Ошибка sub на стиральной машине samsung что значит

Большинство современных стиральных машин, оснащенных цифровым дисплеем, помимо большого количества программ для стирки вещей имеют ряд дополнительных функциональных возможностей. Корейский производитель Samsung также снабдил свои устройства системой диагностики. Один из наиболее известных кодов, сигнализирующих о неполадке – это ошибка SUD на стиральной машине Самсунг, сообщающая о повышенном образовании пены внутри барабана.

Чаще всего появление на дисплее стиральной машины значения SUD (в отдельных моделях он может обозначаться как SD или 5D) – вовсе не повод паниковать и срочно вызывать мастера. В многочисленных случаях это говорит о слишком высоком уровне пены внутри устройства. Убедиться в этом можно, взглянув на загрузочный люк или открыв кювету для порошка. Современные машины Samsung оснащены контролем образования пены и в тех случаях, когда ее становится очень много, автоматически запускается режим подавления.

Высветившийся код ошибки SUD сигнализирует, что справиться с проблемой не удалось, поэтому устройство остановило работу и ждет, когда осядет пена. Как правило, пользователю не нужно ничего делать, в течение десяти минут стиральная машина продолжит работу сама. Некоторые модели могут попросить для продолжения работы нажать на кнопку “Старт”. Но иногда количество пены не уменьшается, а сообщение о неисправности продолжает непрерывно светиться на дисплее. В таких случаях нужно знать, как исправить поломку и устранить причины ее возникновения.

Причины появления ошибки SUD

Как правило, повышенное образование пены происходит в следующих случаях:

• Использование средств для ручной стирки. В них отсутствует пеногаситель, добавляемый в порошки-автоматы, поэтому их запрещено использовать в стиральной машине.

• Применение поддельных либо низкокачественных порошков.
• Превышена дозировка средства для стирки. В тех случаях, когда стираются объемные, пористые или пуховые вещи, количество порошка рекомендуется снизить. Если используется порошок-концентрат, его необходимо добавлять в малых количествах согласно рекомендациям на упаковке.

В том случае, если к стиральному средству претензий нет, неисправность могла возникнуть по следующим причинам:

• Засоры в сливном фильтре, шланге или канализации. В этих ситуациях при холостой стирке машина очень долго сливает воду, а со средством для стирки возникает ошибка SUD. Это свидетельствует о том, что засор забил систему частично, оставшегося небольшого отверстия достаточно для слива воды, но не хватает для сброса пены.
• Сломан датчик пенообразования или прессостат, в части моделей контролирующий уровень пены.
• Сбой в электронной плате управления.

Чтобы определить причину поломки и устранить ее своими силами, необходимо знать, что делать в возникшей ситуации.

Как устранить проблему своими силами

Если прошло больше десяти минут после появления ошибки, а уровень пены не уменьшился и на экране продолжает гореть ошибка SUD, следует выключить машинку, отсоединить вилку от сети и вытащить белье.Если люк заблокирован, необходимо слить воду через фильтр или аварийный слив, расположенные за декоративной панелью в нижней части устройства.

Далее нужно прочистить фильтр под проточной водой, сливной шланг и канализацию при помощи тросика, а также освободить кювету от остатков стирального порошка. После чистки следует запустить новый цикл стирки без белья и порошка при высокой температуре, чтобы вымыть из системы остатки стирального средства.

Если после запуска новой программы снова появляется код SUD либо в ситуациях, когда он горит на экране, а пены не видно, это может сигнализировать о неисправности датчиков контроля образования пены или уровня воды, который в ряде стиральных машин фирмы Samsung выполняет функции контроля количества пены.

Датчик контроля за образованием пены отремонтировать невозможно, поэтому его необходимо заменить. Сделать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, который подберет подходящую деталь и правильно ее установит.

В случае поломки датчика уровня воды (он же прессостат) починить неисправность можно своими силами. Чтобы это сделать, нужно выполнить ряд следующих действий:

• отключить стиральную машину от сети, открутить и снять верхнюю крышку;
• отыскать прессостат, расположенный в углу;

• отсоединить воздуховод и убрать в сторону;
• отключить провода от неисправной детали;
• подсоединить новый датчик уровня воды;
• собрать машину в обратной последовательности.

В очень редких случаях ошибка SUD сигнализирует о поломке платы управления. Заниматься ремонтом этой детали самостоятельно не рекомендуется, потому что можно причинить еще больший вред стиральной машине. В этой ситуации нужно вызвать квалифицированного специалиста и доверить ему устранение проблемы.

Итог

Итак, одним из самых популярных кодов, которые выводит на экран машинка, сигнализируя о неисправности, является ошибка SUD. Она означает повышенное образование пены внутри барабана.

Как правило, вызывать мастера обладателю устройства не приходится. Подобная неисправность свидетельствует о неправильном использовании порошка либо о забившейся сливной системе.

В некоторых случаях код ошибки SUD говорит о неисправности датчика пенообразования или прессостата. Первый ремонту не подлежит, для его замены следует вызвать специалиста, второй можно поменять своими силами.

В самых редких ситуациях эта ошибка возникает при неисправности блока управления. В этой ситуации для диагностики и проведения ремонтных работ следует вызвать квалифицированного мастера из сервисного центра.

Опубликовано 12.06.2018 Обновлено 05.12.2018 Пользователем

Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.

Расшифровка ошибки

В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.

Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:

• Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
• Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
• Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
• Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
• Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.

Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране

Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.

Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.

Неисправен датчик пенообразования  — от 1900 руб.

Признаки

Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.

Как устранить

Требуется замена датчика.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.

В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.

Признаки

Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.

Как устранить

Требуется замена прессостата.

Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.

Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.

Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.

Признаки

Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.

В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки  — от 2400 руб.

Признаки

При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.

Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.

Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.

Стиральные машины Самсунг славятся надежностью в эксплуатации. Иногда случаются проблемы, поскольку ни одна фирма не выпускает технику, абсолютно защищенную от поломок. В процессе стирки люди сталкиваются с ошибкой SUD. Она может отображаться на экране еще в 5 разновидностях – (5UD) или SD (5D, 5Д, 5 Д). Суть одинаковая, просто с разной формулировкой. Тут вы узнаете причины возникновения поломки, способы их устранения, когда нужно вызывать мастера. Также узнаем, как избежать неполадок в дальнейшем.

Расшифровка ошибки

Современные стиральные машины оснащены контролем процесса образования пены. Когда происходит переизбыток пены в барабанном отсеке, машина пытается его устранить. Ошибка SUD [5UD] или SD [5D, 5Д, 5 Д] свидетельствует о том, что не получилось понизить уровень пены, и аппарат ожидает, пока она не осядет.

Неполадка обычно не требует ремонта. Если же вы находитесь в Красноярске и решили вызвать мастера на дом, то обращайтесь к нам — https://www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru/. Когда пенной массы не наблюдается вовсе, речь идет о выходе из строя рабочих деталей. Нужна их замена или ремонт.

Причины возникновения ошибок

Ошибки 5D, SUD, 5UD, SD, 5Д, 5 Д сигнализируют об одной и той же проблеме. Когда причиной появления кода стал избыток пены, нужно взглянуть в смотровое окно. Если барабанный отсек наполнен мыльными пузырьками, это свидетельствует об отсутствии неполадок. При превышении допустимого уровня пены, появлению сигнала об ошибке предшествовало засорение сливного отдела или поломка электронных деталей стирального устройства.

Если при стирке использовался подходящий порошок, не было избытка пены, значит дело в неисправности стирального прибора. К неполадкам относят:

• неисправное состояние датчика образования пены;
• поломался прессостат;
• возник засор в элементах сливной системы;
• сбой платы управления.

Интересно! Последняя причина выдачи ошибки встречается наиболее редко. Тогда необходима полная замена или ремонт комплектующей детали.

Способы самостоятельного устранения неполадок

Обычно ошибка SD, отображаемая на экране стиральной машины, сигнализирует о незначительной поломке, которую можно самостоятельно исправить. Необходимо подождать 10 минут, пока осядет пена. Тогда машинка возобновит стирку автоматически. В некоторых устройствах нужно нажать кнопку «Старт» или «Пауза» для активного удаления пены. Это указано в инструкции к стиральной машине.

После окончания пустой стирки, следует проверить такие моменты:

• сливной фильтр – если он забит, нужно прочистить;
• какой порошок использовался – вариант для ручной стирки нельзя применять;
• не стирались ли пористые или пушистые изделия, которые вызывают повышенное пенообразование;
• сменить порошок, возможно, он не подходит для конкретной модели стиралки или низкого качества;
• промыть место, куда засыпают порошок и барабан от его остатков;
• запустить любой режим стирки без вещей и моющих средств, чтобы промылись внутренние детали стирального аппарата от пены.

Рекомендуется попытаться очистить систему слива, запустить новую стирку в пустом баке. Когда ошибка все равно появляется, необходимо вызывать мастера.

После ремонта важно придерживаться ряда профилактических рекомендаций. Они помогут избежать появления ошибки вновь.

К профилактическим мероприятиям относят:

• чистить фильтр минимум 1 раз в месяц;
• не стоит засыпать слишком много порошка, на 5-6 кг вещей понадобится 2 ст.л.;
• стирать вещи только с кондиционером, чтобы снизить пенообразование, применять порошок с обозначением «автомат» на упаковке;
• с моющим средством добавлять 1.5 ст.л. соды, поскольку пены при стирке образуется меньше, а качество становится превосходное.

Совет! С некоторыми ошибками можно справиться самостоятельно. Когда сломались комплектующие детали, следует вызвать мастера.

Видео по ошибке SD (5UD)

Когда нужно вызвать мастера

Иногда устранить неполадку в стиральном устройстве от Самсунг самостоятельно не получается. Тогда нужно вызывать мастера.

1. Поломка контроллера пенообразования. Неполадка характеризуется появлением на экране кода 5D (5 D, 5Д) и аналогов, отсутствием пенной массы в барабанном отделе. При запуске пустой стирки ситуация не меняется. Необходимо заменить деталь — датчик.
2. Неполадка в работе датчика уровня воды. Элемент ответственен за контролем над уровнем пены. Код SUD (5UD, 5 UD) высвечивается сразу после запуска стиральной машины или в ходе стирки. Избытка пенной массы не наблюдается. Необходима замена прессостата.
3. Образовался засор в системе аппарата. В патрубке, по которой сливается вода, шланге или зоне канализационного отверстия, возможно скопление засорений. Пустая стирка проходит как обычно, но вода долго сливается. Автомат выдает ошибку только при применении порошка.
4. Сломалась плата управления. Требуется замена или ремонт детали, когда высвечивается ошибка, но нет пены в барабане, код появляется даже при пустой стирке без порошка или других средств. Ремонтные работы обойдутся минимум в 1500 рублей. Если плата перегорела, нужно покупать новую деталь. Ее стоимость составляет более 2500 рублей.

Можно найти квалифицированного мастера по объявлению в интернете. На современных площадках, где предоставляются услуги специалистов в различных сферах, есть отзывы. Они гарантируют порядочность, профессионализм мастера. Еще можно основываться на рекомендации друзей, родственников или коллег, которые уже пользовались услугами конкретного специалиста. Если такой возможности нет, лучше обратиться в сервисный центр. В каждом городе есть офис, где занимаются ремонтом техники Самсунг. На официальном сайте расположены отзывы других клиентов об обслуживании. За бесплатной консультацией можно обратиться напрямую к старшему мастеру компании МастерПлюс: www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru

Совет! Вызов мастера и проведение диагностических мероприятий обойдутся бесплатно. Придется заплатить только за саму деталь и ремонтные работы.

Итог

Стиральная техника южнокорейского бренда Samsung обычно работают исправно долгое время. Иногда можно столкнуться с ошибками SUD [5UD, 5 UD, СУД] или SD [5D, 5Д, 5 Д] на экране. Виной тому выступает избыток пены, применение неподходящих порошков, выход из строя комплектующих деталей устройства. Во втором случае, понадобится вызвать мастера. Специалист осмотрит машинку, выяснит причину поломки, отремонтирует или заменит вышедший из строя элемент. Также важно соблюдать правила профилактики, чтобы впредь не сталкиваться с подобными проблемами.

Если в очередной раз вы закинули белье в барабан стиральной машины и запустили программу, а машина Самсунг через несколько минут остановилась, показывая на дисплее код SUD, то не спешите куда-то звонить. Прочитав все до конца, вы наверняка найдете причину возникновения данной ситуация, возможно, сами ее устраните. Обо всем по порядку.

Значение ошибки

Те, кто хорошо владеют английским языком, вполне могут понять, о чем информирует пользователя ошибка SUD. Эти три буквы взяты от слова SUDS, что в переводе означает мыльная пена. Не трудно догадаться, что данный код появился не случайно, а потому что этой пены в машине образовалось слишком много. Если говорить подробнее, то данная ошибка означает, что стиральная машина перешла в режим устранения большого пенообразования в барабане. Всего лишь на всего, она остановилась минут на 5-10 с тем, чтобы эта пена осела, а затем продолжился процесс стирки.

Не все стиральные машины Самсунг имеют ошибку Sud, но это не значит, что при повышенном пенообразовании ничего не происходит. Просто в разных моделях стиралок коды одной и той же ошибки разные. Аналогом данной ошибки являются коды 5d и Sd, это одно и то же ведь цифра 5 и буква s на маленьком дисплее техники не различимы.

Отметим, что даже, не зная точной расшифровки кода, можно понять причину остановки машинки, если внимательно посмотреть на барабан. Вы не сможете не заметить большое количество пены.

Причины появления

На стиралках Samsung ошибка sud может быть вызвана разными причинами. Основная из них связана с порошком. Причина заключается в следующем:

• использование порошка, не предназначенного для автоматической машины. Дело в том, что в специальные порошки автомат добавляют пеногасители, а в порошках для ручной стирки их нет, поэтому их нельзя сыпать в стиралку;
• поддельный порошок низкого качества;
• превышена дозировка порошка. Если вещи объемные лучше норму средства для стирки снизить, либо использовать специальный порошок. А если порошок концентрированный, то его вообще нужно сыпать строго по дозировке.

Если, используемый вами порошок, не вызывает сомнений, то все дело в неисправности стиральной машины. К таким неисправностям относятся:

1. поломка датчика пенообразования;
2. поломка прессостата;
3. частичный засор в элементах сливной системы (шланге, патрубке, канализации);
4. сбой платы управления, что случается крайне редко.

Что сделать самому, а с чем обратиться к мастеру?

Устранить большую часть причин, вызвавших появление ошибки Sud, можно самостоятельно. Самое главное действовать последовательно. Прежде всего, подождите, пока стиральная машина сама не попробует устранить пену. Если ошибка так и светится на дисплее, то делайте следующее:

• нажмите кнопку выключения, затем обесточьте машинку;
• откройте барабан и достаньте белье;
• дверца может быть заблокирована, тогда слейте воду из бака через аварийный слив внизу машинки или через фильтр;
  

  Будьте аккуратны, приготовьте тряпки и плоскую емкость, в которую вы будете выливать воду.

• промойте дренажный фильтр и запустите вхолостую (без белья и порошка) программу с нагревом воды до 60⁰С, чтобы вымыть остатки порошка из машинки.

Если при выполнении данного режима вновь появилось сообщение sud, то с большой вероятностью можно говорить о поломке датчика пенообразования. Он есть не во всех моделях стиральных, а в некоторых машинках его функцию выполняет датчик уровня воды, который часто называют прессостатом. Датчик пенообразования ремонту не подлежит, его нужно менять. С этой проблемой стоит обратиться к мастеру, который найдет нужную аналогичную деталь и правильно ее установит.

При поломке прессостата можно заняться ремонтом самостоятельно. Эта деталь меняется довольно легко, нужно:

1. отключить технику от коммуникаций;
2. снять верхнюю крышку корпуса;
3. в верхнем углу стиралки найти датчик уровня воды;
4. снять воздуховод;
5. отключить флешки с проводами;
6. подключить новую деталь;
7. собрать машинку.

В некоторых случаях система может выдать ошибку Sud, если пена не уходит из барабана из-за частичного засора в шланге или сливном патрубке. Необходимо прочистить эти детали. Сливной шланг отсоединяют от машинки и при помощи клинингового тросика проводят чистку. Чтобы промыть патрубок, нужно достать его из машинки. Сделать это можно через дно стиралки, нужно

1. положить технику на бок;
2. если есть дно снять его аккуратно;
3. разжать на патрубке хомуты, удерживающие его на баке и помпе;
4. промыть деталь и вернуть на место.

Возможно, после прочистки патрубка вам потребуются новые хомуты, они, как правило, меняются.

Что касается «мозга» машины, а точнее электронной платы, то мы всегда рекомендуем с этой проблемой обращаться к мастеру. Как ремонт, так и замена данной детали имеют свои нюансы, пренебрегать которыми нельзя, иначе можно еще больше навредить технике. Но не переживайте раньше времени. Если на дисплее светится ошибка sud, вероятность поломки модуля управления очень низка.

Таким образом, в большинстве случаев устранить причины, породившие ошибку sud, можно самостоятельно. Главное запаситесь терпением и действуйте согласно намеченному плану. Удачи!

Ошибка 5D, SUD, SD в стиральной машине Samsung

Если во время стирки вы заметили код 5D, SUD, SD, значит, в стиральной машине превышен уровень пены. Вы можете увидеть ее в барабане или снаружи машины – на лотке для порошка.

Модели стиралок Самсунг оснащены функцией контроля образования пены. Если ее становится много, машинка переходит в режим, способствующий подавлению пены. Возникающая ошибка 5D указывает на невозможность уменьшить объем пены – стиралка ждет, когда пена осядет естественным образом. Такое осаждение пены обычно длится долго, а зависит от концентрации разбавленного в воде порошка.

Все три кода – 5D, SUD, SD – обозначают одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели машины.

Почему возникает ошибка

Если высветилась ошибка SUD, сначала надо выяснить причину проблемы. Возникает такой код, если:

• Для стирки использовался порошок, не подходящий для машин-автоматов;
• Применялся чересчур концентрированный порошок, с пеной которого машинка-автомат справиться не смогла;
• Использовался порошок плохого качества;
• Была превышена доза моющего средства на один цикл стирки;
• Пришел в непригодность датчик пенообразования;
• Сломался датчик уровня воды;
• Засорились шланг для слива воды, патрубок, канализация;
• Произошел серьезный сбой в работе блока управления (но стиралка показывает ошибку 5Д по этой причине очень редко).

Прежде всего проверьте стиральный порошок – часто его замены достаточно для решения проблемы.

Что делать, чтобы устранить проблему своими руками

Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при стирке, а объем пены в барабане большой, то надо предпринять такие действия:

1. Подождать немного осаждения пены. Стирка после этого автоматически возобновится сама. Некоторые модели стиралок Samsung требуют нажать кнопку запуска стирки;
2. По завершении цикла стирки провести очистку сливного фильтра;
3. Удалить остатки порошка, для чего надо запустить стиральную машину без белья, выбрав длительный режим стирки и высокую температуру;
4. Сменить порошок на другой при постоянном появлении в барабане большого объема пены.

А вот что делать, когда при высвечивании кода нет пены в барабане:

1. Отключить машинку;
2. Достать белье. При заблокированной двери слить воду через аварийный слив;
3. Выполнить чистку сливного фильтра;
4. Запустить машинку для проверки результата, выбрав предыдущий режим.

Тщательно очистите слив и барабан от остатков порошка.

Когда требуется вызвать мастера

К решению проблемы потребуется привлечь профессионала, если:

1. Ошибка SD на табло не исчезла, при этом не наблюдается пены в барабане. Причиной может выступать неисправность датчика пены. Надо заменить датчик.
2. Ошибка 5D горит после запуска стиральной машины Самсунг либо в процессе стирки, которая прекращается после выскочившего кода. Причина – поломка в датчике уровня воды. Надо его заменить.
3. Стиралка долго выполняет слив воды без порошка, а с порошком выдает ошибку. Причина – мусор, забившийся в патрубок шланга для слива или канализацию. Чтобы снять ошибку, надо прочистить их.
4. При запуске стиралки, стирке или полоскании загорается ошибка 5D. Иногда она указывает на неисправность управляющего блока. Чаще всего нужна замена блока.

Сброс ошибок с дисплея СМ Самсунг иногда осуществляется простым нажатием кнопки «Старт» после отстаивания пены от моющего средства.

Если все предложенные меры не помогли исправить работу стиральной машинки, обратитесь к мастеру по ремонту.

Существуют 3 причины появления ошибки 5d на стиральной машине Samsung ?. Определить, из-за какой из них была прервана стирка, можно, осмотрев бытовой прибор или запустив тестовый режим без белья и порошка.

Что означает ошибка

В стиральной машинке Самсунг ошибка Sud (5ud) или Sd (5d) возникает, когда в барабане образовалось недопустимо большое количество пены. Такие же коды ошибок могут появиться на дисплее при полном отсутствии пены. Стиральная машина Самсунг выдает их, потому что возникшая неисправность приводит к срабатыванию датчика пенообразования.

Почему возникает неисправность

При первых признаках того, что уровень пены превышает рекомендуемый, прибор самостоятельно активирует режим подавления ее образования. Если это действие не улучшило ситуацию и барабан переполнен, стирка останавливается, а на дисплее выдается код ошибки Sud или аналогичный ему по значению в зависимости от того, используется модель Diamond или другая.

Чтобы убедиться в том, что причиной остановки стирки стал обозначаемый этой комбинацией избыток пены, достаточно заглянуть в смотровое окно. Если барабан наполнен мыльными пузырями, это означает, что скрытых неисправностей нет. Если же уровень пены не превышает допустимый, то, вероятнее всего, появление сигнала об ошибке вызвали 2 другие причины:

• засорение слива;
• выход из строя электронных компонентов прибора.

Что делать

Действия, которые должен предпринять человек, столкнувшийся с появлением такой ошибки, зависят от того, что ее вызвало. В первую очередь нужно определить, переполнен ли барабан пеной. Если это так, нужно подождать, пока большая часть пузырей осядет. На это уходит 5-15 минут. После этого агрегат запустится самостоятельно.

Если же этого не происходит, требуется:

• прервать программу стирки;
• активировать слив воды;
• вынуть белье;
• запустить машинку без вещей и порошка, чтобы промыть ее.

Если пена отсутствует, нужно провести диагностику и установить, что стало причиной возникновения ошибки. Самостоятельно пользователь может выявить только засорение сливного фильтра.

Диагностика

В случае возникновения ошибки 5d при отсутствии пены нужно действовать по следующей инструкции:

• нажать на кнопку отключения питания;
• отсоединить прибор от электрической сети;
• достать белье;
• прочистить сливной фильтр;
• запустить стиральную машинку без белья и порошка на любом режиме, предполагающем подогрев воды до 60ºС.

Если в барабане оставалась вода, ее нужно слить, прежде чем доставать белье. Это делается с помощью трубки аварийного слива, расположенной за крышкой фильтра.

Если ошибка не появилась снова, можно продолжать пользоваться стиральной машиной.

Если дисплей прибора продолжает выдавать код неисправности 5д, вероятнее всего, проблема в забившемся сливном фильтре.

Как исправить

Если причина появления ошибки в засорившемся сливном фильтре, проблему можно устранить самостоятельно, прочистив его. Для этого нужно:

• открыть крышку фильтра, открутить его, поворачивая против часовой стрелки;
• промыть его под струей воды;
• заглянуть в отверстие, в котором он расположен, и снять мусор с крыльчатки сливного насоса;
• установить на место фильтр и закрывающую его крышку.

Если появление ошибки провоцирует постоянно образующийся избыток пены, нужно убедиться в том, что используется порошок для автоматических стиральных машин, и добавлять его в меньшем количестве. Также целесообразно попробовать использовать другую марку моющего средства.

Кроме того, нужно учесть, что при стирке мягких и пушистых вещей дозу моющего средства нужно уменьшать, а для шерстяных изделий применять специальные порошки или гели.

В каких случаях нужно вызвать мастера

Если стиральная машинка выдает ошибку 5d при отсутствии пены и прочистка фильтра не устранила проблему, нужно вызвать мастера по ремонту, поскольку причиной неисправности в этом случае может быть:

• выход из строя датчика пенообразования;
• поломка прессостата, определяющего уровень воды, а в некоторых моделях и пены;
• засорение патрубка, шланга или канализации;
• сбой программного обеспечения;
• неисправность процессора прибора.

Обратиться к специалисту по ремонту нужно, если стиральная машина слишком медленно сливает воду. Это первый признак засорения, которое впоследствии приведет в возникновению ошибок в работе.

Стоимость услуги по ремонту стиральных машин Самсунг в зависимости от вида неисправности и ценовой политики сервисного центра составляет от 1 до 10 тыс. руб. Наиболее дорогая операция — замена процессора.