Ошибки принтера brother hl 1202r

Отзывы о материалах

Популярная серия электростатических монохромных принтеров Brother HL-1202R
оснащена всего одной кнопкой и двумя LED-индикаторами (светодиодами).
1. Единственная кнопка служит для включения/выключения принтера, а также для сброса ошибок,
   распечатки страницы настроек принтера,
   ввода некоторых сервисных команд. Далее кнопка ВКЛ.
2. Оранжевый светодиод с восклицательным знаком в англоязычной документации зовется ERROR.
   По-русски мы обозначим его как ОШИБКА.
   Оранжевый диод, иногда его называют «красная лампочка» или «оранжевый огонёк», может быть в одном из трёх состояний:
   не гореть, постоянно светиться в полную яркость, мигать с различной частотой.
3. Зеленый светодиод со значком подковы в англоязычной документации зовется READY.
   По-русски мы обозначим его как ГОТОВО.
   Зелёный диод может постоянно гореть
   в полную яркость, может гореть приглушенно, и может мигать с различной частотой.

Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью зелёной и оранжевой лампочек
на принтерах Brother HL-1202R
образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов,
обозначающих неисправный узел при поломке принтера.

Найдите образец мигания светодиодов на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер
Brother HL-1202R мигает лампочками, не печатает,
и при этом горит красная лампочка с восклицательным знаком.

Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтеров
Brother HL-1202R и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.

Печать страницы параметров принтера

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек, демо-лист, тестовая страница)
принтера Brother HL-1202R удобно использовать как пробный тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать тестовую страницу настроек принтера Brother HL-1202R:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим готовности.
3. Нажмите кнопку ВКЛ ТРИ РАЗА.

Принтер распечатает страницу установки текущих параметров,
сколько страниц было напечатано, оставшийся ресурс тонер-картриджа TN-1095 и драм-картриджа DR-1095.

Спящий режим

Глубокий сон

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА выключен.
•  O ГОТОВО горит постоянно, уровень яркости снижен.

Значение:
Принтер Brother HL-1202R находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.

СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя.
При печати документа таймер сбрасывается.
Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии.
Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после
некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ.
В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме.
Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания печати.

Принтер готов к работе

Принтер печатает

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА выключен.
•  O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Принтер Brother HL-1202R готов к работе или принтер распечатывает задание.

Принтер прогревается

Принтер остывает

Принтер принимает или обрабатывает данные

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА выключен.
•  O ГОТОВО равномерно мигает с интервалом полсекунды или одна секунда.

Значение:
1. Принтер прогревается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер прогреется и будет готов к работе.
2. Принтер охлаждается. Интервал мигания 1 секунда. Принтер перегрелся.
   Принтер Brother HL-1202R остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения.
   Подождите, пока принтер вернется в режим готовности.
3. Приём данных. Интервал мигания полсекунды. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает
   данные в памяти.
4. Оставшиеся данные. Интервал мигания полсекунды. В памяти принтера остались данные печати.
   Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку
   ВКЛ для распечатки данных, оставшихся в памяти.

Мало тонера

Замените тонер — продолжить

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
•  O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
1. Мало тонера. Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-1095 приближается к низкому уровню тонера.
   Для избежания блокировки принтера вы можете

   заправить тонер-картридж Brother TN-1095 в СПб или

   заменить картридж Brother TN-1095 на новый.

2. Замените тонер (режим продолжения). Принтер продолжает печатать, пока счетчик страниц картриджа
   Brother TN-1095 не достигнет отметки Закончился тонер.

Вы можете включить РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ
и сбросить блокировку принтера Brother HL-1202R,
нажав кнопку ВКЛ семь раз.
После этого оба огонька моргнут два раза, оранжевый индикатор ОШИБКА погаснет,
начнет гореть зеленый индикатор ГОТОВ. Принтер будет продолжать печатать,
пока светодиоды не покажут состояние ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.

Замените тонер — режим остановки

Закончился тонер

Нет тонера

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА равномерно мигает с интервалом полторы секунды.
•  O ГОТОВО не горит.

Значение:
1. Замените тонер (режим остановки). Снять блокировку работы принтера Brother HL-1202R
   и продолжить печать можно, нажав кнопку ВКЛ семь раз.
   Принтер перейдет в режим ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ
   и продолжит печатать, пока не заблокируется в режиме ЗАКОНЧИЛСЯ ТОНЕР.
2. Закончился тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал работу принтера после
   работы в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ.
   Для разблокировки принтера вы можете

   заправить тонер-картридж Brother TN-1095 в СПб или

   заменить картридж Brother TN-1095 на новый.

3. Нет тонера. Проверьте, вставлен ли картридж с тонером Brother TN-1095 в блок с фотобарабаном Brother DR-1095.
   Если картридж вставлен и эта ошибка сохраняется, рекомендуем обратиться к нашим услугам.
   Возможно, заправка картриджа Brotner TN-1095
   и взвод/сброс флажка позволят продолжить эксплуатацию принтера.

Ошибка картриджа

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
•  O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
Картридж барабана DR-1095 или тонер-картридж TN-1095 установлены неправильно.

Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-1095 и тонер-картриджа TN-1095 внутри принтера.
Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа,
установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.

Сброс счетчика барабана

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
•  O ГОТОВО горит постоянно.

Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-1095 приближается к отметке 10 тысяч страниц.
Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.

Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает,
выполните сброс счетчика фотобарабана DR-1095 согласно инструкции ниже.

Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-1095 для принтеров Brother HL-1202R:
1. Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
2. Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана —
   Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду.
3. Не выключайте принтер.
4. Откройте верхнюю крышку.
5. Извлеките старый картридж фотобарабана DR-1095, переставьте тонер-картридж TN-1095 в новый DR-1095, установите новый картридж DR-1095.
6. Оставьте верхнюю крышку открытой.
7. Нажмите кнопку выключения питания 4 раза.
8. Закройте верхнюю крышку.
9. Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
10. Распечатайте страницу параметров
    и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.

Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, оставшийся ресурс тонер-картриджа TN-1095 и драм-картриджа DR-1095.

Драм-картридж DR-1095 не установлен

Требуется очистка коронатора

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА часто мигает 3 раза, затем гаснет на 1 секунду.
•  O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
1. Драм-картридж DR-1095 не установлен. С этим пунктом всё очень просто.
   Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR1095
   внутри вашего принтера установлен.
   Если это так, переходите к следующему пункту — ОЧИСТКА КОРОНИРУЮЩЕГО ПРОВОДА.
2. Требуется очистка коронирующего провода.
   Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и
   вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-1095.
   Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх,
   совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока.
   Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока.
   Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.
   В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтера
   Brother HL-1202R убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении —
   прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают.
   Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной
   около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА часто мигает 2 раза, затем гаснет на 1 секунду.
•  O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
1. Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера.
   Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения
   или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ.
2. Замятие бумаги.
   Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи.
   Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера.
   Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.

Открыта верхняя крышка

Мало памяти

Индикация LED:
•  ! ОШИБКА часто мигает 4 раза, затем гаснет на 1 секунду.
•  O ГОТОВО постоянно выключен.

Значение:
1. Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера.
   Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ.
2. Мало памяти.
   Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений.
   Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту
   после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой
   кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать.
   После того как лампочки замигали, отпустите кнопку.
   Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
   который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Задание отменяется

Индикация LED:
Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО мигают попеременно.

Значение:
Отмена задания.
Попытка распечатать документ вызвала переполнение памяти принтера. После нахождения в состоянии МАЛО ПАМЯТИ
принтер удаляет задание печати из своей памяти.

Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Обратитесь в сервис

Индикация LED:
Светодиоды ОШИБКА и ГОТОВО одновременно и равномерно мигают.

Значение:
Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить.
Что делать, если на принтере Brother HL-1202R замигали обе лампочки, и он не печатает?
Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.

Если процедура выключить/включить принтер не помогла, две лампочки одновременно равномерно мигают, моргают оба индикатора,
принтер не печатает, для перехода в сервисный режим индикации кода ошибки нажмите кнопку ВКЛ.
При переходе в режим индикации кодов ошибок оба огонька гаснут, затем оранжевый огонёк (красная лампочка) с восклицательным знаком ОШИБКА
загорается и продолжает гореть, в то время как зелёный огонёк ГОТОВО мигает количество раз, соответствующее коду ошибки.
Затем обе лампочки кратковременно гаснут, и всё повторяется заново.

Возможные значения сервисных кодов ошибок принтера Brother HL-1202R описаны ниже.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 1 раз.

Значение:
Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error.
Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента
блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.

Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR –
проблемы сети электропитания 220 Вольт.
Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 2 раза.

Значение:
Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 3 раза.

Значение:
Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 4 раза.

Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 5 раз.

Значение:
Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 6 раз.

Значение:
Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.

•  ! ОШИБКА загорается.
•  O ГОТОВО мигает 7 раз.

Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 7.

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах и МФУ:

• Принтеры (без дисплея) Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr
• МФУ (с дисплеем) Brother DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r, MFC-1912wr

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то одной заправки картриджа здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:

• Включаем принтер
• Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
• Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:

• Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
• Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

• Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
• Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
• Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. На экране должно быть написано «Копии стопкой» (в МФУ DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r,MFC-1912wr) и должна гореть одна зеленая лампочка (в принтерах HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr).
Если вдруг у вас не получится обнулить принтер с первого раза, ничего страшного, со второго-третьего раза все обязательно сработает.

 Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Обнуление счетчика фотобарабана на принтерах Brother DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1912WR требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените фотобарабан».

1. Нажмите кнопку «Меню» на панели принтера
2. С помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Информация об устройстве» на дисплее. Нажмите «ОК»
3. Далее с помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Сброс. фотоб.» на дисплее
4. Нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку «ОК»
5. Чтобы подтвердить сброс барабана, нажмите кнопку Вверх «+»
6. Счетчик фотобарабана обнулился, нажмите кнопку «Стоп/Выход», чтобы выйти из меню
7. Аппарат готов к работе

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сообщение «Замените барабан” в принтерах Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1210WR, HL-1212WR появляется, когда ресурс фотобарабана закончился. Это совсем не значит что надо покупать новый картридж с барабаном. На принтере это выглядит следующим образом: индикатор готовности горит, а ошибка (!) мигает три раза:

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

1. Открываем верхнюю крышку

2. Нажимаем кнопку «Вкл» 4 раза

3. Закрываем крышку

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! — оранжевый) должен пропасть. Если всё так — значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Требуется руководство для вашей Brother HL-1202R Принтер? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.

Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.