Ошибка верификации км честный знак расшифровка - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Маркировка и ЭДО. Как проверить статус электронного документа и исправить ошибки

Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения в Честный ЗНАК через ЭДО. При этом важно, чтобы код, который нанесен на товар, соответствовал коду, который был указан в электронном документе, отправленном в ЦРПТ. Иначе компании, которая допустила нарушение, грозит штраф.

Разберем, как электронный документ проходит обработку в ЦРПТ, как проверить его статус и исправить ошибки.

Этапы обработки электронного документа

Участники оборота маркированных товаров передают в Честный ЗНАК через своего оператора ЭДО три типа электронных документов:

универсальный передаточный документ (УПД);
исправленный универсальный передаточный документ (УПДи);
универсальный корректировочный документ (УКД).

Каждый документ содержит информацию о маркированных товарах и должен содержать подписи двух сторон: продавца и покупателя.

Процедура передачи документа состоит из нескольких этапов:

Честный Знак. Руководство пользователя по ошибкам от честного знака.

Отправка в Честный ЗНАК (система фиксирует факт принятия документа).
Проверка (система проверяет код документа на валидность).
Обработка документа согласно его товарной категории.
Присвоение итогового статуса.

Как проверить итоговый статус

Каждый клиент сервиса “Платформа ЭДО” компании Платформа ОФД может мгновенно проверить статус электронного документа в личном кабинете в два шага:

Войдите в личный кабинет на edo.platformaofd.ru. На главном экране перейдите в режим «Документы с маркировкой».
Найдите нужный документ и в последнем столбце «Состояние» щелкните на знак «i».

Знак «i» — цветовой индикатор. Он может быть:

зеленым – документ корректно обработан в ЦРПТ, переход права собственности на товар осуществлен;
желтым – документ в обработке в Честном ЗНАКе. Вы также сможете прочитать детальную информацию: на каком этапе обработки документ находится (из тех 4-х, которые мы указали выше).
красным – ошибка обработки. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины

Важно: Ошибки в документах ведут к неприятным последствиям. Если код маркировки, нанесенный на товар, не соответствует коду, который указан в электронном документе – это значит, что участник оборота передал право собственности на товар, который ему не принадлежал. Нарушителю грозит штраф по ст. 15.12.1 КоАП в размере:

от 1 до 5 тыс. рублей – для должностного лица;
от 50 до 100 тыс. рублей – для организации.

Допустим, произошла ошибка обработки документа. Давайте разберем, как ее исправить.

ТОП 10 ОШИБОК ПРИ РАБОТЕ С МАРКИРОВКОЙ ЧЕСТНЫЙ ЗНАК

Как исправить ошибку?

Итак, вы нашли ошибку на одном из этапов обработки. Вы сможете не только просмотреть детальную информацию, но и скачать ответ Честного ЗНАКА.

В ответе будет приведена расшифровка причины ошибки. Они могут касаться:

Участников документооборота Например, участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию.
Электронного документа Например, данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ.
Маркированной продукции в документе Например, в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки.

Теперь, когда причина ошибки ясна, выполните необходимые действия, чтобы исправить ситуацию.

Сервис Платформа ЭДО — это просто, доступно, надежно. Он обеспечивает интеграцию с системой маркировки товаров, дает бесплатные готовые обработки к 1С, работает по роумингу со всеми крупными операторами ЭДО.

Пользуйтесь ЭДО в личном кабинете ОФД. Узнать больше о возможностях личного кабинета вы можете здесь. А по этой ссылке вы сможете скачать подробную инструкцию.

Источник: platformaofd.ru

Разбор ошибок из статистика отклонений Честный Знак

В личном кабинете Честного знака появился новый функционал «Статистика отклонений», который призван показывать ошибки и признаки потенциального нарушения требований при работе с маркированным товаром. Информацию о нарушениях разделили на категории. Разберем детально каждую из них, почему появляется ошибка в личном кабинете и что делать.

Не соблюдение МРЦ и ЕМЦ

Цена реализации превышает МРЦ;
Цены реализации более чем на 25% меньше МРЦ;
Цена реализации отличается от МРЦ и ниже ЕМЦ;
Цена реализации отличается от МРЦ, но не ниже ЕМЦ;
Реализация по МРЦ, которая ниже ЕМЦ.

Чем больше у вас таких ошибок, тем выше риск получения санкций. Поэтому если у вас копятся данные нарушения, то в итоге наступит момент, когда нагрянет ФНС.

И к сожалению данную проблему не исправить. Потому, что товар уже продали неправильно. Единственное, что остаётся перестать копить нарушения, чтобы избежать взор налоговой.

Предлагаем воспользоваться программой для ведения торговли «ТриАР-Розница» у которой встроена защита от продаж выше МРЦ или ниже ЕМРЦ. При попытке продать товар по неправильной цене, программа выдаст предупреждение и зафиксирует нарушение кассира в отчёте для руководителя.

Повторная реализация товара одним или разными участниками оборота товаров

В данную категории будут заноситься следующие нарушения:

Повторная продажа товара с одинаковым кодом маркировки. Реализация марки, которая была ранее продана в другой торговой точке;
Продали товар и неправильно вернули в оборот;
Копирование и подделка кодов маркировки.

Если данные об ошибках уже находятся в личном кабинете, то исправить не выйдет. Но можно прекратить их допускать. ТриАР-Розница предупреждает продавца, если товар пробивается повторно, а также проверяет статус кода маркировки и правильно ли вернули товар в оборот.

Отсутствует документ, подтверждающий соответствие ТР ТС / ЕАЭС

Любой товар ввозимый в РФ из страны, которая не является участником евразийского союза должен сопровождаться ТР ТС (технический регламент таможенного союза). Если его нет или указан неверно, то это считается нарушением.

Поэтому, более внимательно изучайте сопроводительную документацию.

Продажа товара с КИ, незарегистрированными в ГИС МТ

Возникает при обороте поддельных, несуществующих кодов маркировки. Мораторий на данное нарушение не распространяется, поэтому есть риск получит штраф до 300 000 рублей, либо лишение свободы на 3 года.

Возможные причины появления этой ошибки:

Вы приняли товар, не сверив коды маркировки с УПД. А в партии мог оказаться поддельный код. В таком случае, вы становитесь соучастником в уголовном деле;
Неправильно настроен сканер. Неправильно читаются коды или не передаются в кассу;
Касса неверно передаёт данные по коду в Честный Знак;
Программа учёта не настроена на работу с маркировкой, либо периодически даёт сбой.

Проведите аудит по Честному Знаку, чтобы узнать:

Числятся ли за вами поддельные (несуществующих) коды;
Правильно ли оборудование передаёт данные в ЧЗ;
Настроена ли программа на работу с маркировкой.

Как защитить себя от ошибок

Проверка КМ, которые указаны в УПД;
Защита от приемки неправильных кодов маркировки (КМ);
Запрет на повторную продажу товара;
Проверка исправности кассы и сканера.

Установить и попробовать работать в программе можно 90 дней бесплатно — перейти

Передача сведений о розничной реализации маркированных товаров от участника оборота товаров (УОТ) незарегистрированного в ГИС МТ

Эта ошибка может появиться, если поставщик не зарегистрирован в национальной системе маркировки и поставляет вам товар, подлежащий обязательной маркировке.

Отслеживаться будет вся информация о поставляемом товаре, так как товар должен передаваться между участниками оборота через ЭДО и любые недостоверные данные о товаре будут считаться нарушением.

При приемке маркированного товара, необходимо сканировать код упаковок, программа ТриАР-Розница автоматически отправляет данные в Честный Знак, если поставщик не зарегистрирован в системе маркировки, вам придет ответ о некорректном поставщике.

Передача сведений о розничной реализации маркированных товаров от участника оборота товаров (УОТ) незарегистрированного в товарной группе (ТГ), к которой относится оборачиваемый товар

Смотрите предыдущий пункт

И так, новый функционал удобный и позволяет вам видеть все ошибки на ваших торговых точках, но в большинстве случае, когда нарушение попадает в Честный Знак, то его никак не исправить и штрафов не избежать.

Поэтому рекомендация одна – воспользоваться специальными программами для торговли «ТриАР-Розница» и «ТриАР-Маркет», которые имеют встроенную защиту от ошибок продавцов, а также ежемесячно проводить аудит и инвентаризацию с помощью программы ТриАР-Контроль Марок.

Источник: fsrar.su

Ошибки при передаче данных о маркированных товарах в ГИС МТ Честный ЗНАК

С 1 ноября передавать информацию о перемещении упакованной воды в Честный ЗНАК (ЧЗ) можно только через операторов электронного документооборота (ЭДО). В статье расскажем, какие ошибки возникают при работе с ЧЗ и как их исправить.
Напомним, что отправка сведений в ЧЗ из Диадока становится доступной после покупки и активации сервиса передачи данных. Чтобы все работало корректно, важно уметь расшифровывать статусы передачи данных и отправлять документы в правильном формате. Как подключиться к Честному ЗНАКу читайте в нашей предыдущей новости.

Сервис передачи данных оплачен, а данные не начали передаваться в Честный ЗНАК

серый — документ еще не обработан в ГИС МТ;
зеленый — документ успешно обработан, собственник кодов маркировки изменен;
красный — получена ошибка обработки документа в ГИС МТ.

Если вы отправили документ с данными о маркированных товарах, но напротив него не появился значок ГИС МТ, значит они не ушли в Честный ЗНАК. В таком случае право собственности не переходит от продавца покупателю. Это может происходить по нескольким причинам.

Проверьте, что выполнены следующие условия:

Отправитель и получатель зарегистрированы в Честном ЗНАКе как участники оборота. При регистрации указан идентификатор участника ЭДО. Его можно посмотреть в Диадоке в разделе «Настройки» — «Реквизиты организации».
Оба участника подключены к ЭДО и между ними настроен обмен документами: внутри одной системы или с помощью роуминга. Подключиться к ЭДО можно по ссылке.
Документ составлен в форматах по 820 или 736 приказам ФНС.
Документ заполнен согласно любой функции, кроме СЧФ или КСЧФ. О функциях УПД читайте по ссылке.
Документ содержит коды маркировки.
Документ подписан электронной подписью (КЭП) с двух сторон.

Если вы работаете в модуле для 1С, убедитесь, что в вашей системе:

Поддерживается передача данных в Честный ЗНАК. Найдите свою конфигурацию 1С в инструкции.
Включено отображение статусов. Узнайте, как включить статусы в 1С.

Как работать с ОСУ в модуле для 1С — читайте в новости.

Как исправить ошибки при передаче данных в ЧЗ

При передаче данных в статусе документа может возникнуть «Ошибка передачи». Она означает, что переход права собственности на маркированные товары не произошел. При этом на странице документа можно увидеть:

статус обработки документа Честным ЗНАКом;
дополнительную информацию о статусе, например, данные об ошибке;
ссылку на скачивание файла детализации — квитанции из ГИС МТ.

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ

Частая ошибка, которая появляется при обмене документами в роуминге, если оператор второго участника оборота уже передал документы в ЧЗ. В этом случае нужно проверить, есть ли среди документов файл с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же и по нему получен успешный статус, то делать ничего не нужно. Данные были получены Честным ЗНАКом.

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ

У этой ошибки есть два решения.

Если покупатель приобретает товар для дальнейшей перепродажи или реализации и пользователь получает такую ошибку, покупателю нужно зарегистрироваться в Честном ЗНАКе. После обе стороны должны аннулировать документ, а продавец — отправить новый покупателю.
Если покупателю передают товар для собственных нужд или безвозмездно, то регистрация в ЧЗ не нужна. Продавцу нужно корректно указать причины выбытия товара из оборота. Как это сделать, рассказывает Честный ЗНАК.

Для других типов ошибок мы подготовили понятную инструкцию. А если в статусе получена необработанная ошибка, детали можно посмотреть в файле детализации.

Источник: www.diadoc.ru

Маркировка и ЭДО. Как проверить статус электронного документа и исправить ошибки

универсальный передаточный документ (УПД);
исправленный универсальный передаточный документ (УПДи);
универсальный корректировочный документ (УКД).

Каждый документ содержит информацию о маркированных товарах и должен содержать подписи двух сторон: продавца и покупателя.

Процедура передачи документа состоит из нескольких этапов:

Отправка в Честный ЗНАК ( система фиксирует факт принятия документа ).
Проверка ( система проверяет код документа на валидность ).
Обработка документа согласно его товарной категории.
Присвоение итогового статуса.

Как проверить итоговый статус

Каждый клиент сервиса «Платформа ЭДО» компании Платформа ОФД может мгновенно проверить статус электронного документа в личном кабинете в два шага:

Шаг 1. Войдите в личный кабинет на edo.platformaofd.ru . На главном экране перейдите в режим «Документы с маркировкой».

Шаг 2. Найдите нужный документ и в последнем столбце «Состояние» щелкните на знак «i».

Знак «i» — цветовой индикатор. Он может быть:

зеленым — документ корректно обработан в ЦРПТ, переход права собственности на товар осуществлен;
желтым — документ в обработке в Честном ЗНАКе. Вы также сможете прочитать детальную информацию: на каком этапе обработки документ находится (из тех 4-х, которые мы указали выше).
красным — ошибка обработки. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины

Важно: Ошибки в документах влекут неприятные последствия. Если код маркировки, нанесенный на товар, не соответствует коду, который указан в электронном документе — это значит, что участник оборота передал право собственности на товар, который ему не принадлежал.

Нарушителю грозит штраф по ст. 15.12.1 КоАП в размере:

от 1 до 5 тыс. рублей — для должностного лица;
от 50 до 100 тыс. рублей — для организации.

Допустим, произошла ошибка обработки документа. Давайте разберем, как ее исправить.

Как исправить ошибку?

В ответе будет приведена расшифровка причины ошибки. Они могут касаться:

1) Участников документооборота.

Например, участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию.

2) Электронного документа.

Например, данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ.

3) Маркированной продукции в документе.

Например, в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки.

Теперь, когда причина ошибки ясна, выполните необходимые действия, чтобы исправить ситуацию.

Сервис Платформа ЭДО — это просто, доступно, надежно. Он обеспечивает интеграцию с системой маркировки товаров, дает бесплатные готовые обработки к 1С, работает по роумингу со всеми крупными операторами ЭДО.

Пользуйтесь ЭДО в личном кабинете ОФД. Узнать больше о возможностях личного кабинета вы можете здесь . А по этой ссылке вы сможете скачать подробную инструкцию.

Источник: www.klerk.ru

Источник

Время прочтения
7 мин

Просмотры 7.8K

Работая в крупном разработчике и интеграторе решений для маркировки — заметил, что многие участники оборота (т.е. типографии, производители и магазины) не знают об особенностях распознавания маркировки и мало понимания как она распознается, и какие трудности могут быть при ее не правильном нанесении.

Правильность маркировки как раз проверяется ее верификацией на специальных лабораторных приборах — верификаторах 2D кода. О важности верификации для успешной продаже товара на кассе и хочу рассказать.

Немного об эксперименте с маркировкой

Маркировка системы Честный знак — это логическое продолжение цифровизации ритейла. Она позволит сделать продажу товаров прозрачной, и избежать продажи подделки или, того хуже, просрочки. Я намеренно не буду рассказывать о политике и как это все вводится — кому интересно, многие истории гуглятся. Расскажу лишь о технической стороне вопроса — как теперь жить с маркировкой и какие новые термины она нам принесла в жизнь.

Сейчас, на момент января 2022 г. уже вся скоропортящаяся молочная продукция обзавелась кодами DataMatrix GS1, позволяющими заменить штрихкод товара на кассе. Вы можете самостоятельно попробовать «пробить» товар на кассах самообслуживания в Пятерочке, Ашане, ВкусВилл и других супермаркетах — Зачастую, товар без проблем пробьется, как и по обычному штрих-коду EAN-13… Но, иногда он все же не распознается. Вот как с этим быть, как этого избежать — я и хочу рассказать в данной статье.

Распознание Штрих кодов и кодов DataMatrix

Если штрих-код пришел к нам из азбуки Морзе, где ширина линий как раз и означает «длину» импульса для счета — привет аналоговый мир, то 2D DataMarix уже более современен и представляет собой скорее Эксель таблицу с нулями и единицами в графическое исполнение в виде черных и белых квадратов, заключенных между неким постоянным шаблоном, как на Изображение ниже:

Матрица данных и «Фиксированный шаблон» кода DataMatrix. (Источник:https://barcode-coder.com/en/datamatrix-specification-104.html)

В чем сложность распознавать? Одна из основных проблем — что мы имеем дело с объектами реального мира, где снять код идеально бинарно — трудно, напечатать его ровно и качественно — трудно, а сохранить его в целости и сохранности от производства до кассы, не испачкав и не стерев по дороге — тоже не тривиальная задача.

Для наглядности, я дошел до ближайшего супермаркета и нашел пару образцов кода, с которым на кассах придется «попотеть»:

Каплеструйная печать на линии производителя, наносимая на прозрачную крышку сметаны.

1ый пример: каплеструйная печать непосредственно на линии. При даже не большой вибрации продукта — сбивается геометрия кода. Разглядеть тут хоть какую-то вменяемую сетку для распознавания кода не так просто. Осложняет все еще и место нанесения, код нанесен на прозрачную крышку, без белой подложки. Его контраст будет не большим — разница между черным и «белым» квадратом (модулем DataMatrix) сетки не велика.

Лазерная маркировка — выжигание пегмента из черной краски.

2ой образец — когда код инвертированный. А именно, нанесен с помощью лазерной маркировки. Эта технология выжигает из уже нанесенных черных чернил пигмент, делая модули белыми. Распознается не трудно, нужно лишь инвертировать изображение, как показано далее.

Лазерная маркировка при программной инвертации изображения

Если программно инвертировать изображение с лазерной маркировки — мы получим весьма качественный код с хорошим контрастом, НО многие OpenSource-распознавалки не умеют самостоятельно инвертировать снимки, необходимо дорабатывать их.

«тихая зона» — область, которая должна быть у каждого кода маркировки для стабильного распознавания

3ий образец мне не удалось найти в торговых сетях, но такая проблема также присутствует — это нанесение кода маркировки без соблюдения «Тихой зоны». Тихая зона — особая граница возле DataMatrix кода, с рекомендованной толщиной от 3-х модулей кода, такая зона обеспечивает поиск и надежное считывание фиксированного шаблона кода. В этой области не должно быть ничего, кроме белого или, в случае инверсного кода, черного фона.

Если вам интересна внутренняя сторона распознавания кода, рекомендую прочитать статью.

Я же продолжу про особенности распознавания: Перед вами пара кодов, имеющих свои особенности распознавания. На кассе встроенная в сканер или саму кассу камера (а 2D коды распознает зачастую именно смарт камера или смарт-модуль, на AliExpress можно найти отдельно модули именно для распознавания маркировки, которые и ставятся в некоторые кассы) делает снимок нашего кода, и честно пытается превратить его в строку символов, и в этом есть особенностей, трудностей и тонкостей:

Чем подсветить датаматрикс, чтобы его лучше увидела камера?
1. Это строго регламентировано ГОСТом, необходимо либо красной подсветкой, либо белой.
2. Но так как эпоха 1D штрих кодов не закончилась — а они требуют красного света, то зачастую красную подсветку и используют.
3. Как ни странно, допускается ИК (инфракрасная) подсветка и с ней распознавание работает все несколько надежнее. Парадокс в том, что многие цветные чернила в ИК диапазоне становятся не видимыми, и сканер видит только черную краску на белом фоне, найти код становится легче. Такой вот аппаратный фильтр изображения.
Разрешение съемки
1. Для съемки Хорошего кода необходимо иметь разрешение минимум 3 пикселя на модуль кода. В случае с искаженным изображением — требования возрастают, так как алгоритмам нужно большее разрешение для восстановления искаженной геометрии кода.
Условия съемки
1. Направленный точечный свет в сканер кассы может значительно испортить надежность распознавания кода из-за бликов и пересвета, несмотря на применяемые поляризационные фильтры
2. Солнечный свет, попадающий на сканер и товар, также может повлиять на распознавание кассой маркировки
Пред обработка кадра
1. Если есть доступ к связке железо + ПО, и оно не является единым модулем, то зачастую его можно настроить или даже перепрошить, добавив свои требования. Так можно реализовать то же инвертирование изображения для лазерной маркировки.
Алгоритм распознавания
1. Тут кто что использовал — тот и молодец. Есть пара OpenSource алгоритмов, требующих хороший снимок на вход.
2. Есть готовые модули распознавания кодов, выдающие сразу строку в com порт.

И вот с такими особенностями маркировки сталкивается Ритейл сейчас при выбытии товаров на кассах.

Чем же облегчает жизнь кассира верификация кодов на производстве?

Верификация позволяет убедиться в том, что произведенный продукт отвечает всем требованиям к маркировке и гарантированно будет распознаваться даже модулем с Aliexpress. Тем самым производитель будет уверен, что магазин ему не вернет товар, кассир сможет его пробить, а сам производитель не «упадет» своей репутацией в глазах покупателя из-за плохой маркировки.

Как она происходит:

Верификация может быть как 100% поточной, непосредственно на линии производства, так и выборочной — в лаборатории на специальном девайсе — Верификаторе. Стандарт оценки кода, как и требования к верификатору описаны в ГОСТ 15415-2012 и ГОСТ 16022-2008.

Основной задачей верификатора является не распознать код, а дотошно проверить его структуру, и происходить это по 7и параметрам:

контраст символа
модуляция
запас по коэффициенту отражения
повреждение фиксированных шаблонов
осевая неоднородность
неоднородность сетки
неиспользованное исправление ошибок

Каждый из этих параметров имеет буквенную величину, называемую Грейдами, ABCDF, где А — самая высокая оценка, F — самая низкая. Коды начиная с «троечников» — с оценки «С», маркировка уверенно распознаются всем оборудованием на кассах, складах и т.д. Все что ниже — могут иметь проблемы.

Пример поточной верификации на Типографии в один ручей:

Параметры верификации и что они нам могут сказать о коде

Контраст символа

Если контраст кода не достаточный, алгоритм может «не заметить» фиксированные шаблоны кода и код может не найтись, даже несмотря на автояркость в модулях и камерах. Поэтому, блеклый код или напечатанный на цветном фоне (например, бежевом) и уж тем более на прозрачном может стать проблемой на кассе.

Модуляция

Чтобы преобразовать матрицу черных и белых модулей в таблицу нулей и единиц необходимо использовать фильтрацию изображения для его разложения на черное и белое. Кто хоть раз запускал OpenCV — точно знает параметр Threshold, или Порог чувствительности, все модули, которые Ниже (темнее) этого порога — становятся «черными» Единицами в двоичном коде таблицы, а те модули, что Выше (светлее) порога — «белыми» Нулями.

Пример брака по контрастности символа. Источник: MVTec Halcon Guide: https://www.mvtec.com/fileadmin/Redaktion/mvtec.com/products/halcon/documentation/solution_guide/solution_guide_ii_c_2d_data_codes.pdf

Этот параметр показывает нам на сколько идеально напечатан каждый модуль кода. Если модуляция будет низкой — некоторые модули скорее всего не распознаются. Но небольшие повреждения кода не так страшны — у кода есть запас прочности.

Запас по коэффициенту отражения

Близкая по смыслу к контрасту величина, но проверяется не весь код целиком, а каждый модуль в отдельности относительно черного (0) и белого (255) значения в 8и битном изображение.

Показывает, может ли небольшая потертость кода стать причиной его не распознавания, если запас не большой — то даже грязь или термоусадочная пленка будет способна испортить распознавание кода.

Повреждение фиксированных шаблонов

Фиксированные шаблоны уже показывал ранее в статье, по ним алгоритм находит сам код, состоит из двух частей: так называемых L линий — они показывают ориентацию кода, и двух пунктирных линий — по ним в последующем строится сетка для распознавания точек (модулей) DataMatrix.

Источник: MVTec Halcon Guide: https://www.mvtec.com/fileadmin/Redaktion/mvtec.com/products/halcon/documentation/solution_guide/solution_guide_ii_c_2d_data_codes.pdf

Фиксированный шаблон — один из самых важных параметров кода, если он нарушен, алгоритмы могут попросту не найти код на изображение.

Осевая неоднородность

Если код будет не квадратным — а DataMatrix должен быть всегда квадратным. Это может также пагубно повлияет на его нахождение на снимке и распознавание.

Источник: MVTec Halcon Guide: https://www.mvtec.com/fileadmin/Redaktion/mvtec.com/products/halcon/documentation/solution_guide/solution_guide_ii_c_2d_data_codes.pdf

Неоднородность сетки

Распознавание 2D кода построено на наложение на него сетки по центрам модулей, в последующем именно центры каждого квадрата (модуля) преобразовываются в двоичный код. Область преобразования называется аппертурой, и варьируется от 0.8 до 0.6 от размера модуля.

Если сетка имеет значительные искажения, а ровно и сам код не квадрат — это значительно усложняет алгоритм распознавания такого кода, не каждая OpenSoure библиотека имеет алгоритмы для корректировки искажений. Из-за искажения кода вы можете получить NoRead на кассе. Товар невозможно будет приобрести, даже если он будет полностью годным к употреблению.

Неиспользованное исправление ошибок

DataMatrixк код — это не просто набор двоичного кода по ASCII таблице, иначе бы потеря одного модуля ломала все распознавание кода.

Для обеспечения надежности хранящейся информации применяется алгоритм Рида-Соломона. Он обеспечивает максимальную безопасность кода DataMatrix: даже поврежденный на 25% код может быть прочитан без каких-либо трудностей.

Источник

Ошибки маркировки товаров в «Честном ЗНАКе»

Максим Демеш

10 июля 2022

336

Пользователи, работающие в «Честном ЗНАКе», могут сталкиваться с ошибками маркировки. Чтобы их устранить, нужно выяснить причины ― почему возник сбой. Рассмотрим самые распространенные ошибки и способы их исправления.

Оглавление

УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе
Недостаточное описание товара в документе «Ввод в оборот»
Не приходит подтверждение (накладная находится в статусе ожидания)
КиЗ принадлежит другому участнику
Действие было отменено пользователем
Внутренняя ошибка сервера
Недопустимый статус кода маркировки
Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке
Набор ключей не существует
Ошибка исполнения функции
Указан неверный алгоритм
Ошибка 5090 при выбытии товара через РВ
Ошибка неверного запроса
Сервер недоступен
Ошибки при обработке документов «Честным ЗНАКом»
Ошибки кодов маркировки при приемке товаров
Ошибки при работе с ЭДО
Вопрос-ответ

УКЭП не найдена или не настроено ПО для работы в системе

Для регистрации и дальнейшей работы в системе мониторинга участники оборота маркированных товаров должны получить усиленную квалифицированную электронную подпись и настроить ПО. Если «Честный ЗНАК» их не определяет, то выдает ошибку. Причины сбоя и способы его устранения:>

USB-носитель с ключами и сертификатом электронной подписи не установлен в порт ПК. Если флеш-накопитель отсутствует, система не определяет КЭП. Соответственно, выдает ошибку. Обратите внимание, что подпись может храниться на жестком диске ПК (то есть, уже стоять на компьютере).
СКЗИ не установлена. Чтобы войти в личный кабинет системы маркировки, должна стоять программа для криптографии (VipNet либо КриптоПро). Она позволяет работать с электронной подписью. Даже если флешка с КЭП установлена в порт USB, но программа СКЗИ отсутствует, «Честный ЗНАК» выдает ошибку. Скачайте и установите программу криптографии.
Плагин и расширение для браузера не установлены. Это одно из требований для успешного входа в систему маркировки. Если выскакивает сообщение с ошибкой «Плагин недоступен», нужно его поставить. Подойдет Рутокен Плагин либо КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Дополнительно в браузере следует установить расширение «Адаптер Рутокен Плагин» и «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».
Сертификаты не установлены. Для успешной работы в системе мониторинга нужно установить корневые и личные сертификаты в криптографическую программу.

Остановимся подробнее на процессе установки сертификатов. Сначала про личный. Ход действий зависит от используемого СКЗИ:

VipNet. Переходим в программу и находим свою КЭП в списке. Отправляемся в раздел «Свойства» и в контейнере ключей нажимаем на кнопку «Открыть». Устанавливаем сертификат. Не забываем, что нужно указать, для какого пользователя, и выбрать хранилище «Личный».
КриптоПро CSP. Переходим на вкладку «Сервис» и нажимаем «Установить личный сертификат» → «Обзор». Указываем расположение файлов на ПК и создаем связку с контейнером закрытого ключа. Выбираем требуемый файл личного сертификата и подтверждаем действие кнопкой «ОК».

Для установки корневых сертификатов нужен соответствующий файл, который можно скачать на сайте УЦ, выдавшего подпись. Также он находится на официальном портале ведомства. Скачайте и откройте файл. Кликните по кнопке «Установить сертификат», следуйте указанием мастера установки. Обязательно укажите хранилище «Промежуточные центры сертификации».

Недостаточное описание товара в документе «Ввод в оборот»

В данном случае «Честный ЗНАК» выдает ошибку с кодом 41. Проблема возникает в случае, когда пользователь пытается ввести в оборот товар, карточка которого не опубликована и находится в статусе «Черновик». Операцию можно выполнить после публикации карточки.

Карточка с описанием товара, созданная в 2019 году, может не позволять вводить продукцию в оборот. Это связано с изменениями в законодательстве: требований для публикации. Чтобы исправить ситуацию, достаточно указать недостающие данные и отправить карточку на модерацию.

Не приходит подтверждение (накладная находится в статусе ожидания)

Прежде всего, отметим, что проблема возникает преимущественно со стороны поставщика, то есть получатель не всегда может ее решишь. Зачастую ошибка появляется при сотрудничестве с крупными поставщиками ― время обработки их документов часто увеличено (из-за большого объема данных). У мелких контрагентов причина сбоев заключается в том, что они подтверждают информацию вручную (в данном случае играет роль человеческий фактор).

Что делаем? Звоним контрагенту и рассказываем о проблеме. Он может попробовать отправить данные повторно (нажать на кнопку для отправки сведений в ЧЗ, а потом кликнуть «Отправить отказ»). После подтверждения отказа повторно отправить документы в систему маркировки.

В результате: происходит отмена предыдущей операции (при которой не дошло подтверждение) и выполняется повторная. Если ничего не помогает, нужно обратиться в техподдержку операторам «Честного ЗНАКа».

КиЗ принадлежит другому участнику

Система маркировки товаров выдает ошибку 22, если контрагент по ошибке отправил данные другой организации. Либо же поставщик неправильно указал код места деятельности. Такая проблема возникает во время приемки товара, когда получатель считывает КиЗ на упаковках.

Выход из ситуации: обращаемся к поставщику. Просим, чтобы он проверил информацию. Вероятно, понадобится отправить ему квитанцию. После устранения ошибки нужно повторно выполнить операцию.

Действие было отменено пользователем

Ошибка с кодом 0x8010006E указывает на отмену действия во время входа в систему. Например, пользователь нажал на кнопку «нет» в окне предупреждения о безопасности либо в момент ввода пароля. То есть, действие не было подтверждено (и по факту отменено). Чтобы избавиться от ошибки, попробуйте выполнить операцию заново, подтверждая действия на всех ее этапах.

Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 «Честного ЗНАКа» ― распространенная проблема, которая не связана с действиями пользователя. Обычно она возникает при авторизации в системе. Причина ее появления ― технические сбои на сервере. Такое часто случается, когда на него оказывается большая нагрузка. Способы решения:

очистить кэш страниц в браузере, который используется для входа в систему мониторинга;
попробовать зайти в «Честный ЗНАК» с другого браузера.

Если ни один из способов не помог решить проблему, нужно написать в техподдержку. Вполне возможно, сбой устранят без участия пользователя.

Обращение в техническую поддержку не нужно игнорировать. Если придется разбираться с контролирующими органами, будет на что ссылаться: есть подтверждение, что ошибка в работе произошла не по вине участника оборота маркированных товаров.

Иногда ошибка 500 указывает на неправильные действия пользователя. Например, если при заполнении профиля на первом этапе он не нажал на кнопку «проверить» после фактического адреса регистрации. В таком случае проблему можно устранить самостоятельно путем исправления данных.

Недопустимый статус кода маркировки

«Честный ЗНАК» выдает ошибку 14 при вводе остатков или регистрации любого другого документа. Расшифровывается, как недопустимый статус маркировочного кода. Причины ее появления:

средство идентификации товара или транспортной упаковки пребывает в одном из статусов: «Перемаркирован», «Ожидает подтверждения приемки», «Ожидает передачу собственнику», «Ожидает перемаркировку»;
статус маркировочного кода товара, выпущенного зарубежным производителем, отличается от «Эмитирован. Получен»;
агрегат вышестоящего уровня для маркировочного кода пребывает в статусе «Расформирована».

Сделайте следующее:

проверьте статус отчета о нанесении, если указано, что он обработан с ошибками, проблема в нем;
убедитесь, что денег на счету достаточно для регистрации документа (в зависимости от количества заказанных кодов, из расчета, что он стоит 50 копеек без НДС), если средств не хватает, пополните баланс;
проверьте статус маркировочных кодов (в отчет попадают только отсканированные марки, имеющие статус «Верифицирован»);
если код в статусе «Эмитирован. Получен», это означает, что он пока не нанесен.

Нужно скопировать отчет о нанесении и отправить повторно на регистрацию.

Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

Ошибка 11 маркировки означает, что товар, подготовленный для отгрузки, находится в неподходящем статусе. Например, не принят, поэтому не числится на балансе торгового предприятия, или выведен из оборота. В любом из этих случаев оформить отгрузку невозможно ― документально товар отсутствует и не принадлежит пользователю.

Проверьте статус продукции. Выполните операцию, чтобы товар перешел на баланс предприятия: перемаркировать и ввести в оборот (если выведен из него) или подтвердить приемку (если не принят).

Набор ключей не существует

Ошибка с кодом 0x80090016 возникает при попытке входа в «Честный ЗНАК». Вероятная причина ― система ПК определяет сайт ЦРПТ ЧЗ как опасный объект, представляющий угрозу для компьютера.

Пути решения:

добавьте в браузере сайт ЧЗ в надежные узлы;
деактивируйте антивирус;
отключите блокировку рекламы.

Если ничего не помогло и ошибка сохранилась, переустановите плагин и сертификаты КЭП.

Ошибка исполнения функции

Ошибка с кодом 0x8007065B появляется тогда, когда отсутствует лицензия на ПО КриптоПро СSP. Для проверки ее статуса зайдите в программу. Перейдите во вкладку «Общие» и на строке «Срок действия» посмотрите текущий статус лицензии. Например, если «Истекла», срок закончился и нужно его продлевать. Приобрести новую лицензию можно у разработчика, а затем активировать ее.

Если с лицензией все в порядке, а система выдает ошибку, попробуйте переустановить плагин и сертификаты КЭП.

Указан неверный алгоритм

Если используется устаревшая версия КриптоПро CSP, при попытке входа в систему появляется ошибка с кодом 0х80090008. Для ее устранения проверьте, программа какой версии используется. При необходимости обновите ее до последней.

Если версия криптопровайдера актуальна, попробуйте переустановить плагин. Если и это не помогает, переустановите сертификаты подписи.

Ошибка 5090 при выбытии товара через РВ

При выводе лекарственного препарата из оборота через регистратор выбытия «Честный ЗНАК» иногда отправляет ошибку 5090. При ее появлении нужно проверить статус синхронизации устройства со спутниками ГЛОНАСС. Следует перейти из главного меню в раздел «Информация» и посмотреть, какое значение стоит в пункте «До блок-ки». Если «Блокировка», потребуется повторно связаться со спутником навигации и выполнить операцию заново.

Ошибка неверного запроса

Ошибка 400 «Честного ЗНАКа» указывает на то, что сервер не может корректно распознать и обработать запрос. Такое возникает, когда тот искажен, неправильно введен или поврежден. Или же (что наиболее вероятно) пользователь указал в поисковой строке несуществующий адрес сайта. Как результат, он не может попасть в личный кабинет.

Способы решения:

обновите страницу, нажав F5;
проверьте, правильно ли указан URL-адрес;

попробуйте войти на сайт, вбив первые буквы названия в поисковую строку (система сама направит в нужном направлении);

очистите кэш и cookie используемого браузера.

Как правило, пользователю удается устранить проблему самостоятельно.

Сервер недоступен

Ошибка 503 свидетельствует о временной недоступности сервиса, в том числе системы маркировки. Наиболее распространенная причина ― перегруженность внешними запросами. В данном случае не остается ничего другого, как просто подождать. Ускорить решение проблемы можно путем обновления страницы.

Ошибки при обработке документов Честным ЗНАКом

УПД подписывают оба контрагента — продавец и покупатель продукции. Данные проходят обработку в системе маркировки, после чего документ получает определенный статус. В зависимости от результатов проверки:

«Обработан успешно» ― выполнен переход прав собственника на маркированные товары;
«Обработан с ошибками» ― товар не перешел к другому владельцу.

Чтобы просмотреть статус документа, сделайте следующее:

1. Авторизоваться в личном кабинете ГИС МТ.
2. Выбрать группу товаров, с которой работаете.
3. В разделе с документами представлен список файлов и отражены статусы. Если какой-то обработан с ошибкой, можно войти в него и посмотреть: «Сформировать список ошибок».

Файл можно скачать и открыть в текстовом редакторе (например, Блокноте). Это позволит прочитать описания ошибок «Честного ЗНАКа».

Ошибки кодов маркировки при приемке товаров

Рассмотрим несколько основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи во время приемки товаров. Речь пойдет о проблемах в кодами маркировки. Представим данные в виде таблицы.

Ошибки	Причины	Решение
Штрихкод не считывается сканером	Сканер не настроен	Настроить сканер штрихкодов для работы с маркировкой
Код не соответствует формату маркировки	В документе содержится некорректный код маркировки	Не подтверждать приемку. Отклонить ее и запросить накладную с верными данными
Операция с кодом не выполняется	Товар, который маркирован с помощью этого штрихкода, уже продан либо вообще не введен в оборот	Аннулировать поступление и запросить корректные документы
Штрих-код числится на товарных остатках в организации	Товар с кодом не принадлежит поставщику	Связаться с поставщиком, чтобы он подтвердил документ. Получить новую накладную

Ошибки при работе с ЭДО

Ошибки	Причины	Решение
Документ не отображается в системе	Документ находится на этапе обработки	Дождаться завершения обработки
Документ некорректный	Проверить статус документа. Должен быть «отправлено в ГИС МТ»
Пользователь не зарегистрирован в системе маркировки	Аннулировать операцию. Зарегистрироваться в «Честном ЗНАКе» и выполнить ее повторно
Документ уже зарегистрирован>	В прошлом документ уже регистрировали в системе	Откорректировать данные (исправить дату, номер документа)

Вопрос-ответ

Чтобы устранить ошибку настройки обмена с СУЗ в 1С:Розница, нужно изменить адрес отправки запроса. Его можно скопировать, перейдя в станцию управления заказами из личного кабинета «Честного ЗНАКа».

Проблема, скорее всего, заключается в сканере штрихкодов. Нужно проверить его работоспособность: отсканировать другой двумерный код (например, QR) и посмотреть, что отобразится на экране. Или считать этот же код Data Matrix, но другим сканером.

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Максим Демеш

md@kassaofd.ru

Нужна помощь с устранением ошибок маркировки?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем исправить ошибки в системе Честный Знак в кратчайшие сроки.

Подготовьтесь к маркировке с Мультикас

Мы поможем подготовиться к маркировке, у нас есть все, что нужно!

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Также читают:

Маркировка товаров в 2022 году: какие товары подлежат обязательной маркировке

Маркировка товаров в 2022 году в системе Честный Знак продолжается. Список дополнен новыми позициями. К товарам, подлежащим обязательной маркировке, присоединяются велосипеды, бутилированная вода, антисептики и прочая продукция. В данной статье…

417
Узнать больше

Маркировка товаров: проверки и штрафы

За отсутствие маркировки товаров предусмотрены штрафы. Их размеры определяются ст. 15.12 КоАП РФ. На сегодняшний день без средств идентификации не продаются табак, обувь, лекарственные препараты и другие товары. С первого…

910
Узнать больше

Правила перемаркировки продукции в системе «Честный ЗНАК»

Рассмотрим правила перемаркировки продукции в системе «Честный ЗНАК». Может возникнуть ряд ситуаций, когда эти правила требуют изучения. Например, покупатель вернул товар без этикетки с кодом Data Matrix. Ее отсутствие не…

629
Узнать больше

Все о маркировке товаров Честный Знак

Маркировка товаров Честный Знак продолжает внедряться в 2020 году. Введение новой системы контроля началось еще в 2019 году. К 2024 планируется повсеместно внедрить маркировку на все группы товаров. В 2020…

623
Узнать больше

Источник

Docrobot

Общество с ограниченной ответственностью «СИСЛИНК»

ООО «Петер-Сервис Спецтехнологии»

ЦШК Гексагон

ООО «Ва Системс»

Awara IT

ООО «Макро Технолоджи»

ООО «Программы для Бизнеса»

ООО МК «Электролюкс»

Клеверенс

ООО Стилон

ПАО «Мобильные ТелеСистемы»

АО «Калуга Астрал»

Контур

ООО «КПМГ Налоги и Консультирование»

АйТи какие

Комплексная Интеграция

Эвотор ОФД

ООО «Бицерба Рус»

ООО Дримкас

Агент Плюс

ГК Маст

ООО ГК «ТриАР»

ООО «Квантрон Групп»

Интелл-систем

ООО Компания Тензор (СБИС)

ООО «ТУ СОФТ»

Маркджет

Металлстроймаш

Компания КомЛайн

ООО «Логнекс»

СТОИК

Скандрайв

АО «НХЛ-Трейд»

ФармЭксперт

Сканпорт

Эвотор

ООО «РЭЙ»

Rfxcel

ЦРПТ

РИТЕЙЛ СОФТ ООО

ООО «Компания «К-Сервис»

СКАН СИТИ

ТОО «РудСпецАвтоматика»

ООО «Хэндисофт»

ООО «ИНОКСТЕХ»

ООО «ДК-Софт»

ООО Трекмарк

ООО ИТ «КЛАСТЕР»

ВИНДЖЕТ

ООО «ВЕКАС»

АИС-софт

ООО «ОФТ»

ООО ТЦ «Альфа-Контакт»

ООО «Сенсотек» (Cognex, Sensopart)

ООО «ОС-Технолоджи»

ООО «ОКТО»

ООО СКЛИТ

ООО «ЭНКОД» (ENCODE)

Компания партнер (тестовая)

ООО «Русская Броня»

ООО «АСпром»

ИП Борец Борис Юрьевич

ООО «МедтехТД»

Деловая Автоматизация

Центр Отраслевых Решений

ООО «НПО Варя»

ООО «Би Ай Решения»

ООО «ГАЛИОН-ИТ»

ООО «ИТРЕШЕНИЯ24»

ID-RUSSIA

Малленом Системс

ООО Фармнет плюс

АТОЛ

Фирма «Программы для бизнеса»

GetMark

VISIOTT Traceability Solutions

АйТи План ООО

ООО «ПАРУС»

Origrnal group/ TraceWay

3Keys GmbH

Эксид Консалтинг (Exceed Consulting)

Источник

Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).

Вероятная проблема

При обработке «Честным ЗНАКОМ» направленных ему участниками рынка универсальных передаточных документов (УПД) могут выявляться ошибки.

Например, статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции. Или УПД содержит коды разных товарных групп. Или поставщик наклеил коды на товар, но забыл передать в «Честный ЗНАК» сведения о вводе товара в оборот.

Поэтому крайне важно всем участникам оборота маркированной продукции не допускать расхождений в информации в электронных документах на этапе отгрузки и во время приёмки.

«Такском-Файлер» поможет исправить ошибки

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО «Такском», передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. После того, как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, сервис «Такском-Файлер», получает и показывает пользователю варианты ответа «Честного ЗНАКА»:

— документ отправлен;

— получен положительный ответ;

— получен отрицательный ответ.

Последний вариант ответа указывает на допущенные ошибки, в том числе технические. «Такском-Файлер» делает их текстовое описание и рекомендует пользователю, как их исправить.

Ошибки и рекомендации

Номер ошибки	Описание ошибки	Рекомендация по действиям пользователя
4	Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ	Документ уже зарегистрирован в ГИС МТ. Обратитесь на support@crpt.ru или направьте новый документ с уникальным номером или УКД/УПДи к направленному ранее документу.
10	Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ	Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Покупателю (получатель товара) необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.
12	Участник(и) (ИНН: {ИНН}) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ	Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Поставщику и Покупателю необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.
16	УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ	Исходный УПД не поступал в систему мониторинга ГИС МТ или после поступления документа УПД уже был обработан корректирующий (исправительный) документ. Сведения в отношении переданных маркированных товаров в УПД на основании корректировочного документа не могут быть изменены. Проверьте отправку исходного УПД.
22	Коды маркировки {КМ} не найдены в ГИС МТ	В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Обратитесь к вашему поставщику за разъяснением. Коды маркировки, не найдены в ГИС МТ, не подлежат дальнейшей реализации (продаже).
23	У участника оборота (ИНН: {ИНН}) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки {КМ}	Код(ы) маркировки не принадлежит(ат) в ГИС МТ отправителю товаров. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru
24	Статус кода маркировки {КМ} не соответствует выполняемой операции	Поставщик товара должен ввести товар в оборот и сменить статус на товар в ГИС МТ на «В обороте». Коды идентификации, которые указаны в УПД, должны иметь статус в системе мониторинга «В обороте». Товар в Статусе «Эмитирован. Выпущен», «Эмитирован. Получен», «КМ выбыл» и особое состояние «Ожидает приемку» является некорректным и не может быть передан Покупателю.
46	Состав или имя документа некорректно	Необходимо проверить корректность поданных сведений. Требования к оформлению УПД указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов или обратитесь на support@taxcom.ru
54	Не заполнена дата исправления	Для корректировочных документов ИУПД и УКД необходимо проверить дату исправления. В случае её отсутствия необходимо её указать.
64	УПДи №{номер} от {дата} не бработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления	Было отправлено по очереди несколько УПДи. Корректировка информации в ГИС МТ проводится на основании документа, присланного с более поздней датой. Документ с более поздней датой считается итоговым.
79	Коды маркировки {КМ} некорректные	В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Требования к указанию кодов идентификации товаров и к экранированию специальных символов указаны в Методических рекомендациях по оформлению электронных документов. Коды указанные в документе имеют неверный формат. Отправитель (Поставщик товара) должен обратиться на support@crpt.ru
102	УПДУКД №{номер} от {дата} не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп	УПД содержит коды идентификации разных товарных групп (например: обувь и одежда), такой документ не может быть обработан. Необходимо формировать отдельные УПД в разрезе товарных групп.
103	УПДУКД №{номер} от {дата} не обработан. Не содержит кодов маркировки	Оператор ГИС МТ обрабатывает УПД/УКД, подписанные двумя сторонами и содержащие сведения о маркированном товаре. Документ не содержит коды маркировки и не может быть принят в ГИС МТ.

Отправить

Запинить

Твитнуть

Источник

Проверка статусов электронных документов

Статусы электронных документов. Как проверить? Как исправить ошибки?

Использование ЭДО при обороте маркированных товаров позволяет фиксировать передачу прав собственности путем отправки электронных документов в систему Честный ЗНАК. Важно следить за соответствием кодов маркировки, нанесенных на товар, с кодами маркировки, переданными в электронных документах (для исключения случаев передачи прав собственности/реализации кодов маркировки через кассу, не принадлежащих участнику оборота маркированных товаров, влекущих за собой денежные штрафы (15.12.1 КоАП РФ).

В систему Честный ЗНАК оператором «Платформа ЭДО» передается каждый подписанный с двух сторон (покупателем и продавцом) УПД/УПДи/УКД, содержащий в своем составе сведения о товарах, подлежащих маркировке.

Каждый переданный в Честный ЗНАК электронный документ проходит несколько этапов обработки:

Отправка документа в систему Честный ЗНАК (факт принятия электронного документа Честным ЗНАКом)
Проверка данного документа системой Честный ЗНАК на валидность
Обработка документа в разрезе его товарной группы
Итоговый статус обработки документа системой Честный ЗНАК

Как проверить статус обработки электронного документа с маркировкой?

В сервисе «Платформа ЭДО» реализован функционал для проверки статуса отправленного в Честный ЗНАК документа.

Чтобы проверить статус отправки и обработки документа:

На главном экране личного кабинета «Платформа ЭДО» включите режим «Документы с маркировкой»
Выберите необходимый документ и нажмите на значок «i» в графе «Состояние».

Значок «i» имеет 3 цветовых значения:

Зеленый — документ обработан корректно в Честном ЗНАКе, переход права собственности осуществлен.
Желтый — документ в процессе обработки в Честном ЗНАКе. При этом можно получить ответ, на каком из 4х ранее упомянутых этапов обработки находится в данный момент процесс.
Красный — ошибка обработки документа. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины.

Как исправить ошибки?

В случае возникновения ошибки на любом из этапов обработки, Вам будет доступен для скачивания ответ от Честного ЗНАКа. Скачав данный документ с расшифровкой причин ошибок, выполните действия для их исправления. Ошибки могут касаться:

Участников документооборота

Пример: участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию
Электронного документа

Пример: данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ
Маркированной продукции в документе

Пример: в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки

Источник