Просмотров 198к. Опубликовано 15 августа, 2018 Обновлено 24 июня, 2019
Ошибка 0x80004005 переводится как неуказанная ошибка и обычно наблюдается, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам, дискам, виртуальным машинам, а также при невозможности установки обновлений Windows. Устранение этой проблемы зависит от того, где и как возникает сообщение об ошибке, и поскольку в этой ошибке не указано конкретно, какова фактическая проблема, даже в Microsoft справочнике она определяется как «Неопределенная ошибка».
С помощью этого руководства вы сможете решить проблему. Я собрал рабочие решения для различных сценариев и поместил их в этот пост. См. Ниже содержание, а затем используйте решение, применимое к вашему сценарию.
Ошибка 0x80004005 на VirtualBox
Обычно это раздел реестра, который вызывает проблемы.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R. Введите regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers "C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe"="DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION"
- Если этот ключ существует, удалите его и повторите попытку. Если удаление ключа не помогает, попробуйте отключить антивирус.
Если ошибка все ещё возникает, тогда:
- Удалите антивирус, проверьте его и затем переустановите.
Замените антивирус другим, например, AVG или Essentials безопасности.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общей папке или диску
Мы будем использовать regedit для создания значения LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути в regedit
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem - Для 32-разрядной системы создайте новое значение DWORD, с названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
Для 64-разрядной системы создайте QWORD (64-разрядный), с названием LocalAccountTokenFilterPolicy. - В любом случае установите значение в числовое значение 1 (значение включено) и не забудьте нажать «ОК».
- Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить значение данных; нет проблем, просто дважды щелкните и измените данные с 0 на 1.
- Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь обращаться к общим дискам или папкам.
Если проблема повторяется после выполнения всех вышеперечисленных действий; тогда
Удерживая клавишу Windows и нажмите R и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть Диспетчер устройств. Выберите «Сетевые адаптеры», затем выберите «Вид» в меню и выберите «Просмотр скрытых устройств». Разверните сетевые адаптеры, и если вы увидите Microsoft 6to4 Adapters, затем удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте.
Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Скачать и запустить CheckSUR из здесь . После того, как средство готовности к обновлению системы завершит проверку компонентов в системе, запустите сканирование SFC.
E_FAIL (0x80004005) При настройке VirtualBox на Ubuntu
Если вы пытаетесь выделить виртуальную машину более 3 ГБ ОЗУ, убедитесь, что хост — это 64-разрядная система, и разрешено использование истинного аппаратного обеспечения (VT-x)
Не удалось открыть сеанс для виртуальной машины
В некоторых сеансах на виртуальной машине (VirtualBox) вы можете увидеть следующую ошибку.
Чтобы устранить проблему, откройте Центр управления сетями и выберите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер только для хостинга Virtualbox и выберите «Свойства». Включите «VirtualBird NDIS6 Bridget Networking Driver», если он отключен, и снова проверьте. Теперь VirtualBox должен работать нормально. Если нет, включите Virtual Network NDIS6 Bridget Networking Driver для каждого сетевого адаптера (Ethernet, WiFi …) и всегда снимите флажок NDIS6 и протестируйте.
Удаление Microsoft 6to4
Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить Microsoft 6to4-устройства из своего диспетчера задач. Имейте в виду, что вы можете не видеть эти устройства, потому что они скрыты по умолчанию. Таким образом, вы увидите их только после включения опции Показать скрытые устройства.
Ниже приведены шаги для удаления этих устройств.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Нажмите «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство Microsoft 6to4 и выберите «Удалить» . Повторите этот шаг для всех устройств Microsoft 6to4, которые вы видите в списке
Как только вы закончите, перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена после повторного входа в Windows.
Ошибка 0x80004005 При извлечении файлов
Если вы получаете эту ошибку при попытке извлечь или открыть ZIP-файлы или файлы .rar, у вас есть несколько потенциальных исправлений.
Способ 1. Попробуйте использовать другую утилиту для извлечения
Во-первых, убедитесь, что файл не защищен паролем, а утилита разахиватора не оборудована для обработки файлов, защищенных паролем. Вы можете сделать это, загрузив еще одну утилиту, например 7Zip, и посмотрите, требуется ли вам указать пароль при попытке открыть или извлечь один и тот же архив .zip или .rar.
Способ 2. Отключите защиту антивирусом в реальном времени
Другая возможная причина — чрезмерный защитный пакет сторонних разработчиков. При определенных условиях несколько сторонних антивирусных пакетов будут блокировать извлечение zipped-файлов. Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного набора безопасности (Защитник Windows), вы можете попытаться временно отключить защиту в реальном времени или защиту вашего стороннего AV-адаптера и выяснить, устранена ли проблема.
В случае, если вы больше не сталкиваетесь с ошибкой 0x80004005, подумайте об удалении вашего текущего пакета сторонних поставщиков и перейдите в другой пакет безопасности. Если вы хотите избежать других конфликтов, подобных этому, подумайте над встроенным решением безопасности.
Метод 3: Повторная регистрация jscript.dll и vbscript.dll
Если первые два возможных решения вам не удались, попробуем другой подход. Некоторым пользователям удалось зафиксировать их, перерегистрировав несколько DLL (библиотеки динамических ссылок) в расширенной командной строке. Чтобы быть более точным, этот метод попытается устранить проблему, перерегистрировав jscript.dll (библиотеку, используемую при запуске JScript) и vbscript.dll (модуль, содержащий функции API для VBScript). Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и Ctrl + Shift + Enter и нажмите « Да» в приглашении UAC (Контроль учетных записей пользователей), чтобы открыть повышенную командную строку.
- В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 jscript.dll
- В том же приглашении с повышенным командованием введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 vbscript.dll
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы можете открывать или извлекать файлы .zip или .rar без получения ошибки 0x80004005 .
Пользователи Windows достаточно часто сталкиваются с ошибкой 0x80004005. Она может появляться при установке обновлений операционной системы, попытке получить доступ к общим папкам или виртуальным машинам и даже изменении атрибутов файлов. Код ошибки 0x80004005, по сути, означает неопределенную ошибку. Но на самом деле все не так страшно, как кажется. Сегодня мы разберем основные причины ее появления и расскажем о нескольких способах решения проблемы.
Содержание
- Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
- Ошибка при работе с поврежденными файлами
- Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
- Выводы
Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
В первом случае для решения проблемы достаточно включить в BIOS поддержку виртуализации. В зависимости от версии BIOS эта опция находится в ветке Advanced и называется Virtualization Technology или Intel(R) VT for Directed I/O. Просто переключите соответствующую опцию в положение Enabled, и проблема исчезнет.
В случае неудачного сохранения последней сессии необходимо переименовать файлы, связанные с запуском операционной системы в виртуальной машине. Чаще всего они находятся в папке VirtualBox VMs, а имена файлов звучат как [придуманное вами название].vbox и [придуманное вами название ОС].vbox-prev. Скопируйте первый файл в другое место, а в названии второго удалите окончание «-prev». Аналогичные действия нужно произвести в папке C:Usersимя_пользователя.VirtualBox. Только на сей раз имена нужных нам файлов звучат как VirtualBox.xml и VirtualBox.xml-prev.
Ошибка e fail 0x80004005 часто возникает после обновления виртуальной машины. В этом случае все достаточно просто — вам нужно откатиться до прежней, гарантированно рабочей версии VirtualBox. Для этого удалите текущую версию программы (не забудьте сохранить все нужные файлы в отдельную папку), и установите более ее старую версию. Для простой переустановки VirtualBox нужно запустить инсталлятор приложения и выбрать пункт меню «Repair».
Кроме того, достаточно часто проблемы с VirtualBox вызывает гипервизор Hyper-V, конфликтующий со сторонней виртуальной машиной на 64-разрядных системах. Для исключения этого конфликта кликните на «Включение или отключение компонентов Windows» в «Панели управления Windows». А в открывшемся окне снимите галку напротив компонента Hyper-V и подтвердите изменения. Таким образом, вы отключите Hyper-V, и конфликт исчезнет.
В подавляющем большинстве случаев описанных выше мер хватит для исчезновения в VirtualBox ошибки e fail 0x80004005.
Ошибка при работе с поврежденными файлами
Надпись 0x80004005 часто можно увидеть при повреждении системных файлов Windows. Но здесь решение проблемы выглядит еще более простым. Вам достаточно провести проверку целостности файлов встроенными средствами операционной системы.
Для этого запустите командную строку или PowerShell от имени администратора и введите там команду sfc /scannow. После сканирования системы вы получите сообщение об отсутствии проблем, успешном восстановлении поврежденных файлов или невозможности их восстановления.
Если системе не удалось восстановить поврежденные файлы, можно пойти более долгим, но эффективным путем. Введите в командной строке «findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfclogs.txt». После этого на рабочем столе появится файл sfclogs.txt с логом сканирования. Посмотрите, какие файлы операционной системы были повреждены и замените их — такие файлы можно найти на любом компьютере с этой же версией Windows.
Кроме того, исправлению поврежденных файлов может мешать сама Windows. Поэтому здесь может помочь загрузка и восстановление с флешки или диска с дистрибутивом Windows. Нажмите сочетание клавиш Win + I. Найдите там раздел «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Подождите немного, и вы увидите меню, один из пунктов которого звучит как «Поиск и устранение неисправностей». Перейдите в него, нажмите «Дополнительные параметры» и выберите командную строку. После этого действуйте по приведенной выше инструкции.
Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
Ошибка 0x80004005 в Windows 10 может возникать и при попытке доступа к общим файлам и папкам. В этом случае, в первую очередь, стоит проверить операционную систему на лишние виртуальные сетевые адаптеры. Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выберите в выпадающем списке «Диспетчер устройств». Затем откройте меню «Вид» -> «Показать скрытые устройства. Откройте ветку «Сетевые адаптеры» и удалите все устройства, в названиях которых есть «Microsoft 6to4».
Эта же проблема может возникать и из-за проблем с реестром. Запустите командную строку сочетанием клавиш Win + R и откройте редактор реестра командой «regedit». Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion. В случае 32-битной операционной системы создайте там параметр DWORD с названием LocalAccountTokenFilterPolicy и значением «1», а 64-битной — QWORD с такими же названием и значением.
Перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.
Выводы
Как вы видите, причин появления ошибки 0x80004005 может быть совсем немало. Но во всех случаях ее исправление не представляет собой особой сложности. Достаточно лишь четко придерживаться предложенной нами инструкции. Хотя, конечно, вы всегда можете решить эту проблему и банальной переустановкой Windows, но такой способ больше напоминает лечение головной боли отрубанием головы, и мы не советуем им злоупотреблять.
Читайте также
- Ошибка с библиотекой msvcp140.dll: как от нее избавиться
- Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить
Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.
Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?
Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:
- при работе с виртуальными машинами;
- отсутствует файл Dpcdll.dll;
- повреждение системных файлов;
- проблемы с Центром обновления Windows;
- при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
- при переименование файлов или папок;
- когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.
Содержание
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Выполните SFC и DISM проверку
- Заменить файл Dpcdll.dll
- Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU
- Отредактировать ветку реестра AppCompatFlagsLayers
- Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам
- Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам
- Выполните чистую установку
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
В большинстве случаев неудачное обновление Windows может вызвать появление ряда других проблем связанных с работоспособностью системы. Код ошибки 0x80004005 является одним из таких случаев, и вы можете исправить эту проблему с помощью средства устранения неполадок.
- Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно Выполнить. Затем введите control и нажмите Enter на клавиатуре.
- Когда откроется окно, выберите в раскрывающемся меню Просмотр: Мелкие значки. После этого перейдите в раздел Устранение неполадок.
- Теперь в правой части окна выберите Система и безопасность.
- Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Запуск от имени администратора.
- На следующем экране нажмите кнопку Дополнительно. После этого установите флажок Автоматически применять исправления и нажмите далее.
- Нажмите кнопку Далее, чтобы запустить процесс восстановления.
- После проверки вам будет предоставлена информация о выявленных проблемах. Также нажмите Просмотреть дополнительные сведения, чтобы увидеть подробную информацию.
Выполните SFC и DISM проверку
Файлы ядра системы играют жизненно важную роль в бесперебойном выполнении всех основных операций в Windows 10. Если какой-либо из этих файлов поврежден, то это может вызвать код ошибки 0x80004005. Чтобы исправить это, вы должны выполнить шаги представленные ниже.
- Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
- Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
- Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter.
sfc /scannow
- После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
- Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Испорченные вредоносной программой системные файлы также могут вызвать эту ошибку на вашем ПК с Windows 10. Вы можете проверить и восстановить образ системы путем сканирования DISM. Вот как найти и исправить поврежденные файлы на вашем компьютере:
- Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
- Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
- В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
- Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
- В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.
Заменить файл Dpcdll.dll
Если на вашем компьютере отсутствуют некоторые важные файлы DLL, это также может приводить к появлению кода ошибки 0x80004005. По мнению некоторых пользователей, они исправляют это, просто загружая и устанавливая файл Dpcdll.dll на свои компьютеры. Используйте это решение только в том случае, если вы получаете какие-либо указания на отсутствие файлов DLL в сообщении об ошибке. Как добавить этот файл dll на свой компьютер рассказано ниже.
- Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
- Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
- Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
- После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
- Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
- После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
- Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК.
%SystemRoot%System32
- Вы перейдёте по пути — C:WindowsSystem32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.
Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.
Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:WindowssysWOW64
Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU
Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.
- В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
- Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
- Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
- После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.
Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates
- Таким образом, определите какие обновления безопасности(Security Updates) ещё неустановлены в вашей операционной системе и затем выберите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы, то есть x86, x64 или ARM64. После того, как вы решили, какое обновление выбрать, нажмите кнопку Download рядом с ним.
- В открывшемся окне, нажмите на ссылку с номером требуемого обновления для начала загрузки файла.
- Когда система предложит сохранить этот файл, перейдите в папку и сохраните файл установки.
- После завершения загрузки дважды щелкните файл установки, чтобы начать обновление устройства и далее следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Отредактировать ветку реестра AppCompatFlagsLayers
Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.
- В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
- В редакторе реестра перейдите сюда:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
- Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
- Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.
Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам
Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.
Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков — это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.
Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.
- Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
- После того, как откроется окно Редактор реестра перейдите в ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
- В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
- После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
- После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.
Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth. Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.
Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам
Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.
- В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
- После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
- Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
- Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.
Выполните чистую установку
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.
- Сначала посетите официальный сайт Microsoft.
- Нажмите на кнопку — Скачать средство сейчас.
- После этого начнется загрузка Media Creation Tool, укажите куда её сохранить на своем компьютере или ноутбуке.
- Когда установочный файл загрузится, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- После запуска установщика Windows 10 примите условия использования программного обеспечения Microsoft, нажав кнопку Принять. Далее вам будет предложено два варианта: Обновить этот компьютер сейчас и Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-образ), выберите тот, который вам больше всего подходит.
- В нашем случае мы выбрали вариант Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее.
- Откроется окно Применимые уведомления и условия лицензии, нажмите Принять, чтобы продолжить установку.
- На следующем экране обязательно проверьте установлена ли опция Сохранить личные файлы и приложения, если нет, то включите ее используя пункт Изменить выбранные для сохранения компоненты.
- После этого, нажмите кнопку Установить и следуйте инструкциям на экране, пока весь процесс не будет завершен.
Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.
Содержание
- Вариант 1: При установке обновлений
- Способ 1: Очистка файлов обновлений
- Способ 2: Ручной поиск и установка обновления
- Способ 3: Проверка целостности системных файлов
- Вариант 2: При попытке открытия сетевого расположения
- Вариант 3: При работе с Microsoft Store
- Способ 1: Сброс и восстановление Microsoft Store
- Способ 2: Изменение настроек брандмауэра
- Вопросы и ответы
Следующие варианты и методы их исправления, связанные с ошибкой 0x80004005, относятся исключительно к Windows 11, являющейся основной операционной системой на компьютере. Если проблема возникает при использовании VirtualBox, понадобятся совершенно другие решения, относящиеся к виртуальной машине. Об этом читайте в отдельной статье на нашем сайте.
Читайте также: Устраняем ошибку 0x80004005 в VirtualBox
Вариант 1: При установке обновлений
Чаще всего ошибка с кодом 0x80004005 встречается в Windows 11 при попытке установить очередное системное обновление. Это может быть связано как со сбоями при скачивании файлов, так и проблемами в работе операционной системы. По очереди выполните каждый из предложенных ниже методов, чтобы найти решение конкретно для своей ситуации.
Способ 1: Очистка файлов обновлений
В первую очередь необходимо избавиться от файлов для установки обновлений, которые уже могли быть скачаны системным средством. Это позволит запустить загрузку повторно и, скорее всего, ошибка 0x80004005 пропадет, поскольку все файлы будут скачаны заново без повреждений и конфликтов.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого стандартное сочетание клавиш Win + R. В поле ввода вставьте команду
%systemroot%SoftwareDistributionDownload
и нажмите по клавише Enter для перехода к каталогу. - В появившейся на экране папке выделите все файлы и каталоги и нажмите по любому объекту правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню вас интересует значок с корзиной, отвечающий за удаление выделенного содержимого. Подтвердите свои намерения, дождитесь очистки и после этого повторно запустите поиск апдейтов.
Способ 2: Ручной поиск и установка обновления
Если «Центр обновления Windows» нашел апдейт, вы будете уведомлены о его кодовом названии еще до начала загрузки. Это позволяет самостоятельно найти обновление и вручную установить его, если при автоматической инсталляции появляется рассматриваемая проблема. Существует три разных метода, подходящих для выполнения этого метода. Детальную информацию о каждом из них вы найдете далее.
Подробнее: Установка обновлений в Windows 11 вручную
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
Если два предыдущих метода так и не помогли вам избавиться от ошибки с кодом 0x80004005 при попытке установить обновление, стоит полагать, что проблема заключается в нарушении целостности системных файлов. Возможно, компоненты, отвечающие за установку новых файлов, работают некорректно или повреждены те части ОС, для которых и вышли апдейты. Ситуация решается при помощи сканирования системных файлов через стандартные консольные утилиты. Каждая из них имеет свое предназначение и отвечает за восстановление разных компонентов Виндовс.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Вариант 2: При попытке открытия сетевого расположения
Следующая ситуация, когда появляется ошибка 0x80004005, связана с доступом к сетевым папкам. Возникновение проблемы может свидетельствовать как об отключенных компонентах сетевого доступа, так и о неправильных настройках сетевого обнаружения. В первую очередь понадобится включить SMB1, а если это не поможет, проверить сетевое обнаружение или выбрать альтернативный метод его активации.
Подробнее:
Как включить SMB1 в Windows 11
Включение сетевого обнаружения на компьютере с Windows 11
Вариант 3: При работе с Microsoft Store
Иногда ошибка с рассматриваемым кодом появляется в те моменты, когда происходит запуск Microsoft Store или попытка работы с приложениями, установленными через магазин. Обычно это свидетельствует о сбоях в работе приложения или конфликтах в работе межсетевого экрана. Есть два основных метода, способных исправить данную ситуацию.
Способ 1: Сброс и восстановление Microsoft Store
Для начала стоит выполнить довольно простую операцию, связанную со сбросом и восстановлением магазина приложений. Это осуществляется при помощи стандартных средств операционной системы и довольно легко выполняется.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Щелкните левой кнопкой мыши по «Приложения», отыскав пункт в левом меню, затем перейдите в «Приложения и возможности».
- В списке программ найдите «Microsoft Store», щелкните левой кнопкой мыши по трем точкам справа в строке и перейдите в параметры приложения.
- Сначала нажмите кнопку «Исправить», дождитесь окончания восстановления и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, дополнительно щелкните по «Сброс» и затем снова переходите к работе с магазином.
Способ 2: Изменение настроек брандмауэра
Очень редко ошибка 0x80004005 при работе с магазином приложений в Windows 11 связана с ограничениями со стороны брандмауэра, но этот метод точно стоит использовать, если предыдущий не отразился на ситуации.
- В «Параметрах» на панели слева выберите «Конфиденциальность и защита», затем запустите «Безопасность Windows».
- Щелкните левой кнопкой мыши по пункту «Брандмауэр и защита сети».
- Прокрутите колесико вниз, чтобы найти дополнительные ссылки. Кликните по той, которая имеет название «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
- В новом окне нажмите по «Изменить параметры», чтобы настройки в таблице ниже стали доступными.
- В списке приложений отыщите «Microsoft Store» и снимите галочки с приложения. Примените настройки и отправьте ПК на перезагрузку, чтобы при следующем запуске перейти к проверке работы магазина.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
На чтение 6 мин Просмотров 3.8к. Опубликовано 13.07.2022
Ошибка 0x80004005 переводится как неуточненная ошибка и обычно возникает, когда пользователь не может получить доступ к общей папке, дискам и виртуальным машинам, а также когда обновления Windows не могут быть установлены. Решение зависит от происхождения и происхождения сообщения об ошибке. Поскольку ошибка не указывает, в чем заключается проблема, даже в книгах Microsoft она определяется как «номер ошибки»
С помощью этого руководства вы сможете решить проблему. Я собрал рабочие решения для различных сценариев и включил их в этот пост. Прочитайте следующие разделы, а затем используйте то решение, которое применимо к вашей ситуации.
Содержание
- Восстановление поврежденных системных файлов
- Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
- Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску
- Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 SP1
- YouTube video: (решено) как исправить ошибку 0x80004005.
- E_FAIL (0x80004005) при настройке VirtualBox в Ubuntu
- Не удается войти в виртуальную машину
- Удалите Microsoft 6to4
- Ошибка 0x80004005 при извлечении файлов
- Способ 1: попробуйте другую утилиту извлечения
- Способ 2: отключите защиту в реальном времени вашего AV
- Метод 3: перерегистрировать jscript.dll и vbscript.dll
Восстановление поврежденных системных файлов
Инструмент проверки системных файлов (SFC) используется для проверки поврежденных или отсутствующих системных файлов Windows и восстановления их прежнего состояния.
- SFC — это инструмент, основанный на командах, поэтому для его запуска вам понадобится командная строка.
- Откройте командную строку, найдя cmd в меню «Пуск», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Теперь в командной строке введите следующую команду: SFC /scannow
- Нажмите enter и начнется сканирование поврежденных файлов windows.
- Он автоматически исправит поврежденные файлы, если таковые будут найдены. Если вы не нашли поврежденных файлов, перейдите к следующему методу.
Читать — Как ускорить работу компьютера с Windows 10 (мастер-руководство)
Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
Обычно причиной проблем является ключ реестра.
- Зажмите клавишу Windows и нажмите R. В окне запуска введите Regedit и нажмите OK.
- Перейдите к следующему пути журнала:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion AppCompatFlagsLayers
- «C: Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe» =»DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION»
- В случае, если вышеуказанный ключ присутствует, удалите его и попробуйте снова. Если удаление ключа не помогло, отключите антивирус.
Ошибка 0x80004005 при доступе к общему диску
Мы будем использовать regedit для создания значения LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Нажмите клавишу Windows и нажмите R.
- Введите regedit и нажмите OK
- Перейдите по следующему пути в regedit
- HKLM SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System
- Для 32-битной системы создайте новое значение DWORD под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Для 64-битной системы создайте QWORD (64-битный) под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
- В обоих случаях установите числовое значение 1 (то есть, включено) и не забудьте нажать OK.
- Обычно значение LocalAccountTokenFilterPolicy создается до того, как вы сможете установить количество данных. Нет проблем, просто дважды щелкните и измените значение с 0 на 1.
- Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь получить доступ к общим дискам или папкам.
- Если проблема не исчезла после выполнения всех предыдущих шагов, то
- Нажмите клавишу Windows и затем нажмите R. Затем введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Выберите Сетевые адаптеры, нажмите Показать в меню, а затем нажмите Показать скрытые устройства.
- Расширьте сетевые адаптеры. Если вы видите адаптеры Microsoft 6to4, удалите все адаптеры, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить устройство.
- Затем перезагрузите компьютер и проверьте его.
Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 SP1
Скачайте CheckSUR здесь и запустите его. Запустите SFC Scan после того, как System Update Preparation Tool завершит проверку компонентов системы.
YouTube video: (решено) как исправить ошибку 0x80004005.
E_FAIL (0x80004005) при настройке VirtualBox в Ubuntu
Если вы пытаетесь выделить виртуальной машине более 3 ГБ оперативной памяти, убедитесь, что хост является 64-битной системой и что разрешена реальная аппаратная передача (VT-x).
Не удается войти в виртуальную машину
Следующая ошибка может появиться в некоторых сеансах на виртуальной машине (VirtualBox). Откройте Network Center и выберите Изменить параметры адаптера, чтобы устранить эту проблему. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере виртуального хоста Virtualbox и выберите Свойства. Включите «Virtualbox NDIS6 Bridget Networking Driver», если он отключен, и повторите попытку. Теперь VirtualBox должен запуститься правильно. Если нет, разрешите сетевой драйвер Virtualbox NDIS6 Bridget для всех существующих сетевых адаптеров (Ethernet, WiFi и т.д.) и всегда отключайте NDIS6 и пробуйте.
Удалите Microsoft 6to4
Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить устройства Microsoft 6to4 из диспетчера задач. Обратите внимание, что вы можете не увидеть эти устройства, поскольку по умолчанию они скрыты. Поэтому вы увидите их только после активации опции Показать скрытые устройства.
Вот шаги для удаления этих устройств.
- Нажмите клавишу Windows и затем нажмите R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter
- Нажмите Показать и выберите Показать скрытые устройства.
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Microsoft 6to4 и выберите Удалить. Повторите этот шаг для всех перечисленных устройств Microsoft 6to4
После этого перезагрузите компьютер. Проблема должна быть решена, как только вы снова войдете в Windows.
Ошибка 0x80004005 при извлечении файлов
Если эта ошибка возникает при извлечении или открытии файлов ZIP или RAR, есть несколько возможных решений.
Способ 1: попробуйте другую утилиту извлечения
Сначала убедитесь, что файл не защищен паролем, а ваша утилита извлечения не предназначена для обработки защищенных паролем данных. Для этого можно загрузить другой сервис, например 7Zip, и проверить, требуется ли пароль при попытке открыть или извлечь тот же файл ZIP или RAR.
Способ 2: отключите защиту в реальном времени вашего AV
Еще одна возможная причина — осторожность стороннего пакета безопасности. При определенных обстоятельствах несколько наборов сторонних антивирусов блокируют извлечение сжатых файлов.
Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного пакета безопасности (Windows Defender), вы можете попробовать временно отключить защиту или защиту в реальном времени вашего стороннего антивируса и посмотреть, решится ли проблема.
Если ошибка 0x80004005 больше не возникает, вам следует удалить ваш текущий сторонний пакет и выбрать другой пакет безопасности.
Если вы хотите избежать других проблем, подобных этой, вам следует выбрать интегрированное решение безопасности.
Метод 3: перерегистрировать jscript.dll и vbscript.dll
Если два вышеуказанных возможных решения не помогли, мы попробуем другой подход. Некоторые пользователи успешно устранили проблему, перерегистрировав некоторые библиотеки динамических связей (DLL) в поднятой командной строке. Если быть более точным, этот метод пытается решить проблему путем перерегистрации jscript.dll (библиотека, используемая при запуске JScript) и vbscript.dll (модуль, содержащий функции API для VBScript). Вот краткая справка о том, как это сделать:
Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно запуска. Затем введите «cmd» и Ctrl + Shift + Enter и нажмите Yes в приглашении User Account Control (UAC), чтобы немедленно открыть повышенную командную строку.
В повышенной командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 jscript.dll
В той же повышенной командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
regsvr32 vbscript.dll
Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы получить доступ или извлечь.ZIP или.RAR файлы без получения ошибки 0x80004005
.
На чтение 5 мин Просмотров 54.1к. Опубликовано 03.10.2022
Полное руководство по Windows 10
Одной из наиболее часто встречающихся ошибок является ошибка 0x80004005 в Windows 10. Обычный синтаксис этой ошибки выглядит примерно так: «Windows не может получить доступ к Computer1, проверьте орфографию… Код ошибки 0x80004005 Неизвестная ошибка».
Что означает код ошибки 0х80004005?
Обычно ошибка 0х80004005 вызвана повреждением или отсутствием файла, который необходим для активации Windows. Подобная проблема возникает при выполнении одного или двух условий.
- Программа архивации или антивирусная программа независимого производителя мешает установке Windows XP.
- Файл, необходимый для активации Windows (WPA), изменяется вручную.
Как исправить ошибку 0x80004005?
Для этого можно применить 6 различных способов:
— Отключить IPv6,
— Проверить NetBIOS,
— Проверить настройки общего доступа,
— Проверить разрешения,
— Повторно загрузить Центр обновления Windows 10,
— Включить поддержку общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS.
Ниже подробно рассмотрим каждый из этих способов.
Быстрые способы исправления ошибки 0x80004005
Есть несколько «быстрых исправлений», которые стоит попробовать, чтобы устранить эту ошибку. Эти конкретные решения часто решают проблему с кодом ошибки 0x80004005.
Хотя это не полный список всех возможных решений, есть большая вероятность, что одно из этих исправлений сработает для вас.
Отключить IPv6
Одно из исправлений кода ошибки 0x80004005 — отключить протокол IPv6 на вашем компьютере. В любом случае вам не нужен IPv6 прямо сейчас, если вы не используете сеть IPv6.
Просто выполните следующие четыре шага, чтобы попробовать это исправление:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Сетевые подключения».
- Нажмите «Изменить параметры адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
- Найдите «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)» на центральной панели и снимите флажок.
Большинство сетевых конфигураций по-прежнему используют IPv4 и будут использовать IPv4 в обозримом будущем, поэтому какое-то время вам не понадобится IPv6, если только вы не находитесь в корпоративной сети, которая уже использует IPv6.
Если это не устранило ошибку, перейдите к следующему предлагаемому решению.
Проверьте NetBIOS
Следующим шагом для устранения кода ошибки 0x80004005 является проверка работы службы NetBIOS. NetBIOS позволяет подключенным к сети компьютерам совместно использовать ресурсы. Если это не работает или не включено, это может вызвать ошибку.
Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что служба NetBIOS включена:
- В том же окне, что и выше, выделите «IPv4» и нажмите кнопку «Свойства» внизу.
- Щелкните «Дополнительно», затем выберите вкладку «WINS».
- Убедитесь, что для параметра NetBIOS установлено значение «По умолчанию».
Если NetBIOS работает должным образом, перейдите к следующему возможному решению.
Проверьте настройки общего доступа
Если проблема не в настройках NetBIOS, посмотрите расширенные настройки общего доступа.
- Перейдите в «Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Расширенные настройки общего доступа».
- Щелкните «Частная» сеть и убедитесь, что включен параметр «Включить обнаружение сети» и установлен флажок «Включить автоматическую настройку…» . Убедитесь, что параметр «Включить общий доступ к файлам и принтерам» также активирован.
- Нажмите «Все сети» и убедитесь, что опция «Отключить защищенный паролем общий доступ к сети» включена.
Если вы внесли изменения в настройки общего доступа, повторно протестируйте свой общий ресурс, чтобы увидеть, исправила ли он ошибку 0x80004005. Если изменения не устранили код ошибки, переходите к проверке разрешений.
Проверьте разрешения
- Щелкните правой кнопкой мыши папку или диск, к которому вы хотите предоставить общий доступ, и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместное использование» , затем выберите «Расширенный общий доступ».
- Убедитесь, что флажок рядом с «Поделиться этой папкой» установлен , затем нажмите «Разрешения».
- Выделите группу «Все», которая должна находиться на верхней панели, и разрешите «Полный доступ». Если группы «Все» нет, нажмите «Добавить» и введите «Все» на нижней панели, затем выберите ее.
Если разрешения не помогли, перейдите к повторной загрузке обновлений Windows 10.
Повторно загрузите Центр обновления Windows 10
Если вы получаете сообщение об ошибке с кодом 0x80004005 при попытке обновить Windows 10, проблема может быть вызвана повреждением установочного файла. Чтобы исправить это, попробуйте повторно загрузить установщик Windows 10 и начать заново. Как ни неприятно, но стоит попробовать, если это является источником проблемы.
Включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS
Как было предложено читателем TechJunkie TFI, несколько пользователей сообщили, что включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS помогает.
- В поле поиска введите «панель управления», затем выберите «Программы и компоненты».
- На левой панели задач нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
- В открывшемся диалоговом окне прокрутите вниз и найдите «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS».
- Убедитесь, что флажок рядом с «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS» установлен как установленный.
- Нажмите ОК.
Другие ошибки
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000005
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b
- Код ошибки 0x80072f8f
- Ошибка 0xc0000906 при запуске игры
- Ошибка 0x0000011b при установке принтера по сети
- 80072efe ошибка обновления Windows
- ISDone dll ошибка при установке игры
- Ошибка 0x80073701: Обновления Windows не удалось установить
Материал обновлен 4 октября 2022 года.
Иногда при активном использовании компьютера с операционной системой Windows 7, 8, 10 может возникнуть ошибка 0x80004005. Ее появление характерно при внесении изменений в файлы или при попытке подключения к сети.
Почему возникает ошибка
Такая проблема возникает из-за разных причин. К ним можно отнести такие ситуации как:
- конфликт драйверов у некоторых программ;
- наличие проблем с антивирусом;
- брандмауэр настроен неправильно;
- попытка внести изменения без прав администратора.
Также есть и другие причины, по которым ошибка с кодом 0x80004005 беспокоит пользователя.
Следствием может быть неожиданное прекращение работы программы, невозможность предоставить общий доступ или ошибка при записи диска.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
- Нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду services.msc.
- В списке требуется найти брандмауэр и посмотреть, как он включается. Если это происходит не автоматически, то придется его перенастраивать.
- Нажав на службу появится новое окно, где можно изменить настройки.
- После внесенных изменений необходимо перезапустить службу.
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
- Через панель управления перейти в раздел настройки брандмауэра.
- Выбрать дополнительные параметры.
- Выделить весь список правил и отключить их.
- Закрыть все окна и перезапустить систему.
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
- Зайти в Пуск и кликнуть по иконке пользователя.
- Перейти в параметры контроля учетных записей.
- Ползунок уровня безопасности опустить в самый низ и сохранить изменения.
- После этого, требуется перезагрузить компьютер.
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от имени администратора и следовать инструкции:
- Кликнуть на Пуск и нажать на иконку записи пользователя.
- Переключить права на администратора и сохранить изменения.
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести cmd и нажать Enter, в командную строку вставить sfc /scannow и выполнить.
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R.
- В поисковой строке вписать %systemroot%SoftwareDistributionDownload.
- Все файлы в папке нужно удалить.
- После закрыть все окна и перезагрузить ПК.
После включения стоит попытаться загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
Данная ошибка стала беспокоить пользователей Windows 10 сразу же после перехода на эту версию. Для ее устранения необходимо предпринять несколько мер.
Проблемы с активацией
В первую очередь такая ошибка может возникать в том случае, когда Виндовс не активирован или имеются проблемы с активацией. Для устранения неполадок нужно последовать инструкции:
- Перейти в параметры через пуск.
- Перейти в раздел безопасности и обновлений.
- Перейти к вкладке активации ОС и устранить проблемы специальным средством.
Неполадки драйверов
Проблема с драйверами достаточна распространена и решается следующим образом:
- Перейти в диспетчер устройств.
- Посмотреть наличие желтых треугольников около устройств.
- При их наличии следует обновить драйвера.
Драйвера можно загрузить с интернета. В случае, если устройство не получается опознать, то стоит отключить все дополнительные девайсы от ПК и методом исключения опознать его.
Проблемы «Центра обновлений Windows»
Наличие проблем с центром обновлений устраняются следующим образом:
- Через поиск найти утилиту по устранению неполадок.
- Запустить устранение неполадок.
- В ходе поисков утилита найдет ошибки и предложит исправить их.
- После чего на экране покажут все исправленные и неисправленные неполадки.
Используем DISM
Для устранения ошибки 0x80004005 следует выполнить такие действия:
- Кликнуть на Пуск и перейти в папку служебных программ.
- Запустить командную строку от имени Администратора.
- Ввести команду dism /Online /Cleanup-image / RestoreHealth и выполнить ее.
После завершения восстановления необходимо проверить папку dism. Наличие этих строк в конце говорит о повреждении файла OpenCL.dll.
Поврежден файл OpenCL.dll
Для исправления проблемы требуется восстановить поврежденный файл из образа системы:
- Загрузить программу для создания носителя с официального сайта.
- Запустить скачанный файл.
- Выбрать пункт о создании нового носителя.
- Использовать стандартные параметры и проследовать далее.
- Выбрать тип файла ISO.
- Сохранить во временную папку для хранения файлов.
- Извлечь все файлы из этой папки.
- Конвертировать файл из .esd в .wim с помощью следующей команды.
- Сгенерировать данные о версиях и индексах. Ввести следующую команду:
Dism /Get-Wiminfo /wimFiles:c:tempWindowssourcesinstall.wim
- Восстановить поврежденные файлы из образа:
Dism /Online / Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:c:tempWindowssourceinstall.wim:1 /LimitAccess
- После чего перезагрузить ПК.
Проблемы при установке SP1 на Windows 7
В этом случае для устранения ошибки надо следовать инструкции:
- Нажать сочетания клавиш Win+R и выполнить команду regedit.
- Перейти к ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlNetwork.
- Кликнуть на MaxNumFilters правой кнопкой мышки и выбрать изменение параметров.
- Задать максимальное значение параметра и сохранить изменения.
Не удается разрешить общий доступ
В случае полного отключения брандмауэра иногда не удается войти в сеть и возникает ошибка. Для ее устранения необходимо заново включить защитник. Это делается следующим образом через консоль системных сервисов:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R и выполнить команду services.msc.
- В ветке найти брандмауэр и кликнуть по нему.
- Запустить защитник и выставить тип включения автоматическим.
Также брандмауэр можно автоматически включить через командную строку. Достаточно открыть ее от имени администратора и выполнить команду sc config MpsSvc start= auto, которая автоматически запускает защитник.
Это ошибка, которая может появляться как самостоятельно, так и вместе с другими ошибками. Выглядит обычно таким образом: «Error Code 080004005. Unspecified error». Но все они легко решаются.
Почему появляется данное сообщение?
Код ошибок 0x80004005 обычно происходит при доступе к общим папкам или дискам, при использовании определенных программ или при установке обновлений. Вот наиболее распространенные причины кода ошибок 0x80004005:
- Проблемы с обновлением.
- Перемещение или переименование файлов и папок. Ошибка центра обновления
Компания Microsoft по-прежнему не решила многочисленные проблемы с глобальными обновлениями «Виндовс». Пользователи компьютеров часто встречают ошибку:
- «Feature update to Windows 10, version XXXX – Error 0x80004005»
Это может быть связано с рядом причин, наиболее распространенными из них являются следующие:
- Проблемы с активацией (ваша копия Windows 10 не является законной или не активирована должным образом).
- Поврежденные системные файлы или файлы обновления.
К счастью, есть способы решения для каждого из этих сценариев.
Способ исправления проблем с активацией
Первое, что мы должны сделать – это убедиться в активации операционной системы. Для исправления ошибки 0x80004005 необходимо открыть меню «Пуск», а затем выбрать «Парраметры». В открывшемся окне выбираем пункт «Обновление и безопасность» и в появившемся списке слева нажимаем на «Устранение неполадок». Таким образом мы открыли еще одну вкладку, в которой необходимо запустить диагностику и устранить неполадку «Центра обновления». В большинстве случаев все проблемы будут решены в автоматическом режиме.
Способ исправления проблем с поврежденными файлами
Достаточно часто случается, что поврежден системный файл opencl.dll, из-за которого возникает сообщение «Error Code 0x80004005. Unspecified error«. Для проверки целостности и устранения проблемы вы можете воспользоваться одним из встроенных в Windows 10 инструментов: SFC (система проверки файлов) или DISM (обслуживание и управление образами обновления).
Также можно попробовать полностью очистить директорию загрузки файлов обновления. Для этого запустите файловый менеджер и перейдите в папку «C:WindowsSoftwareDistributionDownload». После чего удалите все файлы и другие папки, которые увидите. Это заставит Windows 10 загрузить все файлы обновления заново.
Ошибка при попытке доступа к общим папкам и дискам
Если код 0x80004005 появляется при попытке доступа к общим папкам и дискам, то проблема может быть в реестре или в наличии скрытых виртуальных сетевых адаптеров.
Способ исправления ошибки 0x 80004005 в реестре
- Нажмите кнопки «Windows» + R. В появившемся окне введите regedit для открытия редактора реестра. Перейдите к следующему пути реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE- MicrosoftWindowsCurrentVersion-PoliciesSystem
- Для 32-битной системы создайте новое значение DWORD под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Для 64-битной системы, сделайте QWORD (64-bit) (64-разрядный) под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
В обоих случаях ставим значение «1», и не забудьте нажать «ОК». Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Внимание! Не удаляйте и не меняйте ничего в реестре, если вы не знаете, что делаете.
Способ исправления лишних виртуальных сетевых устройств
Нажмите кнопки «Windows» + R и введите hdwwiz.cpl. Так вы быстро попадете в диспетчер устройств. Нажмите «Вид» в меню и выберите «Показать скрытые устройства». Просмотрите список сетевых адаптеров. Если вы увидели устройство под названием Microsoft 6to4, то они, вероятнее всего, и стали причиной ошибки 80004005. Их надо удалить.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте результат.
«E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox
Появление 0x80004005 на VirtualBox обычно связана с ключом реестра.
Способ исправления
Нажмите кнопки «Windows» + R. В появившемся окне введите regedit для открытия редактора реестра. Перейдите к следующему пути реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE- MicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
- «C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe» «DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION»
Если сообщение с надписью 80004005 по-прежнему появляется, то:
- Удалите свой антивирус, проверьте на ошибку, а затем переустановите его.
- Замените свой антивирус на другой, например, AVG или Eset Nod32.
Вывод
Любая неисправность в работе Windows 10 поддается лечению. Но самый верный, а для многих единственный, способ исправить ошибку 0x 80004005 – это чистая установка «Виндовс 10». При этом удалятся все сохраненные данные, установленные приложения и ошибки.
24.01.2023 3 мин
Ошибка 0х80004005 определяется как «неустановленная» и обычно возникает, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам, дискам, виртуальным машинам, при разархивировании файлов, а также когда не получается установить обновления Windows.
Решение проблемы зависит от конкретной ситуации, в которой появилось сообщение об ошибке. Само сообщение не отражает, в чем именно заключается проблема.
0х80004005 при подключении к общему сетевому диску или папке
Способ 1. Добавить необходимый параметр в реестр
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- Введите «regedit» и нажмите «ОК».
- Перейдите по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
- Создайте новое значение DWORD под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Установите для параметра значение 1 (то есть включено), и не забудьте нажать «ОК».
Или можете скачать и запустить специальный файл для добавления необходимого значения в реестре.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к общим дискам или папкам.
Способ 2. Удалить виртуальные сетевые устройства
Необходимо удалить адаптеры 6to4 из диспетчера устройств:
- Запустите окно «Выполнить», для этого нажмите Win + R вместе.
- Введите «hdwwiz.cpl» для запуска «Диспетчера устройств».
- В верхнем меню во вкладке Вид выбрать пункт «Показать скрытые устройства».
- Далее необходимо открыть раздел «Сетевые адаптеры» и если вы видите Microsoft 6to4 Adapters, то удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить устройство».
- После этого перезагрузите компьютер и проведите тестирование.
E_FAIL 0x80004005 на VirtualBox
Способ 1. Удалить лишний параметр в реестре
Вот подробная инструкция о том, как и что делать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- Введите «regedit» и нажмите «ОК».
- Перейдите по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers.
- Если этот параметр «C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe» с значением «DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION» существует, удалите его.
Если удаление параметра не помогло, попробуйте способ 2.
Способ 2. Переподключение драйвера мостовой сети Virtualbox
При открытии сеанса в виртуальной машине вы можете столкнуться с ошибкой E_FAIL 0x80004005.
Следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте «Панель управления».
- Перейдите в «Сеть и Интернет» «Центр управления сетью и общим доступом» выберите свое соединение «Virtualbox» и откройте его свойства.
- Найдите в списке NDIS6 Bridged Networking Driver снимите флажок, нажмите «ОК».
- Повторно откройте свойства соединения и установите флажок напротив NDIS6 Bridged Networking Driver, нажмите «ОК».
Проверьте, устранена ли ошибка.
0x80004005 при распаковке файлов
Если вы получаете эту ошибку при попытке извлечь или открыть .zip или .rar-архив, в вашем распоряжении есть несколько решений.
Способ 1. Использовать другой архиватор
Вы можете загрузить другую утилиту, например 7Zip и проверить, не возникает ли ошибка при попытке открыть или извлечь .zip или .rar-архив.
Способ 2. Отключить защиту стороннего антивируса
При определенных условиях, некоторые сторонние антивирусы блокируют извлечение заархивированных файлов. Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного защитника (Windows Defender), вы можете попробовать временно отключить защиту и посмотреть, решится ли проблема.
Если проблема решена, подумайте о том, чтобы удалить сторонний антивирус и продолжить пользоваться встроенным решением безопасности (Windows Defender).
Способ 3. Перерегистрировать jscript.dll и vbscript.dll
Некоторым пользователям удалось исправить ошибку, перерегистрировав jscript.dll (библиотека, связанная с Microsoft JavaScript, несистемным процессом) и vbscript.dll (Библиотека динамической компоновки, созданная для Microsoft ® VBScript компанией Microsoft). Подробнее: Регистрация библиотек в Windows.
Ниже краткое руководство о том, как это сделать:
- Запускаем cmd.exe (командную строку) в режиме администратора.
- В появившемся черном экране (который и есть командная строка) вводим код ниже:
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
Перезагрузите компьютер и проверьте, удается ли открыть или извлечь .zip или .rar файлы.
Алекс Гезанов
Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.