Почему когда печатаешь на принтере появляются белые полосы как исправить

Струйный принтер печатает полосами

Возможные причины проблемы:

1. Заканчиваются чернила.
2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
3. В печатающую головку попал воздух.
4. Сбой в работе механики или электроники самого принтера.
5. Если это широкая белая полоса вдоль листа на Canon и проблема возникла в марте 2021 года, вам сюда.

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь)  и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

1. Заканчивается тонер.
2. Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
3. Резервуар для отработанного тонера полон.
4. Лезвие установлено неправильно.
5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
6. Посторонний предмет в принтере.
7. Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).

При активном использовании принтеров их комплектующие постепенно изнашиваются, что приводит к появлению различных дефектов при печати. При этом одной из самых распространенных неприятностей становится появление на бумаге полос, отличающихся по цвету, форме, размерам и даже по расположению. Различия неважны. Главное, что дефекты проявляются постоянно и никуда не исчезают. Вследствие этого люди часто интересуются, почему принтер печатает полосами и что делать в таких случаях. Сегодня мы расскажем о причинах упомянутого явления и приведем наиболее действенные способы восстановления чистоты печати.

Что делать, если струйный принтер печатает полосами

Упомянутая проблема возникает в результате поломки и загрязнения комплектующих элементов принтера, а также из-за засыхания чернил. Зачастую струйные принтеры HP, Canon и Epson печатают полосами в периоды использования остатков чернил и при повреждении печатающей головки. Поэтому изначально нужно разобраться, что конкретно стало причиной некорректной печати. При этом не обязательно сразу нести оргтехнику в СЦ. Во многих случаях найти и устранить дефект можно самостоятельно.

Итак, что делать, если струйный принтер печатает с полосами? Последовательно рассмотрим шаги, позволяющие восстановить чистоту печати в большинстве ситуаций.

Проверка оставшегося объема чернил

Зачастую принтеры печатают полосами, когда чернила уже заканчиваются. Следовательно, оставшийся объем расходника необходимо проверить в первую очередь. Для этого:

• включите программу управления принтером (ее можно найти на официальном сайте производителя устройства и на диске, идущем в комплекте с оргтехникой);
• выберите пункт меню «Обслуживание» или «Сервис» (выбор зависит от особенностей утилиты);
• активируйте опцию проверки уровня чернил и посмотрите, нужна ли заправка.

Важно: Способ работает только в отношении оригинальных неперезаправленных картриджей.

Если чернила на исходе, замените или заправьте картридж. После этого с большой долей вероятности принтер начнет печатать нормально. Если чернил достаточно или решение не помогло, и принтер печатает полосами, то переходите к изучению следующих шагов по исправлению ситуации.

Важно: При наличии установленной системы СНПЧ выполнение перечисленных действий не обязательно, ведь актуальный уровень чернил довольно легко оценить визуально.

Прочистка печатающей головки

Для одних моделей струйной техники характерно размещение печатающей головки (ПГ) в картридже, для других – непосредственно в принтере. В первом случае самым простым решением становится приобретение нового картриджа. Однако в некоторых ситуациях вариант нецелесообразен (например, если в картридже осталось еще много краски). Поэтому альтернативным решением становится качественная чистка ПГ. Если же ПГ находится в принтере, то ее замена обойдется очень дорого, а значит, решать вопрос придется все той же прочисткой печатающей головки.

Самым простым способом достижения цели становится использование специализированного программного обеспечения. Поэтому, если принтер Epson, Canon, HP печатает полосами, то выполните такие действия:

• добавьте в подающий лоток лист бумаги, после чего включите софт для управления оргтехникой и перейдите в раздел «Обслуживание» («Сервис»);
• последовательно активируйте опции проверки дюз и прочистки головки (в некоторых программах эти действия объединены функцией глубокой очистки).

Аналогичным образом происходит устранение проблемы в принтерах от других производителей. Методика универсальна и помогает в большинстве ситуаций, когда принтер печатает черные полосы.

Важно: Упомянутые опции присутствуют в фирменном софте любого крупного бренда. Если вам кажется, что таких функций нет, то они наверняка обозначены другими названиями. В таких случаях рекомендуем уточнить детали в руководстве пользователя.

Если программный способ помог не полностью (полосы остались, но стали меньше), повторите процедуру 1-2 раза. При отсутствии результата попробуйте убрать засохшие чернила с помощью специализированного чистящего средства. Подробная инструкция по промывке ПГ на примере принтера Epson прилагается.

В случае использования СНПЧ дополнительно проверьте состояние воздушных фильтров (если загрязнены, надо заменить). Отверстия для поступающего воздуха должны быть свободны.

Важно: Для предотвращения засыхания чернил пользуйтесь техникой еженедельно. Достаточно включать принтер и держать его включенным до момента выхода в готовность. Эта простая мера профилактики поможет избежать многих потенциальных проблем, приводящих к ухудшению функционала аппарата.

Прочистка ПГ также помогает при завоздушивании (что часто является следствием неправильной заправки картриджей). Опция полезна. Ее периодическое проведение принтеру точно не навредит. Подробнее о завоздушивании и способах удаления воздуха из СНПЧ можно прочитать в тематической статье.

Проверка исправности печатающей головки

Если ранее упомянутые способы не помогли улучшить качество печати, и принтер продолжает печатать полосами, то целесообразно проверить ПГ на предмет исправности.

ПГ выходит из строя из-за неаккуратного обращения или чрезмерной нагрузки (слишком частой печати). В любом случае самостоятельным ремонтом головки заниматься почти бесполезно. За выполнение этой процедуры не берутся даже многие мастера. Поэтому вариант один – замена поврежденной детали. Повезет, если она расположена в картридже. Купить новый совместимый (а иногда и оригинальный) картридж обычно можно по адекватной цене. А вот менять ПГ непосредственно в принтере очень дорого. Иногда стоимость запчасти равняется половине цены оргтехники.

Что делать, если лазерный принтер печатает полосами

Полосы делают документы отчасти нечитабельными и попросту портят их вид. Поэтому избавляться от этих помех необходимо сразу после их обнаружения. Обычно грязная печать объясняется нижеперечисленными причинами:

• Окончание тонера в установленном картридже. Достаточно заправить используемый расходник или купить его новый аналог.
• Нарушение герметичности картриджа. Однозначно требуется замена расходника. Временные меры по герметизации могут помочь, но обычно ненадолго.
• Переполнение контейнера для отработки. Требуется очень тщательная чистка ради избавления от накопившихся остатков тонера.
• Повреждение фотовала или девелопера. Элементы придется менять. Исключение – если на валу скопилось много тонера, то достаточно попросту счистить с него красящее вещество.
• Загрязнение роликов протяжки бумаги. При длительном использовании ролики загрязняются (из-за попадания на них тонера и по другим причинам). Помогает простейшая чистка.
• Износ термоэлемента печки. Поможет разборка принтера и замена изношенной детали.

Главное – правильно определить, почему лазерный принтер печатает полосами, а затем применить метод противодействия из числа вышеперечисленных вариантов. В следующих разделах мы детально рассмотрим разные ситуации, приводящих к появлению полос.

Важно: Если принтер печатает полосами, в первую очередь надо проверить объем доступного тонера. Если его мало – заправить или заменить картридж. Затем надо перейти к оценке состояния элементов принтера, отвечающих за печать – убедиться в целостности картриджа и его комплектующих, а также почистить их от налипшего тонера.

Что делать, если принтер печатает полосами в произвольных местах

Хаотичное появление полос свидетельствует о неисправности картриджа. Извлеките расходник и изучите его на предмет герметичности. Посмотрите, присутствуют ли следы тонера на поверхности устройства. Если они есть – поищите повреждения корпуса картриджа. Особое внимание уделите состоянию уплотнительных резинок. Затем устраните найденные дефекты. Если найти причину или произвести ремонт не получилось – замените картридж.

Почему принтер печатает полосами, состоящими из множества точек

Иногда принтеры производства любых популярных брендов печатают полосами с вкраплением точек. Такая проблема обычно возникает вследствие неграмотного крепления дозатора при перезаправке картриджа или по причине чрезмерного заполнения бункера частицами тонера. Решением становится очистка бункера и корректировка положения лезвия.

Почему принтер печатает белыми полосами

Такое явление обычно происходит, когда тонера остается совсем немного. Достаточно заправить старый или приобрести новый картридж. Плохо пропечатанные полосы также появляются из-за попадания стороннего предмета на девелопер. Изредка спасает аккуратное удаление предмета, хотя в большинстве случае это действие не помогает и приходится менять деталь.

Что делать, если принтер печатает с вертикальными полосами по краям

Если центральная часть документа пропечатывается нормально, но по бокам присутствуют полосы (бывают сплошными и прерывистыми), дело в стирании фоточувствительного элемента барабана. Решение – замена фотобарабана.

Почему принтер печатает с горизонтальными полосами

Равноудаленные полосы свидетельствуют о плохом контакте барабана и девелопера, хотя иногда причина их появления заключается в полном заполнении бункера. Зачастую такие полосы возникают из-за некорректной установки или ухудшения состояния элементов картриджа. Помогает грамотная сборка-разборка картриджа с очисткой бункера и заменой поврежденных деталей конструкции.

Почему принтер печатает полосами: полезные тематические видео

В заключительном разделе хотим поделиться несколькими полезными видеоматериалами, авторы которых рассказывают, почему принтер печатает полосами и как этого избежать. Рекомендуем использовать видео в качестве дополнения к представленным нами рекомендациям. Такой подход позволит наверняка определить причины некачественной печати и восстановить порядок своими силами, если это возможно в конкретных ситуациях. Первое видео посвящено струйным, второе – лазерным принтерам.

Устройства для печати документов, иначе называемые принтерами, — это техника, которая установлена уже практически в любом доме и точно в каждом офисе, образовательном учреждении. Любой механизм может работать очень долго и не ломаться, а может показывать первые дефекты уже спустя некоторое время.

Самая распространенная проблема – это печать полосами. Порой на такую проблему закрывают глаза, если она не мешает образовательному процессу или документообороту внутри компании. Однако такая неполадка может создавать проблемы и с ней необходимо бороться. Только вот в разных случаях делается это индивидуально.

Струйные принтеры

Подобная проблема не характерна для принтеров этого типа, но на технике, которой уже много лет, могут произойти повреждения, приводящие к образованию полос на листе. Но есть и другие причины, в которых нужно детально разобраться.

Причина 1: Уровень чернил

Если говорить о струйных принтерах, то для начала проверяется уровень чернил. В целом, это наименее затратная процедура как по времени, так и в финансовом плане. Причем доставать картридж не требуется, достаточно лишь запустить специальную утилиту, которая должна идти в комплектации с основным устройством. Чаще всего она находится на диске. Такая утилита без труда показывает, сколько осталось краски и может ли это привести к полосам на листе.

При нулевом уровне или близком к нему необходимо задуматься о том, что пора поменять картридж. Помогает также его заправка, что выходит гораздо дешевле, особенно если сделать это самостоятельно.

Стоит отметить, что есть и принтеры, у которых установлена система непрерывной подачи чернил. Делается это чаще всего самостоятельно пользователем, поэтому утилита от производителя не покажет ровным счетом ничего. Однако тут уже можно просто посмотреть на колбы — они абсолютно прозрачны и позволяют понять, есть ли там чернила. Нужно также проверить все трубки на предмет повреждения или засорения.

Причина 2: Засор печатающей головки

Из названия подзаголовка можно подумать о том, что этот способ подразумевает разбор принтера на составляющие элементы, чего делать без профессиональных навыков нельзя. И да, и нет. С одной стороны, производители струйных принтеров предусмотрели такую проблему, так как пересыхание чернил – это дело естественное, и создали утилиту, которая поможет это устранить. С другой стороны, это просто может не помочь, и тогда придется разбирать устройство.

Итак, утилита. Практически каждый производитель выпускает фирменное ПО, способное очистить печатающую головку и дюзы — элементов, засоряющихся из-за нечастого использования принтера. И, чтобы пользователь все время не прочищал их вручную, создали аппаратную альтернативу, выполняющую ту же работу с помощью краски из картриджа.

Вникать в принцип работы не нужно. Достаточно лишь открыть программное обеспечение своего принтера и выбрать там одну из предлагаемых процедур. Можно выполнить и обе, лишним это не будет.

Стоит отметить, что такую процедуру приходится делать достаточно часто, а иногда и несколько раз за подход. Принтеру после нее нужно постоять без работы хотя бы час. Если ничего не изменилось, тогда лучше всего прибегнуть к помощи профессионалов, поскольку ручная прочистка подобных элементов может закончиться финансовыми потерями, сопоставимыми со стоимостью нового принтера.

Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске

Полоски могут быть как черными, так и белыми. Причем если второй вариант повторяется с одинаковой периодичностью, то нужно задуматься о том, что на энкодерную ленту попала пыль или иная грязь, мешающая правильной работе принтера.

Чтобы выполнить очистку, достаточно часто применяют средство для мытья окон. Это оправдано тем, что в его составе содержится спирт, удаляющий различные засорения. Однако неопытному пользователю произвести такую процедуру будет крайне сложно. Достать эти детали нельзя и работать придется прямо над всеми электрическими частями устройства, что очень опасно для него. Иначе говоря, если все способы опробованы, а проблема осталась и характер ее схож с описанным выше, то лучше всего обратиться в специализированный сервис.

На этом обзор возможных проблем, связанных с появлением полос у струйного принтера, окончен.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Одним из самых распространенных дефектов печати принтера является появление полос на распечатанном листе. В зависимости от технологии печати полоски могут располагаться в разных местах, по краям, центру, на всей странице, быть горизонтальными или вертикальными, черными или образовывать пропуски, то есть белыми. В каждом случае для исправления придется делать разные действия.

Убрать полосы получится не всегда, так как вероятен полный выход из строя детали, например, картриджа или фотобарабана. Тогда избавиться от полос возможно только заменой детали на новую.

Проблема актуальна для принтера, который постоянно работал без сбоев или после заправки картриджа. А иногда выходит страница с полосками на абсолютно новом картридже, который только вставлен.

Практически всегда основной причиной, почему принтер печатает полосами, является проблемный картридж. Поэтому большинство описываемых причин ниже касаются именно чернильницы или тонер-картриджа (лазерное устройство). Но не исключено, что принтер оставляет полоски на бумаге из-за других конструктивных элементов. А иногда полосы при печати возникают из-за сбоев в работе программного обеспечения на компьютере.

По статистике полосы чаще начинают печататься именно на лазерных аппаратах, чем на струйных. А если говорить про марку, то лидерами являются принтеры Epson, Canon и HP, что отчасти связано с наибольшим распространением этих производителей.

Почему полосит струйный принтер

1. Если на напечатанных листах бумаги стали видны полосы, за основу проблемы всегда берется нарушение в работе картриджа. А точнее, принтер полосит из-за печатающей головки. Это деталь, которая содержит дюзы (сопла), через них чернила под давлением наносятся на листы. Если случилось засорение головки, то чернила перестанут частично или даже полностью переноситься на бумагу. Одним из видимых признаков проблем с печатной головкой и является, когда при печати на листе есть полосы.
2. Постепенное ухудшение качества печати связано со снижением количества чернил в картридже. По мере опустошения чернильницы текст на листе будет бледнеть, а потом и вовсе пропечатываться частично.
3. Образование воздушных пробок в головке.

Кроме картриджа, приводить к полоскам может загрязнение диска и ленты энкодера.

Что делать для исправления печати

Сначала сто́ит выявить, в чем конкретно причина, диагностику легко провести самостоятельно.

Проверка уровня чернил и дозаправка

Узнать объем оставшихся чернил можно программным и визуальным способом. Посмотреть уровень через программу можно на любом принтере или многофункциональном устройстве, но такой метод не всегда оказывается правдоподобным. Часто, когда принтер пишет, что нужно заменить картридж, внутри еще есть краска для печати.

Программный метод заключается в том, чтобы узнать уровень красок в свойствах устройства или настройках через компьютер. Нужно зайти в оснастку «Устройства и принтеры» комбинацией клавиш «Windows+R» и командой «control printers».

Далее найдите значок своего аппарата, нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Свойства принтера» или «Настройки печати».

Поищите в разных вкладках, должно быть показано состояние картриджа. Если уровень одной из емкостей (черно-белой или какого-то цвета) близок или полностью нулевой, следует сделать заправку.

Если в перечисленных разделах устройства уровень не показывается, значит, нужно установить фирменную полнофункциональную программу для управления техникой. В Интерфейсе однозначно будет опция просмотра количества красок.

Установить программу можно с диска, который шел в комплекте с принтером, или скачать с официального сайта производителя.

Если картриджи прозрачные или стоят отдельные резервуары с чернилами (СНПЧ), то проверить уровень легко визуально. Когда в какой-то емкости красителя недостаточно или уровень заканчивается, сделайте долив чернил.

Что делать:

• если аппарат печатает полосами, а краски почти нет, нужно произвести заправку чернильницы или баночки системы непрерывной подачи чернил;
• в случае достаточного количества красящего материала нужно продиагностировать головку принтера на предмет засорения.

Что можно сделать с печатающей головкой

Вывить потребность в чистке можно также программным или ручным путем.

На принтере Canon следует в свойствах перейти на вкладку «Обслуживание» и запустить опцию «Проверка сопел». Принтер напечатает образец для визуальной диагностики отпечатка различных ч/б и цветных элементов. Если замены сильные дефекты, то головка нуждается в промывке.

Для принтеров Epson опция называется «Проверка дюз» и располагается на вкладке «Сервис». Принцип работы аналогичен моделям устройств Canon.

Отчет о качестве также можно печатать без компьютера. Но требуется знать точный способ для конкретной модели устройства. Распечатать тестовый лист можно комбинацией кнопок на корпусе или воспользоваться меню с дисплеем, если последний есть на корпусе. Подробности можно узнать в инструкции по эксплуатации.

Если на тест-листе принтер тоже не пропечатывает полосами, тогда требуется чистка или заправка.

Для ручной проверки работы головки необходим безворсовый белый материал, например, столовая салфетка или бумажное полотенце. Некоторые применяют и самую дешевую серую туалетную бумагу.

1. Достаньте струйный картридж из каретки.
2. Если сопловая пластика сильно залита чернилами, то аккуратно сделайте вытирание.
3. Далее чистым материалом плотно прислонитесь к дюзам и посмотрите на качества чернильного отпечатка.
4. Для черного картриджа нормальным будет отчетливый сплошной чернильный слой, который хорошо отображается при многоразовом прикосновении салфетки. Если картридж цветной, то отпечаток будет состоять из трех цветов (желтого, синего и красного).

Если след слабый, прерывистый, размытый или вообще отсутствует, возможно, необходима заправка. А если плохо печатает, хотя краска точно есть, то сделайте прочистку головки.

Прочищать можно через компьютер или руками. Картридж обязательно должен находиться в принтере.

Для программной прочистки «Кэнон» на вкладке «Обслуживание» выбрать сначала функцию «Очистка», а потом распечатайте образец. Если результата ощутимого не дало, выполните глубокую очистку.

Для очистки головки Epson на вкладке «Сервис» запустите функцию «Прочистка печатающей головки».

Драйвер принтера предложит выбрать стандартную или усиленную чистку. Сначала стоит выполнить обычную чистку, а при отсутствии эффективности сделать усиленную.

В каждом случае после процедуры чистки нужно печатать тестовый лист, чтобы отслеживать эффективность. Проводить операцию можно сколько угодно способов. Но нужно помнить, что при очистке принтер прогоняет собственные чернила, к тому же использует их вдвое больше, чем при обычной печати.

Если программное очищение оказалось неэффективным, прибегают к ручной прочистке. В зависимости от типа головки (съемная или несъемная), процедуру отличается. Способы одинаковые (прокапывание, отмачивание, удаление засора под давлением), но выполнение отличается.

Если установлена СНПЧ

Актуальны причины выше, но также сто́ит обратить внимание на состояние трубок, по которым поступают чернила. Не должно быть сильных перегибов шлейфов и возникновения воздушных пробок.

Система ставится на одном уровне с принтером, ни ниже, ни выше. Если поставить СНПЧ выше, то принтер может грязно печатать, а при установке сильно низко начнутся проблемы с поступлением красок.

Часто неполадки с СНПЧ возникают на устройствах «Эпсон» L110, L120, L210, L222, L366, L800, L805 и других моделях, где СНПЧ встроена в заводской комплектации.

Нарушения в работе энкодерного диска

Представляет собой круглый плоский диск с нанесенными штрихами по окружности. Расположен в боковой части принтера, приводится в движение моторчиком для подачи бумаги. Назначение – определение бумажного носителя при печати.

Если диск запачкается грязью или чернилами, то на листе появятся горизонтальные полосы впоперек листа. Расстояние между горизонтальными дефектами будет равняться полной длине окружности диска.

Очистка диска делается сначала сухой, а если не помогло, то и слегка влажной в чистой воде тряпочкой.

Сбой в считывании энкодерной ленты

Расположена также внутри принтера. Имеет на поверхности полоски (штрихи), по которым определяет расположение каретки при движении.

Если растровая лента запачкалась, то штрихи не будут распознаваться. Это приведет к пропускам на листе в местах, где штрихи не видны. Дефект выражается в печати вертикальной линий, если держать лист в книжной ориентации.

Чтобы устранить полосы, нужно очистить ленту тряпочкой, сначала сухой, а потом слегка смоченной, но отжатой.

Очищать едкими составами запрещено, штрихи могут стереться полностью, потом придется менять ленту.

Если полоса возникла в марте 2021

Разработчики Windows выпустили очередное обновление для операционной системы. Резко у многих пользователей струйные принтеры марок Epson, Canon, Brother и HP стали печатать наполовину листа или с огромным пропуском. Внешне дефект выражен большой белой полосой по центру страницы. Причем ситуация меняется в зависимости от печатающей программы. Так, если печатать картинку через встроенную программу «Фотографии» полоса отображается, а помещенный рисунок в файл документа Word печатается полностью.

Исправить можно через удаление обновления kb5000802 или установкой новых версий обновлений.

Рекомендуется второй вариант, это позволит держать систему в актуальном состоянии.

Но если обновляться по каким-то причинам не желаете, то можно принять способ с удалением обновы kb5000802.

1. Откройте панель управления на компьютере.
2. Перейдите в раздел «Программы».
3. Кликните по ссылке «Просмотр установленных обновлений».
4. Найдите в списке «kb5000802», кликните один раз левой клавишей мышки и сверху выберите «Удалить».
5. Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.

После, если причина была действительно в обновлении, полосы быть больше не должно́.

Калибровка головки

Если проблема возникла после транспортировки или грубой перестановки принтера, то могло случиться смещение каретки. Исправить положение головки для корректной печати поможет соответствующая функция в сервисной программе принтера. Например: «калибровка» или «выравнивание».

Полосы на лазерном принтере

Виновником тоже становится картридж. Но в отличие от «струйника» в лазерном картридже гораздо больше движущихся элементов. Детали имеют ограниченный ресурс работы, значит, подвержены износу или повреждениям при заправке (сборке и разборке картриджа).

Если лазерный принтер печатает полосами, причина может крыться:

• в малом уровне тонера, приближающемся к нулю;
• в переполненности тубы с отработанным тонером;
• в некорректном расположении или повреждении лезвия;
• в неисправности фоточувствительного покрытия на барабане или поверхности магнитного вала;
• в повреждении корпуса картриджа, что привело к разгерметизации.

В каждом случае полоски буду иметь отличающийся характер, что позволяет точно выявить источник проблемы.

Причина в фотобарабане

Фотобарабан – вал большой длины, который покрыт сверху черным, синими или зеленым (чаще всего) чувствительным слоем. Еще называется фотовалом, как и другие детали, требует замены после очередного срока службы.

Явным признаком износа или повреждения покрытия фотобарабана являются черные полосы по краю страницы справа или слева при печати лазерным принтером.

Дефект может быть прерывчатый, волнистый или сплошной по всей высоте листа. На характер влияет степень износа.

Если повреждение уже случилось, печатать дальше можно. Конечно, если не смущает, что сбоку полосы.

Износ при продолжении печати будет только увеличиваться. Если не менять деталь вовсе, то полоса будет расширяться и может появиться со второй стороны. Исправить ситуацию поможет только замена фотобарабана.

Кстати, в программе лазерной техники заложен алгоритм, который подсчитывает ресурс вала. После определенного количества отпечатков будет гореть индикатор или на экране появишься сообщение «Замените тонер». Делать это необязательно, если качество распечатывание удовлетворяет, а тем более, когда полосы отсутствуют. В таком случае необходимо сбросить сообщение о замене и продолжать пользоваться принтером.

Осталось мало тонера

Когда заканчиваются порошок в тубе, появляются белые полосы при печати, размер которых постепенно увеличивается.

Что делать: поставить новый картридж или наполнить существующий.

Иногда рекомендуют сильно потрясти и даже постучать картриджем о стол, чтобы получить еще несколько отпечатанных копий. Делать такое не рекомендуется, результата особо не будет, а вот риск повредить картридж кратно повышается.

Переполнен бункер отходов

В отсек лезвием счищается неиспользованный при печати тонер. Когда места для нового тонера в бункере нет, порошок начинает в процессе печати попадать на лист. Сначала заметны темные точки, черточки и кляксы, но потом на пропечатанной бумаге образуются полноценные полосы.

Необходимо сделать чистку бункера и в дальнейшем очищать при каждой заправке, как это предполагает технология по правилам. Если заправку делали специалисты сервисного центра, рекомендуется сменить фирму.

Лезвие дозировки

После заправки если неправильно сделать сбор картриджа, лезвие может стать некорректно, что приведет к нарушению основной функции. Лезвие во время печати может загрязниться, из-за чего зазор в некоторых местах станет меньше. Тонер в забившихся местах не сможет поступать на фотобарабан в нормальном количестве. Итогом на бумаге будут вертикальные белые или бледные полосы, в зависимости от величины загрязнения. Белая линия появляется, когда тонер вообще не проходит.

Что необходимо делать: только пересобрать картридж с параллельным очищением деталей.

Полосы всегда в одном месте по вертикали

Вероятно, мало порошка-красителя или на определенных участках фотобарабана не закрепляется тонер. Заправьте тонер-тубу, а если заправленный картридж продолжает выдавать вертикальные полосы, разберите, аккуратно почистите барабан, уберите посторонние предметы в случае и обнаружения. Если появились загрязнения, убирайте аккуратно, чистой ветошью.

Полосы из микроточек

Некорректная установка дозирующего лезвия, переполнен отсек отработки, при заправке, сборке картриджа были допущены ошибки или неточности.

Как не допустить полос

1. На «струйнике» хотя бы раз в две недели печатайте цветной лист. Это позволит прогнать через картриджи все цвета и предотвратит засыхание сопел.
2. Заправляйте принтер только оригинальным или на крайний случай совместимыми расходными материалами.
3. При появлении малейших дефектов лучше сразу произвести обслуживание, почистить необходимые узлы, заправиться и так далее. Лучше сразу предотвратить проблему, чем привести к запущенному случаю.
4. Обязательно при каждой заправке тонер-картриджа очищайте и другие составляющие, а особенно бункер.

Заключение

В некоторых случаях самому диагностировать причину без знаний и необходимых данных очень сложно. Поэтому, если вы заметили полосатость на бумаге при печати, напиши в комментариях. Укажите модель, покажите образец полос, приложите тест дюз, постараемся помочь.

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет о «наболевшей» проблеме любого офиса /отдела (где волей-неволей приходится распечатывать много документации).

Вообще, полосы при распечатке могут встречаться как на лазерных, так и на струйных принтерах. Основная проблема при появл. полос — не всегда просто однозначно сходу назвать их причину (кое-что, конечно, может сказать их характер: обратите внимание, это белые не пропечатанные области, или наоборот — черные вертикальные/горизонтальные линии).

Как бы там ни было, в этой небольшой заметке я приведу несколько из наиболее частых причин такого «поведения» принтера, а также укажу пару простых способов их устранения.

И так…

👉 Другие типовые проблемы принтера!

1) Не печатает принтер [решение]

2) Как сделать принтер сетевым. Как подключить сетевой принтер, настройка Windows

3) Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

*

Почему появляются полосы при печати, и как их устранить

«Высохли» чернила на печатающей головке

Если вы не пользовались принтером уже некоторое время — чернила на печатающей головке могли «подсохнуть» (разумеется, это относится к струйным принтерам).

Многие принтеры обладают спец. функцией очисти печатающей головки.

Для ее запуска — нужно открыть 👉 панель управления Windows и перейти в раздел «Оборудование и звукУстройства и принтеры». Далее следует открыть свойства проблемного принтера. 👇

В свойствах многое зависит от модели принтера и его драйвера. В большинстве случаев достаточно открыть вкладку «Сервис» («Обслуживание») и выбрать пункт «Прочистка печатающей головки». Далее принтер немного «прожужжит» и качество печати станет заметно лучше.

Примечание: после прочистки рекомендуется также провести операцию калибровки.

*

Заканчиваются чернила / тонер

Кстати, обратите внимание на характер полос. Часто «белые» полосы (не пропечатанные участки) могут указывать на заканчивающуюся краску (тонер). См. пример ниже. 👇

Спасти на некоторое время ситуацию можно достав картридж из принтера и слегка его потрясти (актуально для лазерного принтера). Тонер внутри картриджа равномерно распределится, и принтер сможет напечатать еще какое-то количество листов в норм. качестве.

Что касается струйного принтера — то обычно он заблаговременно оповещает о том, что краски осталось на «n-е» количество листов. Иногда калибровка головки (см. выше) помогает продлить «жизнь» и напечатать дополнительно неск. листов.

Но решение в целом одно — менять картридж (до-заправлять!).

*

Краска (тонер) попали на мех. части принтера

Эта проблема, обычно, возникает со старыми принтерами (у которых уже не единожды заправляли/меняли картриджи). Устранить эту причину можно разными способами (конечно, зависит еще от модели вашего принтера):

• воспользоваться спец. очистными листами и комплектами для принтера (покупается отдельно в спец. магазинах);
• открыть крышку принтера и посмотреть воочию — если остатки тонера/краски видны на роликах и мех. частях — аккуратно протереть их с помощью сухой ватной палочки (кстати, ее можно слегка смочить средством для мытья окон (спирт — крайне не рекомендуется!)). 👇

Обратите внимание, что на вал и ролики могли попасть и посторонние предметы: пыль, кусочки бумаги и пр. Это все тоже может быть причиной замятия бумаги и появл. полос на распечатках.

*

Картридж стал «пропускать» тонер (краску)

Чаще всего это проблема картриджей, которые уже ни один раз заправляли. Тонер или краска могут слегка просачиваться через отверстия (зазоры) и попадать на бумагу при распечатке.

Проверить целостность картриджа лазерного принтера весьма просто: достаточно извлечь его из принтера, и слегка потрясти над белым листом бумаги. Если увидите, как черный порошок сыпется на лист — вывод очевиден, картридж пора менять!

*

Неисправность печатающей головки

Для начала: не могу не отметить, что в редких случаях 2-3-х кратная прочистка головки, проверка дюз, и калибровка (с помощью стандартной функции, встроенной в ПО принтера) помогает на некоторое время восстановить работу устройства.

Но это относится лишь к тем «неисправностям», которые вызваны засохшей краской. В остальных случаях, ее необходимо будет менять.

Кстати, у многих струйных принтеров печатающая головка находится в картридже (и, разумеется, при его замене, эта проблема автоматически решается). Впрочем, принтеры от Epson имеют отдельную головку, и часто ее замена стоит весьма дорого (иногда дешевле заменить сам принтер на новый).

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях!

Удачи!

👋

Почему принтер печатает с полосами и что делать?

Практически каждый пользователь принтера рано или поздно сталкивается с проблемой искажения печати. Одним из таких недостатков является печать с полосами. Из материала данной статьи вы узнаете, почему так бывает и что нужно делать для решения проблемы.

В чем причина неисправности принтеров?

Струйных

Одной из вероятных причин дефекта печати может являться высыхание чернил. Это бывает при длительном неиспользовании принтера. Кроме того, устройство полосит при печати в том случае, когда в печатающую головку попадает воздух. Иногда причиной проблемы является перекрытие чернильного шлейфа СНПЧ. Устройство может плохо печатать при использовании чернил низкого качества. Еще одной причиной может являться деформация вала, что характерно при длительном использовании принтера. А также дефекты при печати могут появиться при загрязнении ленты либо датчика.

Лазерных

Как и у струйных принтеров, иногда понять причину появления дефекта печати можно по виду самих полос. Например, белые вертикальные полоски, увеличивающиеся с каждым новым листом, говорят о необходимости заправки картриджа. Вертикальные полоски разной ширины указывают на механические поломки устройства. Если же в ходе печатания принтер оставляет черные пятна и точки на бумаге, переполнен бункер отходов тонера. Черные точки и прерывистая полоска по краю листа говорят об изношенности фотобарабана. Когда на страницах появляются темноватые разводы либо бледные вертикальные полоски, проблема кроется в дозирующем лезвии.

Причина дефекта может крыться в изношенности магнитного вала. Он отвечает за нанесение порошка на барабан. В ходе эксплуатации тонер воздействует на покрытие магнитного вала. Если оно изношено, принтер печатает страницы с белыми неравномерными полосами. Кроме этого, меняется и цвет текста. Вместо черного он становится серым, а заливка рисунков – неравномерной. Однако магнитный вал зачастую приходится менять вместе с лезвием дозировки. Из-за него также возникают дефекты при печати.

Что делать?

Чтобы решить проблему, необходимо отталкиваться от типа принтера.

Струйные

Струйные принтеры заправляют жидкими чернилами. Когда они заканчиваются, можно заметить смену оттенков. Например, вместо черного текста принтер распечатывает синий, появляются горизонтальные пробелы или белые полоски, делящие буквы на 2 части. Иногда принтер и вовсе печатает страницы с поперечными полосками по всей поверхности листа. Такая проблема говорит о переполнении бункера или необходимости замены ракеля.

Иногда приходится менять деформированный вал, в других случаях достаточно избавиться от попавшего на него постороннего предмета.

Если команды «Проверка дюз» и «Прочистка печатающей головки» не дают результата, можно попробовать промыть ее специальной жидкостью. Если это не помогает, остается лишь замена картриджа.

Лазерные

При этом нельзя сыпать в отсек больше порошка, чем это необходимо, иначе полосы и дальше будут украшать страницы при печати.

Полезные рекомендации

В следующем видео рассказывается, что делать, если принтер полосит.

Появляется широкая белая полоса при печати на принтере: варианты решения проблемы

Совсем недавно многие пользователи различной оргтехники столкнулись с проблемой появления широкой белой полосы по центру листа при печати. Полоса может быть как горизонтальной, так и вертикальной. К тому же, порой наблюдается смещение области печати ближе к левому или правому краю листа. При этом принтер может хорошо печатать текст, а дефект проявится лишь при печати фотографий или изображений. Бывают случаи, когда один и тот же принтер с одного ПК печатает нормально, а со второго выдает посредине белую полосу. Также эта проблема может возникать при печати с разных приложений. Например, через стандартную программу для печати создается отпечаток отличного качества, а при печати через приложения MS Office – полосит.

Немаловажным фактом является то, что появляется широкая белая полоса при печати не только на струйной оргтехнике, но и на лазерной. К тому же данный дефект наблюдается при использовании оргтехники различных производителей. Он затрагивает принтеры и МФУ Kyocera, Canon, Epson, Ricoh, HP и прочих брендов. Проведенная диагностика печатающего устройства не выявляет каких-либо отклонений (тест дюз отличный, калибровка в пределах нормы, картриджи новые, другие расходники не нуждаются в обслуживании и т.д.). В этой статье мы расскажем Вам, почему принтер печатает широкую полосу посредине листа, а также объясним, как решить данную проблему.

Почему посредине появляется белая полоса при печати на принтере

Проблема появления полос при печати на принтере далеко не новая. Однако в данном случае все известные способы ее устранения не приводят к требуемому результату. Кроме того, этот дефект может проявиться даже у нового печатающего устройства, которое было недавно куплено и введено в эксплуатацию.

После долгих поисков и тщательного изучения комментариев потребителей было определено, что принтер печатает белую широкую полосу в основном через компьютер под управлением Windows 10. Чтобы выяснить, так ли это на самом деле, пользователям было предложено переустановить операционную систему ПК и драйвер печатающего устройства. Однако результат оказался положительным лишь в нескольких случаях. Но это дало наводку на следующий этап поиска проблемы.

Если открыть журнал обновлений Windows 10, Вы обнаружите, что обновление операционной системы от 09.03.2022 года вызвало появление синего экрана смерти BSOD при печати на некоторых принтерах и МФУ Kyocera, Ricoh и Zebra. Тем не менее, эта проблема была быстро устранена дополнительным патчем обновления операционной системы от 15.03.2022 года (подробнее читайте в статье: «Как обновление Microsoft Windows 10 от 09.03.2022 повлияло на печать с компьютера: устранение синего экрана смерти (kartridge.org)»).

Ссылаясь на вышеуказанные данные, многие пришли к выводу, что принтер печатает широкую белую полосу из-за конфликта драйвера устройства и установленных последних обновлений MS Windows 10. Эту теорию также подтверждают многие пользователи оргтехники, которые заметили возникновение проблемы сразу же после обновления ОС. В свою очередь, компания Microsoft официально заявила лишь об ошибке BSOD при печати. Насчет появления горизонтальной или вертикальной широкой белой полосы при печати из-за обновления Виндовс 10 официальных заявлений от разработчика ОС не было.

Обратите внимание: Подобные проблемы также наблюдаются и на старшей версии ОС Windows 8.1. Девятого марта для нее также были выпущены ежемесячные накопительные пакеты KB5000848 и KB5000853, которые сломали печать через компьютер. Исправляется откатом операционной системы до предыдущей версии или установкой обновления KB5001640 от 22.03.2022 года.

Как устранить проблему возникновения широкой белой полосы при печати

Пользователям было предложено не просто переустановить ОС компьютера, а откатить ее до более старой версии или сразу установить Виндовс 10 без последних двух обновлений. Чтобы удалить обновление Виндовс 10, нужно нажать кнопку «Пуск», открыть «Параметры» (иконка шестеренки), перейти в «Обновление и безопасность», нажать на «Просмотр журнала обновлений», зайти в меню «Удалить обновления», найти и удалить обновление от 09.03.2022 года (или от 15.03.2022 года). Обновления Windows 10, подлежащие удалению (в зависимости от версии ОС):

Кроме того, удалить обновление Windows можно через выполнение команды wusa /uninstall /kb:xxxxxxx, где xxxxxxx – это номер обновления (например 5000822). Также стоит отметить, что можно обновить систему до самой последней версии от 15 марта. Но в некоторых случаях этот способ не позволяет устранить проблему появления широкой полосы по центру листа при печати.

Дополнение: Внеплановое обновление Windows 10 от 18 марта исправляет проблемы, возникающие при печати, из-за обновления ОС от 09.03.2022 года.

Источник

Пустые полосы при печати изображений в Windows

Тут должно было появиться рекламное объявление, которое очень помогает нам развивать блог и писать как можно больше полезных и познавательных статей для Вас.

Но, увы, у Вас включен блокировщик рекламы 😢

С недавнего момента при печати изображений появились чёткие белые полосы? Разберёмся с этим.

Здравствуй, дорогой посетитель сайта Профит 😉

Многие, кто пользуется Windows 8, 8.1 и 10 в последнее время могут столкнуться с проблемой белых полос при печати изображений из «Средства просмотра фотографий Windows» или с помощью пункта «Печать» из всплывающего при нажатии ПКМ меню Проводника. Печать изображения из других программ или текста происходит нормально. После переустановки принтера и драйвера, проблема не уходит. Сканирование системы и диска не выдают ошибок. Установка обновлений не решает проблемы.

А проблема, как часто бывает, в нескольких обновлениях Windows:

В зависимости от версии Windows, на неё автоматически прилетает одно из вышеупомянутых обновлений. Например, на Windows 10 версии 1803 прилетает обновление KB5000809, на 1809 – KB5000822, 1909 – KB5000808, на Windows 10 2004 и 20H2 – KB5000802, на Windows Server – KB5000803.

В итоге, из-за некорректного обновления, у одних пользователей появляется проблема с белыми полосами при печати документов, а у владельцев принтеров Kyocera, Ricoh, Zebra и нескольких других – может ждать сюрприз похуже: неожиданные BSOD (синие экраны смерти).

Решение проблемы простое: удалить эти обновления. Это можно сделать тремя способами:

Так же рекомендуем временно отключить обновления Windows в приложении «Параметры», пока данное обновление не отзовут или не исправят.

Однако, при попытке удаления обновления можно столкнуться с ошибкой:

В таком случае варианта действий четыре:

Источник

Принтер печатает с полосками: ищем пути решения проблемы

Почему принтер печатает полосами?

Windows 11

Не отображается текст в ячейке Excel

Как отобразить строки в Excel

Как закрыть Эксель, если не закрывается

Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа

Пользователи компьютеров могли столкнуться с проблемой, когда на напечатанных листах возникают полосы. В данной статье мы ответим на вопросы, почему принтер печатает полосами и что делать, чтобы устранить данную проблему.

Давайте разберем саму суть, почему принтер печатает полосками. В первую очередь, проблема заключается в чернилах или печатающей головке. И в зависимости от характера дефектов, можно определить первопричину ошибки.

Наиболее распространенные причины

Разберем основные причины, почему цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:

С какими проблемами сталкиваются пользователи и как их решить?

Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов печати документов, и что с ними делать:

Важно! Кто-то советует сильно трясти картридж, чтобы тонер равномерно распределился по всему валу. Это может позволить напечатать еще 10-20 страниц, но это стоит делать только в крайних случаях, так как тонер и так на исходе и подвергая картридж таким испытаниям, вы укорачиваете его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше выполнить заправку тонером.

Для решения данной проблемы прочистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.

Решением будет замена фотобарабана или картриджа в целом.

Решение: очистка буфера, проверка дозирующего лезвия на наличие постороннего предмета.

Решение: Проверка картриджа и уплотнительных резинок на наличие повреждений, трещин или зазоров.

Решение: От очистки буфера отходов и перезаправкой картриджа, до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки по характеру дефектов.

В случае, если эти варианты не помогли, то ответить на вопрос почему принтер Сanon или любой другой марки печатает полосами, Вам поможет только сервисный центр производителя – Сanon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, лишь ознакомившись с содержимым устройства, для чего нужно обладать должной квалификацией, поэтому самим сделать в такой ситуации ничего не получится.

Остальные причины: картридж, чернила

В основном, все вышеперечисленные проблемы были связаны с лазерными принтерами. Разберём также, почему струйный принтер печатает белыми полосами и что делать в этом случае.

Принцип работы струйного и лазерных принтеров значительно отличаются. На данный момент, струйные значительно уступают лазерным и СНПЧ (Система непрерывной подачи чернил), в цене, скорости, ресурсе и других характеристиках. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, кому-то это и не требуется.

Стандартные причины при возникновении дефектов для струйного принтера:

Источник

Струйный или лазерный принтер печатает полосами – способы устранения неполадок

Струйный принтер печатает полосами

Возможные причины проблемы:

Цветной струйный принтер полосит

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен

Случайно расположенные полосы при печати

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы точками на ксерокопии паспорта

Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

Белые полосы при печати

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).

Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала

Источник

После заправки картриджа принтер печатает полосами

Способ 1: Проверка шаблона печати

Настройки принтера обычно не меняются, потому что пользователям просто не нужно изменять настройки, встроенные в драйвер. Однако по умолчанию или случайно вы можете выбрать быстрый или экономичный режим печати, особенно это происходит после заправки картриджа в виде полос на листах. Чтобы исправить эту ситуацию, вам нужно вручную проверить настройки печати.

Если параметры изменились, обязательно повторно подключите принтер и только после этого переходите к проверке эффективности метода.

Остальные причины: картридж, чернила

В основном все вышеперечисленные проблемы касались лазерных принтеров. Мы также разберем, почему струйный принтер печатает с белыми полосами и что делать в этом случае.

Принцип работы струйных и лазерных принтеров существенно отличается. На данный момент струйная печать значительно уступает лазерной и системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ) по цене, скорости, ресурсам и другим характеристикам. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, некоторым это не нужно.

Распространенные причины неисправностей струйных принтеров:

Общие рекомендации

немного проблематично предотвратить проблему отсутствия чернил или остатков тонера, так как они закончатся, что вполне логично. Но есть проблемы с полосами, которых можно избежать. Мы составили несколько рекомендаций, которые помогут вам при работе с лазерным и струйным принтером.

Струйные МФУ и принтеры

Появление полос на струйном принтере во время печати часто происходит по следующим причинам:

Чтобы диагностировать проблему и устранить дефекты печати, необходимо придерживаться следующего алгоритма.

Закончились чернила в картридже

Чтобы бороться с полосами, начните с проверки чернильных картриджей на наличие чернил. Если их мало, емкости повторно наполняют или заменяют на полные, не дожидаясь окончания чернил.

Совет! В ситуациях, когда визуально проверить оставшийся уровень чернил невозможно, необходимо использовать программу управления принтером (функция «Проверить уровень чернил»).

Как правило, после заправки картриджа полосы исчезают.

Нарушение герметичности картриджа

Если картридж не запломбирован, чернила просочатся в принтер. В этом случае место для парковки печатающей головки и резиновый ракель, используемый для ее очистки, загрязняются. В результате сопла печатающей головки забиваются при контакте с грязными деталями, и принтер начинает «отслаиваться». Дефект устраняется промывкой автостоянки и ракеля специальной очищающей жидкостью.

Загрязнение деталей энкодера

В случаях, когда принтер начинает печатать листы или фотографии с полосами, находящимися на одинаковом расстоянии друг от друга, пользователь должен обратить внимание на состояние частей кодировщика. Это включает:

Если лента и / или диск станут грязными, принтер перестанет видеть на них некоторые отметки, а твердый носитель будет периодически пропускать печать во время печати. В результате на листе появятся горизонтальные и / или вертикальные белые полосы. Дефект устраняется очисткой поверхности деталей.

Совет! Детали энкодера лучше очищать от загрязнений сухой тканью. Если это не поможет, смочите его водой и повторите процедуру. Но после этого нужно очистить диск и просушить ленту. Для этих деталей не рекомендуется использовать чистящую жидкость — можно повредить следы на них.

Засохли чернила

Если принтер (МФУ) не используется в течение длительного времени, некоторые сопла его печатающей головки забиты засохшими чернилами. При этом аппарат начинает «раздеваться» во время печати. Эту проблему можно устранить, последовательно включив следующие функции.

Важно! Плановую чистку печатающей головки можно производить только на принтерах, оснащенных специальной помпой (помпой). В противном случае головки очищаются вручную с использованием чистящих жидкостей.

Если принтер продолжает «выдвигаться» даже после очистки программы, головка промывается специальной жидкостью для обслуживания. Кроме того, если печатающая головка встроена в сменные картриджи (например, в Canon MP230, MP250 и других принтерах, использующих технологию FINE), вы можете попробовать замочить сухие чернила холодным или горячим способом (кипячение, приготовление на пару и т.д.). А в случае сильного засорения эффективным методом прочистки форсунок головки будет ультразвук. Однако, если после таких радикальных методов полосы не исчезли, картридж необходимо заменить.

Когда печатающая головка прочно закреплена в принтере (Epson L210, L222 и т.д.), Сопла тщательно очищаются специальной очищающей жидкостью с помощью медицинского шприца с тонкой иглой и безворсовых салфеток.

Раскалибровка печатающей головки

Иногда пользователь может оказаться в ситуации, когда картриджи полны чернил, результат проверки сопел положительный, но на бумаге все еще остаются полосы, размытые линии и расплывчатый отпечаток. Помогать в этом случае должна функция «Выравнивание печатающей головки», которая активируется сервисной программой принтера.

Диагностика по характеру полос

причину можно определить по визуальному отображению полос только на лазерном принтере.

5. Волнистые или сплошные черные полосы проходят по краю бумаги (с одной или двух сторон). Проблема в том, что барабан изношен или поврежден.

6. Полосы плотные, узкие и горизонтальные. Знак загрязнения оптической системы.

7. Неровные белые линии, серые круги, пятна или точки, серая печать черного текста, неравномерная заливка сплошных изображений. Таким образом, во время печати происходит износ покрытия магнитного валика или заправка картриджа некачественным тонером.

8. Темные линии на одинаковом расстоянии. Контейнер для отработанного тонера слишком полон и неправильно заполнен. В тяжелых случаях проблема заключается в нарушении контакта между магнитным валом и барабаном из-за износа.

9. Поперечные линии высокого разрешения с равным интервалом между ними. Причина в том, что контакт между фото-роликом и магнитным роликом нарушен из-за просыпания тонера, проблем с лезвием или недостатка места в бункере.

10. Размытые поперечные белые линии по бокам. Причины — перелив «отходника», инородное тело внутри аппарата, проблемы с лезвием.

Повреждение магнитного вала

именно с помощью этой детали тонер попадает в барабан и осуществляется печать.

Тонер выше не такой гладкий, как кажется, потому что абразивные частицы, составляющие его поверхность, могут поцарапать магнитный валик, медленно делая его непригодным для использования.

О том, что вал изношен, легко узнать по следующим признакам:

Способ 2: Программная чистка картриджа

Не все пользователи или профессионалы заправляют картридж правильно, ошибаясь при работе с самим контейнером. Например, его часто не протирают тканью или делают плохо, что может привести к высыханию излишков чернил на поверхности и появлению полос при печати. Следовательно, необходимо выполнить программную очистку картриджа, которая обычно удаляет любые следы или остатки чернил.

Сброс настроек

В компьютере есть так называемые настройки печати и принтера. Если они запутаются (обычно это происходит при замене картриджа или после его заправки), весьма вероятно, что на распечатанном документе есть небольшие полосы.

Здесь не стоит паниковать. Ведь исправить ситуацию можно несколькими способами. Первый (помогает очень часто, особенно после заправки картриджа) — вынуть картридж из принтера и осторожно встряхнуть. Это способствует перераспределению краски. Затем попробуйте распечатать документ. Обычно это очень эффективно.

Второй — самостоятельно настроить принтер (чтобы не «мешать» переустановите драйверы: соответствующие настройки появятся в конце процесса). Затем вы можете распечатать образцы документов. После таких действий проблема исчезнет сама собой.

Алгоритм устранения неполадки для струйного принтера

Мы понимаем, почему принтер печатает полосами. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все вышеперечисленные неисправности, которые часто являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, мы рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Однако программно очистить печатающую головку не всегда возможно. Например, эта процедура не имеет смысла на многофункциональном струйном принтере Canon Pixma MG2440. В этой модели нет насоса для очистки печатающей головки. Следовательно, также возможно удалить засохшие чернила вручную. Например, с помощью химических чистящих средств.

Не помогла очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями? Значит, скорее всего, вышла из строя эта деталь. Поломка печатающей головки — частое явление. Наиболее частая причина — неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии / установке. Кроме того, если вы много печатаете на принтере или многофункциональном устройстве, неисправность печатающей головки возникает просто из-за нормального износа. Какой выход? Ответ очевиден: замена деталей. Проще всего, если он будет встроен в картридж. Но у большинства принтеров (например Epson) головка ставится отдельно, а ее цена составляет от 50 до 80% стоимости нового устройства.

Вы следовали приведенному выше алгоритму, но струйный принтер продолжает снимать изоляцию? Поэтому стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Или даже всерьез задумайтесь о покупке нового устройства.

Наиболее распространенные причины

Давайте рассмотрим основные причины, по которым цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:

Иногда, когда устройство долгое время простаивало без печати, может потребоваться его очистка. Что делать в этом случае? В настройках устройства есть запись «Очистка», которая позволит вам очистить и устранить проблему.

Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер начал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, самое время задуматься о пополнении использованных картриджей или покупке новых.

Иногда случается, что в фотопленку попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеперечисленных проблем.

Белые полосы или пустые места

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

Полосы на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть вызваны проблемами с картриджем, системой термопереноса (плита) или оптическим приводом самого принтера.

Проблемы с картриджем

Проблемы с адгезией красителя к бумаге обычно вызваны повреждением или износом нагревателя и прижимных роликов печи.

Проблемы с оптикой часто связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпанным тонером или порошком.

Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решением проблемы с горизонтальными черными полосами является очистка бункера для отработанной краски, а затем проверка правильности положения дозирующего лезвия и ракеля.

Убедитесь, что вы также правильно установили контакты между барабаном и магнитным роликом.

Горизонтальные черные полосы

Причины и решение проблем с лазерным устройством

Есть много других причин, по которым при печати на лазерном принтере появляются одна или несколько линий, и их удаление дороже. Давайте подробнее разберемся, что влияет на появление полос при печати и как это исправить. Помните, что у вас может быть несколько сбоев одновременно, и устранение одного не гарантирует результата.

Самая простая и частая причина — в картридже осталось мало тонера. Расход тонера зависит от интенсивности печати и количества черного на документах. Следовательно, количество листов, напечатанных на станции, не всегда будет одинаковым. Белые полосы — признак небольшого количества пыли. Встряхивание картриджа может быть временным решением проблемы, но рано или поздно это перестанет помогать. Заправка неизбежна и единственное, что кардинально решит проблему.

Пример печати с низким уровнем тонера.

Рекомендуется заправлять сертифицированным порошком, подходящим для вашей модели. Собираясь заправляться самостоятельно, сначала найдите для этого помещение, где есть хорошая циркуляция воздуха или есть возможность вентиляции.

Помните, что лазерный тонер токсичен.

Барабан — наиболее заметная часть, так как пластик картриджа черный и зеленый. Его еще называют барабаном или фотобарабаном. Покрывается специальным покрытием зеленого, а иногда и синего цвета. Рулон камеры выполняет самую важную часть процесса печати: он наносит тонер непосредственно на лист бумаги.

Пример износа барабана.

Самым первым признаком износа будут черные полосы на одной или обеих сторонах распечатанного листа бумаги сбоку. Со временем ширина ремня будет увеличиваться пропорционально износу крышки вала. Если сдвинуть ставень, можно увидеть ее визуально. Износ футеровки является нормальным явлением и влияет на все модели картриджей.

Специалисты сервисного центра рекомендуют немедленно заменять деталь, чтобы не повредить другие картриджи.

Пример потертой фотопленки.

Барабан с магнитным валом находится в тесном контакте друг с другом, поэтому качественный контакт между ними очень важен. Если вы заметили, что принтер печатает на листе с черными горизонтальными полосами, это может быть признаком слабого контакта между этими двумя частями или его отсутствия.

Сам картридж поврежден.

О повреждении или потере можно судить по внешнему виду полос на примере листа. Если это черные линии разного размера и толщины и к тому же они расположены неравномерно, то с большой долей вероятности это вариант. С картриджем необходимо провести следующие манипуляции:

В случае обнаружения устранить места разлива и разгерметизации.

В конструкции картриджа лазерного принтера предусмотрен специальный бункер, в который автоматически поступает отработанный тонер. Это отделение может переполняться, и тогда часть пыли начинает выпадать наружу, в результате чего на листах бумаги образуется сплошная черная полоса большой ширины.

Чтобы избежать этого сценария, рекомендуется убирать отходы после каждой заправки тонера или через каждые две заправки тонера.

Проблемы с магнитным валом и лезвием.

Магнитный вал.

Магнитный валик — одна из самых важных частей картриджа, отвечающая за нанесение тонера на барабан. Сам тонер — это химическое вещество, которое влияет на покрытие магнитного валика. Со временем последний практически изнашивается, что приводит к проблемам. Они могут появиться в таком виде:

Неисправное дозирующее лезвие часто является причиной этих дефектов печати. Его часто заменяют магнитным валом.

Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Маленькие точки на листе, сопровождаемые вертикальными полосами, могут указывать на три потенциальные проблемы печати, вызванные:

Полезные советы

Полосы на лазерном принтере

Патрон также становится виновником. Но, в отличие от «струйного», в лазерном картридже гораздо больше движущихся частей. Детали имеют ограниченный срок службы, что означает, что они подвержены износу или повреждению во время заправки (сборки и разборки картриджа).

Если лазерный принтер печатает полосами, причиной может быть:

В каждом случае полосы будут иметь свой шрифт, что позволяет определить источник проблемы.

Причина в фотобарабане

Светочувствительный барабан — это длинный вал, покрытый сверху чувствительным слоем черного, синего или зеленого (чаще всего) цвета. Также называется fotoval, как и другие детали, он требует замены по истечении следующего срока службы.

Явным признаком износа или повреждения подкладки барабана является черная полоса слева или справа от страницы при печати на лазерном принтере.

Дефект может быть прерывистым, волнистым или непрерывным по всей высоте ткани. На характер влияет степень износа.

Если повреждение уже произошло, вы можете продолжить печать. Конечно, если вы не против этой стороны полосы.

По мере продолжения печати износ будет только увеличиваться. Если вы вообще не редактируете деталь, полоса расширится и может появиться на второй стороне. Замена барабана — единственный способ исправить ситуацию.

Кстати, в программе лазерной технологии есть алгоритм, вычисляющий ресурс дерева. После определенного количества отпечатков загорится индикатор или на экране появится сообщение «Замените тонер». В этом нет необходимости, если качество печати удовлетворительное, а тем более, когда нет полос. В этом случае вам необходимо удалить сообщение о замене и продолжить использование принтера.

Осталось мало тонера

Когда порошок в тюбике заканчивается, при печати появляются белые полосы, размер которых постепенно увеличивается.

Что делать: Установите новый картридж или заправьте существующий.

Иногда рекомендуется встряхнуть и даже хлопнуть картридж по столу, чтобы получить еще несколько копий. Делать это не рекомендуется, результатов будет не много, но риск повредить картридж увеличивается в несколько раз.

Переполнен бункер отходов

Неиспользованный тонер соскабливается в отсек с помощью лезвия. Когда в бункере нет места для нового тонера, во время печати на лист начинает падать пыль. Сначала заметны темные пятна, штрихи и пятна, но затем на распечатанной бумаге образуются полноценные полосы.

необходимо очищать бункер и в дальнейшем очищать его при каждой заправке, как предполагает технология по правилам. Если заправку производили специалисты сервисного центра, рекомендуется сменить компанию.

Лезвие дозировки

После заправки, если картридж будет собран неправильно, лезвие может выйти из строя, что приведет к нарушению основной функции. Лезвие может загрязняться во время печати, в некоторых местах уменьшая пространство. Тонер в застрявшей области не сможет поступать в фотобарабан в обычном количестве. В результате на бумаге появятся белые или блеклые вертикальные полосы в зависимости от количества грязи. Белая линия появляется, когда тонер совсем не проходит.

Что нужно сделать: просто собрать картридж с параллельной очисткой деталей.

Полосы всегда в одном месте по вертикали

Вероятно, недостаточно красителя или тонер не затвердел в некоторых частях фотобарабана. Повторно загрузите картридж с тонером и, если повторно заправленный картридж продолжает давать вертикальные полосы, разберите, аккуратно очистите барабан, удалите все посторонние предметы, если они обнаружены. При появлении грязи аккуратно удалите ее чистой тканью.

Полосы из микроточек

Неправильная установка дозирующего лезвия, рабочий отсек переполнен, допущены ошибки или неточности при заправке, сборке картриджа.

Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если пломба картриджа нарушена, устраните проблему, проверив целостность уплотнительной резины, без которой, скорее всего, тонер просыпается.

Проверить картриджное уплотнение

Длительный срок службы или изначально некачественная сборка приведет к протечке картриджей. Это вызывает образование прерывистых полос во время печати. Вы можете узнать, действительно ли неисправный картридж является виновником данной ситуации. Для этого сначала необходимо снять его с принтера, как описано в приведенных ниже инструкциях.

Положите на стол газету или несколько слоев промокательной бумаги и осторожно встряхните над ней картридж. Если есть капли краски, пломба уже сломана и картридж не пригоден для использования. Остается только избавиться от нее, купив новую чернильницу.

С какими проблемами сталкиваются пользователи и как их решить?

Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов в печатных документах и ​​что с ними делать:

Важно! Кто-то рекомендует сильно встряхнуть картридж, чтобы тонер равномерно распределился по валу. Это может позволить вам распечатать еще 10-20 страниц, но это следует делать только в крайних случаях, так как тонер уже заканчивается и, подвергнув картридж таким испытаниям, вы сократите его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше заправить тонером.

Чтобы решить эту проблему, очистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.

Решение — заменить весь барабан или картридж.

Решение: очистите тампон, проверьте дозирующее лезвие на предмет инородных тел.

Решение: проверьте картридж и уплотнения на предмет повреждений, трещин или зазоров.

Решение: от очистки мусорной подушки и заправки картриджа до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки исходя из характера дефектов.

Если эти варианты не помогли, в ответе на вопрос, почему принтер Canon или любой другой бренд печатает полосы, вам поможет только сервисный центр производителя — Canon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, только ознакомившись с содержимым устройства, для чего вам необходимо иметь соответствующую квалификацию, поэтому вы не сможете что-либо сделать самостоятельно в такой ситуации.

Источник

В чем причина неисправности принтеров?

Если ваш принтер сразу же после покупки начал выделять полосы, верните его в магазин. Полосы при печати на новом аппарате являются производственным дефектом. Нет необходимости обращаться в сервисный центр и платить за обслуживание. По закону принтер можно обменять на неисправный аналог при наличии чека и целостности упаковки.

Если принтер начинает тускнеть в течение некоторого времени после покупки, это не тот случай. В этом случае не обязательно заменять принтер на новый. Сначала следует оценить возможные причины, так как зачастую эту проблему можно устранить. Полосы бумаги могут возникать во время печати по ряду причин. Они могут зависеть от типа принтера.

Основными из них являются:

Почему полосит струйный принтер

1. Если на отпечатанных листах бумаги появляются полосы, проблема всегда кроется в неисправном картридже. Точнее, полосы на принтере появляются из-за печатающей головки. Это часть, содержащая сопла, через которые краска наносится на листы под давлением. Если печатающая головка заблокирована, некоторые или все чернила больше не переносятся на бумагу. О проблеме с печатающей головкой можно судить по появлению полос на отпечатанном листе.
2. Постепенное ухудшение качества печати вызвано уменьшением количества чернил в кассете. По мере опустошения чернильницы текст на листе бумаги будет выцветать, а затем печататься лишь частично.
3. Образование воздушных пробок в печатающей головке.

Помимо картриджа, причиной появления полос может быть грязь на пластине и кодирующей ленте.

«Высохли» чернила на печатающей головке

Если вы не использовали принтер в течение некоторого времени, чернила на печатающей головке могут «высохнуть» (это относится, конечно, к струйным принтерам).

Многие принтеры оснащены специальной функцией очистки печатающей головки.

Чтобы активировать его, откройте панель управления Windows и перейдите в раздел «Оборудование и звук/Устройства и принтеры». Затем вам нужно будет открыть свойства проблемного принтера.

Свойства принтера

В свойствах многое зависит от модели принтера и его драйвера. В большинстве случаев достаточно открыть вкладку «Сервис» и выбрать «Очистка печатающей головки». После этого принтер будет некоторое время «жужжать», а качество печати заметно улучшится.

Примечание: Рекомендуется также выполнить операцию калибровки после очистки.

Очистка и калибровка!

Важно!

Не все принтеры могут самостоятельно очистить печатающую головку. Некоторые старые модели не имеют насоса для этой цели. В этом случае процедуру очистки можно выполнить вручную (см. руководство пользователя принтера).

*

Проверка уровня чернил и дозаправка

Оставшееся количество чернил можно проверить с помощью программного обеспечения и визуального осмотра. Этот метод можно использовать с любым принтером или МФУ, но он не всегда надежен. Часто, когда принтер сообщает вам, что картридж необходимо заменить, внутри него еще есть чернила, которыми можно печатать.

Программный метод заключается в том, чтобы узнать уровень чернил в свойствах или настройках устройства через компьютер. Необходимо войти в оснастку «Устройства и принтеры», используя комбинацию клавиш «Windows+R» и команду «control printers».

Затем найдите значок вашего устройства, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «свойства принтера» или «настройки печати».

Просмотрите различные вкладки, вы должны увидеть статус картриджа. Если любой из картриджей (черно-белый или любой цветной) близок к нулю или полностью нулевой, выполните заправку.

Если уровень не указан в перечисленных разделах устройства, то необходимо установить фирменную полнофункциональную программу управления техникой. Наверняка в интерфейсе будет опция, позволяющая просматривать количество чернил.

Программное обеспечение можно установить с диска, прилагаемого к принтеру, или загрузить с официального сайта производителя.

Если картриджи прозрачные или имеются отдельные емкости для чернил (СНПЧ), легко проверить уровень визуально. Если в одном из резервуаров слишком мало красителя или он на исходе, выполните дозаправку чернил.

Что делать:

• Если аппарат печатает полосами и в нем почти закончились чернила, заправьте чернильницу или систему непрерывной подачи чернил;
• Если подача чернил достаточна, проверьте, не заблокирована ли головка принтера.

Краска (тонер) попали на мех. части принтера

Эта проблема обычно возникает в старых принтерах (принтерах, которые заправлялись/заменялись более одного раза). Существуют различные способы решения этой проблемы (конечно, это также зависит от модели вашего принтера):

• используйте специальные чистящие листы и наборы для принтеров (приобретаются отдельно в специализированных магазинах);
• откройте крышку принтера и проверьте — если на валиках и механических частях видны остатки тонера/краски — аккуратно очистите их сухим ватным тампоном (кстати, его можно слегка смочить жидкостью для чистки окон (настоятельно рекомендуется спирт!).

Очистите загрязненные участки сухим ватным тампоном.

Обратите внимание, что на вал и ролики могут попасть такие предметы, как пыль, кусочки бумаги и т.д. Это также может привести к замятию бумаги и появлению разводов на отпечатках.

*

Прочистка печатающей головки

Струйные принтеры сохнут быстрее, чем лазерные, и если вы находитесь в отпуске, это явление может привести к появлению разводов.

Если вы долго не печатаете, чернила высыхают на головке и забивают сопла — специальные отверстия, через которые поступают чернила. По этой причине в программе установки имеется специальный инструмент для очистки печатающей головки или сопел.

Примечание: Иногда чернила могут забивать сопла даже после 2 дней неиспользования. Другие устройства могут «терпеть» от 1 до 3 недель без очистки, в зависимости от интенсивности использования.

При каждом включении принтера сопла «продуваются» автоматически или вручную с помощью вкладки для очистки печатающей головки или очистки картриджа. Эта процедура не только позволяет проверить качество печати (принтер всегда печатает тестовую страницу после очистки), но и помогает промыть сопла — воздушные пробки, через которые поступают чернила.

Кроме того, очистка печатающей головки значительно экономит чернила в струйных принтерах, которые просто «печально известны» тем, что расходуют чернила слишком быстро.

Если не выполнить эту процедуру, чернила будут вымываться через сопла и струи при последующих отпечатках, что приведет к большему расходу картриджа.

Совет: Если принтер печатает полосами, рекомендуется выполнить процедуру очистки несколько раз (2-3), а затем дать устройству «остыть» в течение нескольких часов.

Если очистка с помощью программы не помогает, необходимо вручную промыть головку. Это можно легко сделать с помощью обычного моющего средства, например, «Мистер Мускул».

Извлеките картридж и поместите насадки в чистящую жидкость, главное — убедиться, что погружена только часть картриджа, иначе электрические контакты на задней стороне насадок перестанут работать. Через сутки после замачивания протрите сопла папиросной бумагой, затем снова вставьте картридж и снова выполните автоматическую очистку.

Проблемы с энкодерной лентой и диском

Почему принтер продолжает печатать с полосами даже после очистки? Белые полосы также могут указывать на засорение датчика. Легко заметить диск под крышкой принтера — он всегда находится с левой стороны и помогает подавать рулон бумаги.

Этот диск прозрачный и имеет специальную маркировку. Если на нем скопилась грязь, бумага может быть расположена неправильно, в результате чего могут появиться полосы. Чаще всего эти полосы равномерно распределены по всему листу.

Его также можно чистить обычным моющим средством, например, «Мистер Мускул» или любым другим моющим средством. Важно, чтобы он был специально предназначен для очистки стекла и содержал нашатырный спирт, который делает поверхность стекла более чистой.

Грязь также может попасть на саму кодирующую ленту, которая находится возле задней стенки принтера внутри самого аппарата. Кодирующая лента помогает позиционировать изображение в соответствии с заданной программой, и любые частицы пыли могут помешать правильной печати.

Почему принтер печатает криво? Наиболее вероятной причиной является лента энкодера. Очистите ленту тем же средством, что и диск кодера.

Осторожно. Не используйте ацетон или растворители при очистке ленты, так как они могут поцарапать желаемую маркировку. Также следите за тем, чтобы не сдвинуть полосу во время очистки. Если планка энкодера отпадает от каретки, на которой она закреплена, необходимо разобрать весь печатный узел.

Другие сбои в работе струйного принтера

Большинство проблем вызвано низким уровнем чернил или загрязнением печатающей головки или механизма энкодера. Но иногда разводы при печати на струйном принтере возникают из-за износа деталей принтера или механических неисправностей. Та же проблема может быть вызвана сбоем в работе управляющего программного обеспечения, повреждением драйвера в результате сбоя питания или вирусом. В первом случае помогает переустановка драйвера, во втором — сканирование компьютера антивирусной программой.

В случае механического износа самостоятельный ремонт может необратимо повредить принтер, поэтому его следует доверить специализированному сервису.

Лазерный принтер

Печать полос на лазерном принтере — проблема, которая рано или поздно возникает почти в каждом устройстве такого типа. Существует бесчисленное множество проблем, вызывающих такое поведение. Необходимо разобраться в основных из них, чтобы было понятно, можно ли починить принтер.

Поврежденная поверхность фотобарабана

Барабан изображения является довольно важным компонентом, именно он отражает лазер в процессе печати. Повредить сам барабан практически невозможно, но его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается, и мы начинаем испытывать некоторые проблемы с появлением черных полос по краям печатного листа. Они всегда одинаковые, что облегчает определение дефектного участка.

Кстати, по ширине полос можно определить, насколько изношен этот слой барабана. Такие проблемы не стоит игнорировать, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может привести к более серьезным последствиям.

Этот слой можно отремонтировать, и многие сервисные центры даже делают это. Однако эффективность такого лечения не настолько высока, чтобы пренебрегать обычной заменой компонентов, которая рекомендуется в таком случае.

Плохой контакт магнитного вала и барабана

Другим распространенным явлением является появление одинаковых полос на отпечатанных листах, что указывает на конкретную неисправность. Только в этом случае они горизонтальные, и причиной может быть практически все, что угодно. Например, переполненный бак для отходов или сильно залитый картридж. Легко проанализировать их все, чтобы понять, могут ли они быть результатом такой проблемы.

Если проблема не в тонере, то следует проверить износ барабана и ролика. При частом использовании принтера в течение многих лет это наиболее вероятный результат. Как уже говорилось ранее, ремонт таких компонентов совершенно неоправдан.

Заканчивающийся тонер

Самым простым компонентом принтера, который можно заменить, является тонер. И если в вашем компьютере нет специального инструмента, недостаток тонера будет заметен по белым полосам вдоль отпечатанного листа. Правильнее будет сказать, что остатки тонера присутствуют, но их недостаточно для печати хотя бы одной страницы.

Решение этой проблемы простое: замените картридж или досыпьте тонер. В отличие от предыдущих неисправностей, эта ситуация может быть решена собственными силами.

Повреждение магнитного вала

Именно через эту часть тонер попадает на барабан формирования изображения, и получаются отпечатки.

Тонер в верхней части не такой гладкий, как кажется, потому что абразивные частицы, составляющие его поверхность, могут откалываться от магнитного вала, постепенно приводя его в негодность.

Износ вала легко определить по следующим признакам:

• Белые пустоты с разводами или, наоборот, некрасивые пятна;
• Слишком «прозрачная» марка;
• Текст заполнен неровно и неравномерно;
• Появление волнистых линий по всему листу.

Что делать, если причиной плохой печати является неисправный валик? Покупайте только новый, так как это сравнимо с покупкой другой машины.

Негерметичность картриджа

Вертикальные полосы на лазерном принтере, если они расположены неравномерно, являются еще одним распространенным симптомом протекающего картриджа. Проверьте уплотнительную резинку, которая не дает тонеру вытекать. Если вы обнаружили трещину, картридж не следует использовать и его необходимо заменить. Такие повреждения очень часто возникают после неправильной заправки картриджа.

Помните! Использование неисправных картриджей может привести к повреждению более дорогих деталей, таких как барабан формирования изображения.

Бункер отходов переполнен

В кассете находится специальное лезвие, называемое шаберным.

С его помощью мы удаляем тонер, который принтер не успел использовать. Тонер всегда выбрасывается в отдельной капсуле, чтобы избежать блокировки ленты и барабана кодера. Эта капсула называется контейнером для отходов.

Но иногда отходы становятся очень большими, и излишки тонера могут высыпаться. В этом случае при печати слева или справа от центра листа появится широкая серая линия.

Примечание: Точно такая же полоса появится, если сам скребок пластины изношен или деформирован. Иногда такой же эффект возникает, если какой-либо предмет, например, скрепка, случайно попал под лезвие врача и провалился внутрь.

Чтобы очистить резервуар для отходов, необходимо немного разобрать картридж. Открутите все винты, 8-9, которые будут находиться по обе стороны вашей детали, и снимите верхнюю крышку. Под ним находится магнитный вал, а за ним — бак для отходов. Ваша задача — вынуть винты из стойки и очистить ее обычным неабразивным моющим средством.

Важно, чтобы лезвие оставалось гладким и без зазубрин и порезов, поэтому будьте осторожны при его очистке, не в последнюю очередь потому, что вы можете порезаться. Лучше всего очищать наиболее опасную сторону деревянной палочкой.

За лезвием стряхните излишки тонера из лотка для отходов и протрите дно лотка мягкой тканью.

Совет: Иногда лезвие приклеивается, а не прикручивается, поэтому не волнуйтесь, если сломаете его. После очистки просто закрепите его на месте с помощью обычного клея «Момент».

Итак, струйный или лазерный принтер печатает с полосами по разным причинам, от банальных — закончились чернила — до серьезных неисправностей, таких как повреждение барабана изображения или магнитного вала. Самое главное при устранении проблемы — определить характер полос и исправить ситуацию в соответствии с типом принтера.