Ошибка розжига на котлах что делать

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

• Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
• Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
• Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

Что делать, если газовый котел не включается или не разжигается

В данной статье речь пойдет о современных импортных газовых котлах, которые чаще всего устанавливаются в частных домах или домах с так называемым автономным отоплением. Как правило, это настенные газовые котлы мощностью от 18 до 36 килоВатт, работающие в полностью автоматическом режиме, снабжены электроникой для управления и защитными алгоритмами от аварийных ситуаций.

Для владельца газового котла предусмотрен дисплей либо панель с индикаторами, в зависимости от стоимости конкретной модели оборудования. Котел – это элемент системы отопления, но люди покупают недвижимость и редко получают даже минимальный инструктаж по пользованию котлом, очень часто пользователь никогда не открывал инструкции.

Чтобы принять решение в ситуации “не включается”, “не работает”, “не запускается” газовый котел смотрим разные варианты:

• На дисплее котла (или панели) нет никакой индикации, котел не совершает никаких действий
• На дисплее есть код ошибки или индикаторы (светодиоды) мигают необычным образом, т.е. котел определил аварийную ситуацию и заблокировался
• Индикация на дисплее (панели) есть, но котел не совершает никаких действий, например, не разжигается и не фиксирует никакой ошибки

Это наиболее типичные ситуации, с которыми сталкиваются владельцы котлов и так как различных котлов достаточно много, то в первую очередь я рекомендую найти Руководство пользователя на свой конкретный газовый котел.

Далее мы рассмотрим, что именно можно предпринять в конкретной ситуации.

На дисплее котла нет индикации

Информационный дисплей или панель котла со светодиодами может быть выполнена как отдельным модулем, так и частью основной платы управления. В зависимости от того, каким образом организовано подключение котла к электросети, типичная последовательность до дисплея может быть такая:

• Электропитание дома (питающая станция)
• Автоматический выключатель
• Защитные устройства (УЗО, стабилизатор)
• Плавкий предохранитель котла
• Варистор платы котла
• Основная плата котла

Соответственно, отсюда вытекают следующие варианты, по которым на дисплее котла может не быть индикации:

Отключение электричества на электросетях. Если имеет место быть авария, то и другие электроприборы в доме также работать не будут.

Отключение защитной автоматики (“выбило” автомат, сработало УЗО или стабилизатор напряжения), также легко проверяется визуально. Автоматы, устройства защитного отключения и даже некоторые стабилизаторы после аварийного срабатывания и выключения электропитания необходимо включать вручную. Здесь особых пояснений не требуется, нужно выяснить, где в щитке (или в доме) располагается автомат и проверить положение его переключателя.

Плавкий предохранитель котла. Может располагаться на самой плате, либо отдельно в корпусе, рядом с силовыми проводами в зависимости от модели котла. Расположение предохранителей можно выявить визуально, либо из схемы электрических соединений в Руководстве пользователя котла (английское название — FUSE). Для того, чтобы оценить целостность предохранителя, понадобится соблюдение техники безопасности, снять облицовочные панели корпуса котла и возможно крышку блока управления котла, а возможно измерительный прибор. Если такой возможности нет, то лучше вызвать специалиста. 

Дополнительно можно изучить материал: Где находятся предохранитель газового котла.

Если предохранитель перегорел – читайте отдельный материал “Сгорает предохранитель газового котла”.

Если предохранитель цел и на входе электропитания платы котла есть номинальное напряжение (минимум 190 Вольт), то вероятнее всего котел не работает из-за неисправности платы управления. В редких случаях может не работать сама информационная панель (пульт), если она выполнена отдельно от котла. Если неисправна панель – то котел работать не будет! В случае, когда информационная панель и плата совмещены, питание есть и предохранители целы – можно говорить о том, что плата управления вышла из строя.

Практически на всех платах газовых котлов есть защитный элемент – варистор. Варистор газового котла – это элемент электрической схемы платы, который повреждается, если величина напряжения превысила допустимые значения (как правило, в котлах установлены варисторы номиналом 275 Вольт) и размыкает цепь. Его повреждение чаще всего можно определить визуально, он либо взрывается, либо имеет характерное почернение, трещины или вздутие.

Если варистор поврежден и текущее напряжение в сети измерено как допустимое, можно проверить работоспособность платы, удалив его из схемы (его достаточно откусить). Такой способ будет актуален для более точной локализации неисправности. Если котел заработает – значит, что перенапряжение не повредило электронику, в противном случае потребуется диагностика у специалиста.

Дальнейшая работа без варистора нежелательна, так как это элемент защиты, если его удаляли, то в любом случае нужно будет его перепаять обратно.

Если все, что было описано выше не помогло, то можно говорить о потенциальном повреждении основной платы котла, либо информационной платы дисплея. Неисправность платы без соответствующих знаний и оборудования в домашних условиях установить не удастся, поэтому нужно рассматривать вариант поиска специалиста для решения проблемы.

Выявить неисправность платы дисплея можно только путем ее замены на заведомо исправную или подключением на заведомо исправную основную плату аналогичного котла.

Можно дополнительно прочитать: Неисправность платы дисплея – ошибка диагностики (случай из практики).

Дисплей работает, но котел не включается и показывает ошибку

Второй типичный вариант, с которым может столкнуться пользователь – это когда все работает вроде бы в штатном режиме, но батареи холодные или в кране нет горячей воды.

В большинстве случаев, если произошла неисправность в работе котла – информационный дисплей будет отображать аварийное состояние (код ошибки). В зависимости от оснащения котла код ошибки может либо в виде цифр, либо в виде комбинации мигающих светодиодов, либо в дорогих моделях отображаться сразу текстовое пояснение причины сбоя.

Все современные котлы, снабженные электроникой, работают по заданному алгоритму и контролируют процесс работы с помощью датчиков. Блокировка котла – это предусмотренная ситуация для безопасной эксплуатации котла, поэтому в первую очередь, чтобы определить дальнейшие возможные действия нужно выяснить описание ошибки.

Ошибка чаще всего требуют действий пользователя или специалиста для устранения аварийной ситуации. В некоторых случаях, если причина имела временный характер, ошибку достаточно просто сбросить вручную.

Для поиска описания кода ошибки можно воспользоваться Руководством пользователя на котел или поискать описание в интернете. На этом сайте в разделе Коды ошибок также есть эта информация для разных котлов, в некоторых случаях с подробным описанием и способами устранения.

Итак, далее рассмотрим наиболее типичные проблемы, когда котел заблокировался и показывает ошибку.

Нет розжига горелки (котел не разжигается)

Котлы с помощью датчика определяют состояние горелки – есть там пламя или нет. Соответственно, если поступил сигнал на включение котла, система успешно дошла до команды на розжиг, а пламя на горелке не было зафиксировано датчиком в контрольное время – это аварийная ситуация. Чаще всего до появления ошибки и блокировки котла будет сделано несколько попыток.

Ошибка розжига считается критической и если котел заблокировался – то очередные попытки розжига могут быть совершены только после сброса ошибки вручную. Поэтому, можно попробовать сбросить ошибку, но если она появится снова — то необходимо делать осмотр и диагностику котла.

ВАЖНО! В котлах может быть предусмотрена кнопка сброса ошибки, то есть просто включение и выключение котла из сети ошибку не сбрасывает! Порядок сброса ошибки газового котла описан в инструкции пользователя.

Дополнительные материалы для изучения: нет розжига газового котла — диагностика, как сбросить ошибку газового котла

Перегрев котла

Гидравлическая система газового котла представляет собой замкнутую закрытую систему. Доводить до предельной температуры (температуры кипения воды) такую систему нельзя, потому что тогда произойдет разрушение ее элементов из-за роста давления. Конечно, в газовых котлах и системе отопления чтобы такой ситуации избежать установлены дополнительные защитные устройства (предохранительный клапан), но тем не менее перегрев котла – это аварийная ситуация, которая требует внимания и устранения.

Алгоритм определения перегрева в котлах может быть разный, в зависимости от технического оснащения котла. Вот некоторые из них:

• Предохранительный термостат перегрева – это датчик, контролирующий температуру теплоносителя на выходе из теплообменника. Если температура воды в котле превышает предельно допустимое значение, контакты датчика размыкаются, передается сигнал на плату управления и работа котла блокируется с соответствующим кодом ошибки.
• Датчики температуры. Может быт установлено один или два (на входе и на выходе теплообменника). Датчики температуры позволяют предупредить критический перегрев и ориентируются либо на слишком быстрый рост температуры во времени, либо на разницу температуры до и после теплообменника.

Как правило, в котле есть предохранительный термостат и как минимум один датчик температуры.

Ошибка, вызванная предохранительным термостатом, не может быть сброшена до тех пор, пока его контакты не будут снова замкнуты (а замкнуты они будут только тогда, когда температура будет ниже предельно допустимой).

Причиной такого сбоя может быть физическая неисправность (например, плохая циркуляция теплоносителя) или неисправность самих датчиков.

Дополнительный материал: причины перегрева котла

Низкое давление воды в котле

Энергия горения газа передается теплоносителю в котле через теплообменник. Если в теплообменнике нет теплоносителя – то нет никакого смысла зажигать горелку. Так как котлы применяются в закрытой системе отопления, то наличие воды определяется наличием давления в котле. Для контроля применяются датчики давления, чаще всего предустановленные на определенное значение. То есть, если давление в гидравлической системе котла меньше номинального – контакты датчика размыкаются, если больше – они замкнуты.

Еще такой датчик называют реле минимального давления воды.

Фактически плата постоянно фиксирует состояние датчика (состояние контактов: замкнуты или разомкнуты). Если давление в котле ниже предельно допустимого, то котел блокируется с соответствующим кодом ошибки.

Такую ошибку также сбросить не удастся. Ошибка пропадет сама только тогда, когда в котле будет достаточное давление и контакты датчика замкнуться.

Большинство газовых котлов дополнительно оснащаются механическим манометром, по которому можно определить фактическое давление теплоносителя в котле. Если фактическое давление в норме (более 1 бар или в зеленой зоне манометра), но ошибка есть, то вероятнее всего, неисправен сам датчик и потребуется его замена.

Если же по механическому манометру видно, что давление в котле действительно ниже допустимого, то необходимо это исправить, осуществив подпитку котла.

Дополнительные материалы: низкое давление воды в котле, подпитка котла

Проблема с дымоходом (нет тяги)

В процессе горения газовой горелки происходит выделение углекислого газа. Углекислый газ опасен для человека, поэтому высокая концентрация его в помещении недопустима. Поэтому, в газовых котлах всегда осуществляется контроль тяги в дымоходе.

Котлы бывают с открытой камерой сгорания, когда забор воздуха в камеру происходит из помещения и удаляется естественным путем за счет высоты дымохода и с закрытой камерой сгорания, где устанавливается дополнительно вентилятор для принудительного удаления продуктов горения газа. В том и в другом случае осуществляется контроль тяги дымохода, просто разными принципами.

В котлах с открытой камерой сгорания применяются биметаллические термостаты, в котлах с закрытой камерой – пневмореле (прессостаты). Пневмореле – это устройство, контакты которого замыкаются, если в дымоходе есть необходимое разрежение (тяга).

Описание ошибки будет примерно такое: сработал предохранительный термостат (датчик тяги) или прессостат – датчик тяги.

Сбросить такую ошибку в большинстве случаев также не получится – нужно проводить осмотр и разбираться с причинами.

Дополнительные материалы: диагностика ошибки дымохода газового котла

Неисправна плата управления

Основная плата в котле управляет всеми процессами, поэтому в алгоритме предусмотрена функция самодиагностики. Если какая-то проблема в работе заданной программы, работа котла также будет заблокирована также с кодом неисправности.

Индикация на дисплее (панели) есть, но котел не совершает никаких действий

Бывает, что на дисплее котла не отображается никаких аварийных кодов, котел как бы включен и должен работать, но не совершает нужных действий (не включается в режиме горячей воды или отопления).

Первое, самое простое действие, проверить включен ли нужный режим. В котлах есть летний режим (только горячая вода), зимний режим и ожидание (котел работает в режиме защиты от промерзания). Если нужный режим активирован, но котел все равно не включается и ошибок не выдает, то вероятнее всего потребуется диагностика и поиск неисправности.

Например, котел не будет включаться в режиме ГВС, если неисправен датчик протока воды. С неисправным датчиком плата просто “не знает”, что нужно включать горелку, потому что с него нет сигнала. Или например, если неисправна основная плата и система самодиагностики это не фиксирует – котел будет просто стоять и ничего не делать. Такие ситуации в принципе встречаются реже, но они возможны.

Резюме

В данной статье рассмотрены типичные случаи, при которых газовый котел не работает. Газовый котел не работает или не разжигается – это разные вещи с точки зрения локализации проблемы. Важно обратить внимание, что в некоторых случаях пользователь может самостоятельно без особых усилий привести котел в рабочее состояние, а в некоторых потребуется диагностика неисправности и ремонт.

Когда есть представление о принципах работы оборудования, точное описание проблемы или ошибки Вам как минимум будет проще найти специалиста для ремонта котла, а возможно удастся восстановить работу оборудования самостоятельно.

Описать все проблемы всех котлов и способы их решения невозможно, в данной статье только описываются наиболее вероятные причины и есть ссылки на более подробные материалы, связанные с диагностикой и ремонтом.

Ошибка розжига, нет розжига, блокировка дымохода

• Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка Power — тем самым котел выключается и перезагружается.

Также можно выключить котел из розетки или стабилизатора/ИБП.

• Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

• Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

• Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

1. Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.

2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

• Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

• Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.

• Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам  с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.

• Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.

Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.

В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.

Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.

Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.

Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:

Котлы BAXI

E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.

E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.

E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.

E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.

E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.

E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.

E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.

E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.

E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.

E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.

E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.

Котлы Bosch

Для серии Bosch Gaz 6000:

A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.

Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.

C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.

C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.

C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.

E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.

E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.

EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.

F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.

FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.

Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров.

Для серий ZSC / ZWC:

A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.

A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.

A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.

Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.

C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.

C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.

C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.

d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.

EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.

F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.

F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.

FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.

Котлы Buderus

Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:

• О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
• R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
• B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
• V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.

Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок.

Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:

2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.

3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.

4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.

4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.

6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.

Котлы Hotpoint-Ariston

101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.

108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.

109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.

201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.

302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.

501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.

SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.

601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.

604 — низкая частота вращения вентилятора.

6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.

Котлы Protherm

F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.

F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.

F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.

F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.

F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.

F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.

F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.

Котлы Vaillant

F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.

F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.

F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.

F.28 — неполадка в электронной плате.

F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.

F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.

F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.

F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.

Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.

Тепла в ваши дома!

Газовое оборудование, даже при условии плановых профилактических чисток, может приходить в неисправность. Но для каждой поломки есть своя причина, зная которую можно максимально продлить срок службы котлов, сэкономив приличную сумму денег.

Прежде, чем разобрать основные разновидности неисправностей в котлах, стоит отметить, что любые ремонтные и плановые профилактические работы должны выполняться исключительно специалистами, которые имеют разрешение на оказание данных услуг.

Котел не зажигается

Как бы смешно это не звучало, но в 95% случаев всех обращений в техпомощь по ремонту газового оборудования, именно эта проблема у людей возникает чаще всего. Особенно это касается первого розжига после длительного нахождения котла в выключенном состоянии.

Причины

Рассмотрим причины от самых банальных до серьезных поломок:

1. Отсутствует подача газа в системе: перекрыт вентиль на трубе или газа нет непосредственно в помещении.
2. Котел не включен в розетку: нет искры, не получается зажечь пламя, хотя небольшой запах газа присутствует.
3. Закрыта вытяжка: котел дает искру, есть розжиг, но пламя очень быстро гаснет.
4. Сгорели предохранители на электронной плате: часто случается при резких скачках напряжения в сети.
5. Проблемы с электродом ионизации: либо отошел от платы, либо сгорел полностью.

Определить «на глаз», почему газовый котел не зажигается не сложно, поэтому перед тем, как обрывать телефоны сервисных служб в первую очередь проверьте себя: а все ли вы сделали для того, чтобы зажечь котел?

Как решить проблему?

В первую очередь выполняем проверку следующего:

1. Открыт ли газ и вытяжка?
2. Включен ли котел и насос в розетку?
3. Заполнена ли система отопления водой до нужно уровня давления?

Только после того, как газовое оборудование фактически готово к розжигу, можно начинать выполнять его розжиг.

Итак, если вышеуказанное не помогло, то проблема лежит гораздо глубже, чем кажется. В таком случае проверяем следующее:

1. Есть ли контакт электрода ионизации с платой.
2. Есть ли искра при розжиге.
3. Удается ли получить хоть небольшое пламя на несколько секунд.

После этого следует обратиться в сервисную службу и вызвать мастера. Разбирать котел, а тем более отсоединять платы, контроллеры и проводку, не имея знаний и навыков, может быть крайне опасно для жизни.

Котел зажегся, начал греться, но автоматически выключился и не запускается повторно

Эта проблема также сопровождает «забывчивых» людей, которые игнорируют заполнение системы отопления водой до начала розжига. Дело в том, что в газовых котлах имеются терморегуляторы, которые при слишком быстром нагреве подают сигнал на центральную плату о необходимости аварийного отключения котла. Эта мера необходима для того, чтобы избежать возможного взрыва газового котла по причине высоких температур.

Причины

На самом деле причин такой неисправности не так-то и много:

1. Не включен насос в сеть: соответственно нагревательный элемент быстро перегревается, а вода при этом не циркулирует по системе, а сосредоточена в котле.
2. Насос включен в сеть, но неисправен: циркуляция воды не осуществляется или осуществляется, но очень медленно (медленнее, чем идет нагрев).
3. Завоздушены батареи: в батареях скопилось большое количество воздуха, который по природе своей нагревается быстрее, чем вода.
4. Неисправности в термостате: сгорел контроллер, либо окислились проводки.

Обязательно проверяйте готовность собственной системы отопления к первому пуску. Отсутствие нужного уровня воды и давления приводит к аварийному отключению газового оборудования.

Как решить проблему?

Перечень того, что можно сделать самостоятельно без вызова мастера:

1. Заполнить систему отопления водой: открыть кран подачи воды или долить в расширительный бак до той отметки на манометре, которая рекомендуется производителем.
2. Открутить на батареях гайки, чтобы выпустить лишний воздух. Делать это нужно на каждом теплоносителе отдельно до тех пор, пока не начнет капать вода.
3. Проверить исправность работы насоса. В некоторых случаях помогает увеличение его мощности и скорости оборотов. Можно приложить ухо к насосу и услышать, работает ли он или нет.

Котел самопроизвольно тухнет

Данная проблема указывает на наличие слабой тяги в вытяжной системе, либо в неисправностях центральной платы, которые блокируют работу газового оборудования.

Причины

Затухание пламени происходит в таких случаях:

1. Вытяжка забита инородными предметами: часто на лето в вытяжку засовывают тряпки или бумагу, чтобы избежать проникновения в жилище насекомых.
2. Большое скопление нагара и продуктов распада, вытяжка при длительной эксплуатации никогда не чистилась.
3. Дефекты в работе центральной платы, что формирует ложный сигнал о прекращении процесса горения.

Если вы хотите, чтобы газовый котел служил верой и правдой достаточно долго, то не забывайте чистить его, уделяя особенное внимание вытяжке.

Как решить проблему?

Для начала проверьте, открыта ли вытяжка и не нуждается ли она в чистке? Если этот вариант не помог, то следует вызвать мастера, который проверит все системы и выяснит, почему тухнет котел.

Быстро падает давление на манометре

Ситуация выглядит следующим образом: вы заполнили систему отопления водой, подняли значения манометра до рекомендуемых, запустили котел, но через определенное время заметили, что батареи холодные, а сам котел выключился. Всему виной срабатывание термостата и защиты, которые отключают подачу газа, если уровень давления в отопительной системе достиг своего предельного минимума.

Причины

Проявляется такая картина в нескольких случаях:

1. Вы забыли долить воду в расширительный бачок.
2. Открыли кран подачи воды в систему отопления, но забыли его зафиксировать, а при отключении воды на центральном водопроводе, вода самостоятельно ушла.
3. Имеются различного рода утечки, которые постепенно снижают уровень воды в системе.

Опять же, нужно проверить и то, как именно манометр справляется со своей работой. Редко, но бывает, что это устройство работает неправильно, блокируя работоспособность всей системы отопления.

Как решить?

1. Во-первых, проверьте, чтобы в расширительном бачке вода была выше минимального значения.
2. Во-вторых, осмотрите кран подачи воды, если забор ее ведется непосредственно из общего водопровода. Возможно, вы забыли закрыть кран, либо сам по себе кран неисправен и дает течь.
3. В-третьих, осмотрите все имеющиеся батареи и трубы на предмет течи. Если они имеются, то вам предстоит ремонт.

Проблемы, связанные с неисправностью платы, контроллеров или других деталей, решаемы только с участием опытных специалистов.

Котел работает на высоких мощностях, а батареи слегка теплые

Эта проблема неизбежна, если ваше оборудование в эксплуатации уже более 7 лет. Всему виной накипь на теплообменнике, которая формируется при частой смене воды в системе отопления.

Причины

Ключевая причина – это накипь на трубках теплообменника, которая значительно сужает их просвет. Как результат – при том же расходе газа процесс теплоотдачи значительно уменьшен.

Как решить?

Если насос исправен, но при значительном расходе газа тепла в доме нет, то нужно сделать чистку теплообменника. Процедура выполняется только специалистами, которые используют специальные жидкости повышенной кислотности.

Дисплей отображает некорректные ошибки

Котел погас по какой-то причине, а на дисплее высветился код. Естественно, первая мысль заглянуть в руководство по эксплуатации, но что делать, если такого кода там нет?

Шум и свист в котле при его запуске

Обычный исправный газовый котел работает относительно бесшумно. Насторожить должны шумы и свисты, которые возникают во время его автоматического включения. Это может указывать на ряд причин, которые следует максимально быстро устранить.

Причины

Громкая работа оборудования вызвана такими возможными причинами:

1. Дефицит воды в системе отопления, наличие завоздушенности – следует обязательно проверить показатели манометра, а также спустить воздух с каждой батареи.
2. Образование накипи в теплоносителе, которая с перепадом температур откалывается и способствует перегреву антифриза.

Если котел стал шумным – не игнорируйте это, а немедленно вызовите специалиста для поиска и устранения проблемы.

Как решить?

Обычно проблема решается с помощью чистки теплообменника специальными кислотными составами. Второстепенно оценивается состояние отопительной системы, убирается лишний воздух из батарей.

Общие советы и рекомендации

Шутки с газовым оборудованием плохи, поэтому все ремонтные работы должны выполняться только специалистами в данной отрасли. Если у вас появились малейшие подозрения, что котел работает не так, как это было раньше, то не стоит медлить с вызовом мастеров.

Также специалисты рекомендуют:

1. Не игнорируйте ежегодное прохождение планового технического осмотра исправности газового оборудования. Мастера почистят теплообменник и заглянуть внутрь котла. Если имеются неисправности – они будут устранены. Это максимально продлит срок службы котла, а также убережет вашу жизнь от возможных рисков.
2. Никогда не чините котел самостоятельно, пользуясь руководством, найденным в интернете. Это не гарантирует полной исправности оборудования, что чревато негативными последствиями.
3. Обращайте внимание на нюансы эксплуатации выбранной вами модели. Не ленитесь изучить документацию, в которой подробно расписаны последовательности действий в той или иной ситуации.

В заключении стоит отметить, что все неполадки в газовом оборудовании рано или поздно дают о себе знать. Эксплуатация неисправного оборудования может привести к взрыву газа, что крайне опасно для жизни. Соблюдайте все меры предосторожности и не игнорируйте правила эксплуатации газового оборудования.

Видео-совет, как понизить высокое давление в газовом котле



Вероятные ошибки и неисправности

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Ардерия (Arderia). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Ошибка А1 — Датчик давления воздуха замкнут. Происходит задувание дымохода.

• Засор газового прохода.
• Обледенело выходное отверстие.

Ошибка А2 — Вентилятор работает с малой скоростью.

• Имеется недостаточный контакт.
• Нарушение подключения проводов.
• Недостаточная скорость вращения вентилятора (попали посторонние предметы).

Ошибка А3 — Неисправен циркуляционный насос.

• Датчик напора включился до запуска насоса.
• Забился грязью напорный датчик.

Ошибка А4 — Срабатывание датчика по перегреву.

• Закрыты все запорные краны системы отопления.
• Засор фильтра отопительного контура.
• Не вращается насос.
• Неисправен 3-х ходовой клапан.
• Повреждение датчика протока воды ГВС.

Ошибка А5 — Пониженное давление теплоносителя.

• Малый объем воды в отопительной системе.
• Присутствие воздуха в системе отопления.
• Неисправен циркуляционный насос котла Arderia.
• Насос циркуляции функционирует, но частота оборотов недостаточная или повреждение крыльчатки.
• Неполадка датчика напора насоса.
• Утечка воды в системе отопления.

Ошибка А6 — Неисправность розжига. Розжиг отсутствует.

• Дымоход заблокирован.
• Низкое давление газа.
• Неисправен газовый клапан.
• Не функционирует трансформатор.
• Блокировка газохода.

Ошибка А7 — Неисправен газовый клапан.

• Замыкание реле газового клапана.
• Повреждение блока управления.

Ошибка A8 — Остаточное пламя. Пламя не гаснет.

• В камере имеется остаточное пламя, хотя на газовый клапан не подается напряжение.
• Диафрагма газового клапана повреждена.
• Заменить блок управления в случае, если не исправит ситуацию замена газ. клапана.

Ошибка А9 — Замерзание.

• Снижение температуры воды в котле до 5 градусов.

Ошибка АА — Закипание.

• Закрыты все отопительные контуры.
• Засор фильтра системы отопления.
• Повреждение циркуляционного насоса.
• Неисправность трехходового клапана.
• Неполадка датчика протока горячего водоснабжения.

Ошибка AB, AC — Повреждение термостата.

• Произошло короткое замыкание в термостате.
• Некорректное соединение между термостатом и контактами.

Ошибка AE — Дымоход заблокирован.

• Возможно присутствие посторонних предметов в газоходе.
• Газоход деформирован.

Описание кодов ошибок котлов Arderia В10, В14, В16

Е0 – ошибка режима антизамерзание.

Ошибка Е0 активна и котел не включится, если после перерыва подачи электроэнергии температура систем отопления или ГВС ниже +1 °С. Убедитесь в целостности магистралей. Блокировка автоматически снимется при повышении температуры выше +1 град. С. Если при повышении температуры ошибка не устраняется, обратитесь в сервисную службу.

E1 – Ошибка датчика ионизации – отсутствие ожидаемого пламени.

Отображается при неудачном розжиге котла, либо после неожиданного срыва пламени в процессе нормальной работы котла. Проверьте наличие подачи газа к котлу. В течение 60 минут система управления будет пытаться восстановить нормальную работу котла, затем заблокируется. Снять блокировку можно нажатием кнопки MODE. Если ошибка вызвана неисправностью котла, обратитесь в сервисную службу.

E2 – Ошибка дифференциального датчика давления воздуха.

Отображается в ситуации ненормальной тяги, также может быть вызвана неисправностью вентилятора или датчика давления воздуха. В течение 15 минут система управления будет пытаться восстановить нормальную работу котла Ардерия. Убедитесь в нормальном состоянии дымохода, проверьте, не перекрыт ли он. Если через 15 минут ошибка не устраняется, обратитесь в сервисную службу.

E3 – Ошибка защитного термостата перегрева.

Отображается в ситуациях отсутствия теплоносителя или его циркуляции в контуре отопления, также может быть вызвана неисправностью насоса. Откройте кран разбора горячей воды для понижения температуры, проверьте состояние вентилей и магистралей контура отопления. Снять блокировку можно нажатием кнопки MODE. Если ошибка вызвана неисправностью или поломкой, обратитесь в сервисную службу.

E4 – Перегрев датчиков температуры WarmTem или BOuTem.

Отображается в ситуациях отсутствия теплоносителя или его циркуляции в контуре отопления, также может быть вызвана неисправностью насоса. Откройте кран разбора горячей воды для понижения температуры, проверьте состояние вентилей и магистралей контура отопления. Снять блокировку можно нажатием кнопки MODE.

E5 – Ошибка датчика температуры BInTem.

Отображается при неисправности датчика температуры холодной воды (BInTem). Закройте все краны разбора горячей воды для нормальной работы котла Arderia в режиме отопления. Снять блокировку можно нажатием кнопки MODE. Для устранения неисправности обратитесь в сервисную службу.

E6 – Ошибка датчика температуры BOuTem.

Отображается при неисправности датчика температуры воды ГВС (BOuTem). Закройте все краны разбора горячей воды для нормальной работы котла в режиме отопления. Снять блокировку можно нажатием кнопки MODE.

E7 – Ошибка датчика температуры WarmTem.

Отображается при неисправности датчика температуры теплоносителя контура отопления (WarmTem). Возможна ошибка связи с датчиком, и при восстановлении связи блокировка снимется автоматически.

E8 – Ошибка датчика ионизации – наличие остаточного пламени.

Отображается в ситуации наличия остаточного пламени, а также в результате ошибки опроса датчика ионизации. Снимите блокировку нажатием кнопки MODE. Повторное возникновение ошибки Е8 означает неисправность котла. В этом случае следует немедленно перекрыть подачу газа к котлу.

E9 – Ошибка датчика давления теплоносителя.

Отображается в ситуации низкого давления или отсутствия теплоносителя в контуре отопления. Проверьте отсутствие утечек из контура отопления и давление теплоносителя. После устранения причины неисправности блокировка снимется автоматически. Если ошибка вызвана неисправностью котла, вызовите специалистов.

Возможные неполадки и их устранениe

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики неисправности.

Вентилятор начал работать, но пламя не появляется

Не срабатывает реле давления воздуха.
Блокировка дымохода.
Утечка в системе отвода продуктов сгорания.
Камера сгорания не герметична.
Напряжение электропитания ниже 170 В.
Установите стабилизатор напряжения

Неправильное горение: цвет пламени желтый или красный

Горелка загрязнена.
Неправильное функционирование дымохода.
Неверная настройка газового клапана.

Длительное время ожидания горячей воды

Поскольку при отсутствии водоразбора вода в трубе ГВС остывает, до момента появления из крана горячей воды должно пройти некоторое время.

Котел Ардерия часто выключается: по превышению температуры (ошибка А4) или низкому давлению в системе отопления (ошибка А5).

Недостаточное давление, утечки или нарушение циркуляции в системе отопления.
Необходимо проверить, чтобы давление в системе отопления находилось в пределах 1—1.2 бар, нет ли утечек в системе. Проверка циркуляции в системе отопления должна производиться уполномоченным персоналом.

Наличие воздуха в системе отопления.
Удалить воздух.

Недостаточное давление воздуха в расширительном баке котла.
Поднять давление воздуха в баке до 1.0 бар – при нулевом давлении в системе отопления.

Вал насоса котла заблокирован.
Насос котла неисправен. Нужен вызов уполномоченного специалиста.

Частые самопроизвольные выключения котла в режиме ГВС

Недостаточное давление холодной воды на входе котла.
Обеспечьте давление на входе холодной сантехнической воды не менее 1,5 бар.
При использовании индивидуальной системы водоснабжения с гидроаккумулятором и неравномерным давлением рекомендуется давление включения насоса не менее 2,0 бар.

Слишком малый расход горячей воды.
Не следует устанавливать расход воды ниже 2 л/мин, поскольку это приведет к срабатыванию датчика потока ГВС с последующим отключением нагрева воды.
Хаотичное открытие и закрытие водоразборных кранов соответственно запускает и останавливает процесс нагрева воды, что может привести к увеличению времени ожидания горячей воды.

Колебания температуры горячей воды

Одновременное использование нескольких точек потребления горячей воды делает нестабильным расход воды. Для уменьшения колебаний температуры не используйте одновременно более одной точки разбора горячей воды.

Горелка котла не включается (ошибка А6)

Шнур электропитания не подключен — подключите шнур электропитания.
Нет подачи газа — откройте кран подачи газа.
Установлена слишком низкая температура воды — установите более высокую температуру при помощи регулятора.

Появление странных звуков в процессе работы котла

В трубах остался воздух — спустите воздух. Повторите заполнение котла водой.
Все запорные краны закрыты — откройте запорные краны.
Котел Arderia закреплен на стене неправильно — закрепите котел правильно. Если шум не исчезает, вызовите специалиста из сервисного центра.

Помещение не прогревается до комфортной температуры

Котел работает в режиме ГВС — включите режим отопления.
Установлена слишком низкая температура теплоносителя — установите более высокую температуру при помощи регулятора.
Запорный кран в контуре отопления закрыт — найдите и откройте кран.
Один или несколько кранов в контуре отопления открыты не полностью — проверьте все краны. Откройте частично закрытые.
Фильтр котла засорен — очистите фильтр.
В трубах остался воздух — спустите воздух. Повторите заполнение котла водой.

Нет ГВС

Очистите фильтр.
Закрыт запорный кран ГВС — откройте кран ГВС.
Засорен фильтр — очистите фильтр.

Котел перегревается

Запорные краны в системе отопления закрыты — проверьте все краны. Откройте, если они закрыты.

С развитием индивидуального отопления и горячего водоснабжения все больше домохозяйств, стали обладателями газовых котлов. Современный агрегат очень компактный, эффективный имеет большой срок эксплуатации и систему самодиагностики. Если котел перестанет вырабатывать тепловую энергию, на рабочем экране появляется код ошибки, которая подскажет пользователю, источник причинного сбоя. В заводских инструкциях четко расписаны не только возможные сбои, но и действия, которые нужно предпринять, чтобы устранить  ошибки котла. Многие из них пользователи смогут устранить собственными силами, а если они связаны с нарушением целостности рабочих элементов, потребуется их ремонт или замена, последнее лучше выполнить через сервисный центр, особенно если агрегат находится на гарантийном обслуживании.

Что такое ошибка газового котла?

Все модели и бренды котлов имеют свои преимущества, тем не менее, они не гарантируют безаварийный режим при эксплуатации. Все возможные сбои котла протестированы производителем оборудования, они запрограммированы в систему диагностики, по результатам информация по кодам выводится на рабочую панель. Зная причину сбоя можно принять комплексные меры, для того чтобы отремонтировать котельное основное или вспомогательное оборудование.

Пока не существует общепринятой кодификации ошибок котельного оборудования, в этом вопросе царит анархия — каждый производитель устанавливает свой порядок шифрования. Тем не менее, общепринятым является применение для кодирования латинских букв, начиная с «E» или «F» и цифр от 0 до 100.

Варианты кодов ошибки и меры их устранения

Существуют модели котлов, не оснащенные ЖК- дисплеем, но они также имеют систему диагностики работы оборудования. При возникновении сбоя на панели агрегатов загораются или мигают светодиодные лампочки разного цвета. Их варианты расшифрованы в техдокументации.

Далее приводится перечень самых распространенных кодов  для популярных моделей на рынке котельного оборудования, который станет хорошим подспорьем пользователям, решившим самостоятельно устранить поломку.

Котел Вайлант: ошибки

Ошибки котла Протерм

Котел Бакси:  коды ошибок

Причины невозможности сброса ошибки

Во многих случаях ошибка выдаваемая диагностикой котла на панель управления, имеет программную причину, для ее устранения понадобится обносить пуск котла режимной кнопкой «Reset», иногда это не помогает и  ошибки выполнить не удается в этом случае либо серьезный сбой в плате управления, либо реальный сбой в механической части котла.

Последние возникают при несвоевременном обслуживании элементов котлоагрегата. Рачительный хозяин, как и автомобилист, будут выполнять обслуживание агрегата точно по графику, даже когда явных сбоев в работе механизма нет. Если котел находится на гарантийном обслуживании, во всех проблемных случаях обращаются в сервисный центр.

В газовых котлоагрегатах особое внимание требуется уделить газовой горелке, которая забивается чаще всего. Необходимо проводить своевременную очистку от сажеотложений всего дымовыводящего тракта котла. Необходимо отметить, что риск сбоя на двухконтурных агрегатах намного выше, чем у одноконтурных. Это связано с более сложной конструкцией, системой управления и большой наработкой часов эксплуатации, поскольку двухконтурник работает без остановки круглый год.