Some of the HP printers can give the IllegalAttributeValue error and PCL XL error when printing PDF files. This is due to the driver not being able to correctly render a PDF file during printing. Here are some ways you can get around this error to print a PDF file.
The first method to try is to print the PDF file as an image. This can be done by following these steps:
- Open the PDF file using Adobe Acrobat Reader or Adobe Standard.
- Click on File > Print. The Print dialog box will open.
- Click on the Advanced button at the bottom of the dialog box.
- Click on Print as image checkbox. Click OK.
- Click OK to print.
Screenshots for the above steps are provided below:
Your PDF file should now print normally.
Method 2: Export the PDF as an Image
The second method to avoid the IllegalAttributeValue is to export the PDF as an image and then printing it. This is suitable for PDF files which are few pages in size. Also, you will need Adobe Standard to perform the tasks. Here are the steps:
- Open the PDF file using Adobe Standard.
- Click on File > Export > Image > JPEG.
- Name the file and save it.
- Open the exported image file(s) and print.
Method 3: Convert the PDF File to a Word Document
The third method to avoid the IllegalAttributeValue error during printing a PDF file is to export the PDF file to a MS Word document. This is suitable for PDF Files which are mainly text based. Works with image files too. You will need Adobe Standard to perform the tasks. Here are the steps:
- Open the PDF File using Adobe Standard.
- Click on File > Export > Word Document.
- Name the file and save it.
- Open the exported MS Word document and print.
Method 4: Changing the Printer Driver
The error is primarily caused by the printer driver not being able to properly render a PDF file during printing. For some people, the error occurs when the printer driver is updated to the latest version, usually PCL 6. The earlier drivers, PCL 5 and below, seem to have no issues with printing PDF files. If your computer has administrative rights, follow these steps to downgrade to a working printer driver.
- Click on Windows Start button and click on Devices and Printers. For Windows 10, click on the Windows Search icon and type in Devices and Printers.
- From the list of printers installed in your computer, right click on the printer which is giving the error and select Printer Properties. Note that there is another option which is “Properties” only, do not click on that. A dialog box will open.
- Click on the Advanced tab and select an earlier Driver from the Driver drop down options. Choose a PCL 5 driver.
- Click on Apply and OK.
The PDF file should now print. If you have multiple PCL 5 drivers installed, try them out one by one until you find the driver which works.
New Here
,
/t5/acrobat-reader-discussions/why-do-i-get-quot-pcl-xl-error-quot-and-quot-illegal-attributes-quot-but-document-will-not-print/td-p/7835937
Nov 24, 2015
Nov 24, 2015
Copy link to clipboard
Copied
When trying to print a PDF document which is displayed on the screen the result is a blank sheet of paper with a message in the top left hand corner saying «PCL XL error» and «subsystem: IMAGE» and Error: «illegalAttributeValue», it also informs «Operator:ReadImage» and «Position:16». how do I correct these messages so that I can print the document I am viewing?.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
1 Correct answer
Nov 26, 2015
Nov 26, 2015
Hi ,
Please refer the following link once and see if that fixes the issue.
PCL XL Error (Print Production)
Also tell the OS and Acrobat version your are working on.
Regards
Sukrit Dhingra
3
Replies
3
/t5/acrobat-reader-discussions/why-do-i-get-quot-pcl-xl-error-quot-and-quot-illegal-attributes-quot-but-document-will-not-print/m-p/7835938#M13730
Nov 26, 2015
Nov 26, 2015
Copy link to clipboard
Copied
Hi ,
Please refer the following link once and see if that fixes the issue.
PCL XL Error (Print Production)
Also tell the OS and Acrobat version your are working on.
Regards
Sukrit Dhingra
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Community Beginner
,
/t5/acrobat-reader-discussions/why-do-i-get-quot-pcl-xl-error-quot-and-quot-illegal-attributes-quot-but-document-will-not-print/m-p/7835939#M13731
May 04, 2018
May 04, 2018
Copy link to clipboard
Copied
I had the same problem with an old PDF file that a consultant had compiled from a 4-color print project.
I opened the PDF in Illustrator to examine the elements within the file. The background image had saved as «non-native elements» I deleted these (they should have saved as images) and replaced the font for extra measure then resaved as a PDF and was able to print again.
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/acrobat-reader-discussions/why-do-i-get-quot-pcl-xl-error-quot-and-quot-illegal-attributes-quot-but-document-will-not-print/m-p/10656196#M58794
Oct 08, 2019
Oct 08, 2019
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
One of this cause could be the document format; try printing to a file then print the file to the printer
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
In an organization, there are times when you need to take a printout of a downloaded file.
HP printers, of course, help you to take easy printouts but then they may display some HP Printer Error in some scenarios. While trying to print some downloaded files, you may get PCL XL error; Subsystems: Kernel, Error: Illegal Attribute issue. The error, however, doesn’t occur for every downloaded file opted for print but it does affect some of them.
Causes PCL XL Kernel Illegal Attribute Error Message HP Printer
Cause
The HP Printer PCL XL error Kernel Illegal Attribute occurs normally because of the faulted printer driver. To resolve the issue, therefore, you should remove and reinstall the drivers or try having a PCL 5 driver onto the system.
Recommended Action
Before you opt for an advanced solution for the error, you should try activating the Print as Image checkbox in the Advanced Settings option of the Adobe Reader or Acrobat print dialog box. This may lead to the slow printing process and larger spool file.
You can also try using a PostScript (PS) driver for your product.
Troubleshooting Steps HP Printer Error PCL XL Kernel Illegal Attribute
Fixing HP Printer PCL XL Error Kernel Illegal Attribute
To fix the issue, you have two stages to pass through. First is the removal of the PCL XL driver and another is the reinstallation of the same.
Stage 1: Removal of the Driver
- Unplug USB cable from the printer, if any
- Go to Control Panel/Programs and Feature
- Select all the printer entries and uninstall them
- Go to Control Panel/ Devices and Printer
- Select the entries and remove the device
- Restart your computer
- Now browse to the Start button on the desktop and type Device Manager
- Click on Device Manager on the menu and select View tab
- Choose Show Hidden Devices
- From there, check the entries under Printer. If you find any entry, right-click and select Uninstall
- Select the Delete the driver software for this device box
- Also check the entries under Printer Queue and Imaging Device to uninstall the entries present there
- Delete Unknown Devices, if any
- Close Device Manager
- Press Windows + R and type printui.exe /s and press Enter
- Go to drivers to remove entries, if any
- Again go to Run text box and type C:/programdata
- Browse to HP folder and remove related files and folders
- Clean caches and temporary files
- Restart your computer
- Run upd-ps-x64-6.0.0.18849.exe
- Connect the USB, if asked to do so
Stage 2: Install the Driver
Step 1: Download and run the driver setup
- Disconnect the USB cable from the printer, if any
- Open a new window in a new browser and go to www.hp.com/go/upd
- Click Download Software under the green header reading Free Download section
- Select your language from the drop-down list
- Select your OS
- Locate the driver option you want to download under the Driver-Universal Print Driver section
- Click Download
- Click Run
- Click Next or Unzip
- Wait till the installer extracts the files
- Click OK
- Click
- Click Yes to agree to the terms of the license agreement
- Select Dynamic Mode
- Click Install and wait for the files to be extracted to Driver store
- Click Finish when prompted
Step 2: Install the driver on a new printer using USB
- Download UPD
- Turn on the printer and wait until it is the Ready state
- Connect the USB to the printer and to the computer. Windows detects the same and installs the driver files
- The Drivers and Printers window automatically opens
- Ensure the printer is set as the default
- Print a test page
HP Technical Support – Scope of Service
We make sure to provide efficient Printer Support service to our customers. Our aim is to:
- Be available to customers 24*7
- Be accessible via different medium – telephone, chat, and email
- Retain the faith of customers in us
- Establish our trustworthiness
Feel free to call us at any hour of the day on
June 4, 2018November 24, 2019
Когда вы пытаетесь распечатать документ (pdf, word) на принтере kyocera или HP, то может выскочить сообщение об ошибке «pcl xl error» на листе бумаге. Ошибка PCL XL обычно происходит из-за повреждения драйвера принтера или из-за неправильной настройки печати при попытке распечатать документ. Для начало выполните простые действия:
- Перезагрузите компьютер и принтер, после чего попробуйте что-то напечатать.
- Выключите принтер и отсоедините его от компьютера. Немного подождите и снова подключите принтер.
- Проверьте наличие обновлений Windows.
1. Устранение неполадок
Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Принтер».
2. Удалить драйвер принтера
Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Старые драйвера принтера могут мешать работе основному. Нажмите сверху на вкладку «Вид» > «Показать скрытые устройства«. Далее найдите графу «Очереди печати«, раздвиньте её. Далее нажмите правой кнопкой мыши по принтеру и «Удалить устройство«. Удалите все принтера в списке. Перезагрузите ПК и далее система автоматически установит драйвер принтера.
Если драйвер не установился автоматически, то перейдите обратно в диспетчер устройств нажмите правой кнопкой мыши по графе «Очереди печати» и «Обновить конфигурацию оборудования«.
3. Изменить параметры печати
Одна из причин ошибки PCL XL в Windows 10 — неправильная настройка параметров принтера. Нажмите Win+R и введите control printers, чтобы открыть устройства и принтеры.
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Настройка печати«. В новом окне нажмите снизу на «Дополнительно«.
Во вкладке «Advanced» найдите строку «TrueType Font» и выставьте в ней значение Download as Softfont. Найдите еще одну строку «Send True Type as Bitmap» и выставьте Enabled (Включено). Нажмите применить и OK, чтобы сохранить изменения.
Смотрите еще:
- Как удалить драйвер принтера из системы Windows 10/7/8.1
- Ошибка 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10
- Как узнать IP-адрес Принтера
- Ошибка HTTP Error 503 The service is unavailable
- Исправить ошибку Whea Uncorrectable Error в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
11.02.2020
Просмотров: 9233
Во время попытки напечатать документ формата PDF или Word на принтере марки HP или Kyocera пользователи Windows 10 могут столкнуться с ошибкой pcl xl error. Возникает такая неполадка по причине повреждения драйвера принтера или при некорректно заданных параметрах печати. На сайте Microsoft рекомендуют для начала перезагрузить ПК, сам принтер, переподключить кабель и обновить операционную систему Windows 10. Однако мы предлагаем испробовать и следующие действия.
Читайте также: Решение ошибки 0x00000002 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY при подключении принтера на Windows 7
Методы исправления ошибки pcl xl error при печати на принтере с Windows 10
Если на вашем компьютере с Windows 10 возникла ошибка pcl xl error, но до этого принтер печатал нормально и без сбоев, то советуем выполнить следующие действия:
- Открываем «Параметры», «Обновление и безопасность» и в меню слева находим раздел «Устранение неполадок».
- Запускаем средство по устранению неполадок с принтером.
Если проблема крылась в системном сбое, то штатная утилита Windows 10 обнаружит неполадку и исправит её.
Если исправить ошибку данным способом не удалось, то стоит удалить и по новому установить драйвер для принтера. Для этого стоит перейти на официальный сайт производителя принтера и скачать драйвер для Windows 10 в соответствии с разрядностью сборки. Далее действия будут следующими:
- Жмем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».
- Откроется окно «Диспетчера устройств». Нажимаем на кнопку «Вид», «Показать скрытые устройства».
- Удаляем все найденные устройства в ветке «Печать».
- Перезагружаем ПК. Система должна подтянуть драйвер. Если этого не произошло, то рекомендуем нажать на названии принтера правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера». Далее выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Указываем путь к ранее загруженному драйверу.
- После установки драйвера обязательно нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Если проблема pcl xl error при печати на принтере с Windows 10 не исчезла, то стоит проверить параметры печати. Для этого нужно выполнить следующее:
- Жмем «Win+R» и вводим «control printers».
- Откроется новое окно. Нажимаем на названии принтера правой кнопкой мыши и выбираем «Настройка печати». Далее кликаем «Дополнительно».
- Появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Advanced». Нужно найти строку «TrueType Font» и прописать значение «Download as Softfont». Далее находим еще одну строку «Send True Type as Bitmap» и задаем «Enabled (Включено)». Кликаем «Применить» и «OK», чтобы сохранить изменения.
В случае, если и после изменений параметров печати ошибка не исчезла, рекомендуем откатить систему до более раннего состояния с помощью точки по восстановлению системы.