Ошибка скачивания 0x80244018

При попытке загрузить приложение из магазина Майкрософт, а иногда в ходе установки обновления Windows 10 эти события могут быть прерваны ошибкой 0x80244018. В процессе наблюдаем, что магазин долгое время отображает статут «загрузка», затем внезапно уведомляет, что ему не удалось загрузить приложение из-за ошибки.

Чем вызвана ошибка?

При запросе пользователя на установку или обновления приложения из магазина Майкрософт сервер может ответить отказом по ряду причин:

1. Загрузка блокируется сторонним ПО, в частности антивирусом или межсетевым экраном, которые отслеживают и фильтруют интернет коммуникации.
2. Попытка загрузить приложение при включенном VPN клиенте.
3. Не запущена Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
4. Повреждены системные файлы, ответственные за обновление системы.

Создание папки AppReadiness

Существует простой способ исправить ошибку 0x80244018, которая препятствует загрузке приложений из магазина Windows 10. Все что нужно сделать, это создать новую папку и очистить содержание AppReadiness. Эта папка используется магазином для транзита файлов поэтому если она была повреждена обновлением, вирусной инфекцией или сторонним ПО, ее нужно восстановить вручную или очистить.

Откройте Проводник нажатием на клавиши Win + E, перейдите на вкладку Вид и щелкните на кнопку Параметры.

Найдите и снимите флажок с опции «Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется). Сохраните изменения на «ОК».

Теперь перейдите в каталог C:Windows, щелкните правой кнопкой мыши на пустое поле и выберите Создать – Папку. Назовите новую папку «AUInstallAgent».

Затем проверьте, есть ли папка AppReadiness и пуста ли она. Если в ней есть файлы удалите их. При отсутствии папки AppReadiness, ее нужно создать.

После перезагрузки системы должна появиться возможность загружать и обновлять приложения без ошибки 0x80244018

Запуск инструмента устранения неполадок

Если ошибка остается, попытайтесь ее исправить с помощью средства устранения неполадок. Эта встроенная утилита проверит систему на наличие несоответствий, в случае обнаружения применит предустановленную стратегию для их исправления.

Перейдите в раздел Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части окна найдите и кликните на «Приложения из Магазина Windows» и запустите сканирование.

Подождите, пока утилита не завершит начальное сканирование. В случае обнаружения несоответствий, подтвердите запрос нажатием на кнопку «Применить это исправление».

После завершения перезагрузите ПК и посмотрите, прерывается ли загрузка приложения ошибкой 0x80244018.

Отключение антивируса

Антивирусные приложения и программы мониторинга сети могут препятствовать или блокировать загрузку приложений из магазина Windows.

По отзывам пользователей, было обнаружено, что к блокировке были причастны пакеты безопасности Avira Security Suite и AVG. Поэтому, если используете эти антивирусы, попробуйте временно отключить защиту в реальном времени. Для этого щелкните правой кнопкой на значок антивируса, расположенный на панели задач и выберите соответствующий пункт.

Перезапуск службы Bits

Возможно, сталкиваетесь с ошибкой 0x80244018 по причине того, что Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) остановлена вручную или отключена сторонним приложением. Для ее запуска, следуйте инструкции.

Откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите и дважды кликните на службе BITS, чтобы развернуть ее свойства. Щелкните на раскрывающийся список Типа запуска и измените значение на «Автоматически (отложенный запуск)». Затем принудительно запустите службу и сохраните изменения на «ОК».

Попытайтесь загрузить приложение, которое было прервано ошибкой 0x80244018.

Отключение прокси-сервера или VPN клиента

Как известно, сервера Майкрософт ограничивают отправку данных компьютерам, фильтрующим сетевое подключение через другой сервер. Поэтому, если используете VPN или прокси-сервер, отключите их на время загрузки и установки приложения из магазина Windows.

Перейдите на вкладку Прокси-сервер командой ms-settings:network-proxy, запущенной из окна «Выполнить».

Переместите переключатель в положение «Отключено», связанный с использованием прокси-сервера.

Если используете VPN клиент, удалите его, чтобы проверить его причастность к ошибке.

Откройте раздел Программы и компоненты командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить».

В списке найдите и удалите клиента VPN.

После перезагрузки компьютера попытайтесь установить приложение из магазина Windows.

Сброс приложения Mircosoft Store

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x80244018, попробуйте сбросить настройки Mircosoft Store.

Перейдите в раздел «Приложения и возможности» командой ms-settings:appsfeatures из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите список вниз и найдите приложение Microsoft Store, кликните на него и выберите Дополнительные параметры.

Кликните на кнопку Сбросить, затем повторите это действие в следующем окне.

Перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Несколько пользователей Windows сообщают об ошибке 0x80244018 при попытке применить обновление Windows или при попытке загрузить установить приложение из магазина Microsoft. 0x80244018 код ошибки обозначает WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN что очень похоже на HTTP-запрос статуса 403 — сервер понял запрос, но отказался его выполнить.

Ошибка 0x80244018 при установке приложения Store или Центра обновления Windows

Что вызывает код ошибки 0x80244018?

Изучив проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и их решение, нам удалось определить набор сценариев, которые подтверждают, что они генерируют именно это сообщение об ошибке. Вот список преступников, которые могут привести к Ошибка 0x80244018 код:

• Стороннее приложение вмешивается в процесс — Это основная причина, по которой возникает ошибка. В большинстве случаев за сообщение об ошибке отвечают чрезмерно защищенные приложения безопасности или другие программы, которые контролируют или фильтруют ваши интернет-коммуникации.
• Обновление заблокировано VPN или прокси-сервером. С этой проблемой также можно столкнуться, если вы используете VPN или прокси-службу. компонент WU (Центр обновления Windows) известен тем, что действует, когда машина использует службу анонимности.
• Служба BITS отключена — BITS (Background Intelligent Transfer Service) — чрезвычайно важная служба Windows, необходимая для предоставления вашей ОС новых обновлений. Эта ошибка может возникнуть, если служба не запущена.
• Компоненты сервисов глюки — Любая из служб обновлений Windows, MSI Installer или криптографических служб может способствовать появлению ошибки.
• Повреждение системных файлов вызывает ошибку — Поврежденные системные файлы также могут быть ответственны за ошибку, если они мешают обновлению компонента.

Если вы в настоящее время боретесь с тем же кодом ошибки, эта статья предоставит вам набор проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в той же ситуации использовали, чтобы решить проблему.

Для достижения наилучших результатов следуйте методам в том порядке, в котором они представлены, пока не найдете исправление, эффективное для решения проблемы для вашего конкретного сценария.

Способ 1. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Давайте начнем с того, что убедитесь, что ваша ОС не оборудована для автоматического решения этой проблемы. Даже если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не имеет самого высокого процента успеха, некоторым пользователям удалось исправить ошибку, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Эта встроенная утилита сканирует вашу систему на наличие несоответствий, связанных с компонентом обновления, и применяет различные стратегии восстановления, направленные на устранение проблемы. Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Далее введите «мс-настройка: ПреодолетьИ нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка настройки приложение.
   Диалоговое окно «Выполнить»: настройки ms: устранение неполадок
2. Далее прокрутите вниз до Вставай и беги вкладка, нажмите на Центр обновления Windows а затем выберите Запустите средство устранения неполадок.
   Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

   Замечания: Если вы столкнулись с проблемой при попытке установить или открыть Магазин приложений, Открой аварийный монтер из Приложения для Магазина Windows вместо.
   
3. Подождите, пока утилита не завершит начальное сканирование. Если обнаружены какие-либо несоответствия, нажмите Применить это исправление попытаться исправить проблему с помощью предложенной стратегии ремонта.
4. По завершении процесса перезагрузите компьютер и проверьте, Ошибка 0x80244018 Код разрешается при следующем запуске. В случае, если сообщение об ошибке все еще появляется, продолжите работу с помощью следующего метода ниже.

Способ 2. Удалите стороннее приложение, которое может создавать помехи.

Наиболее распространенная причина появления 0x80244018 код ошибки это вмешательство третьей стороны. Стороннее антивирусное программное обеспечение и программы мониторинга сети могут в конечном итоге блокировать или блокировать обновление Windows.

Конечно, есть и другие приложения с чрезмерной защитой, которые могут блокировать обновление, но чаще всего пользователи сообщают об ответственности Avira Security Suite и AVG.

Если вы используете сторонний антивирус на компьютере, на котором отображается ошибка, следуйте этому руководству (Вот) из шагов по удалению вашей сторонней программы безопасности полностью с вашего компьютера.

Замечания: Имейте в виду, что простое отключение защиты в реальном времени пакета безопасности не будет эффективным, поскольку те же правила будут оставаться в силе.

Если проблема по-прежнему не решена даже после удаления стороннего параметра безопасности, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: принудительно запустить службу BITS

BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи) отвечает за предоставление обновлений вашему клиенту. Вы могли бы видеть Ошибка 0x80244018 код, потому что служба BITS была остановлена ​​вручную или потому что она была отключена сторонним приложением.

Некоторым пользователям в аналогичной ситуации удалось решить проблему, запустив службу BITS через экран «Службы» вручную. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «services.mscИ нажмите Войти открыть экран служб.
   Запустить диалоговое окно: services.msc
2. Как только вы находитесь внутри Сервисы прокрутите сервисы с помощью правого меню, пока не найдете Фоновая интеллектуальная служба передачи. Как только вы это сделаете, дважды щелкните по нему.
   Дважды щелкните Фоновую интеллектуальную службу передачи
3. На следующем экране перейдите к генеральный вкладка и изменить Запускать введите в Автоматический (отложенный запуск) если он настроен на что-то другое. Затем нажмите кнопку «Пуск» (в разделе «Состояние службы»), чтобы принудительно запустить службу.
   Измените тип запуска на Автоматический и запустите службу BITS
4. Вернитесь к экрану WU и посмотрите, можно ли применить обновление, не видя 0x80244018. 

Если та же самая ошибка повторяется или служба BITS уже была включена, перейдите к следующим методам ниже.

Способ 4: отключить прокси-сервер или службу VPN

Службы VPN и прокси-серверы также могут быть подозрительными, поскольку серверы Windows не заинтересованы в отправке конфиденциальных данных на машины, фильтрующие сетевое соединение через другой сервер. Несколько пользователей сталкиваются с 0x80244018 об ошибке сообщили, что проблема была исправлена, как только они отключили свой VPN или прокси-сервер.

Если вы используете службу VPN, убедитесь, что она отвечает за проблему, временно отключив ее. Когда служба VPN отключена, попробуйте повторить действие, которое вызывало 0x80244018 ошибка. Если ошибка больше не возникает, отключите службу VPN всякий раз, когда ваша операционная система нуждается в обновлении. Вы также можете попытаться найти другой сервис, который не создает такого рода проблемы.

Если вы используете прокси-сервер, чтобы скрыть свое местоположение, вы можете отключить его и посмотреть, решена ли проблема. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Далее введите «мс-настройки: сетевой прокси» и нажмите Войти открыть полномочие экран настройки приложение.
   Диалог запуска: ms-settings: network-proxy
2. Перейдя на вкладку Proxy, перейдите на Ручная настройка прокси и отключить переключатель, связанный с Используйте прокси-сервер.
   Отключите переключатель Использовать прокси-сервер
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка при следующем запуске. Если вы все еще сталкиваетесь с 0x80244018 Ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: сброс компонентов Windows 10 Update

Некоторые пользователи, которые борются с тем же сообщением об ошибке, сообщают, что проблема была устранена после сброса всех компонентов обновления Windows 10. Если сообщение об ошибке выдается из-за сбоя обновления Windows, сброс всех компонентов WU должен решить проблему

Существует два основных способа, которыми вы можете следовать для сброса компонентов Центра обновления Windows. Мы рассмотрим оба ниже, но имейте в виду, что ручной способ подтвержден многими пользователями.

Сброс компонентов Центра обновления Windows автоматически

1. Посетите эту веб-страницу Technet (здесь) и загрузите Reset Windows Update Agent.
   Скачать агент сброса Центра обновления Windows
2. Распакуйте архив .zip и запустите исполняемый файл ResetWUEng.
3. Следуйте инструкциям на экране для сброса компонентов WU.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, был ли устранен код ошибки.

Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть новое диалоговое окно «Выполнить». Далее введите «CMDИ нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть командную строку с правами администратора. По подсказке UAC (контроль учетных записей пользователей), выбирать да открыть командную строку с повышенными правами.
   Диалог запуска: cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter
2. В повышенном CMD мы остановим ряд компонентов WU, выполнив следующие команды и нажав Войти после каждого. Затронутые службы — это службы Windows Update, MSI Installer, службы шифрования и службы BITS.

   чистая остановка wuauserv
   чистая остановка cryptSvc
   стоповые биты
   Чистая остановка

3. После того, как службы были отключены, выполните следующие команды в том же окне CMD, чтобы переименовать SoftwareDistribution а также Catroot2 папки.

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

4. Теперь давайте перезапустим службы, остановленные на шаге 2, выполнив следующую серию команд и нажав Войти после каждого.

   чистый старт wuauserv
   net start cryptSvc
   чистые стартовые биты
   net start msiserver

5. Закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли проблема решена. Если это не так, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: Запуск сканирования SFC и DISM

Другой метод, который, похоже, помог многим пользователям в устранении повреждения системных файлов, запустив несколько встроенных утилит. Хотя этот метод обычно успешен, известно, что он занимает несколько часов, поэтому наберитесь терпения, прежде чем начать.

Вот краткое руководство по попытке исправить 0x80244018 ошибка при запуске сканирования SFC и DISM:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть другое диалоговое окно «Выполнить». Далее введите «CMDИ нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть повышенную командную строку. По подсказке UAC (контроль учетных записей пользователей), выбирать да предоставить права администратора.
   Диалог запуска: cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter
2. В командной строке с повышенными правами введите следующую команду для запуска сканирования SFC. Эта утилита сканирует вашу систему на наличие повреждений и заменяет любые поврежденные экземпляры кэшированными копиями.

   SFC / SCANNOW

3. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли ошибка устранена при следующем запуске. Если 0x80244018 все еще происходит, продолжайте с помощью следующих методов ниже.
4. следить шаг 1 снова, чтобы открыть еще одно повышенное окно CMD. Затем выполните команду ниже, чтобы начать сканирование DISM. Эта утилита заменит любое повреждение копиями, загруженными с серверов MS. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем делать это.

   dism / online / cleanup-image / restorehealth

5. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, вернется ли ошибка в следующий раз, когда вы попытаетесь применить обновление.