Ошибка se на стиральной машине samsung diamond что делать

Ваша стиральная машина SAMSUNG выдает код ошибки 5Е, SE или E2 и не сливает воду? Распространенные неполадки и способы их устранения, когда машинка САМСУНГ пишет ошибку 5E на дисплее. Вызов мастера с 8-00 до 22-00 без выходных +7 (495) 215-14-41

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду
    2. Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос
    3. Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки
    4. Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Код ошибки 5E на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

  • Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
  • Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
  • Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
  • «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
  • Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.


Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду — от 1900 руб.

90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом.

Признаки

Стиральная машина Samsung не сливает воду, не отжимает и выдает код 5E / E2.

Как устранить

Требуется замена помпы.


Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос — от 1300 руб.

Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором.

Признаки

Машинка Самсунг не спускает воду и горит ошибка 5Е.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, предварительно отсоединив его от насоса.


Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, и горит ошибка SE.

Как устранить

Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты

В редких случаях может потребоваться замена модуля управления.


Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером — от 1800 руб.

В частных домах, где обитают грызуны-вредители, это нередкая ситуация.

Признаки

В стиралке Samsung отсутствует слив и высвечивается ошибка Е2.

Как устранить

Требуется восстановление места повреждения проводки (скрутка) или полная замена шлейфа с проводами.


Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Пользователи машинок Samsung могут по достоинству оценить надежность и функциональность такой техники. Почти все современные модели имеют систему самодиагностики – в случае неисправности на дисплее появляется код, по которому можно распознать проблему. Ошибка Se (5e) в стиральной машине Samsung знакома многим хозяйкам. Что это значит и как исправить такую проблему самостоятельно? Ответы на данные вопросы вы найдете в нашей статье.

Ошибка 5E выглядит на дисплее как SE Ошибка 5E выглядит на дисплее как SE

Почему высвечивается ошибка 5e

Код 5e указывает на неполадки со сливом воды в машинке. Данная ошибка может появиться на этапе стирки или полоскания, при отжиме ее возникновение невозможно. Обычно агрегат исправно набирает воду и стирает, пока дело не доходит до слива. Машинка делает несколько попыток избавиться от грязной воды, затем останавливает работу с полным баком и выдает ошибку 5e или аналогичную ей e2 (в моделях, выпущенных до 2007 года).

Не стоит путать код 5e и e5 – эти два значения указывают на разные поломки. Ошибка e5 высвечивается на дисплеях старых моделей стиральных машин Samsung при неполадках с нагревательным элементом (ТЭНом).

Если стиральная машина не оснащена дисплеем, об отсутствии слива будет свидетельствовать следующая комбинация горящих индикаторов: светящаяся лампочка температуры +40 ℃ и хаотично мигающие индикаторы всех программ стирки.

Причиной отсутствия слива может быть засор в сливном фильтре Причиной отсутствия слива может быть засор в сливном фильтре

Расшифровав код 5e на дисплее, следует выявить причины, которые привели к неисправности. В любом случае неполадка будет связана с внешними или внутренними узлами, задействованными в работе сливной системы. Возможные причины возникновения ошибки:

  • засор фильтра, сливного шланга или канализации;
  • поломка сливного насоса;
  • неисправность контактов помпы;
  • выход из строя панели управления.

Большинство этих проблем пользователи могут исправить сами в домашних условиях, и только в крайних случаях понадобится помощь специалиста.

Как устранить проблему?

Итак, стиральная машина-автомат остановила работу посредине цикла с полным баком белья и отработанной воды. Перед тем как устанавливать причину, нужно освободить барабан от содержимого. Отключите агрегат от сети, затем слейте всю воду, используя аварийный шланг. После этого вытащите мокрое белье и приступайте к поиску неисправности.

Проще всего слить воду из бака через аварийный шланг, находящийся в фильтрационном отсеке внизу машинки Проще всего слить воду из бака через аварийный шланг, находящийся в фильтрационном отсеке внизу машинки

Первая категория неисправностей, которые сопровождаются высвечиванием кода 5e, – это засоры сливной системы. Начинайте проверку элементов с фильтра, который расположен за небольшой нижней панелью внизу агрегата, рядом с аварийным шлангом. Выкрутите деталь и аккуратно очистите от грязи и посторонних предметов, затем промойте под проточной водой и установите на место.

Засориться может не только фильтр, но и сливной шланг, через который грязная вода вытекает в канализацию. Осмотрите данный элемент на предмет повреждения, если нужно, проведите его замену. При осмотре часто выясняется, что шланг пережат, придавлен корпусом машинки или перекручен. Если с виду с ним все в порядке, отсоедините шланг от канализации и от стиральной машины и очистите от загрязнений под струей воды. В запущенных случаях, когда из грязи и мусора образовалась пробка, можно замочить шланг на 15-20 минут в горячей воде с добавлением хлорсодержащего средства, например, «Белизны». Затем протолкнуть засор прутом или прочной проволокой и как следует промыть шланг.

Удостоверьтесь, что сливной шланг нигде не пережат и не поврежден Удостоверьтесь, что сливной шланг нигде не пережат и не поврежден

Ошибка 5e в стиральной машине Samsung может быть вызвана засором канализации. Проверить это несложно: при такой проблеме вода застаивается не только в машинке, но и в раковине или ванне. Если так и есть, попробуйте устранить загрязнение механическим способом. Прочистите канализационный выход специальным сантехническим тросом из стали. Если ручного метода оказалось недостаточно, воспользуйтесь химическими средствами, например «Кротом». Он очень едкий, поэтому соблюдайте меры предосторожности, указанные в инструкции. Залейте щелочной раствор в канализационную трубу, подождите 30-40 минут, а затем смойте теплой водой. После процедуры запустите машинку – ошибка 5e должна исчезнуть.

Какую бы неисправность вы не заподозрили, перед ремонтом нужно отключить агрегат от сети и принудительно слить воду из бака.

Если устранить засоры достаточно легко, то в случае поломки сливного насоса придется приложить некоторые усилия. Помпа напрямую отвечает за слив воды, а ее выход из строя может спровоцировать высвечивание на дисплее кода 5e (Se). Определить неисправность можно по звуку: перед сливом машинка начинает сильно гудеть или наоборот, полностью затихает. Для точной диагностики и устранения поломки нужно снять заднюю панель агрегата и отыскать сливной насос в нижней части. Достаньте его из гнезда, отсоедините от контактов и осмотрите на предмет засоров. Очистив помпу от загрязнений, прозвоните деталь мультиметром. При отсутствии такого прибора установите помпу на место и запустите холостой режим стирки для проверки. При необходимости нужно заменить сломанный насос новым.

В некоторых моделях стиральных машин добраться до сливного насоса можно только через дно В некоторых моделях стиральных машин добраться до сливного насоса можно только через дно

Если код по-прежнему высвечивается, нужно искать причину возникновения ошибки в других узлах. Возможно, на сливной насос не поступает питание, и проблема кроется в повреждении контактов. Проверьте надежность крепления проводов, идущих от помпы до электронной платы, осмотрите их на предмет повреждений. Возможно, контакты понадобится плотнее соединить или заменить новыми. Это легко сделать без сторонней помощи в отличие от более серьезной проблемы, которая приводит к тому, что стиральная машина выдает ошибку Se, – выхода из строя панели управления.

Если сломался электронный блок или один из его элементов (например, управляющий симистор), нужно обратиться в ближайший сервисный центр. Если нет навыков ремонта электроники, выявить и устранить такую проблему дома невозможно. В некоторых случаях модуль управления приходится заменять, что влечет значительные финансовые расходы.

Видео

Как действовать, если причиной возникновения ошибки Se (5e) стала поломка насоса? Об этом расскажет следующий видеосюжет.

Об авторе:

Елена Янченко

Молодая домохозяйка, с головой погружена в воспитание детей и ведение домашнего быта. Как мама, может быстро придумать, чем занять ребенка, как жена – приготовить вкусный обед из трех блюд, как хозяйка – создать уют и комфорт в доме. Рада поделиться с читателями лайфхаками, способными облегчить домашний труд и сэкономить время для любимой работы и путешествий.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Знаете ли вы, что:

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Ошибка 5E свидетельствует о сбоях в работе системы слива воды. В этом случае аппарат после завершения стирки не сливает жидкость и останавливается. Однако стиральная машина Самсунг код ошибки 5E показывает при всех такого рода поломках. Точную причину необходимо установить.

Ошибка 5Е на дисплее СМА Самсунг

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Расшифровка ошибки, ее причины, кратко

Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.

Ошибка 5Е на экране СМ Самсунг

Причины различны:

Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.

Электромеханические коды

Механическая машина Самсунг ошибку 5E указывает иначе. Сигнал о сбоях в системе слива передает мигание индикаторов всех режимов стирки и подсветкой индикатора +40 С.

Электромеханический код ошибки 5Е

Обычно видно, что бак частично заполнен водой и открыть машинку нельзя.

Алгоритм решения, последовательно

Устранение неполадок начинают с диагностирования. Проверяют самые простые элементы, которые легко исправить самому.

Когда стиральная машина samsung код SE выдает и останавливается, для начала предупреждают возможность протечки. Аппарат отключают, открывают в нижней части лючок, вытаскивают аварийный сливной шланг и сливают воду (подробная инструкция). Вещи вынимают из барабана. Теперь можно искать причины поломки.

  1. Начинают с самого очевидного. Вода в сливной шланг проходит через фильтр, расположенный снизу машинки. Винт фильтрующего блока поворачивают на пол-оборота, достают его и осматривают. Если он загрязнен, удаляют весь мусор, промывают под проточной водой и устанавливают обратно (как почистить фильтр).
    Засор фильтра сливаЗакрывают люк и вновь запускают машину. Если причина поломки в засорившемся фильтре, аппарат включается.
  2. Код 5E может означать засор сливного шланга. Сделать нужно следующее: найти место присоединения к сифону или канализационной трубе, ослабить хомуты и открепить приспособление. Конец его опускают в ванную, одновременно сгибая и разгибая, чтобы грязевая пробка быстрее выскочила. Затем прочищают шланг водой под сильным напором. Если засор возник в сифоне, следует прочистить его вручную.

Поломка сливного насоса

Ремонт помпы лучше доверить специалисту. Однако причиной отказа машинки может быть не повреждение устройства, а его загрязнение.

  1. Помпу вытаскивают, откручивают болты, скрепляющие корпус (как вынуть и заменить помпу).
  2. Очищают крыльчатку и улитку от намотанных нитей, пуха, шерсти.
    Очистка улитки помпы
  3. Насос собирают и устанавливают на место.

Если помпа неисправна и чистка не помогла, обращаются в мастерскую. Может потребоваться замена детали.

Запчасти для ремонта

Содержание

  1. Что значит ошибка
  2. Почему появилась ошибка
  3. Работа системы самодиагностики
  4. Как исправить своими руками
  5. Проверить модуль управления
  6. Проверить контакты сливного насоса
  7. Проверить сливной шланг
  8. Устраняем проблемы со сливом
  9. Проверить места подключения к канализации
  10. Когда нужно вызвать мастера

Вы купили новое устройство для стирки одежды в домашних условиях но тут же возникли вопросы по эксплуатации? Не спешите везти в сервисный центр или вызывать платного мастера. Мы расскажем как действовать самостоятельно, если на дисплее высвечивается 5E (SE): код ошибки стиральной машины Самсунг (Samsung).

Что значит ошибка

Ошибка SE на стиральной машине транслируется на мини — экране, если устройство завершило первый этап, а именно основную стирку и не может перейти к следующим полосканию и отжиму. Так происходит из-за того, что устройство не может избавиться от уже использованной воды, и набрать новую.

Почему появилась ошибка

Прибор автоматической стирки не может убрать воду и выдает ошибку 5Е, если:

  • В фильтре слива накопилось большое количество мусора и по этой причине грязная вода не проходит дальше.
  • Шланг для отведения закупорился и не пропускает воду.
  • Канализационные трубы или их стыки с машинным шлангом забиты и не пропускают воду.
  • Неисправна деталь, которая откачивает воду — насос.

Работа системы самодиагностики

Если на мини-экране стиральной машины Самсунг демонстрируется ошибка 5Е, это значит что сработало устройство диагностики после возникновения одной из вышеописанных проблем.

Это своеобразная подсказка для вас в каком направлении действовать, но выявить конкретную причину из-за чего невозможна откачка воды все же придется самостоятельно.

Ошибка типа SE на стиральной машинке Samsung может возникнуть только на определенном этапе между первой очисткой одежды и перед этапом «Полоск» (или предварительный отжим).

Как исправить своими руками

Если на устройстве демонстрируется ошибка 5Е, не спешите звонить в сервисную службу.

Для начала выполните действия, для которых не нужно обладать особыми знаниями и навыками:

  1. Выключите прибор.
  2. Откройте отсек с фильтром и рукавом для отведения воды.
  3. Изымите затычку и пусть вода выльется в предварительно подготовленную вами емкость.
  4. Винтик, который вы увидите в фильтре необходимо провертеть в обратную от часовой стрелки сторону.
  5. Избавьтесь от накоплений в нем.
  6. Верните все на свои места и закройте отсек.

Если после этих манипуляций проблема не устранена и стиральная машинка Самсунг и дальше высвечивает ошибку 5Е на мини-дисплее, проверьте рукав для отвода грязной жидкости:

  1. Отделите его от выключенного устройства.
  2. Под сильным напором промойте его.
  3. Чтобы очистка прошла эффективнее, изгибайте его по всей длине.
  4. Поставьте на место.

Если и после этих действий код ошибки Е5 не исчезает с мини-монитора, возможно вам стоит почистить канализационную систему в том помещении, где установлен прибор-автомат.

О засорах в трубах для водоотведения свидетельствуют и застои воды в раковине, душевой кабинке или ванной емкости.

В случае, когда вы уверенны что все загрязнения устранены, но ошибка 5Е никуда не делась, скорее все микро-поломка произошла в устройстве управления или насосе.

Проверить модуль управления

Узнать о случайном нарушении работы модулей не сложно. Нужно отключить прибор от питания 10 минут.

Если после этого стиральная машина Самсунг не демонстрирует ошибку 5Е, система случайно выдала ложное значение.

Проверить контакты сливного насоса

Проблема может быть вполне реальна, если стиралка относительно недавно перемещалась с места на место или транспортировалась в автомобиле.

Тогда могут отходить проводки, которые соединяют помпу и электронный отметчик.

Если эту неполадку видно невооруженным взглядом, то прижмите проводы к участку соприкосновения. Не забудьте перед этим выключить прибор с сети!

Проверить сливной шланг

Стиральная машинка Samsung может изображать ошибку SE даже, если рукав для отведения банально перегнулся.

Во время установки внимательно проследите, чтобы переломов не было.

Когда прибор показывает данное нарушение, то просто проверьте не искривлен ли этот шланг. Как самостоятельно диагностировать и устранять засорение мы уже рассказали выше.

Устраняем проблемы со сливом

Что делать с отсеком для фильтрации вы уже знаете. Все вышеописанные манипуляции стоит осуществлять регулярно, чтобы при наличии в стиральной машине Samsung ошибки 5E, вы были уверенны что проблема не в фильтре.

Во избежание конкретно этой проблемы не забывайте перед машинной очисткой также тщательно проверять карманы в одежде на наличие мельчайшего мусора, который оседает в отсеке и не пропускает жидкость.

Когда ошибка 5Е высвечивает на стиральной машине Samsung, но рукав для отведения и фильтрационный отдел в порядке, поищите нарушение внешне на стыке с канализационными трубами.

Проверить места подключения к канализации

Исправить самостоятельно проблему забитых мусором труб вы можете применив специальное средство или вантуз. Можно также устранить засорение разобрав сифон.

Но даже когда система водоотведения полностью очищена, ошибка 5Е в стиральной машинке Самсунг может появиться, если вы упустили один не большой, но важный участок, а именно место стыка сливного рукава и канализационной трубы.

Отсоедините трубу машинки и опустите в раковину, ванну или унитаз. Запрограммируйте прибор на стирку и дождитесь первого отвода жидкости. Если значение 5Е на стиральной машине не высвечивается проблема не в устройстве.

Когда нужно вызвать мастера

Когда после всех действий описанных ранее стиральная машинка Самсунг и дальше демонстрирует наличие ошибки Е5, обратитесь за помощью к специалисту. Только мастер может диагностировать причину серьезных неисправностей, которые требуют профессионального вмешательства.

Позвоните специалисту по ремонту если:

  • Устройство не отводит жидкость и не включает обороты для выкручивания одежды. Это скорее всего означает, что помпа пришла в негодность и нужно отремонтировать или вовсе поменять.
  • Не отводит жидкость и высвечивает 5Е. Возможно забился внутренний канал, из которого вода попадает в фильтрационный отсек. В таком случае устройство следует разобрать.
  • В процессе стирки прибор просто остановился и высвечивает SE, не спустив воду. Это может означать что сгорела плата в электронной системе управления. Микросхему можно отремонтировать или заменить.
  • Как постирать пальто в машинке автомат
  • На каком режиме стирать одеяло

Загрузка ... Загрузка …

На дисплее стиральной машины Samsung появился код SE или 5Е, а стирка остановилась? Не паникуйте, так ваша домашняя помощница сообщает о неполадке в своей работе и дает подсказку, в чем именно она заключается.

Появившийся на дисплее код 5Е говорит о том, что машина не может слить воду Появившийся на дисплее код 5Е говорит о том, что машина не может слить воду

Если у вас под рукой есть инструкция к бытовой технике, установить причину неисправности несложно. Если же документ потерялся, или вы хотите более детально разобраться в причинах появления информационного кода, поможет наша статья. В ней мы подробно расскажем, что значит ошибка Se (5Е) на стиральной машине Samsung, каковы причины ее появления, и что делать в этом случае.

Ошибки 5Е и SE означают одно и то же – стиральная машина не может слить воду. В моделях, выпущенных до 2007 года, эта неполадка будет обозначаться сочетанием знаков Е2. Однако не следует путать ошибки 5Е или SE с кодом Е5, который оповещает о нарушениях работы ТЭНа.

Стиральные машины, не оснащенные дисплеем, подают сигнал о проблемах со сливом следующим образом: загорается лампочка индикатора температуры 40 ℃ и мигают индикаторы всех режимов стирки.

Причины появления ошибки

Как правило, причину, из-за которой машина не может слить воду, можно выявить самостоятельно. Самыми распространенными являются:

  1. Засорение сливного фильтра. Данная деталь защищает сливной насос от посторонних предметов и задерживает мусор, выходящий из бака стиральной машины. Производители стиральных машин рекомендуют периодически проверять сливной фильтр и при необходимости очищать его. Если этого не делать, со временем он потеряет пропускную способность, и вода не будет сливаться.
  2. Засорение сливного шланга, места стыка шланга с канализацией или самой канализации.
  3. Перегиб сливного шланга.
  4. Неполадки в работе сливного насоса.
  5. Сбой модуля управления.

Часто проблемы со сливом воды возникают из-за засорения сливного фильтра Часто проблемы со сливом воды возникают из-за засорения сливного фильтра

Способы устранения ошибки

Обычно, когда дисплей выдает ошибку 5Е, стиральная машина останавливает работу, при этом внутри барабана остается белье и большое количество воды. Чтобы самостоятельно выполнить диагностику поломки, нужно слить воду и освободить барабан.

Прежде чем приступить к принудительному сливу, следует отключить стиральную машину от питания, приготовить емкость для воды и несколько тряпок. Самый простой способ слива – через сливной шланг. Его нужно отсоединить от канализации и разместить ниже уровня бака стиральной машины, направив конец в таз. Вода после таких нехитрых манипуляций должна вылиться из барабана в приготовленную емкость, останется только аккуратно вынуть мокрое белье.

Для принудительного слива также можно использовать аварийный патрубок (если он есть в комплектации стиральной машины) или сливной фильтр.

Аварийный патрубок поможет слить воду из барабана стиральной машины Аварийный патрубок поможет слить воду из барабана стиральной машины

После того как барабан машины освобожден, можно приступать к осмотру и устранению неполадок.

В первую очередь, следует проверить сливной фильтр на наличие засоров. Для тех, кто не знает, что это за деталь, и где она расположена, подсказкой станет небольшая крышечка внизу на передней стороне стиральной машины-автомата. Сливной фильтр и шланг аварийного слива обычно находятся за этой дверцей. Открыть ее можно отверткой или другим тонким инструментом. Фильтр откручивают, вынимают и очищают от загрязнений под проточной водой.

Если засор в фильтре не обнаружен, нужно проверить сливной шланг, для чего его отсоединяют от канализации и стиральной машины, а затем заливают внутрь воду. Если вода не проходит, нужно прочистить шланг специальным тросиком.

Засор может образоваться в сифоне, в месте подключения сливного шланга к канализации. Нельзя исключать и возможность засорения самой канализации. Чтобы проверить ее проходимость, сливной шланг отключают от трубы, а конец опускают в унитаз или ванную, после чего включают слив на стиральной машине. Если проблем со сливом через шланг не возникло, значит засорилась канализационная труба. Ее прочищают самостоятельно или же вызывают сантехника.

Чтобы проверить, нет ли засора в канализации, нужно опустить шланг в ванную или умывальник, и включить слив воды в стиральной машине Чтобы проверить, нет ли засора в канализации, нужно опустить шланг в ванную или умывальник, и включить слив воды в стиральной машине

Если сливной шланг у стиральной машины длинный, то в процессе работы он может перегибаться, что в дальнейшем затруднит слив воды. Такую неполадку очень легко устранить самостоятельно.

Следующий пункт проверки – сливной насос. Часто во время транспортировки или перемещения машинки происходит обрыв контактов, из-за чего нарушается связь между блоком управления установки и насосом. При обнаружении ослабленного или оборванного провода контакты возвращают на место и плотно прижимают. Насос может выйти из строя полностью – это также очень распространенная причина появления кода ошибки Se (5Е) на стиральной машине Samsung. В таком случае потребуется вызов мастера и замена детали.

Как исправить сбой в модуле управления стиральной машиной? Единственное, что можно сделать самостоятельно, это отключить машину и включить ее снова через 10-15 минут. Если код ошибки не исчез с дисплея, а все остальные варианты поломок исключены, нужно вызывать специалиста.

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 5Е (SE), причины их появления и способы устранения.

Внешние признаки проблемы

Причины возникновения

Способы устранения

Стиральная машина не отжимает и не сливает воду, на дисплее высвечивается ошибка 5Е

Неисправность сливного насоса

Устранение неисправностей или замена

Стирка останавливается с водой в баке, на дисплее высвечивается ошибка 5Е

Неисправности в блоке управления

Вызов мастера, диагностика

Машина не может слить воду, выдает ошибку 5Е

Засоры в фильтре, шланге или канализации

Осмотр сливного шланга, фильтра, канализации и их прочистка

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных информационным кодом 5Е.

Об авторе:
Наталья Миронова

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Ошибка SE/5Е

При эксплуатации стиральной машины Samsung я столкнулся с ошибкой «», которую также называют «SE», т.к. в цифровом шрифте цифра пять и латинская буква «S» пишутся одинаково.

  • 1. Что означает ошибка 5Е
  • 2. Причины появления ошибки 5Е
  • 3. Как устранить засор в сливном фильтре
  • 4. Замена сливного насоса своими руками

1. Что означает ошибка «5Е»

Производитель даёт следующую расшифровку кода ошибки «5Е» (SE) – «из машины не сливается вода».

2. Причины появления ошибки «5Е»

Причин появления данной ошибки несколько:

1-я причина: засор разной локализации

Засор может образоваться в сливном шланге, во внутренних шлангах подходящих и отходящих от насоса, в месте входа сливного шланга в канализационную трубу, а также в сливном фильтре, который, и предназначен для улавливания мусора.

В данном случае решить проблему можно путём устранения засора.

2-я причина: сдавлен или согнут сливной шланг

3-я причина: неисправность сливного насоса

Сливной насос со временем изнашивается и теряет свой прежний напор. В таком случае даже незначительный засор или изгиб шланга могут нарушить его работу.

То есть, по сути, насос будет работать и сливать воду, но очень слабо. И ошибка «5Е» будет возникать довольно часто.

В такой ситуации необходимо заменить сливной насос.

4-я причина: замерзла вода в машине

Такая ситуация может произойти при хранении или транспортировке стиральной машины при отрицательных температурах.

Далее пошагово рассмотрим, как устранить засор в сливном фильтре и как произвести замену сливного насоса своими руками.

3. Как устранить засор в сливном фильтре

Шаг 1. Необходимо отключить питание машинки:

Машинка Самсунг, ошибка SE, устранение засора

Шаг 2. Снимаем декоративную панель снизу с лицевой стороны:

Шаг 3. Слегка поворачиваем пробку и немного вытягиваем трубку аварийного слива:

Стиральная машинка Samsung, ошибка 5E, трубка аварийного слива

Шаг 4. Подставляем ёмкость, вытаскиваем пробку и сливаем воду из машинки:

Стиральная машинка Samsung, ошибка 5E, трубка аварийного слива

Шаг 5. Вставляем пробку обратно и убираем шланчик

Шаг 6. Поворачиваем против часовой стрелки и вытаскиваем фильтр для мусора (сливной фильтр):

Стиральная машинка Samsung, ошибка 5E, как достать фильтр для мусора

Шаг 7. Удаляем мусор из фильтра и внутренней полости:

Стиральная машинка Samsung, ошибка 5E, SE, мусорный фильтр

Шаг 8. Ставим фильтр обратно

Шаг 9. Устанавливаем декоративную крышку на место

Шаг 10. Пробуем запустить машинку в режиме «Полоскание и отжим»

4. Замена сливного насоса своими руками

Если стиральная машинка на гарантии, не выполняйте ремонт самостоятельно и обратитесь к продавцу товара

Вообще в замене сливного насоса нет ничего сложного. Самое главное приобрести новый насос, который подойдёт к вашей машинке.

Как правило, данные устройства достаточно универсальны и один насос может подойти к машинкам разных марок и моделей.

Я выполнял поиск запчасти по марке и модели стиральной машины.

Обратите внимание, что очень часто сливной насос предлагают вместе с «улиткой», к которой подходят патрубки от барабана и сливного шланга. В таком случае стоимость запчасти вырастает почти в два раза. Если проблема в самом насосе, то достаточно покупки лишь его одного и нет необходимости переплачивать.

Теперь рассмотрим пошагово процесс замены насоса на примере стиральной машинки Samsung WF-S862

Проделываем шаги 1-6 из предыдущего раздела, то есть в любом случае нам нужно слить воду из машинки.

Даже если машинка успешно выполнила стирку небольшое количество воды остаётся в системе

Шаг 6. Аккуратно укладываем машинку набок, чтобы получить доступ к днищу:

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, доступ к насосу

Шаг 7. Откручиваем болты и снимаем защитную «крышку»:

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, доступ к насосу

Сейчас мы можем наблюдать насос с улиткой:

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, насос с улиткой

К насосу подходит питание – 2 клеммы:

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, клеммы питания насоса

К улитке подходит 3 шланга (патрубка):

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, патрубки

1 – Аварийный шланчик, через который мы сливали воду из системы
2 – Патрубок от насоса к сливному шлангу
3 – Шланг от барабана к насосу

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, сливной шланг

Шаг 8. Выкручиваем 2 болта на передней панели и отсоединяем улитку с насосом от корпуса машинки:

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, как отсоединить насос помпу

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, как отсоединить насос помпу

Шаг 9. Отключаем клеммы питания насоса (запоминаем их расположение):

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, как отключить клеммы

Шаг 10. Откручиваем пластиковый кожух и сам насос:

У меня получилось отсоединить насос от улитки, не отсоединяя улитку от патрубков. Если же вы не можете получить доступ к болтам, то придётся снять хомуты и отсоединить шланги (патрубки) от улитки и только после этого откручивать сам насос.

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, как снять пластиковый кожух насоса

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, болты крепления насоса к улитке

Стиральная машина Samsung, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, старый и новый насос в сравнении

Слева – старый насос, справа — новый

Шаг 11. Зачищаем посадочное место под насос в улитке, убираем грязь:

Стиральная машина Samsung WF-S862, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, замена помпы, улитка

Шаг 12. Устанавливаем новый насос, закручиваем болты. При необходимости подключаем шланги (патрубки) к улитке и устанавливаем хомуты.

Стиральная машина Samsung WF-S862, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, установка нового насоса

Пластиковый кожух к новому насосу не подходит, не устанавливаем его:

Стиральная машина Samsung WF-S862, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, пластиковый кожух не подходит

Шаг 13. Крепим насос с улиткой к корпусу машинки:

Стиральная машина Samsung WF-S862, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, крепление насоса к корпусу машинки

Шаг 14. Подсоединяем клеммы:

Стиральная машина Samsung WF-S862, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, подсоединяем клеммы

Шаг 15. Устанавливаем крышку днища и нижнюю декоративную крышку:

Стиральная машина Samsung WF-S862, замена сливного насоса, ошибка SE/5E, устанавливаем крышку днища

Шаг 16. Включаем машинку в розетку и пробуем запустить в режиме «Полоскание и отжим»

На этом всё. Надеюсь, информация была для вас полезной!

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Любая проблема в работе стиральной машинки сразу проявляется на дисплее. Этот набор букв и цифр информирует владельцев о том, в чем конкретно возникла проблема. Если стиральное оборудование марки Самсунг выдает циферное значение 5Е (или SE) — это означает, что по каким-то причинам в системе невозможен слив. Проблема возникает в режиме стирки или при полоскании.

Ошибка 5E (SE) на стиральной машине Samsung

Ошибка при стирке 5Е не указывает на конкретную проблему, а просто выдает невозможность слить воду. Причины возникновения неполадки могут быть самыми разными:

  1. Засорился сам фильтр слива и не пропускает грязную воду в сливной шланг.
  2. Мусор накопился непосредственно в шланге, отвечающем за слив.
  3. Неисправен сливной насос, а потому не происходит откачка воды.

Изначально, чтобы таких засоров не происходило, необходимо перед стиркой проверять все карманы, вытаскивать оттуда мелочь, металлические предметы, пуговицы, булавки.

Нельзя путать ошибку 5Е с ошибкой Е5. Это разные коды. Последний означает, что сломан элемент нагревания в старых моделях.

Как определить причину появления ошибки 5Е

При остановке машины и появлении на экране цифр 5Е нужно сделать несколько последовательных действий, которые помогут решить вопрос:

  1. В нижней части корпуса справа расположен стандартный фильтр для мусора. Его необходимо раскрутить и проверить на случай засоренности. Как его очистить описано в стандартной инструкции к оборудованию. Если после чистки проблема продолжает высвечиваться — ищем дальше.
  2. Вытащить все что стиралось из машинки, вытащить из сифона сливной шланг и положить его в ванну, чтобы наблюдать за сливом воды. Включить режим стирки и наблюдать за процессом слива. Если вода уходит лишь тонкой струйкой, несмотря на все старания насоса — шланг забит.
  3. Если вода нормально не сливается, и при этом нет звуков работы сливного насоса, — сломан он.

Проблему со сливным насосом можно решить только с привлечением специалиста. Самостоятельно такие неполадки устранить не получится, тем более, если нет специального опыта работы.

Очищаем фильтр по инструкции

Прежде чем проводить любые манипуляции со стиральной машинкой — отключите ее от электросети!

Как исправить ошибку 5Е самостоятельно, если вода не сливается из-за засоренного фильтра? Это наиболее частая причина отсутствия ухода воды в современных моделях. Алгоритм прочистки описан в инструкции, но собственными руками сделать это просто:

  1. Найти в правом углу крышку, которая защищает фильтр и шланг слива. Открыть ее.
  2. Подставить тару, куда будет поступать грязная вода из барабана.
  3. Вытащит затычку из шланга и слить всю воду с барабана.
  4. Винт фильтра немного повернуть и вынуть.
  5. Проверить отверстие и очистить от всех посторонних предметов, волос, ниток.
  6. Ввернуть деталь на место, пробку поставить в шланг аварийного слива воды и закрыть крышку.

Если проблема была в фильтре, то после таких действий она полностью решится, и машинка начнет работать в стандартном режиме. Если сливу мешает засор в шланге, то его нужно отсоединить и промыть под сильным напором воды. Затем вновь присоединить к машинке.

Чтобы пробка из грязи выскочила как можно быстрее, рекомендуется при промывке шланга его сгибать и разгибать.

Гораздо тяжелее будет удалить проблему, если она связана с засором в сифоне или канализации. Здесь может понадобиться вызов сантехника или специализированное средство от засоров в трубах.

Если никаких засоров найти не удалось, то попробуйте самый простой, но часто действенный метод. Отключите машинку и запустите ее заново через 10-15 минут. Часто эта, как и многие другие проблемы могут быть вызваны сбоем в работе электроники.

Если машинка Самсунг выдает ошибку 5Е — это не страшно, поскольку в большинстве случаев исправить ситуацию можно самостоятельно. Для профилактики достаточно тщательно чистить карманы перед стиркой и пару раз за год чистить фильтр.

Содержание

  1. Значение
  2. Причины
  3. Как исправить самостоятельно?
  4. Когда необходимо вызвать мастера?

Ошибка 5E (она же SE) довольно часто встречается на стиральной машине Samsung, особенно если за ней не осуществляется должного ухода. Расшифровка этого кода не дает подробного ответа на вопрос о том, что именно сломалось – ошибка просто определяет круг вероятных причин неисправности. О них и поговорим в нашей статье.

Значение

Порой случается так, что во время стирки работа стиральной машинки приостанавливается, а дисплей показывает ошибку 5Е либо SE (в машинках серии Diamond и агрегатах, выпущенных до 2007 года, она соответствует значению Е2). В приборах без монитора загорается лампочка нагрева 40 градусов и вместе с ней начинают гореть индикаторы всех режимов. Это означает, что в силу тех или иных причин машинка не может сливать воду из резервуара.

Данный код может появиться либо в ходе самой стирки, либо на этапе полоскания — в момент отжима ее появление невозможно. Дело в том, что при появлении подобного рода неисправностей агрегат в полном объеме наполняется водой и осуществляет стирку, вот только до слива дело не доходит. Машинка выполняет несколько попыток избавиться от использованной воды, но безрезультатно, в этом случае агрегат приостанавливает свою работу и выдает на дисплей информацию об ошибке.

Причины появления такого кода могут быть самыми разными, и в большинстве случаев исправить проблему можно самостоятельно, без участия мастера сервисного центра.

При этом не стоит путать ошибки 5Е и Е5 – эти значения указывают на совершенно разные неисправности, если ошибку 5Е система пишет при отсутствии слива, то Е5 говорит о поломках нагревательного элемента (ТЭНа).

Причины

В процессе стирки машина производит слив воды из бачка при помощи прессостата — специального устройства, которое определяет объем жидкости в резервуаре и ее отсутствие. Если слив не происходит, то причин тому может быть несколько:

  • засор канализационных труб;
  • забит фильтр (монетками, резинками и другими предметами);
  • забился либо пережат сливной шланг;
  • поломка помпы;
  • повреждение контактов, а также их соединений;
  • неисправность фильтра;
  • дефект крыльчатки.

Как исправить самостоятельно?

Если ваша стиральная машинка посередине цикла приостановила свою работу с наполненным баком белья и грязной воды, а на мониторе высветилась ошибка 5Е, то прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо отключить технику от источника тока и при помощи аварийного шланга слить всю воду. После этого следует освободить бак от белья и попробовать найти источник проблем. Для этого следует выполнить определенную последовательность действий.

Проверка модуля управления

Следует выключить стиральную машинку на 15-20 минут для перезагрузки контроллера электронного модуля. Если ошибка стала следствием случайного сброса настроек, то после повторного подключения работа машинки возобновится в стандартном режиме.

Проверка работоспособности контактов сливного насоса

Если вы недавно подвергали агрегат перевозке, перемещению или каким-то иным внешним воздействиям, то не исключено, что между насосом и контроллером нарушилась целостность проводков. В этом случае вам нужно просто подправить их, зажав чуть крепче в участке контакта.

Проверка сливного шланга

Для того чтобы машинка эффективно функционировала, шланг слива не должен иметь никаких заломов и перегибов, особенно актуально это, если речь идет о длинных шлангах, которые бывает непросто зафиксировать в верном положении. Кроме того, необходимо убедиться в отсутствии грязевой пробки в нем. Если она имеет место — почистить физическими способами, использование химических реагентов для растворения засора не рекомендуется – это приведет к деформации материала.

Обычно для прочистки шланг моют под сильной струей воды, при этом его нужно интенсивно сгибать и одновременно разгибать — в этом случае пробка выскочит намного быстрее.

Проверка сливного фильтра

В нижнем углу фронтальной части машины располагается сливной фильтр, чаще всего причиной отсутствия слива является его засорение. Так бывает, когда в машине часто оказываются мелкие предметы — бусинки, резинки, мелкие монетки. Они скапливаются возле фильтра и рано или поздно перекрывают поток воды. Для того чтобы устранить неисправность, необходимо открутить фильтр по часовой стрелке, вынуть и промыть под напором.

Будьте готовы к тому, что из открывшегося отверстия выльется небольшое количество жидкости — это совершенно нормально, а если вы предварительно не опустошили бак, то воды выльется очень много — поставьте предварительно тазик или другую невысокую, но вместительную емкость. В противном случае вы рискуете залить весь пол и даже затопить соседей снизу. После очистки фильтра вставьте его обратно, закрутите и запустите повторную стирку – в большинстве случаев оповещение о неисправности пропадает.

Проверка подключения канализации

При проявлении ошибки обязательно обследуйте сифон, при помощи которого шланг подключается к домашней канализации. Вероятно, причина кроется именно в последней. Для этого нужно отключить от нее шланг и опустить его в другое место, например, в ванну. Если при повторном подключении машинка будет сливаться в нормальном режиме, значит, неисправность внешняя, и вам придется заняться прочисткой труб. Лучше всего обратиться за помощью к сантехнику, который сможет прочистить трубы быстро и профессионально.

Если времени на это у вас нет, то можно попробовать справиться с проблемой при помощи средств «Крот» или «Tiret турбо». Если же агрессивные жидкости оказались неэффективными, то можно попробовать специальную стальную проволоку с крючком на конце — она помогает устранить даже самый сильный засор. Если после выполнения всех перечисленных манипуляций вы по-прежнему видите на дисплее ошибку 5Е, то это означает, что вам нужна помощь профессионального мастера.

Когда необходимо вызвать мастера?

Существуют некоторые типы поломок, исправить которые может исключительно квалифицированный мастер с обязательной гарантией. Приводим их список.

  • Поломка помпы — это часто встречающаяся неисправность, она имеет место в 9 случаях из 10. При этом выходит из строя откачивающий жидкость насос — для исправления ситуации необходима замена помпы.
  • Отказ контроллера, обеспечивающего работу прибора — в этом случае в зависимости от тяжести ситуации нужно либо заменить вышедшие из строя детали методом пайки, либо полностью обновить весь управляющий модуль.
  • Засорение сливного патрубка — имеет место, когда вместе с водой в него попадают небольшие пуговицы, металлические деньги и некоторые другие посторонние предметы. Исправить ситуацию поможет прочистка, осуществить которую своими силами невозможно.
  • Повреждение электропроводки в зоне контакта сливного насоса и контроллера. Обычно становится следствием механического повреждения, к нему может привести воздействие домашних питомцев или вредителей, а также обрыв при перемещении агрегата. В ситуации, если провода не представляется возможным восстановить скруткой, их необходимо заменить полностью.

Резюмируя все вышеизложенное, можно отметить, что ошибка SE на стальной машинке Samsung совсем не так опасна, как кажется неопытному пользователю на первый взгляд. В подавляющем большинстве случаев найти источник поломки и скорректировать ситуацию можно своими силами.

Однако если вас не привлекает идея возиться с грязными засорами, к тому же вы не уверены в собственных силах, то лучше обратиться в сервисный центр.

О том, как справиться с ошибкой 5Е в стиральной машине Samsung, смотрите далее.

  • Расшифровка ошибки se
  • Причины появления ошибки se
  • Алгоритм устранения неисправности
  • Профилактика появления ошибки

Если машинка  Самсунг Диамонд (Diamond), Sensor выдает код se, на некоторых моделях этот код сопоставим с 5е и это означает, что возникли проблемы со сливом воды. На дисплее появляется данный код уже когда программа стирки практически завершена.

И должен произойти слив мыльной воды для того, чтобы началось полоскание и отжим. Но по одной из возможных причин на плату управления поступает сигнал о невозможности выполнения данного этапа и устройство показывает данный код.

Причины появления ошибки se

Давайте разберемся в причинах, почему стиралка выдает данный код:

  • Произошло засорение сливного шланга.
  • Сливной шланг перегнулся, или установлен/подключен неверно.
  • Дренажный насос сломался.
  • Сломан датчик, контролирующий давление жидкости.

Алгоритм устранения неисправности

Итак, выше мы разобрались, что значит данная поломка и причины ее возникновения, далее рассмотрим, как это устранить:

  • Первое, что необходимо сделать, это проверить фильтр, который расположен внизу справа на лицевой части устройства. Только учтите, когда вы его откроете, оттуда может вытечь около 6-8 литров жидкости.

    Приготовьте много ветоши и тары, куда можно собрать воду, бывали случаи, когда причинами засора служили мелкие элементы одежды, застрявшие в фильтре. Промойте и очистите от сора сетку.

  • Затем проверьте шланг для слива, посмотрите, установлен и подключен ли он в соответствии с рекомендациями производителем техники. Если это не так, переподключите правильно.
  • Далее отсоедините сливной шланг и обратите внимание, слышите ли вы звук работающего дренажного насоса. Если ничего не слышно, придется разбирать машинку и приступать к его диагностике.

    Для начала прозвоните обмотку, если с ней все в норме, осмотрите его визуально, обратите внимание на состояние щеток. При их износе более чем на 70% рекомендуем заменить.

    После замены во время работы допускается ситуация, когда слышны посторонние звуки. Это считается нормой, поскольку происходит их притирание. И, наконец, прочистите сам насос.

  • Осмотрите датчик давления и, если это необходимо, замените.
  • Также машинка стиральная Samsung выдает ошибку se, если возникает проблема с блоком центрального управления, для его диагностики обратитесь к специалистам.

Профилактика появления ошибки

Что необходимо делать, чтобы избежать подобных неприятностей:

  • Перед тем, как начать загрузку белья, достаньте все из карманов,. Поскольку даже небольшая монетка может послужить причиной засора.
  • Своевременно проводите чистку всех фильтров.

Все эти, на первый взгляд, несложные мероприятия предупредят появление проблем.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка se на микроволновке samsung как исправить
  • Ошибка sdbl ссылочная константа содержит недопустимый ссылочный номер таблицы
  • Ошибка sdbl ссылка на таблицу недопустима нет таблицы или отсутствует refself
  • Ошибка sdbl разрушена структура базы данных 1с предприятия
  • Ошибка sdbl ожидается имя поля