WHAT DOES HTTP ERROR 533 MEAN? – A COMPLETE GUIDE
- Blog
- WHAT DOES HTTP ERROR 533 MEAN? – A COMPLETE GUIDE
(2 votes, average: 5.00 out of 5)
- May 23, 2022
- by Admin
There are probably hundreds of HTTP and FTP error codes out there, some critical, while others are just harmless. If you’ve been tinkering around with web servers or FTP requests, then you’ve most likely come across HTTP error 533 at some point, although on rare occasions.
What precisely does an HTTP error 533 mean and how, if at all necessary, can you get rid of it when it pops up?
The HTTP error code 533 may occur when a security command is sent on the fly that cannot be implemented as a result of the existing server configuration. It’s one of those rarely occurring errors that are hard to get to the bottom regardless of how long you’ve been working on a server or web technology as old as FTP.
This short but complete guide explores the 533 error message in some detail what it means, whether you can get an easy fix when it pops up on your server logs or command output and when to ignore it.
What is (error code 533)?
The 533 error code is generated whenever a command issued is attempting to alter a command channel whose existing security rules restrict changes of that sort. That’s as confusing as it sounds,but the keywords here are security rules and command channels. 533 errors occur as part of another set of errors whenever a command or set of commands is issued on an FTP server.
Getting an HTTP/FTP error 533 is a sign that something is amiss with either the command being issued or the server configuration. The error, as designed, also means that the server has refused- in totality- to accept the command and would throw the error again and again unless the command is altered or server security configuration is altered.
What Causes Error 533?
There are two or three scenarios where HTTP error 533 could be thrown depending on the command or FTP operation in question and server security configuration as shall be explained now:
When Issuing CCC FTP Commands
You are more likely to get a 533 error when you are using the CCC command (Clear Command Channel) to authorize NAT functions on a router and have secured command channel revert to plain text. This is only possible when the client in question is behind a NAT router, can be accessed on port 21, does not have a passive data connection that is enabled, and an SSL connection has been established to the remote server.
As expected, most Clear Command Channel requests would require alteration in channel command protection levels (reverting to plain text) and would most likely throw the 533 error in certain scenarios.
When Issuing SSCN FTP Commands
SSCN FTP commands or requests may often trigger the rare 533 response when security configurations are not happy or do not agree with the command in question. The SSN command (Set Secure Client Negotiation Command in full) is used to specify secure file transfers between servers using FXP. FXP (File exchange protocol in full) is a data transfer method used to send files between two remote servers.
Naturally,most SSCN commands would, at some point, attempt to change the existing channel command protection levels and hence triggering the 533 error.
Filename Restrictions
It is also quite common for filename restrictions on some FTP servers to cause an HTTP error 533. For instance, Cute Ftp is known to generate the 533 error message when filename violations occur. The 533 error indicates that the filename in question does not fit within the specified security protocols on the remote server onto which it’s being uploaded.
An easy way to get rid of the 533 error code is to alter server security configuration to allow for the commands you want to issue. This requires that you go to the config file on the remote server you are currently using and hunting down the specific security channel command config and altering it appropriately.
Another option could be to avoid problematic inter-server file transfer protocols. Instead, opt for more secured and well-tested methods such as SFTP (SSL File transfer protocol), FTPS (File transfer protocol over SSL), and MFP where available. FXP was initially made to transfer files in unsecured format hence the need for SSCN as a workaround to provide some level of security.
The third option is only possible if the error 533 occurs when transferring files to a remote server using FTP. As mentioned earlier, this error might be generated if the filenames in any of the files queued have an illegal character. You can fix this problem with ease using the following elimination methods.
Is the filename too long? Creating a shorter filename might fix the issue
Does any of the file names in the FTP upload queue have special characters? Special characters and spaces might sometimes generate 533 errors during upload. Changing the filename only to have alphanumeric characters might get rid of the error.
Is the file path too long? Sometimes you might have a file path nested into multiple folders in the FTP upload queue. Changing the file path might remove any 533 errors you might be getting.
Error Code 534
Related Resources
Website virus scanner
Free Website Hosting
Подключение к почте Яндекс |
Я |
17.09.14 — 07:38
Пробовал искать, вроде такой темы еще нет.
Раньше работало подключение (для отправки писем) вот так:
Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.Пользователь = ЛогинПочты;
Профиль.Пароль = ПарольПочты;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.yandex.ru»;
Профиль.ПользовательSMTP = ЛогинПочты;
Профиль.ПарольSMTP = ПарольПочты;
Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.Login;
Почта = Новый ИнтернетПочта;
Почта.Подключиться(Профиль);
Сейчас (со вчерашнего дня) яндекс что-то придумал с шифрованием и получаем ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530, 5.7.7 Email sending without SSL/TLS encryption is not allowed. Please see: http://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml)
Читал по ссылке, так и не понял что мне нужно сделать)
Подскажите, пожалуйста?
1 — 17.09.14 — 07:44
Или использовать 8.3 в которой есть поддержка SSL — (ИспользоватьSSLSMTP ИспользоватьSSLIMAP) или stunnel
2 — 17.09.14 — 07:49
3 — 17.09.14 — 07:50
Включи, задай логин и пароль и в перед. 1С 8.х умеет
4 — 17.09.14 — 08:30
переходи на мэйл ру. С яндексом время от времени бывают проблемы.
5 — 17.09.14 — 08:36
До 8.3 1с не умеет работать с ssl.
1) Меняй платформу
2) Ставь внешний почтовый клиент и отправляй из 1с, но через внешний почтовик
3) Меняй мыло
4) Используй stunnel
6 — 17.09.14 — 08:42
Большое спасибо всем!
С яндексом действительно последнее время разные проблемы, то письма не удаляет, то еще что, то шифрование теперь это.
7 — 17.09.14 — 08:48
Со вчерашнего дня Яндекс перешел на SSL
Завтра, 16 сентября, Яндекс.Почта перейдёт на протокол SSL, что сделает её ещё более безопасной. Чтобы и дальше работать с письмами через программу для ПК или мобильное приложение, Вам нужно изменить их настройки.
8 — 18.09.14 — 21:20
Мэйл тоже загибается кароче. у меня уже два мыла из 20ти для обмена РИб перестали работать на днях.
9 — 23.09.14 — 13:07
DialMail умеет слать почту на семерке. вполне терпимо
10 — 23.09.14 — 14:21
Я за последнюю неделю нескольких своих клиентов на 8.3 оперативно перевел, у кого конфигурации уже не типовые. Набил «шишок». Считаю, что лучше не зависеть от стороннего ПО, хотя ничего против не имею, а то был один случай, чуть не поставил stunnel, но с настройками почты просто перемудрил. У кого типовые — то конечно stunnel. Удобное для меня описание ошибок вот здесь: <a href=»http://www.azhur-c.ru/arhiv_errors.html?id=21″>»;Настройка почты с SSL-шифрованием в 1С»</a>
11 — 23.09.14 — 14:26
Объясните мне, а вот обмены РИБ через публичные сервера — это чтоб безопасники не дремали?
12 — 23.09.14 — 14:33
(11) на мой вкус обмены луче по FTP или FTPS. и не через публичное… через свое. А почта эт с клиентами оправдывает себя вполне, особенно, если надо делать рассыль о состоянии заказа например.. Клиенты любят енто дело))
13 — 29.09.14 — 18:26
(10) Опечатку допустил, вот ссылка <a href=»http://www.azhur-c.ru/arhiv_errors.html?id=21″>; Настройка почты с SSL-шифрованием в 1С </a>. Еще замечу, что в версии 8.3.5.1068 заметил на практике такую штуку, что пароль с «+» не проходил по шифрованию. Может на более поздней версии исправлено, и при этом валилась ошибка: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!
Хотя очень странно, на фоне усиления повышения безопасности пароля пользователь прав, спецсимволы приветствуются.
weirdo
14 — 05.10.14 — 13:41
(6) Скажите, как Вам удалось решить проблему?
Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.
Как избежать ошибок при составлении и отправке писем
Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.
Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.
Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:
- выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
- криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.
Важно! В случае несоблюдения этих элементарных правил вы рискуете не только тем, что конкретное письмо не будет доставлено адресату. При многократных попытках отправки письма в большинстве почтовых программ в блок-лист попадет вся корреспонденция, отправляемая с вашего email, и даже корпоративный домен (@domain.***).
Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.
В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл». Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного mail@yandex.ru, доходили без проблем.
Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.
Данные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.
Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:
- сообщение доставлено («SMTP OK»);
- возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
- критическая ошибка («SMTP error»).
Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:
- 2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
- 3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
- 4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время;
- 5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна.
Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:
- 0 – синтаксические ошибки;
- 1 – ответы на запросы информации;
- 2 – ошибки канала передачи;
- 3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
- 5 – статус почтовой системы.
Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.
Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.
Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.
Следует учитывать, что SMTP-message говорит об успешном или неудачном варианте доставки именно на уровне взаимодействия почтовых серверов. Положительный ответ вовсе не означает, что ваше письмо не попало в папку «Спам».
Читайте также
Виды почтовых сервисов
На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы:
- Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
- Yandex.ru;
- Mail.ru;
- Rambler.ru и другие.
Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:
- Коды ошибок SMTP почтового сервиса Gmail (Google Suite) (support.google.com)
- Создание и отправка писем на сервисе Яндекс
- Ошибки отправки писем при использовании сервера и сервиса Mail.ru
Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:
- Opera Mail;
- Mozilla Thunderbird;
- Koma-Mail;
- SeaMonkey;
- The Bat!;
- Microsoft Outlook.
Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.
Коды SMTP-ответов определяются стандартом. Администратор почтового сервера может создать собственные настройки, в том числе и в части кодировки ответов сервера. Особенно это касается локальных почтовых программ, установленных непосредственно на сервере какой-нибудь компании.
О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.
Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем
Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.
Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.
Почтовый сервер сообщил об ошибке 421
Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.
Возможные причины |
Варианты решения |
Неправильно заданы параметры SMTP-соединения |
Необходимо перепроверить настройки |
Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты |
Необходимо создать новое правило в брандмауэре |
Блокируется трафик через порт 25 |
Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465 |
Проблема использования VPN |
Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN |
Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting – «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.
Получено сообщение с кодом 451
Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.
Возможные причины |
Варианты решения |
Превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, письма ждут отправки в очереди |
В настройках сервера увеличить лимит или задать ограничение не на количество подключений, а на количество писем на одного пользователя. Накопившуюся очередь писем можно отправить повторно командой «force send» |
Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем |
Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки |
Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.
Необходимо добавить настраиваемый домен.
Ошибка почтового сервера 452
Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.
Возможные причины |
Варианты решения |
На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется |
Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера |
В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере |
Необходимо проверить количество отправляемых писем в очереди, наличие свободного места на диске и объем доступной памяти |
В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:
- очистить диск от ненужных файлов;
- отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
- перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.
Сервер сообщил об ошибке SMTP 550
Значение: Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен
Возможные причины |
Варианты решения |
Неверно указан email-адрес получателя |
Необходимо связаться с адресатом альтернативным способом и уточнить правильность написания адреса, а также убедиться, что он является действующим |
Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса |
Провести полную проверку специализированной антивирусной программой |
На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений |
Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы |
Сервер получателя не работает |
Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме |
Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.
Почтовый сервер ответил ошибкой 571
Значение: SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.
Возможные причины |
Варианты решения |
Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом |
Данную проблему может решить только администратор сети получателя, исключив ваши идентификационный данные из списка блокировки или добавив их в «белый список» |
Неверные учетные данные ретранслятора. У вас нет разрешения на отправку электронной почты через сервер, который находится между вами и получателем |
Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек |
У IP отправителя нет RDNS |
Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей |
Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.
Сертификат почтового сервера недействителен
Обычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.
Проверка доступности почтового сервера программным методом
В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.
Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:
- https://mxtoolbox.com
- https://www.ultratools.com
- http://mail2web.com
Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.
Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )
Описание ошибки:
Ошибка в 1С 8 при поптыке подключиться к почтовому серверу mail.ru: Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )
Найденные решения:
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 1. Ошибка «Аутентификация не прошла (NEOBHODIM parol prilozheniya Application password is REQUIRED )» в окне сообщений в 1С 8 в режиме обычного приложения.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 2. Ошибка при установке настроек почты в 1С 8 в управляемом приложении «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya»
На самом деле эта ошибка может возникнуть не только в среде 1С 8, но и в любой почтовой программе, которую настроили для сбора/отправки почты с сервиса mail.ru. Факт состоит в том, что в 1С подключение к почте по реквизитам SMTP-сервера, POP3-сервера, SSL-настройкам, пользователю, паролю до определенного момента, связанного датой чуть ранее возникновения материала ниже, работало, но потом перестало работать рапортуя с содержанием представленной ошибки.
В ошибке латиницей и на английском языке дается подсказка: необходим пароль приложения — application password is required.
Поэтому нужно было поискать информацию о том, что такое пароль приложения в mail.ru, где его найти или установить?
Благодаря обсуждению на форме сайта Инфостарт было облегчен поиск решения поставленных вопросов.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 3. Скриншот обсуждения на форуме
Ссылка в обсуждении на форуме вела на страницу поддержки сервиса mail.ru с описанием в разделе безопасности того, как создать и узнать пароль приложения. Кстати, эта же ссылка содержится в описании самой ошибки: https://help.mail.ru/mail/security/protection/external. Т.е. если даже структура помощи сервиса mail.ru измениться, то автор этого материала предполагает, что и ссылка в описании ошибки должна быть обновлена разработчиками почтового сервиса. А пока текущая ссылка актуальна.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 4. Общая инструкция в разделе «Помощь» почтового сервиса mail.ru
Если ссылка выше станет неактуальной (т.к. измениться структура ссылок на сайте help.mail.ru), то ищите в разделе помощи сервиса mail.ru через поиск что-то по типу «пароль для внешнего приложения».
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 5. Пример поиска в «Помощи» сервиса mail.ru о настройке и получении пароля приложения.
Рассмотрим, как выглядит процесс получения пароля приложения. Примеры скриншотов приведены на момент данной публикации (ноябрь 2022), но даже спустя время смысл действий будет сохраняться.
Необходимо авторизоваться на сайте mail.ru в Вашем браузере.
Рис. 6, 7. Переход в «Настройки» и далее во «Все настройки» на mail.ru для получения пароля приложения для 1С 8
Далее переходим по ссылке в раздел «Безопасность».
Рис. 8. Переход в раздел настроек «Безопасность» сервиса mail.ru
На странице «Безопасность» находим ссылку раздела «Пароли для внешних приложений» или по смыслу.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 9. Раздел «Безопасность» настроек почтового сервиса
Откроется страница «Пароли для внешних приложений». Если уже настроены и есть для других приложений, то они будут отображены на этой странице. Скорее всего, что у Вас нет пароля приложения для 1С, поэтому нужно его сгенерировать. Нажимаем кнопку «Добавить». Откроется страница с шагом «Новый пароль для внешнего приложения» — нужно будет в поле ввода ввести произвольное название, которое будет понятно для Вас в дальнейшем, для какой цели тот или иной создаваемый пароль. Можно просто ограничиться названием «Для 1С». Нажимаем кнопку «Продолжить».
Рис. 10, 11. Добавление, генерация, указание названия для нового пароля приложения в mail.ru
Если адрес почты не привязан к номеру телефона, то придется выполнить привязку. В процессе настройки Вас об этом проинформирует надпись «К Вашему ящику не привязан номер телефона.» Перейдя по ссылке «Привяжите его» можно не прерывая процесс выполнить привязку а потом вернуть в это окно браузера и по кнопке «Продолжить» настройку.
Рис. 12. Необходимость привязки номера телефона при создании пароля приложения.
На следующем шаге потребуется подтвердить, что Вы — владелец почты и знаете пароль от нее и подтвердить, что Вы человек, «разгадав» капчу под заголовком «Проверка безопасности». После нажать кнопку «Продолжить».
Рис. 13. Проверка «на человека» при получении пароля приложения
После всего проделанного поздравляем Вас с результатом. Вы должны получить созданный пароль для внешнего приложения.
Рис. 14. Успешно сформированный пароль для внешнего приложения.
Созданный этот пароль и другие теперь будет храниться в списке «Пароли для внешних приложений» настроек «Безопасности» почтового сервиса mail.ru. Но только просмотреть ранее созданные пароль не получиться. Так сделано, что (на момент написания данной публикации) пароль можно только перегенерировать. Если нажать на название уже ранее созданного пароля, то начнется «Создание нового пароля для приложения». Т.е. в будущем, если пароль не был записан, то придется его перегенерировать и указывать новый пароль в настройках почт в 1С 8.
Рис. 15. Список паролей для внешних приложений в настройках mail.ru и пересоздание.
Полученный пароль копируем-вставляем в соответствующее поле ввода «Пароль» в 1С как для SMTP-, так и для POP3-серверов.
Рис. 16. Пароль приложения в поле «Пароль» справочника «Учетные записи электронной почты» в конфигурации обычного приложения.
В форме «Настройка почты» конфигураций 1С, работающих в режиме управляемого приложения «Пароль» указывается только в одном поле ввода.
Рис. 17. Указание пароля приложения от mail.ru в поле «Пароль» справочника «Настройка почты» в управляемом приложении.
Если все верно сделано, то тестирование реквизитов подключения будет успешным, как и дальнейшая работа с сервисом mail.ru в 1С любой конфигурации и релиза платформы.
Рис. 18. Результат успешного подключения в 1С8 после указания пароля приложения mail.ru
Желаю приятного использования возможностей почтового функционала, работающего с mail.ru, в типовых конфигурациях 1С платформы 8.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
01-11-2022
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
jediAlex 4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
||||||||
1 |
||||||||
06.07.2020, 09:31. Показов 5349. Ответов 7 Метки нет (Все метки)
Здравствуйте. Из собственной конфигурации 1С 8.3 (тек. версия платформы 8.3.16.1063) пытаюсь отправить письмо через почтовый сервер (сом объект в outlook не делаю — пытаюсь подключаться к серверу). Делаю так:
Для подключения использую данные учетной записи. В результате получаю ошибку:{Обработка.РаспределениеТрудоЗатратПодразделениемПо АктивнымОбъектам.Форма.Форма.Форма(85)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6
__________________
0 |
260 / 216 / 94 Регистрация: 07.04.2011 Сообщений: 1,335 |
|
08.07.2020, 18:27 |
2 |
А до этого нормально все отправлялось?
0 |
4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
|
09.07.2020, 10:55 [ТС] |
3 |
Да, все нормально было. Только обновлялось почтовое ПО. Платформа 1С текущая 8.3.16.1063. Обновлялась 30 января — все работало на этой платформе. А вот как обновили почтовый софт -так проблема появилась. ИТшники отшвыривают: «ищи у себя мол в коде. Это у тебя что-то. Документооборот лицензионный же работает нормально -все отсылает без проблем»
0 |
260 / 216 / 94 Регистрация: 07.04.2011 Сообщений: 1,335 |
|
09.07.2020, 13:48 |
4 |
У нас проблемы с почтой возникли после обновления на 8.3.15. Код почтового модуля не меняли. Подозрение на платформенные глюки. Может быть поможет использование той же версии платформы и кода,который используется в рабочем варианте документооборота.
0 |
4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
|
09.07.2020, 14:08 [ТС] |
5 |
ну откат до предыдущей версии платформы -не вариант, потому что конфигураций полно 1Совских стоит. Никто не пойдет на это.
0 |
Модератор 3700 / 2899 / 570 Регистрация: 10.03.2011 Сообщений: 11,414 Записей в блоге: 1 |
|
11.07.2020, 06:38 |
7 |
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP= Истина; а зачем это ?
0 |
jediAlex 4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
||||
13.07.2020, 09:05 [ТС] |
8 |
|||
это один из вариантов решить проблему.
0 |
Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
Ильясова Лилия
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
в настройках параметров обращения в отдел техподдержки что указать в поле Сервер SMTR???
Thorvardr
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
Любой доступный вам SMTP сервер и надо указать.<br>SMTP сервер, грубо говоря, это компьютер, который занимается отправкой писем. При этом он может требовать авторизацию (для предотвращения неконтролируемой рассылки спама (рекламы)), а может и нет.<br>Вот у меня электронный почтовый ящик, например, noname@mail.ru<br>При таком раскладе я бы указывал так:<br>SMTP сервер: smtp.mail.ru<br>SMTP сервер требует авторизацию: да<br>Логин: <мой логин><br>Пароль: <мой пароль>
Ильясова Лилия
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
я указываю<br>SMTP сервер: smtp.bk.ru<br>пытаюсь отправить сообщение в техподдержку, пишет:<br>Электронное сообщение не отправлено.<br>Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)<br>а вообще не могу обновить релиз<br>пишет: Ошибка доступа к файлу ‘http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu'<br>по причине:<br>Ошибка аутентификации при доступе к ресурсу: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu
BelikovS
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
> Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)<br>А вы пробовали перевести с английского? Вам написали — неверный логин или пароль <br>
Ильясова Лилия
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
спасибо, задача решилась другим путем))))
dina84
Дата регистрации: 19.06.2010
Сообщений: 17
Здравствуйте! подскажите, а каким путем вы решили вопрос об обновлении конфигурации? Дело в том, что у меня такая же проблема. Подскажите пожалуйста, как обновить релиз?
dina84
Дата регистрации: 19.06.2010
Сообщений: 17
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как вы решили эту задачу? Дело в том, что мне тоже выдает такую ошибку и я не могу обновить релиз. Подскажите пожалуйста, как это можно сделать?
Thorvardr
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
вы получаете «SMTP error code 535, Incorrect authentication data»? Так введите правильный логин с паролем
Показывать по
10
20
40
сообщений