Сегодняшняя статья посвящена различным ошибкам в игре Paladins. Самой распространенной из них является Hi-Rez/Steam Interface. В начале статьи мы расскажем как исправить эту ошибку, далее расскажем о других наиболее часто встречающихся.
Вот такое неприятное сообщение выскакивает при первом запуске игры
Ошибка Hi Rez Steam Interface
Переводя на русский язык нам говорят что в системе должны присутствовать компоненты Hi-Rez и сервиса обновлений. Для этого в Стиме нужно запустить программы, которые устанавливаются перед инсталляцией игры, Steam не устанавливает автоматически сторонний Лаунчер. Если вы уже скачали игру — все необходимое уже есть у вас на компьютере, осталось найти нужный файл и инсталлировать.
- Открываем библиотеку Steam, нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку Paladins и выбираем пункт «Свойства».
- Выбираем пункт «Локальные файлы» и нажимаем — откроется каталог с установленной игрой, находим Binaries и папку Redist.
- ПКМ кликаем по установщику «InstallHirezService.exe» и обязательно «Запуск от имени Администратора».
- Следуем инструкции и устанавливаем необходимые дополнения.
- При последующем запуске игры в Стиме будут перезаписаны нужные библиотеки, а так же служба аутентификации.
- Запускаем игрушку и проверяем работоспособность.
Если установлена стимовская версия игры — устанавливайте все программы из папки Redist — это решит большинство проблем запуска игры.
Ошибка при запуске Paladins — Failed to Start Authenticate and Update Service
Компоненты установлены, но возникает другая ошибка. В таком случае:
- Выходим из загрузчика (Лаунчера).
- Запустить его снова от имени Администратора.
- Открываем пункт «Hi-Rez Diagnostics and Support».
- «Restart Service» — выполнит перезапуск сервиса.
- Кликаем на «Validate/Repair» — запустится проверка целостности файлов и восстановление при необходимости.
- «Re-run Prerequisites» — выполнится запуск предварительной установки компонентов.
Перезапуск службы Hi-Rez Steam Interface
Если игра до сих пор не запустилась, возможно сама служба отключена в Windows, давайте установим ее автоматический запуск и вручную активиурем. Для этого:
- Нажимаем «Пуск», «Панель управления» и открываем пункт «Администрирование».
- Выбираем «Службы», ищем строку Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service.
- Нажимаем два раза, «Тип запуска» выставляем автоматически и нажимаем «Применить».
- Потом жмём «Запустить» — появится окно с бегущей строкой и запуском компонентов, дожидаемся завершения.
Запуск службы Hi Rez
- Заходим в лаунчер и пробуем поиграть.
- Теперь при перезагрузке компьютера служба будет запускаться в автоматическом режиме.
Прекращена работа программы HiRezLauncherUI.exe
В случае, когда Лаунчер запускается, но потом зависает и вылетает проверьте соответствие минимальным системным требованиям по железу, а так же у вас в системе обязательно должны присутствовать следующие компоненты.
Для Windows c разрядностью 32 и 64 бита:
- Последняя версия Microsoft .NET Framework
- Обновить DirectX.
- Microsoft Visual C++ 2010
- Microsoft Visual C++ 2008
- Microsoft Visual C++ 2005
Если вы заядлый геймер большинство из этих утилит должны присутствовать на вашем компьютере и обновляться.
Заключение
Надеюсь вы разобрались что делать, когда в Paladins возникает ошибка запуска, ошибки Hi-Rez Steam Interface и знаете как из исправить. Пишите ваши работоспособные способы в комментарии, какой именно помог вам для устранения беды и мы дополним ими нашу статью. Для остальных рекомендуем посмотреть видео по теме.
Paladins ошибка при запуске
Paladins ошибка при запуске
Paladins Появляется сообщение: «The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed.»
Содержание
- 1 Paladins Появляется сообщение: «The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed.»
- 2 Paladins Ошибка «Failed to Start Authenticate and Update Service»
- 3 Paladins Ошибка 0xc000007b
- 4 Paladins Ошибка «The login information submitted is invalid»
Ошибка «Cannot find the Hi-Rez installation» при запуске игры через Steam происходит по причине того, что в реестре остались записи от no-Steam клиента. Этот конфликт решается следующим способом:
- Заходим в Steam/steamapps/common/Paladins/Binaries/Redist/
- Запускаем InstallHiRezService.exe
- После запуска появится окно деинсталяции, принимаем
- Запускаем игру через Steam. Новый лаунчер установится автоматически
Paladins Ошибка «Failed to Start Authenticate and Update Service»
Такое сообщение может появляться по разным причинам, но есть несколько основных действий, которые необходимо выполнить в случае любой проблемы с обновлениями.
- Убедитесь, что вы запускаете лаунчер от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык и выберите «Запустить от имени администратора».
- Зайдите в Hi-Rez Diagnostics and Support и попробуйте кнопки Restart Service, Validate/Repair, а также Re-run Prerequisites.
Если и это не решило вашу проблему, то необходимо проверить запущена ли вообще служба обновлений. Для этого запустите поиск Windows с запросом «services» и найдите «Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service». Если статус службы не «Выполняется», то кликните на ней правой кнопкой мыши, а затем выберите запуск. Если у вас не получается запустить службу по какой-то причине, то перезагрузите ваш компьютер и попробуйте снова. Кроме того, возможно, что у вас просто не установлена эта служба. В этом случае вам необходимо запустить InstallHirezService.exe из папки установки.
Paladins Ошибка 0xc000007b
- Удалите файлы msvcr100.dll и msvcp100.dll из папок system32 и syswow64
- С официального сайта Майкрософт скачайте Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package x86 и x64
- Установите и запускайте игру, должно помочь решить проблему
Paladins Ошибка «The login information submitted is invalid»
- Разлогиниться в лаунчере (через меню в левом верхнем углу) и перезапустить лаунчер от имени администратора.
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Paladins и зайдите в Свойства. В поле объект добавьте nologin через пробел в конец строки. Также можно добавить nologin в самом лаунчере в настройках (строка с дополнительными параметрами запуска после нажатия шестеренки в нижнем левом углу) и поставить safe mode. После этого нажмите на меню в верхнем левом углу и сделайте Logout. После этого попытайся зайти заново. Также можно попробовать запустить от имени администратора.
- Если это не помогло, то можно попробовать залогиниться на сайте паладинов под Hi-Rez аккаунтом (в разделе my account), после чего игра авторизуется и попадет в список игр от Hi-Rez, которые у вас есть на компе, и создание персонажа станет возможным.
- Если и это не помогло, то можно написать нам в личку логин, пароль и желаемые ники. И мы зарегаем. Или попросите друга, у которого нет такой проблемы.
Related Posts
Page load link
Хотя Paladins оптимизирована для слабых ПК и прекрасно на них идет, у некоторых все равно появляются проблемы с запуском. Объясняем, как их решить. Рассказываем, как запустить Paladins, если это не получается сделать.
Проблемы при запуске игры и их решение
Трудности при запуске Паладинов чаще всего обусловлены двумя причинами:
- Несоответствие ПК системным требованиям;
- Конфликт антивируса и античита.
Разбираем их подробнее.
Сверяем системные требования
Для начала нужно удостовериться, что компьютер соответствует системным требованиям игры. Их можно посмотреть в Steam на странице Paladins:
Как можно заметить, требования довольно лояльные – Паладины идут даже на двухъядерных процессорах и не требуют современной видеокарты. Проблемы могут возникнуть разве что на младших моделях Pentium и Core 2 Duo под сокет 775 с тактовой частотой менее 2,4 ГГц. На всем остальном игра должна запуститься.
Видеокарту и ОЗУ обсуждать бессмысленно – минимально необходимую GT 8800 сегодня можно найти разве что в музее, а 4 Гб оперативной памяти ставят в ПК начиная с 2010 – 2011 года. Так что с этими комплектующими трудности вряд ли возникнут.
Если все же какая-то из «железок» не отвечает системным требованиям, единственный способ запуска игры – замена комплектующей.
Проверяем антивирус
Paladins использует Easy Anticheat от Epic Games. Он может конфликтовать с некоторыми антивирусами. Например, с Касперским. Последний «ругается» очень на многое.
Чтобы Паладины стартовали, античит должен работать. Если антивирус его принудительно остановит, игра не запустится. Проверяем работу античита через диспетчер задач. Если он работает, то в разделе «Фоновые задачи» должна быть соответствующая строчка:
Чтобы антивирус не остановил или не удалил Easy Anticheat, лучше отключит его на время игры (или добавить папке в Паладинами в список исключений). А если у вас Windows 10, смысла в защитном ПО вообще нет – стандартный Defender и так прекрасно обеспечивает безопасность системы. И при этом почти ни с чем не конфликтует и не замедляет работу ПК.
Как запустить Paladins в 4 к 3
«4 к 3» – соотношение сторон, которое применяется в старых квадратных мониторах. Также его нередко используют для более эффективной игры, поскольку модели персонажей становятся более широкими и по ним легче попадать.
Чтобы запустить Paladins в 4 к 3, делаем следующее:
В итоге на мониторе FullHD получаем вот такую картинку с черными линиями по бокам:
Если же используется квадратный монитор, никаких черных линий не будет.
При повторном запуске игры будут применены последние настройки, поэтому соотношение сторон будет как раз 4 к 3. Вернуть стандартные параметры можно в любой момент.
Ошибки при запуске
Даже если железо отвечает системным требованиям, при запуске игры могут возникнуть ошибки. Чаще всего встречаются две:
- ошибка hi rez;
- ошибка 0xc000007b.
Рассказываем о них подробнее.
Ошибка hi rez
Появляется, когда неправильно прошло обновление и загрузились не все файлы дистрибутива игры. Чтобы решить проблему, делаем следующее:
- переходим в папку игры;
- находим папку /Binaries/Redist;
- запускаем файл InstallHirezService.exe;
- ждем окончания обновления.
Ошибка 0xc000007b
Появляется, если система использует старую версию Microsoft Visual C++. Для решения проблемы просто обновляем ПО на сайте Microsoft.
Вывод
Проблемы с запуском Paladins чаще всего связаны с несоответствием системным требованиям или конфликтом античита и антивируса. Первое решается только обновлением «железа». Второе – временным отключением антивируса или добавлением папки с Paladins в список исключений. Если используется Windows 10, антивирус можно вообще удалить – безопасность системы неплохо обеспечивает и стандартный Defender.
Автор гайда: arm89i