Ошибки при проведении самопрезентации

Мы все хотим достигать новых вершин и быть успешными, если, конечно, у нас есть цели и желание осуществить свои мечты. Естественно, путь у каждого разный: кто-то поднимается по карьерной лестнице, кто-то занимается своим бизнесом, кто-то выбирает «свободный полет» и учится зарабатывать и реализовывать замыслы, ни от кого не завися. Но, так или иначе, почти в любой сфере нам нужно уметь грамотно и эффективно (и даже эффектно) представляться перед другими людьми.

Устраиваясь на работу, знакомясь с потенциальными партнерами и вообще с людьми, которые нам интересны и от которых можем и хотим получить какую-то выгоду (думаем, вы согласитесь с нами, что таких ситуаций в жизни предостаточно, и скромничать не стоит), мы должны уметь создавать о себе правильное впечатление – такое, какое нужно именно нам. Оно позволяет влиять на людей, побуждать их к определенным действиям и т.д. И для создания такого впечатления, пожалуй, лучшим способом служит самопрезентация.

«Естественная» и «искусственная» самопрезентация

Любопытно то, что самопрезентации мы проводим буквально каждый день своей жизни. Несмотря на то, что об этом мы можем даже не подозревать, проекты презентации себя уже заложены в нашем подсознании. Так, подбирая для себя имидж, надевая ту или иную одежду, проявляя конкретные манеры и стиль общения, мы претворяем эти проекты в жизнь.

Этот феномен называется «естественной самопрезентацией», т.к. мы реализуем ее на автомате. Однако далеко не всегда она эффективна, а потому требует коррекции с помощью наших собственных усилий. Такая самопрезентация – осознанная, спланированная, подчиненная конкретному алгоритму – это «искусственная самопрезентация». И вот как раз ей должен овладеть каждый, кто ставит перед собой задачу научиться классно преподносить себя.

Важность навыка самопрезентации

В процессе общения с другими людьми мы всегда стараемся продемонстрировать себя как можно лучше. И это не мудрено, ведь живое общение рассказывает о человеке намного больше, нежели тысячи заполненных анкет или банальное перечисление своих положительных качеств.

Когда вы взаимодействуете с каким-то человеком, в особенности, если этот человек профессиональный интервьюер или, к примеру, менеджер по персоналу, ваш образ мышления, умение рассказать о себе и манеры – это то, на что он обратит свое внимание в первую очередь. И основная задача самопрезентации состоит в том, чтобы показать себя целостной и взрослой личностью.

Конечно же, всегда нужно помнить о том, что эффективным подспорьем к самопрезентации являются адекватный ситуации внешний вид, уместное поведение, тактичность, грамотность и уверенность в себе, а также следование правилам этикета. Поэтому в любой ситуации, когда вы знаете, что вам предстоит рассказать о себе кратко, постарайтесь заблаговременно позаботиться об этих вещах, и надлежащим образом подготовиться. Остальное – дело техники.

Подготовка – залог успешной самопрезентации

Началом любого общения служит знакомство, и от того, насколько хорошо оно прошло, будет зависеть все общение в дальнейшем. Если вы устраиваетесь на работу, и знаете, что ваша кандидатура будет выставлена на конкурс; если вы беседуете с перспективным заказчиком, для которого в дальнейшем будете разрабатывать дизайн сайта; если поступаете в престижный международный вуз и т.д. – нужно иметь в виду, что все это часть вашей жизни, а потому не стоит судорожно грызть ногти или начинать курить одну за одной.

Все, что нужно сделать накануне предстоящего знакомства, – это продумать наиболее подходящий вариант преподнесения информации о себе. Для этого нужно в деталях проработать все сведения, касающиеся предмета будущего разговора. Ваш рассказ о себе должен быть продолжительностью всего в несколько минут, но в него нужно умело включить все, что касается вашего опыта и личных достижений. Мы рекомендуем составлять структурированный план рассказа и писать короткие сочинения о себе.

Имейте в виду, что внимание должно быть акцентировано на конкретных фактах, а не на пространных размышлениях. Первостепенные факты, как и следует понимать, имеют первостепенное значение. Не менее полезно побродить по интернету, чтобы понять, что является наиболее ценным для человека или группы людей, с которыми предстоит общаться. Полученная информация может послужить основой самопрезентации, дополненной фактами из вашей личной и профессиональной жизни. Также не будет лишним познакомиться с дополнительными материалами:

• 10 самых распространенных ошибок на собеседовании
• Интересные задачи, которые задают на собеседовании

Навык представления себя важен и для студента, и для специалиста, и для бизнесмена, и для фрилансера. И от того, насколько тщательно вы будете готовиться и прорабатывать структуру своего рассказа, зависит ваш успех уже в полевых условиях. Кстати, на эту тему есть одно небольшое видео от тренера по ораторскому искусству Дмитрия Бузовского.

Но подготовка – это далеко не гарантия удачного представления себя, и нужно знать, как профессионально продемонстрировать лучшие черты собеседнику, чтобы серьезно повысить свои шансы на успех. В этом вам помогут семь золотых правил самопрезентации.

7 золотых правил самопрезентации

Встреча назначена, вы к ней подготовились, и наступает момент икс – когда долгожданная, но волнующая самопрезентация становится не чем-то, маячащим на горизонте, а реальностью. Первым делом нужно правильно эмоционально настроиться: поверить в свои силы и успех и «включить» уверенность в себе.

Что касается конкретно поведения, то здесь есть несколько основных критериев:

• Категорически нельзя опаздывать на встречу
• Поставить телефон на беззвучный режим
• Проявлять доброжелательность
• Поддерживать и грамотно вести диалог
• Проявлять сдержанность
• Ни в коем случае нельзя кричать или быть излишне эмоциональным
• Рассказывать о себе кратко и по делу

Чуть позже мы приведем образец самопрезентации, в котором тоже будут перечислены важные нюансы, а пока остановимся на наших семи золотых правилах.

Правило первое – первые 7 секунд

Соблюдение этого правила поможет вам сформировать о себе правильное первое впечатление. Помните, что человек (аудитория) начнет вас оценивать, как только вы окажетесь в поле его (ее) зрения. Чтобы показать себя достойно, нужно контролировать осанку и не сутулиться, держать голову прямо, а плечи – расправленными. Взгляд и голос должны быть уверенными, а рукопожатие – крепким. В принципе, этого достаточно, но есть и несколько психологических хитростей, о которых можно почитать в нашей статье «Как произвести хорошее впечатление».

Правило второе – первые 30 секунд

Второе правило позволит вам расположить собеседника к себе. Его суть ­– в простейших вещах. Во-первых, на вас должна быть одежда, соответствующая принятому дресс-коду и ситуации. Для любого человека (студента, предпринимателя, бизнес-тренера и т.д.) оптимальным вариантом станет деловой стиль: туфли, брюки (деловая юбка), рубашка (галстук – не обязателен), пиджак. Не стоит надевать на себя лишние аксессуары – вполне хватит часов, обручального кольца и/или сережек.

Во-вторых, ваша одежда должна быть наглаженной и чистой, туфли – начищенными, дыхание – свежим. Не возбраняется пользоваться хорошим парфюмом. И, в-третьих, начав говорить, следите за тембром своего голоса: важно, чтобы вы не хрипели, не кряхтели, не «писклявили» и т.д. Все эти вещи позволят дополнить образ, сложившийся у человека за первые семь секунд, и станут демонстрацией того, что с вами стоит вести беседу.

Правило третье – грамотный рассказ о себе

Самопрезентация, пример которой мы приведем в конце статьи, наглядно покажет вам, как и что следует говорить, а пока укажем на теоретические основы.

Повествование на тему своей личности, как ни крути, является проявлением профессионализма. Если вы заблаговременно проработаете небольшую историю о своих умениях, достижениях и опыте (а также составите хорошее резюме при необходимости), то сможете за считанные минуты донести самое важное до собеседника.

Можно оперировать цифрами, датами, процентами и указывать на достигнутые в прошлом результаты и личные достижения. Полезно употреблять совершенные глаголы, такие как «улучшил», «добился», «разработал», «внедрил» и т.д., т.к. они помогут подчеркнуть законченность ваших действий и полученный результат. А для возбуждения интереса к вашим словам уместно рассказать одну-две истории из профессиональной и/или личной жизни.

В заключение вашего повествования у собеседника должно сформироваться о вас представление, как о человеке, с которым стоит иметь дело, который добивается целей, не боится работы; как о человеке, полезном для сотрудничества и даже незаменимом. Более всего это важно, если, например, кандидатуры выставляются на конкурс.

Правило четвертое – невербальные средства общения

Самопрезентация – это не только словесное, но и невербальное общение. Это значит, что при общении с человеком вам нужно контролировать свои жесты, мимику, позы, другим словами – язык тела. Не нужно скрещивать руки или ноги, чересчур активно жестикулировать, постоянно ерзать на стуле, перебирать ручку в руках или грызть губы. Подобные вещи считаются признаком закрытости, нервозности, неумения контролировать себя, неуверенности и неготовности к ведению диалога.

Напротив, прямая осанка, уверенный взгляд, направленный в глаза собеседнику, спокойное поведение, умеренное кивание головой и уместная улыбка скажут о вас совсем иначе. Они покажут, что вам вполне комфортно, что вы быстро адаптируетесь к новым условиям, умеете находить общий язык и не теряете самообладания. А такой человек всегда интересен, и с ним хочется общаться.

Правило пятое – установление контакта

Для успешной самопрезентации важно не только внимательно слушать собеседника, умело преподносить себя и отвечать на вопросы, но и самому проявлять интерес к своему визави. Грамотное общение – это диалог, а это значит, что нельзя зацикливаться на себе. Поэтому нужно задавать вопросы на интересующую тему: например, о компании (если устраиваетесь на работу), учебном заведении (если хотите стать студентом крутого университета), перспективах (если речь о партнерстве) и т.д.

Вопросы, задаваемые вами, помогут создать положительную атмосферу и оптимальный уровень первичного доверия и узнать новую информацию. Многие люди боятся спрашивать о чем-то других, особенно, если они выше по статусу, пользуются большим авторитетом и занимают серьезные посты. Но это неправильно, ведь вы, можно сказать, продаете свои умения и навыки, свой опыт, а значит, и цена должна быть соответствующей.

Правило шестое – ответы на вопросы

Вероятнее всего, презентуя себя, вы столкнетесь с вопросами, и это не должно стать для вас неожиданностью. Чтобы грамотно отвечать, когда вас о чем-то спрашивают, вы в первую очередь должны быть специалистом в той области, о которой идет речь, и разбираться в деталях. Следует избегать голословности, необоснованных суждений и скоропостижных выводов. Хорошие ответы – это ответы четкие и по делу, без лишних подробностей и пространных рассуждений. Если что-то захотят уточнить, вы не останетесь в неведении.

Если вас интересует конкретно тема приема на работу, можете почитать наши статьи (также эти материалы будут полезны и для студентов):

• Поведенческие вопросы на современном собеседовании
• Подготовка к вопросам на собеседовании

Правило седьмое – завершение презентации

Завершение самопрезентации – это своеобразное заключение сделки. Когда вы презентуете товар или услугу, вы завершаете сделку, подводя клиента к принятию решения о покупке. Точно так же и здесь – вы мотивируете человека иметь с вами дело. Спросите, какие перспективы могут вас ждать, когда ждать звонка, планируется ли новая встреча.

Скажите еще раз несколько слов о том, зачем и почему с вами стоит сотрудничать, какие выгоды собеседник получит, если согласится на это. И, конечно же, не забывайте благодарить людей за уделенное вам внимание, а если общение доставило вам удовольствие, не стесняйтесь это демонстрировать доброжелательной улыбкой и парой приятных слов на прощание.

Мы же с вами пока не прощаемся, но предлагаем немного отдохнуть от чтения и посмотреть интересное видео, где предприниматель Александр Каштанов и психолог Дмитрий Шкарин рассказывают, как выгодно продавать себя на собеседовании.

Надеемся, вы еще больше настроились на позитивную волну, и можете смело идти дальше. И теперь мы хотим познакомить вас с образцом самопрезентации, который вполне может послужить универсальной шпаргалкой на тему того, что нужно и чего не стоит делать, рассказывая о себе.

Образец самопрезентации

Этот образец составлен на примере собеседования при трудоустройстве на работу, но его можно применять и для других ситуаций, ведь любая самопрезентация, как и собеседование, представляет собой встречу и беседу с людьми, общение с которыми преследует определенную цель.

Во время этого общения людям необходимо понять, насколько они подходят друг к другу, устраивает ли их то, что они друг другу предлагают, возможна ли какая-то дальнейшая совместная деятельность. Повлиять на перспективы могут даже, казалось бы, самые незначительные детали. Исходя из этого, есть оптимальный порядок действий для самопрезентации и вещи, которых не нужно делать, рассказывая о себе, ни при каких обстоятельствах.

Порядок действий для самопрезентации:

• Представьтесь
• Улыбнитесь
• Расскажите о себе, своем опыте и навыках
• Расскажите о своих успехах и достижениях
• Расскажите о своих целях и устремлениях
• Объясните, почему вы предлагаете свои навыки и свое время (почему хотите работать именно в этой компании, учиться именно в этом институте, сотрудничать именно с этим человеком и т.д.)
• Расскажите о том, в чем состоят выгоды сотрудничества с вами (что вы можете дать, почему вы уникальны и т.п.)
• Поблагодарите за уделенное вам внимание

Если будет необходимость, а ситуация будет располагать к более доверительной беседе (а также, если будут заданы соответствующие вопросы), можно немного рассказать о семье и увлечениях, как проводите досуг и других вещах личного характера. Не забывайте, что в самопрезентацию можно смело включать интересные истории из своего личного опыта.

Кроме того, проводя такую презентацию, вы должны постараться исключить возможные ошибки. Вкратце расскажем о самых распространенных из них.

Основные ошибки в самопрезентации

Всего мы выделили десять главных ошибок в самопрезентации. В некоторой степени мы уже их касались, но сейчас поговорим более конкретно. Вот эти ошибки:

• Избегать зрительного контакта, т.е. смотреть не в глаза своему собеседнику или аудитории, а бегать взглядом по помещению, смотреть на текст, в окно и куда угодно вообще. Отсутствие зрительного контакта – это признак неуверенности в себе или каких-то скрытых мыслей, что сказывается на самопрезентации отрицательно.
• Говорить «ни о ком». Например, вы начинаете так: «Мое прошлое место работы – компания «Вася и Ко». Там я был менеджером по персоналу. Менеджер выполняет функции…» и дальше продолжаете о функциях. Но здесь теряется объект презентации, т.е. вы. Нужно делать примерно так: «Я занимался подбором претендентов на разные должности и проводил собеседования. Также я анализировал кандидатов, обсуждал результаты с начальством…» и т.д. Самопрезентация – это рассказ о себе – помните об этом.
• Применять один и тот же шаблон самопрезентации. Разные ситуации требуют разного подхода: презентовать себя работодателю – это одно, друзьям – это другое, партнеру – третье. В зависимости от особенностей каждого конкретного случая, продумывайте и речь, и манеру поведения, и информацию, которую будете преподносить.
• Употреблять слишком много отрицательных слов и выражений. Частица «не» воспринимается людьми на подсознательном уровне негативно. Если вы будете вставлять в свой рассказ много «не», вашему собеседнику это не понравится, и он сам, возможно, даже не поймет почему. Продумывайте повествование так, чтобы в нем не было отрицательных высказываний, и общаться станет намного проще.
• Использовать закрытые позы. Мы уже упоминали о невербальных средствах общения. Скрещенные руки и т.п. – символ закрытости, защиты и неуверенности. Это признак нервозности и страха. Используя подобные жесты и позы, вы обрекаете себя на провал, поэтому стремитесь к открытому общению и применению невербальных сигналов о готовности к нему.
• Суетиться и много жестикулировать. Об этом мы тоже говорили, но все же напомним. Такие проявления как ерзанье на стуле, кручение ручки, сгибание скрепок, наматывание волос на палец и т.д. служат признаком нервозности, суетливости, спутанности мыслей. Причем такие проявления могут иметь место, даже если мы этого не замечаем. Будьте внимательны к тому, что делаете, когда презентуете себя.
• Не понимать цели самопрезентации или вовсе ее не ставить. Если нет цели, речь и действия становятся бессмысленными, т.к. не имеют четкого направления. Отсюда и неловкие движения, и неудобные паузы, и мандраж. Слушать такого человек не очень приятно. Но чтобы этого избежать, нужно просто ясно понимать, ради чего устраивается самопрезентация, и какого результата вы хотите достичь.
• Игнорировать потребности собеседника или аудитории. Еще перед началом самопрезентации вам желательно узнать, что интересно тому или тем, перед кем вы предстоит выступать, чем вы можете ему или им помочь, в какой форме лучше преподнести информацию о себе. И тут вновь речь о разных категориях людей – самопрезентация для студента и презентация для преподавателя (или кого-то другого) – это две разные вещи.
• Приукрашивать информацию. Все, что вы говорите, должно соответствовать реальному положению дел. Рассказывая о себе, не говорите о том, чего не знаете, чего не было, чего не происходило с вами. Даже если вы сможете добиться первоначально успеха, применяя такую тактику, в дальнейшем все в любом случае встанет на свои места. Нужно просто знать о своих преимуществах и умело их преподносить.
• Не реагировать на то, что происходит в процессе самопрезентации. Когда вы рассказываете о себе, оставайтесь внимательны и к собеседнику или аудитории. Если чувствуете, что собеседник утомился, сделайте перерыв, если видите, что ему стало плохо, узнайте, все ли в порядке и т.д.

Возьмите на заметку также несколько вещей, которых не следует делать в процессе самопрезентации:

• Не стоит затрагивать негативный опыт (на старой работе, с бывшими коллегами, в прошлой компании и т.д.)
• Не стоит отрицательно отзываться о людях (бывшем начальнике, коллегах, клиентах и т.д.)
• Не нужно отвечать на телефонные звонки
• Нельзя торопить собеседника и указывать на нехватку времени
• Не рекомендуется отвечать на вопросы фразами типа: «Я не знаю», «Мне трудно решить», «Я не могу» и т.п.
• Не нужно делать или говорить что-то, что может указать на ваш непрофессионализм и некомпетентность
• Не стоит говорить о том, что вы нервничаете или чувствуете себя не в своей тарелке
• Ни в коем случае нельзя ругаться, кричать, скандалить, даже если вам что-то показалось неприятным или оскорбительным
• Не нужно рассказывать о своих проблемах или сложных семейных обстоятельствах (давить на жалость, оправдываться)
• Не следует бояться задавать вопросы и отмалчиваться
• Если речь о трудоустройстве, то нежелательно спрашивать об отпуске и перечне предоставляемых льгот, указывать на неподходящий график, интересоваться, что бывает за опоздания или прогулы, а также говорить о том, что прием на эту работу для вас – вопрос жизни и смерти

И в качестве заключения и небольшого дополнения к вышесказанному приводим довольно простой, но очень хороший пример самопрезентации, в котором нет ничего лишнего, но есть все необходимое.

Пример простой самопрезентации

Давайте снова возьмем ситуацию с трудоустройством. Представьте, что вы – работодатель. Вы приглашаете в свой кабинет кандидата на свободную должность. Самопрезентация хорошего кандидата будет выглядеть примерно так:

­– Добрый день. Меня зовут Владислав Игнатьев. Я занимаюсь программным обеспечением. В этой сфере я работаю уже десять лет. Недавно я прошел несколько курсов повышения квалификации.

Окончил политехнический университет. Несмотря на то, что туда я пошел по настоянию родителей, со временем обучение там стало мне очень интересно, и изучению разработки ПО я стал посвящать все свободное время.

Я разбираюсь в методологии тестирования и практик тест-дизайна, знаю языки программирования Java, Python, PHP. Свободно работаю с TFS, SNV и другими системами контроля версий, а также с системами баг-трекинга.

На прошлом месте работы я проводил и автоматизировал тестирования, работал в одиночку и команде, в деталях изучил несколько систем управления проектами, такие как Kanban, Scrum, Agile, PRINCE2 и еще несколько.

Вы, наверное, хотите узнать о моих сильных сторонах, поэтому я сразу скажу, что люблю решать проблемы и с удовольствием это делаю, умею мотивировать и дисциплинировать себя сам. Могу эффективно работать один, но прекрасно работаю и в команде, в том числе и в роли руководителя. Легко нахожу общий язык с людьми, быстро адаптируюсь к изменениям.

Что касается моих слабых сторон, то я не хотел бы о них говорить, хотя они, конечно же, как и всех, есть и у меня. Тем не менее, я всегда за саморазвитие, обучение и улучшение своих личных качеств и профессиональных навыков. Всегда стремлюсь к самосовершенствованию.

Первостепенная задача для меня – это приношение пользы людям вообще и компании, где я работаю, в частности. Сюда же могу отнести карьерный рост. А если говорить о долгосрочных целях, то я был бы рад стать одной из причин, по которым ваша компания продолжит достигать успехов и оставаться лидером на рынке. Работать с вами мне было бы очень интересно.

Думаю, что на этом хватит обо мне. Благодарю за возможность рассказать о себе.

На такую самопрезентацию у вашего кандидата уйдут считанные минуты, а вы, вероятнее всего, запомните его как минимум на несколько часов, особенно, если он не допускал ошибок и придерживался рассмотренных правил.

Как видите, в самопрезентации нет ничего запредельного и суперсложного. Важно лишь уяснить суть и немного попрактиковаться. Тогда и успех станет ваш верным спутником, чего мы вам искренне и желаем. Будьте успешны и добивайтесь целей!

Самопрезентация – обширная тема, тесно связанная с психологией, социологией и этикетом. Поэтому статья рассказывает только об основных аспектах: как подготовиться к ответственной встрече, о чем говорить, какими приемами вызвать интерес собеседников. Наши рекомендации рассчитаны на любой вариант общения – от делового совещания до выступлений онлайн.

Что такое самопрезентация

Знакомство с новыми людьми начинается с краткого рассказа о себе. Собеседование для принятия на новую работу, первая встреча с родителями вашей девушки или выступление на сцене – в любой из этих ситуации нужно представиться, сообщить о своих личных и профессиональных качествах.

Для успешной самопрезентации нужно освоить три навыка:

• рассказывать о себе кратко, но содержательно;
• говорить о том, что важно слушателям;
• добиваться внимания и доверия людей.

Первое впечатление, которое вы произведете на собеседников, нередко определяет успех дальнейших отношений.

Виды самопрезентации

Самоподача бывает естественной и искусственной. Первый тип мы используем в повседневном общении – на работе, в магазине, в банке. Например, знакомясь с новым соседом, вы говорите: «Привет! Меня зовут Сергей, я живу в квартире напротив». Помимо слов, люди оценивают наш образ по выражению лица, жестам и даже стилю одежды.

Естественная самопрезентация не всегда контролируется сознанием. Поэтому первое впечатление нередко бывает испорчено из-за того, что мы разговаривали недовольным тоном или смотрели исподлобья.

Чтобы преподносить себя людям правильно, используется искусственная самопрезентация. К примеру, приветствие ведущей на семинаре врачей: «Здравствуйте! Меня зовут Анна Соколова. Как и вы, я педиатр и занимаюсь исследованиями в области детской вакцинации». Такая самоподача предполагает определенную подготовку – продуманный текст речи, поставленный голос, выразительные жесты.

Как сразу понравиться слушателям

Мы инстинктивно принимаем незнакомцев с настороженностью. Чтобы завоевать доверие, нужно стать «своим», то есть выглядеть соответственно ожиданиям своих будущих собеседников.

Задайте себе три вопроса:

• «Каков возраст моих слушателей?»;
• «В какой профессиональной сфере они работают?»;
• «Сочетается ли мой образ с темой предстоящей беседы?».

Представив себе интересы своей аудитории, вы легко подберете внешние элементы образа: одежду, прическу, аксессуары. Они составляют 60 % первого впечатления.

Одежда

Идеальным вариантом для деловой встречи считается классический костюм. Он придает уверенность в себе, создает впечатление авторитетности. Для молодежной или творческой аудитории подойдет менее формальный образ. Например, не рубашка с галстуком, а однотонная футболка или свитер.

Создать правильный имидж для самопрезентации помогут три совета:

• подбирайте цвета и фасоны, которые идут вам больше всего;
• надевайте то, что не мешает двигаться;
• старайтесь совпадать по стилю со своими слушателями.

Женщину-собеседницу лучше воспринимают, когда она одета привлекательно, но не слишком откровенно. Дополните строгий костюм элегантными аксессуарами: шарфиком, серьгами, туфлями на каблуке.

Благоприятное впечатление всегда производит чистая, тщательно выглаженная одежда, аккуратная прическа, ухоженные руки и свежее дыхание.

Осанка

Уверенная манера держаться создает у слушателей ощущение, что вы – человек компетентный, хорошо знающий свою тему. Если вам предстоит выступать стоя, держите спину прямой на протяжении всей речи. Плечи свободно разверните, но не приподнимайте.

Добиться этой позиции поможет простое упражнение:

1. Прислонитесь спиной к стене или шкафу.
2. Встаньте так, чтобы касаться стены четырьмя точками тела: затылком, лопатками, ягодицами и пятками.
3. Зафиксируйте позу и сохраняйте ее во время репетиции выступления.

Если говорить приходится сидя, не откидывайтесь на спинку стула. Держитесь прямо, не скрещивая ноги. Положите кисти на стол. Такая осанка покажет собеседникам ваше спокойствие и внутреннюю силу.

Выражение лица

Людей привлекает, когда докладчик демонстрирует искренность и доброжелательность. Эти эмоции больше всего отражаются во взгляде и положении подбородка. Устремите глаза прямо на слушателей. Если выступаете онлайн, смотрите в камеру.

Низко опущенный подбородок создает эффект недоброго взгляда исподлобья, чересчур задранный говорит о высокомерии. Поэтому приподнимите подбородок слегка, как будто собираетесь кивнуть старому знакомому.

Начинайте говорить с естественной улыбкой. Если выступление адресовано европейским или американским слушателям, улыбайтесь широко. На Западе это ассоциируется с полным успехом. Для российских слушателей больше подходит полуулыбка, с легким поднятием уголков рта.

Исследования показывают, что 72 % людей больше доверяют тем, кто выглядит дружелюбно и часто улыбается.

С чего начать самопрезентацию

Сделайте паузу, сохраняя на лице доброжелательную улыбку. На это время исключите какую-либо жестикуляцию и мимические движения. Так в сознании слушателей закрепится образ собранного и уверенного в себе человека.

Длина паузы зависит от размеров вашей аудитории:

• от 50 до 100 человек – семь секунд;
• менее 50 собеседников – четыре секунды;
• онлайн – три секунды.

В течение этого времени смотрите прямо на собеседников. Визуальный контакт придает молчанию смысловую насыщенность. Люди чувствуют, что вы думаете о них, и, в свою очередь, интересуются вами.

Как составить текст речи

Любое выступление, будь то собеседование или онлайн-конференция, нужно тщательно продумать. Составьте краткий план своей речи. Включите в него основные сведения о себе:

• образование;
• профессиональный опыт;
• достижения;
• важные цели, которые вы ставите перед собой.

Учтите, что собеседники не просто интересуются вашей личностью – они хотят знать, какую пользу извлекут из встречи с вами. Просто сказать: «Меня зовут Сергей, я репетитор по английскому языку» недостаточно, чтобы вами заинтересовались. Нужно сразу показать преимущества, которые отличают вас от других репетиторов и помогут вашим слушателям. Используйте в рассказе точные данные – даты, цифры, факты. Например: «Меня зовут Сергей, я репетитор, подготовивший к ЕГЭ по английскому языку 38 учеников. За шесть месяцев я дам вашему ребенку знания, необходимые для сдачи экзамена на 85–100 баллов».

Известный оратор Радислав Гандапас советует не делать письменных набросков. Вместо этого несколько раз проговорите свою речь вслух. Следите за временем – рассказ должен занимать не более 30 секунд.

Примеры самопрезентации

Текст речи зависит от ситуации, в которой вам предстоит говорить о себе. Для официальной встречи используйте деловой стиль, без эпитетов и шуток.

Вот образец сообщения для собеседования по приему на работу:

«Меня зовут Ольга Никифорова, моя специальность – менеджер по продажам. Мне 28 лет, замужем, есть семилетний сын.

В 2009 году я окончила Санкт-Петербургский государственный университет, факультет менеджмента. Работая по специальности, я добилась повышения объема продаж на 20 %, за что трижды отмечалась как лучший менеджер. Я проходила двухмесячную стажировку в партнерской торговой компании в Чехии, где получила навыки проведения переговоров с иностранными покупателями и общения с VIP-клиентами. Посещала профессиональные тренинги: «Повышение эффективности продаж» и «Искусство управлять командой».

Моя цель в работе – достичь максимально возможных объемов продаж. Я заинтересована в карьерном росте. Могу охарактеризовать себя как человека коммуникабельного, устойчивого к стрессам, ответственного. Я обладаю качествами, необходимыми для успешной работы менеджера – быстро нахожу подход к любому клиенту, умею работать в команде и эффективно решаю задачи, поставленные руководством. Благодарю за внимание!»

Самопрезентацию для неформальных ситуаций можно изложить в более свободной манере. Вот пример выступления для прямого эфира в соцсети:

«Здравствуйте! Меня зовут Андрей Белов. Мне 33 года. Я занимаюсь карьерным консультированием, а именно – помогаю людям найти работу по душе и наладить хорошие отношения с коллегами и начальством. Вы чувствуете, что ваша работа вам не подходит? Я научу вас, как сменить ее, расскажу, как составить убедительное резюме. А может быть, работа вполне устраивает вас, но общаться с коллективом сложно? Я открою вам психологические секреты, которые помогут подобрать ключик к каждому коллеге.

Все мои советы проверены на собственном опыте. За десять лет я построил две карьеры – в рекламном бизнесе и в строительном ритейле. Мне довелось принять на работу сотню сотрудников, провести полторы тысячи собеседований, просмотреть десятки тысяч резюме. Поэтому я знаю все нюансы продвижения по карьерной лестнице и охотно раскрою их вам. Подписывайтесь на мой YouTube-канал и профиль в Инстаграм».

Правильно составленный текст самопрезентации убеждает слушателей в том, что вы заслуживаете внимания и доверия.

Как разжечь любопытство аудитории

Заинтриговать людей эффектным вступлением недостаточно. Восприятие постепенно притупляется, и смысл ваших слов начинает ускользать от собеседников. Сохранить интерес к выступлению помогут риторические приемы:

• переключение. Изложив несколько аргументов, подкрепите их фактами – интересными историями, примерами из жизни;
• взаимодействие. Задавайте слушателям вопросы по теме беседы;
• чередование. Переходите от рассказа к демонстрации слайдов, видео или реквизита.

Если применять эти приемы каждые три минуты, любопытство аудитории не угаснет до конца речи.

Типичные ошибки на самопрезентации

Перечислим промахи, которые сразу портят впечатление о вас:

• неуверенная речь. Нервное покашливание, слишком громкий или тихий голос, отсутствие пауз – все это создает ощущение некомпетентности;
• блуждающий взгляд. Отсутствие визуального контакта воспринимается как желание скрыть истину;
• невербальные сигналы. Скрещенные на груди руки, опущенные подбородок, излишняя жестикуляция свидетельствуют о страхе, недостатке знаний или опыта;
• ложные сведения. Если выясняется, что человек приукрашивает факты или не владеет нужной информацией, к нему мгновенно пропадает доверие;
• пренебрежение к интересам слушателей. Аудитория теряет интерес к докладчику, который говорит только о себе и не знает потребностей своих слушателей.

Вы хотели бы избежать подобных ошибок и узнать больше методов самопрезентации? Записывайтесь в школу ораторского искусства «КОРОЛЬ ГОВОРИТ!». Опытные педагоги научат вас быстро находить контакт с любой аудиторией, говорить смело, эмоционально и убедительно.

Ошибки самопрезентации интервьюера как проблема интервью

В соответствии с
существующими нормами делового общения
в самом начале интервью интервьюер
должен представиться тому, с кем он
намерен его проводить. Даже если
собеседники знакомы, то минимальная
презентация интервьюером своих функций
на период интервью, как правило,
необходима. Таким образом, особенности
самопрезентации могут задавать атмосферу
общения на всем протяжении интервью, а
ошибки, допущенные в процессе
самопрезентации могут негативным
образом повлиять на отношение
интервьюируемого к проведению интервью
и на результаты опроса.

Самой
распространенной ошибкой презентации
личности является негативная
презентация
или (чаще) презентация значимого
негативного качества личности. Общее
негативное впечатление обычно задается
системой применения и сочетанием
негативных характеристик, но возможно
и использование приемов негативных
оценок на невербальном языке общения.
Следует иметь в виду, что даже при
положительной вербальной информации
смысл воспринятой информации подвергается
значительной коррекции или даже меняется
на противоположный, если использованы
негативные невербальные сигналы. Поэтому
можно сделать вывод: презентантам
следует особенно следить за невербальной
частью своей презентации. Совсем не
обязательно и ошибочно объяснять
интервьюируемому, что Вы как интервьюер
не имеете достаточного опыта, что Вас
«заставили» заниматься этим делом, что
Вы бы с удовольствием сейчас занялись
бы другими делами или считаете процедуру
интервьюирования излишней или простой
формальностью.

Часто
как ошибочную можно рассматривать и
акцентированную
позитивную
презентацию.
Представление
только положительных качеств личности
(особенно если их перечисляется много),
вызывает оценку презентации как
необъективной и даже может стимулировать
реципиентов к усиленному поиску
недостатков у презентируемого. Поэтому
не ложка, но капелька и не дегтя, а,
скажем, воды, в бочке меда в данном случае
необходима; она существенно не повлияет
на позитивное впечатление о человеке,
но выполнит очень важную функцию в
презентации и будет способствовать
формированию доверия у реципиентов. В
коротких самопрезентациях можно вполне
обходиться перечислением своих функций,
не углубляясь в перечисление и тем более
анализ своих профессиональных, деловых
и личностных достоинств.

Иногда
при самопрезентации имеет место неудачный
выбор презентируемого качества,
например,
выбирается презентация либо слишком
сложного, либо слишком простого качества.
Чаще имеет место первая ошибка. Например,
самопрезентация такого качества личности
как коммуникабельность в одноразовой
одноэтапной монологовой самопрезентации
редко бывает удачной и эффективной.
Дело в том, что коммуникабельность
предполагает комплекс характеристик
личности: умение слушать, навык понимания
и реагирования на слова собеседника,
умение хорошо формулировать и выбирать
средства и каналы передачи своих мыслей,
способность осуществлять различные
виды коммуникативного контроля и т.д.
Раскрыть эти качества за сравнительно
короткое время самопрезентации, да еще
в форме монолога представляется очень
сложным. Поэтому, особенно для не очень
опытного презентанта нужно выбирать
такие качества для презентации, о которых
можно в течение 10–15 минут рассказать
достаточно подробно, настолько подробно,
чтобы они запомнились.

Достаточно
распространенной ошибкой самопрезентации
личности является неудачное
акцентирование
внимания
реципиентов.
Например, если даже очень длинный
перечень позитивных характеристик
личности завершить одним негативным
высказыванием (тем более оценкой), то
она и запечатлится в памяти реципиентов
наиболее отчетливо. Или другой пример:
неэмоционально поданная информация на
фоне эмоционально акцентированной
теряется или забывается вовсе.

Часто
встречающейся ошибкой презентации
личности является формирование
у реципиентов сверхожиданий
по отношению
к презентанту. Возникающая при этом
проблема заключается в том, что завышенные
социальные ожидания при встрече с
реальностью вызывают чувство разочарования
и даже раздражения у реципиентов.
Следовательно, очень важно именно
умеренное (по их числу и силе воздействия)
представление профессиональных и
личностных качеств.

Еще
одна ошибка — односторонняя
презентация
(и особенно самопрезентация).
Часто бывает, что при деловой презентации
говорят только о деловых (профессиональных
чертах и характеристиках личности). С
одной стороны, это вполне обосновано:
зачем информировать присутствующих о
личных качествах человека (их много,
обо всем не расскажешь, для этого
потребуется значительное временя). Но
с точки зрения законов восприятия
отсутствие личностной компоненты в
деловой презентации в значительной
мере эмоционально обедняет деловое
взаимодействие, как бы обезличивает
восприятие и осложняет запоминание.
Поэтому в качестве рекомендации можно
предложить включать в деловые и
профессиональные презентационные
тексты хотя бы одно предложение, даже
полфразы о личности.

Сложно
воспринимается информация, преподнесенная
в очень быстром, стремительном, а также
в слишком медленном темпе. Поэтому
темповая
несоразмерность
скорости восприятия информации
аудиторией тоже может рассматриваться
как ошибка презентации. Опытный презентант
начинает свое выступление именно с
апробации темпа подачи информации: он
начинает в несколько замедленном темпе,
затем постепенно ускоряет и ускоряет
речь, прислушиваясь к реакции аудитории,
и лишь затем устанавливает приемлемый
темп. Помимо апробации темпа восприятия
здесь происходит апробация инструментария
управления восприятием.

Ошибкой
при проведении профессиональной
презентации считается отсутствие
повторений
в ходе презентации. Грамотно выстроенная
презентация, если проводить аналогии
с часами, — это своего рода завод часового
механизма. Если вы часовой механизм
завели полностью (т.е. использовали
максимум презентативных средств), —
часы будут ходить долго, если сделали
лишь один оборот завода (использовали
минимальные средства) — через несколько
минут остановятся, если завели и часовой
механизм, и будильник (применили
презентативные средства и задействовали
репрезентативные системы) — то обеспечили
нужное действие в нужном месте и в нужное
время: а если, скажем, только будильник
— то по всей вероятности ожидаемого
действия (звонка) не произойдет.

Включение
повторений, задаваемых в определенном
ритме есть не что иное, как включение
репрезентативного ритма
имеет исключительное
значение, т.к. наша нервная система по
своей природе основана на ритмах и
«включение» ритма во многих случаях
равносильно «включению» нервной системы.

_{Успешная
презентация складывается из комплекса
факторов. Среди них:}

— внешний
вид: черты
и выражение лица, прическа и макияж;
фигура, осанка и поза; жесты и мимика,
одежда, украшения и деловые аксессуары;

— коммуникативные
средства,
прежде всего, манера
речи: тембр,
звучание и громкость голоса; неречевые
вкрапления; стилистические речевые
особенности;

— коммуникативные
навыки и приемы:
стилевые особенности приветствия,
личностного обращения, межличностных
контактов, коммуникативного реагирования,
прощания и др.;

— индивидуальные
психоэмоциональные
характеристики:
демонстрируемые темперамент, эмоциональный
настрой, коммуникативные (и шире —
социальные) установки и т.д.;

— индивидуальные
социальные
ориентации:
навыки управления социальным пространством
и временем общения, ориентирование в
сфере социального дистанцирования;

— содержание
коммуникации:
суть, смыслы, подтексты речи и поведения,
задаваемые как содержанием и структурой
текстового сообщения, так и комплексом
невербальных элементов общения;

— навыки
прогнозирования
социальных потребностей и ожиданий, а
также потенциальных вариаций воздействия
ситуативных факторов.

_{Максимально
эффективный результат презентативного
воздействия возможен лишь при условии
учета всех перечисленных факторов.}

Важными
слагаемыми успешной презентации
также
являются:

— грамотно
составленный сценарий
(прежде всего, тщательно отработанный
презентационный ряд);

— уверенность
в себе (в
своих способностях, силах и возможностях);

— предъявление
адекватной базовой эмоциональной
установки
и

— формирование
обратной связи в
процессе презентации. Эти четыре
направления подготовки успешной
презентации требуют известных навыков.

Остановимся
подробнее на двух факторах успешной
презентации, так как они менее всего
освещены в литературе.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Возможно, вы удивитесь, но самопрезентацией каждый из нас занимается ежедневно. Надевая красивую одежду, подбирая стиль общения и проявляя определенные манеры, мы неосознанно представляем себя окружению.

Самопрезентация при устройстве на работу – аналогичный процесс, в ходе которого вы должны убедить HR-менеджеров в своей ценности для предприятия. Помните, что грамотно проведенная self-presentation открывает двери в топовые компании. О том, как ее подготовить, сегодня и поговорим.

Что такое самопрезентация

Самопрезентация — это представление себя другим людям. В данном процессе вы выступаете в роли автора. Ваша задача — произвести нужное впечатление на слушателей или читателей, поэтому к self-presentation нужно отнестись очень ответственно, вне зависимости от выбранной формы.

Презентация себя как профессионала при трудоустройстве — целое искусство, которое включает в себя множество аспектов:

внешний вид;
подачу;
речь;
жесты;
посыл;
умение «нажать» на нужные эмоции.

Это не просто прийти в компанию и сказать: «Я очень хороший, возьмите меня на работу», тут вы должны понравиться в целом — как профессионал, как человек и как личность.

Для чего нужна самопрезентация при устройстве на работу

Мы все хотим, чтобы другие видели нас уверенными, компетентными и привлекательными, даже если сами не чувствуем себя так постоянно. Зачастую от того, какое впечатление мы производим на других людей, зависит многое, поэтому умение представить себя в лучшем свете ни для кого не будет лишним. Приведем несколько примеров.

Формы самопрезентации при трудоустройстве

Среди форм самопрезентации для получения работы выделяют две основные: непосредственную и опосредованную. При поиске подходящей вакансии соискатели используют оба варианта, поэтому остановимся подробно на каждом из них.

Непосредственная самопрезентация – это вербальное общение. То есть, когда вы напрямую ведете диалог с человеком, на которого хотите произвести положительное впечатление. Чаще всего данная форма используется на деловых встречах, конференциях и собеседованиях. Здесь больше делается упор на личные качества и достоинства.

Во время self-presentation вы можете привести примеры из жизни, акцентируя внимание на своей ответственности, умении разговаривать с людьми или исполнительности.

Опосредованная самопрезентация – это преставление себя с помощью дополнительных средств и инструментов. К данной форме относят создание резюме, портфолио, автобиографий, участие в телефонных интервью и онлайн-собеседованиях. Такая self-presentation наиболее актуальна на первых этапах отбора персонала, когда соискатель и работодатель не контактируют напрямую.

Виды самопрезентации при устройстве на работу

Чтобы стать востребованным специалистом, рекомендуем освоить основные виды самопрезентации. Это поможет вам не только найти подходящую вакансию, но и будет существенным подспорьем при ведении профессиональной деятельности.

Самопрезентация в резюме

Грамотно подавать себя можно и нужно уже на этапе составления резюме. Для этого вам необходимо уделить внимание дизайну документа, а также заполнить анкету полезной, релевантной информацией.

Не забудьте про раздел «О себе». Этот блок фактически и есть самопрезентация в анкете на работу.

Вы можете составить небольшой рассказ и акцентировать внимание на своих профессиональных навыках, личностных качествах, достижениях.

Помните, резюме – это инструмент, который помогает выгодно «продать» свою кандидатуру на рынке труда. Отнеситесь к его заполнению со всей серьезностью. Забудьте про готовые шаблоны для всех вакансий. Вы можете воспользоваться образцами самопрезентации и рассказов о себе на работу, но обязательно добавьте в них индивидуальность и искренность. Проявите изобретательность — так вы не только «зацепите» рекрутера, но и обеспечите себе переход на следующие этапы отбора.

Самопрезентация для телефонного интервью

Несмотря на то что многие соискатели как огня боятся телефонного собеседования, на самом деле оно является удобным форматом для самопрезентации, имеющим ряд преимуществ:

1. Вы находитесь в комфортной обстановке. Не зря говорят, что «дома и стены помогают». Вы сможете заранее выбрать удобное для себя место: в кресле, за столом и на кровати. Это позволяет максимально расслабиться и сосредоточиться на вопросах рекрутера.
2. Вы не видите собеседника. Многих кандидатов смущают внимательные, изучающие взгляды интервьюера. На телефонном интервью этого нет, и отвечать на вопросы проще.
3. Вы можете пользоваться подсказками. Например, на бумаге кратко написать самопрезентацию на работу с примерами профессионального опыта.

Но подобная self-presentation также требует подготовки и соблюдения норм делового этикета. Поработайте над следующими аспектами: тональностью речи, дикцией, правильным формулированием вопросов, умением слушать. Все это поможет вам создать образ адекватного собеседника и профессионала своего дела. А значит, увеличатся ваши шансы быть принятым на работу в выбранную компанию.

Самопрезентация для собеседования

Самопрезентация на личном собеседовании требует максимальной предварительной подготовки. Вам потребуется не только продумать рассказ о себе и ответы на самые популярные вопросы эйчаров, но и другие нюансы.

Чтобы облегчить задачу, мы рекомендуем такую схему проведения презентации:

1. Прийти вовремя, лучше с небольшим временным запасом.
2. Войти в кабинет спокойно, не врываясь и не замирая от стеснения в дверях.
3. Занять предложенное место.
4. Рассказ о себе уложить в 1-1,5 минуты.
5. Четко и обстоятельно ответить на вопросы эйчара.
6. Задать встречные вопросы, касающиеся должности и компании в целом.
7. Оставить резюме, распечатанное на бумаге и другие необходимые документы (портфолио, автобиографию).
8. Уточнить, когда можно позвонить и получить обратную связь.
9. Попрощаться и с достоинством удалиться.

Основные ошибки во время самопрезентации

Избежать ошибок во время проведения самопрезентации редко кому удается. Но мы хотим, чтобы вы стали исключением из этого правила, поэтому собрали самые распространенные факапы соискателей:

Информация, которая не имеет отношения к делу. Если вы претендуете на должность IT-специалиста, нет смысла рассказывать о 10 сертификатах, полученных на курсах по эзотерике. Все в вашем выступлении или резюме должно соотноситься с вакансией.

Негативные отзывы о предыдущем месте работы. Вне зависимости от причины увольнения, не стоит выносить сор из избы. Подберите дипломатичные формулировки.

Слишком большой объем информации. Самопрезентация при приеме на работу – это не научный доклад. Ваша задача за несколько минут заинтересовать целевую аудиторию и в сжатой форме рассказать о своих сильных сторонах. Вне зависимости от того письменный это формат или устный.

Преувеличение своих заслуг и достижений. Желание прихвастнуть возникает почти у каждого соискателя. Но ложь рано или поздно раскроется, а статус обманщика за вами закрепится в этой компании надолго.

Излишняя эмоциональность. После вашего короткого рассказа о себе обязательно последуют вопросы. Часть из них может быть неприятной и даже провокационной. Нужно быть сдержанным, говорить по существу или отказаться отвечать на вопрос, если вы сочтете его неприемлемым. Главное – не проявлять негативных эмоций.

Подведем итоги

Независимо от того, в какой форме будет проводиться самопрезентация на работу, соискатель должен быть подготовленным к ней: резюме составлено грамотно, а речь – четкая и отрепетированная. Это только на первый взгляд кажется трудным и невыполнимым. На самом деле справиться с такой задачей, может каждый соискатель. Ведь вы лучше всех знакомы с кандидатом, о котором говорите окружающим

Что такое самопрезентация?

Самопрезентация (с лат. — «самоподача») — это процесс представления человеком собственного образа в социальном мире, характеризующийся намеренностью и направленностью на создание у окружающих определённого впечатления о себе.

Чтобы ваша самопрезентация была успешной, вам нужно овладеть тремя навыками:

• расскажите о себе коротко, но содержательно;
• говорить о том, что важно для слушателей;
• завоевать внимание и доверие людей.

Первое впечатление, которое вы производите на своих собеседников, часто определяет успех дальнейших отношений.

Есть основные виды самопрезентация

Самопрезентация может быть:

• Естественной.
• Искусственной.

Естественный тип мы используем в повседневном общении — на работе, в магазине, в банке. Например, когда вы встречаете нового соседа, вы говорите: «Привет! Меня зовут…, я живу в квартире через дорогу. Помимо слов, люди судят о нашем имидже по мимике, жестам и даже стилю одежды. Естественная самопрезентация не всегда контролируется сознанием. Поэтому первое впечатление часто портит то, что мы говорили недовольным тоном или хмурились.

Искусственная самопрезентация, чтобы правильно представить себя людям, используется. Например, приветствие ведущего на семинаре менеджеров: «Здравствуйте! Меня зовут Анна Соколова. Как и вы, я журналист, занимающийся исследованием нашего города». Такая самопрезентация предполагает определённую подготовку — продуманный речевой текст, ровный голос, выразительные жесты.

Так же есть и другие виды презентации

Подстраиваться под окружение. Эта техника сложна, но проста в реализации. Для этого человеку необходимо знать все о своих сверстниках или группе, с которой он хочет взаимодействовать, в том числе: темы разговора, интересы, увлечения и манеры поведения. Затем они приспосабливаются к ним, и их страсть состоит в том, чтобы присоединиться к группе.

Стать лидером. Для выполнения этой техники спортсмену требуется больше силы, чем для предыдущей техники. Здесь важно быть уверенным в себе, хорошо знать предмет рассказа и привлекать внимание людей, мотивировать и направлять их. Человек должен говорить чётко и внятно, уметь «продать» свои идеи и мысли, заинтересовать слушателей и направить их к действию.

С видами мы выяснили, но как начать правильно самопрезентацию? Что нужно сделать, чтобы понравиться слушателям?

Мы инстинктивно принимаем незнакомцев с подозрением. Чтобы завоевать доверие, вы должны стать «своим», то есть выглядеть в соответствии с ожиданиями ваших будущих собеседников.

Задайте себе три вопроса:

• «Сколько лет моим слушателям?» «;
• Чем они занимаются? «;
• «Соответствует ли мой образ теме предстоящего разговора?»

Представив интересы своей аудитории, вы легко подберёте внешние элементы образа: одежду, причёску, аксессуары. Они представляют 60% первых впечатлений.

Начнём с внешнего вида.

Одежда

Классический костюм считается идеальным вариантом для деловой встречи. Придаёт уверенности в себе, создаёт впечатление авторитета. Для молодой или творческой аудитории подойдёт менее формальный образ. Например, не рубашка с галстуком, а простая рубашка или свитшот.

Три совета помогут создать правильный образ для самопрезентации:

• выберите цвета и фасоны, которые вам больше всего подходят;
• наденьте то, что не будет мешать вам двигаться;
• постарайтесь соответствовать стилю ваших слушателей.

Девушек лучше всего воспринимают, когда одета привлекательно, но не слишком откровенно. Дополните свой костюм элегантными аксессуарами: шарфом, серьгами, туфлями на высоком каблуке, часами.

Благоприятное впечатление всегда производят чистая и тщательно выглаженная одежда, аккуратная причёска, ухоженные руки и свежее дыхание.

Не стоит так же забывать про осанку и мимику.

Уверенная манера поведения создаёт у аудитории ощущение, что вы компетентный человек, хорошо знающий предмет. Если вы должны говорить стоя, держите спину прямо на протяжении всей речи. Если вам нужно поговорить сидя, не откидывайтесь на спинку стула. Встаньте прямо, не скрещивая ноги. Положите кисти на стол. Эта поза покажет собеседникам ваше спокойствие и внутреннюю силу. Начните говорить с естественной улыбкой. Если речь предназначена для европейских или американских слушателей, широко улыбнитесь. На Западе это ассоциируется с полным успехом. Для русских слушателей более уместна полуулыбка со слегка приподнятыми уголками рта.

Исследования показывают, что 72% людей доверяют людям, которые кажутся дружелюбными и часто улыбаются.

Текст для выступления

Любая презентация, будь то интервью или онлайн-конференция, требует тщательного рассмотрения. Составьте краткий план своего выступления. Включите основную информацию о себе:

• Образование;
• Профессиональный опыт;
• Достижения;
• Важные цели, которые вы поставили перед собой.

Имейте в виду, что люди не просто интересуются вашей личностью — они хотят знать, какую пользу они получат от знакомства с вами. Просто представиться, будет недостаточно. Вам нужно сразу показать преимущества, которые отличают вас от других. Расскажите о ваших достижениях в профессии.

Известный оратор Радислав Гандапас советует не делать письменных зарисовок. Вместо этого произнесите свою речь вслух несколько раз. Следите за временем — история не должна занимать более 30 секунд.

Как вызвать любопытство публики

Недостаточно очаровать людей эффектным вступлением. Восприятие постепенно притупляется и смысл ваших слов начинает ускользать от собеседников. Риторические приёмы помогают поддерживать интерес к разговору:

• Переключение. Приведя некоторые аргументы, подкрепите их фактами — интересными историями, примерами из жизни;
• Взаимодействие. Задавайте аудитории вопросы по теме разговора;
• Чередование. Переходите от истории к слайд-шоу, видео или реквизиту.

Если использовать эти приёмы каждые три минуты, любопытство аудитории не угаснет до конца выступления.

И последнее как стоит и не стоит говорить во время самопрезентации.

И начнём как нужно:

Выбросьте из своей речи весь словесный мусор и лишние слова.

Обычно они заполняют паузы, чтобы не потерять нить разговора. Привычка «ну» и «ну», «так», «на самом деле» может быть настолько сильной, что отказ от неё лишит вас уверенности. Не сдавайся.

Говорите чётко и громко.

Если слушатель перестанет понимать вашу речь, он потеряет интерес к изложению и будет до самого конца витать в облаках, изредка кивая головой. Это провал. Ваша речь должна излучать уверенность в себе. Для этого вы должны верить в то, что говорите. Поэтому не рекомендуется чрезмерно украшать факты, вуалируя их ложью.

Избавьтесь от лишних жестов.

Вы не ярый итальянец, чьи жесты являются такой же важной частью общения, как и сама речь. Излишняя жестикуляция или слишком живая мимика вызывают усталость у зрителей. Используйте жесты только тогда, когда вам нужно подчеркнуть сказанное.

Покажите своё любопытство.

Важно убедить аудиторию в том, что ваше нынешнее место в жизни не является пределом. У вас есть ещё много целей, которых вы хотите достичь. Есть десятки способов расти и развиваться дальше. Вы не готовы останавливаться на достигнутом. Энергичные люди заражают своим энтузиазмом весь коллектив, поэтому работодатели высоко ценят таких сотрудников.

Не игнорируйте вопросы, которые задаёт ваша аудитория.

Возможно, кому-то понадобилось объяснение или даже ваш рассказ был прерван. Мы должны остановиться, удовлетворить любопытство вопрошающего и продолжить. Так вы покажете, что вас не так легко запутать и что вы не боитесь сказать «без бумажной волокиты».

Смотрите прямо в глаза зрителям.

Это правило легко реализовать, если кто-то сидит перед вами. Когда слушателей много, выберите одного, на котором нужно сосредоточиться. Зрительный контакт создаст благоприятную атмосферу. Если вы блуждаете глазами по потолку, смотрите на оригинальный узор на шторах или считаете папки за спиной одного из слушателей, ваше выступление не произведёт должного эффекта. Вы не цитируете стихотворение на уроке литературы. Когда человек не может сфокусировать взгляд на аудитории, он как бы говорит заученные вещи и его очень легко отвлечь от монолога.

Теперь о распространённых ошибках в самопрезентации

Перечислим ошибки, которые сразу портят впечатление:

• Неуверенная речь;
• Нервный кашель;
• Слишком громкий или тихий голос, отсутствие пауз — все это создаёт ощущение некомпетентности;
• Блуждающий взгляд. Отсутствие зрительного контакта воспринимается как желание скрыть правду;
• Невербальные сигналы. Скрещённые руки, опущенный подбородок, чрезмерная жестикуляция указывают на страх, недостаток знаний или опыта;
• Ложная информация. Если выяснится, что кто-то приукрашивает факты или не владеет нужной информацией, доверие к нему сразу пропадает;
• Пренебрежение интересами аудитории.

Аудитория теряет интерес к спикеру, который говорит только о себе и не знает потребностей своей аудитории.

Хотели бы вы избежать этих ошибок и изучить больше техник самопрезентации? Тогда мы смело зовём вас к нам на обучение в уч. «Коммерсант» на курс «Гений риторики» Опытные преподаватели научат вас быстро находить общий язык с любой аудиторией, говоря смело, эмоционально и убедительно.

Статьи автора

Читайте также

Термин «самопрезентация» в современном русском языке означает представление человеком самого себя с целью создания нужного впечатления у окружающих. Эксперты разделяет самопрезентацию на профессиональную и личностную. Первую используют в рабочей или учебной среде, вторую — при построении любовных и дружеских отношений. Эффективно презентовать себя можно с помощью короткого устного или письменного рассказа, а также «выкладывая» контент в социальные сети и профессиональные сообщества.

Самопрезентация на собеседовании

Грамотно представлять себя при поиске новой работы — целое искусство. Красивая самопрезентация открывает многие двери. Чтобы выгодно себя подать, нужно продемонстрировать сильные стороны и нивелировать слабые. Тогда человек получит желаемую должность.

При первом контакте впечатление формируется за 3–5 секунд, отмечает российский психолог и психоаналитик Людмила Полянова. Поэтому одинаково неправильно и крадучись входить в комнату для переговоров, и врываться, громко распахивая дверь. У работодателя должно сложиться ощущение, что перед ним адекватный, вежливый, но уверенный в себе человек.

После приветствия обычно начинается рассказ о себе. Здесь Людмила Полянова рекомендует придерживаться правила «краткость — сестра таланта». Идеальная самопрезентация занимает не больше одной-полутора минут. Если человек говорит дольше, это вызывает отторжение. Эксперт напоминает о правиле Elevator pitch: пока лифт поднимается до этажа (это обычно не более 30-40 секунд) надо настолько заинтересовать собеседника, чтобы он захотел продолжить общение. На собеседовании эффективен этот же принцип.

Важно также очень качественно себя оценить, уверен коуч и бизнес-тренер Николай Григорьев. Не лишним будет спросить у друзей, родственников, коллег о своих сильных и слабых сторонах. После этого коуч рекомендует заранее написать текст самопрезентации. На плюсах сделать акцент, а минусы — компенсировать. Например, не «ленивый», а «умеющий соблюдать баланс между трудом и отдыхом».

В начале послание может получиться слишком длинным и нескладным. Это нормально. После первых набросков текст нужно сокращать: Николай Григорьев рекомендует добиться того, чтобы в нем было не более 120-150 слов. Тогда его можно озвучивать на собеседовании.

В самопрезентации стоит делать упор на умения и навыки, важные для должности, на которую человек претендует. Например, глубокие познания в кулинарии для главного бухгалтера не нужны, а вот знание специальных программ приветствуется.

Главное в разговоре — объяснить, какую пользу вы можете принести компании. Например, увеличить продажи или поток клиентов. Желательно привести пример успешного решения похожих задач на предыдущем месте работы. Важно не «перегнуть палку»: слишком расхваливать себя точно не стоит.

«Вести себя достойно и в меру скромно, не «бомбардировать» своими знаниями и качествами. Избегать фраз: «вы должны мне платить столько-то», «вы обязаны мне предоставить ДМС». Если специалист хороший и умеет себя подать, то и так очевидно, что за три копейки он себя не продаст», — отмечает Полянова.

Екатерина Завьялова, эксперт по построению международной карьеры, резюмирует основные правила подготовки к беседе, способной заинтересовать собеседников:

1. Проведите анализ своего опыта, профессиональных навыков и качеств.
2. Подумайте о глобальных трендах и актуальных событиях в стране и мире, которые так или иначе повлияли на вашу сферу в последние годы. Интегрируйте их в будущий рассказ о себе или о своем проекте.
3. Перед тем как презентовать себя, стоит изучить аудиторию, которой будет адресован ваш рассказ.
4. По возможности уточните, кто именно будет проводить собеседование.
5. Подготовьте общий план презентации.
6. Продумайте свой внешний вид.
7. Распланируйте свое время, не опаздывайте.

Но презентовать себя специалисту нужно не только на собеседовании, но и в Сети. Даже если человек — отличный профессионал, если он никак не проявляет себя в коммуникативных пространствах, никто об этом никогда не узнает. Николай Григорьев рекомендует работать над «личным брендом». Для этого подойдут социальные сети, профессиональные сообщества.

«Интересный пост на форуме маркетологов может прочитать директор крупной компании и даже вступить в дискуссию. Его имя будет «на слуху», при поиске работы это пригодится», — отметил Николай Григорьев.

Любая карьера не «усыпана розами», продолжает специалист. В биографии любого человека есть спорные моменты — увольнения не по собственному желанию, частая смена работы, крупные штрафы. Скрывать и замалчивать это смысла нет. Григорьев советует идти по другому пути — признать свою ошибку и рассказать, какой вывод вы сделали из ситуации.

«Адекватный работодатель сумеет понять сотрудника и даст ему шанс проявить себя в компании», — резюмирует специалист.

Основные ошибки на собеседовании

1. Надеть новый костюм или платье. Непривычная одежда может оказаться некомфортной — вызывать зуд, мяться, излишне обтягивать. Это отразится на поведении и самоощущении. На собеседование лучше надевать привычные, комфортные вещи.
2. Рассказывать об увлечениях, которые не связаны с родом деятельности. «Заядлый охотник и рыболов» будет постоянно отпрашиваться с работы и выкраивать свободные часы для своего хобби — так думает большинство работодателей.
3. Другая крайность — заявлять, что вы «живете работой», и самое главное для вас — сделать ее хорошо. Перфекционистов работодатели любят, но, как правило, повышают им зарплату в последнюю очередь. Зачем, ведь работа будет выполнена качественно в любом случае. Соискателю важно донести до будущего начальника, что он готов показывать результат при наличии перспектив карьерного роста.

Самопрезентация в личном общении

Встретить вторую половинку и завести друзей проще людям с хорошим навыком представления себя. И, наоборот, если человек не умеет общаться, он вряд ли будет восприниматься окружающими адекватно.

Вспомните ваше первое свидание. Скорее всего, оно было наполнено неловкостью, а в некоторые моменты вам обоим было некомфортно. Вы шли на встречу с боязнью, и ваша тревога передалась другому человеку. Умение произвести впечатление — важный и мощный инструмент. Его использование может привести как к расположению, так и отторжению других людей.

Юмор, искренность и адекватность — три кита, на которых держится личная самопрезентация, уверен клинический психолог и сексолог Валентин Денисов-Мельников.

Всех привлекают легкие в общении собеседники, с которыми не надо подбирать слова. В самом начале важно расположить к себе собеседника. Зачастую некоторые уже при первой первой встрече начинают хвастаться — высокими доходами, недвижимостью, положением в обществе, «набивают себе цену». Такая «самопрезентация» скорее отпугнет. По мнению психолога, лучше говорить о себе меньше и больше задавать вопросов собеседнику. Людям нравятся люди, которые интересуются их жизнью. В отличие от профессиональной самопрезентации, в личной скромность будет более уместной.

Хвастовство и излишняя самоуверенность не красят ни мужчину, ни женщину. Когда в каждом слове чувствуется вызов и конкуренция, вряд ли с вами захотят продолжить диалог, уверен эксперт. Не стоит говорить фразы: «я столько в жизни прошел, вам и не снилось», «я всегда оказываюсь прав».

«Дружеские или любовные отношения с конкуренцией не могут быть эффективными. В близких люди ищут поддержку и опору, но никак не конфронтацию», — сообщает Денисов-Мельников.

Одна из основных ошибок при общении — презентация себя как изначально незаинтересованного, недоступного человека. Фразы «сначала добейся», «сейчас не до тебя», «я попробую выкроить время, но не обещаю», хороши, только если хочется избавиться от собеседника.

Основные ошибки при знакомстве и общении

1. Шаблонные, банальные фразы. Они вызывают лишь отторжение. Разговор можно начать нестандартно, чтобы сразу заинтересовать собеседника.
2. Подходить к человеку сзади, прикасаться к нему, приближаться слишком близко. Психологи советуют держаться от незнакомого человека не ближе, чем на полметра.
3. Знакомиться, когда рядом с объектом внимания присутствуют другие люди. В компании человек может себя проявить не так, как покажет в личном общении. К тому же у группы людей может идти разговор на определенную тему или иметься определенные планы на вечер. Прервав их, вы покажете свою нетактичность.

Вести себя естественно и искренне — залог успеха при первом знакомстве и последующем общении. Важно не изображать из себя персону, который вы не являетесь. Даже если взаимной симпатии не случится, хорошо, что люди поймут это в начале общения. Потратить друг на друга много времени, а потом понять, что человек «не тот» — сомнительная затея.

Тренер, автор курса в МИТРО, международный эксперт Ольга Мерц предлагает следовать пяти главным советам для развития самопрезентации:

1. Научитесь слушать и видеть себя со стороны.
2. Работайте со своим телом (осанка, жесты, осмысление своих действий).
3. Следите за ходом беседы и отвечайте на реакцию слушателя.
4. Во время разговора или другого взаимодействия в группе никого не оставляйте без зрительного внимания.
5. Четко осознавайте место, ситуацию, аудиторию. Если утрировать, на встрече вегетарианцев лучше не рассказывать историю о том, как вы сходили на охоту.