Ошибка при загрузке компоненты help 1c

1С+IIS+DFS

Всем привет.
Планирую в компании организовать веб-доступ к 1С.
Столкнулся со следующей проблемой: после публикации 1С (8.3.17.1549) на веб-сервере IIS (работает на Hyper-V) не получается получить доступ к базе (режим — файловый), подключенной как сетевой диск, который физически располагается на хосте WS 2019 (домен). IIS и Платформа на одной машине, на гостевой Hyper-V (WS 2019).

Браузер выдаёт такую ошибку:

Ошибка загрузки компонент работы с файловым вариантом информационной базыОшибка загрузки компоненты ‘help’Каталог не обнаружен ‘X:1С-Управление торговлей’. 3(0x00000003): Системе не удается найти указанный путь.
При обращении из локальной сети и снаружи (через Интернет).

Дело в том, что помимо классического предоставления общего доступа к папке (с правами NTFS), на Windows Server используется окружение DFS. Предполагаю, что причина в этом. Т.к. в случае если перед публикацией в окно 1С Предприятие добавлять базу через сетевой диск или через UNC путь (как по IP, так и по NETBIOS имени), то подключение устанавливается без проблем.

Проверял как и на рабочем сервере WS 2019 + IIS 10, так и на чистой виртуальной машине VMware Workstation.
На виртуальной машине что только не пробовал, давал группе пользователей «Все» доступ на весь корень ссылок DFS, от имени администратора домена пробовал подключаться к DFS диску, создавал новую короткую ссылку DFS, содержащую содержащую только цифры, ничего не помогает. Думаю, нужно просто понять логику работы DFS, из-под какого пользователя ему необходимо дать полные права в оснастке DFS и в файловой системе (на базы и на каталог с установленной 1С) + в консоле IIS наверняка нужно что-то подправить.

Кто сталкивался с подобной проблемой, может может есть какое-то решение?

Источник

1С+IIS+DFS

Всем привет.
Планирую в компании организовать веб-доступ к 1С.
Столкнулся со следующей проблемой: после публикации 1С (8.3.17.1549) на веб-сервере IIS (работает на Hyper-V) не получается получить доступ к базе (режим — файловый), подключенной как сетевой диск, который физически располагается на хосте WS 2019 (домен). IIS и Платформа на одной машине, на гостевой Hyper-V (WS 2019).

Браузер выдаёт такую ошибку:

Ошибка загрузки компонент работы с файловым вариантом информационной базыОшибка загрузки компоненты ‘help’Каталог не обнаружен ‘X:1С-Управление торговлей’. 3(0x00000003): Системе не удается найти указанный путь.
При обращении из локальной сети и снаружи (через Интернет).

Дело в том, что помимо классического предоставления общего доступа к папке (с правами NTFS), на Windows Server используется окружение DFS. Предполагаю, что причина в этом. Т.к. в случае если перед публикацией в окно 1С Предприятие добавлять базу через сетевой диск или через UNC путь (как по IP, так и по NETBIOS имени), то подключение устанавливается без проблем.

Проверял как и на рабочем сервере WS 2019 + IIS 10, так и на чистой виртуальной машине VMware Workstation.
На виртуальной машине что только не пробовал, давал группе пользователей «Все» доступ на весь корень ссылок DFS, от имени администратора домена пробовал подключаться к DFS диску, создавал новую короткую ссылку DFS, содержащую содержащую только цифры, ничего не помогает. Думаю, нужно просто понять логику работы DFS, из-под какого пользователя ему необходимо дать полные права в оснастке DFS и в файловой системе (на базы и на каталог с установленной 1С) + в консоле IIS наверняка нужно что-то подправить.

Кто сталкивался с подобной проблемой, может может есть какое-то решение?

Источник

1c vs Ubuntu «Ошибка загрузки компоненты ‘help’»

Доброго времени суток. Ситуация следующая: есть ubuntu 13.04 х32 на ней установлен 1с клиентская часть и серверная (которая потребовал клиент для работы (( ). При попытке открыть базу данных выдает следующую ошибку:
«Ошибка загрузки компоненты ‘help’
Выполняется ожидание возможности запуска.
При появлении возможности запуск будет выполнен автоматически»

И две кнопки: выполнить запуск и отмена. Как результат запускаться не хочет. Есть подозрение на то что не хватает какого-то пакета для отображения или ссылки на эту компоненту. Сразу скажу что пакет шрифтов для виндовс установила следующий: ttf-mscorefonts-installer.

Просьба ко всем форумчанам — в гугл не отправлять, я там паралельно с обсуждением проблемы на форуме ищу решение проблемы, другое дело что могу искать плохо, но это к делу уже не относится.

Честно говоря вызывает недоверие данный форум, судя по тому что люди дальше пишут в чате, а переход на следующую страницу выкидывает почти близнеца предыдущей, только с другой ошибкой. Да и сайт на который они отправляют тоже кажется используется для выкачивания денег.

Источник

Наиболее частые ошибки, встречающиеся при работе с файлом базы данных 1Cv8.1CD и рекомендации по их устранению

Обзор наиболее частых ошибок с файлом базы данных 1Cv8.1CD, которые возникают при работе с программами 1С:Предприятие 8 в файловом режиме, и рекомендации по их устранению.

При работе с файловыми базами настоятельно рекомендуем регулярно делать архивные копии информационных баз (как можно чаще, желательно ежедневно), т.к. файловая база данных может быть повреждена и безвозвратно утеряна со всеми накопленными учетными данными при любом отключении электричества, поломки компьютера или сбое сетевого оборудования, аварийной перезагрузке Windows и мн.др.
Пользователи лицензионных программ 1С, оформившие подписку ИТС ПРОФ в нашей компании, могут бесплатно подключить сервис 1С:Облачный архив для автоматического ежедневного архивирования информационных баз (лимит до 20Гб) в облако backup.1c.ru

Если у Вас нет договора ИТС или есть, но оформлен через другого партнера 1С, то вы можете подключить сервис 1С:Облачный архив напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе РФ. Стоимость подключения сервиса 1С:Облачный архив (лимитом до 20Гб) составляет 8125 руб. в год.

Максимально быстро купить пинкоды для активации дополнительных клиентских и серверных лицензий Вы можете напрямую в нашей компании, даже если ранее программы 1С приобретали в другом месте. Пинкоды для активации лицензий мы высылаем в любой регион РФ в течение 2-3 часов после оплаты с 9.30 по 18.00 МСК по рабочим дням (по графику работы предприятий г.Москвы).

• очистить кэш;
• перенести файл базы 1Cv8.1CD в новый чистый каталог (желательно на другом диске) и добавить этот каталог в список информационных баз в окне запуска 1С;
• выгрузить информационную базу в файл 1Cv8.dt и загрузить ее из этого файла в новую чистую файловую базу;
• выгрузить информационную базу в файл 1Cv8.dt и загрузить ее из этого файла в новую чистую клиент-серверную базу на сервере 1С:Предприятия;
• выполнить процедуру Тестирование и исправление базы (ТИИ);
• выполнить процедуру «лечения» базы с помощью утилиты chdbfl.exe (пред этим обязательно сделать архивную копию);
• загрузить конфигурацию из файла CF конфигурации того же релиза, который выгрузили из эталонной конфигурации,
• перенести только данные (без конфигурации) в новую чистую информационную базу с такой же конфигурацией.

• Опубликовать базу на веб-сервере (Apache или IIS) и удаленным пользователям работать по протоколу http/https (вариант поможет решить проблему только с нестабильными каналами связи, но не снимет ограничение на физический размер файла базы 1Cv8.1CD).
• Перейти на клиент-серверную архитектуру под управлением СУБД (например, MS SQL Server или Postgre SQL), но для этого необходимо будет приобрести лицензию на Сервер 1С:Предприятия:

• Удалить расширения и патчи (исправления);

• Анализ и оптимизация кода исправлений, внесенных в типовые конфигурации.

• неверно указан путь до каталога с базой данных;
• в результате какого-то технического сбоя изменился путь к каталогу с информационной базой;
• изменилось имя или IP компьютера, на котором находится каталог с информационной базой;
• база данных была перемещена в другое место;
• файл базы данных 1Cv8.1CD был нечаянно или намеренно удален пользователем;
• файл базы данных был зашифрован вирусом-шифровальщиком;
• пользователь скопировал в каталог с базой файл выгрузки в формате 1Cv8.dt и пытается его запустить
• и т.п.

• файл 1Cv8.1CD был поврежден в результате какого-то технического сбоя;
• файл 1Cv8.1CD был создан пользователем вручную, а не штатно самой программой 1С (проверьте размер файла базы данных, у типовых конфигураций он имеет размер от нескольких сотен МБ до нескольких ГБ);
• пользователь вручную изменил расширение файла 1Cv8.dt на 1Cv8.1CD, в надежде, что это поможет запустить базу (бывало и такое).

• На новой версии платформы 1С:Предприятие 8.*, запускается информационная база со старой конфигурацией (например, старую конфигурацию, которая разрабатывалась еще под 8.1, пытаются запустить на новой платформе версии 8.2). В этом случае проблема решалась запуском информационной базы в режиме Конфигуратора — при первом входе программа должна была предложить выполнить конвертацию конфигурации, после чего проблема больше не возникала.

Обратная ситуация — информационную базу с новой конфигурацией пытаются запустить с помощью платформы, версия которой ниже минимальной версии, которая необходима для работы с данной конфигурацией. Проблема решается установкой более актуальной платформы 1С:Предприятие 8.*, версия которой выше минимальной требуемой для запуска конфигурации (минимальная версия платформы указывается в описании к каждой версии конфигурации на сайте тех.поддержки 1С).

• Если ошибка возникает при входе в программу, то это значит, что данная база данных уже запущена у другого пользователя в монопольном режиме (скорее всего пользователем была запущена какая-то обработка или процедура, которая блокирует вход в базу других пользователей до ее окончания).
• Если ошибка возникает при запуске какой-то обработки или процедуры, то это значит, что запускаемая обработка или процедура требует монопольного режима. Для продолжения работы необходимо выгнать из программы других пользователей.

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Ошибка формата потока при запуске программы 1С, Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Несколько способов решения проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Решение проблемы с ошибкой Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Варианты решения Ошибки формата потока при запуске программы 1С, Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD, Ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске конфигуратора 1С, При запуске программы 1С:Предприятие выходит ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, При запуске информационной базы 1С выходит Ошибка формата потока, Варианты решения ошибки Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, При запуске 1С выходит ошибка Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Несколько способов решения проблемы с Ошибкой формата потока при работе 1С, При запуске 1С выходит ошибка Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Перечень решений проблемы с Ошибкой формата потока при работе 1С, Перечень способов решения проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, При запуске информационной базы 1С выходит ошибка Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD, Способы решения ошибки Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Как исправить Ошибку формата потока при запуске 1С, Как исправить ошибку Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Перечень способов решения проблемы Ошибка формата потока при работе программы 1С,Как исправить ошибку Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Как исправить ошибку Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Ошибка формата потока при открытии файловой базы 1С, Как исправить ошибку Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD, Решение проблемы с Ошибкой формата потока при запуске 1С, Решение проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, Решение проблемы с ошибкой Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, Ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске файловой базы 1С, Решение проблемы с ошибкой Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, Несколько вариантов решения проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Решение проблемы с ошибкой Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD,Способы решения Ошибки формата потока при работе 1С, Ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при открытии файловой базы 1С, Несколько вариантов решения проблемы с Ошибкой формата потока при запуске программы 1С, Перечень решений проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Ошибка формата потока при запуске конфигуратора 1С, Ошибка формата потока при запуске файловой базы 1С,

Источник