Ошибка сайт перегружен

В статье рассказываем о девяти самых частых причинах медленной работы сайта и объясняем, как и с помощью каких инструментов все исправить.

Сайт стал медленно открываться — с такой проблемой регулярно обращаются к нашим специалистам технической поддержки. У этой ситуации может быть много причин, и не сразу понятно, что проверять в первую очередь и где искать ошибки. 

В статье рассказываем о девяти самых частых причинах медленной работы сайта и объясняем, как и с помощью каких инструментов все исправить. 

Если ваш сайт создан с использованием HTML, CSS, JavaScript, PHP (или любого другого бэкенд-языка) — наши рекомендации наверняка окажутся полезными. 

Проблемы с нагрузкой и ресурсами на хостинге

Если сайт стал медленно загружаться, первое, что нужно проверить — не потребляет ли он слишком много ресурсов на хостинге и нет ли превышения тарифных лимитов. Из-за этого могут возникнуть проблемы с веб-сервером.

Как проверить, сколько ресурсов потребляет сайт

Посмотрите статистику потребления ресурсов в панели управления хостингом. Если панель не показывает эти данные, запросите их у вашего хостера. 

В панели управления хостингом RU-CENTER потребление ресурсов можно посмотреть в разделе «Статистика». Обратите внимание, сколько оперативной памяти и процессорного времени сайт потреблял за последние дни, неделю, месяц. 

Вот как выглядит превышение ресурсов на графиках в панели управления хостингом RU-CENTER:

Потребление памяти в норме, потребление процессорного времени выросло

Потребление памяти и нагрузка на CPU (центральный процессор) выросли

Потребление памяти высокое, CPU в норме, но есть пик потребления

Также можно проверить логи доступа к сайту и посмотреть запросы за период высокого потребления ресурсов. 

Чаще всего потребление ресурсов растет из-за следующих причин:

  • Увеличилась посещаемость сайта.
  • Боты ведут вредоносную активность на сайте.
  • Есть проблемы в работе скриптов.

Некоторые владельцы сайтов переходят на более высокий тариф сразу же, как только замечают, что скорость снизилась, а расход ресурсов по тарифу превышен. Такой способ подойдет, например, когда очевидно, что посещаемость сайта выросла. 

Но бывает, что посещаемость не изменилась, а ресурсы превышены и сайт тормозит. В таком случае переход на более высокий тариф может не решить проблему. Сначала лучше выяснить, что именно замедляет ваш сайт.

Проблемы с оптимизацией CSS и JavaScript

Когда пользователь переходит на сайт, браузер начинает собирать (рендерить) страницу, чтобы отобразить все ее элементы в окне браузера. 

Рендеринг — сложный процесс. Браузеру нужно построить макет будущей страницы, понять, какие стили использовать для каждого элемента, отрисовать саму страницу. 

Неправильно подключенные и настроенные файлы JavaScript и CSS могут замедлить рендеринг. Ведь браузер пытается сначала подгрузить скрипт, иначе содержимое страницы просто не отобразится. 

Начните анализировать сайт с помощью инструмента PageSpeed Insights. Сервис изучит ваш ресурс, подскажет, что надо исправить и как изменения ускорят работу сайта. 

Что делать, если замедляется рендеринг страницы

  1. Настроить отложенную загрузку JavaScript. Пусть самые большие JS-файлы будут загружаться в самом конце и не тормозить отображение остального контента. Чтобы настроить отложенную загрузку, настройте вызов внешнего JS-файла перед тегом </body>.
  2. Использовать асинхронную загрузку скриптов. При синхронной загрузке страница часто отображается в браузере с задержками, так как браузер не отобразит страницу, пока не обработает CSS- и JS-файлы. Асинхронная загрузка дает браузеру возможность загрузить HTML-страницу, даже если он пока не обработал файлы js и css. 
  3. Разместить ссылки на CSS-файлы перед ссылками на Javascript-файлы. Так страница будет загружаться постепенно: заголовок, логотип, рубрики, верхние блоки и т. д. Если разместить CSS-файлы после ссылок на файлы со скриптами, браузер будет тормозить и стараться загрузить все элементы одновременно — через несколько секунд ожидания. 
  4. Удалить все неиспользуемые элементы кода: пустые строки и переносы строк, ненужные комментарии, лишние пробелы, символы табуляции. Это уменьшит объем файла, и браузер будет быстрее его загружать. 

Лучше хранить две версии файлов: вариант для разработки (где сохранены все комментарии и удобное форматирование) и минифицированный вариант для размещения на сайте. 

Не загружаются данные из внешних источников в браузере

В коде сайта могут быть ссылки на внешние источники. Например, иногда для экономии места на диске хостинга картинки и видео хранят на стороннем сервере (CDN). 

Но сторонний сервер может быть перегружен или неправильно настроен. Браузер попробует подключиться к нему, чтобы забрать файлы, но не сможет этого сделать или будет загружать данные очень медленно. 

Ссылки на внешние источники можно проверить через консоль браузера Google Chrome*:

  1. откройте нужный сайт в браузере и нажмите F12;
  2. откройте вкладку Network;
  3. вызовите меню правой кнопкой мыши; 
  4. включите столбцы URL и/или Domain;
  5. изучите контент, размещенный на вашем домене и на внешних ресурсах.

Не загружаются данные из внешних источников на сервере

Скрипты сайта, выполняемые на веб-сервере, тоже могут обращаться к внешним источникам, например, за курсами валют. Если на стороннем сервисе неполадки, ваш сайт тоже начнет работать медленнее. 

Еще одна частая проблема — сайт обращается сам к себе. Например, на сайте с условным именем TEST.RU может встречаться код, при помощи которого разработчик хочет подключить еще один файл к скрипту на языке PHP:

require_once(“https://test.ru/somefile.txt”).

Таких обращений следует избегать, так как они выполняются дольше, чем считывание файла локально с диска. 

Диагностировать подобные проблемы через консоль браузера не получится. Потребуется подключение к хостингу по SSH и диагностика с помощью netstat — утилиты, которая собирает и выводит состояния сетевых соединений. Без специальных навыков это будет довольно сложно сделать, лучше пригласить веб-мастера или обратиться в поддержку хостинга. 

Не настроено кеширование

Кеш — это специальная область, где временно хранятся часто используемые данные. Например, кеш в браузере позволяет сохранять изображения, файлы CSS и JavaScript. Когда пользователь второй раз зайдет на тот же ресурс, браузеру не нужно будет загружать файлы снова, и сайт отобразится быстрее. 

Популярные виды кеширования 

  • Кеширование через подключение к системе СDN-сервиса — например, Cloudflare. Внешний сервер кеширует любые элементы, даже скрипты и стили. Это снизит потребление ресурсов хостинга, на котором располагается сайт. Но такой способ кеширования поможет, только если CDN-сервер работает стабильно. Иначе страницы сайта начнут загружаться еще медленнее. Про CDN и принципы его работы мы писали отдельную статью.
  • Кеширование запросов к базе данных — об этом мы подробно рассказываем в дальше в статье — в разделе «Проблемы со скриптами и базой данных». 
  • Кеширование в PHP — например, с помощью расширения OPcache. Это будет полезно для всех сайтов, использующих CMS. Расширение позволит ускорить выполнение скриптов, написанных на языке PHP, но это незначительно увеличит потребление оперативной памяти. На виртуальном хостинге RU-CENTER это расширение включено по умолчанию. 
  • Кеширование статических файлов в браузере. Вы можете указать период, в течение которого статические файлы будут храниться у пользователя в кеше браузера. Это делается в настройках веб-сервера в панели управления хостингом, в файле конфигурации веб-сервера или в файле .htaccess. 
  • Кеширование результатов генерации HTML-страниц на диске. Если все страницы вашего сайта генерируются скриптами сайта, но не обновляются каждую секунду, можно сохранять уже сгенерированные страницы в виде файлов. Затем эти страницы путем минимальных преобразований будут сразу же передаваться в браузер пользователя. 

Существует множество плагинов, чтобы настроить кеширование данных для сайтов на CMS. Например, WP Super Cache или W3 Total Cache. Перед установкой плагина лучше посоветоваться с веб-мастером — он подскажет, какой плагин лучше подойдет для вашего сайта.

Не используется сжатие данных

Сжатие данных — один из способов ускорить загрузку страницы. C помощью gzip веб-сервер сжимает стили, JavaScript-файлы и другие элементы сайта, и только потом отправляет в браузер пользователя.

GZIP-сжатие подключается на стороне веб-сервера: в панели управления, как на хостинге RU-CENTER, в конфигурационном файле веб-сервера или через файл .htaccess. Включить сжатие можно также в настройках CMS.

Если файлы небольшие, сжимать их не нужно. Это будет неэффективно и может вызывать дополнительные задержки при загрузке сайта.

Проблемы со скриптами и базой данных 

Сложности с базой данных чаще всего возникают на сайтах с большим количеством контента и высокой посещаемостью. К таким сайтам относятся интернет-магазины, сайты-агрегаторы, крупные новостные порталы. Скорость работы на них зависит, в первую очередь, от скорости выполнения скриптов и запросов к базе данных. 

Оптимизация скриптов. На их выполнение должно уходить минимум оперативной памяти и времени. Вот несколько советов: 

  • Кешируйте данные, которые редко обновляются. Если для генерации страницы нужно выполнить запрос к БД, данные которой не обновляются каждые несколько минут, имеет смысл сохранять результаты запроса в файле. Если файл небольшой, получить готовый результат из файла проще, чем обратиться к БД. Можно кешировать результаты генерации HTML-кода, как описано выше.
  • Используйте актуальную версию PHP. Переход на новую версию PHP почти всегда повышает производительность сайта. К тому же с новым релизом закрываются уязвимости и появляются новые возможности, удобные для разработчиков. Но учтите, что смена версии PHP — это сложно, долго и часто требует доработки кода сайта. Но замена версии PHP оправдана, если другие способы повышения производительности не сработали. 

Оптимизация запросов к БД. Главные требования:

  • используйте индексы во всех запросах для выборки данных; 
  • старайтесь создавать запросы так, чтобы при их выполнении по минимуму использовались временные файлы и операции сортировки в файле (filesort);
  • минимально используйте временные файлы и операции filesort.

Чем быстрее сервер базы данных выполняет запросы, тем быстрее он получит необходимые данные, сформирует ответ клиенту и освободит память.

Все эти данные для каждого из запросов можно получить с помощью команды EXPLAIN в соответствии с документацией по MySQL.

Иногда медленные запросы появляются случайно, например, как результат мгновенной нагрузки на сервере. Но если ситуация повторяется системно, значит, проблема в неэффективных запросах. Для сайтов на WordPress проверить наличие медленных запросов к базе можно с помощью плагинов Query Monitor или Debug Bar. 

Очистка базы от неактуальных данных. Иногда сайт медленно работает из-за того, что БД хранит слишком много лишней информации. Например, неактивные учетные записи пользователей, созданные ботами и спам-комментарии.

Мы советуем периодически проверять базу данных, считать число записей в таблицах и удалять лишние и неактуальные. Для сайтов на WordPress для таких задач подойдет плагин WP-Sweep. 

Проанализировать код и запросы к базе данных, выявить и исправить ошибки может только профессиональный разработчик сайта.

Проблемы с медиаконтентом 

Если сайт перегружен тяжелыми картинками или видео, страницы могут долго загружаться, перестраивать контент или выдавать ошибку. Но это не значит, что для быстрой работы сайта нужно отказаться от визуала — достаточно грамотно его оптимизировать. 

Как оптимизировать картинки 

  • Вручную перед загрузкой на сервер, например, с помощью утилиты Squash.
  • Подключить к сайту плагин-оптимизатор, который вдвое уменьшает размер изображений, почти не влияя на качество. Например: Image Optimizer, WP Compress, Optimus, Robin. 
  • Если скрипты вашего сайта добавляют на загружаемые картинки ваш логотип или какие-либо «водяные знаки», нужно убедиться, что они не добавляют эти элементы каждый раз заново. Достаточно сделать это единожды при первой загрузке изображения, а дальше хранить на сервере уже обработанную картинку.

Как оптимизировать видео 

  • Использовать специальные программы, которые уменьшают размер видео без ухудшения качества, например: Blazemp или HandBrake.
  • Конвертировать видео в совместимые с HTML5 форматы: MP4 или WebM. Для этого удобно использовать video.online-convert.com. 
  • Убирать звук на видео, если от этого не пострадает информативность. Если ваше видео уже без звука, не забудьте убрать данные об аудио. Это можно сделать в любом редакторе, например ffmpeg.org.

Почему большое количество рекламы на сайте — это плохо 

Каждый поп-ап, автоматически воспроизводимый ролик или межстраничные объявления создают дополнительный HTTP-запрос. На их обработку тратится время, сайт работает медленнее. 

Мы советуем сократить до минимума число автоматически всплывающих баннеров и видеороликов. Они не только снижают скорость загрузки сайта, но и могут вызвать негативную реакцию аудитории. Большое количество рекламы отпугивает пользователей, и они чаще покидают ресурс.

Проблемы с интернетом-провайдером или сетью

Возможно, с вашим сайтом все в порядке, а скорость загрузки упала из-за проблем в сети. 

Как понять, что есть сложности с работой сети

Данные от устройства посетителя сайта до сервера и обратно могут проходить через десятки промежуточных узлов. Причем иногда разные фрагменты данных (разные пакеты) могут ходить от одной точки в другую разными путями. Иногда те или иные узлы сети могут работать неверно и с задержкой передавать пакеты следующему узлу или не передавать их вовсе. Например, из-за работы фильтрующего ПО или оборудования. 

Какие могут быть проблемы в работе сети: 

  • сеть провайдера перегружена,
  • есть неполадки на сетевом оборудовании,
  • ограничена полоса пропускания на том или ином узле,
  • установлены ограничения на доступ к тому или иному ресурсу из вашей сети. 

Проведите диагностику сетевых соединений с помощью утилит WinMTR или tracert (traceroute) и отправьте отчет в техподдержку вашего хостинг-провайдера. В ряде случаев такой тест может показать, есть ли проблемы с сетью между вашим устройством и сервером. 

На сайте вредоносный код

Вредоносные программы устанавливают удаленные подключения к сторонним серверам, запускают ресурсоемкие процессы и перегружают сервер. Из-за этого ему не хватает ресурсов на выполнение важных процессов (например, на выполнение скриптов). Ранее мы подробно рассказывали, какие бывают вирусы, как они чаще всего попадают на сайт и что будет, если вовремя их не отследить.

Проверить сайт на наличие вредоносных программ можно с помощью Антивируса RU-CENTER. Он подготовит отчет со списком подозрительных и зараженных файлов и выгрузит его в панели управления антивирусом. Вы сможете устранить угрозы автоматически или вручную, изучив каждый файл. 

Боты

Боты — это программы, которые собирают данные с сайтов для статистики, регистрируют учетные записи на сайтах и оставляют спам в комментариях или занимаются другой работой, вредной для сайта и пользователей. 

Запросы ботов увеличивают нагрузку на сервер и могут замедлять работу сайта. Чтобы исключить эту проблему, проверьте логи доступа к сайту на наличие большого числа обращений от ботов. Самые популярные боты — mj12, semrush, ahrefs. Их активность можно ограничить, например, запретив доступ к сайту. Это можно сделать через файл .htaccess на хостинге, добавив код:

RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ahrefs [NC,OR]

RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} semrush [NC,OR]

RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} mj12 [NC]

RewriteRule .* — [F,L]

Также для борьбы с ботами будет полезен Антивирус RU-CENTER. Он поддерживает WAF (Web Application Firewall), который сканирует трафик и блокирует запросы ботов. WAF работает на большинстве популярных CMS — подробнее о нем мы рассказали в статье об Антивирусе.

Чек-лист: что проверить, если сайт медленно загружается

  1. Проверьте, сколько ресурсов на хостинге потребляет сайт и не превышаются ли тарифные лимиты. Если тарифные лимиты превышены, проверьте логи доступа к сайту и посмотрите запросы. Увеличилась посещаемость сайта — нужен новый тариф. Проблема в атаке ботов или работе скриптов — ищите рекомендации в этой статье. 
  2. Проверьте, правильно ли подключены файлы JavaScript и CSS. 
  3. Проверьте скорость загрузки данных из внешних источников.
  4. Настройте кеширование данных сайта. Пункты 4–9 мы советуем выполнить, даже если у сайта нет проблем со скоростью. 
  5. Настройте сжатие данных сайта с помощью gzip. 
  6. Оптимизируйте скрипты и запросы к базе данных. Очистите базу данных от неактуальной информации. 
  7. Оптимизируйте картинки, видео и рекламу на сайте. 
  8. Проверьте, нет ли проблем в работе сети.
  9. Проверьте сайт на наличие вирусов и большого количества обращений от ботов.

*Информация в статье не является рекламой и представлена в ознакомительных целях.

При активном сёрфинге в сети не всегда всё проходит гладко. Время от времени пользователи вместо страницы сайта сталкиваются с ошибками HTTP. Если вы в качестве пользователя интернета столкнётесь с ошибкой 500, то в большинстве случаев проблема заключается не в вас или вашем интернет-соединении, а в сервере сайта. Исключением является ошибка 502, которая может указывать на неправильные настройки, особенно если окно с ошибкой появляется очень часто и не зависимо от того, на какой сайт вы пытаетесь перейти. Для начала необходимо определить, что методы решения ошибки 502 Bad Gateway для пользователя и администратора сайта отличаются. Рассмотрим причины и решения более подробно.

Ошибка 502 Bad Gateway на компьютере

502 Bad Gateway – что это значит

Интернет-протокол HTTP в ответ на каждый запрос предоставляет код состояния. Самый распространённый из них – 200: ОК, всё работает как надо. Обычно этот статус не отображается. Вместо этого посетители видят контент сайта. Различные ошибки имеют разные причины: если ошибки 400 означают, что проблемы у пользователя, то коды от 500 до 511 означают, что отрицательный ответ является результатом ошибки сервера. Цифры также указывают, где произошла ошибка – по крайней мере, для пользователей, которые знают, что означают отдельные коды.

Ошибка 502 обычно сопровождается фразой Bad Gateway, Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache или Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request. Такая ошибка неверного шлюза вместе с ошибкой «400: Страница не найдена» является одной из самых распространённых при работе в Интернете. Он появляется, когда сайт, к которому осуществляется доступ через главный сервер, не смог переслать запрос. В этом случае первый сервер функционирует только как прокси или шлюз. Хотя можно сказать, что все запросы в Интернете также пересылаются через шлюзы. Именно поэтому возникновение окна с ошибкой может доставить некоторые неудобства – не совсем ясно, в какой момент процесса запрос обнаружил неисправность.

Окно ошибки 502 Bad Gateway

Источники ошибки 502 Bad Gateway

В большинстве случаев ошибка неверного шлюза возникает на стороне сервера, поэтому простой пользователь исправить её не может. Также существует вероятность, что используемый браузер зарегистрировал ошибку 502 Bad Gateway, которой на самом деле не существует, или вы просто отключены от сети. Источником возникновения ошибки также может служить следующее:

  • Отказ сервера – шлюз от целевого сервера получает отрицательный результат. Это может произойти из-за сбоя системы. В редких случаях серверы могут отключаться от сети, например, когда контент нарушает закон.
  • Перегрузка веб-сервера – если веб-сервер достигает своего предела, он не может больше отвечать на запросы. Поэтому шлюз выдаёт 502 Bad Gateway. Причиной может быть неожиданно высокий интерес к сайту или даже DDoS-атака. Это означает, что злоумышленник использует виртуальную сеть, чтобы перегрузить сервер и спровоцировать системный сбой.
  • Неправильное программирование на PHP – иногда проблема содержится в коде сайта. Тогда на некоторые запросы будет получен отрицательный результат.
  • Ошибка связи – вызывать ошибки при пересылке запросов на обеих сторонах связи могут межсетевые экраны (сервер и клиент).
  • Ошибка браузера – вызвать ошибку отображения веб-сайта и 502 Bad Gateway могут расширения вашего браузера.

Принцип DDoS-атаки

Схема DoS-атаки

Причины возникновения

Существует 3 основных причины ошибки 502 Bad Gateway:

  • Доменное имя не разрешено – доменное имя по IP-адресу не разрешено. Важно отметить, что изменения DNS могут занимать столько же времени, сколько они будут активны. Это зависит от TTL или «времени жизни», отведённого для каждой записи.
  • Исходный сервер недоступен – не работает или отсутствует интернет-соединение.
  • Брандмауэр блокирует запрос – брандмауэр блокирует связь между пограничными и исходным серверами на сайте. Также может быть вызвано подключаемыми модулями безопасности CMS. Некоторые системы защиты DDOS слишком активны, поэтому блокируют запросы от серверов доставки контента.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Чтобы исправить ошибку 502 Bad Gateway, рассмотрим решение проблемы с точки зрения администратора сайта. Посетитель вашего портала поделился с вами информацией о том, что при попытке получить доступ к вашему сайту он видит сообщение об ошибке 502. Что это значит для вас? Администратор также далеко не всегда может правильно установить причину возникновения ошибки. Во-первых, нужно проверить, доступен ли сайт в целом. Если ваш сервер действительно выходит из строя, вам следует связаться с вашим хостинг-провайдером. Возможно, они уже знают об ошибке, и их поддержка уже работает над восстановлением. Также следует проверить файлы журналов сервера на наличие сообщений об ошибках. В частности, источником ошибок часто становится программирование на PHP, поэтому обязательно проверьте, содержится ли источник ошибок в коде или в базе данных. При необходимости можно использовать старую резервную копию, чтобы быстро исправить ошибку.

Выгрузка резервной копии файлов

Часто ошибка возникает только потому, что сервер был временно перегружен или слишком долго не мог ответить на вышестоящий запрос. Если такие перегрузки начинают возникать всё чаще, следует обратиться к хостинг-провайдеру. Совместными усилиями можно добиться лучшей конфигурации веб-сервера, но удаётся это далеко не всегда. Затем вы должны проверить, правильно ли настроен ваш брандмауэр, и убедиться, что он не блокирует какие-либо законные запросы. Другим источником ошибки может быть неисправность разрешений имён. Проверьте настройки DNS у своего хостинг-провайдера. Чаще всего 502 через какое-то время исчезает сама по себе. Когда ошибка возникает за пределами вашей сферы влияния, она решается интернет-провайдером (ISP) или хостинг-провайдером веб-сервера без какого-либо вмешательства с вашей стороны. Если же неисправность возникает по вашей вине, определить её источник и способ устранения нужно как можно быстрее.

Временно отключите свою сеть доставки контента (CDN)

Запросы браузера иногда перенаправляются через обратный прокси-сервер. Другими словами, использование прокси-сервера создаёт посредника между браузером пользователя и сервером сайта. Некоторые службы, такие как сети доставки контента (CDN), используют технологию обратного прокси-сервера для максимально эффективной маршрутизации входящего трафика. Но иногда этот дополнительный слой при попытке подключения к исходному серверу веб-сайта может создавать проблемы. Когда это происходит, ваши посетители (и вы) могут столкнуться с ошибкой 502. Проверить и выяснить, является ли ваша CDN причиной этой проблемы, достаточно просто. Всё, что вам нужно сделать, это временно отключить службу, а затем проверить, правильно ли загружается сайт без неё. Процесс отключения CDN зависит от используемой вами службы.

Отключение CDN на сайте

Теперь, когда вы попытаетесь получить доступ к веб-сайту, его исходный сервер ответит на запрос без посредников. Если error 502 исчезла, вероятно, источником проблемы была ваша CDN. В большинстве случаев вам просто нужно подождать несколько часов, прежде чем снова включить службу. Конечно, обязательно проверьте и убедитесь, что ошибка больше не возникает. Если вы используете другой CDN, вам необходимо просмотреть его документацию для получения инструкций о том, как временно отключить службу.

Очистите кэш браузера

Если неполадка действительно на стороне сервера, но вам необходимо получить доступ к содержимому сайта, есть способы обойти неисправность. Один из них – кэш браузера. Современные браузеры некоторое время хранят копии веб-сайтов на своих собственных серверах, поэтому могут отображать более раннюю их версию. Чтобы загрузить страницу из кэша Google, введите cache: в поле поиска, а затем URL-адрес, который вы хотите посетить (например, cache:https://vk.com). Однако нужно помнить, что вы просматриваете устаревшую версию сайта. Чтобы избавиться от ошибки, почистите кэш своего браузера.

Очистка кэша в Mozilla Firefox

Удалите файлы cookie вашего браузера

Что делать с ошибкой 502? В большинстве случаев её можно исправить, просто перезагрузив страницу. Если проблема решится, значит сервер был просто временно перегружен. Поскольку такие сбои могут длиться довольно долго, повторная загрузка страницы может помочь примерно через 15 минут. Если сообщение об ошибке не исчезло, очистите кэш и файлы cookie. Может быть, что браузер на самом деле просто получил доступ к данным из внутренней памяти устройства. Удалять все файлы cookie не обязательно – в настройках браузера можно открыть и удалить только те, которые имеют отношение к соответствующему веб-сайту.

Очистка cookie в Google Chrome

Запустите браузер в режиме инкогнито

Ошибка может быть в вашей системе, даже если код состояния указывает на что-то другое. Если при каждой попытке посетить любые сайты выскакивает Bad Gateway, скорее всего ошибка связана с вашим компьютером, браузером или брандмауэром. Для начала проверьте функциональность браузера. Первым шагом должен быть его перезапуск в режиме инкогнито. Если это не сработает как нужно, запустите браузер в безопасном режиме. Если ошибка исчезнет, значит проблема заключалась в одном из дополнений или расширений браузера, которые в безопасном режиме отключены. Для этого нужно открыть командную строку и ввести сюда полный путь расположения браузера в кавычках. У каждого разработчика браузеров есть разные команды для запуска безопасного режима:

  • Firefox: «C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe» -safe-mode
  • Internet Explorer: «C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe” –extoff
  • Chrome: браузер Google не предлагает безопасный режим. Вместо этого достаточно запустить в режиме инкогнито.

Режим инкогнито в Google Chrome

Исправьте DNS-сервер

Ошибка 502 может возникнуть из-за неправильной привязки имени домена и IP-адреса. Это связано с миграцией веб-сайта на новый хост, которая обычно занимает какое-то время. Решение состоит в том, чтобы очистить кэш DNS в локальной системе так же, как вы удаляете кэш из браузера. Откройте командную строку и выполните команду:

ipconfig / flushdns

При успешной очистке кэша DNS программа выдаст сообщение «Кэш DNS очищен успешно».

Команда ipconfig /flushdns

Проверить логи

Логи – это записи о всех действиях, выполненных вами в любом приложении. Вы можете проверить журналы приложений и соответствующий журнал на сервере. Журналы приложений сообщат вам о том, какие страницы были запрошены во время выполнения приложения, в то время как журнал на сервере будет содержать информацию об оборудовании, отвечающем за выполнение приложения, и статусе всех подключённых к серверу устройств.

Отключить плагин CDN

Сеть доставки контента (CDN) – это сторонние сервисы для рендеринга «тяжёлого контента», который включает в себя большие изображения и видео. CDN используется приложением для поддержания эффективности. Конфигурация брандмауэра может позволить недопустимому или вредоносному контенту проходить через шлюз, что приведёт к ошибке 502 Bad Gateway. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить CDN.

Попробуйте использовать другой браузер

Попробуйте подключиться через другой браузер. Если открытие страницы пройдёт без сбоев, то текущий стандартный браузер нужно удалить и переустановить. Если переключение браузеров проблему с ошибкой неверного шлюза не решит, нужно проверить настройки вашей сети. Самый простой вариант – перезагрузить модем и маршрутизатор. Если это не помогло, попробуйте переключиться с Wi-Fi на LAN и использовать кабельное соединение.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Иногда 502 Bad Gateway возникает по вине интернет-провайдера. Причиной здесь является ложная запись на их DNS-сервер. Чтобы обойти сообщение об ошибке, введите другой DNS-сервер в настройках. В Windows это можно сделать в настройках соединения TCP/IP. В качестве теста вы можете получить доступ к бесплатному DNS-серверу Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Переход в свойства активного адаптера

Свойства IP версии 4

Изменение адреса DNS-сервера

Обратитесь к своему интернет провайдеру

Если ошибка вызвана не провайдером, остаётся только ждать, пока она не исчезнет сама по себе (или использовать кэшированные версии страниц). В большинстве случаев ошибка носит временный характер и устраняется администратором в кратчайшие сроки.

Page semi-protected

From Wikipedia, the free encyclopedia

This is a list of Hypertext Transfer Protocol (HTTP) response status codes. Status codes are issued by a server in response to a client’s request made to the server. It includes codes from IETF Request for Comments (RFCs), other specifications, and some additional codes used in some common applications of the HTTP. The first digit of the status code specifies one of five standard classes of responses. The optional message phrases shown are typical, but any human-readable alternative may be provided, or none at all.

Unless otherwise stated, the status code is part of the HTTP standard (RFC 9110).

The Internet Assigned Numbers Authority (IANA) maintains the official registry of HTTP status codes.[1]

All HTTP response status codes are separated into five classes or categories. The first digit of the status code defines the class of response, while the last two digits do not have any classifying or categorization role. There are five classes defined by the standard:

  • 1xx informational response – the request was received, continuing process
  • 2xx successful – the request was successfully received, understood, and accepted
  • 3xx redirection – further action needs to be taken in order to complete the request
  • 4xx client error – the request contains bad syntax or cannot be fulfilled
  • 5xx server error – the server failed to fulfil an apparently valid request

1xx informational response

An informational response indicates that the request was received and understood. It is issued on a provisional basis while request processing continues. It alerts the client to wait for a final response. The message consists only of the status line and optional header fields, and is terminated by an empty line. As the HTTP/1.0 standard did not define any 1xx status codes, servers must not[note 1] send a 1xx response to an HTTP/1.0 compliant client except under experimental conditions.

100 Continue
The server has received the request headers and the client should proceed to send the request body (in the case of a request for which a body needs to be sent; for example, a POST request). Sending a large request body to a server after a request has been rejected for inappropriate headers would be inefficient. To have a server check the request’s headers, a client must send Expect: 100-continue as a header in its initial request and receive a 100 Continue status code in response before sending the body. If the client receives an error code such as 403 (Forbidden) or 405 (Method Not Allowed) then it should not send the request’s body. The response 417 Expectation Failed indicates that the request should be repeated without the Expect header as it indicates that the server does not support expectations (this is the case, for example, of HTTP/1.0 servers).[2]
101 Switching Protocols
The requester has asked the server to switch protocols and the server has agreed to do so.
102 Processing (WebDAV; RFC 2518)
A WebDAV request may contain many sub-requests involving file operations, requiring a long time to complete the request. This code indicates that the server has received and is processing the request, but no response is available yet.[3] This prevents the client from timing out and assuming the request was lost.
103 Early Hints (RFC 8297)
Used to return some response headers before final HTTP message.[4]

2xx success

This class of status codes indicates the action requested by the client was received, understood, and accepted.[1]

200 OK
Standard response for successful HTTP requests. The actual response will depend on the request method used. In a GET request, the response will contain an entity corresponding to the requested resource. In a POST request, the response will contain an entity describing or containing the result of the action.
201 Created
The request has been fulfilled, resulting in the creation of a new resource.[5]
202 Accepted
The request has been accepted for processing, but the processing has not been completed. The request might or might not be eventually acted upon, and may be disallowed when processing occurs.
203 Non-Authoritative Information (since HTTP/1.1)
The server is a transforming proxy (e.g. a Web accelerator) that received a 200 OK from its origin, but is returning a modified version of the origin’s response.[6][7]
204 No Content
The server successfully processed the request, and is not returning any content.
205 Reset Content
The server successfully processed the request, asks that the requester reset its document view, and is not returning any content.
206 Partial Content
The server is delivering only part of the resource (byte serving) due to a range header sent by the client. The range header is used by HTTP clients to enable resuming of interrupted downloads, or split a download into multiple simultaneous streams.
207 Multi-Status (WebDAV; RFC 4918)
The message body that follows is by default an XML message and can contain a number of separate response codes, depending on how many sub-requests were made.[8]
208 Already Reported (WebDAV; RFC 5842)
The members of a DAV binding have already been enumerated in a preceding part of the (multistatus) response, and are not being included again.
226 IM Used (RFC 3229)
The server has fulfilled a request for the resource, and the response is a representation of the result of one or more instance-manipulations applied to the current instance.[9]

3xx redirection

This class of status code indicates the client must take additional action to complete the request. Many of these status codes are used in URL redirection.[1]

A user agent may carry out the additional action with no user interaction only if the method used in the second request is GET or HEAD. A user agent may automatically redirect a request. A user agent should detect and intervene to prevent cyclical redirects.[10]

300 Multiple Choices
Indicates multiple options for the resource from which the client may choose (via agent-driven content negotiation). For example, this code could be used to present multiple video format options, to list files with different filename extensions, or to suggest word-sense disambiguation.
301 Moved Permanently
This and all future requests should be directed to the given URI.
302 Found (Previously «Moved temporarily»)
Tells the client to look at (browse to) another URL. The HTTP/1.0 specification (RFC 1945) required the client to perform a temporary redirect with the same method (the original describing phrase was «Moved Temporarily»),[11] but popular browsers implemented 302 redirects by changing the method to GET. Therefore, HTTP/1.1 added status codes 303 and 307 to distinguish between the two behaviours.[10]
303 See Other (since HTTP/1.1)
The response to the request can be found under another URI using the GET method. When received in response to a POST (or PUT/DELETE), the client should presume that the server has received the data and should issue a new GET request to the given URI.
304 Not Modified
Indicates that the resource has not been modified since the version specified by the request headers If-Modified-Since or If-None-Match. In such case, there is no need to retransmit the resource since the client still has a previously-downloaded copy.
305 Use Proxy (since HTTP/1.1)
The requested resource is available only through a proxy, the address for which is provided in the response. For security reasons, many HTTP clients (such as Mozilla Firefox and Internet Explorer) do not obey this status code.
306 Switch Proxy
No longer used. Originally meant «Subsequent requests should use the specified proxy.»
307 Temporary Redirect (since HTTP/1.1)
In this case, the request should be repeated with another URI; however, future requests should still use the original URI. In contrast to how 302 was historically implemented, the request method is not allowed to be changed when reissuing the original request. For example, a POST request should be repeated using another POST request.
308 Permanent Redirect
This and all future requests should be directed to the given URI. 308 parallel the behaviour of 301, but does not allow the HTTP method to change. So, for example, submitting a form to a permanently redirected resource may continue smoothly.

4xx client errors

A The Wikimedia 404 message

This class of status code is intended for situations in which the error seems to have been caused by the client. Except when responding to a HEAD request, the server should include an entity containing an explanation of the error situation, and whether it is a temporary or permanent condition. These status codes are applicable to any request method. User agents should display any included entity to the user.

400 Bad Request
The server cannot or will not process the request due to an apparent client error (e.g., malformed request syntax, size too large, invalid request message framing, or deceptive request routing).
401 Unauthorized
Similar to 403 Forbidden, but specifically for use when authentication is required and has failed or has not yet been provided. The response must include a WWW-Authenticate header field containing a challenge applicable to the requested resource. See Basic access authentication and Digest access authentication. 401 semantically means «unauthorised», the user does not have valid authentication credentials for the target resource.
Some sites incorrectly issue HTTP 401 when an IP address is banned from the website (usually the website domain) and that specific address is refused permission to access a website.[citation needed]
402 Payment Required
Reserved for future use. The original intention was that this code might be used as part of some form of digital cash or micropayment scheme, as proposed, for example, by GNU Taler,[13] but that has not yet happened, and this code is not widely used. Google Developers API uses this status if a particular developer has exceeded the daily limit on requests.[14] Sipgate uses this code if an account does not have sufficient funds to start a call.[15] Shopify uses this code when the store has not paid their fees and is temporarily disabled.[16] Stripe uses this code for failed payments where parameters were correct, for example blocked fraudulent payments.[17]
403 Forbidden
The request contained valid data and was understood by the server, but the server is refusing action. This may be due to the user not having the necessary permissions for a resource or needing an account of some sort, or attempting a prohibited action (e.g. creating a duplicate record where only one is allowed). This code is also typically used if the request provided authentication by answering the WWW-Authenticate header field challenge, but the server did not accept that authentication. The request should not be repeated.
404 Not Found
The requested resource could not be found but may be available in the future. Subsequent requests by the client are permissible.
405 Method Not Allowed
A request method is not supported for the requested resource; for example, a GET request on a form that requires data to be presented via POST, or a PUT request on a read-only resource.
406 Not Acceptable
The requested resource is capable of generating only content not acceptable according to the Accept headers sent in the request. See Content negotiation.
407 Proxy Authentication Required
The client must first authenticate itself with the proxy.
408 Request Timeout
The server timed out waiting for the request. According to HTTP specifications: «The client did not produce a request within the time that the server was prepared to wait. The client MAY repeat the request without modifications at any later time.»
409 Conflict
Indicates that the request could not be processed because of conflict in the current state of the resource, such as an edit conflict between multiple simultaneous updates.
410 Gone
Indicates that the resource requested was previously in use but is no longer available and will not be available again. This should be used when a resource has been intentionally removed and the resource should be purged. Upon receiving a 410 status code, the client should not request the resource in the future. Clients such as search engines should remove the resource from their indices. Most use cases do not require clients and search engines to purge the resource, and a «404 Not Found» may be used instead.
411 Length Required
The request did not specify the length of its content, which is required by the requested resource.
412 Precondition Failed
The server does not meet one of the preconditions that the requester put on the request header fields.
413 Payload Too Large
The request is larger than the server is willing or able to process. Previously called «Request Entity Too Large» in RFC 2616.[18]
414 URI Too Long
The URI provided was too long for the server to process. Often the result of too much data being encoded as a query-string of a GET request, in which case it should be converted to a POST request. Called «Request-URI Too Long» previously in RFC 2616.[19]
415 Unsupported Media Type
The request entity has a media type which the server or resource does not support. For example, the client uploads an image as image/svg+xml, but the server requires that images use a different format.
416 Range Not Satisfiable
The client has asked for a portion of the file (byte serving), but the server cannot supply that portion. For example, if the client asked for a part of the file that lies beyond the end of the file. Called «Requested Range Not Satisfiable» previously RFC 2616.[20]
417 Expectation Failed
The server cannot meet the requirements of the Expect request-header field.[21]
418 I’m a teapot (RFC 2324, RFC 7168)
This code was defined in 1998 as one of the traditional IETF April Fools’ jokes, in RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol, and is not expected to be implemented by actual HTTP servers. The RFC specifies this code should be returned by teapots requested to brew coffee.[22] This HTTP status is used as an Easter egg in some websites, such as Google.com’s «I’m a teapot» easter egg.[23][24][25] Sometimes, this status code is also used as a response to a blocked request, instead of the more appropriate 403 Forbidden.[26][27]
421 Misdirected Request
The request was directed at a server that is not able to produce a response (for example because of connection reuse).
422 Unprocessable Entity
The request was well-formed but was unable to be followed due to semantic errors.[8]
423 Locked (WebDAV; RFC 4918)
The resource that is being accessed is locked.[8]
424 Failed Dependency (WebDAV; RFC 4918)
The request failed because it depended on another request and that request failed (e.g., a PROPPATCH).[8]
425 Too Early (RFC 8470)
Indicates that the server is unwilling to risk processing a request that might be replayed.
426 Upgrade Required
The client should switch to a different protocol such as TLS/1.3, given in the Upgrade header field.
428 Precondition Required (RFC 6585)
The origin server requires the request to be conditional. Intended to prevent the ‘lost update’ problem, where a client GETs a resource’s state, modifies it, and PUTs it back to the server, when meanwhile a third party has modified the state on the server, leading to a conflict.[28]
429 Too Many Requests (RFC 6585)
The user has sent too many requests in a given amount of time. Intended for use with rate-limiting schemes.[28]
431 Request Header Fields Too Large (RFC 6585)
The server is unwilling to process the request because either an individual header field, or all the header fields collectively, are too large.[28]
451 Unavailable For Legal Reasons (RFC 7725)
A server operator has received a legal demand to deny access to a resource or to a set of resources that includes the requested resource.[29] The code 451 was chosen as a reference to the novel Fahrenheit 451 (see the Acknowledgements in the RFC).

5xx server errors

The server failed to fulfil a request.

Response status codes beginning with the digit «5» indicate cases in which the server is aware that it has encountered an error or is otherwise incapable of performing the request. Except when responding to a HEAD request, the server should include an entity containing an explanation of the error situation, and indicate whether it is a temporary or permanent condition. Likewise, user agents should display any included entity to the user. These response codes are applicable to any request method.

500 Internal Server Error
A generic error message, given when an unexpected condition was encountered and no more specific message is suitable.
501 Not Implemented
The server either does not recognize the request method, or it lacks the ability to fulfil the request. Usually this implies future availability (e.g., a new feature of a web-service API).
502 Bad Gateway
The server was acting as a gateway or proxy and received an invalid response from the upstream server.
503 Service Unavailable
The server cannot handle the request (because it is overloaded or down for maintenance). Generally, this is a temporary state.[30]
504 Gateway Timeout
The server was acting as a gateway or proxy and did not receive a timely response from the upstream server.
505 HTTP Version Not Supported
The server does not support the HTTP version used in the request.
506 Variant Also Negotiates (RFC 2295)
Transparent content negotiation for the request results in a circular reference.[31]
507 Insufficient Storage (WebDAV; RFC 4918)
The server is unable to store the representation needed to complete the request.[8]
508 Loop Detected (WebDAV; RFC 5842)
The server detected an infinite loop while processing the request (sent instead of 208 Already Reported).
510 Not Extended (RFC 2774)
Further extensions to the request are required for the server to fulfill it.[32]
511 Network Authentication Required (RFC 6585)
The client needs to authenticate to gain network access. Intended for use by intercepting proxies used to control access to the network (e.g., «captive portals» used to require agreement to Terms of Service before granting full Internet access via a Wi-Fi hotspot).[28]

Unofficial codes

The following codes are not specified by any standard.

419 Page Expired (Laravel Framework)
Used by the Laravel Framework when a CSRF Token is missing or expired.
420 Method Failure (Spring Framework)
A deprecated response used by the Spring Framework when a method has failed.[33]
420 Enhance Your Calm (Twitter)
Returned by version 1 of the Twitter Search and Trends API when the client is being rate limited; versions 1.1 and later use the 429 Too Many Requests response code instead.[34] The phrase «Enhance your calm» comes from the 1993 movie Demolition Man, and its association with this number is likely a reference to cannabis.[citation needed]
430 Request Header Fields Too Large (Shopify)
Used by Shopify, instead of the 429 Too Many Requests response code, when too many URLs are requested within a certain time frame.[35]
450 Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft)
The Microsoft extension code indicated when Windows Parental Controls are turned on and are blocking access to the requested webpage.[36]
498 Invalid Token (Esri)
Returned by ArcGIS for Server. Code 498 indicates an expired or otherwise invalid token.[37]
499 Token Required (Esri)
Returned by ArcGIS for Server. Code 499 indicates that a token is required but was not submitted.[37]
509 Bandwidth Limit Exceeded (Apache Web Server/cPanel)
The server has exceeded the bandwidth specified by the server administrator; this is often used by shared hosting providers to limit the bandwidth of customers.[38]
529 Site is overloaded
Used by Qualys in the SSLLabs server testing API to signal that the site can’t process the request.[39]
530 Site is frozen
Used by the Pantheon Systems web platform to indicate a site that has been frozen due to inactivity.[40]
598 (Informal convention) Network read timeout error
Used by some HTTP proxies to signal a network read timeout behind the proxy to a client in front of the proxy.[41]
599 Network Connect Timeout Error
An error used by some HTTP proxies to signal a network connect timeout behind the proxy to a client in front of the proxy.

Internet Information Services

Microsoft’s Internet Information Services (IIS) web server expands the 4xx error space to signal errors with the client’s request.

440 Login Time-out
The client’s session has expired and must log in again.[42]
449 Retry With
The server cannot honour the request because the user has not provided the required information.[43]
451 Redirect
Used in Exchange ActiveSync when either a more efficient server is available or the server cannot access the users’ mailbox.[44] The client is expected to re-run the HTTP AutoDiscover operation to find a more appropriate server.[45]

IIS sometimes uses additional decimal sub-codes for more specific information,[46] however these sub-codes only appear in the response payload and in documentation, not in the place of an actual HTTP status code.

nginx

The nginx web server software expands the 4xx error space to signal issues with the client’s request.[47][48]

444 No Response
Used internally[49] to instruct the server to return no information to the client and close the connection immediately.
494 Request header too large
Client sent too large request or too long header line.
495 SSL Certificate Error
An expansion of the 400 Bad Request response code, used when the client has provided an invalid client certificate.
496 SSL Certificate Required
An expansion of the 400 Bad Request response code, used when a client certificate is required but not provided.
497 HTTP Request Sent to HTTPS Port
An expansion of the 400 Bad Request response code, used when the client has made a HTTP request to a port listening for HTTPS requests.
499 Client Closed Request
Used when the client has closed the request before the server could send a response.

Cloudflare

Cloudflare’s reverse proxy service expands the 5xx series of errors space to signal issues with the origin server.[50]

520 Web Server Returned an Unknown Error
The origin server returned an empty, unknown, or unexpected response to Cloudflare.[51]
521 Web Server Is Down
The origin server refused connections from Cloudflare. Security solutions at the origin may be blocking legitimate connections from certain Cloudflare IP addresses.
522 Connection Timed Out
Cloudflare timed out contacting the origin server.
523 Origin Is Unreachable
Cloudflare could not reach the origin server; for example, if the DNS records for the origin server are incorrect or missing.
524 A Timeout Occurred
Cloudflare was able to complete a TCP connection to the origin server, but did not receive a timely HTTP response.
525 SSL Handshake Failed
Cloudflare could not negotiate a SSL/TLS handshake with the origin server.
526 Invalid SSL Certificate
Cloudflare could not validate the SSL certificate on the origin web server. Also used by Cloud Foundry’s gorouter.
527 Railgun Error
Error 527 indicates an interrupted connection between Cloudflare and the origin server’s Railgun server.[52]
530
Error 530 is returned along with a 1xxx error.[53]

AWS Elastic Load Balancer

Amazon’s Elastic Load Balancing adds a few custom return codes

460
Client closed the connection with the load balancer before the idle timeout period elapsed. Typically when client timeout is sooner than the Elastic Load Balancer’s timeout.[54]
463
The load balancer received an X-Forwarded-For request header with more than 30 IP addresses.[54]
561 Unauthorized
An error around authentication returned by a server registered with a load balancer. You configured a listener rule to authenticate users, but the identity provider (IdP) returned an error code when authenticating the user.[55]

Caching warning codes (obsoleted)

The following caching related warning codes were specified under RFC 7234. Unlike the other status codes above, these were not sent as the response status in the HTTP protocol, but as part of the «Warning» HTTP header.[56][57]

Since this «Warning» header is often neither sent by servers nor acknowledged by clients, this header and its codes were obsoleted by the HTTP Working Group in 2022 with RFC 9111.[58]

110 Response is Stale
The response provided by a cache is stale (the content’s age exceeds a maximum age set by a Cache-Control header or heuristically chosen lifetime).
111 Revalidation Failed
The cache was unable to validate the response, due to an inability to reach the origin server.
112 Disconnected Operation
The cache is intentionally disconnected from the rest of the network.
113 Heuristic Expiration
The cache heuristically chose a freshness lifetime greater than 24 hours and the response’s age is greater than 24 hours.
199 Miscellaneous Warning
Arbitrary, non-specific warning. The warning text may be logged or presented to the user.
214 Transformation Applied
Added by a proxy if it applies any transformation to the representation, such as changing the content encoding, media type or the like.
299 Miscellaneous Persistent Warning
Same as 199, but indicating a persistent warning.

See also

  • Custom error pages
  • List of FTP server return codes
  • List of HTTP header fields
  • List of SMTP server return codes
  • Common Log Format

Explanatory notes

  1. ^ Emphasised words and phrases such as must and should represent interpretation guidelines as given by RFC 2119

References

  1. ^ a b c «Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Status Code Registry». Iana.org. Archived from the original on December 11, 2011. Retrieved January 8, 2015.
  2. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 10.1.1 «Expect»«.
  3. ^ Goland, Yaronn; Whitehead, Jim; Faizi, Asad; Carter, Steve R.; Jensen, Del (February 1999). HTTP Extensions for Distributed Authoring – WEBDAV. IETF. doi:10.17487/RFC2518. RFC 2518. Retrieved October 24, 2009.
  4. ^ Oku, Kazuho (December 2017). An HTTP Status Code for Indicating Hints. IETF. doi:10.17487/RFC8297. RFC 8297. Retrieved December 20, 2017.
  5. ^ Stewart, Mark; djna. «Create request with POST, which response codes 200 or 201 and content». Stack Overflow. Archived from the original on October 11, 2016. Retrieved October 16, 2015.
  6. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15.3.4».
  7. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 7.7».
  8. ^ a b c d e Dusseault, Lisa, ed. (June 2007). HTTP Extensions for Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV). IETF. doi:10.17487/RFC4918. RFC 4918. Retrieved October 24, 2009.
  9. ^ Delta encoding in HTTP. IETF. January 2002. doi:10.17487/RFC3229. RFC 3229. Retrieved February 25, 2011.
  10. ^ a b «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15.4 «Redirection 3xx»«.
  11. ^ Berners-Lee, Tim; Fielding, Roy T.; Nielsen, Henrik Frystyk (May 1996). Hypertext Transfer Protocol – HTTP/1.0. IETF. doi:10.17487/RFC1945. RFC 1945. Retrieved October 24, 2009.
  12. ^ «The GNU Taler tutorial for PHP Web shop developers 0.4.0». docs.taler.net. Archived from the original on November 8, 2017. Retrieved October 29, 2017.
  13. ^ «Google API Standard Error Responses». 2016. Archived from the original on May 25, 2017. Retrieved June 21, 2017.
  14. ^ «Sipgate API Documentation». Archived from the original on July 10, 2018. Retrieved July 10, 2018.
  15. ^ «Shopify Documentation». Archived from the original on July 25, 2018. Retrieved July 25, 2018.
  16. ^ «Stripe API Reference – Errors». stripe.com. Retrieved October 28, 2019.
  17. ^ «RFC2616 on status 413». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
  18. ^ «RFC2616 on status 414». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
  19. ^ «RFC2616 on status 416». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
  20. ^ TheDeadLike. «HTTP/1.1 Status Codes 400 and 417, cannot choose which». serverFault. Archived from the original on October 10, 2015. Retrieved October 16, 2015.
  21. ^ Larry Masinter (April 1, 1998). Hyper Text Coffee Pot Control Protocol (HTCPCP/1.0). doi:10.17487/RFC2324. RFC 2324. Any attempt to brew coffee with a teapot should result in the error code «418 I’m a teapot». The resulting entity body MAY be short and stout.
  22. ^ I’m a teapot
  23. ^ Barry Schwartz (August 26, 2014). «New Google Easter Egg For SEO Geeks: Server Status 418, I’m A Teapot». Search Engine Land. Archived from the original on November 15, 2015. Retrieved November 4, 2015.
  24. ^ «Google’s Teapot». Retrieved October 23, 2017.[dead link]
  25. ^ «Enable extra web security on a website». DreamHost. Retrieved December 18, 2022.
  26. ^ «I Went to a Russian Website and All I Got Was This Lousy Teapot». PCMag. Retrieved December 18, 2022.
  27. ^ a b c d Nottingham, M.; Fielding, R. (April 2012). «RFC 6585 – Additional HTTP Status Codes». Request for Comments. Internet Engineering Task Force. Archived from the original on May 4, 2012. Retrieved May 1, 2012.
  28. ^ Bray, T. (February 2016). «An HTTP Status Code to Report Legal Obstacles». ietf.org. Archived from the original on March 4, 2016. Retrieved March 7, 2015.
  29. ^ alex. «What is the correct HTTP status code to send when a site is down for maintenance?». Stack Overflow. Archived from the original on October 11, 2016. Retrieved October 16, 2015.
  30. ^ Holtman, Koen; Mutz, Andrew H. (March 1998). Transparent Content Negotiation in HTTP. IETF. doi:10.17487/RFC2295. RFC 2295. Retrieved October 24, 2009.
  31. ^ Nielsen, Henrik Frystyk; Leach, Paul; Lawrence, Scott (February 2000). An HTTP Extension Framework. IETF. doi:10.17487/RFC2774. RFC 2774. Retrieved October 24, 2009.
  32. ^ «Enum HttpStatus». Spring Framework. org.springframework.http. Archived from the original on October 25, 2015. Retrieved October 16, 2015.
  33. ^ «Twitter Error Codes & Responses». Twitter. 2014. Archived from the original on September 27, 2017. Retrieved January 20, 2014.
  34. ^ «HTTP Status Codes and SEO: what you need to know». ContentKing. Retrieved August 9, 2019.
  35. ^ «Screenshot of error page». Archived from the original (bmp) on May 11, 2013. Retrieved October 11, 2009.
  36. ^ a b «Using token-based authentication». ArcGIS Server SOAP SDK. Archived from the original on September 26, 2014. Retrieved September 8, 2014.
  37. ^ «HTTP Error Codes and Quick Fixes». Docs.cpanel.net. Archived from the original on November 23, 2015. Retrieved October 15, 2015.
  38. ^ «SSL Labs API v3 Documentation». github.com.
  39. ^ «Platform Considerations | Pantheon Docs». pantheon.io. Archived from the original on January 6, 2017. Retrieved January 5, 2017.
  40. ^ «HTTP status codes — ascii-code.com». www.ascii-code.com. Archived from the original on January 7, 2017. Retrieved December 23, 2016.
  41. ^
    «Error message when you try to log on to Exchange 2007 by using Outlook Web Access: «440 Login Time-out»«. Microsoft. 2010. Retrieved November 13, 2013.
  42. ^ «2.2.6 449 Retry With Status Code». Microsoft. 2009. Archived from the original on October 5, 2009. Retrieved October 26, 2009.
  43. ^ «MS-ASCMD, Section 3.1.5.2.2». Msdn.microsoft.com. Archived from the original on March 26, 2015. Retrieved January 8, 2015.
  44. ^ «Ms-oxdisco». Msdn.microsoft.com. Archived from the original on July 31, 2014. Retrieved January 8, 2015.
  45. ^ «The HTTP status codes in IIS 7.0». Microsoft. July 14, 2009. Archived from the original on April 9, 2009. Retrieved April 1, 2009.
  46. ^ «ngx_http_request.h». nginx 1.9.5 source code. nginx inc. Archived from the original on September 19, 2017. Retrieved January 9, 2016.
  47. ^ «ngx_http_special_response.c». nginx 1.9.5 source code. nginx inc. Archived from the original on May 8, 2018. Retrieved January 9, 2016.
  48. ^ «return» directive Archived March 1, 2018, at the Wayback Machine (http_rewrite module) documentation.
  49. ^ «Troubleshooting: Error Pages». Cloudflare. Archived from the original on March 4, 2016. Retrieved January 9, 2016.
  50. ^ «Error 520: web server returns an unknown error». Cloudflare. Retrieved November 1, 2019.
  51. ^ «527 Error: Railgun Listener to origin error». Cloudflare. Archived from the original on October 13, 2016. Retrieved October 12, 2016.
  52. ^ «Error 530». Cloudflare. Retrieved November 1, 2019.
  53. ^ a b «Troubleshoot Your Application Load Balancers – Elastic Load Balancing». docs.aws.amazon.com. Retrieved August 27, 2019.
  54. ^ «Troubleshoot your Application Load Balancers — Elastic Load Balancing». docs.aws.amazon.com. Retrieved January 24, 2021.
  55. ^ «Hypertext Transfer Protocol (HTTP/1.1): Caching». datatracker.ietf.org. Retrieved September 25, 2021.
  56. ^ «Warning — HTTP | MDN». developer.mozilla.org. Retrieved August 15, 2021. CC BY-SA icon.svg Some text was copied from this source, which is available under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 2.5 Generic (CC BY-SA 2.5) license.
  57. ^ «RFC 9111: HTTP Caching, Section 5.5 «Warning»«. June 2022.

External links

  • «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15 «Status Codes»«.
  • Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Status Code Registry

Page semi-protected

From Wikipedia, the free encyclopedia

This is a list of Hypertext Transfer Protocol (HTTP) response status codes. Status codes are issued by a server in response to a client’s request made to the server. It includes codes from IETF Request for Comments (RFCs), other specifications, and some additional codes used in some common applications of the HTTP. The first digit of the status code specifies one of five standard classes of responses. The optional message phrases shown are typical, but any human-readable alternative may be provided, or none at all.

Unless otherwise stated, the status code is part of the HTTP standard (RFC 9110).

The Internet Assigned Numbers Authority (IANA) maintains the official registry of HTTP status codes.[1]

All HTTP response status codes are separated into five classes or categories. The first digit of the status code defines the class of response, while the last two digits do not have any classifying or categorization role. There are five classes defined by the standard:

  • 1xx informational response – the request was received, continuing process
  • 2xx successful – the request was successfully received, understood, and accepted
  • 3xx redirection – further action needs to be taken in order to complete the request
  • 4xx client error – the request contains bad syntax or cannot be fulfilled
  • 5xx server error – the server failed to fulfil an apparently valid request

1xx informational response

An informational response indicates that the request was received and understood. It is issued on a provisional basis while request processing continues. It alerts the client to wait for a final response. The message consists only of the status line and optional header fields, and is terminated by an empty line. As the HTTP/1.0 standard did not define any 1xx status codes, servers must not[note 1] send a 1xx response to an HTTP/1.0 compliant client except under experimental conditions.

100 Continue
The server has received the request headers and the client should proceed to send the request body (in the case of a request for which a body needs to be sent; for example, a POST request). Sending a large request body to a server after a request has been rejected for inappropriate headers would be inefficient. To have a server check the request’s headers, a client must send Expect: 100-continue as a header in its initial request and receive a 100 Continue status code in response before sending the body. If the client receives an error code such as 403 (Forbidden) or 405 (Method Not Allowed) then it should not send the request’s body. The response 417 Expectation Failed indicates that the request should be repeated without the Expect header as it indicates that the server does not support expectations (this is the case, for example, of HTTP/1.0 servers).[2]
101 Switching Protocols
The requester has asked the server to switch protocols and the server has agreed to do so.
102 Processing (WebDAV; RFC 2518)
A WebDAV request may contain many sub-requests involving file operations, requiring a long time to complete the request. This code indicates that the server has received and is processing the request, but no response is available yet.[3] This prevents the client from timing out and assuming the request was lost.
103 Early Hints (RFC 8297)
Used to return some response headers before final HTTP message.[4]

2xx success

This class of status codes indicates the action requested by the client was received, understood, and accepted.[1]

200 OK
Standard response for successful HTTP requests. The actual response will depend on the request method used. In a GET request, the response will contain an entity corresponding to the requested resource. In a POST request, the response will contain an entity describing or containing the result of the action.
201 Created
The request has been fulfilled, resulting in the creation of a new resource.[5]
202 Accepted
The request has been accepted for processing, but the processing has not been completed. The request might or might not be eventually acted upon, and may be disallowed when processing occurs.
203 Non-Authoritative Information (since HTTP/1.1)
The server is a transforming proxy (e.g. a Web accelerator) that received a 200 OK from its origin, but is returning a modified version of the origin’s response.[6][7]
204 No Content
The server successfully processed the request, and is not returning any content.
205 Reset Content
The server successfully processed the request, asks that the requester reset its document view, and is not returning any content.
206 Partial Content
The server is delivering only part of the resource (byte serving) due to a range header sent by the client. The range header is used by HTTP clients to enable resuming of interrupted downloads, or split a download into multiple simultaneous streams.
207 Multi-Status (WebDAV; RFC 4918)
The message body that follows is by default an XML message and can contain a number of separate response codes, depending on how many sub-requests were made.[8]
208 Already Reported (WebDAV; RFC 5842)
The members of a DAV binding have already been enumerated in a preceding part of the (multistatus) response, and are not being included again.
226 IM Used (RFC 3229)
The server has fulfilled a request for the resource, and the response is a representation of the result of one or more instance-manipulations applied to the current instance.[9]

3xx redirection

This class of status code indicates the client must take additional action to complete the request. Many of these status codes are used in URL redirection.[1]

A user agent may carry out the additional action with no user interaction only if the method used in the second request is GET or HEAD. A user agent may automatically redirect a request. A user agent should detect and intervene to prevent cyclical redirects.[10]

300 Multiple Choices
Indicates multiple options for the resource from which the client may choose (via agent-driven content negotiation). For example, this code could be used to present multiple video format options, to list files with different filename extensions, or to suggest word-sense disambiguation.
301 Moved Permanently
This and all future requests should be directed to the given URI.
302 Found (Previously «Moved temporarily»)
Tells the client to look at (browse to) another URL. The HTTP/1.0 specification (RFC 1945) required the client to perform a temporary redirect with the same method (the original describing phrase was «Moved Temporarily»),[11] but popular browsers implemented 302 redirects by changing the method to GET. Therefore, HTTP/1.1 added status codes 303 and 307 to distinguish between the two behaviours.[10]
303 See Other (since HTTP/1.1)
The response to the request can be found under another URI using the GET method. When received in response to a POST (or PUT/DELETE), the client should presume that the server has received the data and should issue a new GET request to the given URI.
304 Not Modified
Indicates that the resource has not been modified since the version specified by the request headers If-Modified-Since or If-None-Match. In such case, there is no need to retransmit the resource since the client still has a previously-downloaded copy.
305 Use Proxy (since HTTP/1.1)
The requested resource is available only through a proxy, the address for which is provided in the response. For security reasons, many HTTP clients (such as Mozilla Firefox and Internet Explorer) do not obey this status code.
306 Switch Proxy
No longer used. Originally meant «Subsequent requests should use the specified proxy.»
307 Temporary Redirect (since HTTP/1.1)
In this case, the request should be repeated with another URI; however, future requests should still use the original URI. In contrast to how 302 was historically implemented, the request method is not allowed to be changed when reissuing the original request. For example, a POST request should be repeated using another POST request.
308 Permanent Redirect
This and all future requests should be directed to the given URI. 308 parallel the behaviour of 301, but does not allow the HTTP method to change. So, for example, submitting a form to a permanently redirected resource may continue smoothly.

4xx client errors

A The Wikimedia 404 message

This class of status code is intended for situations in which the error seems to have been caused by the client. Except when responding to a HEAD request, the server should include an entity containing an explanation of the error situation, and whether it is a temporary or permanent condition. These status codes are applicable to any request method. User agents should display any included entity to the user.

400 Bad Request
The server cannot or will not process the request due to an apparent client error (e.g., malformed request syntax, size too large, invalid request message framing, or deceptive request routing).
401 Unauthorized
Similar to 403 Forbidden, but specifically for use when authentication is required and has failed or has not yet been provided. The response must include a WWW-Authenticate header field containing a challenge applicable to the requested resource. See Basic access authentication and Digest access authentication. 401 semantically means «unauthorised», the user does not have valid authentication credentials for the target resource.
Some sites incorrectly issue HTTP 401 when an IP address is banned from the website (usually the website domain) and that specific address is refused permission to access a website.[citation needed]
402 Payment Required
Reserved for future use. The original intention was that this code might be used as part of some form of digital cash or micropayment scheme, as proposed, for example, by GNU Taler,[13] but that has not yet happened, and this code is not widely used. Google Developers API uses this status if a particular developer has exceeded the daily limit on requests.[14] Sipgate uses this code if an account does not have sufficient funds to start a call.[15] Shopify uses this code when the store has not paid their fees and is temporarily disabled.[16] Stripe uses this code for failed payments where parameters were correct, for example blocked fraudulent payments.[17]
403 Forbidden
The request contained valid data and was understood by the server, but the server is refusing action. This may be due to the user not having the necessary permissions for a resource or needing an account of some sort, or attempting a prohibited action (e.g. creating a duplicate record where only one is allowed). This code is also typically used if the request provided authentication by answering the WWW-Authenticate header field challenge, but the server did not accept that authentication. The request should not be repeated.
404 Not Found
The requested resource could not be found but may be available in the future. Subsequent requests by the client are permissible.
405 Method Not Allowed
A request method is not supported for the requested resource; for example, a GET request on a form that requires data to be presented via POST, or a PUT request on a read-only resource.
406 Not Acceptable
The requested resource is capable of generating only content not acceptable according to the Accept headers sent in the request. See Content negotiation.
407 Proxy Authentication Required
The client must first authenticate itself with the proxy.
408 Request Timeout
The server timed out waiting for the request. According to HTTP specifications: «The client did not produce a request within the time that the server was prepared to wait. The client MAY repeat the request without modifications at any later time.»
409 Conflict
Indicates that the request could not be processed because of conflict in the current state of the resource, such as an edit conflict between multiple simultaneous updates.
410 Gone
Indicates that the resource requested was previously in use but is no longer available and will not be available again. This should be used when a resource has been intentionally removed and the resource should be purged. Upon receiving a 410 status code, the client should not request the resource in the future. Clients such as search engines should remove the resource from their indices. Most use cases do not require clients and search engines to purge the resource, and a «404 Not Found» may be used instead.
411 Length Required
The request did not specify the length of its content, which is required by the requested resource.
412 Precondition Failed
The server does not meet one of the preconditions that the requester put on the request header fields.
413 Payload Too Large
The request is larger than the server is willing or able to process. Previously called «Request Entity Too Large» in RFC 2616.[18]
414 URI Too Long
The URI provided was too long for the server to process. Often the result of too much data being encoded as a query-string of a GET request, in which case it should be converted to a POST request. Called «Request-URI Too Long» previously in RFC 2616.[19]
415 Unsupported Media Type
The request entity has a media type which the server or resource does not support. For example, the client uploads an image as image/svg+xml, but the server requires that images use a different format.
416 Range Not Satisfiable
The client has asked for a portion of the file (byte serving), but the server cannot supply that portion. For example, if the client asked for a part of the file that lies beyond the end of the file. Called «Requested Range Not Satisfiable» previously RFC 2616.[20]
417 Expectation Failed
The server cannot meet the requirements of the Expect request-header field.[21]
418 I’m a teapot (RFC 2324, RFC 7168)
This code was defined in 1998 as one of the traditional IETF April Fools’ jokes, in RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol, and is not expected to be implemented by actual HTTP servers. The RFC specifies this code should be returned by teapots requested to brew coffee.[22] This HTTP status is used as an Easter egg in some websites, such as Google.com’s «I’m a teapot» easter egg.[23][24][25] Sometimes, this status code is also used as a response to a blocked request, instead of the more appropriate 403 Forbidden.[26][27]
421 Misdirected Request
The request was directed at a server that is not able to produce a response (for example because of connection reuse).
422 Unprocessable Entity
The request was well-formed but was unable to be followed due to semantic errors.[8]
423 Locked (WebDAV; RFC 4918)
The resource that is being accessed is locked.[8]
424 Failed Dependency (WebDAV; RFC 4918)
The request failed because it depended on another request and that request failed (e.g., a PROPPATCH).[8]
425 Too Early (RFC 8470)
Indicates that the server is unwilling to risk processing a request that might be replayed.
426 Upgrade Required
The client should switch to a different protocol such as TLS/1.3, given in the Upgrade header field.
428 Precondition Required (RFC 6585)
The origin server requires the request to be conditional. Intended to prevent the ‘lost update’ problem, where a client GETs a resource’s state, modifies it, and PUTs it back to the server, when meanwhile a third party has modified the state on the server, leading to a conflict.[28]
429 Too Many Requests (RFC 6585)
The user has sent too many requests in a given amount of time. Intended for use with rate-limiting schemes.[28]
431 Request Header Fields Too Large (RFC 6585)
The server is unwilling to process the request because either an individual header field, or all the header fields collectively, are too large.[28]
451 Unavailable For Legal Reasons (RFC 7725)
A server operator has received a legal demand to deny access to a resource or to a set of resources that includes the requested resource.[29] The code 451 was chosen as a reference to the novel Fahrenheit 451 (see the Acknowledgements in the RFC).

5xx server errors

The server failed to fulfil a request.

Response status codes beginning with the digit «5» indicate cases in which the server is aware that it has encountered an error or is otherwise incapable of performing the request. Except when responding to a HEAD request, the server should include an entity containing an explanation of the error situation, and indicate whether it is a temporary or permanent condition. Likewise, user agents should display any included entity to the user. These response codes are applicable to any request method.

500 Internal Server Error
A generic error message, given when an unexpected condition was encountered and no more specific message is suitable.
501 Not Implemented
The server either does not recognize the request method, or it lacks the ability to fulfil the request. Usually this implies future availability (e.g., a new feature of a web-service API).
502 Bad Gateway
The server was acting as a gateway or proxy and received an invalid response from the upstream server.
503 Service Unavailable
The server cannot handle the request (because it is overloaded or down for maintenance). Generally, this is a temporary state.[30]
504 Gateway Timeout
The server was acting as a gateway or proxy and did not receive a timely response from the upstream server.
505 HTTP Version Not Supported
The server does not support the HTTP version used in the request.
506 Variant Also Negotiates (RFC 2295)
Transparent content negotiation for the request results in a circular reference.[31]
507 Insufficient Storage (WebDAV; RFC 4918)
The server is unable to store the representation needed to complete the request.[8]
508 Loop Detected (WebDAV; RFC 5842)
The server detected an infinite loop while processing the request (sent instead of 208 Already Reported).
510 Not Extended (RFC 2774)
Further extensions to the request are required for the server to fulfill it.[32]
511 Network Authentication Required (RFC 6585)
The client needs to authenticate to gain network access. Intended for use by intercepting proxies used to control access to the network (e.g., «captive portals» used to require agreement to Terms of Service before granting full Internet access via a Wi-Fi hotspot).[28]

Unofficial codes

The following codes are not specified by any standard.

419 Page Expired (Laravel Framework)
Used by the Laravel Framework when a CSRF Token is missing or expired.
420 Method Failure (Spring Framework)
A deprecated response used by the Spring Framework when a method has failed.[33]
420 Enhance Your Calm (Twitter)
Returned by version 1 of the Twitter Search and Trends API when the client is being rate limited; versions 1.1 and later use the 429 Too Many Requests response code instead.[34] The phrase «Enhance your calm» comes from the 1993 movie Demolition Man, and its association with this number is likely a reference to cannabis.[citation needed]
430 Request Header Fields Too Large (Shopify)
Used by Shopify, instead of the 429 Too Many Requests response code, when too many URLs are requested within a certain time frame.[35]
450 Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft)
The Microsoft extension code indicated when Windows Parental Controls are turned on and are blocking access to the requested webpage.[36]
498 Invalid Token (Esri)
Returned by ArcGIS for Server. Code 498 indicates an expired or otherwise invalid token.[37]
499 Token Required (Esri)
Returned by ArcGIS for Server. Code 499 indicates that a token is required but was not submitted.[37]
509 Bandwidth Limit Exceeded (Apache Web Server/cPanel)
The server has exceeded the bandwidth specified by the server administrator; this is often used by shared hosting providers to limit the bandwidth of customers.[38]
529 Site is overloaded
Used by Qualys in the SSLLabs server testing API to signal that the site can’t process the request.[39]
530 Site is frozen
Used by the Pantheon Systems web platform to indicate a site that has been frozen due to inactivity.[40]
598 (Informal convention) Network read timeout error
Used by some HTTP proxies to signal a network read timeout behind the proxy to a client in front of the proxy.[41]
599 Network Connect Timeout Error
An error used by some HTTP proxies to signal a network connect timeout behind the proxy to a client in front of the proxy.

Internet Information Services

Microsoft’s Internet Information Services (IIS) web server expands the 4xx error space to signal errors with the client’s request.

440 Login Time-out
The client’s session has expired and must log in again.[42]
449 Retry With
The server cannot honour the request because the user has not provided the required information.[43]
451 Redirect
Used in Exchange ActiveSync when either a more efficient server is available or the server cannot access the users’ mailbox.[44] The client is expected to re-run the HTTP AutoDiscover operation to find a more appropriate server.[45]

IIS sometimes uses additional decimal sub-codes for more specific information,[46] however these sub-codes only appear in the response payload and in documentation, not in the place of an actual HTTP status code.

nginx

The nginx web server software expands the 4xx error space to signal issues with the client’s request.[47][48]

444 No Response
Used internally[49] to instruct the server to return no information to the client and close the connection immediately.
494 Request header too large
Client sent too large request or too long header line.
495 SSL Certificate Error
An expansion of the 400 Bad Request response code, used when the client has provided an invalid client certificate.
496 SSL Certificate Required
An expansion of the 400 Bad Request response code, used when a client certificate is required but not provided.
497 HTTP Request Sent to HTTPS Port
An expansion of the 400 Bad Request response code, used when the client has made a HTTP request to a port listening for HTTPS requests.
499 Client Closed Request
Used when the client has closed the request before the server could send a response.

Cloudflare

Cloudflare’s reverse proxy service expands the 5xx series of errors space to signal issues with the origin server.[50]

520 Web Server Returned an Unknown Error
The origin server returned an empty, unknown, or unexpected response to Cloudflare.[51]
521 Web Server Is Down
The origin server refused connections from Cloudflare. Security solutions at the origin may be blocking legitimate connections from certain Cloudflare IP addresses.
522 Connection Timed Out
Cloudflare timed out contacting the origin server.
523 Origin Is Unreachable
Cloudflare could not reach the origin server; for example, if the DNS records for the origin server are incorrect or missing.
524 A Timeout Occurred
Cloudflare was able to complete a TCP connection to the origin server, but did not receive a timely HTTP response.
525 SSL Handshake Failed
Cloudflare could not negotiate a SSL/TLS handshake with the origin server.
526 Invalid SSL Certificate
Cloudflare could not validate the SSL certificate on the origin web server. Also used by Cloud Foundry’s gorouter.
527 Railgun Error
Error 527 indicates an interrupted connection between Cloudflare and the origin server’s Railgun server.[52]
530
Error 530 is returned along with a 1xxx error.[53]

AWS Elastic Load Balancer

Amazon’s Elastic Load Balancing adds a few custom return codes

460
Client closed the connection with the load balancer before the idle timeout period elapsed. Typically when client timeout is sooner than the Elastic Load Balancer’s timeout.[54]
463
The load balancer received an X-Forwarded-For request header with more than 30 IP addresses.[54]
561 Unauthorized
An error around authentication returned by a server registered with a load balancer. You configured a listener rule to authenticate users, but the identity provider (IdP) returned an error code when authenticating the user.[55]

Caching warning codes (obsoleted)

The following caching related warning codes were specified under RFC 7234. Unlike the other status codes above, these were not sent as the response status in the HTTP protocol, but as part of the «Warning» HTTP header.[56][57]

Since this «Warning» header is often neither sent by servers nor acknowledged by clients, this header and its codes were obsoleted by the HTTP Working Group in 2022 with RFC 9111.[58]

110 Response is Stale
The response provided by a cache is stale (the content’s age exceeds a maximum age set by a Cache-Control header or heuristically chosen lifetime).
111 Revalidation Failed
The cache was unable to validate the response, due to an inability to reach the origin server.
112 Disconnected Operation
The cache is intentionally disconnected from the rest of the network.
113 Heuristic Expiration
The cache heuristically chose a freshness lifetime greater than 24 hours and the response’s age is greater than 24 hours.
199 Miscellaneous Warning
Arbitrary, non-specific warning. The warning text may be logged or presented to the user.
214 Transformation Applied
Added by a proxy if it applies any transformation to the representation, such as changing the content encoding, media type or the like.
299 Miscellaneous Persistent Warning
Same as 199, but indicating a persistent warning.

See also

  • Custom error pages
  • List of FTP server return codes
  • List of HTTP header fields
  • List of SMTP server return codes
  • Common Log Format

Explanatory notes

  1. ^ Emphasised words and phrases such as must and should represent interpretation guidelines as given by RFC 2119

References

  1. ^ a b c «Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Status Code Registry». Iana.org. Archived from the original on December 11, 2011. Retrieved January 8, 2015.
  2. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 10.1.1 «Expect»«.
  3. ^ Goland, Yaronn; Whitehead, Jim; Faizi, Asad; Carter, Steve R.; Jensen, Del (February 1999). HTTP Extensions for Distributed Authoring – WEBDAV. IETF. doi:10.17487/RFC2518. RFC 2518. Retrieved October 24, 2009.
  4. ^ Oku, Kazuho (December 2017). An HTTP Status Code for Indicating Hints. IETF. doi:10.17487/RFC8297. RFC 8297. Retrieved December 20, 2017.
  5. ^ Stewart, Mark; djna. «Create request with POST, which response codes 200 or 201 and content». Stack Overflow. Archived from the original on October 11, 2016. Retrieved October 16, 2015.
  6. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15.3.4».
  7. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 7.7».
  8. ^ a b c d e Dusseault, Lisa, ed. (June 2007). HTTP Extensions for Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV). IETF. doi:10.17487/RFC4918. RFC 4918. Retrieved October 24, 2009.
  9. ^ Delta encoding in HTTP. IETF. January 2002. doi:10.17487/RFC3229. RFC 3229. Retrieved February 25, 2011.
  10. ^ a b «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15.4 «Redirection 3xx»«.
  11. ^ Berners-Lee, Tim; Fielding, Roy T.; Nielsen, Henrik Frystyk (May 1996). Hypertext Transfer Protocol – HTTP/1.0. IETF. doi:10.17487/RFC1945. RFC 1945. Retrieved October 24, 2009.
  12. ^ «The GNU Taler tutorial for PHP Web shop developers 0.4.0». docs.taler.net. Archived from the original on November 8, 2017. Retrieved October 29, 2017.
  13. ^ «Google API Standard Error Responses». 2016. Archived from the original on May 25, 2017. Retrieved June 21, 2017.
  14. ^ «Sipgate API Documentation». Archived from the original on July 10, 2018. Retrieved July 10, 2018.
  15. ^ «Shopify Documentation». Archived from the original on July 25, 2018. Retrieved July 25, 2018.
  16. ^ «Stripe API Reference – Errors». stripe.com. Retrieved October 28, 2019.
  17. ^ «RFC2616 on status 413». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
  18. ^ «RFC2616 on status 414». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
  19. ^ «RFC2616 on status 416». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
  20. ^ TheDeadLike. «HTTP/1.1 Status Codes 400 and 417, cannot choose which». serverFault. Archived from the original on October 10, 2015. Retrieved October 16, 2015.
  21. ^ Larry Masinter (April 1, 1998). Hyper Text Coffee Pot Control Protocol (HTCPCP/1.0). doi:10.17487/RFC2324. RFC 2324. Any attempt to brew coffee with a teapot should result in the error code «418 I’m a teapot». The resulting entity body MAY be short and stout.
  22. ^ I’m a teapot
  23. ^ Barry Schwartz (August 26, 2014). «New Google Easter Egg For SEO Geeks: Server Status 418, I’m A Teapot». Search Engine Land. Archived from the original on November 15, 2015. Retrieved November 4, 2015.
  24. ^ «Google’s Teapot». Retrieved October 23, 2017.[dead link]
  25. ^ «Enable extra web security on a website». DreamHost. Retrieved December 18, 2022.
  26. ^ «I Went to a Russian Website and All I Got Was This Lousy Teapot». PCMag. Retrieved December 18, 2022.
  27. ^ a b c d Nottingham, M.; Fielding, R. (April 2012). «RFC 6585 – Additional HTTP Status Codes». Request for Comments. Internet Engineering Task Force. Archived from the original on May 4, 2012. Retrieved May 1, 2012.
  28. ^ Bray, T. (February 2016). «An HTTP Status Code to Report Legal Obstacles». ietf.org. Archived from the original on March 4, 2016. Retrieved March 7, 2015.
  29. ^ alex. «What is the correct HTTP status code to send when a site is down for maintenance?». Stack Overflow. Archived from the original on October 11, 2016. Retrieved October 16, 2015.
  30. ^ Holtman, Koen; Mutz, Andrew H. (March 1998). Transparent Content Negotiation in HTTP. IETF. doi:10.17487/RFC2295. RFC 2295. Retrieved October 24, 2009.
  31. ^ Nielsen, Henrik Frystyk; Leach, Paul; Lawrence, Scott (February 2000). An HTTP Extension Framework. IETF. doi:10.17487/RFC2774. RFC 2774. Retrieved October 24, 2009.
  32. ^ «Enum HttpStatus». Spring Framework. org.springframework.http. Archived from the original on October 25, 2015. Retrieved October 16, 2015.
  33. ^ «Twitter Error Codes & Responses». Twitter. 2014. Archived from the original on September 27, 2017. Retrieved January 20, 2014.
  34. ^ «HTTP Status Codes and SEO: what you need to know». ContentKing. Retrieved August 9, 2019.
  35. ^ «Screenshot of error page». Archived from the original (bmp) on May 11, 2013. Retrieved October 11, 2009.
  36. ^ a b «Using token-based authentication». ArcGIS Server SOAP SDK. Archived from the original on September 26, 2014. Retrieved September 8, 2014.
  37. ^ «HTTP Error Codes and Quick Fixes». Docs.cpanel.net. Archived from the original on November 23, 2015. Retrieved October 15, 2015.
  38. ^ «SSL Labs API v3 Documentation». github.com.
  39. ^ «Platform Considerations | Pantheon Docs». pantheon.io. Archived from the original on January 6, 2017. Retrieved January 5, 2017.
  40. ^ «HTTP status codes — ascii-code.com». www.ascii-code.com. Archived from the original on January 7, 2017. Retrieved December 23, 2016.
  41. ^
    «Error message when you try to log on to Exchange 2007 by using Outlook Web Access: «440 Login Time-out»«. Microsoft. 2010. Retrieved November 13, 2013.
  42. ^ «2.2.6 449 Retry With Status Code». Microsoft. 2009. Archived from the original on October 5, 2009. Retrieved October 26, 2009.
  43. ^ «MS-ASCMD, Section 3.1.5.2.2». Msdn.microsoft.com. Archived from the original on March 26, 2015. Retrieved January 8, 2015.
  44. ^ «Ms-oxdisco». Msdn.microsoft.com. Archived from the original on July 31, 2014. Retrieved January 8, 2015.
  45. ^ «The HTTP status codes in IIS 7.0». Microsoft. July 14, 2009. Archived from the original on April 9, 2009. Retrieved April 1, 2009.
  46. ^ «ngx_http_request.h». nginx 1.9.5 source code. nginx inc. Archived from the original on September 19, 2017. Retrieved January 9, 2016.
  47. ^ «ngx_http_special_response.c». nginx 1.9.5 source code. nginx inc. Archived from the original on May 8, 2018. Retrieved January 9, 2016.
  48. ^ «return» directive Archived March 1, 2018, at the Wayback Machine (http_rewrite module) documentation.
  49. ^ «Troubleshooting: Error Pages». Cloudflare. Archived from the original on March 4, 2016. Retrieved January 9, 2016.
  50. ^ «Error 520: web server returns an unknown error». Cloudflare. Retrieved November 1, 2019.
  51. ^ «527 Error: Railgun Listener to origin error». Cloudflare. Archived from the original on October 13, 2016. Retrieved October 12, 2016.
  52. ^ «Error 530». Cloudflare. Retrieved November 1, 2019.
  53. ^ a b «Troubleshoot Your Application Load Balancers – Elastic Load Balancing». docs.aws.amazon.com. Retrieved August 27, 2019.
  54. ^ «Troubleshoot your Application Load Balancers — Elastic Load Balancing». docs.aws.amazon.com. Retrieved January 24, 2021.
  55. ^ «Hypertext Transfer Protocol (HTTP/1.1): Caching». datatracker.ietf.org. Retrieved September 25, 2021.
  56. ^ «Warning — HTTP | MDN». developer.mozilla.org. Retrieved August 15, 2021. CC BY-SA icon.svg Some text was copied from this source, which is available under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 2.5 Generic (CC BY-SA 2.5) license.
  57. ^ «RFC 9111: HTTP Caching, Section 5.5 «Warning»«. June 2022.

External links

  • «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15 «Status Codes»«.
  • Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Status Code Registry
  • Unknown Error — ошибка 520
  • Web Server Is Down — ошибка 521
  • Connection timed out — ошибка 522
  • A timeout occurred — Ошибка 524

520, 521, 522, 524 — это нестандартные типы ошибок, которые можно встретить при использовании сервиса CloudFlare. CloudFlare — сервис, с помощью которого можно перенаправить трафик на сайт, ускорить загрузку его страниц и настроить дополнительную защиту от DDoS-атак. Cloudflare работает как обратный прокси-сервер для сайта. 

Unknown Error — ошибка 520

Если CloudFlare не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт, вы увидите ошибку 520:

Возможные причины ошибки:

  • сервер дает некорректный ответ;
  • приходит пустой ответ от сервера;
  • сервер разорвал соединение после успешного запроса;
  • заголовок запроса превышает ограничение размера (более 8 КБ).

Исправить ошибку 520 можно с помощью инструкций в справке CloudFlare.

Web Server Is Down — ошибка 521

Если между веб-сервером и CloudFlare оборвалось соединение, вы увидите ошибку 521:

Основные причины ошибки:

  • сервер недоступен или не отвечает — проверьте работоспособность сервера;
  • веб-сервер блокирует все запросы. Поскольку CloudFlare работает по принципу обратного прокси-сервера, все запросы приходят от IP-адресов системы. Система безопасности принимает регулярные подключения с одинаковых адресов IP за DDoS-атаку. Из-за этого накладываются ограничения по скорости.

На официальном сайте можно увидеть диапазон IP-адресов CloudFlare. Ошибку 521 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.

Connection timed out — ошибка 522

Если время ожидания ответа от веб-сервера превышено, вы увидите ошибку 522:

Ошибка может возникнуть, если:

  • веб-сервер недоступен;
  • веб-сервер перегружен и не отвечает;
  • запросы от CloudFlare блокирует система защиты веб-сервера; 
  • некорректные настройки маршрутизации между веб-сервером и CloudFlare;
  • в настройках DNS на CloudFlare установлен некорректный IP-адрес.

Перед решением проблемы убедитесь, что ваш веб-сервер принимает HTTP-запросы. Также проверьте, что DNS в Личном кабинете на CloudFlare настроены корректно. Ошибку 522 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.

A timeout occurred — Ошибка 524

В случае когда подключение с веб-сервером установлено, но он не успел ответить за установленное время ожидания, может возникнуть ошибка 524. Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд. 

Основные причины ошибки:

  • перегружен веб-сервер (проверьте процессор, оперативную память и другие ресурсы сервера);
  • задержка запроса к базам данных или PHP-процесса.

Ошибку 522 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.

Обратите внимание!

Специалисты 2domains не оказывают техническую поддержку по сервису CloudFlare. По вопросам возникновения ошибок обращайтесь в техническую поддержку CloudFlare. Если некорректная работа сайта связана с хостингом 2domains, оставьте заявку в клиентскую службу.

Ошибки 520, 521, 522, 524 связаны с проблемами в работе сервиса CloudFlare.

CloudFlare — сервис для перенаправления трафика на сайт с помощью облачного прокси-сервера, который обеспечивает дополнительную защиту от DDoS-атак и ускоряет загрузку вашего сайта.

Ошибка 520 Unknown Error

Что означает ошибка 520? Система CloudFlare выдаёт 520 ошибку, если не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт:

Причины появления ошибки:

  • сброс соединения (после успешного запроса сервер разорвал соединение);
  • заголовок запроса превышает ограничение размера заголовка Cloudflare (более 8 КБ). Если у вас много файлов cookie или они очень большие, это может привести к увеличению размера заголовков. Так как у Cloudflare есть ограничение на размер заголовка в 8 КБ, он не может обработать длинный заголовок;
  • пустой ответ от сервера. Это происходит, когда DNS домена указывают на неправильный сервер.
  • некорректный ответ от сервера;
  • система безопасности блокирует запросы. Укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы система не блокировала запросы.

Способы устранения ошибки:

  1. Отключить CloudFlare. Так вы сможете понять, где находится ошибка (на сервере или в CloudFlare).
  2. Удалить плагины. Для плагинов иногда требуется много файлов cookies. Если на сайте много плагинов, это может повлиять на размер заголовков. Они могут быть слишком большими по размеру, и Cloudflare не справится с ними. Чтобы исправить ошибку, отключите плагины один за другим. Если ошибка пропадёт, удалите некоторые из плагинов.
  3. Проверьте настройки DNS в CloudFlare. Убедитесь, что запись A указывает на правильный IP-адрес.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 520 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 521 Web Server Is Down

Код ошибки 521 возникает, когда веб-сервер обрывает соединение с CloudFlare:

Это может произойти в двух случаях:

  • сервер не отвечает или недоступен. Необходимо проверить работоспособность сервера;
  • веб-сервер блокирует запросы CloudFlare. Поскольку CloudFlare работает как обратный прокси-сервер, все запросы к серверам поступают от IP-адресов CloudFlare. Иногда система безопасности хостинга принимает постоянные подключения с одних и тех же IP-адресов за DDoS-атаку. В результате на IP-адреса CloudFlare накладывается блокировка/ограничения по скорости.

Диапазон IP-адресов CloudFlare вы можете увидеть по ссылке.

Рекомендации по исправлению ошибки 521 даны в справке CloudFlare.

Ошибка 522 Connection timed out

Ошибка 522 возникает, если превышено время ожидания ответа от веб-сервера и пользователь не может попасть на страницу:

Основные причины:

  • веб-сервер перегружен и не ответил на запрос,
  • на веб-сервере стоит система защиты, которая блокирует запросы от CloudFlare,
  • веб-сервер недоступен,
  • некорректный IP-адрес, установленный в настройках DNS на CloudFlare (Запрос от CloudFlare был отправлен на другой IP),
  • проблемы с маршрутизацией сети между CloudFlare и веб-сервером.

Что делать? Для решения проблемы удостоверьтесь, что ваш веб-сервер активен и принимает HTTP-запросы. Проверьте, корректны ли настройки DNS в Личном кабинете на CloudFlare.

Подробные рекомендации по исправлению ошибки 522 даны в справке CloudFlare.

Как исправить ошибку 522 в Google Chrome

Методы решения:

  1. Очистите кеш браузера. Браузер может быть переполнен данными о посещении сайтов. Освободите место в кэше браузера по инструкции.
  2. Удалите расширение браузера, которое нарушает соединение с сервером. Отключайте расширения по очереди, чтобы найти то, которое выдает ошибку.
  3. Проверьте подключение к интернету. Низкая скорость интернета или перебои при подключении может повлиять на время получения ответа сервера. Из-за этого и появляется ошибка 522.


Как проверить подключение к интернету

  1. 1.

    Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:

  2. 2.

    Введите в командной строке:

Готово, вы получите сообщение с количеством переданных и полученных пакетов. Если потерянных пакетов нет, значит, у вас хорошее соединение с интернетом и проблема в другом. Если потерянные пакеты есть, свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы улучшить интернет-соединение.

4. Очистите кеш DNS. Проблемы с соединением могут возникнуть из-за несоответствия IP-адреса сервера сайта в кэше компьютера с реальным адресом. Такое происходит, когда владельцы сайтов по какой-либо причине меняют IP-адреса сервера. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь инструкцией.

Ошибка 524 A timeout occurred

Ошибка 524 возникает, когда подключение с веб-сервером установлено, но он не ответил за установленное время ожидания соединения:

Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд. Если веб-сервер не предоставил ответ, система выдаст 524 ошибку.

Основные причины:

  • длительная работа PHP-процесса или запроса к базе данных;
  • веб-сервер перегружен. Проверьте доступные ресурсы сервера, в том числе процессор и оперативную память.

Если вы регулярно выполняете тяжёлые запросы, которые могут занять больше 100 секунд, переместите эти процессы на субдомен, который не проксимируется в Cloudflare.

Рекомендации по исправлению ошибки 524 даны в справке CloudFlare.

Техническая поддержка

Специалисты REG.RU не оказывают техническую поддержку по сервису CloudFlare. Для устранения ошибки обратитесь в техническую поддержку CloudFlare. Если некорректная работа сайта связана с хостингом REG.RU, напишите заявку в службу технической поддержки.

Ошибки 520-524 требуют много знаний о сервере и его работе, поэтому самый верный способ решить проблему ― обратиться к хостинг-провайдеру, администратору сайта или к технической поддержке CloudFlare (если проблема на стороне их сервиса).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка сайбер p0038
  • Ошибка сайбер 0340
  • Ошибка сажевого фильтра газель некст дизельный двигатель
  • Ошибка сажевого фильтра вольво хс70 дизель
  • Ошибка сааб 9 3 р1682