Ошибка при загрузке отслеживаемых каналов twitch ios

Если вы пытались войти в Twitch и не могли видеть содержимое ни одного канала, на который вы подписаны, даже если вам удалось войти в систему, вы попали в нужное место.

Эта ошибка довольно распространена среди пользователей Twitch, и как только о ней было достаточно сообщено, разработчики Twitch Interactive вмешались и решили проблему.

Их отчеты предполагают, что ошибка была вызвана проблемой на стороне сервера. Однако, несмотря на то, что эта проблема была исправлена, рекомендуется следовать этому руководству, если ошибка появляется снова из-за ее случайного характера.

Почему во время подписки на Twitch пишет об ошибке?

Прежде чем найти лучшие решения для решения этой досадной проблемы, давайте рассмотрим некоторые причины, которые могут привести к ней.

Неправильные привилегии. Чтобы без проблем загружать следующие каналы, вы должны войти в систему с правами администратора.
Временные и случайные сбои. В этом случае удаление и переустановка Twitch исправила представленную нами ошибку.
Проблемы, связанные с браузером. Twitch может генерировать ошибку загрузки каналов из-за некоторых проблем, связанных с вашим браузером. Чтобы убедиться, что вы больше никогда не получите эту ошибку, используйте рекомендуемое нами альтернативное решение.

По любой из упомянутых причин вы можете получить сообщение «ошибка при выполнении, пожалуйста, попробуйте еще раз». Мы поделимся несколькими шагами по устранению неполадок, которые помогли другим пользователям в прошлом.

Есть ли на Twitch ограничение на количество подписчиков?

Да, на Twitch есть ограничение на количество подписчиков. Раньше их было 100, затем разработчики сделали обновление и сделали их 2000. К сожалению, судя по отзывам пользователей, этого недостаточно, так как через некоторое время вы быстро достигнете максимума в 2000 подписчиков через некоторое время, используя Twitch.

Давайте скрестим пальцы и посмотрим, скоро ли это изменится.

Как исправить ошибку Twitch при загрузке отслеживаемых каналов?

1. Запустите Twitch от имени администратора

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Twitch на рабочем столе вашего ПК.
Нажмите «Запуск от имени администратора».

Подтвердите, выбрав Да.

Если вы получаете сообщение об ошибке при просмотре отслеживаемых каналов, вы можете попробовать запустить приложение от имени администратора.

Дела лучше? Если нет, перейдите к следующему решению.

2. Попробуйте другой браузер

Самый простой и быстрый вариант — переключить браузеры. Хорошие браузеры на рынке имеют высокую скорость, несколько сообщений об ошибках и отличную безопасность.

Среди самых стабильных браузеров есть Opera GX. Он обеспечивает превосходную производительность и позволяет без проблем наслаждаться онлайн-контентом, а также обеспечивает наилучшие возможности для геймеров и стримеров.

Twitch, скорее всего, будет работать с максимальной производительностью в этом браузере. Opera GX предлагает интеграцию с Twitch, к которой вы можете быстро получить доступ с боковой панели. Вы всегда будете знать, когда каналы, на которые вы подписаны, будут запущены.

Браузер имеет обширную библиотеку дополнений, встроенный VPN, блокировщик рекламы и интеграцию с социальными сетями.

Ознакомьтесь с некоторыми другими функциями Opera GX:

Плавно просматривать
Кнопка быстрого действия
Функция обмена файлами Flow

3. Используйте Twitch Studio

Используйте горячие клавиши Windows+ I, чтобы открыть настройки Windows.
Перейдите к приложениям.

В правой части окна прокрутите вниз, пока не найдете Twitch.
Нажмите на него, выберите «Удалить», затем подтвердите, снова нажав «Удалить».

Подождите немного, пока процесс не завершится.
Посетите страницу загрузки Twitch Studio и нажмите «Загрузить сейчас».

Щелкните загруженный установщик Twitch Studio и подождите, пока мастер завершит установку.

В некоторых случаях может появиться ошибка при загрузке отслеживаемых каналов, если ваша установка повреждена. Чтобы исправить это, сделайте, как описано выше.

Вы можете полностью удалить Twitch с вашего ПК, используя специальное программное обеспечение для удаления. В отличие от обычного удаления, эти инструменты обнаружат и удалят все оставшиеся файлы, связанные с приложением, которое вы хотите удалить.

Все, что требуется, — это бесплатно загрузить эту утилиту, и вы убедитесь, что все файлы и записи реестра, связанные с Twitch, полностью удалены с вашего ПК.

Удаление ненужных файлов позволит вам выполнить чистую переустановку, а также сэкономит место в памяти и повысит общую производительность вашего устройства.

Таким образом, вы предотвратите появление проблем в будущем после переустановки приложения.

О каких еще ошибках загрузки Twitch следует знать?

Twitch не удалось загрузить модуль. Похоже, он довольно популярен среди пользователей со всего мира. К счастью, мы собрали ряд решений, которые исправят это за несколько минут.
Чат Twitch не загружается — во время стрима важно взаимодействовать с другими людьми; эта проблема может помешать вам пройти полный опыт. Итак, если вы находитесь в одной лодке, ознакомьтесь с нашим специальным руководством.
Приложение не загружается в браузере. Некоторые пользователи также сообщали, что Twitch не загружается в Chrome или Firefox.

В этой статье были рассмотрены некоторые из лучших вариантов устранения неполадок, которые можно попробовать, когда Twitch не загружает следующие каналы.

Обратите внимание, что это не уникально для пользователей настольных компьютеров; на самом деле, пользователи iPhone также сообщали об ошибке Twitch при загрузке отслеживаемых каналов. В этом случае лучше всего обновить или переустановить приложение.

Пожалуйста, сообщите нам в разделе комментариев ниже, помогло ли это руководство решить вашу проблему.

Источник

Содержание

Ошибка при загрузке отслеживаемых каналов twitch ios
Почему не грузит Твич на телефоне
Ошибка приложения Твич на Андроид и Айфоне
Как решить проблему
Почему «лагает» «Твич» при хорошем интернете
Twitch не работает на Xbox
Причины
Что делать, если не удалось загрузить информацию о канале
Итоги
Часто встречаемые коды ошибок твича
Ошибка загрузки данных twitch
Ошибка входа в систему твич
Разорвано интернет соединение Twitch – что делать?
Отключение AdBlock
Отключение бета сайта Twitch
Добавление расширения «live» к ссылке

«‎Почему не работает Твич на телефоне?»‎ — частый вопрос, среди тех пользователей, которые решили установить мобильное приложение, но столкнулись с рядом неисправностей при его установке и эксплуатации. Приложение позволяет в любое время просматривать трансляции и архивные записи лучших игр, профили других игроков, узнавать о грядущих событиях в киберспорте. Для того, чтобы каждый имел возможность с комфортом для себя использовать преимущества ресурса в статье описаны самые частые поломки и пути их устранения.

Почему не грузит Твич на телефоне

Твич — ведущий сайт потокового видео, основная тема которого видеоигры и их стриминг. Мобильное приложение позволяет стать частью ведущей мировой видеоплатформы для геймеров с максимальным комфортом, поскольку смартфон под рукой — сегодняшняя необходимость. На смартфоне после загрузки Twitch «Ошибка приложения» возникает во время таких неисправностей:

не загружается модуль;
во время стрима возникает ошибка 5000;
вместо стрима отображается черный экран;
не запускается вовсе;

В большинстве случаев устранить лаги можно самостоятельно, используя простые способы, описанные ниже.

Ошибка приложения Твич на Андроид и Айфоне

В основе мобильной операционной системы Android лежит другая, надежная и безопасная система — Linux. Но даже при хорошем интернете не исключены сбои — возникновение черного экрана. Если не работает Твич на телефоне, причина может крыться как в программной неисправности, так и сбое самого ресурса. Для устранения лагов необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Перезагрузить гаджет.
Проверить есть ли на нем свободное место.
Обновить приложение.
Обновить версию Андроида или IOS (Айфон).

Первый вариант позволит обновить данные операционной системы и помочь ей работать корректно. Второй — определить причины сбоя скачивания и его дальнейшей установки. На устройстве банально может не быть свободного места. Для решения проблемы достаточно удалить неиспользуемые файлы или перенести их с памяти смартфона на флеш-накопитель. Если уверены, что приложение плохо грузит по причине его неисправности, переустановите его.

Как решить проблему

Если стандартные пути решения не помогли, попробуйте следующие варианты.

Удаление, повторная загрузка и установка.
Прошивка.

При длительном лаге пользователю лучше сделать следующие пункты:

удалить приложение;
открыть PlayMarket, повторно скачать на Андроид;
открыть App Store и установить приложение на Айфон.

Для самостоятельной прошивки нужно:

открыть браузер, скачать с официального сайта производителя специальное приложение;
установить утилиту на ПК;
подключить мобильное устройство к ПК через USB-провод;
выбрать «Программное обеспечение» для подгрузки драйверов;
нажать на «Начать обновление».

Прошивка автоматически установится на смартфоне. Выполняйте пункты постепенно, чтобы не заблокировать устройство.

Для устранения лагов на продукции Apple необходимо проверить время и ввести корректные данные.

Оставляйте включенным VPN, сбои могут возникать из-за быстрой смены сети. К примеру, в метро пользователь подключился к вай-фаю, а на улице использует мобильный интернет. Телефон не всегда быстро реагирует на изменения, что может проявляться глюками. Наведенные способы функционируют и на планшете.

Площадка «Твич» популярна за счет возможности наблюдения за прохождением видеоигр в онлайн-режиме. Сами стримеры рассматривают ее как способ стать узнаваемым геймером. Онлайн-просмотр требует быстрого интернета, иначе видео будет долго прогружаться и виснуть. Когда «лагает» «Твич», нормально наблюдать за трансляцией нельзя, поэтому стоит разобраться, как можно решить эту проблему.

Почему «лагает» «Твич» при хорошем интернете

На «Твиче» стример может вещать с потоком не больше 5 Мбит. При пропускной способности интернета с таким значением и выше проблем с просмотром возникать не должно, но даже если она ниже, выход есть: во встроенном проигрывателе можно выбирать качество.

Если есть желание смотреть стримы c Source (источника), но скорость интернета ниже 5 Мбит, нужно менять провайдера.

нестабильный интернет;
нарушение работы сетевого оборудования;
высокая загруженность компьютера;
сбои со стороны стримера (нужно проверить другие трансляции).

Если интернет не дает сбоев и настройки качества установлены верно, но стрим все равно тормозит, можно решить проблему более сложным путем — скачать программу для просмотра трансляции в плеере на компьютере (без использования браузера). В таких проигрывателях трансляция прогружается мгновенно в 1080р и выше в зависимости от настроек стрима.

Что делать, если «Твич» «лагает» при просмотре трансляции

Чтобы зря не устанавливать дополнительные программы, сначала нужно проверить базовые моменты, которые могут влиять на скорость загрузки трансляции на «Твиче». Нужно перезагрузить роутер и компьютер, почистить кеш браузера и снизить нагрузку на ЦП, остановив ненужные во время просмотра стрима процессы ПК.

Скачивание и установку специального плеера на примере Tardsplaya следует проводить таким образом:

Это простой и быстрый способ, как наслаждаться стримом в Source-качестве, исключив «лаги».

Twitch не работает на Xbox

При низком качестве потоковой передачи на Xbox есть два варианта решения проблемы (в зависимости от типа подключения к службе Live). Выход подробно описывается на официальном сайте игровой приставки от Microsoft.

Варианты настройки онлайн-просмотра в Xbox при проводном подключении:

Если недавно был сменен кабель, следует попробовать тот, что работал ранее. Для этого нужно отсоединить провод от консоли и сетевого устройства, затем подключить другой. Для проверки подключения — зайти в настройки и в меню «Параметры сети», выбрать опцию «Проверка сетевого подключения». Если ошибка не повторяется, значит, неполадка кроется в неисправности кабеля.
Проверить разъем при нормальном подключении к интернету. Для этого нужно вставить кабель консоли в разъем сетевого устройства и повторить процедуру проверки подключения, описанную в первом пункте. При повторении ошибки проблему следует искать в порте на консоли Xbox.

При беспроводном подключении можно попробовать отключить наушники стороннего производства, которые могут создавать помехи. После этого необходимо перепроверить подключение. Чтобы узнать, была ли проблема в этом, следует зайти в настройки консоли, выбрать «Сеть» и перейти в меню «Подробная статистика сети», где будет видно, поменялась ли скорость передачи.

Есть информация от пользователей, что вероятной причиной может быть работа расширений, блокирующих рекламу, таких как AdBlock. Рекомендуется ставить сайт в исключение блокировщика и перезагружать браузер.Нужно убедиться, что сайт не блокируется провайдером. В таком случае доступ к ресурсу будет ограничен.

Привет, друзья! Совсем недавно появилась проблема у пользователей с России. Черный экран на твиче или не загружается плеер твича, другими словами перестал работать твич плеер. Это связанно с борьбой Роскомнадзора с телеграмом, ребята умудрились заблокировать айпи адреса Амазона. Как мы все знаем Amazon выкупил твич.тв за практически 1 миллиард долларов в своё время. Из за блокировок которые не были связанны с твичем напрямую, многие пользователи потеряли возможность смотреть стримы на твиче, при заходе на любые каналы твича они видят черный экран на твиче и плеера твич просто не работает.

В данный момент мы советуем использовать различные прокси или VPN для стабильного доступа на твич. Или же поставить на свои браузеры разширения поддерживающие VPN или прокси. Практически для каждого современного браузера есть таковые.
Например у меня в браузере Chrome от Гугла стоит бесплатный VPN Hotspot Shield прокси-сервер, к браузеру FireFox данное расширение так же подойдет.
Так же вы можете воспользоваться к примеру Fi-gate .
Проблема использования практически любого бесплатного прокси или VPN в том что нет стабильного канала для трафика.
Платные решения зачастую вводят ограничение на трафик, и для просмотра стрима на твич плеере не подойдут. Так как вы будите расходовать слишком много, и черный экран на твиче появится вновь.
Надеюсь что мои советы могут вам решить проблема с тем что не загружается плеер твич тв. И вы вновь сможете насладится твич плеером и любимыми стримами онлайн 🙂

В процессе пользования Твич стримеры сталкиваются со многими ошибками, и одна из них — Не удалось загрузить информацию о канале Twitch. В таких обстоятельствах многие теряются и сразу отправляют гневные письма администрации. На практике в этом нет необходимости, ведь проблему можно решить своими силами, если знать причину и понимать, что делать в сложившейся ситуации.

Причины

Ошибка загрузки данных в Twitch — неприятная проблема, с которой однажды сталкивается любой пользователь. Несмотря на надежность сайта и способность одновременно воспроизводить большое число стримов, проблема с загрузкой информации на канале может происходить по нескольким причинам:

Обрыв соединения Интернета.
Технические сбои на сайте.
Блокировка ресурса брандмауэром на ПК или ноутбуке.
Действие вредоносной программы, из-за которой не удалось открыть информацию.
Устаревшее обновление браузера и т. д.

Это основные причины, по которым может возникать ошибка при загрузке списка фолловеров Твич, при скачивании данных или загрузке страницы.

Узнайте также, что делать, если возникли другие распространенные ошибки:

Что делать, если не удалось загрузить информацию о канале

Появление ошибки — не повод стразу обращаться в службу поддержки. Во многих случаях проблема связана с неполадками на самом ПК. Если не удалось загрузить информацию о канале Twitch, начните с перезагрузки браузера. При отсутствии результата сделайте такие шаги:

Выключите на время брандмауэр. Возможно, это он блокирует доступ к сайту и не дает загрузить информацию о канале Twitch. Если таким способом не удалось решить проблему, переходите к очередному этапу.
Обновите браузер и последние расширения. Одна из причин возникновения сбоев состоит в устаревшей версии ПО. Убедитесь, что веб-проводник обновлен до последней версии. Аналогичную проверку сделайте для установленных расширений.

Изучите содержание ПО на компьютере или ноутбуке. Если на устройстве установлены программы Unity Web Player , Good Chrome , YouTube by Click , Youtube Downloader , и Hitman Pro (или хотя бы одна из них), удалите их. После этого почистите реестр системы и попробуйте заново загрузить страницу. Если Twitch так и не отображает информацию, обращайтесь на форумы по интересам или напрямую в службу поддержки.

Если вы отключали брандмауэр во время проверки, включите его снова, а сайт Twitch добавьте в исключения. Это касается и антивирусной системы. Работа этих систем позволяет защитить ПК от вредоносных программ.

Итоги

Появление ошибки, что сайту не удалось загрузить информацию о канале Twitch — не повод сразу обращаться в техподдержку. Для начала убедитесь в исправности сервера, проверьте работу браузера и выполните обновления. Если это не помогло, удалите посторонние программы и проверьте оборудование на вирусы. Во многих случаях таких действий достаточно для решения вопроса.

Пользователи твича периодически сталкиваются с проблемами при просмотре трансляций. Не удивительно, ведь платформа одновременно обслуживает тысячи стримов и миллионы зрителей. Регулярность обновлений сайта Twitch напрямую влияет на количество и частоту проблем. Также стоит учитывать индивидуальный фактор, ведь в большинстве случаев главная причина всех проблем — конечный пользователей.

Часто встречаемые коды ошибок твича

В большинстве ситуаций проблемы с твичем возникают из-за действий самих пользователей. Вирусы, дополнительные приложения, бездумные скачивания программ — все это становится причиной возникновения ошибок. К счастью, разработчики платформы создали специальные коды для каждого случая, чтобы облегчить жизнь зрителей. Основные из них рассмотрены ниже, включая причины возникновения и способы решения.

Если во время просмотра трансляции или перед загрузкой окна с видео появился код «2000: Network error», проблема в доступе к серверу. Все видеоматериалы и стримы будут недоступными.

Для решения используйте один из следующих способов:

обновить страницу трансляции;
проверить соединение с интернетом, если все хорошо — использовать VPN расширение;
временно отключить действие антивируса;
очистить кэш браузера с помощью «Shift+Ctrl+Delete»;
отключить все расширения браузера или открыть вкладку инкогнито сочетанием клавиш «Shift+Ctrl+N»;
использовать приложение Twitch для компьютера.

Совет: браузеры со встроенным VPN лучше загружают трансляции, чем бесплатные расширения.

Главная причина сбоя — некорректная работа HTML5 плеера. К сожалению, не все браузеры его поддерживают.

Для решения необходимо сделать одно из действий:

очистить кэш и куки;
разрешить сторонние куки (справа в адресной строке или в настройках браузера);
изменить настройки трансляции стрима, запретив использовать HTML5 плеер.

Ошибка «4000: Resource format not supported error» является распространенной. Причины связаны с изменениями в браузере — обновления, установка новых расширений и т.д.

Для решения необходимо чистка куки и установка настроек браузера по умолчанию.

Код «5000: Authorization error» означает проблему с авторизацией на твиче.

Чтобы решить, попробуйте:

обновить страницу;
выйти и повторно авторизироваться на платформе;
очистить кэш и куки браузера;
отключить все расширения.

Ошибка «6000: Render not available error» появляется из-за проблем в браузере. Какое-то расширение блокирует рендер видеоматериала. Для исправления достаточно отключить все приложения или включить режим инкогнито.

Ошибка загрузки данных twitch

Проблемы с загрузкой данных периодически испытывают все пользователи твича.

Причина может быть одной из перечисленных:

недоступный сервис твича;
сбои в настройках браузера;
вирус на устройстве.

Ошибка входа в систему твич

Для авторизации достаточно почистить куки и активировать режим инкогнито.

Разорвано интернет соединение Twitch – что делать?

технические работы на платформе;
недоступность сервера;
плохое качество интернет соединения.

В случае с первым вариантом, необходимо дождаться окончания профилактических работ. Для решения остальных проблем следует воспользоваться VPN сервисами или обратиться к провайдеру.

Рано или поздно все пользователи твича сталкиваются со сбоями и затруднениями. Для устранения большинства из них не требуется особой технической грамотности. Достаточно следовать простым инструкциям и платформа будет работать без проблем!

Twitch представляет собой площадку для стримеров, которые хотят охватить широкую аудиторию, передавая свой оригинальный контент пользователям. Но иногда не удается просмотреть трансляцию из-за ошибки загрузки данных.

Перед применением решений проверьте, работают ли сервера Twitch, например, на сайте DownDetector.

Отключение AdBlock

Включение AdBlock может нарушить функциональность сайтов, когда на них размещается реклама. Похоже, у Twitch есть проблема с AdBlock, поскольку после его отключения удается избавиться от ошибки.

Загрузите браузер и щелкните на три горизонтальные точки в правой верхней части окна, чтобы открыть основное меню.

Нажмите на Расширения и удалите последние, которые были добавлены перед появлением ошибки. После найдите AdBlock или другой блокировщик рекламы и отключите его.

В адресной строке браузера наберите chrome://extensions/ и щелкните на Enter для входа в раздел дополнений.

Найдите AdBlock и отключите его, перемещением ползунка в положение «Отключено», или удалите.

Для перехода в раздел дополнений браузера запустите в командной строке ссылку about:addons/span>

Найдите блокировщик рекламы и отключите его с помощью переключателя или удалите нажатием на значок с тремя точками и выбором соответствующего пункта.

Отключение бета сайта Twitch

Функциональность бета-версии представляется весьма сомнительной, поэтому попробуйте отключить ее и переключится обратно на исходный сайт, пока Twitch не выпустит стабильную версию.

Откройте сайт Twitch и кликните на меню пользователя в правом верхнем углу. Снимите флажок с опции бета сайта, в результате будете перенаправлены на старую версию твич.

Добавление расширения «live» к ссылке

Этот способ является, обходным путем, который можно использовать до тех пор, пока компания не устранит проблему. Добавление «live» в конец ссылки трансляции, которую пытаетесь просмотреть, позволит устранить ошибку загрузки данных.

Перейдите на страницу Following. Кликните на адресную строку и отредактируйте последнюю часть ссылки путем добавления «/live». Ссылка должна выглядеть следующим образом:

Попробуйте перейти по этой ссылке. Если хотите добавить ее в закладки, откройте ее в браузере и кликните на значок звезды, который должен быть рядом с адресной строкой. Затем подтвердите намерение добавить сайт в панель закладок.

Если продолжаете сталкивать с ошибкой загрузки данных, попробуйте открыть Twitch в режиме инкогнито или переустановите браузер.

Источник

Обновлено: 29.01.2023

Почему не грузит Твич на телефоне

не загружается модуль;
во время стрима возникает ошибка 5000;
вместо стрима отображается черный экран;
не запускается вовсе;

В большинстве случаев устранить лаги можно самостоятельно, используя простые способы, описанные ниже.

Ошибка приложения Твич на Андроид и Айфоне

Перезагрузить гаджет.
Проверить есть ли на нем свободное место.
Обновить приложение.
Обновить версию Андроида или IOS (Айфон).

Как решить проблему

Если стандартные пути решения не помогли, попробуйте следующие варианты.

Удаление, повторная загрузка и установка.
Прошивка.

При длительном лаге пользователю лучше сделать следующие пункты:

удалить приложение;
открыть PlayMarket, повторно скачать на Андроид;
открыть App Store и установить приложение на Айфон.

Для самостоятельной прошивки нужно:

открыть браузер, скачать с официального сайта производителя специальное приложение;
установить утилиту на ПК;
подключить мобильное устройство к ПК через USB-провод;
выбрать «Программное обеспечение» для подгрузки драйверов;
нажать на «Начать обновление».

Для устранения лагов на продукции Apple необходимо проверить время и ввести корректные данные.

Почему «лагает» «Твич» при хорошем интернете

Если есть желание смотреть стримы c Source (источника), но скорость интернета ниже 5 Мбит, нужно менять провайдера.

нестабильный интернет;
нарушение работы сетевого оборудования;
высокая загруженность компьютера;
сбои со стороны стримера (нужно проверить другие трансляции).

Что делать, если «Твич» «лагает» при просмотре трансляции

Скачивание и установку специального плеера на примере Tardsplaya следует проводить таким образом:

Это простой и быстрый способ, как наслаждаться стримом в Source-качестве, исключив «лаги».

Twitch не работает на Xbox

Варианты настройки онлайн-просмотра в Xbox при проводном подключении:

Если недавно был сменен кабель, следует попробовать тот, что работал ранее. Для этого нужно отсоединить провод от консоли и сетевого устройства, затем подключить другой. Для проверки подключения — зайти в настройки и в меню «Параметры сети», выбрать опцию «Проверка сетевого подключения». Если ошибка не повторяется, значит, неполадка кроется в неисправности кабеля.
Проверить разъем при нормальном подключении к интернету. Для этого нужно вставить кабель консоли в разъем сетевого устройства и повторить процедуру проверки подключения, описанную в первом пункте. При повторении ошибки проблему следует искать в порте на консоли Xbox.

Есть информация от пользователей, что вероятной причиной может быть работа расширений, блокирующих рекламу, таких как AdBlock. Рекомендуется ставить сайт в исключение блокировщика и перезагружать браузер.Нужно убедиться, что сайт не блокируется провайдером. В таком случае доступ к ресурсу будет ограничен.

Причины

Обрыв соединения Интернета.
Технические сбои на сайте.
Блокировка ресурса брандмауэром на ПК или ноутбуке.
Действие вредоносной программы, из-за которой не удалось открыть информацию.
Устаревшее обновление браузера и т. д.

Узнайте также, что делать, если возникли другие распространенные ошибки:

Что делать, если не удалось загрузить информацию о канале

Выключите на время брандмауэр. Возможно, это он блокирует доступ к сайту и не дает загрузить информацию о канале Twitch. Если таким способом не удалось решить проблему, переходите к очередному этапу.
Обновите браузер и последние расширения. Одна из причин возникновения сбоев состоит в устаревшей версии ПО. Убедитесь, что веб-проводник обновлен до последней версии. Аналогичную проверку сделайте для установленных расширений.

Изучите содержание ПО на компьютере или ноутбуке. Если на устройстве установлены программы Unity Web Player , Good Chrome , YouTube by Click , Youtube Downloader , и Hitman Pro (или хотя бы одна из них), удалите их. После этого почистите реестр системы и попробуйте заново загрузить страницу. Если Twitch так и не отображает информацию, обращайтесь на форумы по интересам или напрямую в службу поддержки.

Итоги

Часто встречаемые коды ошибок твича

Для решения используйте один из следующих способов:

обновить страницу трансляции;
проверить соединение с интернетом, если все хорошо — использовать VPN расширение;
временно отключить действие антивируса;
очистить кэш браузера с помощью «Shift+Ctrl+Delete»;
отключить все расширения браузера или открыть вкладку инкогнито сочетанием клавиш «Shift+Ctrl+N»;
использовать приложение Twitch для компьютера.

Совет: браузеры со встроенным VPN лучше загружают трансляции, чем бесплатные расширения.

Главная причина сбоя — некорректная работа HTML5 плеера. К сожалению, не все браузеры его поддерживают.

Для решения необходимо сделать одно из действий:

очистить кэш и куки;
разрешить сторонние куки (справа в адресной строке или в настройках браузера);
изменить настройки трансляции стрима, запретив использовать HTML5 плеер.

Для решения необходимо чистка куки и установка настроек браузера по умолчанию.

Код «5000: Authorization error» означает проблему с авторизацией на твиче.

Чтобы решить, попробуйте:

обновить страницу;
выйти и повторно авторизироваться на платформе;
очистить кэш и куки браузера;
отключить все расширения.

Ошибка загрузки данных twitch

Проблемы с загрузкой данных периодически испытывают все пользователи твича.

Причина может быть одной из перечисленных:

недоступный сервис твича;
сбои в настройках браузера;
вирус на устройстве.

Ошибка входа в систему твич

Для авторизации достаточно почистить куки и активировать режим инкогнито.

Разорвано интернет соединение Twitch – что делать?

технические работы на платформе;
недоступность сервера;
плохое качество интернет соединения.

Перед применением решений проверьте, работают ли сервера Twitch, например, на сайте DownDetector.

Отключение AdBlock

Microsoft Edge:

Google Chrome:

В адресной строке браузера наберите chrome://extensions/ и щелкните на Enter для входа в раздел дополнений.

Найдите AdBlock и отключите его, перемещением ползунка в положение «Отключено», или удалите.

Mozilla Firefox:

Для перехода в раздел дополнений браузера запустите в командной строке ссылку about:addons/span>

Отключение бета сайта Twitch

Добавление расширения «live» к ссылке

Читайте также:

Блокировка активации ipad ios 9
Не получены идентификационные данные устройства на айфон
Как перенести иконки на айфоне на другую страницу
Как на айфоне сделать чтобы уведомления были со скрытым содержимым в ватсапе
Айфон графитовый это какой

Источник

Причины

Обрыв соединения Интернета.
Технические сбои на сайте.
Блокировка ресурса брандмауэром на ПК или ноутбуке.
Действие вредоносной программы, из-за которой не удалось открыть информацию.
Устаревшее обновление браузера и т. д.

Узнайте также, что делать, если возникли другие распространенные ошибки:

ошибка 1000;
ошибка 2000.

Что делать, если не удалось загрузить информацию о канале

Попробуйте войти на сайт Twitch через другой браузер. Такое действие поможет определить, в чем именно проблема — в компьютере или веб-проводнике. Если загрузить информацию о канале все равно не удалось, переходит к следующему шагу.
Убедитесь, что на сервере Twitch нет сбоев. Для этого используйте специальные сайты, к примеру, downdetector.ru/ne-rabotaet/twitch. Если вы обнаружили, что проблема именно в Твич, ничего делать не нужно. Единственное решение — подождать устранения проблемы специалистами.

Выключите на время брандмауэр. Возможно, это он блокирует доступ к сайту и не дает загрузить информацию о канале Twitch. Если таким способом не удалось решить проблему, переходите к очередному этапу.
Обновите браузер и последние расширения. Одна из причин возникновения сбоев состоит в устаревшей версии ПО. Убедитесь, что веб-проводник обновлен до последней версии. Аналогичную проверку сделайте для установленных расширений.

Удалите последние приложения. Если ошибка загрузки данных Twitch появилась после установки расширения или какой-то программы, удалите их и попробуйте загрузить страницу снова.
Запустите антивирусную программу и сканируйте все диски. Иногда сообщение о том, что не удалось загрузить информацию о канале Twitch, появляется из-за действия вредоносного ПО. При наличии такой опции лучше поставить сканирование на этапе загрузки. В таком случае антивирусная программа сможет выявить вирус еще до окончательной настройки Виндовс.
Удалите и заново скачайте браузер. Если рассмотренные выше действия не помогли, и система выдает ошибку, мол, не удалось загрузить информацию о канале Твич, деинсталлируйте веб-проводник. Сделайте это с помощью встроенных возможностей или через дополнительную программу (к примеру, CCleaner). После удаления скачайте и установите браузер заново.
Войдите в список процессов и обратите внимание на подозрительные. Если таковые нашлись, удалите их. Некоторые пользователи отмечают, что после таких действий ошибка Не удалось загрузить информацию о канале Twitch пропала.

Изучите содержание ПО на компьютере или ноутбуке. Если на устройстве установлены программы Unity Web Player, Good Chrome, YouTube by Click, Youtube Downloader, и Hitman Pro (или хотя бы одна из них), удалите их. После этого почистите реестр системы и попробуйте заново загрузить страницу. Если Twitch так и не отображает информацию, обращайтесь на форумы по интересам или напрямую в службу поддержки.

Итоги

Источник