Ошибка радеон софтваре

В 2018 году множество владельцев видеокарт Radeon столкнулись с неожиданным сюрпризом от программистов AMD, в виде сообщения об ошибке: Radeon Settings version and Driver version do not match. Please try again after updating to the lastest version(s), которое выводится при попытке открыть панель управления, чтобы изменить те или иные настройки видеокарты.

Сервис Google Translate услужливо подсказывает, что проблема заключается в несовпадении версии драйвера с настройками программного обеспечения и предлагает обновить видеодрайвер до новейшей версии.

Скажу сразу, никакие действия, направленные на обновление видеодрайвера ошибку не исправят. Автор этого руководства лично пробовал неоднократное полное удаление видеодрайвера в безопасном режиме с помощью утилиты Display Driver Uninstaller и последующую установку более ранних версий 18-й линейки, вплоть до 18.2.1 — ошибка сохранялась. Устанавливать более древние версии драйверов я считаю нецелесообразным, поэтому предлагаю потратить небольшое количество времени и раз и навсегда устранить эту ошибку.

0. Обновляем имеющийся драйвер

Перед всеми «танцами с бубном» я рекомендую все же скачать с сайта AMD актуальную версию видеодрайвера для вашей модели видеокарты и операционной системы и обновить имеющийся.

В глубине души меня не оставляет надежда, что разработчики одумаются и исправят эту ошибку. С другой стороны, если она сохранится, то лучше исправлять её в самой свежей версии, чем пытаться наладить работу устаревшего драйвера.

1. Запускаем редактор реестра

Для этого одновременно кратковременно нажимаем сочетание клавиш Win + R (если вы не знаете, Win это клавиша, на которой изображен логотип Windows).

В открывшемся окне Выполнить, вводим команду regedit и нажимаем кнопку OK.

2. Исправляем неверное значение в реестре.

В редакторе реестра последовательно открываем ветку (папку):

HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → AMD → CN

Внутри этой ветки (папки) находим параметр DriverVersion у которого необходимо удалить значение. Для этого делаем по имени параметра двойной клик мышью, удаляем значение в открывшемся окне и сохраняем измененное (пустое) значение.

После этого закрываем редактор реестра.

3. Применяем исправления

Для того чтобы исправления вступили в силу необходимо перезапустить процесс RadeonSettings.exe. Самый простой способ это сделать — перезагрузить компьютер. 

После перезагрузки кликните по экрану правой клавишей мыши и в выпадающем меню выберите пункт AMD Radeon Settings, панель управления видеокартой откроется без ошибок.

Здравствуйте.

Не так давно попросили меня посмотреть один ноутбук на базе ЦП AMD Ryzen (со встроенной видеокартой 👀). Проблема была в том, что при попытке открыть центр управления видеодрайвером AMD Radeon Software — появлялась ошибка, обозначенная в заголовке (см. скрин ниже 👇). Разумеется, этот момент мешал задать «тонкие» настройки для некоторых игр…

Собственно, причина была в том, что Windows (почему-то?) обновляла драйвер на видео самостоятельно и делала это некорректно.

К счастью, «лечится» это не очень сложно, свой небольшой «рецепт» приведу ниже. Возможно, это принесет кому-нибудь пользу (надеюсь…).

Итак…

*

Что порекомендую сделать

ШАГ 1

Для начала нужно открыть 👉 свойства системы (нажать Win+R, и использовать команду sysdm.cpl).

В свойствах необходимо открыть вкладку «Оборудование» и нажать по кнопке «Параметры установки устройств» — далее включить вариант «Нет». Этим мы запретим Windows автоматически загружать различные приложения производителя. 👌

*

ШАГ 2

Далее нужно перейти на офиц. сайт AMD: https://www.amd.com/ru/support

На офиц. страничке сайта потребуется ввести модель своего ЦП (видеокарты) и загрузить драйвер. Современные версии весят больше 300 МБ… 👇

Если у вас ноутбук: я бы порекомендовал также загрузить драйвер с офиц. сайта его производителя (Asus, Dell, Lenovo и пр.). И в шаге 4 (ниже) использовать в первую очередь именно его (дело в том, что в версии для ноутбуков производители нередко добавляют доп. панельки).

Примечание: сразу же устанавливать драйвер пока не нужно!

*

ШАГ 3

Теперь потребуется загрузить еще одну утилиту — DDU (Display Driver Uninstaller) // ссылка на офиц. сайт.

После ее запуска нужно будет указать производителя своей видеокарты (AMD, Nvidia или Intel) и нажать по кнопке «Удалить…». Утилита за 1-2 мин. полностью удалит «старый» драйвер, с которым возникала ошибка.

Прим.: в процессе удаления драйвера в DDU, возможно, что изображение на экране у вас станет не очень качественным (большим), оно может моргнуть на 1-2 сек., и вероятно, что ваше устройство может быть перезагружено! См. пару скринов ниже. 👇

*

ШАГ 4

Далее необходимо перейти к «нашему» загруженному драйверу и запустить его установку. Возможно, что потребуется еще раз перезагрузить компьютер…

После установки вы заметите, что в меню ПУСК и в трее (рядом с часами) появились соответствующие значки. Кликнув по ним правой кнопкой мыши — можно открыть панель управления графикой. В моем случае всё сразу же заработало! 👌 👇

*

Если «не получилось» (или проблема возникла вновь)

Первое

Есть способ найти и установить драйвера автоматически (это на случай, если с вышеприведенной инструкцией возникли сложности) — с помощью утилиты 👉 Driver Booster (она, кроме этого, обновит сразу же библиотеки DirectX, Net FrameWork и пр., всё, что нужно играм и др. программам). Рекомендую!

Второе

Если вдруг Windows сама автоматически обновит драйвер (а она может это сделать!) и снова появится эта ошибка — необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств и открыть свойства видеоадаптера. Во вкладке «Драйвер» кликнуть по опции «Откатить». После этого панелька AMD Radeon должна снова начать открываться! 👇

Чтобы Windows снова сама не обновила драйвер — воспользуйтесь рекомендациями 👉 из этой заметки.

*

На сим пока всё… Иные мнения — приветствуются в комментариях ниже.

Успехов!

👋

В последнее время сообщество AMD беспокоит ошибка, связанная с ее известным программным обеспечением. Пользователи сообщают о несовпадении версий программного обеспечения и драйверов Radeon. и вот как это исправить.

Многие сообщают, что «Версии программного обеспечения и драйверов Radeon не совпадают». ошибка впервые появилась, когда они установили последнюю версию драйвера с веб-сайта. Основной причиной такой ошибки, как следует из названия, может быть проблема с конфликтом между драйверами. Когда установлены два разных драйвера, один с веб-сайта, а другой самой Windows, конфликт между ними вызывает такие проблемы. Кроме того, простой причиной этого может быть то, что ваша Windows обновила драйверы, но Radeon остался в старых версиях.

В любом случае, решение этой проблемы довольно простое. Итак, следуйте инструкциям и получите максимальную отдачу от исправлений и решений, которые мы собрали для вас, и заставьте Radeon Software работать в кратчайшие сроки.

Исправление 1: сопоставление реестра драйверов с помощью редактора реестра

Как упоминалось ранее, причиной ошибки, скорее всего, могут быть разные версии драйверов. Возможно, в вашем реестре AMD Radeon есть версия драйвера, не совпадающая с установленной версией.

Редактор реестра позволяет вам изменить версию драйвера на текущую установленную, но с этим связана предосторожность. Необходимо и обязательно выполнять это исправление осторожно, так как любой промах или неуклюжее действие может даже привести к потере ваших данных. Кроме того, вы можете даже достичь точки, когда вам потребуется переустановить ОС. Вот шаги для выполнения этого исправления:

• Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и найдите в списке пункт «Диспетчер устройств».
• После этого, когда появится окно, найдите «Видеоадаптеры» в списке устройств и щелкните по нему.
• Под ним появится ваш графический драйвер. Итак, щелкните его правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».
• Далее вверху найдите раздел «Драйвер» и откройте его.
• Найдите версию драйвера и скопируйте ее в буфер обмена.
• В строке поиска в меню «Пуск» найдите «Редактор реестра».
• Когда откроется редактор, перейдите к расположению ниже:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDCN

• Когда откроется расположение, найдите «DriverVersion» и дважды щелкните его.
• В поле «Значение» вставьте скопированная ранее версия драйвера.
• Нажмите “ОК”, закройте редактор и перезагрузите компьютер.
• После завершения перезагрузки проверьте, исчезла ли проблема.

Исправление 2: переустановите графический драйвер

Еще один метод устранения проблем конфликтов между двумя драйвера – начать с чистого листа. Другими словами, переустановка ваших драйверов после удаления предыдущих устранит конфликт версий.

• Во-первых, необходимо полностью удалить графические драйверы. Для этого выполните следующие действия:
• Вместо Диспетчера устройств будет использоваться DDU. Итак, нажмите на эту ссылку, чтобы загрузить его:
• Когда загрузка завершится, откройте меню «Пуск» и нажмите «Питание».
• Удерживайте клавишу Shift и нажмите «Сброс».

>

• Появится экран параметров. Здесь найдите «Устранение неполадок».
• Нажмите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».
• В окне найдите «Параметры запуска» и откройте его.
• Там вы найдет вариант перезагрузки. Щелкните ее, и Windows перезагрузится в безопасном режиме.
• Когда откроется безопасный режим, перейдите в папку для загрузки и извлеките ZIP-файл DDU, который вы загрузили ранее.
• После извлечения запустите приложение DDU.
• Выберите тип устройства в верхняя правая часть окна.
• Найдите папку Clean & Перезагрузите и щелкните по нему.
• После завершения у вас не будет драйверов. Итак, следуйте инструкциям ниже, чтобы установить графический драйвер с программным обеспечением Radeon.
• Сначала снова установите программное обеспечение Radeon по этой ссылке.
• Откройте программное обеспечение после завершения загрузки.

>

• Как только вы откроете его, программное обеспечение начнет обнаруживать графическую карту.
• По завершении обнаружения нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения.
• После этого посмотрите, устранена ли проблема или нет.

Это все, что касается наших исправлений ошибки Radeon Software and Driver Versions Do Not Match. Если вы сталкиваетесь с ошибками и проблемами, связанными с другими компьютерными играми или с вашим ПК, посетите наш центр часто встречающихся ошибок ПК и способов их устранения.

Скачать бесплатно программу Adrenalin Edition на русском языке для компьютера с операционной системой Windows 7/8/10. Официальный сайт Радеон Софтваре.

Radeon Software, созданная для того, чтобы дать игрокам возможность глубоко погрузиться в игровой процесс, вдохновлена современной эпохой социальных сетевых игр. Рекомендуем скачивать время от времени. Набор драйвероа для всей серии Radeon HD 7000 для всех серий Radeon R9 300, Radeon R9 Fury и Radeon RX.

Все загруженные драйверы поступают с официального веб-сайта AMD, набор самых последних библиотек.

Программа сама определит версию вашей видеокарты и подберет наиболее оптимальный софт для вашего железа.

Своевременное обновление драйверов, исключает вероятность возникновения проблемы с синим экраном смерти.

«Драйверы AMD» содержат конфигурации для текущих видеокарт на базе чипсетов Radeon и предназначены в первую очередь для геймеров. Операционная система и игры выигрывают от максимальной производительности соответствующего оборудования. Кроме того, вы можете записывать и транслировать игровые сеансы как видео. Функция «InstantReplay» обеспечивает автоматическое сохранение сеанса в фоновом режиме на срок до часа. Кроме того, в «Adrenalin Edition» (предшественник был известен как «Crimson ReLive Edition») можно выполнить различные настройки, например, для оптимизации вывода изображения или использования функции энергосбережения «RadeonChill».

Вы также можете использовать программное обеспечение, чтобы установить более высокое разрешение, чем монитор может отображать изначально. Поклонники компьютерных игр по большей части могут наслаждаться сглаженными краями и общим более высоким качеством изображения. «Драйвер AMD Radeon» является преемником «AMD / ATI Catalyst Software Suite». Примечание: эта версия подходит для всех 64-разрядных версий Windows.

Источник

«The version of AMD Radeon Software You Have Launched Is Not Compatible. » — появилась ошибка при попытке открыть центр управления видеокартой Radeon Software (версия драйвера не совместима)

Здравствуйте.

Не так давно попросили меня посмотреть один ноутбук на базе ЦП AMD Ryzen (со встроенной видеокартой 👀). Проблема была в том, что при попытке открыть центр управления видеодрайвером AMD Radeon Software — появлялась ошибка, обозначенная в заголовке (см. скрин ниже 👇). Разумеется, этот момент мешал задать «тонкие» настройки для некоторых игр.

Собственно, причина была в том, что Windows (почему-то?) обновляла драйвер на видео самостоятельно и делала это некорректно.

К счастью, «лечится» это не очень сложно, свой небольшой «рецепт» приведу ниже. Возможно, это принесет кому-нибудь пользу (надеюсь. ).

Пример ошибки: «. AMD Radeon Software You Have Launched Is Not Compatible. » || Если перевести на русский, то будет примерно следующее: «Вы загрузили панель AMD не совместимую с текущим драйвером графики».

Что порекомендую сделать

ШАГ 1

Параметры установки устройств

ШАГ 2

Далее нужно перейти на офиц. сайт AMD: https://www.amd.com/ru/support

На офиц. страничке сайта потребуется ввести модель своего ЦП (видеокарты) и загрузить драйвер. Современные версии весят больше 300 МБ. 👇

Если у вас ноутбук: я бы порекомендовал также загрузить драйвер с офиц. сайта его производителя (Asus, Dell, Lenovo и пр.). И в шаге 4 (ниже) использовать в первую очередь именно его (дело в том, что в версии для ноутбуков производители нередко добавляют доп. панельки).

Примечание : сразу же устанавливать драйвер пока не нужно!

Загрузка с офиц. сайта

ШАГ 3

Теперь потребуется загрузить еще одну утилиту — DDU (Display Driver Uninstaller) // ссылка на офиц. сайт.

Прим.: в процессе удаления драйвера в DDU, возможно, что изображение на экране у вас станет не очень качественным (большим), оно может моргнуть на 1-2 сек., и вероятно, что ваше устройство может быть перезагружено! См. пару скринов ниже. 👇

DDU // запуск процесса

ШАГ 4

Далее необходимо перейти к «нашему» загруженному драйверу и запустить его установку. Возможно, что потребуется еще раз перезагрузить компьютер.

Запуск установки драйвера

После установки вы заметите, что в меню ПУСК и в трее (рядом с часами) появились соответствующие значки. Кликнув по ним правой кнопкой мыши — можно открыть панель управления графикой. В моем случае всё сразу же заработало! 👌 👇

Также панельку можно открыть из меню ПУСК

Если «не получилось» (или проблема возникла вновь)

Первое

Есть способ найти и установить драйвера автоматически (это на случай, если с вышеприведенной инструкцией возникли сложности) — с помощью утилиты 👉 Driver Booster (она, кроме этого, обновит сразу же библиотеки DirectX, Net FrameWork и пр., всё, что нужно играм и др. программам). Рекомендую!

Второе

Чтобы Windows снова сама не обновила драйвер — воспользуйтесь рекомендациями 👉 из этой заметки.

Откатить! // Диспетчер устройств

Источник

По рабочему столу кликаем правой кнопкой мышки.

Из выпавшего меню выбираю пункт «AMD Radeon Software»

Появляется ошибка «Версии radeon software и драйвера не совпадают. Обновите программу и драйвер, а затем повторите попытку».

После первого запуска раздел AMD Radeon Software открывался, ошибки не было.

Ошибка скорее всего стала возникать после загрузки накопленных обновлений Windows. Но это не точно.

Также я пытался исправить версию драйвера в реестре Windows, как это описано в одной из тем на этом форуме. Но в реестре на моем ноуте есть ТОЛЬКО ветка HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDEEU. В ней нет параметра DriverVersion.

Вопрос: Как исправить ошибку?

Re:Ошибка «Версии radeon software и драйвера не совпадают»

По рабочему столу кликаем правой кнопкой мышки.

Из выпавшего меню выбираю пункт «AMD Radeon Software»

Появляется ошибка «Версии radeon software и драйвера не совпадают. Обновите программу и драйвер, а затем повторите попытку».

После первого запуска раздел AMD Radeon Software открывался, ошибки не было.

Ошибка скорее всего стала возникать после загрузки накопленных обновлений Windows. Но это не точно.

Также я пытался исправить версию драйвера в реестре Windows, как это описано в одной из тем на этом форуме. Но в реестре на моем ноуте есть ТОЛЬКО ветка HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDEEU. В ней нет параметра DriverVersion.

Вопрос: Как исправить ошибку?

1. Проделайте сброс питания. Для этого: Отключите компьютер. Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства. Отсоедините адаптер переменного тока из разъема компьютера. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания 60 секунд, чтобы снять остаточный заряд конденсаторов. Подключите зарядное устройство к ноутбуку. Нажмите кнопку питания для включения компьютера.

3. В ручном режиме обновите поочерёдно драйверы BIOS, Чипсет, Дисплей и видеокарты.

Во время обновления BIOS батарея должна быть заряжена на 100%, ноутбук должен быть подключен к сети питания, в операционной системе не должно быть запущенно никаких программ, кроме установщика BIOS. Во время обновления не закрывайте крышку, не вставляйте устройства в USB-порты и не нажимайте кнопку питания. После обновления, сбросьте настройки БИОС по умолчанию: Зайдите в BIOS > Нажмите F9, и выберите значение «Yes» > Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить параметры и выйти из меню BIOS.

4. Перезапустите графический драйвер с помощью комбинации клавиш: Win+Ctrl+Shift+B.

5. Проведите поиск и исправление повреждений системных файлов с помощью команды DISM.exe и sfc /scannow. Подробную инструкцию предоставляет создатель операционной системы: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

6. Также попробуйте переустановить само приложение AMD Radeon Software.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

Re:Ошибка «Версии radeon software и драйвера не совпадают»

Попробую сделать как Вы написали.

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник

Drivers & Software

I updated my amd graphics driver through the amd settings on my computer. Well I come back a day later and I can’t open up the menu because I get this setting over and over again. I looked into it and found I had to go to device manager and go to display adapters and select a driver I want to install from a list. I can fix it by installed Radeon RX 580 Series Version: 27.20.1017.1011 (5/25/2020) but then I try to install latest drivers it goes back to not letting me open it. Everything was fine till I updated through the amd settings. I don’t know what to do on this.

You may have a corrupted AMD Driver installation.

Follow this basic method of removing and installing the AMD Driver and see if it makes any difference:

Uninstall the current AMD Driver using DDU as per this method:

It could be due to a corrupted AMD Driver installation.

Download free program DDU (Display Driver Uninstaller). Run it in Safe mode with the internet disconnected.

You can also run it in Windows Desktop but then you would need to Reboot the computer for DDU to finish erasing all of the AMD Driver traces from your computer.

Once it finishes uninstalling the current AMD Driver in Safe mode and boots back to Windows Desktop, still with the Internet disconnected, delete the AMD Installation folder C:AMD if it was created before.

Now install the full AMD Drive package you downloaded manually from AMD Download page. Not the express package. Run the package and if it installs correctly again delete C:AMD folder and reconnect the internet.

This should prevent any conflict when installing the new version from the previous version.

By the way, C:AMD is always created whenever you run the AMD Driver package

Источник

Методы исправления ошибки Radeon settings version and Driver version do not match

При попытке открыть Панель управления на Windows 7 и других сборках, а также внести изменения в настройки видеокарты AMD Radeon, пользователи могут столкнуться с ошибкой Radeon settings version and Driver version do not match, которая указывает на несовпадения версии драйвера с другим программным обеспечением, то есть на несовместимость. Однако, нужно предупредить, что обновление драйверов видеокарты не поможет исправить данную неполадку и ошибка Radeon settings version and Driver version do not match будет продолжаться появляться далее. Поэтому предлагаем ознакомиться с проверенным методом решения неполадки.

Как исправить ошибку Radeon settings version and Driver version do not match?

Для того, чтобы избавиться от ошибки Radeon settings version and Driver version do not match, стоит выполнить редактирование реестра.

Жмем «Win+R» и вводим «regedit».

Откроется редактор реестра. Нужно перейти по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDCN». В правой части окна редактора нужно найти параметр «DriverVersion». Удаляем заданное значение. Оставляем пустое поле.

Теперь нужно перезагрузить процесс RadeonSetting.exe. Это можно сделать через «Диспетчер устройств». Однако, надежнее всего перезагрузить ПК, чтобы изменения после редактирования реестра вступили в силу.

В случае, если редактирование реестра не помогло исправить неполадку, то нужно скачать утилиту Display Driver Uninstaller и удалить драйвера AMD для видеокарты. Далее нужно скачать с официального сайта AMD драйвера, которые подходят под версию и разрядность Windows и установить заново. Проблема должна быть решена.

Источник