При запуске World of Tanks пользователю пишет ошибку «Вы отключены от сервера». Подобные ситуации приводят к замешательству, ведь никаких видимых ошибок с сетью при этом не наблюдается. Отключение от сервера происходят во время игры или при попытке в нее войти. Исправить ситуацию не поможет обычная инициация подключения. Мы расскажем, что нужно делать в первую очередь.
Содержание
- Причины отключения в WoT
- Сервер танков «упал»
- Ремонт через WGCheck
- Моды к танкам могут вызывать «Вы отключены от сервера»
- Проверяем кеш
- Меняем подход
- «Падение» канала связи при обновлении
- Заключение
Игра WoT собирает десятки тысяч игроков на серверах со сложной графикой. Подобные действия приводят часто к перегрузкам внутри серверов. Как правило, для разгрузки игры предпринимаются действия по принудительному отключению пользователей. Не стоит забывать и про возможность дефектов в файлах WoT. Клиент постоянно обновляется, что может привести к некорректной интеграции новых патчей. Последним же источником сбоев могут быть измененные настройки Сети на компьютере.
Ошибка входа — «Вы отключены от сервера»
Далее мы собрали самые популярные решения, которые даются как на официальном форуме, так и на других площадках.
Сервер танков «упал»
Всем знакома ситуация, когда отключение от сервера а танках происходит вследствие его «падения». Техработы могут проводиться планово и спонтанно, при возникновении текущих проблем. Об этом руководство Ворлд оф Танкс должно уведомить на своих форумах.
- Танкисту остается лишь дожидаться прекращения работ технических служб. Плюсом ситуации можно считать временный характер неудобств – до 6 часов. Несколько дней никто не ремонтирует сервера – проблема на самом ПК.
Ремонт через WGCheck
Клиент WGCheck был выпущен компанией для решения ситуаций с битыми патчами. Также указанный софт собирает информацию, которая впоследствии пересылается службе поддержки для нахождения причин багов.
Скачать WGCheck можно из официального сайта: ru.wargaming.net/support/kb/. Игроку потребуется указать путь к игре, а также инициировать сканирование файлов. Клиент сам произведен починку битых секторов собственными силами. «Создайте отчет» и направьте его в техподдержку.
Ремонт танков через утилиту WGCheck
Моды к танкам могут вызывать «Вы отключены от сервера»
Многие танкисты грешат установкой модов, порой совсем не нужных. Лишь единицы разработаны официально компанией, другие работают в полулегальном состоянии и сделаны на коленке. Для гарантирования попадания на сервер удалите все моды от неофициальных разработчиков. Если проблема сохраниться попробуйте запустить WoT вообще без модов. Деинсталлируйте весь вспомогательный софт или переустановите игру.
- По умолчанию все мод-паки устанавливаются как обычные программы. Удалять их нужно через «Программы и компоненты».
- Если действовать топорно, то в корне игровых файлов WoT есть папка res_mods. В ней стирайте все папки, кроме той, что совпадает с текущей версией игры — номер этой директории будет самый большой. Потом откройте и эту папку и удаляйте там все, кроме файла Readme.
Правильное удаление модов WoT на компьютере
Проверяем кеш
Очистка сохраненных данных нередко выручает при отключении от сервера. Кеш придется удалять самостоятельно путем нахождения директорий, хранящий в себе необходимый пользовательский софт.
- Для начала вызываем процесс «Выполнить».
- Вносим следующие символы, копируя их в нужное поле %appdata%.
- Находим внизу представленного списка директорию Wargaming.net. В ней вложена еще одна.
- Все видимые данные в папке удаляем, а корзину очищаем.
- Имейте ввиду — пароль будет сброшен, как и другие пользовательские настройки.
- Не лишним будет проверить компьютер утилитой CCleaner. С её помощью выполните две опции «Очистка» и «Реестр».
Программа CClener подправит реестр и очистит кэш Windows
Меняем подход
Учитывая разнообразие представленных серверов можно попытаться их все перебрать на работоспособность. Необязательно старые проверенные каналы будут работать. Рекомендуется проделывать такой процесс время от времени. Один раз пройтись по всем подключениям будет недостаточно.
Смените ваши сервера на другие
«Падение» канала связи при обновлении
Игровой клиент перестал получать данные во время плановых обновлений – появиться критическая ошибка. Она поведает про некорректные данные от сервиса. Критического тут ничего нет. Просто патчи перестали исправно приходить от службы, отвечающей за их раздачу. Все исправляется спустя считанные часы, когда сервис устранит свои недочеты в скорости или не возобновит подачу данных пользователям.
Заключение
Вышеуказанные решения помогают исправить аварийный сброс «Вы отключены от сервера» в World of Tanks. Но, учитывая скачки появления бага (2017 — начало 2018), можно говорить о нестабильной работе серверов во время перегрузок. Последним, что стоит заметить, вам следует проверить ваше соединение, а точнее DNS экраны. Бывает так, что вирусы (черви, угонщики, трояны) меняют ДНС-адреса, либо забивают канал фоновыми подключениями. Обязательно проверьте ПК на вирусы, AdwCleaner и Malwarebytes вам в помощь. Также имейте в виду скорость вашего соединения, при скачущем пинге, блокировка в танках может вас сбрасывать.
Если внезапно произошло отключение от сервера, а на главном экране вам не сообщили причину, то это не повод для беспокойства. Иногда игроков «выбрасывает», просто потому что сервер резко отключился. А иногда это проблема, которую можно решить.
Бан
Начнем с плохого — блокировка. За что её могут дать? Причин очень много. За ругань. За мат. За неправильный ник. За некоторые моды. За читы. За обман и мошенничество. В общем, если вы ничего такого не делали, то бояться не стоит. Попробуйте перезайти в игру. Если в лаунчере не написано про технические работы, а при входе не удается подключиться к серверу, то вполне вероятно, что причина в другом.
Технические работы в WOT
Обычно игроков отключает в понедельник, среду и пятницу с 03:00 до 05:00. Причем отключают разово, а потом снова всё нормально. Это сервера обновляются. Если проводятся технические работы, то обычно об этом пишут в лаунчере. Если об этом ничего не написано, то, возможно, причина в следующем.
Сбой
В жизни бывает всякое. Разработчики гарантируют безопасное и постоянное подключение к серверам 24/7, однако бывают форс-мажоры, когда приходится заставить игроков расстаться с игрой на несколько минут или часов. Также не забывайте, что разработчики регулярно оповещают пользователей, когда хотят отключить сервера на техническую паузу для добавления обновления, например.
Файлы игры были повреждены
Редкость, но бывает. Если вчера было обновление, а сегодня вы зашли поиграть, то может случиться примерно следующее:
- Вы заходите в ангар. Выбираете танк.
- Начинаете бой. Подключаетесь.
- Только тронулись после таймера и тут же отключение от сервера.
В таком случае нужно проверить целостность файлов игры в лаунчере (справа от кнопки «играть» стрелочка).
Слетел мод
Вновь обращаемся к последнему обновлению. Такое тоже бывает редко, но иногда мод может как-то помешать файлам игры выполнять свои функции. Из-за обновления мод не может работать с новой версией игры, из-за чего его нужно удалить.
Что делать, если был отключен от сервера в Ворлд оф Танкс
В первую очередь — не паниковать. Закрываем игру. Закрываем лаунчер. Перезапускаем лаунчер. Смотрим, не написали ли разработчики на главном экране о том, что сервера в отключке. А далее:
- Проверяем статус серверов. Заходим на WGstatus (ссылка ниже). Смотрим, работают ли сервера. Если все они отмечены красным в данный момент, то для паники нет никакого повода.
- Следим за новостями. Можно сразу зайти в официальную группу VK от разработчиков и посмотреть, что они пишут. Как правило анонс технических работ происходит ровно за сутки. А если сбой, то о нем пишут уже через 1-2-3 минуты.
- Проверяем бан. Да, блокировку могут выдать не сразу, поэтому желательно зайти в игру через 5-10 минут.
- Написать разработчикам на официальном сайте. Последний способ. Если бана нет, а сервера доступны и никаких новостей от разработчиков нет, то можно написать им обращение на почту через официальный сайт. Вам расскажут, что конкретно произошло и предложат пути решения проблемы, если как таковая проблема актуальна.
Отключили от сервера WOT ?
Порой происходит такая ситуация, что игрок вылетает из игры и получает сообщение о том, что он отключен от сервера игры. Поэтому, чтобы не сидеть в неведении что именно произошло, мы предлагаем вам немного подробно разобраться со всей ситуации, выявить основные причины подобной ошибки и постараться понять, а что именно является истинной такого неблагоприятного появления. А если вкратце, то причин может быть несколько, но важно не только их понимать, но и знать, как бороться с подобным появлением ошибок.
Из-за чего все это появляется?
Итак, теперь внимательно разберемся по всем пунктам, среди которых отметим не только основную причину, но и дадим пару комментариев о том, а как решить такую проблему:
- Начались технические работы: подобное может случаться, поэтому волноваться не нужно и достаточно просто дождаться окончания этих работ.
- Вы были забанены: если вы нарушали правила игры и делали это намерено, то может произойти ситуация, когда вас забанят, поэтому вы увидите не только сообщение о том, что аккаунта заблокирован, но и то, что вы отключены от серверов.
- Произошел сбой у провайдера: в таком случае следует перезагрузить модем и попробовать войти в игру снова.
- Повредились файлы игры: если вышеописанных причин не было, но вы все равно не можете войти в игру из-за этой ошибки, то следует проверить целостность игровых файлов. Если подобное вам не поможет, то нужно будет полностью переустановить игру.
Если вдруг вы столкнулись с тем, что проблема появляется и ничего не помогает, обязательно следует воспользоваться либо форумом игры на официальном сайте разработчиков, либо отправить вопрос напрямую в техническую поддержку. Вам в любом случае ответят и позволят без особых проблем опробовать самые разные способы. Главное то, что вы гарантировано решите проблему, найдете способ избегать подобных ошибок и возможно раскроете причину, которая вообще возникает в результате иных процессов на компьютере.
Теперь вы знаете обо всех причинах и методах решения данной проблемы. Достаточно будет просто внимательно следить за всем происходящим и стараться эффективно использовать все доступные возможности в плане решения проблемы. Желаем вам удачи!
При запуске World of Tanks пользователю пишет ошибку «Вы отключены от сервера». Подобные ситуации приводят к замешательству, ведь никаких видимых ошибок с сетью при этом не наблюдается. Отключение от сервера происходят во время игры или при попытке в нее войти. Исправить ситуацию не поможет обычная инициация подключения. Мы расскажем, что нужно делать в первую очередь.
Игра WoT собирает десятки тысяч игроков на серверах со сложной графикой. Подобные действия приводят часто к перегрузкам внутри серверов. Как правило, для разгрузки игры предпринимаются действия по принудительному отключению пользователей. Не стоит забывать и про возможность дефектов в файлах WoT. Клиент постоянно обновляется, что может привести к некорректной интеграции новых патчей. Последним же источником сбоев могут быть измененные настройки Сети на компьютере.
Ошибка входа — «Вы отключены от сервера»
Сервер танков «упал»
Всем знакома ситуация, когда отключение от сервера а танках происходит вследствие его «падения». Техработы могут проводиться планово и спонтанно, при возникновении текущих проблем. Об этом руководство Ворлд оф Танкс должно уведомить на своих форумах.
- Танкисту остается лишь дожидаться прекращения работ технических служб. Плюсом ситуации можно считать временный характер неудобств – до 6 часов. Несколько дней никто не ремонтирует сервера – проблема на самом ПК.
Ремонт через WGCheck
Клиент WGCheck был выпущен компанией для решения ситуаций с битыми патчами. Также указанный софт собирает информацию, которая впоследствии пересылается службе поддержки для нахождения причин багов.
Скачать WGCheck можно из официального сайта: ru.wargaming.net/support/kb/. Игроку потребуется указать путь к игре, а также инициировать сканирование файлов. Клиент сам произведен починку битых секторов собственными силами. «Создайте отчет» и направьте его в техподдержку.
Моды к танкам могут вызывать «Вы отключены от сервера»
Многие танкисты грешат установкой модов, порой совсем не нужных. Лишь единицы разработаны официально компанией, другие работают в полулегальном состоянии и сделаны на коленке. Для гарантирования попадания на сервер удалите все моды от неофициальных разработчиков. Если проблема сохраниться попробуйте запустить WoT вообще без модов. Деинсталлируйте весь вспомогательный софт или переустановите игру.
- По умолчанию все мод-паки устанавливаются как обычные программы. Удалять их нужно через «Программы и компоненты».
- Если действовать топорно, то в корне игровых файлов WoT есть папка res_mods. В ней стирайте все папки, кроме той, что совпадает с текущей версией игры — номер этой директории будет самый большой. Потом откройте и эту папку и удаляйте там все, кроме файла Readme.
Проверяем кеш
Очистка сохраненных данных нередко выручает при отключении от сервера. Кеш придется удалять самостоятельно путем нахождения директорий, хранящий в себе необходимый пользовательский софт.
- Для начала вызываем процесс «Выполнить».
- Вносим следующие символы, копируя их в нужное поле %appdata%.
- Находим внизу представленного списка директорию Wargaming.net. В ней вложена еще одна.
- Все видимые данные в папке удаляем, а корзину очищаем.
- Имейте ввиду — пароль будет сброшен, как и другие пользовательские настройки.
- Не лишним будет проверить компьютер утилитой CCleaner. С её помощью выполните две опции «Очистка» и «Реестр».
Меняем подход
Учитывая разнообразие представленных серверов можно попытаться их все перебрать на работоспособность. Необязательно старые проверенные каналы будут работать. Рекомендуется проделывать такой процесс время от времени. Один раз пройтись по всем подключениям будет недостаточно.
«Падение» канала связи при обновлении
Игровой клиент перестал получать данные во время плановых обновлений – появиться критическая ошибка. Она поведает про некорректные данные от сервиса. Критического тут ничего нет. Просто патчи перестали исправно приходить от службы, отвечающей за их раздачу. Все исправляется спустя считанные часы, когда сервис устранит свои недочеты в скорости или не возобновит подачу данных пользователям.
Заключение
Вышеуказанные решения помогают исправить аварийный сброс «Вы отключены от сервера» в World of Tanks. Но, учитывая скачки появления бага (2017 — начало 2018), можно говорить о нестабильной работе серверов во время перегрузок. Последним, что стоит заметить, вам следует проверить ваше соединение, а точнее DNS экраны. Бывает так, что вирусы (черви, угонщики, трояны) меняют ДНС-адреса, либо забивают канал фоновыми подключениями. Обязательно проверьте ПК на вирусы, AdwCleaner и Malwarebytes вам в помощь. Также имейте в виду скорость вашего соединения, при скачущем пинге, блокировка в танках может вас сбрасывать.
После патча 0.7. 0 1 у многих выявился неприятный баг — стало невозможно войти в игру с первого раза, шестерёнка на входе крутилась с минуту, после чего появлялось сообщение «Вы отключены от сервера». Со второй попытки игра уже запускалась, однако при вылете клиента всё начиналось заново — снова езда шестерёнкой по мозгам и снова отключение.
На форуме темы с вопросом по этому багу обычно сразу же закрывались с предложением обратиться в саппорт, однако иногда кто-то успевал там оставить совет снести папку wargaming.net (в ХР она лежит в имя_диска:Documents and SettingsUser\Application Datawargaming.net), в этой папке лежит файл настроек preferences.xml и статистика игрока в папке dossier_cache.
Однако при ближайшем рассмотрении содержимого этой папки выявились любопытные вещи — в директории custom_data обнаружилось больше 10 тысяч файлов размером от 1 до 10 килобайт, самый старый из них датирован 26 декабря ноября 2011 года (кажется, релиз 0.7 был именно тогда? я уже и не помню, что там вообще было в это время и какой патч выходил)
Снос всей этой весёлой файловой братии немедленно исцелил клиент от затыков на входе, теперь входит нормально с первого раза, однако у меня нет сейчас времени тестировать, проявится ли баг снова, так что рекомендую всем. у кого схожая проблема, заглянуть в custom_data, посносить там всё и проверить, точно ли это поможет (подозреваю, что со временем папка снова наполняется килобайтовым мусором и операцию придётся повторять)
UPD. отредактировал пост, чтобы исправить путаницу в датах и номерах патчей, кажется старость подкралась слишком быстро — ничего уже не помню толком. еще и даты путаю:(
UPD2 По итогам обсуждения. Итак, килобайтовый мусор на самом деле оказался клановыми эмблемами, их удаление действительно избавляет от затыка на входе в игру. Очевидно, что проблема проявилась у тех, кто достаточно много играл на тестовых серверах, начиная с тестпатча, в котором впервые появились эмблемы. Клиент мог переварить какое-то количество файлов в custom_data (полагаю, порядка 5-6 тыс.) после чего начинал тупить на входе. У тех, кто на тестовых играл мало или не играл вообще, проблема не появлялась. Какие из всего этого можно сделать выводы? Полагаю, что через неделю-полторы после выхода патча с клановыми эмблемами, как только у основной части игроков custom_data забьётся эмблемами over 9000, форум картошки подломится от возмущенных воплей и требований исправить баг с невозможностью войти в игру с первого раза, если, конечно, господа КТТС не спохватяться раньше.
UPD3 В связи с дальнейшим обсужденим. Т.к. проблема проявляется у тех, кто не был на тестовых, предположу, что custom_data начал заполняться сразу же после реализации возможности отображения клановых эмблем в одном из патчей (кажется 0.7.0) при этом собственно отображение было выключено, но сам механизм загрузки остался и теперь клиент качает и складирует файлы-пустышки вместо эмблем каждый раз, когда игроку встречаются клановые бойцы с клантегами — таким образом при достаточно интенсивной игре даже только в рандоме, custom_data забивается пустышками размером 254 байта, что и приводит к зависаниям. Рекомендую самим чистить папку ручками, не дожидаясь пока там скопится десяток-другой тысяч файлов, а потом уже и КТТС подтянется с автоматическим удалением ненужных файлов.
При запуске World of Tanks пользователю пишет ошибку “Вы отключены от сервера”. Подобные ситуации приводят к замешательству, ведь никаких видимых ошибок с сетью при этом не наблюдается. Отключение от сервера происходят во время игры или при попытке в нее войти. Исправить ситуацию не поможет обычная инициация подключения. Мы расскажем, что нужно делать в первую очередь.
Причины отключения в WoT
Игра WoT собирает десятки тысяч игроков на серверах со сложной графикой. Подобные действия приводят часто к перегрузкам внутри серверов. Как правило, для разгрузки игры предпринимаются действия по принудительному отключению пользователей. Не стоит забывать и про возможность дефектов в файлах WoT. Клиент постоянно обновляется, что может привести к некорректной интеграции новых патчей. Последним же источником сбоев могут быть измененные настройки Сети на компьютере.
Ошибка входа – “Вы отключены от сервера”
Сервер танков «упал»
Всем знакома ситуация, когда отключение от сервера а танках происходит вследствие его «падения». Техработы могут проводиться планово и спонтанно, при возникновении текущих проблем. Об этом руководство Ворлд оф Танкс должно уведомить на своих форумах.
- Танкисту остается лишь дожидаться прекращения работ технических служб. Плюсом ситуации можно считать временный характер неудобств – до 6 часов. Несколько дней никто не ремонтирует сервера – проблема на самом ПК.
Ремонт через WGCheck
Клиент WGCheck был выпущен компанией для решения ситуаций с битыми патчами. Также указанный софт собирает информацию, которая впоследствии пересылается службе поддержки для нахождения причин багов.
Скачать WGCheck можно из официального сайта: ru.wargaming.net/support/kb/ . Игроку потребуется указать путь к игре, а также инициировать сканирование файлов. Клиент сам произведен починку битых секторов собственными силами. «Создайте отчет» и направьте его в техподдержку.
Моды к танкам могут вызывать “Вы отключены от сервера”
Многие танкисты грешат установкой модов, порой совсем не нужных. Лишь единицы разработаны официально компанией, другие работают в полулегальном состоянии и сделаны на коленке. Для гарантирования попадания на сервер удалите все моды от неофициальных разработчиков. Если проблема сохраниться попробуйте запустить WoT вообще без модов. Деинсталлируйте весь вспомогательный софт или переустановите игру.
- По умолчанию все мод-паки устанавливаются как обычные программы. Удалять их нужно через “Программы и компоненты”.
- Если действовать топорно, то в корне игровых файлов WoT есть папка res_mods. В ней стирайте все папки, кроме той, что совпадает с текущей версией игры – номер этой директории будет самый большой. Потом откройте и эту папку и удаляйте там все, кроме файла Readme.
Проверяем кеш
Очистка сохраненных данных нередко выручает при отключении от сервера. Кеш придется удалять самостоятельно путем нахождения директорий, хранящий в себе необходимый пользовательский софт.
- Для начала вызываем процесс «Выполнить».
- Вносим следующие символы, копируя их в нужное поле %appdata%.
- Находим внизу представленного списка директорию Wargaming.net. В ней вложена еще одна.
- Все видимые данные в папке удаляем, а корзину очищаем.
- Имейте ввиду – пароль будет сброшен, как и другие пользовательские настройки.
- Не лишним будет проверить компьютер утилитой CCleaner . С её помощью выполните две опции “Очистка” и “Реестр”.
Меняем подход
Учитывая разнообразие представленных серверов можно попытаться их все перебрать на работоспособность. Необязательно старые проверенные каналы будут работать. Рекомендуется проделывать такой процесс время от времени. Один раз пройтись по всем подключениям будет недостаточно.
«Падение» канала связи при обновлении
Игровой клиент перестал получать данные во время плановых обновлений – появиться критическая ошибка. Она поведает про некорректные данные от сервиса. Критического тут ничего нет. Просто патчи перестали исправно приходить от службы, отвечающей за их раздачу. Все исправляется спустя считанные часы, когда сервис устранит свои недочеты в скорости или не возобновит подачу данных пользователям.
Кстати, почитайте эту статью тоже:
MSVCR90.dll что это за ошибка и как исправить
Заключение
Вышеуказанные решения помогают исправить аварийный сброс “Вы отключены от сервера” в World of Tanks. Но, учитывая скачки появления бага (2017 – начало 2018), можно говорить о нестабильной работе серверов во время перегрузок. Последним, что стоит заметить, вам следует проверить ваше соединение, а точнее DNS экраны. Бывает так, что вирусы (черви, угонщики, трояны) меняют ДНС-адреса, либо забивают канал фоновыми подключениями. Обязательно проверьте ПК на вирусы, AdwCleaner и Malwarebytes вам в помощь. Также имейте в виду скорость вашего соединения, при скачущем пинге, блокировка в танках может вас сбрасывать.