Ошибка установки 501 armory create

Armoury Crate: часто задаваемые вопросы

1. [Armoury Crate] Установка/Удаление
1-1. Как установить Armoury Crate
       1-1-1. Проверьте, какая версия Windows установлена
       1-1-2. ROG и TUF Игровые ноутбуки или настольные ПК
       1-1-3. Материнские платы ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime.
       1-1-4. Использование Armory Crate для настройки периферийных устройств на несовместимых устройствах

1-2. Как удалить Armoury Crate

1-3. Устранение неполадок

      1-3-1.Установка прервана
      1-3-2.Удаление прервано
      1-3-3.Ошибка сервиса

1-4. Как выключить автообновления Armoury Crate
1-5. Как обновиться с версии v1.4.1 или v2.1.9 на v2.3.X или более позднюю

1-6. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.

2. [Armoury Crate] Aura Sync – Введение
2-1. Aura Sync: поддерживаемые устройства
2-2. Сравнение синхронизации Aura с использованием вкладки «Устройство» > «Подсветка»

3. [Armoury Crate] Устройство – Введение
3-1. Использование вкладки «Устройство»

4. [Armoury Crate] Аккаунт ASUS/ ROG-аккаунт
4-1. Создание аккаунта или вход
4-2. Регистрация продукта

5. [Armoury Crate] Мобильное приложение
5-1. Устранить неполадки подключения

1. [Armoury Crate] Установка/Удаление

1-1. Как установить Armoury Crate

1-1-1. Проверьте, какая версия Windows установлена
Проверьте версию сборки Windows, установленной на компьютер (или ноутбук) и убедитесь, что она совместима с Armoury Crate. Требуется Windows 10 (Creators Update/1903 или более поздняя сборка) или Windows 11.

1-1-2. ROG и TUF — игровые ноутбуки или настольные ПК
Для новых пользователей игровых ноутбуков и настольных ПК серии ROG или TUF приложениеArmoury Crate редустановлено. Armoury Crate открывается через нажатие кнопки «Пуск» в окружении системы.

1-1-3. Материнские платы ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime.

Автоматическая установка с первым включением

Для новых пользователей материнских плат серий ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime, использующих Windows 10 (Creators Update/ 1903 или более позднюю версию) или Windows 11  может загрузиться всплывающее pop-up — приглашение к установке Armoury Crate во время первой загрузки Вашего ПК. Для запуска установки, просто нажмите ‘OK’, программное обеспечение автоматически загрузится и установится.

Параметры установки Armoury Crate после её отмены или удаления 

Если не желаете устанавливать Armoury Crate с первым включением  нового ПК , можно будет сделать это позже, скачав вручную установщик Armoury Crate и Aura Creator Installer c сайта поддержки ASUS  для вашей модели.

Порядок действий:
1. Загрузите “ArmouryCrateInstallTool.zip”.
2. Распакуйте архив “ArmouryCrateInstallTool.zip” и двойным нажатием на “ArmouryCrateInstaller.exe” запустите установку.
3. Выберите одно из приложений(Armoury Crate или Aura Creator), или сразу оба. Кнопкой “Start” запустите установку.

1-1-4. Использование Armory Crate для настройки периферийных устройств на несовместимых устройствах
Если используете периферийные устройства ROG или TUF Gaming на ПК или ноутбуке, несовместимых с Armoury Crate, всё равно можно установить Armoury Crate и попробовать использовать для настройки своих периферийных устройств.

1. Загрузите архив ArmouryCrateInstallTool.zip с сайта поддержки ASUS  для своей модели.

2. Распакуйте архив“ArmouryCrateInstallTool.zip” и двойным нажатием на “ArmouryCrateInstaller.exe” запустите установку.
3. Выберите одно из приложений (Armoury Crate или Aura Creator), или сразу оба. Кнопкой “Start” запустите установку.

 1-2. Как удалить Armoury Crate

Для удаления всех приложений и сервисов Armoury Crate следуйте шагам:
1. Перейдите по ссылке с сайта поддержки Armoury Crate 
2. Откройте раздел “Драйверы и Утилиты” и выберите ОС “Windows 10 64-bit” для загрузки утилиты “Armoury Crate Uninstall Tool”
3. Распакуйте архив “Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip” и двойным нажатием на “Armoury Crate Uninstall Tool.exe” запустите удаление.
4. По окончании удаления перезагрузите систему.

1-3. Устранение неполадок
Если столкнулись с ошибками в работе Armoury Crate, используйте рекомендации по устранению неполадок:

1-3-1. Установка прервана

На момент установки должны соблюдаться следующие условия: 
1. Соединение с сетью internet должно быть стабильно, не используйте VPN. 
2. Убедитесь что антивирус или оптимизатор программного обеспечения не блокируют процессы Armoury Crate.
3. Если до этого момента приложение Armoury Crate уже было установлено, на всякий случай воспользуйтесь утилитой Armoury Crate Uninstall Tool  , чтобы выполнить полное удаление и перезагрузку системы перед новой установкой.
4. Не используйте виртуальную платформу (например эмулятор Android)  во время установки Armoury Crate.

Если останутся проблемы при установке, загрузите инструмент сбора логов: Armoury Crate Lite Log Tool  и следуйте шагам по сбору логов, чтобы передать их в службу поддержки ASUS:
1.Распакуйте архив Armoury Crate Lite Log Tool.zip, Двойным нажатием запустите LogToolLite.exe.
2.Поставьте галочку “Enable Log”.

3.Запустите установщик Armoury Crate для воспроизведения ситуации с установкой.
4.Нажмите на кнопку “Package Log”.

5.Ожидайте появления уведомления “Done”.

6. Вернитесь в папку с Armoury Crate Lite Log Tool, там будет файл LogToolLiteLog_xxxxxxx(date and time).logE . Предоставьте его службе поддержки ASUS.

1-3-2. Удаление прервано

Если удаление прервётся, следуйте подсказкам в диалоговом окне, чтобы перезагрузить компьютер и снова запустить инструмент удаления. Повторное удаление должно будет завершиться успешно.

Если ситуация повторится, найдите файл ACUTLog_xxxxxxxx(date and time).logE в папке с Armoury Crate Uninstall Tool. Предоставьте его службе поддержки ASUS.

1-3-3. Ошибка сервиса
Перезапустите ваш компьютер(или ноутбук) и, если проблема повторится,  загрузите установщик Armoury Crate и переустановите Armoury Crate повторно. Загрузить установщик Armoury Crate можно с сайта поддержки ASUS .

1-4. Как выключить автообновления Armoury Crate

Чтобы выключить автоматическое обновление Armoury Crate UWP и Aura Creator UWP, выполните следующие действия:

*Примечание: Если автоматическое обновление будет отключено, то этот параметр применится ко всем установленным приложениям из Microsoft Store (не только к Armoury Crate и Aura Creator).

1. Откройте Microsoft Store

*Примечание: Если автоматическое обновление будет отключено, то этот параметр применится ко всем установленным приложениям из Microsoft Store (не только к Armoury Crate и Aura Creator).

1-5. Как обновиться с версии v1.4.1 или v2.1.9 на v2.3.X или более позднюю
Если уже была установлена версия Armoury Crate v1.4.1 или было обновление на v2.1.9, воспользуйтесь инструкциями для обновления приложения.

1. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.
2. Загрузите установщик Armoury Crate Installer.zip с сайта поддержки ASUS для своей модели.
3. Двойным нажатием запустите файл ‘SetupROGLSLService.exe file’ , установщик загрузит приложения Armoury Crate и ROG Live Service,  установка запустится автоматически.

2.[Armoury Crate] Aura Sync – Введение
2-1. Aura Sync: поддерживаемые устройства
Существует более 180 устройств, поддерживающих Aura Sync. Подробнее — по ссылке: сайт Aura.

1. Материнские платы
2. Видеокарты и аксессуары
3. Мониторы
4. Ноутбуки
5. Настольные ПК
6. Клавиатуры
7. Мышки
8. Коврики для мышек
9. Гарнитуры и микрофоны
10. AIO-системы охлаждения
11. Корпуса для настольных ПК
12. Источники питания
13. Аксессуары
14. Хранилища

2-2. Сравнение синхронизации Aura с использованием вкладки «Устройство» > «Подсветка»

Параметры во вкладке «Aura Sync» позволяют управлять всеми подключенными устройствами, совместимыми с Aura Sync. Можно менять эффекты Aura Sync и синхронизировать устройства через вкладку «Aura Sync», а также применять расширенные световые эффекты, созданные через Aura Creator.

Параметры на вкладке «Подсветка» на вкладке «Устройство» позволяют независимо управлять освещением каждого устройства, когда оно не синхронизировано с Aura Sync.

Примечание: Эти настройки НЕ синхронизируют другие световые эффекты.

3. [Armoury Crate] Устройство – Введение

3-1. Использование вкладки «Устройство»

Во вкладке «Устройство» параметры отображают конфигурации всех подключенных устройств, поддерживаемых Armoury Crate. Например, можно изменить подсветку устройства (когда устройство не синхронизировано через Aura Sync) или изменить параметры производительности, включая скорость вращения вентилятора материнской платы, DPI мыши, настройки кулера AIO, макроклавиши или настройки дисплея.

4. [Armoury Crate] Аккаунт ASUS/ ROG-аккаунт

4-1. Создание аккаунта или вход

1. Если у Вас есть аккаунт ASUS ::
     A. Нажмите на значок пользователячтобы открыть ‘Центр пользователя’.
     B. Введите имя пользователя и пароль от аккаунта ASUS.

2. Если ещё не завели аккаунт ASUS :
     A. Нажмите на значок пользователя чтобы открыть ‘Центр пользователя’.
     B. Нажмите на ссылку ‘Зарегистрироваться’ чтобы завести аккаунт ASUS, или авторизуйтесь через учётную запись Facebook или Google.

4-2. Регистрация продукта

1. Войдите в учётную запись ASUS
2. Откройте ‘Центр пользователя’ и выберите раздел ‘Мои продукты’
3. Выберите ‘Зарегистрировать новый продукт’
4. Введите серийный номер устройства

5. [Armoury Crate] Мобильное приложение

5-1. Устранить неполадки подключения
Пожалуйста изучите Руководство по устранению неполадок ARMOURY CRATE (Mobile)..

При скачивании или обновлении установленных на смартфон приложений пользователь неожиданно может столкнуться с ошибками, которые мешают ему выполнить требуемое действие. Для их устранения порой необходимы базовые знания операционной системы своего смартфона, но в большинстве случаев с этим может справиться и начинающий юзер.

Если пользователь увидел на дисплее код ошибки 501 play market, то переживать, почему она появилась, точно не стоит. Специфических знаний и инструментов ему не понадобится, все можно сделать самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов в сервисных центрах.

Причины появления данной проблемы

• Устаревший кэш приложений, который отвечают за загрузку и обновление установленных компонентов системы (Маркет и его сервисы).
• Повреждённые данные этих приложений, вызванные неудачной установкой обновлений (или установкой багованных обновлений).
• Поврежденная или неудачная прошивка (или ее обновление).
• Проблемы с синхронизацией текущего аккаунта Google Play, через который происходит подключение к репозиторию.
• Ошибки в работе подключенной внешней карты памяти послужили причиной возникновения ошибки.

Решаем возникшую проблему

Стандартные решения

1. Если нужно оперативно установить или обновить приложение, найдите в интернете .APK файл и установите его поверх уже существующего (либо же просто установите в систему). Эта мера поможет избежать неожиданных задержек в работе из-за кода ошибки 501.
2. Попробуйте перезагрузить ваше устройство. Обычно эта операция решает большинство возникающих проблем с Маркетом.
3. Проблемы могли возникнуть на стороне серверов Google. Подождите от 5 минут до 1 суток, обычно они оперативно решают проблемы на своей стороне, возвращая работоспособность своим продуктам.
4. Если перезагрузка не помогла, значит нужно удалить файлы, которые в данный момент используются конкретными приложениями. Нас интересуют записи «Google Play Market», «Google Service Framework» и «Сервисы Google Play». Их можно найти в параметрах смартфона, в разделе «Приложения». Последовательно зайдите в каждую запись. В первой нажмите кнопки «Очистить кэш», «Удалить данные». Эти же операции нужно провести с каждым вышеуказанным приложением. После этого перезагрузите устройство и попробуйте вновь загрузить или обновить приложение. Если это не сработает, можно попробовать удалить обновления.
   
5. Можно попробовать пересинхронизировать подключенный аккаунт. Для этого перейдите к настройкам телефона, нажмите на запись, отвечающую текущему аккаунту Google Play. Снимите галочки со всех пунктов синхронизации, перезагрузите устройство, затем поставьте все галочки обратно (не обращайте внимания на ошибки, которые могут появляться в процессе).

Дождитесь полной синхронизации по всем пунктам, снова перезагрузитесь, и попробуйте воспользоваться Google Play Маркетом. Если это не помогло, нужно полностью удалить этот аккаунт из системы, после перезагрузки снова его подключить, дождавшись синхронизации данных. Также попробуйте подключить другой аккаунт, на котором ранее все получалось скачать и обновить.

Если есть резервная копия

Восстановите резервную копию Google Play Маркета, если она ранее была сделана в специальной программе для бэкапа (например, Titanium Backup). После восстановления (и после удаления обновлений, которое было описано в четвертом пункте), не нужно обновлять Плей Маркет до тех пор, пока не выйдет исправленное обновление.

Если ошибка 501 появилась после обновления операционной системы, то необходимо откатиться на предыдущую версию либо с помощью встроенной функции отката, либо восстановив резервную копию, которая была предварительно сделана до появления проблемы (с помощью расширенного рекавери TWRP).

Предварительно можно создать копию текущей системы в разделе «Backup» либо вручную зарезервировать все необходимые данные. Затем очистите все системные разделы с помощью инструмента «Wipe», обязательно исключив из перечисленных пунктов внешнюю карту памяти. Затем восстановите нужную резервную копию из раздела «Restore». Если проблема пропала, значит постарайтесь не обновлять саму систему до выхода стабильного исправления. Также при сделанной копии можно сбросить данные операционной системы до заводских настроек.

Проблема с картой памяти

1. Если обновляемое приложение располагается на внешней карте памяти, попробуйте перенести его данные в системные разделы. Для этого перейдите по пути, описанном в пункте 4 этой инструкции. Там найдите запись со своим приложением, в его параметрах нажмите кнопку «Перенести во внутреннюю память». Очистите его кэш, перезагрузитесь, и попробуйте его обновить. Не все версии прошивок разрешают установку приложений на карту памяти и их перенос.

1. В настройках перейдите в пункт «Память». В самом низу нажмите на кнопку «Отключить внешнюю память» (если данные приложения находятся на ней, то сперва перенесите их на сам телефон). Если это не помогло, физически уберите носитель из аппарата, предварительно выключив телефон. Если проблема связана с картой, то либо обменяйте ее по гарантии, либо сохраните все важные данные на компьютере и форматируйте ее. Особо тяжелые случаи – несовместимость карты памяти с текущим аппаратом или операционной системой.

1. Как крайняя мера – установить полностью другую прошивку, предварительно изучив комментарии к ней. В свежей прошивке сразу же отключите обновление приложений, указанных в пункте 2, дожидайтесь нормальных, исправленных обновлений. Если такая ошибка появляется сразу же после установки системы – либо это проблемы на стороне Гугл, либо неправильно собранная система, и ее нужно сменить на рабочую (изучать отзывы).

Итог

По возможности отправляйте баг-репорты на сервера Google Play (или же разработчику и сборщику кастомной прошивки) для наиболее оперативного решения проблемы.

Устранение этой проблемы не займет много времени, не потребует специфических знаний, поэтому новички абсолютно спокойно смогут справиться с ней самостоятельно. Начинайте обязательно с тех методов, которые не требуют манипуляций с важными данными и параметрами, обязательно делайте резервные копии по ходу устранения ошибки.