На экране может появится сообщение, что оно не отвечает формату XML Encryption. Также сразу предлагается обратиться к разработчикам программного оборудования, которые занимаются шифрованием данных. Им нужно отправить следующее: нет доступа к EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.
Причина появления ошибки ФСС
Считается, что с помощью XML Encryption можно шифровать любые данные. Но чаще это используется с шифрованием текста, алгоритмов и ключевой информации. Для дешифрования используется элемент KeyInfo. Он может быть прикреплен к каналу или сообщению, в котором используется шифрование. Но это не обязательно, так как может и не быть прикрепленным к зашифрованному тексту.
Ошибка ФСС появляется, если Вы собираетесь оправить сообщение, но это не получается, так как нет электронной подписи «шифрования сообщения».
Решение проблемы
Начать решение нужно с настройки АРМ ЛПУ. Для этого стоит сделать:
- Запустить меню Администрирование и запустить Настройку сервисов ФСС. После этого находим Строка соединения и туда нужно вписать некоторые данные.
Строка соединения в настройке сервисов ФСС
- Дальше нужно запустить меню Администрирования и найти раздел настройки электронных подписей. Почти в середине этого меню будет возможность поставить отметку возле «Шифровать сообщение». Мы должны её поставить. Сразу под этим будет два свободных поля – это «Тип контейнера» и «Имя сертификата ФСС». Их тоже заполняем.
Заполняем тип контейнера и имя сертификата
Если вы хотите проверить работу и понять для себя, как оно функционирует, то указывая имя сертификата ФСС напишите: «тестовый». Когда его скачаете, устанавливайте на компьютер и запускайте.
Если же вы хотите использовать его для работы, то в имени ФСС укажите обычное и тогда всё будет работать.
Таким образом шифрование сообщений восстанавливается и теперь система пропустит их отправку. В некоторых случаях настройки шифрования сбиваются и система не может защитить сообщения, хотя этого требует код. В этом случае и возникает запрет на отправку сообщений, пока не будет восстановлен должный уровень защиты данных.
Некоторые современные программы шифруют все сообщения. Там используется встроенная система шифрования и дешифрования. Так они защищают частную информацию от взлома. Пользователь не видит всех программных механизмов, а только текст сообщения. Это упрощает использование программ.
Актуальное на этой неделе:
11.04.2022
Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?
Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…
Далее
06.04.2022
Как добавить VPN на Андроид через настройки
Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…
Далее
06.04.2022
Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы
Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…
Далее
19.03.2022
Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?
«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….
Далее
Вернуться в основную статью
Для облегчения поиска ошибок был создан отдельный раздел для сбора ошибок из АРМ ЭРС, читайте внимательнее подсказки ниже:
Для поиска по статье нажмите Ctrl+F и введите первые символы кода ошибки или вопроса
Поделиться статьей в:
- Telegram
- Vk
В случае возникновения ошибки при отправке реестра: Невозможно отправить реестр талонов с периодом формирования, равным текущему месяцу
Причина:
Ошибка возникает из-за того, что реестр должен датироваться месяцем в котором он сформирован.
Решение:
Если вы отправляете реестр в начале месяца (например 1 января) то необходимо изменить дату реестра на 31 число предыдущего месяца (31 декабря), а дату формирования счета — текущий день календаря. НО ваш фонд может не принять данный реестр.
Также возможно стоит подождать решения ошибки от СФР или установить обновление ПО
Выдержка из чата СФР:
Реестры и счета за услуги декабря вы формируете январем в рамках договоров на 2022 год, не меняя срока действия договора. Создать в январе талоны за услуги, оказанные в декабре, система Фонда не позволяет. В случае талонов 1 и 3 будет продление периода оказания услуг по январь с формированием талонов в январе и предъявлении их на оплату в феврале. Проблема с талонами 2 решается с техподдержкой.
В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных VALID_SIGNATURE ЭП действительна; ERROR_BUILDING_CERT_PATH При проверке сертификата ЭП произошла ошибка. Ошибка построения цепочки сертификатов | INVALID_SIGNATURE ЭП недействительна. Обратитесь к разработчику программного обеспечения
Причина:
Ошибка возникает из-за нарушения корректности цепочки сертификатов — либо один из сертификатов цепочки просрочен, либо установлен не туда, либо это вообще некорректный сертификат.
Решение:
На рабочее место пользователя с 4.07.22 необходимо ставить в «Личное хранилище»:
-
Сертификат уполномоченного лица СФР
-
Сертификат ЛПУ (юр.лицо)
-
Сертификат руководителя ЛПУ (физ.лицо)
-
Сертификат главного бухгалтера
Скачиваем и устанавливаем ВСЮ ЦЕПОЧКУ СЕРТИФИКАТОВ уполномоченного лица ФСС:
Ссылка на скачивание
(eln_prod_Личное.cer устанавливаем в «Личное» остальные два в «Доверенные корневые центры сертификации»)
Убеждаемся что у пользователя есть права на контейнер закрытого ключа учреждения
В случае возникновения ошибки при запуске программы: Unable to build entity manager factory
Причина:
Ошибка возникает в случае отсутствия связи с СУБД PostgreSQL, либо сервер БД недоступен
Решение
Необходимо проверить на сервере БД запущена ли служба Postgresql-9.5 и доступен ли сервер БД, а также порт указанный при установке АРМ ЭРС
В случае возникновения ошибки при запуске программы «Invalid Configuration Location» The configuration area at .. could not be created. Please choose a writable location using the ‘-configuration’ command line option
Причина:
Пользователю недостаточно места для создания и хранения временных файлов, создаваемых программой.
Решение:
Проверьте квотирование места на диске: уберите квотирование либо увеличьте доступное пользователю пространство,
В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Connection could not be allocated. Listener does not currently know of service requested in connect descriptor
Причина:
Сервер СФР временно не доступен
Решение:
Необходимо ожидать восстановления работоспособности
В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП
Причина:
Выбран неправильный сертификат УЛ СФР
Решение:
Скачать сертификат Уполномоченного лица СФР отсюда: https://lk.fss.ru/cert.html установить его в личные и выбрать его в настройках подписи.
В случае возникновения ошибки при получении результата обработки: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Could not send Message
Причина:
Сервер ФСС временно не доступен
Решение:
Необходимо ожидать восстановления работоспособности
В случае возникновения ошибки при установке или обновлении программы «GostCryptography.dll Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия»
Причина:
Возможно причина кроется в сломанных системных файлах
Решение:
Необходимо обновить систему и выполнить команды в командной строке от имени администратора:
sfc /scannow
и
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После этого необходимо перезагрузиться
Подробнее вы можете прочитать здесь
В случае возникновения «ошибки шифрования» при проставленной галочке
:
Причина:
Не применяются настройки шифрования выставленные в настройках ПО
Решение:
Перейти в «C:FssArmErsconfiguration.settings» (для х64 версии)
либо в «C:FssToolsconfiguration.settings» (для x86 версии)
Открыть в блокноте файл: ru.ibs.fss.eln.prefs
в конце добавить строчку
encryptmessages=1
В случае возникновения «Internal Error COMCryptoAPIClient» :
Причина:
В процессе установки программы библиотека GostCryptography.dll по каким-то причинам не зарегистрировалась
Решение:
В командной строке CMD выполнить (с правами администратора):
Для x86 программы
cd C:FssTools C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll
Для x64 программы
cd C:FssArmErs C:WindowsMicrosoft.NETFramework64v4.0.30319RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll
В случае возникновения ошибок «Сообщение не найдено» либо бесконечный «Вызов сервиса ФСС» либо «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных Error processing request — getResultByID»
Причина:
Сервис СФР перегружен, либо некорректна подпись МО
Решение:
Необходимо повторить отправку/запрос позднее. В программе АРМ ЭРС проверьте в настройках подписи корректна ли подпись медицинской организации (МО) либо сертификат СФР
В случае возникновения «Ошибки дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение»
Причина:
Причиной возникновения данной ошибки может служить чрезмерная нагрузка на сервис СФР, либо сбой криптопровайдера
Решение:
Попробуйте совершить операцию позднее.
В крайнем случае проблема может решиться переустановкой криптопровайдера (КриптоПРО или VipnetCSP)
Также в программе АРМ ЭРС проверьте в настройках подписи корректна ли подпись медицинской организации (МО) либо сертификат СФР
После обновления ПО данная настройка может быть пустой
Также можно попробовать удалить все установленные сертификаты связанные с СФР и скачать их по данной ссылке:
https://disk.yandex.ru/d/nAQmOZ7WZi8S1w
(eln_prod_Личное.cer устанавливаем в «Личное» остальные два в «Доверенные корневые центры сертификации»)
Убеждаемся что у пользователя есть права на контейнер закрытого ключа учреждения
Также можно снять галочку на «Проверять подпись на входящих сообщениях»
В случае возникновения ошибки «вызова сервиса передачи/получения данных. Зарегистрировано»
Причина:
Перебои в работе сервиса взаимодействия СФР, ваш запрос в очереди
Решение:
Ждать, совершить запрос позднее
В случае возникновения ошибки «Отсутствует лицензия на осуществление медицинской деятельности»
Причина:
Текст ошибки говорит сам за себя
Решение:
Необходимо проверить введенные в настройках реквизиты организации а также связаться с региональным представителем СФР
В случае возникновения ошибки «Отсутствует заключенный договор с ТОФ на оказание услуг»
Причина:
Текст ошибки говорит сам за себя
Решение:
Необходимо связаться с региональным представителем СФР
В случае возникновения ошибки «Internal Error Rollback Exception» при попытке открыть сведения о посещениях
Причина:
Ошибка возникает из-за отсутствующих строках и колонках в БД, программа пытается прочитать данные в несуществующих ячейках
Решение:
Необходимо обновить ПО на рабочем месте, где установлена БД
В случае возникновения ошибки «Unmarchalling Error» при попытке отправить/запросить талон/ЭРС
Причина:
скорее всего неправильно заполнены данные в определенном поле
Решение:
Необходимо изучить текст ошибки
(в данном примере ошибка гласит о том, что введено 10 цифр в поле, где должно быть 12 цифр)
В случае возникновения ошибки «Invalid element in ErsOpenService .. -registerMODate» при попытке отправить/запросить ЭРС
Причина:
Вы используете устаревшую версию программы, введены новые контроли, поля и т.д.
Решение:
Необходимо обновить АРМ ЭРС
В случае возникновения ошибки «ЭЦП неверна SIGNATURE ERROR ЭП Недействительна» при попытке отправить/запросить талон/ЭРС также возникает при запросе счета
Причина:
Внутренняя ошибка программы, из-за которой подпись на талоне не проставилась корректно
Решение:
Необходимо в талоне нажать кнопку «На подписании» затем снова подписать талон кнопкой «Подпись руководителя ЛПУ» (может потребоваться нажать 2 раза)
После этого повторно отправить талон
В случае возникновения ошибки «В настройках соединения указан неправильный порт. Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения» при попытке отправить/запросить талон/ЭРС
Причина:
Проблема связана с недоступностью (полной неработоспособностью сервиса СФР)
Решение:
Необходимо ожидать восстановления работоспособности сервиса
В случае возникновения ошибки «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Несоответствующий статус для включения талонов в реестр» при попытке включить талоны в реестр
Причина:
Статус талонов в реестре отличается от «Принято в ТОФ»
Решение:
Для решения проблемы нужно убедиться, что статус перечисленных в ошибке талонов, включенных в реестр должен быть — Принято в ТОФ
Часто бывает так, что статус талона в локальной базе может отличаться от статуса в СФР (для этого можно запросить статус обработки повторно) можно уточнить этот момент у представителя СФР
В случае возникновения ошибки «Дата постановки на учет должна быть равна началу периода наблюдения» при попытке сохранить ЭРС
Причина:
Дата постановки на учет была забита вручную и скорее всего неправильно
Решение:
Необходимо ввести одинаковую дату постановки на учет и дату начала периода наблюдения через кнопку «Календарь» в поле с датами
В случае возникновения ошибки «Premature end of file»
Причина:
Ошибка возникает, когда валидация отправляемого XML-файла не проходит на удаленном сервисе. Проблема на стороне СФР.
Решение:
Ждать исправления
В случае возникновения ошибки «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 1606: Несоответствующий статус для включения талонов в реестр: Талон» при попытке получить результат обработки счета
Причина:
Для счета не нужно запрашивать результат обработки
Решение:
Для решения проблемы необходимо нажать кнопку «Получить данные об оплате счета»
В случае возникновения ошибки «Не удалось подписать информацию Invalid Iddata=[имя талона]» подписать реестр
Причина:
Некорректно заполнено поле — номер реестра
Решение:
Необходимо удалить пробелы или другие запрещенные символы из номера реестра
В случае возникновения ошибки «The content of element ‘status’ is not complete.» при попытке запросить результат обработки
Причина:
Проблема на стороне сервиса взаимодействия с СФР
Решение:
Необходимо ждать решения проблемы со стороны СФР
В случае возникновения ошибки Validator Exception: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: timestamp check failed
Причина:
Проблема с SSL сертификатом на стороне СФР
Решение:
Необходимо обновить ПО, либо подсунуть файл из архива cacerts.zip
в папку с программой/jre/lib/security
В случае возникновения ошибки «Internal error Widget is disposed»
Причина:
Внутренняя ошибка программы
Решение:
Перед любыми действиями делайте резервную копию папки!
Необходимо удалить содержимое папки
C:FssArmErsworkspace.metadata.pluginsorg.eclipse.e4.workbench
После этого перезапустите приложение
В случае возникновения ошибки при отправке реестров «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Unmarshalling Error: Длина поля типа #AnonType_bankCheckingAccbillinfo не соответствует ограничению»
Причина:
Ограничение на минимальную длину обязательного поля для реквизитов банка в счете
Решение:
Убедитесь в корректности заполнения реквизитов банковского счета. Смотрите текст ошибки:
<bankCheckingAcc/> | р/с | минимум 20 символов |
<bankName/> | наименование банка | минимум 4 символа |
<bankBIK/> | БИК банка | минимум 6 символов |
В случае возникновения ошибки при сохранении и отправки счета «Ошибка при попытке сохранить данные в базу данных Error while committing the transaction»
Причина:
В схеме ers отсутствует столбец «final_price_fss» в таблице «fc_ers_check»
Решение:
Запускаем pgAdmin, открываем базу, переходим к схеме «ers»
Далее нажать на:
Качаем этот SQL-запрос и исполняем его в PgAdmin
Либо исполняем вручную данный запрос:
ALTER TABLE ers.fc_ers_check ADD COLUMN final_price_fss character varying(200); UPDATE ers.fc_ers_check a SET final_price_fss = ( ( SELECT COALESCE(SUM(payment_sum::INTEGER), 0) FROM ers.fc_ers_payment WHERE id_check = a.id AND (order_status = 1 OR order_status = 4) ) - ( SELECT COALESCE(SUM(payment_sum::INTEGER), 0) FROM ers.fc_ers_payment WHERE id_check = a.id AND (order_status = 2 OR order_status = 3) ) ) WHERE a.id_check_state = 4; UPDATE ers.fc_ers_check a SET final_price_fss = '' WHERE a.id_check_state != 4;
В случае возникновения ошибки при попытке сохранить данные в базу данных «org.hibernate.HibernateException: More than one row with the given identifier was found: for class: ru.ibs.common.db.model.ers.FcErsTalon1»
Причина:
Появилась вторая строка в таблице «ers.fc_ers_talon1»
Решение:
Выполнить скрипт в PGAdmin:
delete from ers.fc_ers_talon1 where ers_num=номерэрс
После данного действия талон придется вводить заново.
В случае возникновения ошибки The server selected protocol version TLS10 is not accepted by client preferences [TLS12]
Причина:
Версия протокола TLS на сервере отличается от версии TLS клиента
Решение:
Идем в папка_с_программой/jre/lib/security
Открываем файл java.security в блокноте
Ищем в нем строчку jdk.tls.disabledAlgorithms — удаляем tlsv1 и tlsv1.1
Сохраняемся
В случае возникновения ошибки при попытке получить ЭРС из СФР — Error while commiting transaction. Invalid thread access
Причина:
Ошибка возникает из-за того, что реестр должен датироваться месяцем в котором он сформирован.
Решение:
Через консольный лог выясняем, в какую таблицу идёт ошибка записи, после чего через pgadmin исправляется значение соответствующей последовательности на max(ID) +1 из таблицы.
Пошагово:
находим нужное значение ID
Проставляем его в последовательности, не забыв прибавить единичку и сохраняем.
Выражаю благодарность за вклад в данный раздел пользователю: @Icosahedron
Всем, кому понравился или помог это проект — Вы можете помочь ему развиваться материально:
Donate (помощь проекту)
На чтение 9 мин. Просмотров 468 Опубликовано 01.01.2022
Содержание
- Инструкция по исправлению
- Ошибки от фсс
- Ошибки: фсс не принимает отчетность
- Расшифровка кодов ошибок на отчеты фсс
- Фсс — ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.
- Фсс — проблемы с выбором сертификата
Инструкция по исправлению
Что делать, если в отчетах Фонда социального страхования обнаружены ошибки? Прежде чем форма будет передана в Фонд социального страхования, недостатки могут быть обнаружены с помощью специальных программ проверки.
Ошибки, допущенные при создании и отправке расчета 4-ФСС в Фонд. Наиболее частой проблемой является отказ электронных сертификатов (ЭК) и подписей. Фонд социального страхования часто обновляет сертификаты для криптографической защиты данных. Для защиты отчетной информации от вредоносных программ это необходимо.
Для решения проблемы необходимо удалить старые ЭС защиты FSFSS и установить новые. Как можно обновить мою ЭС ФСФБС?
.
Выберите Рабочую станцию подписания и шифрования на рабочем компьютере, который вы использовали для отправки электронных расчетов 4-ФСС:
.
Нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица фонда», чтобы настроить новый ESS.
Шаг 3. Проверка установки.
Если ЭП установлена правильно, надпись появится в левом нижнем углу окна АРМ.
Шаг #4. Отчеты о работе
Вы должны сформировать отчет еще раз после внесения всех необходимых изменений в ЭП Фонда. Проверьте правильность формы и исправьте все арифметические ошибки. Теперь электронный отчетный документ зашифрован новой ЭП, подписан и отправлен в Фонд.
Ошибки от фсс
При подаче заявления за другое юридическое лицо номер паспорта должен совпадать с ИНН; при подаче заявления за себя применяются правила. номер. Сертификат электронной подписи должен быть заверен.
При отправке реестров или форм 4-ФСС для себя и других организаций ошибка возникает чаще всего.
В этой ситуации проверьте сертификат ЕП на портале ФСС (перед этим узнайте, как загрузить его на портал). Проверьте, находится ли доверенность от подрядной организации в правильном файле, если сертификат правильно загружен на портал, но ошибка все равно возникает. Также необходимо наличие зеленой галочки (если она красная, доверенность не проверена).
В некоторых случаях ошибка свидетельствует о том, что отчет был подписан неправильно (с опозданием или с неправильным выбором варианта), или о наличии расхождений между данными свидетельства организации и сведениями из ЕГРЮЛ.
Ошибки: фсс не принимает отчетность
Страховщик обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм на производстве. Приказом ФСС № признана унифицированная форма расчета 4-ФСС. 381 от 26 сентября 2021 года (обновлена 7 июня 2020 года). Компания должна сдавать отчет в электронном виде, если в ней работает более 25 человек. Остальные застрахованные лица имеют выбор: подать его онлайн или на бумаге.
Очень важно перепроверить правильность заполнения формы перед отправкой отчета застрахованному лицу. ФСС не примет отчет, если в расчете есть ошибки. Страховщик обязуется выплатить минимальный штраф в размере 1 000 рублей.
Недостатки расчета 4-ФСС классифицируются по следующим категориям:
- Ошибки формы — ошибки в структуре формы и в имени файла;
- Ошибки файла — ошибки при фактическом создании файла отчетности, например, при шифровании;
- Арифметические ошибки — стандартные ошибки и неточности расчетов при сдаче;
- Ошибки контроля ЭЦП в ФСС — несовместимые формы криптографической защиты, заявленные Фондом для электронной отчетности.
Вы можете формировать электронные отчеты с помощью современного бухгалтерского программного обеспечения без каких-либо ошибок или предупреждений. Однако эта проблема не является чем-то необычным.
Расшифровка кодов ошибок на отчеты фсс
Он был не в состоянии понять -10
Типичная ошибка при расшифровке. Необходимо подтвердить действительность сертификата УЦ, выданного ФСС РФ и доверенными администрациями ЭП.
Он не мог получить доступ к ЭП, чтобы проверить ее.
Ошибка с сертификатом пользователя; свяжитесь с ЦС, выдавшим вашу ЭП. В случае с XML файл уже был зашифрован и подписан дважды. Файл вычислений сначала шифруется, прежде чем подписывается ЭП.
-13 В свидетельстве отсутствует регистрационный номер застрахованного лица.
Регистрационный номер страховщика (1.2.643.3.141.1) не указан в сертификате пользователя. Вам необходимо связаться с ЦС, выдавшим сертификат.
-14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.
В поле «Тип объекта» в свойстве сертификата пользователя 1.2.643.3.141.1.2 отсутствует запись о коде подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат.
.
Ошибка во внутреннем криптосервисе. Необходимо повторно отправить файл расчета.
-16 Регистрационный номер страхователя отформатирован неверно.
И регистрационный номер застрахованного лица, который должен состоять из 10 цифр, и адрес проживания неверны в сертификате, выданном УЦ. УЦ, выдавший повторный сертификат.
.
У Ц неверно указал код подразделения ФСС РФ (количество цифр не равно 4). Позвоните в орган, выдавший сертификат (УЦ).
-18 Для шифрования расчета используется ключ, отличный от открытого ключа FSS.
1. Недействительный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данной ситуации необходимо повторить процесс подписания и шифрования, используя в качестве уполномоченного лица ФСС РФ сертификат Рената Алиевича Хасьянова (Департамент информационных технологий).
2. Файл расчета был подписан и зашифрован с использованием сертификата уполномоченного лица ФСС РФ с истекшим сроком действия. Необходимо получить новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого необходимо загрузить свежий сертификат с главного сайта Фонда.
http://www.fss.ru/uc
В хранилище сертификатов Фонда социального страхования РФ.
-19 Расчет не зашифрован или не подписан.
Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.
-20 Неизвестный формат файла.
Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss-help.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-41 Не найден издатель сертификата.
Не установлен корневой сертификат УЦ или истек срок действия кросс-сертификата УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя., предварительно проверив на состояние сертификата.
-42 Ошибка при проверке сертификата.
Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-43 Сертификат отозван.
Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
-44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.
Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
-45 Сертификат поврежден.
Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-46 Сертификат просрочен
Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-503 XML-файл расчёта не прошел форматный контроль
Рекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме
-504 В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ
В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-505 Неверное наименование файла.
Привести наименование файла расчёта в соответствиес Технологией приема расчетов (http://fss-help.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-506 Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения
Необходимо исправить расчёт.
-507 Нет файла ..xml ,Не загружен файл расчета.
Необходимо отправить файл расчета повторно.
-508 Ошибки логического контроля
Необходимо исправить ошибочные параметры расчёта, указанные в протоколе проверки.
-509 Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
-511 Ошибка при чтении XML-файла расчёта
Файл пуст или не является XML-файлом
-512 Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта.
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
-513 Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла.
Файл расчёта подписан ЭП, принадлежащей организации отличной от организации, указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭП.
-514 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭП.
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.
-517 Слишком большой файл
Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 655360 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта
-518 Нулевой размер файла
Необходимо сформировать новый файл расчёта
Фсс — ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа
уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя
сертификата ФСС» указан неверный сертификат.
Что делать:
1. Укажите верный сертификат
уполномоченного лица ФСС:
Фсс — проблемы с выбором сертификата
При запросе ЛН или попытке открытия ранее найденного
ЛН, плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные
личные сертификаты.
— Необходимо проверить видит ли криптопровайдер установленный
сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с
сертификатом, затем, в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажать
кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не
открывается, значит криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В
данном случае необходимо переустановить криптопровайдер, полное удаление не
требуется, только переустановить приложение Vipnet CSP.
— Если сертификат открывается, необходимо проверить цепочку пути сертификации.
Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ и должны быть
установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть
действительны.
— Необходимо скачать и установить все сертификаты, всех корневых УЦ. (в том
числе промежуточных). Данные сертификаты помещаются в контейнер «Доверенные
корневые центры сертификации». Необходимо скачать и установить все списки
отзывов по всем установленным сертификатам, как личному, так и корневым. Списки
отзыва устанавливаются автоматически в контейнер «Промежуточные центры
сертификации – Списки отзыва сертификатов».
— Скачать корневые сертификаты УЦ и список отозванных сертификатов УЦ
необходимо на сайте УЦ, выдавшего личный сертификат пользователя.Список всех
УЦ https://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Там указаны сайты УЦ.
При запросе ЭЛН отображается ошибка: Ошибка сервера: ORA-20001: Пара
(регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике.
— В страховом свидетельстве не указан ОГРН;
— Страхователь не найден в Реестре Страхователей по паре (регистрационный
номер, ОГРН).
Алексей Васильевич
•
564 дней назад
#
27 июля 2021
+
1
—
И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.
В.В.Е.
•
482 дней назад
#
18 октября 2021
+
1
—
Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.
Альфия
•
348 дней назад
#
1 марта 2022
+
1
—
г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
3 дней назад
#
9 февраля 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
бардак как-всегда…
Наталья
•
4 дней назад
#
8 февраля 2023
+
-2
—
Нужно установить новый SSL-сертификат сайта и все заработает https://lk.fss.ru/cert.html
Пётр
•
4 дней назад
#
8 февраля 2023
+
14
—
Не приходят больничные и входящие запросы ФСС.
08.02.2023 Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 500. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.
Ал
•
5 дней назад
#
7 февраля 2023
+
47
—
не приходят вход.запросы ФСС
07.02.2023 Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС. При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка: Ошибка сервера, код состояния 500. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.
Ольга
•
7 дней назад
#
4 февраля 2023
+
0
—
Не возможно зайти на сайт, посмотреть больничный лист
Олег
•
9 дней назад
#
+
14
—
Постоянные ошибки, то 500, то 404 ничего не работает
Алекс
•
9 дней назад
#
+
2
—
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
НАТАЛЬЯ
•
9 дней назад
#
+
7
—
МЧД СФР ПОСТОЯННО ОШИБКА 500 -НЕ ДОСТУПЕН СЕРВЕР
Не удалось отправить запрос машиночитаемой доверенности (ФСС).
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ,НУ НЕУЖЕЛИ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕЛЬЗЯ НАЛАДИТЬ РАБОТУ!!!ПОСТОЯННО ВЫХОДИТ ОШИБКА СЕРВЕРА!!!
Гость
•
9 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сервер постоянно перегружен! Не возможно подгрузить ЭБЛ!
Айжана
•
9 дней назад
#
+
2
—
ошибка 404
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.
НАТАЛЬЯ
•
9 дней назад
#
+
0
—
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЭДО СФР И МЧД СФР
Чернова Н. И. ИП: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.
Гость
•
13 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не дозвониться
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт fss33
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
За 13 дней больничного насчитали 1600 р со средним в25 30 тыс .р
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти через госуслуги, сбрасывает логин , пароль пишет не верный, при восстановлении пароля постоянный сбой, при внесении паспортных данных пишет нет такого номера.
Сергей
•
52 дней назад
#
+
-1
—
У всех так же сейчас? а штрафы приходят
Тима
•
52 дней назад
#
+
0
—
СЭДО тупит
Ринат.
•
53 дней назад
#
+
0
—
Почему постоянно сбои?значит разработка слабая?
sed
•
54 дней назад
#
+
4
—
сертификат обновили все равно ошибка 404 из ЗУП 1С
Роман
•
54 дней назад
#
+
0
—
Эд, спасибо
Роман
•
54 дней назад
#
+
6
—
Установить новый сертификат, перезапустить 1с — заработало
Алексей
•
54 дней назад
#
+
0
—
На прошлой неделе еще обновили. С ним так же не работает, обмен через 1С
Эд
•
54 дней назад
#
+
2
—
https://lk.fss.ru/cert/fss.ru.crt
Сертификат сайта (действителен до 08.01.2024)
Эд
•
54 дней назад
#
+
1
—
необходимо обновить SSL сертификат сайта ФСС, только что появился в списке
Светлана
•
54 дней назад
#
+
0
—
Санкт-Петербург не работает. Звонили на горячую линию, ответили, что мы первые звоним…
Наталья
•
54 дней назад
#
+
0
—
Москва, 20.12.2022, время 9:47
Как и вчера тоже самое: Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Светлана
•
54 дней назад
#
+
0
—
Санкт Петербург не работает с 15 декабря
Анон
•
54 дней назад
#
+
0
—
Санкт-Петербург 19.12.2022г.
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Дмитрий
•
55 дней назад
#
+
5
—
С 15.12 еще проблемы начались… Как и у всех — Ошибка клиента, код состояния 404.
Гость
•
55 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои в работе
Олеся
•
55 дней назад
#
+
3
—
Воронеж 19.12.22
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Мария
•
55 дней назад
#
+
3
—
Смоленск. ошибка 19.12.22
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Елизавета
•
55 дней назад
#
+
3
—
Краснодар. Ошибка 404 при получении сведений из ФСС с утра 19.12.2022.
Алексей
•
55 дней назад
#
+
2
—
Ошибка 404 при получении сведений из ФСС
Ирина
•
55 дней назад
#
+
1
—
Ошибка при отправке в ФСС
Аналогично ,уже второй день не можем отправить ответ на запрос в ФСС по ЭЛН сотрудницыю.
При отправке сведений в ФСС ошибка: Не удалось отправить документ в СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru.
Мария
•
55 дней назад
#
+
5
—
Ошибка 404 при получении сведений из ФСС
Анна
•
55 дней назад
#
+
7
—
Тоже самое (((
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Лариса
•
55 дней назад
#
+
34
—
Ошибка при получении входящих от ФСС
Добрый день,при получении входящих запросов ;
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Несколько дней уже так.
Максим
•
69 дней назад
#
+
2
—
С 02.12 такое в1с
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Гость
•
74 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не оаботает программа в саратове
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вчера 4-ФСС вообще не принимал, сообщал о неверном имени файла. Сегодня принял, но через 2 часа вернул ошибку расшифровки.
Влад
•
111 дней назад
#
+
0
—
В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
Не удалось отправить машиночитаемую доверенность (ФСС).
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Юлия
•
111 дней назад
#
+
0
—
4-ФСС отправлен! Москва
Ирина
•
111 дней назад
#
+
0
—
Спасибо! Всё отправилось, правда с 3-й попытки !
Анастасия
•
111 дней назад
#
+
0
—
Не отправляется 4 ФСС за 9 месяцев с 21.10.22-Пенза
Ирина Ш.
•
111 дней назад
#
+
0
—
В 1С — обмен с данными с ФСС (получение и отправка) с 22 октября 2022 не возможен обмен, выдает ошибку:
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Светлана
•
111 дней назад
#
+
0
—
Ура!!!!! Заработало!!!!!
Антон
•
111 дней назад
#
+
0
—
Казань, не отправляется отчет 4фсс
Юлия
•
111 дней назад
#
+
0
—
Тоже выдает «Сбой на сервере ФСС» 2-й день. Москва.
Виктория
•
111 дней назад
#
+
-1
—
Не могу отчеты отправить Москва
Анастасия
•
111 дней назад
#
+
0
—
24.10.22 Не могу отправить отчёт Рязань
Ярослав
•
111 дней назад
#
+
0
—
Не отправляется отчет за 9 месяцев…
Павел
•
111 дней назад
#
+
1
—
24.10.22 Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Московская область, с утра не принимает(
Милена
•
111 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте! Два дня не могу отправить 4-ФСС за 9 месяцев. «Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС.» Москва
Татьяна
•
111 дней назад
#
+
0
—
Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Москва
Вячеслав
•
111 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Аналогичная ситуация со сбоем отправки отчетности в ФСС за 9 месяцев. Дня три не отправляется. Город Севастополь.
Наталья
•
111 дней назад
#
+
0
—
Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Нижний Новгород
Тахир, бухгалтер
•
111 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г.
Кабардино-Балкарская Республика
Алексей
•
111 дней назад
#
+
-1
—
Отчет не принят севером. Сбой на сервере ФСС. Не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 мес. 2022г. Сахалинская область.
876935647
•
111 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 1С Отчетность — Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС
Владимир
•
111 дней назад
#
+
0
—
Сбой на сервере ФСС.
Галина
•
111 дней назад
#
+
0
—
Добрый день ! Отчет не принят сервером. Сбой на сервере ФСС. Республика Коми
Татьяна
•
111 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Невозможно отправить 4-ФСС за 9 месяцев. Сервер не принимает. Сбой в работе сервера ФСС. На горячую линию дозвониться невозможно. Якутия
Елена
•
111 дней назад
#
+
0
—
Не удалось обратиться к серверу ФСС РФ (http://f4.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить отправку через некоторое время. Второй день невозможно отправить отчет ФСС-4
Александр
•
111 дней назад
#
+
0
—
В 1С При получении сообщений ФСС об изменении ЭЛН
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Ирина
•
111 дней назад
#
+
0
—
c 22/10/2022 не могу отправить отчет 4-ФСС за 9 месяцев 2022 г. (Астраханский ФСС)
Не удалось обратиться к сервису ФСС РФ (http://f4.fss.ru), что делать, куда звонить? Завтра последний день для отправки отчета.
При запросе получить больничные из ФСС , аналогичная ситуация.
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Гость
•
115 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает нормально
ОЛЬГА
•
132 дней назад
#
+
0
—
Not Found (404) — ‘https://docs-test.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20_2/FileOperationsLnService’ что делать
Гость
•
134 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Висит постоянно, данные обновляются очень долго.
Вера
•
144 дней назад
#
+
0
—
При получении данных из ФСС программа 1с зуп 3.1. выдает ошибку:
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Андрей
•
146 дней назад
#
+
0
—
Южно Сахалинск сбой ни дозвониться ни приложения не работают
Больничный
•
146 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Гость
•
146 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт уже неделю
Сергей
•
150 дней назад
#
+
0
—
Второй день уже. При попытке отправить больничные Галактика возвращает ошибку:
«Ошибка соединения. Ошибка безопасности URL: https://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway».
Перепроверили все сертификаты — нормально.
Константин
•
150 дней назад
#
+
0
—
Не удалось подключиться к сервису ФСС.
Ошибка: ; nested exception is:
javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unablr to find valid
certification path to requested target
Ляля
•
150 дней назад
#
+
0
—
Не могут открыть больничный
капец
•
150 дней назад
#
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Возможно, в настройках соединения указан неверный URL .
Проверьте правильность адреса сервиса в настройках соединения.
злобик
•
150 дней назад
#
+
-1
—
не обновляются данные ЛН, не возможно открыть продлить закрыть ЛН с 15-00 точно
надя
•
151 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Anton
•
156 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Михаил
•
157 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.
Гость
•
168 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт ранее глючил. То открывался, то нет. Сейчас уже несколько дней не работает вообще!!!
Наталья
•
173 дней назад
#
+
-1
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Маргарита
•
179 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО ФСС (https://sedo.fss.ru). Возможно, сервер перегружен.
Вика
•
181 дней назад
#
+
0
—
Не загружаются ЭЛН. Не удалось установить соединение с сервером: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
Евгения
•
181 дней назад
#
+
0
—
Личный кабинет не загружается ни через один браузер. Иваново
Лёха
•
185 дней назад
#
+
0
—
Опять сервера лежат?
Евгешка
•
198 дней назад
#
+
0
—
ЭЛН Не грузится через 1с с самого утра, Новокузнецк.
Павел
•
198 дней назад
#
+
0
—
Такая ошибка при загрузке больничного: «Не удалось установить https соединение c сервером eln.fss.ru:443»
Виктория
•
198 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся ЭЛН в 1С, «Не удалось установить соединение с сервером ФСС»
admin
•
198 дней назад
#
+
1
—
ЭЛН не грузятся в 1с. Время ожидания сервера истекло
Андрей
•
198 дней назад
#
+
0
—
Не загружаютя ЭЛН в 1С
Птз
•
207 дней назад
#
+
0
—
С утра не загружаются ЭЛН в 1С
Пупкин
•
270 дней назад
#
+
0
—
Это всё *****, на одном из компов заходит в кабинет, на другом нет.
Сайт испугался ддос атак, и закинул видимо какие-то адреса в бан лист. До этих дядек хрен дозвонишься
Светлана
•
292 дней назад
#
+
0
—
блокировка сайта фсс
К
•
292 дней назад
#
+
0
—
ограничение скорости интернета?
Светлана
•
292 дней назад
#
+
0
—
СЭДО ФСС сайт заработал когда интернет провайдер снял ограничение
Алексей
•
292 дней назад
#
+
0
—
У ФСС есть номер техподдежки?
К
•
292 дней назад
#
+
0
—
нажимайте много раз кнопку «получить из ФСС» это помогает
Станислав
•
293 дней назад
#
+
0
—
не удалось получить данные с сервера sedo.fss ошибка инициализации ssl-соединения
Алексей
•
293 дней назад
#
+
0
—
«Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?»
Видимо — у всех. Причем давно уже ~ с 19 апреля.
Алиса
•
293 дней назад
#
+
0
—
Не получается выгрузить больничные и получить входящие документы. У всех так?
Наталья
•
294 дней назад
#
+
0
—
Не удалось отправить 4-ФСС через Астрал Отчет
Александрович
•
296 дней назад
#
+
0
—
1с + фсс не работает. Устал от постоянных жалоб от бухов и кадровиков.
АО «ГЭС»
•
296 дней назад
#
+
0
—
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС… и далее тоже самое как у всех.
Петрович
•
297 дней назад
#
+
0
—
АРМ ФСС для ЛПУ
Настройки сервисов ФСС
Проверяем соединение — зависает и выдает ошибку
А
•
297 дней назад
#
+
0
—
нет доступа к серверу элн
Наташа
•
297 дней назад
#
+
0
—
Не зайти на сайт фсс не грузит , потом выдаёт ошибку
Пробивала разные браузера
Владимир
•
299 дней назад
#
+
0
—
Не зайти в личный кабинет. Со вчерашенго дня. Внутренняя ошибка сервера.
Гость
•
299 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Слишком частые сбои на сайте.
Галина
•
320 дней назад
#
+
0
—
В настоящее время сервер ФСС недоступен. Повторите попытку позже
[29.03.2022 9:17:49] Отправка контейнера E_6706110065_2022_03_28_0001.esl
[29.03.2022 9:18:10] Ошибка при отправке. При отправке файла на сервер ФСС возникла
Владимир
•
320 дней назад
#
+
0
—
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше нет слов.
Гость
•
320 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не войти в личный кабинет сутки.
Сергей Скачков
•
320 дней назад
#
+
0
—
Уважаемая администрация и поддержка службы ФСС, доброй ночи!
Просим Вас сообщить причины или время, дату восстановления доступа к ЛК вашей службы. На данный момент нет доступа к ЛК, как нам простым смертным отследить все свои пособия и льготы, а также подать заявления. Просим срочно принять меры к устранению! ЛК не работает 3ий день, за это время можно установить все нужные обновления.
Гость
•
320 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно подкючиться
Гость
•
320 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Штирлиц
•
321 дней назад
#
+
0
—
Дозвонился 28.03.2022 в 13:20 до ФСС, «технический сбой, устраняем, в ближайшее время восстановим»
fox
•
321 дней назад
#
+
0
—
бухгалтерия в 1С не проходят документы в fss
Василий
•
321 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает, отчетность через 1с сдать невозможно.
Василий
•
321 дней назад
#
+
0
—
Недоступен сайт fss.ru
Гость
•
321 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт завис. Больничный лист не могу т оплатить уже полтора месяца. Всякий раз находятся отговорки.
александр
•
348 дней назад
#
+
0
—
сайт по ходу слетел с катушек
Ирина
•
348 дней назад
#
+
0
—
г. Спб, отправка данных через 1С не проходит, ошибка 404
Денис
•
348 дней назад
#
+
0
—
г. Красноярск, отправка данных через 1С не проходит возвращает 404 ошибку
Альфия
•
348 дней назад
#
+
1
—
г. Москва. 01.03.2022 полдня пытаюсь зайти на сайт ФСС… безрезультатно
Татьяна
•
355 дней назад
#
+
0
—
Поликлиника Нижний Тагил, Новострой, 24 не могут закрыть больничные листы граждан.
Гость
•
363 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит ничего у вас
Алексей
•
367 дней назад
#
+
-1
—
Сервис ФСС не отвечает уже 3дня
Гость
•
367 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Вообще всем! На сайт еле,еле попал.Ни возможно зайти в любой раздел, пишет ошибка.Я не могу войти в листы нетрудоспособности и посмотреть данные.И это продолжается уже 4-й день, свердловская область!
Гость
•
369 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все виснет. Не загружается информация. На что не нажмешь, грузится глаз по пол часа и толку 0…
Гость
•
370 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Гость
•
372 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт лежит третий день,
Александр
•
375 дней назад
#
+
2
—
Почему постоянно с сайтом каки-то проблемы ????
Александр
•
408 дней назад
#
+
0
—
нет возможности загрузить ЭЛН — ошибка сервер временно не доступен
Ольга
•
421 дней назад
#
+
0
—
Не могу узнать информацию по больничному листу, сайт выдаёт ошибку 404 , сам сайт работает, а я-то связано с больничным не открывает…? Что делать!!!?!?!?
Ирина Юрьевна
•
447 дней назад
#
+
0
—
Сайт ФСС не работает вообще, несколько дней пытаюсь зайти в личный кабинет и узнать информацию по электронному больничному
Idinaxyй
•
461 дней назад
#
+
-1
—
Cpaный сайт…
Елена
•
468 дней назад
#
+
0
—
Сегодня снова не получилось зайти на сайт. Больничные не могу получить уже месяц.
Гостья
•
470 дней назад
#
+
0
—
Сайт заработал? У меня не работает до сих пор.
Перс
•
472 дней назад
#
+
0
—
Вчера еще можно было зайти(
Лагает с самого утра
В.В.Е.
•
482 дней назад
#
+
1
—
Почему госпроекты так лажают? если бы это был коммерческий проект — то и бюджет на него был бы меньше и работал бы лучше.
Гость
•
489 дней назад
#
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. 3 дня больница не может закрыть мне больничный…
Лидия
•
489 дней назад
#
+
0
—
После дооолгого ожидания выдаёт ошибку 504
Половину дня пыталась попасть (((
Ирина
•
492 дней назад
#
+
0
—
Получить результат обработки запроса, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Error processing request — getResultById — with type GTW-ERS-GET-RESBYID and GUID 247cd108-64f3-4e5a-baaf-037fce1920ad.
ru.fss.ws.common.tms.exception.NoDataFoundException: Cообщение не найдено
at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.fetchMessageContent(TransportMessageDAOPostgres.java:124)
at ru.fss.ws.cab.tms.dao.TransportMessageDAOPostgres.getMessage(TransportMessageDAOPostgres.java:72)
at ru.ibs.fss.ws.dao.TmsWrapper.getMessage(TmsWrapper.java:36)
at Вот и поработали. И так весь рабочий день.
Ирина
•
492 дней назад
#
+
0
—
Отправить сведения о постановке детей на учет, — ответ — Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка дешифрования сообщения. Ошибка при попытке расшифровать сообщение. Стек: java.lang.NullPointerException
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.getExceptionMessage(CryptoException.java:37)
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException.<init>(CryptoException.java:13)
at ru.fss.cryptopro.jcp.crypt.EncryptionManager.decryptMessage(EncryptionManager.java:229)
at ru.fss.ws.cab.jcp.JCPServiceImpl.decryptRaw(JCPServiceImpl.java:288)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor186.invoke(Unknown Source) Это теперь всегда так будет?
Ирина
•
492 дней назад
#
+
0
—
Сервис ФСС так и не работает! И сколько это будет продолжаться? А когда потом работать?
Юлия
•
493 дней назад
#
+
0
—
Не могу зашифровать файл с формой 4-фсс, скачала с сайта новый действующий сертификат открытого ключа, но он не работает, ошибка выходит «не удалось открыть сертификат»
Ирина
•
493 дней назад
#
+
0
—
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. (502)Proxy Error в программе ЭРС. Получить результат обработки тоже невозможно. — Бесконечный «вызов сервиса ФСС»! Интересно, эта программа вообще будет когда-нибудь работать нормально? Весь рабочий день сидишь и гипнотизируешь компьютер. А результата — чуть. Я считаю, — так нельзя работать.
Ирина
•
493 дней назад
#
+
0
—
Работать с электронными родовыми сертификатами практически НЕВОЗМОЖНО!
Александр
•
495 дней назад
#
+
0
—
Из-за этого глючного ФСС не могу получить больничный!!! Ибо он лежит!!!
Сергей ННовг
•
495 дней назад
#
+
-1
—
Начал принимать ЭЛН (1С упп 1.3)
Гость
•
496 дней назад
#
+
0
—
с утра не получает данные больничный. УПП.
1
•
501 дней назад
#
+
0
—
Сейчас получилось получить данные, попробуйте.
Илья
•
501 дней назад
#
+
0
—
С 28.09.21 не можем отправить больничные.
{(1)}: Ошибка при вызове конструктора (WSОпределения)
WSОпределения = Новый WSОпределения(ФайлОписанияВебСервиса,,, ИнтернетПрокси,, СоединениеSSL
Анна
•
507 дней назад
#
+
0
—
не могу зайти в ЛК ФСС — пишет Произошла внутренняя ошибка сервера.
Поля
•
508 дней назад
#
+
0
—
Произошла внутренняя ошибка сервера.
Наши специалисты работают над её устранением
Юлия
•
523 дней назад
#
+
-1
—
Ошибка 503 это что?
Александра
•
524 дней назад
#
+
0
—
Сбой! 503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Нет информации по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
Анастасия
•
543 дней назад
#
+
-1
—
Приложение перестало открываться.
Ошибка. Может дело в телефоне. Хонор и хуавей не дружат с приложениями.сайт подробную информацию не даёт, а приложения раньше давало. Теперь лавочка закрыта, видно
Светлана
•
546 дней назад
#
+
0
—
А он вообще когда-то работает? Бюджетники, блин.
Андрей
•
552 дней назад
#
+
0
—
Сервер ФСС не отвечает
Анна
•
558 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает.
Алексей Васильевич
•
564 дней назад
#
+
2
—
И не только сегодня. Л/к фсс постоянно глючит.стоит картинка с извинениями и шлагбаум…хоть бы мультик какой показали…а сам сайт с чепухой нормально открывается.
Марьям
•
566 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает! вчера работал, сегодня — ошибка 503!
Валентина
•
573 дней назад
#
+
0
—
Не восстанавливается личный кабинет, второй день
гость
•
590 дней назад
#
+
1
—
не работает
гость
•
607 дней назад
#
+
0
—
Не открывает ЭЛН
гость
•
607 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает
Дмитрий
•
613 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает
Виталий
•
640 дней назад
#
+
-1
—
Сайт не работает!
Ольга
•
640 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает!!!
Екатерина
•
640 дней назад
#
+
0
—
Не работает в течение 3-х часов. Ошибка 502 и 503
Света
•
685 дней назад
#
+
0
—
Приложение не открывается: НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ, второй день висит…
Кирьян
•
688 дней назад
#
+
0
—
не уходят отчеты в фсс, ошибка сервера
Надежда
•
688 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Андрей
•
688 дней назад
#
+
0
—
На момент 26.03.2021 выдает ошибку: Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Cообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.eln.crypt.CryptoException
Все было многократно проверено на нескольких компьютерах.
Yes
•
689 дней назад
#
+
0
—
Кажется снова не работает…
Гость
•
691 дней назад
#
+
0
—
каким образом посмотреть электронные больничные, если сайт не работает?!
Гость
•
691 дней назад
#
+
0
—
этот сайт вообще когда-нибудь не лагает?
Анжелика
•
692 дней назад
#
+
0
—
не работает с 8.30 утра. стационар стоит без больничных
Иван
•
692 дней назад
#
+
-1
—
фсс и суфд вместе сегодня
Н
•
692 дней назад
#
+
0
—
не работает
Екатерина
•
694 дней назад
#
+
-2
—
Сайт ФСС не работает уже неделю
гость
•
696 дней назад
#
+
-1
—
да не ребаотает
Мария
•
704 дней назад
#
+
0
—
19 января 2021 закрыт электронный больничный. До сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК на обращение не ответили, по телефону не дозвониться, сайт ФСС не работает.
Алёна
•
711 дней назад
#
+
0
—
2 и 3 марта не могу отправить больничный, выдается ошибка «Ошибка загрузки файла: Ошибка получения файла: ORA-12537: Network Session: End of file; ORA-12537: Network Session: End of file»
Татьяна
•
723 дней назад
#
+
0
—
Не могу принять ЭЛН
Марина
•
724 дней назад
#
+
0
—
не могу принят ЭЛН
Татьяна
•
729 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает. Второй день ничего не могу посмотреть в личном кабинете . ФСС больничный принят 29 января . Оплаты до сих пор нет !
гость
•
731 дней назад
#
+
0
—
не возможно отправить реестр больничного. Симферополь
Наталья
•
731 дней назад
#
+
0
—
Нет доступа к сайту РФ с утра(
Виктория
•
732 дней назад
#
+
0
—
Коллеги, добрый день. Не можем с 05.02.21 сдать элн в фсс нескольких регионов. Причина — одному номеру файла присваивается один идентификатор. Кто-то сталкивался с проблемой. Какое решение? Спасибо.
гость
•
755 дней назад
#
+
0
—
не работает.
Николай А.
•
759 дней назад
#
+
0
—
Мой б/л закрыт 4 декабря 2020г. Оплаты нет до сих пор. Это- цифровая экономика?
Наталья
•
760 дней назад
#
+
0
—
Не обновляется информация об отправленных реестрах. Не могу зайли в кабинет страхователя ФСС. Как работать?
Наталья
•
760 дней назад
#
+
0
—
При отправке реестра по прямым выплатам пишет, что регистрационный номер не найден, в пилотном проекте не участвует (Московская обл.). На шлюз ФСС зайти невозможно, ввожу рег. номер, чтобы проверить статус и ничего не происходит.
Оксана
•
760 дней назад
#
+
0
—
не грузит ничего,тоже жду оплату больничного, вечная загрузка
ирина
•
760 дней назад
#
+
1
—
у меня с 1 декабря больничный не оплачивают и ничего..в личный кабинет вчера заходила а сегодня целый день не могу..
Ольга
•
760 дней назад
#
+
0
—
30 декабря закрыт электронный больничный. Жо сих пор нет прямой выплаты от ФСС в положенный срок 10 календарных дней. В ЛК не войти, по телефону не дозвониться.
Гость
•
760 дней назад
#
+
0
—
31.12.2000 госуслуги прислали, ‘ваш больничный закрыт». В лк фсс он все это время числился в статусе «открыт». Сегодня личный кабинет ФСС вообще не работает. Никак нельзя проверить статус..