Ошибка создания теневой копии the provider returned an unexpected error code

Ошибка создания теневой копии в Cobian – как решалась проблема?

Рассмотрим вопрос на одном реальном примере, когда админу достался «в наследство» WinSrv2012R2Std с резервным копированием, реализованным посредством Cobian Backup11. Однако это средство создания резервных копий было настроено неверно, и при условии, что все данные весили порядка 70Гб, том на 1Тб был забит под завязку уже на второй операции.

Аренда выделенного сервера

Кроме того пользовательский пароль, под которым могла быть запущена служба, многократно сменялся до этого, что породило ошибку следующего вида:

«Программа не найдена» .

Эту проблему получилось решить заменой в службе учетных данных. Решается этот вопрос двумя нехитрыми способами:

Выдается новый пароль службе непосредственно из служебной оснастки;

Производится выдача нового пароля из Cobian-интерфейса:

для этого предварительно останавливаются программные службы (в противном случае последует автоматическое удаление службы Cobian, что повлечет за собой ошибку типа «Служба помечена на удаление» — вылечить это можно будет, только перезагрузив ПК);

откроем интерфейс программы;

переходим в «Параметры» из раздела «Инструменты»;

на первой открывшейся странице жмем кнопку настроить рядом со значком «щит»;

переходим в раздел «Службы»;

далее – «Основная служба»;

теперь «Авторизация» – заполняем необходимые поля, и все готово.

Корень проблемы в данном случае крылся в том, что СВ не может распознавать символические ссылки и переходит по ним бесконечно. Хотя в настройках имеется параметр обработки символьных ссылок, снятие галочки не позволит решить этой проблемы.

В подобной ситуации очистка папки для бэкапов на самом деле – достаточно тяжелое занятие, поскольку длина пути в данном случае более 256 символов. При выделенном разделе необходимо произвести форматирование. В противном случае придется сокращать длину пути вручную.

Здесь потребуется задать исключение. Поскольку случаев таких, как правило , много, и маски не способны срабатывать правильно, добавляем через GUI одно исключение в задания, после чего сохраняем список и редактируем его копипастой вручную, с последующим импортом обратно.

После этого все уже было настроено, однако теневое копирование так и не работало. Программный журнал выдавал ошибку создания теневой копии:

The requested object does not exist.

В Windows-журнале приложения выскакивала следующая ошибка:

непредвиденная ошибка при запросе интерфейса IVssWriterCallback. hr = 0x80070005, Отказано в доступе.

При этом данный пользователь входил в группу локальных администраторов. Проблему пришлось решать поочередно. В частности можно было наблюдать ошибки стандартной системы архивирования данных, включая ошибку формата:

недостаточно места на диске для создания теневой копии тома

А между тем на диске, который был выделен под архивацию, места было предостаточно. В итоге выяснилось, что для работы VSS необходимо как минимум 50 Мегабайтов на раздел менее 500 Мегабайтов и т.п. Оказалось, что уже имеется зарезервированный системой раздел с объемом в 100 Мб и свободным пространством в 24,3.

Источник

CobianSoft

The home of CobianBackup

Volume Shadow

Volume Shadow

Post by PFX » 02 Apr 2022, 15:57

Hi
I installed COBIAN GRAVITY on my new PC (WINDOWS 11)
When I install COBIAN GRAVITY, I get an error message (error 1053)
In the service panel of windows, the service ”volume shadow copy” is listed
Type of starting : automatic
But I can’t start it even manually. I get the message :

“Windows was unable to start the Cobian Backup 11 Service «Volume Shadow Copy» service on Local Computer. Error 1053: The service did not respond quickly enough to the launch or control request.”

After red some topics on the web, I try to instal NET Framework 3.5. but it was already installed
Thanks for your help
Paul

Re: Volume Shadow

Post by cobian » 02 Apr 2022, 18:15

Re: Volume Shadow

Post by nzmike » 03 Apr 2022, 03:50

This is not a helpful answer — i have started the Volume Shadow Copy service and set it to Auto but when I install CB11 it still gives me the message about not being able to contact the VSS service. The event viewer messages do not add any more info at all:

«The Cobian Backup 11 Volume Shadow Copy Requester service failed to start due to the following error:
The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.»

Then the installer says to look at the install log but my install shows only one line (the welcome message) and nothing else.

When so many people have this issue is it possible you could give us some advice on what causes this and what we can do to fix it?
I want to be able to backup my SQL Server DBs and Outlook mailbox with CB11 but without VSS this doesn’t work.

When installing CB11 will running it under local system account (which I do, as I don’t need to access network resources except my NAS drive) stop the VSS from working or is it some other issue? You must have some idea but I’ve not seen any explanation or ways to resolve it suggested on this forum.

Totally appreciate the hard work you put into this and that it’s free (I’ve been a user since v8 IIRC) but I’m just asking for some proper support on this issue, like maybe a sticky note or an entry in a FAQ or something we can consult to solve this issue.

Источник

0x8004230F, у поставщика теневого копирования возникла непредвиденная ошибка

Прежде чем вносить какие-либо изменения в свой компьютер, многие из нас сначала создают точку восстановления системы. Эта практика гарантирует, что системные файлы и настройки вернутся к более раннему моменту времени, не затрагивая личные файлы, если что-то пойдет не так. Но иногда все идет не так, как планировалось, и вы можете столкнуться с ошибкой со следующим сообщением, отображаемым в качестве дополнительной информации: У поставщика теневого копирования возникла непредвиденная ошибка при попытке обработать указанную операцию (ox8004230F). Это сообщение также может появиться при создании резервной копии или образа системы.

Службе архивации данных Windows не удалось создать общую точку защиты на исходных томах. У поставщика теневого копирования возникла непредвиденная ошибка при попытке обработать указанную операцию (0x8004230F)

Резервному копированию Windows не удалось создать общую точку защиты на исходных томах

Проблема в основном возникает или проявляется, когда требуемые службы не работают или не отвечают должным образом. Починить это,

1. Запустите инструмент VSSADMIN
2. Проверить статус службы теневого копирования тома
3. Проверьте статус службы поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft
4. Выполните операцию в состоянии чистой загрузки.

У поставщика теневого копирования возникла непредвиденная ошибка при попытке обработать указанную операцию (0x8004230F)

1]Запустите инструмент VSSADMIN

Поставщик теневых копий чувствителен, и некоторые другие программы для клонирования дисков, резервного копирования и т.

Выполните следующую команду в CMD, чтобы проверить, есть ли у вас сторонние поставщики VSS:

Если они будут обнаружены, возможно, вам придется отключить их.

Если ничего не найдено, продолжайте.

2]Проверить статус службы теневого копирования тома

Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть значок ‘Пробег‘ диалоговое окно. Введите services.msc в пустое поле поля и нажмите клавишу Enter.

Затем прокрутите вниз, чтобы найти «Теневая копия тома‘ Вход.

Когда найдете, дважды щелкните запись.

После этого в всплывающем окне свойств Volume Shadow Copy установите для параметра Startup type значение ‘Автоматический (отложенный старт) ‘ и щелкните Начинать кнопка под ним. Значение по умолчанию — Вручную, но мы устанавливаем его на Автоматический (отложенный старт).

Когда закончите, нажмите ‘Ok‘.

3]Проверьте статус службы поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft.

Аналогичным образом настройте тип запуска для «Поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft» на автоматический (отложенный запуск) и Начинать обслуживание. Опять же, значение по умолчанию — Вручную, но мы устанавливаем его на Автоматический (Отложенный запуск).

Наконец, закройте Services и попробуйте.

4]Выполните операцию в состоянии чистой загрузки.

Возможно, вмешивается какой-то сторонний процесс. Выполните чистую загрузку, а затем попробуйте запустить нужную операцию.

Источник

Не выполняется резервное копирование с использованием VSS

Уважаемые разработчики, добрый день.

Версия программы 5.0, установлена как служба на Windows Server 2016. Пользователь, под которым запускается служба, входит в группу локальных администраторов. Служба Exiland Backup запускается.
Задание не выполняется, журнал выполнения ниже:

Выполнение задания «УТ 2012»
Версия: Exiland Backup Professional 5.0
Задание выполняется под учетной записью «Domainbackup»
Способ запуска: Вручную

30.11.2019 15:07:31 Начало выполнения задания.
30.11.2019 15:07:31
30.11.2019 15:07:31 Тип резервной копии: Полный (Full)
30.11.2019 15:07:31
30.11.2019 15:07:31 Сканирование исходных файлов .
30.11.2019 15:07:31 Папка «D:1C_Bases8_2Torg 2012Bin», Объем данных: 2 662 722 байт
30.11.2019 15:07:31 Файл «D:1C_Bases8_2Torg 20121Cv8.1CD», Объем данных: 11 733 299 522 байт
30.11.2019 15:07:31 Сканирование завершено. Время операции: 0 сек.
30.11.2019 15:07:31 Исходных данных: 10,93 Гб (11 733 299 522 байт), файлов: 11
30.11.2019 15:07:31
30.11.2019 15:07:31 Создание временной теневой копии диска D ..
30.11.2019 15:07:31 Error: See details in «c:tempExiland Backupvshadow.txt».
30.11.2019 15:07:31 Error: Операция завершилась неудачей
30.11.2019 15:07:31
30.11.2019 15:07:31 Error: Резервная копия не была создана.

Содержимое файла «c:tempExiland Backupvshadow.txt»:

VSHADOW.EXE 3.0 — Volume Shadow Copy sample client.
Copyright (C) 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved.

(Option: No-writers option detected)
(Option: Persistent shadow copy)
(Option: Generate SETVAR script ‘c:tempExiland Backupvars.cmd’)
(Option: Create shadow copy set)
— Setting the VSS context to: 0x00000019
Creating shadow set .
— Adding volume \?Volume<2f40ba71-0000-0000-0000-103e49000000> [D:] to the shadow set.

ERROR: COM call «m_pVssObject->AddToSnapshotSet((LPWSTR)volume.c_str(), GUID_NULL, &SnapshotID)» failed.
— Returned HRESULT = 0x8004230f
— Error text: VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR
— Please re-run VSHADOW.EXE with the /tracing option to get more details

Подскажите, что сделать, чтобы резервное коирование заработало?

Источник

Ошибка создания теневой копии the provider returned an unexpected error code

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

Общие обсуждения

Выполнение архивации
Операция: архивация
Местоназначение текущей архивации: Файл
Название носителя: «docs.bkf создан 20.06.2013 в 18:33»
Создание теневой копии тома: попытка 1.
Возвращена ошибка при создании теневой копии тома: 0x8004230f.
Возвращена ошибка при создании теневой копии тома:8004230f
Архивирование прекращено.
———————-
Операцию не удалось завершить успешно.
———————-

• Изменено GEN_18 20 июня 2013 г. 14:40
• Изменен тип Petko Krushev Microsoft contingent staff 29 июля 2013 г. 11:36 нет действий

Все ответы

0x8004230f — VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR, неизвестная ошибка провайдера.

Рекомендуется посмотреть на наличие ошибок в журнале событий с источником Volsnap — там может быть дополнительная информация. Дополнительную информацию может предоставить также команда vssadmin list providers

Если диск не является LUN на дисковом хранилище, аппаратно поддерживающем снимки, то имеет смысл проверить запуск (а если запущена — перезапустить) службу Microsoft Software Shadow Copy Provider — именно эта служба используется в таком случае в качестве провайдера. В противном случае см. документацию поставщика хранилища (причиной ошибки может быть, например, превышение допустимого числа аппаратных снимков).

Далее, причиной ошибки может служить проблема с модулями DLL службы VSS, в таком случае их необходимо перерегистрировать. Подробности см. http://support.microsoft.com/kb/940032

Вот результат vssadmin list providers
vssadmin 1.1 — инструмент теневого копирования тома
(C) 2001 Корпорация Майкрософт.

Имя поставщика: «Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0»
Тип поставщика: Системный
Id поставщика:
Версия: 1.0.0.7

Перезапуск службы не помогает, как и устранение проблемы через Microsoft Fix it 50633, которая находится на указанной вами ссылке.

И при начале архивации, служба снова останавливается.

С какого диска и на какой вы пытаетесь произвести бэкап?

Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Делайте Backup правильно.

У меня там 4 диска, системный С, программный RAID0 Е, и диск для бэкапа G.

Бэкап провожу естественно с системного и с рейда.

Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Делайте Backup правильно.

Нет. Но когда то давно стоял акроникс, я его удалил.

Проблема появилась недавно. До этого бэкап проходил без проблем, а если они и появлялись, то сразу же решались, как например мне всегда помогало такое решение http://support.microsoft.com/kb/940184/ru, которое уже кидали в этой теме. Но теперь оно просто бесполезно.

Какие-либо относящиеся к этому процессу предупреждения или ошибки в журнале событий системы или приложения есть?

Тип события: Ошибка
Источник события: VSS
Категория события: Отсутствует
Код события: 12293
Дата: 21.06.2013
Время: 14:21:43
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ****
Описание:
Ошибка теневого копирования тома: Ошибка при вызове подпрограммы на поставщике теневого копирования . Данные подпрограммы Cannot ask provider if volume is supported. [0x8000ffff] [hr = 0x8000ffff].

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в «http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp».
Данные:
0000: 2d 20 43 6f 64 65 3a 20 — Code:
0008: 43 4f 52 43 4f 4f 52 43 CORCOORC
0010: 30 30 30 30 31 38 35 33 00001853
0018: 2d 20 43 61 6c 6c 3a 20 — Call:
0020: 43 4f 52 43 4f 4f 52 43 CORCOORC
0028: 30 30 30 30 31 37 36 35 00001765
0030: 2d 20 50 49 44 3a 20 20 — PID:
0038: 30 30 30 33 30 32 38 34 00030284
0040: 2d 20 54 49 44 3a 20 20 — TID:
0048: 30 30 30 30 39 30 38 38 00009088
0050: 2d 20 43 4d 44 3a 20 20 — CMD:
0058: 43 3a 5c 57 49 4e 44 4f C:WINDO
0060: 57 53 5c 53 79 73 74 65 WSSyste
0068: 6d 33 32 5c 76 73 73 76 m32vssv
0070: 63 2e 65 78 65 20 20 20 c.exe
0078: 2d 20 55 73 65 72 3a 20 — User:
0080: 4e 54 20 41 55 54 48 4f NT AUTHO
0088: 52 49 54 59 5c 53 59 53 RITYSYS
0090: 54 45 4d 20 20 20 20 20 TEM
0098: 2d 20 53 69 64 3a 20 20 — Sid:
00a0: 53 2d 31 2d 35 2d 31 38 S-1-5-18

Тип события: Ошибка
Источник события: NTBackup
Категория события: Отсутствует
Код события: 8019
Дата: 21.06.2013
Время: 14:21:43
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ******
Описание:
Завершение операции: Были зафиксированы предупреждения и ошибки.
Дополнительные сведения приведены в журнале.

Источник

Рассмотрим вопрос на одном реальном примере, когда админу достался «в наследство» WinSrv2012R2Std с резервным копированием, реализованным посредством Cobian Backup11. Однако это средство создания резервных копий было настроено неверно, и при условии, что все данные весили порядка 70Гб, том на 1Тб был забит под завязку уже на второй операции.

Кроме того пользовательский пароль, под которым могла быть запущена служба, многократно сменялся до этого, что породило ошибку следующего вида:

«Программа не найдена».

Эту проблему получилось решить заменой в службе учетных данных. Решается этот вопрос двумя нехитрыми способами:

1. 
   Выдается новый пароль службе непосредственно из служебной оснастки;

2. 
   Производится выдача нового пароля из Cobian-интерфейса:

• 
  для этого предварительно останавливаются программные службы (в противном случае последует автоматическое удаление службы Cobian, что повлечет за собой ошибку типа «Служба помечена на удаление» — вылечить это можно будет, только перезагрузив ПК);

• 
  откроем интерфейс программы;

• 
  переходим в «Параметры» из раздела «Инструменты»;

• 
  на первой открывшейся странице жмем кнопку настроить рядом со значком «щит»;

• 
  переходим в раздел «Службы»;

• 
  далее – «Основная служба»;

• 
  теперь «Авторизация» – заполняем необходимые поля, и все готово.

Корень проблемы в данном случае крылся в том, что СВ не может распознавать символические ссылки и переходит по ним бесконечно. Хотя в настройках имеется параметр обработки символьных ссылок, снятие галочки не позволит решить этой проблемы.

В подобной ситуации очистка папки для бэкапов на самом деле – достаточно тяжелое занятие, поскольку длина пути в данном случае более 256 символов. При выделенном разделе необходимо произвести форматирование. В противном случае придется сокращать длину пути вручную.

Здесь потребуется задать исключение. Поскольку случаев таких, как правило , много, и маски не способны срабатывать правильно, добавляем через GUI одно исключение в задания, после чего сохраняем список и редактируем его копипастой вручную, с последующим импортом обратно.

После этого все уже было настроено, однако теневое копирование так и не работало. Программный журнал выдавал ошибку создания теневой копии:

The requested object does not exist.

В Windows-журнале приложения выскакивала следующая ошибка:

непредвиденная ошибка при запросе интерфейса IVssWriterCallback. hr = 0x80070005, Отказано в доступе.

При этом данный пользователь входил в группу локальных администраторов. Проблему пришлось решать поочередно. В частности можно было наблюдать ошибки стандартной системы архивирования данных, включая ошибку формата:

недостаточно места на диске для создания теневой копии тома

А между тем на диске, который был выделен под архивацию, места было предостаточно. В итоге выяснилось, что для работы VSS необходимо как минимум 50 Мегабайтов на раздел менее 500 Мегабайтов и т.п. Оказалось, что уже имеется зарезервированный системой раздел с объемом в 100 Мб и свободным пространством в 24,3.

Это и был самый корень проблемы. Осталось только исключить его из процесса копирования. Все это от неправильной настройки раздела «Зарезервировано системой». По идее, в первую очередь, bootmgr не должен был находиться именно в этом разделе. А во вторую – раздел необходимо было скрыть. Кроме того, из-за присутствия в названии раздела буквы, система поместила в него pagefile.sys, который весил 40 тех самых «решающих» мегабайт. Последняя проблема решается отключением файла подкачки для этого раздела.