Ошибка s1 robovac

Инструкцию EUFY BY ANKER RoboVac L70 смотреть онлайн на сайте постранично, страница 21

background image

38

39

Голосовой сигнал

Когда RoboVac столкнется с проблемой, индикатор RoboVac будет мигать красным и 
прозвучат соответствующие голосовые подсказки. Следуйте голосовым подсказкам для 
разрешения проблем. 

Голосовая подсказка 

Причина и решение 

Ошибка 1: застрял передний 
бампер

Передний бампер застрял. Постучите по нему для 
удаления пыли;
если это не помогло, переместите устройство в другое 
место и повторите попытку.

Ошибка 2: застряло колесо. 
Проверьте колесо и передвиньте 
его в новое положение.

Возможно колесо застряло или ограничено чем-либо. 
Уберите возможные препятствия в окружающей области 
и проверьте, не забилась ли в колесо пыль. Переместите 
устройство в другое место и повторите попытку.

Ошибка 3: застряла боковая 
щетка

Возможно, застряла боковая щетка. Очистите ее и 
повторите попытку.

Ошибка 4: застряла вращающаяся 
щетка. Снимите вращающуюся 
щетку и очистите ее.

Снимите вращающуюся щетку, шарнир, крышку 
вращающейся щетки и всасывающее отверстие, чтобы 
очистить их. После очистки поместите детали обратно в 
устройство и повторите попытку.

Ошибка 5: устройство застряло. 
Очистите окружение.

Устройство застряло. Очистите окружающую область от 
каких-либо преград и повторите попытку.

Ошибка 6: устройство застряло. 
Расположите устройство рядом с 
местом, где возникла проблема.

Возможно, устройство подвешено в воздухе. 
Переместите его в другое место рядом с изначальным 
местом и повторите попытку. Если устройство все равно 
не запускается, очистите краевой датчик и повторите 
попытку.

Ошибка 7: колесо подвешено. 
Переместите устройство в другое 
место.

Возможно, колеса подвешены в воздухе. Переместите 
устройство на ровную поверхность в другое место рядом 
с изначальным местом и повторите попытку.

Ошибка 8: низкий уровень 
заряда аккумулятора, устройство 
отключается. Зарядите 
устройство.

Низкий заряд аккумулятора; система будет отключена. 
Зарядите устройство и повторите попытку.

Ошибка 9: обнаружена магнитная 
лента границы. Переместите 
устройство в другую область.

Устройство находится слишком близко к сильному 
магнитному полю или ленте. Переместите устройство в 
другую область и повторите попытку.

Ошибка 11: необходимо очистить 
передний инфракрасный датчик.

Передний инфракрасный датчик покрыт пылью и требует 
очистки.

Ошибка 12: необходимо очистить 
правый датчик стены.

Правый датчик стены покрыт пылью и требует очистки.

Ошибка 13: устройство 
наклонено. Поместите 
устройство на ровную 
поверхность для запуска.

Возможно, устройство наклонено. Поместите устройство 
на ровную поверхность и повторите попытку.

Голосовая подсказка 

Причина и решение 

Ошибка 14: установите 
пылесборник и фильтр.

Установите пылесборник и фильтр в устройство и 
подтвердите, что они установлены. Затем перезапустите 
устройство.

Ошибка 17: обнаружена 
запретная область. Переместите 
устройство в другую область.

Устройство находится слишком близко к запретной 
области. Переместите устройство в другое место и 
повторите попытку.

Ошибка 18: возможно, застряла 
крышка лазера.

Датчик нажатия на крышку лазера застрял. Переместите 
устройство в другое место и повторите попытку.

Ошибка 19: возможно, застрял 
лазерный датчик.

Лазерный датчик расстояния покрыт пылью. Очистите 
его и повторите попытку.

Ошибка 20: возможно, лазерный 
датчик заблокирован.

Лазерный датчик заблокирован:
•  Пустым пространством
•  Металлическими зеркальными поверхностями
•  Другими отражающими устройствами
Удалите препятствия и переместите устройство в другую 
область.

Ошибка 21: зарядная база 
заблокирована препятствиями

Зарядная база заблокирована препятствиями; 
освободите пространство вокруг зарядной базы от 
препятствий и повторите попытку.

Ошибка S1: ошибка аккумулятора. 
Обратитесь к руководству 
пользователя или приложению 
для получения помощи.

—  Откройте отсек для аккумулятора, проверьте, 

подключен ли аккумулятор, и перезапустите устройство.

—  Возможно, температура аккумулятора слишком высокая 

или низкая; дождитесь восстановления нормальной 
температуры аккумулятора перед использованием (0 ° ~ 
40 ° C).

—  Если проблема не устранена, свяжитесь со службой 

поддержки клиентов для получения помощи.

Ошибка S2: ошибка модуля 
колеса. Обратитесь к руководству 
пользователя или приложению 
для получения помощи.

—  Перед перезапуском устройства, проверьте, не 

заблокированы ли колеса и не забилась ли в них пыль.

—  Если проблема не устранена, свяжитесь со службой 

поддержки клиентов для получения помощи.

Ошибка S3: ошибка боковой 
щетки. Обратитесь к руководству 
пользователя или приложению 
для получения помощи.

—  Перед перезапуском устройства, проверьте, не 

заблокирована ли боковая щетка каким-либо объектом.

—  Если проблема не устранена, свяжитесь со службой 

поддержки клиентов для получения помощи.

Ошибка S4: ошибка 
всасывающего вентилятора. 
Обратитесь к руководству 
пользователя или приложению 
для получения помощи.

—  Перед перезапуском устройства, проверьте, не 

заблокированы ли лопасти вентилятора каким-либо 
объектом.

—  Перед перезапуском устройства очистите пылесборник 

и фильтр.

—  Если проблема не устранена, свяжитесь со службой 

поддержки клиентов для получения помощи.

Источник

When RoboVac encounters a problem, the red indicator on RoboVac will be flashing and you will hear the relevant voice prompts. Follow the voice prompts to solve the problems.

Error Codes Solutions
1 Front bumper stuck. Front bumper is stuck. Tap it repeatedly to remove any dust; if not, then move the device to a new position and try again.
2 Wheel stuck. Check the wheel and move it to a new position. Wheel may be stuck or trapped. Clear any obstacles in the surrounding area and check the wheel for any trapped dust. Move the device to a new position and try again.
3 Side brush stuck. Side brush may be stuck. Please clean it and try again.
4 Rolling brush stuck. Remove and clean the rolling brush. Remove the rolling brush, roller joint, roller brush cover, and suction inlet to clean it. Once cleaned, place the items back into the device and try again.
5 Device trapped. Clear the surrounding area. Device is trapped. Clear any obstacles in the surrounding area and try again.
6 Device trapped. Place device near the position where the problem occurred. Device may be suspended in air. Move it to a new position close to the original position and try again. If the device is still unable to start, clean the edge sensor and try again.
7 Wheel suspended. Please move the device to a new position. Wheels may be suspended in air. Move the device to a flat surface and a new position close to the original position then try again.
8 Low battery, shutting down device. Please charge your device. Low Battery; system will shut down. Charge the device and try again.
9 Magnetic Boundary Strip detected. Move device to a different area. Device is too close to a strong magnetic field or strip. Move the device to a different area and try again.
11 Front infrared sensor needs cleaning. Front infrared sensor is blocked by dust and requires cleaning.
12 Right wall sensor needs cleaning. Clean the right side wall sensor since it’s covered in dust.
13 Device tilted. Please put the device on a flat surface to start. Device may be tilted. Put the device on a flat surface and try again.
14 Please insert dust collector and filter. Put the dust collector and filter back in and confirm that they are in place. Then restart the device.
17 Restricted area detected. Move device to a different area. Device is too close to the restricted area. Move the device to a new position and try again.
18 Laser cover may be stuck. Pressure sensor for laser cover is stuck. Move the device to a new position and try again.
19 Laser sensor may be stuck. Laser ranging sensor is covered in dust. Clean it and try again.
20 Laser sensor may be blocked. Laser sensor is blocked by: An empty environment, Metal mirrors, Other multi-reflection devices. Remove any obstacles and move the device to a different area.
21 Charging Base blocked by surrounding obstacles Charging base is blocked by obstacles, clear any obstacles around the charging base and try again.
S1 Battery Error. — Open the battery compartment and check whether the battery is connected and restart the device. — Battery Temperature may be too high or low; wait until the battery falls to normal temperatures before usage (0 ° ~ 40 ° C/C 32 ° F to 104 ° F).
S2 Wheel Module Error. — Check whether the wheels are stuck or dust is trapped inside before restarting the device.
S3 Side Brush Error. — Check whether the side brush is stuck in an unknown object before restarting the device.
S4 Suction Fan Error. — Check whether the fan blades are stuck in an unknown object before restarting the device. — Clean the dust collector and filter before restarting the device.
S5 Rolling Brush Error. — Remove and clean the roller brush, roller brush connection, roller brush cover and suction inlet before restarting the device.
S6 Water Pump Error. — Clean the water tank, water pump connection, water pump interface, and water outlet at the bottom of the device before restarting the device hidden under the cloth cover.
S7 Laser Sensor Error. — Check and clean the laser sensor for unknown objects before restarting the device.

Anker Eufy Robovac Robot Vacuum Parts

Anker Eufy Robovac Robot Vacuum Parts

BoostIQ Feature

When the BoostIQ feature is enabled, RoboVac will automatically increase the suction power if it detects stronger power is needed to ensure the best clean. BoostIQ is ideal for cleaning thicker carpets and hard-to-sweep messes, which will reduce the total cleaning time, but increase the noise level. If the vacuuming noise caused by BoostIQ disturbs you, you can disable this feature. This feature only works in Auto and Single Room cleaning modes. In Auto or Single Room cleaning mode, press on the remote control repeatedly to adjust the suction power level.

• The corresponding icon is displayed on the remote control.

Troubleshooting

Trouble Cause
RoboVac cannot be activated. •Make sure RoboVac is connected to a power source. •Make sure the battery is fully charged. •If you still have trouble, reset the RoboVac.
RoboVac suddenly stops working. •Check if RoboVac is trapped or stuck on an obstacle. •Check if the battery level is too low. •If you still have trouble, turn off RoboVac, wait for 3 seconds, and then turn it back on.
You cannot schedule cleanings. •Make sure RoboVac is turned on. •You can set the time of day and scheduled cleaning time via the EufyHome app. •Make sure the scheduled time has been set correctly. •Check if RoboVac’s power is too low to start cleaning. •RoboVac will not start a scheduled cleaning while already performing a task.
Suction power is weak. •Check if any obstructions are blocking the suction inlet. •Empty the dust collector. •Clean the filter with water. •Check if the filter is wet due to water or other liquid on the floor. Air-dry the filter completely before use.
RoboVac cannot be charged. •Check if the indicator on the Charging Base lights up (when RoboVac is not on the Charging Base). If not, contact the eufy service center to repair or replace the Charging Base. •Check if the indicator on the Charging Base is off and the light on the main unit is breathing during charging. •Dust off the charging contact pins with a dry cloth.
RoboVac cannot return to the Charging Base. •Remove objects within 1.6 ft/0.5 m to the left and right side and within 4.9 ft/1.5 m of the front of the Charging Base. •Make sure RoboVac started cleaning from the Charging Base and has not been moved during cleaning. •When RoboVac is in the vicinity of the Charging Base, it will return more quickly. However, if the Charging Base is located far away, RoboVac will need more time to return. Please be patient as it works its way back. •Clean the charging contact pins.
The rolling brush does not rotate. •Clean the rolling brush. •Check if the rolling brush and brush guard have been installed properly.
RoboVac’s movements or travel path are abnormal. •Clean the sensors carefully with a dry cloth. •Restart RoboVac by turning RoboVac off and on.
Water is not released during mopping. •Make sure there is enough water in the water tank. •Check if the mopping module is correctly installed. Once correctly installed, you will hear the corresponding voice prompt. •Check if the water outlets are blocked.
RoboVac cannot connect to a Wi-Fi network. Make sure your Wi-Fi router supports the 2.4GHz and 802.11b/g/n bands; the 5GHz band is not supported.
You cannot control RoboVac with Amazon Alexa. •Check if there are any Internet connection problems. •Check whether you have installed the Amazon Alexa app onto your smart device and enabled “EufyHome — RoboVac” Skill in the Amazon Alexa app. For details, refer to the “Smart Integrations” page in the EufyHome App. •Make sure you have a EufyHome account and that it is connected to RoboVac. •Make sure you are using correct Alexa voice-commands.
You cannot control RoboVac with the Google Assistant. •Check if there are any Internet connection problems. •Check if you have installed the Google Home app onto your smart device and initiated the “EufyHome” action in the Google Home app. For details, refer to the “Smart Integrations” page in the EufyHome App. •Check if you are using the proper commands when talking to the Google Assistant. When making your request, first say the wake words “Ok Google”. •Repeat your question. Speak clearly to the Google Assistant.

Anker Eufy Robovac Robot Vacuum Remote Control

Anker Eufy Robovac Robot Vacuum Remote Control

Error Tones

When RoboVac is in trouble, it will emit a series of short or long beeps and the red indicator on RoboVac will be solid or flashing.

Error Tone Cause Solution
Flashing red indicator light
One beep •RoboVac is stuck and one of the wheels is not making contact with the floor (hanging in mid-air). •RoboVac may be in an extremely large room and the bumper is not registering obstacles. Restart cleaning in a new location.
Two beeps RoboVac’s bumper is stuck. Tap RoboVac’s bumper several times to dislodge any debris that may be trapped underneath.
Three beeps •RoboVac’s drop sensors are dirty. •RoboVac is stuck on the ledge of a staircase and cannot reverse. •Clean the drop sensors gently with a dry cloth. •Place RoboVac in a new location. •Use a physical barrier to block off the problem area.
Four beeps RoboVac’s power level is too low. Manually charge RoboVac for at least 5 hours.
Solid red indicator light
One beep RoboVac’s left/right wheel is stuck. Turn off RoboVac and remove any hair or debris from the left/right wheel.
Two beeps RoboVac’s side brush is stuck. Turn off RoboVac and remove any hair or debris from the side brush.
Three beeps RoboVac’s suction fan is stuck. •Turn off RoboVac, then remove and empty the dust collector. •Make sure the suction inlet is not blocked by any hair or debris.
Four beeps RoboVac’s rolling brush is stuck. Turn off RoboVac and remove any hair or debris from the rolling brush.

Clean the Rolling Brush

Anker Eufy Robovac Robot Vacuum-Clean the Rolling Brush

Clean the Rolling Brush
  1. Pull on the release tabs to unlock the brush guard as shown.
  2. Lift the rolling brush to remove.
  3. Clean the rolling brush with the provided cleaning tool or a vacuum cleaner.
  4. Reinstall the rolling brush by inserting the fixed protruding end first and then clicking into place.
  5. Press down to snap the brush guard into place.

Wi-Fi Connection

If you cannot control RoboVac with your smartphone, try the solutions below to solve the problem. If the problem persists, contact the eufy service center for help.

Wi-Fi Status Light Cause Solutions
Solid blue RoboVac has connected to your router, but cannot access the Internet. •Check if your router is connected to the Internet. •Check with your Internet provider to see if there is any Internet connection problem.
Rapidly flashing blue RoboVac cannot connect to your wireless router. •Check if you have modified your network name and password. •Reset Wi-Fi connection if necessary.
Slowly flashing blue Wi-Fi connection is reset or has not been set up before. •Set up Wi-Fi connection with RoboVac. •Reset Wi-Fi connection if necessary.
Off RoboVac is turned off. RoboVac’s power level is low. RoboVac is in Sleep mode. •Make sure RoboVac is turned on. •Charge RoboVac by attaching it to the Charging Base.

Owner’s Manual RoboVac 11S (T2108) PDF

Источник

Ezoic

eufy-логотип

Эуфи РобоВак

крупный план электроники

Эуфи РобоВак

Важные инструкции по безопасности

Чтобы снизить риск получения травмы или повреждения, внимательно прочтите эти инструкции по технике безопасности и держите их под рукой при настройке, использовании и обслуживании этого устройства.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СИМВОЛЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Это предупреждающий символ. Этот символ предупреждает вас о потенциальных опасностях, которые могут привести к материальному ущербу и / или серьезным телесным повреждениям или смерти.

  • Это устройство могут использовать дети в возрасте от 8 лет и старше, а также люди с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под наблюдением или инструктированы относительно безопасного использования этого устройства и понимают опасности. участвует.
  • Следите за детьми, чтобы они не играли с этим устройством.
  • Дети не должны производить чистку и обслуживание без присмотра взрослых.
  • Это устройство можно использовать только с прилагаемым блоком питания.
  • Перед чисткой или обслуживанием этого устройства необходимо вынуть вилку из розетки.
  • Батарею в этом устройстве должен заменять только квалифицированный специалист.
  • При извлечении аккумулятора отключите устройство от электросети.
  • Для подзарядки аккумулятора используйте только съемный блок питания, входящий в комплект поставки этого устройства.
  • Перед утилизацией устройства необходимо извлечь аккумулятор из этого устройства. Чтобы извлечь аккумулятор из этого устройства, сначала открутите винты в нижней части, затем снимите основную плату и открутите крышку аккумуляторного отсека с помощью отвертки. Снимите аккумулятор, отсоединив быстроразъемный соединитель.
  • Использованный аккумулятор следует поместить в герметичный пластиковый пакет и утилизировать безопасным образом в соответствии с местными экологическими нормами.
  • Внешний гибкий кабель или шнур блока питания не подлежит замене; если шнур поврежден, блок питания необходимо утилизировать.
  • Это устройство предназначено только для использования в помещении. Не использовать на открытом воздухе или на влажных поверхностях.
  • Это устройство не игрушка. Не садитесь и не вставайте на это устройство. При работе с устройством необходимо присматривать за маленькими детьми и домашними животными.
  • Храните и используйте это устройство только при комнатной температуре.
  • Протрите тканью dampтолько с водой.
  • Не используйте это устройство для того, чтобы собирать горящие или дымящиеся предметы.
  • Не используйте это устройство для сбора пятен отбеливателя, краски, химикатов или чего-либо влажного.
  • Перед использованием этого устройства подберите такие предметы, как одежда и свободная бумага. Поднимите шнуры для жалюзи или штор и уберите с пути шнуры питания и хрупкие предметы. Если это устройство проведет по шнуру питания и потянет за него, предмет может быть снят со стола или полки.
  • Если в убираемой комнате есть балкон, следует использовать физический барьер для предотвращения доступа на балкон и обеспечения безопасной работы.
  • Не кладите ничего на это устройство.
  • Имейте в виду, что это устройство перемещается само по себе. Будьте осторожны при ходьбе в зоне, где работает это устройство, и не наступайте на него.
  • Не используйте это устройство в местах с открытыми электрическими розетками на полу.
  • Не подвергайте электронику этого устройства, его батарею или встроенную зарядную базу. Внутри нет деталей, обслуживаемых пользователем.
  • Не используйте это устройство на незаконченном, незапечатанном, покрытом воском или шероховатом полу. Это может привести к повреждению пола и этого устройства. Используйте только на твердых напольных покрытиях или коврах с низким ворсом.
  • Это устройство предназначено для использования на полу, не царапая его. Мы по-прежнему рекомендуем вам протестировать это устройство на небольшом участке очищаемой комнаты, чтобы убедиться, что на нем нет царапин, прежде чем убирать всю комнату.
  • Используйте только те приспособления, которые рекомендованы или описаны в данном руководстве.
  • Не трогайте прибор или вилку мокрыми руками.
  • Перед использованием убедитесь, что мешок для пыли и / или фильтры находятся на месте.
  • Не используйте поврежденный или модифицированный аккумулятор или прибор. Поврежденные или модифицированные батареи могут вести себя непредсказуемо, что приведет к возгоранию, взрыву или риску получения травмы.
  • Не подвергайте аккумуляторную батарею или устройство воздействию огня или чрезмерных температур. Воздействие огня или температуры выше 130 ° C может вызвать взрыв.
  • Не модифицируйте и не пытайтесь ремонтировать прибор или аккумулятор (если применимо), за исключением случаев, указанных в инструкциях по эксплуатации и уходу.
  • Следуйте всем инструкциям по зарядке и не заряжайте аккумуляторную батарею или прибор за пределами диапазона температур, указанного в инструкциях. Неправильная зарядка или при температуре, выходящей за пределы указанного диапазона, может повредить аккумулятор и повысить риск возгорания.

Уведомление
Этот символ на устройстве или его упаковке означает:

Не выбрасывайте электроприборы вместе с несортированными бытовыми отходами; использовать отдельные пункты сбора. Свяжитесь с местными властями для получения информации о доступных системах сбора. Если электрические приборы выбрасывать на свалки или свалки, опасные вещества могут просочиться в грунтовые воды и попасть в пищевую цепочку, нанеся вред вашему здоровью и благополучию. При замене старых приборов на новые продавец по закону обязан вернуть ваш старый прибор для утилизации, по крайней мере, бесплатно.

Заявление FCC

Это устройство соответствует требованиям части 15 правил FCC. Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий: (1) это устройство не может создавать вредных помех, и (2) это устройство должно принимать любые принимаемые помехи, включая помехи, которые могут вызвать нежелательную работу.

Внимание! Изменения или модификации, прямо не одобренные стороной, ответственной за соответствие, могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.
Примечание: Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса B в соответствии с частью 15 правил FCC. Эти ограничения разработаны для обеспечения разумной защиты от вредных помех при установке в жилых помещениях.
Это оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно установлено и используется не в соответствии с инструкциями, может создавать вредные помехи для радиосвязи. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование действительно создает вредные помехи для приема радио или телевидения, что можно определить, выключив и снова включив оборудование, пользователю рекомендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов: (1) Переориентировать или переместить приемная антенна. (2) Увеличьте расстояние между оборудованием и приемником. (3) Подключить оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключен приемник. (4) Обратиться за помощью к дилеру или опытному специалисту по радио / телевидению.

Заявление о соответствии ISED
Это устройство содержит не требующие лицензии передатчик (и) / приемник (и), которые соответствуют не требующим лицензии RSS Канады в области инноваций, науки и экономического развития.
Эксплуатация возможна при соблюдении следующих двух условий:

1. Это устройство не должно вызывать помех.
2. Это устройство должно принимать любые помехи, включая помехи, которые могут вызвать сбои в работе устройства.

Заявление о соответствии воздействию радиочастотного излучения
Это оборудование соответствует ограничениям FCC / IC на радиационное воздействие, установленным для неконтролируемой среды. Это оборудование следует устанавливать и эксплуатировать на расстоянии не менее 20 см между радиатором и вашим телом.

Декларация соответствия
Этот продукт соответствует требованиям Европейского сообщества по радиопомехам. Настоящим Anker Innovations Limited заявляет, что радиооборудование типа T2251 соответствует Директиве 2014/53 / EU. Полный текст декларации соответствия ЕС доступен по следующему адресу в Интернете: https://www.eufylife.com/.

Максимальная выходная мощность: 18 дБм
Диапазон частот: диапазон 2.4 ГГц (2.4000 ГГц — 2.4835 ГГц)
Содержит идентификатор FCC 2ANDL-WR1 Содержит IC: 23243-WR1

Уведомление о товарных знаках

  • Amazon, Echo, Alexa и все связанные логотипы являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний.
  • Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах.
  • Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google Inc.
  • Google Home является товарным знаком Google Inc.

О вашем RoboVac

Что в коробке

Анатомия RoboVac

А. Верхняя и боковая части

Б. Внизу

C. Пылеуловитель

D. Впускное отверстие всасывания

схема, инженерный чертеж

E. Зарядная база

диаграмма

Кнопки и индикаторы
значок Начать / приостановить уборку

  • Горит синим: режим ожидания, очистка, приостановка очистки, возврат к зарядной базе или полностью заряженный. Горит оранжевым: режим ожидания или работа при низком уровне заряда батареи.
  • Дыхание оранжевым (при стыковке с зарядной базой): зарядка
  • Мигает красным: ошибка
    * См. «Устранение неполадок> Голосовое оповещение» раздел в этом руководстве для решений.
    Сбросить соединение Wi-Fi (Нажмите и удерживайте 10 секунд)
значок Вернуться на зарядную базу

  • Медленно мигает синим: возвращение к зарядной базе
  • Горит синим: режим ожидания или пауза
рисунок человека Точечная очистка

  • Медленно мигает синим: точечный режим
  • Горит синим: режим ожидания или пауза
значок (Индикатор состояния Wi-Fi) Статус
Медленно мигает синим Жду подключения
Быстро мигающий синий Подключение к беспроводному маршрутизатору
Синий синий Подключен к вашему беспроводному маршрутизатору

Использование вашего RoboVac

Важные советы перед использованием

A. Уберите с пола шнуры питания и мелкие предметы, которые могут запутать RoboVac. Вы можете использовать прилагаемые кабельные стяжки для организации проводов и шнуров питания.
B. Загните края ковриков с кисточками, чтобы не запутать RoboVac. Избегайте чистки очень темных ковров с высоким ворсом или ковров толщиной более 1.02 дюйма / 26 мм, поскольку они могут вызвать неисправность RoboVac.
C. Держите RoboVac подальше от пространства ниже 2.87 дюйма / 73 мм, чтобы не допустить застревания RoboVac. При необходимости установите физический барьер, чтобы заблокировать проблемные области.
D. Держите RoboVac подальше от влажных мест.
E. RoboVac может забраться на предметы высотой менее 0.63 мм / 16 дюйма. Если возможно, удалите эти предметы.
F. Датчики защиты от падения в большинстве случаев предотвратят падение RoboVac с лестницы и крутых спусков. Датчики менее эффективны в случае загрязнения или использования на ковровом покрытии / светоотражающих / очень темных полах. Рекомендуется нанести ограничительную полосу (и), чтобы заблокировать области, куда RoboVac может упасть.
диаграмма

значок Установите физические барьеры или ограничивающие полосы перед каминами и в местах, которые могут повредить RoboVac в случае проникновения.

Приготовление
  1. Перед использованием снимите пеноблоки рядом с бампером.
  2. Перед использованием установите боковую щетку.
    схема, инженерный чертеж
  3. Включите главный выключатель питания на правой стороне RoboVac.
    диаграмма
  4. Поместите зарядную базу на ровную поверхность и у стены.
    прямоугольник
  5. Убирайте предметы в пределах 3 футов / 1 м от левой и правой стороны и в пределах 6 футов / 2 м от передней части зарядной базы. Если вы не можете удалить объекты, проверьте, может ли RoboVac вернуться на базу зарядки в обычном режиме; Если нет, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов eufy.
    схема, инженерный чертеж
  6. Подключите круглый разъем адаптера к розетке на зарядной базе, а другой конец — к розетке.
    ► Когда база для зарядки подключается к источнику переменного тока, светодиодный индикатор на базе для зарядки горит НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫМ БЕЛЫМ цветом.
    диаграмма
  • значок Установите зарядную базу в месте, доступном для RoboVac. Рекомендуется разместить зарядную базу у стены и на твердой ровной поверхности, а не на коврах или коврах.
  • Всегда держите зарядную базу подключенной, иначе RoboVac не будет автоматически вернуться к нему.
Зарядите свой RoboVac
  • RoboVac имеет предварительно установленную аккумуляторную батарею, которую необходимо полностью зарядить перед использованием.
  • RoboVac возвращается к зарядной базе в конце цикла очистки или когда его батарея разряжается.

Метод 1: Присоедините RoboVac к зарядной базе, совместив его зарядные контакты с зарядными контактами на базе.
схема, инженерный чертеж

Метод 2: Pres значок на корпусе, чтобы вернуть RoboVac на зарядную базу.
схема, инженерный чертеж

  • значок Выключите главный выключатель питания, если RoboVac не будет использоваться в течение длительного периода времени. Чтобы продлить срок службы батареи, подзарядите хотя бы один раз. каждые 6 месяцев.
Используйте свой RoboVac с приложением EufyHome

Чтобы пользоваться всеми доступными функциями, рекомендуется управлять вашим RoboVac через приложение EufyHome.

Перед тем как начать, убедитесь, что:

  • Ваш смартфон или планшет подключен к сети Wi-Fi.
    Ваш смартфон или планшет работает под управлением iOS 9.0 (или выше) или Android 4.4 (или выше).
  • На вашем беспроводном маршрутизаторе включен беспроводной сигнал в диапазоне 2.4 ГГц.
    Индикатор состояния Wi-Fi на RoboVac медленно мигает синим.
  • RoboVac подключается к зарядной базе, чтобы обеспечить достаточную мощность во время настройки.
  1. Загрузите приложение EufyHome из App Store (устройства iOS) или Google Play (устройства Android)
  2. Откройте приложение и создайте учетную запись пользователя.
  3. Нажмите значок «+», чтобы добавить RoboVac в свою учетную запись EufyHome.
  4. Следуйте инструкциям в приложении, чтобы настроить соединение Wi-Fi.
    — После успешного подключения вы можете управлять RoboVac через приложение.
    — В приложении вы можете выбрать режим уборки, установить время, запланировать уборку, view статус системы, получение уведомлений и доступ к дополнительным функциям.

Индикатор состояния Wi-Fi

Значок Wi-Fi Медленно мигает синим Жду подключения
Быстро мигающий синий Подключение к беспроводному маршрутизатору
Синий синий Подключен к вашему беспроводному маршрутизатору
  • Если у вас возникнут проблемы в процессе настройки Wi-Fi, см. «Устранение неполадок> Подключение Wi-Fi» раздел в данном Руководстве.
  • Если RoboVac застревает в каком-либо пространстве, коснитесь Найти мой робот в приложении, чтобы найти машина.

Восстановить заводские настройки

Нажмите и удерживайте значок на RoboVac в течение 10 секунд, чтобы при необходимости восстановить заводские настройки.
— Вы услышите голосовую подсказку, когда настройки будут сброшены, а индикатор состояния Wi-Fi будет медленно мигать синим. Теперь вы можете следовать инструкциям Wi-Fi в приложении EufyHome, чтобы настроить соединение Wi-Fi.

Расписание очистки

С помощью приложения EufyHome вы можете запланировать начало уборки RoboVac в определенное время.

  • значок Вы можете установить время и настроить графики уборки с воскресенья по субботу в приложении EufyHome. Эта функция доступна только в приложении.
Начать / приостановить уборку
  • Заметки-Значок Перед использованием убедитесь, что главный выключатель питания сбоку от RoboVac включен.
  • Вы также можете запустить или приостановить очистку через приложение EufyHome.
  1. Нажмите значок на RoboVac, чтобы начать уборку в автоматическом режиме.
    схема, инженерный чертеж
  2. Нажмите значок снова, чтобы приостановить уборку.
Выберите режим очистки

Автоочистка

После запуска RoboVac отходит от зарядной базы и автоматически определяет свой маршрут очистки, следуя методу очистки дугообразной формы. Когда вся очистка будет завершена, RoboVac автоматически вернется к зарядной базе.
диаграмма

Нажмите значок на RoboVac, чтобы начать уборку в автоматическом режиме.
схема, инженерный чертеж

  • значок В приложении EufyHome можно настроить RoboVac на автоматический возврат к базе для зарядки при низком уровне заряда батареи. После перезарядки RoboVac продолжит работу, чтобы завершить оставшуюся уборку.
  • По умолчанию RoboVac запускается в режиме автоматической очистки, когда он включен.

Чистка пятен

RoboVac интенсивно очищает определенные участки по спирали, что полезно, если на них сконцентрировано скопление пыли или мусора. В точечном режиме RoboVac прекратит уборку через 2 минуты.
Нажмите значок на RoboVac, чтобы начать уборку в точечном режиме.
схема, инженерный чертеж

Выберите уровень мощности всасывания

В приложении EufyHome выберите уровень мощности всасывания в соответствии с вашими потребностями:

  • Стандарт (по умолчанию)
  • Turbo
  • Максимум
  • BoostlQ ™
  • значок Когда RoboVac начнет уборку в следующий раз, он выполнит уборку в соответствии с ранее выбранным уровнем мощности всасывания.
Выберите функцию BoostlQ ™

В приложении EufyHome выберите функцию BoostlQ ™ в соответствии с вашими потребностями. При очистке со стандартным уровнем мощности всасывания RoboVac автоматически увеличивает мощность всасывания, если обнаруживает, что для обеспечения наилучшей очистки требуется более высокая мощность.
BoostlQ ™ идеально подходит для чистки толстых ковров и трудно подметаемых беспорядков, что сокращает общее время чистки, но увеличивает уровень шума. Если вас беспокоит шум вакуумирования, вызванный BoostlQ ™, вы можете отключить эту функцию.

Используйте граничную полосу

С помощью граничной полосы вы можете держать RoboVac подальше от любой области или предмета, которые вы не хотите, чтобы RoboVac очищал. RoboVac распознает пограничную полосу и не перейдет в заблокированную зону.

  1. Определите область или объект, к которому вы не хотите приближаться RoboVac.
  2. При необходимости используйте ножницы, чтобы отрезать ограничительную полосу до более короткой длины. Обязательно правильно отмерьте длину перед обрезкой.
    диаграмма
  3. Наклейте прилагаемые полоски липкой ленты, чтобы положить граничную полосу на пол. Убедитесь, что полоска расположена ПЛОСКО на полу или под ковриком.
    схема, инженерный чертеж
  • значок Когда RoboVac начнет уборку в следующий раз, он выполнит уборку в соответствии с ранее выбранным уровнем мощности всасывания. , Если ограничительная полоса свернута, удалите ее и снова нанесите на пол с помощью липкой ленты. В противном случае пограничная полоса может работать некорректно.
  • Убедитесь, что граничная полоса расположена на той же плоскости поверхности. RoboVac используется на.
  • Будьте осторожны, чтобы не повредить пол при использовании липкой ленты. Нет рекомендуется использовать на коврах.
  • Держите ограничительную полосу подальше от предметов, излучающих чрезмерное тепло.
Используйте свой RoboVac с Amazon Alexa / Google Assistant

Amazon Alexa или Google Assistant — это интеллектуальное устройство голосового управления, которое позволяет управлять RoboVac своим голосом.

В настоящее время эта функция поддерживает только английский, немецкий, французский и испанский языки. Вы можете регулярно проверять, поддерживаются ли другие языки на https://www.eufylife.com/support/.

Перед тем как начать, убедитесь, что:

  • RoboVac прикреплен к зарядной базе, чтобы обеспечить достаточную мощность.
  • RoboVac связан с приложением EufyHome.
  • У вас есть устройство с поддержкой Amazon Alexa (например, Amazon Echo, Echo Dot и Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot) или устройство с поддержкой Google Assistant (например, Google Home, Google Home Mini). Эти устройства продаются отдельно.
  • Приложение Amazon Alexa или Google Home уже установлено на вашем смарт-устройстве, и вы создали учетную запись.

Для управления RoboVac с Amazon Alexa или Google Assistant

  1. Откройте приложение EufyHome и найдите «Умные интеграции» в левом верхнем углу.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
  • значок Для получения дополнительной информации о том, как RoboVac работает с Amazon Alexa / Google Assistant, посетите https://www.eufylife.com/support/ для получения информации.

Очистка и техническое обслуживание

Для оптимальной работы следуйте приведенным ниже инструкциям для регулярной чистки и обслуживания RoboVac. Частота чистки / замены будет зависеть от ваших привычек использования RoboVac.

Рекомендуемая частота очистки / замены

Часть RoboVac Частота очистки Частота замены
Пылеуловители После каждого использования –
Фильтр Один раз в неделю (два раза в неделю, если у вас есть домашнее животное) Каждые 2 месяцы
Боковая кисть Раз в месяц Каждые 3-6 месяцев (или при видимом ношении)
Рулонная кисть Раз в неделю Каждые 6-12 месяцев
Щетка Guard Раз в месяц Каждые 3-6 месяцев (или когда полоска из силиконовой резины на защитном кожухе щетки заметно изнашивается)
Датчики Раз в месяц –
Зарядные контакты Раз в месяц –
Поворотный каблук W Раз в месяц –
Очистите пылесборник и фильтр.
  1. Нажмите кнопку освобождения пылесборника, чтобы вытащить его.
    диаграмма
  2. Откройте и опорожните пылесборник.
  3. Снимите фильтр.
    форма, инженерный рисунок
  4. Постучите по фильтру, чтобы удалить пыль
    схема, инженерный чертеж
  5. Установите фильтр обратно в пылесборник.
    рисунок лица
  6. Вставьте пылесборник обратно в основной блок.
    диаграмма
Очистите вращающуюся щетку
  1. Потяните защелки, чтобы разблокировать защиту щетки, как показано.
  2. Поднимите вращающуюся щетку, чтобы удалить.
  3. Очистите вращающуюся щетку с помощью прилагаемого чистящего инструмента или пылесоса.
  4. Установите на место вращающуюся щетку, вставив сначала фиксированный выступающий конец, а затем щелкнув его на месте.
  5. Нажмите, чтобы защелкнуть ограждение щетки на месте.
    диаграмма
Очистите боковую щетку

Посторонние предметы, например волосы, могут легко запутаться в боковой щетке, и на ней может прилипнуть грязь. Обязательно регулярно чистите его.

  1. Снимите боковую щетку.
    схема, инженерный чертеж
  2. Осторожно размотайте и удалите все волосы или нитки, которые намотаны между основным блоком и боковой щеткой.
  3. Используйте ткань dampСмочите теплой водой, чтобы удалить пыль с кисти или аккуратно придать ей форму.
    схема, инженерный чертеж

значок Используйте боковую щетку только тогда, когда она полностью высохнет.

Заменить боковую щетку

Боковая щетка может погнуться или повредиться после продолжительного использования. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заменить его.

  • Снимите старую боковую щетку и вставьте новую со щелчком.
Очистите датчики и зарядные контакты

Для поддержания наилучшей производительности регулярно очищайте датчики падения, датчик отслеживания пути и зарядные штыри.

  • значок Будьте осторожны, не дотрагивайтесь до датчика отслеживания пути, не дотрагиваясь до него руками.
  • Не очищайте датчик отслеживания пути острыми предметами, так как это может повредить датчик.
Очистите поворотное колесо

Волосы или частицы пыли могут легко запутаться в поворотном колесе. Обязательно очищайте поворотное колесо периодически и по мере необходимости.
диаграмма

  1. Снимите поворотное колесо.
    eufy-RoboVac-иллюстрация
  2. Удалите все волосы и мусор, намотанные вокруг колеса или запутавшиеся в полости колеса.
  3. Установите колесо на место и вдавите до щелчка.
  • значок Не мойте поворотное колесо водой.

Решение Проблем

Проблемы Решения
RoboVac не может быть активирован.
  • Убедитесь, что главный выключатель питания находится в положении ON.
  • Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.
  • Если проблема не исчезнет, ​​выключите главный выключатель питания, а затем снова включите его.
RoboVac внезапно перестает работать.
  • Проверьте, не застрял ли RoboVac на препятствии.
  • Проверьте, не слишком ли низкий уровень заряда батареи.
  • Если проблема не исчезнет, ​​выключите главный выключатель питания, подождите 2 секунды, а затем снова включите его.
Вы не можете запланировать уборку
  • Убедитесь, что главный выключатель питания включен.
  • Убедитесь, что запланированное время установлено правильно.
  • Убедитесь, что мощность RoboVac слишком мала для начала уборки.
  • Расписания уборки стираются при выключении RoboVac или при сбросе к заводским настройкам по умолчанию. Если RoboVac включен без доступа в Интернет, графики очистки не будут синхронизироваться, и их необходимо сбросить через приложение.
Сила всасывания слабая.
  • Убедитесь, что всасывающий патрубок не заблокирован какими-либо препятствиями.
  • Опорожните пылесборник.
  • Проверьте, не намок ли фильтр из-за воды или другой жидкости на полу. Перед использованием полностью просушите фильтр на воздухе.
RoboVac не подлежит зарядке.
  • Убедитесь, что индикатор на зарядной базе горит. В противном случае обратитесь в сервисный центр eufy для ремонта или замены зарядной базы или адаптера питания.
  • Протрите контакты контактов зарядки сухой тканью.
  • Убедитесь, что вы слышите голосовую подсказку «Зарядка», когда RoboVac пристыкован к зарядной базе. В противном случае обратитесь в сервисный центр eufy для ремонта или замены зарядной базы.
RoboVac не может вернуться на базу зарядки.
  • Уберите предметы в пределах 3 футов / 1 м слева и справа и в пределах 6 футов / 2 м от передней части зарядной базы.
  • Когда RoboVac находится рядом с зарядной базой, он вернется быстрее. Однако, если зарядная база находится далеко, RoboVac потребуется больше времени, чтобы вернуться. Пожалуйста, проявите терпение, пока он возвращается.
  • Очистите контакты зарядного контакта.
Движения или пути перемещения RoboVac ненормальны.
  • Тщательно очистите датчики сухой тканью.
  • Перезапустите RoboVac, выключив и снова включив питание.
Время очистки RoboVac сокращается или составляет менее 100 минут.
  • Перед очисткой убедитесь, что RoboVac полностью заряжен (на это указывает постоянный синий светодиод).
  • На время уборки влияет режим всасывания и чистка полов / ковров:
  • Стандартный режим всасывания (на паркетных полах): ок. 100 минут уборки
  • Режим турбо всасывания (на коврах со средним ворсом): прибл. 60 минут уборки
  • Максимальный режим всасывания (на коврах со средним ворсом): прибл. 40 минут уборки
  • Если ваше время очистки намного меньше времени, указанного выше, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов eufy.
RoboVac не может подключиться к сети Wi-Fi.
  • Убедитесь, что вы правильно ввели пароль Wi-Fi.
  • Убедитесь, что ваш RoboVac, маршрутизатор и мобильный телефон находятся достаточно близко, чтобы обеспечить высокий уровень сигнала.
  • Убедитесь, что ваш маршрутизатор Wi-Fi поддерживает диапазоны 2.4 ГГц z и 802.llb / g / n; диапазон 5 ГГц не поддерживается. «Устранение неполадок> Подключение Wi-Fi» раздел в этом руководстве.
Вы не можете управлять RoboVac с помощью Amazon Alexa.
  • Проверьте, нет ли проблем с подключением к Интернету.
  • Убедитесь, что вы установили приложение Amazon Alexa на свое интеллектуальное устройство и активировали ли вы навык «EufyHome — RoboVac» в приложении Amazon Alexa. Подробнее см. «Умная интеграция» в приложении EufyHome.
  • Убедитесь, что у вас есть учетная запись EufyHome и вы подключились к Robo Vac.
  • Убедитесь, что вы используете правильные голосовые команды Alexa.
Вы не можете управлять RoboVac с помощью Google Assistant.
  • Проверьте, нет ли проблем с подключением к Интернету.
  • Убедитесь, что вы установили приложение Google Home на свое интеллектуальное устройство и инициировали действие «EufyHome» в приложении Google Home. Подробнее см. «Умная интеграция» в приложении EufyHome.
  • Убедитесь, что вы используете правильные команды при разговоре с Google Assistant. Когда отправляете запрос, сначала произнесите после пробуждения слова «Окей, Google».
  • Повторите свой вопрос. Четко говорите с Google Ассистентом.
Голос оповещения

При возникновении ошибки или проблемы красный индикатор на RoboVac будет мигать, и вы услышите определенную голосовую подсказку. Следуйте голосовым подсказкам, чтобы решить проблему.

Голосовая подсказка Причина и решение
Ошибка 1: заклинило передний бампер Заклеен передний бампер. Коснитесь его несколько раз, чтобы удалить пыль;
в противном случае переместите устройство в новое положение и попробуйте еще раз.
Ошибка 2: Колесо заклинило. Проверьте колесо и переместите его в новое положение. Колесо может застрять или застрять. Уберите все препятствия в окрестностях и проверьте колесо на предмет скопления пыли. Переместите устройство в новое положение и попробуйте еще раз.
Ошибка 4: вращающаяся щетка застряла. Снимите и очистите вращающуюся щетку. Снимите роликовую щетку, роликовый шарнир, крышку роликовой щетки и всасывающее отверстие, чтобы очистить его. После очистки поместите предметы обратно в устройство и повторите попытку.
Ошибка 5: Устройство заблокировано. Очистить прилегающую территорию Устройство заблокировано. Устраните все препятствия в окрестностях и попробуйте еще раз.
Ошибка 6: устройство заблокировано. Поместите устройство рядом с местом, где возникла проблема. Устройство можно подвешивать в воздухе. Переместите его в новое положение, близкое к исходному, и повторите попытку. Если устройство по-прежнему не запускается, очистите датчик края и повторите попытку.
Ошибка 7: Колесо приостановлено. Переместите устройство в новое положение. Колеса могут быть подвешены в воздухе. Переместите устройство на плоскую поверхность в новое положение, близкое к исходному, затем повторите попытку.
Ошибка 8: Низкий заряд батареи, выключение устройства. Пожалуйста, зарядите свое устройство Низкий заряд батареи; система выключится. Зарядите устройство и попробуйте еще раз.
Ошибка 9: обнаружена магнитная пограничная полоса. Переместите устройство в другое место Устройство находится слишком близко к сильному магнитному полю или полосе. Переместите устройство в другое место и попробуйте еще раз.
Ошибка 21: Зарядная база заблокирована окружающими препятствиями. База для зарядки заблокирована препятствиями, удалите все препятствия вокруг базы для зарядки и повторите попытку.
Ошибка S1: Ошибка батареи. Обратитесь за помощью к руководству пользователя или приложению.
  • Откройте аккумуляторный отсек и проверьте, подключен ли аккумулятор и перезапустите устройство.
  • Температура батареи может быть слишком высокой или низкой; перед использованием подождите, пока температура батареи не опустится до нормальной (0 ° ~ 40 ° CIC от 32 ° F до 104 ° F)
  • Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в службу поддержки.
Ошибка S2: Ошибка модуля колеса. Обратитесь за помощью к руководству пользователя или приложению.
  • Перед перезапуском устройства проверьте, не застряли ли колеса или внутри не скопилась пыль.
  • Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в службу поддержки.
Ошибка S3: ошибка боковой щетки. Обратитесь за помощью к руководству пользователя или приложению.
  • Перед перезапуском устройства проверьте, не застряла ли боковая щетка в неизвестном предмете.
  • Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в службу поддержки.
Ошибка S4: Ошибка всасывающего вентилятора. Обратитесь за помощью к руководству пользователя или приложению.
  • Перед перезапуском устройства проверьте, не застряли ли лопасти вентилятора в неизвестном предмете.
  • Перед перезапуском устройства очистите пылесборник и фильтр.
  • Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в службу поддержки.
Ошибка SS: Ошибка роликовой щетки. Обратитесь за помощью к руководству пользователя или приложению.
  • Снимите и очистите роликовую щетку, соединение роликовой щетки, крышку роликовой щетки и всасывающее отверстие перед перезапуском устройства.
  • Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в службу поддержки.
Ошибка SS: Ошибка датчика отслеживания пути. Обратитесь за помощью к руководству пользователя или приложению.
  • Перед перезапуском устройства проверьте и очистите датчик отслеживания пути от неизвестных объектов.
  • Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в службу поддержки.
Wi-Fi соединение

Перед настройкой Wi-Fi убедитесь, что RoboVac и ваша сеть Wi-Fi соответствуют следующим требованиям.

Требования к настройке Wi-Fi

  • РобоВак:
  • RoboVac полностью заряжен, и главный выключатель питания на стороне RoboVac включен.
  • Индикатор состояния Wi-Fi медленно мигает синим.
  • Сеть Wi-Fi:
  • Используйте правильный пароль для вашей сети.
  • Не используйте VPN (виртуальную частную сеть) или прокси-сервер.
  • Ваш Wi-Fi роутер поддерживает протоколы 802.llb / g / n и 1Pv4.
  • Вы используете маршрутизатор 2.4 ГГц или двухдиапазонный маршрутизатор, настроенный для поддержки полосы частот 2.4 ГГц. RoboVac не поддерживает полосу частот 5 ГГц.
  • Если RoboVac не может подключиться к сети Wi-Fi и вы используете смешанную сеть 2.4 / SGHz, переключитесь на сеть 2.4 ГГц для настройки Wi-Fi. Вы можете вернуться к прежнему режиму после завершения настройки.
  • При подключении к скрытой сети убедитесь, что вы ввели правильное имя сети, SSID (с учетом регистра) и подключаетесь к беспроводной сети 2.4 ГГц.
  • При использовании сетевого расширителя / повторителя убедитесь, что имя сети (SSID) и пароль совпадают с именем вашей основной сети.
  • Настройки брандмауэра и порта вашего маршрутизатора Wi-Fi позволяют RoboVac подключаться к серверам Eufy.
    Требование сетевой безопасности
  • WPA и WPA2 с использованием шифрования TKIP, PSK, AES / CCMP.
    Каналы Wi-Fi
  • FCC требует, чтобы все беспроводные устройства в США работали на каналах беспроводного спектра 1–11.
  • Некоторые страны за пределами Северной Америки могут использовать каналы спектра выше, чем канал 11. Обратитесь в местное регулирующее агентство, чтобы определить, какие каналы доступны.
  • В будущей версии программного обеспечения будет поддерживаться доступ к каналам выше 11 для пользователей за пределами Северной Америки. А пока используйте каналы 1–11.

Если вы не можете управлять RoboVac со своего смартфона, попробуйте следующие решения, чтобы решить проблему. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в сервисный центр Eufy.

Индикатор состояния Wi-Fi Значок Wi-Fi Вызывать Решения
Синий синий RoboVac подключился к вашему маршрутизатору, но не может получить доступ к Интернету.
  • Проверьте, подключен ли ваш роутер к Интернету.
  • Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли проблемы с подключением к Интернету.
Быстро мигающий синий RoboVac не может подключиться к вашему беспроводному маршрутизатору.
  • Проверьте, не изменили ли вы свое сетевое имя и пароль.
  • При необходимости сбросьте Wi-Fi соединение. Обратитесь к «Используйте свой RoboVac с приложением EufyHome > Восстановить завод Настройки» раздел в этом руководстве.
Медленно мигает синим Соединение Wi-Fi сброшено или не было настроено ранее.
  • Настройте Wi-Fi соединение с RoboVac. Обратитесь к «Используйте свой RoboVac с приложением EufyHome» раздел в этом руководстве.
  • При необходимости сбросьте Wi-Fi соединение. Обратитесь к «Используйте свой RoboVac с приложением EufyHome > Восстановить завод
  • Настройки» раздел в этом руководстве.
от
  • RoboVac выключен.
  • Уровень мощности RoboVac низкий.
  • RoboVac находится в спящем режиме.
  • Зарядите RoboVac, прикрепив его к зарядной базе. Убедитесь, что главный выключатель питания включен.

Характеристики

диаграмма вход 19 В == 0.6 А
Напряжение батареи 14.4 В ==
потребляемая мощность 40W
Тип батареи 14.4 В == литий-ионный 2600 мАч
Сбор пыли или емкость 600ml
Время уборки Максимум. 100 минут
Время зарядки 300–360 мин.
схема, инженерный чертеж вход 19 В == 0.6 А 0.6
Результат 19 В == 0.6 А

Служба поддержки игроков

Чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы и получить дополнительную информацию, посетите www.eufylife.com.

  • Эл. почта: support@eufylife.com
  • Живой чат: www.eufylife.com

Горячая линия обслуживания клиентов

(США) +1 (800) 988 7973 пн-пт 9:00 — 5:00 (тихоокеанское время)
(Великобритания) +44 (0) 1604 936200 пн-пт 6:00 -11: 00 (GMD

значок @EufyOfficial
@EufyOfficial
значок @EufyOfficial
значок @EufyOfficial

Анкер Инновации Лимитед

  • Комната 1318-19, Голливуд Плаза, 610 Натан Роуд, Монгкок, Коулун, Гонконг

FAQ’S

Как это работает?

Eufy RoboVac 11s использует систему лазерного картографирования для создания карты вашего дома. Затем он использует эту карту, чтобы перемещаться по вашему дому и убирать любую грязь, которую находит.

Сколько комнат он может убирать одновременно?

Eufy RoboVac 11 может убирать площадь до 1,500 квадратных футов, что примерно соответствует размеру двух спален.

Как долго работает батарея?

Аккумулятора хватает примерно на 100 минут без подзарядки, что достаточно для уборки площади размером с две спальни.

Какую грязь он может собрать?

У eufy RoboVac 11s есть мощная моторизованная щетка, которая может собирать все виды грязи и мусора, включая шерсть домашних животных, крошки и многое другое. Он также оснащен фильтром HEPA, который задерживает аллергены, такие как пыльца и пылевые клещи.

Могу ли я использовать его на своих паркетных полах?

Да, вы можете использовать eufy RoboVac 11 на паркетных полах. У него есть резиновые колеса, которые защитят ваши полы от царапин и потертостей во время их очистки.

Он поставляется с запчастями?

Да, к eufy RoboVac 11s прилагается множество запасных частей, включая щетки и фильтры, так что вы всегда сможете поддерживать его в отличном состоянии.

Могу ли я управлять своим Eufy с телефона?

Управляйте своими устройствами умного дома Eufy из любой точки мира. Вы также можете поделиться устройствами умного дома Eufy с членами семьи, чтобы каждый мог установить свои личные предпочтения для каждого устройства. – Добавление устройств: откройте приложение EufyHome и следуйте интуитивно понятной процедуре настройки, чтобы связать новые устройства со своим смартфоном.

Вам нужен WiFi для робота-пылесоса?

Вам не нужен Wi-Fi, чтобы использовать Roomba. Вам нужен Wi-Fi только в том случае, если вы хотите подключить его к своему телефону или другому устройству, например Alexa. Я просто подхожу к нему и нажимаю кнопку очистки сверху, и он работает.

Сколько телефонов можно подключить к Eufy?

Если вы хотите поделиться устройствами безопасности с другими или проверить состояние устройств безопасности на своем втором телефоне, вы можете добавить до пяти учетных записей, чтобы другие телефоны могли одновременно получать доступ к вашим устройствам eufySecurity. Вот как: Зарегистрируйте учетную запись eufySecurity и поделитесь своими устройствами eufySecurity со своей семьей.

Есть ли у роботов-пылесосов микрофоны?

Роботы-пылесосы не содержат микрофонов, но хакеры могут удаленно возиться с их навигационными системами, чтобы улавливать аудиосигналы внутри вашего дома, как показала команда, в которую входит ученый-компьютерщик UMD.

Можно ли взломать пылесос EUFY?

Что ж, всегда есть вероятность, что кто-то сможет взломать ваш WiFi и управлять вашим роботом-пылесосом, посылая его по вашему дому, составляя карты и узнавая все о том, где находятся ваши столы и стулья. Один из способов обойти это, вы всегда можете купить «тупой» робот-пылесос Eufy, RoboVac 11S, который не подключается к WiFi.

Документы / Ресурсы

Эуфи РобоВак [pdf] Руководство пользователя
РобоВак, 51005002014
Источник
инструкцияEufy RoboVac G10 Hybrid

RoboVac

Руководство пользователя

T2150/T2151 51005001804 V01

Посмотреть инструкция для Eufy RoboVac G10 Hybrid бесплатно. Руководство относится к категории Роботы-пылесосы, 3 человек(а) дали ему среднюю оценку 9.3. Руководство доступно на следующих языках: русский. У вас есть вопрос о Eufy RoboVac G10 Hybrid или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь

Логотип Eufy
Eufy RoboVac G10 Hybrid #2
Если производительность является вашим приоритетом, положитесь на проверенную и надежную технологию. Цилиндрический лити...
Главная
Eufy
RoboVac G10 Hybrid | T2150V11
Робот-пылесос
0194644020767
русский
Руководство пользователя (PDF)
Дизайн
Цвет товара Черный
Тип пылесборника Мешок для пыли
Форма Круглый
Поддержка управления со смартфона Да
Производительность
Объем пыли (всего) 0.45 L
влажное протирание Да
Емкость водного резервуара 0.13 L
Программы пылесоса Auto, Spot
Система фильтрации HEPA Нет
Метод отделения грязи Фильтрация
Уровень шума 55 dB
Автоматический возврат на базу Да
Тип щетки Боковая щетка
Поддерживаемые типы поверхности Carpet, Hard floor
Высота порога (макс.) 16 mm
Встроенные датчики Датчик падения
Wi-Fi Да
Работа с Помощником Google Да
Функция работы с Amazon Alexa Да
Функции базовой станции Зарядка
Wi-Fi стандартов 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n)
Полоса частот 2.4 GHz
Энергопитание
Технология батареи Литий-ионная (Li-Ion)
Емкость батареи 2600 mAh
Время работы 100 min
Время зарядки 6 h
Перезаряжающийся Да
Напряжение батареи 14.4 V
Вес и размеры
Высота 72.5 mm
Ширина 325 mm
Глубина 325 mm
Вес 2500 g
Данные об упаковке
Масса брутто 4620 g
Глубина упаковки 460 mm
Ширина упаковки 365 mm
Высота упаковки 141 mm
Содержимое упаковки
Базовая станция Да
Сетевой адаптер в комплекте Да
Инструкция Да
Руководство пользователя Да
Гарантийная карточка Да
Технические характеристики
Еженедельный график Да
Сила всасывания 2000 Pa
Логистические данные
Количество в мастер-картоне 2 шт
Ширина мастер-картона 300 mm
Длина мастер-картона 478 mm
Высота мастер-картона 385 mm
Вес нетто картонного короба 9420 g

показать больше

Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже, в разделе часто задаваемых вопросов о Eufy RoboVac G10 Hybrid.

Какой вес Eufy RoboVac G10 Hybrid?

С какой частотой необходимо пылесосить помещения?

Какая высота Eufy RoboVac G10 Hybrid?

Какая ширина Eufy RoboVac G10 Hybrid?

Какая толщина Eufy RoboVac G10 Hybrid?

Инструкция Eufy RoboVac G10 Hybrid доступно в русский?

Не нашли свой вопрос? Задайте свой вопрос здесь

Посмотреть все Eufy руководства Посмотреть все Eufy Робот-пылесос руководства
Источник

Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot

Звуковое оповещение

Количество звуковых сигналов Возможные причины Способы устранения
1 Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот.
2 Не крутятся основные щётки. Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора.
5 Не вращается одно из боковых колёс. Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток.
6 Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой.
7 Устройство заблокировано Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений
8 Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте
9 Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) Необходимо провести очитску подвижного бампера
11 Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности
12 Загрязнён либо неисправен сенсор падения Проверьте и почистите датчики падения

Индикация (при зарядке аккумулятора)

Количество миганий Причины Методы решения
1 Аккумуляторная батарея не подключена Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно
2,3 Аккумулятор не присоединён Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр
5 Ошибка в при зарядке Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр.
6 Перегрет аккумулятор. Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку
7 Значительный перегрев аккумулятора Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу

Звуковые уведомления

Количество звуковых уведомлений Причины Способы устранения
Ошибка 1 (левый/ правый) Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот
Ошибка 2 Не вращаются основные щётки Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток
Ошибка 5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо Очистить ведущие колёса от грязи и мусора
Ошибка 6 Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте
Ошибка 7 Устройство заблокировано Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс
Ошибка 9 Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер
Ошибка 10 Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda

Код Вероятные причины Возможное решение
E000 Неисправности отсутствуют —
E001 Неисправность левого датчика высоты Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса
E002 Неисправность верхнего левого датчика высоты
E004 Неисправность верхнего правого датчика высоты
E008 Неисправность правого датчика высоты
E00F Неисправность всех датчиков высоты
E010 Неисправность левого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E020 Неисправность правого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E040 Поломка переднего левого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E080 Неисправность переднего правого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E0F0 Неисправность всех инфракрасных датчиков
E100 Неисправность левого датчика столкновений Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность
E200 Неисправность правого датчика столкновений
E400 Левое колесо не контактирует с поверхностью Установите робот-пылесос на ровную поверхность
E800 Правое колесо не контактирует с поверхностью
L000 Неисправности отсутствуют —
L001 Перегрузка правого колеса Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо
L002 Перегрузка левого колеса
L004 Перегрузка правой щёточки Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка
L008 Перегрузка левой щёточки
L010 Перегрузка системы охлаждения Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo

Код на дисплее Причина Способ решения
C1 Колесо поднято Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность
C2 Неисправность датчика пола
C3 Неисправность мусорного контейнера Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован
C4 Перегрузка колеса Нужно очистить от мусора ведущее колесо
C5 Перегрузка щётки Нужно очистить от мусора щётку
C6 Перегрузка всасывающего модуля Заменить фильтр и очистить контейнер
C7 Ошибка системы Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр
C8 Неисправность переднего ролика Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении.

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung

Код Возможные причины Решение
C00 Пылесос-робот застрял Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить
C01 В щётке застрял посторонний предмет Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос
C02 В левом колесе оказался посторонний предмет Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат.
C03 В правом колесе оказался посторонний предмет
C05 Неисправность датчика защитного бампера Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить
C06 В окошко датчика попал посторонний предмет Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите.
C07 В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет
C08 Не установлен мусорный контейнер Следует установить мусорный контейнер в пылесос
C09 В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос
Nobatt Отсоединён провод/неисправность аккумулятора Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort

Код Описание неисправности Способы устранения
E01 Поломка левого колеса Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь
E02 Поломка правого колеса
E03 Не применяется —
E04 Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность
E05 Неисправность нижних сенсоров Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой
E06 Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере Протрите боковую поверхность защитного бампера
E07 Неисправность левой боковой щёточки Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора
E08 Неисправность правой боковой щёточки
E09 Робот-пылесос застрял Поместите устройство на ровную поверхность
E10 Зарядка выключенного робота Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку
Е12 Не применяется —
Мигает значок мусорного контейнера Контейнер для сбора мусора заполнен Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля

О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка s06 рефрижератор элинж
  • Ошибка s05 котел висман
  • Ошибка s01 на котле аристон
  • Ошибка runtime error samp
  • Ошибка runtime error r6025 pure virtual function call