Почему диск не инициализируется ошибка ввода вывода

Иногда при работе с компьютером может возникнуть ошибка ввода-вывода на жестком диске. Эта ошибка сообщает о проблеме с механикой жесткого диска или его программным обеспечением. В этой статье мы объясним, что это за ошибка, каковы ее причины и как это исправить на вашем компьютере.

Содержание

1. Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?
2. Что вызывает ошибки ввода-вывода?
3. Как исправить ошибку ввода-вывода?
4. Проверка соединительного кабеля
5. Смена порта подключения
6. Обновление драйверов
7. Использование встроенной утилиты «CHKDSK»
8. Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском
9. Что мне делать, если я потеряю важные данные?

Жесткий диск – достаточно надежное устройство, но, к сожалению, никто не может дать 100% гарантии безопасности данных, которые на нем хранятся. Может случиться, что однажды вы загрузите свой жесткий диск, но как только попытаетесь открыть папку или скопировать ее содержимое, вы увидите: «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве».

Стоит отметить, что проблема может заключаться в программном или аппаратном обеспечении вашего персонального компьютера или ноутбука. Что делать в таких случаях, что следует знать и как исправить эту ошибку, вы узнаете из этой статьи …

Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?

Ошибки ввода/вывода на устройстве довольно распространены. Они бывают вызваны аппаратными проблемами, такими как неправильный кабель, сбой запоминающего устройства или неправильно настроенный драйвер. Иногда при работающем жестком диске в операционной системе может произойти логический сбой из-за неправильно заполненной карты каталогов. Однако ошибка также может возникнуть при прямом повреждении внешнего жесткого диска.

Есть несколько способов исправить ошибку ввода-вывода на жестком диске. Большинство из них не займут много времени, и их довольно легко реализовать.

Перед тем как приступить к исправлению ошибки ввода-вывода на устройстве, необходимо перезагрузить операционную систему и попробовать повторить действия, которые вызвали сообщение об ошибке до этого. Часто этого уже бывает достаточно, чтобы решить возникшую проблему. Если ошибка не исчезла, идем дальше. После каждого действия проверяйте, была ли устранена ошибка. Если нет, переходите к следующему методу.

Что вызывает ошибки ввода-вывода?

• Неправильное подключение запоминающего устройства
• Устаревший драйвер запоминающего устройства
• Подключенное устройство повреждено
• Порт подключения сломан
• Конфликт букв диска во время инициализации устройства

Как исправить ошибку ввода-вывода?

Для начала вам необходимо выполнить полную диагностику, выявить и проверить «слабые места».

Проверка соединительного кабеля

Первое, что вам нужно сделать, это проверить кабель и механизмы крепления на предмет повреждений, неисправностей, сколов или грязи. Отключите, а затем снова подключите кабель, соединяющий диск с компьютером. Проверьте кабельный разъем на предмет загрязнения или обрыва соединений. Выполните такую проверку на обоих концах кабеля, а затем снова попытайтесь получить доступ к диску.

Если кабель не работает после повторного подключения, вы можете использовать другой кабель и повторить попытку. Если вы не уверены, что кабель работает, подключите его к другому внешнему устройству (в котором вы полностью уверены) и подключите его к своей системе. Если он работает, вы можете быть уверены, что кабель не сломан, и причина ошибки не в нем.

Смена порта подключения

Если предыдущий тест показывает, что причина ошибки не в кабеле, попробуйте использовать альтернативный порт для подключения привода. Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому порту на материнской плате или использовать разъем USB для его подключения. Убедитесь также, что разъемы на материнской плате и USB-разъем чистые. Если они пыльные или сильно загрязнены, вы должны полностью очистить их, стараясь не повредить штифты, а затем повторить попытку.

Обновление драйверов

Еще один из базовых методов исправления ошибки ввода-вывода на HDD – это обновление драйверов в вашей системе. Операционная система Windows 10 должна автоматически обновлять все ваши драйверы. До выхода этой версии Windows проблема постоянных обновлений была мучительным моментом для многих пользователей. Теперь же система, которая постоянно обновляет драйверы, должна работать безошибочно, и у вас никогда не должно быть проблем с драйверами с «Windows 10», по крайней мере, в теории.

Однако на практике ситуация немного иная. Windows не всегда обновляет версии драйверов, а иногда система автоматического обновления драйверов просто не работает. В этом случае вам могут помочь сторонние программы, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.

Например, вы можете использовать приложение «Driver Booster». Зайдите на сайт разработчика, загрузите и установите программу (в некоторых случаях для антивирусной системы безопасности вашего компьютера потребуется ваше разрешение). Затем просканируйте свою систему на наличие устаревших драйверов. Чтобы выполнить сканирование, просто запустите программу и нажмите «Сканировать».

Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите немало устаревших драйвером. Во многих случаях соответствующие приложения и службы по-прежнему работают правильно. Программа сканирования просто уведомляет вас о том, что производитель выпустил новую версию драйвера, и она доступна для загрузки и установки. Найдите драйвер для своего устройства и обновите его.

Чтобы обновить драйвер контроллера жесткого диска вручную, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. В окне диспетчера задач нажмите «Дисковые накопители», выберите жесткий диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3: Нажмите «Автоматический поиск обновлений драйверов», чтобы найти драйвер в автоматическом режиме.

Стоит отметить, что лучше всего использовать драйверы, предлагаемые производителем оборудования, поскольку это всегда будет самый новый драйвер. Таким образом, вы можете загрузить драйвер с официального сайта и в окне обновления драйвера выбрать «Найти этот драйвер на моем компьютере».

После этого укажите расположение загруженного драйвера и нажмите «Далее».

После завершения процесса обновления вы увидите сообщение об успешном обновлении драйвера устройства.

Пробуем поработать с жестким диском. Если ошибка появляется, значит, ищем дальше…

Использование встроенной утилиты «CHKDSK»

Хотя ошибки ввода-вывода с устройства в основном связаны с повреждением оборудования, вы можете попробовать использовать интегрированное системное приложение, чтобы решить проблему. Программа «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их. О том, как использовать утилиту CHKDSK, вы можете прочитать в статье «Проверка и исправление ошибок жестких дисков — CHKDSK».

Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаруживает сектора, требующие ремонта.

По завершении программа сообщит о выполненных действиях и перечислит все работы, которые были выполнены для устранения обнаруженных неисправностей накопителя.

Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском

Если указанные выше исправления не помогли, вы можете проверить общее состояние жесткого диска с помощью бесплатной программы Victoria, специально созданной для диагностики и исправления ошибок жесткого диска.

Это очень эффективное приложение, которое может помочь решить многие проблемы с жестким диском, а также предупредить вас, если ваш жесткий диск скоро выйдет из строя.

О том, как проверить жесткий диск, вы можете прочитать в статье «Используем бесплатную программу Victoria для тестирования и исправления жесткого диска»

.

Что мне делать, если я потеряю важные данные?

Иногда стоимость данных, хранящихся на компьютере, превышает стоимость самого ПК. Вот почему безопасность данных особенно важна в современном мире. Но что, если данные были потеряны из-за сбоя жесткого диска, случайного удаления, форматирования, изменения логической структуры жесткого диска или по любой другой причине?

Использование бесплатной версии программы RS Partition Recovery позволяет сразу убедиться, есть ли шанс на восстановления данных именно в вашей ситуации. Разберем пошагово процесс восстановления с помощью RS Partition Recovery.

What are the reasons that cause hard drive or external hard drive showing unknown not initialized on your PC? Here is a list of known factors:

• Virus attack
• Bad sectors
• Partition Loss
• File system corruption
• Corrupted Master Boot Record (MBR)

Symptoms of the disk not initialized:

1. 1. Disk shows as Unknown, Not Initialized with unallocated space.
2. 2. Disk shows as Unknown, Not Initialized with no space displayed.

What’s I/O error?

An I/O device error, short for Input/Output device error, happens when Windows is not able to perform an input/output action (such as reading or copying data) when it is trying to access a drive or disk. It can occur to many different types of hardware devices or media.

To fix ‘Disk Unknown Not Initialized’ error on an external hard disk, you should initialize the disk to GPT or MBR at first. Some succeed, but some fail due to a successive error message ‘the request could not be performed because of an I/O device error’.

Combining the two consecutive error messages, here you are. When initializing a disk fails and you’re caught up in the other unfamiliar I/O error, where is the way out? This page is to solve this type of [external hard disk not initialized I/O error].

Part 1. Recover data from external hard drive unknown not initialized I/O error

You should know that initializing a disk won’t damage data, causing data loss problem at all. It’s safe to initialize a disk to a normal state when it shows as unknown not initialized. 

To initialize a hard disk in Windows Disk Management:

Step 1. Connect the uninitialized external hard drive, HDD or other storage devices to your PC.

Step 2. Press Win + R keys to bring up Run, and type: diskmgmt.msc and hit Enter.

Step 3. Find the uninitialized, unknown external hard drive with I/O device error > Right-click on it and select Initialize Disk.

Step 4. Then set the disk to initialize and set the disk as MBR or GPT.

However, this time is different. You cannot perform the manner of initializing a disk because of I/O error. So, you must turn to other workarounds instead of the most approachable one. Fixes beyond initialization could bring data loss, and it’s smart for you to recover data from the inaccessible external hard drive before heading to the troubleshooting in Part 2.

EaseUS Data Recovery Wizard is renowned EaseUS Data Recovery Wizard, it’s able to recover all types of files, like pictures, raw images and documents from a variety of storage devices, as long as the hard drive itself can be detected by Windows. If the hard drive is not showing up in Disk Management, try to make it visible.

To recover data from external hard drive with I/O error:

Step 1. Use a correct USB cable to connect your external hard drive to your computer. Run EaseUS Data Recovery Wizard and you will see your external disk under External drives. This software supports all the popular external disk brands, including WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung, etc. 

Select the external hard drive and then click the «Scan» button. 

Step 2. As soon as the scan process starts, the software will find more and more lost and deleted data and display the data in the scan results. The recovered data will be nicely organized. You can quickly find the target files/folders by file type or search in the search box with exact file name. 

Step 3. You can preview the files found by EaseUS Data Recovery Wizard’s scanning algorithms. Then, select files and click «Recover». To avoid data overwriting, we recommend that you save the recovered data to a different drive than the original Seagate drive.

Part 2. Fix external hard drive not initialized with I/O device error

You’re going to get rid of such pesky issue and fix external hard drive not initialized I/O error by going to [1] change a connection cable, [2] fix corrupted MBR, [3] use DiskPart command, and [4] remove virus from your PC/laptop.

The fix 2 and fix 4 are available on the linked pages, so we provide the detailed steps of how to use DiskPart command to clean the external hard drive. Since the CMD command would erase all data on the uninitialized hard drive, if you didn’t recover data in advance, go to Part 1 to restore lost data after repairing the external hard drive not initialized error with DiskPart commands.

To clean the external hard drive with DiskPart:

Step 1. Press Win+R > Type: diskpart and hit Enter.

Step 2. Type: list disk and hit Enter.

Step 3. Type: select disk n and hit Enter; (replace n with the drive letter of an uninitialized external hard drive.)

Step 4. Type: clean and hit Enter.

Step 5. Type: convert gpt or convert mbr and hit Enter.

Step 6. Type: create partition primary and hit Enter.

Step 7. Type: format quick fs=ntfs and hit Enter.

Step 8. Type: assign and hit Enter.

Step 9. Type: exit and hit Enter.

Here, click to copy all the required command lines to fix an external hard drive not initialized I/O error, with the full error message ‘the request could not be performed because of an i/o device error’.

External Hard Drive Not Initialized I/O Error FAQs

After reading the whole passage, you can check additional questions and answers about this error in this part:

How to solve disks that are not initialized and unallocated?

You can fix the disk not initialized issue by using the following methods:

1. 1. Initialize the disk directly.
2. 2. Recover data from the hard disk and create new volumes
3. 3. Use a third-party partition recovery tool.
4. 4. Check the connection of your disk.
5. 5. Check the disk driver update.
6. 6. Manual repair.

Does initializing an external hard disk erase data?

You will be instructed to initialize the hard drive first when you connect a new hard disk to your computer. Does initializing a disk destroy any data? Initializing a disk won’t change any MBR partition table sectors. Therefore, initializing a hard drive won’t delete any data. If you go to formatting, that will cause data loss.

How to restore data after initializing the external hard drive?

You can download EaseUS Data Recovery Wizard to restore data after initializing the external hard drive.

1. 1. After launching this data recovery tool, select your external hard drive and scam it.
2. 2. Filter the files and folders.
3. 3. Click «Recover» and retrieve every file you want.

Should I initialize my external hard drive MBR or GPT?

When initializing the external hard disk for the first time, choose MBR if the external hard drive you want to utilize is 2 TB or smaller. Choose GPT if your external hard disk is more than 2 TB and you want to utilize it but not boot from it.

What are the reasons that cause hard drive or external hard drive showing unknown not initialized on your PC? Here is a list of known factors:

• Virus attack
• Bad sectors
• Partition Loss
• File system corruption
• Corrupted Master Boot Record (MBR)

Symptoms of the disk not initialized:

1. 1. Disk shows as Unknown, Not Initialized with unallocated space.
2. 2. Disk shows as Unknown, Not Initialized with no space displayed.

What’s I/O error?

An I/O device error, short for Input/Output device error, happens when Windows is not able to perform an input/output action (such as reading or copying data) when it is trying to access a drive or disk. It can occur to many different types of hardware devices or media.

To fix ‘Disk Unknown Not Initialized’ error on an external hard disk, you should initialize the disk to GPT or MBR at first. Some succeed, but some fail due to a successive error message ‘the request could not be performed because of an I/O device error’.

Combining the two consecutive error messages, here you are. When initializing a disk fails and you’re caught up in the other unfamiliar I/O error, where is the way out? This page is to solve this type of [external hard disk not initialized I/O error].

Part 1. Recover data from external hard drive unknown not initialized I/O error

You should know that initializing a disk won’t damage data, causing data loss problem at all. It’s safe to initialize a disk to a normal state when it shows as unknown not initialized. 

To initialize a hard disk in Windows Disk Management:

Step 1. Connect the uninitialized external hard drive, HDD or other storage devices to your PC.

Step 2. Press Win + R keys to bring up Run, and type: diskmgmt.msc and hit Enter.

Step 3. Find the uninitialized, unknown external hard drive with I/O device error > Right-click on it and select Initialize Disk.

Step 4. Then set the disk to initialize and set the disk as MBR or GPT.

However, this time is different. You cannot perform the manner of initializing a disk because of I/O error. So, you must turn to other workarounds instead of the most approachable one. Fixes beyond initialization could bring data loss, and it’s smart for you to recover data from the inaccessible external hard drive before heading to the troubleshooting in Part 2.

EaseUS Data Recovery Wizard is renowned EaseUS Data Recovery Wizard, it’s able to recover all types of files, like pictures, raw images and documents from a variety of storage devices, as long as the hard drive itself can be detected by Windows. If the hard drive is not showing up in Disk Management, try to make it visible.

To recover data from external hard drive with I/O error:

Step 1. Use a correct USB cable to connect your external hard drive to your computer. Run EaseUS Data Recovery Wizard and you will see your external disk under External drives. This software supports all the popular external disk brands, including WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung, etc. 

Select the external hard drive and then click the «Scan» button. 

Step 2. As soon as the scan process starts, the software will find more and more lost and deleted data and display the data in the scan results. The recovered data will be nicely organized. You can quickly find the target files/folders by file type or search in the search box with exact file name. 

Step 3. You can preview the files found by EaseUS Data Recovery Wizard’s scanning algorithms. Then, select files and click «Recover». To avoid data overwriting, we recommend that you save the recovered data to a different drive than the original Seagate drive.

Part 2. Fix external hard drive not initialized with I/O device error

You’re going to get rid of such pesky issue and fix external hard drive not initialized I/O error by going to [1] change a connection cable, [2] fix corrupted MBR, [3] use DiskPart command, and [4] remove virus from your PC/laptop.

The fix 2 and fix 4 are available on the linked pages, so we provide the detailed steps of how to use DiskPart command to clean the external hard drive. Since the CMD command would erase all data on the uninitialized hard drive, if you didn’t recover data in advance, go to Part 1 to restore lost data after repairing the external hard drive not initialized error with DiskPart commands.

To clean the external hard drive with DiskPart:

Step 1. Press Win+R > Type: diskpart and hit Enter.

Step 2. Type: list disk and hit Enter.

Step 3. Type: select disk n and hit Enter; (replace n with the drive letter of an uninitialized external hard drive.)

Step 4. Type: clean and hit Enter.

Step 5. Type: convert gpt or convert mbr and hit Enter.

Step 6. Type: create partition primary and hit Enter.

Step 7. Type: format quick fs=ntfs and hit Enter.

Step 8. Type: assign and hit Enter.

Step 9. Type: exit and hit Enter.

Here, click to copy all the required command lines to fix an external hard drive not initialized I/O error, with the full error message ‘the request could not be performed because of an i/o device error’.

External Hard Drive Not Initialized I/O Error FAQs

After reading the whole passage, you can check additional questions and answers about this error in this part:

How to solve disks that are not initialized and unallocated?

You can fix the disk not initialized issue by using the following methods:

1. 1. Initialize the disk directly.
2. 2. Recover data from the hard disk and create new volumes
3. 3. Use a third-party partition recovery tool.
4. 4. Check the connection of your disk.
5. 5. Check the disk driver update.
6. 6. Manual repair.

Does initializing an external hard disk erase data?

You will be instructed to initialize the hard drive first when you connect a new hard disk to your computer. Does initializing a disk destroy any data? Initializing a disk won’t change any MBR partition table sectors. Therefore, initializing a hard drive won’t delete any data. If you go to formatting, that will cause data loss.

How to restore data after initializing the external hard drive?

You can download EaseUS Data Recovery Wizard to restore data after initializing the external hard drive.

1. 1. After launching this data recovery tool, select your external hard drive and scam it.
2. 2. Filter the files and folders.
3. 3. Click «Recover» and retrieve every file you want.

Should I initialize my external hard drive MBR or GPT?

When initializing the external hard disk for the first time, choose MBR if the external hard drive you want to utilize is 2 TB or smaller. Choose GPT if your external hard disk is more than 2 TB and you want to utilize it but not boot from it.

Инициализацию в идеале нужно проводить раз в жизни накопителя — когда пользователь его приобрёл и установил в свой компьютер, но, увы, не всегда такое возможно. В материале, изложенном далее, мы рассмотрим, почему не инициализируется жёсткий диск и что с этим делать.

Инициализация жёсткого диска

Сама процедура инициализации HDD продиктована необходимостью настройки используемого накопителя под конкретного юзера и то, как он будет использовать устройство. Ситуация, когда пользователь сталкивается с невозможностью проведения операции, не может быть следствием нормального функционирования ПК. Вероятно, произошёл сбой системы, заражение вредоносным программным обеспечением или же имеет место механическое повреждение. Следует рассмотреть каждую причину отдельно и последовательно.

Читайте также: Как инициализировать жёсткий диск

Причина 1: Критический программный сбой

Работающий накопитель постоянно производит чередующие друг друга операции чтения и записи, поэтому внезапное прерывание его функционирования в моменты нагрузки может привести если и не к аппаратному сбою, то к программному. Чаще всего такое происходит из-за некорректного выключения компьютера или скачка напряжения, после чего винчестер, который ранее был инициализированным, перестаёт быть таковым, выдавая ошибку при повторной процедуре инициализации.

Не хорошо, но и не смертельно, если это не системный диск, хотя даже в таком случае можно реанимировать накопитель, запустив ОС с флешки или на другом компьютере.

Читайте также: Запускаем Windows с флешки

Итак, в деле борьбы с программным сбоем нам потребуется специальный софт или же немного знаний о том, как пользоваться системными инструментами Виндовс.

Вариант 1: EaseUS Partition Master

Разработчики программы EaseUS Partition Master, позиционируют её как крайне простой и удобный инструмент для управления накопителями, в том числе осуществления операций форматирования и починки системных ошибок дисков. Для того чтобы выполнить восстановление с помощью программы, руководствуйтесь следующим алгоритмом:

Скачать EaseUS Partition Master

1. Кликните по диску, что не инициализируется, правой кнопкой мыши, а затем нажмите на «Rebuild MBR».



2. Укажите вашу операционную систему в выпадающем списке и подтвердите действие.



3. Нажмите на кнопку «Execute 1 Operation», чтобы запустить реконструкцию.





Примечание: учтите, что такая операция подойдёт лишь для диска со стилем разделов «MBR». Соответственно, если он у вас с GPT, такая функция даже не будет доступна, поэтому первые три пункта вы можете пропустить.

4. Щёлкните правой кнопкой мыши по разделу накопителя, если таковой виден программе, и выберите «Check File System».



5. Поставьте галочку в строке «Try to fix errors if found», чтобы программа смогла сразу же устранять найденные ошибки, и нажмите «Start».



6. Подождите, пока EaseUS Partition Master не проверит диск.



Программа плохо понимает русский язык, поэтому не пугайтесь, когда вместо кириллических имён папок отобразятся нечитаемые символы.

7. Когда появится кнопка «Finish», это значит, что проверка завершена. Щёлкните на неё.



8. Заключающим шагом после произведения вышеописанных действий или отсутствия возможности их совершить станет восстановление диска средствами программы. Выделите нужный накопитель и нажмите по «Partition Recovery».



9. Вновь выберите нужный раздел, а лучше весь накопитель, и кликните по «Scan».



10. Если программа обнаружит потерянный, удалённый или повреждённый раздел, то станет активна кнопка «Proceed». Выделите разделы, которые нужно восстановить, и кликните на неё.



11. Щёлкните по «Recover Now».



12. Подтвердите постановку операции по восстановлении одного или нескольких реестров, нажав «Apply».



13. В зависимости от количества найденных и отправленных вами на исправление разделов будет создано столько операций, сколько нужно. Используйте кнопку «Execute (кол-во операций) Operation», чтобы запустить восстановления разделов.

Приготовьтесь к очень долгим процедурам, если у вас большой и заполненный файлами диск.

Вариант 2: Командная строка

Не стоит сбрасывать со счетов старую добрую «Командную строку» — эта системная утилита порой способна творить чудеса, в том числе и помочь с инициализацией жёсткого диска. Для этого:

1. Запустите приложение «Командная строка» от имени администратора, чтобы иметь все полномочия на изменение системных параметров.



2. Введите команду diskpart, что инициирует переход в режим работы с дисками.
3. Следом впишите команду list disk, чтобы вывести видимые для системы накопители.
4. Выберите HDD для инициализации с помощью select disk 1, где 1 — его номер, определить который можно самостоятельно, исходя из объёма.
5. Введите команду clean, чтобы очистить данные о его конфигурации.
6. Наберите create partition primary, чтобы форматировать диск.
7. Выберите вновь созданный раздел, напечатав select partition 1.
8. Пометьте раздел, как активный, набрав active.
9. Отформатируйте раздел через format fs=ntfs, чтобы новый раздел принял файловую систему NTFS.
10. Для назначения точки подключения к устройству напишите assign.
11. Завершите работу с утилитой, введя exit.

Будьте внимательны при вводе команд, чтобы ненароком ввести что-то не то и окончательно не испортить диск. Кроме того, помните, что после каждой команды необходимо прожимать клавишу «Enter».

Таким образом, и через Командную строку можно совершить инициализацию HDD, если не удалось это сделать через стандартный способ. Но имейте в виду, что если на нём хранились данные, форматирование уничтожит их. В результате диск должен быть восстановлен или хотя бы доступен для повторной инициализации системными методами. Если такого не произошло, значит, сбой имеет аппаратный характер или же на устройстве нашёл своё пристанище крайне опасный вирус, который напрочь блокирует его работу.

Причина 2: Вирусное заражение

Итак, если после программных средств устройство всё ещё отказывается инициализироваться, самое время заподозрить в беде оказавшийся на нём вирус. Особенно грустно, если это системный диск, но даже в таком случае есть решение – использование антивирусных утилит, что могут загружаться вместо операционной системы, одной из которых является Dr.Web LiveDisk.

Антивирусные программы подобного рода можно применять вне вашей ОС, пока диски не загрузились, а вирус не понял, что ему пора спрятаться или навредить накопителю ещё больше. Для правильного запуска лечащей утилиты совершите следующие действия:

Скачать Dr.Web LiveDisk с официального сайта

1. Используя ссылку выше, перейдите на сайт разработчика и выберите «Скачать для записи на DVD» или «Скачать для записи на USB» в зависимости от того, на что вы желаете записать аварийный диск. Мы будем рассматривать пример записи на флешку.



2. Вставьте устройство, на которое будет записана утилита. Запустите исполняемый файл, укажите нужный накопитель, по необходимости использовав опцию «Форматировать накопитель перед созданием Dr.Web LiveDisk», а затем «Создать Dr.Web LiveDisk».



3. Дождитесь уведомления о том, что аварийный диск создан, и подтвердите «Выход».



4. Выключите компьютер, после чего войдите в BIOS и перенастройте его запуск, чтобы он загружал данные с только что созданного «Dr.Web LiveDisk». Развёрнуто о том, как сделать это читайте в нашей отдельной статье.

   Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

5. Стрелочками выберите «Dr.Web LiveDisk» на загрузочном экране и нажмите клавишу «Enter».



6. Непосредственно при загрузке у вас должен открыться «Dr.Web CureIt!», но если этого не произошло или вы случайно его закрыли, откройте Dr.Web CureIt, кликнув по ярлыку на рабочем столе аварийного загрузчика.



7. Воспользуйтесь лечащей утилитой так, как бы использовали её обычно на компьютере.



8. После завершения поиска и удаления вирусов сперва кликните по местной кнопке «Пуск», стилизованной под зелёного паука, потом — по «Выключить».
9. Перенастройте BIOS сразу же, чтобы запустить операционную систему в штатном режиме или нажмите «Загрузиться с первого жёсткого диска» при появлении загрузочного экрана утилиты Dr.Web.

Произведя проверку в таком режиме, вы сможете очистить HDD от вирусов, которые мешают нормальному функционированию системы и инициализации её компонентов. После этого можно ещё раз попробовать инициализировать проблемный накопитель или попытаться восстановить его. Но если вирусы не были найдены или же инициализация по-прежнему не осуществляется, можно констатировать лишь аппаратное повреждение.

Причина 3: Механическое повреждение

Скачки напряжения, некорректные выключения, экстремальные температуры и даже вибрации – всё это можно навредить жёсткому диску, причём так, что тот окажется повреждённым прямо в системном блоке, повезёт, если со всей накопившейся информацией.

Читайте также: Опасные воздействия на HDD

При этом степень повреждения может быть разной: от того, чтобы давать пользователю пользоваться накопителем, лишь тормозя процесс получения доступа к данным, до того, что диск виден для системы, но невозможен для инициализации. Проверка HDD в таком случае осуществляется с помощью специального софта, диагностирующего повреждения, такого как CrystalDiskInfo или HDD Health. Дополнительные сведения об этих и других программах, выполняющих диагностику, вы найдете в нашей в отдельной статье.

Подробнее: Программы для проверки жесткого диска

Следующим шагом необходимо применить специальную утилиту HDD Regenerator, которая может быть полезна в сложившейся ситуации. Применение HDD Regenerator и то, как ей воспользоваться для восстановления HDD, развёрнуто описано в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление жесткого диска

Если же предложенные программы оказались бессильны, остаётся только пойти в сервисный центр, где вам помогут восстановить накопитель или, по крайней мере, информацию с него. На этом мы завершаем статью, в которой были рассмотрены все доступные способы исправления неполадки, связанной с инициализацией винчестера.

Застряли с ошибкой внешнего жесткого диска в Windows 10? У вас нет доступа к диску и сохраненным данным? Вы не можете позволить себе потерять все файлы и данные, хранящиеся на внешнем жестком диске? Не волнуйтесь! Следуя ряду обходных решений, вы можете быстро исправить эту ошибку на своём устройстве.

В этом посте мы рассмотрели несколько решений, которые позволят вам исправить ошибку ввода-вывода на ПК с Windows 10. Но, прежде чем мы продолжим, давайте разберёмся с возможными причинами, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой на своём устройстве.

Что такое ошибка устройства ввода-вывода

Ошибка ввода-вывобда внешнего жесткого диска также упоминается как Error I/O. Она возникает, когда система не может прочитать содержимое диска. Эта ошибка может возникнуть практически на любом внешнем жестком диске, будь то портативный диск, USB-накопитель или SD-карта.

Когда вы столкнётесь с ошибкой внешнего жесткого диска, вы не сможете получить доступ к данным диска, и система не обработает ни один из ваших запросов.

Как исправить ошибку внешнего жесткого диска

Вот несколько возможных решений для устранения ошибки внешнего жесткого диска на компьютере с Windows 10.

Обновите драйверы устройств

Одна из наиболее распространенных причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой ввода-вывода, может быть связана с отсутствием или устареванием драйверов устройств. Обновив или переустановив драйверы, вы можете эффективно решить эту проблему.

Чтобы обновить драйверы в Windows 10, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер устройств».
• В окне диспетчера устройств найдите все устаревшие драйверы, отмеченные значком желтого цвета.
• Щелкните правой кнопкой мыши имя драйвера и выберите в контекстном меню опцию «Обновить драйвер».
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить все устаревшие драйверы устройств в вашей системе.

Это звучит слишком утомительно? Вместо того, чтобы вручную обновлять все драйверы, вы можете установить служебную программу для автоматического обновления драйверов. Она просканирует ваш компьютер с Windows на предмет отсутствующих, поврежденных или устаревших драйверов и обновит их одним щелчком мыши.

Измените режим передачи для диска

Другая возможная причина, по которой на вашем устройстве могла произойти ошибка ввода-вывода, связана с несовместимым режимом передачи между вашей системой и внешним диском.

Вы можете обновить режим привода через свойства канала IDE. Вот что вам нужно сделать:

• Запустите поиск в меню «Пуск» и введите «Управление компьютером» в текстовое поле. Нажмите Enter.
• Выберите параметр «Диспетчер устройств» на левой боковой панели. После того, как вы выбрали опцию «Диспетчер устройств», найдите опцию «Контроллер IDE ATA/ATAPI» в правой части окна. Дважды щелкните по нему, чтобы развернуть параметры.
• Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Стандартный контроллер SATA AHCI» и выберите «Свойства».
• Выберите параметр «Только PIO» в поле режима передачи. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения, а затем закройте все окна, чтобы проверить, решена ли проблема.

Не изменяйте настройки «Основной канал IDE, устройство 0», потому что это ваш основной системный диск, на котором хранится Windows. Любые изменения на этом диске могут снизить производительность вашей системы.

Используйте инструмент CHKDSK

Инструмент Windows Check Disk Utility – отличный способ исправить любые проблемы, связанные с жестким диском в Windows 10.

Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:

• Запустите оболочку командной строки.
• Введите CHKDSK <Буквенное имя диска>:/f/r/x/ и нажмите Enter.
• Например, если E: – это название вашего внешнего диска, вы можете записать команду как: CHKDSK e:/f/r/x

Подождите несколько минут, пока Windows выполнит полную проверку вашего устройства, чтобы исправить проблемы, связанные с жестким диском на вашем устройстве.

Это три наиболее эффективных решения для устранения ошибки ввода-вывода в Windows 10. Вы можете воспользоваться помощью любого из вышеупомянутых методов, чтобы решить эту проблему и начать использовать внешний жесткий диск и получить доступ к его содержимому.

Удачи!

Всем здравия!

Сегодняшняя заметка будет посвящена довольно «узкой» проблеме — ошибке ввода/вывода, ее пример ниже на фото 👇 (чаще всего возникает при подкл. новых дисков, флешек, SD-карт к ПК/ноутбуку).

Сразу отмечу один важный момент: если вы столкнулись с чем-то подобным — не торопитесь делать что-либо с накопителем — нередко, когда все данные на нем целы, и их даже восстанавливать не нужно (особенно, если это предлагает Windows). Примечание: просто некоторые пользователи (иногда) форматируют диск, и это добавляет новых сложностей! 

Собственно, ну а я ниже «подскажу» с чего следовало бы начать проверку и восстановление данных с подобного диска… (отмечу, что если накопитель не имеет аппаратных неисправностей, и вы не отформатировали его неск. раз — то шансы на восстановление данных значительно повышаются 👌).

Итак, теперь к теме…

*

Рекомендации по устранению (пошагово)

ШАГ 1

Для начала несколько «банальных» советов:

1. первое: перезагрузите компьютер;
2. второе: если у вас флешка или SD-карта — проверьте, чтобы она не была заблокирована (при помощи Lock-флажка 👇). Желательно также перепроверить ее на др. ПК;
3. третье: если речь идет о внешнем HDD — для начала также проверить на другом компьютере (ТВ), и если это ничего не даст, при возможности, я бы рекомендовал его подключить напрямую к SATA-порту (вынув сам диск из корпуса);
4. четвертое: обратите внимание на сам USB-порт. Желательно подкл. накопители к портам на задней стенке ПК (передняя панель часто дает «подобные» сбои…).

Если речь идет о классическом HDD/SSD — обратите внимание на шлейфы и качество их соединения. Провода у некоторых шлейфов настолько тонки, что ломаются от неосторожного подключения (да и их разъемы могут часто люфтить и «терять» периодически контакт…).

Кстати, в этом плане также порекомендовал бы зайти в BIOS и посмотреть, определяется ли там диск…

Вообще, желательно попробовать подключить диск либо к другому заведомо исправному ПК, либо заменить текущие шлейфы на те, которые были перепроверены с отличным диском…

*

ШАГ 2

Далее, что я рекомендую обязательно сделать, — не отключая диск, перезагрузить ПК и посмотреть, определяется ли он в BIOS (видит ли его само устройство). Как правило, достаточно просто посмотреть на главной странице показана ли модель диска и его серийный номер…

👉 В помощь!

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

2) Почему жесткий диск может не отображаться в моём компьютере.

*

ШАГ 3

Вообще, современная Windows 8/10 обычно автоматически устанавливает драйвера для большинства подключаемых дисков (и многие пользователи даже не подозревают, что иногда такое может не произойти… Особенно это касается разных моделек внешних HDD с доп. защитой).

Например, я сталкивался с подобными «штуками» с накопителями от WD, Samsung — «требовали» установки драйвера вручную, загрузив его с сайта производителя (прим.: так было в первых версиях Windows 10 — сейчас с этим лучше 😉).

Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе — воспользуйтесь 👉 диспетчером устройств. Если у вас есть устройства с воскл. желтыми знаками — значит драйвера для этого оборудования в системе нет. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

1) Утилиты для авто-обновления драйверов.

2) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства (вручную!).

*

ШАГ 4

Если в BIOS диск определяется, драйвер для него ОС подобрала — дальше порекомендовал бы открыть сервисную 👉 утилиту управление дисками (встроена в Windows).

Здесь нужно посмотреть в «сети» ли диск (т.е. включен ли. Прим.: даже если диск исправен, он может быть откл.). Если он отображается с нераспределенным местом (как у меня на скрине ниже) — попробуйте нажать по нему ПКМ и выбрать пункт «Вне сети». 👇

Кроме этого, посмотрите, присвоена ли ему буква («D:/», например). Желательно попробовать установить букву вручную, нажав по диску ПКМ… (сменить ее, если присвоена).

📌 Важно! Если на диске данные вам не нужны — можно попробовать его заново инициализировать, разметить и отформатировать. Но это не гарантирует, что «завтра» он снова не потребует инициализацию…

Если буква у диска есть, и он отображается в проводнике — попробуйте также проверить его на ошибки с помощью сервисной утилиты chkdsk:

1. для этого откройте 👉 командную строку (от админа);
2. введите команду chkdsk g:/f (где g: — это буква нужного диска);
3. проверка идет достаточно быстро. После нее (в идеале) должны получить уведомление, что ошибки не были найдены (или они были устранены! 👇).

*

ШАГ 5

Если вышеприведенное не дало результатов — я бы посоветовал посмотреть показания SMART диска (да и вообще, попробовать с помощью спец. утилит оценить его состояние — возможно, что он пришел, негодность…).

*

📌 Лучше всего подобную проверку делать, загрузившись 👉 со спец. LiveCD-флешки (ссылка на статью о том, как ее подготовить).

*

Для проверки и диагностики диска рекомендовал бы воспользоваться двумя утилитами:  CrystalDiskInfo и Victoria. Хороши они тем, что автоматически (вам не потребуются никакие сложные действия и тех. знания) могут выдать вердикт по состоянию диска. См. скрины ниже. 👇

1) Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART.

2) Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест!).

*

Иные решения — приветствуются в комментариях ниже.

У меня же пока на этом всё, успехов!

👋