Почему дисковод не читает диски на windows 7 как исправить на компьютере

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

• Аппаратные неисправности привода;
• Сбой в работе ОС;
• Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

1. Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».



2. Перейдите в «Система и безопасность».



3. Теперь жмите «Диспетчер устройств».



4. Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.



5. Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».



6. Будет произведен новый поиск устройств.



7. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

1. Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».



2. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».



3. После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».



2. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.



3. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.



4. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».



5. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

1. Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».



2. Перейдите в каталог «Стандартные».



3. Откройте папку «Служебные».



4. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.



5. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».



6. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».



7. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».



8. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Эволюция сменных носителей впечатляет не меньше, чем в остальных отраслях компьютеростроения. Сегодня выросло поколение, которое, если и знает, что такое оптический дисковод, вряд ли умеет им пользоваться. Что уж тут говорить и каких-то дискетах – их сегодня можно встретить разве что в музеях (шутка, конечно). И всё же в ряде случаев именно DVD-диск может оказаться палочкой-выручалочкой. Например, если BIOS вашего компьютера в упор не замечает флешки, и исправить эту неприятность нет никакой возможности. Переустановка операционной системы в этом случае возможна только через дисковод. Экзотические варианты типа инсталляции по сети мы, естественно, рассматривать не будем.

Но дисководы – комплектующие весьма капризные, и вполне может оказаться, что в нужный момент нужный диск не распознаётся. Сегодня вы узнаете, как можно решить данную проблему.

Причины, по которым дисковод не читает CD/DVD диски

Их может быть много, от царапины на диске до поломки дисковода. В сущности, все эти причины можно разделить на две большие категории: проблемы, связанные с неправильным функционированием ПО, отвечающего за работу оптического дисковода, и аппаратные проблемы, коих тоже имеется достаточно.

К ним можно отнести:

• нечитабельность самого диска (если дефекты поверхности расположены в системной области), в противном случае нечитаемыми могут оказаться некоторые файлы, записанные на диск;
• дисковод может не читать диски из-за загрязнённости его внутренних деталей, в первую очередь головки считывающего лазера, хотя и привод может функционировать неправильно по этой же причине;
• проблемы с кабелями и шлейфами тоже относятся к числу достаточно распространённых.

Можно попытаться восстановить читабельность диска посредством использования специальных программ, коммуникационные проблемы тоже не являются неустранимыми. Чистка механизма привода потребует от вас наличия соответствующего опыта, а если дисковод вообще не работает – без его замены не обойтись, благо его стоимость находится в пределах допустимого.

Что касается диагностики программных причин, то здесь тоже возможны варианты, о которых мы расскажем ниже.

Аппаратные проблемы и методы их решения

Потребность в использовании дисковода сегодня возникает нечасто, и если так случилось, что вы после длительного перерыва обнаружили, что привод перестал читать DVD-диски, хотя раньше с этим проблем не было, выбрасывать его не стоит. По крайней мере, до тех пор, пока вы не убедитесь в его полной неработоспособности.

Нечитаемый диск

Диски – самое слабое место оптических систем. Они требуют специального бережного хранения, поскольку легко царапаются. А что вы ожидали от тонкого пластика! Да, существуют способы коррекции ошибок, используемые при чтении таких носителей. Они позволяют не обращать внимания на мелкие царапины. Но крупные становятся дефектом, который не позволяет считывать целые сектора. Если записать информацию на такой диск, то можно вполне успешно её и считать, но когда повреждение возникло после записи, то восстановить информацию не удастся.

И, как мы уже отмечали, что если серьёзные дефекты имеются в загрузочном секторе (с наружной стороны диска), то с большой вероятностью носитель не воспринимается дисководом именно по этой причине. Решение проблемы – сначала проверьте читабельность на другом дисководе, и если ничего не получается, используйте другой диск, желательно новый.

Плохой контакт

Нечасто встречающейся причиной, почему дисковод упорно не видит оптический диск, является проблема с соединительными кабелями. Чтобы проверить это предположение, снимите боковую крышку системника и осмотрите кабеля, идущие от привода к материнской плате.

Иногда случается, что повреждается сам шлейф, и это можно определить визуально. Если дефектов нет, попробуйте вынуть и снова вставить шлейфы в разъемы. Не помогло – замените кабель на новый и повторите процедуру. Если диски по-прежнему не читаются, эту проблему можно исключить.

Загрязнение дисковода

Пыль – серьёзный враг любого компьютера. Страдает от неё и оптический дисковод. Стоит лазерной считывающей головке загрязниться, и качество считывания информации резко ухудшится.

Так что если ваш CD-привод не читает диски, стоит запустить процедуру очистки дисковода – для этого его придётся демонтировать и разобрать. Механизм там достаточно сложный, поэтому без наличия соответствующих навыков лучше к этой операции не приступать, а поручить её более опытному товарищу.

Если вы добрались до лазера, то помните, что это весьма капризный элемент, очищать его нужно смоченными в воде или бензине ватными палочками и действовать очень аккуратно: даже маленькая царапина выведет головку из строя. Использовать спиртосодержащие растворы настоятельно не рекомендуется, поскольку в считывающем механизме имеются детали, восприимчивые к подобным жидкостям.

Гораздо проще, но без гарантированного результата, использовать специальные очистительные диски, купить которые сегодня не так просто. Они имеют на своей поверхности специальные щёточки, расположенные таким образом, чтобы гарантированно протереть головку. Но если такая щёточка будет излишне жёсткой, вместо пользы она принесёт непоправимый вред. Так что это способ следует использовать с осторожностью.

Наконец, решить проблему пыли можно продувкой дисковода сжатым воздухом, используя баллончик. Разборка в этом случае не требуется, но и эффективность метода невысокая.

Программные проблемы и их решение

Если описанные выше методы не помогли, но вы уверены, что с самим приводом всё в порядке, можно приступать к рассмотрению решения программных проблем, из-за которых DVD привод отказывается читать диски.

Инспекция «Диспетчера устройств»

Можно сколько угодно проверять и чистить диски и приводы и не добиться желаемого, а на самом деле компьютер может не видеть диск в дисководе по такой тривиальной причине, как отключение привода в «Диспетчере устройств». Вряд ли стоит обсуждать, из-за чего это случилось – возможно, «побаловался» ваш малолетний сын, или такая неприятность случилась из-за пропадания питания – это суровая действительность, принёсшая немало бед практически каждой семье.

Так что такую проверку следует осуществить обязательно, причём в первую очередь. После исключения аппаратных причин, конечно.

Что для этого нужно:

Переустановка драйверов

Но что делать, если и после этого дисковод не читает диск? Возможно, проблема заключается в «кривых» драйверах, или дровах, как их называют на компьютерном сленге. Если это так, процедура переустановки драйверов поможет решить проблему:

• снова заходим в «Диспетчер устройств»;
• аналогично предыдущем способу выбираем пункт «DVD/CD-ROM дисководы», раскрываем его и щёлкаем ПКМ по нашему устройству;
• выбираем в открывшемся меню пункт «Удалить», после чего дисковод должен пропасть из списка оборудования;
• переходим к верхнему меню, щёлкаем «Драйвер»;
• запускаем процедуру обновления списка оборудования, как в предыдущем случае;
• операционная система снова обнаружит удалённое устройство и подключит его вместе с установкой необходимых драйверов;
• ту же операцию можно выполнить другим способом – выбрав в контекстном меню вместо пункта «Удалить» пункт обновления драйверов и в открывшемся окне – «Автоматический поиск драйвера». Ваш компьютер при этом должен быть подключён к интернету. Если драйвер исправен, система выдаст соответствующее предупреждение, или установит подходящее программное обеспечение.

Можно также воспользоваться специализированными утилитами, умеющими искать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме.

Удаление программ

Запись данных на CD/DVD диски можно осуществлять с помощью встроенных средств Windows, но большинство пользователей предпочитает использовать программы от сторонних производителей – они, как правило, более удобны в использовании и обладают расширенным функционалом. Среди них есть признанные гранды (Nero, Daemon Tools, Alcohol), а есть и менее известные продукты.

Не исключено, что дисковод в Windows не может прочесть диск именно из-за этих программ, многие из которых при инсталляции создают виртуальные приводы.

Попробуйте удалить эти программы, но не с помощью стандартного виндовского деинсталлятора, а задействовав специализированные утилиты типа Uninstall Tool.

Они обычно удаляют программы более качественно, производя тщательное сканирование системы, находя и удаляя все относящиеся к данному приложению папки, файлы и записи в системном реестре.

Если таких утилит на вашем компьютере несколько, избавьтесь от всех, и после успешного удаления попробуйте, удалось ли решить проблему нечитаемого дисководом оптического диска.

Если нет, остаётся испробовать последний, радикальный и не слишком желательный способ.

Восстановление системы

Гарантировать, что удаление программ прожига компакт-дисков было совершено полностью, нельзя. Вполне вероятно, что такая утилита успела внести в конфигурационные файлы Windows изменения, которые не были обнаружены.

Так что если, несмотря на все ваши усилия, DVD-привод по-прежнему не видит диски, стоит попробовать откатить систему до даты, предшествующей моменту установки на компьютер такой программы.

Делается это с помощью такого мощного средства Windows, как «Восстановление». Но эта возможность будет доступна, только если вы заранее активировали данную функцию – в ХР, например, по умолчанию она отключена.

Алгоритм действий будет следующим:

• через меню «Пуск» в левой панели выбираем пункт «Все программы»;
• ищем папку «Стандартные», а в ней – подпапку «Служебные»;
• в появившемся меню щёлкаем по надписи «Восстановление системы», жмём кнопку «Далее»;
• если опция активирована, у вас появится список контрольных точек, то есть дат, когда на диск были записаны данные, необходимые для восстановления операционной системы по состоянию на эту дату;
• выбираем ближайшую точку отката, предшествующую дате возникновения проблем с оптическим дисководом,
• последует несколько подтверждающих окон, где нужно дать положительные ответы, и процедура восстановления запустится;
• после перезагрузки компьютера на системном диске и в реестре у вас будут только те папки, файлы и записи, которые присутствовали на тот момент. Все инсталлированные позже программы исчезнут, так что их придётся устанавливать по новой. Пользовательских дисков восстановление не затронет, то есть опасаться, что ваши документы, музыка, фильмы и фотографии пропадут, не стоит.

Вам останется только проверить, заработал ли оптический привод. Если и после этого ваш компьютер или ноутбук не видит диск, вставленный в дисковод, похоже, решить проблему удастся только заменой последнего. Кстати, выполняется она очень просто – при снятой крышке нужно отсоединить кабель питания и интерфейсный шлейф, после чего открутить четыре фиксирующих винта и вынуть привод, подтолкнув его изнутри наружу. Монтаж нового дисковода осуществляется в обратной последовательности.

Итак, мы разобрали практически все причины, из-за которых диск в приводе не читается. Как видим, их довольно много, поэтому вполне возможно, что придётся перепробовать большую часть из них. Что ж, такой опыт всегда ценен. А вам приходилось сталкиваться с подобной проблемой? Если вы можете похвастаться успешным её решением, поделитесь встретившимися и неописанными здесь нюансами.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск — он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут — все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается…

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее… Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).

Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать 😉). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы «невидимости»…

*

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия: узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).

Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов»…

*

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
2. либо проблема связана с ПО.

*

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

• если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК.

  Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
• если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их.

  Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;

• обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся»… О том, как войти в BIOS.

  

  Привод определяется в BIOS!

• кстати, характерным симптомом поломки привода является тот факт, что он перестает видеть диски определенного типа. Т.к. для чтения CD и DVD используются разные лазеры, то поломка, как правило, касается сначала одного типа дисков.

*

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.

Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

👉 Совет!

Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

*

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.

Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет: удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете 👉 узнать в этой статье.

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в 👉 диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер), и раскройте вкладку «DVD-дисководы…».

Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA. Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

*

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее…

👉 В помощь!

Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция

*

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

*

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете…

👉 В помощь!

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

*

2) Попробуйте аккуратно протереть диск

Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

*

3) Воспользуйтесь специальными программами

Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier. Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.

Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).

👉 В помощь!

1) После восстановления файлов они не открываются. Можно ли как-то просмотреть эти фото, видео, документы?

2) 10 бесплатных программ для восстановления удаленных данных: файлов, документов, фото.

*

Последний совет…

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! 👀

*

По теме у меня на этом пока всё…

Конструктивная критика и дополнения — приветствуются в комментариях!

Всего доброго!

👣

Первая публикация: 06.03.2018

Корректировка: 14.10.2020

CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.

Почему не работает дисковод

Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:

• поврежденный диск;
• физическая неисправность дисковода;
• проблема с драйвером;
• сбой в работе ОС.

Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.

Что делать, если не работает дисковод

Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.

Проверка аппаратной части

Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

• плохое подключение дисковода (относится к ПК);
• внутреннее повреждение устройства.

В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой — себе дороже.

Включение дисковода

Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.

1. Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».
   
2. Перейдите в «Система и безопасность».
   
3. Откройте «Диспетчер устройств» → щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы».
   Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:

   Обратите внимание! Отсутствие пункта «DVD и CD-ROM дисководы» в списке означает, что компьютер не обнаруживает устройство на аппаратном уровне, о чем писалось выше.

   1. Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Будет произведен поиск новых устройств.
      
   2. По завершению процесса появится наш CD/DVD-привод.
4. После этого считывание дисков должно работать.

Переустановка драйвера

Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже — из-за вирусов) либо обновления ОС.

1. Откройте «Диспетчер устройств» описанным выше способом.
2. Щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы» → ПКМ по устройству → «Удалить».
   
3. Подтвердите удаление.
   
4. Выберите «DVD и CD-ROM дисководы» → «Действие» → «Обновить конфигурацию».
   

Удаление ПО

Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool»), а не встроенным инструментом Windows.

1. Запустите «Uninstall Tool».
2. Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция».
   
3. Запустится удаление. Подтвердите выбор.
   
4. Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей в реестре об удаляемом ПО. При обнаружении таких элементов, удалите их.
   
5. После завершения процедуры деинсталляции закройте уведомляющее окно и саму утилиту.
   
6. Перезапустите компьютер.

Восстановление системы

Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.

1. Откройте в «Пуск» → «Все программы».
   
2. Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
   
3. Запустите «Восстановление системы».
   
4. В появившемся окне жмите «Далее».
   
5. Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
   
6. По завершению процесса нажмите «Готово».

После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье «Переустановка Windows без потери лицензии».

Выводы

В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.

Несмотря на то, что CD/DVD-дисководы практически полностью ушли в прошлое, уступив место более эффективным переносным накопителям, некоторые пользователи продолжают пользоваться дисками – например, для переустановки операционной системы или просмотра старых записей. И иногда они встречаются с такой проблемой, что дисковод попросту не видит вставленный в него диск – система никак не реагирует на действие пользователя. В этой статье мы расскажем, что делать, если дисковод в Windows 7 не читает диски.

Способы решения проблемы

Надеемся, вы уже убедились в том, что диск не читается не потому, что он повреждён – сделать это можно путём проверки дисковода другими дисками. Если ни один из носителей не читается, нужно переходить к конкретным действиям.

Основные причины возникновения подобной проблемы:

1. Системный сбой.
2. Аппаратная неисправность привода.
3. Наличие проблем с драйверами.

Решение аппаратных сбоев

Первым делом нужно обратить внимание на аппаратные проблемы. Часто причиной того, что дисковод отказывается видеть диски, является его выход из строя или некорректное подключение. Для начала нужно проверить, правильно ли подключены шлейфы к IDE или SATA-портам. Для профилактики можно подключить привод к другому порту (как правило, их несколько) и почистить шлейфы в месте их подключения.

Возможно, сломан сам привод. Например, чтение DVD при отказе в чтении CD может указывать на то, что имеются проблемы с лазером. Решить такую проблему самостоятельно навряд ли получится – если она диагностирована, то придётся идти к мастеру или менять привод на новый.

Активация через «Диспетчер устройств»

Исправный дисковод может быть случайно отключен пользователем. Всё, что нужно сделать в такой ситуации – активировать устройство:

1. Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления».
2. Открываем блок «Диспетчер устройств», находим раздел «DVD и CD-ROM дисководы», раскрываем его.
3. Кликаем по кнопке «Действие» в верхнем меню, жмём на «Обновить конфигурацию…».
4. По завершению поиска устройств вновь раскрываем блок с приводами, кликаем правой кнопкой по появившемуся дисководу, жмём на «Включить».

Если в списке приводов нет ни одного наименования, но при этом вы уверены, что дисковод подключен к ПК, причина может скрываться в поломке устройства. Способ решения описан в предыдущем пункте.

Обновление драйверов

Некорректно установленные или отсутствующие драйвера вполне могут стать причиной отказа привода от чтения любых дисков. Инструкция по исправлению проблемы такова:

1. Переходим в «Диспетчер устройств», открываем нужный раздел, кликаем правой кнопкой по устройству и жмём на «Удалить».
2. Подтверждаем действие, а затем переходим в «Действие» и обновляем конфигурацию системы.
3. Дожидаемся, пока система найдёт устройство и установит необходимые драйверы.

Если вы не уверены, что система смогла найти нужный драйвер, воспользуйтесь специальными утилитами для поиска соответствующего ПО – например, программой DriverPack Solution.

Восстановление операционной системы

Иногда предложенные ранее действия не приводят к желаемому результату. Если вы помните, что дисковод до определённого момента работал прекрасно, можете попробовать «окатить» систему к тому моменту, когда всё было хорошо:

1. Откройте «Пуск», нажмите на «Все программы», найдите папку «Стандартные», перейдите в «Служебные», выберите восстанавливающую утилиту.
2. Следуя указаниям мастера восстановления, выберите точку с той датой, когда привод работал нормально.
3. Нажмите на «Готово» и дождитесь перезагрузки ПК.

Если после восстановления дисковод не начал читать диски, значит проблема кроется в нём, а не в том, что работу устройства блокировало какое-либо ПО.

Видеоинструкция

Предлагаем ознакомиться с этим видео – в нём подробно рассказано о причинах того, почему дисковод не читает диски.

Заключение

Разобранные нами причины делятся на две категории – программные и аппаратные. Если ваш случай попадает под вторую категорию, то придётся обращаться к мастеру – чаще всего рядовой пользователь не способен справиться с подобной проблемой самостоятельно.

Определяем почему компьютер не открывает диски

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Главная » windows 7 » Почему дисковод не читает диски на windows 7 как исправить

Дисковод не читает диски

Главная Периферия Дисковод не читает диски

Как и любое другое устройство, DVD привод однажды может дать сбой и дисковод не читает диски. В этой статье вы узнаете, почему такое может случиться и как все исправить. Мы расскажем о нескольких самых характерных симптомах, которые могут озадачить многих пользователей, а именно: привод не читает только CD или DVD, некоторое время слышно, как вращается диск, но система так и не распознает его, ошибки чтения записанных болванок, при том, что диски с лицензионным софтом, читаются без каких-либо проблем.

Причины, связанные с приводом

Существует много причин, которые могут привести к поломке, от простой пыли, до износа внутренних частей.

Понять, что виновником возникшей проблемы является поломка самого устройства, можно при таких признаках:

• Если запускаются DVD диски, но ни в какую не принимаются CD, или то же самое, только наоборот – то возможна неисправность, связанная с лазером;
• Во время работы с диском слышен звук постоянного то увеличения оборотов, то наоборот замедления и временами скрежет и трение. Если такое возникает только с дисками одного вида, то вероятно загрязнение или износ линзы. Но если привод так реагирует исключительно на один единственный диск, то скорее всего что-то не так с самим диском;
• Относительно нормально считываются диски с лицензионным софтом, но практически не воспринимаются записанные CD и DVD болванки;
• Аппаратные причины могут вызывать проблемы и при записи дисков. К примеру, во время записи происходит незапланированная остановка, или весь процесс полностью завершается, но полученный диск вообще нигде и никак не читается. Кроме того, после подобной ошибки могут быть проблемы при попытке перезаписи или стирания перезаписываемого диска.

Если вы столкнулись именно с одной, из описанных проблемы, то велика вероятность того, что все причины кроются в самом приводе. Среди них, чаще всего виновата именно пыль на линзе и лазер, который вот-вот выйдет из строя.

Но прежде чем делать какие-либо окончательные выводы, учтите: при плохом подключении шлейфов к приводу (или от привода к материнской плате), можно столкнуться с теми же проблемами, что уже были описаны. Поэтому, в первую очередь, необходимо снять крышку со своего системного блока и убедится в надежном подключении всех проводов.

В любом случае, лучшим решением будет покупка нового привода, особенно учитывая их невысокую цену. Хотя при поломке устройства чтения дисков в ноутбуке, часто замену крайне сложно найти. Тут можно решить проблему использованием внешнего привода, который подключается через USB.

В очень крайнем случае, если хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то можно разобрать DVD привод и аккуратно, ватной палочкой, протереть линзу. Иногда это может все вернуть к нормальной работе. Обратите внимание, что привод не предназначен для разборок и разных чисток, поэтому делайте все очень осторожно.

Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски

Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:

• Если вы переустановили windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
• Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
• Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.

Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.

Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.

В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:

1. Откройте окно диспетчера устройств. Для этого одновременно нажмите сочетание двух клавиш Win+R, в появившемся окошке «Выполнить» напишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок»;
2. В списке устройств найдите категорию «DVD-дисководы…», разверните ее. Затем сделайте клик правой кнопкой мышки по нужному приводу и нажмите на вариант «Удалить»;
3. Затем разверните верхнее меню «Действие» и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования». После этого система снова обнаружит подключенный привод и выполнит установку драйверов к нему.

Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.

Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в windows 7:

1. Снова откройте окно Диспетчера устройств и разверните категорию «IDE ATA/ATAPI контроллеры»;
2. В этой категории будут указаны ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так дальше, по порядку. Нам необходимо открыть свойства, с помощью клика правой кнопкой, для каждого у из этих устройств. В свойствах понадобится открыть раздел «Дополнительных параметров» и посмотреть на параметр «Тип устройства». В том случае, если у вас установлен ATAPI привод для оптических дисков, снимите (или поставьте), флажок возле пункта «Задействовать DMA». Затем сохраните выполненные изменения и выполните перезагрузку ПК и проверьте свой привод еще раз. При стандартных настройках, этот параметр находится во включенном состоянии.

Пользователи операционной системы windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.

Обычно, одного из этих способов вполне достаточно. Если ничего не помогло – поделитесь этим в комментариях к статье, и мы постараемся разобраться с проблемой вместе.

prostocomp.net

Почему дисковод не читает диски

С появлением на рынке дешевых флешек диски утратили свою популярность. Бывает, что дисковод годами стоит и пылиться. И вот настал день Х, чтобы запустить важный диск, а он… не запускается.

Дисковод не читает диски. Причин может быть три: сам диск, привод или операционная система. В данной статье мы разберемся, кто виноват, и как исправить. Разберем сперва самые простые проблемы.

Итак, самое первое. Зайдите в «мой компьютер» и посмотрите, есть ли вообще там привод. Находиться он в пункте «Устройства со съёмными носителями».

Тут может быть много виртуальных, чтобы точно узнать, где ваш реальный привод, нажмите правой кнопкой на каждом и выберите пункт «извлечь». Привод откроется после данной команды.

Если тут привода нету, хотя по кнопке на системном блоке он открывается, то возможно шнур питания подключен, а информационный нет. Такое бывает, возможно, он отошел и нужно поправить, а в старых компьютерах обратите внимание на  переключатель master/slave.

Второе, если у вас CD-ROM он не будет читать DVD или BR, он их даже не увидит.

Далее, диск может быть потертым или поцарапанным. Берем мягкую ткань и пробуем отшлифовать. Неважно, что он читается в другом месте, там может быть мощный привод, если у вас послабее, за царапинами он не прочитает.

Часто встречаем проблему, когда дисковод читает только определенный тип дисков, например, CD/DVD-R, а RW не читает. Это барахлит привод, тут ничего не сделаешь.

Не читается конкретный диск нигде? Попробуйте восстановить его программами «ISO Buster» или «Unstoppable Copier»

Дисковод не читает диски вообще. Многие программы, такие как Nero, Alcohol, Daemon Tools, особенно взломанные, конфликтуют друг с другом. Первое, попробуйте в Алкоголе в настройках убрать галочку «вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM». Удалите данные программы, перезагрузите компьютер и посмотрите результат.

Если не помогло, копаем дальше, проблема может быть в драйверах.

Заходим в диспетчер устройств. Идем «пуск», на моей компьютере жмем «свойства», в левом верхнем углу будет «диспетчер устройств»

В поле «DVD и CD-ROM дисководы» удаляем все виртуальные, в принципе, можно удалить все, после перезагрузки драйвера реального восстановятся. В пункте «IDE ATA/ATAPI контроллеры» удаляем все «ATA Channel»

Перезагружаемся, смотрим на результат.

Если не помогло, пробуем глубже. В диспетчере устройств в пункте «IDE ATA/ATAPI контроллеры» нажимаем 2 раза на каждую строчку по очереди и переходим в закладку «дополнительные параметры». В одном из пунктов, в свойствах устройства будет включена или выключена галочка «Задействовать DMA». Снимаем ее, перезагружаемся, смотрим на результат. Или наоборот ставим, если выключена была до этого.

DVD привод выпускается под конкретный регион, и если он неверный, диски могут просто не читаться. В диспетчере устройств в пункте «DVD и CD-ROM дисководы» нажимаем «свойства» на своем реальном приводе и переходим в закладку «Регион DVD» Если текущий регион стоит «не выбрано», или что-то другое кроме «регион 5», выберите из списка стран «Россия» и нажмите «ОК». Внимание! Тут всего 5 попыток смены региона, так что сделайте все правильно с первого раза.

Если вы сами сможете, попробуйте разобрать привод и почистить глазок лазера от пыли ушной палочкой смоченной в воде или отчищенном бензине.

Продаться специальные диски с щеточками, для чистки привода. Это еще один из вариантов восстановить умирающий дисковод.

pc-knowledge.ru

Дисковод перестал читать диски — можно ли его спасти. Самые эффективные способы реанимации CD/DVD привода

Если вы являетесь активным пользователем компьютера, то вам наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: «почему дисковод не читает диски». Вроде бы все исправно, но проблема почему-то возникает. Для вас есть хорошая новость — вы можете самостоятельно исправить возможные неполадки. А поможет в этом наше руководство.

Поэтому отложите покупку нового CD/DVD привода, и дочитайте до конца.

Оглавление:

Основные проблемы

Если бы встала необходимость классифицировать проблемы с чтением дисков, то выделить получилось только два пункта:

• Аппаратные проблемы
• Программные неполадки или несовместимости

CD/DVD привод, как и любое устройство может выйти из строя. Но не стоит пугаться, большинство аппаратных проблем можно решить на месте.

Что касается программных проблем — то их очень легко диагностировать. Допустим, вы проводили настройку или установку нового программного обеспечения. А после перезагрузки компьютера, привод отказался читать все, или некоторые диски. Здесь первым делом можно задуматься о несовместимости ПО.

Теперь когда мы знаем основные типы неполадок, давайте посмотрим как справиться с ними.

Аппаратные проблемы

Если дисковод не читает диски из-за технических проблем, в первую очередь следует заменить соединительные провода. Это может быть Sata-кабель, или IDE-шлейф, через которые происходит передача данных. Ide используются в старых компьютерах — технология уже устарела. Выглядят они следующим образом:

Вам необходимо разобрать компьютер. Обесточьте его, отсоедините все провода. Позаботьтесь о заземлении. Затем с помощью инструмента снимите крышку корпуса. Теперь вам следует визуально определить, с помощью каких кабелей DVD-привод подключается к материнской плате. А затем заменить их. Вероятно, под рукой нужных запчастей не найдется, поэтому приготовьтесь к походу в магазин компьютерной техники.

После того, как новые кабели будут установлены, собирайте ПК в обратной последовательности, запускайте и пробуйте проверять чтение дисков. Если заработало — отлично. Если нет, переходим к следующему шагу.

Проводим очистку

Во время работы компьютера, в его корпусе собирается большое количество пыли. Она накапливается на всех аппаратных составляющих, в том числе на CD/DVD приводе. Это может служить причиной неполадок. Особенно часто эта проблема возникает у владельцев стационарных компьютеров. Системный блок расположен на полу, в мало проветриваемом месте. Ноутбуки менее подвержены загрязнению, но и их необходимо периодически чистить.

Наверняка вы уже догадались, что сейчас мы будет очищать привод от пыли. Это помогает вернуть ему работоспособность.

Считывающий лазер, которым оснащен дисковод, отвечает за считывание данных. И если он загрязнен, то свою прямую обязанность выполнять будет через раз, или вовсе откажется работать.

Снова разбираем компьютер, на этот раз извлекая дисковод. Самый простой способ — продуть его. Если у вас слабые легкие, придется заранее купить баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в тех же компьютерных магазинах, и используются для очистки техники от пыли.

Для более опытных пользователей мы посоветует провести капитальную очистку. Разберите дисковод, и вручную протрите головку лазера. При этом используйте мягкую вату, ушные палочки или подходящую ткань, предварительно смачивая в воде или очищенном бензине.

Что еще можно использовать? Существуют специальные диски очистки. На их поверхности установлены специальные щетки, которые во время прокрутки диска очищают головку лазера. Достаточно поместить их в дисковод, и подождать пару минут.

Самое время попробовать прочитать необходимый диск. Если удалось — отлично. Если нет — не стоит расстраиваться, ведь мы провели необходимые профилактические мероприятия. Теперь давайте поговорим о программных проблемах.

Решение проблем с программным обеспечением

Если вы подозреваете, что ваш дисковод перестал видеть или читать диски вследствие проблем с программами, подумайте, какой софт вы устанавливали в последнее время. Чаще всего проблема кроется в программах, которые позволяют создавать виртуальные приводы:

• Daemon Tools
• Nero burning room
• Alcohol 120%

С их помощью вы можете работать с образами дисков, и подключать их в виртуальные дисководы. Но в то же время, эти программы могут конфликтовать с уже имеющимся CD/DVD приводом, не позволяя ему нормально работать.

Решить проблему поможет удаление этих программ, с последующей очисткой системного реестра. Поищите в сети — утилит для удаления мусора довольно много.

Проблемы с драйверами

Привод для чтения дисков, как и любое устройство, нуждается в правильно установленном драйвере. Соответственно ошибка в драйверах может случить причиной того, что ваши диски перестали считываться.

Как нам решить эту проблему? Для начала, переходим в диспетчер устройств:

Пуск -> панель управления -> система -> диспетчер устройств.

Если программы для работы с виртуальными приводами оставили здесь свои следы, их следует убрать. Удаляем все виртуальные дисководы. Так же необходимо удалить драйвер «STPD». Чтобы его найти, зайдите в меню «Вид» и щелкните «Показывать скрытые устройства». По завершении этих действий перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Вам пригодится: Ищем драйвера для компьютера. Самостоятельный поиск драйверов по коду устройства

Проверяем параметры дисковода

Нам осталось только проверить корректность параметров нашего DVD-привода. Для чтения дисков он должен быть правильно настроен.

Снова возвращаемся к диспетчеру устройств. На этот раз нас интересует пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Разворачиваем выпадающий список, и видим несколько пунктов. Среди них нам нужно найти тот, который относится к CD/DVD приводу. Для этого мы поочередно открываем каждый из них, и переходим на вкладку «Дополнительные параметры». Если мы увидим надпись «Atapi дисковод для компакт-дисков», значит мы нашли нужный. Обратите внимание, чуть ниже будет пункт «Задействовать DMA». Вам следует попробовать оба варианта, как с включенным, так и с выключенным DMA. Если дисковод не читает диски в windows 7, работа с параметром DMA нередко позволяет решить проблему.

Видео к статье:

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем — вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Наши рекомендации

Если ваш принтер переходит в автономный режим, проверьте корректность его параметров.

Скачайте и установите таймер выключения компьютера для windows 7.

Буфер обмена windows помогает вам переносить информацию между программами.

Стоит почитать

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

techprofi.com

Что делать если DVD привод не читает диски

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

Повреждение поверхности диска

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

InstComputer.ru

DVD привод не читает диски – решение проблемы

Если ваш DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер проблемы

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может вообще ничего не читать. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом совет простой – снести эти программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть глюк драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» зайдите в «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Далее:

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в windows 7.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в диспетчере устройств открываем свой DVD привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то левый, то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из  состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Хорошо бы разобрать привод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать DVD привод. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело, если DVD привод не читает диски. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

БОНУС!

Как прочитать плохой диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать плохой диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Сегодня вы узнали что можно сделать когда DVD привод не читает диски. Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

IT-like.ru

---

Смотрите также