Ошибки цифровой приставки

Многие пользователи теряются в ситуации, когда не работает приставка цифрового телевидения. Неисправность может проявляться по-разному: невозможностью включить устройство, отсутствие сигнала, сбои в отображении картинки и т. д. Для каждой из ситуаций предусмотрены отдельные причины и способы устранения неисправности.

Причины и их решение

В процессе эксплуатации приставки цифрового телевидения человек может столкнуться со многими трудностями. Выделим основные проблемы и способы их решения.

Тюнер не включается

При рассмотрении причин, почему не работает цифровая приставка к телевизору, можно выделить поломку блока питания. Этот элемент является наиболее слабым элементом устройства и часто выходит из строя. Поломка проявляется следующим образом — тюнер цифрового телевидения вообще не работает или же горит красный индикатор, но в рабочий режим устройство не входит.

Многие ТВ-ресиверы активируются сразу после включения в розетку. Если этого не произошло, значит, приставка для цифрового телевидения перестала работать из-за поломки блока питания. Здесь возможно два варианта:

1. Полный выход из строя. В таком случае на ТВ-ресивере вообще не зажигается никаких индикаторов, и он не работает.
2. Частичная поломка. В таком случае БП выдает напряжение, но оно заниженное, из-за чего индикаторы горят более тускло, а девайс не переходит в режим включения.

Если ТВ приставка к телевизору перестала работать из-за блока питания, сделайте следующие шаги:

1. Измерьте напряжение на выходе старого блока питания. Оно должно быть около 5В.
2. В случае, когда этот параметр ниже, попробуйте подключить другой БП. Его можно купить в Интернете или на рынке.

Если блок питания встроен, а на конце провода для подключения обычная вилка, для ремонта лучше обратиться к специалистам.

Более подробную информацию и инструкции, что делать, если не включается приставка, Вы всегда можете найти на нашем сайте. Потому что это далеко не единственные причины данной проблемы.

Отсутствие изображения

Нередко бывают ситуации, когда после подключения устройства к телевизору на последнем не появляется никакого изображения. В таком случае нужно знать причины, почему не работает приставка цифрового телевидения. При отсутствии отклонений на экране должно появиться окно настройки. Если на дисплее просто темный экран, сделайте следующие шаги:

1. Проверьте факт включения приставки. Зеленый индикатор — включено, красный — выключено.
2. Убедитесь в правильности подключения к ТВ. Во избежание ошибок внимательно прочтите инструкцию.
3. Обратите внимание на качество соединения и целостность всех кабелей.

Если раньше все было нормально, а потом вдруг перестала работать цифровая приставка для телевизора, причина может быть в технической неисправности.

Нет сигнала

Распространенная ситуация, когда после включения ТВ-тюнера на экране появляется надпись Нет сигнала и нет телевидения. Этому возможно несколько объяснений:

1. Ремонт или профилактические работы на станции. Наберите номер техподдержки (необходимо уточнять для своего региона). В процессе общения спросите, почему не работает телевизионная приставка, и что делать в таких обстоятельствах. Специалисты подскажут, ведутся ли какие-то работы, и как действовать
2. Слабая антенна. Распространенная причина появления надписи Нет сигнала и отсутствия телевидения — несоответствие приемника требованиям. Если вышка находится на большом удалении от получателя услуги цифрового ТВ, сигнал может перекрываться элементами рельефа, домами и деревьями. Для решения проблемы необходимо купить большее мощную антенну или усилитель.
3. Неправильная ориентация на вышку. Для лучшего сигнала необходимо направлять ТВ-антенну непосредственно на передатчик. При перемещении необходимо следить за уровнем сигнала телевидения.
4. Расположение в низине. Одна из причин, почему не работает приставка на телевизор и отсутствует сигнал — нахождение дома в углублении. Для решения ситуации необходимо закрепить антенну как можно выше, к примеру, на крыше здания.
5. Плохая погода. Одна из причин плохого качества цифрового телевидения — ухудшение погодных условий. Если приставка цифрового телевидения не работает только в снегопад или дождь, значит, причина в погоде. В таких обстоятельствах необходимо увеличить коэффициент усиления ТВ антенны.
6. Дефект ПО или тюнера. Если во время просмотра цифрового телевидения резко пропадает сигнал, а вместе с ним и картинка, попробуйте перезапустить ресивер. Если это не дало результата, обратитесь в сервисный центр.

Еще одна ситуация — ТВ приставка не работает после прошивки. Причиной может быть ошибка при загрузке ПО. В таком случае попробуйте обновить систему самостоятельно после меню.

Прочие проблемы

Выше мы рассмотрели основные объяснения, почему ТВ приставка не работает, и что делать в таких случаях. Но существует еще ряд моментов, которые заставляют пользователей задуматься об исправности устройства:

1. Изображение зависает после включения. Причиной может быть слабый сигнал от антенны, погода или другие причины. В редких случаях может потребоваться ремонт тюнера. Такой симптом нередко вызвано поломкой БП или перегревом процессора. Если блок питаний внешний, попробуйте подключить новый девайс. В ситуации, когда приставка цифрового телевидения не работает из-за процессора, несите устройство в ремонт.
2. Появляется надпись Нет сервисов. Иногда после проверки тюнер не находит ни одного канала. Для начала сделайте поиск вручную с помощью частот, работающих в вашем регионе. В крайнем случае, выручает подключение более мощной антенны или усилителя.
3. На ТВ показываются не все каналы. Как и в прошлом случае, попробуйте найти каналы телевидения вручную.
4. Картинка «разваливается». Появление кубиков на экране свидетельствует о низком качестве сигнала, а не о поломке тюнера.

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, можно позвонить в поддержку и спросить, почему не работает ТВ приставка для цифрового телевидения сегодня. Если не удается решить вопрос в дистанционном режиме, по адресу выезжает мастер для предоставления помощи.

Как определить неисправность

Выше мы рассмотрели много причин и ситуаций, связанных с неисправностью тюнера. Но остается главный вопрос — как понять, что именно цифровая приставка не работает. Главным симптомом является отсутствие свечения красного индикатора после включения в розетку или наличие тусклого света от индикатора.

Кроме того, признаком неисправности может быть резкое пропадание картинки через определенное время (перегрев процессора или БП), а также отсутствие какого-либо изображения. Если никакие действия по восстановлению не дают результата, необходимо обращаться к специалистам.

Итоги

Если вдруг не работает приставка цифрового телевидения, это не повод паниковать и сразу нести устройство в сервисный центр. Для начала убедитесь, что неисправность связана именно с тюнером, а не антенной, кабелями или усилителем. Если никакие рекомендации из статьи не дали результата, обратитесь к специалистам.

С началом внедрения цифрового телевещания в продаже появились универсальные DVB-T2 приставки (приёмники, ресиверы), которые при подключении к телевизору позволяют просматривать бесплатные эфирные каналы.

Стоимость таких приставок начинается от 650…1000 руб., а функционал новых моделей потихоньку, но расширяется. Стоит отметить, что такие приставки являются одноразовым продуктом, ремонт которых нецелесообразен из-за низкой стоимости. За очень редким исключением, связываться с восстановлением такой приставки вряд ли кто будет.

Давайте рассмотрим простой ремонт двух телевизионных DVB-T2 ресиверов. Для начинающих радиомехаников и электронщиков такой ремонт особенно полезен, так как даже при неудачном исходе пострадает лишь самомнение.

Если есть желание изучить устройство и принцип работы рядовой DVB-T/T2 приставки, то вам сюда.

Модель приставки: Digifors HD 50.

Заявленная неисправность: Не включается. На команды с пульта (кнопок на панели) не реагирует. Индикатор работы светится красным (дежурный режим).

Вскрываем корпус и проводим внешний осмотр. Разбираются подобные приставки довольно легко. Иногда пара шурупов спрятана под наклейками или резиновыми ножками. Две половинки корпуса соединяются пластиковыми защёлками.

Как видим, 1/3 печатной платы занята импульсным блоком питания.

Подготовленный мастер при беглом осмотре найдёт причину поломки сразу. Далее на фото показан конденсатор ёмкостью 1000 мкФ (16V), который «заразился» «конденсаторной чумой». Его верхняя часть в районе защитной насечки имеет характерное вздутие.

Маркировка конденсатора: KHC VENT -40 +105°C Low ESR (1000µF 16V).

Проверка конденсатора универсальным тестером показала, что он полностью высох. Вместо привычных показаний ёмкости и величины ESR, тестер отображает на дисплее символ полупроводникового диода.

Нет, в этом нет никакой ошибки, тестер исправен. Дело в том, что тонкий слой оксида алюминия (Al₂O₃), который является диэлектриком в электролитических конденсаторах обладает односторонней проводимостью подобно диоду. А раз электролита нет, он высох, то тестер и показывает нам то, что осталось от конденсатора.

Сейчас я вам открою страшную тайну, о которой уже знают все!

У данных приставок очень часто выходит из строя один электролитический конденсатор ёмкостью от 680 до 1000 (мкФ) и на рабочее напряжение 10 или 16V, который установлен во вторичных цепях блока питания по основной 5-вольтовой линии. Причиной тому служит, скорее всего, низкое качество компонентов, из которых собираются такие аппараты. А, если учесть, что TV-приставка редко отключается от электросети ~220V, то блок питания работает в круглосуточном режиме 24/7.

Естественно, всё это время прибор потребляет ток, а конденсатор выполняет свою работу расходуя свой и без того небольшой ресурс. ESR его растёт, он «подогревается» с каждым днём всё сильнее и сильнее, ёмкость начинает снижаться из-за испарения электролита, и в один прекрасный день он «вздувается» выходя из строя.

Стоит отметить, что данный конденсатор включен в цепь 5V, от которой и запитывается вся электронная начинка приставки. То есть он является высоконагруженным элементом и к его качеству необходимо предъявлять высокие требования.

Для его замены желательно подбирать конденсатор с малым ESR. Обычно они имеют маркировку Low ESR (Low Impedance). Подробно о конденсаторах Low ESR и Low Impedance я уже рассказывал.

Бэушный конденсатор лучше не использовать, а купить новый. При подборе замены обращайте внимание на его габариты. Иногда просто не подходят по диаметру или высоте.

Если всё же решили применить конденсатор бывший в употреблении (б/у), то лучше взять с неисправных материнских плат от ПК или иной компьютерной техники (принтеров, Wi-Fi роутеров, мониторов, ЖК-телевизоров).

Конденсаторы Low ESR активно применяются в компьютерной технике, импульсных источниках питания, поэтому шансы найти подходящий по параметрам конденсатор там выше. В кинескопных (CRT) телевизорах таких конденсаторов практически нет. Перед установкой желательно проверить конденсатор универсальным тестером или мультиметром с функцией замера ёмкости.

Взамен неисправного я установил конденсатор CapXon 1000 µF (16V) серии GF.

При установке нового конденсатор необходимо соблюдать полярность! На печатной плате обычно имеется рисунок шелкографией, где минусовой контакт выделен заштрихованной половинкой круга.

На виниловой оболочке электролитического конденсатора со стороны минусового вывода также имеется обозначение пунктирной или сплошной линии.

Компактные модели DVB-T2 приставок c выносным блоком питания также не обходит стороной аналогичная неисправность. Вот пример.

Модель: Digifors HD 71.

Неисправность: Не включается, индикатор не светится даже в дежурном режиме.

Приставка имеет выносной блок питания (адаптер), подобный тем, что используются для зарядки смартфонов и планшетов.

При замере напряжения на штекере блока питания выяснилось, что на выходе отсутствует напряжение (0), хотя должно быть порядка 5V.

После его вскрытия стало понятно, в чём причина, виной всему – «конденсаторная чума».

Вздулся конденсатор Micon KF 105°C KF 1501 ёмкостью 680µF (10V).

Проверка тестером также показала, что конденсатор полностью высох, на дисплее изображение диода.

После замены неисправных конденсаторов DVB-T2 ресиверы начинают исправно работать. Без сомнений можно сказать, что некачественные электролитические конденсаторы служат причиной выхода из строя аналогичных приставок в огромном количестве. При таком раскладе срок безотказной службы рядового ресивера обычно составляет 1,5…2 года.

Во включенном состоянии блок питания приставки находится под опасным напряжением электросети ~220V. Перед проведением работ отключайте ресивер от розетки.

Кроме таких неисправностей, ставших уже банальными, и, даже скучными, естественно, встречаются и другие. Стоит отметить, что их устранение и диагностика порой отнимает много времени, а порой требует финансовых затрат, что в конечном итоге делает ремонт таких изделий просто нерентабельным и лишённым смысла.

Неработоспособность DVB-T2 ресивера может быть вызвана «слетевшей» прошивкой, которая записывается в микросхему SPI-Flash памяти. Так же, как и в ЖК-телевизорах, в TV-приставках обычно используются микросхемы 25 серии на 32 Мбит (4 Мбайт = 4194304 байт). Имеют маркировку XM25QH32BHIG, W25Q32FV, GD25Q32, MX25Q32B-104HIP, HG25Q32BVSIG, 25Q32BSIG, Pm25LQ032, F25L32QA, MX25L3206E, MX25L3205D и подобные. Наряду с ними можно обнаружить микросхемы и на 16 Мбит (W25Q16BVSIG, 25X16AV).

SPI-Flash память очень важная часть устройства и из-за некорректной работы микросхемы, прибор может просто не работать, а чаще всего просто не включаться.

Процедура перепрошивки такой микросхемы ничем не отличается от той, что применяется для памяти ЖК-телевизора. Подробный мануал здесь.

Важно! Перепрошивать микросхему памяти есть смысл только в том случае, если есть полная уверенность в исправности аппаратной части. Также стоит сохранить дамп оригинальной прошивки, чтобы в случае чего всё восстановить.

Если на печатной плате вы не нашли неисправных электролитических конденсаторов, блок питания исправен и выдаёт необходимые 5V, то далее следует проверить интегральные стабилизаторы и понижающие DC/DC преобразователи.

Они выдают штатные 3,3V для питания ОЗУ, а также напряжения для питания процессора (они все в районе 1…2,5V, как правило, несколько. У каждой модели процессора свои типовые напряжения питания). Если не обнаружили ничего подозрительного, а все напряжения штатные, то скорее всего проблема не в «железе», а софте. Вот тогда можно попробовать перепрошить микросхему памяти. Микросхему желательно заменить новой.

Если процессор очень сильно греется, то скорее всего он неисправен. Если на выходе линейных стабилизаторов или DC/DC преобразователей, которые запитывают процессор имеется короткое замыкание, то процессор сгорел. В таком случае чинить приставку не имеет смысла. Здесь такая же ситуация, как и в случае ремонта автомобильных видеорегистраторов, процессор которых (а, иногда, и память) сгорает при выходе преобразователей питания из строя. Такое происходит при переполюсовке или подаче завышенного напряжения.

Для перепрошивки микросхемы потребуется компьютер, программатор и файл дампа памяти от точно такого же DVB-T2 ресивера (или той же серии ресиверов). Дамп памяти можно искать и по номеру шасси (Main Board), который указан на печатной плате.

Иногда производители продают одно и то же устройство, которое лишь имеет иной бренд и название модели. Поэтому искать прошивку порой целесообразно по номеру шасси.

Например, мне удалось отыскать прошивку на шасси JNMB7T01.R836.D140.VER1.1, причём модель аппарата имела другое название – ASK S-2202, хотя такой номер указан на плате Digifors HD 50. По внешнему виду эти два приёмника сильно отличаются, но, не исключено, что они «клоны».

При плохом приёме, когда сигнал срывается и на экране высвечивается сообщение «Нет сервисов», нелишним будет проверить состояние разъёма подключения антенны. Довольно часто внешний контакт антенного гнезда имеет плохое соединение с металлическим корпусом, который экранирует РЧ-блок тюнера. Крепится он на заклёпках и порой просто разбалтывается.

Устраняется простым пропаиванием вдоль соединения.

В некоторых случаях, причиной того, что приставка не включается может быть обычный пульт дистанционного управления (ДУ).

А, поскольку в некоторых приставках кнопочные элементы управления и вовсе отсутствуют, то без рабочего пульта включить её просто невозможно.

Естественно, сначала необходимо проверить качество батареек. Если причина не в этом, то вскрываем пульт ДУ.

Нередко вытекший электролит из старых батареек приводит к сильному окислению пружинящих контактов. Замена батареек не спасает, так как нет надёжного контакта и пульт не работает.

В таком случае очищаем контакты от окисла, например, миниатюрным напильником, наждачной бумагой или лезвием перочинного ножа.

Проверяем надёжность пайки ИК-диода и других элементов на плате.

Протираем плату со стороны кнопочной матрицы тканью, смоченной в изопропиловом спирте. Это нужно для того, чтобы очистить контактную поверхность от пластификата, который выделяется из резинового полигона с кнопками.

Половинки корпуса, а также сам кнопочный полигон из резины моем в обычной воде с добавлением моющего средства. Для этой процедуры очень удобно использовать старую зубную щётку. После этого сушим всё это и собираем пульт ДУ.

Проверить работу пульта можно по этой методике.

Главная » Мастерская » Текущая страница

Также Вам будет интересно узнать:

• Устройство автомобильного усилителя.

• Что делать, если гудит сабвуфер у компьютерной акустики?

Использование cookie

Помните, что ремонт DVB-T2 приставки — это довольно кропотливая работа. Если Вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь в сервисный центр. Данный материал изложен чисто информационно. Автор не несет ответственности за ваши действия при выполнении рекомендаций, написанных на этой странице. Если Вы не обладаете соответствующими навыками и знаниями, ваши действия могут привести не только к полному выходу из строя устройства, но и к поражению электрическим током.

В последнее время довольно часто друзья и коллеги приносят в ремонт DVB-T2 TV-тюнеры (или приставки для приема цифрового телевидения) с различными повреждениями. Большинство из них собрано на одних и тех же основных компонентах, и даже компоновка плат этих устройств похожа друг на друга. Неисправности тюнеров также похожи, и их можно систематизировать.

Сначала разберемся, из чего состоит такая приставка. В ней находятся: источник питания (И.П. 220V -> 5V), преобразующий переменное напряжение 220 вольт в постоянное 5 вольт, ряд преобразователей напряжения для формирования питания процессора 3,3 1,8 и 1,2 вольта, оперативная память, микропроцессор, флэш-память, содержащая прошивку устройства, демодулятор и тюнер, принимающий сигнал с антенны.

Диагностику неисправностей приставки DVB-T2 я начинаю с ее включения. Если на светодиодном индикаторе не появляется надпись “BOOT”, снимаю крышку тюнера и измеряю напряжение, выдаваемое блоком питания. Это удобно сделать на выпрямительных диодах Шоттки, устанавливаемых на выходе источника питания. Их может быть два или один, в зависимости от модели устройства.

Если напряжение отсутствует, вполне возможно, что причина заключается не в источнике питания, а в коротком замыкании цепи +5V на плате устройства. Проверяется это простым измерением сопротивления между катодом тех же диодов (диода) и массой (удобнее всего соединить минусовой провод тестера с корпусом тюнера). Если сопротивление составляет 2 – 3 Ома или меньше, нужно найти место короткого замыкания.

Как правило, визуально его не определить. Чтобы найти причину, тюнер отключается от сети и искусственно подается напряжение питания +5V на катоды диодов в течении 5 – 8 секунд от лабораторного источника питания. Этого времени вполне достаточно, чтобы неисправный компонент сильно нагрелся.

Обычно таким элементом является одна из микросхем преобразователей напряжения, формирующих напряжения для работы процессора. Около каждой из них установлен керамический дроссель и электролитический конденсатор. В исправном состоянии всех цепей питания на одном из выводов дросселя присутствует напряжение 3,3, 1,8 или 1,2 вольта.

Если удается найти раскаленную микросхему, ее необходимо заменить исправной, обычно с «донора» — другого неисправного тюнера. На этом, как правило, ремонт заканчивается. Подробнее об этих микросхемах можно почитать здесь, подобрать тип микросхемы по маркировке можно здесь.

Другое дело, если на выходе источника питания есть напряжение, но оно ниже нормы. В большинстве случаев “виновником” этого является высохший электролитический конденсатор, сглаживающий пульсации напряжения питания ШИМ-контроллера источника питания. Это маленький конденсатор емкостью от 10 до 50 мкф, напряжением 25 – 50 вольт, установленный вблизи микросхемы источника питания.

Если детали блока питания выгорели и разлетелись на куски, или просто он никак не хочет чиниться, а при подаче внешнего питания +5 вольт на выходной выпрямительный диод Шоттки приставка оживает, можно починить ее следующим образом: выпаиваем исправные детали из блока питания (они могут пригодиться при ремонте другой приставки). Затем припаиваем адаптер питания от сотового телефона плюсом на катод диода, минусом на общий провод и наслаждаемся. Важно, чтобы напряжение на адаптере было 5 вольт, а максимальный ток более 0,5 ампер. Если такого нет под рукой, то можно его заказать по цене около 200 рублей по этой ссылке.

Если все цепи питания исправны, и DVB-T2 приставка “зависает” на надписи “BOOT”, то производится дальнейшая ее диагностика. Начинаю я ее с установки трех жестких выводов, снятых с материнской платы неисправного компьютера, в отверстия для установки диагностического разъема. Его легко найти по надписям на плате GND, RX, TX. Подключаю к выводам проводниками низковольтный диагностический порт – UART, который можно приобрести примерно за 100 руб. USB-разъем порта вставляется в компьютер, и запускается программа HyperTerminal. Скорость соединения я устанавливаю 115200 бит/с, количество бит – 8, четность – нет, стоп-бит – 1, подключаю питание TV-тюнера и наблюдаю за процессом загрузки.

Дальше сам тюнер расскажет о своей неисправности. Подробнее об установке модуля UART под Windows можно прочитать здесь, а под Linux — здесь.

Например, многократно повторяемые надписи “Demod IIC write error” и “Demod IIC read error” свидетельствуют о необходимости замены микросхемы демодулятора MSB1236C Надпись “Error decompressing file” говорит о повреждении прошивки, либо микросхемы Flash EEPROM 25Q32

Бывают случаи, когда прошить устройство заводской прошивкой через USB-порт не удается. В этом случае на просторах интернета я ищу BIN или HEX- образ микросхемы EEPROM 25Q32. Микросхема выпаивается, подключается к программатору, считывается и сохраняется (на всякий случай, чтобы иметь возможность откатиться назад), затем очищается, и в нее записывается загруженная из интернета прошивка. Далее она устанавливается обратно в тюнер.

Для программирования микросхемы можно приобрести такой программатор по цене примерно в 200 руб.

Если у вас нет инструмента для выпаивания микросхемы 25Q32, не расстраивайтесь. Просто не выбрасывайте отслужившие свой срок одноразовые бритвенные станки. В каждом из них прячется вот такое тонкое стальное лезвие.

Разогревая по одному выводы микросхемы, и подсовывая под них такое лезвие, можно безболезненно выпаять микросхему для установки в программатор. Делать это нужно без особых усилий, чтобы не повредить дорожки на плате тюнера.

Чтобы не резаться лезвием, можно приобрести очень недорогой специальный инструмент. Работать им намного удобнее, кроме того, в комплекте есть 27 лезвий-наконечников различной формы.

Для смены прошивки TV-тюнера можно обойтись и совсем без пайки, купив вот такую клипсу с переходником. Она надевается на микросхему сверху, а кабель через переходник подключается к программатору. Чтобы не перегрузить программатор, перед подключением переходника, рекомендуется перерезать дорожку питания, приходящую на вывод 8 микросхемы. После считывания дорожку необходимо восстановить.

Более полный список различных инструментов и приспособлений для ремонта приставок DVB-T2 можно найти в разделе наши инструменты.

В заключении приведем несколько ссылок на электронные компоненты, часто встречающиеся в тюнерах:

^{* xxx — буквы и цифры, означающие код даты изготовления и номера партии микросхем.}

^{** xx — буквы и цифры, означающие заводской код даты изготовления.}

Если вам интересно, как управлять телевизором и приставкой с помощью одного пульта, посмотрите этот материал. Об особенностях подключения приставки к коллективной антенне написано здесь, о подключении некоторых моделей приставок к Wi-Fi для просмотра IPTV — здесь.

Продолжение статьи о ремонте приставок смотрите здесь, окончание — здесь.

Для ускорения загрузки страницы часть комментариев перенесена в продолжение статьи.

Ремонтируем ТВ-приставки

Ремонт ТВ-приставок к телевизорам и поиск причин, почему они не работают, оказывается востребован в ситуации, когда у владельца нет возможности принимать телевизионный сигнал без внешнего ресивера. Диагностику неисправностей в этом случае вполне можно провести самостоятельно, без посторонней помощи. Найти источник проблем и понять, как отремонтировать приставки для цифрового телевидения своими руками, поможет обзор поломок с советами и рекомендациями по их устранению.

Диагностика и неисправности

Не рекомендуется самостоятельно ремонтировать сложные приборы с расширенными функциональными возможностями.

Питание

Внутренняя память

Если этот элемент выходит из строя, приставка не будет работать в штатном режиме. Чаще всего проблема оказывается связана с программными или аппаратными поломками. Косвенными признаками грядущих проблем можно считать сбои в работе, недоступность опций или элементов интерфейса. Первое, что нужно сделать в такой ситуации — обновить ПО. Большая часть неисправностей связана с тем, что производитель больше не поддерживает программное обеспечение приставки.

При выявлении аппаратных проблем во внутренней памяти чип просто не может корректно предоставлять данные для считывания устройством. Наиболее вероятная причина — отсутствие контакта. Восстановить его можно путем пайки в местах обнаруженного отсутствия контакта. Если эта мера не поможет, приставку дешевле будет заменить на новую. Сбой программного характера тоже можно устранить. Если интерфейс выдает ошибку, потребуется перепрошивка устройства. Но первым делом придется все-таки обновить ПО.

Входы и выходы

Вышедшие из строя разъемы обычно способствуют тому, что качество изображения снижается или картинка полностью пропадает. Явные программные сбои или другие признаки возникновения неисправностей при этом отсутствуют. Если проблемы связаны именно с разъемами, их замена легко производится самостоятельно — легко можно выполнить пайку детали.

При появлении «белого» шума на экране проверять нужно в первую очередь RF IN выход. Если он отсоединится от платы, отсутствие контакта приведет к тому, что при трансляции изображения будут явно заметные помехи. Следует произвести пайку всех проблемных контактов. Важно учесть, что для цифрового ТВ зашумление трансляции более опасно, чем для аналогового — слабый сигнал приведет к тому, что картинка вообще не будет транслироваться, а на экране появится соответствующее оповещение.

При использовании подключения через «тюльпан» — RCA разъем, обнаружить неисправность (при условии, что кабель в порядке) довольно легко. Отсутствие картинки при сохранении звука — поломка в гнезде красного цвета. «Немая» трансляция изображения идет при выходе из строя входа белого или желтого цвета.

Дешифратор

Преобразователи напряжения

Затухание сигнала

Цифровые ТВ-ресиверы очень чувствительны к качеству сигнала. Если на дешифратор поступают неполные данные, он не сможет их распознать. Скорость затухания волны в этом случае тоже более высокая, что приводит к ее потере при нестабильном сигнале. Появление «шума» — помех в этом случае очень критично, проблемы возникают не только в антенном кабеле.

Локализация причин плохого прохождения сигнала внутри ресивера может быть в следующих узлах.

В штекере

Если сигнал теряется с самого начала, шансов на его поступление к дешифратору равны нолю. Следует проверить место его крепления на наличие повреждений.

В антенном входе

Если он неисправен, сигнал будет теряться не доходя до дешифрации. Нужно проверить напряжение на этом элементе.

В контактах

Они проверяются на входном и выходном участке проводника, идущего от антенного входа к дешифратору.

Другие проблемы

Иногда проблемы с напряжением, подаваемым на процессор, происходят из-за поломки в блоке питания. Установленный в нем сепаратор при неисправности платы будет подавать неподходящее напряжение на преобразователь. Само устройство при этом будет работать, но с большим перегревом. Ремонтировать блок питания бессмысленно, проще приобрести новый на замену.

Первое, на что стоит обращать внимание при возникновении проблем с приставкой DVB-T2 — целостность контактов.

При минимальных повреждениях нарушенные связи можно восстановить пайкой в домашних условиях. При полном выгорании контактных участков требуется более серьезный ремонт с заменой платы. Любые механические детали — треснувший корпус, выпавшие кнопки можно заменить, не прибегая к обращению в мастерскую.

Как отремонтировать

Производить ремонт ТВ-приставок в домашних условиях можно, но с соблюдением определенных правил. Разбирать ресивер для приема цифрового телевидения своими руками лучше на специально подготовленном рабочем столе, вооружившись полным набором инструментов.

Запрещается делать любые манипуляции при наличии сетевого подключения к телевизионным аппаратам.

Принцип и схема работы по устранению неисправности выбираются, исходя из масштабов поломки. Иногда починить ресивер можно только путем замены детали.

Замена блока питания

В конструкции цифрового ресивера блок питания представлен не отдельным выносным элементом, а участком платы, через который по кабелю проходит ток от сети. Произвести ремонт в этом случае можно, подключив внешний БП к устройству.

Замена конденсатора

Плохой прием

Если сигнал не проходит, на экране появляется сообщение об отсутствии сигнала или сервисов, вероятным местом локализации поломки станет гнездо антенны. При ослаблении контакта, расшатывании этого элемента под влиянием штекеров появляются помехи. Устранить проблему легко поможет простое пропаивание всех элементов крепления. Это позволит восстановить нарушенные связи.

Рекомендации

При ремонте телевизионных приставок в домашних условиях основной проблемой становится поиск запчастей на замену.

Самым простым решением станет покупка неисправной техники того же производителя и модели или аналогичных вариантов.

Это работает в случае с проводниками, элементами корпуса, кнопками. Раздувшийся конденсатор, вход или плату меняют на новую деталь или подбирают ее на радиорынке, в сервисном центре.

Целесообразность самостоятельной починки приставки ограничивается довольно узким набором ее модулей. Можно перепаять входы, выполнить прошивку памяти, сменить блок питания или плату преобразователя.

В случае с более сложными поломками стоит довериться профессионалам.

При домашнем ремонте важно тщательно подготовить рабочее место. Понадобится изоляционный коврик — на нем удобно раскладывать крепеж, выполнять пайку. В перечень обязательного инструмента нужно включить отвертки, паяльник, мультиметр.

Ремонт ТВ приставки (ресивера DVB-T2) предствален в видео ниже.

Ситуации, в которых не работает ТВ приставка, возникают чаще, чем того хотелось бы. Проблемы работоспособности наблюдаются у всех видов электроники и приставок. Спутниковые ресиверы, цифровые и Smart TV box – все это разновидности того, что в народе называется просто — «приставка». Причины, по которым каждый из видов выходит из строя могут несколько отличаться, хотя в определенных направлениях и пересекаются. Да и видов проблем очень много: от полного выхода из строя до отсутствия подключения к Wi-Fi сети. Нами было принято решение давать короткие ответы и советы на основные проблемы, разделив приставки на 2 большие группы: телевизионные и «умные».

Почему не работает цифровая или спутниковая ТВ приставка и что делать?

Если мы сейчас будем описывать все причины, по которым не работает спутниковый ресивер или телевизионная приставка, появится еще больше неразбериха. Будет правильнее указывать источники неполадок для конкретных проблем и способы, которые могут их убрать.

Читайте также: Подключение старого ТВ без Smart к интернету

Нет сигнала от антенны

Если при проверке уровня сигнала (обычно кнопка info) указывается «отсутствует» или 0%, нужно искать проблему в:

• Антенном кабеле. Скорее всего где-то он перебит или иным образом поврежден. На ощупь можно попытаться найти проблему. Если ее нет, можно пока отложить эту версию и проверить другие, а затем вернуться к ней, если ничего не подтвердится.
• Подключение F-коннектора. В месте установки коннектора, разветвителя и в целом на любом соединении нужно просмотреть, насколько хорошо произведен монтаж. Часто удается найти проблему, слегка пошатав место соединения кабеля со штекером. Так нужно пройтись по всем участкам с различными соединителями. Если сигнал начинает появляться и пропадает, скорее всего вы нашли проблемное место.
• Разъем на приставке. Он может быть расшатанным или полностью поломанным. Его внимательное изучение обычно помогает понять, здесь проблема или нет. Можно попробовать подключить приставку в другой антенне и посмотреть уровень сигнала.
• Антенна. Мы склонны думать, что со стороны антенны проблема тоже в кабеле или усилителе, так как сама по себе антенна даже с повреждением будет выдавать хоть какой-то уровень сигнала. Стоит внимательно осмотреть место крепления кабеля, целостность его блока и соединение провода. Скорее всего туда попала вода и он вышел из строя или шнур поврежден.

Слабый уровень сигнала

Если сигнал очень слабый, стоит искать проблему в усилителе. Скорее всего он вышел из строя, поэтому антенна работает в пассивном режиме. В нем качество сигнала сильно ухудшается. Еще может быть проблема в плохих погодных условиях или неправильной установке, крупных препятствиях для сигнала.

ТВ не видит приставку

Если вы делаете вывод о том, что перестала работать ТВ приставка только на основании отсутствия картинки на экране, это преждевременное умозаключение. Нужно посмотреть, светится ли лампочка, реагирует ли она на нажатия пульта (в большинстве моделей она мигает после нажатия любой кнопки). Если он TV box ведет себя как обычно, может быть несколько причин:

• Повреждение разъем на корпусе приставки или телевизора. Немного пошатав нужно посмотреть наличие изменений.
• Неисправный кабель – очень частая причина. Стоит его заменить на новый, его лучше периодически обновлять, особенно при обнаружении каких-то проблем со стабильностью передачи данных.
• Неправильно выбран источник сигнала. Нужно нажать на пульте кнопку Source и попробовать выбрать приставку (она подключается по HDMI, DVI, VGA или RCA).

Проблема с включением приставки мы разберем отдельно немного ниже.

Отсутствуют телеканалы

Иными словами, сигнал есть, но телеканалов – нет. Если отсутствует и сигнал, то вам нужно в первый раздел. В этом вам поможет наша статья — Как настроить приставку для телевизора на 20 каналов? Говоря о спутниковых телеканалах, может измениться расположение спутника или сбиться настройка антенны, а также сброс авторизации у провайдера (обычно можно восстановить через личный кабинет). Может быть даже просто не оплаченные услуги.

Выключается сама по себе

Если устройство без видимых причин выключается во время просмотра телевидения, дело может быть в нескольких вещах.

Почему не работает ТВ приставка:

• Проблема кабеля или разъемов. Поискать можно и вручную, пошевелив кабеля, разъемы и посмотрев наличие эффекта. Если что-то меняется, значит действительно нужно заменять провод.
• Устройство выключается через определенное время. Скорее всего она перегревается из-за заводского дефекта конкретной модели или повреждения конденсаторов и других элементов платы. Здесь уже поможет только ремонт или улучшение охлаждения.

Не включается и не светится индикатор

На первый взгляд самая страшная неисправность, но не всегда все плохо. Если цифровая приставка совсем не подает признаков жизни, высока вероятность поломки блока питания (БП). Самый простой способ проверки – обратиться к знакомым с подобным ресивером, только проверить характеристики питания В/А. Также может подойти БП от интернет медиаконвертора или чего-нибудь еще.

Если совсем нет возможности проверить, все операторы спутникового телевидения предлагают поддержку. Возможность вызова мастера присутствует у Триколор ТВ, МТС ТВ, Ростелеком, Билайн и других. Они же помогут и в ремонте, если поломана действительно приставка. В случае с DVB T2 приемником, придется искать мастера самостоятельно, но недостатка в специалистах нет.

Smart TV приставка тоже может быть подвержена большинству предыдущих проблем, так как в большинстве моделей уже есть встроенный DVB T2, DVB S/S2 тюнеры. Такое оборудование способно воспроизводить телевизионные каналы, но на этом ее функциональность не заканчивается, а значит и проблем больше. Все неполадки с телеканалами на Smart TV приставке можно решать по аналогии с обычными T2 тюнерами.

Не подключается к Wi-Fi

Ситуация, в которой на Smart приставке нет доступа к интернету, аналогична проблемам с телевизором, да и операционная система в них скорее всего аналогична. У нас есть подробное руководство по данной теме, в котором все детально рассказано.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Не видит флешку

Если Smart TV box не будет показывать данные с флешки и в целом как-то ее отображать, нужно копать в нескольких направлениях:

• Флешка просто не работает. Очевидно, что нужно здесь делать – установить другой USB-накопитель.
• Проблемный разъем. Самый простой вариант в отношении диагностики – вставить накопитель в другой порт.
• Не реагирует ни в одному разъеме ни на одно устройство. Проблем либо в поврежденном порте, либо в прошивке. Чаще всего можно найти прошивку, в которой данный баг исправлен и «накатить» ее на TV приставку. Может потребоваться и ремонта входа.

Не запускается или сама отключается

Когда приставка не включается совсем, стоит попробовать методы из аналогичного раздела про цифровые устройства. Однако в данном случае еще одна частая проблема заключается в некорректном обновлении, повреждении системных файлов и т. п. При условии, что сбою предшествовала установка или удаление приложений, сброс настроек и другие серьезные изменения, стоит попробовать перепрошить девайс. Это позволит исправить все системные неполадки. Если приставка будет включаться, значит дело было в системе. Если нет, значит физическая поломка.

Пропала реакция на пульт

Сперва нужно проверить батарейки – самый банальный и частый сбой. Проверить дело только в пульте или нет, очень просто с помощью клавиш на корпусе. Они есть у большинства приставок. Если не работает только пульт, попробовать установить связь через смартфон с ИК-портом или настроить универсальный пульт заново. Ниже доступна инструкция по настройке. Вот ссылка на руководство по настройке смартфона.  В остальном решением будет замена на другой пульт.

Читайте также: Как настроить универсальный пульт к телевизору?

Теперь вы знаете, и почему возникают проблемы с ТВ приставкой, и что делать для их решения. Конечно, это не все возможные ситуации, но большинство из них. На остальные вопросы мы постараемся ответить в комментариях, постепенно расширяя данный материал.