Paper feed error or jam remove and reload the paper

Дисплей с сообщениями об ошибках и предупреждениями Большую часть проблем можно определить при помощи ЖК-дисплея принтера. Чернила закончились (Ink out).Черный (Black): T0481Голубой (Cyan): T0482Пурпурный (Magenta): T0483Желтый (Yellow): T0484Светло-голубой (Light Cyan): T0485Светло-пурпурный (Light Magenta): T0486 Для замены рекомендуются перечисленные выше оригинальные чернильные картриджи Epson. (The genuine Epson ink cartridges listed above are recommended for replacement.) Замените […]

Содержание

  1. Дисплей с сообщениями об ошибках и предупреждениями
  2. EPSON Status Monitor
  3. Выполнение проверки функционирования принтера
  4. Как исправить ошибку принтера «Замятие бумаги», если замятия нет
  5. Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»
  6. Еще несколько советов
  7. Формат бумаги в настройках не соответствует реальному
  8. Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой
  9. Посторонние предметы попали в лоток для бумаги
  10. Правильно продолжаем печать после устранения замятия
  11. Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа
  12. Особенности
  13. Лазерных
  14. Струйных
  15. Неправильно считывается энкодерная растровая лента
  16. Основы правильной работы
  17. Ролик подачи не захватывает бумагу
  18. Замятие листа на выходе
  19. Повреждён датчик наличия бумаги
  20. Если ничего не помогло
  21. Что делать: как вытащить мятую бумагу
  22. Причины, приводящие к заминанию
  23. Другие факторы:
  24. Как продолжить печать?

Дисплей с сообщениями об ошибках и предупреждениями

Большую часть проблем можно определить при помощи ЖК-дисплея принтера.

Чернила закончились (Ink out).
Черный (Black): T0481
Голубой (Cyan): T0482
Пурпурный (Magenta): T0483
Желтый (Yellow): T0484
Светло-голубой (Light Cyan): T0485
Светло-пурпурный (Light Magenta): T0486

Для замены рекомендуются перечисленные выше оригинальные чернильные картриджи Epson. (The genuine Epson ink cartridges listed above are recommended for replacement.)

Замените указанные чернильные картриджи новыми.

Бумага уложена неправильно.
Правильно уложите бумагу и нажмите на кнопку обслуживания. (Paper is not set correctly.Set the paper correctly, then press the maintenance button.)

Положите бумагу в податчик и нажмите на кнопку обслуживания , чтобы погасить индикатор. Принтер возобновит печать.

Бумага замялась. Об устранении застрявшей бумаги — в документации по принтеру. (A paper jam has occurred. See your printer’s documentation for information about cleaning the jam.)

Нажмите кнопку обслуживания , чтобы выбросить застрявшую бумагу.
Подробнее об этом — в разделе Бумага замялась в принтере.

Невозможно распознать чернильные картриджи.
Черный (Black): T0481
Голубой (Cyan): T0482
Пурпурный (Magenta): T0483
Желтый (Yellow): T0484
Светло-голубой (Light Cyan): T0485
Светло-пурпурный (Light Magenta): T0486

Для замены рекомендуются перечисленные выше оригинальные чернильные картриджи Epson. (The genuine Epson ink cartridges listed above are recommended for replacement).

Переустановите указаный чернильный картридж.

Необходимо техническое обслуживание.

Срок службы внутренних деталей принтера заканчивается. Подробнее об этом — в документации по принтеру. (Service required. Parts inside your printer are at the end of their service life. See your printer’s documentation for details).

Обратитесь к вашему поставщику.

Ошибка: в принтер затянуто несколько листов.
В принтер одновременно было затянуто несколько листов или бумага неподходящего размера. Достаньте бумагу и положите ее в податчик, затем нажмите на кнопку обслуживания.
(Multi-page feed error. Multiple pages have been fed into the printer at once, or the wrong paper size has been fed into the printer. Remove and reload the paper, then press the maintenance button.)

Достаньте бумагу и положите ее в податчик, затем нажмите на кнопку обслуживания .

Закройте направляющую дисков CD/DVD. (Close the CD/DVD guide.)

Закройте направляющую дисков и нажмите на кнопку обслуживания .

Если лоток для дисков находится внутри принтера, достаньте его и закройте направляющую дисков.

Лоток для дисков установлен неправильно. Достаньте и заново установите лоток, затем нажмите на кнопку обслуживания. (The CD/DVD tray is not set correctly. Reload the tray, then press the maintenance button).

Достаньте и заново установите лоток для дисков и нажмите на кнопку обслуживания .

Установленную карту нельзя использовать с этим принтером. (The inserted card cannot be used with this printer).

Используйте совместимую отформатированную карту памяти.

Ошибка адаптера для фотопечати Bluetooth. Отключите и заново подключите адаптер к принтеру. (Bluetooth Photo Print Adapter error. Disconnect the Adapter from the printer, then reconnect it).

Отключите адаптер от принтера и заново подключите его.

Общая ошибка
Выключите принтер. Удалите посторонние предметы из принтера. Подождите несколько минут, затем снова включите принтер. Если проблема не устранилась, свяжитесь с вашим поставщиком. (General error. Turn the printer off. Remove any foreign objects from inside the printer. Wait a few minutes, and then turn the printer back on. If the problem persists, contact your dealer).

Удалите на компьютере все задания печати, оставшиеся в очереди, перед тем, как выключить принтер.

Удалите застрявшую бумагу, подождите несколько минут, затем снова включите принтер.

О том, как удалить задания печати — в разделе Отмена печати.

Если проблема не устранилась, свяжитесь с вашим поставщиком.

Системная ошибка. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Питание (Power) и Стоп (Stop) в течение 7 секунд, чтобы выключить принтер. (System error. Simultaneously press and hold the Power and Stop button for 7 seconds to turn off the printer).

Удалите на компьютере все задания печати, оставшиеся в очереди, перед тем, как выключить принтер.

Удалите застрявшую бумагу, подождите несколько минут, затем снова включите принтер.

О том, как очистить задания печати, см. Отмена печати.

Если проблема не устранилась, свяжитесь с вашим поставщиком.

Чернила заканчиваются (Ink low)

Мигает значок чернил

Приобретите новый картридж для замены.

Печать с компьютера (Printing from computer)* 1

Обмен данными с компьютером. Пожалуйста, подождите. (Communicating with computer. Please wait).

После завершения печати с компьютера запустите печать при помощи ЖК-дисплея.

Несовместимое внешнее устройство. (Irregular external device.)* 2

Подключенное устройство нельзя использовать. (The connected device cannot be used).

Подключите внешнее запоминающее устройство, совместимое с принтером.

*1 Это предупреждение появляется после нажатия кнопки Печать (Print) и исчезает через три секунды.
*2 Это предупреждение появляется на одну секунду каждые три секунды.

EPSON Status Monitor

Если проблема возникает во время печати, сообщение об ошибке появляется в окне индикатора выполнения.

Если чернила закончились, щелкните кнопку Как сделать (How To) в EPSON Status Monitor или в окне индикатора выполнения и выполняйте пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа.

Если появляется сообщение о том, что срок службы деталей принтера заканчивается или закончился, обратитесь к вашему поставщику для их замены.

Выполнение проверки функционирования принтера

Если вы не в состоянии определить причину неполадки, выполнение проверки функционирования принтера поможет узнать, является причиной проблемы принтер или компьютер.

Чтобы напечатать страницу проверки функционирования принтера, выполните следующие действия.

Убедитесь, что принтер и компьютер выключены.
Отсоедините кабель от интерфейсного разъема принтера, затем включите принтер.
Убедитесь, что бумага формата A4 или Letter загружена в податчик, лоток для дисков CD/DVD не вставлен в принтер и направляющая дисков поднята.
Выполните инструкции на ЖК-дисплее и нажмите на кнопку OK .
Будет напечатан шаблон проверки дюз. Посмотрите на рисунок.

Сравните качество напечатанной страницы с примером, приведенным ниже. Если качество печати хорошее, то есть линии не смещены и нет пропущенных сегментов, это означает, что принтер работает правильно и проблема заключена в параметрах ПО принтера, параметрах приложения, интерфейсном кабеле (обязательно используйте экранированный кабель) или компьютере.

Если тестовая страница проверки дюз была напечатана плохо, это указывает на неполадки в принтере. Например, если фрагменты линий на странице проверки не пропечатались, как на рисунке ниже, это означает, что забились дюзы или разрегулирована печатающая головка.

Источник

Как исправить ошибку принтера «Замятие бумаги», если замятия нет

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

  • 4 Если ничего не помогло
  • 5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия
  • 6 Еще несколько советов
  • 7 Меры безопасности
  • 8 Видео инструкция

    Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

    При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

    Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

    • Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
    • Неподходящая плотность листов.
    • Попадание посторонних предметов.
    • Загрязнение ролика подачи бумаги.
    • Блокирование движения каретки.
    • Слишком натянутый или провисший шлейф.
    • Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
    • Повреждение датчика наличия бумаги.

    Еще несколько советов

    • Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
    • В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
    • Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
    • Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
    • Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
    • В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

    Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

    Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

    Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

    Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

    Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

      В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.

    Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.

    Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.

  • Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.
  • Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

    Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

    Правильно продолжаем печать после устранения замятия

    Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

    Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

    Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

    Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

    Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

    Особенности

    В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

    Лазерных

    • Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
    • У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
    • Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.

    Струйных

    • Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
    • Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
    • Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.

    Неправильно считывается энкодерная растровая лента

    Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. д. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

    Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

    Основы правильной работы

    Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.

    • Старайтесь не пускать в печать мягкую, порванную, некачественную бумагу, а также ту, что уже использовалась ранее.
    • Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
    • Не засоряйте внутренности прибора страницами с металлическими предметами, например, скрепками и скобами.
    • Используйте листы оптимальной толщины, формата и качества в зависимости от модели вашего принтера.
    • Не отправляйте в лоток слишком толстую пачку для печати.
    • Перед загрузкой бумаги пролистывайте стопку, проверяйте, нет ли вмятин, разрывов и посторонних деталей. Также это поможет избежать эффекта «наэлектризованности» и примагничивания.
    • Вставляйте листы ровно, не допуская перекоса лотка.
    • Если зажевывание бумаги происходит регулярно, советуем отвезти прибор в сервисный центр и выяснить причину поломки.

    Как правильно загружать бумагу в принтер

    Когда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает.

    Ролик подачи не захватывает бумагу

    Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

    Замятие листа на выходе

    Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

    1. Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
    2. Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
    3. Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

    Повреждён датчик наличия бумаги

    Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

    Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.

    Если ничего не помогло

    Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

    Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

    Что делать: как вытащить мятую бумагу

    1. Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
    2. Выключаете аппарат с розетки.
    3. Через настройки очищаете очередь печати.
    4. Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
    5. Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
    6. Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.

  • Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
  • Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
  • Возвращаете картридж на место.
  • Закрывает крышку.
  • Включаете принтер и проверяете работу.
  • Причины, приводящие к заминанию

    Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).

    Другие факторы:

    • листы вставленные со скрепками, скобами;
    • низкое качество;
    • очень тонкая, толстая бумага;
    • склеивание между собой листов;
    • загрузка большой партии;
    • неровно вставленная бумага.

    Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.

    Как продолжить печать?

    При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.

    Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.


    Источники

    Источник

    medetti

    Принтер Epson4880. Сообщение «remove paper»

    Здравствуйте. Помогите решить проблему. Купили в Китае Epson4880. Вообщем он модифицированный. Вместо лотка бумаги у него установлена платформа, которая движется вперед, назад, вниз, вверх. Печатал нормально. Вчера вышло сообщение «remove paper». Никак не могу решить проблемку. Никакой бумаги нету, ничего не застряло. Что делать?

    Спасибо заранее.



    Niksen

    Участник
    Участник
    Сообщения: 60
    Зарегистрирован: 20 авг 2012 20:43
    Последний визит: 09 янв 2019 12:02
    Изменить репутацию:
    Репутация:
    Голосов: 4
    Откуда: Санкт-Петербург

    Сообщение Niksen » 28 сен 2012 19:41

    Ищите перекосившийся датчик бумаги. А может его что-то залепило.

    С уважением, Николай

    С уважением, Николай


    medetti

    Сообщение medetti » 29 сен 2012 08:00

    нет, ничего не залеплено. с датчиком все в норме.


    medetti

    Сообщение medetti » 03 окт 2012 10:56

    Вообщем я порыскал немного и нашел кое-что. В инструкции написано, что в меню надо PPR SIZE CHK (paper size check) поставить в режим ON, в противном случае (OFF) он будет выдавать сообщение REMOVE PAPER. Но загвоздка в том, что я не могу зайти в меню, кнопки не отвечают. Выводится сообщение и принтер не реагирует. Может кто знает как войти в меню, или настроить через комп?

    Спасибо.



    Niksen

    Участник
    Участник
    Сообщения: 60
    Зарегистрирован: 20 авг 2012 20:43
    Последний визит: 09 янв 2019 12:02
    Изменить репутацию:
    Репутация:
    Голосов: 4
    Откуда: Санкт-Петербург

    Сообщение Niksen » 03 окт 2012 17:22

    раз не пускает в меню, значит однозначно обращаться в сервис центр.

    Чегото замкнуло, раз он думает, что у него бумага застряла

    С уважением, Николай

    С уважением, Николай


    medetti

    Сообщение medetti » 04 окт 2012 06:51

    Спасибо, Николай! Посмотрим что там скажут.


    Mirror

    Сервис

    Сообщение Mirror » 16 ноя 2012 22:19

    Какие результаты обращения в сервис? Починили?


    medetti

    Сообщение medetti » 17 ноя 2012 09:27

    Да я починил его. Из сервиса приходили, не смогли помочь. Дело было в сенсоре. Когда на оригинальном принтере застревает бумага, надо выполнять след. действия: поднять ролики, убрать бумагу, опустить ролики. Я ролики не трогал, из-за того что они у меня и так подняты. А надо было. Над роликами, если посмотреть сзади, между вторым и третьим есть сенсор, который следит за тем, подняли/опустили ли вы ролики или нет. Вот после того как я вручную поднял их и опустил принтер отреагировал. И все пошло по плану. Если у кого будут вопросы обращайтесь. Как смогу помогу.


    di30

    Принтер Epson4880. Сообщение «remove paper»

    Сообщение di30 » 19 сен 2013 01:17

    Напишите подробней о решении данной проблемы.

    Где находятся эти ролики в переделаных Китайских принтерах.


    chu

    Сообщение chu » 02 апр 2015 11:19

    Тоже очень интересует вопрос про эти ролики.. Их же как бы нет. Подскажите, как решить проблему, пожалуйста. Вариант с PPR SIZE CHK не помог. А в сервисные меню на передаланном вообще страшно лезть.



    unicornshere

    Новичок
    Новичок
    Сообщения: 30
    Зарегистрирован: 30 мар 2015 09:34
    Последний визит: 20 июл 2016 11:27
    Изменить репутацию:
    Репутация: нет
    Откуда: МСК

    Сообщение unicornshere » 02 апр 2015 15:00

    откручиваете верхнюю крышку прозрачную, за ней будет 2 датчика, контурите второй

    после ошибка исчезнет

    самый простой способ



    xpert

    Новичок
    Новичок
    Сообщения: 4
    Зарегистрирован: 11 окт 2015 08:50
    Последний визит: 11 сен 2019 13:40
    Изменить репутацию:
    Репутация: нет
    Откуда: Севастополь

    Сообщение xpert » 04 май 2016 09:24

    unicornshere писал(а): (→)контурите второй

    это в смысле «замыкаете» датчик? Это делать при включенном или при выключенном принтере? Чето стремно.

    Подскажите плиз, у самого такая проблема на текстильном Colors (4880). После транспортировки принтера в другой город, пишет REMOVE PAPER. До переезда все нормально работало

    Нужна помощь плиз, срочно ))) Купили принтер а по приезду он стоит камушком в офисе…



    remplot

    Постоянный участник
    Постоянный участник
    Сообщения: 239
    Зарегистрирован: 10 июн 2015 23:56
    Последний визит: 06 фев 2023 17:21
    Изменить репутацию:
    Репутация:
    Голосов: 7
    Откуда: Москва

    Сообщение remplot » 05 май 2016 15:49

    бумажку просовываете через него

    если не поможет то переподключить датчик на саб плате

    если и это не поможет то перезалить nvram

    эта ошибка бывает при печати на планшетниках в режиме листа



    xpert

    Новичок
    Новичок
    Сообщения: 4
    Зарегистрирован: 11 окт 2015 08:50
    Последний визит: 11 сен 2019 13:40
    Изменить репутацию:
    Репутация: нет
    Откуда: Севастополь

    Сообщение xpert » 05 май 2016 21:08

    решил ошибку так: Под правой пластиковой крышкой принтера на плате есть закороченный разъем, видимо как раз с датчика бумаги. В ходе перевоза он выскочил, соответственно контакт прервался. После установки разъема обратно контакт появился и принтер вышел в режим READY.



    Basilio

    Новичок
    Новичок
    Сообщения: 2
    Зарегистрирован: 08 июн 2016 14:50
    Последний визит: 20 май 2017 01:17
    Изменить репутацию:
    Репутация: нет
    Откуда: MADRID

    Epspn stylus pro 4880 для сублимации

    Сообщение Basilio » 08 июн 2016 15:35

    Здравствуйте! Мы используем выше указанный принтер для сублимации и переодически возникает проблема- при добавлении чернил, когда вынимаем картридж, потом вставляем и некоторые он не видит с прежним чипом. Пишет вставте картридж. Может кто сталкивался?



    Вернуться в «Принтеры EPSON»

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

    Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

    В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

  • 4 Если ничего не помогло
  • 5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия
  • 6 Еще несколько советов
  • 7 Меры безопасности
  • 8 Видео инструкция
  • Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

    При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

    Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

    • Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
    • Неподходящая плотность листов.
    • Попадание посторонних предметов.
    • Загрязнение ролика подачи бумаги.
    • Блокирование движения каретки.
    • Слишком натянутый или провисший шлейф.
    • Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
    • Повреждение датчика наличия бумаги.

    Еще несколько советов

    • Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
    • В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
    • Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
    • Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
    • Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
    • В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

    Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

    Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

    Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

    Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

    Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

    1. В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.
    2. Отключить принтер от электросети

    3. Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.
    4. Передвинуть картридж FINE

    5. Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.
    6. Достать бумагу из принтера

    7. Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.

    Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

    Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

    В принтере застряла скрепка

    Правильно продолжаем печать после устранения замятия

    Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

    Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

    Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

    Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

    Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

    Особенности

    В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

    Лазерных

    • Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
    • У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
    • Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.

    Струйных

    • Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
    • Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
    • Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.

    Неправильно считывается энкодерная растровая лента

    Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. д. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

    Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

    Основы правильной работы

    Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.

    • Старайтесь не пускать в печать мягкую, порванную, некачественную бумагу, а также ту, что уже использовалась ранее.
    • Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
    • Не засоряйте внутренности прибора страницами с металлическими предметами, например, скрепками и скобами.
    • Используйте листы оптимальной толщины, формата и качества в зависимости от модели вашего принтера.
    • Не отправляйте в лоток слишком толстую пачку для печати.
    • Перед загрузкой бумаги пролистывайте стопку, проверяйте, нет ли вмятин, разрывов и посторонних деталей. Также это поможет избежать эффекта «наэлектризованности» и примагничивания.
    • Вставляйте листы ровно, не допуская перекоса лотка.
    • Если зажевывание бумаги происходит регулярно, советуем отвезти прибор в сервисный центр и выяснить причину поломки.

    Правильная работа на принтере

    Как правильно загружать бумагу в принтер

    Когда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает.

    Ролик подачи не захватывает бумагу

    Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

    Замятие листа на выходе

    Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

    1. Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
    2. Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
    3. Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

    Повреждён датчик наличия бумаги

    Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

    Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.

    Если ничего не помогло

    Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

    Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

    Что делать: как вытащить мятую бумагу

    1. Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
    2. Выключаете аппарат с розетки.
    3. Через настройки очищаете очередь печати.
    4. Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
    5. Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
    6. Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.

    7. Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
    8. Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
    9. Возвращаете картридж на место.
    10. Закрывает крышку.
    11. Включаете принтер и проверяете работу.

    Причины, приводящие к заминанию

    Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).

    Другие факторы:

    • листы вставленные со скрепками, скобами;
    • низкое качество;
    • очень тонкая, толстая бумага;
    • склеивание между собой листов;
    • загрузка большой партии;
    • неровно вставленная бумага.

    Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.

    Как продолжить печать?

    При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.

    Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.

    • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/zamyatie-bumagi
    • https://printeros.ru/remont/zastrjala-bumaga.html
    • https://stroy-podskazka.ru/printer/pochemu-bumaga-zastrevaet-i-chto-delat/
    • https://lumpics.ru/what-to-do-if-the-paper-is-stuck-in-the-printer/
    • https://sveto-copy.ru/kak-vytashhit-bumagu-iz-printera/

    Видео CISS for Epson Stylus BX625FWD - installation (автор: Inksystemcom)06:51

    CISS for Epson Stylus BX625FWD — installation

    Видео Epson Stylus Office BX625FWD : preview (автор: Usporedi. hr)01:44

    Epson Stylus Office BX625FWD : preview

    Видео Epson Tintenpatronen/ Druckerpatronen wechseln beim Stylus Office BX625FWD (автор: TinteabLager)01:31

    Epson Tintenpatronen/ Druckerpatronen wechseln beim Stylus Office BX625FWD

    Видео Epson Stylus Office BX625FWD (автор: novimilenij)01:29

    Epson Stylus Office BX625FWD

    Видео МФУ Epson Stylus BX625FWD - Установка СНПЧ с чипами 2-го поколения (автор: Originalam.net - интернет-магазин СНПЧ)04:58

    МФУ Epson Stylus BX625FWD — Установка СНПЧ с чипами 2-го поколения

    Видео СНПЧ для МФУ Epson Stylus BX625FWD - Установка (автор: Originalam.net - интернет-магазин СНПЧ)06:51

    СНПЧ для МФУ Epson Stylus BX625FWD — Установка

    Видео Epson Stylus Office BX625FWD (автор: EpsonEntrepreneurs)01:53

    Epson Stylus Office BX625FWD

    Видео Epson Stylus Office BX625FWD (korisnički test) (автор: Racunalo.com)02:41

    Epson Stylus Office BX625FWD (korisnički test)

    11

    Solving Problems

    Решение проблем

    Вирішення проблем

    تلاكشلما.لح

    تلاکشم.لح

     Solving Problems Решение проблем Вирішення проблем تلاكشلما...

    1

    Error Messages

    Solution

    Paper jam inside or back side of the product. Press to
    see how to remove the paper.

    R

    & 132

    Paper out or paper jam. Load paper or remove the
    jammed paper and press x.

    Load some paper or clear the jammed paper. Otherwise, make sure the
    number of sheets does not exceed the limit specified for the type of
    media you are using.

    R

    & 26

    Paper jam. Open the scanner unit to remove paper. Press

    to see how to open it.

    R

    & 136

    Cannot recognize photos. Make sure photos are placed
    correctly. See your documentation.

    R

    & 36

    Paper jam in the Automatic Document Feeder (ADF).
    Remove the jammed paper.

    R

    & 137

    Paper feed error or jam. Remove the paper and reload
    paper correctly. See your documentation.

    R

    & 138

    Communication error. Make sure the computer is
    connected, then try again.

    Make sure the computer is connected correctly. If the error message
    still appears, make sure that scanning software is installed on your
    computer and that the software settings are correct.

    Printer error. Turn power off and then on again. For details,
    see your documentation.

    Turn the printer off and then back on. Make sure that no paper is still in
    the printer. If the error message still appears, contact Epson support.

    The printer’s ink pads are nearing the end of their service
    life. Please contact Epson Support.

    Contact Epson support to replace ink pads before the end of their
    service life. When the ink pads are saturated, the printer stops and
    Epson support is required to continue printing.

    The printer’s ink pads are at the end of their service life.
    Please contact Epson Support.

    Contact Epson support to replace ink pads.

    Backup Error.
    Error Code xxxxxxxx

    A problem occurred and backup was canceled. Make a note of the
    error code and contact Epson support.

    No dial tone detected. Try Check Fax Connection.

    Make sure the phone cable is connected correctly and the phone line
    works.

    R

    & 66 If you connected the product to a PBX (Private Branch

    Exchange) phone line or Terminal Adapter, turn off the Dial Tone
    Detection
    .

    R

    & 93

    The combination of IP address and subnet mask is invalid.
    See your documentation.

    Refer the online Network Guide.

    Error Messages
    Сообщения об

    ошибках
    Повідомлення про

    помилки

    أطلخا.لئاسر

    اطخ.یاهمایپ

    EN

    EN

    R

    & 122

    RU

    UK

    AR

    R

    & 125

    R

    & 124

    R

    & 123

    FA

    R

    & 126

    Сообщения об ошибке Решение Замятие бумаги. Для получения и…

    Страница 123

    • Изображение
    • Текст

    1

    Сообщения об ошибке

    Решение

    Замятие бумаги. Для получения информации об извлечении
    бумаги нажмите .

    R

    & 132

    Застряла/кончилась бум. Загрузите или извлеките бумагу и
    нажмите x.

    Загрузите или извлеките бумагу. В противном случае убедитесь, что количество
    листов не превышает предельное значение для используемого типа носителя.

    R

    & 26

    Замятие бумаги. Откройте блок сканера и удалите бумагу. Для
    получения информации об открытии блока сканера нажмите .

    R

    & 136

    Невозможно распознать фото. Убедитесь в правильности
    размещения фотографий. См. документацию.

    R

    & 36

    Замятие бумаги в автоподатчике документов (ADF). Выньте
    замятую бумагу.

    R

    & 137

    Ошибка податчика или замятие. Удалите бумагу и загрузите ее
    правильно. См. документацию.

    R

    & 138

    Ошибка связи. Убедитесь, что компьютер подключен и попыт.
    снова.

    Убедитесь, что компьютер правильно подключен. Если сообщение об ошибке все
    еще отображается, убедитесь, что на компьютере установлена программа для
    сканирования и ее параметры правильно настроены.

    Произошла ошибка принтера. Выключите принтер и включите
    его снова. См. документацию.

    Выключите принтер и снова включите его. Убедитесь, что в принтере больше нет
    бумаги. Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в службу поддержки
    Epson.

    Срок службы прокладки чернил заканчивается. Обратитесь в
    сервис.

    Обратитесь в службу технической поддержки компании Epson, чтобы заменить
    блоки для впитывания чернил до окончания их срока службы. Когда блоки для
    впитывания чернил насыщаются, принтер останавливается, и для продолжения
    печати необходимо обратиться в службу технической поддержки Epson.

    Срок службы блоков принтера для впитывания чернил истек.
    Обратитесь в службу тех. поддержки Epson.

    Обратитесь в службу технической поддержки компании Epson, чтобы заменить
    блоки для впитывания чернил.

    Ошибка резервного копирования.
    Код ошибки xxxxxxxx

    Возникла проблема, и резервное копирование было отменено. Запишите код
    ошибки и обратитесь в службу поддержки Epson.

    Нет гудка. Попробуйте проверить подключение факса.

    Убедитесь в правильном подключении телефонного кабеля и работоспособности
    телефонной линии.

    R

    & 66 Если устройство подключено к PBX (офисной телефонной

    станции) или терминальному адаптеру, выключите опцию Проверка сигнала.

    R

    & 94

    Эта комбинация IP-адреса и маски подсети недопустима. См.
    документацию.

    См. интерактивное Руководство по работе в сети.

    RU

     Сообщения об ошибке Решение Замятие бумаги. Для получения и...

    1

    Повідомлення про помилки

    Рішення

    Зім’явся папір усередині чи ззаду приладу. Щоб подивитися, як
    видалити папір, натисніть .

    R

    & 132

    Немає паперу або папір зім’явся. Завантажте папір або вийміть
    зім’ятий папір і натисніть x.

    Завантажте папір або вийміть зім’ятий папір. В іншому разі переконайтеся, що кількість аркушів
    не перевищує граничне значення, визначене для типу використовуваного носія.

    R

    & 26

    Зім’явся папір. Відкрийте блок сканера і видаліть папір. Щоб
    подивитися, як його відкрити, натисніть .

    R

    & 136

    Фотографії не розпізнаються. Перевірте, чи їх правильно
    розміщено. Див. документацію.

    R

    & 36

    Застряг папір у пристрої подачі документів (АПД). Вийміть
    зім’ятий папір.

    R

    & 137

    Помилка подачі паперу або зминання. Вийміть папір і
    завантажте його як слід. Див. документацію.

    R

    & 138

    Помилка зв’язку. Перевірте підключення комп’ютера і повторіть
    спробу.

    Переконайтеся, що комп’ютер правильно підключено. Якщо повідомлення про помилку все
    одно відображається, переконайтеся, що на комп’ютері встановлено програму сканування та
    правильно настроєно її параметри.

    Помилка принтера. Вимкніть його і ввімкніть знову. Докладні
    відомості див. у документації.

    Вимкніть принтер і знову увімкніть його. Переконайтеся, що в принтері немає паперу. Якщо
    повідомлення про помилку не зникло, зверніться до сервісного центру Epson.

    Ресурс чорнильних подушечок принтера майже вичерпаний.
    Зверніться до сервісного центру Epson.

    Зверніться до сервісного центру Epson щодо заміни прокладок, які всмоктують чорнила,
    до завершення терміну їх служби. Якщо прокладки, які всмоктують чорнила, переповнені,
    принтер зупиниться. Для продовження друку потрібно буде звернутися до сервісного центру
    Epson.

    Ресурс чорнильних подушечок принтера вичерпаний.
    Зверніться до сервісного центру Epson.

    Зверніться до сервісного центру Epson щодо заміни прокладок.

    Помил. рез. коп.
    Код помилки xxxxxxxx

    Виникла помилка, і резервне копіювання було скасовано. Запишіть код помилки та зверніться
    до служби підтримки Epson.

    Немає сигналу. Спробуйте перевірити зв’язок.

    Переконайтеся в правильності підключення телефонного кабелю і справності телефонної
    лінії.

    R

    & 66 Якщо пристрій підключено до PBX (офісної телефонної станції) або до адаптера

    терміналу, вимкніть Сигнал в лінії.

    R

    & 95

    Неприпустиме сполуч. IP-адреси та маски підмережі. Див.
    документацію.

    Див. онлайновий Посібник по роботі в мережі.

    UK

     Повідомлення про помилки Рішення Зім...

    أطلخا.لئاسر للحا Paper jam inside or back side of the produ…

    Страница 125

    • Изображение
    • Текст

    1

    أطلخا.لئاسر

    للحا

    Paper jam inside or back side of the product. Press to see how to

    remove the paper.

    132.|.

    R

    .

    Paper out or paper jam. Load paper or remove the jammed paper

    and press x.

    .عونل.ينعلما.دلحا.زواجتي.لا.قارولأا.ددع.نأ.نم.دكأتف.لاإو..روشلمحا.قرولا.ةلازإ.وأ.قرولا.ضعب.ليمحتب.مق

    26.|.

    R

    ..اهمدختست.يتلا.طئاسولا

    Paper jam. Open the scanner unit to remove paper. Press to see

    how to open it.

    136.|.

    R

    .

    Cannot recognize photos. Make sure photos are placed correctly.

    See your documentation.

    36.|.

    R

    .

    Paper jam in the Automatic Document Feeder (ADF). Remove the

    jammed paper.

    137.|.

    R

    .

    Paper feed error or jam. Remove the paper and reload paper

    correctly. See your documentation.

    138.|.

    R

    .

    Communication error. Make sure the computer is connected, then

    try again.

    .تيبثت.نم.دكأت.،أطلخا.ةلاسر.روهظ.رارمتسا.ةلاح.يف..ةحيحص.ةروصب.رتويبمكلا.لاصتا.نم.دكأت

    .جمانربلا.تادادعإ.ةحص.نمو.كب.صالخا.رتويبمكلا.ىلع.يئوضلا.حسلما.جمانرب

    Printer error. Turn power off and then on again. For details, see your

    documentation.

    .روهظ.رارمتسا.ةلاح.يف..ةعباطلاب.قرو.دوجو.مدع.نم.دكأت..اهليغشت.دعأ.مث.ةعباطلا.ليغشت.فقوأ

    .Epson.ءلامع.معدب.لصتا.،أطلخا.ةلاسر

    The printer’s ink pads are nearing the end of their service life.

    Please contact Epson Support.

    ..يضارتفلاا.اهرمع.ءاهتنا.لبق..ربلحا.صاصتما.تادابل.لادبتسلا.Epson.ةكرش.معد.ةمدخب.لصتا

    .ةكرش.معد.ةمدخ.رفوت.مزلي.امك.لمعلا.نع.ةعباطلا.فقوتت.،ربلحا.صاصتما.تادابل.عبشت.ةلاح.يف

    .ةعابطلا.ةعباتلم.Epson

    The printer’s ink pads are at the end of their service life.

    Please contact Epson Support.

    .ربلحا.صاصتما.تادابل.لادبتسلا.Epson.ةكرش.معد.ةمدخب.لصتا

    Backup Error.

    Error Code xxxxxxxx

    .ءلامع.معد.ةمدخب.لصتاو.أطلخا.زمرب.ةظحلام.بتكا..يطايتحلاا.خسنلا.ءاغلإ.تمو.،ةلكشم.تثدح

    .Epson

    No dial tone detected. Try Check Fax Connection.

    .جتنلما.ليصوت.دنع.66.|.

    R

    ..لمعي.فتاهلا.طخ.نأو.حيحص.لكشب.لصتم.فتاهلا.لباك.نأ.نم.دكأت

    Dial Tone.ليغشت.فاقيإب.مقف.،يفرطلا.لولمحا.وأ.،فتاهلا.طخ.وأ.،)ةصالخا.فتاهلا.ةكبش(.PBX.ـب

    96.|.

    R

    ..Detection

    The combination of IP address and subnet mask is invalid. See your

    documentation.

    .تنرتنلإا.ربع.يروفلا.لاصتلاا.ةكبش.ليلد.عجار

    AR

     أطلخا.لئاسر للحا Paper jam inside or back side of the produ...

    اطخ.یاهمایپ لح.هار Paper jam inside or back side of the pr…

    Страница 126

    • Изображение
    • Текст

    1

    اطخ.یاهمایپ

    لح.هار

    Paper jam inside or back side of the product. Press to see how

    to remove the paper.

    132.|.

    R

    .

    Paper out or paper jam. Load paper or remove the jammed paper

    and press x.

    .دینک.تقد.،تروص.نیا.ریغ.رد..دینک.جراخ.ار.هدش.عمج.ذغاک.ای.دیهد.رارق.هاگتسد.رد.ذغاک.یرادقم

    26.|.

    R

    ..دشابن.رتشیب.امش.هدافتسا.دروم.ذغاک.عون.یارب.هدش.نییعت.زاجم.دح.زا.تاحفص.دادعت

    Paper jam. Open the scanner unit to remove paper. Press to

    see how to open it.

    136.|.

    R

    .

    Cannot recognize photos. Make sure photos are placed correctly.

    See your documentation.

    36.|.

    R

    .

    Paper jam in the Automatic Document Feeder (ADF). Remove the

    jammed paper.

    137.|.

    R

    .

    Paper feed error or jam. Remove the paper and reload paper

    correctly. See your documentation.

    138.|.

    R

    .

    Communication error. Make sure the computer is connected,

    then try again.

    .،دوش.یم.هداد.شیانم.زونه.اطخ.مایپ.رگا..تسا.هدش.لصو.تسرد.هنایار.هک.دینک.لصاح.نانیمطا

    .تسا.تسرد.رازفا.مرن.تامیظنت.و.تسا.بصن.امش.هنایار.یور.نکسا.رازفا.مرن.هک.دینک.تقد

    Printer error. Turn power off and then on again. For details, see

    your documentation.

    ..درادن.دوجو.رگپاچ.رد.یذغاک.چیه.هک.دیوش.نئمطم..دینک.نشور.سپس.و.هدرک.شوماخ.ار.رگپاچ

    .دیریگب.ساتم.Epson.ینابیتشپ.اب.،دوش.یم.هداد.شیانم.زونه.اطخ.هکیتروص.رد

    The printer’s ink pads are nearing the end of their service life.

    Please contact Epson Support.

    .هك.یماگنه..دیریگب.ساتم.Epson.ینابیتشپ.اب.،اه.نآ.ندش.ماتم.زا.لبق.رهوج.دپ.ضیوعت.یارب

    .همادا.دیاب.Epson.ینابیتشپ.و.دوش.یم.فقوتم.رگپاچ.دركلمع.،دش.هتشغآ.ًلاماك.رهوج.یاهدپ

    .دهد.مانجا.ار.پاچ

    The printer’s ink pads are at the end of their service life.

    Please contact Epson Support.

    .دیریگب.ساتم.Epson.ینابیتشپ.اب.اهدپ.ضیوعت.یارب

    Backup Error.

    Error Code xxxxxxxx

    .شخب.اب.و.دینک.تشاددای.ار.اطخ.دک..دش.وغل.نابیتشپ.هخسن.هیهت.و.دمآ.دوجوب.یلکشم

    .دیریگب.ساتم.Epson.ینابیتشپ

    No dial tone detected. Try Check Fax Connection.

    .رگا.66.|.

    R

    ..دنک.یم.راک.تسرد.نفلت.طخ.و.تسا.لصو.تسرد.نفلت.میس.هک.دیوش.نئمطم

    Dial Tone.،تسا.لصو.لانیمرت.روتپادآ.ای.)یصوصخ.باعشنا.لدابت(.PBX.نفلت.طخ.هب.هاگتسد

    97.|.

    R

    ..دینک.شوماخ.ار..Detection

    The combination of IP address and subnet mask is invalid.

    See your documentation.

    .دینک.هعجارم.نیلانآ.هکبش.یامنهار.هب

    FA

     اطخ.یاهمایپ لح.هار  Paper jam inside or back side of the pr...

    Basic operation guide, Руководство по основным операциям, Посібник з основних операцій

    Страница 127

    • Изображение
    • Текст

    1

    Basic operation guide, Руководство по основным операциям, Посібник з основних операцій

    Replacing Ink CartridgesЗамена картриджейЗаміна картриджів…

    Страница 128

    • Изображение
    • Текст

    1

    Replacing Ink

    Cartridges
    Замена картриджей
    Заміна картриджів

    ربلحا.شيطارخ.لادبتسا

    .یاه.جیرتراک.ضیوعت

    رهوج

    Ink Cartridge Handling Precautions

    Never move the print head by hand.
    Some ink is consumed from some cartridges

    during the following operations: print head

    cleaning and ink charging when an ink cartridge is

    installed.
    For maximum ink efficiency, only remove an ink

    cartridge when you are ready to replace it. Ink

    cartridges with low ink status may not be used

    when reinserted.
    Epson recommends the use of genuine Epson ink

    cartridges. Epson cannot guarantee the quality

    or reliability of non-genuine ink. The use of

    non-genuine ink may cause damage that is not

    covered by Epson’s warranties, and under certain

    circumstances, may cause erratic printer behavior.

    Information about non-genuine ink levels may

    not be displayed, and use of non-genuine ink is

    recorded for possible use in service support.
    Make sure you have a new ink cartridge before

    you begin replacement. Once you start replacing

    a cartridge, you must complete all the steps in one

    session.
    Leave the expended cartridge installed until you

    have obtained a replacement. Otherwise the ink

    remaining in the print head nozzles may dry out.
    Do not open the ink cartridge package until you

    are ready to install it in the printer. The cartridge is

    vacuum packed to maintain its reliability.
    Other products not manufactured by Epson may

    cause damage that is not covered by Epson’s

    warranties, and under certain circumstances, may

    cause erratic printer behavior.
    Do not turn off the printer during ink charging as

    this will waste ink.

    c

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    Меры предосторожности при обращении с
    картриджами

    Никогда не двигайте печатающую головку рукой.
    Чернила из некоторых картриджей расходуются во время

    следующих операций: прочистка печатающей головки и

    заправка чернил при установке картриджа.
    Для экономии чернил извлекайте картридж, только когда

    его требуется заменить. Картриджи с низким уровнем

    чернил запрещается использовать повторно.
    Компания Epson рекомендует использовать оригинальные

    картриджи Epson. Компания Epson не может гарантировать

    качество и надежность чернил других производителей.

    Использование чернил других производителей может

    привести к повреждениям, которые не входят в гарантийные

    обязательства Epson. В определенных условиях эти

    чернила также могут стать причиной непредсказуемого

    поведения принтера. При использовании чернил других

    производителей может неправильно отображаться их

    уровень. При этом также ведется сбор сведений, которые

    могут понадобиться в службе поддержки.
    Перед заменой убедитесь, что картридж на замену

    является новым. Приступив к замене картриджа,

    необходимо пройти процедуру полностью за один раз.
    Не извлекайте израсходованный картридж, пока не

    получите новый картридж на замену. Иначе чернила,

    оставшиеся в дюзах печатающей головки, могут засохнуть.
    Не открывайте упаковку картриджа, пока не

    подготовитесь к установке картриджа в принтер.

    Картриджи поставляются в герметичных

    упаковках для обеспечения их надежности.
    Использование продуктов, не произведенных

    Epson, может привести к повреждениям, которые

    не входят в гарантийные обязательства Epson. В

    определенных условиях они также могут стать

    причиной непредсказуемого поведения принтера.
    Не выключайте принтер при заправке чернил,

    иначе увеличится их расход.

    c

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

     Replacing Ink  CartridgesЗамена картриджейЗаміна картриджів...

    Застереження щодо роботи з картриджами Ніколи не намагайтес…

    Страница 129

    • Изображение
    • Текст

    1

    Застереження щодо роботи з картриджами

    Ніколи не намагайтеся рухати друкувальну голівку

    руками.
    Чорнила з деяких картриджів витрачаються під час

    таких операцій: прочищення друкувальної голівки та

    заправка чорнилами після встановлення картриджа.
    Для максимально ефективного використання чорнила

    просто вийміть картридж, якщо збираєтеся замінити

    його. Картриджі з низьким рівнем чорнил не можна

    використовувати після повторного встановлення.
    Рекомендовано використовувати лише оригінальні

    чорнильні картриджі Epson. Компанія Epson не

    гарантує якість і надійність чорнила інших виробників.

    Використання чорнил інших виробників може

    призвести до пошкодження, що не покривається

    гарантіями, наданими компанією Epson, і за певних

    обставин — до непередбачуваної поведінки принтера.

    Інформація про рівень чорнил інших виробників може

    не відображатися, а дані про застосування такого

    чорнила реєструються для можливого використання

    службою технічного обслуговування.
    Перш ніж почати заміну, переконайтеся у наявності

    нового картриджа. Почавши заміну картриджа,

    потрібно виконати всі зазначені кроки за один сеанс.
    Залиште використаний картридж на місці, доки не

    отримаєте заміну. У разі недотримання цієї вимоги

    чорнила, які залишилися в соплах голівки, можуть

    засохнути.
    Відкривайте упаковку картриджа лише безпосередньо

    перед його встановленням у принтер. Картридж

    герметично запакований для гарантування його якості.
    Продукти інших виробників можуть призвести до

    пошкоджень, що не покриваються гарантіями компанії

    Epson, і за певних обставин можуть стати причиною

    некерованої роботи принтера.
    Не вимикайте принтер під час заправки чорнила,

    оскільки це може призвести до його надмірних витрат.

    c

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    ربلحا.شيطارخ.عم.لماعتلا.تاطايتحا

    .اًقلطم.كديب.ةعابطلا.سأر.كرتح.لا

    .للاخ.شيطارلخا.ضعب.نم.ربلحا.كلاهتسا.متي

    .نحشو.ةعابطلا.سأر.فيظنت.:ةيلاتلا.تايلمعلا

    .ربلحا.ةشوطرخ.تيبثت.دنع.ربلحا

    .،ربلحا.ةءافك.نم.نكمم.ردق.ىصقأ.ىلع.لوصحلل

    .نوكت.امدنع.لاإ.ربلحا.ةشوطرخ.ةلازإ.ىلع.مدقت.لا

    .مادختسا.نكيم.لا.دق..اهلادبتسلا.اًدعتسم

    .دنع.ضفخنلما.ربلحا.ىوتسم.تاذ.ربلحا.شيطارخ

    .اهبيكرت.ةداعإ

    .Epson.ربح.شيطارخ.مادختساب.Epson.يصوت

    .ريغ.ربلحا.ةدوج.Epson.نمضت.لا..ةيلصلأا

    .ربح.مادختسا.ببستي.دق..هتيقوثوم.وأ.يلصلأا

    .يتلا.تانامضلا.هيطغت.لا.فلت.يف.يلصأ.ريغ

    .ببستي.دق.،ةنيعم.فورظ.يفو.،Epson.اهمدقت

    ..ةيعيبط.ريغ.ةقيرطب.اهلمعل.ةعباطلا.ءادأ.يف

    .عاونأ.تايوتسم.لوح.تامولعم.ضرع.متي.لا.دق

    .مادختسا.يأ.ليجست.متي.امك.،ةيلصلأا.ريغ.ربلحا

    .ةفرعلم.ةجالحا.لامتحلا.اًرظن.يلصأ.ريغ.ربح.عونل

    .ةمدلخا.معد.يف.كلذ

    .أدبت.نأ.لبق.ةديدج.ربح.ةشوطرخ.رفوت.نم.دكأت

    .لادبتسا.يف.عورشلا.درجمبف..لادبتسلاا.ةيلمع

    .ةسلج.يف.تاوطلخا.ةفاك.ماتمإ.مزلي.،ةشوطرلخا

    .ةدحاو

    .لصتح.نأ.ىلإ.زاهلجا.لخاد.ةغرافلا.ةشوطرلخا.كرتا

    .يقبتلما.ربلحا.فجي.دقف.لاإو..ةليدب.ةشوطرخ.ىلع

    .ةعابطلا.سأر.تاحتف.يف

    .اًدعتسم.نوكت.ىتح.ربلحا.ةشوطرخ.ةوبع.حتفت.لا

    .نع.ةرابع.ةشوطرلخا..ةعباطلا.لخاد.اهبيكرتل

    .اهتءافك.ىلع.ظافحلل.ءاوهلا.نم.ةغرفم.ةوبع

    .متي.مل.ىرخأ.تاجتنم.مادختسا.ببستي.دق

    .هيطغت.لا.فلت.يف.Epson.لَبِق.نم.اهعينصت

    .يفو.،Epson.ةكرش.اهمدقت.يتلا.تانامضلا

    .ةعباطلا.ءادأ.يف.كلذ.ببستي.دق.،ةنيعم.فورظ

    .ةيعيبط.ريغ.ةقيرطب.اهلمعل

    .،ربلحا.ءلم.ةيلمع.ءانثأ.ةعباطلا.ليغشت.فقوت.لا

    .ربلحا.دقف.ىلإ.كلذ.يدؤي.دقف

    c

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    رهوج.جیرتراک.اب.راک.ماگنه.مزلا.یاه.طایتحا

    .دینكن.اجباج.تسد.اب.ار.پاچ.ده.زگره

    .یخرب.زا.رهوج.یرادقم.ریز.یاه.تایلمع.یط.رد

    .و.پاچ.ده.ندرک.زیتم.:دوش.یم.هدافتسا.اه.جیرتاک

    .دشاب.هدش.بصن.رهوج.جیرتراک.یتقو.رهوج.ژراش

    .جیرتراک.ینامز.طقف.،رهوج.زا.هدافتسا.رثکادح.یارب

    ..دینک.ضیوعت.ار.نآ.دیهاوخ.یم.هک.دیروآ.نوریب.ار.رهوج

    .رهوج.نازیم.هك.ییاهجیرتراک.ددجم.نداد.رارق.تروص.رد

    .درادن.دوجو.اهنآ.زا.هدافتسا.ناكما.،تسا.مك.اهنآ

    .رهوج.یاهجیرتراک.زا.هک.دنک.یم.هیصوت.Epson

    .تیلباق.ای.و.تیفیک.Epson..دینک.هدافتسا.یلصا

    ..دنک.ینم.نیمضت.ار.یبلقت.یاهرهوج.نانیمطا

    .یتاراسخ.تسا.نکمم.یبلقت.یاه.رهوج.زا.هدافتسا

    .دنکن.لبقت.ار.اهنآ.Epson.هک.دشاب.هتشاد.یپ.رد.ار

    .یاهدرکلمع.تسا.نکمم.زین.صاخ.طیارش.یخرب.رد.و

    .تاعلاطا..دشاب.هتشاد.لابند.هب.ار.رگپاچ.مظنمان

    .شیانم.تسا.نکمم.یبلقت.رهوج.زا.هدافتسا.هب.طوبرم

    .رد.شرازگ.تهج.نآ.زا.هدافتسا.دراوم.یلو.دوشن.هداد

    .دوش.یم.تبث.تامدخ.ینابیتشپ

    .جیرتراک.کی.هک.دیوش.نئمطم.ضیوعت.زا.لبق

    .ضیوعت.عورش.زا.سپ..دیراد.رایتخا.رد.دیدج.رهوج

    .دینک.لماک.هرابکی.ار.لحارم.ماتم.دیاب.،جیرتراک

    .یور.هدش.بصن.تروص.هب.ار.هدش.ماتم.جیرتراک

    .رد..دوش.ضیوعت.هک.ینامز.ات.دیراد.هاگن.هاگتسد

    .یاه.لزان.رد.هدنامیقاب.رهوج.نازیم.،تروصنیاریغ

    .دوش.یم.کشخ.پاچ.ده

    .رگپاچ.رد.رهوج.جیرتراک.بصن.یارب.هک.ینامز.ات

    .روظنم.هب..دینکن.زاب.ارنآ.هتسب.،دیا.هدشن.هدامآ

    .هتسب.نورد.ارنآ.،جیرتراک.نانیمطا.تیلباق.ظفح

    .دنهد.یم.رارق.اوه.نودب.یدنب

    .دیلوت.Epson.طسوت.هک.یرگید.تلاوصحم

    .یتامدص.ندمآ.دراو.بجوم.تسا.نکمم.دنا.هدشن

    .تسین.Epson.تنامض.ششوپ.تتح.هک.دنوش

    .تتح.تسا.نکمم.تلاوصحم.نیا.زا.هدافتسا.و

    .دوش.یداعریغ.درکلمع.بجوم.صاخ.طیارش

    .،دینکن.شوماخ.ار.هاگتسد.،رهوج.ندش.ژراش.لوط.رد

    .دوش.یم.رهوج.تنفر.نیب.زا.ثعاب.راک.نیا

    c

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

    O

     Застереження щодо роботи з картриджами Ніколи не намагайтес...

    10

    A

    C

    D

    E

    F

    Never open the cartridge cover

    while the print head is moving.
    Никогда не открывайте крышку

    картриджа, если печатающая

    головка двигается.
    Ніколи не відкривайте кришку

    картриджу, коли рухається

    друкувальна голівка.

    .ءانثأ.ربلحا.ةشوطرخ.ءاطغ.اًدبأ.حتفت.لا

    .ةعابطلا.سأر.كرتح

    .زگره.تسا.تکرح.لاح.رد.پاچ.ده.یتقو

    .دینکن.زاب.ار.جیرتراک.رد

    w

    Check the color to replace.
    Проверьте цвет картриджа, который

    требуется заменить.
    Перевірте колір картриджа для заміни.

    .بولطلما.ربلحا.ةشوطرخ.نول.نم.ققتح

    .اهلادبتسا

    .دینک.یسررب.ار.نآ.،گنر.ضیوعت.روظنم.هب

    Open.
    Откройте.
    Відкрийте.

    .ءاطغلا.حتفا

    .دینك.زاب

    Open.
    Откройте.
    Відкрийте.

    .ءاطغلا.حتفا

    .دینك.زاب

    Pinch and remove.
    Захватите пальцами и извлеките.
    Затисніть і витягніть.

    .ةلازلإاب.مق.مث.ةدشب.طغضا

    .دیروایب.نوریب.و.دینك.هنگنم

    Shake new cartridge.
    Встряхните новый картридж.
    Струсніть новий картридж.

    .ةديدلجا.ةشوطرلخا.جرب.مق

    .دیهد.ناکت.ار.دیدج.جیرتراک

    B

    Select Replace now.
    Выберите Заменить сейчас.
    Виберіть Замінити.

    .Replace now.ددح

    .دینك.باختنا.ار.Replace now

    Ac d e f

    Комментарии

    One of the worst printer issues you could ever experience is a paper jam error.

    It’s very unpredictable too.

    Your printer may print several pages of paper yesterday with no issue or error, then comes this single piece of paper that gets caught inside your printer and ruins your day.

    how to fix paper jam

    The worst-case scenario is there is no paper there but your printer still says paper jam error.

    Well, how can you fix a paper jam error if there’s no jammed paper?

    Do not worry. We’re here to help you get out of this mess.

    First, let’s find out why paper jam error happens in the first place and what are the things you can do to prevent it from happening again.

    What Causes Paper Jam In Printers?

    Paper jams inside the printer for a variety of reasons. And a paper jam error may also show up even without a jammed paper inside your printer.

    Incompatible paper

    The paper that you’re using on your printer should be supported by it. If not, then you could easily encounter a paper jam error that may require you to spend hours of your time fixing.

    Most home printers can support a paperweight between 60 to 200 gsm or grams per square meter. This is how the thickness of your paper is measured. The higher the number, the heavier the paper is.

    Using thick and heavy paper may result in the paper getting stuck inside your printer, hence a paper jam error will show up on your printer screen.

    Dirty printer

    Have you ever wondered how the printer picks up your paper?

    They can do it smoothly because of your printer’s paper rollers or simply called rollers. The rollers are an important part of your printer because if they cannot pick up your paper, you won’t be able to print or copy any documents.

    Rollers much like any other part of your printer can accumulate debris or dust. IF that happens, it may not pick up your paper or worse, cause a printer paper jam.

    Heavy usage of specialty paper

    Some printers are not designed to handle printing photos or envelopes every single time.

    The stress caused by using specialty papers to your printer mechanism can easily cause a paper jam issue. Since most specialty papers are more than 150 gsm thick, your printer rollers may adjust to this type of paper. And once you use a different paper with lower gsm, your printer’s rollers may have already misaligned and be unable to print a regular document.

    Recommended Items For Printer Owners

    No More Dusts!

    Jungda Printer Dust Cover, 600D Waterproof Universal Printer Cover for HP/EPSON/Canon/Brother Printer Protector - 16 x 12 x 8 Inch

    Super-Effective Cleaner!

    Best Printers Printhead Cleaning Kit - HP, Epson,Canon, Brother & Lexmark - Large High Efficiency 20ml Premium Syringe - 100ml Certified

    For Longer Printer Lifespan!

    Office Depot OD2537 Printer/Copier/Fax Cleaning Kit, OD2537

    Jungda Printer Dust Cover, 600D Waterproof Universal Printer Cover for HP/EPSON/Canon/Brother Printer Protector — 16 x 12 x 8 Inch

    Best Printers Printhead Cleaning Kit — HP, Epson,Canon, Brother & Lexmark — Large High Efficiency 20ml Premium Syringe — 100ml Certified

    Office Depot OD2537 Printer/Copier/Fax Cleaning Kit, OD2537

    To protect your printer from dust and dirt.

    To dissolve dry ink and clean the printhead.

    To clean the debris caught inside your printer.

    No More Dusts!

    Jungda Printer Dust Cover, 600D Waterproof Universal Printer Cover for HP/EPSON/Canon/Brother Printer Protector - 16 x 12 x 8 Inch

    Jungda Printer Dust Cover, 600D Waterproof Universal Printer Cover for HP/EPSON/Canon/Brother Printer Protector — 16 x 12 x 8 Inch

    To protect your printer from dust and dirt.

    Super-Effective Cleaner!

    Best Printers Printhead Cleaning Kit - HP, Epson,Canon, Brother & Lexmark - Large High Efficiency 20ml Premium Syringe - 100ml Certified

    Best Printers Printhead Cleaning Kit — HP, Epson,Canon, Brother & Lexmark — Large High Efficiency 20ml Premium Syringe — 100ml Certified

    To dissolve dry ink and clean the printhead.

    For Longer Printer Lifespan!

    Office Depot OD2537 Printer/Copier/Fax Cleaning Kit, OD2537

    Office Depot OD2537 Printer/Copier/Fax Cleaning Kit, OD2537

    To clean the debris caught inside your printer.

    Basic Printer Checkup

    The first step we recommend printer owners do before performing any troubleshooting steps on their multi-function printer is to do a basic printer checkup.

    To get started with this basic printer checkup.

    1. Turn on your printer.
    2. Check your printer screen, it should not have any display problem. And your button should all work.
    3. Place a one-page document on your scanner glass,
    4. Click on the copy button. It does not matter if you copy in black or copy in color.

    If you can copy successfully, then you can proceed to the steps below.

    If you cannot make a copy, then you have a much bigger problem than just a printer paper jam error.

    How To Remove Paper Jam From Printer

    If you’re trying to print some documents and suddenly one of the papers got jammed inside, then follow these troubleshooting steps.

    Time It Takes To Fix Printer Paper Jam Error 20 minutes

    Find the jammed paper

    The first step is to locate where the paper is jammed.

    Before you look inside your printer, make sure you turn it off first. Unplug the power cable out of your printer as well.

    Usually, a paper jam occurs between where your printer rollers are. All you have to do is open your ink cartridge access door, this is the place where you remove and install your ink cartridges.

    Once you see your ink cartridges, look at the back of them, and you should be able to locate there your printer’s rollers. Remove the jammed paper carefully. Suddenly pulling the paper may cause more damage.

    Check the printer paper tray

    If your jammed paper is not there, the next place you should look into is your paper tray. Check your printer paper tray/s. Printers today either have their paper tray at the rear of the printer or the bottom.

    If your paper tray is at the rear part, grab a flashlight, and check the inside of your paper tray where you put the paper in.

    When your paper tray is at the bottom, pull it out of your printer, and look for any jammed paper.

    Again, carefully remove the paper inside your printer, and make sure you remove all of it. Even a small piece of paper may still cause your printer to show a paper jam error.

    Check the duplexer

    If you have a printer fit for small businesses or a larger printer model, you may have a removable part at the back of your printer. It’s called a duplexer. Check for jammed paper in your duplexer.

    You either have to push some buttons there or lift them to pull the cover out of your printer.

    Once you see your printer’s duplexer, you may locate some debris there or jammed paper. Remove all of it.

    Put them all back to the printer

    After you checked every part of your printer, it’s time to put everything back to the way it is. And try to print a document again.

    Hopefully, those steps helped you fix your printer paper jam error.

    Paper Jam Error When There’s No Jammed Paper Fix

    Now, for those who still see a paper jam error even though there is no clear jammed paper in your printer, then these steps might help you solve your paper jam error.

    To get started, do a hard reset of your printer. Remove the power cable from your printer for at least two minutes before you turn it back on.

    While waiting open your ink cartridge access door and check if you can move your printhead. You’re going to have to do this with your bare hands, so the printer must be turned off.

    If it’s on the right move it to the left side of your printer.

    If it’s on the left move it to the right side of your printer.

    When it’s on the middle part, move it to the right side.

    Reinsert the power cable to turn the printer on. Make sure you plug it in directly to a wall outlet. This way it’s able to get the maximum power it needs to operate.

    Check if the printer paper jam error message still appears.

    Now, if it does, then our last step would be to do a semi-full reset.

    Doing a semi-full reset will restore your printer’s factory settings. It will be like you’re getting a brand new printer since you have to set everything up again including your wireless connection and printer preferences.

    Different printers have different ways on how to initiate a semi-full reset. You may contact us with your printer brand and model, so we can send you the right instructions.

    Printer Tips To Avoid Paper Jam Error

    Use compatible paper

    As mentioned earlier on what causes printer paper jam error, you should only use compatible paper with your printer. These are papers that are supported by your printer.

    Using thick papers may ruin the alignment of your rollers that may cause more printer issues.

    The most important measurement here is the gsm or grams per square meter of the paper you’re using. If you want to know more about gsm, check out our FAQ section at the end of this guide.

    If you’re just doing printing simple text documents, we highly recommend using these HP Multi-Purpose paper.

    Clean your rollers

    You should clean your rollers whenever you can, but it’s advisable to do it at least once every two months.

    To start cleaning your printer rollers, you may use a piece of clean cloth. Never use tissue paper as it may leave small residue in your printer.

    You may refer to your product manual if you need further assistance with cleaning your rollers.

    There are also printer cleaning sheets available to help you remove dirt and debris on your printer rollers easily.

    Clean your printhead

    Cleaning your printhead can help clear debris inside your printer.

    You may clean your printhead using your printer display screen by going to your printer settings/setup tab. Look for Printer Maintenance or Tools, and select Clean Printhead. You can also do this on your printer software on your computer or laptop.

    Cleaning your printhead be done at least once a month or whenever you change your ink cartridges. This helps in removing air and debris from your printhead that may cause paper jam errors, print quality issues, or ink system failure.

    Cover your printer

    Whenever you are not using your printer, make it a habit to put a cover on it. This helps prevent dust and dirt to accumulate on your printer.

    Having a printer cover may also lessen the time you should do printer maintenance. You may even get away with cleaning your printer rollers once every six or eight months with the help of a printer cover.

    Frequently Asked Questions About Printer Paper Jams

    What are the different paper types?

    Home printers are compatible with papers with a weight of at least 60 gsm up to 200 gsm. For that specific range, there are a variety of papers you can choose from.

    For Text Documents

    Printing on text documents does not require specialty papers, and can be done with the usual matte papercopier or laser printer paper, or plain old inkjet paper.

    These are papers you could buy in bulk in your local store and would range from 60 to 100 gsm in paper weight.

    They’re perfect for text documents as they’re able to dry fast when used, lightweight, and are very affordable.

    For Photos

    When printing pictures or photos, then we recommend using a glossy paper. These types of paper product-rich and vibrant printouts make them an excellent choice for printing photos.

    The drawback is that they often dry slowly as they don’t hold ink that well. It’s better for you to avoid touching the glossy part of it for a few minutes after printing.

    For Brochures

    Glossy paper can also be used to print brochures. Those that weigh about 130 gsm are highly recommended as they are relatively resistant to aging.

    Another good type of paper for brochures is matte-coated paper, If you don’t like the glare that comes with printing on glossy paper, then you may opt to use matte paper on your brochures instead. Matte paper still has enough shine to make your photos and text look great.

    For Business Cards

    The best type of paper for business use is bright white paper. These specialty papers have a non-textured surface and a brilliant white color to match, making them a perfect fit for professional or corporate use.

    GSM or grams per square meter measures how much a paper weighs. Technically, it’s a ratio of how much the paper weighs to its overall area.

    Are papers with higher GSM better for printing?

    It actually depends on what type of document you are trying to print. You also have to factor in the material of the paper that you will be using.

    The higher the GSM number, the heavier the paper weighs. And the heavier the paper, usually the thicker it is.

    But that’s not true in all scenarios.

    Since paper can be made from different types of materials, two papers can have the same weight but not the same thickness.

    What’s the best paper GSM for my printer?

    Most printers can print up to 200 gsm papers, but it should only be used sparingly and not every time to avoid damaging your printer rollers.

    The ideal paper weight for printing several sheets of text documents is 90 gsm. If you’re into printing photos and brochures, then you should consider using 170 gsm paper.

    How to fix printer paper jam error?

    Fixing a paper jam in your printer is not as simple as it may seem.

    First, your printer may be showing this error with or without jammed paper.

    For our team, it’s easier to fix a problem if you can see it.

    So to get started, let’s discuss how to remove jammed paper in your printer.

    Locate where the paper got jammed. It could be in between your printer rollers, your paper tray, or your duplexer (if you have an office-type printer).

    Remove the jammed carefully as pulling it out suddenly may damage your printer. You may have to get a set of tweezers to remove small pieces of paper that may be stuck in your printer.

    For printer paper jam errors that are more of a system issue than a physical one, we recommend doing a semi-full reset. This resets your printer to its factory defaults.

    How to do a printer hard reset?

    If you’re having some printer issues, then hard resetting your printer may help you fix your printer.

    To hard reset a printer, you have to unplug the power cord in your printer to turn it off. You don’t have to press the power button to turn it off. Just unplug and leave it that way for at least two minutes.

    Afterward, connect the power cord back to your printer and make sure that your printer is connected directly to a wall outlet and not a power extender.

    Press the power button to turn your printer on and see if everything’s fixed.

    Those are the steps to hard reset your printer successfully.

    How to do a semi-full reset on my printer?

    Unfortunately, printers have different ways to do a semi-full reset depending on their brand and model. You may send us a message of your printer brand and model, so we can assist you with your paper jam error.

    Printer Still Jammed? Maybe It’s Time To Get A New Printer!

    Affordable Home Printer

    Canon PIXMA MG3620 Wireless All-in-One Color Inkjet Printer with Mobile and Tablet Printing, White

    Great For Home And Office Use

    HP OfficeJet Pro 8035e Wireless Color All-in-One Printer (Oasis) with up to 12 months Instant Ink with HP+ (1L0H7A)

    Best For Printing Photos

    HP Envy Inspire 7955e Wireless Color All-in-One Printer with Bonus 6 Months Instant Ink with HP+ (1W2Y8A)

    Canon PIXMA MG3620 Wireless All-in-One Color Inkjet Printer with Mobile and Tablet Printing, White

    HP OfficeJet Pro 8035e Wireless Color All-in-One Printer (Oasis) with up to 12 months Instant Ink with HP+ (1L0H7A)

    HP Envy Inspire 7955e Wireless Color All-in-One Printer with Bonus 6 Months Instant Ink with HP+ (1W2Y8A)

    Budget-friendly wireless printer for home use.

    Top-of-the-class wireless printer.

    Easily print amazing and high-quality photos.

    Affordable Home Printer

    Canon PIXMA MG3620 Wireless All-in-One Color Inkjet Printer with Mobile and Tablet Printing, White

    Canon PIXMA MG3620 Wireless All-in-One Color Inkjet Printer with Mobile and Tablet Printing, White

    Budget-friendly wireless printer for home use.

    Great For Home And Office Use

    HP OfficeJet Pro 8035e Wireless Color All-in-One Printer (Oasis) with up to 12 months Instant Ink with HP+ (1L0H7A)

    HP OfficeJet Pro 8035e Wireless Color All-in-One Printer (Oasis) with up to 12 months Instant Ink with HP+ (1L0H7A)

    Top-of-the-class wireless printer.

    Best For Printing Photos

    HP Envy Inspire 7955e Wireless Color All-in-One Printer with Bonus 6 Months Instant Ink with HP+ (1W2Y8A)

    HP Envy Inspire 7955e Wireless Color All-in-One Printer with Bonus 6 Months Instant Ink with HP+ (1W2Y8A)

    Easily print amazing and high-quality photos.

    Last update on 2023-02-09 / Includes affiliate links / Images from Amazon.com

    Inkjet — Troubleshooting Paper Feed Problems

    Explanation:

    If paper will not load or it mis-feeds this can often be caused by using old, damaged or unsuitable paper or media. This can also occur if the printer’s paper support is not used or the paper edge guide is in the incorrect position.

    Notes Icon Note:

    This article deals with paper feed problems for all A4 printers when using the Auto Sheet Feeder. For problems with roll paper please search the Epson Knowledge Base for a solution.

    Solution:

    Select your product range from the below list:

    XP Home, EcoTank (ET-2xxx) and L series printers

    1. If paper does not feed for printing, remove it. Then reload it in the sheet feeder against the right side and beneath the tab. Slide the edge guide against the edge of the paper, making sure that the paper stack is not above the arrow mark on the edge guide.
    2. If multiple pages feed at once, remove the paper, fan the edges to separate the sheets, and reload it.
    3. If paper jams when you load only one or two sheets, try loading more sheets at a time. Do not load more than the recommended number of sheets.
    4. If paper jams when you print on both sides of the paper, try loading fewer sheets.
    5. Make sure your paper meets the specifications for your product.
    6. For best results, follow these guidelines:

      • Use new, smooth, high-quality paper that is not curled, creased, old, too thin, or too thick.
      • Load paper in the sheet feeder printable side up.
      • Follow any special loading instructions that came with the paper.

    XP Premium, XP Photo series

    1. Make sure the paper cassette is inserted all the way in the printer.
    2. If paper does not feed correctly, remove and reload it in the cassette and adjust the edge guides. Make sure the paper stack is not above the tab on the edge guides inside the cassette.
    3. If multiple pages feed at once, remove the paper, fan the edges to separate the sheets, and reload it.
    4. Do not load more than the recommended number of sheets.
    5. Make sure your paper meets the specifications for your product.
    6. If paper jams when you print on both sides of the paper, try loading fewer sheets.
    7. For best results, follow these guidelines:

      • Use new, smooth, high-quality paper that is not curled, creased, old, too thin, or too thick.
      • Load paper in the cassette printable side down.
      • Follow any special loading instructions that came with the paper.

    WorkForce and EcoTank (ET-4xxx) series

    Paper Jam problems inside the Product

    If paper has jammed inside the product, follow the steps here to clear the jam.

    1. Cancel the print job, if necessary.
    2. Remove any jammed paper from the rear paper feed slot.

    3. Lift the scanner unit.

      Caution:

      Do not touch the flat white cable inside the printer. Do not lift the scanner unit while the document cover is open.

    4. Remove any paper inside, including torn pieces.

    5. Close the scanner unit.
    6. Follow the prompts on the LCD screen to clear any error messages. If you still see a paper jam message, check the other paper jam solutions.

    Paper Jam problems in the Paper Cassette

    If paper has jammed in a paper cassette, follow the steps here to clear the jam.

    1. Cancel the print job, if necessary.
    2. Pull out the paper cassette, then carefully remove any jammed paper.

    3. Carefully remove any paper jammed inside the product.

    4. Gently insert the paper cassette.
    5. Follow the prompts on the LCD screen to clear any error messages. If you still see a paper jam message, check the other paper jam solutions.

    If paper has jammed in the duplexer (rear cover), follow the steps here to clear the jam.

    1. Cancel the print job, if necessary.
    2. Press the tabs and remove the duplexer (rear cover).

    3. Carefully remove any jammed paper.

      Note:

      Do not touch the paper rollers.

    4. Remove any jammed paper from the duplexer.

    5. Open the duplexer.

    6. Carefully remove any jammed paper stuck inside.

    7. Reattach the duplexer.

    8. Follow the prompts on the LCD screen to clear any error messages. If you still see a paper jam message, check the other paper jam solutions.

    Stylus C/D/R/S/CX/DX/RX/SX Series

    1. Paper specifications.

      The first thing to check is that the weight of the paper is within specification for the printer. The usual paper handling specifications for an Epson Stylus ‘C’ range and ‘CX’ range All-In-One printer is between 64 g/m2 and 90 g/m2 for cut sheet paper over 90 g/m2 genuine Epson paper only (255 g/m2).

      The maximum weight is 300 g/m2 for the Stylus ‘C48’, ‘D’ range ‘DX’ and ‘RX’ range All-In-One printers. Non-Epson papers can cause paper feed issues, either due to the paper being too physically heavy for the paper feed mechanism, not feeding properly or due to the coatings some manufacturers use on their papers.

      Click here for information on available Epson media and weights.

    2. Check that an ink cartridge is not empty.

      Paper will not load if any of the ink cartridges are empty or not recognised. A red (or amber) light will appear on the printer if there is a paper icon paper error and when an ink cartridge is empty or not recognised. Refer to your printer’s user guide for further information.

    3. If the error relates to the paper icon paper feed:

      Remove the stack of paper and try the following:

      1. Power power button icon off the printer and wait until no lights are displayed on the printer control panel and ensure the printer is on a level surface.
      2. Remove any loaded paper and check the auto sheet feeder (paper path) for foreign objects and obstructions.
      3. Check under the printer cover and ensure that the cartridges are seated correctly and nothing is obstructing the ink cartidge holder.
      4. Check for any bits of torn paper around the front of the printer and the ink cartridge holder.

        Open printer lid

      5. Ensure there are no blockages in the paper exit tray at the front of the printer.
      6. Some printers have a paper thickness lever for printing on envelopes. If your printer has a lever (such as C70, C80, DX4800), check that this is in the paper position paper position. Please note, the paper thickness lever/envelope lever can be adjusted when using thicker or special media.

        paper lever

        Notes Icon Note:

        If your model of printer has a paper thickness lever it may be in a different position. Please check your user guide to find out where it is located.

    4. Removing partially loaded paper.

      1. Power Power button icon off the printer and gently remove the paper. When the printer is powered off the paper may be ejected automatically.

        Caution Icon Caution:

        Do not force the paper if it does not move. This may damage the auto sheet feeder and paper feed mechanism. Contact Epson for further support.

      2. Power Power button icon the printer on and prepare to reload the paper properly.
      3. Ensure the printer’s rear paper support is attached and up — this supports the paper so it can be guided down to the rollers correctly.
      4. Pull the paper edge guide fully to the left before reloading the paper.

        Adjust the paper edge guide

    5. Loading the paper:

      1. If the printer appears to be clear of obstructions, you could test the printer. Try loading paper again, we recommend using A4 plain bond paper (64 — 90 g/m2) to test the printer. Follow the loading instructions given below:
      2. Fan the edges of the paper and tap the stack on a flat surface, then load the paper.
      3. Ensure the paper is placed correctly, square against the right hand side of the printer.

        Loading steps

      4. Pull the left paper edge guide across to the left side of the paper. Ensure it makes contact with the paper as this helps to guide the paper correctly.
      5. Ensure the paper is not loaded higher than the triangular load-limit mark on the edge guide. The paper fits under the tabs inside the edge guides and you have not loaded paper too far into the printer.
      6. Make sure that the number of sheets in the paper stack does not exceed the limit specified for the media.

      When loading check the following:

      • The paper is not curled, creased or too old.
      • Always load paper into the sheet feeder short edge first, even when you are printing landscape-oriented pictures.
      • Paper is not jammed inside the printer and remove any jammed paper.
      • Special loading instructions that came with your paper have been followed.
      • If paper jams frequently, we recommend changing the paper for a higher quality plain bond paper, or for special/thicker media change to supported Epson media.
    6. Once these checks have been carried out, test the printer’s manual feed function.

      1. If the paper weight is within the specification of the unit then Power button icon power the printer on and press the Paper button icon Paper/Maintenance button to see if paper will load. Press it again to eject the loaded paper.

        Notes Icon Note:

        If you are using an All-In-One try to carry out a photocopy using one of the copy buttons or a printer operation check to check the paper load function. See your product’s User Guide for help.

        An example of the button to press is given below:

        Printer with a Maintenance button Printer with seperate Ink and Paper buttons

      2. If the Paper icon Paper Out light is flashing, or Paper feed error on your LCD panel, Power button power the printer off.
      3. Reload the paper, Power button icon power the printer back on, and press the Paper icon Paper/Maintenance or Copy button again to see if the printer will now successfully load the paper.
      4. Paper will often not feed if the rear paper support is not in use. It can also occur if the paper edge guide is not pulled up against the paper. This may be overlooked however it should always be used so it guides the paper so it is loaded perpendicular to the paper feed rollers.
      5. Pull the paper edge guide up against the side of the paper.

        Left edge guide touching the paper

      6. The paper edge guide should not pinch the paper, but it should make contact with it. If paper continues to fail to load, contact Epson for support.
    7. If there is a history of paper not feeding:

      The media you are using may be unsuitable, old or damaged. Ensure that paper is stored correctly and in a dry, cool place. Humid or damp conditions can effect paper and subsequently the printer’s ability to grip and feed the paper.

      If you are still experiencing problems with plain paper then we recommend trying a better quality paper. Refer to step 1: Paper specifications for information. Click here for information on available Epson media and weights.

      Notes Icon Note:

      Paper should be stored in a cool, dry place and in the original packet if suitable. Epson media is packaged in an inner plastic packet inside the main packaging to protect it.

    Решено

    R270 подхватывает бумагу и останавливается

    только при тесте дюз, а при фотопечати — ок. Глаз?

    |    Сообщение #21


    Отправлено 27 марта 2011 — 15:13

     

    Закоротить на «маме»…я так в своё время на 200-м сделал от крышки лотка СД…

    Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #22


    Отправлено 28 марта 2011 — 14:05

     
    a1exander

    закоротил — обрезал проводок идущий от кнопки к мамке, скрутил проводочки между собой, один хрен не работает гад…вставил полученную заглушку в рабочий принтер — принтер печатает, то есть всё коротит как надо…передёрнул все шлейфы ещё раз на мамке, ситуация не изменилась ..

    статус монитор — For sheets of paper, turn off the printer and then remove any jammed paper by hand.
    For a CD or DVD, remove the CD/DVD tray. Next, press the Paper button on the printer.

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #23


    Отправлено 28 марта 2011 — 14:39

     
    koka

    Так он ещё и на застрявшую бумагу ругается…смотреть внимательно-что там.

    Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #24


    Отправлено 29 марта 2011 — 14:11

     
    a1exander

    а как принтер определяет что бумага застряла где-то, (ведь бумага то через него нормально проходит)? разобрал податчик бумаги, ну нету не где ничего застрявшего =(

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #25


    Отправлено 29 марта 2011 — 14:42

     
    koka

    ну что-то же должно быть…просто так не бывает ничего….

    Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #26


    Отправлено 29 марта 2011 — 16:52

     
    a1exander

    вообщем долго и усердно тряс гада, вроде начал печатать, покрайней мере три теста дюз подряд сделал, две фотки распечатал, пока не вернул на место лоток принимающий бумагу на выходе (забыл как он наз-ся, устал:) ) этот же лоток ещё для печати на cd используется. Выключил принтер, убрал лоток, включил принтер и всё, а5 д5…второй раз «взбучка» не помогла с лотком и без…такое чувство что где-то что-то клинит, а принтер ведёт себя так как будто крышка открыта, хотя всё заблокировано как надо….что ещё попробовать? мож в каретке дело)

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #27


    Отправлено 29 марта 2011 — 17:52

     
    ЮХа

    Принтер определяет «застрявшие предметы» по увеличению потребляемого двигателями тока. Не обязательно, что крыса в тракте застряла или окурок.
    Купите новый принтер! Не занимайтесь тем, в чём не смыслите!

    Написанное выше — личное мнение писателя.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #28


    Отправлено 29 марта 2011 — 18:31

     
    a1exander

    дык, каретка-то легко перемещается :unsure:

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #29


    Отправлено 29 марта 2011 — 19:59

     
    romanM

    a1exander там основные 2 причины, датчик дисков-лотка, его заливает чернилами, он залипает и не переключается, и флажок левее каретки-белый, на парковке, если при включении флажок молчит-его заклинило, лить промывку в его узел с фрикицонами.

    Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #30


    Отправлено 30 марта 2011 — 05:15

     
    a1exander

    нет дело не в лотке CD, с кнопкой всё ок, флажок тоже разблокировку делает, ведь каретка то двигается туда сюда, и лист хватает…попробую вечером двигатель смазать/заменить мож и правда дело в нём, ток в принципе принтер не старичёк ещё

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #31


    Отправлено 23 мая 2011 — 17:58

     
    koka

    Осталось «глазик» посмотретьпочистить.

    Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #32


    Отправлено 31 мая 2011 — 11:35

     
    a1exander

    вообщем проблему вроде решил

    … хотел взяться за «глаз», но к нему просто так не подлезешь, разбирать лень…воющем отнёс принтер на производство, и обдул место глазика сжатым воздухом.. ну и.. помогло..завтра второй так буду реанимировать, если получится то значит дело вероятно было в грязном глазище.

    Константин, Вы писали что у вас какой-то струйник отпечатал свыше 1 миллиона, за всё время работы что Вы поменяли/заменили у принтера?

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #33


    Отправлено 31 мая 2011 — 12:11

     
    koka

    Ничего…акромя ПГ…ито по своей глупости…много экскриментов на том 200-м стАвил…в том числе жидкости всякие для промывки.
    В теме по 200-му -там писАл, что и как…акромя регламентных работ и доработки податчика -ничего не делал….
    ну резинки менял на Сапоповские…щкив запасной до сих пор лежит, глаз лежит…
    вообщем много чего лежит на него…от другого 200-го…на донорские органы.

    Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #34


    Отправлено 01 июня 2011 — 11:40

     
    a1exander

    продул второй принтер — заработал. продувал в основном под ПГ.

    koka: спс за инфу!

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #35


    Отправлено 16 августа 2011 — 10:56

    ГостьГде то далеко_*

    Мне бы фотографии или подсказку какие винтики откручивать чтоб добраться до глаза внизу каретки.Мануал ничем не помог.Только общие рекомендации,и разборка всего принтера.Очень напрягает

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #36


    Отправлено 30 августа 2011 — 19:09

     
    deleted

    А без разборки 70% принтера никак и не подобраться к этому глазу похоже.
    На днях на 295-м вот тоже появилась такая проблема — фото печатаются (правда с большими смещениями относительно края листа), а тест дюз совсем никак.
    Пробовал ватной палочкой там подчистить, вроде как с краю ПГ ведь глаз находиться — и ничего не смог сделать. Так что мануал в руки и вперед.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #37


    Отправлено 30 августа 2011 — 20:33

    ГостьГде то далеко_*

    У меня после продувки ПГ снизу перестал печататься даже тест дюз,за это большое неспасибо АЛЕКСАНдеру-чтоб его А чтоб разобрать принтер на 40% потребовалось 7 часов.Обратно собрать окончательно так и не смог.Дешевле обойдется в мастерскую отвезти

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #38


    Отправлено 31 августа 2011 — 10:31

    ГостьГде то далеко_*

    А в мастерской принтеров наставлено на 3 этажа,маленьких до плоттеров.И возьмут на диагностику только чер неделю.

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #39


    Отправлено 31 августа 2011 — 11:12

     
    Nikolai67

    Принтеры хлипкие или пользователи?

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    |    Сообщение #40


    Отправлено 12 сентября 2011 — 12:08

     
    a1exander

    Просмотр сообщенияГде то далеко сказал:

    У меня после продувки ПГ снизу перестал печататься даже тест дюз

    чем продували если не секрет? я сжатым воздухом, с очень сильным давлением, 3 принтера из 4 получилось восстановить

    нам не нужно каратэ, нам бы старенький ТТ…

    • Наверх of the page up there ^
    • 0


    • ← Предыдущая тема
    • Подача бумаги — оптический датчик на ПГ, ремонт податчиков бумаги
    • Следующая тема →

    • Вы не можете создать новую тему
    • Вы не можете ответить в тему

    1 человек читают эту тему
    0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

    What do you do when your printer tells you there’s a paper jam, but there isn’t any paper inserted in the printer at all? We will explore that question in this blog, plus how to identify and fix the underlying issue.

    Step 1

    First, check to make sure that your printer really is out of paper. Sometimes, it can be easy to forget your paper levels, and there could be a piece of paper that got stuck in the printer, so it never hurts to double-check.

    If you’ve recently printed label sheets, there’s an additional troubleshooting option. Small fragments of sticky label material commonly get torn off and stuck within your printer, collecting dust and causing a jam. Shut the printer off, get a flashlight, and try to see inside. Make sure no label fragments have jammed up your printer before proceeding. You might need to check underneath the printer and shake it out to dislodge any loose paper or other debris that may have gotten stuck inside.

    Step 2

    Once you’ve eliminated the possibility that a foreign object is causing the jam, you should turn your attention to the printer’s sensors. Printer sensors can trigger error messages if they are malfunctioning. Luckily, HP printers do not contain very many sensors, so you should be able to determine the root of the problem fairly easily. There are two sensors in the back that sense the paper feeding. In the front, you’ll have a door sensor, plus one that measures the position of the printhead.

    A piece of clear tape measures the position of the printhead. There are little marks on the tape the printhead reads to determine its position. For example, if the printhead tape is dirty and the printhead thinks it cannot move to the left, it will assume there is a paper jam preventing it from doing so.

    The first sensor in the back is a tray sensor. The paper tray will push the lever on this sensor, mechanically forcing a transfer to the left. Check to make sure that the lever goes forward if you move the tray inward. Notice how the paper jam error message mentions the paper tray—this is why you should make sure that the sensor and lever are working in that area.

    Step 3

    In the case of a lever assembly that’s over-engineered, if even one piece is just slightly out of place, it can block the lever from going all the way forward. The lever is mounted on a piece of electronic board with two slots. One of these slots is for the tray, and the other is for paper ejection. If the tray lever moves forward, it will move out of its slot, unblocking the sensor. However, if it does not go forward at a 90-degree angle, it will still block the sensor, resulting in a printer error. Of course, if everything else is physically fine, the board itself may be malfunctioning.

    The second sensor is the paper ejection sensor, controlled by a lever in the middle. Paper will raise this lever, but once it’s removed, the lever will snap back into place. If it doesn’t come down after being lifted, you know there’s a problem there.

    Step 4

    At this point, you will need to grab T10 and T6 screwdriver bits. These can be purchased at your local hardware store, or here through BCH Technologies. Using your T10 bit, remove the eight screws on the front of your printer. Just push the scanner hinge forward, and it should pop off, granting you easy access to the four additional screws along the back.

    Step 5

    Now you can loosen the cover and lift the left panel straight up. Disconnect the big cable along the side—remember to pull from the front, which should be marked with a blue tab. Removing the duplex cover will reveal a black lever. Press this lever to the left, and now you can remove the roller.

    What we’re ultimately trying to do in this step is gain access to the paper ejection lever, and the only thing stopping us at this point is the piece of metal on the top. Still using your T10, remove the four screws, and pull the cover right off. To reinstall this piece, just press it straight down until you hear a clicking sound.

    If you need replacements for any of the printer parts mentioned above, you can purchase them here.

    Step 6

    With the cover out of the way, you can now pull the lever out. A properly-functioning lever will contain a spring that loads and unloads for each page. On a bad lever, you’ll notice that this spring’s hook broke off, likely due to overuse. That’s why sometimes it can catch the lever. For this reason, you sometimes get a paper jam error. If you don’t want to go out and buy a replacement part, you can glue or rewire the spring.

    Step 7

    But what if the problem is not with the paper lever sensor? In that case, we will need to access the electronic board and possibly the tray sensor. Disconnect the big and small cables on the scanner and lift the scanner straight up. It should come right off.

    Flip the printer over, and you will see two tiny springs on each side. They are holding a wider piece of plastic. Remove them and set them aside. Now you should be able to snap the plastic cover off. Simply snap this cover back on to reinstall.

    Flip your printer upside down again, and you’re going to see a black part sticking out in the middle. Bend this piece and break it off. The whole unit can be removed and put back in, allowing you to print happily ever after. However, if you do not snap this part off correctly, you will break it.

    The axle that this piece turns on is stabilized on the whole black plate. There is a little black box that it needs to grab onto with a hook in the back. To see this, pull up your axle and hold the black box. It will not break when we shove this forward with an even force. The only way you can risk breaking it is by applying uneven pressure. Because the whole black board is loose, your angle may not be straight, so keep an eye out for that.

    Step 8

    You can now take the whole board out by disconnecting the cable. This process will reveal the tray sensor. Swap the electronic board out with a new one if it needs to be replaced. The installation is essentially a reversal of the process we just carried out.

    Visit us atbchtechnologies.com or locally at our Greensboro, North Carolina location to learn more about our services and view our printing solution products. We hope you found this blog helpful!

    Dec 17th 2021

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    Читайте также:

  • Paopao runtime error 70
  • Panzer elite action 997 error fix скачать
  • Pantum фотобарабан закончен 3001 как исправить
  • Pantum ошибка картриджа 2001
  • Pantum ошибка 3002

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии