-
Заблокирован
На сайте 4 года
ПокерОК, здравствуйте, скажите пожалуйстта, имею ли я право на бонус первый депозит
депозит не делал , закидывал через нашгарант перевод и кешаут так же
если да, что для этого нужно
-
Здравствуйте, подскажите 1 раз через крипту задепал на покерок, уже 3 подтверждения, а баланс не пополняется.
-
Цитата (Jasskas @ 09.07.22)
Здравствуйте, подскажите 1 раз через крипту задепал на покерок, уже 3 подтверждения, а баланс не пополняется.
Чем пополнял? Отправлял точно такого же размера перевод как и в заявке ?
-
ПокерОК, Скажите я правильно понял.
Что на 26 день . Вы дали мне задание в течении суток занять первое место в МТТ турнире.
Которые у вас стартуют на низких лимитах у по 3 штуки в час.
И имеют среднюю численность в 300 — 800 человек.
Вы же понимаете что такое задание оно просто не выполнимо за сутки. Просто даже если я был был богом МТТ. Тут дисперсия и мало времени.
У вас хоть один человек проходил в вашей акции медовый месяц до конца?
-
-
Не могу зайти в клиент-пароль на трубу не приходит
-
Увлеченный
На сайте 13 лет
В новостях от 1 июля:
[Free Ask Fedor]
— GGPoker exclusive ‘Ask Fedor’ analysis for free once per day on qualified hands
— You will receive an in-client message if a hand qualifies for the analysisКакие критерии руки? Как выглядит это сообщение об избранной руке? Как ее в покеркрафте можно найти?
-
Местный
PokerOK
На сайте 1 год
Цитата (GubbiGubs @ 09.07.22)
Всем привет!
Возможно я сотый раз задаю баян-вопрос , но на текущий момент, имеется ли возможность пополнить счет для граждан Беларуси? Например голд виза Приорбанка.
Если нет какой есть проверенный способ сделать это без крипты?
Без крипты- через сервис НашГарант, переводите игроку на карту, он вам на счет
-
Местный
PokerOK
На сайте 1 год
Цитата (STOPLAY44 @ 09.07.22)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть? При депозите с Visa пишет ошибку: 125 Ошибка со стороны платежной системы
Пробовать подобрать суммы кратные 500р, 1000-1500-2000
И напишите в support@pokerok.com, указав карту банка и сумму, которая не проходит
-
Местный
PokerOK
На сайте 1 год
Цитата (Jasskas @ 09.07.22)
Здравствуйте, подскажите 1 раз через крипту задепал на покерок, уже 3 подтверждения, а баланс не пополняется.
Если средства не пришли, напишите в support@pokerok.com, уточните, какой криптовалютой вы делали депозит и через какую сеть и сумму перевода.
Для BTC сеть BTC
для USDC сеть BEP20
Если сеть перевода отличается, то средства на счет не прийдут, они сгорят
-
ПокерОК, когда сделают хоткей ФОЛД на мышку?
Сигарету дымящуюся сделали, яйца и воду кидаться сделали, почему хоткей не могут сделать уже несколько лет???
-
Местный
PokerOK
На сайте 1 год
Цитата (bobby @ 10.07.22)
Не могу зайти в клиент-пароль на трубу не приходит
Перезагрузите клиент, если пароль не будет приходить, напишите в support@pokerok.com, попросите сменить метод доставки пароля.
Еще хочу сообщить, что в методах 2FA- добавили google authenticator, он генерирует в вашем телефоне коды 2FA
-
Подскажите,какпоменять страну проживания в клиенте?
-
Местный
PokerOK
На сайте 1 год
Цитата (alchx @ 10.07.22)
В новостях от 1 июля:
[Free Ask Fedor]
— GGPoker exclusive ‘Ask Fedor’ analysis for free once per day on qualified hands
— You will receive an in-client message if a hand qualifies for the analysisКакие критерии руки? Как выглядит это сообщение об избранной руке? Как ее в покеркрафте можно найти?
На сайте есть такие условия, уточните у support@pokerok.com, речь про эти критерии ?
Детали и ограничения
• Ask Fedor доступен только в следующих играх:
— Безлимитный Холдем на реальные деньги.
— Rush & Cash Безлимитный Холдем на наличные.
— Турниры по безлимитному Холдему.
• VIP-игры — это игры со ставками, равными или превышающими $25/$50, или турниры с бай-ином более $5,000.
• Ask Fedor недоступен для рук со стрэддлом от игроков вне позиции.
• Ask Fedor недоступен для рук с кэш-дропами в Rush&Cash.
• Ask Fedor недоступен для рук с мертвыми фишками.
• Ask Fedor недоступен для рук, в которых 4 или более игроков вышли на флоп.
• Ask Fedor имеет следующие ограничения для рук с 7 или более игроками.
— В руке с 7 игроками Ask Fedor доступен, когда первый игрок, совершившиЙ действие, сфолдил без каких-либо предварительных действий.
— В руке с 8 игроками Ask Fedor доступен, когда первые два игрока, совершившие действие, сфолдили без каких-либо предварительных действий.
• Ask Fedor недоступен для рук с 9 и более игроками.
• Ask Fedor недоступен для турниров с баунти.
• Ask Fedor недоступен для турниров после того, как турнир достиг баббла или в деньгах.
• Ask Fedor доступен только для рук, сыгранных после 29 апреля 2022 года. -
Местный
PokerOK
На сайте 1 год
Цитата (Screwdriver @ 10.07.22)
Подскажите,какпоменять страну проживания в клиенте?
Нажмите на аватарку, потом на «Мой аккаунт», откроется окно, там найдите — «My account» и нажмите, откроется меню, в нем напротив «Личная информация»- нажмите редактировать
-
Увлеченный
На сайте 2 года
Цитата (Kaktus26rus @ 10.07.22)
ПокерОК, когда сделают хоткей ФОЛД на мышку?
Сигарету дымящуюся сделали, яйца и воду кидаться сделали, почему хоткей не могут сделать уже несколько лет???
давно можно сделать это через сторонний софт.
key manager например
-
blackf1sh, Страна не редактируется
-
Заблокирован
На сайте 4 года
Цитата (Tillotam @ 10.07.22)
У вас хоть один человек проходил в вашей акции медовый месяц до конца?
такое толька Том Круз выполнит
-
Дайте пожалуйста ссылку на клиент
-
Автор темы
Цитата (daynakhod @ 10.07.22)
Дайте пожалуйста ссылку на клиент
Добрый день.
Написали в личные сообщения для уточнения деталей.
6 человек читают эту тему (3 пользователя, 3 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
💡Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
- Назвать 4 последних цифры номера карты
- Назвать фамилию имя отчество полностью
- Назвать кодовое слово.
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
- Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
- Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
- Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
- Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
| Код ошибки и описание |
|---|
| Код 00 – успешно проведенная операция. |
| Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту. |
| Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия). |
| Код 04 — изъять карту без указания причины. |
| Код 05 – отказать без указания причины. |
| Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты. |
| код 19 — тех. ошибка на стороне банка |
| Код 41 – изъять, утерянная карта. |
| Код 43 – изъять, украденная карта. |
| код 50 — ? |
| Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств. |
| Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код. |
| Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных). |
| Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты. |
| Код 62 – отказать, заблокированная карта. |
| Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты. |
| Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты. |
| Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы). |
| Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы). |
| Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту. |
| Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию. |
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
- Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
- Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.
Популярные вопросы и ответы про оплату
Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?
Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.
Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.
Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика
ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.
Дмитрий Тачков
Работник банка или другого фин. учреждения
Подробнее
Создатель проекта, финансовый эксперт
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
76
51
076
9859
116
603
Insufficient funds
Not sufficient funds
Decline, not sufficient funds
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
50
5
9905
180
Transaction declined
Do not honor
Do not Honour
Transaction declined
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
55
055
12
902
9882
9912
Invalid transaction
Invalid transaction card / issuer / acquirer
Decline reason message: invalid transaction
95
095
61
061
121
9861
9863
Decline, exceeds withdrawal amount limit
Exceeds amount limit
Exceeds withdrawal limit
Withdrawal limit would be exceeded
Withdrawal limit already reached
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
65
065
82
082
9860
Activity count exceeded
Exceeds frequency limit
Maximum number of times used
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
57
119
Not permitted to client
Transaction not permitted on card
Transaction not permitted to card
Decline, transaction not permitted to cardholder
Transaction not permitted to card
Not permitted to client
Decline, transaction not permitted to cardholder
Function Not Permitted To Cardholder
Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента
58
120
Decline, transaction not permitted to terminal
Not permitted to merchant
The requested service is not permitted for terminal
Function Not Permitted To Terminal
Txn Not Permitted On Term
211
N7
9881
Bad CVV2
Decline for CVV2 Failure
CVV2 is invalid
Invalid CVV2
Decline Cvv2 failure
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
058
59
059
62
062
9858
104
Restricted card
Restricted status
Decline, restricted card
Card is restricted
Your card is restricted
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
56
056
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Монобанк, если карта этого банка
100
1000
Decline (general, no comments)
General decline, no comments
General decline
54
101
Expired card
Decline, expired card
Expired card
Pick-up, expired card
Card expired
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
14
111
9852
1012
305113
Card number does not exist
Invalid card number
No such card
Decline, card not effective
Invalid card
Wrong card number
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
909
42
7
07
108
9875
207
42
External Decline Special Condition
Special Pickup
Pick up card (special)
Pick up card, special condition (fraud account)
Pick-up, special conditions
Decline, refer to card issuer’s special conditions
122
63
89
Decline, security violation
Security violation
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
200
76
114
21
Invalid account
Decline, no account of type requested
No To Account
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
74
074
907
911
910
9872
91
291
82
908
810
Unable to authorize
Decline reason message: card issuer or switch inoperative
Destination not available
Issuer or switch inoperative
Issuer unavailable
Time-out at issuer
Decline reason message: card issuer timed out
Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing
Transaction timeout
Ошибка связи: таймаут
Недоступен эмитент/эквайер
Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.
В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Банк-эмитент (при получении 91 кода)
15
815
92
No such card/issuer
No such issuer
Invalid Issuer
811
96
0
4
04
44
43
200
104
Pick-up (general, no comments)
Pick up card
Your card is restricted
Hot Card, Pickup (if possible)
Hold — Pick up card
Pick-up, restricted card
Pick-up, card acceptor contact card acquirer
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
205
110
13
567
9913
9867
Invalid advance amount
Decline, invalid amount
Invalid amount
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
948
102
202
9934
59
Suspected fraud
Decline, suspected fraud
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
800
904
30
030
9874
574
Format error
Decline reason message: format error
41
540
208
9840
Lost Card, Pickup
Pick up card (lost card)
Lost card
Lost card, pick-up
Pick-up, lost card
93
124
Violation of law
Decline, violation of law
909
96
Decline reason message: system malfunction
System malfunction
01
02
107
108
Refer to card issuer
Decline, refer to card issuer
Decline, refer to card issuer special conditions
Refer to issuer
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
43
209
057
9841
Pick up card (stolen card)
Pick-up, stolen card
Stolen card
Stolen card, pick-up
Lost/Stolen
Lost or stolen card
6000
106
Pre-authorizations are not allowed within this context.
Merchant is not allowed preauth
03
3
109
9903
20003
Invalid merchant
Decline, invalid merchant
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
08.04.2022 в 04:24, coder-ex сказал:
1. как из РФ завести деньги на счет — банк (какой если есть какие то ограничения по ним), пластиковая карта (какая платежная система), какая валюта, крипту не нужно пока, с ней отдельно
Здравствуйте! Все методы перевода средств, которые отображаются в Личном Кабинете, работают в штатном режиме. Будь это банковский перевод или перевод с карты. Карточные переводы — Evolut Money и Growpay.
08.04.2022 в 04:24, coder-ex сказал:
2. как потом осуществлять вывод
Вывод можно осуществить любым способом. Банковский перевод, электронные кошельки, криптокошельки и на карту (GrowPay).
12.04.2022 в 22:13, ИМН сказал:
Действует ли сейчас правило, по которому выводить средства можно только тем же методом, которым они были заведены? Например, я хочу завести деньги в рублях через GrowPay, а вывести в долларах через AmeriaBank — такое возможно?
Вы можете осуществить вывод любым доступным и наиболее удобным для Вас методом.
30.04.2022 в 04:59, meaning of life сказал:
скажите, пожалуйста, нет ли у вас каких нибудь проблем с выводом средств банковским переводом Ameriabank на карту сбербанка, если нет скажите какая у вас карта виза или мир, может быть мастеркарт? Просто попытался вывести на ВТБ мне говорят банк не подходит нужен другой банк, вот думаю что бы за зря не суетиться узнать на какой банк можно выводить средства банковским переводом.
Касательно банковских переводов. Лучше не использовать банки, которые попали в санкционные списки. Так как при самом переводе могут возникнуть задержки, что может увеличить время обработки платежа. Для Вашего регтиона ввод и вывод доступен через GrowPay. Можете использовать данную платежную систему. Перевод будет быстрее, нежели банковским переводом.
01.05.2022 в 07:16, Tomich2010 сказал:
Почему не можете всю инфу оформить и четко разместить как заводить деньги и как выводить? Неужели так сложно все систематизировать, дабы народ не парился, не гадал и не действовал методом проб и ошибок и не терял время на изучение как завести/вывести и как меньше потерять на комиссах?
Обращаем Ваше внимание, что для некоторых методов перевода средств мы специально записали инструкции в видео формате. Также мы всегда предоставляем максимально подробную инструкцию, как осуществить перевод тем или иным методом. Специалисты доступны в Онлайн чате круглосуточно с понедельника по пятницу. Если у Вас срочный вопрос, Вы всегда можете обратиться в чат.
01.05.2022 в 11:01, linarus сказал:
Это ещё заметно по постам в группе Альпари в контакте . Последний пост был написан в марте . А раньше каждый день писали по несколько штук. Да и аналитику на сайте с марта не обновляли
Мы понимаем Ваше беспокойство. Хотим сообщить, что происходит процесс оптимизации и меняется подход к работе в сети. Сама Компания продолжает свою работу в штатном режиме. В ближайшее время будут обновления. Благодарим Вас за понимание.
01.05.2022 в 13:16, vasabu2012 сказал:
раньше выводил деньги на дебетовую карту тенькоф.
сейчас нет возможности.
Вывод на карты работает в штатном режиме, в том числе и на карты Тинькофф. Используйте, пожалуйста, платежную систему Growpay.
01.05.2022 в 15:43, zNatali1984 сказал:
Я просто не пробовала, т.к. мне спрашивать нечего. Возможно, в Альпари и происходят некие процессы, но на данный момент у меня всё что мне надо работает. Но в русскоязычных социальных сетях активность уже месяц не наблюдается, в т.ч. в Телеграме — это факт.
Да, Вы правы. Происходят процессы оптимизации и меняется подход к работе в сети. Уже совсем скоро будут изменения. Благодарны за понимание.
03.05.2022 в 08:58, grape сказал:
Сейчас, наконец, платеж прошел. Но ответа я так и не получила.
Для более опертивных ответов лучше обращаться в службу поддержки Клиентов. Направьте мне, пожалуйста, в ЛС TID номер Вашего письма. Передам инофрмацию для проведения проверки, по причине чего Вам не поступил ответ.
10.05.2022 в 10:21, Tomich2010 сказал:
В чём проблема у Альпари??? И это молчание напрягает конкретно…и то что завести-вывести теперь целый квест…а тут без этого от трейдинга хватает заморочек так ещё появилось куча новых ((( Я вот понять не могу чем могло поплохеть ДЦ?
Выше я предоставил ответы, почему не было обновлений. Причин для беспокойств нет. Также хочу отметить, что для Вашего региона доступны карточные переводы с довольно привлекательными условиями перевода средств.
Кодом ответа является цифровое обозначение выданного пользователю результата при обращении к системе. Расшифровка Action Code приводится в нижеследующей таблице:
Повторите позднее.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Повторите позднее.
Повторите позднее.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Повторите позднее.
Повторите позднее.
Повторите позднее.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Время ожидания от процессинговой системы истекло.
Повторите позднее.
Требуется подтверждение личности.
Обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина.
· попытка возврата на нулевую сумму;
· больше холда;
· неверный срок действия платежного инструмента.
Последнее характерно для AmEx.
Отклонение из-за ошибки 3D Secure либо по фроду.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Оплата с помощью SSL, когда не вводится CVC2 не допускается магазином.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Для разъяснения подробностей обратитесь к продавцу (представителю) магазина для дальнейших действий.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Transaction is rejected since the amount exceeds limits specified by the Issuing bank.
Payment declined. Please, contact with merchant.
The period allotted for card details entering has expired (by default timeout is 20 minutes).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Issuing bank could not determine if the card is 3dsecure.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Refuse of network to process transaction.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Means that issuing bank rejected authentication (3DS authorization has not been performed).
Payment declined. Please, contact with your bank.
There is no access to Directory server Visa or MaterCard or a connection error occured after card involvement request (VeReq). This is an error of interacion between payment gate and IPS servers due to technical problems on the side of IPS servers.
Operation declined. Please check the data and available balance of the card.
All payment attempts were used.
Payment declined. Please, contact with your bank.
This operation is not supported.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Issuing bank was not able to perform 3dsecure card authorization.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Mismatching of XID.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Wrong purse.
Payment declined. Please, contact with merchant.
The period allotted for card details entering has expired (by default timeout is 20 minutes).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Means that issuing bank rejected authentication (3DS authorization has not been performed).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Means that RBS could not check issuing bank sign, i.e. PARes was readable, but the sign was wrong.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Blocking by port.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Transaction was rejected because payment amount exceeded established limits. Note: it could be limit of day withdrawal established by Bank-acquirer, or limit of transaction by one card established by a merchant, or limit for one transaction established by a merchant.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Transaction is rejected since Client’s IP-address is in the black list.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Transaction is rejected since card number in in the black list.
The payment was cancelled by the payment agent.
There were not payment attempts.
Processing timeout. Please, try again later.
The timer of waiting of processing response has expired.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Proof of identity is necessary for successful completion of the transaction. In case of internet transaction (our case) it is impossible, so transaction is considered as declined.
Payment error. If Try again later. this error occures repeatedly, please contact your bank for more details. You can find bank telephone number on the back side of your bank card.
IPS cannot identify the issuing bank.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Card limits (Issuing bank forbade internet transactions by the card).
Operation declined. Please check the data and available balance of the card.
Card is expired.
Payment declined. Please, contact with your bank.
There is no connection with the Issuing bank. Sales oulet need to contact Issuing bank.
Payment declined. Please, contact with your bank.
This is an attempt to perform a transaction by an account that has restrictions for use.
Payment declined. Please, contact with merchant.
The maximum number of attempts to enter PIN is exceeded. It is possible that the card is blocked temporary.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Please, contact Issuing bank.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Merchant/terminal identifier is incorrect or ACC is blocked on the processing level.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Transaction amount is incorrect.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Card number is incorrect.
Operation declined. Please check the data and available balance of the card.
Transaction amount exceeds the available balance of the selected account.
Operation declined. Please check the data and available balance of the card.
Incorrect PIN (not for internet transactions).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Illegal transaction.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Refusal to perform the operation — the transaction is not allowed by Issuing bank. Response code of the IPS — 57. Reasons for rejection should be specified an the issuing bank.
Payment declined. Please, contact with your bank.
This is an attempt to perform transaction of amount exceeding the day limit established by the issuing bank.
Payment declined. Please, contact with your bank.
The client has performed the maximum number of transactions during the limit cycle and tries to perform another one.
Operation declined. Please check the data and available balance of the card.
Card number is incorrect. This error may have several meanings: Attempt to perform a refund of amount exceeding the hold amount; Attempt to refund zero amount; for AmEx — expiry date is specified incorrectly.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Card is lost.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Card limitations exceeded.
Reversal is processed.
Payment declined. Please, contact with your bank.
Card limitations (Cardholder tries to perform a transaction that is forbidden for him).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Attempt to perform a transaction of amount exceeding Issuing bank limit.
Payment declined. Please, contact with your bank.
The message format is incorrect in terms of the issuing bank.
Payment declined. Please, contact with your bank.
There is no connection with the Issuing bank. Authorization in stand-in mode is not allowed for this card number (this mode means that the Issuing bank is unable to connect to the IPS, and therefore the transaction can be either offline with further unloading to back office, or it can be declined).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Operation is impossible (General error of the system functioning. May be detected by IPS or the Issuing bank).
Payment declined. Please, contact with your bank.
Issuing bank is not available.
Payment declined. Please, contact with your bank.
The message format is incorrect in terms of IPS.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Transaction is not found (when sending a completion, reversal or refund request).
Payment declined. Please, contact with merchant.
The beginning of the transaction authorization is missed. Declined by fraud.
Processing timeout. Please, try again later.
Empty (is specified at the moment of transaction authorization, when card details are not entered yet).
Payment declined. Please, contact with merchant.
Authorization phase 1.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Authorization phase 2.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Fraud (in terms of IPS).
Payment declined. Please, contact with merchant.
Incorrect operation.
Payment declined. Please, contact with merchant.
SSL (not 3D-Secure/SecureCode) transactions are forbidden for the Merchant.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Payment through SSL without CVC2 is forbidden.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Payment does not meet terms of the rule of 3ds validation.
Payment declined. Please, contact with merchant.
One-phase payments are forbidden.
Payment declined. Please, contact with merchant.
The order is payed.
Payment declined. Please, contact with merchant.
The transaction is not completed.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Refund amount exceeds deposited amount.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Error of 3DS rule execution.
Payment declined. Please, contact with merchant.
Terminal select rule error (rule is incorrect).
Payment declined. Please, contact with merchant.
RBS internal error.
Operation declined. Please check the data and available balance of the card.
Entered card details are incorrect.
Payment declined. Please, contact with merchant.
3-D Secure — communication error.
Processing timeout. Please, try again later.
Processing timeout. Sending is failed.
Processing timeout. Please, try again later.
Processing timeout. Sending is success, response from the bank was not received.
Payment declined. Please, contact with merchant.
RBS general error.
| Код ошибки | Описание ошибки |
| 100 | Некорректная подпись запроса * |
| 101 | Неверный номер магазина |
| 110 | Отсутствует или не действует контракт с магазином |
| 120 | Запрошенное действие отключено в настройках магазина |
| 200 | Не хватает или некорректный параметр запроса |
| 340 | Транзакция не найдена |
| 350 | Транзакция заблокирована |
| 360 | Транзакция просрочена |
| 365 | Срок жизни рекуррентного профиля истек |
| 400 | Платеж отменен покупателем или платежной системой |
| 420 | Платеж отменен по причине превышения лимита |
| 465 | Ошибка связи с платежной системой |
| 466 | Истек SSL сертификат |
| 470 | Ошибка на стороне платежной системы |
| 475 | Общий сбой платежной системы |
| 490 | Отмена платежа невозможна |
| 600 | Общая ошибка |
| 700 | Ошибка в данных введенных покупателем |
| 701 | Некорректный номер телефона |
| 711 | Номер телефона неприемлем для выбранной ПС |
| 850 | Ни одна из платежных систем не готова принять запрос |
| 1000 | Внутренняя ошибка сервиса (может не повториться при повторном обращении) |
*Чтобы проанализировать причины возникшей ошибки подписи, можно воспользоваться страницей «Проверка подписи к запросу» в Личном Кабинете.