Ошибка закрыть необходим доступ к микрофону сферум

Как разрешить приложению доступ к микрофону Windows 7?

Как разрешить доступ к микрофону Windows 7?

Как настроить на Windows 7 микрофон

1. Заходим в меню «Пуск» и выбираем «Панель управления».
2. Проставляем режим отображения значков «Крупные значки».
3. Настройка микрофона на windows 7 продолжается кликом по пункту «Звук»
4. Переходим на вкладку «Запись» и выбираем наше звуковое устройство – «Встроенный микрофон».

Как разрешить приложению использовать Микрофон?

Чтобы разрешить доступ к вашему микрофону, пожалуйста, выполните следующее:

1. Откройте пуск Меню.
2. Нажмите на Настройки.
3. Перейдите во вкладку Конфиденциальность.
4. Выберите Микрофон.
5. Включите опцию Разрешить приложениям использовать мой микрофон.

Как заблокировать приложению доступ к микрофону?

Найдите в списке «Микрофон». Откроется новая страница, где вы сможете ограничить конкретным приложениям доступ к микрофону. Для этого передвиньте ползунки в состояние «Запретить».

Как дать разрешение на Микрофон?

Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта

1. Откройте Chrome .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Настройки.
3. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите Настройки сайтов.
4. Выберите Камера или Микрофон. Включите или отключите параметр Запрашивать разрешение на доступ.

Как сделать микрофон громче на виндовс 7?

Громкость микрофона в настройках Windows 7 или Windows 10

1. Кроме этого можно открыть «Панель управления» и перейти в «Оборудование и звук – Звук».
2. Оба этих способа открывают окно «Звук». …
3. После чего нужно открыть вкладку «Уровни», на которой будет доступно два параметра «Микрофон» и «Усиление микрофона».

Почему не работает микрофон на компьютере Windows 7?

Если микрофон не работает, тогда сравните свои настройки с настройками представленными на скриншотах. Если после установки правильных настроек микрофон по прежнему не работает, попробуйте обновите звуковые драйверы, а затем снова проверьте все настройки и испытайте работу микрофона.

Как разрешить доступ к микрофону на телефоне?

Как настроить доступ к камере и микрофону для сайта

1. Откройте приложение Chrome. на устройстве Android.
2. Справа от адресной строки нажмите на значок «Ещё» Настройки.
3. Выберите Настройки сайтов.
4. Нажмите Микрофон или Камера.
5. Включите или выключите микрофон или камеру.

Как разрешить приложению доступ к микрофону на айфоне?

Просмотр и изменение доступа к камере, микрофону и другим аппаратным функциям

1. Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность».
2. Коснитесь аппаратной функции, такой как камера, Bluetooth, локальная сеть или микрофон.

Как дать доступ к микрофону дискорд?

Как мне включить микрофон в Chrome?

1. Выберите Настройки
2. Нажмите Показать дополнительные настройки
3. В разделе «личные данные» нажмите на настройки контента
4. В разделе «микрофон» нажмите на настроить исключения
5. Выберите Discord в исключениях и нажмите , чтобы удалить его. …
6. В Discord включите свой микрофон
7. Нажмите на разрешить

Как в смартфоне отключить микрофон?

Для этого нажимаем на троеточие в правом верхнем углу, попадаем в настройки и выбираем пункт «Приложения, разрешающие использование микрофона». В настройках также можно создать виджет для рабочего стола, запускающий приложение в котором автоматическим убирается блокировка микрофона.

Как запретить доступ к вебкамере?

Как изменить настройки доступа программ к веб-камере

1. Откройте главное окно программы.
2. Нажмите на кнопку в нижней части окна программы. …
3. В разделе Защита в правой части окна выберите Защита веб-камеры.
4. Настройте доступ программ к веб-камере на вашем компьютере:

Как разрешить микрофон в виндовс 10?

Включение разрешений приложения для микрофона в Windows 10

1. Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность >Микрофон. …
2. Затем разрешите приложениям доступ к микрофону. …
3. Если приложениям разрешен доступ к микрофону, можно изменить эти параметры для каждого приложения.

Как включить микрофон на веб камере?

Если я правильно понял вопрос, Вы хотите использовать микрофон, встроенный в веб—камеру. Для этого нужно зайти в настройки звука операционной системы через панель управления, затем найти там микрофон камеры и выбрать его как устройство по умолчанию.

Как предоставить WhatsApp доступ к микрофону и камере вашего компьютера?

В Windows 10 выберите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Микрофон». Убедитесь, что переключатель рядом с «WhatsApp» установлен в положение «Вкл.». Если это не так, просто нажмите переключатель один раз, чтобы разрешить WhatsApp доступ к вашему микрофону.

Источник

Устранение проблем с микрофоном

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.

Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.

Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .

Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .

Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

На вкладке Уровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.

В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Источник

Как настроить доступ к микрофону и веб-камере

1. Настройка микрофона

Сбой в проверке подключения микрофона может быть связан с разными причинами:

• Звук микрофона отключён или слишком тихий, нужно повысить громкость.
• Микрофон отключён в настройках компьютера (операционной системы), нужно подключить микрофон.
• Микрофон не работает — попробуйте подключить другой микрофон.
• У браузера нет разрешения на доступ к микрофону и камере. Обновите страницу тестирования и нажмите «Разрешаю», когда система запросит доступ к веб-камере и микрофону. Если обновление страницы не помогает, возможно, запрет доступа сохранён в настройках браузера. На этот случай мы подготовили короткие подсказки — выберите свой браузер и следуйте инструкциям:

1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:

На открывшейся вкладке с настройками выберите пункт «Сайты»:

Кликните на «Расширенные настройки сайтов»:

Прокрутите меню до пункта «Доступ к микрофону» и кликните «Настройки сайтов»:

В открывшемся окне «Доступ к микрофону» выберите вкладку «Запрещен» и в списке сайтов кликните на строчку с адресом proctoring.expert.yandex.net, а затем на «Удалить». Таким же образом удалите из этого списка адрес yandex.ru:

1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:

Прокрутите открывшуюся страницу с настройками до кнопки «Дополнительные» и кликните на него:

Кликните «Настройки сайта»:

В списке «Разрешения» зайдите в раздел «Микрофон»:

На открывшейся странице в списке заблокированных сайтов выберите адрес yandex.ru и кликните на значок корзины, чтобы удалить его из списка:

Если в списке запрещённых сайтов помимо yandex.ru вы видите адрес proctoring.expert.yandex.net, удалите оба этих сайта из списка:

2. Настройка веб-камеры

Если во время проверки оборудования системе не удаётся получить доступ к веб-камере, это может быть связано с одной из следующих причин:

• Камера отключена в настройках компьютера (операционной системы), нужно подключить камеру.
• В настройках компьютера выбрана другая камера. Проверьте настройки компьютера.
• Камеру используют другие приложения. Нужно проверить приложения, которые могут использовать веб-камеру, и отключить их на время тестирования.
• У браузера нет разрешения на доступ к веб-камере. Обновите страницу тестирования и нажмите «Разрешаю», когда система запросит доступ к веб-камере и микрофону. Если обновление страницы не помогает, возможно, запрет доступа сохранён в настройках браузера. На этот случай мы подготовили короткие подсказки — выберите свой браузер и следуйте инструкциям:

1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:

На открывшейся вкладке с настройками выберите раздел «Сайты»:

Войдите в «Расширенные настройки сайтов»:

В пункте «Доступ к камере» кликните на «Настройки сайтов»:

В открывшемся окне «Доступ к микрофону» выберите вкладку «Запрещен» и в списке сайтов кликните на строчку с адресом proctoring.expert.yandex.net, а затем на «Удалить». Таким же образом удалите из этого списка адрес yandex.ru:

1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»:

Прокрутите открывшуюся страницу с настройками до кнопки «Дополнительные» и кликните на него:

Кликните «Настройки сайта»:

В списке «Разрешения» зайдите в раздел «Камера»:

На открывшейся странице в списке заблокированных сайтов выберите адрес yandex.ru и кликните на значок корзины, чтобы удалить его из списка:

Если в списке запрещённых сайтов помимо yandex.ru вы видите адрес proctoring.expert.yandex.net, удалите оба этих сайта из списка:

Источник

Как разрешить доступ к микрофону в ВК на телефоне или компьютере? На смартфоне нужная опция находится в настройках, в десктопной версии нужно заглянуть в настройки браузера.

Как включить доступ к микрофону в ВК на смартфоне

Когда вы в первый раз установите приложение, система сама оповестит вас о том, что ВК необходим доступ к микрофону. На экране появится соответствующее уведомление, вам просто нужно нажать на кнопку «Разрешить».

Но если вы по какой-то причине этого не сделали (не хотели, промахнулись кнопкой), то ничего страшного. Всегда можно поменять выставленные параметры вручную, это очень легко.

Итак, давайте разбираться, как включить микрофон в ВК на телефоне. Сначала инструкция для тех, кто пользуется iPhone:

• Откройте настройки устройства;
• Пролистайте меню и найдите название социальной сети;

• Нажмите на него, чтобы открыть список разрешений;
• Найдите в списке «Микрофон» и щелкните тумблером напротив.

Если переключатель подсвечивается зелёным – все нормально, вам удалось активировать разрешение на запись звука.

Не забудьте узнать, почему новости ВК не работают на ПК и телефоне.

А теперь – о том, как открыть доступ к микрофону в ВК на смартфонах Андроид:

• Откройте настройки смартфона и найдите папку с приложениями;

• Отыщите списке название социальной сети;

• Пролистайте перечень разрешений, найдите нужное – и щелкните переключателем, чтоб его активировать.

Обратите внимание! Инструкция для устройств, работающих на операционной системе Андроид, может отличаться. Это связано с особенностями интерфейса разных марок и моделей смартфонов.

А как настроить микрофон в ВК на смартфоне, если вы пользуетесь мобильной версией и заходите не через приложение, а через браузер? Все делается по инструкции выше, просто разрешение на доступ записи звука нужно открыть для вашего мобильного браузера, а не для приложения социальной сети.

Открываем доступ на компьютере

Теперь о том, как включить микрофон в ВК на ноутбуке или персональном компьютере. Как вы знаете, отдельного десктопного приложения нет (исключая мессенджер), социальной сетью пользуются через браузер.

От выбранного вами браузера и зависит ответ на вопрос, как дать доступ к микрофону в ВК. Во-первых, когда вы захотите отправить голосовое сообщение, на экране появится уведомление с запросом на доступ к записывающему устройству. Достаточно просто нажать на кнопку «Разрешить» и больше ни о чем не переживать.

Если по каким-то причинам это окно не появляется, настройки можно поменять вручную. Мы даем инструкцию для браузера Google Chrome:

• Найдите иконку в виде трёх точек наверху справа;

• Перейдите к вкладке «Настройки»;

• Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность»;

• Далее перейдите к подразделу «Настройки сайтов» и выберите «Микрофон»;

• Перед вами – список ресурсов, для которых запрещен или разрешен доступ к записывающему устройству.

Всё, что вам нужно сделать – добавить официальный сайт соцсети в этот список.

Подробные инструкции для других веб-обозревателей вы можете найти здесь.

Почему микрофон в ВК не работает?

От ошибок при получении доступа к микрофону ВК никто не застрахован – даже если раньше все работало нормально. Разумеется, первым делом нужно проверить, доступно ли разрешение – может быть, вы случайно отключили доступ и забыли об этом.

Если доступ открыт, но микрофон в ВК не работает, нужно будет предпринять меры.

1. Проверьте громкость и звук

Как бы это не звучало, но частенько пользователи забывают о базовых правилах. Казалось бы, устройство надёжно подключено, доступ разрешен, но ничего все равно не получается. Первым делом рекомендуем:

• Проверить, включён ли вообще звук на вашем устройстве;
• Убедиться, что выставлен достаточный уровень громкости – может быть, сейчас просто слишком тихо.

Не переживайте, такой невнимательностью страдают многие. Хорошо, что «проблема» легко решаема.

2. Проверьте настройки системы 

Если у вас по какой-то причине нет доступа к микрофону в ВК на компьютере, нужно заглянуть в настройки операционной системы.

Для начала необходимо убедиться, что устройство вообще подключено к компьютеру.

• Нажмите на кнопку меню «Пуск» и перейдите к параметрам;

• Выберите вкладку «Система», далее раздел «Звук»;

• Откройте параметры звука и перейдите на вкладку «Параметры ввода».

Здесь будут отображаться все устройства, подключённые к вашему компьютеру. Если вы не находите нужный девайс в списке, нажмите на кнопку добавления и действуйте по инструкции, которая появится на экране.

Рекомендуем узнать, почему ВК выдает ошибку при загрузке данных.

Если устройство в списке есть, но оно недоступно, и вы не можете понять, как включить микрофон в ВК на компьютере – начнем проверку.

• Выберите нужный девайс и откройте его параметры;
• Нажмите на кнопку «Начать проверку» и ждите – диагностика завершится автоматически.

Кстати, полезный совет: попробуйте вынуть штекер и повторно поместите его в гнездо (можно выбрать другой юсб-порт). Частенько трудности кроются именно в забитых, неработоспособных портах.

Заодно не помешает проверить, не пора ли обновить драйвера вашего девайса:

• Нажмите на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мышки и выберите в появившемся окне вкладку «Панель управления»;

• Найдите раздел «Диспетчер устройств», далее переходите к подразделу «Аудиовходы»;

• Ищите в списке название устройства, которым вы пользуетесь – дважды нажмите на него левой кнопкой мышки, чтобы открыть окно настроек;

• Откройте вкладку «Драйвера» и выберите «Обновить», далее – «Автоматический режим».

Если доступные обновления есть, система найдёт их в автоматическом режиме и установит на ваш компьютер.

Для смартфона эти инструкции неактуальны, потому что подобных проблем на мобильных устройствах не бывает.

3. Продиагностируйте оборудование

У вас по-прежнему возникают проблемы с тем, чтобы включить микрофон в ВК как на ноутбуке, так и в смартфоне? Стоит проверить работоспособность оборудования – вдруг виновата банальная техническая поломка.

• Если вы пользуетесь отдельным девайсом, который подключается к компьютеру, можно попробовать подсоединить его к другому устройству. Все работает? Значит возвращайтесь ко второму пункту и ищите причину в настройках.
• Если речь идёт о смартфоне – попробуйте открыть любую другую программу, где используется микрофон и запишите, например, голосовое сообщение. Если все получается – значит, смартфон ни в чем «не виноват».

Но если у вас ничего не получилось, значит, проблема кроется именно в ноутбуке, телефоне или стационарном компьютере. В таком случае вам нужно будет обратиться в сервисный центр к мастеру, который сможет починить технику.

Перед вами подробное пошаговое руководство по использованию образовательной платформы «Сферум». Мы постарались сделать инструкцию максимально понятной для каждого!

Поделитесь этой информацией с коллегами и друзьями! Они будут вам благодарны за это.

С 1 января 2023 года все школы страны переходят на использование образовательной платформы «Сферум». Это российская разработка, главное предназначение которой — заменить зарубежные инструменты видеосвязи. Здесь же можно найти учебные материалы для учащихся и педагогов. А для общения между всеми участниками учебного процесса предусмотрена собственная социальная сеть.

Далее мы покажем все, что нужно знать администраторам и учителям для полноценной работы с платформой!

Руководство для Администратора

Роль администратора

Администратор выполняет ключевую роль при подключении школы к сервису. Он добавляет все необходимые данные, подготавливает платформу для регистрации педагогов и учащихся, следит за тем, чтобы в сообщество не вступали посторонние пользователи.

Чтобы подключить школу к Сферуму, необходимо выполнить 8 шагов:

1. Оформить заявку на регистрацию учреждения.
2. Дождаться ответа и зарегистрироваться в сервисе с помощью телефона, который указывали в заявке.
3. Внести данные о школе.
4. Создать классы.
5. Сформировать пригласительные ссылки для учеников и учителей и разослать их.
6. Принять заявки на вступление тех, кто зарегистрировался сам, а не по пригласительной ссылке.
7. После завершения регистрации удалить ссылки, чтобы никто из посторонних не мог ими воспользоваться.
8. Проверить, вся ли информация заполнена верно, все ли учащиеся закреплены за своим классом и для всех ли учителей верно указаны предметы и классы. Если необходимо, внести изменения.

Далее мы по-порядку рассмотрим все эти шаги. Вы убедитесь, насколько легко подключить образовательную организацию к платформе!

Как подключить школу

Заявка на регистрацию школы

Чтобы зарегистрировать школу на платформе, нужно отправить заявку на электронную почту info@sferum.ru. Тема письма должна быть такая: «СФЕРУМ: Регистрация школы».

В письме укажите следующие данные:

• название образовательной организации (с полном и сокращенном формате), номер школы, населенный пункт и субъект Российской Федерации;
• информация об администраторе: ФИО, номер телефона, электронная почта.

Внимание!

Ответ обычно поступает в течение суток в рабочие дни. Если письма долго нет, проверьте папки «Спам», «Рассылки», «Социальные сети» и другие. Если долгое время ответа нет, отправьте заявку повторно.

Создание аккаунта администратора

В ответном письме на заявку о добавлении школы придет инструкция о дальнейших шагах.

Внимание!

При регистрации администратора указывайте тот номер телефона, который был написан в заявке. В противном случае вы не получите прав администрирования.

Есть ли у вас аккаунт в VK ID? В зависимости от этого возможны 2 способа регистрации.

Если VK ID нет

1. На сайте Сферума (sferum.ru) перейдите по кнопке Войти или создать аккаунт.
2. Напишите номер телефона, который был указан в заявке в качестве контакта администратора.
   
3. На указанный номер придет СМС с кодом подтверждения. Если номер был введен с ошибкой, не страшно. Просто введите новый и снова запросите СМС. Сейчас наблюдается большой поток регистраций. Поэтому иногда код приходит с задержкой в несколько минут. Повторно код можно выслать после того, как обнулится счетчик времени. Скорость реакции сервиса зависит от его загруженности или вашего оператора. Если наблюдаются сбои, попробуйте зарегистрироваться ранним утром или в ночные часы.
   Иногда сервис осуществляет так называемый «звонок-сброс». Он может приходить как с российских, так и с иностранных номеров. Не нужно отвечать на этот звонок. Просто обратите внимание на последние цифры номера телефона и введите его в соответствующее поле.
4. Создайте надежный пароль и введите его. Нельзя передавать свои данные для входа никому (даже сотрудникам и начальству). У каждого должен быть собственный аккаунт для входа в систему.
5. Введите свои реальные данные: ФИО, дату рождения и пол. После чего нажмите на зарегистрироваться.
   
6. Удостоверьтесь, что вы получили роль администратора именно в вашей школе! Если все верно, нажмите Подтвердить. Если же есть ошибки в данных, нажмите Не подтверждать. После чего напишите на почту info@sferum.ru для улаживания проблемы. После того как у вас будет действующая учетная запись, в Поддержку можно будет обращаться через интерфейс личного кабинета (раздел «Помощь» в левом столбце).

Если VK ID есть

1. На главной странице сайта нажмите Войти или создать аккаунт.
2. Напишите свой номер телефона, который указывали в заявке для администратора.
   
3. Получите по СМС код подтверждения или звонок-сброс. Введите цифры из СМС или последние цифры номера входящего звонка.
4. Наберите пароль вашего профиля от VK ID. Если забыли его, воспользуйтесь функцией Забыли пароль? Восстановите данные с помощью специальной формы.
5. Если система покажет вам профиль другого человека, укажите Это не я и дальше действуйте по инструкциям с экрана.
6. Напишите свои реальные данные (ФИО, пол, дату рождения) и нажмите Продолжить.
7. Удостоверьтесь, что образовательная организация в профиле указана верно. Если все правильно, нажмите Подтвердить. Если заметили ошибку, нажмите Не подтверждать и напишите в службу поддержки по адресу info@sferum.ru

Заполнение информации о школе

При первом входе в личный кабинет, вы окажетесь в разделе ИНформация. Здесь нужно заполнить данные о школе и нажать на Сохранить.

На этой странице загрузите аватар своей школы. Для этого нажмите на иконку фотоаппарата, потом на кнопку Загрузить фотографию, затем выделите фрагмент изображения, который будет отображаться на главной странице вашей организации и нажмите Сохранить.

Имейте в виду, что на главной странице школы будет отображаться лишь фрагмент описания (чтобы прочитать его целиком, нужно воспользоваться кнопкой Подробная информация). Поэтому сначала введите наиболее важные с вашей точки зрения факты.

Номер телефона, который вы здесь укажете, будет отображаться у каждого члена вашего школьного сообщества. Поэтому пишите здесь публичный номер телефона (например, телефон приемной).

В будущем в любой момент вы сможете редактировать данные в этом разделе.

Работа с классами

Синхронизация с Дневник.ру

Если ваша школа подключена к системе «Дневник.ру», то структуру классов и учащихся можно легко перенести оттуда. Для этого воспользуйтесь кнопкой Связать с электронным дневником (на главной странице профиля). Введите логин и пароль аккаунта в Дневник.ру. После чего в Сферум перейдут данные о классах и их структурой. Для этих классов автоматически создадутся часты.

Учащиеся и преподаватели должны будут также зайти в свою учетную запись на Сферуме и воспользоваться кнопкой Получить электронный дневник. Далее им нужно будет ввести свои логин и пароль от Дневник.ру. В результате каждый пользователь окажется в нужном классе с подходящей ролью.

Все это позволяет сэкономить много времени Администратору, ведь ему не придется отправлять пригласительные ссылки и принимать заявки.

Внимание!

Со временем появится возможность синхронизации и с другими электронными дневниками. А пока вы можете создать структуру школы вручную согласно следующим инструкциям.

Создание классов вручную

Для создания нового класса войдите в раздел Моя школа (в левом столбце), затем в правом меню перейдите в подраздел Классы. Затем воспользуйтесь кнопкой + в верхней строке меню.

Заполните основные сведения о классе.

Обязательно нужно указать учебный год и номер класса. Название класса и его литеру заполнять только, если они имеются.

После того, как вы добавите все классы, существующие в вашей организации, создайте отдельное пространство для преподавателей — Учительский класс. Здесь учителя смогут обмениваться документами и решать рабочие вопросы. Также это облегчит нагрузку на Администратора. Вы можете просто пригласить всех учителей в Учительский класс, после чего они самостоятельно присоединятся ко всем классам, в которых преподают. Для этого им нужно будет воспользоваться кнопкой Добавить классы и указать нужные из предложенного списка.

Вы всегда можете отредактировать информацию о каждом классе, Для этого воспользуйтесь кнопкой три точки и перейдите по ссылке Редактировать.

Перевод учащихся в другой класс на следующий учебный год

Чтобы учащийся оказался в другом классе, администратор школы должен через компьютерную версию сайта Сферум зайти в Классы и воспользоваться кнопкой Режим редактирования классов. Далее нужно отменить нужные классы.

Теперь для выбранных классов доступны следующие операции.

Перевод в следующий учебный год

1. Воспользуйтесь кнопкой Перевести.
   
2. Слева будут указаны классы так, какие они сейчас. В правом столбце автоматически пропишется новое значение для каждого класса. Если есть необходимость, вы можете вручную изменить данные. После того как все будет заполнено верно, воспользуйтесь кнопкой Продолжить.
   
3. Теперь, если вы уверены, что хотите завершить операцию, нажмите на ссылку Да, всё верно. После этого классы получат новые названия.
   
4. После перевода класса для него автоматически создается новый чат. Старый чат перестает быть публичным, но история сообщений у каждого участника сохраняется.

Выпуск классов

1. Воспользуйтесь кнопкой Выпустить.
   
2. Откроется окно, в котором будут указаны старые и новые названия классов с добавлением информации о годе выпуска. Если все указано верно, нажмите кнопку Продолжить.
   
3. Эти классы будут и дальше отображаться в списке классов учреждения. Их можно будет быстро находить с помощью поля Поиск.
   

Объединение классов

Эта возможность пригодится, к примеру, если нужно объединить 2 или больше 9-х классов в один при переводе в 10-й. Система не накладывает ограничений на количество объединяемых классов.

1. Воспользуйтесь кнопкой Объединить.
   
2. Появится окно, в котором вы увидите информацию об объединяемых классах и новом, для которого нужно будет ввести номер, литеру и название.
   
3. Далее вы можете назначить классного руководителя и педагогов для нового класса. Либо можете просто оставить прежний учительский состав, удалив тех учителей, которые больше не будут преподавать для нового класса.
4. Те классы, которые были объединены, в системе обозначаются как выпущенные.
5. Для нового класса автоматически создается новый чат. Старые чаты перестают быть публичными, но история сообщений для их участников сохраняется.

Добавление новых участников по ссылкам-приглашениям

Администратор должен сформировать ссылки-приглашения, чтобы добавить учащихся и преподавателей в классы. Для этого перейдите в раздел Моя школа в левом столбце. Затем в правом столбце выберите пункт Приглашение по ссылке. И воспользуйтесь функцией Создать ссылку.

В окне создания ссылки укажите следующие настройки:

• Срок действия
  Укажите, сколько времени будет действовать ссылка-приглашение. Если вы назначите 1 день, то спустя 24 часа она перестанет быть рабочей. А значит, никто уже не сможет ей воспользоваться. Максимальный срок для ссылок — 14 суток.
• Количество использований
  Всего возможно указать до 100. Но лучше ограничиться тем количеством участников, которое вы приглашаете в конкретный класс.
• Куда ведет
  Вы можете указать конкретный класс, куда пользователь будет добавлен после регистрации.
• Роль
  Здесь нужно указать статус пользователя, получившего ссылку (ученик или учитель).

После заполнения всех настроек нажмите Сохранить.

Внимание!

Вы не можете создать в течение суток больше 50 ссылок-приглашений. Но по истечению 24 часов, появится возможность создать следующую партию ссылок.

После создания ссылку нужно отправить (учителям отдельно, а ученикам отдельно). Для этого нажмите на кнопку три точки справа и нажмите на Скопировать ссылку. Далее ссылку можно отправить пользователям так как вам удобно, по смс, в мессенджер, в электронную почту или в социальных сетях.

Если участник перешил по ссылке, это не значит, что он автоматом присоединился к классу. Переход по ссылке приводит к формированию заявки на регистрацию. Далее администратор должен будет проверить все такие заявки и принять или отклонить их. Уже после этого участник получит оповещение о том, пряная или отклонена его заявка администратором.

Для удобства вы можете скопировать QR-код пригласительной ссылки и распечатать его для доски объявлений. Этот код также можно разослать любым удобным для вас способом. Для регистрации участникам нужно будет лишь навести камеру телефона. Это сделает процесс более простым и интуитивно понятным.

Имейте ввиду!

У классного руководителя также есть право приглашать учащихся в класс и принимать их заявки. А вот учителей в школу пригласить может только администратор.

Не стоит размещать пригласительные ссылки в открытом доступе, чтобы ими не могли воспользоваться посторонние. Как только все приглашенные участники будут приняты, вы можете Аннулировать ссылку, не дожидаясь завершения срока ее действия.

На текущий момент вы не можете изменить статус участника с учителя на ученика и наоборот. Но вы можете удалить того, кто случайно зарегистрировался не по той ссылке. Затем нужно будет просто выслать ему другую правильную ссылку-приглашение.

Принятие о отклонение заявок на вступление

Учителя и учащиеся имеют возможность самостоятельно зарегистрироваться в системе. (Как это можно сделать, обсудим в соответствующем разделе ниже). После регистрации они должны будут подать заявку на вступление в свою школу.

Уведомления для Администратора заметны сразу в разных местах: в левом меню Моя школа, в правом меню школы и в блоке под сквозной плашкой Начать звонок.

Вы до лены будете рассмотреть каждую заявку и решить: принимаете ли ее.

При большом количестве заявок их удобнее фильтровать: по классу, по роли, по параллели. Чтобы посмотреть профиль пользователя в Сферуме, нажмите на его аватар.

Если участник допустил ошибки при вводе информации, их можно исправить: заменить класс. Для учителя также можно поменять предмет.

Администратор может как принять, так и отклонить заявку. Для этого нажмите на нужную кнопку в карточке пользователя. Если отклоняете — укажите причину. Пользователь получит уведомление об отклонении и причине.

Вы не сможете отменить отклонение. Но сможете снова выслать человеку ссылку, чтобы он сделал еще одну попытку.

Подавать заявку без указания класса нельзя. Если кто-то вступает в уже выпущенный класс, его заявка будет удалена автоматически.

Создание общешкольных чатов

После того как школа будет зарегистрирована в системе, автоматически формируется чат для учителей.

Администратор может создавать и другие общие чаты для педагогов и учащихся учреждения. Это бывает полезно для быстрого информирования большого числа членов организации: например, о планируемом мероприятии или о замене преподавателя.

1. Войдите в раздел Моя школа и перейдите по ссылке Публичные чаты в правом столбце.
2. Нажми те на значок + в верхней строке меню.
   
3. Появится окно добавления нового чата. Напишите его название и укажите, что это общешкольная беседа. Нажмите на Продолжить.
   
4. Укажите галочками учителей и учеников, которых хотите добавить в беседу или нажмите на ссылку Выбрать всех участников. После этого нажмите на кнопку Создать чат.
   

На момент написания этой инструкции администратор не может удалить публичный чат. Для этого ему нужно обратиться в поддержку.

Ведение каналов

Каналы — это способ быстро информировать учителей и учащихся. Здесь публикуют новости, поздравления с праздниками и другую важную информацию, которую нужно донести срочно до большого числа участников. В отличие от чатов, общение здесь не предусмотрено: писать могут лишь пользователи с правами Администратора. Есть возможность прикреплять к сообщениям видео, фото и документы.

Существует 2 вида каналов:

1. для учителей и администратора;
2. для всех членов организации.

Создавать каналы не нужно — они автоматически появляются после добавления школы в Сферум. Их можно найти в разделе Сообщения.

Администратор может опубликовать сообщение от своего имени или от имени организации. Чтобы выбрать от кого сообщение, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в раздел Сообщения.
2. Выберите канал.
3. Над полем ввода есть строчка «от», рядом с которой и нужно указать автора.

Иногда пользователи отписываются от канала или их удаляет Администратор. Затем может понадобится вернуть участнику статус читателя. Для этого нужно нажать на три точки рядом с названием канала и перейти по пункту Добавить подписчика. После чего можно отметить приглашаемых пользователей. Или отправить им пригласительную ссылку.

Все пользователи, обладающие правами Администратора, имеют возможность публиковать информацию, добавлять новых подписчиков и удалять старых.

Если нажать на три точки рядом с названием канала, вы можете перейти в раздел Информация о канале. Здесь можно будет поменять название или изменить обложку канала.

От канала можно отписаться. Для этого в разделе Информация о канале поставьте значок Уведомления в выключенное состояние и нажмите на ссылку Отписаться от канала. Мы не рекомендуем этого делать: можете упустить важную информацию!

Как отвечать на вопросы от имени организации

Администраторы имеют возможность взаимодействовать с участниками сообщества как от своего имени, так и от лица организации. Это полезно, когда нужно решить вопросы группы людей — не рассылать им сообщения каждому отдельно, а предоставить права администратора подходящим сотрудникам: директору школы или его заместителям.

Учащиеся и педагоги могут задавать вопросы общего характера прямо на главной странице аккаунта школы. Для этого они должны воспользоваться функцией Написать администрации, спрятанной в меню под тремя точками.

Чтобы Администратор мог ответить на эти сообщения, ему нужно зайти в раздел Обращения в организацию и оттуда перейти в любой общий чат, чтобы написать ответ от имени школы.

При использовании этой функции никто не сможет увидеть, какой именно пользователь с правами Администратора ответил на вопрос.

Как назначить дополнительных администраторов

Если в организации несколько человек обладают правами Администратора, это облегчит процесс перевода школы в образовательную среду Сферум. Поэтому назначьте администраторами сотрудников, готовых вам помочь.

Для этого в правом меню перейдите в раздел Участники. Затем напротив имени нужного пользователя нажмите три точки и перейдите в пункт Редактировать. В открывшемся окне включите функцию Назначить администратором. Сохраните настройки.

Не стоит предоставлять такие права слишком большому количеству людей. Помните, что у администраторов большие полномочия в системе. Поэтому проявите рассудительность в том, кому предоставить такие полномочия.

Имейте в виду!

Администратором невозможно назначить пользователя со статусом «ученик».

Руководство для учителей по работе в «Сферум»

Как учителю зарегистрироваться на Сферум

По ссылке-приглашению от администратора

Если администратор выслал вам ссылку-приглашение или вы получили ее через QR-код, то перейдите по ней. Удостоверьтесь, что в приглашении верно указана школа и номер класса.

1. Нажмите на Войти или создать аккаунт.
2. Введите номер своего телефона (если вы зарегистрированы в VK ID, то привязанный к нему номер). И нажмите Продолжить.
   
3. На телефон придет СМС или будет сделан звонок-сброс. Ваша задача — ввести код подтверждения из сообщения или последние цифры телефона. Просто следуйте инструкциям на экране, и все будет понятно!
4. Если вы ранее не были зарегистрированы в VK ID, придумайте пароль и введите его. Если были зарегистрированы — введите свой действующий пароль от сервиса.
5. Заполните информацию о профиле: нужно будет указать имя, фамилию, отчество, пол и дату рождения. Также лучше загрузить вашу аватарку сразу на этом шаге. Хотя это можно будет сделать и позже.
   
6. Еще раз удостоверьтесь, что общеобразовательная организация указана верно и нажмите на кнопку Вступить в организацию. Если же вы увидите некорректные данные, скажите об этом администратору, пригласившему вас по ссылке.
   
7. Дождитесь, когда администратор обработает вашу заявку. Вы получите соответствующее уведомление и вам откроется доступ к сервису.

Без ссылки-приглашения

Процесс регистрации практически ничем не отличается.

1. Просто зайдите на официальный сайт (большая красная кнопка в начале этой статьи).
2. Нажмите на кнопку Войти или создать аккаунт.
3. Выполните со 2 по 5 шаги предыдущей инструкции: вам нужно будет ввести номер телефона, затем код подтверждения, ввести свои данные (ФИО, пол и дату рождения) и нажать на Зарегистрироваться.
4. Теперь нажмите на кнопку Вступить в организацию и воспользуйтесь поиском организаций по стране и городу. Начните вводить название населенного пункта, а затем выберите из предложенного списка свою школу.
   

Вход на сайт Сферум для учителей

Зайдите на официальный сайт (ссылка в начале этой статьи). Если вы не выходили из системы, то аккаунт откроется сразу без каких-либо лишних действий. Добавьте сайт в закладки, чтобы легко совращаться к нему когда это понадобится.

Если вы работаете в браузере Chrome, то справа от строки с адресом сайта нужно нажать на значок звездочки.

Если вы оказались неавторизован на сайте, то нажмите кнопку Войти или создать аккаунт.

Авторизации происходит через VK ID. В редких случаях нужно ввести логин и пароль от сервиса. Чаще всего нажать на кнопку Продолжить как….

Для большего удобства рекомендуем установить на мобильный телефон приложение. Это позволит вам всегда под рукой иметь доступ к аккаунту и быстро решать срочные задачи.

Ссылки на мобильное приложение:

Название магазина	QR-код	Ссылка
RuStore		apps.rustore.ru/app/ ru.sferum.android
Android		play.google.com/store/ apps/details? id=ru.sferum.android
Устройства без сервисов Google		appgallery.huawei.com/ #/app/C103842077
iOS		apps.apple.com/ru/app/ сферум/id1542193916

Приложение можно также установить на компьютер и ноутбук. Это будет удобнее для осуществления видеосвязи во время проведения уроков.

Ссылка на приложение для ПК: sferum.ru/? p=download_app

Знакомство с вкладкой «Главная»

Главная — это рабочий стол преподавателя. Здесь вы можете быстро переключаться между большим количеством полезных инструментов.

Как это может помочь вам в работе

Здесь вы легко можете найти нужный класс, преподавателя или ученика и начать с ним диалог, за несколько секунд запустить новый урок или присоединиться к уже начатому, показать трансляцию или запланировать мероприятие.

1. В центральной части окна находится Расписание. Здесь вы можете запланировать урок или любое другое событие. Для этого нажмите на Создать событие. Откроется форма для заполнения полей, напишите название события, его тип, выберите дату и время, укажите школу и участников. Если необходимо, то запланируйте повтор этого события. В результате событие будут видеть учителя и те ученики, которых вы пригласили как участников.
2. Ниже размещается блок Трансляция. Для запуска воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
3. Далее следует блок чатов школы, классов и личных диалогов. Для просмотра всех сообщений, воспользуйтесь функцией Показать все.
4. Справа вы видите классы, в которых назначены педагогом. Вы можете нажать на иконку с камерой справа от названия класса, чтобы начать звонок.
5. Также в меню справа есть доступ к пошаговой инструкции. Нажмите на Узнать подробнее, чтобы ознакомиться с ней.
6. Внизу есть блок ФГИС «Моя школа». Здесь вы получаете доступ к сайту https:/myschool.edu.ru. Электронный дневник предоставляет доступ к расписанию, оценкам, учебному плану, аналитике и другим полезным инструментом. Также здесь можно найти большое количество обучающих материалов и тренажеров от ведущих учителей страны.
   

Как использовать Сферум в образовательном процессе

Рассмотрим наиболее востребованные функции образовательной платформы:

1. Чаты
2. Видеуроки
3. Трансляции
4. Документооборот
5. Статьи и медиа об организации
6. Проведение опросов
7. Мероприятия

Работа с чатами

Для взаимодействия учителей и учащихся предусмотрены чаты с классом об уроке или о внеурочной деятельности. Они помогут делиться с учащимися дополнительными материалами о предметах, файлами, быстро оповещать всех о важных событиях, напоминать о ДЗ, проводить дистанционные уроки и просто поддерживать общение.

Возможные варианты использования чата:

• Для организации дополнительных занятий с группой учащихся.
• Для учителей, ведущих занятия в одном классе.
• Для тех, кто принимает участие в определенном мероприятии: например, в организации праздника.

Как создать чат класса в Сферум на ПК

1. Нажмите на пункт меню Моя школа в левом столбце.
2. В правом столбце перейдите в Классы.
   
3. Перейдите в нужный класс из списка.
   
4. Если вы еще не назначены преподавателем этого класса, сделайте запрос на добавление вас в класс.
   
5. Общий чат создается автоматически при создании класса. Поэтому если вы являетесь участником класса, то доступ к нему у вас должен быть по-умолчанию.
6. Но вы также можете создать дополнительный чат вручную. Например, чтобы разделить учащихся на подгруппы, для каждого факультативного занятия и для других целей. Для этого под списком преподавателей нажмите на ссылку Создать чат.
   
7. Напишите как будет называться чат, укажите тип Чат класса и нажмите Продолжить.
   
8. Галочками обозначьте учащихся, которых хотите присоединить к общению или нажмите Выбрать всех участников. После чего перейдите в Создать чат.
   

Как создать чат класса в Сферум на телефоне

1. В мобильном приложении нажмите на значок шестеренки в верхнем углу справа. Откроется окно Управление.
   
2. Перейдите по ссылке Классы.
   
3. Перейдите в нужный класс из списка предложенных.
   
4. Если вы еще не назначены преподавателем в этом классе, попросите администратора это сделать.
   
5. У каждого класса уже есть общий чат, созданный автоматически при создании самого класса. Если вы уже являетесь участником класса, то доступ к нему у вас должен быть.
6. Но иногда возникает потребность создать дополнительные чаты (например, для факультативных занятий). В этом случае вы можете создать новые. Нажмите на ссылку Создать чат.
   
7. После этого укажите тип Чат класса и перейдите по ссылке Продолжить.
   
8. Далее нажмите на Выбрать всех участников или галочками отметьте только тех, кого хотите присоединить. Нажмите кнопку Создать чат.
   
9. После этого действия вы уже можете что-то в нем писать.

После того, как класс меняет свое название при переходе в новый учебный год, старые чаты больше не будут отображаться на странице класса. Но прошлую переписку каждый участник сможет прочесть в разделе Сообщения.

Видеоуроки

Видеоуроки позволяют проводить конференции с максимальным количеством участников 100 человек. Дистанционные или гибридные уроки можно проводить во время карантина или для других нужд. Заранее подготовьте презентации и другие демонстрационные материалы, чтобы показывать их во время занятий.

Для чего еще можно использовать видеозвонки:

• Чтобы совещаться с коллегами.
• Чтобы проводить занятия допобразования, когда нельзя по каким-то причинам смешивать учащихся разных классов.
• Для организации открытых уроков, к которым присоединяется сотрудник другой организации.
• Для внеклассного занятия, чтобы к нему мог присоединиться интересный человек — писатель, журналист, известный деятель.
• Для проведения родительских собраний.

Как провести видеоурок на ПК

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. В правом столбце перейдите в Классы.
3. Выберите нужный класс.
   
4. Под списком преподавателей в блоке Чаты перейдите по ссылке Показать все. Затем перейдите в нужный.
   
5. Нажмите на значок камеры рядом с названием чата.
   
6. Вам будет предложено на выбор: присоединиться к видеоуроки через браузер или установить приложение для осуществления звонков. Мы рекомендуем установить приложение, так как это намного удобнее.
7. Учащиеся могут присоединиться к видеоуроки, нажав на зеленую кнопку Присоединиться в своем профиле. Также вы можете выбрать участников, кому позвонить или же воспользоваться функцией Позвонить всем.
   
8. Еще одна возможность пригласить на конференцию — это получить и разослать специальную ссылку. Так к мероприятию смогут присоединиться даже не зарегистрированные в Сферуме пользователи.
   
9. Скорее всего браузер запросит разрешениях е на использование микрофона и камеры. Нужно согласиться — иначе вас не будет видно и слышно.

Быстрый способ для ПК

1. На любой странице профиля нажмите на Начать звонок. Эта кнопка всегда расположена вверху в центральном блоке.
   
2. Появится меню. для выбора класса, чата или пользователей из списка участников.
3. Нажмите Начать сейчас или Запланировать событие.
4. Система предложить либо установить приложение, либо присоединиться к видеозвонку через браузер.
5. Укажите участников конференции или нажмите на кнопку Позвонить всем.
6. Также вы можете пригласить участников с помощью специальной ссылки.

В приложении для компьютера

Приложение для ПК — самый удобный способ организовать видео-звонок: качество будет выше, а отвлекающих уведомлений — меньше.

Когда вы запустите урок, платформа предложит вам установить приложение на компьютер. Если этого не произошло, вы можете самостоятельно загрузить установочный дистрибутив.

Ссылка: sferum.ru/? p=download_app

1. При первом запуске приложения нажмите Авторизоваться через браузер. Если раньше вы уже были авторизованы, система позволит зайти под вашим логином. Если же вход еще не был осуществлен, сначала авторизуйтесь на сайте через браузер.
2. Нажмите Открыть приложение.
3. Перед вами появится главное меню. Теперь можно снова вернуться в браузер и нажать там на Начать урок. Звонок запустится в приложении.

Если во время видеозвонка происходят технические неполадки, напишите в техподдержку через раздел Помощь на сайте (в левом столбце). В письме укажите название школы, регион и населенный пункт. Также приложите ссылку на звонок и файлы с логами. Чтобы их скачать, нужно нажать на знак Шестеренка в нижнем меню интерфейса звонка. Опишите и другие детали, чтобы сотрудники поддержки могли лучше понять суть проблемы. Например, уточните, звонк осуществлялся в браузере или в приложении, какая ОС установлена на устройстве. Также можно приложить скриншот, если успели его сделать.

Как провести видеоурок через телефон

1. На главной странице приложения нажмите на кнопку Шестеренка. Откроется раздел Управление.
   
2. Перейдите в раздел Классы.
   
3. Найдите класс и перейдите по его строке.
4. С блоке чаты нажмите на ссылку Показать все.
   
5. Нажмите на нужный чат.
6. Справа от названия щелкните на изображение видеокамеры.
   
7. Выберите участников или позвоните всем. Также вы можете скопировать пригласительную ссылку и разослать ее любым удобным способом. По ней присоединиться могут даже те, кто не зарегистрированы в Сферум.
8. Разрешите доступ к микрофону и камере вашего смартфона.

Быстрый способ запустить звонок на телефоне

1. На главной странице приложения нажмите Начать новый звонок.
   
2. Выберите вкладку Классы, Чат или Контакты — в зависимости от того для какой группы запускаете видеосвязь.
3. Выберите нужный класс, нужный чат или определенных участников. Затем нажмите Начать сейчас.
   

Трансляции

Трансляция — это особый вид звонка, в котором пользователи разделяются на две группы: спикеры и зрители. Спикер — это человек,. который может демонстрировать экран, принимать участие в общении, запускать и выключать видео. Слушатели же могут лишь просматривать по ссылке звонок, но не могут принимать в нем участие. Если участник авторизован в Сферуме, у него появляется возможность оставить комментарий в чате. Также они могут поставить трансляцию на паузу или выслать ссылку-приглашение другим людям. К трансляции может присоединится до 10 тысяч участников!

Обычно трансляции используют для того, чтобы показать значимое событие организации как можно большему числу людей. Например, можно пригласить людей посмотреть последний звонок, понаблюдать за ходом спортивного мероприятия, посетить онлайн научную конференцию или концерт школьников.

После того как трансляция завершается, ее запись сохраняется на сайте в разделе Видео школы.

Как запустить трансляцию на ПК

Запустить трансляцию может пользователь с правами администратора или учитель.

1. На главной странице нажмите Создать трансляцию.
   
2. Откроется окно, в котором:
   — напишите название трансляции, укажите дату и время начала и завершения;
   — выберите, кто может посетить трансляцию в качестве спикера (до 100 участников);
   — выберите зрителей, которые смогут присутствовать (до 10 000 человек);
   — установите красивую обложку для оформления.
3. Нажмите на Создать.
   

Учтите, что даже если уже наступило время начала трансляции, автоматически она не запустится. Запустить ее может только пользователь с правами администратора или учитель с помощью кнопки Начать трансляцию.

Можно ли запустить в мобильном приложении?

На момент написания этой инструкции трансляцию можно запустить только в браузерной версии. Со временем такая возможность появится на мобильных устройствах.

Обмен документами

Документы школы — это отдельный раздел, который позволяет загружать, хранить и обмениваться такие файлами, как документы, презентации, видео и другие методические разработки.

Это позволит удобно хранить и распространять файлы для преподавания и учебной деятельности. Школьники и учителя могут в любой момент просмотреть эти документы и скачать их себе.

Что еще можно хранить в документах:

• образовательные материалы, электронные книги, методическую базу.
• приказы и расписания
• другие важные для школы документы.

Как добавлять документы на компьютере

1. Перейдите в пункт Моя школа в левом столбце.
2. Теперь в правом столбце перейдите в Документы школы.
3. Нажмите на + в верхенй строке меню.
   
4. Нажмите на Загрузить документ.
5. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку Открыть.
6. Документ будет загружено и его смогут просмотреть все участники вашей образовательной организации.

Как добавлять документы в мобильном приложении

1. Запустите приложение на телефоне или планшете. Нажмите на кнопку Школа в нижней строке меню.
2. Перейдите в раздел Файлы.
3. Нажмите кнопку +.
   
4. Нажмите кнопку Выбрать из галереи или Загрузить с устройства.
   
5. Найдите загружаемый файл на своем устройстве и нажмите на кнопку Выбрать.
6. После этого документ будет загружен в систему и станет доступен всем участникам вашего образовательного учреждения.

Внимание!

Для видеофайлов лучше воспользоваться разделом Видео школы. Сюда такие файлы загрузить не получится.

Статьи

Статьи — это отдельный инструмент платформы, который позволяет форматировать простые тексты, добавлять к ним фотографии и опросы. Публикуйте сюда информацию, которая пригодится членам сообщества.

На момент написания этой инструкции статьи создавать можно только в версии для компьютера.

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. Перейдите в Статьи в правом столбце.
3. Нажмите + в верхней строке меню.
   
4. Запустив инструмент впервые, вы увидите подробную справку об его использовании. Там все просто! Внимательно прочтите ее.
   
5. После того, как вы написали и отформатировали текст, добавьте к нему изображение обложки. Для этого воспользуйтесь кнопками Публикация — Загрузить изображение.
6. Затем нажмите Сохранить и Опубликовать. Только после этого статья станет доступна для чтения участникам сообщества.
7. У каждой опубликованной статьи есть счетчик просмотров.

Опросы

Опросы помогают организовать голосование среди пользователей чата. С их помощью легче принимать коллективные решения: например, договориться о времени мероприятия или узнать предпочтение большинства в каком-то организационном вопросе.

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. Нажмите на Классы в правом столбце.
3. Выберите нужный класс.
4. Выберите нужный чат.
5. Слева от поля ввода сообщения нажмите на кнопку + и в открывшемся меню выберите Опрос.
   
6. Укажите тему опроса, сформулируйте несколько вариантов ответа, выберите цвет фона.
7. Также вы можете сделать запрос анонимным, позволить участникам выбирать только один или несколько вариантов ответа, запретить отменять свой ответ и указать срок действия голосования.
8. Когда укажете все настройки, нажмите Прикрепить опрос. Он тут же отобразится в диалоге.
   

Ответы на частые вопросы

Платформа «Сферум» — это защищенная платформа для организации учебного процесса, предоставляющая своим участникам различные способы коммуникации.

Для работы на платформе рекомендуем использовать Google Chrome и Яндекс.Браузер.

Обратите внимание! Отвязать аккаунт «Сферум» от вашей учетной записи в журнале возможно только через службу технической поддержки.

Привязка при наличии аккаунта VK ID

Если у вас есть аккаунт VK ID, то для дальнейшей привязки учетной записи вам необходимо выполнить несколько действий.

Обратите внимание! Привязка аккаунта не работает при подключении VPN.

Рисунок 1. Выбор вкладки «Настройки аккаунта»

Рисунок 2. Вкладка «Партнеры»

Рисунок 3. Окно «Вход в «Сферум»

Если вы уже авторизованы в социальной сети VK с браузера, то платформа отобразит ваш профиль. Проверьте учетные данные и нажмите на кнопку «Создать учебный профиль» (рис.4).

Рисунок 4. Окно «Создание учебного профиля»

Обратите внимание! Если вы работаете не с личного устройства, то в браузере мог сохраниться не ваш аккаунт от социальной сети VK. Нажмите на ссылку «Войти в другой аккаунт» и введите свои данные. Внимательно проверяйте, какой аккаунт вы привязываете к учетной записи в журнале.

Рисунок 5. Окно «Введите пароль»

Обратите внимание! Если вы забыли пароль от аккаунта VK ID, вы можете восстановить его. Подробнее о восстановлении пароля вы можете посмотреть
здесь.

Рисунок 6. Окно «Подтвердите вход»

Если вы ошиблись в номере, измените его и запросите код заново.

Рисунок 7. Окно «Информация о себе»

Рисунок 8. Привязка профиля к платформе «Сферум»

Ваш аккаунт «Сферум» успешно привязан к вашей учетной записи в журнале.

Привязка при отсутствии аккаунта VK ID

Если у вас нет аккаунта VK ID, то для авторизации вам необходимо выполнить несколько действий.

Обратите внимание! Привязка аккаунта не работает при подключении к сети VPN.

Рисунок 9. Выбор вкладки «Настройки аккаунта»

Рисунок 10. Вкладка «Партнеры»

Обратите внимание! Создать аккаунт в «Сферум» можно только по номеру телефона.

Рисунок 11. Окно «Вход в «Сферум»

Рисунок 12. Окно «Подтвердите вход»

Если вы ошиблись в номере, измените его и запросите код заново. Если время ожидания кода истекло, а SMS или звонок так и не пришел, запросите его еще раз.

Обратите внимание! Если система просит ввести пароль, значит на ваш номер зарегистрирован аккаунт VK ID (рис.13).

Если вы забыли пароль от аккаунта VK ID, вы можете восстановить его. Подробнее о восстановлении пароля вы можете посмотреть здесь.

Рисунок 13. Окно «Введите пароль»

Если на вашем номере зарегистрирован другой аккаунт, напишите в службу технической поддержки.

Рисунок 14. Окно «Информация о себе»

На платформе «Сферум» будет создан ваш учебный профиль с введенными данными.

Рисунок 15. Привязка профиля к платформе «Сферум»

Ваш аккаунт «Сферум» успешно привязан к вашей учетной записи в журнале.

Видеоинструкции

Вы можете ознакомиться с видеоинструкциями по теме «Привязка учетной записи
в журнале к аккаунту VK ID»:

Восстановление пароля от аккаунта VK ID

Если вы забыли пароль от аккаунта VK ID, нажмите на ссылку «Забыли или не установили пароль?» (рис.16). Далее введите данные, которые запрашивает система.

Рисунок 16. Окно «Введите пароль»

Подключение к дистанционному уроку

Обратите внимание! Организация подключения к дистанционным урокам не изменилась.

У вас есть два способа перехода в дистанционный урок.

Способ 1

В электронном журнале откройте раздел «Мое расписание». На странице отобразится расписание на текущую неделю, где все дистанционные уроки отмечены специальной отметкой «дистанционный»(рис.17).

Рисунок 17. Раздел «Мое расписание»

Выберите необходимый урок с отметкой «дистанционный» и нажмите на кнопку «Страница урока» (рис.18).

Рисунок 18. Переход в карточку урока

Способ 2

В меню слева выберите «Учебный процесс → Журналы классов → Мои классы». На открывшейся странице выберите необходимый журнал класса (рис.19).

Рисунок 23. Переход в раздел «Мои классы»

Выберите дату проведения дистанционного урока и нажмите на нее (рис.20). 

Рисунок 20. Переход в карточку урока

Независимо от выбранного способа откроется «Карточка урока» (рис.21). 

С подробной информацией о карточке урока можете ознакомиться здесь.

Нажмите на кнопку «Перейти в виртуальный класс».

Рисунок 21. Карточка урока 

У учителей и учащихся ссылка на виртуальный класс появится не ранее, чем за 48 часов до начала урока.

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Присоединиться к звонку» (рис.22).

Рисунок 22. Окно «Видеозвонки Сферум»

Нажмите на кнопку «Присоединиться с видео» (рис.23).

Рисунок 23. Окно «Групповой звонок»

Обратите внимание! Если вы начали работать с нового устройства или в новом браузере, проверьте, чей аккаунт Сферум отображается в левом верхнем углу окна видеоконференции (рис.24).

Рисунок 24. Проверка аккаунта видеоконференции

Если вы вошли не под своим аккаунтом Сферум, нажмите на кнопку выхода из конференции и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Выйти».

Выйдите из VK Мессенджер (рис.25) и авторизуйтесь в аккаунте со своими учетными данными.

Рисунок 25. Выход из VK Мессенджер

Обратите внимание! Если система просит ввести ваше имя, значит вы еще не были авторизованы на используемом устройстве (рис.26). Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана, и авторизуйтесь в аккаунте «Сферум».

Рисунок 26. Кнопка «Войти»

Если ваша учетная запись в видеоконференции помечена звездочкой в списке участников (рис.27), значит вы вошли в дистанционный урок верно.

Рисунок 27. Окно «Участники» в видеоконференции

Настройка камеры и микрофона в видеоконференции

После подключения к видеоконференции, ваш микрофон и видеокамера будут отключены. Для того, чтобы их включить, нажмите на пиктограммы «Микрофон» и «Видеокамера» (рис.28).

Рисунок 28. Окно видеоконференции

У учеников по умолчанию отключена возможность включать микрофон и видеокамеру, кнопки включения неактивны (рис.29).

Рисунок 29. Неактивные кнопки «Микрофон» и «Видеокамера»

Для того, чтобы дать ученикам возможность включать видеокамеру и микрофон, нажмите на пиктограмму «Шестеренка» и выберите пункт «Микрофон участников» или «Видео и показ экрана участников» (рис.30).

Рисунок 30. Окно «Настройки»

Нажмите на кнопку «Отключить». Это позволит ученикам включать микрофоны и камеру во время видеоконференции (рис.31).

Рисунок 31. Окно «Отключить микрофон участникам»

У ученика появится уведомление о возможности включить микрофон и видеокамеру (рис.32).

Рисунок 32. Уведомление «Администратор дал вам доступ к микрофону»

При необходимости вы можете обратить внимание ученика на необходимость включить микрофон или видеокамеру. Для этого нажмите на пиктограмму «Три точки» рядом с именем ученика и выберите пункт «Привлечь внимание участника» (рис.33).

Рисунок 33. Выбор пункта «Привлечь внимание участника»

Работа с панелью управления

В нижней части экрана расположена панель управления (рис.34).

Рисунок 34. Панель управления

На панели управления вы можете выполнить следующие действия:

1 — работать с чатом

2 — поднять руку или опустить руку

3 — демонстрировать экран

4 — сгенерировать ссылку на звонок

5 — работать со списком участников

6 — включать/отключать видеокамеру вашего устройства

7 — включать/выключать микрофон вашего устройства

8 — покидать звонок или завершать его для всех участников

9 — изменять вид отображения списка участников (сеткой или списком)

10 — настраивать звонок

11 — сворачивать/разворачивать окно видеозвонка

12 — разворачивать окно видеозвонка на весь экран устройства

Работа с чатом

Цифра в углу кнопки «Чат» означает количество непрочитанных сообщений.

При нажатии на кнопку откроется страница чата урока, а окно звонка свернется. Вы можете писать и отвечать на сообщения в чате.

Обратите внимание! Учащиеся заходят в систему под ролью «Гость», поэтому работа в чате им недоступна.

Демонстрация экрана

При нажатии на кнопку «Демонстрация экрана» вам необходимо выбрать, какой доступ необходимо открыть (рис.35):

• весь экран – демонстрация всего экрана рабочего стола, ученики будут видеть все, что вы открываете (окна браузера, папки, файлы)

• окно программы – демонстрация определенного открытого приложения или файла

• вкладка – запуск одной из открытых вкладок браузера

Нажмите на нужный экран для демонстрации и нажмите на кнопку «Поделиться».

Рисунок 35. Выбор части экрана для демонстрации

Генерация ссылки на звонок

При нажатии на кнопку «Генерация ссылки» откроется окно (рис.36), в котором у вас есть возможность:

• копировать ссылку и отправлять ее участникам звонка, нажав на кнопку «Скопировать»;

• включать/выключать зал ожидания (при выключенном – учащиеся сразу будут входить в видеоконференцию, при включенном — вам необходимо впускать участников);

• разрешать/запрещать подключение к звонку анонимных пользователей.

Рисунок 36. Окно «Ссылка на звонок»

Работа со списком участников

При нажатии на кнопку «Участники» у вас есть возможность (рис.37):

• копировать и настраивать ссылку на звонок

• находить участника звонка

• добавлять нового участника

• закреплять экран у всех участников звонка

• писать лично участнику

• отключать микрофон участника

• отключать показ экрана или видео с устройства участника

• отправлять сообщение о включении микрофона или видео

• назначать участника администратором

• закреплять видео выбранного участника для всех

• исключать из звонка участника

• выходить или завершать звонок для всех

Рисунок 37. Окно «Участники»

Настройка звонка

При нажатии кнопки «Настройки» вам доступны следующие действия (рис.38):

• настраивать камеру и микрофон своего устройства

• транслировать звонок не только участникам, но и тем, с кем вы поделились трансляцией

• отключать микрофоны сразу всех участников

• отключать видео и демонстрацию экрана участников

• отправлять сообщение о подключении микрофонов и видео участникам

Рисунок 38. Окно «Настройки»

Видеоинструкции