При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Нужна дополнительная помощь?
If your Office software is stuck on the Updating Office, please wait a moment splash screen on Windows 11/10, and when trying to launch an Office app like Word, Excel, etc. you receive an Unable to start correctly, error code 0xc0000142 error message when the splash screen closes, then this post may help you. This error usually occurs after an Office update. Now, if you are one of those encountering the same problem, this post will help you. In this guide, we are going to list down multiple methods that will help you fix the error.
EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)
Why am I getting Office application error 0xc0000142 while launching an Office app?
The reason behind this error might vary for individuals. Here are some of the possible causes and scenarios that might trigger this error:
- In case the installation of the Office update got corrupted due to some reason, you might end up receiving this error.
- Another reason for this error is that you have different conflicting versions of Office installed on your system.
- This error might occur if you are using an outdated version of Windows.
- There can be some other reasons for this error like conflicting third-party apps, deregistered system DLLs, etc.
Based on the scenario that is likely causing the error for you, you can try a suitable fix from the guide below.
Here are the fixes to try when you see Office application error 0xc0000142:
- Relaunch Office Apps as an Administrator.
- Restart the Click-to-Run Process and Service.
- Restart PC and Update Office to the Latest Build.
- Update Windows to the Latest Build.
- Repair Microsoft Office.
- Remove Conflicting Version of Microsoft Office.
- Troubleshoot in a clean boot state.
- Re-register the System DLLs.
- Reinstall Microsoft Office.
Now, let us elaborate on the above methods!
1] Relaunch Office Apps as an Administrator
In case this error is triggered because Office is unable to access a protected system resource after an update, you can try running Office apps with administrator privilege to resolve the issue. Just right-click on an Office app and then select the Run as an administrator option. Then, click Yes on the UAC prompt and see if the app starts without any error.
2] Restart the Click to Run Process and Service
Microsoft Office Click to Run is a streaming and virtualization technology that decreases the time required to install Office and also enables you to run different versions of Office on your computer. The “Updating Office, please wait a moment” error might have occurred if this service is stuck in an error state. If the scenario is applicable, you should be able to fix the error by restarting the Click to Run process and service.
To restart Click to Run Process and Service, here are the steps to use:
- Firstly, open the Task Manager by pressing the Ctrl + Shift + Esc hotkey.
- Now, in the Processes tab, locate and select the Microsoft Office Click-to-Run (SxS) process and click on the End Task button.
- Next, confirm to end the process.
- After that, move to the Services tab and right-click on the ClickToRunSvc service, and select the Restart option.
- Finally, relaunch the Office application and see if the issue is fixed now.
If the issue is not resolved, try repeating the above steps a few times. In case the error still persists, try some other potential fix from this guide.
Read: Fix Microsoft Office Activation Error 0x4004F00C the easy way
3] Restart PC and Update Office to the Latest Build
If the error is triggered because the Office updates were not completely installed, you can restart your PC and then update Office to the latest build. Here are the steps to do that:
- First of all, shut down your PC, wait for about a minute, and then start your PC again.
- Now, try opening Office apps to see if any of them launches without any problem.
- If yes, go to the File menu > Account tab.
- Next, click on the Update Now button under the Office Updates section.
- When the update process is completed, relaunch Office apps and see if the error is gone now.
4] Update Windows to the Latest Build
If you are using an outdated version of Windows, the latest Office update might become incompatible with it. So, in case this scenario applies to you, update your Windows to the latest version and see if that fixes up the issue for you. For that, open the Settings app using the Windows + I hotkey and then navigate to the Windows Update tab. Here, click on the Check for updates option and then download and upgrade to the latest version. Restart the PC and then check whether you are able to launch Office apps without the “Updating Office, please wait a moment” error.
See: Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4
5] Repair Microsoft Office
In case the error is occurring due to corruption associated with the last Office update, you should be able to fix it up by performing a repair of Microsoft Office. So, open the Settings app and then go to the Apps > Apps & features tab. Now, locate Microsoft 365 or whichever version of Office is installed on your system and tap on the three-dot menu present besides it. Then, press the Modify button and then select the Quick Repair or Online Repair option and then press the Repair button. Let the repair process complete and then relaunch the Office app to check whether the error is fixed now.
6] Remove Conflicting Version of Microsoft Office
If there are multiple versions of Office installed on your PC, the error might be triggered because the versions are causing conflicts with each other. If the scenario is applicable, uninstall the older version of Office from your PC and then restart your PC. Check if this resolves your problem. If not, try the next fix from this guide.
Read: Fix Office Error Code 30045-29, Something went wrong
7] Troubleshoot in a clean boot state
You are likely to receive this error if there are some third-party apps conflicting with Microsoft Office. If the scenario is applicable, you can try performing a clean boot and see if the Office apps launch without any update error.
Fix: 0xc0000142 Blue Screen error.
8] Re-register the System DLLs
In case some necessary system DLLs have been deregistered from the Registry by a registry cleaner program or security suite, you might receive this error. So, you can try re-registering the System DLLs to fix the problem. However, before doing that, we recommend you create a system restore point just to be on the safe side.
Here are the steps to re-register the System DLLs:
- Firstly, close all Office related tasks and processes from Task Manager.
- Now, open the Command Prompt as an administrator.
- Next, enter the following command in the CMD:
for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i
- After that, let the command fully execute, and when done, reboot your PC and see if the error is fixed now.
See: Windows cannot find IntegratedOffice.exe error while installing Office
9] Reinstall Microsoft Office
If none of the solutions works for you, the last resort is to reinstall the Microsoft office suite. For that, you will have to completely uninstall Microsoft Office from your PC and then install it back on your PC. Do make a backup of credentials and license keys before proceeding.
Firstly, go to Settings > Apps > Apps & features and locate the Office module. Select it and then click on the three-dot menu present next to it. Click on the Uninstall option and then follow the prompted instructions to complete the installation of Office. After that, get the installer of the Office module from official sources and then install the entire suite back on your PC. See if this fixes up the error for you.
Read: Fix Office installation Error Code 1603
How do I stop Microsoft Office from updating?
To stop Microsoft Office from automatically updating, you can disable the respective option from the Settings app on Windows 11. Simply open the Setting app using the Windows + I hotkey and move to the Windows Update tab. Now, click on the Advanced options button from the right-side pane. Next, uncheck the option called Receive updates for other Microsoft products. This will make sure that Microsoft Office updates won’t be installed with Windows updates.
Generic suggestions: The application was unable to start correctly (0xc0000142).
How can I speed up Windows Update?
To speed up the Windows update process, you can try upgrading to the latest builds as the size of updates is comparatively low in the latest Windows build. Apart from that, you can try some other tips like making hardware optimizations, improving CPU clock speed, running a single antivirus, etc. Here is a full guide that will help you speed up the Windows update installation process.
That’s it! Hope this helps!
Now read: Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup.
If your Office software is stuck on the Updating Office, please wait a moment splash screen on Windows 11/10, and when trying to launch an Office app like Word, Excel, etc. you receive an Unable to start correctly, error code 0xc0000142 error message when the splash screen closes, then this post may help you. This error usually occurs after an Office update. Now, if you are one of those encountering the same problem, this post will help you. In this guide, we are going to list down multiple methods that will help you fix the error.
EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)
Why am I getting Office application error 0xc0000142 while launching an Office app?
The reason behind this error might vary for individuals. Here are some of the possible causes and scenarios that might trigger this error:
- In case the installation of the Office update got corrupted due to some reason, you might end up receiving this error.
- Another reason for this error is that you have different conflicting versions of Office installed on your system.
- This error might occur if you are using an outdated version of Windows.
- There can be some other reasons for this error like conflicting third-party apps, deregistered system DLLs, etc.
Based on the scenario that is likely causing the error for you, you can try a suitable fix from the guide below.
Here are the fixes to try when you see Office application error 0xc0000142:
- Relaunch Office Apps as an Administrator.
- Restart the Click-to-Run Process and Service.
- Restart PC and Update Office to the Latest Build.
- Update Windows to the Latest Build.
- Repair Microsoft Office.
- Remove Conflicting Version of Microsoft Office.
- Troubleshoot in a clean boot state.
- Re-register the System DLLs.
- Reinstall Microsoft Office.
Now, let us elaborate on the above methods!
1] Relaunch Office Apps as an Administrator
In case this error is triggered because Office is unable to access a protected system resource after an update, you can try running Office apps with administrator privilege to resolve the issue. Just right-click on an Office app and then select the Run as an administrator option. Then, click Yes on the UAC prompt and see if the app starts without any error.
2] Restart the Click to Run Process and Service
Microsoft Office Click to Run is a streaming and virtualization technology that decreases the time required to install Office and also enables you to run different versions of Office on your computer. The “Updating Office, please wait a moment” error might have occurred if this service is stuck in an error state. If the scenario is applicable, you should be able to fix the error by restarting the Click to Run process and service.
To restart Click to Run Process and Service, here are the steps to use:
- Firstly, open the Task Manager by pressing the Ctrl + Shift + Esc hotkey.
- Now, in the Processes tab, locate and select the Microsoft Office Click-to-Run (SxS) process and click on the End Task button.
- Next, confirm to end the process.
- After that, move to the Services tab and right-click on the ClickToRunSvc service, and select the Restart option.
- Finally, relaunch the Office application and see if the issue is fixed now.
If the issue is not resolved, try repeating the above steps a few times. In case the error still persists, try some other potential fix from this guide.
Read: Fix Microsoft Office Activation Error 0x4004F00C the easy way
3] Restart PC and Update Office to the Latest Build
If the error is triggered because the Office updates were not completely installed, you can restart your PC and then update Office to the latest build. Here are the steps to do that:
- First of all, shut down your PC, wait for about a minute, and then start your PC again.
- Now, try opening Office apps to see if any of them launches without any problem.
- If yes, go to the File menu > Account tab.
- Next, click on the Update Now button under the Office Updates section.
- When the update process is completed, relaunch Office apps and see if the error is gone now.
4] Update Windows to the Latest Build
If you are using an outdated version of Windows, the latest Office update might become incompatible with it. So, in case this scenario applies to you, update your Windows to the latest version and see if that fixes up the issue for you. For that, open the Settings app using the Windows + I hotkey and then navigate to the Windows Update tab. Here, click on the Check for updates option and then download and upgrade to the latest version. Restart the PC and then check whether you are able to launch Office apps without the “Updating Office, please wait a moment” error.
See: Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4
5] Repair Microsoft Office
In case the error is occurring due to corruption associated with the last Office update, you should be able to fix it up by performing a repair of Microsoft Office. So, open the Settings app and then go to the Apps > Apps & features tab. Now, locate Microsoft 365 or whichever version of Office is installed on your system and tap on the three-dot menu present besides it. Then, press the Modify button and then select the Quick Repair or Online Repair option and then press the Repair button. Let the repair process complete and then relaunch the Office app to check whether the error is fixed now.
6] Remove Conflicting Version of Microsoft Office
If there are multiple versions of Office installed on your PC, the error might be triggered because the versions are causing conflicts with each other. If the scenario is applicable, uninstall the older version of Office from your PC and then restart your PC. Check if this resolves your problem. If not, try the next fix from this guide.
Read: Fix Office Error Code 30045-29, Something went wrong
7] Troubleshoot in a clean boot state
You are likely to receive this error if there are some third-party apps conflicting with Microsoft Office. If the scenario is applicable, you can try performing a clean boot and see if the Office apps launch without any update error.
Fix: 0xc0000142 Blue Screen error.
8] Re-register the System DLLs
In case some necessary system DLLs have been deregistered from the Registry by a registry cleaner program or security suite, you might receive this error. So, you can try re-registering the System DLLs to fix the problem. However, before doing that, we recommend you create a system restore point just to be on the safe side.
Here are the steps to re-register the System DLLs:
- Firstly, close all Office related tasks and processes from Task Manager.
- Now, open the Command Prompt as an administrator.
- Next, enter the following command in the CMD:
for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i
- After that, let the command fully execute, and when done, reboot your PC and see if the error is fixed now.
See: Windows cannot find IntegratedOffice.exe error while installing Office
9] Reinstall Microsoft Office
If none of the solutions works for you, the last resort is to reinstall the Microsoft office suite. For that, you will have to completely uninstall Microsoft Office from your PC and then install it back on your PC. Do make a backup of credentials and license keys before proceeding.
Firstly, go to Settings > Apps > Apps & features and locate the Office module. Select it and then click on the three-dot menu present next to it. Click on the Uninstall option and then follow the prompted instructions to complete the installation of Office. After that, get the installer of the Office module from official sources and then install the entire suite back on your PC. See if this fixes up the error for you.
Read: Fix Office installation Error Code 1603
How do I stop Microsoft Office from updating?
To stop Microsoft Office from automatically updating, you can disable the respective option from the Settings app on Windows 11. Simply open the Setting app using the Windows + I hotkey and move to the Windows Update tab. Now, click on the Advanced options button from the right-side pane. Next, uncheck the option called Receive updates for other Microsoft products. This will make sure that Microsoft Office updates won’t be installed with Windows updates.
Generic suggestions: The application was unable to start correctly (0xc0000142).
How can I speed up Windows Update?
To speed up the Windows update process, you can try upgrading to the latest builds as the size of updates is comparatively low in the latest Windows build. Apart from that, you can try some other tips like making hardware optimizations, improving CPU clock speed, running a single antivirus, etc. Here is a full guide that will help you speed up the Windows update installation process.
That’s it! Hope this helps!
Now read: Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup.
Причины появления
Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.
Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.
Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:
- DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
- нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
- компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.
При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.
Способы устранения ошибки
Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.
Несовместимость с текущей операционной системой
Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.
В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:
- полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
- кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Совместимость»;
- выберите свою операционную систему;
- нажмите «Применить» и «ОК».
После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.
Запуск блокирует сторонний софт
Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.
Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:
- если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
- когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).
Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.
Компонент отсутствует
Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.
При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.
Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.
Локальные причины ошибки 0xc0000142
Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.
Нет российской локализации
Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.
Есть два решения такой проблемы:
- установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
- переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.
Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.
Для компонента установлены права администратора
Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.
Проблема после переустановки утилиты
Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.
Эту проблему можно решить двумя способами:
- скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
- выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».
Запуск на пиратской операционной системе
Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.
Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.
Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали.
Всем привет! Сегодня поговорим о ошибке 0xc0000142 которая появляется при запуске Microsoft Word. Дадим ряд советов и рекомендаций.
Кириллица в пути к программе
Как посмотреть, есть ли эта кириллица: открываем свойства ярлыка, смотрим поле «объект», если здесь что-то в этом поле есть на русском языке, то путь содержит кириллицу, это может быть причиной проблемы, соответственно, желательно переустановить программу так, чтобы в пути не было кириллицы.
Также, если у вас имя пользователя состоит из русских букв, то есть у вас C:Пользователи потом что-то на кириллице, то это также может быть причиной проблемы, дело том что часть програм сохраняют свои служебные файлы в вашу папку пользователя и если имя пользователя содержит кириллицу, это может вызывать ошибку. Решение — создать пользователя, локального желательно, который не содержит кириллицы. Как создать пользователя? — самый простой и быстрый способ — это с помощью командной строки: запускаем командную строку от имени администратора и в командной строке пишем «net user — имя пользователя» желаемое, потом если хотите пароль, можно его не вводить, потом /add нажимаем enter. Пользователь создан. Также, чтобы сделать этого пользователя администратором, чтобы из-под него потом установить Microsoft Word вы можете сделать следующим образом вводим в командую строку «net localgroup Администраторы имя_пользователя /add» нажимаем enter.
Отключаем антивирус
Следующий вариант: если у вас программа не совсем лицензионная, то вполне возможно причиной может быть ваш антивирус. Попробуйте отключить, а даже лучше временно удалить сторонний антивирус такой как Avast, Касперский и так далее, и попробовать снова запустить эту программу, возможно также потребуется переустановка программы, если этот антивирус успел удалить какие-то компоненты этой игры или программы.
Запуск программы в режиме совместимости
Следующее, что можно попробовать — это запуск word в режиме совместимости с предыдущей версией Windows и от имени администратора. Как это сделать: также заходим в свойства ярлыка программы, переходим на вкладку «Совместимость» — запустить программу в режиме совместимости и выбрать что-то пораньше например Windows 7, на предыдущих версиях системы можно даже поставить Windows XP, также дополнительно здесь можно поставить отметку «запускать эту программу от имени администратора». После этого применяем настройки, пробуем запустить, смотрим работает ли она.
Чистая загрузка Windows
Еще один вариант — если ничто пока не помогло, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows — это исключит какие-то службы и дополнительные процессы, которые мешают запуску вашей программы и вызывают эту ошибку 0xc0000142. Как это сделать: нажмите клавиши Windows+R на клавиатуре (windows — это клавиша с эмблемой windows) введите команду msconfig нажмите ok. Здесь отметьте «выборочный запуск», снимите отметку «загружать элементы автозагрузки», после этого перейдите на «службы», отметьте «не отображать службы Microsoft» и снимите отметки со всех этих служб, примените настройки и перезагрузите компьютер.
И после того как перезагрузитесь, проверьте запускается Microsoft Word или снова показывается ошибка. Если она запустилась без ошибки, то скорее всего что-то в автозагрузке или что-то вот из этих служб у вас вызывает эту проблему и мешает программе запустится. Можно по одной включать или сомнительные включать и отключать, пока не выясните что именно вызывает проблему, а потом удалить ненужную службу или программу из автозагрузки.
Редактирование реестра
Следующий вариант, он более редкий, но у некоторых срабатывает: зайдите в редактор реестра — зажмите клавиши windows+R на клавиатуре потом вводим regedit, и нажимаем Enter далее перейдите вот по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Обратите внимание на этот вот параметр: LoadAppInit_DLLs если его значение в вашем случае равно единице, то дважды нажмите по параметру и установите значение 0 после этого окей — применить настройки — обязательно перезагрузить компьютер. После этого снова проверяем запускается ворд или опять показывает ту же самую ошибку.
Драйвера видеокарты
Следующий пункт: бывает такое, что эта ошибка вызвана драйверами видеокарты или компонентами C++ По поводу драйверов: скачайте вручную драйвера для вашей видеокарты, то есть если у вас NVIDIA, скачайте с сайта nvidia если AMD — то с сайта AMD, и также, если у вас есть интегрированная графика то сайта intel вручную скачайте и установите драйвер для intel hd graphics. После того как установили, опять же проверяем работает ли ворд если нет — также установите все компоненты C++.
Восстановление системы и Microsoft Office
Попробуйте восстановить набор Office: Откройте Панель управления > Программы > Удаление программы. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на компьютере. В строке вверху нажмите кнопку Изменить. Выберите Быстрое восстановление > Восстановить. Если это не помогло, повторите действия, но теперь выберите Восстановление по сети. Если по-прежнему не удается открыть приложения, удалите и переустановите Office.
Если ошибка произошла после какого-то системно сбоя, то можно попробовать восстановить систему для этого зажимаем Windows +R в водим rstrui.exe нажимаем ОК выбираем далее выбираем нужную дату, когда все было хорошо и нажимаем далее и компьютер начнет восстановление систем после восстановления появится окошко о успешном окончании процесса.
На этом, пожалуй, все если у вас есть свои способы решения этой ошибке пишем в комментариях мне будет интересно почитать. Спасибо!
{youtube}7pIAnAKA3zQ{/youtube}
Комментарии ()
Оставьте свой комментарий
Ошибка с кодовым номером 0xc0000142 бывает в любой версии Windows. Обычно она появляется, когда у приложения не получается правильно инициализироваться. Ошибка 0xc0000142 достаточно распространённая и встречается во многих популярных Windows-приложениях. При попытке запуска приложения появляется диалоговое окно:
- Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение.
Причины ошибки 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142 вызвана неисправностью запускаемой программы. Многие сообщают об этой ошибке при попытке запустить окно командной строки «cmd.exe». Ошибка не указывает на источник проблемы, но можно попробовать устранить её стандартным методом.
Обычно причина ошибки 0xc0000142 заключается в повреждении файлов приложения. Эти файлы необходимы для работы компьютера. Если они повреждены, появляются подобные ошибки.
Рекомендуемые решения:
- Удалить программы «Search Protect» или «SW booster».
- Установить правильное значение ключа реестра.
- Обновить или переустановить драйверы Nvidia.
- Переустановить C++.
- Установить DirectX 11.
- Установить Microsoft .NET Framework.
- Отключить антивирус.
Исправление ошибки 0xc0000142
Обязательно создайте точку восстановления на случай возникновения новых проблем. Испытав каждый метод, проверяйте, исчезла ошибка 0xc0000142 или нет.
Метод 1: удаление неизвестных программ
Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Performance Optimizer».
- Откройте панель управления Windows.
- Просмотрите список установленных программ.
- Выберите и удалите «Search Protect». Проверьте, исчезла ли ошибка 0xc0000142 или нет.
Метод 2: изменения значения LoadAppInit_DLLs
- Откройте команду «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, введите «Regedit».
- Перейдите в редакторе реестра по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsLoadAppInit_DLLs
- Дважды нажмите на LoadAppInit_DLLs и измените значение с 1 на 0.
- Нажмите OK для подтверждения и выхода. Проверьте, исчезла ли ошибка.
Метод 3: обновление драйверов видеокарты
Можно поставить последнюю версию драйверов для видеокарты с сайта Nvidia или с сайта производителя вашей карты.
Иногда обновление драйвера видеокарты исправляет ошибку 0xc0000142. В противном случае попробуйте другие методы.
Метод 4: установка последних версий C++, DirectX и .NET Framework
Если возникает ошибка в работе C++, удалите модули C++ из операционной системы и установите заново. Установите DirectX 12 и последнюю версию Microsoft .NET Framework.
Скачайте С++.
Скачайте DirectX 12.
Скачайте .NET Framework.
Скачайте установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей.
Метод 5: скачивание всех сред выполнения в одном (AIO)
Скачайте и установите AIO.
Это расширение содержит все важные и современные среды выполнения в одном пакете и предлагает выбор из компонентов для установки. Сюда входят все версии .NET Framework, включая исправления.
Метод 6: запуск приложений в режиме совместимости
Запустите приложение в режиме совместимости и всегда запускайте приложения от имени администратора.
- Нажмите правой кнопкой мыши по файлу приложения, выдающего ошибку 0xc0000142.
- Нажмите «Свойства», откройте вкладку «Совместимость».
- Нажмите «Запуск средства устранения проблем с совместимостью» и сохраните настройки, если ошибка исчезла. Если нет, продолжайте.
- Поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости с».
- Выберите операционную систему, для которой есть драйвер.
- Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора» в разделе «Параметры».
- Нажмите «Применить» и выйдите. Проверьте наличие ошибки 0xc0000142.
Метод 7: запуск SFC (проверки системных файлов)
Запустите команду sfc /scannow для сканирования защищённых системных файлов и замены повреждённых версий целыми.
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Наберите cmd и нажмите на ввод.
- Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения процесса.
Евгений Тарасов
Автор, новостной редактор.
Возможно вы натолкнулись на проблему, когда пытались открыть приложение Word, Office или игру, и вместо запуска, получили сообщение об ошибке «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142«. Существует ряд факторов, которые являются причиной данного кода. К этой категории относятся некоторые сторонние программы, вредоносное ПО и другие факторы.
Основной проблемой этой ошибки, как говорит Microsoft, является инициализация DLL. Это означает, что ошибка 0xc0000142 может быть как в Windoiws 10, так и в Windows 7. Мы попытаемся воспользоваться надежными способами, чтобы исправить ошибку, которая звучит следующим образом:
Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку «OK».
Исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложений и игр
Первым делом, советую вам запустить игру от имени администратора. Щелкните просто правой кнопкой мыши по ярлыку и выберите «Запуск от имени админа». Второе, что вы должны попробовать — это установить саму игру или программу от имени администратора, предварительно удалить установленную.
1. Настройка совместимости
В большинстве случаях ошибка 0xc0000142 может быть устранена, если вы запустите программу в режиме совместимости.
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку (игре или программе, которая не запускается) и выберите пункт «Свойства«.
- В новом окне перейдите во вкладку «Совместимость» и установите галочку «Запустить программу в режиме совместимости«.
- Далее вам нужно выбрать с какой ОС совместить вашу игру или программу, я рекомендую начать Windows XP (пакет обновления 3). Если не помогло, то выбирайте Windows 7 и так далее.
2. Перерегистрируйте все DLL файлы
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду for %1 in (*.dll) do regsvr32 /s %1
. Вы должны делать это, как только загрузились на рабочий стол Windows или сделать это в безопасном режиме. По завершении процесса, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка 0xc0000142 при запуске игры или приложения.
3. Запуск SFC и DISM
Эти две команды встроены в систему Windows и выполняют функцию по восстановлению системных файлов и целостности системы. Вы можете почитать полное руководства по сканированию и восстановлению системных файлов, но, кто в теме, просто откройте командную строку от имени администратора и введите команды по порядку, нажимая Enter после каждой. Каждая заданная команда, может потребовать длительного времени (минут 15-30), после чего поврежденные файлы будут исправлены и ошибка 0xc0000142 должна устраниться.
sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
sfc /scannow
4. Изменение значения LoadAppinit_dlls
Поскольку проблема вызвана неподписанными или поврежденными DLL, то можем изменить значение ключа LoadAppinit_dlls на 0. Это не позволит запустить dll в своем reg-ключе при запуске приложения.
- Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реетсра и перейдите по пути/
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
.- С правой стороны найдите LoadAppInit_DLLs нажмите по нему два раза мышкой и задайте значение 0.
- Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка 0xc0000142 при запуске приложения или игры.
5. Убрать автозагрузку через реестр
Нажмите комбинацию кнопок WIN + R и введите regedit. Когда откроется редактор реестра, перейдите к следующему ключевому местоположению:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
Теперь удалите сегменты программ с правой боковой панели. Эти сегменты включают значения DWORD и другие записи, созданные конфликтующей программой в указанном месте внутри редактора реестра. После того, как вы закончите удаление, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. И при следующей загрузке, ошибка 0xc0000142 должна исчезнуть.
6. Состояние чистой загрузки
Устранение неполадок в состоянии «Чистой загрузки» всегда позволяет исправить множество ошибок, связанных с системой. Подробнее об этом вы можете узнать в руководстве, как выполнять чистую загрузку. Состояние чистой загрузки загружает систему без сторонних служб. Запуск происходит с базовыми службами Microsoft, что позволяет выявить тот или иной неисправный драйвер, программу, службу, сторонний процесс.
Смотрите еще:
- Исправить ошибку при запуске приложения (0xC000007B) в Windows 10
- Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
- Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.
В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.
Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы
Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.
Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.
- Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
- Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
- В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
- Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.
- Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
- Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.
Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7
Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:
- Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
- Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
- После этого перезагрузить компьютер.
Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.
Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:
- Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:ПользователиКириллическое_имя), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
- Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
- Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
- При наличии раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
- По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».
Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция
И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.