Роботы-пылесосы iClebo являются довольно надежной техникой, что подтверждается статистическими данными из сервисных центров. Однако из-за того, что девайс имеет как электрические, так и механические части, а также из-за невнимательности пользователей к инструкции, с ним возникают неполадки. На основных ошибках робота-пылесоса iClebo и их расшифровке остановимся детальнее.
Какие ошибки может выдавать робот-пылесос iClebo Arte
Девайс может показывать ряд ошибок, сигнализирующих о той или иной неисправности.
LO (батарея разряжена)
Код LO свидетельствует о проблемах с АКБ. Устройство в этом случае может стоять на базе, пищать, а на экране отображаться данный код. Такое возможно из-за полного разряда аккумулятора либо его выхода из строя. Если после длительного заряда ваш робот-пылесос iClebo по-прежнему выдает ошибку LO, батарею необходимо заменить.
CA или C7 (проблемы с навигацией)
Если наблюдается такой код, то это говорит о внутреннем сбое навигационной системы. Рекомендуется выключить устройство нажатием на кнопку Off, а затем включить On, т.е. перезагрузить.
Если такие действия не дали никакого результата, следует обращаться в сервис для детальной диагностики и ремонта.
C1 (нет контакта колеса с поверхностью)
Ошибка C1 появляется, если хотя бы одно колесо робота не касается пола, в результате чего он находится в приподнятом положении. Необходимо передвинуть девайс, поставить на ровное покрытие и перезагрузить.
C2 (неполадки с датчиком падения)
Может появиться при неисправностях сенсоров падения либо их загрязнении. Устраняется очисткой датчиков от пыли сухой тряпкой и перезагрузкой девайса. Если это не помогло, нужно включить режим определения перепадов.
C3 (неправильная установка пылесборника)
Если пылесборник переполнен, появится C3. Нужно очистить контейнер от мусора, и проверить правильность его установки.
C4 (неполадки с передним колесом)
Ошибка С4 выдаётся, если переднее колесо не может свободно вращаться. Необходимо очистить его от мусора и повторно запустить уборку.
Читайте также обзор на робот-пылесос iClebo G5 – полноценная влажная уборка и управление через приложение
C5 (неправильная работа щеток)
Одна из распространённых ошибок роботов-пылесосов iClebo – C5. Если таковая возникла, то щетки у вашего девайса работают некорректно.
Внимание! Часто такое происходит по причине повышенной нагрузки на моторы щеток из-за скопления волос и другого мусора.
Проблема устраняется путем очистки всех щеток от загрязнений, а возможно и мелких посторонних предметов.
C6 (неполадки с основным двигателем)
Ошибка может возникать при полном пылесборнике или слишком грязном фильтре, из-за чего двигатель перегружается. Требуется удалить мусор и очистить/заменить фильтрующий элемент.
C8 (неправильная установка магнита на переднем колесе)
Если высветился такой код, необходимо демонтировать и почистить переднее колесо. Извлеките и установите на место магнит поближе к колесу, а затем вставьте само колесо.
C9 (проблемы с гироскопом)
Устраняется путем перезагрузки девайса.
Если рассмотренные решения ошибок не помогли восстановить функционирование робота iClebo, потребуется обращаться в сервисный центр.
Роботы-пылесосы iClebo надежны и долговечны, но, как и любая другая сложная техника, могут выйти из строя. Однако не все нарушения в работе свидетельствуют о том, что пора нести устройство в сервис. Большая часть ошибок робота-пылесоса «Айклебо» устраняется пользователями самостоятельно.
Перечень ошибок робота-пылесоса iClebo и способы их решения
| Код ошибки | Причина | Описание и решение |
| С1 | Поднято колесо | Робот-пылесос не смог преодолеть барьер, одно из колес находится над поверхностью. Перенесите его на ровную поверхность. Возникает также при поднятии устройства во время работы. |
| С2 | Ошибка датчика пола | Ошибка С2 для iClebo Omega или Arte возникает в случае сбоя обнаружения пола. Очистите датчики перепада высоты на днище устройства. При повторении проблемы при выключенном режиме преодоления порогов, активируйте режим определения перепадов. |
| С3 | Проблемы с пылесборником | Возникающая ошибка С3 для iClebo свидетельствует о том, что емкость для мусора установлена неправильно, вставьте пылесборник заново. |
| С4 | Перезагрузка двигателя колеса | Колесо пылесоса не может свободно вращаться. Очистите его от мусора, волос и шерсти. |
| С5 | Перезагрузка мотора щеток | Ошибка С5 в iClebo возникает при загрязнении основной и боковых щеток, что препятствует их нормальному вращению. Очистите щетки. |
| С6 | Перезагрузка двигателя пылесоса | Возникает при переполненном пылесборнике или забитом фильтре,что повышает нагрузку на мотор. Очистите емкость и продуйте или промойте фильтр. |
| С7 | Ошибка системы | Внутренний сбой в системе. Перезагрузите робот-пылесос через кнопку питания на боковой части корпуса (выключите и включите). |
| С8 | Ошибка магнитного датчика | Магнитный датчик на переднем колесе установлен неправильно. Снимите поворотный ролик, очистите его, переустановите магнит так, чтобы он находился как можно ближе к колесу, а выемка смотрела наружу. |
| С9 | Ошибка датчика гироскопа | Перезагрузите робот-пылесос, выключив и включив его обратно благодаря тумблеру на боковой части. |
Современные модели iClebo могут выдавать ошибку СА, она идентична коду С7.
Проблемы, возникающие с роботами iClebo и способы их решения
Иногда в работе роботов-пылесосов случаются другие сбои, не связанные с перечисленными кодами ошибок. Нередко они также устраняются пользователем в домашних условиях.
Возможные проблемы:
- Пылесос вращается по кругу – возможно, возникли проблемы с датчиком препятствий. Снимите бампер и осмотрите проблемный датчик (если пылесос вращается вправо, то правый и наоборот), если рычажок смещен, верните его обратно.
- Робот-пылесос не включается – если аккумулятор исправен и заряжен, возможно под кнопку включения попала грязь. Очистите ее при помощи стационарного пылесоса. Определить, исправна ли батарея или проблемы со станцией зарядке можно, подключив устройство к сети напрямую через блок питания. Если пылесос не включился через час зарядки, скорее всего аккумулятор требует замены, либо вышла из строя материнская плата.
- Пылесос издает несвойственные звуки – убедитесь, что турбощетка установлена правильно. Если да, очистите подшипники, на которые она устанавливается.
- Робот-пылесос iClebo подпрыгивает при уборке ковров – повредился резиновый скребок. Заменить его можно самостоятельно.
- Устройство не замечает магнитную ленту. Очистите датчики робота-пылесоса. Надежно зафиксируйте ленту на полу.
Если устранить ошибки робота-пылесоса iClebo указанными способами не получается, необходимо обратиться в сервисный центр. Производить ремонт, не связанный с изложенными выше рекомендациями, не рекомендуется.
Важно! Перед походом в сервисный центр очистите робот-пылесос и его комплектующие.
Часто причиной сбоев в работе роботов-пылесосов iClebo становится несвоевременная очистка и неправильное обслуживание. Пыль, грязь, ворс засоряют комплектующие детали устройства и заставляют двигатель работать с увеличенной нагрузкой. Негативно на работе гаджета сказывается повышенная влажность и очистка с использованием слишком мокрых салфеток и агрессивных средств.
Соблюдая рекомендации по обслуживанию роботов-пылесосов, вы получите надежного помощника для дома.
На чтение 10 мин Просмотров 14.1к.
Обновлено 09.01.2020
Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.
В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.
Содержание
- Коды ошибок роботов пылесосов
- iRobot
- iClebo
- Panda
- Kitfort
- Samsung
- iLife
- Xiaomi
Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.
| Кол-во миганий индикатора | Надпись на дисплее (панели управления) | Возможная проблема | Решение |
| 1 | Err1 | У робота нет контакта с аккумулятором. | Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия. |
| 2 | Err2 | Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 3 | Err3 | Аккумулятор неисправен. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba. |
| 6 | Err6 | Аккумулятор перегрелся. | Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba. |
| 7 | Err7 | Аккумулятор долго не остывает. | Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр. |
Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.
| Голосовое сообщение | Возможные проблемы | Решение |
| Зарядите Roomba | Аккумулятор разряжен. | Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу. |
| Ошибка один, левый | Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности. |
| Ошибка два | Заблокированы главные щетки робота. | Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно |
| Ошибка пять, правый | Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности |
| Ошибка шесть | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| Ошибка девять | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| Ошибка десять | 1. Не вращается переднее колесо устройства
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры |
| Ошибка одиннадцать | Неисправен пылесборник или нет контакта | Почистите металлические контакты пылесборника от грязи |
Ошибки во время уборки.
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 сигнал | Неисправность модуля левого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 2 сигнала | Основные щётки не вращаются. | Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков |
| 5 сигнала | Неисправность правого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
| 6 сигнала | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
| 9 сигнала | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
| 10 сигнала | 1. Не вращается переднее колесико робота
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры |
iClebo
Сообщение об ошибках на дисплее
| Код ошибки | Причина | Решение |
| C1 | Колесо поднято. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C2 | Ошибка датчика пола. | Переместите робота на ровную поверхность. |
| C3 | Ошибка контейнера для мусора. | Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован. |
| C4 | Перегрузка колеса. | Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо. |
| C5 | Перегрузка щетки. | Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки. |
| C6 | Перегрузка всасывающего механизма. | Очистите контейнер для мусора, замените фильтр. |
| C7 | Внутренняя ошибка системы. | Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON. |
| C8 | Переднее колесо застряло. | Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи. |
Panda
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
| Е03 | Заполнен пылесборник | Очистка контейнера для мусора |
| Е04 | Устройство поднято | Поставить робота на пол |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.
Kitfort
| Наименование | Причина | Решение |
| Е01 | Левое колесо не работает | Очистить колеса от грязи и волос |
| Е02 | Правое колесо не работает | |
| Е03 | Не применяется | — |
| Е04 | Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось | Установить устройство на ровную поверхность пола |
| Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой |
| Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
| Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
| Е08 | Правая боковая щетка не работает | |
| Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
| Е10 | Зарядка выключенного робота | Включите устройство нажав на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигание индикатора контейнера | Пылесборник заполнен | Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи |
Samsung
| Наименование | Причина | Решение |
| C00 | Пылесос застрял | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос. |
| C01 | В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос. |
| C02 | В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос. |
| С03 | В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос. |
| C05 | Ошибка датчика бампера | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом. |
| C06 | В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос. |
| C07 | В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос. |
| C08 | Не установлен контейнер для пыли | Установите контейнер для пыли. |
| C09 | В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос. |
| nobatt | Отсоединен провод или неисправна батарея | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг. |
iLife
| Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
| 1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить колеса или боковые щетки |
| 2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Очистить и проверить датчики |
| 3 гудка | Устройство застряло | Переместить робота на ровный участок поверхности |
| 4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от волос и шерсти |
| 5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить установлен ли пылесборник или фильтр |
Xiaomi
Устранение неполадок при возникновении ошибок.
| № Ошибки | Возможные проблемы | Решение |
| 1 | Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. | Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место. |
| 2 | Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. | В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место. |
| 3 | Переместите пылесос на другое место. | Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место. |
| 4 | Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). | Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения. |
| 5 | Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. | Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. |
| 6 | Вытяните и прочистите боковые щетки. | Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку. |
| 7 | Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. | Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико. |
| 8 | Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. | Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. |
| 9 | Установите пылесборник и фильтр. | Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа. |
| 10 | Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. | Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр. |
| 11 | Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). | Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место. |
| 12 | Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. | Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство. |
| 13 | Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. | Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции. |
| 14 | Проблемы с зарядкой. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи. |
| 15 | Протрите датчик определения расстояния до стены. | На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите. |
| 16 | Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. | Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер. |
| 17 | Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы. |
| 18 | Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок |
| 19 | Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. | Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место. |
| 20 | Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. | На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их. |
| 21 | Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. | Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы. |
Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.
Коды ошибок роботов-пылесосов и способы их устранения
Опубликовано
20.09.2018
Обновлено: 26.09.2018
51 комментарий
112 700 просмотров
Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.
Содержание:
- Коды ошибок роботов-пылесосов iRobot
- Звуковые коды
- Световые коды (при зарядке аккумулятора)
- Голосовые сообщения
- Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
- Ошибки роботов Panda
- Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
- Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
- Основные ошибки роботов iLife
Независимо от марки, при работе могут возникать различные ошибки роботов-пылесосов. С этим моментом рано или поздно может столкнуться любой владелец автоматизированного устройства, поэтому расстраиваться не стоит. В случае возникновения поломки, её код обычно отображается на дисплее, либо отображается в виде звуковых сигналов. Большинство ошибок вы сможете устранить сами, для этого достаточно знать обозначения их кодов. Сегодня мы рассмотрим, что делать в ситуации, когда робот-пылесос выдаёт ошибку, а также какие особенности устранения неполадок для моделей разных производителей.
Звуковые коды
| Число звуковых импульсов | Вероятные причины | Методы устранения |
| 1 | Робот-пылесос застрял, какое-либо боковое колесо провалилось/свесилось | Передвиньте ваш робот и проверьте, чтобы колёса касались пола. После этого, запустите Айробот вновь |
| 2 | Основные щётки не крутятся | Требуется извлечь и очистить щётки от волос, шерсти и прочего мусора |
| 5 | Заблокировано/не вращается боковое колесо | Необходимо почистить колесо от волос, шерсти, ниток, грязи. Вращение ведущего колеса должно производиться без затруднений |
| 6 | Засорены датчики падения, либо аппарат застрял над выступом | Протрите датчики сухой салфеткой без ворса и повторно запустите в другом месте |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Требуется провести осмотр и очистку бампера |
| 11 | Пылесос длительное время не регистрирует препятствия и останавливается на каком-либо участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики |
О том, как почистить робот-пылесос мы рассказывали в отдельной статье. Возможно вам пригодится предоставленная информация. Также мы подробно рассказали о том, как устранить неисправности робота-пылесоса.
Световые коды (при зарядке аккумулятора)
| Число миганий красного сигнала | Возможные причины | Методы устранения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не присоединена | Следует убедиться, что защитная пластинка извлечения из робота-пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в процессе подзарядки | Нужно перезагрузить аппарат, нажав и удерживая одновременно порядка десяти секунд клавиши «SPOT» и «DOCK». Если проблема не разрешилась, обратитесь в сервисный центр |
| 6 | АКБ перегрелась | Дайте возможность батарее остыть, после чего возобновите подзарядку |
| 7 | Аккумулятор робота значительно перегрелся | Дайте батарее остыть до уровня комнатной температуры, затем возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратить в сервисную службу |
Голосовые сообщения
| Число звуковых импульсов | Возможные причины | Методы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился/провалилось боковое колесо (левое/правое) | Необходимо переместить робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно включить робот заново |
| Ошибка 2 | Не крутятся основные щётки | Требуется извлечь и тщательно очистить щётки от намотанных волос, шерсти, ниток и прочего мусора |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не крутится ведущее колесо | Поскольку ведущее колесо должно вращаться без затруднений, его нужно почистить от грязи |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Датчики падения необходимо протереть сухой салфеткой без ворса и запустить пылесос в другом месте заново |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Поднимите iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо засорены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не видит препятствий | Вероятно, робот-пылесос находится в помещении со слишком большой площадью. Необходимо установить виртуальную стену для ограничения зоны уборки. Если же пространство не слишком большое, попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
| Сообщение на дисплее | Причина | Вариант решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо переместить пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность пылесборника | Следует убедиться, что пылесборник установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Работе колеса препятствует накопившийся мусор, волосы, шерсть, его нужно почистить |
| C5 | Перегрузка щётки | Нормальной работе щётки препятствует застрявший сор, требуется их очистка |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Нужно очистить пылесборник, при необходимости заменить фильтр |
| C7 / CA в новых материнских платах | Внутренняя ошибка системы / проблема в модуле навигации (камере) | Произведите выключение робота-пылесоса Айклебо путём переключения клавиши питания в положение Off, а после включите устройство заново нажатием кнопки On. Если проблема не решится, обратитесь в сервисную службу |
| C8 | Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола | Требуется извлечь передний ролик и обратить внимание на местоположение магнитного диска на его оси: он должен находиться выемкой наружу. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. Для замены одометра нужно обратиться в сервисную службу |
Ошибки роботов Panda
Коды неисправностей датчика:
| Код | Возможные причины | Решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Проблемы с левым датчиком высоты | Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой |
| E002 | Проблемы с верхним левым датчиком высоты | |
| E004 | Проблемы с верхним правым датчиком высоты | |
| E008 | Проблемы с правым датчиком высоты | |
| E00F | Поломка всех датчиков высоты | |
| E010 | Поломка левого инфракрасного датчика | Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере |
| E020 | Поломка правого инфракрасного датчика | |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | |
| E080 | Поломка переднего правого инфракрасного датчика | |
| E0F0 | Поломка всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Проблемы с левым датчиком столкновений | Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса |
| E200 | Проблемы с правым датчиком столкновений | |
| E400 | У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью | Требуется установить робот на ровную поверхность |
| E800 | У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью |
Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:
| Код | Возможные причины | Решение |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
| Код | Описание неисправности | Рекомендация |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол |
| E05 | Поломка нижних сенсоров | Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Поломка сенсоров в защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Установите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок пылесборника | Контейнер для сбора мусора заполнен | Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Робот застрял | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, перенести в другую зону и затем заново включить |
| C01 | В щёточке застрял посторонний объект | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, извлечь пылесборник, устранить посторонние объекты из щёточки и затем включить робот |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний объект | Следует выключить пылесос нажатием клавиши в нижней его части, извлечь посторонний объект из колеса и включить аппарат заново |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний объект | |
| C05 | Поломка датчика защитного бампера | Следует выключить робот-пылесос нажатием клавиши в нижней его части, устранить препятствие перед изделием, либо перенести его в другую часть помещения, затем включить |
| C06 | В окошко датчика проник посторонний материал | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний материал | |
| C08 | Не установлен пылесборник | Следует установить пылесборник в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Основные ошибки роботов iLife
Из инструкции мы также взяли таблицу, в которой предоставлены наиболее распространенные ошибки роботов-пылесосов Айлайф и способы их самостоятельного устранения:
iLife ошибки
На этом мы и заканчиваем статью. Если вы не нашли ошибку к своему роботу-пылесосу, укажите ее в комментариях. Мы постараемся помочь определить причину ее возникновения и способы устранения. Также, ваш опыт в устранении ошибок может помочь читателям нашего сайта, поэтому можете описать собственную ситуацию под статьей!
Среди роботов-пылесосов iClebo Arte занял уверенную позицию. Он отлично справляется с уборкой, но со временем могут возникать проблемы с функциями. Рассмотрим, как выглядит пылесос, как предупредить сбой программы, и как разобрать устройство при необходимости.
Внешний вид робота
Пылесос iClebo Arte представляет собой практически идеальный круг. Рассмотрим его с разных сторон:
- Края снизу скошены с целью возможности преодоления препятствий.
- Сверху возле панели встроена видеокамера, которая направлена вверх. Здесь же находится ИК-датчик приема сигнала с пульта ДУ.
- Днище и боковые части выполнены из прочного пластика с матовой поверхностью.
- Всю переднюю часть огибает подпружиненный бампер в котором предусмотрена самая высокая часть робота для определения препятствий.
- Сзади вставляется пылесборник. Справа от него установлена кнопка включения и разъем питания.
- На дне видны: пара контактных клемм, передний ролик, крышка защищающая аккумуляторную батарею, 2 ведущих колеса, 2 боковые щетки, место расположения основной щетки, дно контейнера для скапливания мусора.
Робот оснащен инерционными датчиками столкновения, которые реагируют на состояние бампера, и ИК-датчиками (для обнаружения препятствия, на перепады высоты, поиска базы), датчиком отрыва от пола, а также гироскопическим датчиком ориентации.
Зарядная станция — устойчивая конструкция. Под ее верхней крышкой хранится щетка для чистки пылесоса, а на самой крышке перечислены коды ошибок, продублированные из инструкции.
Принцип работы
Во время уборки 2 боковые щеточки подметают мусор к центру. После центральная прорезиненная щетка поставляет его в пылесборник. Пыль, грязь и другой мусор попадают в контейнер инерционным способом. Такой мусор, как волосы, нити, налипает на щетку, после чего легким потоком воздуха засасывается в пылесборник и задерживается там воздушным фильтром.
Линейка iClebo в модели Arte не предусматривает вентилятор, что позволяет мыть его водой. Дальнейшее использование возможно после полного высушивания деталей.
Режимы уборки
Робот-пылесос iClebo Arte имеет 5 режимов:
- Автоматический. Убирая поверхность пылесос движется змейкой от препятствия до препятствия. При этом проводится однократная уборка.
- Хаотичный. Робот недолго движется без заданной системы.
- Максимальный. Уборка всей площади до разрядки батареи сначала по организованному, а после по хаотичному маршруту.
- Локальный. Тщательно очищается выборочное место, пылесос двигается змейкой по квадрату с шириной стороны около 1.8 м.
- Ручной. Проводится управлением с пульта ДУ.
Робот может проводить косметическую влажную уборку. Для этого на дно крепится специальная планка с насадкой, смоченной в воде. На форумах часто встречаются отзывы о бесполезности этой функции.
Предусмотрена возможность установки автоматического запуска робота. Ограничить проход пылесоса к определенному месту можно при помощи магнитной ленты (в комплект входит 1 метр такого ограничителя).
Отзывы о iCebo Arte
На основании мнений пользователей робота пылесоса iClebo серии Arte можно выявить плюсы:
- Прост в уходе. Можно мыть съемные детали.
- При еженедельной очистке щеток хорошо работает долгое время.
- Простота использования.
- Хорошо собирает шерсть, волосы и мелкий мусор.
- Хорошее качество косметической ежедневной уборки.
- Недорогие расходники.
- Работает тихо.
- Заходит хорошо под мебель.
Все роботы-пылесосы имеют минусы. Для айКлебо Арте отмечают следующие:
- Насадка для влажной уборки бесполезна.
- Плохо убирает ковры.
- Нужно убирать мелкие детали и вещи. Зажевывает шнурки.
- Убирает неидеально.
- Через некоторое время происходит сбой работы.
Причинами сбоя, как правило, оказывается несвоевременное и недостаточное удаление пыли со щеток и пылесборника. Но через долгий период эксплуатации, в любом случае внутренняя часть пылесоса загрязняется. Поэтому нужно знать, как правильно разбирать пылесос.
Ошибки iCebo Arte
Рано или поздно на экране появляется ошибка. В зависимости от ее кода, требуется особое устранение неполадки. На сайте https://iclebo.com.ru/iclebo_instruction можно скачать руководство пользователя, где в конце приведены возможные причины каждой ошибки. Вся информация преподнесена на русском языке.
Очистка турбощетки
Для удаления со щетки налипшего мусора проводят манипуляции:
- Очистите пылесборник от мусора, сам пылесос переверните дном вверх.
- Нажмите на фиксаторы с двух сторон щетки.
- Снимите колпак щетки и достаньте ее из устройства. Важно не потерять при этом подшипник.
- Снимите намотавшийся мусор со щетки и подшипника. Используйте для этого лезвие или тонкие ножницы.
- Установите щетку на место в соответствии с пазами.
Очистка переднего колеса
Иногда причиной ошибки становится засорение переднего колеса и подшипников.
Для очистки используется специальная щетка, идущая в комплекте. Если же после операции пылесос выдает ошибку C8, то может быть проблема в износе платы. Найти ее можно в отсеке, откуда достали и переднее колесико. На фото на рабочую плату указывают карандашом.
Если в пылесосе оказалась плата такого вида, как на изображении справа, то она требует замены.
Проведение калибровки PSD-датчиков
В случае, когда пылесос обнаруживает несуществующие препятствия, необходимо откалибровать чувствительность датчиков через сервисное меню.
Для этого:
- Снимаем боковые щетки, так как они расположены на одном уровне с датчиками.
- Располагаем пылесос на ровной белой поверхности. Можно использовать белые бумажные листы.
- Включаем пылесос.
- В течение 8 секунд удерживаем кнопку “Старт”.
- Нажатием кнопки “Mode” ищем программу “CP SD”, после чего нажимаем “Пуск”.
- На пульте ДУ нажимаем кнопку “Clock”, в ходе чего запускается автоматическая калибровка.
- Нажимаем “Enter” (круглая кнопка на пульте, окруженная клавишами со стрелочками).
- Выходим из сервисного меню кнопкой выключения.
Разборка iCebo Arte
Иногда может быть недостаточно калибровки и тщательной очистки комплектующих. Приходится разбирать пылесос до “внутренностей”. Это может проводить человек, разбирающийся в электронике.
Рассмотрим, как аккуратно вскрыть айКлебо Арте.
Пошаговая инструкция разборки:
- Вынимайте пылесборник, снимайте защитный колпак турбощетки и саму щетку.
- С помощью отвертки открывайте ячейку с батареей.
- Вынимайте передний ролик и боковые щетки.
- Выкручивайте все болты, расположенные на дне пылесоса.
- Переходим к съему бампера. Аккуратно поддевая отверткой, доставайте полоску, размещенную вдоль боковой стороны пылесоса.
- Извлекайте открывшиеся на боковой части болты, после чего аккуратно потянув, бампер можно снять.
- Снимайте крышку.
Становится видно, сколько пыли и грязи скопилось внутри пылесоса.
Для того чтобы все очистить, нужно поэтапно снимать элементы и детали, начиная с платы, на которой расположен дисплей. Для начала отсоедините клеммы по всему периметру.
Разбирайте по порядку, откручивая и извлекая все элементы.
Основание, электронную плату, пластмассовые составляющие промойте водой с мылом. Все элементы необходимо хорошо высушить при помощи строительного фена.
Теперь соберите пылесос в обратном порядке.
После сборки включите и выключите пылесос для проверки и установите его на зарядную станцию.