Cookies help us customize the PayPal Community for you, and some are necessary to make our site work. By browsing this website, you consent to the use of cookies. Learn more
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
Contributor
Posted on
Oct-31-2022
01:49 PM
Error above when ever trying to make purchase on google play with paypal. same error after i removed payment and trying to log back in on mobile. there is no option to add paypal on the browsers for pc and mobile. how to get around this?
-
All forum topics -
Previous Topic -
Next Topic
3 REPLIES 3
New Community Member
Same thing started happening to me. No notice, no email warning. Ive been talking to PayPal for over a week now, with a million different possibilities. Today’s was its a system safety check and can not be overrided or stopped. This is INSANE
Contributor
So silly. Hopefully we get a fix soon then unless there is some secret way to get around it but it doesnt seem like anythign has worked on my end, done about bent over n sideways looking for ways to fix. currently waiting for support … will see how that goes LOL
Contributor
wow just wow, talk about the most incompetent customer support i have ever dealt with. Talk about pathetic, my god. They cant even stay with me after they send a response message. Send one message response to me … wait an hour … send response …. wait two hours … send response … wait 11HOURS … send the most generic response they could give about how they cant do anything for google play after i literally tould them there is supposedly something wrong with MY PAYPAL account.
Haven’t Found your Answer?
It happens. Hit the «Login to Ask the community» button to create a question for the PayPal community.
Код ошибки OR-PPLT-04: почему не получается прикрепить аккаунт PayPal в Google Pay?
PayPal – крупнейшая американская платежная система, которая получила популярность далеко за пределами США. Сервисом пользуются продавцы и покупатели, зарегистрированные на торговой платформе Ebay. Оплачивать товары в интернет-магазинах, а также отправлять денежные переводы родственникам и друзьям можно безопасно через PayPal.
Новые пользователи ежедневно подключаются к платежной системе PayPal. Присоединить счета к сервисам бесконтактной оплаты не всегда получается без проблем. В некоторых случаях наблюдаются ошибки с кодом OR-PPLT-04. Что это значит, как устранить сбой, не всегда понятно на первый взгляд.
Как сохранить счет PayPal в Google Pay?
Счет в системе PayPal становится не лишним, если пользователь совершает регулярные выезды за границу или покупает товары в иностранным интернет-магазинах.
Порядок прикрепления аккаунта PayPal к личному кабинету Google:
- зайти в Google Pay;
- перейти к «Оплате»;
- установить способ оплаты PayPal;
- завершить присоединение через платежную систему.
Данный алгоритм позволит удобнее оперировать счетами разных платежных систем через одно приложение, но только в случае успешного добавления способа оплаты. На форумах встречаются жалобы пользователей, которые не смогли произвести эти действия из-за возникшего кода ошибки OR-PPLT-04 в системе PayPal.
Специалисты службы поддержки связывают появление ошибки OR-PPLT-04 с незавершенной верификацией в PayPal. Произвести необходимые действия нужно на официальном сайте https://www.paypal.com/compliance/dashboard.
Если пользователь только зарегистрировался в платежной системе PayPal, он еще не прошел полную проверку, по результатам которой оформляется верифицированный аккаунт. Пока личный кабинет остается неверифицированным, владелец счета ограничен в возможностях сервиса:
- получить на счет и вывести с него можно только небольшие суммы;
- высока вероятность блокировки из-за подозрительных действий, до подтверждения личности.
Верификация личного кабинета в PayPal происходит за несколько шагов:
- авторизация в системе с помощью логина и пароля;
- переход к «Счетам»;
- оформление отсылки на действующую банковскую карту;
- ввод реквизитов пластиковой карты;
- сохранение введенной информации;
- прикрепление карты, ввод короткого кода, направленного системой.
Со счета банковской карты спишется сумма менее 2 долларов США. Происходит это для подтверждения работоспособности платежного средства. После произведенной верификации аккаунт на PayPal можно использовать в полной мере для проведения операций.
Paypal код ошибки or pplt 04
Для оплаты счетов продавцов электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
1. Нажмите на название аккаунта на сайте 2. Привяжите карту к электронному счету 3. Выполните регистрацию, указав верно все данные 4. Добавьте карточку и свяжите ее с системой
Платежный сервис Пэйпал работает с карточками следующих платежных систем:
В соответствии с законами РФ, платежная система не принимает оплату посредством неименных карточек. Это касается сервисов Киви и Кукуруза. С последним типом карточек можно решить вопрос путем заказа соответствующей карты через учетную запись на сайте либо в салонах «Евросеть».
Проблемы с привязанной картой
Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.
Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:
Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.
Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств:
1. Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса 2. Перейдите в пункт настроек управления 3. Выберите указанный стрелкой раздел 4. Укажите данные и сохраните их в учетной записи
Решить проблему не получится с карточками определенных банковских учреждений, напротив счетов будет отсутствовать пункт «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда можно выполнить процедуру, зайдя в учетную запись через браузер Интернет Эксплорер. Отключить конвертацию целесообразно, если денег на счету больше, а произвести оплату за товар не получается, тогда обмен по курсу банка может решить проблему. Если и это не помогло, то необходимо пополнить баланс на карте и повторить процедуру перевода средств.
Другие причины и методы их решения
Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:
Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.
Видео «Как быть, если не работает сервис Пэйпал?»
Канал «Платежные системы Интернета» в своем ролике дал рекомендации пользователям, столкнувшимся с проблемами не работающей платежной системы Paypal.
Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal
Чтобы воспользоваться всеми функциями электронной платежной системы, понадобится произвести привязку и верификацию банковской карточки. Несмотря на легкость процедуры, клиентам иногда приходит сообщение от PayPal: «Данная карта не принимается, используйте другую карту».
Как же разобраться в возникших сложностях?
Какие типы поддерживаются
Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Нужно убедиться, что выбранный вариант не обладает дополнительным признаком Domestic, поскольку он ограничивает проведение расчетов вне страны выдачи. Проблемы возникают и с использованием самого низкого класса, хотя в некоторых случаях процедуру удается осуществить, используя карту Visa Electron.
Почему PayPal запрашивает код безопасности
Хотя администрация PayPal не дает официальных пояснений, ограничения в работе предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис разово запрашивает Card Verification Code, но впоследствии вводить CVC не потребуется. Поскольку хранение этих данных запрещено, после проверки легальности обращения сервис снимает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банковского заведения, транзакция может не пройти, если сумма резервируется на счету до получения CVC. Поскольку его не происходит, сделать платеж в системе не удается.
Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. На практике пользователи выяснили, что платежные средства, почти всегда проходящие процедуру, выпускают следующие банки:
Можно использовать и варианты, предлагаемые другими организациями, но предварительно следует связаться с банком-эминентом и уточнить правила.
Какую карту лучше использовать
Для работы в PayPal людям до 25 лет подойдет карточка, оформленная по программе «Респект от Сбербанка»:
Держатели на практике убедились, что привязка к электронной платежной системе происходит без ошибок. Счет открывается только в рублях.
Те, кому больше 25 лет, воспользуются предложением банка «Авангард»:
На специализированных форумах юзеры утверждают, что «Пейпал» работает с этими карточками без сбоев.
Дебетовая или кредитная?
Использование дебетовой карты подразумевает, что держатель расплачивается только средствами, имеющимися на счету. Поскольку этот тип наиболее распространен при покупках в интернет-магазинах, в сети встречается мнение, что осуществить привязку «кредитки» к аккаунту не удастся. Оно не соответствует действительности, поэтому юзеры могут воспользоваться доступным вариантом. При участии в бонусных программах баллы для покупок в PayPal начисляются в обычном режиме.
Часть клиентов считает, что безопаснее использовать дебетовую карточку, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только имеющиеся средства, и баланс не уйдет в минус. Но и у кредитных есть преимущества: если держатель не соглашается с проведенной транзакцией, он может написать заявление, и после разбирательства деньги с большой вероятностью возвращаются в течение 30 дней. Дебетовые же суммы — это личные средства, поэтому банковское заведение менее заинтересовано в их поиске, если доступ к аккаунту получили злоумышленники.
Для работы с PayPal подойдет кредитная карта с льготным периодом («Сбербанк» устанавливает срок в 50 дней, в течение которых не начисляются проценты). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в сети, но условия желательно уточнить заранее. Требуется и снять ограничения на проведение операций через интернет, позвонив в банк или написав заявление.
Как привязать карточку «Сбербанка»
Для привязки карты «Сбербанка» нужно следовать инструкции:
В результате пользователь станет проверенным участником системы, что повысит лимиты по счету и позволит оценить все преимущества аккаунта PayPal.
Какие сложности возникают
Нередко пользователи задают вопрос: «Почему я не могу привязать карту к PayPal»? Для устранения ошибки требуется обратить внимание на следующее:
Сбои во время добавления бывают вызваны проблемами со связью или техническими неполадками, поэтому при возникновении трудностей стоит повторить попытку позже.
Производить привязку и верификацию необязательно, поэтому владелец аккаунта может делать перечисления при наличии средств на счету. Но для снятия лимитов необходимо подтвердить личность путем предоставления персональной информации, а именно данных банковской карты. После осуществления процедуры пользователь получит возможность отправлять и принимать средства без ограничений.
Источники:
https://plategonline. ru/platezhnye-sistemy/paypal/oshibki-v-paypal. html
https://tolstosym. com/paypal/ne-prohodit-platezh-26329/
https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-privyazat-kartu-k-akkauntu-paypal
Платежная система PayPal не нуждается в представлении. Ее использует огромное количество людей во всем мире. В системе таких масштабов сложно быстро устранять все возникающие неполадки. Хоть служба поддержки и занимается постоянным мониторингом, случается, что пользователи сталкиваются с неизвестными им проблемами. Поэтому далее мы рассмотрим, какие ошибки в PayPal встречаются чаще всего.
Возникающие трудности
Полный перечень ошибок платежной системы довольно обширен, и мы не сможем перечислить все в небольшой статье. Рассмотрим самые распространенные.
Основные ошибки сгруппированы по определенным признакам и даже имеют номера. Например, многие пользователи встречались с сообщением: «В настоящее время не удалось обработать ваш платеж с использованием счета PayPal», которое выводится ошибкой номер 3005, сигнализирующей о временных неполадках на сайте (которые в данный момент устраняются).
Часто случается, что далеко не все проблемы возникают по вине сервиса. Некоторые связаны с незнанием правил пользования системой и ошибками пользователей. Поэтому при возникновении затруднений не нужно торопиться с жалобой в службу поддержки, стоит повторить процедуру еще раз, не спеша, внимательно разбирая каждый пункт.
How to Switch Google play to accept PayPal (Quick & Easy)
При входе в ЛК
Довольно часто встречается такая ситуация – после регистрации пользователь не может войти в личный кабинет. В процессе авторизации могут появляться разные сообщения или страница просто зависает. Если мы имеем дело с зависанием страницы, нужно попробовать открыть ее при помощи другого браузера. Например, Opera может использовать функцию Opera Turbo, которая ускоряет работу браузера, но при этом уменьшает объем загружаемых данных. Это может приводить к проблемам с загрузкой и отображением интерфейса личного кабинета пользователя.
Нередко встречается такая проблема – «не могу зайти на PayPal, пишет «ваше подключение не защищено». Возможно, это также связано с браузером. Для авторизации желательно использовать Google Chrome, но можно пробовать и другие варианты. Чаще всего проблема в том, что ваш компьютер каким-то образом блокирует вход на сайт. Или же платежная система видит, что вы используете незащищенную общественную сеть, и блокирует вход в ЛК в целях предотвращения потери личных данных.
Ошибка номер 3005
Часто пользователи в интернете задают вопрос: «Message 3005 PayPal, что это?» Как правило, эта ошибка возникает во время перевода денег или оплаты товаров. Скорее всего, вследствие отсутствия подтверждения привязанного банковского счета. Или же в том случае, если пользователь привязывал несколько счетов к одному аккаунту. Устранить такую проблему довольно легко.
В подавляющем большинстве случаев ошибка 3005 в PayPal возникает из-за собственной невнимательности – возможны неточности в процессе привязки банковской карты или счета к системе PP. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется удалить все номера банковских счетов, ранее прикрепленных к системе – возможно, что какой-то из них (если их несколько) не прошел процедуру подтверждения. Просто пройдите процедуру прикрепления заново. В процессе будьте внимательны. Если не удается самостоятельно устранить эту проблему, нужно обратиться в службу поддержки.
Не получается привязать банковскую карту
Иногда пользователи не обращают внимание на список партнеров платежной системы и не интересуются вопросом, какие банковские карты принимает PP. Из-за этого в момент привязки кредитной карты может появиться сообщение о том, что добавить банковский счет в PayPal на данный момент невозможно. Не стоит паниковать. Найдите список банков-партнеров и требования к кредитной/дебетовой карте.
В интернете много информации о поддержке банковских платежных инструментов. Поэтому найти нужные сведения конкретно по вашей стране и местным банкам не составит труда. В крайнем случае всегда можно обратиться с вопросом в службу поддержки.
Ошибка номер 601
Теперь вы знаете, что делать при появлении ошибки 601 в PayPal. Если вышеуказанные действия вам не помогли, то решить проблему можно другим способом – попробуйте оплатить товар через сервис Send Money. Устранить проблему самостоятельно не получается – следует обратиться в службу поддержки.
Проблемы при оплате товаров и переводе денег
При покупке товаров в интернет-магазинах также могут быть трудности. Нередко они возникают по вине самого магазина, владелец которого неправильно настроил прием платежей. Иногда проблему могут создавать временные неполадки платежных инструментов PayPal (эти неисправности устраняются в максимально короткие сроки).
Часто ошибки возникают из-за незнания или невнимательности самих пользователей. Например, многие даже не знают, что не все продавцы включают НДС в стоимость товара — в этом случае его надо оплачивать дополнительно. Бывает, взимается комиссия за перевод или какой-либо дополнительный налог. Поэтому, если вы получили сообщение о том, что перед отправкой дополнительных денежных средств необходимо добавить средства на ваш счет PayPal, – это говорит о том, что у вас просто недостаточно денег. Система просит пополнить счет, чтобы успешно завершить транзакцию.
При прямом переводе с кошелька PP на другой счет PP также есть нюансы. Здесь речь пойдет не о простых пользователях, а об индивидуальных предпринимателях. Дело в том, что Налоговый кодекс требует от ИП отчетность, поэтому юридические лица обязаны принимать платежи только через специально созданные сайты, на которых пользователь сохраняет всю историю платежей. При этом каждая запись на таком веб-ресурсе содержит полную информацию о проведенной транзакции. По сути, это автоматически обновляемый налоговый отчет предпринимателя.
Если вы получили сообщение о том, что этот получатель принимает платежи PayPal только через свой веб-сайт, не беспокойтесь – это нужно для налоговой отчетности ИП. Конечно, всегда есть исключения из правил и не каждый предприниматель может принимать платежи через сторонние веб-сайты.
Многие пользуются мобильными устройствами для онлайн-переводов. Нередко это становится причиной того, что не получается выполнить желаемую операцию. Дело в том, что платежная система способна определить тип устройства, приложение или браузер, при помощи которых вы входите в свой аккаунт.
Замечательно, если PP сочтет ваше устройство и подключение безопасным. Но даже в этом случае может возникнуть ошибка «you have been logged out of PayPal please select payment method». Это сообщение говорит о том, что вы корректно вошли в систему PayPal, однако нужно выбрать способ оплаты. Возникнуть такая проблема может не только на мобильных устройствах, но и в мобильных кассах. Исправить ее у вас не получится.
Если это случилось, придется выполнить оплату через обычный сайт и личный кабинет PP, подтвердив при этом привязанный банковский счет.
Apple выпустила iOS 15 beta 1. Как обновиться
Меньше чем через час после завершения презентации, прошедшей в рамках первого дня WWDC 2021, Apple выпустила первую бета-версию iOS 15. По традиции, установить её в первую очередь смогут только владельцы всех совместимых устройств с учётными записями разработчиков. Разбираемся, кто к ним относится и как обойти ограничение на обновление, которое установила Apple, если вы сами не разработчик и аккаунта соответствующего у вас нет.
iOS 15 beta 1 уже вышла. Качаем!
С точки зрения новых функций iOS 15 сложно назвать крупным обновлением. Та же iOS 14.5 по количеству новых функций была явно интереснее. Однако не исключено, что Apple просто не успела рассказать обо всех нововведениях в рамках презентации, оставив их поиск и ознакомление на самих пользователей.
Новые функции iOS 15
iOS 15 представлена официально. Но не ждите ничего кардинально нового
Например, уже после презентации стало известно о таких фишках, как:
Подробнее о нововведениях iOS 15, о которых Apple всё-таки объявила на официальном мероприятии, вы можете почитать в соответствующей статье. Там довольно подробно описаны все функции, которые разработчики компании подготовили для предстоящего обновления. Их хоть и немного, но переоценить их тем не менее довольно сложно.
Какие устройства получат iOS 15
iOS 15 поддерживают все те же устройства, что и iOS 14
Установить iOS 15 и iPadOS 15 смогут владельцы всех моделей iPhone и iPad, которые поддерживали iOS 14:
Как установить бету iOS 15
Установить iOS 15 можно довольно просто, даже если вы не разработчик. Вот как это сделать:
Бета-профиль iOS 15 для разработчиков уже можно скачать совершенно бесплатно
Сохранение резервной копии в данном случае является строго обязательной процедурой. Дело в том, что перед вами – первая бета-версия iOS 15, которая вряд ли отличается высоким уровнем стабильности. Поэтому высока вероятность, что во время обновления или уже после вы можете столкнуться с какими-либо проблемами. А, чтобы не потерять все данные, лучше сохранить их в облако и потом с лёгкостью восстановить.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
VR — это не просто штука для 5D-кинотеатров или продвинутых компьютерных игр. Она позволяет виртуализировать даже iOS, управляя операционной системой Apple в воздухе, прикасаясь пальцами к невидимым для остальных элементам интерфейса
В iOS 14.5 beta обнаружили еще одно важное нововведение — возможность смены музыкального приложения по умолчанию. Можно поставить Spotify, YouTube Music или другое приложение и слушать музыку только через него. Пока, правда, с помощью Siri, но к релизу все может измениться.
Apple представила AirTag, но до сих пор чип U1, который нужен для их полноценной работы, есть только в некоторых устройствах компании. Его нет даже в новом iPad Pro. Разбираемся, почему.
Сейчас начнутся массовые установки, а потом «как откатиться скорее батарее пи#да» ?? из года в год одно и тоже
Источник: kodyoshibok03.ru
Ошибки в платежной системе PayPal
Для оплаты счетов продавцов электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
1. Нажмите на название аккаунта на сайте 2. Привяжите карту к электронному счету 3. Выполните регистрацию, указав верно все данные 4. Добавьте карточку и свяжите ее с системой
Какие карты поддерживает Paypal
Платежный сервис Пэйпал работает с карточками следующих платежных систем:
В соответствии с законами РФ, платежная система не принимает оплату посредством неименных карточек. Это касается сервисов Киви и Кукуруза. С последним типом карточек можно решить вопрос путем заказа соответствующей карты через учетную запись на сайте либо в салонах «Евросеть».
Проблемы с привязанной картой
Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.
Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:
Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.
Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств:
1. Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса 2. Перейдите в пункт настроек управления 3. Выберите указанный стрелкой раздел 4. Укажите данные и сохраните их в учетной записи
Решить проблему не получится с карточками определенных банковских учреждений, напротив счетов будет отсутствовать пункт «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда можно выполнить процедуру, зайдя в учетную запись через браузер Интернет Эксплорер. Отключить конвертацию целесообразно, если денег на счету больше, а произвести оплату за товар не получается, тогда обмен по курсу банка может решить проблему. Если и это не помогло, то необходимо пополнить баланс на карте и повторить процедуру перевода средств.
Другие причины и методы их решения
Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:
Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.
Видео «Как быть, если не работает сервис Пэйпал?»
Канал «Платежные системы Интернета» в своем ролике дал рекомендации пользователям, столкнувшимся с проблемами не работающей платежной системы Paypal.
Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal
Чтобы воспользоваться всеми функциями электронной платежной системы, понадобится произвести привязку и верификацию банковской карточки. Несмотря на легкость процедуры, клиентам иногда приходит сообщение от PayPal: «Данная карта не принимается, используйте другую карту».
Как же разобраться в возникших сложностях?
Какие типы поддерживаются
Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Нужно убедиться, что выбранный вариант не обладает дополнительным признаком Domestic, поскольку он ограничивает проведение расчетов вне страны выдачи. Проблемы возникают и с использованием самого низкого класса, хотя в некоторых случаях процедуру удается осуществить, используя карту Visa Electron.
Почему PayPal запрашивает код безопасности
Хотя администрация PayPal не дает официальных пояснений, ограничения в работе предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис разово запрашивает Card Verification Code, но впоследствии вводить CVC не потребуется. Поскольку хранение этих данных запрещено, после проверки легальности обращения сервис снимает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банковского заведения, транзакция может не пройти, если сумма резервируется на счету до получения CVC. Поскольку его не происходит, сделать платеж в системе не удается.
Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. На практике пользователи выяснили, что платежные средства, почти всегда проходящие процедуру, выпускают следующие банки:
Можно использовать и варианты, предлагаемые другими организациями, но предварительно следует связаться с банком-эминентом и уточнить правила.
Какую карту лучше использовать
Для работы в PayPal людям до 25 лет подойдет карточка, оформленная по программе «Респект от Сбербанка»:
Держатели на практике убедились, что привязка к электронной платежной системе происходит без ошибок. Счет открывается только в рублях.
Те, кому больше 25 лет, воспользуются предложением банка «Авангард»:
На специализированных форумах юзеры утверждают, что «Пейпал» работает с этими карточками без сбоев.
Дебетовая или кредитная?
Использование дебетовой карты подразумевает, что держатель расплачивается только средствами, имеющимися на счету. Поскольку этот тип наиболее распространен при покупках в интернет-магазинах, в сети встречается мнение, что осуществить привязку «кредитки» к аккаунту не удастся. Оно не соответствует действительности, поэтому юзеры могут воспользоваться доступным вариантом. При участии в бонусных программах баллы для покупок в PayPal начисляются в обычном режиме.
Часть клиентов считает, что безопаснее использовать дебетовую карточку, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только имеющиеся средства, и баланс не уйдет в минус. Но и у кредитных есть преимущества: если держатель не соглашается с проведенной транзакцией, он может написать заявление, и после разбирательства деньги с большой вероятностью возвращаются в течение 30 дней. Дебетовые же суммы — это личные средства, поэтому банковское заведение менее заинтересовано в их поиске, если доступ к аккаунту получили злоумышленники.
Для работы с PayPal подойдет кредитная карта с льготным периодом («Сбербанк» устанавливает срок в 50 дней, в течение которых не начисляются проценты). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в сети, но условия желательно уточнить заранее. Требуется и снять ограничения на проведение операций через интернет, позвонив в банк или написав заявление.
Как привязать карточку «Сбербанка»
Для привязки карты «Сбербанка» нужно следовать инструкции:
В результате пользователь станет проверенным участником системы, что повысит лимиты по счету и позволит оценить все преимущества аккаунта PayPal.
Какие сложности возникают
Нередко пользователи задают вопрос: «Почему я не могу привязать карту к PayPal»? Для устранения ошибки требуется обратить внимание на следующее:
Сбои во время добавления бывают вызваны проблемами со связью или техническими неполадками, поэтому при возникновении трудностей стоит повторить попытку позже.
Производить привязку и верификацию необязательно, поэтому владелец аккаунта может делать перечисления при наличии средств на счету. Но для снятия лимитов необходимо подтвердить личность путем предоставления персональной информации, а именно данных банковской карты. После осуществления процедуры пользователь получит возможность отправлять и принимать средства без ограничений.
Источник: kodyoshibokk.ru
Код ошибки or pplt 04
Данная тема предназначена для обсуждения вопросов, связанных с Play Маркетом , проблемами, трудностями и способами их решения
❕ Обратите внимание!
Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, прочтите совет.
- Устройство/Модель Вашего девайса
- Операционная система и прошивка
- Краткое описание проблемы
- Перечень предпринятых действий
Первое, что нужно сделать при любом глюке: Очистить кэш / Сбросить данные Google Play.
Запомните: для правильной работы Google Play должны быть включены Фоновая передача данных и Синхронизация аккаунта Google!
Актуальные инструкции
Полезное
Куратор темы slava_ussr
Причина редактирования: Актуальная информация
22.10.10, 12:07 | #2
●
Активные пользователи
Реп: ( 4 )
- включить синхронизацию со всеми сервисами гугла (адресная книга, почта, календарь)
- наличие исправно работающего gtalk
- занесение в список исключений различного рода taskkiller’ов всех возможных гугловых приложений
- на файерволе (если таковой имеется в сети, откуда вы ходите в интернет по WiFi) следует открыть порты для исходящих соединений (каких именно — не смотрел, открыл просто все)
- если все это не помогло — заходим в Управление приложениями, останавливаем процесс market, очищаем кэш, удаляем обновления, заходим в маркет снова.
- все остальное, думается мне, очень частные случаи, которые с большой степенью вероятности решаются банальным hard reset’ом. И тут уже вам решать, что проще — заново настроить телефон или сношать себе мозг на предмет того, почему не работает маркет.
Причина редактирования: + от solrv
28.10.10, 18:01 | #3
●
Если после удаления обновления маркета он сам по какой то причине долго не обновляется и вам надоело ждать, то можно поставить обновление вручную. скачиваете приложенный файл apk и устанавливаете через ASTRO. Теперь у вас маркет версии 2007.
Прикрепленные файлы
31.10.10, 00:26 | #4
●
Почетные форумчане
Реп: ( 4875 )
Лично мне помогает бороться с не стартующими загрузки:
1. Заходим в Настройки управление приложениями — Маркет
2. Остановить принудительно. Очистить данные. Очистить кеш.
3. Заново запускает Маркет и пробуем снова загрузить.
Не всегда, но помогает.
В той или иной форме это всё уже описывали, но кажется про остановку приложения до очистки могли не упоминать.
31.10.10, 04:03 | #5
●
Удалил в настройках обновление и заработало.
31.10.10, 13:26 | #6
●
Почетные форумчане
Реп: ( 4875 )
а если и сброс настроек не помогает? 🙁 .
Вот если электростанция не работает, как вы думаете, какие из действий помогут Вам свет в квартире своей получить:
— выключатель передернуть
— лампочку поменять
— заменить всю проводку в квартире
.
Правильно — ни одно из них не поможет, так как весь город обесточен.
31.10.10, 17:17 | #7
●
Активные пользователи
Реп: ( 4 )
В общем, проблема такова: не загружается маркет при подключении к интернету через wi-fi, хотя все остальные приложения, использующие интернет, работают прекрасно. Однако поиск в маркете работает и через него можно даже зайти на страницу приложения, однако ни главная страница, ни страница загрузок загружаться не желают. Кто-нибудь сталкивался с подобным?
P.S. И еще, через 3G маркет таки работает, однако хотелось бы все таки использовать wi-fi
31.10.10, 17:44 | #8
●
mawile, скачаю посмотрю пустит ли он меня. Родной не пускает на стадии входа, и не регит новый логин, что через Вай-Фай что через GPRS
31.10.10, 19:25 | #9
●
в маркете не грузятся проги, жму устаеовить иет строка, потом пишет : не удалось загрузить
не загружается маркет при подключении к интернету через wi-fi, хотя все остальные приложения, использующие интернет, работают прекрасно. Однако поиск в маркете работает и через него можно даже зайти на страницу приложения, однако ни главная страница, ни страница загрузок загружаться не желают
Судя по всему это глюк сайта из-за большой нагрузки. Сегодня добравшись до нормального Интернета долго и упорно стал выкачивать, то, что запланировано и есть только на Маркете. Пришлось помучиться — приложения грузятся через одного и с огромными тормозами. 🙁 Одно пришлось скачивать раз наверное 20. Начинается скачивание, 3-4% загружается, и все. Выдает ошибку загрузки.
Под конец плюнул, ушел делами заниматься. Где-то через пару часов попробовал, и оп! Скачалось моментом с первой попытки.
Так, что судя по всему все зависит от нагрузки на Маркет(на сайт). Если не получается скачать в лоб, то сделайте паузу пару часов и снова пробуйте. Возможно стоит пробовать, если есть возможность, что-то качать ночью, когда нагрузка минимальна.
02.11.10, 00:27 | #10
●
Сейчас будете, наверное, смеяться. Но я поделюсь своим методом «борьбы» с Маркетом.
Дело в том, что у меня периодически в разделе ЗАГРУЗКИ написано «Нет загрузок с Android Маркета».
Иду в Маркет -> «Программы» -> «Топ бесплатных» и выбираю какое повыше из установленных. Например, Компас. Маркет гласит в заголовке программы — УСТАНОВЛЕННО. Но в загрузках, как я уже говорил, пустота.
Удаляю этот Компас и тут же скачиваю его обратно. Дожидаюсь конца установки и захожу в ЗАГРУЗКИ.
Вуаля, все скачанные из Маркета программы опять в списке и, если есть, предлагают скачать на себя обновления.
Операция повторяется раз в 2-3 дня.
02.11.10, 19:32 | #11
●
Сейчас будете, наверное, смеяться. Но я поделюсь своим методом «борьбы» с Маркетом.Дело в том, что у меня периодически в разделе ЗАГРУЗКИ написано «Нет загрузок с Android Маркета».Иду в Маркет -> «Программы» -> «Топ бесплатных» и выбираю какое повыше из установленных. Например, Компас. Маркет гласит в заголовке программы — УСТАНОВЛЕННО.
Но в загрузках, как я уже говорил, пустота.Удаляю этот Компас и тут же скачиваю его обратно. Дожидаюсь конца установки и захожу в ЗАГРУЗКИ. Вуаля, все скачанные из Маркета программы опять в списке и, если есть, предлагают скачать на себя обновления.Операция повторяется раз в 2-3 дня.
мысль дельная, но не помогло. (
попытался удалить пару приложений, оба зависли с состоянием «удаляется. » и я их не мог даже заново установить. смог только после перезапуска маркета. и проблемы это не решило. загрузки так и не работают.
02.11.10, 19:35 | #12
●
Решение проблем с закачкой в маркете. *#*#8225#*#* Набрал вот эту комбинацию и все загрузки сразу начались (сброс кеша и др предложенное не помогало) Инфу о комбинации нашел в информации о приложении GTalk Service Info на маркете.
02.11.10, 20:01 | #13
●
Такая трабла:
Приложения качаются спокойно, а вот установить не могу — пишет ошибка Невозможно установить, при этом место что на телефоне что на флехе предостаточно
И еще 1 ошибка не хочет качать браузером файлы более 15 метров, после скачки 20 метров макс пишет ошибка файл не может быть скачать размер файла не определен, прошу помощи у знающих людей
02.11.10, 22:40 | #14
●
о4карег,
Такие траблы и во время обновления! И ставлю реально то ПО которое уже у меня стояло ранее.
+ те приложения которые не пойдут у меня на Герое просто даже не показываются у меня в маркете
04.11.10, 09:22 | #15
●
Активные пользователи
Реп: ( 1 )
Места что на флешке (5 гигов свободных) что на телефоне (80 метров)Тупо качает и пишет установка не успешна. что делать?Добавлено Сегодня, 00:40:И кстати некоторые проги или игры ставит нормально но очень мало.
Уже 3 дня аналогичная проблема! Некторые приложения после закачки не могут обновиться. Вылетает треугольник с восклицательным знаком — «Ошибка обновления». Установка прочих приложений «с нуля» идет нормально. Сегодня FBReader пытался обновиться — та же фигня.
Пока эта ветка первая, где я нашел людей с подобной проблемой. Кэш удалял, обновления удалял. все остается по-прежнему.
04.11.10, 19:08 | #16
●
Из маркета вообще ничего не качается. «Загрузка приостановлена» и всё. Что через 3G, что через Wi-Fi. Что с ним такое-то?
04.11.10, 19:10 | #17
●
на днях прошил свой телефон xperia x10 mini и 2день не могу ничего скачать с маркета, сначала пишет запуск загрузки и следом загрузка приостановлена
04.11.10, 20:41 | #18
●
Активные пользователи
Реп: ( 1 )
У меня все с маркета качает без проблем. Проблема с обновлением уже установленных программ. Смог обмануть одно приложение. Перенес его на телефон с карты и оно установилось нормально, потом вернул обратно на карту. Думал, что нашел панацею, но увы некоторые приложения на такое «не повелись».
Буду экспериментировать дальше. Подозревал, что это касается лишь обновления установленных приложений, перенесенных на SD карту, но пока не 100%. А без маркета можно снести и установить приложение просто из скачанного файла из браузера и нет никаких проблем. Вот такие пирожки.
04.11.10, 23:14 | #19
●
Админы
Реп: ( 1155 )
Решение проблем с закачкой в маркете. *#*#8225#*#* Набрал вот эту комбинацию и все загрузки сразу начались
Источник: 4pda.to
Почему не проходит платеж через Paypal: не могу получить перевод, статус «Завершено» в России
Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
- Щелкните имя учетной записи на сайте
- Свяжите свою карту с электронным счетом
- Завершите регистрацию, правильно указав все данные
- Добавьте карту и подключите ее к системе
Ошибка во время оплаты
Иногда клиент пытается отправить деньги, но система дает сбой. Пользователь получает сообщение из банка об успешном завершении транзакции и снятии денег со счета, но информации о транзакции в аккаунте на сайте нет. Это говорит о том, что оплата не была произведена из-за технических проблем, но в ближайшее время деньги снова будут доступны. При работе сервиса с картами система автоматически отправляет запрос в банк, для которого выпущен платежный инструмент, в результате чего на счете блокируется определенная сумма.
Затем сайт отправляет данные транзакции на сайт Paypal. Вы должны дождаться ответа службы с подтверждением финансовой транзакции. Это может не быть результатом технического сбоя, средства с карты не снимаются, а остаются замороженными. Они могут оставаться в таком состоянии тридцать дней. По истечении указанного срока средства снова будут доступны пользователю.
Чтобы ускорить процесс решения проблемы, свяжитесь с представителями вашего банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Эбэя, так как деньги на его счет не поступили. Вам нужно будет повторить процесс перевода и подождать несколько секунд, пока средства будут переведены.
Причины задержки денежных средств
Одной из причин задержки средств на балансе пользователя может быть загруженность сервера и невозможность выполнить множество клиентских запросов. Как и любая компания, которая выступает в качестве посредника в финансовом процессе и несет перед ними большую ответственность, PayPal часто прибегает к повторной проверке вашего счета, когда у банковских служащих возникают сомнения.
Если вы открыли новые счета и потратили мало времени на их авторизацию, средства должны быть зачислены на ваш баланс через 21 день. Почему время ожидания увеличено на целый месяц? Это может быть связано с изменением валюты, поиском в базе данных и идентификацией вашей учетной записи, чтобы избежать действий мошенников.
Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal
Чтобы использовать все функции электронной платежной системы, вам необходимо подключить и верифицировать свою кредитную карту. Несмотря на простоту процедуры, клиенты иногда получают сообщение от PayPal: «Эта карта не принимается, используйте другую карту».
Какие типы поддерживаются
Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Необходимо убедиться, что выбранный вариант не имеет дополнительного национального знака, так как он ограничивает расчеты за пределами страны-эмитента. Проблемы возникают с использованием низшего класса, хотя в некоторых случаях процедуру можно провести с помощью карты Visa Electron.
Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку
Существует несколько причин, по которым SMS не доходят до PayPal при регистрации или совершении покупок в Интернете. Отсутствие кода может быть связано с проблемами на сервере компании, неисправностью мобильного телефона, переполнением памяти или ошибкой при вводе номера телефона.
Особенности статуса «Не завершено»
Многие пользователи задаются вопросом, что делать после получения сообщения о том, что деньги получены не завершены PayPal? Этот статус часто встречается у клиентов, заказывающих товары или услуги через PayPal. Оплата производится по обычной схеме, но до зачисления средств на счет продавца перевод замораживается. Это необходимо для защиты клиента услуги от мошенничества.
Для получения денег продавец должен подтвердить целостность сделки. Магазины обычно принимают замороженные средства до или после отправки заказа. Продавец, отправивший товар, информирует службу об отправке и денежные средства зачисляются на счет.
Однако замораживание не работает идеально. Клиент платежной системы может отправить банковский перевод, но продавец не может его подтвердить. Такие ситуации возникают из-за особенностей магазина или при подозрительной активности аккаунта. Столкнувшись с аналогичной проблемой, пользователь должен отправить запрос на отмену платежа или подождать 30 дней, пока перевод будет автоматически отменен.
Если пользователя заподозрят в мошенничестве, сервис запросит скан его паспорта или другого документа. Пока не будет получено подтверждение, ваша учетная запись временно ограничена, и транзакции PayPal ожидают обработки.
Другие статусы при работе с системой
Понимание процессов, выполняемых в PayPal, избавляет клиента от множества неприятностей. Пользователь должен знать значение состояний, отображаемых в подробной информации.
- Активный. Все платежи, произведенные выбранному получателю, разносятся автоматически.
- Удалено. Платеж eCheсk поступил на счет покупателя.
- Отклонен. Перевод отклонен получателем или отправителем.
- Истекший. Срок действия размещенного заказа истек.
- Сохранено. Ожидается, что отправитель или получатель отменит платеж.
- В ходе выполнения. Платеж отправлен, но еще не принят получателем.
- Ожидающий. Перевод приостановлен до выяснения деталей транзакции. Государство также может проинформировать вас о проблемах с банковским счетом или соображениях относительно законности транзакции.
- Жду — отправим сейчас. Подтвержденный продавцом платеж заблокирован до отправки заказа. Средства автоматически размораживаются через 21 день.
- Оплаченный. Деньги поступили в полном объеме.
- Ожидать. В настоящее время обрабатывается запрос на пополнение вашего счета PayPal банковским переводом. Снятие денег со счета кредитной карты.
- Возврат. Полный или частичный возврат денег на кредитную карту или счет PayPal.
- Отказался. Перевод кредитной карты в PayPal был отменен. Детали транзакции отправляются клиенту по электронной почте.
- Вернулся. Все средства были возвращены на баланс, поскольку получатель не принял перевод в течение 30 дней.
- Перевернутый. Система или сам пользователь отменили перевод. Деньги возвращаются на счет и на почту отправляется письмо с объяснением причин.
- Временное удержание. Денежные средства временно заблокированы до авторизации. Операция будет завершена в ближайшее время.
- Не востребовано. Получатель не может требовать оплаты. Причиной могут быть ограничения учетной записи или неподтвержденный адрес электронной почты. Денежные средства снимаются со счета отправителя и блокируются. Деньги будут возвращены после отмены операции или через 30 дней.
- На рассмотрении. Система считает операцию: желательно произвести доставку после завершения процесса.
- Не уточняется. Выполняется процедура проверки перевода eCheck.
Как правильно оплачивать
Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
- Войдите в свою учетную запись eBay, введите свое имя пользователя и пароль. Форма входа находится вверху слева.
- Откроется новое окно, в нем нужно выбрать пункт «Настройки учетной записи». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает желаемый вариант. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная в платежном сервисе, нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой клиент указывает данные для доступа к учетной записи Paypel. Если авторизация прошла успешно, аккаунт будет привязан к кошельку. После этого вы можете нажать «Вернуться на Ebay».
- Если вам необходимо зарегистрировать учетную запись для перевода средств на аукцион через Paypal, нажмите соответствующую кнопку. Откроется новое окно с формой для ввода личных данных пользователя. Как правило, сервис автоматически передает информацию с аукциона в платежную систему. В некоторых случаях потребуется ввести имя клиента, адрес проживания, адрес электронной почты и контактный номер. Информация должна быть добавлена во все отмеченные поля. На завершающем этапе регистрации пользователь вводит капчу и принимает условия использования системы.
- После успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если вы планируете совершать покупки на аукционе, вам необходимо привязать свою кредитную карту к своей учетной записи. Это можно сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Paypal.
- Появится еще одна форма для заполнения с указанием точной информации. Клиент вставляет карту: для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно MasterCard или Visa. Пользователь указывает адрес для выставления счетов. Хотя основная информация будет передаваться с сайта аукциона, все пункты следует тщательно проверять. Если адрес, который клиент указал в качестве места жительства, не совпадает, действие может быть заблокировано из-за отсутствия подтверждения карты. Регистрационные данные должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при регистрации карты. Чтобы избежать проблем, поставьте точку перед «Введите новый адрес» и добавьте недостающую информацию.
Ошибочное уведомление о переводе платежа
Любой пользователь может столкнуться с сюрпризом вроде электронного письма о переводе денег на его счет, хотя на самом деле они не были получены. Как можно объяснить это явление?
Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать платежи. Он может случайно перевести деньги не на тот адрес, а позже узнать и отменить транзакцию. В этом случае получатель получает по почте платежное сообщение, но его нет в истории аккаунта. И эта сумма также отсутствует в бюджете.
Почему PayPal запрашивает код безопасности
Хотя администрация PayPal не дает официального объяснения, существующие ограничения предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис запрашивает код подтверждения карты один раз, но после этого вводить CVC не нужно. Поскольку хранение таких данных запрещено, после проверки законности обращения сервис собирает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банка транзакция может завершиться неудачно, если сумма зачислена на счет до получения CVC. Поскольку этого не происходит, произвести оплату в системе невозможно.
Но в некоторых случаях PayPal даже не принимает карты из банков, для которых не требуется CVC. На практике пользователи обнаружили, что платежные инструменты, которые почти всегда проходят процедуру, выпускаются следующими банками:
Вы также можете использовать варианты, предлагаемые другими организациями, но сначала вам следует связаться с банком-эмитентом и уточнить правила.
Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal
Перейдем к вопросу о том, что должен сделать продавец для завершения платежа, поскольку он сможет получить деньги за заказ только после того, как статус изменится на «Выполнен».
Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть текущие финансовые операции. Найдите в списке перевод нужного заказа и установите статус «Обработан». Предоставьте дополнительные документы или информацию, подтверждающие реальность и чистоту сделки с первым участником. После того, как администрация электронной платежной системы рассчитает примерный срок доставки и подтвердит отсутствие мошенничества, деньги будут разблокированы.
В некоторых случаях период ожидания средств может составлять до двух недель — это требуется для проверки транзакции.
Дополнительные сложности
В системе электронных платежей PayPal вы можете получать деньги, если стороны транзакции подтверждают привязанные карты и банковские счета, используемые для онлайн-оплаты товаров и услуг, для вывода средств. Помимо прочего, пользователи могут столкнуться с невозможностью завершить платеж, если:
В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку онлайн-платформы и предоставить необходимые данные о транзакции, в том числе фото или скан паспорта. Уведомление о получении денег на платеж PayPal появится после рассмотрения апелляции обслуживающим персоналом.
Почему не приходят деньги на PayPal
Paypal — это не говно, а хорошо организованная платежная система мирового уровня, максимально лояльная к клиентам, чего нельзя сказать, например, о Webmoney. Известно, что Paypal может компенсировать убытки клиентов за свой счет, например, когда мошенники с украденной картой крадут деньги. После этого жертве будет возвращена полная сумма, даже если счет, с которого были отмыты деньги, нулевой (он просто станет отрицательным).
Дебетовая или кредитная?
Использование дебетовой карты подразумевает, что владелец карты платит только средствами на счете. Поскольку этот тип чаще встречается при покупках в интернет-магазинах, в сети бытует мнение, что привязать «кредитную карту» к аккаунту не получится. Это неправда, поэтому пользователи могут воспользоваться доступной опцией. Когда вы участвуете в бонусных программах, баллы за покупки PayPal будут начисляться в обычном режиме.
Некоторые клиенты считают, что безопаснее использовать дебетовую карту, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только доступные средства, а баланс не станет красным. Но у кредитных есть и преимущества: если держатель не согласен с сделкой, он может написать заявление, и после процедуры, скорее всего, деньги вернут в течение 30 дней. Суммы долга — это личные средства, поэтому банковское учреждение менее заинтересовано в их поиске, если хакеры войдут в учетную запись.
Для работы с PayPal подходит кредитная карта с льготным периодом (Сбербанк устанавливает период в 50 дней, в течение которого проценты не начисляются). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в Интернете, но желательно заранее уточнить условия. Также нужно снять ограничения на интернет-транзакции, позвонив в банк или написав заявку.
Особенности конвертации и решение проблем
Если платеж не был получен и транзакция имеет статус «не завершена», это может быть связано с ошибками, возникающими при конвертации разных валют. Для покупки товара денежные средства в рублях необходимо конвертировать в евро или доллары.
Какие нюансы следует учитывать, если перевод и получение средств связаны с валютой:
- Банк, с которым продавец работает на сайте аукциона, отправляет запрос в банк покупателя на блокировку указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, средства списываются. В результате на номер телефона продавца отправляется сообщение о том, что транзакция прошла успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором выпущена карта клиента, и на счете недостаточно суммы для транзакции, конвертация осуществляется по собственному курсу. В результате определяется запрашиваемая сумма перевода и оформляется запрос.
- Если транзакция совершается через сервис Paypal, система автоматически конвертирует средства. Для этого пользователь должен сначала включить соответствующую службу. Стоит отметить, что этот вариант менее выгоден, так как пользователю придется переплатить минимум 1-2%.
Пользователь должен убедиться, что сумма на его банковском счете больше, чем цена покупки, так как ему придется заплатить дополнительный процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит клиентам не делать большой «резерв» средств:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте. Вверху справа вы можете увидеть значок шестеренки, это настройки учетной записи. Щелкните значок.
- Откроется новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Платежи». В этом разделе перейдите в настройки управления.
- В появившемся окне щелкните элемент, чтобы добавить новые источники финансирования.
- Откроется список банковских карт, используемых в системе. Перед карточкой есть запись «Способы конвертации».
- Выберите нужное место. В открывшемся окне необходимо указать, что система должна выставлять счета в валюте, указанной в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и завершите процедуру.
- Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса
- Зайдите в настройки управления
- Выберите раздел, указанный стрелкой
- Введите данные и сохраните их в своем аккаунте
Решить проблему с картами некоторых банковских учреждений не удастся, напротив счетов не будет пункта «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда вы можете завершить процесс, войдя в свою учетную запись с помощью браузера Internet Explorer. Рекомендуется отключить конвертацию, если на счету больше денег, но нет возможности оплатить товар, поэтому обмен по курсу банка может решить проблему. Если это не помогло, необходимо пополнить баланс карты и повторить процедуру перевода средств.
Источник: vseopaypal.ru
В этом руководстве мы покажем вам различные способы исправления ошибки оплаты в Play Store OR-REH-04. Лишь немногим приложениям удалось пережить время, и Play Store — одно из них. Представленный в первой в истории сборке Android (на тот момент называвшейся Android Market), он по-прежнему присутствует во всем своем блеске и красоте в Android 12, и это путешествие обязательно продолжится и в будущем. Однако путь вперед несколько тернист.
В последние годы увеличилось количество проблем, которые, кажется, нарушают весь пользовательский опыт загрузки и установки приложений. Даже на момент написания существует постоянная проблема с неработающей кнопкой «Установить». В том же духе есть даже проблема с доменом «покупка» (не удалось завершить транзакцию). И на данный момент, пользователи сообщают о проблемах при покупке желаемого приложения или игры. Что ж, даже покупка в приложении не работает должным образом.
Когда пользователи пытаются совершить платеж, их встречает следующее сообщение об ошибке «Ваша транзакция не может быть завершена. Пожалуйста свяжитесь с нами. ОР-РЕХ-04». После этого пользователям выдается уведомление об отмене покупки. Хотя эта проблема, без сомнения, вызывает ярость, по меньшей мере, существует несколько обходных путей, которые, как известно, исправляют ошибку оплаты в Play Store OR-REH-04. И это руководство познакомит вас именно с этим. Итак, без лишних слов, приступим.
Итак, что думает Google по этому поводу? Что ж, гиганты Силиконовой долины, похоже, ведут себя довольно странно. Они случайным образом отвечают пользователю, а затем отправляют ему исправление по электронной почте. Было бы разумно, если бы вместо этого они ответили на запрос пользователя непосредственно на самом форуме, так как тогда это помогло бы всем пользователям, заглянувшим на их форумы. Но это не так, и поэтому нам приходится иметь дело с несколькими обходными путями, чтобы исправить ошибку оплаты в Play Store OR-REH-04. Имея это в виду, давайте начнем.
Исправление 1: удалить данные Play Store
Прежде всего, вам следует подумать об удалении данных приложения, которые хранятся на вашем устройстве. Это связано с тем, что если сохраненные данные будут повреждены или устарели, это может привести к конфликту с правильным использованием приложения. Поэтому обратитесь к приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить данные Play Store и создать их новую копию:
- Для начала перейдите в «Настройки» на своем устройстве.
- Затем перейдите в «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения».
- Затем прокрутите до Google Play Store и перейдите в раздел «Хранилище и кэш».
- Наконец, нажмите «Очистить хранилище»> «ОК» в появившемся диалоговом окне подтверждения.
- После этого запустите приложение и войдите в свою учетную запись.
- Теперь попробуйте совершить покупку через Play Store и проверьте, исправлена ли ошибка оплаты OR-REH-04.
Исправление 2: удалить данные сервиса Play
Служба Play отвечает за управление всеми приложениями и службами, связанными с Google, на вашем устройстве. Если с этим приложением возникнет проблема, то ее влияние будет ощущаться во всех приложениях, использующих вашу учетную запись Google. В связи с этим вам следует подумать об удалении его данных, чтобы он повторно заполнялся свежими и, следовательно, получал новую среду для работы. Вот как это можно сделать:
- Для этого перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения».
- Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Показать системные приложения».
- Прокрутите до службы Google Play и перейдите в раздел «Хранилище и кэш».
- Затем нажмите кнопку «Управление пространством», а затем нажмите кнопку «Очистить данные», расположенную внизу.
- После этого запустите Play Store и попробуйте совершить покупку, посмотрите, исправлена ли ошибка оплаты OR-REH-04 или нет.
Исправление 3: переключитесь на другой способ оплаты
В некоторых случаях проблема может быть связана с методом оплаты, который вы используете в настоящее время. Лучший способ убедиться в этом — попробовать совершить покупку в Play Маркете с помощью альтернативного способа оплаты. Если у вас сохранен только один метод, вам сначала придется добавить дополнительный метод. Все это было объяснено ниже, следуйте дальше:
- Запустите Play Store и нажмите на свой аватар, расположенный в правом верхнем углу.
- Затем перейдите в раздел «Платежи и подписка».
- После этого перейдите в Способы оплаты.
- Теперь обратитесь к разделу «Добавить способ оплаты в свою учетную запись Google» и выберите нужный вариант.
- После того, как платеж будет добавлен, перейдите к нужному приложению, которое вы хотите приобрести, и нажмите кнопку «Установить» (на ней будет написана сумма).
- Откроется пользовательский интерфейс оплаты, нажмите на способ оплаты и переключитесь на недавно добавленный (или любой другой по вашему выбору).
- Теперь попробуйте совершить покупку и проверьте, удалось ли исправить ошибку оплаты Play Store OR-REH-04.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы являетесь гражданином Индии, то существует новый электронный мандат Резервного банка Индии, который необходимо внедрить как можно скорее. И для этого банки временно приостанавливают функцию автодебета на своих кредитных картах. Таким образом, вы должны попытаться избежать добавления вашей кредитной карты на данный момент.
Исправление 4: переключиться на другую учетную запись Google
Если на вашем устройстве выполнен вход в несколько учетных записей Google, рассмотрите возможность переключения на эту учетную запись, а затем попробуйте совершить платеж. Вот как это можно сделать:
- Для начала запустите Play Store и нажмите на свой аватар, расположенный в правом верхнем углу.
- Затем нажмите на стрелку раскрывающегося списка, расположенную рядом с вашей учетной записью, и выберите другую учетную запись Google из списка.
- Теперь попробуйте совершить покупку и проверьте, исправлена ли ошибка оплаты Play Store OR-REH-04 или нет.
Исправление 5: повторно добавьте свою учетную запись Google
Если на вашем устройстве зарегистрирована только одна учетная запись, рассмотрите возможность удаления этой учетной записи с устройства, а затем войдите снова. Это обновит все приложения, связанные с этим идентификатором Google, и, в свою очередь, может исправить основную проблему с оплатой. также.
- Перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» (или «Пароли и учетные записи» на устройствах Pixel).
- Выберите свою учетную запись из списка, а затем нажмите «Удалить учетную запись».
- Снова нажмите «Удалить учетную запись» в появившемся диалоговом окне подтверждения.
- Как только это будет сделано, перейдите в «Настройки»> «Учетные записи».
- Затем нажмите «Добавить учетную запись» и выберите Google из списка.
- Теперь введите учетные данные своей учетной записи, чтобы войти в свою учетную запись Google.
- После этого запустите Play Store и попробуйте совершить желаемую покупку, ошибка оплаты OR-REH-04 будет исправлена.
Заключительные замечания
Итак, на этом мы завершаем руководство о том, как исправить ошибку оплаты в Play Store OR-REH-04. Мы поделились пятью различными исправлениями для одного и того же, сообщите нам в комментариях, какое из них сработало для вас. В завершение, эти обходные пути — наш лучший выбор на данный момент. Пока Google не решит обнародовать свои исправления, а не лично рассылать электронные письма заинтересованным лицам (или, в конечном итоге, не исправит эту проблему навсегда), мы должны продолжать испытывать удачу с этими настройками.
Из-за высокой загруженности серверов и специалистов электронной платежной системы Пэйпал с использованием сервиса могут возникнуть проблемы. Иногда случается, что платеж через Paypal не проходит, но у этой проблемы есть решение.
Как правильно оплачивать
Для оплаты счетов продавцов электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
1. Нажмите на название аккаунта на сайте 2. Привяжите карту к электронному счету 3. Выполните регистрацию, указав верно все данные 4. Добавьте карточку и свяжите ее с системой
Какие карты поддерживает Paypal
Платежный сервис Пэйпал работает с карточками следующих платежных систем:
В соответствии с законами РФ, платежная система не принимает оплату посредством неименных карточек. Это касается сервисов Киви и Кукуруза. С последним типом карточек можно решить вопрос путем заказа соответствующей карты через учетную запись на сайте либо в салонах «Евросеть».
Проблемы с привязанной картой
Для выполнения процедуры верификации нужно:
Канал Уроки ПК в своем ролике показал пользователям, как осуществляется привязка банковской карточки к электронному счету в системе Пэйпал.
Отвязалась карта от счета
Если не удается получить и принять платеж с деньгами в России, одной из причин незавершенной транзакции является отвязка банковской карточки от электронного счета. Если была произведена процедура привязки, пользователь все равно может столкнуться с такой проблемой.
Для перевода средств на баланс кошелька сайта-аукциона:
Если в результате проблема осталась, напишите заявку в службу технической поддержки. Практика показывает, что сбои могут случаться с определенным интервалом либо с конкретными лотами. Если не получается приобрести товар, попробуйте поискать аналогичные вещи у других продавцов.
Ошибка во время оплаты
Иногда клиент пытается отправить деньги, но происходит сбой в системе. Пользователю приходит сообщение от банковского учреждения об успешном проведении операции и списании денег со счета, но в учетной записи на сайте информации о транзакции нет. Это говорит о том, что платеж не был совершен в результате технических неполадок, но в скором будущем деньги опять будут доступны. Когда сервис работает с карточками, система автоматически отправляет запрос в банк, на который оформлено платежное средство, в результате чего на счету замораживается определенная сумма.
Канал Easy Life в своем ролике подробно описал проблему появления ошибки при попытке перечислить средства.
После сайт отправляет данные о транзакции на сайт Пэйпал. Необходимо дождаться, когда сервис ответит подтверждением о проведении финансовой операции. Оно может не приходить в результате технического сбоя, средства не снимаются с карточки, а остаются замороженными. В таком состоянии они могут находиться в течение тридцати дней. Когда срок пройдет, средства опять будут доступны для пользователя. Чтобы ускорить процедуру решения вопроса, обратитесь к представителям банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Ебэй, поскольку деньги на его счет не переводились. Придется повторить процедуру перевода и подождать какое-то время, пока средства не перечислятся.
Особенности конвертации и решение проблем
Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.
Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:
Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.
Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств:
1. Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса 2. Перейдите в пункт настроек управления 3. Выберите указанный стрелкой раздел 4. Укажите данные и сохраните их в учетной записи
Решить проблему не получится с карточками определенных банковских учреждений, напротив счетов будет отсутствовать пункт «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда можно выполнить процедуру, зайдя в учетную запись через браузер Интернет Эксплорер. Отключить конвертацию целесообразно, если денег на счету больше, а произвести оплату за товар не получается, тогда обмен по курсу банка может решить проблему. Если и это не помогло, то необходимо пополнить баланс на карте и повторить процедуру перевода средств.
Другие причины и методы их решения
Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:
Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.
Видео «Как быть, если не работает сервис Пэйпал?»
Канал «Платежные системы Интернета» в своем ролике дал рекомендации пользователям, столкнувшимся с проблемами не работающей платежной системы Paypal.
Что-то пошло не так с нашей стороны Ошибка PayPal [Fix]
Если вы часто используете Paypal, возможно, вы столкнулись с Что-то пошло не так с нашей стороны Ошибка PayPal. Эта проблема может возникнуть, когда вы пытаетесь сбросить пароль или входите в свою учетную запись PayPal.
Кроме того, проблема, которая иногда сопровождается сообщением о том, что PayPal испытывает некоторые проблемы при заполнении вашего запроса, также может возникнуть при попытке оформить заказ в интернет-магазине.
Теперь Paypal пытается самостоятельно исправить проблему, и некоторым пользователям действительно удается выполнить желаемую транзакцию после повторной попытки через несколько минут. Тем не менее, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить неприятную проблему. Давайте пройдемся по ним:
Как я могу исправить Похоже, что-то пошло не так PayPal ошибка?
1. Подождите, затем повторите
Поэтому подождите несколько минут, прежде чем повторять попытку.
2. Очистите кеш браузера и куки
Накопленная история посещений, файлы cookie, пароли и другая информация о просмотрах могут замедлить работу вашего браузера и сделать его нестабильным.
Firefox
Край
3. Измените свой браузер
Возможно, ваш браузер находится в очень плохом состоянии из-за вредоносных программ, вредоносных расширений браузера и неисправных плагинов, поэтому единственным выходом может стать переход на новую программу просмотра.
Поэтому попробуйте использовать Firefox, Edge или Chrome для доступа к PayPal. Перейдите к следующему решению, если проблема все еще появляется.
4. Другие советы
И всегда пытайтесь обновить свою страницу каждый раз, когда вы вошли в систему, и возникает проблема PayPal, такая как эта. Тем не менее, ваш антивирус может снова испортить шлюз PayPal, вызывая эту неприятную проблему.
Поэтому мы рекомендуем вам временно приостановить свою защиту и посмотреть, будет ли работать поставщик платежей.
5. Обратитесь в службу поддержки PayPal.
Если после всех этих попыток вам не удалось устранить что-то пошло не так с нашей проблемой PayPal, обратитесь в службу поддержки.
Вы можете начать с написания им по электронной почте объяснения вашей ситуации.
Шаги:
Вы также можете позвонить в службу поддержки PayPal по 000 1 402-935-2050.
Лучше не выбирать никаких опций, когда ваш звонок проходит. Вместо этого подождите, пока вас не переведут к одному из их агентов. Или нажмите 0 или произнесите слово «Агент» для доступа к агенту.
Итак, вот некоторые решения, которые могут помочь вам с Что-то пошло не так с нашей стороны Ошибка PayPal, поэтому обязательно попробуйте их все.
Источники:
https://tolstosym. com/paypal/ne-prohodit-platezh-26329/
https://generd. ru/fix/chto-to-poshlo-ne-tak-s-nashej-storony-oshibka-paypal-fix/
Содержание
- Paypal код ошибки or pplt 04
- Ошибка во время оплаты
- Причины задержки денежных средств
- Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal
- Какие типы поддерживаются
- Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку
- Особенности статуса «Не завершено»
- Другие статусы при работе с системой
- Как правильно оплачивать
- Ошибочное уведомление о переводе платежа
- Почему PayPal запрашивает код безопасности
- Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal
- Дополнительные сложности
- Почему не приходят деньги на PayPal
- Дебетовая или кредитная?
- Особенности конвертации и решение проблем
Paypal код ошибки or pplt 04
Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
- Щелкните имя учетной записи на сайте
- Свяжите свою карту с электронным счетом
- Завершите регистрацию, правильно указав все данные
- Добавьте карту и подключите ее к системе
Ошибка во время оплаты
Иногда клиент пытается отправить деньги, но система дает сбой. Пользователь получает сообщение из банка об успешном завершении транзакции и снятии денег со счета, но информации о транзакции в аккаунте на сайте нет. Это говорит о том, что оплата не была произведена из-за технических проблем, но в ближайшее время деньги снова будут доступны. При работе сервиса с картами система автоматически отправляет запрос в банк, для которого выпущен платежный инструмент, в результате чего на счете блокируется определенная сумма.
Затем сайт отправляет данные транзакции на сайт Paypal. Вы должны дождаться ответа службы с подтверждением финансовой транзакции. Это может не быть результатом технического сбоя, средства с карты не снимаются, а остаются замороженными. Они могут оставаться в таком состоянии тридцать дней. По истечении указанного срока средства снова будут доступны пользователю. Чтобы ускорить процесс решения проблемы, свяжитесь с представителями вашего банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Эбэя, так как деньги на его счет не поступили. Вам нужно будет повторить процесс перевода и подождать несколько секунд, пока средства будут переведены.
Причины задержки денежных средств
Одной из причин задержки средств на балансе пользователя может быть загруженность сервера и невозможность выполнить множество клиентских запросов. Как и любая компания, которая выступает в качестве посредника в финансовом процессе и несет перед ними большую ответственность, PayPal часто прибегает к повторной проверке вашего счета, когда у банковских служащих возникают сомнения.
Если вы открыли новые счета и потратили мало времени на их авторизацию, средства должны быть зачислены на ваш баланс через 21 день. Почему время ожидания увеличено на целый месяц? Это может быть связано с изменением валюты, поиском в базе данных и идентификацией вашей учетной записи, чтобы избежать действий мошенников.
Что делать, если не удается привязать карту к аккаунту PayPal
Чтобы использовать все функции электронной платежной системы, вам необходимо подключить и верифицировать свою кредитную карту. Несмотря на простоту процедуры, клиенты иногда получают сообщение от PayPal: «Эта карта не принимается, используйте другую карту».
Какие типы поддерживаются
Система работает с Visa, MasterCard, Discover и American Express. Необходимо убедиться, что выбранный вариант не имеет дополнительного национального знака, так как он ограничивает расчеты за пределами страны-эмитента. Проблемы возникают с использованием низшего класса, хотя в некоторых случаях процедуру можно провести с помощью карты Visa Electron.
Не приходит код подтверждения PayPal — как исправить ошибку
Существует несколько причин, по которым SMS не доходят до PayPal при регистрации или совершении покупок в Интернете. Отсутствие кода может быть связано с проблемами на сервере компании, неисправностью мобильного телефона, переполнением памяти или ошибкой при вводе номера телефона.
Особенности статуса «Не завершено»
Многие пользователи задаются вопросом, что делать после получения сообщения о том, что деньги получены не завершены PayPal? Этот статус часто встречается у клиентов, заказывающих товары или услуги через PayPal. Оплата производится по обычной схеме, но до зачисления средств на счет продавца перевод замораживается. Это необходимо для защиты клиента услуги от мошенничества.
Для получения денег продавец должен подтвердить целостность сделки. Магазины обычно принимают замороженные средства до или после отправки заказа. Продавец, отправивший товар, информирует службу об отправке и денежные средства зачисляются на счет.
Однако замораживание не работает идеально. Клиент платежной системы может отправить банковский перевод, но продавец не может его подтвердить. Такие ситуации возникают из-за особенностей магазина или при подозрительной активности аккаунта. Столкнувшись с аналогичной проблемой, пользователь должен отправить запрос на отмену платежа или подождать 30 дней, пока перевод будет автоматически отменен.
Если пользователя заподозрят в мошенничестве, сервис запросит скан его паспорта или другого документа. Пока не будет получено подтверждение, ваша учетная запись временно ограничена, и транзакции PayPal ожидают обработки.
Другие статусы при работе с системой
Понимание процессов, выполняемых в PayPal, избавляет клиента от множества неприятностей. Пользователь должен знать значение состояний, отображаемых в подробной информации.
Состояния:
- Активный. Все платежи, произведенные выбранному получателю, разносятся автоматически.
- Удалено. Платеж eCheсk поступил на счет покупателя.
- Отклонен. Перевод отклонен получателем или отправителем.
- Истекший. Срок действия размещенного заказа истек.
- Сохранено. Ожидается, что отправитель или получатель отменит платеж.
- В ходе выполнения. Платеж отправлен, но еще не принят получателем.
- Ожидающий. Перевод приостановлен до выяснения деталей транзакции. Государство также может проинформировать вас о проблемах с банковским счетом или соображениях относительно законности транзакции.
- Жду — отправим сейчас. Подтвержденный продавцом платеж заблокирован до отправки заказа. Средства автоматически размораживаются через 21 день.
- Оплаченный. Деньги поступили в полном объеме.
- Ожидать. В настоящее время обрабатывается запрос на пополнение вашего счета PayPal банковским переводом. Снятие денег со счета кредитной карты.
- Возврат. Полный или частичный возврат денег на кредитную карту или счет PayPal.
- Отказался. Перевод кредитной карты в PayPal был отменен. Детали транзакции отправляются клиенту по электронной почте.
- Вернулся. Все средства были возвращены на баланс, поскольку получатель не принял перевод в течение 30 дней.
- Перевернутый. Система или сам пользователь отменили перевод. Деньги возвращаются на счет и на почту отправляется письмо с объяснением причин.
- Временное удержание. Денежные средства временно заблокированы до авторизации. Операция будет завершена в ближайшее время.
- Не востребовано. Получатель не может требовать оплаты. Причиной могут быть ограничения учетной записи или неподтвержденный адрес электронной почты. Денежные средства снимаются со счета отправителя и блокируются. Деньги будут возвращены после отмены операции или через 30 дней.
- На рассмотрении. Система считает операцию: желательно произвести доставку после завершения процесса.
- Не уточняется. Выполняется процедура проверки перевода eCheck.
Как правильно оплачивать
Для оплаты счетов продавца электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
- Войдите в свою учетную запись eBay, введите свое имя пользователя и пароль. Форма входа находится вверху слева.
- Откроется новое окно, в нем нужно выбрать пункт «Настройки учетной записи». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает желаемый вариант. Если у вас есть учетная запись, зарегистрированная в платежном сервисе, нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой клиент указывает данные для доступа к учетной записи Paypel. Если авторизация прошла успешно, аккаунт будет привязан к кошельку. После этого вы можете нажать «Вернуться на Ebay».
- Если вам необходимо зарегистрировать учетную запись для перевода средств на аукцион через Paypal, нажмите соответствующую кнопку. Откроется новое окно с формой для ввода личных данных пользователя. Как правило, сервис автоматически передает информацию с аукциона в платежную систему. В некоторых случаях потребуется ввести имя клиента, адрес проживания, адрес электронной почты и контактный номер. Информация должна быть добавлена во все отмеченные поля. На завершающем этапе регистрации пользователь вводит капчу и принимает условия использования системы.
- После успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если вы планируете совершать покупки на аукционе, вам необходимо привязать свою кредитную карту к своей учетной записи. Это можно сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Paypal.
- Появится еще одна форма для заполнения с указанием точной информации. Клиент вставляет карту: для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно MasterCard или Visa. Пользователь указывает адрес для выставления счетов. Хотя основная информация будет передаваться с сайта аукциона, все пункты следует тщательно проверять. Если адрес, который клиент указал в качестве места жительства, не совпадает, действие может быть заблокировано из-за отсутствия подтверждения карты. Регистрационные данные должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при регистрации карты. Чтобы избежать проблем, поставьте точку перед «Введите новый адрес» и добавьте недостающую информацию.
Ошибочное уведомление о переводе платежа
Любой пользователь может столкнуться с сюрпризом вроде электронного письма о переводе денег на его счет, хотя на самом деле они не были получены. Как можно объяснить это явление?
Дело в том, что PayPal позволяет отправителю возвращать платежи. Он может случайно перевести деньги не на тот адрес, а позже узнать и отменить транзакцию. В этом случае получатель получает по почте платежное сообщение, но его нет в истории аккаунта. И эта сумма также отсутствует в бюджете.
Почему PayPal запрашивает код безопасности
Хотя администрация PayPal не дает официального объяснения, существующие ограничения предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис запрашивает код подтверждения карты один раз, но после этого вводить CVC не нужно. Поскольку хранение таких данных запрещено, после проверки законности обращения сервис собирает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банка транзакция может завершиться неудачно, если сумма зачислена на счет до получения CVC. Поскольку этого не происходит, произвести оплату в системе невозможно.
Но в некоторых случаях PayPal даже не принимает карты из банков, для которых не требуется CVC. На практике пользователи обнаружили, что платежные инструменты, которые почти всегда проходят процедуру, выпускаются следующими банками:
Вы также можете использовать варианты, предлагаемые другими организациями, но сначала вам следует связаться с банком-эмитентом и уточнить правила.
Решение проблемы с приёмом платежа в PayPal
Перейдем к вопросу о том, что должен сделать продавец для завершения платежа, поскольку он сможет получить деньги за заказ только после того, как статус изменится на «Выполнен».
Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и открыть текущие финансовые операции. Найдите в списке перевод нужного заказа и установите статус «Обработан». Предоставьте дополнительные документы или информацию, подтверждающие реальность и чистоту сделки с первым участником. После того, как администрация электронной платежной системы рассчитает примерный срок доставки и подтвердит отсутствие мошенничества, деньги будут разблокированы.
В некоторых случаях период ожидания средств может составлять до двух недель — это требуется для проверки транзакции.
Дополнительные сложности
В системе электронных платежей PayPal вы можете получать деньги, если стороны транзакции подтверждают привязанные карты и банковские счета, используемые для онлайн-оплаты товаров и услуг, для вывода средств. Помимо прочего, пользователи могут столкнуться с невозможностью завершить платеж, если:
В таких случаях рекомендуется обратиться в техподдержку онлайн-платформы и предоставить необходимые данные о транзакции, в том числе фото или скан паспорта. Уведомление о получении денег на платеж PayPal появится после рассмотрения апелляции обслуживающим персоналом.
Почему не приходят деньги на PayPal
Paypal — это не говно, а хорошо организованная платежная система мирового уровня, максимально лояльная к клиентам, чего нельзя сказать, например, о Webmoney. Известно, что Paypal может компенсировать убытки клиентов за свой счет, например, когда мошенники с украденной картой крадут деньги. После этого жертве будет возвращена полная сумма, даже если счет, с которого были отмыты деньги, нулевой (он просто станет отрицательным).
Дебетовая или кредитная?
Использование дебетовой карты подразумевает, что владелец карты платит только средствами на счете. Поскольку этот тип чаще встречается при покупках в интернет-магазинах, в сети бытует мнение, что привязать «кредитную карту» к аккаунту не получится. Это неправда, поэтому пользователи могут воспользоваться доступной опцией. Когда вы участвуете в бонусных программах, баллы за покупки PayPal будут начисляться в обычном режиме.
Некоторые клиенты считают, что безопаснее использовать дебетовую карту, поскольку при взломе учетной записи злоумышленник снимет только доступные средства, а баланс не станет красным. Но у кредитных есть и преимущества: если держатель не согласен с сделкой, он может написать заявление, и после процедуры, скорее всего, деньги вернут в течение 30 дней. Суммы долга — это личные средства, поэтому банковское учреждение менее заинтересовано в их поиске, если хакеры войдут в учетную запись.
Для работы с PayPal подходит кредитная карта с льготным периодом (Сбербанк устанавливает период в 50 дней, в течение которого проценты не начисляются). В большинстве случаев услуга распространяется и на покупки, сделанные в Интернете, но желательно заранее уточнить условия. Также нужно снять ограничения на интернет-транзакции, позвонив в банк или написав заявку.
Особенности конвертации и решение проблем
Если платеж не был получен и транзакция имеет статус «не завершена», это может быть связано с ошибками, возникающими при конвертации разных валют. Для покупки товара денежные средства в рублях необходимо конвертировать в евро или доллары.
Какие нюансы следует учитывать, если перевод и получение средств связаны с валютой:
- Банк, с которым продавец работает на сайте аукциона, отправляет запрос в банк покупателя на блокировку указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, средства списываются. В результате на номер телефона продавца отправляется сообщение о том, что транзакция прошла успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором выпущена карта клиента, и на счете недостаточно суммы для транзакции, конвертация осуществляется по собственному курсу. В результате определяется запрашиваемая сумма перевода и оформляется запрос.
- Если транзакция совершается через сервис Paypal, система автоматически конвертирует средства. Для этого пользователь должен сначала включить соответствующую службу. Стоит отметить, что этот вариант менее выгоден, так как пользователю придется переплатить минимум 1-2%.
Пользователь должен убедиться, что сумма на его банковском счете больше, чем цена покупки, так как ему придется заплатить дополнительный процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит клиентам не делать большой «резерв» средств:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте. Вверху справа вы можете увидеть значок шестеренки, это настройки учетной записи. Щелкните значок.
- Откроется новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Платежи». В этом разделе перейдите в настройки управления.
- В появившемся окне щелкните элемент, чтобы добавить новые источники финансирования.
- Откроется список банковских карт, используемых в системе. Перед карточкой есть запись «Способы конвертации».
- Выберите нужное место. В открывшемся окне необходимо указать, что система должна выставлять счета в валюте, указанной в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и завершите процедуру.
- Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса
- Зайдите в настройки управления
- Выберите раздел, указанный стрелкой
- Введите данные и сохраните их в своем аккаунте
Решить проблему с картами некоторых банковских учреждений не удастся, напротив счетов не будет пункта «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда вы можете завершить процесс, войдя в свою учетную запись с помощью браузера Internet Explorer. Рекомендуется отключить конвертацию, если на счету больше денег, но нет возможности оплатить товар, поэтому обмен по курсу банка может решить проблему. Если это не помогло, необходимо пополнить баланс карты и повторить процедуру перевода средств.