительные параметры общего доступа — Все сети — Общий доступ с парольной защитой — установить флаг Отключить общий доступ с парольной защитой.

Если не хочется бродить в недрах панели управления, можно открыть редактор политик напрямую: 

Пуск — Выполнить (или Win+R) — secpol.msc;

Переходим в Локальные политики — Параметры безопасности — Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе устанавливаем значение Отключен.

Какие ещё причины могут вызвать появление подобной ошибки:

  • Некорректная работа антивируса. Обычно этим периодически грешит Касперский: нужно добавить приложение 1С и папки с базами в исключение. Иногда помогает только полная переустановка антивируса.
  • Некорректная настройка общего доступа к папке с базой: нет прав у конкретного пользователя или прав на запись/изменение в папку. Проверить это очень просто: нужно перейти в папку (можно скопировать путь из окна запуска 1С) и попробовать создать в ней любой файл. Хотя бы обычный текстовый документ. Если не получается или папка не открывается — скорее всего оно.

Рекламы в блоге нет, заметки я пишу из чистого энтузиазма. Но если статья оказалась полезной, вы можете поддержать блог, отправив символическую сумму через форму ниже. Ваша поддержка вдохновляет меня на создание новых статей. 

На чтение 2 мин. Опубликовано 15.12.2019

При открытии 1С система вываливает ошибку с сообщением «Ошибка при выполнении файловой операции…».Наиболее вероятная причина этому — неверно настроенные права данного пользователя на каталог с БД.

Если база находится на удаленном компьютере, попробуйте перепрописать путь к ней, скорее всего удаленный компьютер запросит логин и пароль.

Если же каталог с базой находится на локальном компьютере, то проверьте, имеется ли у данного пользователя права на доступ к нему.

При подключении к базе в версий 1С, иногда возникает ошибка доступа к файлу 1Cv8.cdn. Причин этой ошибки несколько.

Первая, она же самая распространенная — база 1С расположена не на отдельном сервере, а на одном из компьютеров локальной сети. Естественно, никакого ДНС-сервера на нем нет, права на папку с базой могут слетать при обыкновенном обновлении Windows — поэтому и теряется сетевой доступ к базе данных.

Остальные причины можно объединить в одну — проблемы с сетью на уровне роутеров, коннекторов, настройки антивируса и брандмауэра, блокирующие сетевые подключения.

Для устранения этой ошибки первым делом надо проверить все сетевые соединения и сетевое оборудование, затем права на папку с базой 1C, сетевые настройки компьютера, настройки антивируса и брандмауэра.

Если проблема будет возникать снова, стоит попробовать установить на компьютер с базой ДНС-сервер стороннего производителя, например Posadis DNS server и настроить его. Затем на других компьютерах локальной сети прописать статичные ip-адреса, а как основной ДНС-сервер указать свежеустановленный, если сеть управляются шлюзом или роутером со своим ДНС-сервером — прописать его адрес в качестве альтернативного.

Ну а на будущее спланировать размещение своей базы 1С на серверной операционной системе, на таких ОС этой ошибки при правильных настройках сети не возникает. Даже необязательно покупать сервер — можно разместить базу 1С в облачном хранилище.

Возникает следующая ошибка с текстом: «Ошибка при выполнении файловой операции RuntimeCacheVersions»

Почистить кэш в appdata, перенести файл базы в чистую папку, почистил temp, из списка соответственно тоже удалить и добавить обратно. Выполнить chdbfl ошибок не показал.

В итоге с 12 платформы открылся документ, а более поздние это 13 и 14 они 64 бита, винда 7, может быть как то с этим связано.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при выполнении файловой операции 1с неверное имя пользователя или пароль
  • Ошибка при выполнении запроса post к ресурсу e1cib login файл базы данных поврежден
  • Ошибка при выполнении файловой операции 1с документооборот
  • Ошибка при выполнении запроса post к ресурсу e1cib login удаленный узел не прошел проверку
  • Ошибка при выполнении файловой операции 1cv8 cdn