Подключайте к активному разговору в АТС в режиме суфлера или прослушивания
все новости
В API добавлены методы сквозной аналитики для бесплатной CRM
все новости
С 16 декабря 2022 года изменится сумма минимального платежа в сервисе.
все новости
Телефонизируйте офис за 5 минут благодаря бесплатной облачной АТС Zadarma. В вашем распоряжении множество полезных функций — голосовое меню, перевод/перехват/переадресация звонков, запись и статистика разговоров, речевая аналитика, автоответчик. Настроить все эти функции очень легко благодаря понятному мастеру настройки в личном кабинете.
> 2 000 000
зарегистрированных пользователей из 160 стран мира
24/7
многоуровневая круглосуточная служба поддержки
До 90%
экономия на телефонизации офиса и дома
Более 15 лет
непрерывного совершенствования сервиса
5 минут
время конфигурации любой услуги
30 000
виртуальных номеров в 150 крупнейших городах мира доступны для быстрого включения
На выбор телефонные номера в 100 странах мира, включая номера 8800 и мобильные номера с функцией приема SMS. Виртуальный номер поможет телефонизировать ваш офис за считанные минуты даже без географического присутствия — звонки можно принимать не только через Интернет, но и переадресовать на любой телефон.
Экономьте на телефонных звонках вместе с Zadarma благодаря нашим оптимальным предложениям: безлимитные тарифы, бесплатные пакеты звонков, посекундная тарификация, передача вашего номера при звонке, фирменные приложения для смартфона или компьютера и, конечно, самое высокое качество разговора.
Система управления взаимоотношениями с клиентами полностью интегрированная с облачной АТС. Звоните и принимайте звонки прямо из браузера, создавайте карточки клиентов, сделки, задачи, следите за эффективностью работы менеджеров и воронкой продаж. Управляйте командой и выстраивайте правильный бизнес вместе с CRM.
В CRM можно звонить и принимать звонки прямо из веб-интерфейса, создавать задачи, прослушивать записи разговоров и главное — отображать в карточке клиента все, что нужно бизнесу.
Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.
Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи
Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке
Инструмент абсолютно бесплатный, клиент платит только за распознавание разговоров. Система умеет распознавать 50+ языков .
При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе
Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».
Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг
Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей
Все статьи
Модератор: april22
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
Таки простите за глупость, но я от KX-UT133 получаю «486 busy here» при втором звонке на экстеншн — и не знаю, как же именно для этого телефона включить вторую линию.
Для их же DECT трубок это по-умолчанию включено, внутренние телефоны других моделей этой компании у меня по одному шаблону работают, а тут — неа. Виктеловцы, как официальный саппорт, скромно потупили глазки и потирают левую ладонь 
- Shapeshifter
- Сообщений: 1
- Зарегистрирован: 21 июл 2014, 20:45
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
awsswa » 24 июл 2014, 07:46
call-waiting надо чтоб был включен
платный суппорт по мере возможностей
- awsswa
- Сообщений: 2390
- Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
- Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
Nikolaj » 25 авг 2014, 10:32
Приветствую вас, коллеги!!!
Подскажите, а как вообще его настроить этот KX-UT136. Как не изголяюсь всё пишет «Ошибка соединения (90001)» или «Ошибка соединения (90002)». Тест сети с телефона проходит на ура, пинг на него идет из любой подсети, в веб интерфейсе видится, пишет «VoIP Status — Registering», с веб морды перегружается, сброс настроек до заводских происходит и заново принимает настройки, но….. не регистрируется ни на «голом» Asterisk 1.6, ни на FreePBX 2.9. Второго аппарата нет, сравнить не с чем. ПОМОГИТЕ!
- Nikolaj
- Сообщений: 22
- Зарегистрирован: 25 авг 2014, 10:13
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
awsswa » 25 авг 2014, 11:06
на сайте у панаса мануал на русском языке с картинками
платный суппорт по мере возможностей
- awsswa
- Сообщений: 2390
- Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
- Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
ded » 25 авг 2014, 13:08
Nikolaj, если включить sip debug то будут видны пакеты регистрации от KX-UT136 и ответы Астериска.
Даже не публикуя их здесь в этой ветке можно вдумчиво увидеть причину — почему он не регистрируется. Например — пакеты регистрации прибегают по ТСР, который не включен у вас в Астериске.
- ded
- Сообщений: 15466
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
Nikolaj » 25 авг 2014, 14:21
Огромное спасибо за ответы. Мануалы по этому телефону и с картинками и без картинок и на разных языках мира у меня есть и инструкции по настройке и через веб и без веба и по перепрошивке тоже тоннами. А вот может ли быть, что он не регистрируется из-за настроек rtp или rfc в sip.conf??? При этом аппараты Cisco, Planet, Flying при этих настройках регистрируются влёт. Пример в sip.conf:
[XXXX]
type=friend
host=dynamic
username=XXXX
secret=XXXX
dtmfmode=rfc2833
port=5060
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
allow=gsm
callgroup=4
pickupgroup=4
context=XXXXXX
- Nikolaj
- Сообщений: 22
- Зарегистрирован: 25 авг 2014, 10:13
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
awsswa » 25 авг 2014, 14:36
телепатией чую что вы на третьей страницы ошиблись настройкой.
ps прикрепляйте фото
платный суппорт по мере возможностей
- awsswa
- Сообщений: 2390
- Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
- Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
Nikolaj » 25 авг 2014, 15:01
Третья страница это настройки VoIP???
- Nikolaj
- Сообщений: 22
- Зарегистрирован: 25 авг 2014, 10:13
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
Nikolaj » 25 авг 2014, 15:15
1 -скрин
- Вложения
-
-
- Nikolaj
- Сообщений: 22
- Зарегистрирован: 25 авг 2014, 10:13
Re: многоканальность sip телефона panasonic KX-UT136
Nikolaj » 25 авг 2014, 15:16
2 — скрин
- Вложения
-
- Nikolaj
- Сообщений: 22
- Зарегистрирован: 25 авг 2014, 10:13
Вернуться в VoIP оборудование
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
8.1 Устранение неисправностей Совершение/прием вызовов, внутренняя связь Неисправность Причина/способ устранения Устройство не звонит. • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в веб-интерфейсе пользователя в этом разделе). • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров. • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел 1.1.7 Другие параметры сети). • Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Call Control] для каждой линии на вкладке [Telephone]. – Если для параметра [Do Not Disturb] установлено значение [Yes], устройство не будет принимать вызовы (® см. раздел 4.6.2.3 Call Features). – Если для параметра [Unconditional (Enable Call Forward)] установлено значение [Yes], устройство не будет принимать вызовы (® см. раздел 4.6.2.4 Call Forward). – Если для параметра [Block Anonymous Call] установлено значение [Yes], устройство не будет принимать анонимные вызовы (® см. раздел 4.6.2.3 Call Features). • Убедитесь в том, что параметры [Do Not Disturb], [Enable Call Forward] и [Block Anonymous Call] не управляются вашей телефонной сетью. • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Не удается совершить вызов. • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в веб-интерфейсе пользователя в этом разделе). • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров. • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел 1.1.7 Другие параметры сети). • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. 312 Руководство для администратора Версия документа 2013-03
8.1 Устранение неисправностей Пароль для программирования через веб-интерфейс пользователя Неисправность Был утерян пароль для входа в веб-интерфейс с учетной записью администратора или пользователя. Причина/способ устранения • Сбросьте пароль с устройства. Сбрасывается пароль и администратора, и пользователя (® см. раздел 3.1.4 Сброс веб-идентификатора/пароля). По соображениям безопасности рекомендуется немедленно повторить установку паролей (® см. раздел 4.4.2 Administrator Password или 4.4.3 Change User Password). Время Неисправность Причина/способ устранения Показывается неправильное время. • В веб-интерфейсе устройства можно установить синхронизацию со службой NTP и учет перехода на летнее время (DST) для обеспечения автоматической регулировки времени (® см. раздел 4.4.5 Time Adjust Settings). • Если все равно показывается неправильное время, даже после настройки синхронизации со службой NTP, просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел 1.1.7 Другие параметры сети). Коды ошибок При возникновении системной ошибки на IP-СТ появится код ошибки. Код ошибки Вероятная причина Способ устранения 10001 Ошибка MAC адреса Обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. 11001–11006 Ошибка устройства Обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. 21001 Ошибка аутентификации IEEE 802.1X (только <strong>KX</strong>-UT248) 90001 • Ошибка передачи • Устройство не зарегистрировано Обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. • Проверьте настройки сети. • Проверьте правильность настроек для регистрации на SIP сервере. Выяснение состояния устройства Состояние устройства можно выяснить, используя программирование через веб-интерфейс пользователя (® см. разделы 4.2.2 Network Status и 4.2.3 VoIP Status), или просматривая системные журналы (® см. раздел 5.3.3 Параметры журнала системы), отправляемые устройством. Версия документа 2013-03 Руководство для администратора 313
- Page 1 and 2:
KX-UT113/KX-UT123 KX-UT133/KX-UT136
- Page 3 and 4:
Содержание Содержа
- Page 5 and 6:
Содержание IP Phone (Prio
- Page 7 and 8:
Содержание 4.5.2.7 DNS ..
- Page 9 and 10:
Содержание 4.6.4.4 Stutte
- Page 11 and 12:
Содержание CFG_FILE_KEY1
- Page 13 and 14:
Содержание DIAL_TONE2_GAI
- Page 15 and 16:
Содержание SHARED_CALL_EN
- Page 17 and 18:
Содержание 9.1.2 KX-UT113
- Page 19 and 20:
Раздел 1 Первоначал
- Page 21 and 22:
1.1.3 Основные настро
- Page 23 and 24:
1.1.6 Программирован
- Page 25 and 26:
1.1.6 Программирован
- Page 27 and 28:
1.1.6 Программирован
- Page 29 and 30:
1.1.6 Программирован
- Page 31 and 32:
1.1.7 Другие параметр
- Page 33 and 34:
1.1.7 Другие параметр
- Page 35 and 36:
1.2.2 Обновление прош
- Page 37 and 38:
Раздел 2 Общая инфо
- Page 39 and 40:
2.1.3 Сервер предвари
- Page 41 and 42:
2.1.4 Пример настройк
- Page 43 and 44:
2.2.3 Конфигурационн
- Page 45 and 46:
2.2.4 Загрузка конфиг
- Page 47 and 48:
2.2.5 Пример настройк
- Page 49 and 50:
2.2.6 Шифрование 2.2.6 Ш
- Page 51 and 52:
2.4 Характеристики к
- Page 53 and 54:
2.5.2 Пример неправил
- Page 55 and 56:
2.6 Настройка параме
- Page 57 and 58:
2.6 Настройка параме
- Page 59 and 60:
Раздел 3 Программир
- Page 61 and 62:
3.1.5 Качество звука (
- Page 63 and 64:
Раздел 4 Программир
- Page 65 and 66:
4.1 Список параметро
- Page 67 and 68:
4.1 Список параметро
- Page 69 and 70:
4.1 Список параметро
- Page 71 and 72:
4.1 Список параметро
- Page 73 and 74:
4.1 Список параметро
- Page 75 and 76:
4.2 Status Maintenance Пункт
- Page 77 and 78:
4.2.2 Network Status Значени
- Page 79 and 80:
4.2.3 VoIP Status DNS1 Описан
- Page 81 and 82:
4.3.1 Basic Network Settings Диа
- Page 83 and 84:
4.3.1 Basic Network Settings Диа
- Page 85 and 86:
4.3.2 Ethernet Port Settings DNS1
- Page 87 and 88:
4.3.2 Ethernet Port Settings Диа
- Page 89 and 90:
4.3.2 Ethernet Port Settings 4.3.2.
- Page 91 and 92:
4.3.3 IEEE802.1X Settings (толь
- Page 93 and 94:
4.3.4 HTTP Client Settings Диап
- Page 95 and 96:
4.3.5 Global Address Detection За
- Page 97 and 98:
4.3.6 Static NAPT Settings 4.3.6.1
- Page 99 and 100:
4.4.1 Web Language Диапазон
- Page 101 and 102:
4.4.2 Administrator Password изм
- Page 103 and 104:
4.4.4 Web Server Settings Ссыл
- Page 105 and 106:
4.4.5 Time Adjust Settings 4.4.5.1
- Page 107 and 108:
4.4.5 Time Adjust Settings Ссыл
- Page 109 and 110:
4.5.1 SIP Settings Диапазон
- Page 111 and 112:
4.5.2 SIP Settings [Line 1]-[Line x
- Page 113 and 114:
4.5.2 SIP Settings [Line 1]-[Line x
- Page 115 and 116:
4.5.2 SIP Settings [Line 1]-[Line x
- Page 117 and 118:
4.5.2 SIP Settings [Line 1]-[Line x
- Page 119 and 120:
4.5.2 SIP Settings [Line 1]-[Line x
- Page 121 and 122:
4.5.3 VoIP Settings 4.5.2.13 Securi
- Page 123 and 124:
4.5.4 VoIP Settings [Line 1]-[Line
- Page 125 and 126:
4.5.4 VoIP Settings [Line 1]-[Line
- Page 127 and 128:
4.5.4 VoIP Settings [Line 1]-[Line
- Page 129 and 130:
4.5.4 VoIP Settings [Line 1]-[Line
- Page 131 and 132:
4.6.1 Call Control Ссылка н
- Page 133 and 134:
4.6.1 Call Control Ссылка н
- Page 135 and 136:
4.6.2 Call Control [Line 1]-[Line x
- Page 137 and 138:
4.6.2 Call Control [Line 1]-[Line x
- Page 139 and 140:
4.6.2 Call Control [Line 1]-[Line x
- Page 141 and 142:
4.6.2 Call Control [Line 1]-[Line x
- Page 143 and 144:
4.6.2 Call Control [Line 1]-[Line x
- Page 145 and 146:
4.6.4 Tone Settings Ссылка н
- Page 147 and 148:
4.6.4 Tone Settings 4.6.4.2 Busy To
- Page 149 and 150:
4.6.4 Tone Settings Ссылка н
- Page 151 and 152:
4.6.6 Import Phonebook Диапаз
- Page 153 and 154:
4.6.8 Application Settings 4.6.8 Ap
- Page 155 and 156:
4.6.8 Application Settings Диап
- Page 157 and 158:
4.7.2 Local Firmware Update Зна
- Page 159 and 160:
4.7.3 Provisioning Maintenance За
- Page 161 and 162:
4.7.4 Management Server Значе
- Page 163 and 164:
4.7.6 Restart Примечание
- Page 165 and 166:
Раздел 5 Программир
- Page 167 and 168:
5.1 Список параметро
- Page 169 and 170:
5.1 Список параметро
- Page 171 and 172:
5.1 Список параметро
- Page 173 and 174:
5.1 Список параметро
- Page 175 and 176:
5.1 Список параметро
- Page 177 and 178:
5.2.1 Параметры в кон
- Page 179 and 180:
5.3.1 Параметры входа
- Page 181 and 182:
5.3.2 Параметры систе
- Page 183 and 184:
5.3.2 Параметры систе
- Page 185 and 186:
5.3.2 Параметры систе
- Page 187 and 188:
5.3.3 Параметры журна
- Page 189 and 190:
5.3.4 Параметры обнов
- Page 191 and 192:
5.3.5 Параметры иници
- Page 193 and 194:
5.3.5 Параметры иници
- Page 195 and 196:
5.3.5 Параметры иници
- Page 197 and 198:
5.3.5 Параметры иници
- Page 199 and 200:
5.3.6 Параметры серве
- Page 201 and 202:
5.3.6 Параметры серве
- Page 203 and 204:
5.4.1 Параметры IP Опи
- Page 205 and 206:
5.4.1 Параметры IP Опи
- Page 207 and 208:
5.4.2 Параметры DNS Ссы
- Page 209 and 210:
5.4.3 Параметры порта
- Page 211 and 212:
5.4.4 IEEE 802.1X Настройк
- Page 213 and 214:
5.4.5 Параметры HTTP Оп
- Page 215 and 216:
5.4.7 Параметры STUN 5.4.6
- Page 217 and 218:
5.4.9 Настройки LLDP-MED
- Page 219 and 220:
5.5.1 Параметры управ
- Page 221 and 222:
5.5.1 Параметры управ
- Page 223 and 224:
5.5.1 Параметры управ
- Page 225 and 226:
5.5.2 Параметры тонов
- Page 227 and 228:
5.5.2 Параметры тонов
- Page 229 and 230:
5.5.2 Параметры тонов
- Page 231 and 232:
5.5.2 Параметры тонов
- Page 233 and 234:
5.5.2 Параметры тонов
- Page 235 and 236:
5.5.2 Параметры тонов
- Page 237 and 238:
5.5.3 Параметры телеф
- Page 239 and 240:
5.5.4 Разные параметр
- Page 241 and 242:
5.5.4 Разные параметр
- Page 243 and 244:
5.5.6 Настройки XML при
- Page 245 and 246:
5.5.6 Настройки XML при
- Page 247 and 248:
5.5.6 Настройки XML при
- Page 249 and 250:
5.6.1 Параметры кодек
- Page 251 and 252:
5.6.2 Параметры RTP Cсы
- Page 253 and 254:
5.6.2 Параметры RTP Диа
- Page 255 and 256:
5.6.3 Разные параметр
- Page 257 and 258:
5.6.3 Разные параметр
- Page 259 and 260:
5.7.1 Параметры управ
- Page 261 and 262: 5.7.1 Параметры управ
- Page 263 and 264: 5.7.2 Настройки SIP Диа
- Page 265 and 266: 5.7.2 Настройки SIP Опи
- Page 267 and 268: 5.7.2 Настройки SIP SIP_PR
- Page 269 and 270: 5.7.2 Настройки SIP Зна
- Page 271 and 272: 5.7.2 Настройки SIP Опи
- Page 273 and 274: 5.7.2 Настройки SIP Опи
- Page 275 and 276: 5.7.2 Настройки SIP SIP_IN
- Page 277 and 278: 5.7.2 Настройки SIP USE_DE
- Page 279 and 280: 5.7.2 Настройки SIP Диа
- Page 281 and 282: 5.7.2 Настройки SIP Диа
- Page 283 and 284: 5.7.2 Настройки SIP Диа
- Page 285 and 286: 5.7.2 Настройки SIP SIP_TI
- Page 287 and 288: 5.7.2 Настройки SIP Опи
- Page 289 and 290: Раздел 6 Полезные ф
- Page 291 and 292: 6.1 Импорт и экспорт
- Page 293 and 294: 6.1.2 Редактирование
- Page 295 and 296: 6.1.2 Редактирование
- Page 297 and 298: 6.2.1 Параметры номер
- Page 299 and 300: 6.2.1 Параметры номер
- Page 301 and 302: 6.3 Кнопки с назначе
- Page 303 and 304: 6.3.1 Параметры кнопо
- Page 305 and 306: Раздел 7 Обновление
- Page 307 and 308: 7.4 Обновление проши
- Page 309 and 310: Раздел 8 Устранение
- Page 311: 8.1 Устранение неисп
- Page 315 and 316: Раздел 9 Приложение
- Page 317 and 318: 9.1.2 KX-UT113/KX-UT123/KX-UT133/KX
- Page 319 and 320: 9.1.4 KX-UT113/KX-UT123/KX-UT133/KX
- Page 321 and 322: Алфавитный указате
- Page 323 and 324: Алфавитный указате
- Page 325 and 326: Алфавитный указате
- Page 327 and 328: Алфавитный указате
- Page 329 and 330: Замечания Версия д