Ошибка загрузки обновления андроид

Некоторые пользователи Android сталкиваются с такой проблемой, как ошибка при обновлении андроид. По умолчанию у каждого устройства Андроид будь то планшет или смартфон стоит определенная версия операционной системы. После выпуска новой версии операционной системы она становится доступна всем пользователям Android, но по каким-либо причинам установка новой версии становится невозможна и появляется ошибка при обновлении андроид.

• Часть 1: Причины появления ошибки при обновлении андроид
• Часть 2: Ошибка при обновлении андроид. Что делать?

Мы всегда советуем читателям регулярно обновлять Android. Все, что для этого нужно — открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Обновление ПО» и нажать кнопку загрузки апдейта. Казалось бы, ничего сложного, и справиться с поставленной задачей должен даже человек, впервые взявший в руки гаджет с сенсорным экраном. Но порой у людей по целому ряду причин не обновляется Андроид. Кто-то месяцами ждет и не дожидается апдейта, а у кого-то постоянно прерывается загрузка обновления. Предлагаю разобраться, почему так происходит, и что нужно сделать для получения свежей ОС.

Почему не обновляется Андроид

Прежде всего рекомендую вам ознакомиться с текстом, как обновить телефон. Возможно, после его прочтения вы найдете ответы на многие вопросы. Во-вторых, вынесем за скобки сценарий, при котором смартфон находит апдейт, но в процессе установки зависает обновление Андроид (об этом мы поговорим в конце), и сосредоточимся на ситуации, когда уже несколько месяцев производитель не присылает вам свежую прошивку.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Основная причина, почему не обновляется Андроид, — прекращение поддержки устройства. У каждого смартфона свой жизненный цикл, в течение которого он получает апдейты оболочки и операционной системы. На одни модели свежее ПО регулярно прилетает на протяжении 3-4 лет с момента выпуска, а на других поддержка прекращается сразу после того, как телефон сходит с конвейера. Все зависит от производителя, и об этом я уже говорил в материале, какая прошивка лучше.

Дольше всего обновляются устройства Google Pixel и Samsung (4 года), а флагманы Xiaomi получают апдейты на протяжении 3-х лет. Чуть хуже обстоят дела у других брендов, но и они гарантируют 2-3 года распространения свежих прошивок, и только новые и малоизвестные компании, которые только-только выходят на рынок, практически сразу прекращают рассылать свежие прошивки из-за скромного штата разработчиков.

С этим разобрались. Но есть и другие причины. У некоторых людей смартфон продолжает оставаться в списке поддержки, а обновление Андроид не приходит. В подобной ситуации важно сказать, что производители охотнее всего рассылают апдейты на новые и флагманские модели. Чем старее и дешевле телефон, тем больше задержка между презентацией свежей прошивки и ее релизом. Может, вам просто стоит еще чуть-чуть подождать?

Также бывает, что большинство уже получило апдейт, а малая часть владельцев продолжает сидеть на старой прошивке. В этой ситуации всем нетерпеливым людям помогает ручное обновление Андроид, о котором мы поговорим далее.

Что делать, если телефон не обновляется

Увы, ничего нельзя сделать, если смартфон исключен из списка поддерживаемых устройств. Но, когда ваша модель продолжает обслуживаться производителем, есть ровно два способа, как принудительно обновить Андроид.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как получить обновления Андроид

На некоторых смартфонах (в частности, на Xiaomi) есть функция получения ранних апдейтов на случай, если не обновляется MIUI. Опция позволяет получать свежую прошивку в числе первых, сокращая тем самым задержку между презентацией и релизом прошивки. Чтобы включить ранние обновления, необходимо:

1. Открыть настройки устройства.
2. Перейти в раздел «О телефоне», а затем — «Обновление ПО» (вместо него может быть значок с версией прошивки).
3. Открыть настройки апдейтов через «Три точки».
4. Активировать опцию «Ранние обновления».

Дальнейший план действий — ожидание в надежде на то, что производитель сдержит обещание и как можно скорее пришлет обновление прошивки. Если вы не готовы ждать, ознакомьтесь с еще одним способом.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как обновить Андроид вручную

Отдельные производители дают пользователям возможность вручную обновить Андроид. Для этого предварительно нужно скачать на смартфон файл прошивки с официального сайта компании, выпускающей ваше устройство. Далее остается сделать несколько шагов:

1. Открыть раздел обновлений через настройки телефона.
2. Нажать на «Три точки», после чего — «Выбрать файл прошивки».
3. Отметить нужный файл и подтвердить установку обновления.

Если производитель распространяет свежую версию прошивки через свой сайт, но в настройках не отображается пункт «Выбрать файл», можно выполнить установку через Recovery Mode. О том, что такое рекавери, вы узнаете в другом познавательном материале. Я лишь расскажу об основном способе его запуска: выключаем смартфон, удерживаем клавиши понижения громкости и питания до появления на экране значка Android. Затем остается:

1. Перейти в раздел «Install ZIP from Sdcard» или «apply update from external SD card», предварительно скинув прошивку на карту памяти.
2. Выбрать нужный файл и подтвердить его распаковку.
3. Выполнить действие «reboot system now», доступное в основном меню Recovery Mode.

Аналогичным образом вы можете установить кастомную прошивку. Но в таком случае велик риск вывести смартфон из строя или потерять все данные, которые хранятся в его памяти.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Не скачиваются обновления Андроид

А теперь о том, почему у вас могло зависнуть обновление Андроид. Если вы скачиваете апдейт, но на экране высвечивается сначала 50%, а потом 5%, или загрузка постоянно прерывается, в первую очередь нужно проверить наличие свободного места на внутреннем накопителе:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «О телефоне», после чего — «Хранилище».
3. Если места мало, воспользуйтесь приложениями для очистки смартфона.

То же самое касается ситуации, когда не скачивается обновление MIUI. В идеале у вас должно быть 10-15 ГБ памяти. Это рекомендованный минимум вне зависимости от объема накопителя. Также удостоверьтесь, что количество свободного места превышает размер обновления в 3-4 раза.

Помимо памяти важно обратить внимание на стабильность подключения к сети и при необходимости устранить неполадки после прочтения нашего текста о том, что делать, если плохо работает интернет. Проблема возникает в процессе ручного обновления Андроид? Тогда убедитесь в целостности файла прошивки и попробуйте скачать его заново.

При попытке установить новое обновление системы пользователи могут столкнуться появление разного рода ошибок, которые не дают этого сделать. В этой статье рассмотрим, почему при обновлении Android выдает ошибку и что делать в такой ситуации.

Почему при обновлении Android выдает ошибку

Основные причины, почему при обновлении Android выдает ошибку:

1. Недостаточно места на мобильном устройстве;
2. «Кривая» прошивка;
3. Неполадки в работе операционной системы;
4. Неполадки с интернет-соединением;
5. Ошибка в самом пакете обновления.

Ошибка при обновлении системы Android: что делать

Базовые рекомендации при возникновении ошибки во время обновления Андроид:

1. Выполнить перезагрузку устройства. Как и в случае с ПК, банальная перезагрузка устройства способна устранить большинство проблем;
2. Проверить наличие свободного места. Обновления системы иногда могут занимать немало места, а если не смартфоне или планшете его недостаточно, то могут выдаваться ошибки при обновлении Android;

Ручное обновление Android

Если при автоматическом обновлении ПО Android пишет ошибку, то стоит попытаться выполнить его в ручном режиме:

1. Следует зайти в настройки;
   
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
   
3. Зайти в «Обновление системы»;
   
4. Запустить обновление.

Обновление Android через компьютер

Если при загрузке обновления через телефон выдает ошибку, то стоит попробовать обновиться через компьютер.

Для этого нужно использовать программы от официальных производителей мобильных устройств:

• Samsung
• Sony
• LG
• Huawei
• Xiaomi

Если у вас смартфон или планшет другой фирмы, то ищите программу на официальном сайте производителя.

Сброс до заводских настроек Android

В случае серьезных неисправностей в работе смартфона или планшета, стоит сделать сброс устройства до заводских настроек.

Но нужно знать, что при сбросе до заводских настроек с устройства удаляются все данные, поэтому необходимо заблаговременно сделать резервную копию всей нужной информации, чтобы не потерять ее.

Видео-инструкция по сбросу Android:

Перепрошивка Android

Если даже после восстановления устройства до заводских настроек все равно выдает ошибку при обновлении Android, то скорее всего причина в изначально некорректной прошивке. Чаще такое случается на моделях телефонов малоизвестных производителей. Реже – у известных брендов.

Инструкцию по прошивке Android можно найти в этой статье:

Прошивка телефона Android

Надеюсь, статья «При обновлении Андроид пишет ошибку: почему и что делать» была вам полезна.

Один из самых ожидаемых моментов для пользователей случается, когда обновление, наконец, достигает их мобильного телефона, либо с исправлением безопасности, которое его защищает, либо с улучшениями на уровне персонализации, либо в системе. Но тем не менее есть много проблемы, которые могут возникнуть при попытке обновить Android , что не позволяет нам продолжить его работу.

Эти ошибки очень разнообразны и имеют разные решения или объяснения, из-за которых мы можем потерять много времени, пока не найдем ключ, позволяющий нам выполнить обновление без ошибок . Поэтому мы хотим дать вам ключи, которые помогут вам, советуем вам сначала попробовать повторить один и тот же процесс дважды, если это конкретный сбой, а в противном случае мы также можем попробовать решения для различных ошибок, которые мы вам показываем.

Программное обеспечение несовместимо с вашим мобильным телефоном.

Одна из ошибок, которые мы чаще всего обнаруживаем при попытке выполнить обновление через OTA на мобильном телефоне, имеет тесную связь с уровнями персонализации. Ошибка, когда на экране отображается ошибка, которая мешает нам выполнить обновление поскольку мы получаем предупреждение о неподдерживаемом программном обеспечении. Это появилось на многих мобильных устройствах, но особенно на Xiaomi, Redman и Poco.

Решения

Чтобы попытаться исправить это, мы должны принять во внимание очень важную вещь, а именно, что мы не можем вручную установить версию с ПЗУ, отличным от нашего мобильного телефона. MIUI имеет разные ПЗУ, и в Испании наиболее распространенным является глобальное ПЗУ, поэтому, если мы попытаемся установить другой, появится эта ошибка.

В некоторых случаях эта ошибка появляется без попытки установить ее вручную и приходит через OTA. Если это ваша ситуация, вам нужно только перезагрузить мобильный телефон и снова включить его, чтобы повторить шаги и войти в Настройки> Обновления системы и применить его.

Обновление думает и не доделывается

В тот момент, когда мы пытаемся сделать обновление, а мобильный телефон пытается загрузить его, но это никогда не заканчивается, проблема не позволяет нам его выполнить. Ошибка, которая может появиться на всех мобильных телефонах, хотя в основном она появляется на тех, у которых больше времени и которые уже получали некоторые обновления раньше. Причина этого обычно в том, что у нас не осталось памяти.

Решения

Как вы понимаете, мы должны попытаться очистить файловую систему, чтобы у обновления достаточно места для загрузки и установки . Самый быстрый способ сделать это — использовать Файловый менеджер Google Files, что даст нам советы, как избежать этой проблемы с памятью при работе с большими и повторяющимися файлами.

В случае, если проблема продолжает повторяться, мы должны подумать о выполнении полной перезагрузки системы, чтобы очистить ее от предыдущих обновлений и ненужных файлов, которые были размещены, решение, которое мы подробно опишем позже с другими связанными проблемами.

Когда приходит время обновлять наш мобильный телефон, мы должны использовать мастера обновления нашел в настройках системы. Из него загружается необходимый файл для загрузки обновления и его установки, хотя в случае ужасного принудительного завершения работы, от которого многим пришлось столкнуться, есть быстрое и эффективное решение.

Решения

Все, что нам нужно сделать, это очистить кеш помощника по обновлению, который присутствует на всех телефонах Android. По какой-то причине существует проблема, которую мы собираемся решить, зайдя в «Настройки»> «Приложения»> «Системное приложение» и выполнив поиск «Обновить», чтобы получить доступ к конфигуратору и очистить его кеш.

Загрузка обновления не начинается на Android

Не являясь проблемой, которая вызывает какие-либо ошибки на мобильном телефоне, сбой, который появляется несколько раз при попытке сделать обновление, является мобильным и препятствует даже запуску загрузки. Иногда появляется сообщение о том, что ошибка при загрузке обновления а в других случаях ничего не появляется, это зависит от смартфона и системы.

Решения

Скорее всего серверы не работают и поэтому мы мало что можем сделать. Производитель или Google будут нести ответственность за восстановление файлов, чтобы предоставить нам обновление как можно скорее. Обычно это занимает не более 24 часов, так что это будет вопрос тестирования позже.

На мобильном телефоне не завершается обновление Android

Другая проблема, которая может появиться на мобильном телефоне при попытке завершить обновление, возникает, когда наш смартфон перезагружается, чтобы применить все изменения в системе, что прерывается ошибкой, которая не позволяет нам двигаться вперед и продолжить процесс. Эта ошибка повторяется столько раз, сколько необходимо, пока мы безуспешно пытаемся обновить мобильное устройство Android.

Решения

Нам больше не нужно беспокоиться об этой проблеме, если мы выберем полный сброс, который возвращает смартфон в исходное состояние. Могут быть поврежденные части системы, которые вызывают непредвиденная ошибка, препятствующая завершению обновления . Чтобы выполнить этот процесс, нам нужно будет выполнить следующие действия, хотя сначала нам нужно будет взять все фотографии и файлы, которые мы не хотим потерять, поскольку все будет стерто навсегда.

• Начнем с выключения телефона.
• Теперь зажимаем одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку включения до включения телефона.
• Кнопками громкости перемещаемся, а кнопкой включения принимаем.
• Выберем Recovery mode.
• Теперь разместимся и примем Wipe data / factory reset.
• Мы переезжаем в Да а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать параметр.
• Теперь повторяем с Перезагрузить систему сейчас вариант и подождите, пока он снова не включится.

После завершения аппаратного сброса мы должны включить мобильный телефон и выполнить самые основные шаги, чтобы иметь возможность запустить обновление, которое на этот раз будет выполнено без ошибок . С этого момента мы можем переустановить наши приложения, добавить файлы и делать все, что нам нужно, на нашем мобильном телефоне.

Почему Андроид не обновляется до последней версии – модель устарела и на нее больше не выпускают апдейты, актуальная ОС не добралась до региона пользователя, есть проблемы с подключением сети. Ниже разбираем все вышеописанные проблемы и не только.

Зачем нужны обновления ОС

Чтобы пользователь мог:

• воспользоваться новыми функциями – большинство производителей реализуют новый функционал в своих прошивках, а уже затем эти фишки появляются в операционке от Google (вспомним разделение экрана на 2 окна и темную тему);
• быть защищенным от критических уязвимостей в безопасности – в основном, их чинят небольшими патчами, но самые крупные “дыры” устраняют с новыми версиями ОС;
• получить прибавку к времени автономной работы и производительности – во многом это зависит не столько от операционки, сколько от оптимизации системы под конкретное устройство.

В конце 2022 года, актуальным является Android 13.

Почему не приходят обновления

Причин масса – от прекращения поддержки конкретной модели, до задержки апдейта производителем. Пройдемся по всевозможным вариантам.

Проверьте еще раз

Не всегда пользователя оповещают о свежей прошивке с помощью пуша, поэтому имеет смысл:

1. Зайти в «Настройки», найти «Обновление системы».
2. Подождать пока закончится проверка.
3. Если свежего ПО нет, переместиться в параметры и включите автозагрузку апдейтов.

   

   

Кто пользуется только мобильным интернетом, может снять галочку рядом с «Загрузка по Wi-Fi».

Прекращение поддержки

Ни один смартфон не будут поддерживают вечно, поскольку это не выгодно производителю. Хотя есть исключения, вроде Google, Samsung и Xiaomi, которые обновляют ОС на своих устройствах на протяжении 3 лет с момента их официального релиза.

Хуже дела обстоят с неизвестными китайскими и российскими вендорами. Они практически не обновляют свои девайсы, оставляя их на той версии ОС, с которой те стартовали в продаже.

Например, компания Meizu в 2018 году выпустила несколько смартфонов для глобального рынка, а в 2019 заявила об уходе с международной арены. Таким образом, свежие версии Android выходили только в Китае. Чтобы получить их в остальном мире приходилось вручную прошивать устройства и заморачиваться с их переводом.

Узнать о сроках выхода апдейтов или отказа от них можно на официальном сайте производителя.

Региональные особенности

Одновременно выпустить апдейт во всем мире для одной и той же модели смартфона нельзя. Вся причина в региональных особенностях прошивки. В Японии обязательно должен срабатывать звук затвора в камере, в индийском ПО можно включить запись звонка, а в российском нет.

Так что, если обновление вышло, но его все еще нельзя скачать – придется подождать.

Проблемы с интернетом

Речь о блокировке загрузки обновлений из-за российского IP-адреса. Среди вендоров, занимающихся разработкой смартфонов, подобного замечено не было, но Microsoft уже не дает скачать и установить Windows 10/11 без VPN. Поэтому рекомендуем:

1. Познакомиться со статей, посвященной ВПН.
2. После создания зашифрованного подключения зайти в «Настройки» и проверить наличие обновлений.

Во время использования VPN не заходите в мобильный банк и не авторизуйтесь на сайтах для защиты личных данных.

Почему не обновляется

Здесь речь пойдет о том, почему Андроид не обновляется, хотя файлы скачаны.

Нехватка памяти

Обновления привносят новые функции, которые должны храниться в памяти. Речь как о 100-200 МБ, так и о 1-5 ГБ. Поэтому, рекомендуем почистить внутреннее хранилище от мусора. Этому посвящена отдельная и подробная статья.

Сбой в работе прошивки

Постоянно пользуетесь телефоном и часто устанавливаете/удаляете приложения – перезагрузите смартфон:

1. Удерживайте палец на клавиши блокировки.
2. Выберите «Перезагрузить».

Это восстановит работу ПО, устранив мелкие ошибки. В некоторых случаях, сбой может быть более объемным и без возврата к заводским настройкам не обойтись. И только после отката удастся установить обновление.

Не рекомендуем обновлять устройство, если на него установлены кастомные рекавери – в лучшем случае оно исчезнет, в худшем, станет причиной выхода смартфона из строя.

Установка через официальные программы

Вышел новый Андроид, разошелся по всем регионам, но так и не стал доступен для загрузки на телефоне пользователя. Первым делом смотрим на подзаголовок, посвященный проблемам с интернетом, следом ищем официальную программу для установки обновлений.

Такая есть далеко не у всех вендоров:

• Mi Flash Pro от Xiaomi;
• Smart Switch от Samsung.

На смартфонах OnePlus и realme, прошивку можно загрузить с официального сайта, переместить в память устройства и запустить обновление в настройках.

Также пользуются сторонними программами, вроде Odin для Samsung.

Альтернативные решения

Что делать, если официальная поддержка от производителя закончилась, а Андроид поновее все равно хочется – скачать и установить кастомную прошивку. Это может быть опасно, зато устройство обретет вторую жизнь. Подробнее читайте в этом материале.

Некоторые кастомы поддерживают дольше, чем официальные от “родного” бренда.

Устанавливать обновления стоит, хотя бы из-за появления новых функций. Но не всегда апдейты работают как было задумано.

Android-смартфон позволяет пользователям загружать важные файлы, которые они хотят использовать. Тем не менее, пользователи Android часто сообщают об ошибках, которые называются «В настоящее время невозможно загрузить Android. Эта ошибка возникает при загрузке файла на ваше устройство Android. По этой причине вам может потребоваться выполнить некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы исправить ошибки загрузки приложений на Android. Следуя этому руководству, вы, возможно, сможете решить проблему с телефоном, которая не загружает приложения. Итак, приступим!

Если вам интересно, почему мои приложения не загружаются в Андроид устройство, то эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

• Автоматическая загрузка сообщений.
• Мало места на телефоне.
• Диспетчер загрузки отключен и/или поврежден.
• Синхронизация данных повреждена.
• Неверная дата и время.
• Проблемы с интернет-соединением.

Вот все возможные способы устранения неполадок, чтобы исправить проблемы с загрузкой приложений на телефоне Android.

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их. Указанные шаги были выполнены на телефоне Moto g(8) Power Lite.

Способ 1: перезагрузить Android-устройство

В настоящее время невозможно загрузить ошибку Android, которая может быть связана с тем, что энергоемкие приложения потребляют большую часть оперативной памяти системы. Таким образом, простой перезапуск может решить проблему вместе с любой проблемой, которая может возникнуть на вашем устройстве Android.

1. Удерживайте кнопку питания 2-3 секунды, пока не появится меню.

2. Нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить устройство.

Способ 2: перезагрузить устройство в безопасном режиме

Проблема невозможности загрузки на Android также может быть связана с тем, что установленные пользователем приложения работают в фоновом режиме. Это может вызвать конфликты и, в свою очередь, может вызвать ошибку. Одним из решений этой проблемы является перезагрузка устройства Android в безопасном режиме. Безопасный режим останавливает все запущенные процессы, кроме процессов, необходимых для запуска системы Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Затем нажмите и удерживайте кнопку выключения, чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме.

3. Нажмите OK для подтверждения.

4. Чтобы убедиться, что ваше устройство находится в режиме безопасной загрузки, в нижней левой части телефона Android будет отображаться метка с надписью «Безопасная загрузка».

5. Теперь проверьте, возникает ли проблема. Если ошибка не возникает, проблема должна быть связана с установленными приложениями.

Способ 3: устранение неполадок с подключением к Интернету

Иногда проблема с подключением к Интернету может вызвать ошибку «Приложения не загружаются на Android». Перед загрузкой файла проверьте подключение к Интернету. Если у вас есть маршрутизатор и вы используете Wi-Fi, вы можете посетить нашу статью об окончательном руководстве по устранению неполадок смартфона Android и выполнить шаги, описанные в Методе устранения неполадок сетевого подключения. Посмотрите, исправляет ли он ошибку.

Изображение OpenClipart-Vectors с сайта Pixabay

Способ 4: использовать мобильные данные

Использование Wi-Fi может сэкономить ваши мобильные данные, но может вызвать задержку сети, вызванную расстоянием. Если это так, то вы можете попробовать загрузить файл на мобильные данные. После того, как вы изменили свой WiFi на мобильные данные, перезагрузите устройство Android после переключения на мобильные данные и посмотрите, устранит ли это вашу проблему.

1. Проведите вверх по панели уведомлений от верхней части экрана телефона.

2. Здесь нажмите на значок мобильных данных, чтобы включить мобильные данные.

Способ 5: включить автоматическую дату и время

Если дата и время вашего телефона Android неверны, может возникнуть ошибка «Телефон не загружает приложения». Правильная установка времени может решить проблему.

1. Проведите вниз от главного экрана и коснитесь значка шестеренки, чтобы открыть настройки.

2. Нажмите на настройки системы.

3. Теперь нажмите Дата и время.

4. В меню «Дата и время» нажмите «Использовать время, предоставленное сетью».

5. Установите для него значение Выкл.

6. Теперь отключите автоматический часовой пояс.

7. Затем вручную установите дату, нажав «Установить дату».

8. Установите правильную дату и нажмите OK для подтверждения.

9. Нажмите «Установить время».

10. Выберите правильное время и нажмите OK.

11. Нажмите «Выбрать часовой пояс».

12. Нажмите «Регион» и выберите свою страну.

Способ 6: Обеспечьте достаточно места для хранения

Загруженным файлам всегда требуется место во внутренней памяти для успешной загрузки. Если в вашем хранилище закончилось место, вам может потребоваться удалить некоторые приложения на вашем устройстве Android, чтобы освободить место для хранения и предотвратить в настоящее время невозможность загрузки на Android.

1. Откройте настройки вашего устройства.

2. Затем нажмите «Хранилище».

3. Проверьте объем доступного хранилища. Если меньше, попробуйте удалить приложение.

Чтобы удалить приложения, выполните следующие действия.

1. Запустите настройки смартфона.

2. Нажмите Приложения и уведомления.

3. Нажмите ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, и отобразятся установленные приложения.

4. Теперь нажмите на приложение, которое вам не нужно.

5. Наконец, нажмите «Удалить» и нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление.

Способ 7: отключить функцию получения сообщений

Если вы столкнулись с ошибкой «Почему мои приложения не загружаются» из-за нестабильного подключения к Интернету. Любое сообщение, отправленное в течение этого времени, может застрять, и приложение сообщений по умолчанию остановит загрузку до тех пор, пока это сообщение не будет полностью получено. Вы можете отключить извлечение в приложении сообщений, чтобы сообщение не извлекало сообщение автоматически при изменении качества Интернета.

1. Нажмите на приложение Android Message по умолчанию.

2. Нажмите еще (три точки).

3. Откроется подменю, нажмите «Настройки».

4. В меню «Настройки» прокрутите вниз и коснитесь SIM-карты.

5. В меню отключите переключатель для автоматической загрузки MMS.

6. Повторите то же самое для другой SIM-карты.

Способ 8: включить диспетчер загрузок

Менеджер загрузок — это важное приложение для загрузки файлов. Если эта служба отключена, то в настоящее время не удается загрузить на Android ошибку. Чтобы убедиться, что диспетчер загрузок включен и работает, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что диспетчер загрузок не отключен.

1. Перейдите в настройки приложений и уведомлений.

2. Нажмите на опцию ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.

3. Нажмите еще (три точки).

4. Затем нажмите «Показать систему».

5. Теперь найдите диспетчер загрузок и нажмите на него, убедитесь, что диспетчер загрузок включен и работает.

Примечание. Если запущен менеджер загрузок, будет отображаться кнопка отключения, в этом случае никаких действий не требуется. Но если менеджер загрузок не запущен, кнопка включения будет видна, нажмите «Включить», чтобы включить службу.

Способ 9: очистить данные кеша приложения

Если данные приложения для диспетчера загрузок повреждены, может возникнуть эта конкретная проблема. Вы можете попробовать очистить данные приложения и кеш менеджера загрузок, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

1. Перейдите к настройкам приложений и уведомлений.

2. Теперь нажмите ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, появится список всех установленных приложений.

3. Нажмите еще (три точки) в правом верхнем углу.

4. Теперь нажмите «Показать систему», это сделает все системные приложения видимыми.

5. Найдите менеджер загрузок и нажмите на него.

6. Перейдите в раздел «Хранилище и кеш».

7. Нажмите «Очистить кеш», чтобы очистить кеш, а затем нажмите «Очистить данные».

8. Наконец, вернитесь назад и нажмите Force Stop.

9. Выполните описанные выше шаги для Google Playstore, Google Chrome, Google PlayStore и сервисов Google Play, представленных на странице приложения.

Способ 10: обновить настройки синхронизации данных

Синхронизация данных — это функция, которая отслеживает ваши данные во время загрузки. Иногда синхронизация данных может быть повреждена, что может вызвать проблемы с загрузкой, поэтому рекомендуется обновить синхронизацию данных. Выполните следующие шаги, чтобы обновить синхронизацию данных.

1. Откройте настройки Android-устройства.

2. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Учетные записи».

3. Теперь нажмите на текущую используемую учетную запись.

4. Нажмите «Синхронизация учетной записи».

5. Теперь нажмите еще (три точки).

6. Нажмите Синхронизировать сейчас.

Способ 11: обновить прошивку

Система Android нуждается в частом обновлении для правильной работы. Если какие-либо обновления не установлены, это может привести к ошибке невозможности загрузки Android. Если вы отложили обновления Android, вам необходимо загрузить обновление.

Примечание. Перед обновлением телефона всегда проверяйте, достаточно ли заряда батареи, так как это может занять определенное время.

1. Перейдите к системным настройкам.

2. Теперь нажмите «Обновление системы» и обновите свое устройство.

После установки обновлений ваше устройство автоматически перезагрузится.

Метод 12: сброс устройства к заводским настройкам

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, вы можете попробовать выполнить сброс настроек вашего устройства и посмотреть, решит ли это проблему.

Примечание. Перед сбросом настроек Android к заводским настройкам необходимо создать резервную копию всех ваших данных. Если вы не знаете, как сделать резервную копию своего Android, следуйте нашему руководству по резервному копированию данных телефона Android.

Чтобы восстановить заводские настройки мобильного телефона, прочитайте и выполните шаги в нашем руководстве «Как выполнить полную перезагрузку любого устройства Android».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Почему загрузка вызывает ошибку на моем телефоне Android?

Ответ Для возникновения этой ошибки могут быть некоторые основные проблемы. Некоторые из них связаны с проблемами подключения к Интернету и проблемами с хранилищем, чтобы узнать больше об этом, прочитайте наше руководство выше.

Q2. Вызывает ли проблемы очистка кеша или данных диспетчера загрузок?

Ответ Нет, очистка кеша и данных приложений не вызывает никаких проблем, поскольку кеши — это временные файлы, которые Android использует для более быстрого доступа к приложению или сервису. Безопасно удалять кеш приложения и данные. Когда вы снова используете приложение, оно создаст новый набор данных и кеш.

***

Мы надеемся, что приведенная выше статья о том, как исправить в настоящее время невозможность загрузки Android, была вам полезна, и вы смогли решить проблему, сообщите нам, какой метод сработал для вас, также не забудьте оставить комментарий к статье ниже. .

Современные люди давно привыкли, что окружающие вещи быстро устаревают. Постоянно приходится обновлять одежду, бытовую технику, компьютеры и телефоны. В случае с последними ситуация куда сложнее. В них необходимо обновлять каждый компонент и приложение, чтобы устройство работало корректно. Вся эта рутина происходит автоматически, чего не скажешь про обновления самого Андроид. Мы расскажем, что делать, если на вашем телефоне не обновляется версия Андроид.

Зачем нужно обновлять Андроид

Разработчики ПО и производители телефонов рекомендуют всегда использовать только свежую и доступную для установки версию Андроид. Во-первых, это выгодно для самих разработчиков, которые с каждой новой версией могут добавить больше функций в свои разработки. Но добавление новых фишек – это не главная причина для обновления ПО гаджета.

Дело в том, что есть так называемые «обновления безопасности», которые используются для того, чтобы закрыть все найденные уязвимости на устройстве. Это вечная война хакеров и разработчиков – одни используют «дыры» в безопасности, а другие их постоянно закрывают. Потому рекомендуется обновляться до последней версии, чтобы уменьшить риск взлома злоумышленником.

Почему не удается обновить ОС

А вот причин, почему не удается установить свежую версию «операционки» может быть много. Каждый случай уникален, потому сказать наверняка невозможно. Однако мы собрали топ главных причин, почему может не устанавливаться свежая версия ОС:

• Не хватает места на диске. Будьте уверены, если на устройстве осталось только 100 свободных мегабайт, то это приведет к остановке всех загрузок и обновлений.
• Закончился период поддержки модели смартфона. У каждого телефона есть определенный срок поддержки, в течение которого разработчики гарантируют регулярное поступление обновлений.

• Установлена сторонняя версия Андроид, в которой вырезана функция автоматического обновления. С такой ситуацией сталкиваются те, кто покупает поддержанные смартфоны. Также к этой категории стоит отнести и принудительное отключение компонентов, отвечающих за обновления.

• Закрыт доступ в интернет либо его скорости не хватает для корректной работы.

Есть и хорошие новости. Пользователь собственноручно может исправить почти все проблемы, которые мешают корректной работе. Есть только одно исключение – прекращение поддержки гаджета.

В таком случае крайне не рекомендуем пытаться принудительно поставить свежую версию, потому что она может превратить устройство в «кирпич».

Способы решения

Выше автор указал список частых проблем. Теперь, основываясь на этом списке, мы предложим универсальные решения для каждого случая. Начнем с нехватки места. Для того, чтобы освободить пару сотен лишних мегабайт необходимо выполнить следующие действия:

• Удалите ненужные программы.

• Запустите средства очистки мусора. В современных телефонах такие средства встроены в проводник.

• Удалите лишние папки в файловом менеджере.
• Проверьте устройство на наличие вирусов.

Это не совсем базовые операции, с которыми может справиться каждый пользователь. Потому подготовили более подробные инструкции, которые описаны в этом материале.

Дальше на очереди проблема с «кастомной» прошивкой. Она решается не в пару кликов, потому заранее рекомендуем выделить 2-3 часа на решение. Первое, что необходимо сделать, так это узнать версию устройства. Для этого достаточно выполнить инструкции из этого гайда. Когда пользователь узнает точное название модели, ему останется скачать из интернета оригинальную прошивку, а после установить ее. Подробная инструкция по установке описана здесь.

Возможные проблемы

Во время выполнения описанных в материалах инструкций, пользователи могут столкнуться с некоторыми неожиданными проблемами. Мы собрали наиболее популярные из них:

• Телефон не запускается после обновления. Попробуйте сбросить настройки до заводских либо повторить установку прошивки, но уже с другим кабелем.

• Обновление не устанавливается из-за слабого интернета. Попробуйте переключиться на Wi-Fi. Банально, но метода лучше, увы, не существует.

• После обновления телефон сильно виснет. Вероятно, пользователь все же установил несоответствующую версию Андроид. Потому ее нужно откатить обратно.