Как активировать карту budzdorov.ru, а также, где можно осуществить процедуру и для чего это нужно покупателям, станет понятно после ознакомления с материалами статьи. Подробные инструкции помогут разобраться с вопросами регистрации и скорее стать участником выгодной бонусной программы сети российских аптек Будь здоров.
Активация бонусного счета сети аптек Будь Здоров
Карта «Аптечный кошелек» очень популярна среди населения РФ, поскольку служит для накопления баллов, которыми можно покрыть до 99% аптечных расходов. Для того, чтобы полученная или купленная карта стала функциональной (аккумулировала и позволяла списывать баллы, необходима регистрация с последующей активацией.
Для активации карты, с которой можно впоследствии экономить на покупках лекарств, различных медикаментов или товаров, которые продаются в аптеках сети, необходимо несколько минут времени и внимание во избежание неточностей при внесении персональных данных.
Варианты оформления бонусного счета:
- Прохождение регистрации на основной Интернет странице аптечной сети Будь Здоров.
- Через звонок в Call центр.
В зависимости от выбранного варианта, регистрационная форма участников проходит в телефонном режиме или в электронном виде онлайн. При правильном алгоритме действий активация карты состоится сразу после отправки формы и подтверждения процесса регистрации системой.
Подробная инструкция регистрации накопительной карты budzdorov.ru на портале компании:
- Зайти на сайт ru.
- Нажать на ссылку «Активировать карту».
- Указать в соответствующей графе тринадцатизначное число. Это шифр, который размещен на одной из сторон бонусной карты, под которым расположен штрих-код.
- После заполнения всех строк регистрационной формы и проверки внесенных данных, нажать «Выслать СМС — код».
- В течение 5 минут будет получен цифровой код.
- Его необходимо ввести в подготовленную для него строку и кликнуть «»Зарегистрироваться».
- После того, как карта будет активирована, ее нужно всегда предъявлять на кассе, тогда система будет начислять бонусные баллы за каждую покупку лекарств, которые можно использовать в будущем, оплачивая товары.
О намерении предъявить бонусную карту следует сообщить до того, как кассир станет сканировать товар, что позволит учесть всю сумму приобретенной покупки и увеличит процент возмещения на следующие приобретения.
Как активировать бонусный счет через Горячую линию
Для тех, кто не уверен, что справится с электронной регистрацией, не имеет возможности воспользоваться компьютером или у кого отсутствует доступ к сети Интернет, компания предлагает воспользоваться многоканальным телефонным номером Информационно-консультативной службы поддержки держателей карт 8 800 7777 003. На территории России звонок не тарифицируется.
Квалифицированный специалист поможет пройти регистрацию и ответит на все интересующие вопросы в любое удобное время для пользователя – сервис предлагает услуги круглосуточно. Оператору необходимо ответить на все вопросы, которые необходимы при стандартной регистрации, а именно, сообщить персональные данные (фактический и электронный адреса, контактный телефон, дату рождения, пол и т.д.) для внесения в анкету.
Карта будет активирована дольше, чем это происходит при самостоятельном заполнении формы в электронном виде — в течение 24 часов.
Особенности процедуры активации
В каждом из указанных способов, без согласия участника с правилами, предусмотренными программой и без его разрешения на обработку персональных сведений, регистрация не может быть завершена. В подтверждение своего согласия при регистрации на сайте, пользователю надо поставить галочку в специально отведенном для этого месте, после ознакомления с каждым пунктом.
При разговоре с оператором, достаточно устного подтверждения – в случае возникновения вопросов, всегда можно поднять аудио запись разговора, который записывается в рамках улучшения качества сервиса, о чем держатель карты ставится в известность перед соединением с оператором.
Возможности получения карты аптечной сети «Будь здоров»:
- Есть карты на продажу, но это большая редкость, поэтому нужно спрашивать на кассе.
- Самый распространенный вариант получения бонусного накопительного пластика – на безоплатной основе, если одноразовая сумма в чеке не менее 500 рублей. (условия акции время от времени меняются, о чем можно узнать на страницах официального вэб портала компании).
- Для льготных слоев населения (пенсионеров) — при наличии пенсионного удостоверения, карта будет выдана бесплатно при совершении покупки без определения нижнего ценового лимита.
При возникновении дополнительных вопросов о том, как активировать карту budzdorov.ru, можно всегда связаться с консультантом сервисной службы по бесплатному номеру 88 00 7777 003.
Покупать товары из ассортимента аптеки Будь здоров выгоднее с картой Аптечный кошелек, которая дает скидку за счет бонусов. Объясняем, как работает бонусная программа, сколько можно сэкономить, расплачиваясь баллами, как они начисляются. Узнайте, как активировать карту на сайте аптеки budzdorov.ru, есть ли другие способы регистрации и как проверить баланс Аптечного кошелька.
- 1 Активация карты Аптечный кошелек онлайн и офлайн
- 1.1 Активация на budzdorov.ru
- 1.2 Привязка в приложении
- 1.3 Регистрация через телефон
- 1.4 Карточка не активируется — ошибка статуса
- 2 Что такое Аптечный кошелек
- 2.1 Личный кабинет держателя карты
- 3 Как получить карту сети Будь здоров
- 4 Проверяем бонусы на Аптечном кошельке
- 5 Как начисляются бонусы и сколько это рублей
- 6 Оплата лекарств баллами
- 7 Бонусы Спасибо и аптека Будь Здоров
- 8 Блокировка и восстановление Аптечного кошелька
Активация карты Аптечный кошелек онлайн и офлайн
Когда вы приобретаете новую карту постоянного клиента в аптеке Будь здоров, ее функционал ограничен: можно только копить бонусы (расчетные единицы). Чтобы еще и списывать их, Аптечный кошелек нужно активировать. Об этом, кстати, есть инормация на конвертике, идущем вместе с дисконткой.
На нем же указано, что активировать карту лояльности аптеки Будь здоров можно следующими способами:
- на официальном портале организации budzdorov.ru;
- по телефону контакт-центра аптечной сети;
- непосредственно в торговой точке.
В последнем случае нужно сообщить фармацевту номер телефона. Остальные способы активации карты Будь здоров опишем ниже, так как они требуют детального заполнения регистрационной анкеты. При регистрации Аптечного кошелька его владелец открывает бонусный счет и соглашается на участие в программе лояльности (организатор — ООО «Ригла»).
Важно! Чтобы активировать карту постоянного покупателя через интернет, можно использовать не только сайт, но и мобильное приложение аптеки Будь здоров. По СМС этого сделать пока нельзя.
Активация на budzdorov.ru
Чтобы активировать карту Аптечный кошелек на официальном сайте аптеки Будь здоров, перейдите по ссылке budzdorov.ru/loyalty_program. Убедитесь, что выбрали опцию активации, и следуйте инструкции:
- Введите цифры под штрихкодом с обратной стороны бонусной карточки. Дайте согласие на обработку персональных данных. Нажмите «Активировать».
- Заполните анкету регистрации участника. Согласитесь на обработку персональных данных. Подписка на уведомления об акциях, скидках и распродажах необязательна. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
- Укажите код подтверждения из СМС от Будь здоров.
Если все сделали правильно и при регистрации на официальном сайте не было технических проблем, увидите сообщение, что дисконтка успешно активирована.
Привязка в приложении
Для активации карты Аптечный кошелек потребуется мобильное приложение аптеки Будь здоров, скачать которое можно на телефон с ОС Android или iOS.
Чтобы зарегистрировать Аптечный кошелек и привязать карту к телефону, следуйте инструкции:
- Откройте программу, нажмите на главном экране «Привязать». Введите номер телефона.
- Укажите свои данные в регистрационной анкете, а также номер карты (цифры под штрихкодом), нажмите «Привязать».
- Получите уведомление, что карточка привязана.
Таким образом вместе с активацией вы бесплатно получите виртуальную карту аптеки Будь здоров и сможете использовать электронный штрихкод с экрана телефона.
Регистрация через телефон
Чтобы активировать Аптечный кошелек, позвоните по телефону горячей линии сети аптек Будь здоров 8 800 7777 00 3. После подключения следуйте подсказкам голосового помощника или оставайтесь на линии для соединения с оператором. Консультант call-центра заполнит электронную анкету с ваших слов, а завершит регистрацию карты аптеки Будь здоров в течение дня.
Карточка не активируется — ошибка статуса
Если Аптечный кошелек не активируется или система уведомляет об ошибке статуса карты Будь здоров, это означает, что дисконтка уже прошла активацию. Уверены, что не регистрировались? Напишите на имейл info@budzdorov.ru или позвоните по телефону 8 800 7777 00 3.
Также вспомните, нет ли у вас еще одной действующей скидочной карточки этой аптеки. Возможная причина ошибки — на вас уже зарегистрирована карта. Если это так, нужно ее заблокировать (об этом читайте в конце статьи), а затем активировать новую.
Что такое Аптечный кошелек
Аптечный кошелек — это карта постоянного покупателя и название бонусной программы торговой сети Будь здоров. Она предоставляет зарегистрированным пользователям следующие привилегии:
- копить бонусы и обменивать их на скидку;
- покупать акционный ассортимент по низким ценам;
- участвовать в приватных распродажах;
- резервировать товар в интернет-аптеке;
- получать уведомления о клубных акциях и персональных предложениях.
За счет бонусов дисконтная карта Аптечный кошелек от Будь здоров дает скидку до 99 процентов. Она действует при оплате товара в аптеке, в том числе при получении интернет-заказа.
На фото выше можно увидеть, как выглядит новая аптечная карточка: на пластик нанесено изображение кошелька в корпоративных цветах торговой сети.
Личный кабинет держателя карты
Участнику программы Аптечный кошелек личный кабинет карты Будь здоров позволяет:
- посмотреть информацию о заказах, избранных товарах;
- изменить данные учетной записи;
- подписаться на новости аптеки или отписаться от них;
- активировать бонусную карту;
- ознакомиться с условиями программы лояльности;
- проверить баланс бонусов, историю транзакций;
- найти ответы на частозадаваемые вопросы;
- отследить публикацию своих отзывов, жалоб;
- узнать адрес, график, телефон избранной аптеки.
Для входа в личный кабинет Аптечного кошелька воспользуйтесь ссылкой budzdorov.ru/customer/account/login или мобильным приложением. Войти можно по номеру телефона с паролем, а также по адресу электронной почты.
Если Аптечный кошелек активировали через официальный сайт или оператора, то регистрация личного кабинета нужна. Зарегистрироваться можно как по ссылке budzdorov.ru/customer/account/create, так и через мобильное приложение Будь здоров (см. инструкцию выше).
На момент публикации статьи наблюдались проблемы с авторизацией через приложение: если выйти из профиля, карточку затем нужно привязывать заново.
Как получить карту сети Будь здоров
Чтобы получить бонусную карту Аптечный кошелек, посетите любую аптеку Будь здоров. Дисконтку можно купить на кассе по цене 10 рублей.
Выпустить бесплатную виртуальную карту без пластиковой не получится. Если вы не хотите носить с собой «пластик», привяжите его к приложению, пройдя активацию соответствующим способом.
Проверяем бонусы на Аптечном кошельке
Чтобы проверить количество бонусов в Аптечном кошельке Будь здоров, воспользуйтесь опцией на сайте аптеки по ссылке budzdorov.ru/loyalty_program/checkBalance. Введите номер активированной карточки и мобильного в форму, нажмите «Показать баланс». Система укажет общую сумму активных бонусов (см. скриншот).
Также проверить баланс карты Будь здоров поможет следующий функционал:
- личный кабинет на официальном сайте budzdorov.ru (после регистрации);
- мобильное приложение, если карточка привязана;
- горячая линия 8 800 7777 00 3 — сюда же можно обратиться с претензией, если расчетные единицы не были начислены;
- электронная почта info@budzdorov.ru.
Или узнайте, сколько баллов на карте, спросив у фармацевта аптеки.
На балансе суммируются базовые и акционные бонусы. Последних намного больше, чем первых, и потратить их нужно как можно скорее. Так, у автора статьи 2002,32 балла, из которых 2000 — подарочные, а 2,32 — стандартные, за покупку лекарственных препаратов на 116 рублей.
Сколько бонусов акционных, а сколько базовых, подскажут операторы службы поддержки клиентов компании.
Как начисляются бонусы и сколько это рублей
При предъявлении накопительной карты фармацевту аптеки Будь здоров бонусы на Аптечный кошелек начисляются в тот же момент. Для зачисления расчетных единиц карточку или электронный штрихкод нужно показывать до оплаты покупки, при этом из суммы чека вычитают все скидки. Один бонус в аптеке Будь здоров равен одному рублю.
Как считать и в каком размере начислят баллы, зависит от их типа и условий программы лояльности. На Аптечный кошелек можно получить базовые (2 процента от стоимости покупки) и акционные бонусы. Последние — это дополнительные расчетные единицы, предусмотренные за участие в акциях.
Пример. На лекарства потрачено 5192 рубля. С этой суммы на дисконтку начислят 103,84 балла. На тот момент в аптечной сети действовала акция, по правилам которой каждому покупателю дарят 2000 бонусов. Таким образом владелец карточки получит 2103,84 балла.
Акционные расчетные единицы сгорают по окончании акции. Базовые бонусы имеют срок действия, ограниченный шестью месяцами.
Оплата лекарств баллами
После того как вы зарегистрировали карту Аптечный кошелек и накопили достаточное количество бонусов, можно списать их. Покажите кассиру бонусную карту или ее виртуальный аналог до оплаты покупки и сообщите, что хотите потратить баллы.
Полностью расплатиться расчетными единицами нельзя: скидка в аптеке Будь здоров при оплате бонусами не может превышать 99 процентов. Если вы используете акционные баллы, то экономическая выгода составит 30 процентов. Для сравнения: максимальная скидка по карте аптеки Вита — 80%.
Пример. Сумма вашей покупки — 1700 рублей. 99% от этого числа — 1683. Столько или меньше базовых бонусов можно использовать, оставшуюся часть оплатите рублями. Если это стоимость акционных товаров, то расчетными единицами разрешается заменить 510 рублей (30%).
Потратить бонусы Аптечного кошелька можно и на заказ в интернет-магазине Будь здоров, если вы получаете и оплачиваете его в аптеке.
Бонусы Спасибо и аптека Будь Здоров
При оплате лекарств и других товаров в сети Будь здоров картами Сбербанка на них начисляются бонусы Спасибо. Сколько процентов от суммы чека вернется бонусными единицами, смотрите в таблице.
Если хотите списать бонусы Спасибо, обратите внимание на регион расположения аптечного пункта Будь здоров. Скидку до 50 процентов могут получить жители Москвы и Московской области, если потратят больше 500 р. Для остальных регионов России этот порог снижен до 300 р.
Внимание! При оплате товаров бонусами Спасибо начисление баллов на Аптечный кошелек не предусмотрено.
Блокировка и восстановление Аптечного кошелька
Если вы потеряли бонусную карту Будь здоров, или Аптечный кошелек пришел в негодность, заблокируйте его через оператора call-центра 8 800 7777 00 3. При статусе «Заблокирована» по дисконтке невозможны никакие операции, поэтому следует приобрести новый Аптечный кошелек.
При условии, что утраченная карта Будь здоров была активирована, можно восстановить ее баланс. Перенести бонусы со старой карточки на новую помогут специалисты горячей линии.
Сеть аптек низких цен Будь Здоров! предлагает широкий ассортимент лекарственных препаратов, парафармацевтической продукции, средств гигиены, товаров для красоты и здоровья. На витринах также найдутся редкие и специализированные лекарства. Низкие цены достигаются за счет прямых поставок, большого оборота и не в ущерб качеству предлагаемой продукции. Кроме этого, в сети аптек действует программа лояльности Аптечный кошелек.
Содержание
- 1 Программа лояльности
- 2 Как стать участником
- 3 Привилегии участников
- 3.1 Начисление бонусов
- 3.2 Списание бонусов
- 4 Активация карты
- 4.1 Звонок в Call-центр
- 4.2 Заполнение формы на сайте
- 5 Баланс
- 6 Личный кабинет
- 7 Правила использования бонусной карты
- 8 Частые вопросы
Программа лояльности
Кроме предоставления скидки пенсионерам в размере 3%, параллельно действует программа лояльности, позволяющая экономить всем покупателям. В марте 2017 года была запущена система накопления бонусов «Аптечный кошелек», обеспечивающая еще большую выгоду от покупок в сети. Без всяких усилий участник программы получает вознаграждение и особые привилегии.
Как стать участником
Пластиковая карта постоянного покупателя выдается бесплатно на кассе в любой из аптек сети. Для этого необходимо совершить единовременную покупку на сумму 500 рублей. При предъявлении пенсионного удостоверения или социальной карты сумма чека не имеет значения для получения карты. Получение карты без совершения покупки невозможно.
Так выглядит карта программы лояльности.
Привилегии участников
Владельцы карт имеют право воспользоваться скидкой до 99% на весь ассортимент за счет накопленных бонусов, получают доступ к закрытым распродажам, акциям и специальным предложениям. Появляется возможность зарезервировать нужный товар.
Начисление бонусов
За все покупки, начиная с первой, производится начисление бонусов на карту в размере 2% от общей суммы покупки за вычетом всех акций и скидок. То есть за каждые полные 100 рублей в чеке, владелец карты получает 2 бонуса. Организатор вправе изменить правила начислений. В рамках различных акций и событий размер начислений может быть увеличен. Начисление бонусов не производится в случае применения других программ лояльности в одном чеке.
Списание бонусов
Покупатель имеет возможность оплатить до 99% стоимости покупки любого товара из ассортимента аптеки. Курс: 1 бонус = 1 рубль. Нельзя использовать бонусы в качестве скидки, начисленные за ту же покупку. Размер скидки покупатель определяет самостоятельно в соответствии с накопленными бонусами и сообщает на кассе. Списание возможно только с активированной карты.
Важно! Необходимо заранее уведомить кассира о желании получить или списать бонусы при совершении конкретной покупки и предъявить карту.
Активация карты
Изначально карта имеет статус «Ограничена». Это означает, что начисление бонусов производится в штатном порядке, но их использование недоступно. Исправить ситуацию и открыть доступ к баллам позволит несложная процедура активации карты.
Звонок в Call-центр
Зарегистрировать карту можно совершив бесплатный звонок по номеру телефона 8 (800) 777 70-03. Оператор запросит регистрационную информацию, самостоятельно внесет ваши персональные данные. В течение 1 дня статус карты будет изменен на активный.
Заполнение формы на сайте
На главной странице сайта www.budzdorov.ru выберите раздел меню «Аптечный кошелек». Вы окажитесь на странице с информацией о бонусной карте. Слева появится список, в котором необходимо выбрать первый пункт.
В появившемся окне введите номер карты. Его вы найдете под штрих-кодом на обороте пластика. После нажатия кнопки «Продолжить», появится анкета участника. Заполните обязательные поля, укажите актуальный номер телефона, дождитесь смс-сообщения с кодом подтверждения. Внесите полученные цифры в соответствующее окно и завершите регистрацию.
Баланс
Проверить количество полученных бонусов можно в разделе Проверить баланс. Он последний в списке информации о бонусной программе. В появившемся окне внесите номер карты и телефон, затем нажмите кнопку «Показать мой баланс».
Личный кабинет
Попасть на окно авторизации также можно выбрав соответствующий пункт меню раздела «Аптечный кошелек» или нажав кнопку «Вход и регистрация» на верхней панели сайта www.budzdorov.ru.
Для того чтобы завести личный кабинет, выберите раздел «Регистрация», внесите данные в появившуюся форму и завершите процедуру нажав соответствующую кнопку в конце анкеты.
В кабинете доступна информация о сумме накопленных бонусов, история операций. Можно самостоятельно выбрать способ информирования об акциях.
Правила использования бонусной карты
Регламент компании подразумевает соблюдение следующих правил:
- Допустимо оформление только одной карты на одно физическое лицо. В случае выявления нарушения, организатор программы имеет право заблокировать все карты, кроме первой. Накопленные на аннулированных картах бонусы сгорают.
- Бонусы невозможно обналичить, продать, передать или подарить.
- Организатор имеет право устанавливать ограничения на оплату товаров бонусами на свое усмотрение.
- При выходе участника из программы лояльности все накопления аннулируются.
Частые вопросы
Если я верну товар, то что будет с начисленными бонусами?
Они будут аннулированы
Сколько действительны мои бонусы?
Срок годности бонусов составляет 12 месяцев с момента последней транзакции. Потом они аннулируются.
Потерял карту, что делать?
Для получения новой карты посетите ближайшую аптеку сети и затем перенести накопления на новый экземпляр. Достаточно связаться с оператором по телефону 8 (800) 777-70-03. Перенос баллов займет 5 дней.
Попыталась перенести бонусы с утраченной карты, но счет оказался пуст. Что произошло?
Это означает, что накопления были потрачены посторонним лицом. Во избежание неприятной ситуации в случае утери пластика необходимо срочно заблокировать карту, позвонив на горячую линию. Потраченные до блокировки баллы не восстанавливаются.
Особенности бонусной карты сети аптек «Будь Здоров»
Благодаря дисконтной программе «Аптечный кошелек», реализуемой фармацевтической сетью «Будь здоров», каждый покупатель может экономить на последующих покупках за счет предыдущих. Проект работает следующим образом: при приобретении любой продукции в аптеке клиенту начисляется определенный процент от суммы чека на специальный бонусный счет. Полученные таким образом балы можно тратить, как обычные деньги, оплачивая другие необходимые товары в розничных точках сети.
Аптечная сеть «Будь здоров»
Сеть фармацевтических магазинов «Будь Здоров» уже более 10 лет активно предлагает своим клиентам широчайший ассортимент продукции высокого качества по низким ценам. И хотя компания была основана в Москве, сейчас она расширилась почти по всей территории необъятной страны. Сеть охватила различные регионы и области от Усинска до Астрахани, от Санкт-Петербурга до Улан-Уде, покрыв 46 регионов.
Покупателям нравится привычный формат продажи через прилавок, поэтому аптеки «Будь Здоров» выбрали именно его для удобства и комфорта своих клиентов. Такой способ обслуживания позволяет тесно контактировать покупателям с фармацевтами, которые могут сориентировать по лекарствам, порекомендовать подходящий препарат и поучаствовать в проблеме клиента.
Широкая представленность товара, а это более 11 000 позиций, включает в себя не только лекарственные препараты, но и пищевые добавки, косметику, средства гигиены и ухода за собой, медицинские приборы и другую продукцию.
Важно! Компания уделяет повышенное внимание наличию в каждой торговой точке редких и дефицитных товаров, которые порой жизненно необходимы пациентам клиник и больниц.
Для своих постоянных клиентов сеть проводит различные акции, выгодные предложения и программы лояльности, которые позволяют получить скидки, подарки или дополнительные привилегии.
Бонусная программа
Чтобы сделать покупку еще приятнее, сеть «Будь Здоров» начисляет за нее бонусы на накопительный счет. Участие в данной программе доступно всем физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста. Для держателей пластиковых карт в виде маленькой зеленой монетницы открываются следующие возможности:
- получение скидки до 99% за счет накопленных бонусов;
- участие в закрытых распродажах (только для лояльных клиентов);
- индивидуальные предложения, скидки и акции по карте;
- выгодные цены на акционные товары;
- доступ к резервированию любого продукта на сайте компании.
Как получить карту
Обеспечить себе участие в дисконтной программе «Аптечный кошелек» довольно просто – достаточно приобрести за 10 руб. пластиковую карту в любой аптеке. Стоит упомянуть, что раньше пластик выдавали бесплатно, но при условии покупки товаров на сумму не менее 500 руб. Теперь же ее может получить любой желающий за чисто символическую плату, и при этом не обязательно приобретать медикаменты на крупную сумму.
Совет! Посмотреть, где находится ближайшая точка продажи сети «Будь здоров», можно на официальном сайте www.budzdorov.ru. Только предварительно нужно выбрать свой регион и город в ниспадающем меню на главной странице.
Статусы карты
При получении заветного дисконта можно начинать накапливать бонусы хоть с первой покупки. Однако статус самой карточки будет неактивный. Это значит, что начисления на счет осуществить можно, а вот списать нельзя. Активировать карту «Аптечный кошелек» возможно двумя путями.
- Позвонить на номер горячей линии сети (88007777003). Далее оператору нужно будет сообщить стандартные данные (номер карты, ФИО, дату рождения, е-мейл и др.). После чего сотрудник службы поддержки самостоятельно введет информацию, и в течение 1 дня произойдет активация карты.
- Зайти на сайт «Будь Здоров» и зарегистрировать карту в системе самостоятельно. Для этого нужно открыть вкладку «Аптечный кошелек» на главной странице и там выбрать кнопку с функцией активации карточки. После этого появится поле для заполнения номера карты. Если номер штрих кода введен верно, то далее следует заполнить анкету участника для дальнейшего сотрудничества с сетью. Потребуется указать минимальный набор информации о себе (ФИО, дату рождения, пол и контактные данные в виде номера телефона и адреса электронной почты).
Если вся процедура выполнена правильно, то на указанный мобильный придет СМС-уведомление с кодом подтверждения, который следует ввести в специальное окно. После этого процедуру регистрации карты можно считать завершенной, и пользователю становятся доступны все сервисы и услуги сайта компании, в том числе заказ препаратов и просмотр баланса в личном кабинете.
Как начисляются бонусы
Все держатели дисконтной карточки имеют возможность накапливать и тратить бонусные единицы по своему усмотрению. Для этого нужно каждый раз во время покупки перед оплатой заказа предоставлять кассиру бонусную карту «Аптечный кошелек». Тогда 2 % от суммы чека переходят на специальный счет. То есть, за каждые 100 полных рублей, клиент получает 2 балла.
Важно! Следует знать некоторые нюансы, при которых баллы не начисляются: если продукт куплен по другой программе лояльности или уже со скидкой. А в периоды, когда проходят специальные акции, бонусные единицы начисляются в повышенном объеме.
Нужно обратить внимание, что с 1 мая 2018 года произошли изменения в правилах программы «Аптечный кошелек». Теперь бонусы действительны только 6 месяцев с момента их начисления. Если в течение этого периода никаких начислений и списаний не происходило, то все баллы сгорают, а статус карточки считается заблокированным без возможности восстановления. Таким образом, не реже, чем раз в полгода, необходимо что-либо приобретать за деньги с начислением баллов либо за бонусы непосредственно, чтобы отражалось движение по карточке. При этом все накопления со сроком давности 6 месяцев все равно безвозвратно сгорают и обмену на товар уже не подлежат.
Как списываются бонусы
С помощью бонусов предусмотрена оплата 99% стоимости препаратов. Каждый балл эквивалентен 1 виртуальному рублю, и расплачиваться им можно как виртуальными деньгами. Однако на использование карты накладываются определенные ограничения:
- нельзя начислять и тратить те же бонусы на одну и ту же покупку;
- нельзя обналичивать, дарить и передавать накопления;
- нельзя оплачивать товары со скидкой или по акции (например, товар дня или месяца).
При этом клиент сам определяет, сколько балов списать за конкретную покупку, то есть — размер скидки. Для этого кассиру нужно предоставить карту постоянного покупателя «Аптечный кошелек» и указать сумму, которую планируется списать в пределах баланса на счету.
Как проверить баланс
Чтобы проверить бонусы, нужно зайти на официальную страничку «Будь Здоров» в интернете, перейти на вкладку «Аптечный кошелек» и там открыть соответствующий раздел. В появившемся окне нужно ввести код карточки и телефон. После правильного указания всех данных на экране появится остаток на дисконтном счету.
Другим способом проверки баланса и всех начислений/списаний является сервис – личный кабинет. Чтобы войти в свой аккаунт, нужно ввести свой телефон, е-мейл или код карты (на выбор) и пароль.
На заметку! После идентификации в сети будет доступен не только остаток на бонусном счету, но и вся история покупок, включая место, дату и перечень приобретенных товаров, а также количество баллов, которые были начислены либо списаны в аптечном пункте «Будь Здоров».
Утрата или повреждение карточки
В случае повреждения или утери дисконта он легко подлежит восстановлению. Для этого достаточно обратиться в любой аптечный пункт сети и приобрести новый пластиковый расчетный инструмент. После этого следует позвонить на горячую линию, чтобы перенести бонусы с предыдущей карточки на текущую и заблокировать старый счет. С момента оформления заявки все данные будут перенесены на новую карточку в течение 5 дней.
Другие особенности бонусного продукта
В случае возвращения купленного товара, за который были начислены баллы, они списываются. И наоборот, если продукцию, за которую оплата производилась с дисконта, вернули обратно в аптеку, то бонусные единицы возвращаются обратно на накопительный счет.
Достоинства аптек «Будь здоров»
Аптечная сеть «Будь здоров» всегда старается сделать сотрудничество не просто взаимовыгодным, но и максимально приятным. Для этого реализуется:
- предварительный заказ по сниженным ценам с возможностью самостоятельно определять место и время покупки;
- бесплатная горячая линия, операторы которой всегда помогут решить организационные и не только вопросы;
- широкий ассортимент, включающий в себя более десяти тысяч наименований, в том числе дефицитные препараты, которые в других аптеках нужно заранее заказывать;
- низкие цены благодаря прямым закупкам от производителей через своего дистрибьютора;
- широкое покрытие, обеспечивающее близость к дому аптечных пунктов сети.
Таким образом, сеть аптек «Будь здоров» заботится о своих постоянных клиентах посредством программ лояльности и различных акций. Это позволяет конечному потребителю не только хорошо сэкономить, но и получить удовольствие от покупки. А положительные эмоции, как известно, продлевают жизнь.
Сеть аптек «Будь здоров!» принадлежит ООО «Ригла», зарегистрированному в Москве. Из статьи вы узнаете, что представляет собой карточка карта аптеки Будь здоров. Как её приобрести и активировать. Какие правила действуют в программе. Как можно проверить и потратить накопленный баланс.
Содержание:
- Где взять бонусную карту «Аптечный кошелёк»
- Как активировать «Аптечный кошелек»
- Правила участия в бонусной программе
- Как проверяют бонусный счёт «Аптечного кошелька»
- Как применять бонусные баллы
- Вопросы и ответы
Где взять бонусную карту «Аптечный кошелёк»
Запустив собственную бонусную программу, сеть аптек «Будь здоров!» предлагает своим постоянным покупателям удобный способ накапливать бонусные баллы, приобретать широко распространённые и редкие лекарственные средства по выгодным ценам, экономить семейный бюджет, находить другие привилегии с использованием карты «Аптечный кошелёк».
Пластиковые дисконтные карты «Аптечный кошелёк» получают на кассе при оплате покупок стоимостью не менее 500 рублей или при предъявлении пенсионного удостоверения. За присоединение к программе и получение карточки требуется заплатить 10 рублей.
Чтобы начать пользоваться всеми преимуществами программы, недостаточно только оплатить и получить бонусный пластик. Нужно зарегистрировать карту сети «Будь здоров» и активировать ее.
Как активировать «Аптечный кошелек»
Активировать карту «Будь здоров!» можно online, войдя на портал budzdorov.ru и заполнив форму анкеты.
Здесь указывают данные:
- ФИО;
- Число, месяц, год рождения;
- Пол;
- Номер мобильного;
- Номер активируемой карточки.
При отсутствии доступа в интернет компания предоставляет второй вариант активации. Можно позвонить на номер телефона горячей линии. В этом случае все данные, нужные для заполнения формы анкеты, сообщают оператору Call-центра. Звонок на номер 8-800-777-7003 бесплатный. Пользователям карты открывается доступ к авторизации в личном кабинете сайта.
С помощью сайта клиенты получают дополнительные преимущества, например, бронирование заказа. Расплачиваться за интернет-заказ можно:
- при личном посещении аптеки;
- при доставке товара курьером;
- наличными купюрами, банковской карточкой;
- по безналичному расчёту во время формирования корзины.
Некоторые товары можно купить по промокоду.
Правила участия в бонусной программе
С участием в системе программы от «Будь здоров» клиенты получают определённые преимущества:
- Накопление бонусов производится из расчёта 2% от чека. Суммы скидок по акциям и бонусам при начислении единиц не учитываются.
- Бонусные единицы используют при оплате лекарств на кассе, что позволяет снизить уровень расходов на медицинские препараты и другие аптечные товары.
- Участникам программы доступны персональные предложения и приглашения к специальным акциям и распродажам.
- Наличие возможности забронировать заказ.
Как проверяют бонусный счёт «Аптечного кошелька»
Проверка баланса карты «Будь здоров».
Проверять содержимое своего бонусного счёта можно через интернет:
- Посетить портал budzdorov.ru.
- Перейти по вкладке проверки баланса.
- Ввести номер карты и мобильный телефон.
- Кликнуть по кнопке «Показать мой баланс».
Как применять бонусные баллы
Выгода от приобретения «Аптечного кошелька» проявляется уже при первом посещении аптеки. Возможность накапливать баллы на бонусном счёте значительно снижает расходы при последующих походах за лекарствами.
Чтобы использовать накопительные единицы, карту предъявляют ещё до оплаты на кассе. Бонусными единицами можно оплатить до 99% покупки по номиналу один бонус – один рубль, независимо от видов выбранных товаров.
Совмещать дисконт по карте с другими программами со скидками нельзя.
Бонусы действуют, если со дня последней транзакции прошло не более полугода.
Вопросы и ответы
Действует ли в «Будь здоров» бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»?
Да. «Спасибо» можно покрыть от 1 до 7% размера чека в магазинах сети.
Сгорают ли накопленные на «Аптечном кошельке» баллы?
Если со дня последней транзакции пройдет более 6 месяцев, то накопленные единицы сгорают.
Как поступить при потере бонусной карты?
Можно восстановить только активированную карточку. Сделать это можно в любой сетевой аптеке. Бонусы подлежат восстановлению, а пользователю выдаётся новая пластиковая карточка.
Вернут ли бонусы на счёт, если сдать товар обратно в аптеку?
Потраченные единицы не восстанавливаются.
Разрешается ли передавать карту «Аптечный кошелёк» другим членам семьи?
Бонусная программа не запрещает пользование карты третьими лицами.
Многие торговые сети запускают свои программы лояльности. Если рядом с вашим домом есть аптека «Будь здоров», то стоит воспользоваться и её бонусной программой. При возникновении затруднений обращайтесь к нам со своими вопросами, оставляйте отзывы и комментарии.