Ошибка входных данных вайлдберриз при оплате что значит

Вайлдберриз – популярный в России маркетплейс, который мы регулярно посещаем для приобретения интересующих нас вещей. Оформив и оплатив покупку товара на данном сайте, мы можем столкнуться с ситуацией, когда на карточке оформленного нами товара по неизвестным для нас причинам отображается статус «Не оплачен». Почему так происходит, и как исправить ситуацию, при которой товар заказан, но не оплачен на Вайлдберриз? Давайте разбираться.

Оплата картой на Вайлдберриз

Как известно, с весны 2020 года «Wildberries» перешёл на способ оплаты, предполагающий оплату заказа на сайте маркетплейса банковской картой. Это пояснялось требованиями, содержащимися в Постановлении главного государственного санитарного врача РФ, направленными на борьбу с коронавирусной инфекцией. В действительности же Вайлдберриз пытался таким образом уменьшить свои чрезмерные расходы по доставке товара покупателю и возврату неподошедшего покупателю товара на склад.

Поэтому с марта 2020 года практически все клиенты маркетплейса при заказе товара вынуждены оплачивать его стоимость банковской картой на сайте при оформлении заказа.

Однако при выполнении такого оформления и оплате товара мы можем увидеть, что  заказанный нами товар получил статус «Товар не оплачен». Какие для этого имеются причины?

Что значит статус «товар не оплачен»?

Получение вашим товаром на Вайлдберриз статуса «Товар не оплачен» может быть вызвано следующими причинами:

• Товар получит статус оплаченного когда будет выдан клиенту в ПВЗ (или доставлен на дом курьером);
• Ваша банковская карта недоступна для совершения платежей (карта закрыта, заблокирована, с недостаточным балансом);
• Для карты не подключен мобильный банк (3D-Secure);
• Банк посчитал оплату по данной карте подозрительной и отклонил её;
• Произошла ошибка в системе проведения банковских платежей.

По одной из этих причин ваш заказ на Вайлдберриз получит статус оформленного, но не оплаченного.

Давайте рассмотрим способы, позволяющие провести платёж за интересующий вас товар на Вайлдберриз.

Читайте также: что означает оплата при получении с привязанной карты на Вайлдберриз.

Заберите товар в ПВЗ

В некоторых случаях деньги за товар будут списан с вашей банковской карты лишь при получении вами данного товара в пункте выдачи заказов Вайлдберриз. Только тогда он получит статус «Оплачен», платёж по данному товар будет проведён, а заказ закрыт.

Проверьте, правильно ли вы ввели проверочный код

В некоторых случаях статус оформленного, но не оплаченного заказа может получить товар, проверочный код которого при оплате был введён неверно. Для решения проблемы повторите процедуру платежа, и убедитесь, что вы верно ввели код.

Проверьте, не заблокировал ли банк вашу карту

В некоторых случаях банк может заблокировать банковскую карту или временно приостановить возможность осуществлять платежи с её помощью. Позвоните в ваш банк, и убедитесь, что карта не заблокирована. В ином случае выясните причину блокировки, и постарайтесь её устранить.

В случае недостаточного баланса пополните вашу карту и попытайтесь вновь повторить платёж.

Подключите к вашей карте мобильный банк

Убедитесь, что к вашей банковской карте подключен мобильный банк, необходимый для совершения платежей на Вайлдберриз. В ином случае попросите банковского специалиста подключить вам данную услугу.

Создайте обращение в Вайлдберриз

Одним из способов выяснить, почему заказ Вайлдберриз оформлен, но при этом не оплачен, будет создание обращения в поддержку маркетплейса с соответствующим запросом.

Выполните следующее:

1. Перейдите в Личный кабинет на Вайлдберриз;
2. Выберите раздел «Профиль»;
3. Там кликните на «Обращения»;
4. Нажмите на опцию «Создать обращение»;
5. Укажите тему «Оплата товаров» и раздел «Не получается оплатить заказ»;
6. Введите данные платежа – его дату и время, сумму оплаты, последние четыре цифры карты/ Укажите об отсутствии статуса оплаты;
7. Опишите проблему в поле «Текст»;
8. Отправьте ваш запрос нажав на «Отправить».

Получение ответа от службы поддержки маркетплейса может занять какое-то время (несколько суток). Дождитесь ответа от компетентного специалиста и следуйте предложенным в письме инструкциям.

Это полезно знать: как вернуть деньги с Вайлдберриз на карту.

Заключение

В статье рассмотрено, почему заказ, выполненный на Вайлдберриз, оформлен, но отображается со статусом «Не оплачен», и как устранить возникшую проблему. На текущий момент появление такого статуса может быть связано с необходимостью получения товара в ПВЗ, где после фактического получения товара будет проведен соответствующий платёж. В других же случаях это связано с проблемами при осуществлении платежа с карты. Понадобится обратиться в поддержку Вайлдберриз для выяснения причины проблемы и её эффективного решения.

Почему я не могу привязать карту в Вайлдберриз? Основных причин несколько: ошибка при вводе данных, отсутствие денег на счету, невозможность получить СМС-сообщение с кодом подтверждения.

Как привязать карточку?

Прежде чем начинать разбираться, почему не получается привязать карту в Вайлдберриз, нужно пошагово пройти процесс подключения. Может быть, вы что-то делаете не так – и отсюда все ошибки?

Сначала попробуем пройти процесс привязки через мобильное приложение:

• Найдите на нижней панели иконку профиля – она находится справа;
• Пролистайте меню до блока «Мои карты»;

• Нажмите на кнопку «Добавить».

После этого откроется окно для ввода реквизитов:

• Укажите номер с лицевой стороны;
• Ниже впишите срок действия и трехзначный код;
• Ещё раз нажмите на кнопку «Привязать».

После этого – завершающий этап, подтверждающий работоспособность карточки. С вашего счёта будет списана небольшая сумма (несколько рублей), которая вернется обратно уже через пару минут. Некоторые банки присылают СМС с кодом подтверждения – тогда нужно ввести его в специальное поле.

Если хотите привязать карточку через десктопную версию сайта:

• Зайдите в свой аккаунт и авторизуйтесь;
• Нажмите на значок профиля – он в верхнем правом углу;
• Найдите на экране вкладку «Мои карты»;

• Кликните по кнопке «Добавить»;

• Впишите реквизиты: номер, код, срок действия;
• Дождитесь списания – при необходимости введите код из СМС.

Вы все делаете верно, но почему тогда карта в Вайлдберриз не привязывается? Разберем самые распространенные проблемы и найдем способы их решения.

Ошибка при вводе данных

Как вы могли увидеть в первой части нашей статьи, для сохранения данных вам нужно вводить реквизиты самостоятельно, вручную. С этим связан ответ на вопрос, почему не могу привязать карту к Вайлдберриз – многие просто вводят неверные цифры. Это банальная невнимательность!

Не огорчайтесь, ничто человеческое нам не чуждо. Просто внимательно перепроверьте цифры, которые вы вводите. Достаточно одной маленькой ошибки, чтобы возникли соответствующие трудности.

По-прежнему не привязывается к Вайлдберриз карта МИР Сбербанка (или другого банка)? Попробуйте полностью закрыть приложение или обновите страницу в браузере, затем повторите попытку. Это может помочь!

Проблемы с доставкой СМС

Если ваш банк входит в число тех, кто отправляет СМС-сообщение с кодом подтверждения, могут возникнуть определенные трудности. Бывает, что ошибка «Не могу привязать карту в Вайлдберриз» возникает из-за технических неполадок, когда сообщение никак не приходит.

Всё логично: нет кода подтверждения, соответственно, невозможно завершить операцию по привязке – данные не сохраняются.

Что делать, если карта не привязывается к Вайлдберриз по такой причине? В первую очередь, вам нужно обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Возможно, вы сами подключили услугу, блокирующую входящие сообщения с коротких номеров. Может быть, дело в технических проблемах, которые вы не сможете решить самостоятельно. Как бы то ни было – напишите саппорту и задайте вопрос, что делать в такой ситуации.

Нет денег на счету

Очевидная причина, почему карта не добавляется в Вайлдберриз – на вашем счету нет средств. Если вы вернётесь к началу статьи, сможете ещё раз прочитать эту информацию. При привязке платёжного средства система снимает с вашей карты несколько рублей для подтверждения работоспособности. Буквально через пару минут эти деньги возвращаются обратно на счёт.

Если карта не привязывается к Wildberries, загляните в свой личный кабинет через сайт или мобильное приложение и проверьте баланс. Если на счету действительно не хватает денег, просто пополните его любым удобным способом: переведите с другой карточки, положите наличные через банкомат.

Это также и ответ на вопрос, почему заказ на Вайлдберриз не оплачивается картой. Если на вашем банковском счёту недостаточно средств, разумеется, списание не произойдёт. Поэтому оформить покупку все равно можно, просто отключите опцию «Списать сразу». Тогда деньги будут списаны только после получения товара в пункте выдачи.

Какие карты можно привязать?

А может быть, Вайлдберриз не видит привязанную карту, потому что она не соответствует правилам платформы? Конечно, теоретически такое возможно, но шанс не велик.

Маркетплейс поддерживает инструменты следующих платёжных систем:

• Visa
• MasterCard
• МИР
• Maestro
• UnionPay

При этом речь идёт как о карточках, выпущенных российскими банками, так и о платёжных средствах, которые были выпущены банками зарубежными. Как видите, особых трудностей здесь возникать не должно.

Смогли разобраться, почему не удается привязать карту к Вайлдберриз? Если у вас никак не получается решить вопрос самостоятельно – обратитесь в службу поддержки. связаться с саппортом можно через официальную группу маркетплейса ВКонтакте.

Почему не получается оплатить заказ на Вайлдберриз?

Работа антивируса или брандмауэра

Иногда установленные антивирусные программы или брандмауэры блокируют обмен данными с интернет магазинами. Именно поэтому оплата заказа на Вайлдберриз не проходит. Чтобы оплатить заказ, временно отключите антивирус.

Почему в Вайлдберриз не оплачивается заказ. Сегодня владельцы маркетплейса оставили единственный способ оплаты — непосредственно во время оформления заказа с помощью интернет-сервисов. Однако ситуация, когда на Вайлдберриз ваш платеж не удался, в последнее время бывает регулярно. Причины этого разные и зависят от многих факторов (чаще всего, проблемы возникают на стороне пользователя, однако бывают и другие ситуации):

• Связь с интернетом не стабильная.
• Проблемы с кэшем браузера ПК или ноутбука.
• Использование сервисов VPN, что создает сложности при оплате.
• Антивирусная программа, установленная на девайсе или ПК блокирует платеж.
• Имеются сбои на сайте маркетплейса, из-за чего не оплачивается заказ на Вайлдберриз.
• Сложности с проведением транзакций банком покупателя.
• Процессинговый центр блокирует платеж.
• Другие причины.

Почему не оплачивается заказ на Вайлдберриз 2022?

Почему заказ не оплачен

В данном случае речь идет об оформленной покупки, оплата которой не прошла — это так называемая оплата Wildberries для привязанных карт. Эта опция стала активна в 2021 году для тех клиентов, кто ранее смог сохранить свою карту для оплаты в личном кабинете.

Почему я не могу оплатить покупку на Вайлдберриз?

Если вас возник вопрос «Что делать, если я не могу оплатить заказ на Вайлдберриз картой», то на это существует несколько причин. Проблема может заключаться в неверно введенных данных, ошибке в работе браузера, а также со стороны банка или интернет магазина.

Можно ли сейчас оплатить заказ на Вайлдберриз?

Интернет-магазин Wildberries запустил функцию оплаты заказов при их получении. Интерфакс со ссылкой на пресс-службу Wildberries сообщает, что онлайн-оплата товаров будет осуществляться непосредственно в пункте выдачи с помощью банковской карты покупателя, которая привязана к аккаунту в личном кабинете.

Можно ли сделать заказ на Вайлдберриз и оплатить при получении?

Wildberries разрешил большинству покупателей оплачивать заказ при получении Российский маркетплейс Wildberries запустил опцию оплаты при получении заказов. Теперь возможностью могут воспользоваться 75% покупателей уже в конце мая. Об этом «Известиям» сообщили в пресс-службе онлайн-платформы.

Как оплатить покупку на Вайлдберриз в пункте выдачи?

Как в Вайлдберриз оплатить заказ при получении:

• Авторизоваться на сайте или в приложении Вайлдберриз;
• Добавить необходимый товар в корзину;
• Зайти в корзину и выбрать раздел «Оплатить».
• При выборе способа доставки выбрать пункт выдачи покупки.
• В выборе способа оплаты выбрать раздел «По карте при получении».

Как заказать на Валберис а оплатить потом?

Перейдите в корзину для оформления заказа. Дальше выбираем пункт выдачи, можно и курьером и способ оплаты. Здесь нужно поставить «Оплата при получении с привязанной карты». После нажмите на кнопку «Подтвердить».

Какие карты принимает Вайлдберриз 2022?

К оплате принимаются карточки Visa Gold, Visa Classic, Visa Electron, MasterCard Gold, MasterCard Business, MasterCard Standard, Maestro, БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ-ИНТЕРНЕТ, МИР.

Почему не проходит оплата по карте виза?

Что делать в том случае, если оплата не проходит? Убедитесь в том, что ваша карта поддерживает платежи через интернет. Справка по типам платежных карт идет дальше в этом документе. В том случае, если ваша карта поддерживает платеж через интернет, повторите попытку платежа, введя все данные еще раз вручную.

Как оплатить заказ на Вайлдберриз без привязки карты?

Оплатить на Вайлдберриз без привязки карты практически невозможно для новых клиентов.Заказать на Вайлдберриз без привязки карты со Сбербанком:

• Зайти в приложение СберБанк Онлайн.
• Кошелек — нажать по значку: «+».
• Дебетовая — Все карты.
• Выбрать категорию: «Цифровая Visa» — подтвердить оформление.

Как включить оплату в интернете Сбербанк?

Как подключить SberPay:

• Войдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн
• Выберите карту, которую хотите привязать в SberPay.
• Перейдите в настройки и нажмите «Оплата телефоном SberPay»

Как изменить способ оплаты на Валдберис?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы (см.

Почему Вайлдберриз списывает деньги сразу?

Wildberries в основном списывал деньги за возврат с клиентов, которые заказывают большой объём однотипных товаров, возвращают большую их часть (или все) и имеют невысокий процент выкупа. Раньше плата за возврат составляла 50 рублей с каждого товара, но могла быть выше для отдалённых регионов.

Почему пропала Постоплата на Вайлдберриз?

На самом деле, опция оплаты заказа во время получения была доступна клиентам площадки и раньше. Однако, во время пандемии политика оплаты товаров была изменена: покупателей перевели на схему при которой заказать товары можно было лишь оплатив их сразу. Оплата при получении стала недоступна.

Что будет если привязать карту в Вайлдберриз?

Автоматически при покупке товара

В настоящее время пользователи регулярно жалуются, что Вайлдберриз при оплате заставляет привязывать карту. Это действительно так: при добавлении данных пластикового инструмента его данные автоматически сохраняются. Оплатить на Вайлдберриз без привязки карты товар нельзя.

Зачем нужно подтверждать аккаунт на Вайлдберриз?

Те, кто откажется верифицировать свой аккаунт, не смогут заказать товар через личный кабинет и оплатить его при получении в пункте выдачи или у курьера. Если выбрана такая опция, но аккаунт не верифицирован, покупка будет отменена.

Что с Валберис 14.03 2022?

14 марта 2022 в России произошёл сбой в работе Wildberries. Пользователи интернет-магазина начали массово жаловаться на проблемы с отслеживанием доставок на сайте и в приложении. Кроме того, у многих возникли трудности со входом в личный кабинет. По данным Downdetector сбой зафиксировали с 6:00 по московскому времени.

Как связаться с оператором Вайлдберриз а не с роботом?

Cамый популярный вариант — это звонок на бесплатную горячую линию по номеру 8(800)100-75-05 или 8(495)775-55-05. Позвонить можно как со стационарного телефона, так и с мобильного. Наберите один из номеров и дождитесь, пока вы будете соединены со специалистом. После этого можно задать любой интересующий вопрос.

Как оплатить заказ на Вайлдберриз картой мир?

С 30 октября 2021 года была снижена скидка по карте МИР на Вайлдберриз.Оплата через Visa и MasterCard:

• Зайти в официальный сайт — нажать: «Мой профиль».
• Добавить карту — ввести данные.
• Подтвердить с помощью пароля или мобильного приложения.

Как сделать заказ на Вайлдберриз по телефону?

Как сделать заказ на Wildberries?:

• Войти или зарегистрироваться Оформить заказ можно только в личном кабинете. Войдите или зарегистрируйтесь по номеру телефона:
• Добавить товар в «Корзину» В карточке товара выберите подходящий размер и нажмите «Добавить в корзину»:
• Перейти в корзину

Как положить деньги на Валберис?

Пополнить счёт можно с помощью СБП или переводов через приложения «Альфа-банка», «Тинькофф» и «Райффайзенбанка». Максимальный лимит пополнений — 200 тысяч рублей в месяц. В феврале 2021 года глава Wildberries Татьяна Бакальчук стала владельцем банка «Стандарт-кредит».

Что такое оплата через СБП?

Система быстрых платежей (СБП) — сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных. Комиссии за такие переводы низки или вовсе отсутствуют. К системе уже подключены более 200 банков, включая крупнейшие.

Как сделать оплату при получении на Вайлдберриз наличными?

Оплатить наличными при получении заявки не получится.Как использовать такой вариант оплаты:

• Зайти в Вайлдберриз — авторизоваться.
• Перейти к корзине — Оплатить.
• В способах доставки: «По карте наличными при получении».
• Клиент должен выбрать, какую банковскую карту нужно использовать для оплаты.

Как сделать покупку на Валдберис?

Перед тем, как покупать на Вайлдберриз, необходимо зарегистрироваться или войти в личный кабинет по номеру телефона. Заказ моно сделать через раздел с корзиной. Также необходимо выбрать способ доставки, затем оплатить онлайн с карты выбранные вещи. После доставки есть возможность померить или проверить товары.

Что значит оплата с баланса на Вайлдберриз?

В Wildberries рассказали: Мы тестируем новый сервис, который значительно повысит удобство пользования онлайн-платформой: пользователи смогут получать моментальные перечисления на баланс, что позволит им не «замораживать» средства до их фактического получения от банка, а сразу тратить на новые покупки.

Как оплатить через систему быстрых платежей на Вайлдберриз?

Как настроить работу СБП для оплаты на Wildberries

Выберите вкладку «Платежи», далее — «Оплата по QR коду». Отсканируйте код у продавца. Внесите, если нужно, стоимость товара, которую нужно заплатить. Проверьте данные и подтвердите операцию.

Как подтвердить аккаунт на Вайлдберриз?

В личном кабинете маркетплейса перейдите в профиль и под фамилией и именем в левом верхнем углу найдите надпись «Подтвердить аккаунт». После нажатия на экране откроется окно, в котором можно выбрать желаемый способ подтверждения: «Госуслуги» или Tinkoff ID.

Можно ли белкарт оплатить Вайлдберриз?

В Белинвестбанке заявили о невозможности платежей по картам Visa и Mastercard в иностранных онлайн-сервисах, таких как Яндекс, Wildberries, AliExpress, Ozon и др.

Как заказать на Вайлдберриз с оплатой при получении РБ?

Клиент «привязывает» карту к своему профилю (нужно ввести реквизиты, с карты снимется и придет обратно 1 рубль); при оформлении заказа клиент выбирает оплату с привязанной карты при получении заказа; когда товар пришел в ПВЗ, а клиент его забрал — с карты автоматически списывается соответствующая сумма.

Как оформить заказ на Вайлдберриз без предоплаты?

Чтобы заказать товар без предоплаты:

Откройте приложение Wildberries. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас» На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его Подтвердите заказ.

Как в Вайлдберриз изменить способ оплаты при получении?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы (см.

Ответить

«Wildberries» – один из самых популярных в России интернет-магазинов, на котором легко приобрести онлайн одежду, обувь, электронику и другие группы популярных и востребованных товаров. В 2019 году магазин признан крупнейшим fashion-ритейлером России, а его оборот исчисляется сотнями миллиардов рублей. При этом работа интернет-магазина далека от идеальной, что, в частности, касается и проведения оплаты за приобретаемые покупателем товары. Случается, что после осуществления перевода за товар средства не поступают продавцу, и что делать в возникшей ситуации не понятно. Почему не работает оплата на сайте Вайдберриз, и как исправить возникшую проблему? Расскажем в нашем материале.

Оплата товара Вайлдберриз в условиях карантина

Как известно, в связи с распространением пандемии короновируса интернет-магазин «Wildberries» перешёл исключительно на предоплату товаров онлайн. Другие варианты оплаты (в том числе, через популярный у пользователей наложенный платёж) были отменены под предлогом борьбы с коронавирусной инфекцией, увеличением безопасности сделок и другими сходными причинами.

Таким образом, на данном этапе Вайлдберриз работает только по полной предоплате онлайн, доставляя приобретённый покупателем товар с помощью курьеров. Это несколько сужает возможности для оплаты товаров, вызывая недовольство множества покупателей.

Это полезно знать: что такое «Название реквизитов банковской карты» на Wildberries.

Почему не проходит оплата за товар в Wildberries

При оплате онлайн за приобретаемые в магазине товары покупатели может столкнуться с проблемами в зачислении средств за приобретаемую продукцию. Покупатель вводит нужные данные для оплаты, оплачивает товар, но на счёт интернет-магазина деньги не поступают.

Причины для этого могут быть следующие:

• Имеются проблемы в работе пользовательского браузера (в частности, с кэшом браузера);
• Антивирус или брандмауэр блокируют обмен данными с интернет-магазином по различным причинам;
• Пользователь использует функционал VPN-сервисов при посещении сайте Вайлдберриз;
• Наблюдается сбой в работе самого интернет-магазина;
• Имеются проблемы с проведением средств у банка покупателя;
• Платёж заблокировала процессинговая компания.

Для решения проблемы с проведением оплаты в Вайлдберриз выполните предложенные нами ниже советы.

Очистка кэша и куки браузера для осуществления заказа на сайте

Если оплата картой на Wildberries не проходит, то первым делом рекомендуем проверить стабильность работы вашего браузера, очистив его кэш и куки. К примеру, в Мозилла это делается переходом в настройки браузера, выбором слева раздела «Приватность и защита», а затем и подраздела «Куки и данные сайтов». Здесь необходимо нажать на «Удалить данные», а затем на «Удалить».

Отключение антивируса и брандмауэра, если не проходит оплата на Вайлдберриз

В ряде случаев установленные на пользовательском ПК антивирус и брандмауэр блокируют обмен данными с интернет-магазином. Потому, если не проходит оплата на Wildberries, рекомендуем временно отключить во время совершения покупок в интернет-магазине Вайлдберриз.

Также рекомендуем отключить ваш VPN, если вы пользуетесь таковым.

Попробуйте оплатить товар в интернет-магазине позже

Если платёж по товару Вайлдберриз не проходит, попробуйте подождать какое-то время (к примеру, час-два), после чего повторно оплатить товар. Если наблюдаются проблемы с сервисом, то техподдержка обычно довольно быстро исправляет дисфункцию, и нормальная работа интернет-магазина будет восстановлена.

Звонок в банк для решения проблемы

Если платёж по товару был отклонён без причины, или причина вам не понятна, рекомендуем позвонить в банк, счетом (картой) которого вы пользуетесь. Поинтересуйтесь у ответственного специалиста, почему вы не можете совершить оплату через интернет, и как провести нужный платёж.

Обычно оператор попросит вас пройти идентификацию, после чего задаст уточняющие вопросы о платеже. Вам предложат назвать интернет-магазин, в котором вы совершали покупку, сумму платежа и приблизительное время оплаты. По этим данным оператор идентифицирует вашу трансакцию и предложит вариант, позволяющий её должным образом провести.

В ряде случаев ваш банк может не обнаружить в свой базе вашу попытку совершения интернет-платежа. Это может быть связано с тем, что запрос на совершение платежа не поступал в ваш банк.

В этом случае рекомендуем позвонить в процессинговую компанию, обслуживающую приём платежем в интернет-магазине Вайлдберриз. Обычно лого или данные такой компании находятся на главной странице сайта или на его платёжной странице.

Останется позвонить в такую компанию и сообщить об возникшей проблеме. Сотрудник банка найдёт ваш платёж в перечне, и укажет причину отказа в оплате. Обычно этой причиной являются сбои в сетевом соединении или подозрение в мошенничестве. Понадобится пройти идентификационные процедуры вашей карты, после чего карту занесут в белый список, и вы сможете выполнить нужный платёж.

Это пригодится: как вернуть товар и деньги на Вайлдберриз.

Заключение

Выше мы разобрали, почему не проходит оплата за товар в Вайлдберриз, и какие способы позволят исправить возникшую проблему. Используйте предложенные нами способы для решения возникшей проблемы и нормализации осуществления платежей в интернет-магазине Wildberries.