Почему компьютер не видит флешку через usb как исправить windows 7 что делать

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Читайте также: ПК не видит внешний HDD

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Скачать утилиту

1. Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».



2. Начнется сканирование системы на наличие ошибок, которые могли привести к проблемам передачи данных через USB. В случае обнаружения неполадок они тут же будут исправлены.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

1. Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».



2. Заходите в «Система и безопасность».



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».



6. Будет активирован поиск устройств.





7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

1. Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».



2. Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».



3. В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».



4. После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».



2. Заходите во вкладку «Драйвер».



3. Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».



4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.



5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».



6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Урок: Обновление драйвера на ПК

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

1. Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».



2. В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
   • Корневой USB-концентратор;
   • USB Root Controller;
   • Generic USB Hub.

   Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».



3. В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».



4. Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

1. Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».



2. После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.
3. Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

1. Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:

   diskmgmt.msc

   Применяйте нажатием «OK».



2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».



3. Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».



4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.



5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».



6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».



7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».



8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».



9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Урок: Проверка системы на наличие вирусов без установки антивирусной программы

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

( 3 оценки, среднее 2.33 из 5 )

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт . Необходимо переключить свойство и (если есть) в состояние «Enabled»:

Проблема с драйверами контроллера

Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:

• Открываем (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
• Раскрываем и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
• Раскрываем или и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
• Меню .

Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно установить корректные драйвера, автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

diskmgmt.msc

Найдите флешку в окне , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

• Нажимаем правой кнопкой и выбираем ;
• Нажимаем кнопку ;
• Выбираем любую букву диска, например «E»;
• Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка   или один раздел в состоянии . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте :

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем :

• Пишем любое название (метку тома);
• Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
• Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

• Драйвера установлены и работают;
• Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
• Появляется сообщение, типа , , или , особенно в Windows XP;
• При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP 😊.

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Скачать USB Oblivion

Программа не требует установки, запускаем из архива:

• USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
• USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать . В программе установите галочки:

• Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
• Сохранить .reg-файл отмены;
• «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

Скачать Drive Cleanup

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку , или . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

• В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем ;
• На вкладке нажимаем кнопку ;
• Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём .

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

• Автоматически исправлять ошибки;
• Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

1. KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
2. KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
3. KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
4. KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
5. KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
6. KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
7. KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
8. KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.

В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер с Windows 7 не видит флешку через USB

Появление ошибки отображения внешнего накопителя связано с некорректной работой файловой системы или отсутствием драйверов. Если компьютер не видит флешку через USB на Windows 7, решением проблемы станет применение специального программного обеспечения, большая часть которого предустановлена.

Средство устранения неполадок USB в Windows

При подключении накопителя светится индикатор, слышится системный звук, но писать или читать файлы на носителе компьютер не может.

Компанией Microsoft разработано специализированное программное обеспечение для решения проблем с USB. Утилита не требует установки. Для применения потребуется скачать файл по ссылке и запустить в файловом менеджере. Руководство:

1. В окне приветствия нажать Далее .
2. Дождаться завершения процесса сканирования компонентов системы.
3. Подтвердить исправление неполадок.

Главное окно Средства устранения неполадок USB в WIndows

Обновление конфигураций устройства

Иногда Windows 7 неверно задает конфигурацию новому устройству и требуется ручное обновление параметра. Действия выполняются в « Диспетчере задач », для запуска которого необходимо сделать несколько действий:

1. Открыть « Пуск ».
2. Ввести « Диспетчер устройств ».
3. В представленных результатах выбрать одноименный компонент.

Проблемный носитель расположена в ветке « Другие устройства » или « Контроллеры USB » и называется « Запоминающее устройство ».

Некорректно работающая флешка в Диспетчере устройств

Важно! Имя компонента сопровождается иконкой желтого треугольника.

Инструкция по обновлению параметров накопителя:

1. Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши .
2. Выбрать пункт « Обновить конфигурацию оборудования ».
3. Дождаться завершения операции.

Обновление конфигурации флешки в Диспетчере устройств

Если имя компонента отыскать не удалось, необходимо:

1. На верхней панели открыть раздел « Действие ».
2. Выбрать опцию « Обновить конфигурацию ».
3. Дождаться завершения операции.

Общее обновление конфигураций оборудования в Диспетчере устройств

Обновление или переустановка драйверов

Когда не определяется флешка на Windows 7, можно выполнить переустановку драйверов. Манипуляции выполняются в « Диспетчере устройств »:

1. Открыть меню компонента.
2. Выбрать « Обновить драйверы ».
3. Нажать Автоматический поиск .
4. Дождаться результата операции.

Автоматический поиск обновлений драйвера

Если обнаружить драйвер не удалось, можно попытаться переустановить имеющийся:

1. В меню флешки выбрать пункт « Свойства ».
2. На вкладке « Драйвер » кликнуть по кнопке Удалить .
3. Подтвердить действие.

Удаление драйвера флешки

После нужно обновить конфигурацию. Система автоматически определит неисправное устройство и инсталлирует необходимые компоненты.

Настройка контроллеров USB

Если не показывает флешку на компьютерах с Windows 7 (версия 64 и 32 bit), причиной неисправности могут стать порты компьютера. В этой ситуации необходимо изменить конфигурацию контроллеров.

Потребуется отредактировать параметры трех компонентов: « Корневой концентратор », Generic Hub и Root Controller , которые расположены в « Контроллеры USB ». Порядок действий:

1. Открыть меню компонента.
2. Выбрать опцию « Свойства ».
3. Во вкладке « Управление электропитанием » снять отметку с « Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии ».
4. Нажать ОК .

Настройка контроллера USB в Диспетчере устройств

Важно! Для надежности рекомендуется переустановить драйверы измененных компонентов.

Устранение неисправности порта

Поломка может быть аппаратная. Для выявления механических повреждений, отсутствия контактов порта USB необходимо снять крышку системного блока и визуально оценить ситуацию. Если провода от контроллера не подключены к материнской плате или есть разрыв, нужно устранить его.

Если сломан разъем, потребуется замена комплектующей. При отсутствии должного опыта рекомендуется обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.

Снятие статического напряжения

На контактах порта USB может накопиться статическое напряжение, которое влияет на работу устройства. Для исправления проблемы необходимо:

1. Выключить компьютер.
2. Вынуть вилку блока питания из розетки или отключить зарядное устройство в случае с ноутбуком.
3. Подождать три минуты.
4. Медленно провести тыльной стороной ладони по задней стенке системного блока.

После этого статическое напряжение уйдет и работа USB-контроллера возможно нормализуется.

Обратите внимание! Корректная работа накопителя может зависеть от числа подключенных устройств. Рекомендуется отсоединить лишние девайсы, а флешку воткнуть в компьютер на задней стенке системного блока.

Создание нового тома

Со временем в файловой системе устройства может образоваться битый сектор. Подобная проблема требует обновления раздела флешки. Пошаговая инструкция:

1. Развернуть меню « Пуск ».
2. В поисковой строке ввести текст « Командная строка ».
3. Открыть меню одноименного компонента.
4. Выбрать опцию « Запуск от имени администратора ».
5. Написать DISKPART , нажать Enter .
6. Отобразить список устройств, выполнив list disk .
7. Ввести select disk # , где « # » — номер диска.
8. Удалить разделы командой clean .

Удаление разделов флешки через Командную строку

Последующие действия нужно выполнять в стандартном файловом менеджере Windows с использованием инструментов форматирования:

1. Открыть « Проводник ».
2. Перейти в « Компьютер ».
3. Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши , выбрать « Форматировать ».
4. Определить файловую систему как FAT или exFAT .
5. Кликнуть по кнопке Начать .

Аналогичные манипуляции можно произвести с помощью других файловых менеджеров, например, Total Commander.

Внимание! Представленная инструкция применима для устранения некорректного отображения объема накопителя, исчисляемого в гигабайтах (ГБ).

Настройка электропитания

На ноутбуках при появлении проблем с отображением накопителя рекомендуется изменить конфигурацию электропитания:

1. Развернуть меню « Пуск », запустить « Панель управления ».
2. Перейти в категорию « Система и безопасность », выбрать пункт « Электропитание ».
3. Установить переключатель на « Высокая производительность » и перейти по гиперссылке « Настройка плана электропитания ».
4. Нажать Изменить дополнительные параметры питания .
5. Раскрыть дерево « Параметры USB », перейти в « Параметр временного отключения USB-порта ».
6. Поменять на « Запрещено ».
7. Кликнуть Применить , ОК .

Настройка электропитания портов USB

После применения новой конфигурации рекомендуется перезагрузить компьютер.

Устранение вируса

Реанимировать флешку, которая не отображается, можно путем удаления вредоносного кода в системе. Вирус можно обнаружить и увидеть, воспользовавшись антивирусным программным обеспечением.

Большинство приложений распространяется по бесплатной лицензии, установочный файл которого можно скачать на сайте разработчика.

Источник

Решение проблемы, когда флешка не определяется, но есть звук подключения

Способ 1: «Управление дисками»

Флешка, которая не видна в «Проводнике», может корректно отображаться в специальном системном приложении «Управление дисками» – перейдите к нему любым удобным способом, например, выбрав соответствующий пункт в меню «Пуск» (вызывается нажатием правой кнопки мышки).

Посмотрите на состояние носителя. Если пространство выделено чёрным и помечено как «Не распределена», раскройте меню и кликните на «Создать простой том». Выполняйте указания помощника, чтобы сформировать рабочий раздел и отформатировать флешку.

Если всё пройдёт успешно, система автоматически определит накопитель и откроет к нему доступ – переподключать флешку не придётся.

Возможно, файловая система в «Управлении дисками» будет носить формат RAW, а не NTFS или FAT32 – это последствие сбоя. О том, как решить такую проблему, подробно рассказано в материале ниже.

Ещё одна вероятная причина проблемы связана с конфликтом адресов, возникающим тогда, когда система назначает флешке уже занятый символ (или не назначает никакой). В «Управлении дисками» такая флешка отображается, её файловая система носит нужный формат и помечена как «Исправен». Всё что нужно сделать – раскрыть меню, нажать на «Изменить букву диска…», кликнуть на «Изменить» и задать любую другую букву.

Все операции, связанные с форматированием накопителя, созданием разделов и исправлением файловой системы приводят к удалению всех хранящихся на флешке данных.

Способ 2: Обновление конфигурации

Если после манипуляций с «Управлением дисками» флешка не определилась в системе, стоит убедиться в правильности работы драйверов самого накопителя и контроллеров портов USB:

Откройте «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что носитель определился в ОС – он может иметь собственное уникальное название или стандартное «Запоминающее устройство для USB». Если в графе «Дисковые устройства» флешка отсутствует, проверьте блоки «Другие устройства» (может отображаться как «Неизвестное») и «Контроллеры USB» (рядом с иконкой флешки может стоять восклицательный знак).

Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

В «Диспетчере устройств» могут отображаться проблемные компоненты и тогда, когда сама флешка не подключена – возможно, это контроллеры, отсутствие драйверов которых не позволяет системе определять накопитель. Скачать ПО для них можно вручную с сайтов производителей или через специальные программы.

Если ОС не определяет никакие флешки, попробуйте удалить некоторые контроллеры USB – раскройте соответствующую вкладку и последовательно избавьтесь от «Корневой USB концентратор» и других подобных устройств (по инструкции выше), а затем воспользуйтесь кнопкой для обновления конфигурации.

Способ 3: Редактирование реестра

Для того чтобы Windows стабильно определяла подключаемые USB-накопители, должна исправно функционировать служба USBTOR – проверить её работоспособность можно через редактор реестра. Перед выполнением любых последующих операций обязательно создайте точку восстановления – подробнее в материале ниже.

Откройте «Редактор реестра» и перейдите по следующему пути:

Подробнее: Как открыть «Редактор реестра» в Windows 10

Найдите параметр «Start» и убедитесь, что его значение равняется 3 – в противном случае дважды кликните по параметру и вручную измените значение, а затем перезагрузите ПК.

Здравствуйте!

Флешка на данный момент, это один из самых популярных типов носителей информации (если не считать возможность обмениваться файлами по сети).

На самом деле у USB-флешки куча преимуществ: мобильная (можно положить в любой карман), универсальная (подключается к разным устройствам: ПК, ноутбуку, гаджету), с нее достаточно быстрое копирование/считывание информации, и т.д.

Но случается с ними одна небольшая «проблема» – иногда компьютер отказывается ее распознавать и видеть. Причин невидимости флешки довольно много, в этой же статье я хочу привести самые основные, с которыми чаще всего приходится сталкиваться в своей работе.

Также из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления работоспособности вашего устройства (не всегда же сразу выкидывать и бежать покупать новую?! 👣).

Итак…

*

📌 В помощь!

Если вы хотите купить по бросовым ценам флеш-накопители, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами

*

Причины невидимости флешки

10 Основных причин и их решение…

📌 Проблема №1: флешка не отформатирована

Эта причина – самая частая! Дело в том, что после покупки флешки — ее нужно отформатировать (примечание: очень часто новые флешки и диски идут не форматированными и поэтому они не видны в «Моем компьютере/Этом компьютере»…).

*

Решение

В «Мой компьютер» заходить, скорее всего, бессмысленно, т.к. в ряде случаев флешку вы там не увидите.

Поэтому нужно открыть «Управление дисками». Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно «Выполнить»), впишите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже).

Ремарка!

Если в «Управлении дисками» ваша флешка не видна — переходите к 3-й проблеме (👇).

Далее, в «Управление дисками« вы увидите все носители, подключенные к вашему компьютеру (даже те, которые еще не отформатированы).

Находите в списке вашу флешку (ориентируйтесь по ее размеру и названию, например, «Kingston…8 GB»), затем нажимаете по ней правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираете — «Форматировать…» (пример на скриншоте ниже 👇).

Собственно, на этом все. Кстати, файловую систему рекомендую выбрать NTFS (т.к. на FAT 32, что часто идет по умолчанию на флешках, невозможно копировать и размещать файлы, размер которых превышает 4 GB).

*

📌 Проблема №2: неверная авто-установка буквы диска/флешки

Когда вы подключаете любой дисковый накопитель, флешку, дискету и т.д. к компьютеру – он автоматически присваивает вашему накопителю уникальную букву, например, «Системный диск C:» или «Локальный диск F:», и пр.

Все бы ничего, но иногда авто-установка буквы дает сбой, и присваивает вашему подключенному накопителю не уникальную букву. В результате — накопитель не виден…

Чтобы решить это – нужно просто попробовать сменить букву (делается это быстро и очень часто решает львиную долю проблем).

*

Решение

Так же необходимо зайти в «Управлении дисками» (как это делается – расписано выше), затем выбрать свой «невидимый» накопитель, нажать по нему правой кнопкой мышки и выбрать функцию «Изменить букву диска или путь к диску«.

Далее установить для флешки свою уникальную букву (например, какую-нибудь «N», «M», «Z» и пр.).

📌 Кстати!

В некоторых случаях Windows может вообще не назначать букву диска всем подключаемым накопителям. Чтобы исправить это — воспользуйтесь следующими рекомендациями

*

📌 Проблема №3: устаревшие или неработающие драйвера

Весьма и весьма распространенная проблема – это устаревшие драйвера (так же иногда драйвера могут сбоить и конфликтовать друг с другом). Стоит отметить, что на старых компьютерах возможна еще одна проблема – невозможность видеть флешку, размер которой, более 32 ГБ.

Решается подобное следующим образом: сначала удаляют старые драйвера, затем устанавливают новые.

📌 Ремарка!

Есть спец. утилиты, способные автоматически удалить и обновлять старые драйвера для любых устройств на компьютере.

*

Решение

Первым делом — откройте 👉 диспетчер устройств, именно в нем можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру.

Чтобы найти диспетчер устройств: откройте панель управления Windows, затем переведите просмотр в «Крупные значки« и в списке выберите «Диспетчер устройств» (пример на скрине ниже 👇).

📌 В помощь!

Альтернативные способы открыть диспетчер устройств

Далее откройте раздел «Контроллеры USB« и в нем найдите строку «Запоминающее устройство для USB«, выделите его и удалите (скрин ниже 👇).

👉 Обратите внимание!

На устройствах, для которых нет драйверов, будет гореть желтый восклицательный знак . Вообще, нежелательно, чтобы у вас были такие устройства, помеченные восклицательными знаками (или красными крестиками).

После удаления нажмите кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» – она находится в верхней части окна диспетчера устройств. После чего, у вас пару раз моргнет окно диспетчера, и драйвера будут переустановлены…

*

📌Проблема №4: не подключена передняя панель системного блока

Очень часто USB-порты на передней панели системного блока не подключены к материнской плате (видимо, забывают при сборке ПК подключить эту панельку). В этом случае вы вставляете флешку просто в порт в никуда…

Решение

1. Достаточно простое: подключите флешку к тыльной стороне системного блока — на ней всегда есть 2÷4 USB-порта. По крайней мере, это рекомендуется сделать просто для проверки – для подтверждения неработоспособности USB-портов на передней панели.
2. Попробовать подключить переднюю панель к мат. плате. Если ранее никогда не имели подобного опыта, лезть в системный блок не рекомендую, лучше воспользуйтесь услугами сервис-центров.

*

📌 Проблема №5: вирусы на ПК или флешке

Тема вирусов вообще не обходит стороной многие проблемы, связанные с настройкой и обслуживанием ОС Windows (их можно обвинить, буквально, во всем 👌).

На самом деле, есть некоторые типы вирусов, которые могут скрывать информацию на флешке (да и саму флешку) от глаз пользователя.

*

Решение

Решение банальное и очевидное – установить антивирусное ПО и проверять свой компьютер на вирусы. Затем, если компьютер увидит флешку – проверить и ее. Тема эта довольно обширна, рекомендую ознакомиться с парочкой моих статей ниже:

• Лучшие антивирусы для домашнего компьютера —>;
• Удаление вирусов с компьютера (даже если антивирус их не видит!) — см. инструкцию.

*

📌Проблема №6: использование USB-разветвителя, удлинителя

Очень часто проблема с подключением флешек (и внешних жестких дисков) связана со всевозможными разветвителями, удлинителями для USB-портов.

Часто они либо работают неправильно, либо к ним подключено слишком много устройств, в следствии чего возникают всевозможные ошибки (например, не хватает питания USB-порта).

*

Решение

Чтобы проверить, так ли это на самом деле – просто подключите флешку на прямую к USB-порту (без всяких удлинителей). Если она заработает — то вывод очевидный, проблема связана с разветвителем.

Кстати, если хотите использовать USB-разветвитель, рекомендую использовать его с дополнительным питанием (т.к. очень часто питания USB-порта не хватает для нескольких устройств).

*

📌 Проблема №7: отключены USB-порты в BIOS

В некоторых случаях причиной невидимости флешки — могут являться настройки BIOS: т.е. в них будет просто отключена работа USB-портов.

Эта причина встречается не так уж часто, но, например, бывает, что при покупке нового ПК (ноутбука) – продавцы зачем-то отключили порты…

*

Решение

Зайти в BIOS, затем найти настройки включения/отключения USB-портов и включить их. Для начала нужно войти в BIOS, если не знаете, как — используйте ссылку на статью ниже.

📌 Ремарка!

Если вы не знаете, как войти в BIOS – рекомендую следующую статью

*

Настройки включения USB-портов, обычно, находятся во вкладке «Дополнительно» (Advanced).

Напротив пункта USB Controller нужно перевести значение в Enabled (т.е. включено, см. скрин ниже). Затем сохранить настройки и выйти (обычно, клавиша F10).

Так же можно просто сбросить настройки BIOS в оптимальные (в них всегда USB-порты включены. По крайне мере, обратного я еще не встречал…).

📌 В помощь!

Инструкция по тому, как сбросить BIOS в оптимальные настройки, приведена здесь

*

📌 Проблема №8: ошибка файловой системы

В случаях сбоя файловой системы – при подключении флешки, вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что флешка не отформатирована, что у нее файловая система RAW и Windows предложит вам что-нибудь с ней сделать 😊.

В некоторых случаях форматирование флешки не удастся завершить из-за каких-либо ошибок…

Вообще, проблема с файловой системой — довольно «большая», и решение ее не всегда простое и быстрое (тем более, если на флешке есть нужные данные).

*

Решение

Если данные на флешке нужны — то форматировать ее я не рекомендую. Вообще, советую ничего не делать с ней, а отдать в 👉 сервис-центр.

Если есть желание все сделать своими силами — то попробуйте сначала вынуть с нее свои данные с помощью утилит для восстановления: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional и др. (ссылка ниже!).

📌 В помощь! 

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки — пошаговая инструкция

Если данные на флешке не нужны (или вы их уже скопировали): рекомендую попробовать отформатировать флешку с помощью одной спец. утилиты — HDD LLF Low Level Format Tool.

HDD LLF Low Level Format Tool

Сайт разработчика: http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/

Простая утилита для низкоуровневого форматирования дисков и флешек. В ряде случаев помогает вернуть «к жизни» накопители, надежды на которых уже практически не оставалась. Кстати, форматирует даже те диски — которые Windows не видит или дает ошибки чтения/форматирования.

Работает утилита достаточно просто: после запуска она представит вам список всех подключенных накопителей к системе, Вы выбираете нужный и форматируете его. После форматирования — диск (или флешка) начинает работать, как нужно!

📌 В помощь!

Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) — см. инструкцию

*

📌 Проблема №9: неисправность USB-порта

Бывает и такое, что USB-порт приходит в негодность. Чаще всего это происходит от частого и неаккуратного его использования: например, многие резко дергают за флешку (или USB-провод), со временем USB-порт начинает плохо прилегать к вставляемой флешке (т.е. начинает отсутствовать контакт между флешкой и портом). Как результат — флешка невидима.

Примечание. Кстати, USB-порт может работать не стабильно: т.е. вы сначала будете видеть флешку, а после начала копирования на нее информации (или считывания) — вы можете увидеть ошибку, или связь просто пропадет…

*

Решение

1. Попробуйте подключить флешку к другому USB-порту, либо к другому компьютеру/ноутбуку. Если проблема связана с USB-портом – вы сразу заметите разницу…
2. Так же рекомендую обратить внимание на грязь в USB-порте. Часто, со временем, накапливается слой пыли, налета и пр., что приводит к плохому контакту. Если грязи много – попробуйте ее удалить с помощью старой зубной щетки, смоченной в спирте (операцию проводить с выключенным ПК!), а затем вставить флешку заново.

*

📌 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать?

*

📌 Проблема №10: неисправность USB-флешки (например, после падения)

Пожалуй, это самое плохое, что могло произойти с накопителем, особенно если на нем есть важные данные. О том, что флешка могла прийти в негодность, чаще всего, пользователь догадывается, т.к. перед этим:

• накопитель упал на пол;
• был уронен в воду;
• случайно задет или ударен каким-либо предметом;
• на накопителе виднеются глубокие царапины, сколы или трещины.

Вообще, при вставке флешки в USB-порт, на ней должен загореться светодиод (на большинстве флешек он есть). На ПК должен «прозвенеть» характерный звук подключения устройства.

Если всего этого нет, тем более при подключении флешки к разным устройствам – то это плохой признак, скорее всего есть проблема с самой флешкой.

*

Решение

1. Купить новую флешку (банально и просто 😉, тем более, что цены на них сейчас довольно демократичные (а в китайских интернет-магазинах стоят вообще «копейки»));
2. Попробовать сдать ее в сервис-центр, возможно мастер сможет перепаять контакты, и она заработает вновь (но я бы рекомендовал этот способ, только для восстановления информации с флешки). После ремонта накопителя: использовать его для важных данных — не оправдано!

*

На этом у меня пока все. Дополнения приветствуются!

Удачного восстановления!

🙏

Первая публикация: 26.11.2016

Статья откорректирована: 2.02.2022