Ошибка загрузки 38 google drive - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

На чтение 3 мин. Просмотров 928 Опубликовано 03.09.2019

Хотя Google Drive позволяет вам загружать любые документы или файлы Google вместе с вашими общими пользователями, это не все розы и солнце, так как иногда вы сталкиваетесь с проблемами. Это может быть очень неприятно, особенно если вам срочно нужны какие-то файлы, но вы не можете загрузить их по той или иной причине. Среди этих ошибок – ошибка Google Drive zip failed , поэтому сегодня мы научим вас, как можно решить эту проблему.

Содержание

Как исправить ошибку при попытке застегнуть молнию на Google Диске
Решение 1. Убедитесь, что ваши файлы не превышают предел, разрешенный Google
Решение 2. Положите файлы в одну папку
Решение 3. Используйте альтернативное приложение Zip

Как исправить ошибку при попытке застегнуть молнию на Google Диске

Решение 1. Убедитесь, что ваши файлы не превышают предел, разрешенный Google

Чтобы обеспечить плавную загрузку, Google обычно ограничивает размер zip-файлов до 2 ГБ, а количество файлов – до 500 на папку. Превышение этого предела приведет к ошибке при попытке застегнуть молнию на диске Google. Google обычно разделяет архивы размером более 2 ГБ на несколько zip-файлов.

Однако выбор формата tbz или tgz для вашего архива увеличивает ограничение на размер до 50 ГБ, что снижает вероятность того, что Google разделит ваш архив. Обратите внимание, что вам может понадобиться установить специальное программное обеспечение для распаковки архива tbz или tgz.

Читайте также . Как удалить дубликаты файлов на Google Диске

Решение 2. Положите файлы в одну папку

Другой обходной путь, который сработал для многих пользователей, – это поместить все файлы, которые вы хотите загрузить, в одну папку и вместо этого загрузить папку. Почтовый индекс должен содержать папку и ее содержимое. Хотя это решение отлично работало для пользователей Windows 10, различные пользователи сообщали о проблемах при работе zip на Windows Vista.

Связанные : Google прекратил поддержку Google Диска для Windows XP и Windows Vista

Источник

Содержание

Google Drive Upload Failure 38 – How to Fix Error
How to Fix Google Drive Upload Failure 38 Error
1. Check your Internet Connection
2. Try Private or Incognito Browsing
3. Check Storage Space on your Google Drive
4. Clear Cache and Cookies
5. Split your Upload into Batches
Final Conclusion
Ошибка при загрузке в Google Диске
Как исправить ошибку при попытке застегнуть молнию на Google Диске
Решение 1. Убедитесь, что ваши файлы не превышают предел, разрешенный Google
Решение 2. Положите файлы в одну папку
Решение 3. Используйте альтернативное приложение Zip
Google disk ошибка загрузки 38
Не получается загрузить файлы на Google Drive? Вот несколько исправлений
Отключите блокировщики рекламы для Google Диска
Разделите свою загрузку на меньшие части
Проверьте состояние Google Диска
Перезапуск / переустановка резервного копирования и синхронизации
Использовать режим инкогнито
Очистить данные браузера
Использовать другой браузер
Убедитесь, что изображения включены
Это проблема сети?
Возможно, в файле возникла проблема
Заключение

Google Drive Upload Failure 38 – How to Fix Error

We all have used Google Drive several times, and there is no doubt that it is one of the best cloud storage platforms. Not only because it is easier to access, but you get 15GB of free storage space. But, you might have faced the Google Drive Upload Failure 38, due to which the files are unable to upload on the platform.

Such situations can be highly frustrating, especially when you have 100’s of files in the queue, and all of them are showing the same error.

Although there is nothing you can do to start again from scratch, there are multiple ways you can stop this from happening. We have tried and tested multiple solutions or fixes to get rid of Google Drive Upload Failure 38.

These methods will hardly take any time, and you can easily try them out so that these errors do not pop up again. Here is all you need to know to fix the Google Drive Upload Failure 38 error.

Table of Contents

How to Fix Google Drive Upload Failure 38 Error

Here are a few methods you can try, and hopefully, they will work for you. First, make sure you have the app updated and installed in your system or smartphone. Let us get on with it.

1. Check your Internet Connection

The first and the most obvious process we will be looking at before moving to anything complicated is simply checking if at all you are connected to the internet.

There is a complete chance that your Wi-Fi connection is unstable or anything related to it that might have stopped the Google Drive upload midway.

It might sound too obvious, but not many users can figure out the error by themselves, and hence it is important to take a closer look. For this, you can do the following.

Disconnect and then reconnect to your Wi-Fi network.
Restart your router and then connect to your internet connection,
Make sure your system isn’t blocking the Wi-Fi connection or interfering with the network in any manner.

Once you have restored the above errors, check your Wi-Fi speed, and then try again uploading or resuming the files in queue.

2. Try Private or Incognito Browsing

No matter whichever browser you are currently using to access Google Drive, you will easily find the private browsing option with it. Here we will be talking about the most popular Google Chrome.

Additionally, you can simply try adding files again to your Google Drive using the Incognito Mode.

Open Google Chrome Tab on your system.
Now, click on the three vertical dots on the top-right corner.
Select New Incognito Window
Open Google Drive’s official website and log in to your account.
Upload all your files.

3. Check Storage Space on your Google Drive

You might be getting the Google Drive Upload Failure 38 error because you have exhausted all the 15GB space you got for free. Trust Us!! We have done that. Your files are simply not uploading.

This is your sign to free up some space. The storage space covers Google Drive and everything you save on other apps such as Docs, Photos, Slides, Sheets, Gmail, etc.

All of the data together makes the storage space. Here is how you can check the storage space.

Open Google Drive on your system.
Scroll down, and you will see the amount of storage you have used from the 15GB provided.

Now, you can either tap on Buy Storage to get more space, or else you can delete the unnecessary large files and free some more space. Once done, try uploading new files again.

4. Clear Cache and Cookies

Now, this is another important part of trying to find out the right solution to fix the error on Google Drive. This process involves deleting or clearing the cache and cookies on the site that might be interfering with the website. Here is how you can carry it out

Open a tab on Google Chrome and tap on three vertical dots.
Now, tap on More Tools and select Clear Browsing Data.
Check the box beside “Cookies and other side data” and “Cache images and files.”

Now, press on Clear Data.

Once you carry out the steps above, you can try closing all the tabs on your screen and trying out the entire uploading process again.

Note- Deleting Cookies might log you out of all the sites. Make sure you remember the password or have saved it on the browser.

5. Split your Upload into Batches

Even though it might be easier to upload 100’s images and videos in one go on Google Drive, it surely isn’t the best path to choose and takes a lot of time.

Hence to avoid the Google Drive Upload Failure 38 error, you might need to upload images and other files into smaller parts. For example, you can select around 50 files in one go and then repeat the same process.

It will take less time and ensure that all your files are uploaded in the right manner. Although there are also times when you might mistakenly upload duplicate files, this process is a great way to avoid duplication.

Final Conclusion

Here we are, with everything you need to know about the Google Drive Upload Failure 38 error and how you can fix it in the long run. As we said, you might not be able to reverse the error, but you can take the necessary precautions and even try out multiple methods after it to ensure all your files are safely uploaded.

Other than what we have mentioned above, you can choose to simply disable your firewall or antivirus that could be the reason for the error you are facing with any application. Hence if nothing works out for you, simply try this.

Hello, my name is Shirley. I’m a Google Drive expert and have been working with the platform since it launched. I’ve written extensively about Google Drive tips and tricks, and have created numerous tutorials on how to get the most out of the platform. I also enjoy creating tutorials to help people learn how to use Drive like pros. Read more

Источник

Ошибка при загрузке в Google Диске

Как исправить ошибку при попытке застегнуть молнию на Google Диске

Решение 1. Убедитесь, что ваши файлы не превышают предел, разрешенный Google

Читайте также . Как удалить дубликаты файлов на Google Диске

Решение 2. Положите файлы в одну папку

Связанные : Google прекратил поддержку Google Диска для Windows XP и Windows Vista

Решение 3. Используйте альтернативное приложение Zip

Использование альтернативного приложения Zip, такого как 7-zip, является эффективным решением этой проблемы. 7-zip – это архиватор файлов с открытым исходным кодом, программное обеспечение, которое в основном используется для сжатия файлов. Приложение имеет высокую степень сжатия, и, поскольку оно имеет открытую архитектуру, оно может поддерживать любой новый метод сжатия.

Эксперты объяснили, что проблема zip failed ‘ существует только при использовании встроенной в Microsoft утилиты zip, поэтому лучший способ ее исправить – использование альтернативного zip-приложения. Многие пользователи на форуме сообщества сообщили, что исправили проблему с помощью приложения 7-zip для извлечения файлов. Вы можете скачать приложение 7-zip, нажав на эту ссылку.

Читайте также : 5 файловых архиваторов с открытым исходным кодом для использования

В дополнение к описанным выше обходным путям рекомендуется также очистить кеши и файлы cookie. Для этого перейдите к 3 точкам, «Настройки»> «История»> «Очистить историю», как показано на изображениях ниже.

Помогли ли вышеуказанные методы решить проблему? Мы хотели бы услышать ваш опыт в разделе комментариев ниже.

Источник

Google disk ошибка загрузки 38

Поиск в рубрике

Не получается загрузить файлы на Google Drive? Вот несколько исправлений

Гайд в разделе Интернет Не можете загрузить файлы на Google Drive? содержит информацию, советы и подсказки, которые помогут изучить самые важные моменты и тонкости вопроса….

На Google Диске представлены самые влиятельные программные продукты за последнее десятилетие, которые в одиночку переносят рабочее пространство для обычного пользователя с жесткого диска в облако.

Но у него есть свои проблемы, одной из наиболее заметных из которых является проблема загрузки и невозможность передачи нужных вам файлов в облако.

Но к счастью это все решаемо, так что мы вам в этом поможем.

Примечание. Приведенные ниже инструкции относятся к веб-версии Google Диска, так как она подвержена проблемам с загрузкой. Хотя маловероятно, что если у вас возникли проблемы с загрузкой на настольную или мобильную версию Google Диска, постарайтесь написать нам об этом в комментариях, и мы сможем вам помочь.

Отключите блокировщики рекламы для Google Диска

Блокировщики рекламы, такие как AdGuard и uBlock Origin, теоретически должны нормально работать с Google Drive. Как правило, они опираются на черные списки, которые блокируют известные источники рекламы, и должны позволять загружать файлы на Google Drive.

Однако с годами сообщалось о различных проблемах с расширениями браузера, такими как AdGuard, которые иногда могут блокировать загрузку. Или даже полностью выключать доступ в Интернет для всех ваших приложений Google.

Поэтому, если у вас возникают проблемы с загрузкой файлов и у вас есть блокировщик рекламы, попробуйте отключить его, когда вы находитесь на веб-сайте Google Диска.

Помните, не включайте блокировщик рекламы напрямую только для Google Диска (и других сайтов Google, если возникают проблемы).

Разделите свою загрузку на меньшие части

Google предназначен для обработки отдельных файлов размером до 5 ТБ (если только они не являются форматами файлов Google, такими как Документы или Листы, в этом случае они 50 МБ).

Обычно Google отлично справляется с отдельными большими файлами и папками, хотя вашему интернету может не понравиться, если вы попытаетесь загрузить огромную папку с сотнями ГБ данных одновременно. Как вы, вероятно, знаете, загрузка файла в интернет создает гораздо большую нагрузку, чем загрузка по сети.

Если вы обнаружите, что загрузка больших папок приводит к задержке или сбою загрузки с Google Диска, попробуйте перейти в папку, выбрав все внутри и загружать все как отдельные файлы. Google Диск автоматически ставит их в очередь и может лучше обрабатывать файлы.

Хорошая идея — создать папку, в которую вы хотите поместить файлы, на Google Диск перед загрузкой, а затем поместить файлы прямо туда. Поэтому вам не нужно организовывать их позже.

Проверьте состояние Google Диска

Google Диск довольно хорош, когда дело доходит до времени работы, и очень редко, что Сам сервис не работает. Однако стоит проверить на Gash Status Dashboard, есть ли какие-либо перебои у Google Drive, прежде чем брать дело в свои руки.

Если вы видите, что Google Drive не работает, просто придется подождать, пока он снова не заработает.

Перезапуск / переустановка резервного копирования и синхронизации

Резервное копирование и синхронизация — это новое имя для настольного приложения Google Диски, которое тихо расположено в области уведомлений на экране (в правом нижнем углу Windows, верхний правый угол в OS X).

Если у вас возникли проблемы, вы можете щелкнуть значок «Резервное копирование и синхронизация», а затем щелкнуть значок меню после его открытия и выбрать «Завершить резервное копирование и синхронизацию».

Чтобы снова открыть его, введите резервную копию и синхронизируйте в поиске Windows в меню «Пуск» и откройте оттуда приложение для настольного компьютера.

Кроме того, вы можете переустановить Backup and Sync в целом. Удалите его, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск», выбрав «Приложения и функции», затем удалите его из списка и переустановите, загрузив здесь.

Использовать режим инкогнито

Это как правило, мое первое решение для устранения многих проблем с Интернетом, включая проблему с загрузкой. Приватное окно изолировано и не использует сохраненные куки, которые могут повлиять на ваш обычный просмотр.

Просто откройте приватное окно в вашем браузере и войдите в Google Drive. После этого снова загрузите файл и посмотрите, работает ли он.

Чтобы открыть приватное окно, в большинстве браузеров используется сочетание клавиш Ctrl + Shift + N или Ctrl + Shift + P, хотя вы также можете вручную открыть такое окно из главного меню вашего браузера.

Очистить данные браузера

Ваш браузер сохраняет файлы cookie, кэш и другие данные, чтобы вам было проще и быстрее просматривать веб-страницы. Однако иногда эти данные также могут создавать проблемы с просмотром, например невозможность загрузки файлов. Вам также следует пройти этот шаг, если использование частного окна решило вашу проблему.

Я собираюсь показать вам, как очистить данные в Chrome. Если вы используете другой браузер, перейдите к инструкциям, приведенным в этой статье.

В главном меню Chrome щелкните «История» или нажмите Ctrl + H. Нажмите «Очистить данные браузера», и откроются варианты. Кроме того, вы также можете вставить chrome: // settings / clearBrowserData в адресную строку и нажать Enter, чтобы получить прямой доступ к этому окну.

Выберите «Все время» рядом с «Временной диапазон» и убедитесь, что все три варианта проверены. При желании вы можете снять флажок «История браузера», если хотите сохранить историю просмотра. Теперь нажмите «Очистить данные», чтобы удалить данные браузера, а затем попробуйте загрузить файлы на Google Диск.

Использовать другой браузер

Если вышеуказанные решения не помогли не помогло, попробуйте использовать другой браузер. Для меня Opera и Chrome работают нормально, вы можете попробовать использовать один из этих браузеров и посмотреть, решит ли он проблему.

Кроме того, ошибка может возникать из-за временной проблемы с поддержкой вашего браузера или из-за того, что ваш браузер просто не поддерживает Google Диск. Однако последнее не может быть справедливо для популярных браузеров, таких как Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer и Microsoft Edge.

Если вы используете один из вышеупомянутых браузеров и изменили браузер, то исправили проблему загрузки, затем попробуйте обновить свой браузер до последней версии. Если это не помогло, дождитесь следующего обновления версии, которое может решить эту проблему.

Убедитесь, что изображения включены

По какой-то причине Google Диск перестает работать должным образом, если изображения выключены в браузере. Возможно, вы сможете использовать его для редактирования и просмотра данных, но загрузка и загрузка не будут работать.

Это проблема сети?

Возможно, проблема в вашей сети. Это особенно верно, если файл загружается, но в середине отменяется из-за сетевой ошибки. Перезагрузка маршрутизатора обычно решает эту проблему.

Если это не помогло, попробуйте изменить свой IP-адрес, а также отключите брандмауэр. Использование VPN также может повлиять на процесс загрузки, поэтому убедитесь, что VPN отключен.

Если вы уверены, что это ошибка сети, то сброс маршрутизатора может исправить это. На маршрутизаторе должна быть кнопка сброса (обычно внутри отверстия), которую вы можете нажать и удерживать в течение пяти-десяти секунд для сброса настроек маршрутизатора.

Возможно, в файле возникла проблема

Чтобы подтвердить это, попробуйте загрузить файлы трех типов отдельно и посмотреть, загружают ли они. Если файлы загружаются, то это определенно проблема с файлом, который вы хотите загрузить. В этом случае попробуйте изменить имя и формат файла, если это возможно.

Также убедитесь, что в имени файла нет символов (например,? & Lt, & gt, /).

Если файл имеет большой размер (более 2 ГБ), попробуйте разделить его и загрузить. Инструмент, подобный 7-zip, может помочь вам в этой задаче.

Заключение

Приведенных выше решений должно быть достаточно для решения большинства проблем с загрузкой в Google Диск. Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи Google и войти снова.

Это помогло мне однажды по странной причине, хотя есть редкий шанс, что проблема аутентификации может прервать процесс загрузки.

Интернет Гайды

Для получения большей информации о секретах и подсказках по разделу Интернет легко перейдите в гайды Интернет по указанной выше ссылке.

Источник

Источник

Содержание

Как избежать ошибок при загрузке файлов на диск
- Проблемы с браузером
- Обзор инструментов безопасности
- Переустановите или обновите приложение
- Проверьте соединение
- Повторно подключить учетную запись пользователя
- Переименовать файлы

Как избежать ошибок при загрузке файлов на диск

У нас есть много платформ для хранения. Некоторые предлагают больше возможностей, другие имеют больше функций и возможностей, и мы можем даже столкнуться с некоторыми, которые могут быть специально разработаны для обеспечения безопасности. В этой статье мы хотели сосредоточиться на Диск просто потому что это самый популярный сегодня. Таким образом, многие пользователи смогут извлечь выгоду.

Проблемы с браузером

Мы можем использовать браузер для загружать файлы в облако , Наш браузер может генерировать проблемы, которые мешают нам правильно загружать эти файлы.

Чтобы избежать проблем, одним из важных вопросов является удалить данные просмотра или даже попробуйте режим инкогнито. Иногда возникают сбои, которые могут быть решены просто так. Мы можем даже протестировать с другим браузером, чтобы подтвердить, что это сбой этого конкретного.

Конечно, браузер должен быть правильно обновлен. Таким образом, мы не только гарантируем безопасность и исправляем возможные уязвимости, но также представляем доступные улучшения.

Обзор инструментов безопасности

Имеющий антивирус и любая другая программа безопасности очень важна. Они защищают нас от угроз, которые присутствуют в сети. Мы можем использовать многие типы, доступные для всех типов устройств и операционных систем.

Теперь иногда наш антивирус или брандмауэр может также мешать правильному функционированию. Например, он может блокировать загрузку файлов на Диск. Вы можете считать это угрозой, но на самом деле это не так.

Может даже случиться, что в браузере установлено расширение безопасности, которое мешает нам правильно загружать файлы. По этой причине рекомендуется попробовать отключить антивирус и инструменты безопасности и убедиться, что все работает нормально.

Переустановите или обновите приложение

Ошибка может присутствовать в Приложение для привода В случае, если мы используем эту опцию. Чтобы попытаться решить проблему, мы должны обновить приложение. Иногда возникают проблемы и не позволяют ему работать должным образом. Это может происходить на компьютерах или мобильных телефонах, и всегда полезно иметь последние версии.

В случае, если оно обновлено правильно, нам нужно переустановить приложение. Таким образом, мы могли бы решить определенные проблемы.

Проверьте соединение

Это очень распространено, хотя кажется несколько очевидным. Иногда проблема просто присутствует в нашем связи , Возможно, мы пытаемся загрузить файл с мобильного телефона, но мы не подключены или сигнал очень слабый.

В этом случае нам нужно убедиться, что соединение активировано правильно, и у нас есть доступ к сети. Оттуда повторно загрузите файлы и проверьте, работает ли это.

Повторно подключить учетную запись пользователя

Нечто подобное может случиться с нашими Учетная запись пользователя , Возможно, у нас есть кратковременная проблема, конкретный сбой в нашем аккаунте. Это так же просто, как войти на компьютер или мобильный телефон.

В крайнем случае, когда наша учетная запись вышла из строя и поддерживается с течением времени, мы всегда можем попробовать другую учетную запись и проверить, сохраняется ли эта ошибка.

Переименовать файлы

Иногда Google Диск может не распознавать имя файла правильно, и это может вызвать проблемы. Мы можем переименовать файлы, которые мы загружаем, и проверить, работает ли он правильно.

Вкратце, вот несколько советов, которые мы можем принять во внимание, чтобы правильно использовать диск при возникновении сбоя, который мешает загрузке файлов.

Источник

Such situations can be highly frustrating, especially when you have 100’s of files in the queue, and all of them are showing the same error.

These methods will hardly take any time, and you can easily try them out so that these errors do not pop up again. Here is all you need to know to fix the Google Drive Upload Failure 38 error.

Here are a few methods you can try, and hopefully, they will work for you. First, make sure you have the app updated and installed in your system or smartphone. Let us get on with it.

1. Check your Internet Connection

The first and the most obvious process we will be looking at before moving to anything complicated is simply checking if at all you are connected to the internet.

There is a complete chance that your Wi-Fi connection is unstable or anything related to it that might have stopped the Google Drive upload midway.

It might sound too obvious, but not many users can figure out the error by themselves, and hence it is important to take a closer look. For this, you can do the following.

Disconnect and then reconnect to your Wi-Fi network.
Restart your router and then connect to your internet connection,
Make sure your system isn’t blocking the Wi-Fi connection or interfering with the network in any manner.

Once you have restored the above errors, check your Wi-Fi speed, and then try again uploading or resuming the files in queue.

2. Try Private or Incognito Browsing

No matter whichever browser you are currently using to access Google Drive, you will easily find the private browsing option with it. Here we will be talking about the most popular Google Chrome.

Additionally, you can simply try adding files again to your Google Drive using the Incognito Mode.

Open Google Chrome Tab on your system.
Now, click on the three vertical dots on the top-right corner.
Select New Incognito Window
Open Google Drive’s official website and log in to your account.
Upload all your files.

Read Google Drive Files Not Showing Up

3. Check Storage Space on your Google Drive

You might be getting the Google Drive Upload Failure 38 error because you have exhausted all the 15GB space you got for free. Trust Us!! We have done that. Your files are simply not uploading.

This is your sign to free up some space. The storage space covers Google Drive and everything you save on other apps such as Docs, Photos, Slides, Sheets, Gmail, etc.

All of the data together makes the storage space. Here is how you can check the storage space.

Open Google Drive on your system.
Scroll down, and you will see the amount of storage you have used from the 15GB provided.

Now, you can either tap on Buy Storage to get more space, or else you can delete the unnecessary large files and free some more space. Once done, try uploading new files again.

Read How to Upload Voice Memos to Google Drive

4. Clear Cache and Cookies

Open a tab on Google Chrome and tap on three vertical dots.
Now, tap on More Tools and select Clear Browsing Data.
Check the box beside “Cookies and other side data” and “Cache images and files.”

google drive upload failed 38

Now, press on Clear Data.

Once you carry out the steps above, you can try closing all the tabs on your screen and trying out the entire uploading process again.

Note- Deleting Cookies might log you out of all the sites. Make sure you remember the password or have saved it on the browser.

Read How to Backup iPhone Photos to Google Drive

5. Split your Upload into Batches

Even though it might be easier to upload 100’s images and videos in one go on Google Drive, it surely isn’t the best path to choose and takes a lot of time.

Final Conclusion

Источник

Содержание

1 1. Проверьте статус Google Диска
2 2. Проверьте свою сеть
3 3. Отключите антивирус и брандмауэр
4 4. Перезапустите резервное копирование и синхронизацию.
5 5. Повторно подключите свою учетную запись
6 6. Переустановите резервную копию и синхронизируйте
7 7. Переименуйте свой файл
8 8. Очистить кэш
9 Эти шаги решили вашу проблему?

Google Drive — это онлайн и офлайн сервис синхронизации файлов, но что происходит, когда синхронизация перестает работать?

Нередко возникают проблемы с Google Диском

, Будь то проверка сетевого подключения, отключение брандмауэра или повторное подключение учетной записи, надеюсь, один из приведенных ниже советов решит вашу проблему.

Если у вас есть свой совет, которым можно поделиться, пожалуйста, поделитесь им с нами в комментариях!

1. Проверьте статус Google Диска

Несмотря на то, что Google гордится своим временем безотказной работы, его службы не перестают работать. Это произошло пару месяцев назад с Google Drive, в результате чего пользователи по всей Европе и Южной Америке не могли получить доступ к своим файлам через онлайн-сервис.

Если у вас есть проблемы с загрузкой файлов, первое, что вы должны проверить, это статус Google Диска. Нет смысла пытаться решить проблему, если это не с вашей стороны!

Для этого просто перейдите на панель состояния Google. Это перечисляет все их услуги и сообщает вам, есть ли какие-либо сбои или перебои в обслуживании. Также стоит проверить другие сайты, такие как Down Detector и Outage.Report, где пользователи сообщают о проблемах и отслеживают их на карте.

Если Google Диск не работает, все, что вы можете сделать, это сидеть и ждать. Если это не так, продолжайте читать некоторые советы по устранению неполадок.

2. Проверьте свою сеть

Следующее, что нужно сделать, это убедиться, что проблема не в вашем интернет-соединении.

Если вы используете Windows 10, нажмите Ключ Windows + I открыть настройки и нажать сеть интернет. Этот экран скажет вам, если вы подключены и каким способом.

Если вы подозреваете, что есть проблемы, нажмите Устранение неполадок с сетью. Этот мастер автоматически обнаружит проблемы и попытается решить их.

Если вы работаете на Mac, откройте сетевую утилиту с помощью Spotlight или найдите ее в Приложения> Утилиты. Это сообщит вам состояние вашего соединения и позволит вам выяснить, отправляет ли он и получает данные.

Если проблемы с сетью продолжаются, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Для получения дополнительной поддержки см. Наше руководство по диагностике проблем с сетью.

3. Отключите антивирус и брандмауэр

Если вы используете антивирусное программное обеспечение или у вас есть брандмауэр, попробуйте отключить их, чтобы посмотреть, начнут ли ваши файлы синхронизацию. Возможно, вам придется сначала перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Windows 10 поставляется с Защитником Windows, активированным по умолчанию. Чтобы отключить это, нажмите Ключ Windows + I открыть настройки. Идти к Обновить Безопасность> Защитник Windows> Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

Оказавшись здесь, перейдите к Брандмауэр Защита сети. Выберите вашу активную сеть и слайд Брандмауэр Защитника Windows в На.

4. Перезапустите резервное копирование и синхронизацию.

Это давний совет по устранению неполадок, но он часто работает. Попробуйте перезапустить клиент Backup and Sync, чтобы посмотреть, решит ли это проблемы. Для этого щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач. Нажмите на настройки значок (три вертикальные точки) и нажмите Выйти из резервного копирования и синхронизации. Наконец, снова откройте утилиту.

Если это не сработало, попробуйте перезагрузить систему полностью. Пользователи Windows 10 могут сделать это, перейдя на Пуск> Питание> Перезагрузка и пользователи Mac могут перейти на Меню Apple> перезагрузить.

5. Повторно подключите свою учетную запись

Вы можете попробовать отключить и снова подключить свою учетную запись Google. Обратите внимание, что это будет означать, что все ваши файлы должны быть синхронизированы, так что это может занять некоторое время.

Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач. Нажмите на настройки значок (три вертикальные точки) и нажмите Настройки … В левом меню перейдите к Настройки> Отключить аккаунт> Отключить. По завершении нажмите Понял.

Теперь снова щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач. Нажмите войти в систему и следуйте указаниям мастера, чтобы заново подключить свою учетную запись.

6. Переустановите резервную копию и синхронизируйте

Если вам все еще не повезло, попробуйте переустановить Backup и Sync. Для этого перейдите в Google Диск онлайн, нажмите настройки значок в правом верхнем углу (зубчатое колесо) и выберите Скачать резервную копию и синхронизировать.

Это гарантирует, что вы получите самую последнюю версию программы. Откройте его, пройдите мастер и выберите да когда вас спросят, хотите ли вы заменить вашу текущую версию.

Во время установки вы можете выбрать папку на Google Диске, а затем повторно синхронизировать все ваши файлы.

Альтернативный подход состоит в том, чтобы сначала удалить программу из вашей системы, а затем снова загрузить ее, выполнив шаги, описанные выше. Это лучше подходит для случаев, когда вы знаете, что у вас уже есть самая последняя версия.

7. Переименуйте свой файл

Все еще есть проблемы? Возможно, проблема заключается в файле, который вы пытаетесь синхронизировать. Были случаи, когда файлы не синхронизировались, если в их имени были определенные символы

Если ваш файл содержит такие символы, как <, >, /, , ? или же * затем избавиться от них. В зависимости от вашей операционной системы их все равно нельзя разрешать, но иногда программа может ошибочно вставить их в имена файлов. На самом деле, переименуйте файл целиком и используйте только буквы и цифры. Посмотрите, проталкивает ли это файл.

Если это не сработает, и это возможно, сохраните файл в другом формате. Google Drive может быть задержан на чем-то в оригинальном формате, так что это хороший тест.

8. Очистить кэш

Кэш-память Google Диска на вашем телефоне или рабочем столе полезна тем, что ускоряет загрузку файлов, но также может вызвать несколько необъяснимых проблем. Файлы могут не синхронизироваться или некоторые из них могут не открываться в вашем браузере. Некоторые проблемы, которые остаются нерешенными с помощью вышеуказанных шагов, могут быть решены путем очистки кэша.

Откройте Chrome.
На панели инструментов браузера щелкните значок с тремя точками > Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра.
в Очистить просмотр поле данных, установите флажки для Cookies и другие данные сайта и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы.
Используйте меню вверху, чтобы выбрать количество данных, которые вы хотите удалить. Выберите начало времени, чтобы удалить все. (Этот параметр отображается не на всех устройствах.)
Нажмите Очистить данные просмотра.

Эти шаги решили вашу проблему?

Надеюсь, что один из вышеперечисленных шагов решил вашу проблему. Если нет, вам следует обратиться за советом на Справочный форум Google Диска или обратиться в службу поддержки Google.

Когда все решится, обязательно ознакомьтесь с нашими руководствами, чтобы получить максимум от Google Диска

и настройки диска вы должны изменить немедленно

Были ли у вас проблемы с синхронизацией на Google Диске? Как вы их преодолели?

Кредит изображения: realcg / Depositphotos

Источник