Ошибка при вызове метода контекста подключиться неизвестная ошибка smtp error code 3 ут 10 3 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Для корректной работы сервиса 1С-Отчетность необходимо проверить следующие настройки:

Данные настройки производятся системным администратором (или под его руководством).

При наличии антивируса и межсетевого экрана (firewall, брандмауэр) в их настройках не должно быть ограничений для прямого доступа к необходимым серверам. Если в системе настроена проверка SSL — её необходимо отключить.

Если соединение с интернетом проходит через прокси-сервер, необходимо разрешить прямой доступ в обход прокси для используемых серверов, а также настроить авторизацию на прокси-сервере в 1С для передачи отчетности.

Обязательно следует открыть порт 80 HTTP.

Далее, в зависимости от того, обмен с какими контролирующими органами используется:

1). Обмен с ФНС, ПФР, Росстатом

2). Обмен с Росалкогольрегулированием

4). Обмен с Росприроднадзором

6). Обновления 1С/модуля документооборота

7). Обновления учетной записи

Доступ к портам можно проверить с помощью командной строки. Для этого перейдите в меню Пуск → Выполнить и впишите cmd. В открывшейся командной строке введите команду telnet, через пробел адрес сервера и через пробел соответствующий ему порт.

Клиент telnet может быть отключен в системе. При использовании команды с выключенным клиентом telnet появится сообщение Команда telnet не является внутренней или внешней компонентой. Для включения клиента telnet необходимо перейти в Панель управления → Программы и компоненты → Включение и отключение компонентов Windows и проставить флажки на пунктах клиент telnet и сервер telnet.

Шаг 1: Вы пробуете найти ответ с помощью быстрого поиска по базе знаний. Если ответ не найден, переходим на Шаг 2. Шаг 2: Для того что бы задать вопрос и получить ответ от нашего специалиста, нам необходима краткая информация о вас. Вы формируете вопрос, заполняете анкету и переходите на Шаг 3. Шаг 3: Если вы еще не наш клиент, Вам предоставляется выбор тарифа. Первый вопрос вы можете задать бесплатно. Важно! Мы работаем только с пользователями лицензионных программ 1С. Чтобы задать вопрос, вы должны знать регистрационный номер вашей программы 1С. Что это и как узнать номер, смотрите здесь.

Проверка регистрационного номера программного продукта показала, что , поэтому мы подготовили для Вас, следующие тарифы:

Вопрос: Не отправляется ответ на требование. Ошибка:
Не удалось отправить сообщение:
Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)

Каждый отклик сервера на команду клиента сопровождается трехзначным кодом. При отправке сообщения может возникнуть исключительная ситуация, при этом в тексте ошибки будет содержаться код последнего отклика SMTP-сервера. Далее приводится описание этих кодов.

Каждая цифра в коде ответа сервера имеет свое назначение. Первая цифра обозначает успех, неудачу или незавершенность команды. Вторая цифра уточняет тип ответа (например, ошибка почтовой системы или синтаксическая ошибка команды). Третья цифра служит для лучшей градации информации.

Третья цифра служит для лучшей градации значения в каждой категории, определяемой второй цифрой. Перечисление кодов откликов иллюстрирует это:

554 Неудачная транзакция или отсутствие SMTP сервиса (при открытии сеанса передачи данных).

Ответы линии консультаций

Создание заявки

Источник

Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)

Добрый день.
при отправке сообщений по эл.почте из 1С БП 3.0.75.100 (8.3.16.1148), появляется ошибка «Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)»
Код:
<ОбщийМодуль.РаботаСПочтовымиСообщениямиСлужебный.Модуль(1276)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать)
ОшибочныеПолучатели = Соединение.Послать(Письмо, ОбрабатыватьТексты, ПротоколИнтернетПочты.SMTP);
по причине:
Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)

В учетных записях электронной почты проверка соединения проходится
Если зайти на почту из браузера сообщения висят в отправленных но адресату не доходят

Всегда удивляюсь подобным веткам: неужели трудно было погуглить этот текст? Или кто-то должен сделать это за автора?

Техподдержка 1С отвечает вот так
Данная ошибка говорит о том, что соединение с сервером было потеряно, возможно, что сервер закрыл соединение по тайм-ауту. Иногда сбой бывает разовым, достаточно подождать и попробовать снова. Если же ошибка проявляется на постоянной основе, то для решения проблемы рекомендуется:

■ Если ошибка возникла при работе с рассылками, убедитесь, что ваш тарифный план не накладывает ограничений на рассылку. Для решения проблемы — можно использовать SMTP-сервер, например: SendPulse, UniSender, SMTP.BZ, или любой другой почтовый сервис, имеющий расширенный тарифный план, без ограничений на рассылку;

■ Проверить настройки почтового ящика. (кнопка Проверить настройки в карточке учетной записи).

■ Попробуйте перенастроить учетную запись (кнопка Перенастроить в карточке учетной записи). В крайнем случае, в настройках системной учетной записи, можно выбрать протокол «POP» вместо IMAP (в браузере нужно будет проверить возможность отправлять через POP).

Источник

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.

Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.

Данные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

сообщение доставлено («SMTP OK»);
возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
критическая ошибка («SMTP error»).

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время;
5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна.

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

0 – синтаксические ошибки;
1 – ответы на запросы информации;
2 – ошибки канала передачи;
3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
5 – статус почтовой системы.

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Виды почтовых сервисов

На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы:

Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
Yandex.ru;
Mail.ru;
Rambler.ru и другие.

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:

Opera Mail;
Mozilla Thunderbird;
Koma-Mail;
SeaMonkey;
The Bat!;
Microsoft Outlook.

Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.

О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно заданы параметры SMTP-соединения

Необходимо перепроверить настройки

Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты

Необходимо создать новое правило в брандмауэре

Блокируется трафик через порт 25

Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465

Проблема использования VPN

Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN

Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting – «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Возможные причины

Варианты решения

Превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, письма ждут отправки в очереди

В настройках сервера увеличить лимит или задать ограничение не на количество подключений, а на количество писем на одного пользователя. Накопившуюся очередь писем можно отправить повторно командой «force send»

Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем

Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

Возможные причины

Варианты решения

На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется

Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера

В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере

Необходимо проверить количество отправляемых писем в очереди, наличие свободного места на диске и объем доступной памяти

В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:

очистить диск от ненужных файлов;
отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение: Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Возможные причины

Варианты решения

Неверно указан email-адрес получателя

Необходимо связаться с адресатом альтернативным способом и уточнить правильность написания адреса, а также убедиться, что он является действующим

Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса

Провести полную проверку специализированной антивирусной программой

На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений

Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы

Сервер получателя не работает

Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме

Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Значение: SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Возможные причины

Варианты решения

Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом

Данную проблему может решить только администратор сети получателя, исключив ваши идентификационный данные из списка блокировки или добавив их в «белый список»

Неверные учетные данные ретранслятора. У вас нет разрешения на отправку электронной почты через сервер, который находится между вами и получателем

Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек

У IP отправителя нет RDNS

Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Обычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.

Проверка доступности почтового сервера программным методом

В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.

Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:

Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.

Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.

Источник

Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)

■ Проверить настройки почтового ящика. (кнопка Проверить настройки в карточке учетной записи).

Коды откликов сервера SMTP

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

x3z – Не определены

x4z – Не определены

x5z – Почтовая система:

Расширенные коды состояния почтовой системы

Исторически коды ошибок SMTP-серверов использовались только для сообщения ошибок почтовой системы. Так как количество кодов было лимитировано при разработке протокола — каждый код ошибки обозначает несколько различных причин происхождения ошибки. Пересмотр теории SMTP для лучшего распределения отображения ошибочного состояния привел бы к несовместимости с протоколом. Дальнейшей же расход оставшихся кодов откликов привел бы к уменьшению доступных для использования кодов новыми возможностями ESMTP (Extended SMTP).

Код состояния

Коды состояния основаны на теории SMTP и полностью совместимы с протоколом. Код состояния расположен сразу за кодом отклика и представлен тремя цифрами, разделенными точками, например:

Здесь 550 код отклик SMTP-сервера, говорящий, что почтовый ящик не доступен, а 5.7.1 уточняет состояние почтового ящика и сообщает о том, что отправитель не авторизовался.

Более подробную информацию можно получить, прочитав RFC 1893. Приведенный документ не является стандартом и применяется не на всех серверах. В данном документе будут описаны только ошибочные коды состояния.

При отправке письма ошибка 3: что это такое

19.02.2020 5,033 Просмотры

Если вы часто пользуетесь сервисом Яндекс.Почта, то иногда вы можете стать «счастливчиком» и увидеть «код: 3». Такая проблема возникает довольно часто, но её вполне возможно исправить, если следовать следующей инструкции.

Когда возникает

Увидеть сообщение о «коде 3» пользователь может в момент отправки сообщения. Сервис блокирует любые попытки отправки сообщения, но, при этом, все остальное работает нормально. При этой ситуации аккаунт блокируется на сутки.

Почему возникает

Причины, которые вызвали проблему:

Как исправить

Обычно, отправка автоматически станет доступной через 24 часа, после решения сервиса. Но, иногда ситуацию нужно исправить быстрее.

Что, если почту все же взломали

Если вы выяснили, что были взломаны, выполните следующие действия:

SMTP and ESMTP Error Code List

4 Minutes, 5 Seconds to Read

It is important to figure out why your email bounces. If you receive an email bounce, you can look in the bounce message to find the proper error code that will give you the reason for the bounce. Below is a list of the Standard SMTP error codes and the Extended SMTP (ESMTP) error codes.

SMTP Error Codes

This list of codes is the standard SMTP error codes you will find in most email bounces.

200 Codes

300 Codes

400 Codes

500 Codes

Extended SMTP (ESMTP) standards

The Extended SMTP error codes work in 3 digit combinations. For example, 5.2.1 is a Permanent Error where the receiving email is not accepting messages. The first number is the email message status. The second 2 numbers pinpoint the exact information bout the error.

Below is a list of the Extended SMTP error codes.

Note! X can be a 4 or a 5 depending on is its Temporary or Permanent.

x.1.x Codes

x.2.x Codes

x.3.x Codes

x.4.x Codes

x.5.x Codes

x.6.x Codes

x.7.x Codes

29 Comments

Hi, my name is Christianah
Am looking for some help with this which i don’t know how to fix it :

550 5.7.1 This message is rejected by our SPAM filters. Please refer https://support.mailhostbox.com/email-administrators-guide-error-codes/ for more information

‘*********@********’ on 03/03/2020 12:23 PM
550 5.7.1 This message is rejected by our SPAM filters. Please refer https://support.mailhostbox.com/email-administrators-guide-error-codes/ for more information

Thank you for your comment. Unfortunately, it appears that your email messages are being flagged as spam by the recipient server and cannot be delivered. One of the reasons for this may be that you do not have DMARC records configured for your domain name. I recommend ensuring that you have configured the DMARC records for that domain as per the instructions on the following guide:

If you are still receiving this error after setting up DMARC records I recommend contacting our 24/7 Technical Support team by emailing [email protected], calling 888.321.HOST(4678), or by starting a chat session via your Account Management Panel.

Best Regards,
Alyssa K.

i need to know what type of error is this….. Error: “552 5.2.0 ESMTP server not available AUP#I-1340″…

This seems to indicate that the server was not available when email was trying to be relayed there.

For instance, if I specify an AddAddress of [email protected], it still says “Message has been sent” … I need a way to find out if the email was actually rejected. Where is that log located on the InMotion server? Thx!

I’d advise reading this article about checking the exim mail log.

i’m currently found error code like Error: “452 4.1.0 ESMTP server temporarily unavailable AUP#I-1370”

may i know why this error repeating in my server how to avoid this problem

This error appears to indicate that there is a disruption in the ability to connect to the server, however, only temporarily. If this is repeatedly occurring, I recommend reviewing your email/website activity to ensure you are not overutilizing server resources.

i got this error code [SMTP protocol failure: syntax error: 3-digit code not found; ] simentanuosly durring mailling what kind of error this is and how can i rectify this error

If you do not have an error code you will need to contact your hosting provider so they can review the mail server logs to see whats going on.

Each of the following recipients was rejected by a remote mail server.

Коды SMTP ошибок

Если вы не используете сервис рассылки для отправки писем, они могут не попасть во «Входящие» получателей из-за SMTP ошибок. Отправляйте письма через SMTP сервис SendPulse. Мы предлагаем чистые IP адреса, надежные серверы, SPF и DKIM записи, чтобы повысить доставляемость ваших рассылок. А узнать о значениях и причинах SMTP ошибок вы можете в этой статье.

Содержание

Код ошибки — это зашифрованная комбинация чисел, которая требует объяснения. Чтобы понять, почему ваше письмо не может быть отправлено, обязательно нужно знать значение кода ошибки.

Код SMTP ошибок состоит из 3 цифр, каждая из которых имеет свое значение.

Первая цифра указывает на то, был ли принят и обработан ваш запрос.

Существует 5 значений для первой цифры кода SMTP ошибки

Если код начинается с цифры 2 — ваша команда успешно обработана, если с 4 — есть временный сбой, с 5 — постоянный сбой. В последнем случае ваши письма не будут отправлены, пока вы не устраните ошибку.

Существует 4 значения для второй цифры кода SMTP ошибки

Последняя цифра в коде несет более подробную информацию о статусе доставки.

Самые важные коды SMTP ошибок

214 — Ответ на запрос информации о том, как работать с сервером, описание нестандартных команд, полезное только для человека.

220 — Готов к работе.

221 — Служба обслуживает заключительный канал передачи данных.

250 — Запрашиваемое почтовое действие успешно завершено.

251 — Получатель не местный, но сервер переотправит письмо.

252 — Почтовый ящик не может быть верифицирован сервером, но он будет осуществлять попытки доставить письмо.

354 — Начинайте ввод сообщения. Оно должно заканчиваться точкой на новой строке.

421 — Сервер недоступен, канал связи будет закрыт.

422 — Размер письма превышает лимит входящих сообщений получателя.

442 — Почтовый сервер начал доставлять письмо, но подключение было прервано во время передачи.

450 — Запрашиваемое действие не было выполнено, почтовый ящик был недоступен. Он может быть временно занят.

451 — Запрашиваемое действие было прервано, локальная ошибка во время обработки.

452 — Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

500 — Синтаксическая ошибка, потому что серверу не удалось распознать команду. Это может быть слишком длинная командная строка.

501 — Синтаксическая ошибка в параметрах или аргументах. Это может быть неправильный адрес электронной почты.

502 — Команда нереализована. Она валидна, но не активирована вашим провайдером.

503 — Неверная последовательность команд, почтовый сервер требует аутентификацию.

504 — Параметр команды не реализован.

510 — Неверный адрес электронной почты. Адреса ваших получателей могут содержать ошибки.

512 — Домен получателя не найден или не существует.

513 — Неверный адрес электронной почты. Может содержать ошибки, или сервер требует аутентификацию.

515 — Неверный адрес электронной почты.

521 — Почтовый ящик не принимает письма.

523 — Размер письма превышает лимит почтового ящика получателя.

530 — Требуется аутентификация, или сервер получателя добавил вас в черный список. Это может быть и неверный адрес электронной почты.

531 — Почтовая система заполнена.

534 — Недостаточно надежный механизм аутентификации.

535 — Ошибки аутентификации.

541 — Почтовый ящик получателя отметил ваше письмо как спам.

550 — Запрашиваемые действия не выполнены, потому что почтовый ящик недоступен. Команда могла быть отклонена политикой безопасности, или почтовый ящик не был найден.

551 — Нелокальный пользователь или неверный адрес электронной почты.

552 — Запрашиваемое действие прервано из-за превышения дискового пространства.

553 — Запрашиваемое действие не выполнено, возможна синтаксическая ошибка в имени почтового ящика.

554 — Передача данных не удалась. Так случается, если сервер получателя считает ваше письмо спамом, находит ваш IP адрес в черном списке, или сам добавляет его в свой черный список.

555 — Адрес электронной почты не был опознан сервером.

SMTP для email рассылок

Забудьте об SMTP ошибках! Мы позаботимся о технической стороне рассылок, чтобы вы могли сконцентрироваться на маркетинговой стратегии.

Мы оставляем свои подписи на всех исходящих сообщениях по умолчанию, что улучшает доставляемость писем.

Smtp ошибки (Smtp errors). Коды ошибок Smtp

Коды ошибок Smtp-протокола. Smtp error code’s.

Проблемы и ошибки при отправке email почты с частного, корпоративного почтового сервера или серверов популярных почтовых служб.

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Третья цифра в коде сообщения расширяет информацию, которую передает значение второй цифры в коде ответа smtp.

Дополнительную и полную информацию о кодах сообщений smtp, их вариантах и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Несмотря на то, что значения кодов ответов smtp определяются стандартом, теоретически каждый администратор почтового сервера может настроить коды ответов smtp по своему желанию и усмотрению (например, коды сообщений об ошибках).

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com

Информации по кодам Smtp сообщений каждой почтовой службы много, поэтому расширенная информация приводится на отдельных страницах, а так же приведены соответствующие постоянные ссылки на серверы поддержки и помощи почтовых служб.

Не отправляется письмо из ЗУП 3.1, но отправляется из 2.5

Здравствуйте.
Может кто знает почему может не работать отправка писем из 3.1?
Есть две базы 2.5 и 3.1 (обе файловые), платформа одинаковая.
Из базы 2.5 почта отправляется, а из 3.1 нет
Смотрел отладчиком Профиль почты при отправке из обоих баз. Данные совпадают!

Ошибка происходит на строке:

Почта на Microsoft Exchange.

Куда можно копнуть?
Спасибо

Вангую, что нечто подобное тому, что в последних записях в ветку запостили

Есть подозрение.
Сервер требует аутентификацию через SSL.

У вас как профиль заполняется?

Это нормально? Так и должно быть?

(21) https://its.1c.ru/db/v8312doc#content:127:1:issogl1_e415005c-9163-11e7-a3f7-0050569f678a
Работа с Интернет.
Прекращено использование библиотеки imaplib.
Поведение объекта ИнтернетПочта не изменилось и обеспечивается текущими средствами платформы.

Платформа «1С:Предприятие» использовала библиотеку imaplib для обеспечения работы объекта ИнтернетПочта в режиме совместимости Версия 8.3.5 и младше. Повышена стабильность и безопасность платформы.

Ошибки почтового сервера

Почтовый сервер всегда должен возвратить какой-то результат отправки (успешно, неуспешно, если неуспешно, то почему и т.п.). Результат возвращается в трехзначном коде из трех цифр, например 4.4.5, 5.7.1 и др.

Внимание! Код статуса и ответ сервера (например, номер ошибки) не одно и то же! Например, при успешной отправке письма будет возвращен ответ 250, а код 2.0.0:
250 2.0.0 Ok: queued as 3E2344369F8

А при ошибке 503 код 5.5.1 дополнительно расшифрует, что именно могло быть не так:
503 5.5.1 Сначала команда EHLO/HELO

За кодом идет расшифровка, что именно не так. Информация об ответе сервера и код статуса вместе дают исчерпывающую информацию о проблеме.

По факту, чаще используют термин «возвращена ошибка такая-то», а не «ответ», поэтому дальше я буду использовать термин «ошибка» как более привычный.

Статус коды

Коды статуса состоят из трех цифр, через точку.

Первая цифра означает результат (успех, неудача, необходимость доп. действий).
Вторая цифра дает дополнительную информацию (что случилось, почему).
Третья цифра уточняет вторую и дает дополнительные сведения о событии.

В документах rfc5321 (Simple Mail Transfer Protocol) и rfc1893 (Enhanced Mail System Status Codes) даются обширные описания работы smtp, включая многочисленные варианты кодов возврата. Почтовый сервер не обязательно будет соответсвовать RFC! Это лежит в области ответсвенности создателя почтового сервера. Если в RFC написано так-то, это не обязательно будет реализовано в конкретном почтовике.

Распространенные ошибки

Ошибка 421

Почтовый адрес существует, но не принимает сообщения (закрыт канал передачи). Возможно, почтовый ящик временно заблокирован. Перегружен или занят почтовый сервер. Применяется серый список. Временные сетевые неполадки. Сервер-отправитель находится в списках подозрительных, возможно, спамеров.

Что делать: подождать и попробовать отправку позднее. Проверить, не находится ли ваш SMTP в списках спама.

Ошибка 451

Возможно, почтовый сервер отклонил соединение по таймауту, например, из-за перегрузки вашего ISP. Попробуйте повторить отправку позднее.

Ошибка 452

Возможно, переполнен почтовый ящик получателя. Стоит сообщить ему об этом.
У вашего сообщения слишком много получателей (Too many recipients). Почтовые клиенты могут при этом выдать ошибку 552.
Возможно, превышен максимальный размера и (или) количество правил электронной почты для домена получателя.
Также места может не быть на вашем сервере (реже).

Ошибка 503

Неверная последовательность команд.
Может возникать если используется какой-то самописный скрипт или же когда жестко тормозит компьютер отправителя. Проблема скорее всего на стороне клиента-отправителя.

Ошибка 550

Может означать много чего, нужно смотреть по кодам, может быть ваш почтовик подозревают в спаме, может быть превышен лимит на количество писем (например, вирус шлет спам от вас), ошибка ретрансляции и др. Чаще всего дополняется кодом 5.7.1 и расшифровкой, что именно не то. Например:
SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 email@doamin.org prohibited. We do not relay.
Delivery not authorized, sender can send email to his/her own domain only

В настоящее время чаще связан с неверно указанным адресом получателя или запретом своего почтового сервера на отправку почты, например, от внутренненго почтовика во внешний мир или с конкретного IP что-то запрещено.

Ошибка 552

Переполнен почтовый ящик получателя, превышен максимальный размер отправляемого сообщения, что-то иное с вложением к письму.

Например, отправка зашифрованного rar архива на Gmail привело к получению ответа:

Ошибка 553

Требуемые действия не предприняты.
Ответ сервера может быть, например, таким: » 553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1) «.
Неверный синтаксис указания адреса почтового ящика. Проверьте правильность адреса электронной почты получателя и убедитесь, что после него нет пробелов, точек и других знаков пунктуации.

Обратите внимание, что код возврата в примере 5.7.1. Он уже встречался в ошибке 550. Именно сочетание номера ошибки и кода возврата максимально проясняет ситуацию.

Понимание кодов ошибок SMTP

Слишком часто сообщения об ошибках непонятны. Эта страница будет вашим руководством по кодовым почтовым серверам, если ваша электронная почта не отправляется. Если вы получили сообщение об ошибке типа «Не удалось отправить ваше сообщение. Ошибка 421», каков ваш следующий шаг? Пусть эта страница будет вашим руководством к тому, что делать дальше.

Коды ошибок SMTP: значение за цифрами

Почтовый сервер ответит на каждый запрос клиента (например, вашей почтовой программы) кодом возврата. Этот код состоит из трех чисел.

Первый обычно указывает, принял ли сервер команду и может ли она ее обработать. Пять возможных значений:

Второй номер дает больше информации. Это шесть возможных значений:

Последний номер является еще более конкретным и показывает больше градаций статуса пересылки почты.

Получил SMTP 550: постоянный сбой одного или нескольких получателей?

Наиболее распространенный код ошибки SMTP при отправке электронной почты – 550.

Ошибка SMTP 550 – это общее сообщение об ошибке. Это означает, что письмо не может быть доставлено.

Ошибка доставки SMTP 550 происходит по разным причинам; хотя сам код ошибки 550 ничего не говорит о причине сбоя, многие SMTP-сервер содержат пояснительное сообщение с кодом ошибки.

Зачастую электронное письмо не может быть доставлено, поскольку оно было заблокировано как спам, либо путем анализа его содержимого, либо потому, что отправитель – или сеть отправителя – указан в качестве вероятного источника спама в черном списке DNS. Некоторые почтовые серверы также проверяют ссылки на вредоносные программы и возвращают ошибку 550. К SMTP-ошибкам 550 относятся следующие коды:

Список кодов ошибок SMTP (с пояснениями)

Три числа ошибки SMTP дают нам подробный список кодов ответов сервера ESMTP/SMTP, как указано в RFC 821 и последующих расширениях:

Следующие сообщения об ошибках (500-504) обычно говорят вам, что ваш почтовый клиент неисправен или, чаще всего, что ваша электронная почта не может быть доставлена по той или иной причине.

Ошибки SMTP-сервера и способы их решения

SMTP-сервер — это программное обеспечение для отправки электронных писем, использующее SMTP протокол. Напомним, что вообще работа электронной почты обеспечивается с помощью трех протоколов: POP3 или IMAP — для получения писем, SMTP — для отправки.

Передача письма по SMTP происходит с помощью TCP-соединения. Стандартный порт для незащищенного соединения — 25. Однако многие сервисы по умолчанию его блокируют, так как именно на него обычно идет рассылка вирусного спама.

В качестве альтернативных можно прописывать в настройках порты 587 и 2525.

Для защищенного соединения по SSL используется порт 465.

Как работает SMTP-сервер

Функции почтового сервера SMTP сводятся к следующему:

определить IP-адрес сервера SMTP получателя;

установить соединение с ним;

с помощью серии запросов-ответов передать адреса отправителя и получателя, а также само письмо вместе с заголовками.

Если провести аналогию с обычной почтой, то функции SMTP-сервера можно сравнить с работой почтового отделения, которое проверяет корректность данных получателя на вашем конверте и отправляет письмо по месту назначения. Само письмо почтовое отделение не вскрывает. Сервер SMTP также не проверяет заголовки и содержимое вашего письма, а отправляет его как есть.

Виды почтовых серверов

SMTP-сервер встречается в нескольких вариантах:

Ответы SMTP-сервера. Коды успешной или неуспешной обработки запроса

В процессе передачи данных по SMTP ваш сервер отправляет на почтовый сервер получателя запросы, а тот высылает ответы. Ответы содержат трехзначный код, в котором зашифрован результат обработки запроса, и поясняющий текст к нему. Коды ответов могут иметь вид:

Коды ошибок SMTP, их причины и варианты исправления ситуации

Прежде всего учтите важный момент: хотя многие коды ответов стандартны, существуют и уникальные для каждого SMTP сервера коды. Их могут создавать администраторы почтовых серверов. Обычно к ним идет поясняющий текст, из него можно понять, в чем дело.

Мы же разберем самые распространенные ошибки SMTP и поясним, что делать в этих ситуациях.

Ошибка 421

Расшифровка ошибки SMTP 421 — «сервис недоступен». Причиной могут быть:

Блокировка трафика на 25 порту. Пропишите в настройках альтернативные порты.

Неправильно заданы настройки соединения. Проверьте и исправьте настройки.

Ваш антивирус или брандмауер блокирует соединение с сервером SMTP.

Попробуйте отключить программу защиты и отправить письмо. Если ошибка исчезла, значит дело в этом. Добавьте IP-адрес сервера в исключения антивируса или брандмауера.

Вы используете бесплатный сервер SMTP и при этом отправляете много писем. У таких серверов существуют лимиты на отправку в определенный промежуток времени, возможно, вы его превысили. Вам лучше использовать профессиональные платные решения.

Грейслистинг (серый список). Это функция защиты от спама. Работает она следующим образом: в ответ на все подозрительные письма, письма с адресов, с которых сообщение приходит впервые, сервер отправляет эту ошибку. Если на стороне отправителя — легитимный SMTP-сервер, а не спамерское ПО, то через некоторое время он отправит письмо еще раз, и уже тогда сервер получателя примет письмо. Спамеры обычно не предпринимают повторных попыток отправки. Предпринимать в этом случае обычно ничего не нужно — если вы пользуетесь надежным сервером, он сам повторит отправку и письмо будет доставлено.

Ошибка 451

Эта ошибка означает, что отправка была прервана в процессе. Возможные причины и пути решения проблемы следующие:

Ошибка 452

Означает, что либо у вас, либо у получателя закончилось место на машине, где установлен сервер, или не хватает памяти для обработки. Проверьте, есть ли в сообщении упоминание про «memory», и проверьте свою систему. Если у вас все в порядке, обратитесь к получателю.

Ошибка 550

Самый распространенный тип ошибки SMTP. В большинстве случаев возникает, если указан несуществующий email-адрес получателя. Но также возможны следующие причины:

Неправильно настроены параметры SMTP — перепроверьте настройки.

Вы используете сервер провайдера, и у него установлены лимиты на отправку сообщений. Свяжитесь с провайдером, узнайте значения лимитов. При необходимости перейдите на другой тариф или используйте платный SMTP-сервер.

Возможно, в вашей сети вирус и с вашего адреса рассылается спам. Проверьте систему с помощью антивирусного ПО.

Ошибка 571

Это ошибка означает, что сервер SMTP получателя не принял ваше письмо. Возможные причины:

Ваш email внесен в списки спамеров. Нужно разбираться в причине и предпринимать меры, чтобы его оттуда удалили.

У вашего IP нет rDNS записи. Это необходимый параметр, без него ни один почтовый сервер не примет ваше письмо. Для решения проблемы обратитесь к хостинг-провайдеру.

Ошибки откликов SMTP сервера при отправке писем

Если отправка сообщений через SMTP не удается, SMTP сервер сообщает код ошибки, по нему можно определить, в чем проблема и как ее исправить. Наиболее распространенные ошибки указаны в списке ниже.

Код ошибки

Значение

Описание

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т.д.). Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет провайдера или через ваш SMTP-релей отправлено слишком много сообщений. Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Syntax error, command unrecognized.

Синтаксическая ошибка, неправильная команда (Это может включать ошибки типа слишком длинная командная строка).

Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Вам следует настроить антивирус/брандмауэр для решения проблемы.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный. Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошбки в доменном имени или несуществующее доменное имя).

Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя верный, не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение. Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений, возможно, стоит разбить сообщения на части.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или почтовый ящик получателя не существует.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Этот ответ почти всегда отправляется Антиспам фильтром на стороне получателя. Проверьте ваше сообщение соспам чекером или попросите получателя добавить вас в белый список.

Требуемые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик, не найден, нет доступа).

Отклик 550 SMTP-сервера означает, что емейл-адреса получателя нет на сервере. Свяжитесь с получателем устно, чтобы получить его емейл-адрес.
Ошибка 550 иногда может быть отправлена Антиспам фильтром. Другим случаем возврата отклика 550 может быть, когда сервер получателя не работает.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Почтовый ящик получателя достиг своего максимально допустимого размера. Другим случаем возврата отклика 552 может быть, когда размер входящего сообщения превышает лимит указанный администратором сети.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Требуемые действия, не предприняты: имя почтового ящика, недопустимо (например, синтаксис почтового ящика неправильный).

Неверный адрес электронной почты получателя. Отклик 553 SMTP-сервера иногда возвращает почтовый сервер вашего Интернет провайдера. Это происходит, если у Вас нет подключения к Интернету у этого провайдера.

Передача данных не удалась

Отклик 554 SMTP-сервера возвращает антиспам-фильтр в случае, если не нравится емейл-адрес отправителя, или IP-адрес отправителя, или почтовый сервер отправителя (к примеру, они находятся в RBL). Вам нужно либо попросить отправителя добавить Вас в белый список, либо Вы должны принять меры, чтобы Ваш IP-адрес или ISP сервер был удален из RBL (Realtime Blackhole List).

Задайте вопрос специалисту технической поддержки

Не работает почта

Добрый день!
После переноса в новую базу справочников универсальной обработкой «Выгрузка и загрузка данных XML» не работает почта. То есть в справочнике «Настройки почты» в форме элемента нажимаю кнопку «Проверить настройки» выходит следующая ошибка:

Отправка тестового сообщения не выполнена: не удалось авторизоваться.
Проверьте правильность ввода логина и пароля, а также выбранный способ авторизации.
Обратитесь к администратору почтового сервера «gmail.com».
============================

Информация для техподдержки:

Адрес почты: autodoc005@gmail.com

АдресСервераSMTP=»smtp.gmail.com», ПортSMTP=»465″, ИспользоватьSSLSMTP=»Да», ПользовательSMTP=»autodoc005@gmail.com», POP3ПередSMTP=»Нет»

Операционная система: Microsoft Windows 10 version 10.0 (Build 14393)
Платформа: 8.3.17.1851 (Windows x86-64)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.209)

В старой базе все прекрасно работает. С чем может быть связана ошибка подскажите пожалуйста кто знает.

Ошибка smtp error code 3

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

x3z – Не определены

x4z – Не определены

x5z – Почтовая система:

Ответы линии консультаций

Создание заявки

Проблема с настройкой почтового клиента CRM+УТ (2.0.7.1)

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Конфигурация: CRM+УТ (2.0.7.1)
Платформа: 8.3.4.482 (пробовали и на 8.3.5.1098)

Создаем новую учетную запись электронной почты. Параметры настроек и ошибка в прикрепленных файлах.

Еще заметили странное поведение. Если в настройках учетной записи электронной почты убираем галочку «Для получения писем», то при проверке настроек вылезает ошибка с требованием указать адрес POP-сервера, хотя он даже указан.

На отдельной конфигурации CRM (2.0.8.2) все работает

Цитата
Андрей Герасимов пишет: Добрый день!

Конфигурация: CRM+УТ (2.0.7.1)
Платформа: 8.3.4.482 (пробовали и на 8.3.5.1098)

Создаем новую учетную запись электронной почты. Параметры настроек и ошибка в прикрепленных файлах.

На отдельной конфигурации CRM (2.0.8.2) все работает

По поводу ошибки при включенной галке, поставила задачу разработчику разобраться.

Проверил с отключенной галкой «Безопасная проверка пароля». Проверка не проходит. Но вот если отключить галку «Для отправки писем» то проверка входящей почты проходит.
Исходящую так и не удается настроить ни на GMail ни на Office365.

Па партнерском форуме 1С в аналогичной теме пришли к выводу что ошибка в типовой УТ 11.1.6.20
https://partners.v8.1c.ru/forum/message/1254427#m_1254427
В УТ+CRM (2.0.7.1) версия УТ 11.1.6.24

Цитата
Андрей Герасимов пишет: Проверил с отключенной галкой «Безопасная проверка пароля». Проверка не проходит. Но вот если отключить галку «Для отправки писем» то проверка входящей почты проходит. Исходящую так и не удается настроить ни на GMail ни на Office365.

Цитата

Андрей Герасимов пишет:
Проверил с отключенной галкой «Безопасная проверка пароля». Проверка не проходит. Но вот если отключить галку «Для отправки писем» то проверка входящей почты проходит. Исходящую так и не удается настроить ни на GMail ни на Office365.

Па партнерском форуме 1С в аналогичной теме пришли к выводу что ошибка в типовой УТ 11.1.6.20 https://partners.v8.1c.ru/forum/message/1254427#m_1254427 В УТ+CRM (2.0.7.1) версия УТ 11.1.6.24

В 1С уже передан новый релиз УТиВСК 2.0.7.2, там УТ версии 11.1.6.26, возможно там уже внесены изменения.

Ошибка работы учетной записи почты при отправке расчетных листов из ЗУП

Вопрос задал Инна Д. (Моздок)

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.86/10)

Добрый день!
У нас в программе была настроена учетная запись для отправки расчетных листов сотрудников.
Однако данная функция перестала работать — ошибка в скриншоте.
Мы решили, что сбились настройки, т.к. сотрудник, данные которого были указаны — его почта/пароль, уволился.
Мы решили перенастроить учетную запись вбиваем данные электронной почты, нашей корпоративной, но получаем ошибку:
Отправка тестового сообщения не выполнена: не удалось авторизоваться.

Проверьте правильность ввода логина и пароля, а также выбранный способ авторизации.

Обратитесь к администратору почтового сервера «mail.ru».

Информация для техподдержки:

Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 Authentication failed. Please verify your account by going to https://e.mail.ru/login?email=inna_n03@mail.ru
)

Адрес почты: inna_n03@mail.ru

АдресСервераSMTP=»smtp.mail.ru», ПортSMTP=»465″, ИспользоватьSSLSMTP=»Да», ПользовательSMTP=»inna_n03@mail.ru», POP3ПередSMTP=»Нет»

Операционная система: Microsoft Windows 7 version 6.1 Service Pack 1 (Build 7601)
Платформа: 8.3.18.1563 (Windows x86)
Конфигурация: Зарплата и кадры государственного учреждения (базовая), редакция 3.1 (3.1.20.36)

Расширения:
EF_10235075 ()
EF_40061248 ()
EF_10234467 ()
EF_476915 ()
EF_02_30177124_15 ()
EF_04_30177124 ()
EF_10235163 ()
EF_10235390 ()
EF_40000461 ()
EF_10235576 ()
EF_10235597 ()
EF_30177182_16 ()
EF_00_00414964 ()
EF_10235771 ()
EF_00_00417030 ()
Мониторинг оплаты труда Пр-366 (1.0.0.20)

И какую бы почту уже не вбиваем, выходит ошибка авторизации.

Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так?

Обсуждение (7)

Здравствуйте! Т.к. в настройках указывается почта домена mail.ru, Вам и настройки подключения нужно проставить соответствующие, посмотреть их можно по ссылке — Данные ручной настройки почты MAIL

Здравствуйте, Елена!
В целом у нас всё получилось, выгрузка налажена.
Есть уточняющие вопросы, если позволите, хотим уточнить!?

Практиковали данные по настройкам, которые вы предложили. И вот, что у нас получилось:
Решили что эл.почта будет на яндексе.
Вроде бы получилось перенастроить, т.к. при отправке расчетных листов есть возможность выбрать нужную учетную запись почты.
Но нас смущает следующее:
1. Когда мы заходим в Органайзер — настройка системной учетной записи — то мы видим свои старые данные.
А думали, что здесь будет новая почта.
2. Когда мы заходим Органайзер — настройка почты — там есть строка — системной записи — мы её открываем и там наша новая учетная запись.

Может это не критично и нормальная ситуация, что у нас текущая учетная запись не перенастроилась, а появилась другая, но уже в настройках почты — так и должно быть?

3. Просто когда мы нажимаем на рассылку отчета — в графе Доставка (эл.почта) в строке «от» — выбрать — выходит аж 3 настройки почты. Мы понимаем, что нам надо выбрать нужную.
Третья просто неизвестно где «сидит» — получилась видимо в результате нашего эксперимента.

Так и должно быть или не нужные можно пометить на удаление?
Извините за каламбур!

Здравствуйте! У Вас в одном случае установлен отбор в списке, в другом нет, поэтому видно разные значения. Необходимо в справочнике «Настройки почты» поставить галочки «Показывать персональные» и «Показывать недействительные»:

Чтобы не было путаницы можно попробовать старые учетные записи удалить. Только перед удалением сохраните архив базы.

Здравствуйте, Елена.
Нашли все свои учетные записи. Спасибо.

Однако сегодня, решили проверить свои настройки по новой почте — и вот, что нам выдала программа:
ошибка авторизации.

Проверку почты когда настраивали, был вечер. Сейчас день, может что-то с портами?
Почему снова ошибка?

Добрый день! Можно попробовать в настройках переключатель шифрования установить на STARTTLS.

Здравствуйте, Елена!
Ошибку нашли. Спасибо вам большое!
У кого будет данный вопрос — обязательно нужно проверять приложения яндекса.
Вопрос закрываем. Ещё раз спасибо огромное!

Отлично, что удалось найти причину ошибки! Рада была помочь!

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Smtp код ошибки 3

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Виды почтовых сервисов

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т. п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т. е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Коды Smtp — это коды ответов (сообщений) почтового сервера в процессе соединения и диалога с почтовым клиентом или другим почтовым сервером при передаче почты. Сообщения включают код (Smtp code) из трех цифр, и иногда текстовую информацию и могут говорить об успехе выполнения действия (например, «Smtp OK»), критических проблемах («Smtp error»), временных неудачах или неизвестных проблемах (например, «Smtp unknown). Полная информация о всех вариантах сообщений, их цифровых кодах, в т. ч. кодах ошибок Smtp протокола содержится в техническом документе RFC 5321 (спецификации Smtp-протокола).

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Итак. Все сообщения протокола smtp, начинающиеся с кода 4xx или 5xx являются сообщениями об ошибке, и содержат информацию о ее типе: 4xx — временная ошибка, 5xx — постоянная ошибка.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail. ru, Yandex. ru, Gmail. com

Коды откликов сервера SMTP

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

x3z – Не определены

x4z – Не определены

x5z – Почтовая система:

Неизвестная ошибка smtp error code 3

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т. д.). Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Syntax error, command unrecognized.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

Address type is incorrect or authentication required.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Передача данных не удалась

В настоящее время компании стараются сократить свои расходы (как материальные, так и временные) и увеличить прибыль. Все продукты ePochta как раз для этого и Подробнее

Денисова Дарья Александровна ЦНИ,

© Copyright, 2001-2020, ePochta
Email и почтовые рассылки, программа для рассылки писем, сервис массовой смс рассылки, смс шлюз

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

Ошибка при отправке письма из 1С

При попытке отправить выходит сообщение: «Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан.»
Какой должен быть адрес SMTP сервера? В поле «Сервер» я указал адрес (см. скриншот). Верно?
Что я сделал не так?
Данные программы такие:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2505)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.58.41)

При нажатии на кнопку «Проверить настройки» выходит: «Проверка параметров учетной записи завершилась успешно. (Выполнена проверка отправки электронных сообщений.)»

Читают тему:

Мероприятия

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

Пооблема с отправкой ИнтернетПочты

Вопрос новичка в 1С:
Пытаюсь отправить e-mail используя код:
+ Code

———-
Сообщить(«Начало отправки почты») ;
Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.АдресСервераPOP3 = «pop3.yandex.ru»;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.yandex.ru» ;
Профиль.Пользователь = «poigrajsa@yandex.ru»;
Профиль.Пароль = «Oleg130168»;

письмо = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
письмо.Тема = «Тестовое сообщение» ;
письмо.Тексты.Добавить( «Это текст письма» ) ;
адрес=письмо.Получатели.Добавить(«oleg-vdgbu@yandex.ru»);

Почта = Новый ИнтернетПочта;
Попытка
Почта.Подключиться(Профиль);
Почта.Послать(письмо);
Исключение
Сообщить («Ошибка при отправке письма: «+ОписаниеОшибки() );
Возврат;
КонецПопытки;

Сообщить(«Конец отправки.») ;
Почта.Отключиться();
—————

При выполнении выдает ошибку:
<Обработка.Пример.Форма.Форма(122)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Неизвестная ошибка (SMTP error code 554, 5.7.1 <>: Sender address rejected: Access denied)

Уважаемые мэтры, помогите разобраться новичку, пожалуйста!

Ошибка при отправки сообщения на эл. почту

ПочтовоеСообщение = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
ПочтовоеСообщение.Отправитель = СокрЛП(Майл);
ПочтовоеСообщение.ИмяОтправителя = СокрЛП(«Данияр»);
ПочтовоеСообщение.Тема = «Прверка»;
ПочтовоеСообщение.Тексты.Добавить(ТекстСообщения);
ПочтовоеСообщение.Тексты.Получить(0).ТипТекста = ТипТекстаПочтовогоСообщения.HTML;
ПочтовоеСообщение.Получатели.Добавить(Майл);
//ПочтовоеСообщение.Вложения.Добавить(ПолноеИмяФайла);

ПочтовыйПрофиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
ПочтовыйПрофиль.АдресСервераSMTP = СокрЛП(«smtp.mail.ru»);
ПочтовыйПрофиль.АдресСервераPOP3 = СокрЛП(«pop.mail.ru»);
ПочтовыйПрофиль.ПортSMTP = 25;
ПочтовыйПрофиль.ПортPOP3 = 110;
ПочтовыйПрофиль.ПользовательSMTP = СокрЛП(Майл);
ПочтовыйПрофиль.ПарольSMTP = СокрЛП(Пароль);
ПочтовыйПрофиль.Пользователь = СокрЛП(Майл);
ПочтовыйПрофиль.Пароль = СокрЛП(Пароль);
//ПочтовыйПрофиль.ВремяОжидания = 30;
ПочтовыйПрофиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.Login;

Почта = Новый ИнтернетПочта();
Ошибка = ложь;
Попытка
Почта.Подключиться(ПочтовыйПрофиль);
Исключение
Сообщить(«Ошибка при подключении к почтовому профилю! Почта не отправлена! » + ОписаниеОшибки(), СтатусСообщения.ОченьВажное);
Ошибка = Истина;
Возврат Неопределено;
КонецПопытки;
Почта.Послать(ПочтовоеСообщение);
Почта.Отключиться();

Ошибка такая :Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Неверный синтаксис команды. Возможно ошибка в написании почтового адреса (SMTP error code 501, Syntactically invalid EHLO argument(s))
Логин, пароль и майл верная информация.
почти все статьи прочитал, все делал что пишут но не работает, подскажите плс в чем может быть дело.

Не все письма отправляются по почте

Написал обработку отправки писем по почте.
В письмо прикрепляю файл pdf и отправляю.
Начинается отправка, отправляются некоторому первому количеству контрагентов, а потом возникает ошибка

Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Временная ошибка сервера. (SMTP error code 450, 4.7.0 Ouch, ouch, you so quickly!)

Например, отправляются первые 20 писем из 300, а потом ошибки.
В чем может быть проблема?

«Ouch, ouch, you so quickly!»

(4) Что значит не спамишь, если тебе сервер говорит, нехрена больше 20 писем отправлять каждые 7 миллисекунд.

За задержку отвечает параметр ЗапускайРегламентноеЗаданиеРазВПятьСекундИОтправляйПоДесятьПисем.

У меня так сделано.

>не могу понять, что такое «ЗапускайРегламентноеЗаданиеРазВПятьСекундИОтправляйПоДесятьПисем»?

Рома просто табличку «сарказм» дома забыл

(7) >>не могу понять, что такое «ЗапускайРегламентноеЗаданиеРазВПятьСекундИОтправляйПоДесятьПисем»?
Эээ. а что непонятно-то?

>какой параметр отвечает за задержку?

Можете нормально подсказать? Из всего сказанного, я понял, что нужно увеличить время на отправку писем.
Попытался к (7) добавить строчку:

Ошибка при отправке почты (SMTP error code 535) в 1С

В программе 1 С 8 для отправки и приемки почты через интернет используется протокол SMTP. Если отправить почту через сервер SMTP не удается, то при этом сообщается код ошибки. По полученному коду можно легко определить возникшую проблему и исправить.

После завершения проверки всех параметров необходимых учетных записей, может появиться информационное уведомление: «Ошибка при работе с SMTP. Код: 535». И уведомление с ответом от сервера: «5.7.8 Username and Password not accepted». Следовательно, аутентификация не прошла.

Необходимо проверить настройки сервера, убедиться, что логин и пароль введены вами верно. Также может потребоваться разрешить доступ к сомнительным приложениям.

Проще на эту страницу перейти, используя ссылку: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. Дополнительно можно посмотреть скриншот и использовать для устранения неполадки. Также потребуется разрешить доступ к ненадежным приложениям.

Это поможет устранить одну из популярных ошибок при отправке почты через сервер SMTP.

Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку

<ВнешняяОбработка.СообщенияМагазинамОВыпускеКарт.Форма.Форма.Форма(187)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервис отключен с разрывом канала (SMTP error code 421 4.4.2 Message submission rate for this client has exceeded the configured limit
)

Разбежаться посильнее и пнуть админа, который поставил ограничение на количество писем в единицу времени.
Для увеличения эффекта намазать ботинок слабительным.

ЗЫ. Я так делал (без слабительного, правда). Проблема исчезла.

(31) Добрый день.
Столкнулся с такой же проблемой (ограничено отправкой двух писем в минуту).
Попросил админа проверить параметр коннектора MessageRateLimit, но он ответил, что для всех установлен гораздо больший лимит, чем 2.

Можете уточнить, какой именно параметр в коннекторе был изменён?

Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервис отключен с разрывом канала (SMTP error code 421 SMTP connection broken (reply))

У меня эта ошибка была когда я отправлял себе письмо и в скрытую копию себя же добавлял.
После того как убрал из скрытой копии письмо отправилось.
Почтовый сервер рамблера!

Эта команда покажет ограничение на все коннекторы.
Изменив в родном коннекторе этот параметр, даете спамерам шанс вас «поиметь».

Правильнее создать новый коннектор на не родном порту, на нем снять ограничения на отсылку, и назначить доступ только с сервера 1С, откуда будет осуществляться отсылка.

и уже в самой 1С когда нужно прописать логин и пароль для smtp нужно указать логин вашу почту, а пароль именно тот пароль который получили для приложения
поставить галочку SSL и порт 465

Как настроить отправку почты из 1С через gmail.com

30 мая 2022 года компания Google отключилась работу с небезопасными приложениями и из-за этого у многих перестала работать отправка электронной почты из 1С через smtp Gmail. Даже с правильными логинами и паролем пользователи получают ошибку:

Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at
5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials t9-20020ac24c09000000b00478772eb18esm1475776lfq.92 – gsmtp
)

Оказалось, что это gmail сделал очередные улучшения:

Как решить проблему с отправкой через SMTP Gmail?

Оказывается решение есть и заключается оно во включении двухэтапной аутентификации и выпуска отдельного пароля для нашего приложения. Для этого переходим на страницу настроек безопасности https://myaccount.google.com/security и в разделе “Вход в аккаунт Google” включаем настройку “Двухэтапная аутентификация” (подтверждаем номер телефона)

После окончания возвращается обратно в настройки безопасности. Теперь здесь появился новый пункт “Пароли приложения”. Нажимаем на него и добавляем новое приложение:

В поле “Приложение” лучше выбрать пункт “Другое (введите название)” и ввести название, например 1С:

И после этого на экране появится пароль. Копируем его и вставляем в настройки электронной почты в 1С:

Проверяем, все должно заработать:

Вам слово

Напишите в комментариях – помогла ли Вам данная инструкция? Возможно есть другой способ решить эту проблему?

3 комментарий к “ Как настроить отправку почты из 1С через gmail.com ”

Все заработало – спасибо!

Долго искала в просторах интернета, ничего не помогало. А ваше решение проблемы помогло оперативно решить проблему. Все понятно и доступно изложено. Спасибо. Благодарю.

Отлично, заработало! На других сайтах неактуальные советы.

Записки ИТ специалиста.

1с Ошибка «сервис отключен с разрывом канала (smtp error code 421)»

Настраивали программисты по 1С рассылку из 1С через корпоративный почтовый сервер MS Exchange 2016. При запуске обработки получили ошибку «сервис отключен с разрывом канала (smtp error code 421)»
Обратились к нам, системным администраторам. Мы со своей стороны настроили коннектор

, параметры безопасности на картинке ниже

Задали нужные IP адреса, порт 25.
Попросили программистов еще раз запустить рассылку. Ошибка повторяется. 3-4 письма уходит и все, дальше ошибка. Исследуем проблему дальше. Поиск в интернете показал, что надо увеличить параметр MessageRatelimit у коннектора. Смотрим этот параметр

Get-ReceiveConnector mbx011C | fl name, MessageRatelimit

Где mbx01 имя сервера, 1С — имя коннектора
Получил ответ

Name : 1C
MessageRateLimit : Unlimited

Лимит неограничен.
Попросил со стороны 1С более подробные логи, сказали, что берите, что есть. Запустили Wireshark, тут выловили ошибку

По ней было проще уже найти решение. Оно оказалось в следующем — необходимо увеличить дефолтный коннектор с именем «Client Proxy MBX01». Установил лимит 1200 соединений, было 5.

Ниже код 1С для рассылки сообщений. Прислали программисты 1С, верю им на слово

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.Login;
Профиль.АдресСервераSMTP = фАдресSMTP; // определяется на форме
Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = ложь;
Профиль.ПортSMTP = 25;
Профиль.ПарольSMTP = фПарольSMTP; // определяется на форме
Профиль.ПользовательSMTP = фЛогинSMTP; // определяется на форме
Профиль.ВремяОжидания = 350;

почта = новый интернетпочта;
почта.Подключиться(Профиль);

Сообщение = Новый интернетПочтовоеСообщение;
Сообщение.Отправитель = АдресОтправителя;
сообщение.Тема =»Тестовое сообщение через MS Exchange 2016″;
ИнтернетТекстПочтовогоСообщения = Сообщение.Тексты.Добавить();
ИнтернетТекстПочтовогоСообщения.Текст = ТекстПисьма;
сообщение.Получатели.Добавить(сокрлп(ТекСтрока.Почта));
почта.Послать(Сообщение);

Ошибка Код: 3 при отправке письма в Яндекс.Почте – как исправить?

При работе с почтовым клиентом Яндекс.Почта пользователи могут столкнуться с непредвиденными ошибками. Что бы не было путаницы сегодня расскажем об ошибке Код: 3, которая появляется при попытке отправить письмо. Так же данный сбой может сопровождаться текстом «Письмо не может быть отправлено, потому что кажется похожим на спам». В обоих случаях суть проблемы та же, по этому вначале мы расскажем вам о возможных причинах этой ошибки, а ниже дадим инструкцию как её исправить.

Причины ошибки

Если вы получили код ошибки 3 или сообщения о спаме – вариантов несколько: вашу почту взломали для рассылок сообщений, ошибка в работе почтового робота, который случайно принял письмо за Спам, либо вы сами злоупотребляете рассылкой. В любом случае блокировка наступает если вы нарушили одно или несколько правил:

Первое что следует проверить это поле с адресом отправителя. Адрес не должен содержать кириллических символов и недопустимых знаков. А так же заканчиваться корректным адресом почтового клиента. Например: «@yandex.ru», «@gmail.com», «@mail.ru» «@rambler.ru», «@list.ru». Если вы копировали адрес в поле отправителя попробуйте набрать его «вручную». Возможно была лишняя кириллическая буква.

Ошибки это прекрасно, нам дается подсказка, что-то пошло не так, а это сигнал к действию. Ведь проще решить проблему, хуже будет если ваш имейл будет доставлен по нксуществующему или ошибочному адресу, а вы об этом даже не узнаете. Теперь прислушаемся к рекомендациям Яндекса в решении этой проблемы.

Ошибка. Код: 3 — рекомендации Яндекса

Поскольку алгоритмы поисковых роботов постоянно обновляются, ваше письмо могли ошибочно принять за рассылку спама. Что бы избежать этого в дальнейшем понадобиться зайти в десктопный веб интерфейс почты.

Десктопный интерфейс означает использование сайта почтового клиента, а не мобильного приложения или программы для работы с письмами.

Для этого с компьютера или телефона перейдите по адресу: https://mail.yandex.ru, зайдите в свой аккаунт и отправьте любое письмо для теста. Так мы подскажем почтовому роботу, что наш аккаунт хороший.

Что делать если почту заблокировали?

Если с вашего аккаунта все таки велась массовая рассылка, имейл могли заблокировать для последующей отправки. В таком случае блокируется только отправленные сообщения. Получать и просматривать письма разрешается. Сама блокировка снимается автоматически по истечении 24 часов. Если вы будете отправлять имейлы в течении этого времени – она продлится еще на сутки. Пока ожидается снятие блокировки – рекомендуется проделать ряд стандартных действий:

Напишите в комментариях удалось ли исправить проблему, а так же была ли полезна информация. Если вы столкнулись с другими ошибками сообщайте нам в форму «Сообщить о проблеме» в боковой колонке сайта.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Коды ошибок pop3

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

x3z – Не определены

x4z – Не определены

x5z – Почтовая система:

Исправление ошибки «Сервер отказал в доступе по протоколу POP3» при подключении почты Gmail!

Рассказывая в своих статьях о сборе почты, вспомнил о нюансах сбора именно с почтового сервиса GMail. Дело в том, что именно с этим почтовым сервисом чаще всего возникают проблемы во время сбора почты. Всё из-за его мощной безопасности, которая иногда достигает уровня маразма 🙂 Я, конечно, только ЗА высокую безопасность любых сервисов, но в случае с GMail это порой переходит все границы. Например, пытаемся собрать почту из своего ящика Gmail, а процесс не идёт, поскольку Google блокирует попытку подключения без каких-то особых на то причин. Несколько раз столкнувшись с подобной проблемой, решил написать о причинах возникновения, возможных вариантах проблемы и способах её решения.

Проблемы, которые часто возникают при сборе писем с ящиков GMail и их решение

При сборе писем с любых ящиков Gmail, очень часто пользователи сталкиваются с ошибкой “Сервер отказал в доступе по протоколу POP3 для данного имени пользователя и пароля”.

Ниже разберём 2 основных проблемы, из-за которых может возникать подобная ошибка и как их исправить.

Конечно, такая ошибка может возникать и из-за неправильно введённого логина и пароля от второй почты. Как бы это ни было банально, убедитесь, что вы точно правильно вводите эти данные!

Проблема №1. Не включен доступ по протоколу POP3 в подключаемом ящике Gmail

Прежде чем копать в сторону безопасности, вам нужно удостовериться, что в вашем подключаемом ящике, в настройках включен доступ по протоколу POP.

Для проверки, включён ли доступ по протоколу POP, перейдите настройки почты (кнопка в виде шестерёнки) и на вкладке “Пересылка и POP/IMAP”, в разделе “Доступ по протоколу POP” отметьте пункт “Включить POP для всех писем”.

Если там эта функция не включена, то подключить ящик вы не сможете! Если же доступ по протоколу POP включен, то смотрим дальше…

Проблема №2. Блокировка доступа к подключаемой почте по соображениям безопасности Google

Как правило, доступ к подключаемой почте может блокироваться из-за подозрительного местоположения, откуда выполняется вход во вторую почту и(или) из-за подозрительного приложения, откуда выполняется вход. Было бы всё понятно, если эта система у гугла работала бы всегда правильно. Но очень часто бывает так, что доступ блокируется и на подключаемую приходит сообщение о блокировке доступа, при этом указано какое-то странное местоположение (например, Нью-Йорк) и сообщается о небезопасном приложении. Пример письма:

И это притом, что вход во второй ящик выполняется точно с того же компьютера, что и в основной, местоположение одно (явно не США) и при этом ни о каком приложении тем более небезопасном речи быть не может 🙂 Т.е. гугл может на 100% ошибаться в местоположении, а также в том, что вы пытаетесь войти в почту через какое-то приложение.

Несколько раз сталкивался с подобной проблемой и во всех случаях местоположение было определено неверно и на компьютере при этом не было установлено вообще никаких программ, подменяющих как-то IP адрес, что могло бы изменить местоположение.

Решение

В первую очередь, если блокируется доступ к подключаемой почте, вам нужно:

Открыть эту почту обязательно в отдельном браузере или в режиме “Инкогнито” текущего браузера.

Скорее всего, вы там увидите письмо, которое показано на скриншоте выше, с предупреждением о попытке подозрительного входа. Откройте письмо и кликните по ссылке “Включите доступ для ненадёжных приложений”, расположенную внизу.

Вас перекинет в настройки аккаунта Google, в раздел “Непроверенные приложения”. Передвиньте ползунок вправо напротив настройки “Ненадёжные приложения разрешены”.

Если письма на почту не пришло (что очень маловероятно), то перейти к включению ненадёжных приложений вы можете через настройки вашего аккаунта Google.

Для этого кликните по своему аватару в почте и нажмите появившуюся кнопку «Мой аккаунт».

Откройте раздел «Безопасность и вход».

Пролистайте страницу в самый низ и увидите блок «Ненадёжные приложения», где их нужно включить.

В этом же браузере, где открыли вашу вторую почту, перейдите по ссылке:

Получите сообщение о том, что доступ предоставлен.

После выполнения пункта 2 сразу пробуйте снова подключить данный ящик Gmail к вашему основному. Теперь подключение должно пройти без косяков.

Заключение

Вот такие вот нюансы могут быть при настройке сбора почты с ящиков Gmail. Сам процесс сбора прост, никаких сложных настроек нет, как и в любых других сервисах, но вот безопасность частенько “шалит”, переходит грани и доставляет неудобства. Надеюсь, информация из этой статьи кому-нибудь поможет.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Ошибки почтового сервера

Причины некоторых ошибок почтового сервера легко найти, для других потребуется тщательная диагностика настроек почтового сервера. Эта статья призвана помочь в поиске и устранении таких ошибок.

Содержание статьи:

Иногда в работе электронной почты возникают ошибки. Чаще всего они проявляются в том, что пользователи не могут отправить или получить письмо, получают сообщение “Не удалось подключиться к почтовому серверу”. Причины некоторых ошибок почтового сервера легко найти, для других потребуется тщательная диагностика настроек почтового сервера. Эта статья призвана помочь в поиске и устранении таких ошибок.

Пошаговая проверка почтового сервера

В первую очередь надо убедиться, что проблема именно на сервере, а не где-либо еще. Для этого попробуйте отправить себе несколько тестовых писем на тот же адрес электронной почты и на внешние почтовые сервисы, такие как Gmail. Если вы успешно получите тестовое письмо, то ответьте на него, чтобы проверить отправку и прием почты.

Рекомендуем также проверить доступность почтового сервера хотя бы одним из бесплатных инструментов для проверки почтового сервера онлайн:

Эти сервисы пробуют подключиться к вашему почтовому серверу по SMTP, замеряют время отклика, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS почтового сервера. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли почтовый сервер в черные списки из-за спама.

Коды ошибок почтовых серверов и как устранить эти ошибки:

Ошибка почтового сервера 421

Почтовый сервер ответил 451

Ошибка почтового сервера 452

Ошибка почтового сервера 550

Почтовый сервер ответил 571

Ошибка при получении почты (на стороне получателя). Причины:

Чтобы устранить ошибку, проверьте настройки получения писем и в особенности разрешения для доменов-отправителей.

Сертификат почтового сервера недействителен

Проверьте, вероятно, пришло время обновить сертификаты.

Мы надеемся, что этот материал был вам полезен. Иногда найти ошибку очень трудно, для этого приходится изучать логи электронной почты, её маршрутизацию, параметры почтового сервера. Специалисты “Интегрус” готовы помочь в этом. Мы проведем аудит, обеспечим защиту почтового сервера, отсутствие спам-рассылок, установим почтовый сервер на Windows Server, почтовый сервер на Линукс, выполним настройку почтового сервера Postfix, настроим записи RDNS и SPF, устраним ошибки почтового сервера pop3 и другие.

Мы всегда готовы дать рекомендации по настройке и защите почтового сервера, так что если у вас есть вопросы, не откладывайте и обращайтесь к нам за консультацией.

Отправка почты из 1С 8

Доброго времени суток, коллеги! Сегодня пытался настроить отправку сообщений из 1С и столкнулся с проблемой отправки сообщений. Как оказалось все упиралось в настройки gmail. Ну давайте все по порядку.

Настройка учетной записи электронной почты

Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:

На панели «Органайзер» не забудьте поставить флажок «Почтовый клиент», чтобы использовать возможности встроенного в программу почтового клиента для взаимодействий с помощью электронных писем (e-mail).

Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:

Закладка «Отправка писем»

Ошибки, который могут появиться после настройки почты

Сначала появилась такая ошибка:

Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:

Исправление ошибок после настройки

Вначале статьи показан скриншот по устранению неполадок, связанных со входом в аккаунт gmail. На нем подчеркнута ссылка, которая ведет к странице, на которой можно дать доступ непроверенным приложениям. Вот эта ссылка: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. Переходя по ней вы увидите такую же страницу, как на скриншоте ниже:

Разрешение непроверенным приложениям доступ к вашему аккаунту

Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.

Поделиться записью

Вам, возможно, понравится

Подскажите пожалуйста, использую бизнес почту мейл.ру, создал почту info@comix.by, мейл ру дал настроки:

Имя почтового ящика — это полное название вашего почтового ящика;
Сервер входящей почты IMAP-сервер — imap.mail.ru;
Порт для подключения по IMAP — 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS);
Сервер входящей почты POP3-сервер — pop.mail.ru;
Порт для подключения по POP3 — 995 (с шифрованием);
Сервер исходящей почты SMTP-сервер — smtp.mail.ru;
Порт для подключения по SMTP — 465 (с шифрованием);
Имя пользователя — это полное название вашего почтового ящика (логин и домен);

после ввода всей информации выдаёт ошибку:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27
Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 26. Ответ сервера: Command disabled. Please use STARTTLS first.
Что не так делаю?

Проверьте правильно ли вы указываете настройки почты, не изменилось ли что?

Спасибо, очень помогли! Долго не мог решить проблему, а оказывается все дело было в настройках почтового ящика GOOGLE.

Добрый день. Подскажите пож, приподключении пишет: Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2
с/у Ирина.

Здравствуйте, Ирина! Проверьте, правильно ли вы указали настройки.

Спасибо! Очень помогли!

Добрый день, ситуация аналогичная, выходит следующая ошибка:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10

Использую бизнесакаунт Mail.ru

Пробовали применить советы из статьи?

Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

В этой заметке показано, как найти настройки пользователей в конфигурациях с интерфейсом такси. А также дано описание, того как программно добавить и получить эти настройки.

В этой заметке будет изложено, как реализовать программно удобный механизм подбора на управляемых формах

Страницы

Наши сайты

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.

Cookie и настройки приватности

Мы можем запросить сохранение файлов cookies на вашем устройстве. Мы используем их, чтобы знать, когда вы посещаете наш сайт, как вы с ним взаимодействуете, чтобы улучшить и индивидуализировать ваш опыт использования сайта.

Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку категории. Вы также можете изменить свои предпочтения. Обратите внимание, что запрет некоторых видов cookies может сказаться на вашем опыте испольхования сайта и услугах, которые мы можем предложить.

These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.

Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refuseing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.

We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.

We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.

These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.

If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:

We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.

Google Webfont Settings:

Google Map Settings:

Google reCaptcha Settings:

Vimeo and Youtube video embeds:

The following cookies are also needed — You can choose if you want to allow them:

Не могу отправить почту((( Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550.

Доброго времени суток, уважаемые!

Помогите понять, как именно нужно отправлять письма из 1С 8.2? Начал писать код из примеров, найденных в сети, стали появляться различные ошибки, некоторые удалось побороть, а вот на этой чего делать не представляю(((

Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550, not local sender over smtp)

Почта = Новый ИнтернетПочта;

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.АдресСервераPOP3 = «pop3.mail.ru»;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.mail.ru»;
Профиль.Пользователь = «***@mail.ru»;
Профиль.ПользовательSMTP = «***@mail.ru»;
Профиль.Пароль = «***»;
Профиль.ПарольSMTP = «***»;
Профиль.ПортSMTP = 25;
Профиль.ПортPOP3 = 110;

Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.Login;
Почта.Подключиться(Профиль);

письмо = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
письмо.ИмяОтправителя = «Я, робот, великий и ужасный»;
письмо.Получатели.Добавить(АдресОтправки);
письмо.Тема = «ТЕМА 1С»;
письмо.Тексты.Добавить(«ТЕКС. ТЕКС. ТЕКС. «);
Почта.Послать(письмо);

Smtp код ошибки 27

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

x3z – Не определены

x4z – Не определены

x5z – Почтовая система:

Smtp ошибки (Smtp errors). Коды ошибок Smtp

Коды ошибок Smtp-протокола. Smtp error code’s.

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Коды Smtp — это коды ответов (сообщений) почтового сервера в процессе соединения и диалога с почтовым клиентом или другим почтовым сервером при передаче почты. Сообщения включают код (Smtp code) из трех цифр, и иногда текстовую информацию и могут говорить об успехе выполнения действия (например, «Smtp OK»), критических проблемах («Smtp error»), временных неудачах или неизвестных проблемах (например, «Smtp unknown). Полная информация о всех вариантах сообщений, их цифровых кодах, в т.ч. кодах ошибок Smtp протокола содержится в техническом документе RFC 5321 (спецификации Smtp-протокола).

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com

Ошибка при отправке письма из 1С

Читают тему:

Мероприятия

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Коды SMTP ошибок

Содержание

Код SMTP ошибок состоит из 3 цифр, каждая из которых имеет свое значение.

Первая цифра указывает на то, был ли принят и обработан ваш запрос.

Существует 5 значений для первой цифры кода SMTP ошибки

Существует 4 значения для второй цифры кода SMTP ошибки

Последняя цифра в коде несет более подробную информацию о статусе доставки.

Самые важные коды SMTP ошибок

220 — Готов к работе.

221 — Служба обслуживает заключительный канал передачи данных.

250 — Запрашиваемое почтовое действие успешно завершено.

251 — Получатель не местный, но сервер переотправит письмо.

354 — Начинайте ввод сообщения. Оно должно заканчиваться точкой на новой строке.

421 — Сервер недоступен, канал связи будет закрыт.

422 — Размер письма превышает лимит входящих сообщений получателя.

442 — Почтовый сервер начал доставлять письмо, но подключение было прервано во время передачи.

450 — Запрашиваемое действие не было выполнено, почтовый ящик был недоступен. Он может быть временно занят.

451 — Запрашиваемое действие было прервано, локальная ошибка во время обработки.

452 — Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

502 — Команда нереализована. Она валидна, но не активирована вашим провайдером.

503 — Неверная последовательность команд, почтовый сервер требует аутентификацию.

504 — Параметр команды не реализован.

510 — Неверный адрес электронной почты. Адреса ваших получателей могут содержать ошибки.

512 — Домен получателя не найден или не существует.

513 — Неверный адрес электронной почты. Может содержать ошибки, или сервер требует аутентификацию.

515 — Неверный адрес электронной почты.

521 — Почтовый ящик не принимает письма.

523 — Размер письма превышает лимит почтового ящика получателя.

531 — Почтовая система заполнена.

534 — Недостаточно надежный механизм аутентификации.

535 — Ошибки аутентификации.

541 — Почтовый ящик получателя отметил ваше письмо как спам.

551 — Нелокальный пользователь или неверный адрес электронной почты.

552 — Запрашиваемое действие прервано из-за превышения дискового пространства.

553 — Запрашиваемое действие не выполнено, возможна синтаксическая ошибка в имени почтового ящика.

555 — Адрес электронной почты не был опознан сервером.

SMTP для email рассылок

Мы оставляем свои подписи на всех исходящих сообщениях по умолчанию, что улучшает доставляемость писем.

Оценка: 5 / 5 (14)

Everything you need to know about SMTP Error Codes

The author voluntarily contributed this tutorial as a part of Pepipost Write to Contribute program.

Introduction

SMTP (Simple mail transfer protocol) is used to send emails across the network with the help of MTA (Mail transfer agent). On Basis the response from the client’s server SMTP returns a particular error code. These response codes might be one of the five standard classes.

Status Codes

Status code is differentiated into five categories as follows :

Enhanced Status Codes Registry

Informative Status Code

Unable to connect to server

Success Status Code : whenever a positive delivery code is returned from DSN

System status message

A response to the HELP command

The server is ready

The mail communication channel is getting closed

Requested mail action okay completed

mail will be forwarded because server was not able to find user on local

Cannot verify the user, but it will try to deliver the message anyway

Redirection Status Code

Code

Start adding mail input

Persistent transient failure Status Code

Timeout connection problem

Service is unavailable due to a connection problem

The recipient’s mailbox has exceeded its storage limit

Not enough space on the disk

Recipient’s incoming mail queue has been stopped

The recipient’s server is not responding

The connection was dropped during the transmission

The maximum hop count was exceeded for the message

Message timed out because of issues concerning the incoming server

User’s mailbox is unavailable

Aborted – Local error in processing

Too many emails sent or too many recipients

An error of your mail server

Server Permanent Error Codes

Syntax error in parameters or arguments

Bad sequence of commands, or requires authentication

Command parameter is not implemented

Bad email address

Host server for the recipient’s domain name cannot be found in DNS

Address type is incorrect

Size of your mail exceeds the server limits

The recipient address rejected your message

Non-existent email address

User not local or invalid address – relay denied

Exceeded storage allocation

Mailbox name invalid

Transaction has failed

Diving deep with extented code description

2xx detailed

This is Success status which indicates that there is a positive response from the server which might have more information when the response has it respected subcodes (2XX X.X.X) and response.

250 2.1.5 Destination address valid or 250 2.1.5 Recipient OK

This should be treated as a positive remark for delivery. Since the status code response represents that the email address you are trying to reach is valid.

221 Service closing transmission channel

If there is an issue with authentication this status code response is received from the server. it can be an incorrect password or username or you might be trying the connect to the wrong mail server. you can check your SMTP access is enabled or not for sending email from your email id or try changing the authentication method.
If you are confident with your username and password and still getting the error try using SSL/TLS.

250 2.3.0 Other or undefined mail system status

This can be considered as a positive response because this status code response indicates recipient’s MX as successfully received your email but has reverted with null response.

250 2.3.6 Requested priority was changed

The email has been accepted for delivery but the delivery priority was changed. the new priroty will available after the status code besides the response.

220 2.5.0 Requested mail action okay completed

This is success status which indicates your email has been successfully delivered at recipient’s end without any issue.

4xx detailed

This status code are temporary blockage for your emails delivery which should retry sending those emails automatically. This blockage might be due to unusual traffic patterns from sending server IP address, emails having characteristics of spam or recipients MX is too busy accepting emails.

This status code errors when user raises complaints for the emails which has been sent from our mail server.

This status code errors when user raises complaints for the emails which has been sent from our mail servers on a shared IP.

421 4.7.1 [TS03] All messages from x.x.x.x permanently deferred

This status code indicates that high volume of mails has been sent from your IP. ie, bulk emailing. Don’t send email if you are receiving this status code
check for email subscription list and make sure you are sending emails to user who as subsribed.

This status code response indicates your emails are postponed due to low connectivity percentage to MTA, Bad tokens within the message or unusal traffic of emails having PDF files in it.

421 Resources temporarily unavailable. Please try again later

The recipient’s MX is too busy. Try to resend those emails after few mintues

This Status code is due to excessive traffic or IP data query failure.

Коды сообщений и ошибок протокола SMTP почтовой службы Gmail.com

Информация о сообщениях и ошибках протокола SMTP

Сообщения и их коды, которые можно получить при работе с почтовой службой, например Gmail.com (G Suite), помогают найти и устранить проблему при отправке и получении электронной почты через почтовый сервер. На этой странице рассмотрим сообщения и ошибки при работе с серверами Gmail.

Актуальная информация о сообщениях протокола SMTP всегда доступна официальном сервере поддержки Gmail, в соответствующих разделах помощи по работе с почтой, в т.ч. на странице: Информация об ошибках протокола SMTP.

Кроме прочей информации, чтобы обозначить источник ошибки, Gmail добавляет в конец сообщения один или оба из следующих фрагментов:

Например, сообщение «550 5.7.1 Это сообщение нарушает политику example.com в отношении электронной почты. – gcdp – gsmtp» указывает, что ошибка связана с персонализированным правилом, созданным администратором G Suite.

Ниже приведена детальная информация о сообщениях ошибок протокола SMTP.

Сообщения об ошибках протокола SMTP

421, «4.4.5». Сервер занят. Повторите попытку позже.
421, «4.7.0». Соединение прервано, так как IP отсутствует в белом списке домена RCPT.
421, «4.7.0». С вашего IP-адреса с необычной частотой поступают незапрашиваемые сообщения. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, временно заблокирована для защиты пользователей от спама. Узнайте подробнее о том, как осуществлять массовые рассылки.
421, «4.7.0». Временные неполадки в системе. Повторите попытку позже.
421, «4.7.0». Соединение прервано, так как для домена RCPT требуется протокол TLS.
421, «4.7.0». Соединение прервано. Повторите попытку позже. Такая ошибка обычно указывает на отказ в обслуживании (DoS) для ретрансляции SMTP на этапе HELO.
450, «4.2.1». Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту слишком часто. Отправьте сообщение позже. Если к тому времени пользователь сможет получать почту, ваше письмо будет доставлено.
450, «4.2.1». Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту со скоростью, которая не позволяет доставлять ему дополнительные сообщения. Отправьте сообщение позже. Если к тому времени пользователь сможет получать почту, ваше письмо будет доставлено.
450, «4.2.1». Превышено пиковое ограничение на ретрансляцию для клиента. Это временная ошибка. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, прочтите эту статью или свяжитесь с администратором.
451, «4.3.0». Почтовый сервер временно отклонил сообщение.
451, «4.3.0». Несколько целевых доменов для одной операции не поддерживаются. Повторите попытку.
451, «4.4.2». Тайм-аут – соединение прервано.
451, «4.5.0». Нарушение протокола SMTP, см. RFC 2821.
452, «4.2.2». В аккаунте получателя закончилось свободное место. Предложите получателю ознакомиться с этой статьей.
452, «4.5.3». Превышен максимальный размер правил домена для транзакции. Выполните отдельную транзакцию для этого получателя.
Это сообщение указывает на превышение максимального размера и (или) количества правил электронной почты для домена получателя.
452, «4.5.3». У вашего сообщения слишком много получателей. Подробную информацию об ограничениях на отправку сообщений можно найти здесь.
454, «4.5.0». Нарушение протокола SMTP, после STARTTLS для потока запрещены другие команды, см. RFC 3207.
454, «4.7.0». Не удалось выполнить аутентификацию из-за временных неполадок в системе. Повторите попытку позже.
454, «5.5.1». Запрещено повторять команду STARTTLS.
501, «5.5.2». Не удалось расшифровать ответ.
501, «5.5.4», Недопустимый аргумент HELO/EHLO, прочтите эту статью.
502, «5.5.1». Слишком много нераспознанных команд.
502, «5.5.1». Незадействованная команда.
502, «5.5.1». Нераспознанная команда.
503, «5.5.1». Сначала команда EHLO/HELO.
503, «5.5.1». Сначала команда MAIL.
503, «5.5.1». Сначала команда RCPT.
503, «5.7.0». Запрещены изменения идентификационных данных.
504, «5.7.4». Нераспознанный тип аутентификации.
530, «5.5.1». Необходима аутентификация.
530, «5.7.0». Сначала необходима команда STARTTLS.
535, «5.5.4». Для этого режима AUTH запрещен необязательный аргумент.
535, «5.7.1». Требуется пароль приложения.
535, «5.7.1». Войдите через браузер и повторите попытку.
535, «5.7.1». Имя пользователя и пароль не приняты.
550, «5.1.1». Аккаунт электронной почты получателя не существует. Проверьте ещё раз, правильно ли указан адрес электронной почты и нет ли в нем пробелов.
550, «5.2.1». Аккаунт электронной почты получателя отключен.
550, «5.2.1». Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту со скоростью, которая не позволяет доставлять ему дополнительные сообщения.
550, «5.4.5». Исчерпан дневной лимит на отправку сообщений.
550, «5.4.5». Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, прочтите эту статью или свяжитесь с администратором.
550, «5.7.0». Почтовый ретранслятор запрещен.
550, «5.7.0». Отправка почты запрещена. Эта ошибка возникает, если аккаунт отправителя заблокирован или не зарегистрирован в домене G Suite.
550, «5.7.1». Превышена квота электронной почты.
550, «5.7.1». Неверные учетные данные ретранслятора.
550, «5.7.1». C вашего IP-адреса с необычной частотой поступают незапрашиваемые сообщения. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, заблокирована для защиты пользователей от спама. Узнайте подробнее о том, как осуществлять массовые рассылки.
550, «5.7.1». Это сообщение классифицировано системой как потенциально невостребованное. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано.
550, «5.7.1». IP-адрес, который используется для отправки почты, не имеет разрешения на отправку сообщений непосредственно на наши серверы. Используйте для отправки SMTP-шлюз своего поставщика услуг.
550, «5.7.1». Для пользователя или домена, от которого или которому отправляются сообщения, установлено правило, запрещающее отправленную вами почту. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему администратору домена.
550, «5.7.1». Почта без аутентификации от этого домена не принимается.
550, «5.7.1». Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, прочтите эту статью или свяжитесь с администратором.
552, «5.2.2». Для аккаунта электронной почты получателя превышена квота.
552, «5.2.3». Превышен максимально допустимый размер сообщения. Ознакомьтесь с этими рекомендациями.
553, «5.1.2». Не удалось найти домен получателя. Проверьте правильность адреса электронной почты получателя и убедитесь, что после него нет пробелов, точек и других знаков пунктуации.
554, «5.6.0». Сообщение электронной почты не принято, так как имеет недопустимый формат.
554, «5.6.0». Для сообщения превышено установленное значение пересылки – 50 раз. Это может указывать на наличие почтового цикла.
554, «5.7.0». Слишком много команд без аутентификации.
555, «5.5.2». Синтаксическая ошибка.

УРБД. Сервер требует аутентификации SMTP error code 530

Люди помогите я в этих делах пока полный ламер, но пишу модуль обмена
вроде получается, но есть загвостка ПОЧТОВЫЙ СЕРВЕР ТРЕБУЕТ АУНТИФИКАЦИИ
в Синтаксис-Помошник нашол вот такое:

>ИнтернетПочтовыйПрофиль (InternetMailProfile)
>
>Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
>
>Профиль.АдресСервераPOP3 = POP3Сервер;
>Профиль.АдресСервераSMTP = SMTPСервер;
>Если ВремяОжиданияСервера > 0 Тогда
> Профиль.ВремяОжидания = ВремяОжиданияСервера;
>КонецЕсли;
>Профиль.Пароль = Пароль;
>Профиль.Пользователь = Логин;
>Профиль.ПортPOP3 = ПортPOP3;
>Профиль.ПортSMTP = ПортSMTP;
>
>Если SMTPАутентификация Тогда
> Профиль.ПарольSMTP = ПарольSMTP;
> Профиль.ПользовательSMTP = ЛогинSMTP;
>Иначе
> Профиль.ПарольSMTP = Пароль;
> Профиль.ПользовательSMTP = Логин;
>КонецЕсли;
>
>ИнтернетПочта = Новый ИнтернетПочта;
>
>Попытка
> ИнтернетПочта.Подключиться(Профиль);
>Исключение
> Сообщить(ОписаниеОшибки());
> Предупреждение(«Произошли ошибки при проверке настроек учетной >записи.
> |Описание ошибки приведено в окне сообщения.»);
> Возврат;
>КонецПопытки;

>Если SMTPАутентификация Тогда
> Профиль.ПарольSMTP = ПарольSMTP;
> Профиль.ПользовательSMTP = ЛогинSMTP;
>Иначе
> Профиль.ПарольSMTP = Пароль;
> Профиль.ПользовательSMTP = Логин;
>КонецЕсли;

и получилось вот ето:

>бщийМодуль.рбРаспределеннаяБаза(112,7)>: Переменная не определена (SMTPАутентификация)
>Если >SMTPАутентификация Тогда

Подскажите что сделать?
(пороли, логины, порты, сервера всё написано провильно, аАУНТИФИКАЦИЯ не идет)

Ошибка почты 1С

Настроил почту в 1С, поставил прогу stunnel, странная штука происходит, когда нажимаю «проверка учетной записи» показывает что все успешно.
Когда пробую отправить письмо, выдает ошибку :

<ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1239)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530)

Без всяких stunnel и включения галочек в платформе и конфигурации??

Так почему же не работает?

Некуда ставить эти галочки.

Эх романтика. помню так же секазом занимался с Ут 10.3 на старте профессии в армянском ларьке.

Аж слезу пробивает 🙂

LOL! Скачать консолидацию последнюю.
Поиск по всей базе не нашел ИспользоватьSSLSMTP!
То есть ее реально не включили нигде.

и в конце перед
Добавь

(53) Дорогой мой друг.
Очень тебе признателен. Спасибо что потратил свое время на решение моей задачки.

Ты знаешь, я сделал как ты написал, даже завел специально для этого отдельный почтовый ящик на яндексе, чтобы его использовать как учетную запись,
но к сожалению все равно выдает ошибку :

smtp greeting failure 421 smtp connection broken reply

Вот мой код в кофигурации, куда вставлял :

Разобрался в чем дело.
Для отправки писем в ИнтернетПочтовыйПрофиль необходимо передавать только эти параметры:

Если передано что-то лишнее, допустим адрес pop3 сервера, будут лезть ошибки.

Для решения проблемы ТС можно поступить следующим образом:
если требуется только отправка писем, то в той же функции «ПолучитьИнтернетПочтовыйПрофиль» перед
дописать следующее:

(62) Привет мой друг! Проверь пжл, все ли я сделал как ты описал, все равно выдает 421 ошибку SMTP :

SMTP Status Codes

This document describes the set of extended status codes for use within the SMTP mail system for delivery status reports, tracking, and improved diagnostics. In combination with other information provided in the Delivery Status Notification (DSN) delivery report, these codes facilitate media and language independent rendering of message delivery status.

Status Code Structure

This document defines a new set of status codes to report mail system conditions. These status codes are used for media and language independent status reporting. They are not intended for system specific diagnostics.

The syntax of the new status codes is defined as:

White-space characters and comments are NOT allowed within a status-code. Each numeric sub-code within the status-code MUST be expressed without leading zero digits.

Status codes consist of three numerical fields separated by «.». The first sub-code indicates whether the delivery attempt was successful. The second sub-code indicates the probable source of any delivery anomalies, and the third sub-code indicates a precise error condition.

The code space defined is intended to be extensible only by standards track documents. Mail system specific status codes should be mapped as close as possible to the standard status codes. Servers should send only defined, registered status codes. System specific errors and diagnostics should be carried by means other than status codes.

New subject and detail codes will be added over time. Because the number space is large, it is not intended that published status codes will ever be redefined or eliminated. Clients should preserve the extensibility of the code space by reporting the general error described in the subject sub-code when the specific detail is unrecognized.

Status Codes

Error Code	Meaning	Notes
1.0.1	Cannot open connection	Typically your SMTP server or email program is unable to even start an SMTP session. Typical replies will be “SMTP Error 101, Error opening connection” or “SMTP Error 101, cannot open SMTP stream”.

All SMTP Error 101 errors usually point to a configuration problem, such as an incorrectly spelt SMTP server, or an IP address that does not exist, or an SMTP port that does not exist or which the recipient will not accept SMTP connections on, or some other process is already using the default SMTP port, port 25.

1.1.1Connection refusedTypically from Linux based email systems such as SquirrelMail and Mailman. The message will usually go like this : “Connection refused, 111 Can’t open SMTP stream”.

All SMTP Error 111 errors usually point to an inability of your server to communicate with the remote SMTP server (either the recipient’s SMTP server or your ISP’s SMTP server) or to a Linux/SMTP software configuration problem, typically /etc/hosts not being world readable, or a newly installed or reconfigured firewall preventing connection to the remote SMTP server, or incorrect hostnames and/or domains (e.g. does your sending hostname match your IP address in a reverse lookup?), or exim not running. Telnet and logs should help you home in on the problem.

SMTP Status 221 is often misconstrued as an error condition, when it is in fact nothing of the sort. The mail server is simply telling you that it has processed everything it was given in this particular session, and it is now going back into waiting mode.

Because SMTP status 221 is often misinterpreted, with some mail servers the Network Administrators have changed the default text of SMTP Reply 221 to something more meaningful and less alarming. For example, a typical SMTP reply 221 might say “221 Goodbye” or “221 Closing connection”, or the most irritating one we’ve seen “221 Bye”, Arrrgghh–can you blame anyone for thinking there might be a problem? Of course not! So some Network Administrators are these days being quite imaginative by changing the default text of SMTP reply 221 to more user friendly messages like : “221 Thank you for your business”(I love that one!),or “221 All messages processed successfully in this session, SMTP connection is closing”.

2.1.4Help Reply messageSMTP status 214 is usually in reply to the “HELP” command. It displays information about the server, usually a URL to the FAQ page of the SMTP software running on the server. As a result this “error” is normally called a reply, as in SMTP Reply 2.1.4.2.2.0service is runningThis is normally the first message you will get back from the server. It means the mail service is running (ie. your mail server is running). It will normally contain a welcome message and/or the title of the SMTP software and, sometimes, the version number of the mail server software. SMTP Reply 220 is effectively a “Hi There, I have just this second finished starting up – I am ready to go and at your command” informational message.2.2.1The domain service is closing the transmission channelThe server is ending the mail session – it is closing the conversation with the ISP as it has no more mail to send in this sending session.

250 is effectively a status code rather than an error code – there is no such thing as an SMTP error 250.

2.5.1User not local will forwardThe email account is not local to the ISP server but the ISP server will accept the email and will forward it (the server will RELAY your message, this is the

most common action for ISP Mail servers – the recipient will see your ISP in the mail header as one of the first hops on the way to the recipient’s email system).

SMTP Error 251 is therefore more of an informational message for technicians tracking how a message reached its destination.

2.5.2Cannot VRFY (verify) the user – the server will accept the message and attempt to deliver itThe user account appears to be valid but could not be verified, however the server will try do

deliver the message.

There are sometimes circumstances where an email address appears to be valid but cannot be verified as definitely valid during the SMTP session between the sending server (your server) and the next server to accept your message. This can happen for example in very large corporation where the first email receiving server might only be an email exchanger server, a gateway server to the eventual server which holds the user mailboxes and which can verify if the intended recipient exists in that organization. When this happens the gateway server will reply with an SMTP Error 252 telling your sending server that it cannot verify the user part of the email address, that the domain part is OK, and that it will forward your email to a server which can do the checking and eventually deliver to the user mailbox if it exists.

Therefore, on receiving an SMTP Reply 354 the sending server should send the body of the message to the receiving server and indicate the end of the message body with . (note the full stop between the two Carriage_Return-Line_Feed’s).

If you experience 420 errors only with specific recipient then it is quite likely that the recipient’s antispam firewall does not like your server, your server’s external IP address, or that your server’s HELO command uses an outbound identification that does not match your server’s external IP address (check that your sending domain’s DNS is set up correctly). In an ideal world a well behaved recipient server should really be issuing your GroupWise server with a 554 error rather than timing out and causing the GroupWise GWIA to fault with a 420 error.

If you experience too many 420 errors with all email communications, then you have a physical communication problem somewhere. This could be your server’s network card, the network point that your server is plugged into, your switch(es), your router(s), your firewall, or your Internet line – problems caused by routers with different MTU sizes is a classic issue. Unless the logs of all those various problem points can give you an instant answer, the only way you will get to the bottom of the problem is to use a packet tracing and inspection program like Ethereal or Wireshark, its successor, if you’re running GroupWise on a Windows or Linux server; on NetWare your only choice is PacketScan which you can get here http://support.novell.com/docs/Readmes/InfoDocument/2967287.html. In the final analysis, if the tracing of packets, and the changing of hardware does not help then do not discount a slightly faulty hard disk being the cause of all your problems (even if your RAID controller or your hard disk testing software does not detect any problem!).

4.2.1The SMTP service/server you use has a limit on the number of concurrent SMTP streams your server can useThe Mail transfer service is unavailable because of a transient event. SMTP reply

421 can be caused by many things but generally indicates that the mail server which returns this status code is currently unavailable but may be available later.

For example, the server administrator may have stopped the mail service to troubleshoot a problem, or the mail server is right in the middle of rebooting, or the mail server is currently processing too many incoming messages or incoming requests, etc. Note : “Mail Server” in this case can be any of the mail servers on the message’s route – the sending server (your server), the ISP SMTP server, or the recipient’s mail server.

Clearly, if you repeatedly receive an SMTP status 421 then the problem is no longer of a transient nature and you need to investigate or inform the relevant network administrator, ISP tech support, or the recipient.

SMTP Response 421 can also be received as a result of your message server sending an email where the total number of TO, CC, and BCC users results in a number of simultaneous SMTP connections that is in excess of the number of connections your ISP or SMTP service allows. A typical error message for this situation would be : “421 Too many concurrent SMTP connections from this IP address; please try again later”. Typically, when this happens your server will have sent some of the messages (note that for all servers, each email sent by a user always gets broken down into individual separate emails to each of the recipients in the TO, CC, and BC fields), and will automatically retry a little later to send the remaining messages.

4.2.2The recipient’s mailbox is over its storage limit

The size of the message exceeds the recipient’s size limits for incoming emailEither the recipient’s mailbox is over its storage limit or the message delivery directory (folder) on the recipient’s mail server is currently over a size limit imposed by the Network Administrator (e.g. possibly as a result of the mail server having been down for some time, having been repaired, and currently in the process of collecting thousands of queued up messages).

However, SMTP response 422 can also be received if the email being sent is larger than the incoming emails size limit in operation at the recipient’s mail server (particularly when that recipient’s mail server is Exchange Server).

4.3.1The recipient’s mail server is experiencing a Disk Full conditionThe recipient’s mail server is experiencing a Disk Full error condition, or an Out of Memory (too many file handles) error condition (Microsoft Exchange).4.3.2The recipient’s Exchange Server incoming mail queue has been stoppedThis is an SMTP status response specific to Microsoft Exchange Server. It indicates that the recipient’s mail queue on their Exchange Server has been stopped (frozen), probably while the Network Administrator troubleshoots some problem.4.4.1The recipient’s server is not respondingThis is an error emanating from your server indicating that the recipient’s server is not responding. Your server will automatically try again a number of times – how many depends on how your server has been configured.4.4.2The connection was dropped during transmissionYour server started delivering the message but the connection was broken during transmission. This may be an unusual transient error – however, if it keeps happening you should investigate possible problems with your server’s network card, your Internet routers, processes hogging the resources of your server, and anything else which could result in a network connection being broken.4.4.6The maximum hop count was exceeded for the messageThe maximum hop count was exceeded for your message. The most likely cause of this error status code is that your message is looping internally on your server, internally between two of your organisation’s servers, or, sometimes, looping between your server and the recipient’s server.4.4.7Your outgoing message timed out.Your outgoing message timed out because of problems with the receiving server who objected to your message. Typically there is a problem with the message header (such as too many recipients, in most cases, or a protocol timeout between the two servers).4.4.9Routing errorThis is a Microsoft Exchange Server specific error code. As per Microsoft’s documentation this error code is returned when either of the following conditions occurs: an SMTP connector is configured to use DNS without a smart host and also uses a non-SMTP address space (e.g. X.400), or A message was sent to a recipient who was identified as a member of a routing group that was deleted.4.5.0Requested action was not taken – The mailbox was unavailable at the remote end. A secondary SMTP error code may follow “450” to refine the reason for the failure to transmit the message, e.g. “SMTP Error 450”.The server could not access the mailbox to deliver the message. This could be caused by a process on the remote server tidying up the mailbox, or the remote mailbox could be corrupt, or the remote mailbox may be stored on another server which is currently offline, or the network connection went down while sending, or the remote mail server does not want to accept mail from your server for some reason (IP address, blacklisting, etc..).

In general SMTP Error 450 is a transient error at the remote end (the destination), or at one of the routers or servers en route to the remote end, and should induce your mail server to retry after it’s preset retry interval. Example of an SMTP Error 450 reply message: “450 Please try again later”, or a classic Novell GroupWise 450 status message: “The message that you sent has been delayed. The reason given for the delay: 450 Host down (relay.clara.net)”.

SMTP Error 450 is often followed by a second SMTP error code to refine the reason for the email not reaching its destination. For example: “SMTP Error 450 5.2.3 Msg Size greater than allowed by Remote Host”. When that is the case and If the error message is not as clearly worded as in this example, then simply search this document for the secondary error code. In this case searching this document for SMTP Error 523 or SMTP Error 5.2.3 would yield an explanation identical to the wording above.

4.5.1Requested action aborted – Local error in processing.

( OR )
Requested action delayed – Local problem

( OR )
has recently sent spamThe action has been aborted by the ISP’s server. “Local” (Local Problem, Local Error) refers to the next server that your message will go through after leaving your server, typically your ISP’s server, or the SMTP relaying service you are using, or, if your mail server is sending directly to the destinations, the destination mail server. This error is usually due to overloading at your ISP or your SMTP relaying service from [temporarily] too many messages or some other similar transient failure. Typically some [hopefully] temporary event prevents the successful sending of the message. The next attempt to send by your server may prove successful.

If this error keeps occurring to the point that it has effectively lost its transient nature and has become. frequent (!!), then the problem is at your end and you should check your own mail server (if you email out of a corporate network), communications on your side (router, server network card), or inform your ISP if your mail server relays through your ISP or if you are a home user emailing out through Outlook, Outlook Express, Windows Mail, or similar email program.

With the original SMTP standards having been invented before spam became the scourge of the Internet, there are no SMTP error codes dedicated to anti-spam errors. As a result, SMTP Error 451 is now increasingly also used to indicate that a message has been rejected by the remote server because of anti-spam measures. A typical error might be, for example: “SMTP error from remote mail server after end of data, host : 451 has recently sent spam. If you are not a spammer, please try later.”.

If all anti-spam related SMTP 451 errors are as descriptive as the one above, then the error itself will tell you what you need to do. As a general rule, however, you will most times need to take some measures to have either your server, or your ISP’s server, taken off some Internet blacklist used by the recipient.

Note that commands that are recognized, but not implemented, are handled by different status messages (see 502 and 504).

Note: A «500 unrecognized command» server response is often a case of antivirus software and/or firewall interfering with incoming and/or outgoing SMTP communications. Read your antivirus / firewall software documentation thoroughly to solve the problem.

Examples of SMTP Error 500 error messages: SMTP Permanent Error: 500 Access Denied By Port Access” or “SMTP Error 500 Line too long.

5.0.1Syntax error in parameters or arguments (e.g. invalid email address)
Can sometimes also be indicative of communication problems.The command was correct and recognised, but the parameters (the arguments, e.g. email address) were not valid.

For example, the following email address will definitely give an SMTP Error 501 with most mail servers, happy[email protected], as “” is not allowed in email addresses, which makes this email address invalid.

In the vast majority of cases SMTP Error 501 is caused by invalid email addresses, an invalid domain name recipient, or a Unix / Linux SEND MAIL command which does not follow the established standards. For example, a typical return error message might be: » does not like recipient. Remote host said: 501 Invalid Address«.

In cases where the error is not caused by an invalid email address, or by the failure to assign a valid email address to the mandatory «From» property, an SMTP Error 501, particularly if repeated, can be indicative of communications problems, such as a noisy line, intermittent drops in network connections, etc.

5.0.2Command not implementedThe command or function issued by your mail server is valid but has not been activated (typically, it is not supported on this particular server).5.0.3Bad sequence of commands.

( OR )
This mail server requires authentication.In the original standards SMTP Status 503 indicates that the commands have been sent in the wrong order, for example your mail server has sent the “Hello” command before sending the “Mail” command.

This can often be caused by a drop in network connection just as your server was sending a command, resulting in the ISP’s server not receiving it and consequently not understanding the command that followed it.

SMTP Reply Code 503 is nowadays more often an indicator that the SMTP server you are trying to use requires authentication and you tried to send a message without authentication (username + password). This SMTP Error 503 is permanent in that the SMTP server will not log any errors in its log and it will not retry – you will have to resend the email using authentication. Example of such an error : “SMTP Error (state 13): 503 This mail server requires authentication when attempting to send to a non-local e-mail address. Please check your mail client settings or contact your administrator to verify that the domain or address is defined for this server”.

5.0.4Command parameter not implemented.The command and parameter are both valid, but the parameter is not implemented on the ISP server, or an additional parameter or action is missing.

For example, an often encountered SMTP Error 504 is : “504 Need to authenticate first”

5.1.0Bad Email AddressBad email address. This status code is generated by the sender’s local mail server.

If the email was addressed internally, then it means that the addressee, as written in the email’s TO, CC, or BCC fields, does not exist in your organization’s email system.

If the email was addressed externally, then the recipient’s email address was misspelt.

5.1.1Bad Email AddressBad email address. This error is similar to error 510 and as with error 510, this status code is generated by the sender’s local mail server.

If the email was addressed internally, then it means that the addressee, as written in the email’s TO, CC, or BCC fields, does not exist in your organization’s email system.

If the email was addressed externally, then the recipient’s email address was misspelt.

5.1.2The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error)This SMTP reply code is received when one of the servers on the way to the destination is unable to resolve the domain name of a recipient email address. Said differently : one of the servers on the way to the destination, including your server or your ISP, has a DNS problem or, possibly correctly, does not like one of the email addresses in the message’s TO, CC, and BCC fields.

The first check you should perform to resolve a 5.1.2 reply code is to check all the recipient email addresses for incorrect domain names (misspelt domain names, or, maybe, totally non-existent domain names) – remember, error code 512 is very specifically an error with the domain name of one of the recipient email addresses. You can call the recipient(s) or use the WHOIS tool of The Ultimate Troubleshooter. If all the recipient email addresses check out as regards the domain part of the email addresses, then one of the servers on the way to the recipient(s) has DNS problems – usually this will be one of the first 2 servers in the chain, your own mail server (or your network) or your ISP’s mail server.

5.1.3Address type is incorrect (most mail servers)

( OR )
Relaying denied or Authentication required (a small percentage of mail servers)This status code (from the sender’s

mail server) is usually symptomatic, in an Exchange + Outlook environment, of the user’s Outlook Contacts having been imported from another system or PST and where some of the addresses are not defined correctly. Or, in any environment it is simply that the end-user simply did enter the email address completely wrongly, such as copying it from a website and not replacing “at” with “@”, e.g. : John.DoeatUCLA.edu (which should have been [email protected]), or [email protected]” (“, quotes, is not allowed in email addresses and is often included in error as a result of copying and pasting an email from somewhere).

The user should check all the recipient addresses in the email, including those that were inserted from Contacts.

5.2.3The Recipient’s mailbox cannot receive messages this bigThis error will be received when the

total size of the message you have sent (ie: message + all of its attachments) exceeds the size limits on the Recipient’s server. Many companies implement the good practice of configuring their servers with limits on the size of emails they can receive to prevent their systems running out of space as a result of a spam attack where the spam emails contain large attachments, or as a result of valid but not very technically savvy senders sending enormous scans (through not knowing that scanning at 1200dpi rather than the usually perfectly usable and acceptable 300dpi, will create humongous attachments).

Check the size of the email you sent, and, specifically, the size of the attachments you included, and consider splitting your email into smaller emails. If that does not work, check with the Recipient the maximum size of email they can receive, and if that is still prohibitive then consider FTP arrangements between you and the recipient.

5.3.0Authentication is required

( OR )
Your server has been blacklisted by the recipient’s server

( OR )
The recipient’s mailbox does not exist5.4.1Recipient Address Rejected – Access denied (typically by the recipient’s antispam program / appliance)5.5.0Requested actions not taken as the mailbox is unavailable.

550 is always a problem external to your own mail server. Usually it is at the recipient’s end, but it could also originate from inside your own “walls” through being caused, for example, by an appliance which scans your outgoing emails once they’ve left your server.5.5.1User not local or invalid address – Relay denied.5.5.2Requested mail actions aborted – Exceeded storage allocation. or Size of the incoming message exceeds the incoming size limit.5.5.3Requested action not taken – Mailbox name invalid.

( OR )
You are attempting to send emails through a specific ISP’s SMTP server without authentication and without being connected to the Internet through that ISP’s service.

ИнтернетПочта

Привет народ, видел много тем про это, но что то неясно, вроде все правильно делаю, подключение проходит, а вот когда пытаюсь послать сообщение выдает

<Форма.Форма.Форма(123)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550, not local sender over smtp)

+ Code
Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.mail.ru»;

Профиль.ПортSMTP = 25;
Профиль.ПользовательSMTP = «***@mail.ru»;

Профиль.ВремяОжидания = 20;
Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.ПоУмолчанию;

Сообщение = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
Сообщение.Тема = Строка(Ссылка);
Сообщение.Получатели.Добавить(«***»);
ФайлСообщения = Новый Файл(«C:UsersBushAppDataLocalTempРКО.xls»);
Сообщение.Вложения.Добавить(«C:UsersBushAppDataLocalTempРКО.xls», «РКО.xls»);

Почта = Новый ИнтернетПочта;
Попытка
Почта.Подключиться(Профиль);
Почта.Послать(Сообщение);
Сообщить(«Письмо отправлено»);
Исключение

Почта.Послать() с кнопки работает, из под фонового не отрабатывает, помогите пожалуйста!

Подскажите в чём проблема может быть, есть обычный вариант отправки почты. Который из под обработки с кнопки работает отлично.
А из под фонового задания вываливается в ошибку. но самого описания ошибки нет, просто «»

Народ выручайте пожалуйста!

Вообщем спасибо всем.

Как мне кажется проблема вся всё таки была в настройках корпоративной почты.
Почему-то при запуске из под пользователя всё ок, а при запуске регламентированного задания стопор на отправке.
Я все способы аутентификации перепробовал, вообще все возможные варианты.
Админы так и не ответили мне на вопрос, по этому забил на них и проверил почту с яндекса.
И написал свою отдельную процедура (на основе чей-то из интернетов), так как старая завязана на работе, решил её не трогать.
Яндекс+НоваяПроцедура всё заработала! Видимо есть моё не понимание как работает отправки из под рег.задания и косяки админов.

Выкладываю рабочий код для отправки почты (проверено на Яндексе) работает из под регламентированного задания:

Серия ошибок InternetMailS

Продолжение ошибки может звучать по-разному, например:

Ошибка возникает в связи с тем, что программа не может определить активное интернет соединение на компьютере.

1. Проверить работоспособность интернета, открыв любой сайт в браузере.

2. Проблема может заключаться в антивирусном ПО, при отправки сообщений или приеме ответов, почтовый клиент антивируса блокирует пакеты. Для устранения проблемы необходимо настроить антивирус таким образом, чтобы он не блокировал исходящиевходящие сообщения, либо врнменно отключить антивирус для отпрвки или приема отчетности.

3. Если используется прокси-сервер, необходимо произвести его корректную настройку.

Пример: telnet report.keydisk.ru 465

После ввода команды, нажмите кнопку «Enter». Если не появится сообщение об ошибке, то связь проходит успешно. Если результат проверки получился иной, то необходимо настроить соединение.

Примечание: Для соединения с сервером используются следующие порты:
smtp: 465 (резервный 25)
pop3: 110
http: 80

Неизвестная ошибка smtp error code 3

Коды ошибок Smtp-протокола. Smtp error code’s.

Проблемы и ошибки при отправке email почты с корпоративного почтового сервера или серверов популярных почтовых служб.

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Коды Smtp — это коды ответов (сообщений) почтового сервера в процессе соединения и диалога с почтовым клиентом или другим почтовым сервером при передаче почты. Сообщения включают код (Smtp code) из трех цифр, и иногда текстовую информацию и могут говорить об успехе выполнения действия (например, «Smtp OK»), критических проблемах («Smtp error»), временных неудачах или неизвестных проблемах (например, «Smtp unknown). Полная информация о всех вариантах сообщений, их цифровых кодах, в т.ч. кодах ошибок Smtp протокола содержится в техническом документе RFC 5321 (спецификации Smtp-протокола).

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com

Если не получается отправить письмо из 1С и появляется такая ошибка:

Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Временная ошибка сервера. (SMTP error code 435 Unable to authenticate at present:)
Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2

Это говорит о том, что вы неправильно узнали настройки smtp вашей почты.
Следует перенастрой отправку данных для smtp таким образом, как указано на на сайте поставщика почты Обычно в разделе помощ или настройка и прописать их в 1с в системной учётной записи. Выглядит примерно так :

Обновлен инструмент, который позволяет сформировать Расчетные листки сотрудников организаций за произвольный период времени и отправить их на адреса электронной почтовы сотрудников и/или руководителей.

Предыдущие версии обработки:

Новое в версии 3:

Comments

Добрый день.

Добрый день.
Не будет ли ящик заблокирован за спам?

Помнится, когда со своего ящика отправил за несколько дней несколько крупных рассылок (по друзьям-знакомым) — мой ящик заблокировали.

К сожалению, не было

К сожалению, не было возможности протестировать отправку расчетных листков через внешние почтовые сервисы. Рассылку делали только через внутренние почтовые сервера предприятия, а также через облачные сервисы Office365.

Не удалось отправить

Не удалось отправить сотруднику «Семеныч» по причине «Не удалось удалить файл C:UsersСеменычAppDataLocalTempСеменыч.pdf по причине: : Ошибка при вызове метода контекста (УдалитьФайлы): Ошибка удаления файлов: Ошибка совместного доступа к файлу ‘C:UsersСеменычAppDataLocalTemp120214124645.zip’»

Вот как то так 🙁
При этом, файл пдф удаляется, а вот зип не пересылается и остается в темпе.
Собственно смысла запаковки в зип не вижу.
1С 8.3 ЗУП 2.5

Во-первых — все супер!

Во-первых — все супер! Отличная обработка, огромная благодарность! Подошла и к бюджетной конфигурации тоже. Пожелание: если сотрудник принят дважды в организации (основной+вн.совместительство) — отправляет листок дважды. Нужно ограничить по виду занятости — взять основное и внешнее совм. Еще раз спасибо!

Спасибо. Постараюсь учесть в

Спасибо. Постараюсь учесть в следующих версиях обработки.

Спасибо огромнейшее.

Подскажите, пожалуйста, где

Подскажите, пожалуйста, где нужно настроить учетную запись почты, чтобы происходила отправка расчетных листков?

Справочник «Учетные записи

Справочник «Учетные записи электронной почты».

Подскажите, плиз, при

Подскажите, плиз, при отправке расчетных листков выдается ошибка: Не удалось отправить сотруднику «Иванов Иван Иванович» по причине «Не удалось отправить сообщение электронной почты по причине: : Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан.» Учетная запись электронной почты настроена, проверка подключения проходит успешно.

Вероятнее всего проблем с

Вероятнее всего проблем с почтовым сервером, и, скорее всего, на сервере используется SSL при отправке.

В данной ситуации могу посоветовать следующее:

у меня та же проблема:

у меня та же проблема:
Не удалось отправить сообщение электронной почты по причине: : Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Неизвестная ошибка (SMTP error code 503)»

Зуп КОРП 2.5.95.1
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2363)

Ошибка 503 может возникать в

Ошибка 503 может возникать в следующих случаях:

Кстати, вот сейчас делаю

Кстати, вот сейчас делаю обновление конфигурации, в ЗУП начиная с версии 2.5.86.2 появилось:

Если ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(СистемнаяИнформация.ВерсияПриложения, «8.3.1.0») > 0 Тогда
Профиль.ИспользоватьSSLPOP3 = УчетнаяЗапись.ИспользоватьЗащищенноеСоединениеДляВходящейПочты;
Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = УчетнаяЗапись.ИспользоватьЗащищенноеСоединениеДляИсходящейПочты;
КонецЕсли;

А это значит, что вам нужно обновлять ЗУП до версии не ниже 2.5.86.2 и платформу до версии не ниже 8.3.1.0.

Версия конфигурации 2.5.88.2,

Версия конфигурации 2.5.88.2, платформы 8.3.5.1443. Собственного сервера нет. Специалиста, который бы мог сделать туннель — тоже. Придется отакзаться от вашей полезной обработки?

Добрый день!

ЗуП 2.5 (2.5.90.1).
Выскакивают две ошибки:
1) Когда выбираю сотрудников для отправки:
: Значение не является значением объектного типа (Физлицо)
Если ДанныеСтроки.Руководитель = ДанныеСтроки.Сотрудник.Физлицо Тогда
Вопрос решаю, убрав физлицо.

Smtp 535 ошибка

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Syntax error, command unrecognized.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

Address type is incorrect or authentication required.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Передача данных не удалась

Выражаю огромную благодарность всему коллективу, разработчика програмного обеспечения, службе поддержки. Раньше мучился с приложением для обратной почты кото Подробнее

Иванов Алексей Валерьевич ООО «Переезд39.рф»,

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

OTRS.ru

Русскоязычное сообщество OTRS Helpdesk и OTRS ITSM

smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Модератор: ykolesnikov

smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Сообщение alegator2222 » 04 окт 2018, 11:27

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alegator2222 » 04 окт 2018, 14:21

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alexus » 04 окт 2018, 19:24

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alegator2222 » 05 окт 2018, 10:15

В логе-
There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: Error: Message sending already in progress! Skipping.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение MArsMax » 10 окт 2018, 14:12

Входящая почта при этом работает без проблем.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alexus » 10 окт 2018, 17:47

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 11 окт 2018, 15:38

SendmailModule——Kernel::System::Email::SMTP
SendmailModule::AuthUse——support@ipb01.ru
SendmailModule::Host————-smtp.yandex.ru
SendmailModule::Port—————465
Домен делегирован яндексу.
С support@ipb01.ru письма забираются нормально и заявки тоже создаются, но не отправляются.

Вот что в консоли-

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 11 окт 2018, 15:56

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alexus » 11 окт 2018, 20:11

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 12 окт 2018, 12:20

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение led » 13 окт 2018, 08:36

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 15 окт 2018, 11:07

Пробовал все три протокола, SMTP, SMTPS, SMTPTLS, безуспешно. Приложу логи, может по ним что то понятно. Повторюсь, сбор почты идет штатно, а вот отправка не происходит.

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: [Mon Oct 15 11:05:07 2018] otrs.Daemon.pl: using SSL support of Net::SMTP 3.10 instead of SSLGlue at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Net/SSLGlue/SMTP.pm line 12.

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::MailQueue => Permanent sending problem or we reached the sending attempt limit. Message will be removed

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::MailQueue => Message could not be sent! Error message: SMTP authentication failed: 535, 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::Email => Error sending message using backend ‘Kernel::System::Email::SMTPS’.

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Connection,ObjectLogID:16083)::Kernel::System::Email::SMTP => SMTP authentication failed (SMTP code: 535, ErrorMessage: 535, 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

Использую пароль приложений, который генерируется в настройках почты.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение led » 15 окт 2018, 16:14

Возможно, у Вас в очереди сообщения, которые блокируют отправку.
Посмотрите, что находится в очереди:
shell> su otrs
shell> cd /opt/otrs/
shell> bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue –list

Удалите ID сообщений, которые могут блокировать отправку, или, проще, удалите всю очередь:
shell> bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue —delete-all

После этого отправьте новое письмо.
Для отправки через порт TCP/465 используйте SMTPS в SendmailModule.

Если эти действия не помогут, Вам нужно включать в OTRS дебаг обмена с почтовым сервером и смотреть в логах, почему не уходит почта.

Сервер SMTP

в настройках параметров обращения в отдел техподдержки что указать в поле Сервер SMTR.

Любой доступный вам SMTP сервер и надо указать.
SMTP сервер, грубо говоря, это компьютер, который занимается отправкой писем. При этом он может требовать авторизацию (для предотвращения неконтролируемой рассылки спама (рекламы)), а может и нет.
Вот у меня электронный почтовый ящик, например, noname@mail.ru
При таком раскладе я бы указывал так:
SMTP сервер: smtp.mail.ru
SMTP сервер требует авторизацию: да
Логин:
Пароль:

я указываю
SMTP сервер: smtp.bk.ru
пытаюсь отправить сообщение в техподдержку, пишет:
Электронное сообщение не отправлено.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)
а вообще не могу обновить релиз
пишет: Ошибка доступа к файлу ‘http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu’
по причине:
Ошибка аутентификации при доступе к ресурсу: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu

> Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)
А вы пробовали перевести с английского? Вам написали — неверный логин или пароль

спасибо, задача решилась другим путем))))

Здравствуйте! подскажите, а каким путем вы решили вопрос об обновлении конфигурации? Дело в том, что у меня такая же проблема. Подскажите пожалуйста, как обновить релиз?

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как вы решили эту задачу? Дело в том, что мне тоже выдает такую ошибку и я не могу обновить релиз. Подскажите пожалуйста, как это можно сделать?

вы получаете «SMTP error code 535, Incorrect authentication data»? Так введите правильный логин с паролем

Читают тему:

Мероприятия

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Отправка почты из 1С 8

Настройка учетной записи электронной почты

Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:

Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:

Закладка «Отправка писем»

Ошибки, который могут появиться после настройки почты

Сначала появилась такая ошибка:

Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:

Исправление ошибок после настройки

Разрешение непроверенным приложениям доступ к вашему аккаунту

Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.

Поделиться записью

Вам, возможно, понравится

Подскажите пожалуйста, использую бизнес почту мейл.ру, создал почту info@comix.by, мейл ру дал настроки:

Проверьте правильно ли вы указываете настройки почты, не изменилось ли что?

Здравствуйте, Ирина! Проверьте, правильно ли вы указали настройки.

Спасибо! Очень помогли!

Использую бизнесакаунт Mail.ru

Пробовали применить советы из статьи?

Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

В этой заметке будет изложено, как реализовать программно удобный механизм подбора на управляемых формах

Страницы

Наши сайты

Cookie и настройки приватности

These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.

If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:

Google Webfont Settings:

Google Map Settings:

Google reCaptcha Settings:

Vimeo and Youtube video embeds:

The following cookies are also needed — You can choose if you want to allow them:

Расширенные коды состояния почтовой системы

Код состояния

Код отклика SMTP 550

Первые SMTP-серверы позволяли любому почтовому клиенту рассылать почту другим почтовым серверам, выступая в качестве промежуточного транспорта. В начальной версии протокола SMTP авторизация клиента полностью отсутствовала; позднее, в протоколе SMTP появилась авторизация, что несколько улучшило ситуацию. Такая возможность породила понятие спама. Спам (spam) – нежелательная массовая принудительная рассылка бесполезной информации (чаще всего рекламы). Сейчас же, когда принудительные рассылки приобрели огромный масштаб, администраторам серверов приходится придумывать различные ухищрения для пресечения таких рассылок в целях экономии трафика и процессорного времени. Результатом таких ухищрений часто является возвращаемая почтовым сервером ошибка с кодом 550.

Перечислим несколько типичных ситуаций, при которых возвращается ошибка 550.

Для устранения этой ошибки, нужно присвоить адрес отправителю, принадлежащему тому же домену, что и почтовый сервер, например:

Чаще всего данная проблема снимается авторизацией на сервере (если она поддерживается сервером). Для этого нужно заполнить следующие свойства объекта ИнтернетПочтовыйПрофиль :

Следует заметить, что настройки для SMTP авторизации могут отличаться от настроек POP3. Например, некоторые серверы для POP3 авторизации используют в качестве «логина» первую часть почтового адреса, а для SMTP-авторизации – полный адрес.

Коду 550 стандартом отведена обширная область возвращаемых ошибок, и более конкретную причину можно получить только из ответа сервера (текст внутри скобок после описания ошибки на русском языке).

ААА5 Ошибка при настройке учетной записи электронной почты

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)

Добавляю новую учетную запись(ранее не использовали данный функционал),

при нажатии на кнопку Проверить параметры подключения выдается ошибка:
<Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(156)>: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Ошибка при попытке соединения с сервером «pop.yandex.ru:110» (10061)

что не так может быть настроено? может в правах и настройках нужно еще что нибудь включить?

вопрос актуален, подскажите правильны ли настройки, указанные выше?
и еще для зашифрованного соединения какой нужно указывать порт для smtp-сервера и pop3-сервера?

Understanding SMTP Error Codes

Way too often, error messages are incomprehensible. This page will be your guide to the code mail servers produce when your email fails to send. If you receive an error message like, «Could not send your message. Error 421,» what’s your next step? Let this page be your guide to what to do next.

SMTP Error Codes: the Meaning Behind the Numbers

A mail server will reply to every request a client (such as your email program) makes with a return code. This code consists of three numbers.

The first generally indicates whether the server accepted the command and if it could handle it. The five possible values are:

The second number gives more information. It’s six possible values are:

The last number is even more specific and shows more graduations of the mail transfer status.

The most common SMTP error code when sending email is 550.

SMTP error 550 is a generic error message. It means the email could not be delivered.

An SMTP error 550 delivery failure happen for a variety of reasons; while the error code 550 itself tells you nothing about the cause of failure, many an SMTP server includes an explanatory message with the error code.

Variations of SMTP 550

Often, an email could not be delivered because it has been blocked as spam, either through an analysis of its contents or because the sender—or sender’s network—is listed as a probable source of spam in a DNS blocklist. Some mail servers check for links to malware as well and return an error 550. SMTP error 550 codes for these cases include:

What can you do? If possible, try to contact the recipient by other means. If the error message points to a specific blocklist or spam filter, do try to contact the list or filter administrator. Failing all this, you can always explain the unfortunate situation to your email provider. They may be able to contact their colleague at the receiving end and get the situation sorted.

List of SMTP Error Codes (With Explanations)

An SMTP error’s three numbers get us a detailed list of ESMTP/SMTP server response codes, as laid down in RFC 821 and later extensions:

Got SMTP 550: Permanent Failure for One or More Recipients?

The following error messages (500-504) usually tell you that your email client is broken or, most commonly, that your email could not be delivered for one reason or another.

Search

Prolateral offers primary and backup domain (DNS) services, with servers in key geographic locations providing the best service possible.

What is SMTP and understanding the error codes

Problem:

What is SMTP and understanding the error codes

Solution: This article has been deprecated

Ever wondered why your emails don’t send or your email marketing campaign fails and all you’re left with is something called an SMTP error code and a short meaningless message?

Before you begin to panic this article breaks down the confusion of the SMTP error messages.

What is SMTP?

First let’s discuss what SMTP actually is and how it fits into the world of sending and receiving emails. SMTP stands for Simple Mail Transfer Protocol. SMTP is the mechanism that is used between mail servers to exchange emails. If you would like to know more on the history of SMTP and the first message ever sent click here.

All emails sent by a client, mobile device or server use SMTP to deliver the messages from the source to the destination mail server. Think of SMTP as your local postal service and sorting office ensuring your mail gets to the right location and person.

Once the message has been received by a mail server, the user collects that message using their client application (Outlook, Windows Mail, Mac Mail, etc) or mobile device (iPhone, iPad, Windows Mobile, Android, etc) using a protocol called POP3 (Post Office Protocol) or IMAP (Internet Message Access Protocol).

Every time an email is sent using SMTP the receiving server will respond with an SMTP error code. Not all SMTP error codes actually indicate failures, for example an SMTP error code 250 (2.5.0) means the message was accepted and the delivery action was complete.

So not all SMTP error messages are bad. SMTP error codes usually consist of three digits that carry different meanings.

First digit

The first digit has the following meaning

Second digit

The second digit gives more information and there are six possible values.

Third digit

The last digit is even more specific and shows more graduations of the mail transfer status

SMTP error codes

Below is a list of common STMP error codes that you will most likely see when sending emails and using email marketing software such as Mach5 Mailer or SendBlaster to name a few.

2xx codes

3xx codes

4xx codes – Temporary Failure: retry will occur

5xx codes – Fatal Errors: No retry will occur

More information

For more information on SMTP error codes and the Simple Mail Transfer Protocol as laid down in RFC 821 please visit http://www.faqs.org/rfcs/rfc2821.html

Additional information on POP3 (RFC 1939 & RFC 2449) and IMAP (RFC 3501) can be found below:

Встроенный почтовый клиент в конфигурации УТ и CRM, редакция 1.1 (1.1.14.1)

К сожалению, нет опыта работы с этим почтовым сервисом. Вам лучше обратиться в тех.поддержку этого сервиса, т.к. проблемы на их стороне.

Стандартные ли порты у почтового сервиса этого сайта?

Для данного почтового сервера необходимо не просто установить флаг «Требуется SMTP аутентификация», но и заполнить поля Пользователь и Пароль (теми же данными как для POP3)

Outlook, TheBat! и другие почтовики по умолчанию при включении SMTP аутентификации пытаются использовать параметры получения почты из POP3/IMAP (в бате прямо так пункт по дефолту и называется)

Но для 1С при работе с вашим сервером необходимо явно это прописать. Для mail.ru например это не требуется.

Smtp код ошибки 3

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Виды почтовых сервисов

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т. п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т. е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно заданы параметры SMTP-соединения

Необходимо перепроверить настройки

Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты

Необходимо создать новое правило в брандмауэре

Блокируется трафик через порт 25

Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465

Проблема использования VPN

Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем

Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft. com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

Возможные причины

Варианты решения

На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется

Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера

В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение: Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Возможные причины

Варианты решения

Неверно указан email-адрес получателя

Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса

Провести полную проверку специализированной антивирусной программой

На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений

Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы

Сервер получателя не работает

Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Значение: SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail. ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Возможные причины

Варианты решения

Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом

Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек

У IP отправителя нет RDNS

Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т. п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Проверка доступности почтового сервера программным методом

Неизвестная ошибка smtp error code 3

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail. ru, Yandex. ru, Gmail. com

Если не получается отправить письмо из 1С и появляется такая ошибка:

Comments

Добрый день.

Добрый день.
Не будет ли ящик заблокирован за спам?

К сожалению, не было

Не удалось отправить

Не удалось отправить сотруднику «Семеныч» по причине «Не удалось удалить файл C:UsersСеменычAppDataLocalTempСеменыч. pdf по причине: : Ошибка при вызове метода контекста (УдалитьФайлы): Ошибка удаления файлов: Ошибка совместного доступа к файлу ‘C:UsersСеменычAppDataLocalTemp120214124645.zip’»

Во-первых — все супер!

Во-первых — все супер! Отличная обработка, огромная благодарность! Подошла и к бюджетной конфигурации тоже. Пожелание: если сотрудник принят дважды в организации (основной+вн. совместительство) — отправляет листок дважды. Нужно ограничить по виду занятости — взять основное и внешнее совм. Еще раз спасибо!

Спасибо. Постараюсь учесть в

Спасибо. Постараюсь учесть в следующих версиях обработки.

Smtp не удается подключиться к серверу

Если не получается отправить письмо из 1С и появляется такая ошибка:

Я получаю ошибку SMTP с PHP Mailer и SMTP Outlook. Я запутался здесь, потому что он работает нормально на localhost с номером порта 25, но он не работает на сервере хостинга, я пробовал все порты с SSL и TLS.

Ошибка: SMTP ERROR: Не удалось подключиться к серверу: время ожидания подключения (110)

Мой код:

Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. У меня есть общий хостинг Linux.

У меня была аналогичная проблема, и оказалось, что мой хост (Bluehost) заблокировал исходящие соединения на порту 465. Я отправлю решение здесь в надежде, что это поможет вам. Но я недостаточно эксперт, чтобы узнать, есть ли такая же проблема или нет.

Я нашел замечательный способ, который исправил это для меня:

Ни один из ответов не работал для меня. После многих часов я нашел проблему, но работает только для Cpanel / WHM

Если у вас нет доступа к WHM, обратитесь к своему провайдеру.

Мост, вероятно, phpmailer не поддерживается вашим хостингом. Вам необходимо пройти проверку, создав новый файл и проверить простую функцию электронной почты php. Скорее всего, SMTP не настроен у вашего хостинг-провайдера

Мой код правильный.
Проблема была в Хостинг-провайдере. Я связался с ними об этом, и они сделали некоторую конфигурацию на своем сервере, и все сделано.

Причина: приложение Outlook не подключено к Интернету или к сети.

Решение: подключите компьютер к Интернету или к сети.

Откройте веб-браузер, чтобы увидеть, есть ли доступ к сайтам в Интернете. Если вы находитесь в локальной сети, проверьте, можно ли открыть сайты интрасети. Сведения о том, как проверить состояние сетевых подключений, см. в справке Mac OS.

Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа.

Причина: некоторые учетные записи электронной почты POP и IMAP используют сервер исходящей почты (SMTP), для которого требуется проверка подлинности.

Решение: включите проверку подлинности SMTP для учетной записи POP или IMAP.

Некоторые службы электронной почты, включая учетных записей электронной почты iCloud, требуют проверки подлинности для их SMTP-сервера. Если вы убедитесь, что все параметры учетной записи заданы правильно, но вы по-прежнему не удается отправлять сообщения, попробуйте отключить проверку подлинности SMTP.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Во всплывающем меню Проверка подлинности выберите тип проверки подлинности и введите необходимые учетные данные.

Причина: поставщик услуг Интернета или администратор сети использует брандмауэр, блокирующий подключения к серверу исходящей почты (SMTP) вашей службы электронной почты.

Решение: узнайте, не могут ли ваш поставщик услуг Интернета или администратор сети предоставить альтернативный SMTP-сервер для вашей учетной записи POP или IMAP.

При наличии адреса альтернативного SMTP-сервера укажите его в параметрах учетной записи.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

В поле сервер исходящей почты введите имя или адрес сервера.

Примечание: При использовании ноутбука в нескольких расположениях, таких как дома и на работе, SMTP-сервер, который используется в одном месте может не работать в других местах. Каждый к Интернету, с помощью которой вы, возможно, брандмауэр с ограничениями собственный.

Причина: учетные данные или параметры учетной записи неверны.

Решение: проверьте, правильно ли указаны ваше имя пользователя, пароль и другие параметры учетной записи.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Убедитесь в том, что вы ввели правильный адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.

Если учетная запись по-прежнему работает неправильно, обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы узнать, как настроить вашу учетную запись в почтовом приложении. Возможно, для вашей учетной записи необходимо использовать специальные параметры, например применять протокол SSL для подключения или переопределить порт по умолчанию.

Причина: сети требуется прокси-сервер для подключения к почтовому серверу.

Решение: укажите почтовый прокси-сервер в разделе «Системные настройки» на компьютере.

Если вы используете сети для подключения к Интернету, может потребоваться указать почты прокси-сервер. Обратитесь к администратору сети для правильные параметры для вашего почтового прокси-сервер. Инструкции о том, как вводить эти параметры, обратитесь к справочной системе Mac OS.

Причина: сервер электронной почты недоступен.

Решение: проверьте, работает ли почтовый сервер.

Если вы раньше успешно подключались к этой учетной записи, возможно, проблема в том, что почтовый сервер отключен. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или администратору сети, чтобы узнать, работает ли почтовый сервер.

Ошибка аутентификации при попытке отправки письма из собственной конфигурации 1С

Выходит ошибка при попытке отправки файла по TCP
using System; using System.IO; using System.Net; using System.Net.Sockets; using.

При попытке создания письма с данными регистрации на сервере возникает ошибка: разрешение отклонено.
Вот фрагмент программы, короче я не знаю, почему, но при попытке создания письма с данными.

Ошибка RLS для документа в собственной конфигурации 1с8.3
Здравствуйте. Делаю конфу на 1с 8.3. Добавил справочник Сотрудники со стандартными реквизитами и.

При попытке прочитать содержимое письма на mail.ru ошибка «NullPointerException»
Помогите пожалуйста разобраться. Необходимо найти письмо но почте mail.ru и сохранить из него.

Код почтового модуля не меняли.
Решилось все обратным откатом на предыдущую версию платформы.
Выставление режимов совместимости не помогало.

Подозрение на платформенные глюки.

Может быть поможет использование той же версии платформы и кода,который используется в рабочем варианте документооборота.

1C Почта в режиме совместимости с 8.2.13. Ошибка «Can’t login to this server»

Доброго времени суток. Столкнулся с такой ситуацией:
Есть ЗУП 2,5 КОРП, последний релиз. Необходимо настроить отправку письма (можно только отправку). При настройке стандартного почтового клиента, и при попытке отправить письмо с помощью простейшего кода возникает ошибка:
«Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can’t login to this server»
Платформа 8.3.10.2580. Выяснил что ошибка возникает из-за режима совместимости с 8,2,13 (тестировал на полностью пустой конфе). Если совместимость убрать всё летает без изменений в коде.

Вот собственно код:

SSL не включено. Если закоментить адрес сервера входящей почты, то подключение происходит, но на отправке письма вылетает ошибка:
«Сервис отключен с разрывом канала (SMTP error code 421 421 SMTP connection broken (reply))»
И опять же если отключить совместимость, то письмо отправляется мгновенно.

Подскажите пожалуйста как с этим бороться, без отключения совместимости. Заранее благодарен.

Настройка получения почты через SSL в стандартном почтовом клиенте 1С без дополнительных библиотек и изменения кода через стороннюю бесплатную программу stunnel

Настроено получение почты через SSL в стандартном почтовом клиенте без дополнительных библиотек и изменения кода через стороннюю бесплатную программу stunnel.

(103) nab1985, обычно примерного такого хватает:
[yandex-smtp]
client = yes
accept = 127.0.0.1:25
connect = smtp.yandex.ru:465

[yandex-pop3]
client = yes
accept = 127.0.0.1:110
connect = pop.yandex.ru:995

Я вижу у вас еще строки, смысл в которых есть конечно, но в такие подробности не вдавался.

[gmail-pop3]
client = yes
accept = 127.0.0.1:110
connect = pop.gmail.com:995

[gmail-smtp]
client = yes
accept = 127.0.0.1:25
connect = smtp.gmail.com:465

Кстати, такое вот дело, я создаю письмо в 1С-ке, нажимаю отправить, он не отправляет, показывает мне 421 ошибку, но при этом мне приходит сообщение Test на почту.

Перестал работать Stunnel. Выдает ошибку в 1С:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Установленное соединение было принудительно закрыто удаленным узлом.

Windows 10, 1C 8.1

Есть ли какие-то альтернативы Stunnel’у?
Конфигурация самописная, не знаю как она на 8.3 перейдет.

(121)
Мне кажется, что платформа 8.2.19 этот флаг игнорирует по крайней мере на этапе проверки комбинаций Логин/Пароль
В УПП:

Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Ошибка при попытке соединения с сервером «127.0.0.1:112» (10061)

Это есть какая-то дичь. Сразу соединяться с почтовым сервером по способу Login не выходит. Сначала следует безуспешная попытка, затем на ура подключается второй попыткой и отправляет сообщение. Какие мысли почему так?

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? 1с выдает ошибку при совершении обмена : Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Соединение закрыто сервером.®
Но при этом коннект есть. вот лог stunnel:

Smtp error code 3

Вопрос

Коллеги, Добрый День.

Нужно, чтоб 1Эска отправляла всякие отчетики на внешнюю почту.

При отправке получаю ошибку:

Отправка письма следующим получателям не выполнена:
моя_почта@yandex.ru: Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550 5.7.64 TenantAttribution; Relay Access Denied [VI1EUR05FT040.eop-eur05.prod.protection.outlook.com]
)

Я не понял, что требуется. Гибрида нет. Просто Exchange Online. Потому про какой там сертификат, я то же не понимаю. На корпоративную почту отправка идет успешно. Во внешку не хочет.

Ответы

Коллеги, Добрый День. Мне помог специалист microsoft через тикет.

Как он мне объяснил, недавно была введена некая аутентификация по SMTP.

Решается отключением на уровне организации или отдельного ящика.

Outlook стал подключаться по IMAP, 1эска и всё прекрасно отправляется на внешние ящики.

Спросив, почему мобильный Outlook Microsoft подключается без проблем, ответили, что там другие алгоритмы )

Если что, вот корректные настройки 1С:

Все ответы

Если это не годится, то там, вроде бы, можно, аналогично Exchange сделать Inbound Connector, который принимает почту только с указанных для него IP и разрешает пересылку через него. Но про это пусть те, кто с Exchange Online работает, расскажут, тут я пас.

В адресе отправки используется подтвержденный в o365 домен?

IP 1-Ски в SPF запись добавлен?

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

В адресе отправки используется подтвержденный в o365 домен?

IP 1-Ски в SPF запись добавлен?

Привет Дим. Да, домен подтвержденный.

То есть мне привести к такому знаменателю? v=spf1 ip4:, include: spf.protection.outlook.com

Да, только без запятых и после ip4:указываете ip с которого идет рассылка.Вот так примерно должна выглядеть после добавления IP:

В статье ниже более подробно о данном mailflow сценарии:

В следующей статье подробнее о spf syntax

Попробуйте сперва только IP в SPF добавить, обычно этого достаточно и не нужно создавать никакие дополнительные коннекторы

Добавив IP, не получилось.

Добавив коннектор, то же.

1эска у меня в облаке в 1cfresh.com и подключение баз через этот адрес, я просто его пинганул и получил адрес. Если теоретически я всё верно сделал, могу предположить, что это не прямой адрес, где находиться 1С и я запросил адреса в тех поддержке.

— А пока что, попробую еще в файловой базе у себя это попробовать сделать, где внешний адрес точно известен )

Андрей, извините, я невнимательно прочитал условия выше, что письма должны уходить внешним пользователям, и не те рекомендации привел Вам выше.

Требования к использованию клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH

По статье ниже сценарий описан подробно под #1:

SMTP error code 555 5.5.2 Syntax error

Добрый день
При настройки почты выдает ошибку:
SMTP error code 555 5.5.2 Syntax error

Лог:
Отправка тестового сообщения не выполнена.

Проверьте настройки подключения к серверу исходящей почты.
Обратитесь к администратору локальной сети.

Обратитесь к администратору почтового сервера «».

Информация для техподдержки:

Неизвестная ошибка (SMTP error code 555 5.5.2 Syntax error
)

Журнал диагностики:
Выполняется проверка доступности сервера.
Описание диагностируемой ошибки см. в следующем сообщении журнала.

Параметры прокси-сервера в ИБ не указаны (используются системные настройки прокси).

Pinging smtp.yandex.ru [77.88.21.158] with 32 bytes of data:
Reply from 77.88.21.158: bytes=32 time=5ms TTL=53
Reply from 77.88.21.158: bytes=32 time=5ms TTL=53
Reply from 77.88.21.158: bytes=32 time=6ms TTL=53
Reply from 77.88.21.158: bytes=32 time=7ms TTL=53

Ping statistics for 77.88.21.158:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 5ms, Maximum = 7ms, Average = 5ms

Адрес почты: моя почта

АдресСервераSMTP=»smtp.yandex.ru», ПортSMTP=»465″, ИспользоватьSSLSMTP=»Да», ПользовательSMTP=»моя почта», POP3ПередSMTP=»Нет»

Операционная система: Microsoft Windows 7 version 6.1 Service Pack 1 (Build 7601)
Платформа: 8.3.20.1674 (Windows x86)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.106.101)

SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)

Описание ошибки:С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.

Найденные решения:

Ошибка наблюдается, в частности, в случае, когда меняются настройки почты. Например мне довелось столкнуться в случае, когда ввели для почты SSL-шифрование. Если это Ваш случай, то из быстрых и простых остается только обновление до версии платформы 8.3, где поддержка этого шифрования для «ИнтернетПочтовыйПрофиль» реализована. И доработка кода типовых конфигураций для учета настроек SSL-шифрования и включения у почтового профиля.

Сопровождающие проблему ошибки:

Яндекс.Почта

адрес_почты@yandex.ru. <ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)>: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя «адрес_почты@yandex.ru» на сервере «pop.yandex.ru» не найден. Ответ сервера: «[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit https://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml. sc=NXhLmqHbM4YK»

Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL serverУстановите порты 465 для smtp, 995 для pop3.

При соединении с Яндексом: в логинах оставить только содержимое логина до @yandex.ru, т.е. из примера «адрес_почты» (без кавычек). Устанавливаем для pop3 и smtp SSL-шифрование. Если почта корпоративная на Яндексе, и в наименовании не используется @yandex.ru, то оставляем логин, равный наименованию почты, как есть.

Mail.ru

Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты. Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled

Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL serverУстанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.

Если возникает ошибка:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.

В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ «+», пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления: В справочник «Учетные записи электронной почты» добавлены реквизиты «Использовать защищенную версию протокола SMTP» и «Использовать защищенную версию протокола POP3». При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.

Программная отправка почты через gmail

Всем привет! Отправляю почту программно через gmail вот таким способом:

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.gmail.com»;
//Профиль.АдресСервераPOP3 = Отправитель.АдресСервераPOP3;
//Профиль.ПортPOP3 = Отправитель.ПортPOP3;
Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = истина;
Профиль.ПортSMTP = «465»;
Профиль.Пользователь = «user@domain.ru»;
Профиль.Пароль = «password»;
Профиль.ПользовательSMTP = «user@domain.ru»;
Профиль.ПарольSMTP = «password»;
Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.ПоУмолчанию;

//Создаем письмо
Почта = Новый ИнтернетПочта;
Письмо = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
Текст = Письмо.Тексты.Добавить(«Это текст письма.»);
Текст.ТипТекста = ТипТекстаПочтовогоСообщения.ПростойТекст;
Письмо.Тема = «Это тема письма»;
Письмо.Отправитель = «Отправитель»;
Письмо.ИмяОтправителя = «Имя отправителя»;
Письмо.Получатели.Добавить(«reciver@domain.com»);
//Письмо.Вложения.Добавить(Файл); //добавляем вложение если нужно, например «C:Приложение.doc»

//Отправляем письмо
Попытка
Почта.Подключиться(Профиль);
Почта.Послать(Письмо);
Исключение
Сообщить(ОписаниеОшибки());
КонецПопытки;

//Закрываем письмо
Почта.Отключиться();
//Закрываем файл вложения
Письмо.Вложения.Очистить();

Вот что получаю в ответ:

<ВнешняяОбработка.ТестЭлектроннаяПочта.Форма.Форма.Форма(33)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Неизвестная ошибка (SMTP error code 555)

Smtp error code 3

550 message sending for this account is disabled

Cмените пароль от аккаунта в разделе «Пароль и безопасность».

Mailbox Full, User quota exceeded

Почтовый ящик переполнен. Подождите некоторое время и повторите попытку или свяжитесь с получателем другим способом.

User not found, No such user

Почтовый ящик не зарегистрирован на Mail.ru. Свяжитесь с получателями другим способом.

No such message, only messages in maildrop

Появляется при попытке скачать письма с сервера почтовой программой. Для решения проблемы войдите в почтовый ящик через веб-интерфейс и удалите самое старое письмо. После этого повторите попытку.

We do not accept mail from dynamic IPs

Обратная запись (PTR) для вашего IP похожа на обратную запись для IP динамических сетей, от которых мы не принимаем почту из-за спама. Для решения проблемы обратитесь к провайдеру для изменения PTR. Она должна соответствовать имени вашего домена.

Ошибка 550 Access from ip address blocked Злоумышленники анонимно рассылают спам-рассылки с вашего IP из-за неправильных настроек, поэтому он заблокирован.Отправьте администратору вашего сервера указанную информацию, чтобы решить проблему.

Технические требования

Например:
Received: from username [192.168.10.27]
(Authenticated sender: user@domain.ru)
by smtp.domain.ru (Postfix)
Thu, 21 Apr 2011 08:58:21 +0400 (MSD)

После настройки почтового сервера по требованиям заполните, пожалуйста, форму.

550 spam message discarded/rejected

Ваше письмо заблокировано системой антиспам-фильтров. Для решения проблемы воспользуйтесь нашими рекомендациями

Basics for Computer Nerds!

The classic SMTP error code consists of three digits (e.g. 220 mail.domain.tld SMTP ready.). The ESMTP status codes are additions to the classic code and consist of digits devided by dots (5.1.1 User unknown.). Many times you see both types of code combined (e.g. 550 5.1.1 User unknown). Find below a list of the most common codes:

2xx Request ok. Go ahead.

220 Mail service is running (ESMTP ready).

221 2.0.0 Closing connection (Mail received successfully, Goodbye).

250 2.0.0 Message accepted for delivery

250 2.1.0 Sender e-mail address ok.

250 2.1.5 Recipient e-mail address ok.

3xx Request ok, but more input is needed to complete the action successfully.

354 Enter mail, end with CRLF.CRLF

4xx Temporary error, try again.

421 4.2.1 The service is not available and the connection will be closed.

441 4.4.1 Cannot connect to remote host (host has DNS entry, but can’t be connected to).

450 4.5.0 Mailbox temporarily unavailable.

451 4.1.8 Sender e-mail address domain does not resolve temporarily.

451 4.7.1 Greylisting in action, please come back later.

454 4.7.0 TLS not available due to local problem. Please try again later.

5xx Permanent error. Don’t try again.

500 5.5.1 Syntax error, command unrecognized.

503 5.5.0 Sender e-mail address already specified.

503 5.5.1 Need MAIL before RCPT.

544 5.4.4 Host not found (not in DNS).

550 5.1.1 Mailbox does not exist.

550 5.1.3 Bad e-mail address syntax.

550 5.7.0 Your IP address is in a blacklist.

553 5.1.8 Sender e-mail address domain does not exist.
553 5.1.8 Sender address rejected by address filter.

554 5.7.1 Relaying denied.

24 thoughts on “E-Mail (SMTP) error codes”

I have this error:
host 200.55.140.155[200.55.140.155] said: 554 5.7.1 : Sender address rejected: Access denied (in reply to RCPT TO command)

———-SMTP———-
220-ipmail07.adl2.internode.on.net ESMTP
220 ESMTP; 124-170-66-61.dyn.iinet.net.au [124.170.66.61] in MTA’s
INSIDEinternode; drivin’ into the sunset
EHLO GamingPC
250-ipmail07.adl2.internode.on.net
250-8BITMIME
250-SIZE 52428800
250-AUTH PLAIN LOGIN
250 AUTH=PLAIN LOGIN
AUTH PLAIN
bmF0aGFuLnNoZXBwYXJkQGludGVybm9kZS5vbi5uZXQAbmF0aGFuLnNoZXBwYXJkQGludGVybm9kZS5vbi5uZXQAc2NvcnBpb24=
535 #5.7.0 Authentication failed
SMTP Last Response Code: 535

SMTP Last Response: #5.7.0 *Authentication failed*

Reporting-MTA: dns; ipmail06.adl6.internode.on.net

what can I do with this one?

is a temporary problem. Your mail server will try again and the mail will eventually go through.

[9/22/14 20:05:17:092 IST] 00000036 SystemOut O 250 2.1.5 [email protected]

2.1.5 means that the message has been moved from the Inbox to another folder. Most probably to the Spam folder.

Thanks for the feeeback.
There is a similar issue in our application where we are getting an exception called «smtp.sendfailedexception 250 2.1.5».

Is it possible to replicate this in lower environment?

250 is not an exception. This just means that the mail delivery was ok.

I have an application which sends mail to the user who register them in the site. In UAT environment the mail is successfully sent. But in another environment same application is unable to send the mail. Telnet works from both environment to the SMTP server. please find the logs
1.error env mail failed logs

[9/22/14 18:13:50:097 GMT+05:30] 00000015 SystemOut O DEBUG SMTP: useEhlo true, useAuth false
[9/22/14 18:13:50:097 GMT+05:30] 00000015 SystemOut O DEBUG SMTP: trying to connect to host «192.168.171.249», port 25, isSSL false
[9/22/14 18:13:50:173 GMT+05:30] 00000015 SystemOut O 220 MUMDCSMTP02 Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 7.0.6002.18264 ready at Mon, 22 Sep 2014 18:14:12 +053
0
[9/22/14 18:13:50:174 GMT+05:30] 00000015 SystemOut O DEBUG SMTP: connected to host «192.168.171.249», port: 25

The problematic line is:

550 5.7.1 Unable to relay for

Your security setting don’t allow for relay. Please check them.

Неизвестная ошибка smtp error code 3

Smtp ошибки (Smtp errors). Коды ошибок Smtp

Коды ошибок Smtp-протокола. Smtp error code’s.

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Коды Smtp — это коды ответов (сообщений) почтового сервера в процессе соединения и диалога с почтовым клиентом или другим почтовым сервером при передаче почты. Сообщения включают код (Smtp code) из трех цифр, и иногда текстовую информацию и могут говорить об успехе выполнения действия (например, «Smtp OK»), критических проблемах («Smtp error»), временных неудачах или неизвестных проблемах (например, «Smtp unknown). Полная информация о всех вариантах сообщений, их цифровых кодах, в т.ч. кодах ошибок Smtp протокола содержится в техническом документе RFC 5321 (спецификации Smtp-протокола).

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com

Коды откликов сервера SMTP

Ниже приведены пять значений первой цифры:

1yz – положительный предварительный отклик

2yz – положительный отклик

3yz – положительный промежуточный отклик

4yz – временный негативный отклик

5yz – негативный отклик

Вторая цифра показывает категорию ошибки:

x3z – Не определены

x4z – Не определены

x5z – Почтовая система:

Неизвестная ошибка smtp error code 3

Код ошибки

Значение

Описание

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Syntax error, command unrecognized.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

Address type is incorrect or authentication required.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Передача данных не удалась

Денисова Дарья Александровна ЦНИ,

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

Ошибка при отправке письма из 1С

Читают тему:

Мероприятия

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Пытаюсь отправить почту, получаю непонятную ошибку..
Может, кто встречал такую.
Параметр команды не реализован (SMTP error code 504, 5.7.4 Unrecognized authentication type)
Код отправки:

УведомитьОДоставке= Ложь;
ИПП=Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
ИПП.АдресСервераSMTP=АдресСервераSMTP;
ИПП.ПортSMTP=ПортSMTP;
ИПП.ПользовательSMTP=ПользовательSMTP;
ИПП.ПарольSMTP=ПарольSMTP;
ИПП.АутентификацияSMTP=СпособSMTPАутентификации.Login;
ИПП.Пароль=ПарольSMTP;
ИПП.Пользователь=ПользовательSMTP;
Письмо=Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
Письмо.Получатели.Добавить(почта);
Письмо.Копии.Добавить(почта);
Письмо.Получатели.Добавить(почта); //адрес получателя
Письмо.Тема= тема;
//Письмо.Вложения.Добавить(ИмяФайла);
Письмо.Отправитель = «почта»;
Письмо.Тексты.Добавить(тема);
Письмо.УведомитьОДоставке=УведомитьОДоставке;
Почта=Новый ИнтернетПочта;
Почта.Подключиться(ИПП);
Почта.Послать(Письмо);
Почта.Отключиться();

Отправка электроного письма через SMTP mail.ru.

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.mail.ru»;
Профиль.Пароль = Константы.ПарольПочты.Получить();
Профиль.Пользователь=»user1″;
Профиль.ПортSMTP = 587;
Профиль.ПользовательSMTP=»user1″;
Профиль.АутентификацияSMTP=СпособSMTPАутентификации.Login;
Профиль.ПарольSMTP=Константы.ПарольПочты.Получить();

Почта = Новый ИнтернетПочта;

Попытка
Почта.Подключиться(Профиль);
Исключение
Сообщить(ОписаниеОшибки());
Возврат;
КонецПопытки;

Сообщение = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
Сообщение.ИмяОтправителя=»user1@mail.ru»;
Сообщение.Получатели.Добавить(«user2@mail.ru»);
Сообщение.Вложения.Добавить(«c:1.txt»);
Почта.Послать(Сообщение);
Почта.Отключиться();

При попытке отправить пишет ошибку:
» Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Неверный синтаксис команды. Возможно ошибка в написании почтового адреса (SMTP error code 501, sender address must match authenticated user)
Почта.Послать(Сообщение);
по причине:
Неверный синтаксис команды. Возможно ошибка в написании почтового адреса (SMTP error code 501, sender address must match authenticated user)
)».

Ошибка 421 не может подключиться к SMTP-серверу в Outlook [EXPERT FIX]

Сервер ответил: 421 не может подключиться к SMTP-серверу. Ошибка в основном связана с учетными записями Microsoft Outlook и часто встречается при попытке отправить электронное письмо через платформу. Хотя существует множество факторов, которые могут вызвать эту ошибку, мы рассмотрим некоторые из наиболее известных из них, с акцентом на то, как решить проблему.

Что делать, если Outlook не подключается к SMTP-серверу? Во-первых, заново настройте параметры SMTP, чтобы устранить проблему. Распространенной причиной является неправильная настройка SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Кроме того, проверьте настройки VPN и антивируса. При необходимости внесите в белый список Outlook, чтобы избежать блокировки антивирусным брандмауэром.

Подробнее о наших решениях читайте ниже.

Как исправить ошибку 421 не удается подключиться к SMTP-серверу в Outlook

1. Переконфигурируйте настройки SMTP

Когда эта ошибка встречается в MS Outlook, наиболее вероятная причина, как было указано ранее, это неправильная настройка параметров SMTP (сервера передачи электронной почты). Следовательно, это первый метод устранения неполадок, который мы будем рекомендовать в этом руководстве.

Чтобы перенастроить настройки SMTP в MS Outlook, выполните следующие действия:

Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее исправление.

Примечание. Вышеуказанные шаги можно применить к Microsoft Outlook 2016 (и выше).

2. Проверьте виртуальную частную сеть (VPN) помехи в Outlook

VPN в основном используется для маскировки местоположений и получения доступа к геоблокированным/географически ограниченным сайтам и контенту, особенно в зонах с ограниченным доступом. В некоторой степени это влияет на ваше поведение в Интернете, в том числе на доступ и передачу электронной почты в Outlook.

Несмотря на то, что VPN практически не влияют на передачу электронной почты напрямую или нет, были зарегистрированы случаи, когда службы VPN вмешивались в программы на базе Интернета, такие как Outlook. Следовательно, вы можете проверить, не вызвана ли ошибка из-за помех от вашего VPN.

Чтобы проверить, является ли VPN причиной ошибки, просто отключите службу VPN; Затем вы можете попробовать отправить электронное письмо. Если электронная почта проходит без проблем, VPN, вероятно, является причиной ошибки. В противном случае вы можете попытаться проверить, есть ли другие мешающие стороны.

3. Проверьте наличие антивирусных помех в Outlook

Вы можете проверить, чтобы убедиться в виновности программы безопасности в вашей системе, отключив ее, а затем попытаться отправить электронное письмо. Если электронная почта проходит без проблем, программа безопасности, очевидно, виновна.

Чтобы решить эту проблему, вы можете перенастроить вашу AV или программу безопасности для предоставления разрешений или исключить почтовый SMTP-сервер из всех расширенных проверок и ограничений безопасности. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете легко отключить брандмауэр или AV в любое время, когда захотите отправить электронное письмо.

Smtp error code 3

Описание ошибки:
С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.

ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;

Сопровождающие проблему ошибки:

Яндекс.Почта.

адрес_почты@yandex.ru. <ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)>: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя «адрес_почты@yandex.ru» на сервере «pop.yandex.ru» не найден. Ответ сервера: «[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit http://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml. sc=NXhLmqHbM4YK»

Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Установите порты 465 для smtp, 995 для pop3.

Если возникает ошибка TLS/SSL failure for pop.yandex.ru: Unexpected TCP input disconnect

Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled

Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Устанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.

Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)
Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.

ВАЖНО! В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ «+», пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления:
В справочник «Учетные записи электронной почты» добавлены реквизиты «Использовать защищенную версию протокола SMTP» и «Использовать защищенную версию протокола POP3». При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.

Ошибка smtp не удалось пройти авторизацию

«Ошибка SMTP: не удалось аутентифицировать» в PHPMailer

Я использую PHPMailer в простой скрипт для отправки электронной почты через Gmail, и я получаю «Неизвестную ошибку» (по крайней мере, для меня!):

Ошибка SMTP: не удалось выполнить проверку подлинности. Ошибка: Ошибка SMTP: не удалось выполнить проверку подлинности.

Ошибка сервера SMTP: 5.7.1 Имя пользователя и пароль не принимаются. Подробнее см. На странице 535 5.7.1 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=14257 p38sm2467302ybk.16.

Я читал о настройке OpenSSL для соединений SSL / TLS, и я это сделал. Apache и PHP правильно настроены (с расширением OpenSSL Запуск в PHP и mod_ssl в Apache 2.2.16).

Имя пользователя и пароль в порядке, И я попытался в Thunderbird, без каких-либо проблем. Я также использовал SSL-аутентификацию и порт 465, получив ту же ошибку.

Попробуйте это вместо этого:

$ Correo-> Username = «foo@gmail.com»;

Я тестировал его и работал отлично, без каких-либо изменений

Я получил эту ошибку из-за процентных знаков в пароле.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой при отправке электронной почты с тем же сообщением об ошибке. Попробуй это:

просто перед линией:

или в другом смысле, перед вызовом функции Send ().

Протестировано и работает.

У меня была такая же проблема и все советы, включая настройку Gmail (например, менее безопасный доступ к приложениям), не повезло. Но, наконец, когда я сменил пароль на что-то другое, почему-то это сработало! FYI, у начального пароля не было никаких специальных символов.

[Решено]. Я испытывал ту же ошибку при настройке плагина WP-Mail-SMTP в WordPress.

Проблема будет сохраняться даже тогда, когда я «тройной проверял» настройки и учетные данные для входа и могу войти в систему вручную с помощью браузера.

Ниже приведен список шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить это.

Это проблема селин. Я просто обновил приведенную ниже часть в файле / etc / selinux / config SELINUX=permissive (раньше это было SELINUX = принудительное выполнение). затем просто перезагрузите систему, выполнив перезагрузку. Теперь почта идет без всяких хлопот. конфигурация

Ошибка SMTP: не удалось аутентифицироваться. У меня была такая же проблема. Следующие шаги по устранению неполадок помогли мне.

Ошибка smtp не удалось пройти авторизацию

В этом посте я расскажу вам как настроить Joomla для отправки почты по протоколу SMTP. Для начала необходимо открыть панель администратора и зайти в «System->Global configuration» («Система->Общие настройки»). В этом разделе открыть вкладку Server (Сервер) и в правом нижнем углу найти настройки отправления почты. В графе «Mailer» («Способ отправки») выбрать SMTP, в поле «From email» («Email сайта») указать вашу почту, а в поле «From Name» («Отправитель письма») имя отправителя. Далее поля заполняются в зависимости от настроек вашего почтового сервера, вы с легкостью их найдете по запросу вида «smtp google» или «smtp mail.ru». На скриншоте ниже изображены стандартные настройки моей почты на яндексе.

Ниже приведены рекомендуемые настройки для разных почтовых серверов (спасибо Aleks_e1_Dia):

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@mail.ru
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на mail.ru, например — test@mail.ru
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.mail.ru

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@gmail.com
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на gmail.com, например — test@gmail.com
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.gmail.com

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на yandex.ru, например — test@yandex.ru
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — название вашего email до собаки, например — test для test@yandex.ru
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.yandex.ru

Отправка почты через Rambler

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на yandex.ru, например — test@rambler.ru
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на aol.com, например — test@rambler.ru
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.rambler.ru

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@yahoo.com
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 465
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на yahoo.com, например — test@yahoo.com
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.mail.yahoo.com

E-mail сайта — указываете действующий почтовый ящик на mail.ru, например — test@hotmail.com
Отправитель письма — имя отправителя (или название сайта, к примеру), которое будет отображаться у адресата в поле «От..»
Авторизация на SMTP-сервере — ДА
Защита SMTP — SSL
Порт SMTP-сервера — 587
Имя пользователя SMTP — это ваш действующий email на hotmail.com, например — test@hotmail.com
Пароль для SMTP — пароль от вашего почтового ящика
SMTP-сервер — smtp.live.com

Теперь давайте рассмотрим часто встречающиеся ошибки при работе c этим протоколом.

Joomla smtp connect failed

Ошибка вида «joomla smtp connect failed» зачастую вызвана неправильным заполнением поля «SMTP Security». В этом случае необходимо уточнить, как их рекомендует заполнять ваш почтовый сервер.

Ошибки авторизации

Ошибки связанные с авторизацией возникают из-за неправильного заполнения юзернейма и пароля. Обратите внимание в яндексе в поле Username мы указываем содержимое нашего почтового ящика до собаки, в других почтовых серверах возможно необходимо указывать почту целиком.

OTRS.ru

Русскоязычное сообщество OTRS Helpdesk и OTRS ITSM

smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Модератор: ykolesnikov

smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Сообщение alegator2222 » 04 окт 2018, 11:27

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alegator2222 » 04 окт 2018, 14:21

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alexus » 04 окт 2018, 19:24

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: Проблема сбора почты с yandex

Сообщение alegator2222 » 05 окт 2018, 10:15

В логе-
There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue: Error: Message sending already in progress! Skipping.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение MArsMax » 10 окт 2018, 14:12

Входящая почта при этом работает без проблем.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alexus » 10 окт 2018, 17:47

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 11 окт 2018, 15:38

Вот что в консоли-

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 11 окт 2018, 15:56

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alexus » 11 окт 2018, 20:11

С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 12 окт 2018, 12:20

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение led » 13 окт 2018, 08:36

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение alegator2222 » 15 окт 2018, 11:07

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::MailQueue => Message could not be sent! Error message: SMTP authentication failed: 535, 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-10 CommunicationLog(ID:9114,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:16082)::Kernel::System::Email => Error sending message using backend ‘Kernel::System::Email::SMTPS’.

Использую пароль приложений, который генерируется в настройках почты.

Re: smtp.yandex.ru не отправляет почту.

Сообщение led » 15 окт 2018, 16:14

После этого отправьте новое письмо.
Для отправки через порт TCP/465 используйте SMTPS в SendmailModule.

Ошибка smtp не удалось пройти авторизацию

Код ошибки

Значение

Описание

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Syntax error, command unrecognized.

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

Address type is incorrect or authentication required.

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

Recipient Address Rejected – Access denied.

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Передача данных не удалась

Ребята молодцы! Проконсультировали меня онлайн по всем вопросам. Дали полную консультацию по программам ePochta Mailer и ePochta Extractor. Спасибо огромное! Подробнее

Боровикова Олеся Сергеевна

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

Smtp error code 3

Вопрос

Включил pop3 и imap4 службы. Настроил учётную запись в 1С, там же есть проверка, прошла успешно. Письма из 1С отправляются только на наши ящики (внутри домена), на внешние ошибка «Почтовый ящик не доступен (SMTP error code 550, 5.7.1 Unable to relay)»

Статью Алексея прочёл, там в комментариях затронута тема, но решение не внушает доверия (не хочется в политики лезть).

Почему письма не уходят на внешние ящики?

Вообще в статье написано, что это небезопасний способ, может быть есть пример настройки хотябы более-меннее обеспечивающий безопасность?

Конфигурация: Сервер в домене, egde нет.

Ответы

Андрей, дело не в том что Exchange не позволяет отправлять. а в том что по умолчанию Exchange не работает как опенрелей, то есть не позволяет отправлять не аутентифицированным пользователям сообщения в наружу чтобы его не использовали для спам рассылок.

Вариантов решения 2:

В случае 1с все усугубляется еще и самой программой т.к. 1С не умеет подымать шифрованный smtp туннель, а именно в таком случае доступна базовая аутентификация по логину и паролю.

Попробуйте в дополнительных настройках сервера в 1С указать что аутентификация по smtp аналогичная серверу входящей почты. Еще уберите в разрешениях вновь созданного коннектора всех кроме пользователей Exchange

Если и это не приведет к успеху то попробуйте отправить с сервера 1С тестовое письмо через telnet и посмотрите можете ли вы пройти аутентификацию на smtp сервере через консоль.

Почтовый клиент УТ и gmail

Неделю назад столкнулся с этой проблемой 😀
Завел пять ящиков в gmail для обменов.
А подключить не смог 😀
Пришлось заново заводить на mail.ru

пс: под Win XP все отлично.

Все разобрался, не совсем как по учебнику делал.

Не получается.
А его (stunnel) можно через прокси настроить? ISA Server видимо отрезает все.

Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Установленное соединение было принудительно закрыто удаленным узлом.

Через прокси очень вряд ли.

Через несколько недель будет IMAP.

ВК, как же без неё. И, увы, за денежку.

Не пойму, что от меня хотят:

C:Program Files (x86)stunnel>net start gmail
Неправильное имя службы.

Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2185.

(27) n_lintek, Всё как работало, так и работает, гугл ничего не менял.

У меня, например, такие настройки:

У вас сетевая ошибка.

Диагностировать очень просто. Берёте какой-нибудь Outlook Express, The Bat, Thunderbird или любой другой почтовик с поддержкой ssl. Устанавливаете его на том компьютере, где стоит stunnel и настраиваете в почтовике учётную запись Gmail (secure SMTP + POP3), которая у вас не работает.

Если почтовик правильно принял/отправил почту — значит где-то ошиблись в настройке stunnel. Проверьте номер порта к которому подключается stunnel (должен быть такой же как в настройках почтовика), номер порта к которому подсоединяется 1С, хост/айпи стуннеля в настройках 1С. Или даже классика — stunnel не запущен.

Если даже почтовик не смог — ищите проблему в сетевых настройках компьютера или маршрутизатора. Порт закрыт, брандмауер Windows/антивирус блокирует, нат не включен, днс не работает и т.д.

Источники:

http://its.1c.ru/db/content/metod8dev/src/platform81/metod/e-mail/i8102353.htm
http://its.1c.ru/db/content/metod8dev/src/platform81/metod/e-mail/i8102357.htm
http://list-name.ru/it/pri-otpravke-pisma-oshibka-3.html
http://www.inmotionhosting.com/support/email/smtp-and-esmtp-error-code-list/
http://sendpulse.com/ru/knowledge-base/smtp/smtp-errors-codes
http://mailout.ru/kody-oshibok-smtp/
http://forum.mista.ru/topic.php?id=849530
http://bozza.ru/art-329.html
http://solutics.ru/messages/ponimanie-kodov-oshibok-smtp/
http://hoster.ru/articles/oshibki-smtp-servera-i-sposoby-ih-resheniya
http://www.epochta.ru/support/smtp/error
http://forum.mista.ru/topic.php?id=875377
http://polytech-soft.com/oshibki-i-problemy/oshibka-smtp-error-code-3.html
http://rarus.ru/forum/forum14/topic6513/
http://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-zup/oshibka-raboty-uchetnoj-zapisi-pochty-pri-otpravke-raschetnyh-listov-iz-zup.html
http://kodyoshibokk.ru/kak-ispravit-oshibki-smtp-servera-pri-otpravke-pisem/
http://forum.infostart.ru/forum9/topic97411/
http://forum.infostart.ru/forum9/topic69436/
http://forum.mista.ru/topic.php?id=755807
http://www.1cbit.ru/blog/oshibka-pri-otpravke-pochty-smtp-error-code-535-v-1s/
http://forum.infostart.ru/forum9/topic159078/
http://v8pro.ru/faq/gmail-1c-smtp-2022/
http://blog.volobuev.su/1s-oshibka-servis-otklyuchen-s-razryvom-kanala-smtp-error-code-421/
http://itpen.ru/oshibka-kod-3-pri-otpravke-pisma-v-yandeks-pochte-kak-ispravit/
http://polytech-soft.com/oshibki-i-problemy/kody-oshibok-pop3.html
http://forum.mista.ru/topic.php?id=694886
http://microclimate.su/oshibki-i-problemy/smtp-kod-oshibki-27.html
http://netcorecloud.com/tutorials/smtp-code-library/
http://mailout.ru/kody-soobshhenij-i-oshibok-protokola-smtp-pochtovoj-sluzhby-gmail-com/
http://forum.mista.ru/topic.php?id=250511
http://forum.mista.ru/topic.php?id=750742
http://wiki.mattrude.com/SMTP_Status_Codes
http://forum.infostart.ru/forum9/topic97703/
http://forum.infostart.ru/forum9/topic165831/
http://lk.1c-report.ru/clients/faq/54
http://9726552.ru/neizvestnaja-oshibka-smtp-error-code-3/
http://polytech-soft.com/oshibki-i-problemy/smtp-535-oshibka.html
http://its.1c.eu/db/content/metod8dev/src/platform81/metod/e-mail/i8102357.htm
http://its.1c.ru/db/content/metod8dev/src/platform81/metod/e-mail/i8102356.htm
http://rarus.ru/forum/forum7/topic5881/
http://www.lifewire.com/smtp-error-messages-1166422
http://www.prolateral.com/help/kb/smtp/462-what-is-smtp-and-understanding-the-error-codes.html
http://rarus.ru/forum/forum14/topic2451/
http://kodyoshibok03.ru/smtp-kod-oshibki-3/
http://mod-book.ru/info/smtp-ne-udaetsja-podkljuchitsja-k-serveru/
http://www.cyberforum.ru/1c-custom/thread2678453.html
http://forum.infostart.ru/forum9/topic190048/
http://forum.infostart.ru/forum86/topic116966/?PAGEN_1=2
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/43d67d93-3a5b-4a51-892f-9e554251ecf3/smtp-error-code-550-5764-tenantattribution-relay-access-denied?forum=exonlineru
http://forum.mista.ru/topic.php?id=876059
http://helpf.pro/faq/view/1734.html
http://forum.mista.ru/topic.php?id=785707
http://help.mail.ru/developers/errors
http://basics.net/2011/07/27/e-mail-smtp-error-codes/
http://top-office11.ru/oshibki-i-problemy/neizvestnaya-oshibka-smtp-error-code-3.html
http://forum.mista.ru/topic.php?id=554001
http://forum.mista.ru/topic.php?id=578716
http://generd.ru/fix/oshibka-421-ne-mozhet-podklyuchitsya-k-smtp-serveru-v-outlook-expert-fix/
http://www.azhur-c.ru/arhiv_errors1c.html?id=21
http://microclimate.su/oshibki-i-problemy/oshibka-smtp-ne-udalos-projti-avtorizatsiyu.html
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/4aa3f161-ce69-41a0-b6eb-3f7d276e23fa/10551086109510901086107410991081-108210831080107710851090?forum=exchange2010ru
http://forum.infostart.ru/forum86/topic27636/

Adblock
detector

Код ошибки

Значение

Описание

Источник

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Виды почтовых сервисов

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т. п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т. е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно заданы параметры SMTP-соединения

Необходимо перепроверить настройки

Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты

Необходимо создать новое правило в брандмауэре

Блокируется трафик через порт 25

Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465

Проблема использования VPN

Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Возможные причины

Варианты решения

Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем

Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft. com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

Возможные причины

Варианты решения

На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется

Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера

В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение: Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Возможные причины

Варианты решения

Неверно указан email-адрес получателя

Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса

Провести полную проверку специализированной антивирусной программой

На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений

Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы

Сервер получателя не работает

Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Значение: SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail. ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Возможные причины

Варианты решения

Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом

Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек

У IP отправителя нет RDNS

Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т. п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Проверка доступности почтового сервера программным методом

Неизвестная ошибка smtp error code 3

Содержание:

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Согласно стандарту протокола коды сообщений Smtp состоят из последовательности 3 цифр, например: 220, 550 и другие.

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Существует 4 значения для первой цифры кода ответа почтового сервера: 2xx, 3xx, 4xx, 5xx.

Вторая цифра в коде сообщения означает категорию ответа:

Поэтому, есть смысл изучить подробно значения кодов ответов smtp конкретных почтовых серверов в сети.

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail. ru, Yandex. ru, Gmail. com

Если не получается отправить письмо из 1С и появляется такая ошибка:

Не удалось отправить сотруднику «Семеныч» по причине «Не удалось удалить файл C:UsersСеменычAppDataLocalTempСеменыч. pdf по причине: <ВнешняяОбработка. РассылкаРасчетныхЛистков. МодульОбъекта(136)>: Ошибка при вызове метода контекста (УдалитьФайлы): Ошибка удаления файлов: Ошибка совместного доступа к файлу ‘C:UsersСеменычAppDataLocalTemp120214124645.zip’»

Вот как то так ?
При этом, файл пдф удаляется, а вот зип не пересылается и остается в темпе.
Собственно смысла запаковки в зип не вижу.
1С 8.3 ЗУП 2.5

Во-первых — все супер!

Во-первых — все супер! Отличная обработка, огромная благодарность! Подошла и к бюджетной конфигурации тоже. Пожелание: если сотрудник принят дважды в организации (основной+вн. совместительство) — отправляет листок дважды. Нужно ограничить по виду занятости — взять основное и внешнее совм. Еще раз спасибо!

Спасибо. Постараюсь учесть в

Спасибо. Постараюсь учесть в следующих версиях обработки.

Спасибо огромнейшее.

Подскажите, пожалуйста, где

Справочник «Учетные записи

Справочник «Учетные записи электронной почты».

Подскажите, плиз, при

Подскажите, плиз, при отправке расчетных листков выдается ошибка: Не удалось отправить сотруднику «Иванов Иван Иванович» по причине «Не удалось отправить сообщение электронной почты по причине: <ВнешняяОбработка. РассылкаРасчетныхЛистков. МодульОбъекта(117)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан.» Учетная запись электронной почты настроена, проверка подключения проходит успешно.

Вероятнее всего проблем с

Вероятнее всего проблем с почтовым сервером, и, скорее всего, на сервере используется SSL при отправке.

В данной ситуации могу посоветовать следующее:

у меня та же проблема:

у меня та же проблема:
Не удалось отправить сообщение электронной почты по причине: <ВнешняяОбработка. РассылкаРасчетныхЛистков. МодульОбъекта(117)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Неизвестная ошибка (SMTP error code 503)»

Зуп КОРП 2.5.95.1
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2363)

Ошибка 503 может возникать в

Ошибка 503 может возникать в следующих случаях:

Кстати, вот сейчас делаю

Кстати, вот сейчас делаю обновление конфигурации, в ЗУП начиная с версии 2.5.86.2 появилось:

Если ОбщегоНазначенияКлиентСервер. СравнитьВерсии(СистемнаяИнформация. ВерсияПриложения, «8.3.1.0») > 0 Тогда
Профиль. ИспользоватьSSLPOP3 = УчетнаяЗапись. ИспользоватьЗащищенноеСоединениеДляВходящейПочты;
Профиль. ИспользоватьSSLSMTP = УчетнаяЗапись. ИспользоватьЗащищенноеСоединениеДляИсходящейПочты;
КонецЕсли;

А это значит, что вам нужно обновлять ЗУП до версии не ниже 2.5.86.2 и платформу до версии не ниже 8.3.1.0.

Версия конфигурации 2.5.88.2,

Добрый день!

ЗуП 2.5 (2.5.90.1).
Выскакивают две ошибки:
1) Когда выбираю сотрудников для отправки:
<Форма. Форма. Форма(274)>: Значение не является значением объектного типа (Физлицо)
Если ДанныеСтроки. Руководитель = ДанныеСтроки. Сотрудник. Физлицо Тогда
Вопрос решаю, убрав физлицо.

Источники:

https://timeweb. com/ru/community/articles/oshibki-otklikov-smtp-servera-pri-otpravke-pisem

https://9726552.ru/neizvestnaja-oshibka-smtp-error-code-3/

Источник

Ответы линии консультаций

Создание заявки

Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

Читайте также

Виды почтовых сервисов

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Получено сообщение с кодом 451

Ошибка почтового сервера 452

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Сертификат почтового сервера недействителен

Проверка доступности почтового сервера программным методом

Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)

Коды откликов сервера SMTP

Расширенные коды состояния почтовой системы

Код состояния

При отправке письма ошибка 3: что это такое

Когда возникает

Почему возникает

Как исправить

Что, если почту все же взломали

SMTP and ESMTP Error Code List

SMTP Error Codes

200 Codes

300 Codes

400 Codes

500 Codes

Extended SMTP (ESMTP) standards

x.1.x Codes

x.2.x Codes

x.3.x Codes

x.4.x Codes

x.5.x Codes

x.6.x Codes

x.7.x Codes

29 Comments

Коды SMTP ошибок

Содержание

Существует 5 значений для первой цифры кода SMTP ошибки

Существует 4 значения для второй цифры кода SMTP ошибки

Самые важные коды SMTP ошибок

SMTP для email рассылок

Smtp ошибки (Smtp errors). Коды ошибок Smtp

Общая информация о кодах ошибок и сообщений Smtp протокола

Порядок цифр в коде ответов smtp имеет значение:

Коды Smtp-сообщений серверов почтовых служб: Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com

Не отправляется письмо из ЗУП 3.1, но отправляется из 2.5

Ошибки почтового сервера

Статус коды

Распространенные ошибки

Понимание кодов ошибок SMTP

Коды ошибок SMTP: значение за цифрами

Получил SMTP 550: постоянный сбой одного или нескольких получателей?

Список кодов ошибок SMTP (с пояснениями)

Ошибки SMTP-сервера и способы их решения

Как работает SMTP-сервер

Виды почтовых серверов

Ответы SMTP-сервера. Коды успешной или неуспешной обработки запроса

Коды ошибок SMTP, их причины и варианты исправления ситуации

Ошибка 421

Ошибка 451

Ошибка 452

Ошибка 550

Ошибка 571

Ошибки откликов SMTP сервера при отправке писем

Не работает почта

Ошибка smtp error code 3

Ответы линии консультаций

Создание заявки

Проблема с настройкой почтового клиента CRM+УТ (2.0.7.1)

Ошибка работы учетной записи почты при отправке расчетных листов из ЗУП

Обсуждение (7)

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Smtp код ошибки 3

Виды почтовых сервисов

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем