Перестала работать сенсорная панель на ноутбуке lenovo как исправить

Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей

Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.

В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.

При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.

Причина 2: Тачпад отключен в BIOS

Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.

Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.

Подробнее: Варианты входа в BIOS на ноутбуке Lenovo

У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.

При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.

Причина 3: Настройки операционной системы

Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.

Меню «Параметры» (только Windows 10)

В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.

1. Вызовите программу через «Пуск».



2. Нажмите по плитке «Устройства».



3. Через панель слева переключитесь в раздел «Сенсорная панель».



4. В первом же блоке настроек убедитесь, что переключатель активен — если это не так, тачпад работать не будет. Чтобы иметь возможность пользоваться им параллельно с подключенной USB-мышью, галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» должна быть установлена. Однако в редких случаях это приводит к программному конфликту. Если найти его причину не удается, обратитесь в техподдержку Леново, до этого момента пользуясь устройствами попеременно.

«Панель управления»

В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.

1. Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.



2. В ее свойствах вам нужна последняя вкладка, которая называется по-разному: «Параметры устройства», «Elan», «UltraNav» или «ThinkPad». В большинстве случаев вы увидите похожий на следующий скриншот вариант. Здесь достаточно нажать кнопку «Включить» либо «Активировать устройство», а затем «ОК».



3. При наличии фирменной вкладки с настройкой тачпада и трекпада установите галочку около пункта «Enable TouchPad» и нажмите «ОК».



4. Кому важно, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной USB-мышкой, необходимо найти пункт «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и убрать с него галочку. В окнах с другим интерфейсом название функции будет аналогичным, но на английском языке.

Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.

Отключение конфликтной службы

Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.

1. В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск».

   Найдите службу с названием «TabletInputService».



2. Кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Остановить» либо «Перезапустить». Желательно перезагрузить ноутбук, а если вы пользуетесь сенсорным вводом, попробуйте после перезапуска Lenovo и проверки тачпада заново включить службу.

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.



2. Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — здесь находится тачпад и подключенная мышь, которой вы управляете. Распознать панель не составит труда — в его названии должно содержаться слово «touchpad» или «trackpad». Но вот если драйвер отсутствует или с ним появились проблемы, вместо этого название будет «HID-совместимая мышь». В ситуации с двумя одинаковыми названиями определить строку с тачпадом несложно: выделите любое из названий и отключите внешнюю мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась — это тачпад, исчезла — мышь. После повторного подключения мыши строка с ней будет той же по счету.



3. Итак, теперь выделите строку с тачпадом и на панели инструментов нажмите иконку обновления драйвера.



4. В открывшемся окне воспользуйтесь пунктом «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».



5. Отобразится список ПО, из которого либо выберите тот, что в названии содержит «touchpad» / «trackpad», либо, если такого нет, «HID-совместимая мышь» / «HID-совместимое устройство». Выбирайте что-то одно из списка — в случае неудачи к нему всегда можно вернуться.



6. Обязательно перезагрузите ноутбук, проверьте работу сенсорной панели и по необходимости вернитесь к списку с драйверами.

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

1. Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.



2. Откроется окно подтверждения удаления устройства. На деле же будут удалены все его драйверы, а при наличии дополнительного пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства» поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Удалить».



3. Отправьте ноутбук на перезагрузку. В идеале драйвер должен будет установиться автоматически при запуске операционной системы, но если этого не произошло, снова воспользуйтесь перечисленными выше методами.

Причина 5: Вирусное программное обеспечение

Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 6: Аппаратная проблема

Когда никакие манипуляции не помогают, можно предположить, что неполадка носит физический характер. Сенсорная панель, как и любое другое устройство, оборудование может выйти из строя по естественным причинам или в результате нарушения условий эксплуатации. Под последним подразумевается использование в непригодных для этого помещениях, температурных режимах, сильное воздействие извне (тряска, вибрации, падения), пролитая жидкость, неправильная сборка (после ручного разбора), скачок напряжения.

Соответственно, в зависимости от конкретной причины, могла перегореть плата, ее контакты могли окислиться, шлейф — повредиться или отойти. Если он просто отсоединился, что бывает либо при серьезной тряске ноутбука, либо из-за невнимательности человека, разбиравшего и собиравшего лэптоп, достаточно будет повторить разбор и плотно соединить шлейф с портом. Не рекомендуем это делать самостоятельно при отсутствии опыта в этой сфере, но если вы уверены в своих силах, можете прочитать нашу общую статью о последовательности разбора ноутбука, применимую к более старым моделям ноутбуков. После этого лучше обратиться к YouTube и поискать видеоинструкцию по разбору именно вашей модели. Современные же лэптопы Lenovo имеют монолитный корпус, снимать крышку которого гораздо труднее и без подручных средств (например, специальной присоски) с большой долей вероятности это приведет к визуальному повреждению.

Читайте также:
Разборка ноутбука в домашних условиях на примере Lenovo G500
Как узнать название своего ноутбука

Та же категория пользователей, готовая самостоятельно разобрать ноутбук, может учитывать и то, что если характер поломки точно физический, всегда можно заменить тачпад на новый (от точно такой же модели), купив его в специальном магазине или, например, на Avito.

Всем остальным рекомендуем обратиться в сервисный центр за диагностикой, где специалист точно определит, является проблема аппаратной или нет. Напомним, что иногда ее источник может быть совсем неочевидным, который в рамках статьи рассмотреть не удастся, в том числе и физическим (к примеру, поврежден не тачпад, а материнская плата).

Что еще может помочь

Еще несколько простых рекомендаций, которые не стоит обходить стороной:

• Выключите ноутбук, отсоедините его от сетевого питания. У старой модели извлеките батарею, у новой это будет недоступно ввиду монолитности задней крышки. В любом случае оставьте лэптоп выключенным примерно 20 минут, затем нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 20 секунд для сброса напряжения в конденсаторах. Затем остается собрать ноутбук и включить его.
• Лучшим способом проверить, не сломался ли тачпад физически, — использовать загрузочную флешку с Windows. Конечно, переустанавливать ОС не понадобится, достаточно проверить, будет ли он работать вне текущей операционной системы. Это станет понятно уже на приветственном окне установщика, который попросит нажать кнопку «Далее» для перехода к установке.
• У кого флешки нет или кто боится с нее загружаться просто для проверки, можно запустить Windows в «Безопасном режиме». Он как раз необходим для проверки работоспособности системы в условиях только базовых системных компонентов. То есть ничего лишнего в таком режиме не будет загружено — ни второстепенных по важности драйверов (таких как сетевой, для видеокарты, аудиокарты), ни даже «Командной строки», используемой в основном для администрирования. Не обязательно на сенсорную панель будет влиять вирус — некоторые обычные программы тоже могут конфликтовать с драйверами и тем самым влиять на оборудование ноутбука. Если после перехода в «Безопасный режим» вы обнаружили, что тачпад работает нормально, проанализируйте список установленного ПО и проверьте систему на вирусы еще раз.

  О том, как запустить «Безопасный режим» (заметьте, что, помимо него, Windows позволяет входить в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и «Безопасный режим с командной строкой» — эти режимы вам не нужны) читайте по ссылке ниже, кликнув на используемую версию Виндовс.

  Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

• Можете попытаться восстановить операционную систему до состояния, когда проблем не наблюдалось. Сработает это только при наличии заранее созданных резервных точек, в противном случае возвращаться будет не к чему.

  Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления

• У Lenovo есть программы, которые помогут проверить систему и оборудование, чтобы диагностировать возможные неполадки. Из актуальных в нашем случае это Lenovo Vantage. Скачать ее можно из Microsoft Store или она, возможно, уже установлена на вашем ноутбуке.

  Скачать Lenovo Vantage из Microsoft Store

  Lenovo Vantage может просканировать основное оборудование — это позволит узнать, нет ли проблем, например с материнской платой, из-за которой тачпад так же может не работать. Через него же предлагается и обновить драйверы — вероятно, оно сможет подобрать совместимую версию с вашим ноутбуком и восстановить работу сенсорной панели.

  Другие фирменные программы вам не нужны. Lenovo Diagnostics делает то же самое, но из-под DOS (то есть вне основной операционной системы), а Lenovo Solution Center давно неактуальна ввиду того, что в свое время в ней была обнаружена уязвимость.

Ноутбуки — это портативные устройства, у которых с возрастом возникает множество проблем. Основная причина этого — их компактность. У них очень мало места, чтобы дышать и эффективно работать. То же самое можно сказать и о проблеме с сенсорной панелью на ноутбуках, изготовленных различными OEM-производителями, такими как HP, Lenovo, Dell и т. д. В этой статье мы более подробно поговорим о том, как решить проблему с неработающим тачпадом ноутбука Lenovo, и предложим лучшие решения для её решения. проблема. Поймай нас после прыжка!

• Тачпад на ноутбуках — это альтернатива полноразмерной мыши, которую мы используем на настольных ПК или с другим оборудованием.
• Функционирование сенсорной панели жизненно важно, поскольку это основной компонент такого портативного устройства для доступа к чему-либо или для внесения изменений в любой файл.
• Существуют альтернативы для управления вещами, но нам нужно найти выход, чтобы решить эту проблему навсегда.
• Самый простой способ решить эту проблему — использовать клавишу Fn или функциональную клавишу на клавиатуре в сочетании с F8 или F4 (комбинация клавиш будет зависеть от номера модели ноутбука Lenovo).

Если удерживание Fn + F8 или Fn + F4 решает проблему, тогда вы готовы к работе, иначе у нас есть несколько базовых пошаговых инструкций для повышения уровня, которые помогут решить проблему.

Как исправить неработающий тачпад на ноутбуке Lenovo?

1) Средство устранения неполадок Windows

В ПК с Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое находит и устраняет проблемы по мере их возникновения. Чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью Lenovo, мы можем использовать средство устранения неполадок клавиатуры, чтобы найти и исправить неисправность сенсорной панели.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows, пользователям предлагается выполнить следующие действия:

• Зайдите в начало -> введите -> панель управления -> введите, это откроет окно панели управления на экране.
• На втором этапе, перейдите к System и настройки безопасности опции.
• В разделе » Система и безопасность» -> » Безопасность и обслуживание» выберите » Устранение общих проблем с компьютером» ; этот шаг откроет окно устранения неполадок
• В окне Устранение неполадок прокрутите вниз, в разделе » Найти и исправить другие проблемы» -> выберите » Клавиатура» -> нажмите » Запустить средство устранения неполадок».
• После нажатия на опцию клавиатуры откроется средство устранения неполадок клавиатуры и попытается найти и исправить проблему с сенсорной панелью.

Если в случае, если встроенное средство устранения неполадок не может решить проблему, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

2) Включите тачпад на панели управления

Бывают случаи, когда из-за каких-либо обновлений системы или процесса установки стороннего приложения он полностью отключает функцию сенсорной панели в Windows.

В Windows 10 есть более простой выход — включить эту опцию на панели управления.

• Чтобы включить тачпад с панели управления, перейдите в Пуск -> введите «настройки сенсорной панели» -> введите.
• В окне сенсорной панели переключите опцию сенсорной панели, чтобы включить и проверить сенсорную панель.

3) Восстановить настройки сенсорной панели по умолчанию

Третий вариант решения проблемы с неработающей сенсорной панелью Lenovo путём восстановления настроек сенсорной панели по умолчанию. При восстановлении сенсорной панели все настройки для сенсорной панели будут удалены.

Чтобы восстановить тачпад по умолчанию, выполните следующие действия:

• Перейдите в Пуск, введите «Настройки сенсорной панели» и нажмите Enter.
• Откроется окно настроек тачпада.
• В окне настроек сенсорной панели прокрутите вниз, и, в конце концов, есть возможность сбросить сенсорную панель в разделе «Сброс сенсорной панели».
• Нажмите кнопку «Сброс», и она сотрёт все предустановки для сенсорной панели и удалит все блокировки, которые могут влиять на работу сенсорной панели.

4) Обновите драйверы сенсорной панели

Бывают случаи, когда Windows 10 обновляется до последней версии; однако версия драйвера сенсорной панели не обновляется вовремя и может начать создавать проблемы. В таком сценарии важно получить новейшую версию драйверов для сенсорной панели и установить их для совместимой версии Windows.

Чтобы обновить драйверы сенсорной панели, выполните следующие действия:

• Зайдите в начало -> введите «диспетчер устройств» -> введите.
• В Диспетчер устройств окна перейдите Mice и другое указательное устройство вариант.
• Выберите «Synaptic Pointing Device» -> щёлкните правой кнопкой мыши -> обновить драйверы.
• В следующем окне выберите «Найти на моём компьютере драйверы» -> «Разрешить выбрать из списка драйверов устройств на моём компьютере» -> выбрать последнюю версию драйвера из списка -> далее.
• Подождите, пока Windows выполнит обновление драйвера, после завершения процесса обновления появится сообщение «Устройство успешно обновлено» и запрос на перезагрузку.
• Перезагрузите ноутбук и проверьте наличие возможных проблем.
• Кроме того, если проблема не решена после установки последней совместимой версии драйвера, всегда рекомендуется устанавливать общие драйверы после окна «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моём компьютере» -> установить и протестировать

5) Откат драйверов устройств

Бывают случаи, когда после установки последней версии драйвера или даже попытки использования общих драйверов тачпад по-прежнему не работает. В этом случае нам нужно удалить драйвер, который мы установили, и восстановить его до предыдущего состояния.

• Чтобы начать этот процесс, перейдите в «Пуск» -> введите «диспетчер устройств» -> введите.
• В окне диспетчера устройств перейдите к опции «Мыши и другие указывающие устройства».
• Выберите «Synaptic Pointing Device» -> щёлкните правой кнопкой мыши -> свойства.
• Выберите вкладку «Драйвер» и «Откатить драйверы».
• После этого перезагрузите ноутбук и проверьте.

6) Откат обновления Windows

Если в случае, если полный патч обновления Windows привёл к тому, что сенсорная панель Lenovo не работает. Мы должны откатить последнее обновление Windows с панели управления.

• Чтобы откатить обновление Windows, зайдите в Пуск -> Обновление и безопасность -> введите.
• В следующем окне нажмите «Просмотр истории обновлений» -> в следующем окне выберите «удалить обновления».
• Появится новое окно со списком недавно установленных обновлений Windows с отметкой даты.
• Выберите недавно установленные обновления и удалите их одно за другим.
• По завершении процесса перезагрузите компьютер и проверьте производительность сенсорной панели.

7) Изменить настройки управления питанием

Бывают случаи, когда определённые настройки управления питанием также приводили к прекращению работы сенсорной панели.

• Чтобы решить эту проблему, перейдите в Пуск -> введите «диспетчер устройств» -> введите.
• В окне диспетчера устройств перейдите к опции «Мыши и другие указывающие устройства».
• Выберите «Synaptic Pointing Device» -> щёлкните правой кнопкой мыши -> свойства.
• Перейдите на вкладку «Управление питанием» -> снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» -> ОК.
• Закройте окно диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.

Отключите внешние подключённые устройства

Внешне подключённые периферийные устройства также иногда вызывают такую ​​проблему: для решения этой проблемы отключите все подключённые устройства к ноутбуку -> перезагрузите компьютер, чтобы очистить кеш и проверить производительность сенсорной панели.

Это все варианты, с помощью которых проблема с неработающей сенсорной панелью Lenovo может быть решена на ПК с Windows 10. Попробуйте выполнить шаги, упомянутые выше, и сообщите нам в случае возникновения каких-либо проблем в разделе комментариев ниже.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите Диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Не работает тачпад на ноутбуке Леново? Обновите драйвера на устройстве или откатитесь к прошлой версии, сделайте настройку чувствительности, проверьте факт включения в BIOS или выполните ремонт / замену в случае механической неисправности. Ниже рассмотрим, как действовать, если ноутбук Lenovo не видит сенсорную панель, и в чем могут быть причины подобной неисправности.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo, и как правильно устранить эту проблему. Этому может быть несколько объяснений:

1. Отсутствие необходимых драйверов.
2. Сбои при установке программного обеспечения.
3. Неправильная настройка чувствительности.
4. Ошибки при включении тачпада.
5. Действие вирусов.
6. Аппаратная поломка и т. д.

Выше приведены основные пояснения, почему перестал работать тачпад на ноутбуке Леново. При этом ранее все могло функционировало на «отлично»,  а потом произошел какой-то сбой.

Что делать

Начинающие пользователи сразу грешат на техническую неисправность и несут ноутбук в сервисный центр для ремонта. Но в этом нет необходимости, ведь многие вопросы можно решить самостоятельно.

Загрузите последнюю версию драйверов

В ситуации, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo, причиной может быть отсутствие необходимых драйверов. Для этого сделайте следующее:

• Перейдите на официальный сайт support.lenovo.com/at/ru/.
• Установите свой продукт. Укажите модель или несерийный номер.
• Войдите в пункт «Драйверы и программное обеспечение».

• Установите «Автоматическое обновление».

Как вариант, можно найти нужные драйвера вручную. Вам потребуется Synaptics ThinkPad UltraNav. Если в ноутбуке Леново не работает клавиатура и тачпад, может потребоваться установки дополнительного ПО для «клавы».

Настройте чувствительность

Если тачпад плохо работает, причиной может быть низкая чувствительность устройства. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Войдите в «Параметры».

• Зайдите в раздел «Устройства» и «Мышь».

• Кликните на пункт «Дополнительные параметры мыши» (Свойства).

• Найдите вкладку UltraNav или ThinkPad.

Если у вас доступна вкладка UltraNav, зайдите в «Настройки», а далее «Указание» и «Чувствительность к силе нажатия». Установите нужный параметр и примените настройки.

При наличии вкладки ThinkPad зайдите в «Настройки» и «Дополнительно». После этого появляется всплывающий экран. Далее войдите в «Дополнительно» и «Движение». Зайдите в «Порог активации …» и установите нужный параметр. На следующем шаге жмите ОК для подтверждения.

Такой вариант подходит для случаев, если перестал работать сенсор на ноутбуке Lenovo после очередных настроек. При этом повышение чувствительности должно помочь с решением проблемы.

Откатите драйвер

Бывают ситуации, когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo после установки нового программного обеспечения. В таком случае попробуйте откатить ПО до прошлой версии и проверьте, работает в таком случае сенсорная панель или нет. Алгоритм действий такой:

• Зайдите в «Диспетчер устройств» к примеру, путем нажатия правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
• Найдите пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
• Жмите на нужный драйвер правой кнопкой мышки.

• Выберите пункт «Свойства».
• Установите «Откатить драйвер» в разделе «Драйвер».

В ситуации, когда не работает touchpad на ноутбуке Lenovo, а драйвера нет в диспетчере устройств, сделайте следующее:

1. Войдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните на кнопку «Вид».
3. Выберите вариант «Показать скрытые устройства».
4. Проверьте нужный пункт в разделе «Устройства с человеческим интерфейсом»
5. Если нужная надпись серая, жмите на нее правой кнопкой мышки и кликните «Задействовать».

Если все равно не работает тач на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей, обновите драйвера по рассмотренной выше схеме. В случае с Виндовс 10 этот процесс должен проходить автоматически.

Отключите службы ввода тачпада

Часто бывает ситуация, когда не работает сенсорная мышь на ноутбуке Леново, причиной может быть конфликт со службой ввода сенсорного дисплея. Для выключения этой опции сделайте следующие шаги:

• Кликните на комбинацию Win+R.
• Введите команду services.msc.

• Найдите службу TabletInputService.
• Отключите ее.

Это решение усложняет применение сенсорного экрана и панели тачпада. В дальнейшем необходимое ПО можно обновить или удалить.

Проверьте факт включения в БИОС.

Одна из причин, почему не работает сенсор на ноутбуке Lenovo — его отключение в BIOS. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Войдите в БИОС во время перезагрузки путем нажатия F2.
2. Найдите пункт Advanced и войдите  него.
3. Отыщите раздел Internal Pointing Devicе.
4. Установите значение Enable.
5. Сохраните результат путем нажатия F10.

Как только работа сделана, проверьте работает тачпад на Леново или нет.

Если ничего не помогает

В ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дают результата, причиной может быть механическое повреждение. Тачпад ноутбука Леново часто не работает при ошибочном подключении шлейфа к «материнке» или из-за попадания внутрь воды. При случайном попадании жидкости в ноут нужно сразу отключить девайс и достать батарею.

При этом чистка проходит в несколько этапов:

1. Разборка.
2. Удаление жидкости с тачпада.
3. Протирка спиртом и сушка.
4. Проверка правильности подключения.
5. Сбор, включение и проверка работоспособности.

В ситуации, когда не работает тачпад на новом или старом ноутбуке Леново, не торопитесь бежать в сервисный центр. Чаще всего проблема решается с помощью обновления драйверов или отката до старой версии. Также проверьте, что устройство включено с помощью кнопок или в БИОС. Обязательно проверьте систему на факт вирусов. В комментариях расскажите, какой из вариантов помог справиться с проблемой, и почему у вас не работает тачпад на ноутбуке Lenovo.

Не работает тачпад на ноутбуке? Это неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи. Причина неисправности кроется в программных сбоях, настройках BIOS и прочих аппаратных неполадках. Возьмите на вооружение решения, как действовать в случае нерабочей сенсорной панели.

Грязное устройство управления

Тачскрин — это сенсорная панель на ноутбуке. Она должна находиться в чистоте, чтобы ей всегда удавалось считывать касания пальцев.

Если тачпад, как и сам ноутбук, периодически не чистить от пыли и грязи, то со временем образуется слой, который будет мешать устройству нормально функционировать. В самых тяжелых случаях, когда на лэптоп проливают чай или другую жидкость, устройство может перестать отвечать на команды пользователя.

Если столкнулись с подобной проблемой, то поможет спирт и ватный тампон или салфетка. Смочите спиртосодержащей жидкостью ватный диск и протрите тачпад. Выполняйте эту процедуру на выключенном лэптопе.

Не работает тачпад на ноутбуке: программный сбой

Бывает так, что сразу после запуска лэптопа отключился тачпад. Это происходит из-за программного сбоя. Иногда решить проблему помогает перезапуск устройства либо отключение проводной или беспроводной мышки. Если подключено дополнительное периферийное приспособление, то система может автоматически отключить устройство управления портативного компьютера.

Еще одна программная причина, почему не работает сенсор на ноутбуке, — неправильный драйвер, который система автоматически установила, либо его некорректное функционирование.

Это специальное программное обеспечение, которое необходимо для работы всех устройств ноутбука как родных, так и сторонних. Иногда драйвер устаревает либо «слетает» после очередного обновления ОС.

В таком случае есть три выхода:

• отнести ноутбук в сервисный центр;
• установить ПО с загрузочного диска, который шел в комплекте с лэптопом;
• обновить драйвер через диспетчер устройств.

Подробнее рассмотрим третий вариант. Если ноутбук не видит тачпад, то подключите проводную или беспроводную мышку, а затем выполните такие действия:

1. Через пусковое меню операционной системы откройте «Панель управления».
2. В списке разделов найдите и войдите в «Диспетчер устройств». На десятой версии ОС для удобства воспользуйтесь поисковой строкой.
3. Перейдите в пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
4. Раскроется список, найдите тачпад. Клацните по нему правой кнопкой мыши.
5. Откройте вкладку с драйвером.
6. Кликните по кнопке «Откатить». Если она не активная, то выберите «Обновить».
7. Воспользуйтесь автоматическим подбором драйверов.

После этого рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы драйвер нормально заработал. Важное условие — лэптоп должен быть подключен к интернету.

Если это не исправило ситуацию и тачпад не работает, тогда выполните установку вручную. Предварительно скачайте его с официального сайта производителя ноутбука. Драйвер устанавливается таким же образом, как и обыкновенная программа.

Тачпад отключен

Почему не работает тачпад? Причина может быть банальной — сенсорная панель выключена.

Это происходит, потому что ее случайно деактивировали в настройках системы или горячими клавишами. Необходимо в первую очередь проверить, отключен ли тачпад по причине деактивации, а только после этого искать более серьезные источники проблемы.

Горячие клавиши

Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.

Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:

• Asus — Fn + F9 / Fn + F7;
• Acer — Fn + F7;
• Lenovo — Fn + F8 / Fn + F5;
• Dell — Fn + F5 / Fn + F3;
• Samsung — Fn + F5;
• Sony — Fn + F1;
• Toshiba — Fn + F5.

Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.

Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.

Настройки системы

Если кнопки не помогают, то проблему поищите в настройках операционной системы. Важно, чтобы соответствующая функция Windows была активной. Для этого выполните такие действия:

1. Откройте параметры ОС через пусковое меню.
2. Найдите и клацните по разделу с устройствами.
3. Выберите «Сенсорная панель».
4. Проверьте активность одноименного тумблера.

В этом разделе настройте, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной проводной или беспроводной мышкой (при необходимости).

Настройки BIOS

Бывает так, что не работает тачскрин на ноутбуке после посещения BIOS. В нем что-то настраивали и могли случайно отключить сенсорную панель. После этого оборудование перестает быть активным, из-за чего система его не может обнаружить.

Что делать в таком случае? Первым делом перезапустите лэптоп, а дальше выполните такие действия:

1. Во время включения ноутбука удерживайте горячие клавиши, пока не откроется BIOS. На разных моделях лэптопов горячие клавиши отличаются. Предварительно узнайте их, поскольку при включении у вас будет всего несколько секунд, чтобы их нажать.
2. Перейдите в раздел «Advanced» или «Advanced Settings». Найдите «Internal Pointing Device». Сделаете стрелками на клавиатуре.
3. Если напротив выбранного пункта стоит режим «Disabled», то переключите его в «Enabled».
4. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Для этого нажмите клавишу F10, а затем — Enter.

Аппаратная поломка

Тачпад может сломаться из-за падения ноутбука или разлитой на него жидкости. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.

Как правило, причина поломки — нарушение контакта шлейфа сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае понадобится помощь специалистов, которые выполнят точную диагностику и ремонт.

Из статьи узнали основные причины, почему перестает функционировать сенсорная панель. При попытке обнаружить корень проблемы рекомендуем идти от самого простого решения к сложному. Иногда нажатие горячих клавиш или переустановка драйвера может исправить ситуацию.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1713835-ne-rabotaet-tacpad-na-noutbuke-priciny/