Ошибка валидации вск что это

Что делать, если появляется ошибка «Не прошла проверку в АИС РСА» Многие согласятся с тем, что появление возможности оформить полис ОСАГО через компьютер, ноутбук или иной девайс в режиме онлайн дало...

Ошибка валидации вск осаго

Что делать, если появляется ошибка «Не прошла проверку в АИС РСА»

Многие согласятся с тем, что появление возможности оформить полис ОСАГО через компьютер, ноутбук или иной девайс в режиме онлайн дало целый ряд преимуществ. Особенно тем людям, которые ограничены в наличии свободного времени, и не хотят тратить его на посещение офисов страховщика.

Но ничто не идеально. Вот и в случае оформления электронных страховок порой возникают определённые трудности и сложности. Их можно решить самостоятельно, хотя порой некоторым автомобилистам проще отправиться в офис. И тогда все преимущества онлайн оформления сводятся к нулю.

Сейчас активно обсуждается вопрос касательно того, как нужно поступить в случае возникновения ошибки, связанной с проверкой в АИС РСА. Именно о том, что проверку не удалось успешно завершить, часто уведомляют онлайн пользователей, которые решили через Интернет оформить себе полис.

Зачем проводится проверка

Начнём с главного. А конкретно с возникновения необходимости проведения подобной проверки. Ведь не все понимают, зачем она нужна и что даёт автовладельцу в случае приобретения ОСАГО через официальный сайт своего страховщика.

Оформление полиса непосредственно связано с денежными выплатами на счёт продавца страховки. А поскольку здесь замешаны деньги, то это всегда привлекало и будет привлекать разного рода мошенников. Они стремятся втереться в доверие человека, воспользоваться этим и завладеть его денежными средствами.

Проверка, проходящая через Российский союз автостраховщиков, то есть РСА, необходима именно для исключения подобных ситуаций. Потому такую процедуру нужно считать обязательной. С её помощью страховщик может узнать всю страховую историю своего клиента.

Здесь указываются полисы, которые были оформлены ранее, количество аварий, где принимал участие водитель, текущий стаж и ряд другой полезной и необходимой информации.

Эта же информация позволяет точно провести расчёты стоимости нового полиса для каждого отдельного конкретного случая.

Можно сказать, что проверка нужна по нескольким причинам:

  • минимизируется факт мошенничества;
  • проверяются предыдущие полисы;
  • изучается страхования история;
  • проводится точный расчёт стоимости нового ОСАГО.

Проверка осуществляется в полностью автоматическом режиме. Пользователю достаточно ввести необходимые данные на сайте своего страховщика, после чего информация в зашифрованном виде будет передана в единую базу РСА. При отсутствии каких-либо проблем пользователь получит уведомление об успешном завершении процедуры.

И если переданные документы почему-то не проходят проверку и РСА их не идентифицирует, тут возможно несколько сценариев. Либо документы попросту были неправильно оформлены, пользователь упустил какие-то нюансы на этапе заполнения, либо же бумаги поддельные.

Понятно, что попытки мошенничества в такой ситуации стараются пресекать. Но куда больше вопросов возникает у законопослушных граждан, которым нужно получить ОСАГО, а эта ошибка не даёт такой возможности. Хотя кажется, что всё с документами хорошо, никаких претензий и проблем нет. С этой ситуацией нужно разбираться детальнее.

Когда проводится проверка

Важно понимать, что заявление на ОСАГО порой не проходит проверку по объективным причинам, которые зависят от самого заявителя. Но возникают и иные сложности в виде невозможности идентификации паспорта машины, то есть ПТС и прочих отправленных данных.

Но даже если пользователь не проходит почему-то проверку через базу РСА, сразу же паниковать не стоит. Первым делом нужно выяснить, почему потенциально ПТС или СТС не проходит эту обязательную проверку, какие могут быть причины, и не связано ли это с банальными ошибками на этапе заполнения.

Важно заметить, что к оформлению страховки в онлайн режиме требуется подходить максимально внимательно, точно вводить всю информацию из оригиналов своих документов. Малейшая ошибка приведёт к дальнейшим сложностям. Придётся всё переделывать, искать неточности и корректировать заявление.

Запомните, что проверка по базе РСА начинается в тот момент, когда вы закончили заполнять заявление на получение автостраховки. Эта процедура осуществляется через личный кабинет официального сайта той страховой компании, с которой вы работаете и где обслуживаетесь. Уже этот сайт отправляет информацию на ресурс РСА, где по общей базе данных сверяют информацию.

Заполнив заявление, пользователь нажимает кнопку проверки, предусмотренную на конкретном сайте. Хотя дизайн и оформление ресурса бывает разным, принцип прохождения процедуры по получению электронного ОСАГО у всех российских страховщиков одинаковый.

Запрос на проверку передаётся в РСА. Если всё хорошо, пользователь продолжает оформление и ему остаётся оплатить полис. Но когда есть определённые проблемы, на экране высвечивается сообщение об ошибке при прохождении проверки. Именно она и вызывает много вопросов у пользователей.

Почему появляется ошибка

Теперь нужно разобраться в том, почему заявления могут не проходить проверку в РСА. Причин бывает несколько, причём не все они связаны именно с ошибками, допущенными со стороны самого автомобилиста.

Рассмотрим несколько ситуаций, когда могут быть не получены подтверждения от централизированных систем РСА, и на экране возникают соответствующие ошибки.

  1. Некорректно введённая информация. Считается наиболее распространённой причиной. Пользователь действует невнимательно, путает раскладку на клавиатуре, записывает неправильные наименования документов, марки, модели автомобиля и прочей информации. Потому тут стоит внимательно проверить заявление ещё до отправки. Не исключено, что всплывут какие-то опечатки, пропущенные поля и прочие моменты. На некоторых сайтах предусмотрен специальный функционал, подсвечивающий или выделяющий поля, где были допущены определённые ошибки, или которые пользователь забыл заполнить.
  2. Отсутствие необходимых документов в заявлении. Для автомобилей предусмотрен определённый набор документов, которые водитель обязан подать на рассмотрение в страховую компанию и дальше пройти проверку через РСА. Если при прохождении возникла подобная неприятная ситуация, и заявление в РСА не проходит обязательную проверку, убедитесь, что были введены все требуемые данные. Сюда можно отнести результаты осмотра транспортного средства, СТС, ПТС, водительское удостоверение, диагностическая карта и пр.
  3. Расхождения в написании модели транспортного средства, адресов и прочих параметров в паспорте транспортного средства. Здесь рекомендуется сверить информацию из ПТС и СТС. Поскольку в режиме онлайн пока можно оформлять страховку только тем, у кого она была оформлена ранее, гораздо проще свериться с данными из старого полиса. Ведь именно эта информация в настоящий момент занесена в базу данных, и по ним осуществляется сверка.
  4. Ошибка со стороны страховой компании. Это уже проблемы страховщика, решать которую придётся с помощью техподдержки. Самостоятельно справиться уже не получится. Нужно связаться с официальными представителями, описать ситуацию и разобраться в проблеме.
  5. Преднамеренная блокировка результатов. Такое тоже случается, хоть и достаточно редко. Подобным могут заниматься только недобросовестные страховщики. Такими методами они стараются выборочно и для себя регулировать потоки клиентов, избавляться от наименее прибыльных и невыгодных. Но такие действия запрещены. При их применении страховая компания может столкнуться с крайне тяжёлыми последствиями в виде санкций со стороны союза страховщиков и Центрального банка. Вплоть до лишения компании лицензии.
  6. Технический сбой. Такое тоже случается, поскольку Интернет не всегда работает качественно, может отсутствовать связь с базой данных, происходят какие-то обновления и прочие моменты. Если заявитель со своей стороны всё сделал правильно, никаких ошибок не допускал, можно подождать и попробовать отправить запрос немного позже. Если это связано с техническими неполадками, после восстановления связи процедуру оформления полиса удастся успешно завершить. Не лишним будет уточнить по телефону у компании, действительно ли произошёл технический сбой и как много времени потребуется на его устранение.

Как вы можете наглядно видеть, причин появления ошибки на экране о том, что проверка не удалась, довольно много. Но основная масса связана именно с неправильным оформлением заявления в личном кабинете на официальном сайте вашей страховой компании.

Если же вы уверены, что введённая информация правильная, никаких претензий к документам быть не может, тогда придётся искать ответы среди остального списка потенциальных причин возникновения такой проблемы с ошибкой при проверке в РСА.

Как решить проблему

Закономерно автовладельцев интересует, что им делать, если не прошёл проверку в РСА и сайт выдал соответствующую ошибку.

Тут нужно действовать исходя из конкретной ситуации, поскольку введённые данные могут не проходить проверку РСА по разным причинам, что нам уже удалось выяснить.

Рассмотрим отдельно несколько наиболее вероятных сценариев, которые во многом позволят получить ответ на столь актуальный для множества автомобилистов вопрос.

Ошибки при заполнении формы

Самый распространённый сценарий, когда пользователь попросту некорректно вводит информацию в заполняемое онлайн заявление с целью получения полиса ОСАГО.

Если при посещении личного кабинета и после отправки запроса вы видите на экране предупреждение об ошибке, нужно выполнить следующие действия:

  • Для начала внимательно изучите всю информацию, которую вы заполнили. Велика вероятность наличия ошибок, помарок, исправлений. Если неточности всё же будут обнаружены, исправьте их и повторно отправьте запрос на проверку;
  • Со стороны страховой компании также исключать ошибки нельзя, поскольку там тоже работают люди. Когда в базе данных оказываются заведомо неправильные параметры, то при оформлении нового полиса они никак не смогут совпасть. Тут лучше обратиться в техническую поддержку, отыскать ошибку в базе данных и исправить её;
  • В теории можно оставить всё без изменений, и заполнить полис с такими же ошибками, которые присутствуют в общей базе. Но это потенциальный риск, поскольку при проверке факт наличия неточности может всплыть, и полис признают недействительным. Такое возможно при разбирательствах после ДТП.

Если с заполнением формы никаких проблем обнаружено не было, можно переходить к следующим потенциальным причинам появления ошибки.

Некорректная информация о стаже

В полис обязательно вносится информация про водительский стаж. И неверное его указание довольно часто становится причиной возникновения ошибки в РСА.

Плюс в том, что такая помарка простая, и устранить её довольно просто. Вам потребуется учитывать следующие моменты:

  • Попробуйте указать не реальный стаж нахождения за рулём, а дату выдачи вашего текущего водительского удостоверения. Часто подобная мера помогает решить проблему;
  • Если предыдущий метод не дал результатов, действуйте методом подбора. То есть поочерёдно вводите разные года с момента получения водительского удостоверения. Роль играет только год. Месяц здесь не имеет особого значения.

Подобные действия обычно позволяют исправить ошибку и получить свой электронный полис.

Проблемы с регистрацией

Проверку через РСА также не удастся пройти, если не завершить правильно процедуру авторизации.

На этот счёт водители и представители страховых компаний дают следующие рекомендации:

  • тщательно сверьтесь с введёнными данными в виде логина и пароля;
  • выполните повторный вход с главной страницы сайта;
  • при необходимости используйте форму для восстановления пароли;
  • если информация верная, вероятно вам закрыли доступ на сайт.

В последней ситуации выход только один. Нужно обращаться к представителям страховой компании, узнавать причины блокировки и искать способы решения проблемы совместно с сотрудниками организации.

Марка и модель не проходят проверку

Есть такая вероятность, что в общей базе данных нет информации о марке и модели автомобиля, который вам принадлежит. Здесь выполняются следующие процедуры:

  • Возьмите полис за предыдущий год, сверьте информацию с текущими заполняемыми параметрами;
  • Зачастую именно по полису, выданному ранее, удаётся правильно вписать название марки и модели транспортного средства;
  • Загляните в ПТС и СТС. Тут не исключена ошибка в самом индексе модели авто.

Обычно ничего страшного и сложного. Просто неправильно введены буквы или символы, не соответствующие информации, которая присутствует в базе данных РСА.

Номера СТС и ПТС

Тут причина скорее в невнимательности пользователя, который заполняет форму через сайт. Проблема заключается в том, что поля для заполнения информации из ПТС и СТС находятся рядом. Сами названия созвучные и очень схожие. Потому человек банально на место ПТС вносит информацию из СТС, и наоборот.

Такая ошибка возникает неосознанно. Но её очень легко исправить. Просто поменяйте местами параметры, отправьте форму заново на проверку.

Ручная проверка

Когда автоматическая проверка заканчивается безуспешно, автовладелец не получает возможности перейти к следующему этапу оформления. А именно к оплате полиса. Без оплаты, как вы все понимаете, страховку получить не удастся.

Если в автоматическом режиме проверку пройти не удаётся, можно обратиться в страховую компанию или в техподдержку страховщика, где вас попросят отправить некоторые документы в электронном виде. Их требуется сфотографировать или отсканировать. Обычно набор бумаг состоит из:

Не бойтесь, подобная процедура совершенно безопасная. Нужно лишь удостовериться, что вы находитесь на официальном и защищённом сайте страховой компании, а не оказались на поддельном сайте, созданном мошенниками.

Все данные будут передаваться исключительно в страховую, которая не имеет никаких прав и оснований для передачи информации сторонним лицам. То есть опасаться, что информация и те же паспортные данные попадут в плохие руки, не стоит.

Далее уже вручную все параметры будут проверены и сверены. В большинстве случаев процедура занимает около 30-60 минут. Через указанное оператором время на электронную почту автовладельца приходит уведомление, где подробно расписаны все дальнейшие инструкции, которые необходимо выполнить для получения страховки.

Результатом проверки, осуществлённой ручным методом, становится электронное письмо. В зависимости от конкретной страховой компании, время его получения и содержание может несколько отличаться.

В письме уполномоченный представитель страховщика указывает, что документы успешно проверены, вся информация верна и никаких проблем нет. А потому с правильностью заполнения электронного полиса всё хорошо.

К письму также обязательно прилагается ссылка, пройдя по которой вы попадаете в свой личный кабинет, где сможете продолжить процедуру оформления полиса в электронном формате. Функционал сайтов разработан таким образом, чтобы вся информация, введённая в личном кабинете, сохранялась, и её не приходилось каждый раз вводить заново. Это относится также и к данным о страхователе, его транспортном средстве и водителях, вписанных в страховку и допущенных к управлению автомобилем.

Всё это позволит вам решить проблему с ошибкой, перейти к следующему этапу оформления, оплатить полис и в электронном виде получить наконец-то свой полис ОСАГО.

Следует понимать, что подобные ошибки являются скорее исключением, нежели правилом. Многим приходится сталкиваться с проблемой неправильного заполнения электронной формы, когда введённые данные не проходят проверку через РСА. Но практически 90% всех таких случаев непосредственно связаны с невнимательностью самого пользователя. Потому первым делом нужно искать неточности и помарки в заполненной форме, а уже потом обвинять страховщика в намеренных блокировках или сетовать на плохую работу Интернет-соединения.

Объективно возможность оформления ОСАГО в режиме онлайн даёт обширный перечень преимуществ. Но самым главным из них является экономия собственного времени на походах в офисы страховщика. Система пока далека от совершенства, и периодически определённые сложности всё равно возникают. Но большинство из них решается очень быстро и не требуется дополнительных затрат со стороны автомобилиста.

ГАЗ 31 Requiem for a Dream › Бортжурнал › Страховка без ТО и сидя за компом, я думал нерально, но прокатило! :)

В прошлом году я испытал определенные муки при попытке застраховать машину! В этом году решил начать действовать прям за 60 дней до окончания текущего полиса ОСАГО. Сегодня осталось 59 дней, начинаю. Захожу на сайт osagoonline.info чтобы посмотреть актуальный список работающих сейчас компаний, и в последних новостях натыкаюсь на интересную новость: osagoonline.info/novosti/whats-new-2017/ . Оказалось я лично к Ингосстраху приписан, хотя сроду там не страховался, а Вы? Сейчас я в РЕСО, захожу в личный кабинет и попробую пролонгировать полис, так там такие звездные ошибки вылетают что пипец! :)

«ПРОВЕРКА СТРАХОВАТЕЛЯ/СОБСТВЕННИКА:
6 — Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
3006 — Не заполнено поле адрес — код из справочника «РСА-КЛАДР»

ЗАГРУЗКА ПОЛИСА:
6 — Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
2136 — Должен быть указан AddressRSACode для адреса страхователя
2136 — Значение для элемента Адрес по КЛАДР (AddressRSACode) для страхователя в договоре без отметки о Гос.тайне отсутствует в справочнике
2287 — Указан идентификатор несуществующей проверки страхователя — 253280682″

РЕСО больше не интерисует! Едем дальше…

Т.к. я «приписан» к Ингосстраху, пошел на их сайт, с трудом зарегистрировался, опция регистрации через Госуслуги — тупо картнка, регистрация по номеру старого полиса не прошла. Дошел до момента ввода даты начала (у меня это 30.04.2017, меньше 60 дней — все норм), а там херак и максимум за 40 дней можно. Звоню в справочную так и так мол, не по закону, а со мной как с дураком, типа да пошел ты, все по закону и страховаться можно край за 40 дней, спорить не стал, с бараном спорить бесполезно, особенно по телефону!

Следующие на очереди Росгосстрах и Альфа, двигаемся…

Тадам! Росгосстрах:
«Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1488427619215″

По выше озвученной рекомендации попробовал позднее и… Получилось! Росгосстрах! Не уж то я оформил полис за 1 день! И при этом я не проходил и не покупал ТО, прокатило с прошлогодней диагностической картой! Напьюсь, чес слово напьюсь!

Полный размер

Красненький :)

А ТО, наверно получилось так, что диагностическая карта действует до 30.04.2017 до 24:00, а полис я купил с 30.04.2017 с 00:00, т.е. на момент начала действия полиса я имею действующую еще сутки диагностическую карту, и эти 24 часа сэкономили мне время и средства, всё по закону… :)

P.S.: Ну и немного интриги к следующей записи:

Полный размер

Я паркуюсь как могу! :)

Отказ в выдаче e-ОСАГО – отзыв о страховой компании РЕСО-Гарантия

31 марта 2016 года оформил обычный бумажный полис ОСАГО в офисе компании с 01.04.2016 по  31.03.2017. Поскольку скоро срок действия полиса подходит к концу,  то я решил его пролонгировать. Для этого я авторизовался в Личном кабинете на сайте https://client.reso.ru, далее на странице списка полисов справа нажимаю ссылку «Пролонгировать». После чего происходит переход на новую страницу с моими данными и данными моего автомобиля. Далее я указываю параметры диагностической карты недавно пройденного техосмотра автомобиля. Далее успешно рассчитывается стоимость полиса и после чего я нажимаю кнопку сохранить. На этапе сохранения появляется сообщение об ошибке:

«Внимание, при оформлении полиса возникли технические проблемы, которые не могут быть устранены оперативно. Информация об ошибке направлена разработчикам.
Для сохранения введенных данных и оперативного оформления электронного полиса ОСАГО Вам предлагается перейти на сайт Страховой компании «ООО Группа Ренессанс Страхование»:http://renins.com/buy/auto»

По адресу http://renins.com/buy/auto оформить полис невозможно.

На странице параметров полиса ОСАГО появляется следующая ошибка:

«ПРОВЕРКА СТРАХОВАТЕЛЯ/СОБСТВЕННИКА:
6 — Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
3006 — Не заполнено поле адрес — код из справочника «РСА-КЛАДР»
ПРОВЕРКА СТРАХОВАТЕЛЯ/СОБСТВЕННИКА:
6 — Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
3006 — Не заполнено поле адрес — код из справочника «РСА-КЛАДР»
ЗАГРУЗКА ПОЛИСА:
6 — Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен.
2136 — Должен быть указан AddressRSACode для адреса страхователя
2136 — Значение  для элемента Адрес по КЛАДР (AddressRSACode) для страхователя в договоре без отметки о Гос.тайне отсутствует в справочнике
2146 — Значение  для элемента Адрес по КЛАДР (AddressRSACode) для собственника ТС в договоре без отметки о Гос.тайне отсутствует в справочнике
2287 — Указан идентификатор несуществующей проверки страхователя и собственника»

Уже неделю пытаюсь безуспешно оформить полис, компания РЕСО-Гарантия ограничивает меня в получении еОСАГО!

«Сбой при попытке пролонгации полиса ОСАГО в онлайн»

Александр (гость)

Сбой при попытке пролонгации полиса ОСАГО в онлайн

Я являюсь клиентом ВСК 3 года по ОСАГО и КАСКО, страховой номер ЕЕЕ№0349167563
При попытках пролонгации договора ОСАГО на сайте ВСК проходят все необходимые проверки по базам РСА и ЕАИСТО, приходит подтверждающая СМС на мобильный, но при нажатии опции «Оформить» система переходит в бесконечный цикл проверки. Так продолжается с 26.04.2016 по настоящее время (13.05.2016 последняя попытка). По данной проблеме обращался письмом в адрес [email protected]
Вот ответ в оригинале:
Александр Владимирович, спасибо за обращение в нашу компанию!

Никаких технических проблем на сайте в данный момент нет.
Для оформления полиса попробуйте использовать браузер Google Chrome или другой браузер.
Если смена браузера не помогла, то для оформления полиса Вам необходимо обратиться в любое отделение САО «ВСК», адреса отделений по ссылке: http://www.vsk.ru/….

С уважением, САО ВСК

——Original Message——
From: avch55 [mailto:[email protected]]
Sent: Wednesday, May 04, 2016 7:20 PM
To: Обработка онлайн платежей
Subject: Fwd: Жалоба на работу сервиса ( продление полиса ОСАГО онлайн) копия: [email protected]
Я по специальности инженер по защите информации телекоммуникаций и подобное объяснение ситуации на серевере ВСК меня не устраивает. У меня, как специалиста, возникает подозрение, что включена блокировка Ip-адресов с Южного федерального округа.Вынужден отправить все имеющиеся скриншоты и протоколы обмена данными с сервером ВСК отправить на сайт Президента РФ.

Быстро отписались с [email protected] У них все OK! Все очень вежливы.

При обращении в офис ВСК сотрудник сообщила, что бланков нет, обстановка неясная, обращаться надо в офис ВСК в Майкоп, и т.д. и прочее… Наверное буду искать другую компанию

Качество обслуживания

Нестабильная работа сайта ВСК и невозможность оформления ОСАГО

Последние несколько дней наблюдается крайне нестабильная работа портала ВСК. В верхней части страницы можно читать разничные уведомления о том, что нормальная работа сайта невозможно по какой-либо из причин. А эти причины все время разные. Предыдущие записи нашего сайта были посвящены двум из них:

  1. Задержка отправки полисов ОСАГО
  2. Недоступность сервисов РСА

Но, как оказалось, это еще не конец и портал ВСК продолжил демонстрацию различного рода причин, по которым он в неявном виде отказывает в оформлении договоров ОСАГО.

19 октября на сайте ВСК было размещено объявление о том, что в связи с профилактическими работами с 19.10.17  23-00 по 20.10.17 (время окончания не помню) — оформление полисов ОСАГО будет невозможно. До наступления объявленного времени по просьбе друга я пытался оформить ему страховку. Оформление личного кабинета и ввод данных особых затруднений не вызвал. Однако некоторые данные требовали отсканированных документов для дополнительной проверки: это были данные по транспортному средству — потребовали СРТС с двух сторон. Отправил. Но также удивило, что не прошли проверку данные диагностической карты (техосмотр). Потребовали копию карты с двух сторон. Ладно, сделал и отправил. Но на этом все и остановилось. Проверка шла очень долго и не заканчивалась. Обновление кабинета и перезаход в кабинет вновь приводили к необходимости отправки сканов документов. Будто перед этим они ничего не получали!

Неоднократно запрашиваемые сканы документов были отправлены, но их проверка вчера так и не закончилась. Сегодня, 20 октября, сайт ВСК на удивление заработал почти с самого раннего утра и никаких объявлений об ограничении возможности заключения договора ОСАГО на страницах сайта не было. Очистка кэша браузера и вход в кабинет. Кстати, приятно, что в кабинете ВСК сохраняются незаконченные расчеты. Это удобно. Введенные данные уже хранятся в кабинете и их не нужно заново вводить. В отличие, например, от сайта РЕСО-Гарантии, где все данные необходимо вводить вновь, если вы не смогли преодолеть капчу и сохранить достигнутый результат.  Ладно, отвлекся. В кабинете ВСК уже имелись все данные и продолжение расчета показало ,что диагностическая карта все-таки прошла проверку)) А данные транспортного средства все еще требовали дополнительных документов — СРТС с двух сторон. Хорошо. Я вновь отправил требуемые сканы и, о чудо! Через пару минут все данные были подтверждены и мне предлагалось перейти на следующий этап — проверить введенные данные, подписаться под ними цифровой подписью (которая представляет собой числовой код ,высылаемый по СМС на телефон, указанный при регистрации). Данные были перепроверены)) После этого я запросил цифровую подпись и уже образовался тому, что полис вскоре будет оформлен. Однако после введения кода был получен ответ «Непредвиденная ошибка»!

Долгое мучение сайта путем запроса новых кодов подтверждения и их ввода — ничего не дали. Боле того, спустя некоторое время сайт отвалился вовсе:

Каким образом технические работы на сайте РСА и нестабильная работа сайтов СК, в данном случае ВСК, связаны с новым регламентом ГИБДД? Или это мне кажется? Поживем, увидим)))

Возможно Вас заинтересует

«Ошибки при внесении данных» — отзыв клиента о «ВСК» в проекте «Народный top. Рейтинг страховых компаний»

Светлана (гость)

Ошибки при внесении данных

Оформила полис на автомобиль супруга в ВСК, при занесении данных в базу, эти господа ошиблись в фамилии моего супруга и в номере паспорта ТС… Скидка за безаварийную езду в этом году должна была быть 7 класса, то есть 20%, но так как господа ошиблись при внесении данных, скидка обнулилась… сейчас оформила полис в другой компании, естественно, без скидки… Хотя сотрудники Вск обещали данные исправить, ничего не изменилось. Уже строчу письмо во всероссийское общество автостраховщмков, с последующим обращением в суд.

Качество обслуживания

Администратор: Оценку считаем справедливым не засчитать, поскольку не до конца понятно, есть ли вина компании в сложившейся ситуации, от компании поступил ответ, что ошибки возможно исправить на основании письменного заявления, которого, как мы поняли, от страхователя на данный момент в компанию не поступало.

Ответ на отзыв

Представитель СК

Светлана, добрый день!

Для того, чтобы мы проверили информацию и попытались Вам помочь, необходим номер страхового договора.

С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена

Отзыв о страховой компании ВСК

Оформлял на сайте «ВСК» несколько полисов ОСАГО и в одном ошибся – неправильно указал собственника. У нас несколько автомобилей, и я запутался, кому какой принадлежит. На несоответствие мне указал инспектор ДПС, который проверял документы.
Зашёл в личный кабинет и отправил запрос на корректирование информации. Спустя некоторое время зашёл в кабинет в надежде, что уже есть исправленный полис, но ничего не произошло. Написал на электронную почту [email protected], и мне ответили так: «В настоящее время наши специалисты занимаются решением Вашей проблемы. О результатах проведенной работы мы сообщим Вам дополнительно». За время общения со страховщиком получил 19 одинаковых ответов.
Очень прошу помочь дистанционно исправить информацию в полисе. До ближайшего отделения мне ехать 250 километров, это очень далеко!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Комментарии

  • С

    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»

    16 апр11:30

    Здравствуйте, уважаемый Валерий! Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте [email protected] Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru № 8503». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса; 2. Номер полиса; 3. Контактный номер телефона; 4. Город, указанный в полисе; 5. Адрес электронной почты, на которую оформлялся полис; 6. Какие именно данные необходимо изменить; 7. Обязательно сканы соответствующих документов. Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. Важно! Уважаемый клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима полная информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу, и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»

Вы автор отзыва? Написать комментарий


Смотрите также

  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • ВСК
  • Отзыв
    #74730

Отзывы о страховой компании «ВСК»

Написать отзыв

Не продают ОСАГО

Оформить ОСАГО на сайте не возможно. Постоянно ошибки: Ошибка валидации, хотя заполнено все верно и на 100 раз перепроверено. Непредвиденная ошибка это в общем тоже самое как послать. Сходил в офис г.Новосибирск ул. Гоголя 42, там тоже плечами пожимают, программа не пропускает оформить ОСАГО. Да и при попытке оставить жалобу на сайте тоже возникла ошибка.

Администратор:

Оценка засчитана, поскольку автору отказали в оформлении полиса в офисе компании.


4 комментария

  • Служба клиентского сервиса
    Представитель СК

    Уважаемый Максим, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей страховой компании. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностью при оформлении полиса ОСАГО. Укажите, пожалуйста, последний действующий полис. Данная информация необходима для проведения проверки по Вашему обращению.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

    • Максим (гость)

      XXX 0143664116
      А разве при покупке ОСАГО у меня должен быть последний действующий полис?

  • Максим (гость)

    XXX 0143664116
    А разве при покупке ОСАГО у меня должен быть последний действующий полис?

  • Служба клиентского сервиса
    Представитель СК

    Уважаемый Максим, укажите, пожалуйста, номер телефона от личного кабинета и ФИО страхователя. Данную информацию Вы можете направить на почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/74730. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

Просмотров 1.9к. Опубликовано 19.12.2022
Обновлено 19.12.2022

Каждый сайт, который создает компания, должен отвечать принятым стандартам. В первую очередь затем, чтобы он попадал в поисковую выдачу и был удобен для пользователей. Если код страниц содержит ошибки, неточности, он становится “невалидным”, то есть не соответствующим требованиям. В результате интернет-ресурс не увидят пользователи или информация на нем будет отображаться некорректно. 

В этой статье рассмотрим, что такое валидность, какие могут быть ошибки в HTML-разметке и как их устранить.

Содержание

  1. Что такое HTML-ошибка валидации и зачем она нужна
  2. Чем опасны ошибки в разметке
  3. Как проверить ошибки валидации
  4. Предупреждения
  5. Ошибки
  6. Пример прохождения валидации для страницы сайта
  7. Как исправить ошибку валидации
  8. Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде
  9. Коротко о главном

Что такое HTML-ошибка валидации и зачем она нужна

Под понятием  “валидация” подразумевается процесс онлайн-проверки HTML-кода страницы на соответствие стандартам w3c. Эти стандарты были разработаны Организацией всемирной паутины и стандартов качества разметки. Сама организация продвигает идею унификации сайтов по HTML-коду — чтобы каждому пользователю, вне зависимости от браузера или устройства, было удобно использовать ресурс.

Если код отвечает стандартам, то его называют валидным. Браузеры могут его прочитать, загрузить страницы, а поисковые системы легко находят страницу по соответствующему запросу. 

Чем опасны ошибки в разметке

Ошибки валидации могут разными — видимыми для глаза простого пользователя или такими, которые можно засечь только с помощью специальных программ. В первом случае кроме технических проблем, ошибки в разметке приводят к негативному пользовательскому опыту. 

К наиболее распространённым последствиям ошибок в коде HTML-разметки также относят сбои в нормальной работе сайта и помехи в продвижении ресурса в поисковых системах.

Рассмотрим несколько примеров, как ошибки могут проявляться при работе:

  • Медленно подгружается страница 

Согласно исследованию Unbounce, более четверти пользователей покидают страницу, если её загрузка занимает более 3 секунд, ещё треть  уходит после 6 секунд;

  • Не видна часть текстовых, фото и видео-блоков 

Эта проблема делает контент для пользователей неинформативным, поэтому они в большинстве случаев уходят со страницы, не досмотрев её до конца;

  • Страница может остаться не проиндексированной

Если поисковый робот распознает недочёт в разметке, он может пропустить страницу и прервать её размещение в поисковых системах;

  • Разное отображение страниц на разных устройствах

Например, на компьютере или ноутбуке страница будет выглядеть хорошо, а на мобильных гаджетах половина кнопок и изображений будет попросту не видна.

Из-за этих ошибок пользователь не сможет нормально работать с ресурсом. Единственное решение для него — закрыть вкладку и найти нужную информацию на другом сайте. Так количество посетителей сайта постепенно уменьшается, он перестает попадать в поисковую выдачу  —  в результате ресурс становится бесполезным и пропадает в пучине Интернета.

Как проверить ошибки валидации

Владельцы ресурсов используют 2 способа онлайн-проверки сайтов на наличие ошибок — технический аудит или использование валидаторов. 

Первый случай подходит для серьёзных проблем и масштабных сайтов. Валидаторами же пользуются ежедневно. Наиболее популярный — сервис The W3C Markup Validation Service. Он сканирует сайт и сравнивает код на соответствие стандартам W3C. Валидатор выдаёт 2 типа несоответствий разметки стандартам W3C: предупреждения и ошибки. 

Давайте рассмотрим каждый из типов чуть подробнее.

Предупреждения

Предупреждения отмечают незначительные проблемы, которые не влияют на работу ресурса. Они появляются из-за расхождений написания разметки со стандартами W3C. 

Тем не менее, предупреждения всё равно нужно устранять, так как из-за них сайт может работать медленнее — например, по сравнению с конкурентами с такими же сайтами.

Примером предупреждения может быть указание на отсутствие тега alt у изображения. 

Ошибки

Ошибки  —  это те проблемы, которые требуют обязательного устранения. 

Они представляют угрозу для корректной работы сайта: например, из-за них могут скрываться разные блоки  — текстовые, фото, видео. А в некоторых более запущенных случаях содержимое страницы может вовсе не отображаться, и сам ресурс не будет загружаться. Поэтому после проверки уделять внимание ошибкам с красными отметками нужно в первую очередь.

Распространённым примером ошибки может быть отсутствие тега <!DOCTYPE html> в начале страницы, который помогает информации преобразоваться в разметку. 

Пример прохождения валидации для страницы сайта

Рассмотрим процесс валидации на примере сайта avavax.ru, который создали на WordPress.

пример ошибки валидации

В результате проверки валидатор выдал 17 замечаний. После анализа отчета их можно свести к 3 основным:

  1. атрибут ‘text/javascript’ не требуется при подключении скрипта;
  2. атрибут ‘text/css’ не требуется при подключении стиля;
  3. у одного из элементов section нет внутри заголовка h1-h6.

Первое и второе замечания генерирует сам движок WordPress, поэтому разработчикам не нужно их убирать. Третье же замечание предполагает, что каждый блок текста должен иметь заголовок, даже если это не всегда необходимо или видно для читателя. 

Решить проблемы с предупреждениями для стилей и скриптов можно через добавление кода в файл темы function.php.

Добавление кода в файл

Для этого на хук wp_loaded нужно повесить функцию output_buffer_start(), которая загрузит весь генерируемый код html в буфер. При выводе в буфер вызывается функция output_callback($tag), которая просматривает все теги, находит нежелательные атрибуты с помощью регулярных выражений и заменяет их пробелами. Затем на хук ‘shutdown вешается функция output_buffer_end(), которая возвращает обработанное содержимое буфера.

Для исправления семантики на сайте нужно использовать заголовки. Валидатор выдаёт предупреждение на секцию about, которая содержит фото и краткий текст. Валидатор требует, чтобы в каждой секции был заголовок. Для исправления предупреждения нужно добавить заголовок, но сделать это  так, чтобы его не было видно пользователям:

  1. Добавить заголовок в код:  <h3>Обо мне</h3>

Отключить отображение заголовка:

1 #about h3 {
2 display: none;
3 }

После этой части заголовок будет в коде, но валидатор его увидит, а посетитель — нет. 

За 3 действия удалось убрать все предупреждения, чтобы качество кода устроило валидатор. Это подтверждается зелёной строкой с надписью: “Document checking completed. No errors or warnings to show”.

Как исправить ошибку валидации

Всё зависит от того, какими техническими знаниями обладает владелец ресурса. Он может сделать это сам, вручную. Делать это нужно постепенно, разбирая ошибку за ошибкой. Но нужно понимать, что если при проверке валидатором было выявлено 100 проблем — все 100 нужно обязательно решить. 

Поэтому если навыков и знаний не хватает, лучше привлечь сторонних специалистов для улучшения качества разметки. Это могут быть как фрилансеры, так и профессиональные веб-агентства. При выборе хорошего специалиста, результат будет гарантироваться в любом случае, но лучше, чтобы в договоре оказания услуг будут чётко прописаны цели проведения аудита и гарантии решения проблем с сайтом. 

Если объём работ большой, выгоднее заказать профессиональный аудит сайта. С его помощью можно обнаружить разные виды ошибок, улучшить внешний вид и привлекательность интернет-ресурса для поисковых ботов, обычных пользователей, а также повысить скорость загрузки страниц, сделать качественную верстку и избавиться от переспама.

Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде

Для поиска ошибок валидации можно использовать и встроенные в браузеры плагины. Они помогут быстро находить неточности еще на этапе создания кода. 

Для каждого браузера есть свой адаптивный плагин:

  • HTML Validator для браузера Firefox;
  • HTML Validator for Chrome;
  • HTML5 Editor для Opera.

С помощью этих инструментов можно не допускать проблем, которые помешают нормальному запуску сайта. Плагины помогут оценить качество внешней и внутренней оптимизации, контента и другие характеристики.

Коротко о главном

Валидация — процесс выявления проблем с HTML-разметкой сайта и ее соответствия стандартам W3C. Это унифицированные правила, с помощью которых сайт может нормально работать и отображаться и для поисковых роботов, и для пользователей. 

Проверку ресурса можно проводить тремя путями: валидаторами, специалистам полномасштабного аудита и плагинами в браузере. В большинстве случаев валидатор — самое удобное и быстрое решение для поиска проблем. С его помощью можно выявить 2 типа проблем с разметкой — предупреждения и ошибки. 

Работать необходимо сразу с двумя типами ошибок. Даже если предупреждение не приведет к неисправности сайта, оставлять без внимания проблемные блоки нельзя, так как это снизит привлекательность ресурса в глазах пользователя. Ошибки же могут привести к невозможности отображения блоков на сайте, понижению сайта в поисковой выдаче или полному игнорированию ресурса со стороны поискового бота.

Даже у крупных сайтов с миллионной аудиторией, например, Яндекс.Дзен или ВКонтакте, есть проблемы с кодом. Но комплексный подход к решению проблем помогает устранять серьёзные моменты своевременно. Нужно развивать сайт всесторонне, чтобы получить результат от его существования и поддержки. Если самостоятельно разобраться с проблемами не получается, не стоит “доламывать” — лучше обратиться за помощью к профессионалам, например, агентствам по веб-аудиту. 

Всем привет!
По этой проблеме было много вопросов на форумах, но работающего решения не было. Сегодня я наконец победил сайт ВСК и получил от них полис ОСАГО онлайн. Те, кто прямо сейчас борется с проблемой странных символов в проверочном смс от ВСК, пролистайте вниз и решите свою проблему!
А пока обо всем по порядку.

Как известно, с 2017 года действует закон, который обязывает все страховые компании продавать полисы ОСАГО онлайн. Только почему-то как раз с 2017 года застраховаться онлайн на сайте страховой стало практически невозможно, причем даже у тех компаний (ВСК, РГС, РЕСО, …), которые такую услугу предоставляли задолго до этого закона. Лично я страховался онлайн в ВКС с 2015 года.

Сегодня (16 февраля 2018 года) кнопка «КУПИТЬ ОСАГО ОНЛАЙН» есть практически у каждой страховой. Однако, процесс оформления в 99% случаев это полный фейк. Вначале вы вроде бы заполняете все свои данные, а сайт страховой делает вид, что их обрабатывает. Причем очень часто эти данные действительно сверяются с базой РСА, а стоимость полиса действительно считается с учетом вашей многолетней безаварийной езды. Но! При завершении ввода всех данных сайт выдает ошибку. Каждый это делает по-своему, но результат одинаковый: вам сообщают о невозможности оформления полиса и шлют вас на х*р сайт РСА (egarant.autoins.ru), где в случае успеха Вам все-таки выпишут полис какой-нибудь случайной страховой.
Причин, по которым Вы не хотите получать полис у таких случайных страховых может быть много (отвечу в комментариях). Поэтому это инструкция для тех, кто хочет получить онлайн нормальный полис в нормальной компании (ВСК лично я к такой отношу).

Отшить 99.9 % онлайн-клиентов ВСК смогла чертовски изящно. К слову сказать, форма оформление ОСАГО у них реально работает. А если какие-то документы не бьются по базе, можно прикрепить сканы, и в моем случае это помогло. На тему заполнения в сети есть куча инфы — повторяться не буду.
Итак, вы заполнили все поля верно, стоимость полиса устраивает, и появляется заветная кнопка «Оформить полис.»

Фото в бортжурнале Ford Focus III Hatchback

Но не тут-то было!

После этого открывается следующее окно, где нужно подтвердить заявление кодом из смс. Пока этого не сделаешь, кнопка оплаты недоступна.

Фото в бортжурнале Ford Focus III Hatchback

И тут же рядом та самая опция перехода на сайт РСА

Разумеется мы не хотим на сайт РСА, а жмем получить смс, но приходит нам вот что:

Такой засады никто не ожидал:) Но как же классно они придумали, а? И именно такие отзывы про «непонятные символы в смс» все чаще оставляют в адрес компании ВСК. Но самое удивительное то, что этот код не является ошибкой кодировки вашего телефона или сбоем системы — это набор реальных символов, которые необходимо ввести в поле SMS-код.
А следующая засада в том, что операция Вставить для этого поля не работает, а набрать их с клавиатуры (практически, см. Решение №2) невозможно.

Решение №1. Для браузера Google Chrome:

1) Правильно заполняем анкету в браузере гугл хром.
2) Переходим к оформлению.
3) Запрашиваем смс-код
4) Копируем смс полностью и отправляем себе на email, чтобы просмотреть его на компе. На этом этапе могут быть проблемы, если у вас не очень умный телефон. Тогда одолжите смартфон у внука!
5) Нажимаем F12. Справа появляется Chrome Developer Tools. (Пора смотреть на скрин)
6) Выбираем в верхнем окне вкладку Elements
7) Находим (Ctrl+F) «input-field__input ng-pristine ng-valid ng-touched»
8) Кликаем по записи «<input class=»input-field…» левой кнопкой, она должна выделиться синим
9) В окошке чуть ниже выбираем вкладку Event Listeners
10) Находим в списке и нажимаем на paste
11) Подводим курсор на строчку «input-field.ng…», рядом загорится кнопка remove — жмем её! После этого атрибут paste должен исчезнуть из списка. Кого напрягает, может нажать F12, чтобы закрыть DevTools
12) Заходим на почту, открываем ранее пересланное смс, копируем код и вставляем его в поле для СМС-кода.
13) Оплачиваем полис картой и наслаждаемся!

Поздравляю! Всего 13 простых шагов и вы получили полис ВСК без стояния в очередях и переплат:)

Для других браузеров средства разработчика вызываются как правило также через F12. Дальше нужно покопаться в коде и отключить компонент input-field.ng-untouched.ng-pristine.ng-invalid.

Решение №2. Ввод дурацких символов прямо с клавиатуры.
Есть альтернативный способ настроить свою раскладку клавиатуры так, чтобы в ней появились все необходимые символы. Но возни тут будет побольше, так что проще установить Chrome.
Чтобы это сделать нужно установить Microsoft Keyboard Layout Creator и следовать этой или этой инструкции.

  1. 31.05.2022 08:00


    #4041

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Красная цена 500? Так сделай за 500, этож красная цена, и то я даю вдвое больше, чё ты двушку то просишь? Требований к компании нет — где пройдёт там и ок. Или просто бла бла бла

    Так сделай, я этим не занимаюсь, оформляю сам себе, поэтому, ни за 500, ни за 2000.

    Сообщение от m-antoxa
    Посмотреть сообщение

    С точностью да наоборот, РЕСО красавчики, вск днище прям. Дело было 6-7лет назад.

    У меня с РЕСО было 2 года назад, с ВСК 3 и 5, с Ингосстрах 5 лет назад. ВСК насчитали даже сколы на рапторе и стеклопластиковые элементы. Ингосстрах накинули полировку фары, хотя попадание было в бампер под ней. РЕСО отказались считать бампер в открытую и посчитали только рамку номера и поворотник. Дали 1300. Бампер был под покраску. Через финомбудсмена получил с них еще 13000.

    Toyota Mark II Qualis 1998 MCV25W
    Suzuki Escudo 1993 TA01W


  2. 05.06.2022 08:21


    #4042

    Уже неделю пытаюсь продлить полис Ингоса — нифига, продление не работает, в ВСК вообще на любое действие с любой машиной «ошибка валидации».

    Федеральный микро блогер.


  3. 05.06.2022 09:14


    #4043

    Сообщение от Kрокоdил
    Посмотреть сообщение

    Как выше уже писали, качество не имеет значения. Я как только не сканил и фотал доки. Никакого результата.

    У меня имело значение. Перефотал и только тогда оформил


  4. 05.06.2022 10:30


    #4044

    Повторюсь — никакие фотографии никто не смотрит. Для того чтобы заниматься этой абсолютно бессмысленной работой, потребовался бы такой штат сотрудников, занятых строго этим, который ни одна страховая себе позволить не сможет в принципе. За 2021 год заключено 42 миллиона договоров ОСАГО. Вот и считайте)


  5. 05.06.2022 10:57


    #4045

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Повторюсь — никакие фотографии никто не смотрит.

    Лет 5 назад после проверки документов пришел ответ, что в номере документа ошибка. Исправил и получил полис. Кто-то проверил. Сейчас просто отказывают ничего не проверяя.


  6. 05.06.2022 10:59


    #4046

    Вчера сайт ргс на этапе оплаты кидал ошибку.
    Раз 20 пробовал. Причём на сайт страховщиков не перекидывает мразь


  7. 05.06.2022 11:08


    #4047

    Да ни кто не проверяет эти фото документы, высылал бивало просто фото какой ни будь бумажки, главное чтобы по формату проходило, все оформлялось. Сейчас полторы недели пытаюсь продлить, бесполезно. Даже доки оригинал вставляю, не проходят. Что интересно, то предлагают 2 документа скинуть, то три, то четыре. Каждый раз запрос по разному. За этот время подсчет проходил вообще без доков. Но все стопорилось после попытки оплатить. Пишут, что произошла непредвиденная ошибка и бла бла бла. Какой алгоритм попадания вообще не понятен. Пробую в разное время. Еще в запасе тридцать дней.


  8. 05.06.2022 11:09


    #4048

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Повторюсь — никакие фотографии никто не смотрит. Для того чтобы заниматься этой абсолютно бессмысленной работой, потребовался бы такой штат сотрудников, занятых строго этим, который ни одна страховая себе позволить не сможет в принципе. За 2021 год заключено 42 миллиона договоров ОСАГО. Вот и считайте)

    Могу предложить (как чуть-чуть из этой сферы), что распознавание происходит автоматическим образом. Как, например, дром СОР-ку распознает при подаче объявления. Таким образом она должна быть читаема, без засветов. Там ламинирование же, может бликовать.


  9. 05.06.2022 11:32


    #4049

    Сообщение от mode_nick
    Посмотреть сообщение

    Могу предложить (как чуть-чуть из этой сферы), что распознавание происходит автоматическим образом. Как, например, дром СОР-ку распознает при подаче объявления. Таким образом она должна быть читаема, без засветов. Там ламинирование же, может бликовать.

    Кучу раз специально слали всякую шляпу вместо запрашиваемых фото — проходило. Нет там никакого автоматизма)


  10. 05.06.2022 14:59


    #4050

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Кучу раз специально слали всякую шляпу вместо запрашиваемых фото — проходило. Нет там никакого автоматизма)

    Последнее, что могу предложить, перед тем, как забью на аргументы — выборочная проверка либо кто-то проверяет, а кто-то нет. Я с согазом бодался и его же перефоткой победил в конце 20го года


  11. 06.06.2022 00:17


    #4051

    Сообщение от Rider-12
    Посмотреть сообщение

    Мне довелось получать выплату в ВСК, Ингосстрах и РЕСО. Последние просто лютая помойка. Лучшими оказались ВСК. Вот и пытаюсь страховать оба авто у них, Ингосстрах как запасной вариант.

    Мне тоже ВСК понравилась в плане выплат. Да, сначала сумму насчитали не очень, пришлось в независимой делать предварительную оценку. Озвучил её результат в ВСК — сказали, что попробуют пересчитать. Добавили 35%, я доволен суммой. Перечислили в 3 дня.


  12. 06.06.2022 00:21


    #4052

    Сообщение от Хитрый тролль
    Посмотреть сообщение

    Лет 5 назад после проверки документов пришел ответ, что в номере документа ошибка. Исправил и получил полис. Кто-то проверил. Сейчас просто отказывают ничего не проверяя.

    Стоит распознавалка. Может играть роль даже регистр букв. Например, название организации, выдавшей паспорт, лучше вводить заглавными, как и в паспорте.


  13. 06.06.2022 04:25


    #4053

    Сообщение от Ramzes_Vl
    Посмотреть сообщение

    Вчера сайт ргс на этапе оплаты кидал ошибку.
    Раз 20 пробовал. Причём на сайт страховщиков не перекидывает мразь

    Да, в этом сезоне не перекидывает на РСА, а предлагают перейти на сравниру, где также отказы.
    Причем видно, что проверки пройдены, но все равно отказ.

    Я человек нетребовательный — мне достаточно самого лучшего.


  14. 06.06.2022 05:22


    #4054

    Коллега вчера оформила полис на сайте СОГАЗ. День потратила, но сделала. А у меня не получалось неделю назад.

    Думаю, алгоритм такой — по всем компаниям надо идти, рано или поздно, где-то получится.


  15. 06.06.2022 06:38


    #4055

    Сообщение от Suslikov
    Посмотреть сообщение

    Коллега вчера оформила полис на сайте СОГАЗ. День потратила, но сделала. А у меня не получалось неделю назад. Думаю, алгоритм такой — по всем компаниям надо идти, рано или поздно, где-то получится.

    Что интересно, получилось в Согазе прямо сейчас…запросили сканы, прям за секунды якобы проверили и прошло…

    Я человек нетребовательный — мне достаточно самого лучшего.


  16. 06.06.2022 06:54


    #4056

    trooper вне форума


    А у меня он же уже 10 минут «проверяет» документ и «пожалуйста подождите», ну а в офисе согаза сказали — валите нафиг — раз ранее не у нас.

    подал еще пачку жалоб через цб — на всех кто «зависал» или не мог «найти» данные.

    P.S. Зашел в другой браузер, отменив в первом, переставил дату начала с 12го на 13е число и документы скушало моментом и выдало полис.

    Последний раз редактировалось trooper; 06.06.2022 в 07:14.

    H.Fit, 10, GE6, Great Wall V80, 11, 2.4, Toyota BB QNC21 09
    TYG, FPI, DEPO, SONAR, UNCLE oas24.ru


  17. 06.06.2022 07:20


    #4057

    Чудесато система е-ОСАГО работает…У меня в ВСК доки все проверки по РСА прошли, но раз за разом выкидывало на сравни.ру, а на СОГАЗе не прошло, отправил сканы, 10 сек якобы проверки и вуаля готово…чудеса в решете.

    ЗЫ…значит СОГАЗ заслонку подняли….

    Последний раз редактировалось ВладМэн; 06.06.2022 в 07:23.

    Я человек нетребовательный — мне достаточно самого лучшего.


  18. 06.06.2022 07:38


    #4058

    trooper вне форума


    да такое ощущение что манагер в кабинете — «так, надо 20 полисов до нормы, открываем прием документов», в ручную эти 20 заявок отрабатывает и снова начинаются затупы системы

    H.Fit, 10, GE6, Great Wall V80, 11, 2.4, Toyota BB QNC21 09
    TYG, FPI, DEPO, SONAR, UNCLE oas24.ru


  19. 06.06.2022 07:38


    #4059

    мож ЦБ пошерудил поддувало

    Совесть-лучший контролёр.


  20. 06.06.2022 14:56


    #4060

    Спасибо за наводку по СОГАЗу, сделал с первого раза только что, как обычно не прошёл проверку ни собственник, ни страхователь, ни ТС, но после копий всё сразу получилось.

    Федеральный микро блогер.


Доброго времени суток! Сегодняшняя запись будет посвящена вопросу страхования. Третий год использую возможность онлайн приобретения полиса ОСАГО, и третий год без танцев с бубном не обходится.
В последнее время не слышно новостей об очередях и прочего беспредела страховщиков как в прошлом году, поэтому я особо и не заморачивался считая, что с продлением электронного полиса в ВСК не возникнет проблем, но не тут то было.
Итак, полез я в свой личный кабинет на сайте , там отобразился полис оформленный в прошлом году с комментариями, что срок его действия истекает. Ну окей, перехожу на вкладку продлить полис и попадаю в форму с заполненными ранее мною данными. Только дата выдача паспорта почему то слетела, пришлось подправить и внести номер свежей диагностической карты. Все данные прошли проверку, и оптимистично обвелись зеленой рамкой, КБД тоже был высчитан корректно. Ну красота, подумал я и уже приготовил карточку для покупки. Оставалось только получить Смс код для подтверждения правильности введенных данных. И тут я потерпел фиаско. Пришедший на телефон код меня дико улыбнул

Ну по улыбался, думаю ладно глюк наверно, запрашиваю код повторно, и там приходит в содержании ничуть не проще) Поняв, что это очередной хитрый ход страховой, пересылаю сообщение себе в whatsapp, открываю сообщение через web.whatsapp.com/, с мыслями, что сейчас просто скопирую его и буду молодец. Но тут меня ждал болт, простое копирование тут не прокатывает.

Ладно, лезу на тематические форумы про осаго, нахожу тему с вск, а там предпримчивые «бизнесмены» знают как обойти этот косяк, и с радостью его расскажут в личку за 300 рублей. Ну деньги конечно не большие, но мы же не дураки, если проблема решаема явно можно найти решение самому)
Далее начинаю гуглить в яндексе и одна из первых ссылок отправляет меня на сайт пикабу где господин RazdorcheG уже описал решение этого ребуса. Большое ему спасибо.
Итак, сам код пришедший в смс, отправляем на компьютер либо электронной почтой, либо как я через whatsapp, далее выделяем текст кода и переносим в проверочное окно и бинго он копируется.

Фото в бортжурнале LADA Kalina 2 hatchback

Пол дела сделанно

Но это не всё))) Код то мы ввели, но кнопка все равно не активна, оказывается её тоже нужно «отремонтировать» в Google Chrome нажимаем F12 и щелкаем на свободном месте рядом с этой кнопкой и просматриваем код страницы, находим пункт где <button class=»btn btn_blue-2″ disabled=»» стираем disabled и пишем enabled и о чудо кнопка становится активной, далее спокойно нажимается и переходим в окно для ввода реквизитов карты где не возникает проблем.

Бинго, полис приобретен. Ох и ушлые страховщики. а вот и комментарии ВСК (взял скрин с пикаку, надеюсь автор не будет против, ссылка — pikabu.ru/story/kak_vvest…upki_osago_onlayn_5673162)

Фото в бортжурнале LADA Kalina 2 hatchback

Zoom

Комментарии ВСК

Всем добра))

Просмотров 1.2к. Опубликовано 19.12.2022
Обновлено 19.12.2022

Каждый сайт, который создает компания, должен отвечать принятым стандартам. В первую очередь затем, чтобы он попадал в поисковую выдачу и был удобен для пользователей. Если код страниц содержит ошибки, неточности, он становится “невалидным”, то есть не соответствующим требованиям. В результате интернет-ресурс не увидят пользователи или информация на нем будет отображаться некорректно. 

В этой статье рассмотрим, что такое валидность, какие могут быть ошибки в HTML-разметке и как их устранить.

Содержание

  1. Что такое HTML-ошибка валидации и зачем она нужна
  2. Чем опасны ошибки в разметке
  3. Как проверить ошибки валидации
  4. Предупреждения
  5. Ошибки
  6. Пример прохождения валидации для страницы сайта
  7. Как исправить ошибку валидации
  8. Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде
  9. Коротко о главном

Что такое HTML-ошибка валидации и зачем она нужна

Под понятием  “валидация” подразумевается процесс онлайн-проверки HTML-кода страницы на соответствие стандартам w3c. Эти стандарты были разработаны Организацией всемирной паутины и стандартов качества разметки. Сама организация продвигает идею унификации сайтов по HTML-коду — чтобы каждому пользователю, вне зависимости от браузера или устройства, было удобно использовать ресурс.

Если код отвечает стандартам, то его называют валидным. Браузеры могут его прочитать, загрузить страницы, а поисковые системы легко находят страницу по соответствующему запросу. 

Чем опасны ошибки в разметке

Ошибки валидации могут разными — видимыми для глаза простого пользователя или такими, которые можно засечь только с помощью специальных программ. В первом случае кроме технических проблем, ошибки в разметке приводят к негативному пользовательскому опыту. 

К наиболее распространённым последствиям ошибок в коде HTML-разметки также относят сбои в нормальной работе сайта и помехи в продвижении ресурса в поисковых системах.

Рассмотрим несколько примеров, как ошибки могут проявляться при работе:

  • Медленно подгружается страница 

Согласно исследованию Unbounce, более четверти пользователей покидают страницу, если её загрузка занимает более 3 секунд, ещё треть  уходит после 6 секунд;

  • Не видна часть текстовых, фото и видео-блоков 

Эта проблема делает контент для пользователей неинформативным, поэтому они в большинстве случаев уходят со страницы, не досмотрев её до конца;

  • Страница может остаться не проиндексированной

Если поисковый робот распознает недочёт в разметке, он может пропустить страницу и прервать её размещение в поисковых системах;

  • Разное отображение страниц на разных устройствах

Например, на компьютере или ноутбуке страница будет выглядеть хорошо, а на мобильных гаджетах половина кнопок и изображений будет попросту не видна.

Из-за этих ошибок пользователь не сможет нормально работать с ресурсом. Единственное решение для него — закрыть вкладку и найти нужную информацию на другом сайте. Так количество посетителей сайта постепенно уменьшается, он перестает попадать в поисковую выдачу  —  в результате ресурс становится бесполезным и пропадает в пучине Интернета.

Как проверить ошибки валидации

Владельцы ресурсов используют 2 способа онлайн-проверки сайтов на наличие ошибок — технический аудит или использование валидаторов. 

Первый случай подходит для серьёзных проблем и масштабных сайтов. Валидаторами же пользуются ежедневно. Наиболее популярный — сервис The W3C Markup Validation Service. Он сканирует сайт и сравнивает код на соответствие стандартам W3C. Валидатор выдаёт 2 типа несоответствий разметки стандартам W3C: предупреждения и ошибки. 

Давайте рассмотрим каждый из типов чуть подробнее.

Предупреждения

Предупреждения отмечают незначительные проблемы, которые не влияют на работу ресурса. Они появляются из-за расхождений написания разметки со стандартами W3C. 

Тем не менее, предупреждения всё равно нужно устранять, так как из-за них сайт может работать медленнее — например, по сравнению с конкурентами с такими же сайтами.

Примером предупреждения может быть указание на отсутствие тега alt у изображения. 

Ошибки

Ошибки  —  это те проблемы, которые требуют обязательного устранения. 

Они представляют угрозу для корректной работы сайта: например, из-за них могут скрываться разные блоки  — текстовые, фото, видео. А в некоторых более запущенных случаях содержимое страницы может вовсе не отображаться, и сам ресурс не будет загружаться. Поэтому после проверки уделять внимание ошибкам с красными отметками нужно в первую очередь.

Распространённым примером ошибки может быть отсутствие тега <!DOCTYPE html> в начале страницы, который помогает информации преобразоваться в разметку. 

Пример прохождения валидации для страницы сайта

Рассмотрим процесс валидации на примере сайта avavax.ru, который создали на WordPress.

пример ошибки валидации

В результате проверки валидатор выдал 17 замечаний. После анализа отчета их можно свести к 3 основным:

  1. атрибут ‘text/javascript’ не требуется при подключении скрипта;
  2. атрибут ‘text/css’ не требуется при подключении стиля;
  3. у одного из элементов section нет внутри заголовка h1-h6.

Первое и второе замечания генерирует сам движок WordPress, поэтому разработчикам не нужно их убирать. Третье же замечание предполагает, что каждый блок текста должен иметь заголовок, даже если это не всегда необходимо или видно для читателя. 

Решить проблемы с предупреждениями для стилей и скриптов можно через добавление кода в файл темы function.php.

Добавление кода в файл

Для этого на хук wp_loaded нужно повесить функцию output_buffer_start(), которая загрузит весь генерируемый код html в буфер. При выводе в буфер вызывается функция output_callback($tag), которая просматривает все теги, находит нежелательные атрибуты с помощью регулярных выражений и заменяет их пробелами. Затем на хук ‘shutdown вешается функция output_buffer_end(), которая возвращает обработанное содержимое буфера.

Для исправления семантики на сайте нужно использовать заголовки. Валидатор выдаёт предупреждение на секцию about, которая содержит фото и краткий текст. Валидатор требует, чтобы в каждой секции был заголовок. Для исправления предупреждения нужно добавить заголовок, но сделать это  так, чтобы его не было видно пользователям:

  1. Добавить заголовок в код:  <h3>Обо мне</h3>

Отключить отображение заголовка:

1 #about h3 {
2 display: none;
3 }

После этой части заголовок будет в коде, но валидатор его увидит, а посетитель — нет. 

За 3 действия удалось убрать все предупреждения, чтобы качество кода устроило валидатор. Это подтверждается зелёной строкой с надписью: “Document checking completed. No errors or warnings to show”.

Как исправить ошибку валидации

Всё зависит от того, какими техническими знаниями обладает владелец ресурса. Он может сделать это сам, вручную. Делать это нужно постепенно, разбирая ошибку за ошибкой. Но нужно понимать, что если при проверке валидатором было выявлено 100 проблем — все 100 нужно обязательно решить. 

Поэтому если навыков и знаний не хватает, лучше привлечь сторонних специалистов для улучшения качества разметки. Это могут быть как фрилансеры, так и профессиональные веб-агентства. При выборе хорошего специалиста, результат будет гарантироваться в любом случае, но лучше, чтобы в договоре оказания услуг будут чётко прописаны цели проведения аудита и гарантии решения проблем с сайтом. 

Если объём работ большой, выгоднее заказать профессиональный аудит сайта. С его помощью можно обнаружить разные виды ошибок, улучшить внешний вид и привлекательность интернет-ресурса для поисковых ботов, обычных пользователей, а также повысить скорость загрузки страниц, сделать качественную верстку и избавиться от переспама.

Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде

Для поиска ошибок валидации можно использовать и встроенные в браузеры плагины. Они помогут быстро находить неточности еще на этапе создания кода. 

Для каждого браузера есть свой адаптивный плагин:

  • HTML Validator для браузера Firefox;
  • HTML Validator for Chrome;
  • HTML5 Editor для Opera.

С помощью этих инструментов можно не допускать проблем, которые помешают нормальному запуску сайта. Плагины помогут оценить качество внешней и внутренней оптимизации, контента и другие характеристики.

Коротко о главном

Валидация — процесс выявления проблем с HTML-разметкой сайта и ее соответствия стандартам W3C. Это унифицированные правила, с помощью которых сайт может нормально работать и отображаться и для поисковых роботов, и для пользователей. 

Проверку ресурса можно проводить тремя путями: валидаторами, специалистам полномасштабного аудита и плагинами в браузере. В большинстве случаев валидатор — самое удобное и быстрое решение для поиска проблем. С его помощью можно выявить 2 типа проблем с разметкой — предупреждения и ошибки. 

Работать необходимо сразу с двумя типами ошибок. Даже если предупреждение не приведет к неисправности сайта, оставлять без внимания проблемные блоки нельзя, так как это снизит привлекательность ресурса в глазах пользователя. Ошибки же могут привести к невозможности отображения блоков на сайте, понижению сайта в поисковой выдаче или полному игнорированию ресурса со стороны поискового бота.

Даже у крупных сайтов с миллионной аудиторией, например, Яндекс.Дзен или ВКонтакте, есть проблемы с кодом. Но комплексный подход к решению проблем помогает устранять серьёзные моменты своевременно. Нужно развивать сайт всесторонне, чтобы получить результат от его существования и поддержки. Если самостоятельно разобраться с проблемами не получается, не стоит “доламывать” — лучше обратиться за помощью к профессионалам, например, агентствам по веб-аудиту. 

  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • ВСК
  • Отзыв
    #74730

Отзывы о страховой компании «ВСК»

Написать отзыв

Не продают ОСАГО

Оформить ОСАГО на сайте не возможно. Постоянно ошибки: Ошибка валидации, хотя заполнено все верно и на 100 раз перепроверено. Непредвиденная ошибка это в общем тоже самое как послать. Сходил в офис г.Новосибирск ул. Гоголя 42, там тоже плечами пожимают, программа не пропускает оформить ОСАГО. Да и при попытке оставить жалобу на сайте тоже возникла ошибка.

Администратор:

Оценка засчитана, поскольку автору отказали в оформлении полиса в офисе компании.


4 комментария

  • Служба клиентского сервиса
    Представитель СК

    Уважаемый Максим, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей страховой компании. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностью при оформлении полиса ОСАГО. Укажите, пожалуйста, последний действующий полис. Данная информация необходима для проведения проверки по Вашему обращению.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

    • Максим (гость)

      XXX 0143664116
      А разве при покупке ОСАГО у меня должен быть последний действующий полис?

  • Максим (гость)

    XXX 0143664116
    А разве при покупке ОСАГО у меня должен быть последний действующий полис?

  • Служба клиентского сервиса
    Представитель СК

    Уважаемый Максим, укажите, пожалуйста, номер телефона от личного кабинета и ФИО страхователя. Данную информацию Вы можете направить на почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/74730. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

Из-за ошибок при оформлении ОСАГО в режиме онлайн автомобилисты могут остаться без полиса и потраченных на него денег. Страховщики предупредили: если клиенты спутают категорию своей машины, ошибутся в мощности двигателя, договор можно правомерно аннулировать, а премию не возвращать. Каких ошибок нельзя допускать и как автовладельцам доказать, что они не мошенники, разбирались «Известия».

Проверять стали тщательнее

Страховые компании стали тщательнее проверять данные, вносимые при оформлении электронных полисов ОСАГО. Если раньше проверки велись чаще всего выборочно, то теперь практически каждый договор проходит тотальное изучение после подписания по всем параметрам.

Оказалось, что не все знают о ловушке при оформлении страховки в режиме онлайн — если в данные даже случайно закрадется ошибка, страховая компания оформит полис, а вот когда неточность вскроется, расторгнет договор в одностороннем порядке.

«В таких случаях расторжение страховщиком полиса является правомерным. При этом уплаченная страховая премия возврату не подлежит в соответствии с правилами ОСАГО», — объяснили «Известиям» в Центробанке. Одновременно регулятор подтвердил и наличие жалоб на односторонние расторжения полисов ОСАГО с удержанием уплаченных средств. При этом в пресс-службе Центробанка отметили, что отдельной статистики по таким обращениям не ведут.

ноутбук

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Майшев

«В период с декабря 2020 по февраль 2021 года в Банк России поступило несколько десятков обращений от заявителей из различных регионов, часть которых может быть связана с расторжением договоров ОСАГО в связи с намеренным представлением страхователями ложных сведений для уменьшения размера страховой премии», — сообщили в Центробанке.

В ЦБ объяснили, что недобросовестные страхователи могут указывать недостоверные сведения в отношении мощности транспортного средства, а также целей его использования.

«Вместе с тем в ходе рассмотрения обращений выявляются факты неправомерного расторжения договоров ОСАГО в одностороннем порядке. В этих случаях со страховщиками проводится надзорная работа с помощью различных инструментов поведенческого надзора по устранению нарушений и недопущению их в последующем», — уточнили в Центробанке.

Что говорят страховщики

В ПАО СК «Росгосстрах» рассказали «Известиям», что механизм расторжения договоров страхования автогражданской ответственности за предоставление ложных сведений работает уже очень давно. Перерыв на пару месяцев был сделан только на период перехода на АИС ОСАГО 2.0.

Проверку проходят все полисы: указанные клиентом данные сверяют с теми, которые содержатся в государственных базах данных.

«К сожалению, пока не налажен прямой информационный обмен между страховщиками и органами исполнительной власти. Поэтому нельзя делать проверку в течение того времени, пока оформляется договор. Приходится делать проверки уже постфактум», — посетовал директор департамента моделирования и анализа ПАО СК «Росгосстрах» Алексей Володяев.

По словам представителя «Росгосстраха», чаще всего причиной для расторжения договоров становятся неверные сведения о цели использования автомобиля.

«Например, страхователи «случайно» забывают про оформленную накануне лицензию такси. Или неверно указана категория ТС — не все автолюбители помнят, что некоторые внедорожники входят в категорию C, а микроавтобусы с числом сидячих мест свыше восьми — в категорию D, не говоря уже о том, что иногда в категорию А пытаются отнести популярные кроссоверы. Бывают ошибки и в указании мощности двигателя — в том числе и ее сознательное занижение», — поделился примерами Володяев.

В «Росгосстрахе» также рассказали, что расторгают договоры тогда, когда «очевидно идет речь о сознательном и преднамеренном искажении предоставляемых данных, либо в случае серьезных ошибок — например, если мощность двигателя занижена сразу на несколько лошадиных сил». На таких основаниях компания расторгает не более 1,5% договоров ОСАГО. При этом восстанавливается из-за ошибочного расторжения примерно 0,03%.

Иногда водители редких или модифицированных автомобилей не имеют возможности выбрать на сайте подходящие параметры, в том числе и по мощности двигателей своих транспортных средств. И тут снова есть риск попасться в ловушку. В случае если параметры автомобиля не соответствуют данным, которые предлагает калькулятор ОСАГО, в «Росгосстрахе» советуют выбрать опцию «Другое ТС» и ввести все данные вручную либо обратиться в офис или к агенту страховщика.

Практика тотальных проверок

В «Страховом доме ВСК» система выборочной проверки полисов ОСАГО на соответствие информации, указанной в полисе/заявлении о страховании, работает с 2020 года.

«Частота расторжений договоров носит единичный характер. Такие случаи связаны в основном с искажениями в указанной категории/типе транспортного средства, а также с занижением мощности, информации о территории преимущественного использования, — рассказал представитель страховой компании. — Чтобы избежать расторжения договора, необходимо тщательно заполнять документы, а при использовании услуг посредника — внимательно относиться к его выбору».

В «АльфаСтраховании» сообщили, что из-за ложных сведений в среднем в месяц расторгается всего 1–2% от общего числа заключаемых договоров е-ОСАГО.

Фото: ТАСС/Дмитрий Серебряков

«Такой показатель достигается за счет тщательной проверки данных при заключении договоров и разъяснительной работы с партнерами, агентами компании, — сообщили «Известиям» в пресс-службе компании. — Проверки проходят с лета 2020 года в автоматизированном режиме. Их цель — выявление случаев, когда страхователи намеренно занижают размер страховой премии по ОСАГО».

Страховщик также заверил, что ошибочные расторжения полисов с добросовестными страхователями единичны и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Как обманывают посредники

Водители могут остаться без денег и страховки не только из-за собственных ошибок. Иногда оформить ОСАГО по низкой цене предлагают недобросовестные посредники, якобы имеющие связи в страховых компаниях. Нередко оказывается, что такие помощники вовсе не связаны со страховым бизнесом. От имени владельца они просто заполняют заявку, занижая ключевые параметры и внося ложные данные о самом страхователе.

«После получения от страховщика подписанного договора е-ОСАГО в формате PDF такой посредник с использованием специальных программных средств указывает в нем правильные данные автовладельца. После этого он направляет автовладельцу договор е-ОСАГО с его данными, а разницу в страховой премии забирает себе. Больше всего таких недобросовестных посредников работает в «красных» регионах с высокими рисками мошенничества в ОСАГО», — предупредили в Российском союзе автостраховщиков (РСА).

Фото: РИА Новости/Максим Богодвид

В «Росгосстрахе» подтвердили, что сталкивались с такой практикой.

«Автомобилист даже не догадывается, что его ответственность не застрахована — узнать об этом сегодня он может, только обратившись с таким полисом в компанию после страхового случая для урегулирования убытка. И отказ становится для него неприятной неожиданностью. По нашим данным, количество обращений в «Росгосстрах» с подобными полисами колеблется от нескольких десятков до сотни случаев ежемесячно», — предупредили корреспондента «Известий».

Причина «ошибок»

Эксперт и юрист в области автострахования Сергей Беляков в разговоре с «Известиями» высказал мнение, что подавляющее большинство ошибок, связанных с расторжением договоров, возникает из-за умышленных действий страхователей. При этом Беляков считает, что некоторым водителям приходится идти на такие шаги, потому что иначе страховые компании им просто отказывают — в первую очередь это относится к таксистам и жителям проблемных регионов.

«Такси — это убыточный сегмент, их многие просто не страхуют, — объясняет Беляков. — Есть также проблемные регионы, например Ульяновск, Ингушетия, Владивосток — там страховщики ни в какую работать не хотят и пробуют отменять договоры в надежде, что с ними не будут долго разбираться или судиться. Но в основном водители действительно пытаются занизить премию осознанно, и самый простой способ — уменьшить количество лошадиных сил. Округляют их в меньшую, а не большую сторону в надежде, что этого не заметят. Еще одна распространенная ошибка — смена адреса регистрации. Например, водитель оформил полис в Костроме, застраховался и переехал в Москву, где прописался. Конечно, в Костроме коэффициент будет ниже, но страховка работает по адресу регистрации страхователя, а не машины».

такси

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Майшев

Беляков уточнил, что некоторые водители несерьезно относятся к заполнению анкеты, хотя она ничем не отличается от составления договора в офисе компании. «Проблема это не массовая, но поводов для страховых давать нельзя. По моей оценке, раньше так строго за ошибками в ключевых параметрах следили не все страховщики, но после либерализации тарифов ОСАГО в сентябре 2020 года водителей стали проверять тщательнее», — заключил эксперт.

Что делать добросовестному автовладельцу

В РСА признают, что водители действительно жалуются на случаи расторжения полисов е-ОСАГО, но пока такие случае единичны. Как объяснили в ассоциации «Известиям», если при заполнении данных на сайте страховщика автомобилист по ошибке ввел неверные данные, то ему предлагается их скорректировать на стадии заключения договора е-ОСАГО.

Внести последующие изменения в договор е-ОСАГО можно с доплатой части премии страховщику — если правильные данные привели к ее увеличению. Если же окажется, что с правильными данными полис ОСАГО стоит меньше, то часть премии, напротив, вернут. В случае если договор расторгли по причинам, с которыми водитель не согласен, сами страховщики советуют обращаться к ним в офис, чтобы разобраться в ситуации.

«При ошибочном расторжении договора автомобилист, безусловно, может его восстановить. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании и представить оригиналы документов. Также ВСК всегда становится на сторону клиента, если ситуация носит неоднозначный характер или клиент опечатался при заполнении некритичных параметров», — высказали в ВСК свою позицию.

Фото: ТАСС/Дмитрий Серебряков

А вот в Центробанке предлагают действовать более жестко и обращаться сразу к ним.

«Если гражданин считает, что его права нарушены, он может обратиться с жалобой в Банк России любым удобным способом», — посоветовали в ЦБ.

Оформить полис ОСАГО онлайн проще и быстрее, чем в представительстве страховой компании. Вам не потребуется никуда ходить, оплата также производится через интернет с карты. Дополнительно у вас будет возможность сравнить условия у нескольких страховщиков и выбрать наиболее подходящие. Обычно полис е-ОСАГО можно получить без проблем, но бывает, что оформить документ онлайн не получается. Почему это происходит и что нужно делать, чтобы устранить проблему, читайте ниже.

Почему может не получаться оформить полис онлайн

В каких случаях купить ОСАГО онлайн не получится

Как оформить ОСАГО онлайн

Почему может не получаться оформить полис онлайн

На сайтах многих страховых компаний клиентам предлагают услугу оформления электронного полиса ОСАГО. Стандартно процедура занимает несколько минут, и клиент получает полис в электронном виде на свою почту.

Документ является аналогом полиса, оформленного в офисе страховой компании, имеет ту же юридическую силу.

Причинами того, что не получается оформить электронный полис ОСАГО могут быть:

  • Технические проблемы на сайте страховой компании или РСА;
  • У страховщика возникли вопросы к страхователю.

Если раньше страховщик мог отказать клиенту в оформлении документа, когда считал сделку не рентабельной, сегодня это не допустимо. Любая страховая компания, которая имеет лицензию на осуществление своей деятельности, должна исполнять требования Федерального закона № 40 «Об ОСАГО», в числе которых оформление полисов обязательного страхования гражданской ответственности.

Технические проблемы

Технические сбои на сайтах крупных страховых компаний происходят очень редко и кратковременно. 

В некрупных страховых компаниях технические сбои могут происходить из-за наплыва клиентов, например, в конце года, когда у водителей срок действия полиса заканчивается и все начинают оформлять его по новой.

Согласно указаний ЦБ РФ №4191-У от 14 ноября 2016 г страховые компании обязаны иметь резервные технологические средства, чтобы не допускать длительность перерывов в работе сайтов более 30 минут в сутки. Причем на сайте должно быть размещено соответствующее объявление.

Проблемой может стать сбои в работе сайта РСА. Страховщик запрашивает данные из базы союза автолюбителей, если там возникли технические проблемы, с оформлением полиса придется немного подождать. Обычно это решается в течение одного часа.

Проблемы на стороне страхователя

Причиной отказа системы в оформлении полиса может быть несоответствия или ошибки в заявлении. Заявка подается онлайн, контролирует правильность ее составления сам страхователь. При обнаружении ошибок и неточностей транспортное средство не проходит проверку в РСА, и заявка просто отклоняется.

Еще причиной, зависящей от клиента, является отсутствие интернета во время подачи заявки.

Пути решения 

Если не получается оформить ОСАГО из-за технических сбоев на сайте страховщика или РСА, вы можете повторить попытку через некоторое время. Можно попробовать просто перезагрузить страницу. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки страховой компании.

Если проблема на стороне страхователя – сначала проверьте скорость интернет–соединения, затем качество заполнения вами заявки. Если обнаружены ошибки, система, как правило, не предлагает их исправить, а просто снимает заявление с рассмотрения.

Внимательно читайте порядок оформления полиса страхования на сайте страховщика. Точно следуйте предлагаемой инструкции и проверяйте вводимую информацию.

В случае, когда не оформляется ОСАГО онлайн в одной страховой компании, вы всегда можете обратиться к другому страховщику.

Можно сначала ознакомиться с отзывами пользователей на официальных форумах автомобилистов об оформлении е-ОСАГО на сайтах страховщиков. Затем выбирать компанию, у который не бывает проблем с зависанием сайтов и техническими ошибками. 

В каких случаях купить ОСАГО онлайн не получится

Есть несколько причин, когда невозможно оформить ОСАГО онлайн:

  • Сведений о прохождении техосмотра нет в базе ЕАИСТО;
  • Расхождение в данных клиента в паспорте и водительском удостоверении, например, при смене фамилии;
  • У клиента отсутствует банковская карта для оплаты полиса;
  • В случае, когда до окончания срока действия предыдущего договора страхования еще более месяца.

Страховая предпримет все меры, чтобы не оформлять полис пользователю, который находится в «черном списке» недобросовестных клиентов. Хотя по закону она не может отказать в заключении договора обязательного страхования.

Как оформить ОСАГО онлайн

На нашем сайте вы сможете оформить ОСАГО онлайн быстро, без отказа, выбрав лучшие условия. 

Пошаговая инструкция как купить полис:

  • Откройте сайт сравни.ру и перейдите в раздел «Страхование», выберите «ОСАГО»;
  • На калькуляторе укажите оформляете вы новый полис или продляете, введите гос. номер транспортного средства;
  • Укажите данные о водителях;
  • Мы подберем для вас предложения страховых компаний, сравните условия и выберите лучшее;
  • Оплатите страховку;
  • Получите документ на электронную почту.

Данные полиса сразу попадают в базы РСА и ГИБДД.

Ответы на вопросы

Что делать, если не получается оформить ОСАГО онлайн на сайте страховщика?

Попробуйте немного подождать или оформить электронный полис в другой страховой компании.

Куда обращаться, если страховая компания не ответила по заявке на оформление полиса?

Напишите жалобу в союз автостраховщиков (РСА), можете обращаться в суд или написать заявление в прокуратуру. 

Почему при попытке оформить полис система выдает ошибку: «К сожалению оформление электронного полиса ОСАГО невозможно».

Это может быть связано с тем, что вы не точно заполнили заявку, ввели не все необходимые сведения или допустили ошибки.

Подведем итоги

Если у вас не получается оформить е-ОСАГО, в первую очередь убедитесь в правильности введения данных в заявление. Проверьте, все ли необходимые документы вы приложили, качество интернет–соединения, срок истекания действующего полиса, нет ли на сайте объявления о проведении технических работ.

Если все в порядке, перезагрузите сайт и повторите попытку.

Обычно этого достаточно, чтобы система не давала сбой. 

В крайнем случае обратитесь в другую компанию.

Настоящим даю согласие САО «ВСК» (г. Москва, ул. Островная, 4) на обработку, в том числе автоматизированную, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение указанных персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Указанные данные предоставляются в целях заключения и исполнения договора страхования, обеспечения их хранения на сервисах партнеров, состоящих с САО «ВСК» в договорных отношениях, а также разработки, продвижения и получения информации о новых страховых продуктах и услугах, получения мной рекламно-информационных рассылок.

Согласие предоставляется с момента его предоставления и действительно в течение пяти лет после исполнения договорных обязательств. Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления в САО «ВСК».

  1. 31.05.2022 08:00

    #4041

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Красная цена 500? Так сделай за 500, этож красная цена, и то я даю вдвое больше, чё ты двушку то просишь? Требований к компании нет — где пройдёт там и ок. Или просто бла бла бла

    Так сделай, я этим не занимаюсь, оформляю сам себе, поэтому, ни за 500, ни за 2000.

    Сообщение от m-antoxa
    Посмотреть сообщение

    С точностью да наоборот, РЕСО красавчики, вск днище прям. Дело было 6-7лет назад.

    У меня с РЕСО было 2 года назад, с ВСК 3 и 5, с Ингосстрах 5 лет назад. ВСК насчитали даже сколы на рапторе и стеклопластиковые элементы. Ингосстрах накинули полировку фары, хотя попадание было в бампер под ней. РЕСО отказались считать бампер в открытую и посчитали только рамку номера и поворотник. Дали 1300. Бампер был под покраску. Через финомбудсмена получил с них еще 13000.

    Toyota Mark II Qualis 1998 MCV25W
    Suzuki Escudo 1993 TA01W


  2. 05.06.2022 08:21

    #4042

    Уже неделю пытаюсь продлить полис Ингоса — нифига, продление не работает, в ВСК вообще на любое действие с любой машиной «ошибка валидации».

    Федеральный микро блогер.


  3. 05.06.2022 09:14

    #4043

    Сообщение от Kрокоdил
    Посмотреть сообщение

    Как выше уже писали, качество не имеет значения. Я как только не сканил и фотал доки. Никакого результата.

    У меня имело значение. Перефотал и только тогда оформил


  4. 05.06.2022 10:30

    #4044

    Повторюсь — никакие фотографии никто не смотрит. Для того чтобы заниматься этой абсолютно бессмысленной работой, потребовался бы такой штат сотрудников, занятых строго этим, который ни одна страховая себе позволить не сможет в принципе. За 2021 год заключено 42 миллиона договоров ОСАГО. Вот и считайте)


  5. 05.06.2022 10:57

    #4045

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Повторюсь — никакие фотографии никто не смотрит.

    Лет 5 назад после проверки документов пришел ответ, что в номере документа ошибка. Исправил и получил полис. Кто-то проверил. Сейчас просто отказывают ничего не проверяя.


  6. 05.06.2022 10:59

    #4046

    Вчера сайт ргс на этапе оплаты кидал ошибку.
    Раз 20 пробовал. Причём на сайт страховщиков не перекидывает мразь


  7. 05.06.2022 11:08

    #4047

    Да ни кто не проверяет эти фото документы, высылал бивало просто фото какой ни будь бумажки, главное чтобы по формату проходило, все оформлялось. Сейчас полторы недели пытаюсь продлить, бесполезно. Даже доки оригинал вставляю, не проходят. Что интересно, то предлагают 2 документа скинуть, то три, то четыре. Каждый раз запрос по разному. За этот время подсчет проходил вообще без доков. Но все стопорилось после попытки оплатить. Пишут, что произошла непредвиденная ошибка и бла бла бла. Какой алгоритм попадания вообще не понятен. Пробую в разное время. Еще в запасе тридцать дней.


  8. 05.06.2022 11:09

    #4048

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Повторюсь — никакие фотографии никто не смотрит. Для того чтобы заниматься этой абсолютно бессмысленной работой, потребовался бы такой штат сотрудников, занятых строго этим, который ни одна страховая себе позволить не сможет в принципе. За 2021 год заключено 42 миллиона договоров ОСАГО. Вот и считайте)

    Могу предложить (как чуть-чуть из этой сферы), что распознавание происходит автоматическим образом. Как, например, дром СОР-ку распознает при подаче объявления. Таким образом она должна быть читаема, без засветов. Там ламинирование же, может бликовать.


  9. 05.06.2022 11:32

    #4049

    Сообщение от mode_nick
    Посмотреть сообщение

    Могу предложить (как чуть-чуть из этой сферы), что распознавание происходит автоматическим образом. Как, например, дром СОР-ку распознает при подаче объявления. Таким образом она должна быть читаема, без засветов. Там ламинирование же, может бликовать.

    Кучу раз специально слали всякую шляпу вместо запрашиваемых фото — проходило. Нет там никакого автоматизма)


  10. 05.06.2022 14:59

    #4050

    Сообщение от Dan V
    Посмотреть сообщение

    Кучу раз специально слали всякую шляпу вместо запрашиваемых фото — проходило. Нет там никакого автоматизма)

    Последнее, что могу предложить, перед тем, как забью на аргументы — выборочная проверка либо кто-то проверяет, а кто-то нет. Я с согазом бодался и его же перефоткой победил в конце 20го года


  11. 06.06.2022 00:17

    #4051

    Сообщение от Rider-12
    Посмотреть сообщение

    Мне довелось получать выплату в ВСК, Ингосстрах и РЕСО. Последние просто лютая помойка. Лучшими оказались ВСК. Вот и пытаюсь страховать оба авто у них, Ингосстрах как запасной вариант.

    Мне тоже ВСК понравилась в плане выплат. Да, сначала сумму насчитали не очень, пришлось в независимой делать предварительную оценку. Озвучил её результат в ВСК — сказали, что попробуют пересчитать. Добавили 35%, я доволен суммой. Перечислили в 3 дня.

    Сказочный герой с душой ранимой.
    Опять шапка горит…


  12. 06.06.2022 00:21

    #4052

    Сообщение от Хитрый тролль
    Посмотреть сообщение

    Лет 5 назад после проверки документов пришел ответ, что в номере документа ошибка. Исправил и получил полис. Кто-то проверил. Сейчас просто отказывают ничего не проверяя.

    Стоит распознавалка. Может играть роль даже регистр букв. Например, название организации, выдавшей паспорт, лучше вводить заглавными, как и в паспорте.

    Сказочный герой с душой ранимой.
    Опять шапка горит…


  13. 06.06.2022 04:25

    #4053

    Сообщение от Ramzes_Vl
    Посмотреть сообщение

    Вчера сайт ргс на этапе оплаты кидал ошибку.
    Раз 20 пробовал. Причём на сайт страховщиков не перекидывает мразь

    Да, в этом сезоне не перекидывает на РСА, а предлагают перейти на сравниру, где также отказы.
    Причем видно, что проверки пройдены, но все равно отказ.

    Я человек нетребовательный — мне достаточно самого лучшего.


  14. 06.06.2022 05:22

    #4054

    Коллега вчера оформила полис на сайте СОГАЗ. День потратила, но сделала. А у меня не получалось неделю назад.

    Думаю, алгоритм такой — по всем компаниям надо идти, рано или поздно, где-то получится.


  15. 06.06.2022 06:38

    #4055

    Сообщение от Suslikov
    Посмотреть сообщение

    Коллега вчера оформила полис на сайте СОГАЗ. День потратила, но сделала. А у меня не получалось неделю назад. Думаю, алгоритм такой — по всем компаниям надо идти, рано или поздно, где-то получится.

    Что интересно, получилось в Согазе прямо сейчас…запросили сканы, прям за секунды якобы проверили и прошло…

    Я человек нетребовательный — мне достаточно самого лучшего.


  16. 06.06.2022 06:54

    #4056

    trooper вне форума


    А у меня он же уже 10 минут «проверяет» документ и «пожалуйста подождите», ну а в офисе согаза сказали — валите нафиг — раз ранее не у нас.

    подал еще пачку жалоб через цб — на всех кто «зависал» или не мог «найти» данные.

    P.S. Зашел в другой браузер, отменив в первом, переставил дату начала с 12го на 13е число и документы скушало моментом и выдало полис.

    Последний раз редактировалось trooper; 06.06.2022 в 07:14.

    H.Fit, 10, GE6, Great Wall V80, 11, 2.4, Toyota BB QNC21 09
    TYG, FPI, DEPO, SONAR, UNCLE oas24.ru


  17. 06.06.2022 07:20

    #4057

    Чудесато система е-ОСАГО работает…У меня в ВСК доки все проверки по РСА прошли, но раз за разом выкидывало на сравни.ру, а на СОГАЗе не прошло, отправил сканы, 10 сек якобы проверки и вуаля готово…чудеса в решете.

    ЗЫ…значит СОГАЗ заслонку подняли….

    Последний раз редактировалось ВладМэн; 06.06.2022 в 07:23.

    Я человек нетребовательный — мне достаточно самого лучшего.


  18. 06.06.2022 07:38

    #4058

    trooper вне форума


    да такое ощущение что манагер в кабинете — «так, надо 20 полисов до нормы, открываем прием документов», в ручную эти 20 заявок отрабатывает и снова начинаются затупы системы

    H.Fit, 10, GE6, Great Wall V80, 11, 2.4, Toyota BB QNC21 09
    TYG, FPI, DEPO, SONAR, UNCLE oas24.ru


  19. 06.06.2022 07:38

    #4059

    мож ЦБ пошерудил поддувало

    Совесть-лучший контролёр.


  20. 06.06.2022 14:56

    #4060

    Спасибо за наводку по СОГАЗу, сделал с первого раза только что, как обычно не прошёл проверку ни собственник, ни страхователь, ни ТС, но после копий всё сразу получилось.

    Федеральный микро блогер.


banned

0

02.07.2015 — 09:35


Если вы приобретаете электронное ОСАГО, то нет необходимости забирать полис в офисе — электронный полис доставляется на ваш email после оплаты заказа на сайте. Вам остается лишь его распечатать.

4241

13.01.2017 — 12:43

Цитата:

Сообщение от Tenet Посмотреть сообщение

По поводу диагностической карты вот официальный ответ службы поддержки: «Спасибо за обращение в нашу компанию! Перед номером диагностической карты необходимо указать год, месяц и день оформления полиса, далее оставшиеся 13 цифр номера диагностической карты(без учета последних 2 цифр). Формат: ГГГГ.ММ.ДД. номер (оставшиеся цифры) С уважением, САО «ВСК»

Пробовали уже, крутится проверка данных бесконечно.

Цитата:

Сообщение от Tenet Посмотреть сообщение

И можете меня поздравить — только что он-лайн заключил договор ОСАГО. Для этого понадобилось всего ничего. Полгода попыток, отчаянная переписка со службой поддержки, буквально задолбал их. =) Жалоба в ЦБ со скринами и всей перепиской. В итоге — получилось. Без допов, без башляния посредникам, с учетом КБМ. 3850 рэ за 75-сильную машину. =) Народ, не расслабляйтесь, долбите их!!!

Полгода без страховки ездил? Ну ты дал.

Цитата:

Сообщение от BIA Посмотреть сообщение

Тот кто продал полис-тот и агент в кк.

блажен, тот кто верует :)

4242

13.01.2017 — 13:37

Цитата:

Сообщение от Эксперт по DSG Посмотреть сообщение

Цитата: Полгода без страховки ездил? Ну ты дал.

Дык я за эти полгода раз десять на машине выезжал.
Есть мотоцикл, и работаю в 10 минутах пешком от дома. =)
Поэтому категорически не хотел переплачивать за ОСАГу…

4243

13.01.2017 — 18:38

4244

13.01.2017 — 19:06

ВСК бесконечная проверка данных

4245

13.01.2017 — 19:20

Ну неужели получилось, даже не верится. Ввел 201701 перед 15 значным номером ДК. Очень долго проверяло данные в РСА, но все таки прошло.

4246

13.01.2017 — 20:00

какие компании реально по сканам документов меняют данные в базе РСА?

4247

13.01.2017 — 20:27

Цитата:

Сообщение от Александр77 Посмотреть сообщение

какие компании реально по сканам документов меняют данные в базе РСА?

https://my.rgs.ru/complaints.wbp

4248

13.01.2017 — 21:18

Сегодня продлил в ВСК, ( между 18-19 часами) на все ушло 12-15 минут, СМС с подтверждением РСА пришла через минуту, еще через минуту — подтверждение ВСК. На мой моторчик в 212 л.с. всего-то 5920р.

4249

13.01.2017 — 21:25

Да хоть 500лс.

4250

13.01.2017 — 21:59

Помогу с оформлением е-осаго и восстановлением КБМ. Пишите в личку или 9086897622

4251

13.01.2017 — 22:04

4251-fiNick > суть е-осаго как раз в том, чтоб таких вот «помощников» уничтожить )

4252

14.01.2017 — 22:46

Как узнать год выпуска ТС какой в базе? по ПТС б/н.В ЕвроИнс принимает любой, потом на оплате ошибка. В Ресо после 6 попыток угадать приостановили. По старому номеру ОСАГО РГС не хочет делиться информацией, пишет ошибка у них. Мотороллер муравей…

4253

14.01.2017 — 23:56

что значит?
Полис — Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен. Указано некорректное значение в поле TrailerKPR (Управление ТС с прицепом). Для легкового ТС с собственником ТС – физическим лицом должно быть указано значение «2» (не применим). Если собственник ТС – юр.лицо и/или ТС не легковое, то должно быть указано значение, отличное от «2» На запрос проверки ТС от модуля ДиКБМ получен ответ, что проверка не пройдена. Ошибка валидации. В Подсистему «Электронный полис» не загружен. Указано некорректное значение в поле TrailerKPR (Управление ТС с прицепом). Для легкового ТС с собственником ТС – физическим лицом должно быть указано значение «2» (не применим). Если собственник ТС – юр.лицо и/или ТС не легковое, то должно быть указано значение, отличное от «2» На запрос проверки ТС от модуля ДиКБМ получен ответ, что проверка не пройдена.

4254

15.01.2017 — 00:27

4254-Александр77 >Может галку поставил — ТС используется с прицепом? Не нужно туда ставить

4255

15.01.2017 — 10:00

ВСК -за 10 минут,Крайслер Вояджер 3.8 AWD, 178 лс,-4670, а вот другую машину так и не смог застраховать.Не проходит проверку РСА -СОР(свидетельство о регистрации)Я им выслал по запросу, фото(фас-профиль):) но так и висит:


Отредактировано Sip2005; 15.01.2017 в 10:02.

Причина: оЧепятка

4256

15.01.2017 — 13:25

Есть у кого-нибудь возможность в базу РСА заглянуть?

4257

15.01.2017 — 16:04

Цитата:

Сообщение от Александр77 Посмотреть сообщение

Как узнать год выпуска ТС какой в базе? по ПТС б/н.В ЕвроИнс принимает любой, потом на оплате ошибка. В Ресо после 6 попыток угадать приостановили. По старому номеру ОСАГО РГС не хочет делиться информацией, пишет ошибка у них. Мотороллер муравей…

В предыдущем полисе глянуть.

4258

15.01.2017 — 18:02

Цитата:

Сообщение от Есенин Посмотреть сообщение

Цитата:В предыдущем полисе глянуть.

Еще варианты есть?

4259

15.01.2017 — 19:16

Наступил у меня страховой случай. Обратился в свою компанию РЕСО, для выплаты)…
Теперь смейтесь…
Машина тойота камри 50, разбиты обе фары, решетка радиатора, бампер, капот, крыло, колесо, подкрылок, сколы краски на дверистойке от замятого крыла.

Барабанная дробь!… 46 тысяч выплатила мне СК)…
Походу буду долго бодаться. Т.к. выплата была посчитана по единой методике расчета)…
Кстати, было очень смешно, когда увидел цены на запчасти в этой единой базе) к примеру, стоимость фары передней одной 6.700рублей, на Экзисте оригинал 30тысяч, дубликат депо 7тысяч)… Капот по базе 8тысяч)

4260

15.01.2017 — 21:25

4260-FIRIEST0 >Мне тоже сначала посчитали 29.000 потом по досудебного ещё 100 000₽, теперь ещё жду решение суда, жду ещё тысяч 30-40₽

4261

15.01.2017 — 22:06

4261-noris > Досудебную претензию сами писали?… Выплатили без проблем?… Сколько выходит ремонт по независимой? Можно все в личку, если не затруднит.

4262

16.01.2017 — 07:36

Первый полис сделал продление в ВСК, все прошло без проблем, где то за 30мин сделал, т.к. это было продление то видимо поэтому ТО не запрашивал. Со вторым полисом пришлось повозиться, первый вtxth ничего не получилось, второй вечер все прошло положительно, была проблема с количеством цифр серии ТО, по совету этого форума добавил в начале серии «201701». Главное не сдаваться, финишная проверка длилась несколько часов. Всем удачи!

4263

16.01.2017 — 10:49

Как дела с продлением в Е-Осаго в РГС?
И подскажите ещё… Делал жене полис весною 2016 года. Сейчас выяснилось, что в вин коде опечатка (проверяли мы вдвоём и перепечатывали черновой вариант нам 3 раза — ошибки были постоянно. В последнем мы не нашли ошибок. Нам распечатали основной полис и мы уехали. А надо было проверить ещё раз… Закралась мысль что ошибку делают специально!!!!!!). Скажите, в офисе РГС (в данном случае на Игнатова) там одна общая очередь в внесение изменений или разные? А то жена пошла с маленьким ребёнком на руках а там очередь 30 человек и говорят интернет не работает… Кто вносил изменения в полис (точнее изменения в базу и выдачу нового полиса) — на сколько эта процедура долгая и проблемная?

4264

16.01.2017 — 12:04

Цитата:

Сообщение от Predlojenie Посмотреть сообщение

Как дела с продлением в Е-Осаго в РГС? И подскажите ещё… Делал жене полис весною 2016 года. Сейчас выяснилось, что в вин коде опечатка (проверяли мы вдвоём и перепечатывали черновой вариант нам 3 раза — ошибки были постоянно. В последнем мы не нашли ошибок. Нам распечатали основной полис и мы уехали. А надо было проверить ещё раз… Закралась мысль что ошибку делают специально!!!!!!). Скажите, в офисе РГС (в данном случае на Игнатова) там одна общая очередь в внесение изменений или разные? А то жена пошла с маленьким ребёнком на руках а там очередь 30 человек и говорят интернет не работает… Кто вносил изменения в полис (точнее изменения в базу и выдачу нового полиса) — на сколько эта процедура долгая и проблемная?

при попытке просто продлить полис РГС говорит что, что то пошло не так, попробуйте в ручную. Забивая в ручную в конце все время отправляет на СК Согласие. А по поводу ошибок была похожая ситуация в прошлом году, предыдущий страховщик то же вин с ошибкой занес и в итоге ргс сказали что это не веская причина для внесения изменений и когда подошел срок менять они нормально все забили я на мониторе все просмотрел и получил новый полис

4265

16.01.2017 — 13:33

4265-Fox22 > Ну это они приврали вам, так как если страховой случай наступил бы они бы сочли это веским основанием… Просто решили не заморачиваться. Да и я сам буду пробывать электронный полис делать а там не стыковка получится и полис не получить…

4266

16.01.2017 — 13:39

Цитата:

Сообщение от Predlojenie Посмотреть сообщение

4265-Fox22 &gt; Ну это они приврали вам, так как если страховой случай наступил бы они бы сочли это веским основанием… Просто решили не заморачиваться. Да и я сам буду пробывать электронный полис делать а там не стыковка получится и полис не получить…

по той страховке с косячным вином был страховой все норм прошло, а по электронке если делать то да не пропускает две недели с этим бился что бы изменить

4267

16.01.2017 — 13:49

4267-Fox22 > Может они сами не заметили, что там вин не верный))))) А вы как боролись? Отправляли копии документов куда то или в страховую ходили?

4268

16.01.2017 — 13:51

4267-Fox22 > Так страховой случай был в смысле по вашей вине (ваша страховая потерпевшему выплачивала) или вы получали выплату сами?

4269

16.01.2017 — 15:35

Цитата:

Сообщение от Predlojenie Посмотреть сообщение

4267-Fox22 &gt; Так страховой случай был в смысле по вашей вине (ваша страховая потерпевшему выплачивала) или вы получали выплату сами?

на светофоре меня сзади чувак догнал, ходил в страховую подал все доки по списку, через недели две вроде крохи выплатили, потом со знакомым юристом остатки через суд забрали.
а то что вин не правильно внесен был я узнал за 3 недели до окончания страховки когда пытался онлайн сделать:))

4270

16.01.2017 — 15:54

4270-Fox22 >ну ты же не заниизил мощность или адрес прописки льготный указал-ты ошибся в букве-цифре,что не привело к уменьшению стоимости полиса.

4271

16.01.2017 — 16:22

4270-Fox22 > Вооот… А если бы обратный случай был — ты был бы виновником — страховая мне кажется точно «прописала бы болтов» и сказала, что полис не действителен…

4272

16.01.2017 — 16:35

Цитата:

Сообщение от Predlojenie Посмотреть сообщение

4270-Fox22 &gt; Вооот… А если бы обратный случай был — ты был бы виновником — страховая мне кажется точно «прописала бы болтов» и сказала, что полис не действителен…

все может быть))

4273

16.01.2017 — 16:36

4273-Fox22 > Меня это и парит а так же парит, что электронный полис не сделать.

4274

16.01.2017 — 16:51

На днях продлил полис в ВСК. Сначала заходил с локального компа несколько раз, но все время зависал на проверке в РСА (как в 4245 посту). Потом схитрил. Вышел в интернет с московского провайдера, через сервер терминалов головного офиса в Москве. Немного подтормаживало, но за 10 минут все получилось.
Так эти су… фильтруют страхование Еосаго из «токсичных» регионов.

4275

16.01.2017 — 17:15

4275-Седовласый > Ну ка поподробнее.. как «Вышел в интернет с московского провайдера, через сервер терминалов головного офиса в Москве»?

4276

16.01.2017 — 17:30

Цитата:

Сообщение от Predlojenie Посмотреть сообщение

4275-Седовласый &gt; Ну ка поподробнее.. как «Вышел в интернет с московского провайдера, через сервер терминалов головного офиса в Москве»?

Головной офис конторы где я работаю. Если у Вас нет доступа к терминальному серверу в другом городе, то мой способ не подойдет. Подробнее у своего айтишника узнайте.

4277

16.01.2017 — 17:38

4277-Седовласый > Не подойдёт…

4278

16.01.2017 — 20:21

4276-Predlojenie > Нужно выйти в интернет с ай пишником Московского региона. Если есть знакомый компьютерщик, сделает.

4279

16.01.2017 — 21:37

Цитата:

Сообщение от Predlojenie Посмотреть сообщение

Не подойдёт…

ВПН или прокси в помощь. В Опере есть встроенный ВПН, правда без русских IP, но можно попробовать и с заграничного. Да и бесплатных ВПН в интернете полно

4280

17.01.2017 — 15:49

Сделал не спеша за 25 минут страховку жене в ВСК. Запрашивали скан СТС. Отправил фото. С первого раза всё прошло. Ограниченную на неё и меня. ТО делал сегодня на Шевченко/Новороссийской. Проклял Новороссийскую улицу 2 раза пока ехал.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка валидации введенных символов проверочного изображения повторите попытку сбербанк аст
  • Ошибка валидации адреса почта россии
  • Ошибка валидации xml документа
  • Ошибка вакуумного усилителя тормозов шкода йети
  • Ошибка вак бана