Клиент поймал довольно странную ошибку при работе в 1С. При этом отследить её было проблематично. Она могла возникнуть в любой момент: при работе с документами или же просто в режиме ожидания.
Из дальнейших действий — «Перезапустить» или «Завершить». В общем, неудобно и бесит, когда трудишься по своей задаче. А тут еще работу в открытом сеансе потерять можно.
Полный текст ошибки:
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции
Конфигурация среды
Обычная локальная сеть с роутером и подключенными станциями по «проводу» (100 Мбит/сек). Файловая база 1С:УНФ опубликована через веб-сервер Apache. Основной ПК и клиенты на базе ОС Windows 10.
Подключение к ИБ с помощью тонкого клиента по протоколу http. Одновременных подключений к базе — до 3-х человек. Ошибка появляется на удаленных ПК, которые соединяются с Apache.
Как исправить ошибку
Что можно сделать в этом случае. Разберем несколько рекомендаций — они разные и могут показаться странными — но все-таки проверьте. Вдруг какая-то из них окажется полезной и закроет ошибку.
В ошибке указывается, что недостаточно свободной памяти. Если вы обладаете ресурсом, чтобы увеличить объем ОЗУ на сервере — сделайте это. Конечно, там свои тонкости и нюансы. Проверьте — не помешает.
Внимание; перед любыми изменениями обязательно сделайте контрольную точку системы (бэкап) и резервную копию ИБ для подстраховки.
Рекомендации
1. Перезапустите службу Apache на основном ПК.
В качестве быстрого решения в моменте.
2. Очистите локальный кэш на станциях.
3. Выполните проверку и переиндексацию БД (ТиС). Опционально — сократите журнал регистрации (ЖР).
4. Отключите ipv6 на ПК с опубликованной базой.
5. Увеличьте объем оперативной памяти, доступной пользователю.
Для Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 выполните команду от имени администратора:
bcdedit /set increaseuserva 2560 //если у вас установлено 3 Гб ОЗУ
bcdedit /set increaseuserva 3072 //если у вас установлено 4 Гб ОЗУ
Чтобы вернуть параметры по умолчанию, для отмены вышеуказанных настроек выполните в консоли команду:
bcdedit /deletevalue increaseuserva
bcdedit /deletevalue {current} increaseuserva //если использовался параметр {current}
Для Windows XP, Windows Server 2003 настраивается через изменение файла boot.ini. Будьте осторожны. В конце каждой строки под заголовком [Operating Systems] после команды /fastdetect (или любой другой команды, которая идет последней) добавьте следующие параметры:
/3GB /userva=2560 //если у вас установлено 3 Гб ОЗУ
/3GB //если у вас установлено 4 Гб ОЗУ
Например,
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Windows XP Professional» /fastdetect /3GB /userva=2560
6. Если допустимо — перейдите на x64-версии 1С.
7. Замените веб-сервер Apache на типовой Microsoft IIS.
8. Обновите платформу.
Фирма «1С» указала на то, что проблема наблюдается в релизах технологической платформы, начиная с 8.3.16.1791, 8.3.17.1823, 8.3.18.1201.
С информационного портала 1С:
«Ошибка исправлена в версиях платформы начиная с 8.3.17.2231 и 8.3.18.1483. Фирма «1С» приносит извинения пользователям, у которых проявилась указанная проблема. Для ее устранения предлагаем обновиться на указанные версии платформы или последующие», – говорится на официальном сайте.
✅ Успехов вам!
__________
Не получается? Зовите на помощь ИТ-специалиста или обратитесь с нашим джедаям техподдержки → +7-911-500-10-11
-
21.11.2014, 14:56
#1
Просто юзер
Замучила ошибка при выполнении запроса POST
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка создания файла базы данных ‘\192.000.5.106gisbuh1с8БП_/1Cv8tmp.1CD’
по причине:
Ошибка создания файла базы данных ‘\192.000.5.106gisbuh1с8БП_/1Cv8tmp.1CD’
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘\192.000.5.106gisbuh1с8БП_1Cv8tmp.1CD’ПРава все есть !
куда смотреть И
-
21.11.2014, 15:30
#2
Сообщение от rikony
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка создания файла базы данных ‘\192.000.5.106gisbuh1с8БП_/1Cv8tmp.1CD’
по причине:
Ошибка создания файла базы данных ‘\192.000.5.106gisbuh1с8БП_/1Cv8tmp.1CD’
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘\192.000.5.106gisbuh1с8БП_1Cv8tmp.1CD’ПРава все есть !
куда смотреть Изначит не все
-
21.11.2014, 15:33
#3
Просто юзер
на папку все права есть даже админские !
какие ещё нужны ?
-
21.11.2014, 15:41
#4
Сообщение от rikony
на папку все права есть даже админские !
какие ещё нужны ? ну раз все права,даже админские есть — смотрите не блокирует ли антивирус/файрвол
-
21.11.2014, 16:04
#5
Просто юзер
ваще странно, пользователей 3 , если заходит один то все нормально, а второй подключится уже не может !
один по терминалу подключается, а другой с своего екзешникаантивирус не блокирет вроде , фаервола нет
сервер вин 2003 R3
-
22.11.2014, 00:01
#6
Сообщение от rikony
ваще странно, пользователей 3 , если заходит один то все нормально, а второй подключится уже не может !
один по терминалу подключается, а другой с своего екзешниканичего странного,повторяю еще раз — смотрите права на папку с базой
-
25.03.2016, 15:42
#7
Пришел за помощью
Re: Замучила ошибка при выполнении запроса POST
Добрый день. В автоматическом режиме обновляли 2 базы БП 3.0
С одной все хорошо, вторая выдает вот такую ошибку после chdbfl.
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка SDBL:
Разрушена структура базы данных 1С:Предприятия.
Подскажите есть шансы еще восстановить? Интересно то что если открываем на платформе 8.3.7 то не доходит до пользователя, если в 8.3.6 то выбор пользователя происходит, но потом то же.
-
30.03.2016, 14:44
#8
Re: Замучила ошибка при выполнении запроса POST
Сообщение от oneal13
Добрый день. В автоматическом режиме обновляли 2 базы БП 3.0
С одной все хорошо, вторая выдает вот такую ошибку после chdbfl.
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка SDBL:
Разрушена структура базы данных 1С:Предприятия.
Подскажите есть шансы еще восстановить? Интересно то что если открываем на платформе 8.3.7 то не доходит до пользователя, если в 8.3.6 то выбор пользователя происходит, но потом то же.Можно если был архив или теневая копия на диске.. Обычно перед обновлением когда делается автоматически программа снимает архив..
Обновления УНФ, БП, УТ, КА, АА51, АА61, ЗиУП, Розница, Розница Аптека
Обращайтесь в личку.
-
13.02.2019, 09:40
#9
Гость форума
Re: Замучила ошибка при выполнении запроса POST
Сообщение от arccos6pi
значит не все
В том-то и дело, что полные права для ВСЕХ.
Схема чуть другая, но ошибка та же.
База (УТ11 проф) опубликована на вебе (IIS) и подключаются к ней с двух рабочих мест.
Так вот… подключаются по принципу «кто первый встал, того и тапки».
Даже если первый уже отключился от базы (при этом 1cv8tmp удаляются), второй не сможет войти до тех пор, пока не перезапустишь IIS.
Права (в т.ч. и для IUSR) на папку с базой полные.
Другие базы (в кол-ве 8 шт), опубликованные там же, ведут себя правильно.
-
29.03.2019, 13:10
#10
Просто юзер
Re: Замучила ошибка при выполнении запроса POST
Быть моожет кому поможет. Была такая ошибка. База на общем серваке. права у всех админские. Помогл перенос файла бд в другую папку
Замучила ошибка при выполнении запроса POST
Сообщение от rikony
Невосстановимая ошибка. Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Выглядит данная ошибка вот так:
Сначала напишем список предположительных причин данной ошибки, которые Вы можете найти в интернете и которые являются ОШИБОЧНЫМИ:
- Ошибка в релизе 1С
- Ошибка в платформе 1С
- Повреждение базы данных (требующее лечения с помощью «Тестирования и исправления»)
- Ошибка кэша
- Ошибка сервера 1С (предлагается перезапуск службы сервера 1С)
Нет, все перечисленное не имеет отношения к действительности. Иногда проделанные выше действия, кажется, что помогают с исправлением ошибки. Но просто совпадение с решением одновременно реальной причины.
Сложность разбора реальной причины данной проблемы заключается в том, что воспроизводится она непредсказуемым образом.
Замечено, что ошибка воспроизводится практически только при клиент-серверном режиме работы. И обычно при выполнении длительных операций.
«Ошибка при выполнении запроса POST» — есть информация, что ошибка возникает при выполнении длительных, нагруженных операций над базой данных в ситуациях, когда у процесса rphost заканчивается разрешенная оперативная память на процесс.
Нашей рекомендацией является – снять ограничение на количество оперативной памяти на рабочий процесс сервера 1С.
Также может помочь переход с х86 сервера 1С на х64.
Либо иногда может помочь обновление платформы 1С на актуальный релиз и/или перезапуск сервера 1С. Перезапуск понятно, почему помогает. При этом освобождаются ресурсы.
В целом рекомендуем такую ресурсоемкую задачу, как перенос данных 1С, выполнять на мощном оборудовании, с использованием SSD-дисков, если возможно, то файлового режима работы для базы 1С-приемника данных. Если файловый режим невозможен, то рекомендуется использовать только сервер 1С разрядности х64.
Для снятия ограничений на потребление памяти нужно в консоли сервера 1С зайти в свойства рабочего сервера, как показано на скриншоте:
Если для настроек указать значения «-1», как на скриншоте, то данные ограничения для сеансов использоваться не будут. То есть не будет выполняться завершение сеансов, которые потребляют много оперативной памяти.
Используйте эту настройку под свою ответственность. Нужно понимать, что в большинство случаев при параллельной работе большого количества пользователей вы получите стабильную работу сервера 1С все-таки если не будете отключать данную настройку.
Мы рекомендуем устанавливать значения «-1» только на время выполнения задачи переноса данных 1С, либо другой нужной Вам ресурсоемкой задачи.