Ошибка создания подписи ошибка исполнения функции 0x8007065b суфд

Ошибка failed to create signature error ошибка исполнения функции 0x8007065b проверка Проблема: при работе КриптоПро CSP возникает ошибка с текстом/кодом из списка (возможны сочетания текста/кода): Ошибка исполнения функции Function failed during execution 0x8007065B 0x65b 1627 Причина возникновения подобной ошибки — истекшая лицензия КриптоПро CSP. Решение: приобрести и активировать лицензию КриптоПро CSP (рекомендуется сразу приобретать […]

Содержание

  1. Ошибка failed to create signature error ошибка исполнения функции 0x8007065b проверка
  2. Ошибка failed to create signature error ошибка исполнения функции 0x8007065b проверка
  3. Возможные ошибки при работе с ЭЦП
  4. Обсуждение
  5. Установка сертификатов Крипто Про в реестр
  6. Шаг №1. Вычисляем к какому контейнеру подходит наш сертификат.
  7. Шаг №2. Копируем закрытый ключ.
  8. Шаг №3. Установка сертификата.

Ошибка failed to create signature error ошибка исполнения функции 0x8007065b проверка

Проблема: при работе КриптоПро CSP возникает ошибка с текстом/кодом из списка (возможны сочетания текста/кода):

Ошибка исполнения функции

Function failed during execution

0x8007065B

0x65b

1627

Причина возникновения подобной ошибки — истекшая лицензия КриптоПро CSP.

Решение: приобрести и активировать лицензию КриптоПро CSP (рекомендуется сразу приобретать лицензию и переходить на версию 5.0).

Проверить статус лицензии КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) В Windows:

  • во вкладке Общие в панели КриптоПро CSP,
  • в оснастке Управление лицензиями КриптоПро PKI,
  • в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0)

2) В macOS:

  • в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0)
  • если установлен КриптоПро CSP 4.0, то только с помощью выполнения команды в Терминале (Finder-Программы-Утилиты-Терминал):

3) В Linux:

  • в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0)
  • если установлен КриптоПро CSP 4.0 или нет GUI, то только с помощью выполнения команды в консоли:

В команде под подразумевается один из следующих идентификаторов платформы:

ia32 — для 32-разрядных систем; amd64 — для 64-разрядных систем.

Активировать лицензию КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) В Windows:

  • кнопка Ввод лицензии во вкладке Общие в панели КриптоПро CSP,
  • в оснастке Управление лицензиями КриптоПро PKI (КриптоПро CSP / контекстное меню / Все задачи / Ввести серийный номер),
  • кнопка Ввести лицензию в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0 R2 и новее)

Источник

Ошибка failed to create signature error ошибка исполнения функции 0x8007065b проверка

Проблема: при работе КриптоПро CSP возникает ошибка с текстом/кодом из списка (возможны сочетания текста/кода):

Ошибка исполнения функции

Function failed during execution

0x8007065B

0x65b

1627

Причина возникновения подобной ошибки — истекшая лицензия КриптоПро CSP.

Решение: приобрести и активировать лицензию КриптоПро CSP (рекомендуется сразу приобретать лицензию и переходить на версию 5.0).

Проверить статус лицензии КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) В Windows:

  • во вкладке Общие в панели КриптоПро CSP,
  • в оснастке Управление лицензиями КриптоПро PKI,
  • в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0)

2) В macOS:

  • в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0)
  • если установлен КриптоПро CSP 4.0, то только с помощью выполнения команды в Терминале (Finder-Программы-Утилиты-Терминал):

3) В Linux:

  • в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0)
  • если установлен КриптоПро CSP 4.0 или нет GUI, то только с помощью выполнения команды в консоли:

В команде под подразумевается один из следующих идентификаторов платформы:

ia32 — для 32-разрядных систем; amd64 — для 64-разрядных систем.

Активировать лицензию КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) В Windows:

  • кнопка Ввод лицензии во вкладке Общие в панели КриптоПро CSP,
  • в оснастке Управление лицензиями КриптоПро PKI (КриптоПро CSP / контекстное меню / Все задачи / Ввести серийный номер),
  • кнопка Ввести лицензию в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0 R2 и новее)

Источник

Возможные ошибки при работе с ЭЦП

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».

Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 4.0 и выше.

Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».

Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте Пуск и найдите «Управление лицензиями КриптоПро».

Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую.

Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».

Ошибка установки свойства в контекст сертификата.

Источник

Обсуждение

Код ошибки Текст ошибки Как исправить
0x8010006E Действие было отменено пользователем Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть.
0x80090016 Набор ключей не существует
0x8007065B Ошибка исполнения функции
0x80090008 Указан неправильный алгоритм
0x8007064A Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации
0x80090010 Отказано в доступе
0x80090019 Набор ключей не определен
«Ошибка 16r8007065B» [ Ольга ]

Здравствуйте!
Выгружала XML с подписью, не выгрузил, выдал ошибку «Ошибка 16r8007065B»

[ Иван Климентьев (разработчик) ]

Это не ошибка программы.

Для работы с ЭЦП в ПКЗО используется стандартная библиотека CAPICOM, разработанная фирмой Microsoft и не менявшаяся с 2008 года. Эта библиотека работает со встроенной в Windows базой сертификатов и криптопровайдеров. Криптопровайдер — это программа, управляющая конкретным типом сертификатов, использующим конкретный алгоритм шифрования. Криптопровайдер поставляется Удостоверящим Центром вместе с ЭЦП. Перед началом работы с ЭЦП вы устаналиваете на компьютер криптопровайдер и, как правило, программу с пользовательским интерфейсом для работы с ЭЦП. Сообщения об ошибках, выдаваемые в процессе работы с ЭЦП выдаются либо на уровне криптопровайдера, либо на уровне Windows, либо на уровне библиотеки CAPICOM.

Вероятно, имеет место проблема в лицензировании КриптоПро(криптопровайдер):

«license: при попытке выполнения не разрешенной лицензией операции возвращается ошибка ERROR_FUNCTION_FAILED — «ошибка исполнения функции», код 0x8007065B (CPCSP-2372)»

Проверьте наличие введенной лицензии(код активации) КриптоПро. По данному вопросу обратитесь в организацию продавшую Вам КриптоПро.

Источник

Установка сертификатов Крипто Про в реестр

Многие информационные системы, связанные с подписанием каких-либо данных с помощью электронных цифровых подписей, требуют наличие подписи как сотрудника, представляющего эти данные, так и руководителя, заверяющего достоверность этих данных. К таким системам относится, например, СУФД, Госзакупки, банковские системы, системы исполнения регламентов и т.п.

При получении электронной подписи мы имеем флешку с контейнером закрытого ключа и открытый сертификат. Закрытый ключ на вашей флешке выглядит как папка со случайным набором символов.

В инструкциях к таким системам людей как правило учат устанавливать и использовать сертификаты с флешки. Оно и понятно, так безопасней. Однако те же самые правила предполагают так же отдельные носители для руководителя и специалиста, и тут возникает вопрос. Неужели кто то считает что руководитель на самом деле будет бегать со своей флешкой чтобы подписывать и проверять документы в бухгалтерии? Неужели потом он побежит утверждать закупки организации? Чаще всего ответ — нет. Однако на выходе мы получаем ситуацию, в которой в каждом компьютере воткнуто по несколько накопителей, на каждом из которых лежит по одному-двум сертификатам. Более того, я не раз был свидетелем когда флешки таскались от компа к компу т.к. у люди не знали как скопировать закрытый ключ в реестр или перенести его на другой носитель.

А потому разберем вопрос о том как установить сертификат криптопро в сам компьютер, а точнее в его реестр. Разобьем процедуру установки сертификата в реестр на несколько шагов.

Шаг №1. Вычисляем к какому контейнеру подходит наш сертификат.

Предположим что сертификатов на накопителе у нас много, в таком случае прежде чем копировать закрытый ключ в реестр нам нужно знать какой именно. Запустите КриптоПро и проследуйте во вкладку Сервис.

Нас интересует кнопка «Установить сертификат», жмякните. Через кнопку обзор найдите нужный вам открытый сертификат. Через пару шагов «далее» поставьте галку на пункте «Найти контейнер автоматически». Криптопро просканирует доступные носители и покажет имя ключевого контейнера. Если на этом моменте КриптоПро не найдет ключевой контейнер, значит подходящего к открытому ключу контейнера на флешке нет, либо он был переименован.

Шаг №2. Копируем закрытый ключ.

Теперь мы знаем имя ключевого контейнера, пока что жмем отмену и в том же КриптоПро — Сервис кликаем «Скопировать» — Обзор. Программа покажет все ключевые контейнеры на всех присоединенных носителях, наша задача — найти среди них нужный. Какой именно мы узнали ранее. Мой заканчивался на a259, его я и выбираю.

На следующем этапе можно переименовать контейнер как вам будет удобно. Укажите фамилию и, например, год сертификата, чтобы в дальнейшем легко сориентироваться. На последнем этапе копирования вас спросят пароль от контейнера, он обязательно есть если вы его задавали при создании электронной подписи. Затем нас спросят куда скопировать контейнер. Мы хотим в реестр, чтобы при использовании ЭЦП нам не нужна была флешка. При желании скопировать контейнер на другую флешку выбираем её. Так же программа даст вам возможность задать новый пароль для копии этого контейнера, есть возможность оставить контейнер без пароля. Но тут будьте внимательны, некоторые информационные системы, например СИР, требуют наличия такого пароля на контейнере.

Возможная ошибка:

Ошибка копирования контейнера 0x8007065B: Ошибка исполнения функции.
Данная ошибка возникает при попытке скопировать сертификат на не активированной копии КриптоПро. Просто активируйте =)

Данная ошибка иногда звучит немного иначе, например «Не удалось создать подпись из за ошибки. Ошибка исполнения функции»

Шаг №3. Установка сертификата.

Возвращаемся к первому шагу, жмем «Установить личный сертификат». Так же прожимаем галку «Найти ключевой контейнер автоматически. Поскольку ключ теперь у нас в реестре, Криптопро по-умолчанию подхватит именно его. Нам остается лишь завершить установку прожав далее-далее-готово. В случае если ранее на компьютере сертификат был привязан к контейнеру на флешке, программа предложит его заменить. Соглашаемся.

Всё, флешку можно вынимать. Сертификату больше не нужен носитель для хранения закрытого ключа, закрытый ключ хранится в реестре системы.

Источник

Adblock
detector

Электронная подпись

Возможные ошибки при работе с ЭЦП

Код ошибки Текст ошибки Как исправить
0x8010006E Действие было отменено пользователем Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть. 
0x80090016 Набор ключей не существует

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x8007065B Ошибка исполнения функции

Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 5.0 и выше. 

Если версия меньше, то обновите приложение. 
www.cryptopro.ru/products/csp/downloads

Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».  

0x80090008 Указан неправильный алгоритм
0x8007064A Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации

Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте КриптоПро CSP. Информация о статусе лицензии отображается в главном разделе приложения в строке «Срок действия»

Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую. 

Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x80090010 Отказано в доступе
0x80090019 Набор ключей не определен

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x80092004

Ошибка установки свойства в контекст сертификата.

Ошибка получения свойства сертификата.

Объект или свойство не найдено.

0xc0000225

ЭЦП не использует КриптоПровайдер

Запустите на ПК командную строку (cmd) от имени администратора и пропишите там:

regsvr32 cpcng

Нажмите «Enter», закройте командную строку.

Перезагрузите ПК. 

Неожиданно: CMS Decrypt Error

Электронная подпись соответствует требованиям

Обратитесь в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат для уточнения соответствия требованиям к ЭЦП:

  1. Подпись создаёт ключи шифрования по алгоритму ГОСТ 34-10.2012 длиной 256 бит.
  2. Параметр CKA_DERIVE имеет значение true.
  3. Значения ParamSet у сертификата и ключей совпадают. По стандарту неважно, какое значение ставить, но важно, чтобы значения совпадали.
  4. Подпись имеет полные права на шифрование.

Offline

Aphex_TV

 


#1
Оставлено
:

3 апреля 2019 г. 15:26:25(UTC)

Aphex_TV

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 03.04.2019(UTC)
Сообщений: 2

Не удаётся работать с сертификатом в версии 3,9 (куплена пожизненно)
В версии 4,0 сертификат видит, проверку проходит, но т.к. программа не куплена не удаётся использовать сертификат.
Полное удаление программы с очисткой следов (как в инструкции на сайте контур-екстерн) и установка по новой не дало никаких результатов.

НА ВЕРСИИ 3,9 (КУПЛЕНА ПОЖИЗНЕННО)
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа
имя 28899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
уникальное имя SCARDrutoken_lt_338b5f60D00EA5E
FQCN \.Aktiv Rutoken lite 028899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
проверка целостности контейнера поврежден
Ключ обмена отсутствует
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A (-2146893814) Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера Ошибка 0x80090009 (-2146893815) Указаны неправильные флаги.

НА ВЕРСИИ 4,0 (НЕ КУПЛЕНА)
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя 28899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
уникальное имя SCARDrutoken_lt_338b5f60D00EA5E
FQCN \.Aktiv Rutoken lite 028899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись Ошибка 0x8007065B: Ошибка исполнения функции.
создание ключа обмена успешно


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

3 апреля 2019 г. 16:30:33(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Автор: Aphex_TV Перейти к цитате

Не удаётся работать с сертификатом в версии 3,9 (куплена пожизненно)
В версии 4,0 сертификат видит, проверку проходит, но т.к. программа не куплена не удаётся использовать сертификат.
Полное удаление программы с очисткой следов (как в инструкции на сайте контур-екстерн) и установка по новой не дало никаких результатов.

НА ВЕРСИИ 3,9 (КУПЛЕНА ПОЖИЗНЕННО)
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа
имя 28899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
уникальное имя SCARDrutoken_lt_338b5f60D00EA5E
FQCN \.Aktiv Rutoken lite 028899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
проверка целостности контейнера поврежден
Ключ обмена отсутствует
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A (-2146893814) Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера Ошибка 0x80090009 (-2146893815) Указаны неправильные флаги.

НА ВЕРСИИ 4,0 (НЕ КУПЛЕНА)
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа пользователя
имя 28899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
уникальное имя SCARDrutoken_lt_338b5f60D00EA5E
FQCN \.Aktiv Rutoken lite 028899779@2019-02-25-ООО ФАВОРИТ+
проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись Ошибка 0x8007065B: Ошибка исполнения функции.
создание ключа обмена успешно

Здравствуйте.

Предположу, что сертификат и ключ приобретены 25 февраля 2019 года в аккредитованном удостоверяющем центре.

С 1 января 2019 года все аккредитованные удостоверяющие центры выпускают сертификаты по ГОСТ Р 34.10-2012, который поддерживается в КриптоПро CSP 4.0, но не поддерживается в КриптоПро CSP 3.9.

Следовательно, для работы с данным сертификатом нужно купить и активировать обновление лицензии до версии КриптоПро CSP 4.0.

По данному вопросу Вы можете обратиться дилеру, у которого была приобретена лицензия на КриптоПро CSP 3.9, или в наш коммерческий отдел (наши контакты).

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Aphex_TV

 


#3
Оставлено
:

4 апреля 2019 г. 11:19:18(UTC)

Aphex_TV

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 03.04.2019(UTC)
Сообщений: 2

Спасибо.


Вверх


Offline

ТахаАТ

 


#4
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 19:49:00(UTC)

ТахаАТ

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.08.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Кемеровская область

Такая же ошибка как и у Aphex_TV:
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа
имя ИМЯ 1015084617
уникальное имя FAT12D6A86CC2ckmkdkyw.000650F
FQCN \.FAT12_GИМЯ 1015084617
проверка целостности контейнера поврежден
Ключ обмена отсутствует
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A (-2146893814) Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера Ошибка 0x80090009 (-2146893815) Указаны неправильные флаги.
Т.е. тоже надо покупать обновление до 4.0? И в чем разница между СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0 за 4950 и 3375?


Вверх


Offline

ТахаАТ

 


#5
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 19:52:55(UTC)

ТахаАТ

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.08.2015(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Кемеровская область

Это было при тестировании. При попытке установить личный сертификат, пишет, что нет ключа(((


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#6
Оставлено
:

19 ноября 2019 г. 21:27:40(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: ТахаАТ Перейти к цитате

Такая же ошибка как и у Aphex_TV:
Проверка завершилась с ошибкой
Контейнер закрытого ключа
имя ИМЯ 1015084617
уникальное имя FAT12D6A86CC2ckmkdkyw.000650F
FQCN \.FAT12_GИМЯ 1015084617
проверка целостности контейнера поврежден
Ключ обмена отсутствует
Ключ подписи отсутствует
загрузка ключей Ошибка 0x8009000A (-2146893814) Указан неправильный тип.
Версия контейнера 2
Расширения контейнера Ошибка 0x80090009 (-2146893815) Указаны неправильные флаги.
Т.е. тоже надо покупать обновление до 4.0? И в чем разница между СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0 за 4950 и 3375?

Здравствуйте.

Основное:
в 3.9 нет поддержки алгоритмов ГОСТ-2012.
С 2019 — УЦ выпускают только с ГОСТ-2012

> надо покупать обновление до 4.0?
Да

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Как решаются ошибки АСТ валидации и авторизации в онлайн-Сбере?

Электронная торговая площадка АСТ от Сбера для работы требует некоторых настроек. В частности, это установка ПО, регистрация собственной электронной подписи, криптопровайдера. Если настройки были проведены неверно, возможны ошибки и неполадки:

  • ошибка при авторизации пользователя;
  • отказ при входе;
  • ошибка во время подписания сделки.

Ошибки и сбои возникают и при правильной установке, когда операционная система ПК не отвечает требованиям работы площадки. Это современный Windows, обновленный браузер от Google либо Internet Explorer последней версии, плагин «КриптоПро», архиваторы, программы Microsoft Office, ридеры.

Каждая из указанных программ устанавливается и настраивается по-своему, согласно инструкции от производителя. Если на ПК есть нелицензионная программа, могут возникнуть ошибки. Далее разберем частые сбои при работе в торговой площадке АСТ от Сбера и объясним, как их обойти.

Ошибка АСТ Сбер

Сбой в работе плагина

Когда на ПК устанавливается плагин КриптоПро, его следует интегрировать в общую систему. То есть операционка ПК должна принимать данный плагин как часть общего «тела». В ином случае при работе с АСТ от Сбера будет появляться ошибка «Сбербанк АСТ плагин недоступен». Это и есть ошибка авторизации или валидации АСТ.

Возможные причины ошибки валидации:

  1. КриптоПро не установлен.
  2. Плагин установлен с ошибкой.
  3. Не установлен корневой сертификат.
  4. Версия браузера не подходит для работы в АСТ.
  5. Не подходит версия операционной системы (Vista).

Решить проблему получится, устранив ее причину. То есть переустановить операционку либо использовать другой компьютер (ноутбук). Установить либо обновить необходимые плагины. Важно закрывать все программы при переустановке, а не оставлять их ждущем режиме.

КриптоПро CSP скачивается с официального сайта «Центр загрузки КриптоПро», затем архив сохраняется на ПК. После двойного щелчка по контейнеру система спросит пользователя «Установить?», следует нажать «Да». После установки следует перезагрузить браузер и проверить правильность работы нового ПО. В частности, правильность настроек, наличие сертификата в корневой папке.

К ошибке плагина относится и сбой в работе электронной подписи, так как она устанавливается вместе с КриптоПро. Важно, что площадка АСТ работает только на базе сертифицированного ПО.

Ошибка 0x8007065b

Сбой с кодом 0х8007065b означает, что во время подписания электронного документа система столкнулась с отсутствием лицензии на плагин. Избавиться от сбоев получится вводом лицензионного ключа в разделе «Общее».

Есть и другие причины данной ошибки:

  1. Торговая площадка не подключается к ПО, так как не работает в данный момент (возможно, проводятся технические работы, обновления).
  2. В интернет-браузере не указано согласие на работу АСТ.

Во втором случае следует через меню «Пуск» перейти в раздел управления правами операционной системы. В разделе «Глобальное администрирование» следует внести домен в число проверенных.

Работа АСТ Сбера

Неверный формат подписи errorcode 202

Ошибка «неверный формат подписи errorcode 202» означает, что пользователь работает на устаревшем оборудовании. То есть плагин КриптоПро должен быть обновлен через официальное представительство (сайт «Центр загрузки»).

Это не все неполадки, которые встречаются при работе с АСТ от Сбера. Бывают и другие:

  1. «Невозможно выполнить подписание» – неверно установлен корневой сертификат. Следует проверить его наличие и правильность установки.
  2. Сообщение системы «cannot find object or property 0x80092004» – на ПК установлен не соответствующий АСТ браузер, либо существующий браузер установлен неверно. Другая причина – неверная установка библиотеки Capicom. Следует удалить существующую версию и по лицензионным правилам загрузить обновленную.

Шаги загрузки библиотеки:

  1. Установить на ПК архив, распаковать.
  2. Выбрать «Browse» и установить в корневую папку «System 32».
  3. Запустить файл загрузки от имени администратора ПК.
  4. По ходу установки нажимать «Далее» и ставить галочки при согласии с правилами сервера.

Если при входе в систему появилось сообщение «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы», придется произвести другие действия. Войти в систему с личным идентификатором. Если ошибка не пропала, нужно подать заявку на регистрацию клиента в разделе «Участники» на сайте торговой площадки АСТ.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка сопряжения bluetooth наушники
  • Ошибка создания подписи ошибка исполнения функции 0x8007065b как исправить
  • Ошибка сопоставления групповой политики windows 10 vpn
  • Ошибка создания подписи объект не поддерживает свойство или метод includes 0x800a01b6 zakupki gov ru
  • Ошибка сопоставления групповой политики ikev2 windows 10