Sorry if this is kind of a long start…
Read that a cause for Code 28 can be due to new hardware installed that is causing some incompatability issue, so…
First off, due to harddrive problem, needed to get a new harddrive earlier this year. The current new harddrive is «INTERNAL HARD DRIVES NE SAMSUNG Spinpoint M8 ST 1000L 1TB 5400 RPM 8MB Cache SATA (looks cutoff after «1000L» and «SATA», thats all I can put in).
Got Windows 7 x64 bit installed.
Ethernet Controller, Network Controller, PCI Device, PCI Simple Communications Controller, SM Bus Controller, Universal Serial Bus (USB) Controller, and x2 Unkown device (one of them I’m assuming is the fingerprint scanner) all do not work with the error code 28.
The problem, however…
With the help of other computers and familly, I managed to get driver installation files downloaded specifically for Windows 7 x64 bit, moved to a thumbdrive, ran the files on my computer (with the nonworking / responding drivers), they seemed to of ran perfectly fine and appeared to install fine, but none of the listed drivers are working still.
Now currently at a lose of what to do…
Properties: Details: Hardware Ids: Value . . .
Ethernet Controller
PCIVEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C&REV_07
PCIVEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCIVEN_10EC&DEV_8168&CC_0200
Network Controller
PCIVEN_1814&DEV_539A&SUBSYS_1839103C&REV_00
PCIVEN_1814&DEV_539A&SUBSYS_1839103C
PCIVEN_1814&DEV_539A&CC_028000
PCIVEN_1814&DEV_539A&CC_0280
PCI Device
PCIVEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C&REV_01
PCIVEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
PCIVEN_10EC&DEV_5229&CC_FFOO
PCI Simple Communications Controller
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&CC_078000
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&CC_0780
SM Bus Controller
PCIVEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_8086&DEV_1E22&CC_020500
PCIVEN_8086&DEV_1E22&CC_0C05
Universal Serial Bus (USB) Controller
PCIVEN_8086&DEV_1E31&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E31&BUBSYS_1818103C
PCIVEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330
PCIVEN_8086&DEV_1E31&CC_0C03
Unknown device
ACPIHPQ0004
*HPQ0004
Unknown device
USBVID_138A&PID_0018&REV_0078
USBVID_138A&PID_0018
. . . I believe this is all the information. I’m sorry if I’m actually still lacking some information. Many thanks beforehand for the help! I look foward to the response.
Sorry if this is kind of a long start…
Read that a cause for Code 28 can be due to new hardware installed that is causing some incompatability issue, so…
First off, due to harddrive problem, needed to get a new harddrive earlier this year. The current new harddrive is «INTERNAL HARD DRIVES NE SAMSUNG Spinpoint M8 ST 1000L 1TB 5400 RPM 8MB Cache SATA (looks cutoff after «1000L» and «SATA», thats all I can put in).
Got Windows 7 x64 bit installed.
Ethernet Controller, Network Controller, PCI Device, PCI Simple Communications Controller, SM Bus Controller, Universal Serial Bus (USB) Controller, and x2 Unkown device (one of them I’m assuming is the fingerprint scanner) all do not work with the error code 28.
The problem, however…
With the help of other computers and familly, I managed to get driver installation files downloaded specifically for Windows 7 x64 bit, moved to a thumbdrive, ran the files on my computer (with the nonworking / responding drivers), they seemed to of ran perfectly fine and appeared to install fine, but none of the listed drivers are working still.
Now currently at a lose of what to do…
Properties: Details: Hardware Ids: Value . . .
Ethernet Controller
PCIVEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C&REV_07
PCIVEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCIVEN_10EC&DEV_8168&CC_0200
Network Controller
PCIVEN_1814&DEV_539A&SUBSYS_1839103C&REV_00
PCIVEN_1814&DEV_539A&SUBSYS_1839103C
PCIVEN_1814&DEV_539A&CC_028000
PCIVEN_1814&DEV_539A&CC_0280
PCI Device
PCIVEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C&REV_01
PCIVEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
PCIVEN_10EC&DEV_5229&CC_FFOO
PCI Simple Communications Controller
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&CC_078000
PCIVEN_8086&DEV_1E3A&CC_0780
SM Bus Controller
PCIVEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_1818103C
PCIVEN_8086&DEV_1E22&CC_020500
PCIVEN_8086&DEV_1E22&CC_0C05
Universal Serial Bus (USB) Controller
PCIVEN_8086&DEV_1E31&SUBSYS_1818103C&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E31&BUBSYS_1818103C
PCIVEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330
PCIVEN_8086&DEV_1E31&CC_0C03
Unknown device
ACPIHPQ0004
*HPQ0004
Unknown device
USBVID_138A&PID_0018&REV_0078
USBVID_138A&PID_0018
. . . I believe this is all the information. I’m sorry if I’m actually still lacking some information. Many thanks beforehand for the help! I look foward to the response.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как узнать название драйвера и где его загрузить, если устройство никак не называется (неизвестно)?
При переходе в его свойства, можно заметить, что система выдает код ошибки — 28 (это в диспетчере устройств). Подозреваю, что из-за этого на ноутбуке не работает Bluetooth-адаптер (не могу подключить телефон). Напишите, что можно сделать…
Здравствуйте!
Да, вы правы, если в диспетчере устройств показывается ошибка с кодом 28 — то для этого устройства в ОС Windows нет драйвера и оно работать не будет!
Разумеется, чтобы исправить это — нужно найти и установить подходящий драйвер. Ниже рассмотрим несколько вариантов, как это можно сделать.
И так…
*
Содержание статьи
- 1 Устранение ошибки с кодом-28
- 1.1 👉 Вариант 1
- 1.2 👉 Вариант 2
- 1.3 👉 Вариант 3
→ Задать вопрос | дополнить
Устранение ошибки с кодом-28
👉 Вариант 1
Вообще, современная ОС Windows 10 достаточно «умная» система, и во многих случаях может обновить драйвер самостоятельно (хоть это и не всегда хорошая затея, но как временная мера — вполне!).
Обратите внимание, что в свойствах устройства (для которого не установлен драйвер) — есть спец. кнопка «Обновить драйвер». Нажмите ее!
Диспетчер устройств — обновить драйвер
Далее попробуйте запустить автоматический поиск драйвера. Как правило, Windows находит если не полную, то хотя бы какую-нибудь «урезанную» версию драйвера, позволяющую начать работу с устройством (иногда, некоторые функции могут быть недоступны. Рекомендуется после, когда узнаете название устройства, загрузить для него драйверы с офиц. сайта производителя).
Автоматический поиск драйвера
Если авто-обновление не «сработало» — проверьте на всякий случай, разрешено ли ОС загружать и устанавливать ПО для устройств.
Для этого нужно открыть 👉 панель управления Windows и перейти в раздел «Оборудование и звук / Устройства и принтеры». После кликнуть правой кнопкой мышки по значку ПК, и открыть параметры установки устройств.
Параметры установки устройств
Затем установить ползунок в режим «Да», сохранить настройки и попробовать заново запустить обновление драйвера в диспетчере устройств.
Скачивать автоматически!
*
👉 Вариант 2
Разумеется, есть более эффективные утилиты для обновления драйверов, чем диспетчер устройств. Например, мне импонирует 👉 Driver Booster. В ее базе огромная библиотека драйверов — поэтому, она может подобрать драйвер для 99,9% неизвестных устройств в системе!
Кстати, при ее использовании — все действия идут в автоматическом режиме, вам только нужно будет отметить галочками, что обновлять, а что нет. 👇
Driver Booster — найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента
Кроме того, Driver Booster обновляет не только драйверы, но и самые необходимые библиотеки для игр и работы другого ПО (например, Visual C++, DirectX, Net FrameWork и пр.).
Важно!
Если на вашем компьютере нет доступа к Интернет — то процесс обновления драйверов с помощью утилит подобного толка невозможен…
В этом случае попробуйте:
1) подключить 👉 к ПК телефон и раздать интернет с него (временно, для поиска и установки драйвера. После, см. п.1, 2 выше);
2) найти ПК, где работает интернет, и загрузить на флешку полную версию пакета 👉 Snappy Driver Installer (ему для работы не нужно подключение к сети). После эту флешку подключить к проблемному ПК и запустить сканирование системы;
3) воспользоваться 👉 рекомендациями из этой заметки.
*
👉 Вариант 3
Найти драйвер для большинства неизвестных устройств можно «вручную»: с помощью спец. идентификаторов VID/PID (у каждого оборудования они свои, уникальные).
Для этого в 👉 диспетчере устройств откройте свойства «проблемного» устройства и во вкладке «Сведения» посмотрите «ИД оборудования» — длинную строку с кодом нужно скопировать (либо переписать в блокнот).
Копируем строчку с ID оборудованием
Далее эту строку нужно вставить в поисковик Google/Яндекс — и в результатах вам будут предложены десятки сайтов с драйвером для этого устройства. Загрузку, всё же, рекомендую начать с сайта DevID.info: на нем легко и быстро отсортировать все драйверы под 👉 нужную версию ОС Windows.
Находим сайт, где можно загрузить драйвер (например, Devid.info)
Собственно, после загрузки архива с драйвером — вам нужно будет его распаковать и запустить установочный файл…
Запускаем установку!
Кстати!
При работе с драйверами для некоторых устройств — вы можете столкнуться с тем, что установочного файла (из распакованного архива) не будет.
В этом случае — нужно зайти в диспетчер устройств, и запустить «ручное» обновление драйвера (см. скрин ниже 👇).
Выполнить поиск драйвера на этом ПК
Далее нужно будет самостоятельно указать папку с загруженным драйвером и согласиться на его установку (пример ниже). После, ОС установит предложенный вами драйвер и устройство должно начать работать… 👌
Указываем папку с драйвером и начинаем установку!
*
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните хоть пару слов в комментариях!
Заранее благодарю!
Всего доброго!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Обновлено 04.04.2022
Добрый день! Уважаемые подписчики и читатели, самого посещаемого IT блога России pyatilistnik.org. Если вы постоянно заходите на мой ресурс, то обратили внимание, что в последнее время я очень часто пишу, о различных USB токенах, для различных приложений и связанных с ними проблем. Так на одном из серверов с операционной системой Windows Server 2018 R2, установлен сервер телефонии, а его лицензирование реализовано с помощью ключа SafeNEt USB SuperPRO. После обновлении данного сервера, защищенный ключ перестал видится сервером телефонии, который ругался на отсутствие лицензии, в диспетчере устройств, у данного токена был статус, что у него не установлен драйвер (код 28) (The drivers for this device are not installed (Code 28)). Давайте я попробую вам показать, что я сделал, чтобы завести эту шайтан систему в рабочее состояние.
И так, давайте я для начала опишу инфраструктуру. Есть виртуальная машина на Vmware ESXI 6.5, на которой установлена операционная система Windows Server 2008 R2, вы спросите, почему не 2016, все просто, старый софт не будет работать на ней. На данном сервере установлен сервер IP телефонии, для его лицензирования используется USB ключ-защиты SafeNEt USB SuperPRO, который через технологию USB over IP, прокинут внутрь виртуальной машины. Были сетевые работы и работы по установке обновлений безопасности в системе, после чего SafeNEt USB SuperPRO стал определяться с предупреждением в утилите Remote HUB USB Viewer и в диспетчере устройств, имел статус что у него не установлен драйвер (код 28) (The drivers for this device are not installed (Code 28)).
Как видно в утилите Remote HUB USB Viewer в узле RealPort USB Host Controller устройство подключено, но имеет желтый знак предупреждения и оно не определяется как SafeNEt USB SuperPRO.
Диспетчер устройств показывает так же предупреждение пункте «Другие устройства (Other Device)», если открыть SafeNEt USB SuperPRO, то на вкладке «Общие», вы увидите, что драйвер на данное устройство, не установлен и отсутствует, о чем говорит код 28.
Как решается ошибка с кодом 28, для разных устройств
Если вы мой постоянный читатель, то помните, что нечто подобное мы уже видели, на клиентских операционных системах Windows (7 по 10), там мы с вами решали ошибку с запуском устройства и кодом 10. Где мы так же делали, танцы с бубном при установке драйверов.
Код 28 с отсутствующими драйверами, похож на другие разновидности, и требует правильную инсталляцию, нужных драйверов. ОС Windows, может такое показывать на разных девайсах:
- Принтеры и сканеры
- Различные USB устройства
- Сетевые и звуковые карты
Но нужно понимать, что алгоритм решения везде одинаковый, его отличие в том, что вам нужно будет искать драйвера на разных сайтах производителей.
Алгоритм решения проблемы
Для устройства, на которых не установлены драйверы с кодом 28, нужно выполнить следующее:
- Узнать производителя у сбойного устройства
- Выяснить разрядность и редакцию вашей операционной системы
- Скачать и установить официальный драйвер
- Установить последние обновления операционной системы
- Обновить сопутствующие программы, участвующие в работе устройства, которое получает ошибку
- Обновить по возможности все драйвера на оборудование
Избавляемся от «Код 28» по нашему алгоритму
- Первым делом я вам советую установить все последние обновления, которые доступны вашей операционной системе. Думаю не стоит напоминать, что компания Microsoft, хоть и делает самую популярную десктопную ОС в мире, но не делает ее идеальной, так как оборудование и драйвера для них, это зона ответственности производителей железа. Поэтому, чтобы попытаться исправить ошибку в функционировании железа, Microsoft и вендоры, клепают обновления доступные, через «Центр обновления Windows», да и я уверен, что обновления безопасности, вам так же будут на пользу, когда вы их еще раз поставите :), зная любовь народа к апдейтам.
Как устанавливать обновления безопасности, драйверов и прочего в ОС Windows, читайте по ссылке
- Если код ошибки 28 у вас остался после установки обновлений Windows и устройство, до сих пор не работает, то пробуем установить, официальные драйвера вендора, который не удосужился предоставить их Microsoft, для центра обновлений. Видимо он считает, что искать их по сайтам, для пользователей приятное удовольствие.
Перед загрузкой вам необходимо установить название вендора, в моем примере у меня был SafeNEt USB SuperPRO, об этом писал диспетчер устройств, в скриншоте выше, но может получиться так, что устройство будет неизвестным, в таком случае вендора можно узнать, по «Соответствующему ИД устройства»
Посмотреть «Соответствующему ИД устройства» можно в диспетчере устройств, щелкнув правым кликом по нужному и перейдя в его свойства, там на вкладке «Сведения», выберите в свойствах «Соответствующее ИД устройства», это будет код похожий на PCIVEN_1106&CC_0C0010. Вбиваете его в поисковую систему и получаете понимание того, что это за вендор.
Далее идете н официальный сайт. В моем примере это ключи-защиты SafeNEt USB SuperPRO.
Скачать драйвера исправляющие код 28 у SafeNEt USB SuperPRO, можно в самом низу. На текущий момент это версия 7.6.5 (Sentinel System Driver installer)
Далее производим установку драйверов, ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТСОЕДИНИТЕ ТОКЕН. Я буду устанавливать для USB-токена, вы для своего устройства, думаю это не должно у вас вызвать сложностей. Чаще всего, это простой мастер инсталляции, с нажатием нескольких кнопок далее.
Установка драйверов Sentinel System Driver installer 7.6.5
Пробуем исправить код ошибки 28 в Windows, путем установки свежей версии драйверов. Запускаем установщик. На первом окне, он предлагает мне произвести Update, соглашаемся.
Далее следует принять лицензионное соглашение.
Далее в мастере установки Sentinel Protection нажимаем кнопку «Next»
Оставляем «Complete» установку.
Для завершения установки нажмите «install»
Будут внесены настройки в брандмауэр Windows.
Все драйвера установлены, теперь, чтобы проверить, что ушла ошибка,что для устройства не установлены драйверы (код 28), выполните перезагрузку и не забудьте воткнуть ваш USB-токен.
После перезагрузки, переходим в диспетчер устройств и проверяем статус вашего устройства, как видите мой SafeNEt USB SuperPRO, теперь не имеет предупреждений и кода 28, говорящего, что не установлены драйвера на устройство.
Утилита Remote USB Hub Viewer, так же определило правильно USB-токен.
КОД 28 на сетевом контроллере
Вот так вот выглядит, отсутствие драйверов и нерабочее состояние сетевого контроллера, если он у вас один в компьютере, то это плохо, так как драйвера вы с него не закачаете. В данном случае, вам придется попросить кого-то скачать драйвера, для вашего сетевого адаптера на сайте производителя. Вы узнаете модель материнской платы или же ИД оборудования и скачиваете драйвера.
Бывают случаи, что драйвер все же приходится искать по ИД оборудования. Найти его можно в свойства устройства.
На вкладке «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования». Их может быть несколько, так, что по очереди придется их поискать. Чтобы их скопировать щелкните по ним правым кликом.
Для поиска я использую сайт https://devid.info/, сайт проверен, но его следует использовать, только тогда когда на официальном сайте вы не нашли драйвер, актуально для всяких шняжных VAIO.
В поисковой строке, вбиваем ваш ID оборудования, если в базе его нет, то берем следующий.
В итоге, я получаю список и вижу, что это Realtek PCIe, смотрим дату выпуска драйвера стараемся взять последнюю. Скачиваем их.
Далее нужно распаковать архив, через Winrar или Zip. В итоге вы получите папку с драйверами, их установка должна вернуть сетевой контроллер в рабочее состояние и исправить ошибку с кодом 28, проверим.
Щелкаем правым кликом, по сбойному устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы»
Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Теперь указываем путь до вашей папки с драйверами, через кнопку «Обзор»
Начнется установка драйверов для оборудования. После ее окончания, вы не должны увидеть код ошибки 28 в диспетчере устройств.
Надеюсь я смог подробно вам рассказать, как исправляется «Код ошибки 28 диспетчера устройств» и вы смогли запустить свое устройство в нормальное состояние, если у вас будут вопросы, то пишите их в комментариях в статье, я обязательно на них отвечу.
Если в диспетчере устройств Windows 10 или Windows 7 у вас появилось устройство с восклицательным знаком (часто — Неизвестное устройство), а в его свойствах вы видите сообщение «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)», как правило, эту ошибку очень легко исправить.
Сама по себе ошибка говорит лишь о том, что ваша Windows не смогла найти драйвер для этого устройства — «Для этого устройства отсутствуют совместимые драйверы»: например, используется какое-то особенное оборудование, некоторые современные устройства в Windows 7 или устаревшие в Windows 10, ещё один вариант — заблокированный доступ к серверам Майкрософт или отсутствие Интернета. Соответственно, для решения проблемы придется найти этот драйвер самостоятельно, о чем и пойдет речь в инструкции.
- Как установить драйвер при ошибке Код 28
- Видео инструкция
Как установить драйвер устройства при ошибке «Код 28» в диспетчере устройств
Вне зависимости от того, какая версия Windows используется, если речь идет о каком-то интегрированном устройстве ноутбука или материнской платы компьютера, самый верный способ исправить ситуацию «Для устройства не установлены драйверы» будет состоять из следующих шагов:
- На официальном сайте производителя найдите страницу поддержки вашей модели ноутбука или материнской платы (если это ПК) по его модели (здесь может пригодиться: Как узнать модель материнской платы компьютера).
- Скачайте официальные драйверы оттуда, а если там таковая присутствует, то можно использовать и официальную утилиту автоматического поиска нужных драйверов. Не обращайте внимания, если у вас Windows 10, а на официальном есть драйверы только для Windows 7 или наоборот: в большинстве случаев они исправно работают. Если вы не знаете, какие именно драйверы требуются, можете скачать все сразу или прочитать это руководство до конца, мы рассмотрим способ определить, что это за неизвестное устройство.
- Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
Если речь идет о стороннем устройстве, то скачайте драйвер с сайта его производителя. Часто хватает приведенных 3-х шагов, однако возможны и некоторые проблемы:
- При попытке установить драйвер сообщается, что установщик не совместим с этой версией Windows.
- Не удается найти официальную страницу, где можно скачать драйверы.
Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его, а также установить не совместимый драйвер
В случае, если вы не знаете, какой именно драйвер нужен и где его найти, можно поступить следующим образом:
- В диспетчере устройств откройте свойства устройства, которое сообщает о том, что драйверы не установлены с кодом 28.
- Перейдите на вкладку «Сведения», в поле «Свойства» выберите «ИД оборудования» и скопируйте верхнее значение (правый клик мышью — копировать).
- Поищите в Интернете по скопированному ИД оборудования (используйте поиск драйверов на devid.info или drp.su) и скачайте нужный драйвер, подробнее этот момент показан в видео инструкции ниже, а также есть отдельная инструкция на тему: Как установить драйвер неизвестного устройства.
Иногда бывает, что программа-установщик отказывается устанавливать драйвер в какой-то конкретной системе, ссылаясь на несовместимость. Тогда можно попробовать такой путь:
- Распаковать .exe файл установщика специальной программой наподобие Universal Extractor. Второй вариант — как показано на видео, загрузить не установщик, а ZIP-архив с драйвером со стороннего сайта (drp.su дает такую возможность после поиска по ИД оборудования).
- В диспетчере устройств нажать правой кнопкой мыши по проблемному устройству — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и указать в качестве места поиска драйверов папку с распакованным установщиком. Нажать «Далее» и посмотреть, будет ли установлен драйвер и исчезнет ли код 28 в диспетчере устройств.
И, наконец, если в вашем случае ошибка возникла после установки Windows 7 на современный ноутбук или ПК, может оказаться, что для старая ОС действительно не поддерживает какое-то оборудование и драйверов для него под эту ОС попросту нет.
Видео инструкция
Надеюсь, инструкция помогла. Если проблема остается, и вы все так же видите сообщение о том, что для устройства не установлены драйверы, опишите ситуацию в комментариях, желательно с версией операционной системы (Windows 10, 7, разрядность), моделью материнской платы или ноутбука, идентификатором оборудования.
Бывает, что во время установки нового оборудования система не может его распознать, в Диспетчере устройств вместо установленного устройства пользователь видит «Неизвестное устройство», а в его свойствах значится информация о том, что драйверы для данного устройства не установлены код 28. В этом материале я расскажу, что это за ошибка, почему она возникает, и как решить проблему недостающих драйверов для новых устройств на вашем ПК.
Содержание
- Код ошибки 28
- Шаг 1. Перезагрузите ваш PC
- Шаг 2. Отключите ваше новое USB-устройство, а потом опять включите
- Шаг 3. Установите свежие драйвера для вашего устройства
- Шаг 4. Осуществите откат драйверов на предыдущую версию
- Шаг 5. Установите самый свежий сервис-пак для вашей ОС
- Шаг 6. Попробуйте установить драйвер в режиме совместимости
- Шаг 7. Проверьте систему на вирусы
- Заключение
Код ошибки 28
Данная ошибка является одной из часто встречающихся ошибок Диспетчера устройств, и практически всегда говорит об отсутствии необходимого драйвера для добавленного в систему устройства. Такая ситуация возникает сразу после установки новой версии Windows, или при подключении к компьютеру нового устройства, к которому система не смогла автоматически установить нужные драйвера.
Шаг 1. Перезагрузите ваш PC
Для исправления данной ошибки необходимо сделать следующее:
Перезагрузите ваш компьютер. Вполне возможно, что Error 28 была вызвана сбоем в работе вашего диспетчера устройств или биоса. Перезагрузка вашего PC поможет исправить дисфункцию.
Шаг 2. Отключите ваше новое USB-устройство, а потом опять включите
Если новый системный компонент подключается к системе через USB, отключите его с гнезда, а потом опять включите.
Шаг 3. Установите свежие драйвера для вашего устройства
В случае отсутствия диска с набором драйверов для вашего ПК вам поможет инсталляция специальной программы, которая проведёт анализ оборудования и предложит установить к нему самые свежие драйвера (DriverPack Solution, Carambis Driver Updater, Driver Easy и др.)
- Также, одним из наиболее эффективных способов установки свежих драйверов является поиск драйвера через код проблемного устройства.
- Чтобы определить ID вашего устройства заходим в Диспетчер устройств, выбираем проблемное устройство.
- Жмём на нём правой клавишей мыши, кликаем на «Свойства», а затем переходим на вкладку «Сведения».
- Выбираем в перечне «ИД оборудования» (лучше всего выбрать самый длинный из предложенных вариантов), жмём на правую клавишу мыши и выбираем «Копировать».
- Теперь можно поискать драйвер для устройства как в любом поисковике, вставив код устройство в строку поисковика, так и на специальном сайте, вмещающем огромную базу драйверов для различных устройств.
Перейдя на данный сайт, вы можете ввести в поисковой строке поиска ИД вашего устройства (используйте функцию «Вставить» нажав Ctrl+V), и, просмотрев полученные результаты скачать самый свежий драйвер. Обычно доступны как самораспаковывающиеся архивы, так и отдельные файлы с драйверами, при этом скачивайте драйвер именно для версии вашей ОС.
- В большинстве случаев достаточно скачать архив с драйверами в какую-либо директорию на нашем ПК.
- Затем зайти в диспетчер устройств, найти проблемный компонент, нажать на нём правой клавишей мыши и выбрать пункт «обновить драйвера».
- А затем выберите опцию поиска драйверов на данном компьютере.
- Укажите путь к распакованной вами папке с драйверами нажав «Обзор», потом кликните на «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и нажмите «Далее» Система поищет драйвера на вашем компьютере, предложит вам выбрать нужные, и автоматически установит их.
Шаг 4. Осуществите откат драйверов на предыдущую версию
В случае если “Для устройства не установлены драйверы ошибка 28” появилась после обновления драйверов для вашего устройства, откатите ваши драйвера для него на предыдущую версию.
- Для этого зайдите в Диспетчер устройств, выберите в списке ваше неработающее устройство.
- Нажмите на нём правой клавишей мыши, выберите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Драйвер» сверху, а в появившемся списке нажмите на «Откатить».
- После выполнения этих действий может потребоваться перезагрузка системы.
Шаг 5. Установите самый свежий сервис-пак для вашей ОС
В случае если в вашей операционной системе установлены не все необходимые сервис-паки, скачайте и установите их на ваш ПК, один из них может включать решение для устранения ошибки №28.
Шаг 6. Попробуйте установить драйвер в режиме совместимости
Если у вас имеется инсталлятор с драйвером, который почему-то не устанавливается.
- То попробуйте запустить его в режиме совместимости, нажав на нём правой клавишей мыши, затем выбрав «Свойства».
- Потом перейдите на вкладку «Совместимость».
- Поставьте галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости с» и попробуйте «поиграться» с выбором операционных систем (например, выберите Виндовс Виста).
Шаг 7. Проверьте систему на вирусы
В редких случаях причиной возникновения дисфункции может выступать зараженность вашей системы вредоносными программами. Используйте мощные антивирусные инструменты (например, Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, AVG и др.) для поиска и удаления злокачественных программ на вашем компьютере.
Заключение
В абсолютном большинстве случаев ошибка №28, при которой отсутствуют драйверы для устройства, решается поиском и установкой свежего драйвера для проблемного устройства. Это можно сделать как автоматически, с помощью специализированных программ, так и осуществив поиск драйвера по ID нашего устройства. В большинстве случаев, поиск, нахождение и установка необходимого драйвера занимает всего пару минут, и после окончания данного процесса вы вновь можете наслаждаться надёжной и стабильной работой вашего ПК.
Interconnect Peripheral Component Interconnect (PCI) — это компьютерная шина, используемая для подключения аппаратных устройств к вашему ПК в стандартизированном формате. Однако пользователи сообщают об ошибках с контроллером PCI Simple Communications Controller, продолжайте читать, чтобы найти решение.
Слоты PCI на компьютере предназначены для таких устройств, как видеокарты и интернет-модемы. Для того, чтобы эти устройства работали должным образом, на них должен быть установлен драйвер для управления ими.
Что такое простой коммуникационный контроллер PCI?
Контроллер PCI Simple Communications Controller используется с устройствами PCI, такими как модемы, USB-устройства, видеокарты и т. д., для обеспечения их правильной работы. Этот PCI Simple Communications Controller обычно используется с устройствами, несовместимыми со стандартными портами и драйверами.
Однако есть сообщения о том, что PCI-устройство не распознается на ПК и обычно обозначается желтым флажком рядом с ним в диспетчере устройств. Попробуйте приведенные ниже решения, чтобы устранить эту проблему.
Как исправить ошибку драйвера PCI Communications Controller в Windows?
1. Обновите драйвер
- Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и нажмите Enter.
- Выберите «Оборудование и звук».
- В разделе «Устройства и принтеры» нажмите «Диспетчер устройств».
- Найдите устройство в разделе «Другие устройства», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В разделе Общие выберите Обновить драйвер.
- Во всплывающем окне нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Если драйвер для вашего PCI Simple Communications Controller не был обновлен, могут возникнуть проблемы. Выполните описанные выше шаги, чтобы проверить наличие обновлений драйверов.
2. Через стороннее средство обновления драйверов
DriverFix — это программный пакет для мониторинга и обновления драйверов для Windows, который предоставит подробный отчет обо всех ваших обновленных и устаревших драйверах устройств.
Он сканирует все драйверы устройств и ищет в Интернете последние обновления. Там, где это применимо, это позволяет вам немедленно обновить их или загрузить отсутствующие.
Чтобы получить DriverFix, необходимо сначала скачать установочный файл с официального сайта. Вы можете скачать бесплатный файл или платную версию в зависимости от вашего выбора.
С помощью этого средства обновления драйверов вы можете использовать функцию сканирования, чтобы проверить драйверы вашего ПК и убедиться, что они всегда под контролем. Например, вы можете настроить автоматическое сканирование каждый раз при перезагрузке компьютера. Таким образом, вы гарантируете, что ваши драйверы всегда будут обновлены.
3. Найдите и установите соответствующий драйвер
- Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и нажмите Enter.
- Выберите «Оборудование и звук».
- В разделе «Устройства и принтеры» нажмите «Диспетчер устройств».
- Найдите устройство в разделе «Другие устройства», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сведения» и в разделе «Свойства» измените его на «Идентификаторы оборудования».
- Выберите самый длинный идентификатор оборудования из списка значений и щелкните его правой кнопкой мыши, затем нажмите «Копировать».
- Откройте браузер и вставьте идентификатор оборудования в строку поиска.
- Следуйте инструкциям, чтобы загрузить драйвер.
Если для одного из ваших PCI-устройств не установлен драйвер, скорее всего, возникнет ошибка. Обычно эта ошибка появляется в диспетчере устройств и предлагает пользователям установить соответствующий драйвер. Пользователи могут найти и установить правильный драйвер для своей Windows 10 или 11 в Интернете.
Такие веб-сайты, как PCI Lookup, значительно упростят процесс поиска диска.
Как найти драйверы для PCI Simple Communications Controller?
- Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и нажмите Enter.
- Выберите «Оборудование и звук».
- В разделе «Устройства и принтеры» нажмите «Диспетчер устройств».
- Найдите PCI Simple Communications Controller в разделе «Другие устройства», затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сведения» и в разделе «Свойства» измените его на «Идентификаторы оборудования».
Это идентификаторы драйверов для вашего PCI Simple Communications Controller. Обычно самое длинное значение нужно использовать при поиске драйвера в Интернете.
Пользователи также могут обнаружить, что драйвер их ПК имеет диск с драйверами материнской платы. Вставка компакт-диска позволит пользователям установить любые драйверы набора микросхем. Чипсет позволяет ОС Windows обнаруживать устройства, встроенные в материнскую плату. Диск с драйверами материнской платы также обновит все необходимые драйверы.
Мы надеемся, что одно из приведенных выше решений помогло вам исправить любые ошибки PCI Simple Communications Controller. Если у вас возникли проблемы с неизвестными устройствами в Диспетчере устройств, у нас также есть руководство по этому поводу.
Также мы рекомендуем использовать Outbyte PC Repair Tool — это надежное стороннее программное решение, которое может помочь вам исправить многочисленные ошибки на вашем ПК. Он может исправить все системные ошибки или ошибки, связанные с драйверами, всего за несколько кликов.
Сообщите нам в комментариях ниже, какое решение сработало для вас, или если у вас есть предложение по другому решению.