Диагностика компьютера 2022г.
Почему не работает компьютер? Важнейшая часть ремонта компьютера — это правильная диагностика неисправности. Какие признаки каким неисправностям ПК соответствуют, и какой ремонт требуется? Эта статья про основные неисправности современного компьютера, а также о способах их устранения. Еще по теме читайте про диагностику ноутбуков и их ремонт.
Первичная диагностика неисправности компьютера
Первичную диагностику неисправности можно сделать по сигналам BIOS при старте системного блока. Но для этого нужно знать таблицы кодировки поломок. Каждый разработчик BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) использует свою кодировку вида неисправности. Один короткий сигнал означает у всех, что первичный тест (POST) пройден, ошибок не обнаружено. Еще отсутствие всяких сигналов означает, что система не стартует при подаче питания и сигнала включения. Но далее у всех по-разному. Читайте про определение неисправности компьютера по сигналам BIOS.
Иногда отличить аппаратную поломку от программной можно по изменению поведения после отключения питания. В отличие от программного ресета.
Многие неисправности компьютера можно установить по фатальным ошибкам BSOD в Windows. Но для этого нужно чтобы сама Windows работала. Например, устранение ошибки экрана смерти 0x000000f4.
Для правильной постановки диагноза неисправности необходим опыт, оборудование, а также запасные части. Сложно починить системный блок дома, не имея возможность поставить исправные детали. В условиях профессиональных центров это выполняется легко и недорого.
Аппаратные неисправности компьютера и их диагностика
Неисправность процессора
По каким признакам определить неисправность процессора:
- компьютер перезагружается циклически
- не стартует материнская плата
- нет загрузки с жесткого диска
- не устанавливается, а также не загружается Windows
- иногда программы работают с ошибками.
- сильно греется процессор, а также детали его питания на материнской плате
- проблемы с памятью, если контроллер памяти в процессоре
Если в процессор встроен контроллер памяти, то ошибки памяти могут происходить из-за неисправного CPU. Неисправный процессор Intel — крайне редкое явление. Но поломки у AMD встречаются регулярно.
Процессор может сгореть из-за неправильной сборки, если загнуть контакты платы или CPU. Особенно при коротком замыкании. В этом случае его меняют на новый. Самому в домашних условиях определить проблемы процессора трудно и рискованно. Ведь проверять неисправность процессора на своей плате опасно, потому что он способен «спалить» ее.
Не работает память компьютера
Признаки плохой памяти следующие. Компьютер не загружается, происходят периодические сбои, сопровождающиеся синим «экраном смерти» в Windows и приложениях. Проблемы оперативной памяти достоверно диагностируется специальными надежными тестами. Программы с низкой валидностью работают быстро, но часто не обнаруживают проблемы.
Диагностику поломки следует проводить на материнской плате с исправным контроллером памяти. Если контроллер в процессоре, нужно тестировать на заведомо исправном процессоре. Тест памяти программой с низкой достоверностью может только запутать вас и отнять дополнительное время. Неплохая программа memtest.
Неисправную память следует заменить, ремонтировать бессмысленно.
Неисправности материнской платы компьютера
Если не работает материнская плата, то признаки следующие:
- компьютер совсем не включается, либо включается, но не загружается;
- не работают USB, звуковая карта, а также USB клавиатура и мышь;
- процессор холодный;
- не загружается или не устанавливается Windows, перегревается процессор.
Пример неисправности материнской платы компьютера, когда Windows не загружалась из-за ошибок памяти.
Если BIOS материнской платы поврежден (сгорела микросхема или испорчена программа) компьютер будет включаться. Но загрузки и изображения не будет. Неисправный BIOS мы, например, восстанавливаем новой прошивкой на программаторе. Иногда заменой на прошитую микросхему.
Материнские платы ремонтируют редко, обычно когда требуется перепайка конденсаторов, либо неправильная или или испорченная прошивка. ЧИП на ней менять дорого, около 6000 руб. В нашем сервисном центре мы выправляем контакты разъема процессора. Если контакты загнуты, а также сломаны, можем заменить сам разъем. Но на дешевой плате это нецелесообразно.
Подробнее про диагностику материнской платы здесь.
Устранение поломки: замена, ремонт.
Проблемы жесткого диска
Признаки неисправности жесткого диска (HDD):
- не раскручивается, не обнаруживается в BIOS;
- не загружается Windows, системный блок циклически перезагружается, зависает, тормозит;
- регулярные ошибки и аварийные завершения программ.
Жесткие диски целесообразно ремонтировать, если повреждения небольшие, или на них содержится ценная информация.
Проверка HDD и SSD
Проверку повреждений жесткого диска можно производить программами Victoria HDD, MHDD, HDD Regenerator, Western Digital Data Lifeguard Diagnostics и др. Наиболее популярная Victoria HDD/SSD версии 5.37 от 14 октября 2021 г. Эта утилита поддерживает накопители с интерфейсом SATA, M.2 и U.2 NVMe. Но под Windows проверка не очень достоверна, тен стабильности, потому что программа тестирует в фоновом режиме. Более приоритетные программы ее периодически прерывают и искажают результаты.
Плохой SATA кабель
Испорченный кабель SATA и плохие контакты в нем также могут быть причинами сбойной или нестабильной работы HDD. Диагностировать неисправность кабеля можно по параметру UltraDMA CRC Errors в SMART.
Оказывается, что SATA кабель может испортиться просто от времени. Обычно сначала появляются одиночные ошибки, затем их становится все больше. Иногда он не работает вообще. Причин много:
- нарушение контакта между площадками SATA разъема и шинами
- нарушение контакта между площадками двух разъемов SATA
- отвал пайки экранирующей оплетки от земли
Качество изготовления SATA кабеля также может быть плохим. У них много параметров — толщина шин, экрана, качество разъема, позолота контактных площадок и др.
Подробнее о поломках жесткого диска тут.
Устранение поломки: замена кабеля.
Еще один частый вопрос связан с тем, что Windows не видит внешний жесткий диск, который подключается через USB. Во-первых, нужно проверить, раскручивается ли сам диск. Если полная тишина или слышны попытки раскрутиться (не набирает обороты), то диск не запускается. Поэтому Windows и не видит HDD. Это может быть из-за следующего:
- Диску для работы не хватает питания (вставьте второй конец разветвителя в USB);
- Плохой кабель (работоспособность внешних HDD сильно зависит от качества кабеля);
- контроллер диска в коробке низкого качества;
- Неправильно подсоединяете — например, через передние разъемы USB, а нужно к материнской плате сзади.
Вот основные факторы, из-за которых на компьютере не работает внешний диск.
Неисправность видеокарты
Проявления неисправности видеокарты:
- мусор, а также артефакты на экране монитора, часто еще до загрузки Windows;
- нет характерного звукового сигнала при загрузке;
- вылетают 3D игры;
- слетает драйвер видеоадаптера и не устанавливается, не работают игры, «вылетает» тест 3DMARK.
Частые причины неисправности видеокарт:
- повреждение GPU и отвал кристалла
- неисправность памяти карты
- износ и остановка кулера
- перегорание предохранителя (защитного сопротивления) и элементов в питании видеочипа
- ошибки в прошивке карты
Перегрев и проблемы с кулером
Типичная причина поломки видеокарты — перегрев. Критическая температура для кристалла видеокарты около 105º C. Чтобы избежать перегрева, не доводите карту до такой температуры, делайте чистку своевременно. Диагностировать неисправность видеокарты можно на другом системном блоке.
Перегрев видеокарты может происходить из-за того, что кулер системы охлаждения вращается с недостаточной скоростью или вообще не работает. Причины в плохой смазке, грязи, износе подшипника кулера. Попробуйте вращать вентилятор рукой. Исправный кулер должен долго вращаться от толчка. Если он вращается с трудом, то его нужно ремонтировать.
Кулер может не вращаться из-за износа и загрязнения подшипников, а также неисправности в схеме управления им. Если кулер разбирается, можно его почистить и смазать. Неразборный кулер не ремонтируется, нужно придумывать какие-то самодельные решения. Потому что системы охлаждения к конкретным заводским картам не продаются.
Перегрева из-за термопасты в фирменных видеокартах мы еще не встречали.
Отвал чипа
Следующая типичная поломка — это отвал кристалла видеочипа от подложки. Сам чип, т.е. его подложка отходит от платы карты очень редко. Обычно это происходит с видеокартами AMD. У NVIDIA технология получше и брака намного меньше. Поэтому реболлинг (снятие чипа, нанесение новых шариков и пайка по-новой) практически никогда не помогает. Потому что главная проблема чипа — это прочность припайки кристалла к его подложке. Если контакты между кристаллом и подложкой нарушились, то можно только заменить весь чип, отремонтировать не удастся. Диагностируем подозрительный чип температурным шоком — прогреваем чип в течение 20-30 секунд. Если карта заработала, меняем чип.
В современных видеокартах Nvidia отвала чипа уже практически не бывает. Технологии производства чипов улучшаются. Прогревать видеочип бесполезно.
Неисправна видеопамять
Проблемы с видеопамятью возникают из-за того, что изготовители стараются получить максимальную скорость от чипов. Часто чипы не выдерживают таких нагрузок. При проблемах с видеопамятью сначала нужно найти неисправный чип памяти, но это сделать очень трудно. Для поиска неисправного чипа появляются отдельные программы, например, MATS для Nvidia. Но у этого софта в арсенале лишь отдельные модели. Для массовой диагностики таких программ нет. А перепаивать наугад чипы памяти слишком дорого и муторно. Кроме того, видеопамять может сбоить из-за неисправного контроллера памяти в видеочипе. Поэтому данная программа работает корректно только при исправном чипе.
Как вариант можно использовать температурный метод диагностики — неисправный чип обычно греется сильнее или слабее. Меняем тот, который отличается по температуре.
Предохранитель стоит по питанию и его нетрудно перепаять. В качестве предохранителя обычно используют низкоомное сопротивление. Цена около 2000 руб.
Программы для проверки видеокарты
Какие программы можно использовать при проверке видеокарты? Для тестов лучше пользоваться программами Furmark и 3DMARK. Эти программы хорошо нагружают графический процессор и позволяют выявить дефекты — перегрев, артефакты, и другие поломки.
Для просмотра параметров карты воспользуйтесь утилитами Riva Tuner, MSI Afterburner, GPU-Z. В них можно изменить настройки видеокарты. Например, снизить производительность, нагрузку на GPU, если появились проблемы и требуется снизить температуру видеочипа.
Максимальные температуры видеокарт смотрите здесь.
Неисправность блока питания компьютера
То, что компьютер включается и вентиляторы крутятся, совсем не значит, что блок питания работает хорошо. Возможно, что выход из строя БП является причиной того, что компьютер перестал работать. У блока питания много параметров, которые он должен обеспечивать, например:
- стабильные при нагрузке напряжения питания +-12В, +-5В;
- ограниченные пульсации выпрямленного напряжения и высокочастотные помехи;
- выдавать требуемый ток в нагрузку.
Компьютер может не работать или работать не стабильно, если:
- хотя бы одно напряжение подсаживается;
- имеет пульсации больше допустимых.
Со временем любой блок питания теряет мощность из-за старения конденсаторов. Но сбои могут возникать из-за недостаточной мощности БП. Как диагностировать неисправность БП?
Симптомы поломок, когда нужно проверить блок питания:
- например, загрузка останавливается
- компьютер не включается кнопкой (питание не подается на плату, а также вентиляторы);
- нет загрузки с жесткого диска;
- циклически перезагружается;
- при включении диагностируется ошибка.
Блоки питания ремонтировать практически перестали, потому что стандартный БП стоит столько же, сколько и ремонт. Ремонтируют только дорогие блоки.
Подробнее про неисправности БП.
Устранение поломки: замена БП.
Проблема с сетью
При неисправной сетевой карте компьютер может зависать при загрузке Windows, не загружаться. Поломка может появиться ночью, потому что видеоадаптер может сгореть и при выключенном устройстве. Ведь на карту подается дежурное напряжение всегда, если системный блок включен в сеть.
Чтобы диагностировать проблему, можно в БИОСе отключить сетевую карту, либо вынуть дополнительную.
Про ремонт материнской платы, блока питания, видеокарты компьютера читайте здесь.
Перегрев компьютера
Нередко проблемы возникают из-за перегрева, связанного с запыленностью системного блока. Потому что пыль — хороший тепловой изолятор, который препятствует теплоотводу. На фото сгорела видеокарта, потому что системный блок вообще не чистили от пыли.
Перегрев процессора приводит к тому, что компьютер начинает тормозить, медленно работать. Сам перегрев процессора может происходить из-за:
- поломки крепления кулера, которая приводит воздушному зазору и уменьшению теплоотвода;
- износа и загрязнения подшипника вентилятора, который при этом гудит или вибрирует;
- загрязнения радиатора вентилятора;
- а также неправильной настройки БИОСа.
Для проверки температуры процессора и видеокарты подойдет утилита AIDA64 в режиме System stability Test при 100% загрузке ЦП.
Профессиональная программа AIDA64 показывает информацию о всех компонентах ПК. Ее бесплатный аналог HWiNFO (HardWareInfo). У этой проги есть даже тест производительности CPU.
Несовместимость комплектующих компьютера
Несовместимость комплектующих является частой причиной неработоспособности исправных устройств. Чаще всего несовместимость встречается в сочетании Intel-AMD комплектующих. Например, заменили Nvidia видеокарту на новую от AMD и системный блок перестал запускаться.
Но несовместимость деталей диагностировать тяжело.
Программные неисправности компьютера
Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.
Вероятные источники заражения вирусами:
- посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
- скорее всего, плохая антивирусная защита.
Читайте, как удалить вирусы.
К программным неисправностям можно отнести и ошибки BSOD (синий экран смерти) после замены материнской платы. Ошибка возникает, потому что изменился контроллер жесткого диска.
Проблемы с антивирусами
Антивирусы могут приводить к проблеме. 2 одновременно работающих антивируса, например, чудовищно тормозят компьютер. Это недопустимо, потому что антивирусы разных производителей начинают подозревать чужие антивирусные базы.
Пример: два антивируса Касперского, базовый и интернет секьюрити, если установлены вместе, выводят из строя Windows. На рабочем столе ничего не запускается, не работает даже кнопка Пуск.
Кстати, Антивирус Awast может приводить к «синему экрану смерти», вызывать зависания. Рекомендация — смена антивируса.
Принтер не печатает с компьютера
Если принтер периодически перестает печатать с компьютера, то вероятны следующие причины:
- скорее всего, всего проблема с диспетчером печати (проверить это можно перезапустив диспетчер печати или перезагрузить систему);
- поломка принтера;
- неисправность чипсета материнской платы, в частности Южного моста;
- возможно, что плохой кабель USB, неправильный или испорченный драйвер. А также возможны проблемы с принтером, например, застряла бумага, закончился картридж, открыта крышка.
Про причины неисправности компьютера прочтите здесь.
Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт, обращайтесь через чат. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.
Вопросы по проблемам ПК
Вопросы поломкам железа
Вопрос. Компьютер не включается при нажатии кнопки питания, дергается вентилятор и останавливается.
Ответ. Вероятно, что неисправна материнская плата или блок питания (решается заменой). А также может срабатывать защита на короткое замыкание. Отключите все от платы, даже внешние USB и подключайте по-очереди.
Вопрос. Периодически пропадает видеокарта из системы.
Ответ. Видеокарта может пропадать, если плохой контакт в слоте карты, либо сбоит сама карта. Вам нужно почистить слот и проверить карту на другом компьютере.
Вопрос. Может ли греться видеокарта из-за блока питания?
Ответ. Ни разу не встречалось.
Вопрос. Очень шумно стал работать вентилятор на процессоре, гудит почти непрерывно. Раньше почти не слышал.
Ответ. Скорее всего, пора выполнять чистку от пыли. Откройте системный блок и удалите пыль из всех кулеров. Про чистку ноутбука читайте здесь.
Вопрос. Компьютер не видит телевизор через HDMI, а раньше видел и показывал фильмы. Контакты проверял.
Ответ. Вероятно, сгорел порт HDMI либо в телевизоре, либо в компьютере. Нельзя подсоединять кабель HDMI при включенных устройствах.
Вопрос. На мониторе видны мелкие горизонтальные полоски. Это матрица?
Ответ. Скорее всего, это наводки. Выберите другую частоту кадров, например 75 Гц. Если наблюдается горизонтальное мерцание строк, а также дрожание, то устраняем так же.
Вопрос. Система сообщает что USB устройство не опознано, но раньше оно работало.
Ответ. Вероятно вышла из строя электроника, обычно в USB интерфейсе.
Вопрос. Периодически пропадает жесткий диск.
Ответ. Скорее всего, проблема либо в контроллере на материнской плате, либо на жестком диске, либо кабеля.
Вопросы по программным неисправностям компьютеров
Вопрос. Сильно стал тормозить новый компьютер.
Ответ. Чтобы определить причину, выясните, какие процессы вызывают загрузку процессора. Если есть повреждения на жестком диске, то пролечите. Плохой кабель SATA может притормаживать работу устройства. Чтобы устранить неисправность, замените его.
Вопрос. Не устанавливается нужное разрешение на мониторе.
Ответ. Сначала нужно включить монитор, и только затем включать компьютер. Исправная система сама определит нужные параметры монитора.
Вопрос. Процессор постоянно загружен на 100%.
Ответ. Скорее всего, слабый процессор, вирусы, 2 антивируса, лишние резидентные программы, перегрев. Запустите диспетчер задач и посмотрите, какой процесс грузит процессор. Если это svhost, а вирусов нет, то проще переустановить Windows.
Вопрос. Постоянно выскакивает синий экран с надписью IRQ_NOT_ и еще что-то.
Ответ. Скорее всего, проблемы с оперативной памятью или драйвером.
Вопрос. Что делать, если появляется синий экран смерти?
Ответ. На экране смерти всегда написано сообщение, которое по которому можно определить вид поломки.
Вопрос. У меня на компьютере тормозит мышь. При плавном движении руки она дергается, перескакивает. Сменил мышь, но не помогло — все то же самое.
Ответ. Мышь никогда не тормозит, да и не может тормозить. Тормозит только сам компьютер, нужно разбираться из-за чего: жесткий диск, программы, видеокарта слабая, процессор…
Я думаю многие замечали , что при включении компьютера он производит короткий писк (если конечно у вас нет проблем с компьютером). Но не многие задумывались- зачем пищит компьютер. На самом деле писк издается не случайно, до него происходит процедура тестирования компонентов компьютера (POST- Power-On-Self-Test). И в случае, если сбоев не найдено- сигнализируется короткий сигнал о успешном прохождении тестирования. Но если вдруг обнаружена какая либо ошибка, то компьютер с помощью POST сообщит о ней в виде определенного числа коротких или длинных писков. Расшифровать, что же произошло, поможет инструкция к материнской плате, но зачастую таковая отсутствует.
В этой статье я хочу привести несколько таблиц с расшифровкой сигналов компьютера. Для того, что бы воспользоваться этими таблицами вам нужно узнать производителя BIOS вашей материнской платы. Узнать производителя BIOS весьма просто, достаточно зайти в сам BIOS, как это сделать описано в статье и найти подпись производителя. Ниже приведены скриншоты популярных производителей BIOS (внешне они могут отличаться от ваших, это зависит от версии).
AMI (American Megatreds Inc.)
AWARD
Phoenix
После определения производителя BIOS находим его в таблицах и расшифровываем сигналы POST.
AMI BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1 короткий | Ошибок не обнаружено, ПК исправен |
2 коротких | Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер |
3 коротких | Ошибка в первых 64 КБ RAM |
4 коротких | Неисправность системного таймера. Настройте время в BIOS или в системе WINDOWS |
5 коротких | Проблемы с процессором |
6 коротких | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры |
7 коротких | Проблемы с материнской платой |
8 коротких | Ошибка памяти видеокарты |
9 коротких | Контрольная сумма BIOS неверна |
10 коротких | Ошибка записи в CMOS |
11 коротких | Ошибка кэша, расположенного на системной плате |
1 длинный, 1 короткий | Проблемы с блоком питания |
1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты (Mono-CGA) |
1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеокарты (EGA-VGA) |
1 длинный, 4 коротких | Отсутствие видеокарты |
1 длинный, 8 коротких | Проблемы с видеокартой или не подключён монитор |
3 длинных | Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановите
память или замените исправным модулем. |
Отсутствует и пустой экран | Неисправен процессор. Возможно изогнута(сломана) контактная ножка процессора. |
Непрерывный звуковой сигнал |
Неисправность блока питания либо перегрев компьютера |
Award BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1 короткий | Успешный POST |
2 коротких | Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. |
3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры |
1 короткий, 1 длинный | Ошибка оперативной памяти (RAM) |
1 длинный, 2 коротких | Ошибка видеокарты |
1 длинный, 3 коротких | Ошибка видеопамяти |
1 длинный, 9 коротких | Ошибка при чтении из ПЗУ |
Повторяющийся короткий |
Проблемы с блоком питания; Проблемы с ОЗУ. |
Повторяющийся длинный | Проблемы с ОЗУ |
Повторяющаяся высокая-низкая частота | Проблемы с процессором |
Непрерывный | Проблемы с блоком питания |
Phoenix BIOS
1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1-1-2 | Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор |
1-1-3 | Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти. |
1-1-4 | Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS. |
1-2-1 | Ошибка инициализации материнской платы. |
1-2-2 или 1-2-3 | Ошибка инициализации контроллера DMA. |
1-3-1 | Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти. |
1-3-3 или 1-3-4 | Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. |
1-4-1 | Ошибка инициализации материнской платы. |
1-4-2 | Ошибка инициализации оперативной памяти. |
1-4-3 | Ошибка инициализации системного таймера. |
1-4-4 | Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода/вывода. |
2-1-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-1-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-1-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-1-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-2-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-3-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-1 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-2 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-3 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
2-4-4 | Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ |
3-1-1 | Ошибка инициализации второго канала DMA. |
3-1-2 или 3-1-4 | Ошибка инициализации первого канала DMA. |
3-2-4 | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. |
3-3-4 | Ошибка инициализации видеопамяти. |
3-4-1 | Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору. |
3-4-2 | Не удается инициализировать BIOS видеоплаты. |
4-2-1 | Ошибка инициализации системного таймера. |
4-2-2 | Тестирование завершено. |
4-2-3 | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. |
4-2-4 | Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим. |
4-3-1 | Ошибка инициализации оперативной памяти. |
4-3-2 | Ошибка инициализации первого таймера. |
4-3-3 | Ошибка инициализации второго таймера. |
4-4-1 | Ошибка инициализации одного из последовательных портов. |
4-4-2 | Ошибка инициализации параллельного порта. |
4-4-3 | Ошибка инициализации математического сопроцессора. |
Длинные, непрекращающиеся сигналы | Неисправна материнская плата. |
Звук сирены с высокой на низкую частоту | Неисправна видеокарта, проверить электролитические емкости, на утечку или заменить все на новые, заведомо исправные. |
Непрерывный сигнал | Не подключен (неисправен) кулер CPU. |
Compaq BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1 короткий | Ошибок нет. Нормальная загрузка системы. |
1 длинный + 1 короткий | Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM. |
2 коротких | Глобальная ошибка. |
1 длинный + 2 коротких | Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты. |
7 сигналов | Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки. |
1 длинный постоянный | Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться. |
1 короткий + 2 длинных | Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset. |
DELL BIOS
1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1-2 | Не подключена видеокарта |
1-2-2-3 | Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS |
1-3-1-1 | Ошибка обновления DRAM |
1-3-1-3 | Ошибка клавиатуры 8742 |
1-3-3-1 | Неисправна память |
1-3-4-1 | Ошибка ОЗУ на линии xxx |
1-3-4-3 | Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx |
1-4-1-1 | Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx |
AST BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1 короткий | Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора |
2 коротких | Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера. |
3 коротких | Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. |
4 коротких | Ошибка связи с клавиатурой. |
5 коротких | Ошибка клавиатурного ввода. |
6 коротких | Ошибка системной платы. |
9 коротких | Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. |
10 коротких | Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна. |
11 коротких | Ошибка чипсета. |
12 коротких | Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. |
1 длинный | Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0. |
1 длинный, 1 короткий | Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1. |
1 длинный, 2 коротких | Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер. |
1 длинный, 3 коротких | Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера. |
1 длинный, 4 коротких | Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. |
1 длинный, 5 коротких | Ошибка памяти 64K. |
1 длинный, 6 коротких | Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память |
1 длинный, 7 коротких | Не удалось инициализировать видеооборудование. |
1 длинный, 8 коротких | Ошибка видеопамяти. |
IBM BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
1 короткий | Успешный POST |
1 сигнал и пустой экран | Неисправна видеосистема |
2 коротких | Не подключен монитор |
3 длинных | Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры) |
1 длинный, 1 короткий | Неисправна материнская плата |
1 длинный, 2 коротких | Неисправна видеосистема (Mono/CGA) |
1 длинный, 3 коротких | Неисправна видеосистема (EGA/VGA) |
Повторяющийся короткий | Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой |
Непрерывный | Проблемы с блоком питания или материнской платой |
Отсутствует | Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик |
Надеюсь, данная статья помогла вам в устранении проблем с вашим компьютером.
Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:
Зачем нужен BIOS:
1. При загрузке компьютера он проверяет наличие основного оборудования и его работоспособность. Если «сгорели», к примеру, оперативная память, процессор или иное необходимое для работы ПК устройство, BIOS подаст сигнал особым звуком (для каждого компонента набор сигналов будет разным).
2. BIOS загружает загрузчик, который в свою очередь загружает ОС.
3. BIOS позволяет ОС взаимодействовать с периферийным оборудованием.
4. BIOS позволяет настраивать многие компоненты оборудования, следить за их состоянием, параметрами работы. Там сохраняются сделанные пользователем настройки, например актуальная дата и время, позволяет включать-выключать встроенное в материнскую плату оборудование.
Для определения вида BIOS я рекомендую посмотреть на момент загрузки, обычно в верхней левой части экрана есть информация о производителе и версии BIOS, либо зайти в настройки BIOS, как правило нажимая несколько раз на клавишу Delete после включения ПК.
UEFI (BIOS)
Последовательность звуковых сигналов |
Описание ошибки |
1 короткий |
Загрузка прошла успешно |
2 коротких |
Имеются не критичные ошибки. |
3 длинных |
Ошибку выдал контроллер клавиатуры |
1 короткий + 1 длинный |
Неисправна оперативная память |
1 длинный + 2 коротких |
Об ошибке сигнализирует видеокарта |
1 длинный + 3 коротких |
Ошибка видеопамяти |
1 длинный + 9 коротких |
Ошибка при чтении из ПЗУ |
Непрерывные короткие сигналы |
Неисправность блока питания или оперативной памяти |
Непрерывные длинные гудки |
Проблемы с ОЗУ |
Попеременные длинный и короткий сигналы |
Неисправность процессора |
Непрерывающийся сигнал |
Сигнализирует о проблемах с блоком питания |
IBM BIOS.
Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки Bios |
1 короткий | Успешный POST |
1 сигнал и пустой экран | Неисправна видеосистема |
2 коротких | Не подключен монитор |
3 длинных | Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры) |
1 длинный 1 короткий | Неисправна материнская плата |
1 длинный 2 коротких | Неисправна видеосистема (Mono/CGA) |
1 длинный 3 коротких | Неисправна видеосистема (EGA/VGA) |
Повторяющийся короткий | Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой |
Непрерывный | Проблемы с блоком питания или материнской платой |
Отсутствует | Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик |
Award BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
1 короткий | Успешный POST |
2 коротких | Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию. Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы. |
3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры |
1 короткий 1 длинный | Ошибка оперативной памяти (RAM) |
1 длинный 2 коротких | Ошибка видеокарты |
1 длинный 3 коротких | Ошибка видеопамяти |
1 длинный 9 коротких | Ошибка при чтении из ПЗУ |
Повторяющийся короткий | Проблемы с блоком питания; Проблемы с ОЗУ |
Повторяющийся длинный | Проблемы с ОЗУ |
Повторяющаяся высокая-низкая частота | Проблемы с CPU |
Непрерывный | Проблемы с блоком питания |
AMI BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
1 короткий | Ошибок не обнаружено, ПК исправен |
2 коротких | Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер |
3 коротких | Ошибка в первых 64 КБ RAM |
4 коротких | Неисправность системного таймера |
5 коротких | Проблемы с процессором |
6 коротких | Ошибка инициализации контроллера клавиатуры |
7 коротких | Проблемы с материнской платой |
8 коротких | Ошибка памяти видеокарты |
9 коротких | Контрольная сумма BIOS неверна |
10 коротких | Ошибка записи в CMOS |
11 коротких | Ошибка кэша, расположенного на системной плате |
1 длинный 1 короткий | Проблемы с блоком питания |
1 длинный 2 коротких | Ошибка видеокарты (Mono-CGA) |
1 длинный 3 коротких | Ошибка видеокарты (EGA-VGA) |
1 длинный 4 коротких | Отсутствие видеокарты |
1 длинный 8 коротких | Проблемы с видеокартой или не подключён монитор |
3 длинных | Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановите память или замените исправным модулем. |
Отсутствует и пустой экран | Неисправен процессор. Возможно изогнута(сломана) контактная ножка процессора. Проверьте процессор. |
Непрерывный звуковой сигнал | Неисправность блока питания либо перегрев компьютера |
AST BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
1 короткий | Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора |
2 коротких | Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера. |
3 коротких | Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. |
4 коротких | Ошибка связи с клавиатурой. |
5 коротких | Ошибка клавиатурного ввода. |
6 коротких | Ошибка системной платы. |
9 коротких | Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. |
10 коротких | Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна. |
11 коротких | Ошибка чипсета. |
12 коротких | Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. |
1 длинный | Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0. |
1 длинный 1 короткий | Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1. |
1 длинный 2 коротких | Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер. |
1 длинный 3 коротких | Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера. |
1 длинный 4 коротких | Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. |
1 длинный 5 коротких | Ошибка памяти 64K. |
1 длинный 6 коротких | Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память |
1 длинный 7 коротких | Не удалось инициализировать видеооборудование. |
1 длинный 8 коротких | Ошибка видеопамяти. |
Compaq BIOS
Звуки | Описание |
1 короткий | Ошибок нет. Нормальная загрузка системы. |
1 длинный 1 короткий | Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM. |
2 коротких | Глобальная ошибка. |
1 длинный 2 коротких | Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты. |
7 сигналов | Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки. |
1 длинный постоянный | Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться. |
1 короткий 2 длинных | Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset. |
Quadtel BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
1 короткий | Ошибок не обнаружено, ПК исправен |
2 коротких | CMOS RAM повреждена. Заменить IC если это возможно |
1 длинный 2 коротких | Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. Переустановите или замените адаптер |
1 длинный 3 коротких | Один или несколько из периферийных контроллеров неисправен. Замените контроллеры и проведите повторное тестирование |
Далее: Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Dell BIOS
Последовательность звуковых сигналов | Описание ошибки |
1-2 | Не подключена видеокарта |
1-2-2-3 | Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS |
1-3-1-1 | Ошибка обновления DRAM |
1-3-1-3 | Ошибка клавиатуры 8742 |
1-3-3-1 | Неисправна память |
1-3-4-1 | Ошибка ОЗУ на линии xxx |
1-3-4-3 | Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx |
1-4-1-1 | Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx |
Phoenix BIOS

Звуковые сигналы Phoenix BIOS состоят из нескольких серий коротких гудков, которые следуют с некоторым интервалом. Например, сигнал с кодом 1-2-3 будет звучать так: один короткий гудок, пауза, два коротких гудка, пауза, три коротких гудка.
Сигнал |
Значение (расшифровка) |
1-1-3 |
Ошибка при чтении данных из микросхемы встроенной памяти СМОS |
1-1-4 |
Ошибка контрольной суммы микросхемы CMOS |
1-2-1 |
Ошибка на системной плате |
1-2-2 |
Ошибка контроллера DМА системной платы |
1-2-3 |
Ошибка чтения или записи данных в один из каналов DМА |
1-3-1 |
Ошибка в оперативной памяти |
1-3-3 |
Ошибка первых 64 Кбайт основной памяти |
1 3-4 |
Ошибка тестирования оперативной памяти |
1-4-1 |
Ошибка системной платы |
1-4-2 |
Ошибка тестирования оперативной памяти |
от 2-1-1 до 2-4-4 |
Ошибка одного из битов первых 64 Кбайт оперативной памяти |
3-1-1 |
Ошибка в первом канале DMA |
3-1-2 |
Ошибка во втором канале DМА |
3-1-3 |
Ошибка при обработке прерываний |
3-1-4 |
Ошибка контроллера прерываний материнской платы |
3-2-4 |
Ошибка контроллера клавиатуры |
3-3-4 |
Ошибка видеоадаптера |
3-4-1 |
Ошибка при тестировании видеопамяти |
3-4-2 |
Ошибка при поиске видеопамяти |
4-2-1 |
Ошибка системного таймера |
4-2-2 |
Завершение тестирования |
4-2-3 |
Ошибка контроллера клавиатуры |
4-2-4 |
Ошибка центрального процессора |
4-3-1 |
Ошибка тестирования оперативной памяти |
4-3-3 |
Ошибка системного таймера |
4-3-4 |
Ошибка часов реального времени |
4-4-1 |
Ошибка последовательного порта |
4-4-2 |
Ошибка параллельного порта |
4-4-3 |
Ошибка математического сопроцессора |
1-2 |
Ошибка в работе адаптеров, имеющих собственный BIOS |
1-2-2-3 |
Ошибка при подсчете контрольной суммы BIOS |
1-3-1-1 |
Ошибка в работе оперативной памяти |
1-3-1-3 |
Ошибка контроллера клавиатуры |
1-3-4-1 |
Ошибки при тестировании оперативной памяти |
2-1-2-3 |
Ошибка при проверке уведомления об авторском праве ROM BIOS |
2-2-3-1 |
Ошибка при обработке непредвиденных прерываний |
Последовательность звуковых сигналов, описание ошибок без таблицы:
1-1-2 Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор
1-1-3 Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти.
1-1-4 Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS.
1-2-1 Ошибка инициализации материнской платы.
1-2-2 или 1-2-3 Ошибка инициализации контроллера DMA.
1-3-1 Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти.
1-3-3 или 1-3-4 Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти.
1-4-1 Ошибка инициализации материнской платы.
1-4-2 Ошибка инициализации оперативной памяти.
1-4-3 Ошибка инициализации системного таймера.
1-4-4 Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода/вывода.
2-1-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-1-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-1-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-1-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-2-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-3-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-1 Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-2 Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-3 Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
2-4-4 Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 Кбайт ОЗУ
3-1-1 Ошибка инициализации второго канала DMA.
3-1-2 или 3-1-4 Ошибка инициализации первого канала DMA.
3-2-4 Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.
3-3-4 Ошибка инициализации видеопамяти.
3-4-1 Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору.
3-4-2 Не удается инициализировать BIOS видеоплаты.
4-2-1 Ошибка инициализации системного таймера.
4-2-2 Тестирование завершено.
4-2-3 Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.
4-2-4 Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим.
4-3-1 Ошибка инициализации оперативной памяти.
4-3-2 Ошибка инициализации первого таймера.
4-3-3 Ошибка инициализации второго таймера.
4-4-1 Ошибка инициализации одного из последовательных портов.
4-4-2 Ошибка инициализации параллельного порта.
4-4-3 Ошибка инициализации математического сопроцессора.
Длинные, непрекращающиеся сигналы — неисправна материнская плата.
Звук сирены с высокой на низкую частоту — неисправна видеокарта, проверить электролитические емкости, на утечку или заменить все на новые, заведомо исправные.
Непрерывный сигнал — не подключен (неисправен) кулер CPU.
Типовые неисправности ПК и способы их устранения
2 мин
|
3217
4.05.2022
№ п/п | Описание неисправности/ Неисправность | Возможная причина неисправности/ Причина неисправности | Способы устранения неисправности/ Метод устранения | |
1 | Не включается системный блок, не загорается индикатор «Power» | 1. Отсутствует напражение в сети2. Выход из строя блока питания | 1. Проверить надежность соединения видео-кабелей монитора. Проверить кабель питания монитора.
2. Обратиться в сервисный центр |
|
2 | Компьютер включается, индикатор «Power» светится, изображение на мониторе отсутствует | 1. Слабый контакт в соединении видео-кабелей монитора с системным блоком.2. Неисправность материнской платы, видеокарты или памяти. | 1. Проверить надежность соединения видео-кабелей монитора. Проверить кабель питания монитора.
2. Обратиться в сервисный центр |
|
3 | Системный блок беспрерывно пищит, не загружается/перезагружается | Неисправность какой-либо детали компьютераВыявляет дефект и сообщает о нем BIOS — системная утилита материнской платы | Распознать вид «писка». Комбинации звуковых сигналов неисправностей отличаются др. от друга, в зависимости от производителя материнской платы. Приводим наиболее распространенные звуковые сигналы неисправностей нескольких BIOS:а) Award Bios1 длинный, 3 коротких – нe обнаружена или неисправна видeoкapтa.
Повторяющиеся длинные сигналы – нe обнаружена или неисправна oпepaтивнaя память. б) AMI Bios (American Megatrends, Inc)2, 3 или 4 коротких сиганла – нeиcпpaвнocть oпepaтивнoй памяти.5 коротких – неисправен процессор.1 длинный, 3 коротких – также, кaк и в предыдущем пpимepe, нe обнаружена или неисправна видeoкapтaв) Phoenix Bios3 oчeнь кopoткиx, 4 кopoткиx – нeиcпpaвнa видеокарта.2 коротких, 1 длинный – нeиcпpaвнa память. Для устранения неисправности обратиться в сервисный центр. |
|
4 | Компьютер самопроизвольно выключается | 1. Слабый блок питания, либо внутренная неисправность самого БП.2. Неисправна системная плата, а именно связки контроллер ввода-вывода — «Южный мост» (Чип-сет)3. ПК заражен вирусами4. Перегрев элементов системной платы | 1. Заменить блок питания2. Обратиться в сервисный центр3. Проверить жесткий диск на наличие вирусов. Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр.4. Почистить системную плату от пыли методом сухой чистки. Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр | |
5 | Компьютер работает, но периодически зависает | Вздутие конденсаторов на мат. плате и в БП | Осмотреть конденсаторы на материнской плате и БП на предмет вздутия. Если верхняя крышка конденсатора взудалась, то данная плата нуждается в ремонте. | |
6 | Компьютер включается, ОС не загружается (черный экран) | На жестком диске поврежден сектор загрузки Windows | С загрузочного диска запустить программ «Check disk». Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр | |
7 | Компьютер включается, ОС не загружается (индикатор загружки Windows не исчезает) | 1. Повреждение ядра операционной системы2. Не корректно установлены драйвера периферийных устройств | 1. Восстановить операционную систему с оригинального диска. По возможности загрузится в безопасном режиме (F8) и удалить причинные драйвера. Если проблема повторяется, обратиться в сервисный центр |
Мы в социальных сетях
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Спасибо!
Ваша заявка отправлена, наш оператор свяжется с вами!
-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Вне зависимости от того, насколько качественно собран компьютер, как часто проводится проверка операционной системы на предмет вирусного программного обеспечения, поломок все равно не избежать.
Однажды владелец персонального компьютера попытается включить его, но вместо привычного экрана приветствия монитор не заработает, а из системного блока начнут издаваться странные звуки.
И это далеко не простая мелодия, а обычное пищание с одинаковой тональностью, но разным количеством и длительностью.
С одной стороны, само наличие таких звуков уже сигнализирует о необходимости похода в ближайший сервисный центр.
С другой, если разобраться с тем, что обозначает конкретный сигнал в конкретной ситуации, владелец сможет понять, в чем заключается причина поломки.
Таким образом, сотрудники сервисного центра уже не смогут обмануть своего клиента, рассказав интересную сказку о сгоревшей материнской плате.
Полная расшифровка сигналов BIOS будет представлена ниже.
Предназначение и особенности BIOS-сигналов
Основные задачи BIOS-сигналов заключаются в следующем:
- Они помогают разобраться с тем, что стало источником появления неисправности.
- Компьютер работает должным образом, но при этом сообщения на экран не выводятся. Соответственно, через BIOS эти уведомления и будут переданы.
- Компьютер не имеет подключенной звуковой платы, вследствие чего системе сложно привлечь внимание пользователя к появлению нового сообщения. В таком случае сигнал с BIOS издается вместе со всплывающим уведомлением на дисплее персонального компьютера.
Стоит отметить, что звуковой сигнал может иметь разную длительность звучания, комбинацию звуковых сигналов, тональность.
Это зависит не только от характера поломки, но и типа BIOS, установленной на персональном компьютере.
Чтобы узнать, какой именно тип BIOS используется на ПК, достаточно выключить компьютер, дождаться полного выключения, а затем повторно включить его, параллельно нажимая кнопку DEL на клавиатуре.
Рис.1. При наличии неисправностей системный блок создает звуковое оповещение, которое надо расшифровать
Повысить вероятность появления системного окна позволяет многократное нажатие указанной клавиши.
Наибольшей популярностью пользуются такие виды BIOS, как Award, AMI и Phoenix.
Каждая разновидность характеризуется разным поведением при возникновении неполадки. Ниже представлены расшифровки звуковых сигналов всех представленных выше видов.
Award – все разновидности сигналов
В Award BIOS звуковые уведомления могут быть следующими:
- Сигнал один, непрерывный. Причиной его появления является неисправность блока питания. Также он появляется в случае, если при сборке компьютера был установлен блок, имеющий недостаточную мощность. В большинстве случаев требуется ремонт, но лучше всего заменить его полностью.
- Один короткий звук. Ошибки отсутствуют. Так BIOS ведет себя всегда, если персональный компьютер находится в исправном состоянии и загружается без особых проблем.
- Два коротких сигнала. BIOS сообщает о том, что он обнаружил незначительные ошибки. На дисплее должно появиться небольшое окошко, предлагающее пользователю воспользоваться приложением CMOS Setup Utility, чтобы исправить ситуацию. Практика показывает, что при появлении такого оповещения рекомендуется проверить, хорошо ли прикреплены шлейфы материнской платы и жесткого диска.
- Три сигнала с большой длиной. Контроллер клавиатуры работает неисправно. В большинстве случаев помогает перезагрузка. Если после ряда попыток ситуация не меняется, владельцу придется установить новую совместимую материнскую плату.
- Один длинный сигнал вместе с одним коротким. Модуль оперативной памяти работает неисправно. Надо проверить, установлен ли каждый из них. Если он имеется, пользователь должен убедиться в наличии качественного соединения. Иногда помогает переустановка модулей местами. Альтернативный, но затратный вариант – замена модулей на другие, совместимые с выбранным вариантом сборки.
- Один длинный сигнал вместе с двумя короткими. Суть неисправности заключается в видеокарте. Практика показывает, что проблемы с ней возникают чаще всего. Чтобы попытаться избавиться от проблемы, достаточно вытащить видеокарту из своего посадочного места, а затем поставить ее обратно. Также рекомендуется проверить, правильно ли подключен монитор к видеокарте.
- Один длинный сигнал с тремя короткими. Клавиатура на устройстве не инициализирована. Владельцу надо проверить, правильно ли подключена периферия к разъему, присутствующему на металлической планке материнской платы.
- Один длинный сигнал с девятью короткими. Данные из микросхемы, отвечающей за постоянную память, читаются неправильно. Надо попытаться перезагрузить компьютер снова. Если проблема не исчезает, стоит попытаться перепрошить микросхему, если она поддерживает такую возможность.
- Один длинный сигнал, который повторяется постоянно. Модули памяти установлены некорректно. Пользователь должен вытащить их из своего посадочного места, а затем поставить их обратно.
- Один сигнал краткой длины, повторяющийся постоянно. Блок питания работает некорректно. В большинстве случаев помогает удаление пыли, накопившейся внутри.
Рис.2. Интерфейс биоса Award
AMI BIOS
Ниже представлен перечень сигналов, способных появляться при загрузке персонального компьютера:
- Один короткий сигнал. Ошибки отсутствуют, так AMI BIOS ведет себя всегда, когда пользователь включает системный блок.
- Два коротких сигнала. Четность оперативной памяти не соответствует установленному параметру. Вариантов решения проблемы несколько. Самый простой – повторная перезагрузка компьютера. Может потребоваться проверка правильности установки модулей к своим посадочным местам. Самая неприятная ситуация – когда модули памяти повреждены. Тут уже придется заменить их.
- Три коротких сигнала. Работа основной памяти ведется некорректно. Перечень причин и действий аналогичен второму пункту.
- Четыре коротких сигнала. Системный таймер вышел из строя. В большинстве случаев проблема устраняется ремонтом, но не исключен вариант полной замены материнской платы.
- Пять коротких звуков. Центральный процессор вышел из строя из-за перегрева или попадания влаги. Единственный вариант устранения неисправности – замена центрального процессора.
- Шесть коротких звуков. Контроллер клавиатуры не работает корректно. Надо убедиться в том, что она соединена с материнской платой корректно. Если все в порядке, но сигналы продолжают появляться, нужно подключить другую клавиатуру. Если и это не помогло, материнская плата уйдет под замену.
- Семь коротких сигналов. Материнская плата поломана, требуется замена.
- Восемь коротких сигналов. Вышла из строя видеокарта.
- Девять коротких сигналов. Несоответствие контрольной суммы AMI BIOS. Если речь идет о флэш-памяти, потребуется перепрошивка. Во всех остальных случаях – установка новой микросхемы.
- Десять коротких сигналов. CMOS-память не поддерживает запись. Надо заменить CMOS-микросхему или материнскую плату.
- Одиннадцать коротких сигналов. Модули внешней кэш-памяти работают некорректно. Замена.
- Один длинный звук с двумя короткими. Видеоплата вышла из строя. Проводится первичная диагностика правильности ее подключения. Если все подсоединено правильно, надо заменить видеокарту.
- Один длинный звук с тремя короткими. Причина и варианты решения проблемы аналогичны 12-му пункту.
- Один длинный сигнал, после которого появляются 8 коротких. Неправильное подключение монитора или наличие проблем с видеоплатой. Пользователь должен убедиться в том, что видеоплата корректно установлена в соответствующем слоте.
Рис.3. Интерфейс биоса AMI
Phoenix BIOS
Наибольше сложностей у пользователей возникает при наличии Phoenix BIOS. Дело в том, что эта разновидность предусматривает очень большое количество сигналов.
С другой стороны, каждый из них является узкопрофильным, поэтому владелец сможет быстро узнать, что является причиной проблем при запуске операционной системы.
Ниже представлен базовый перечень, который может меняться в зависимости от наименования бренда-производителя.
Тут необходимо обратить внимание на то, что сигналы являются чередующимися:
- 1-1-3 звука. Данные из CMOS читаются или записываются некорректно. Материнскую плату, либо плату CMOS придется заменить. Но наиболее вероятной причиной появления такого звука является слабый заряд аккумулятора, который питает CMOS-схему.
- 1-1-4 звука. Контрольное содержимое CMOS-платы является неправильным. Если используется флэш-память, проблема решается перепрошивкой. Если это не оказало должного эффекта, либо плата не поддерживает возможность изменения прошивки, придется заменить ее.
- 1-2-1 звука. Вышла из строя материнская плата. На некоторое время надо выключить компьютер, вытянув штепсель из розетки. ПК должен простоять так примерно час. После этого надо попытаться снова запустить компьютер. Если звуки появляются повторно, единственным вариантом устранения ошибки является замена материнской платы.
- 1-2-2 звука. Контроллер DMA инициализирован неправильно. В сервисном центре должны выполнить установку новой материнской платы взамен старой, так как она поломалась.
- 1-2-3 звука. Система не может произвести запись или чтение данных в любой или конкретный канал DMA. Тут также все печально – без замены материнской платы не обойтись.
- 1-3-1 звука. Оперативная память работает некорректно. Модули придется заменить.
- 1-3-3 звука. При проверке первых 64 килобайт памяти произошла ошибка. Модули памяти – под замену.
- 1-3-4 звука. Проблема и варианты ее устранения идентичны пункту 7.
- 1-4-1 звука. Материнская плата вышла из строя. Ее надо заменить.
- 1-4-2 звука. Оперативная память работает некорректно. Возможно, модули подключены неправильно.
- 1-4-3 звука. Системный таймер не работает. Придется установить новую материнскую плату.
- 1-4-4 звука. Обращение к порту вывода/ввода происходит неправильно. Причина заключается в некорректной работе периферийного устройства, которое использует выделенный порт для удовлетворения своих запросов.
- 3-1-1 звука. Второй канал DMA инициализирован неправильно. Устранение проблемы является возможным только путем замены материнской платы.
- 3-1-2 звука. Идентичная пункту 13 причина, только некорректно работает уже первый канал.
- 3-1-4 звука. Проблема, идентичная пункту 3.
- 3-2-4 звука. Контроллер клавиатуры работает неправильно. Придется менять материнскую плату.
- 3-3-4 звука. Тестирование видеопамяти было выполнено неуспешно. Надо проверить, корректно ли установлена видеокарта в свой слот. Если да, причина заключается в поломанном видеомодуле.
- 4-2-1 звука. Системный таймер работает неправильно. Материнская плата – под замену.
- 4-2-3 звука. Линия А20 не функционирует должным образом. Пользователь должен заменить материнскую плату или контроллер клавиатуры.
- 4-2-4 звука. Работа в защищенном режиме невозможна. Причиной такого поведения может являться неисправный центральный процессор.
- 4-3-1 звука. Тестирование оперативной памяти было выполнено неуспешно. Пользователь должен убедиться в том, что модули установлены правильно. Если по этой части проблемы не наблюдаются, придется заменить его.
- 4-3-3 звука. Часы реального времени работают некорректно. В большинстве случаев проблема решается заменой батарейки.
- 4-4-1 звука. Последовательный порт протестирован неправильно. Причина – устройство, которое использует его для собственной работы.
- 4-4-2 звука. Суть аналогична предыдущему пункту, только речь идет о параллельном порте.
- 4-4-3 звука. Математический сопроцессор поврежден. Придется заменить материнскую плату.
Рис.4. Интерфейс биоса Phoenix
В любом случае, при появлении посторонних звуков следует обратиться за помощью в сервисный центр.
Большинство поломок, как становится понятно по спискам выше, вызвано материнской платой, которую невозможно отремонтировать без профильного оборудования, инструментов и навыков.
Источник
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов в рунете Pyatilistnik.org. В прошлый раз я вас научил запрещать автоматическое воспроизведение видео в хроме, многие были благодарны этой информации. Сегодня я хочу поговорить про еще одну насущную проблему, а именно как распознать сигналы BIOS. Очень часто люди производят модернизацию своего компьютера или ноутбука, элементарно меняют процессор или оперативную память, но если что-то пошло не так ваш железный конь не заведется, а вместо этого издаст некий набор звуков, вот эти звуки мы и поймем как интерпретировать и переводить на человеческий язык. Я постараюсь описать все известные мне сигналы биос, чтобы вам не пришлось бегать по разным сайтам.
Тут все просто, вы сами сможете диагностировать проблему и понимать методы ее решения. Это позволит вам не попасться на удочку недобросовестных мастеров в различных салонах по ремонту компьютерной техники.
Если компьютер издает звуковой сигнал и Windows не запускается должным образом, существует более серьезная проблема с оборудованием. Наиболее частые проблемы, вызывающие звуковой сигнал:
-
Сбои, связанные с памятью и перегревом, вызванные скоплением пыли в критических зонах охлаждения
-
Клавиша клавиатуры застряла
-
Модуль памяти DIMM или кабель жесткого диска неправильно вставлен
-
Компонент на материнской плате вышел из строя
-
Не удалось запустить базовую функцию компьютера
Что делать при появлении звукового сигнала
Прослушайте звуковой сигнал и запишите количество звуковых сигналов перед каждой паузой, если звуковые сигналы длинные или короткие, или если звуковые сигналы являются высокими или низкими. После определения шаблона используйте следующие таблицы звуковых сигналов, чтобы определить, какой компонент может вызывать проблему и обязательно выясните у себя модель производителя и тип BIOS.
Что издает звуковой сигнал БИОС?
В современных компьютерах есть такая вещь, как динамик (Speaker) — в задачи которого входит оповестить пользователя, о состоянии оборудования при включении. Speaker бывает внешний
А бывает и встроенный в материнскую плату
При желании его можно отключать на компьютере.
Самотестирование при включении (POST)
В статье «Как работает компьютер» я вам подробно описал процесс, когда происходит проверка компонентов и издание звуковых сигналов BIOS, но давайте я тут слегка напомню:
Когда компьютер впервые смотрит в BIOS, он начинает самотестирование при включении (POST — power-on self-test). Эта последовательность обеспечивает наличие и правильное функционирование необходимых компонентов. Если компьютер не проходит ни один из этих тестов, он обнаруживает нерегулярный POST. Нерегулярный POST — это звуковой код, который отличается от стандартного одного или двух звуковых сигналов. Например, нерегулярный POST может не генерировать звуковых сигналов или сочетать разные звуковые сигналы, чтобы указать причину сбоя.
Ниже я вам представлю подробный список нерегулярных POST сигналов биос по разных производителей. Так же вы сможете и в документации к материнской плате найти эти сигналы POST. Также можно посмотреть производителя BIOS на первой – второй заставках при загрузке компьютера. Вот пример выдержки из инструкции из раздела «Troubleshooting».
Звуковые коды AMI BIOS (Сигналы BIOS AMI)
Ниже приведены звуковые коды AMI BIOS с их подробными расшифровками и действиями, которые помогут их устранить. Однако из-за большого количества различных производителей компьютеров с этой BIOS звуковые коды могут отличаться. Вот так вот выглядит экран компьютера при включении, имеющего AMI BIOS.
А вот так вот выглядит сам AMI BIOS, это серый фон с голубым текстом.
- 1 короткий сигнал биос — Ошибка обновления DRAM / Второе значение, что ошибки не найдены и компьютер исправен
- 2 коротких сигнала — Сбой цепи четности. Два коротких звуковых сигнала означают, что в базовой памяти произошла ошибка четности. Эта проблема затрагивает первый блок памяти размером 64 КБ в вашей оперативной памяти. Файл ROM не найден в корневом каталоге
- 3 коротких сигнала биос — Сбой ОЗУ 64 КБ. Три коротких звуковых сигнала означают, что произошла ошибка теста чтения/записи базовой памяти в первом блоке памяти размером 64 КБ. Замена ОЗУ обычно решает этот звуковой сигнал AMI биос. Если вы недавно добавили или пытались добавить дополнительную память к компьютеру и начали получать эти звуковые сигналы, удалите новую память, которую вы добавили в компьютер. Если после извлечения новой памяти компьютер работает нормально, ваша память несовместима или неисправна. Вставить следующий том мультимедиа
- 4 коротких сигнала- Сбой системного таймера. Четыре коротких звуковых сигнала означают, что таймер материнской платы не работает должным образом, но это также может означать, что есть проблема с модулем памяти ОЗУ, который находится в нижнем (обычно помеченном 0) слоте. Обычно этот звуковой сигнал может вызвать аппаратный сбой карты расширения (RAID контроллер, звуковая карта) или проблема с самой материнской платой. Начните с переустановки ОЗУ, а затем замените ее, если это не поможет. Если это не дало эффекта, переустановите все карты расширения, а затем замените те, которые кажутся виновными. В качестве последнего варианта заменить материнскую плату.
- 5 коротких сигналов биос- Сбой процессора (CPU). Пять коротких звуковых сигналов означают, что произошла ошибка процессора, это очень серьезно. Этот звуковой код AMI может выдавать поврежденная карта расширения, ЦП или сама материнская плата. Начните с переустановки ЦП, возможно он греется, проверьте наличие термопасты. Если это не помогает, попробуйте переустановить все карты расширения (RAID контроллеры, звуковые карты, видеокарты). Однако есть вероятность, что потребуется замена ЦП (CPU), он мог сгореть.
- 6 коротких сигналов BIOS — Ошибка контроллера клавиатуры Gate A20. Шесть коротких звуковых сигналов означают, что произошла ошибка теста 8042 Gate A20. Этот звуковой сигнал обычно вызван неисправностью карты расширения или материнской платы, которая больше не работает. Вы также можете столкнуться с определенным типом сбоя клавиатуры, если услышите 6 коротких звуковых сигналов. Попробуйте переустановить или заменить любые карты расширения. Наконец, возможно, вы столкнулись с серьезной неисправностью, требующей замены материнской платы.
- 7 коротких сигналов — Ошибка исключения виртуального режима. Семь коротких звуковых сигналов указывают на общую ошибку исключения. Этот звуковой сигнал AMI может быть вызван проблемой карты расширения, аппаратной проблемой материнской платы или повреждением процессора. Замена любого неисправного оборудования, вызывающего проблему, обычно является исправлением этого звукового сигнала. Тут вам придется самим поочередно выискивать сбойную деталь. Flash EPROM не обнаружен.
- 8 коротких сигналов — Сбой проверки чтения/записи памяти видеокарты. Восемь коротких звуковых сигналов означают, неисправна видеокарта . Замена видеокарты обычно устраняет это, но перед покупкой замены убедитесь, что она правильно установлена в слоте расширения. Иногда этот звуковой сигнал AMI возникает из-за криво воткнутой карты.
- 9 коротких сигналов — Ошибка контрольной суммы ROM BIOS. Буквально это указывает на проблему с микросхемой BIOS на материнской плате. Однако, поскольку замена микросхемы BIOS иногда невозможна, эту проблему AMI BIOS обычно устраняют путем замены материнской платы.
- 10 коротких сигналов — Десять коротких звуковых сигналов означают, что произошла ошибка чтения/записи регистра выключения CMOS. Этот звуковой сигнал обычно возникает из-за аппаратного сбоя микросхемы AMI BIOS. Эту проблему обычно решает замена материнской платы, хотя в редких случаях она может быть вызвана повреждением карты расширения. Прежде чем приступить к замене, начните с очистки CMOS и переустановки всех карт расширения. Сбой при стирании флеш-памяти
- 11 коротких сигналов биос — Ошибка кеша-памяти. Одиннадцать коротких звуковых сигналов означают, что тест кэш-памяти не прошел. Обычно в этом звуковом коде AMI BIOS виновато какое-то существенное неисправное оборудование. Часто это материнская плата. Возможна ошибка прошивки.
- 12 коротких гудков — Проблема с размером файла ROM
- 13 коротких гудков — Образ ПЗУ не соответствует требованиям BIOS
- 1 длинный и 2 коротких сигнала — Один длинный сигнал и два коротких сигнала обычно указывают на сбой в памяти, которая является частью видеокарты. Здесь почти всегда следует заменить видеокарту, но попробуйте сначала удалить и переустановить ее, проверьте, что она плотно воткнута, ровно.
- 1 длинный, 3 коротких Обычный/расширенный сбой плашки памяти (Неисправна ОЗУ на видеокарте или несовместима) — Если вы слышите один длинный звуковой сигнал, за которым следуют три коротких, это связано с ошибкой, превышающей отметку 64 КБ в системной памяти компьютера. Тут либо недоткнули видеокарту, либо ее нужно менять
- 1 длинный, 8 коротких сигналов- Не удалось выполнить тест дисплея, всему виной опять видеокарта. Один длинный сигнал, за которым следуют восемь коротких сигналов, означает, что тест видеоадаптера не прошел. Попробуйте переустановить видеокарту и убедитесь, что к источнику питания подключено все необходимое вспомогательное питание. Возможно придется ее заменить.
- Двухтональная сирена — Низкая скорость вращения вентилятора у процессора, проблема с уровнем напряжения. Наконец, если вы слышите чередующийся шум сирены в любой момент во время использования компьютера, при загрузке или после этого, вы имеете дело либо с проблемой уровня напряжения, либо с вентилятором процессора, который работает слишком медленно. Это явный признак того, что вам следует выключить компьютер и проверить вентилятор процессора и, если возможно, настройки напряжения процессора в BIOS/UEFI.
- Сигналов нет — неисправен или не подключен к материнской плате блок питания
Коды звуковых сигналов Award BIOS (Сигналы Award BIOS)
Ниже приведены звуковые коды Award BIOS с их подробными расшифровками и действиями, которые помогут их устранить. Однако из-за большого количества различных производителей компьютеров с этой BIOS звуковые коды могут отличаться. Вот так вот выглядит экран компьютера при включении, имеющего Award BIOS.
А вот всем известный внешний вид Award BIOS, это голубой фон и желто-белый текст
- Отсутствие сигнала — У вас проблема с блоком питания, он либо не работает, либо не правильно подключен
- 1 короткий сигнал — У вас все отлично и ошибок не обнаружено, ваш персональный компьютер или ноутбук полностью исправен. У меня такой сигнал постоянно при включении компьютера
- 2 коротких сигнала — В данном случае у вас есть незначительные ошибки. Вам необходимо проверить все шлейфы от деталей подключаемых к материнской плате. Установите в BIOS значения по умолчанию
- 1 длинный повторяющийся сигнал — В данном случае у вас проблемы с оперативной памятью. Проверьте ее правильное и плотное подключение, возможно она не исправна и вам нужно воткнуть другую. Так же нужно проверить по документации совместимость и разрядность память с вашей материнской платой.
- 1 длинный и 1 короткий сигнал — В данном случае у вас проблемы с оперативной памятью. Проверьте ее правильное и плотное подключение, возможно она не исправна и вам нужно воткнуть другую. Так же нужно проверить по документации совместимость и разрядность память с вашей материнской платой.
- 1 длинный и 2 коротких сигнала — Один длинный сигнал, за которым следуют два коротких сигнала, указывает на то, что в видеокарте произошла какая-то ошибка и BIOS не может инициализировать видеокарту для отображения дополнительной информации. Возможно, потребуется переустановить видеокарту или правильно подключить кабели.
- 1 длинный, 3 коротких — Один длинный сигнал, за которым следуют три коротких сигнала, означает, что либо видеокарта не установлена, либо память на видеокарте неисправна. Повторная установка или замена видеокарты обычно устраняет причину этого звукового сигнала. В ряде случаев может быть проблема с клавиатурой.
- 1 длинный и 9 коротких сигналов — ошибка при чтении данных из микросхемы BIOS
- 3 длинных сигнала — неисправность контроллера клавиатуры
- Бесконечно повторяющиеся звуковые сигналы (1 короткий повторяющийся сигнал) — Проблема с оперативной памятью или блоком питания
- Повторяющиеся звуковые сигналы чередуются с высокой и низкой частотой — Повторяющийся звуковой сигнал высокой/низкой частоты является признаком проблемы с процессором. CPU может перегреваться или работать неправильно.
- Повторяющиеся высокочастотные гудки во время работы ПК. Перегрев процессора (CPU)
Звуковые коды Dell (Сигналы Dell BIOS)
Ниже приведены звуковые коды для Dell BIOS с их подробными расшифровками и действиями, которые помогут их устранить. Однако из-за большого количества различных производителей компьютеров с этой BIOS звуковые коды могут отличаться. Вот так вот выглядит экран компьютера при включении, имеющего Dell BIOS.
- 1 гудок — Повреждение или сбой ПЗУ BIOS
- 2 гудка — Ваши планки памяти (RAM) не обнаружены
- 3 гудка — Отказ материнской платы. Серьезный сбой на плате
- 4 гудка — Сбой памяти (ОЗУ), обычно можно попробовать произвести ее проверку сторонними утилитами и устранить проблему. Если же она физического характера, то только замена.
- 5 гудков — Отказ батареи CMOS
- 6 гудков — Сбой видеокарты. Тут нужно проверить ее правильность подключения, все ли плотно установлено
- 7 гудков — Проблемы с процессором (ЦП). Возможен перегрев, или брак.
Звуковые коды IBM BIOS (Сигналы IBM BIOS)
Ниже приведены общие звуковые сигналы IBM BIOS. Однако из-за большого количества моделей, поставляемых с этим BIOS, звуковые коды могут отличаться.
- Нет гудков — Тут может быть проблема как с материнской платой, с блоком питания, с памятью или видеокартой. Отсутствие сигнала, это не хорошо в большинстве случаев
- 1 короткий звуковой сигнал — Обычный результат POST, компьютер в порядке и готов к работе
- 2 коротких звуковых сигнала — Ошибка POST, проверьте экран на наличие кода ошибки. Как правило вы сразу увидите корень проблем
- Непрерывный звуковой сигнал — Нет питания или его недостаток, не видится видеокарта, ОЗУ или короткое замыкание.
- Повторяющийся короткий звуковой сигнал — Нет питания или его недостаток, не видится видеокарта, ОЗУ или короткое замыкание.
- 1 длинный и 1 короткий звуковой сигнал — Если вы слышите один длинный звук и один короткий, то это говорит, что у вас проблема с материнской платой
- 1 длинный и 2 коротких сигнала — Проблема с видео (схема моно/CGA-дисплея).
- 1 длинный и 3 коротких сигнала. Проблема с видео. Схема видео (EGA) дисплея.
- 3 длинных сигнала — Ошибка клавиатуры или платы клавиатуры.
- 1 звуковой сигнал — Проблема с видеокартой, которая не может вывести изображение
Звуковые коды Phoenix BIOS (Сигналы Phoenix BIOS Q3.07 или 4.x)
Ниже приведены звуковые коды для Phoenix BIOS Q3.07 или 4.x. с их подробными расшифровками и действиями, которые помогут их устранить. Однако из-за большого количества различных производителей компьютеров с этой BIOS звуковые коды могут отличаться. Вот как нужно интерпритировать эти сигналы, читаются как x сигналов — пауза — y сигналов — пауза — z сигналов пауза — w сигналов. Например 1-3-4-1 — один — пауза — три — пауза — четыре — пауза — один.
- 1-1-1-1 — Чаще всего проблема с системной памятью. Эта проблема Phoenix BIOS обычно устраняется заменой ОЗУ или извлечением одной из плат памяти
- 1-1-1-3 — Проверка режима Real Mode. Реальный режим , также называемый режимом реального адреса , — это режим работы всех x86- совместимых процессоров . Этот режим получил свое название от того факта, что адреса в реальном режиме всегда соответствуют реальным ячейкам памяти.
- 1-1-2-1 — Bios не может получить тип процессора, попробуйте указать его вручную, может быть проблема с материнской платой
- 1-1-2-3 — Необходимо заново инициализировать системное оборудование.
- 1-1-3-1 — Не удалось выполнить тест с начальными значениями POST.
- 1-1-3-2 — Необходимо установить флаг POST.
- 1-1-3-3 — Необходимо инициализировать CPU.
- 1-1-4-1 — Необходимо инициализировать кеш до начальных значений POST.
- 1-1-4-3 — Необходимо инициализировать устройства ввода-вывода.
- 1-2-1-1 — Необходимо инициализировать управление питанием.
- 1-2-1-2 — Загрузите альтернативные регистры с начальными значениями POST.
- 1-2-1-3 — Перейти на контрольную метку UserPatch0.
- 1-2-2-1 — Необходимо инициализировать контроллер клавиатуры.
- 1-2-2-3 — Шаблон звукового сигнала 1-2-2-3 означает, что произошла ошибка контрольной суммы ПЗУ в BIOS. Буквально это указывает на проблему с микросхемой BIOS на материнской плате. Поскольку замена микросхемы BIOS зачастую невозможна, эта проблема Phoenix BIOS обычно устраняется заменой всей материнской платы.
- 1-2-3-1 — Ошибка инициализации 8254 таймера.
- 1-2-3-3 — Ошибка инициализации контроллера DMA 8237.
- 1-2-4-1 — Необходимо сбросить программируемый контроллер прерываний.
- 1-3-1-1 — Данный звуковой код 1-3-1-1 в системе PhoenixBIOS означает, что при тестировании обновления DRAM возникла проблема. Это может быть проблема с системной памятью, картой расширения или материнской платой.
- 1-3-1-3 — Протестируйте контроллер клавиатуры 8742. Шаблон звукового сигнала 1-3-1-3 означает, что тест контроллера клавиатуры 8742 не прошел. Обычно это означает, что есть проблема с подключенной в данный момент клавиатурой, но это также может указывать на проблему с материнской платой.
- 1-3-2-1 — Установите для сегмента ES значение 4 ГБ.
- 1-3-3-1 — Проблема автоматического изменение размера DRAM.
- 1-3-3-3 — Очистите 512 КБ базовой ОЗУ.
- 1-3-4-1 — Протестируйте 512 базовых адресных строк. — Шаблон звукового сигнала 1-3-1-1 в системе PhoenixBIOS означает, что существует какая-то проблема с ОЗУ. Обычно эту проблему решает замена системной памяти.
- 1-3-4-3 — Проблема тестирования базовой памяти 512 КБ — Шаблон звукового сигнала 1-3-1-1 указывает на некую проблему с памятью. Замена оперативной памяти — обычная рекомендация для решения этой проблемы.
- 1-4-1-1 — Шаблон звукового сигнала 1-4-1-1 в системе PhoenixBIOS означает, что существует проблема с системной памятью. Обычно эту проблему решает замена оперативной памяти.
- 1-4-1-3 — Необходимо проверить тактовую частоту CPU.
- 1-4-2-4 — Повторно инициализируйте набор микросхем.
- 1-4-3-1 — Проблема с оперативной памятью.
- 1-4-3-2 — Повторно инициализируйте кеш.
- 1-4-3-3 — Автоматическое изменение размера кеша.
- 1-4-4-1 — Настройте расширенные регистры набора микросхем.
- 1-4-4-2 — Загрузите альтернативные регистры со значениями CMOS. Необходимо обновить BIOS
- 2-1-1-1 — Необходимо задать базовую частоту процессора.
- 2-1-1-3 — Инициализировать векторы прерывания.
- 2-1-2-1 — Необходимо инициализировать прерывания BIOS.
- 2-1-2-3 — Шаблон звукового сигнала 2-1-2-3 означает, что произошла ошибка ПЗУ BIOS, что означает проблему с микросхемой BIOS на материнской плате. Эта проблема Phoenix BIOS обычно устраняется заменой материнской платы.
- 2-1-2-4 — Проблема с подключением ОЗУ или другого устройства в PCI, проверьте контакт.
- 2-1-3-1 — Проверьте конфигурацию видео в CMOS.
- 2-1-3-2 — Инициализируйте шину PCI и устройства.
- 2-1-3-3 — Инициализируйте все видеокарты в системе.
- 2-1-4-1 — Проблема с памятью в видеокарте
- 2-1-4-3 — Проблема с памятью или PCI устройством
- 2-2-1-1 — Проблема с процессором и отображением скорости работы
- 2-2-1-3 — Необходимо протестировать контроллер клавиатуры и само устройство.
- 2-2-2-1 — Установите нажатие клавиши, если включено.
- 2-2-2-3 — Необходимо включить клавиатуру.
- 2-2-3-1 — Проверить на непредвиденные прерывания. Шаблон звукового сигнала 2-2-3-1 в системе PhoenixBIOS означает, что возникла проблема при тестировании оборудования, связанного с IRQ. Это может быть аппаратная проблема, неправильная конфигурация карты расширения или какой-либо сбой материнской платы.
- 2-2-3-3 — Подсказка на дисплее Нажмите F2, чтобы войти в BIOS для настройки .
- 2-2-4-1 — Необходимо протестировать оперативную память на участках блоков между 512 и 640 КБ.
- 2-3-1-1 — Необходимо протестировать расширенную память.
- 2-3-1-3 — Необходимо протестировать адресные строки расширенной памяти.
- 2-3-2-1 — Перейти на контрольную метку UserPatch1.
- 2-3-2-3 — Настройте расширенные регистры кэша.
- 2-3-3-1 — Включите внешний кэш и кэш CPU.
- 2-3-3-3 — Показать размер внешнего кеша.
- 2-3-4-1 — Показать теневое сообщение.
- 2-3-4-3 — Покажите одноразовые сегменты.
- 2-4-1-1 — Посмотрите сообщения об ошибках
- 2-4-1-3 — Проверьте наличие ошибок конфигурации.
- 2-4-2-1 — Проверьте настройки часов.
- 2-4-2-3 — Проверьте наличие ошибок клавиатуры.
- 2-4-4-1 — Настройте векторы аппаратных прерываний.
- 2-4-4-3 — Необходимо проверить сопроцессор, если он есть.
- 3-1-1-1 — Отключите встроенные порты ввода-вывода.
- 3-1-1-3 — Необходимо обнаружить и установить внешние порты RS232.
- 3-1-2-1 — Необходимо обнаружить и установить внешние параллельные порты.
- 3-1-2-3 — Повторно инициализируйте встроенные порты ввода-вывода.
- 3-1-3-1 — Необходимо заново инициализировать BIOS.
- 3-1-3-3 — Необходимо инициализировать расширенную область данных BIOS.
- 3-1-4-1 — Необходимо инициализировать контроллер гибких дисков (Флопик).
- 3-2-1-1 — Необходимо инициализировать контроллер жесткого диска.
- 3-2-1-2 — Необходимо инициализировать контроллер жесткого диска локальной шины.
- 3-2-1-3 — Перейти на контрольную метку к UserPatch2.
- 3-2-2-1 — Отключить адресную строку A20.
- 3-2-2-3 — Очистить регистр огромного сегмента ES.
- 3-2-3-1 — Найдите дополнительные ПЗУ.
- 3-2-3-3 — ПЗУ с теневым вариантом.
- 3-2-4-1 — Настройте управление питанием.
- 3-2-4-3 — Необходимо разрешить аппаратные прерывания.
- 3-3-1-1 — Установите время суток.
- 3-3-1-3 — Проверьте блокировку клавиш.
- 3-3-3-1 — Удалите подсказку F2.
- 3-3-3-3 — Нажатие клавиши F2.
- 3-3-4-1 — Войдите в настройки CMOS.
- 3-3-4-3 — Очистить флаг POST.
- 3-4-1-1 — Проверка оборудования выполнена на наличие ошибок
- 3-4-1-3 — POST выполнен, подготовьтесь к загрузке операционной системы.
- 3-4-2-1 — все ок
- 3-4-2-3 — Проверить пароль (необязательно).
- 3-4-3-1 — Очистить глобальную таблицу дескрипторов.
- 3-4-4-1 — Очистить средства проверки четности.
- 3-4-4-3 — Очистить экран (необязательно).
- 3-4-4-4 — Проверьте напоминания о вирусах и резервном копировании.
- 4-1-1-1 — Попробуйте загрузиться с INT 19.
- 4-2-1-1 — Ошибка обработчика прерывания.
- 4-2-1-3 — Ошибка обработчика прерывания.
- 4-2-2-1 — Ошибка обработчика прерывания.
- 4-2-2-3 — Ошибка инициализации дополнительного ПЗУ.
- 4-2-3-1 — Ошибка выключения.
- 4-2-3-3 — Расширенный ход блока.
- 4-2-4-1 — Ошибка выключения 10.
- 4-3-1-3 — Необходимо инициализировать набор микросхем.
- 4-3-1-4 — Необходимо инициализировать счетчик обновления.
- 4-3-2-1 — Проверьте Forced Flash
- 4-3-2-2 — Необходимо проверить аппаратное состояние ПЗУ.
- 4-3-2-3 — Проверка ПЗУ в BIOS пройдена.
- 4-3-2-4 — Необходимо выполнить полный тест памяти RAM.
- 4-3-3-1 — Сделайте OEM инициализацию.
- 4-3-3-2 — Необходимо инициализировать контроллер прерываний.
- 4-3-3-3 — Прочтите код начальной загрузки.
- 4-3-3-4 — Необходимо инициализировать все векторы.
- 4-3-4-1 — Проблема с прошивкой BIOS
- 4-3-4-2 — Инициализируйте загрузочное устройство.
- 4-3-4-3 — Загрузочный код прочитан нормально.
- Двухтональная сирена — Низкая скорость вращения вентилятора процессора, проблема с уровнем напряжения.
Звуковые коды BIOS для HP и Compaq
Ниже приведены общие звуковые сигналы HP BIOS. Однако из-за большого количества моделей, поставляемых с этим BIOS, звуковые коды могут отличаться. При восстановлении, прошивки или обновлении BIOS могут возникать следующие звуковые сигналы:
- 1 короткий звуковой сигнал — Устаревший дисковод гибких дисков или дисковод CD/DVD не обнаружен
- 2 коротких звуковых сигнала — Дискета или компакт-диск не обнаружены
- 3 коротких звуковых сигнала — Невозможно начать перепрошивку (например, при отсутствии утилиты или образа BIOS)
- 4 коротких звуковых сигнала — Ошибка прошивки (ошибка контрольной суммы, поврежденный образ и т.д.)
- 5 коротких звуковых сигналов — Восстановление BIOS прошло успешно
- 2 коротких сигнала, 2 длинных сигнала — Восстановление BIOS прошло успешно
- 1 короткий сигнал и 1 длинный сигнал — Проблема с памятью
- 2 коротких сигнала и 1 длинный сигнал (повторяется 5 раз) — Невозможно инициализировать видео или видеокарту
- 3 коротких сигнала и 1 длинный сигнал — Ошибка конфигурации CPU или тип CPU несовместим
Звуковые коды AST Research BIOS
Ниже приведены общие звуковые сигналы AST Research BIOS. Однако из-за большого количества моделей, поставляемых с этим BIOS, звуковые коды могут отличаться.
- 1 короткий звуковой сигнал — Не удалось выполнить проверку низкоуровневого процессора (POST 1)
- 2 коротких звуковых сигнала — Не удалось очистить буферы контроллера клавиатуры (POST 2)
- 3 коротких звуковых сигнала — Ошибка сброса контроллера клавиатуры (POST 3)
- 4 коротких звуковых сигнала — Тест интерфейса контроллера клавиатуры низкого уровня (POST 4)
- 5 коротких звуковых сигналов — Ошибка чтения данных с контроллера клавиатуры (POST 5)
- 6 коротких звуковых сигналов — Ошибка инициализации микросхемы поддержки системной платы (POST 6)
- 7 коротких звуковых сигналов — Ошибка проверки чтения / записи регистра процессора (POST 7)
- 8 коротких звуковых сигналов — Ошибка инициализации таймера CMOS (POST
- 9 коротких звуковых сигналов — Ошибка проверки контрольной суммы ROM BIOS (POST 9)
- 10 коротких звуковых сигналов — Инициализировать основное видео (POST 10)
- 11 коротких звуковых сигналов — 8254 ошибка при тестировании 0 канала таймера (POST 11)
- 12 коротких звуковых сигналов — 8254 ошибка при тестировании 1 канала таймера (POST 12)
- 13 коротких звуковых сигналов — 8254 ошибка теста таймера 2 канала (POST 13)
- 14 коротких звуковых сигналов -Ошибка включения питания CMOS и проверки времени (POST 14)
- 15 коротких звуковых сигналов — Ошибка при проверке байта отключения CMOS (POST 15)
- 1 длинный звуковой сигнал — Ошибка теста 0 канала DMA (POST 16)
- 1 длинный и 1 короткий звуковой сигнал — Ошибка теста 1 канала DMA (POST 17)
- 1 длинный и 2 коротких сигнала — Ошибка при проверке регистрации страницы DMA (POST 18)
- 1 длинный и 3 коротких сигнала — Ошибка теста интерфейса контроллера клавиатуры (POST 19)
- 1 длинный и 4 коротких сигнала — Не удалось выполнить тест переключения обновления памяти (POST 20)
- 1 длинный и 5 коротких сигналов — Не удалось выполнить первый тест памяти объемом 64 КБ (POST 21)
- 1 длинный и 6 коротких сигналов — Ошибка установки таблицы векторов прерываний (POST 22)
- 1 длинный и 7 коротких сигналов — Ошибка инициализации видео (POST 23)
- 1 длинный и 8 коротких сигналов — Ошибка теста видеопамяти (POST 24)
Вот как нужно интерпритировать эти сигналы, читаются как x сигналов — пауза — y сигналов — пауза — z сигналов
- 1-1-3 — Ошибка чтения/записи CMOS
- 1-1-4 — Ошибка контрольной суммы ROM BIOS
- 1-2-1 — Сбой программируемого интервального таймера. Неисправна материнская плата
- 1-2-2 — Ошибка инициализации DMA
- 1-2-3 — Ошибка чтения/записи регистра страницы контроллера DMA. Ошибка при попытке чтения/записи в один из каналов DMA
- 1-3-1 — Ошибка проверки обновления ОЗУ. Ошибка регенерации оперативной памяти
- 1-3-3 — Сбой первого чипа RAM 64 КБ. Ошибка при тестировании первых 64 Кб оперативной памяти
- 1-3-4 — Сбой первого чипа RAM 64 КБ. Ошибка при тестировании первых 64 Кб оперативной памяти
- 1-4-1 — Сбой первой адресной строки ОЗУ 64 КБ
- 1-4-2 — Сбой проверки четности первых 64 КБ ОЗУ
- 2-1-1 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 0
- 2-1-2 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 1
- 2-1-3 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 2
- 2-1-4 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 3
- 2-2-1 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 4
- 2-2-2 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 5
- 2-2-3 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 6
- 2-2-4 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 7
- 2-3-1 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 8
- 2-3-2 — Проблемы с первыми 64к памяти бит 9
- 2-3-3 — Проблемы с первыми 64к памяти бит A
- 2-3-4 — Проблемы с первыми 64к памяти бит B
- 2-4-1 — Проблемы с первыми 64к памяти бит C
- 2-4-2 — Проблемы с первыми 64к памяти бит D
- 2-4-3 — Проблемы с первыми 64к памяти бит E
- 2-4-4 — Проблемы с первыми 64к памяти бит F
- 3-1-1 — Ошибка инициализации второстепенного канала DMA
- 3-1-2— Ошибка инициализации основного канала DMA
- 3-1-3 — Сбой регистра маски прерывания второстепенного устройства. Неисправна материнская плата
- 3-1-4 — Сбой маски прерывания ведомого второстепенного устройства. Неисправна материнская плата
- 3-2-4 — Ошибка теста контроллера клавиатуры
- 3-3-4 — Ошибка тестирования видеопамяти
- 3-4-1 — Ошибка инициализации видеокарты
- 3-4-2 — Ошибка видеокарты
- 3-4-3 — Ошибка поиска видео ROM
- 4-2-1 — Ошибка системного таймера
- 4-2-3 — Выход из строя Gate-A20
- 4-2-4 — Неожиданное прерывание в защищенном режиме. Возможно, неисправен центральный процессор;
- 4-3-1 — Ошибка при тестировании оперативной памяти
- 4-3-4 — Ошибка часов реального времени
- 4-4-1 — Ошибка тестирования последовательного порта. Может быть вызвана устройством, использующим данный порт
- 4-4-2 — Ошибка при тестировании параллельного порта. См. выше
- 4-4-3 — Ошибка при тестировании математического сопроцессора
Дополнительные методы устранения проблем при звуковых сигналах BIOS
Выполните следующие шаги, чтобы устранить проблемы со звуковым сигналом.
- Выключите компьютер, а затем отсоедините шнур питания. После выполнения задачи закройте все крышки, снова подсоедините шнур питания, включите компьютер и прислушайтесь к звуковому сигналу.
- Удалите все носители из дисководов для гибких дисков, дисководов CD/DVD, портов USB и слотов для чтения карт памяти, а также отключите все второстепенные устройства (принтеры, сканеры, внешние жесткие диски и т.д.)
- Отсоедините мышь и клавиатуру, а затем перезагрузите компьютер. Если звуковой сигнал прекратился, отремонтируйте или замените эти устройства.
- Горячий воздух может повредить внутренние компоненты! Удалите все препятствия, закрывающие вентиляционные отверстия. Очистите вентиляционные отверстия на корпусе от пыли. Если охлаждающие вентиляторы перестают вращаться или издают странные звуки, отремонтируйте компьютер.
- Снимите крышку корпуса и переустановите все модули памяти. Если компьютер перестает пищать, возможно, модуль памяти не полностью вставлен или не подключен.
- Если в компьютере несколько модулей памяти, включите компьютер только с одним установленным модулем памяти. Если компьютер перестает пищать, возможно, неисправен модуль памяти или тип памяти не подходит для материнской платы. Снова вставьте память в сокет, чтобы убедиться, что проблема связана с подключением; в противном случае замените модуль. Повторите этот процесс для всех модулей памяти, установленных в компьютере.