Почему котел бакси выдает ошибку е01

Ошибка котла BAXI E01 - возможные причины и варианты устранения

Иконка ВКонтакте
Иконка Телеграм

Иконка Ватсап

Иконка Ютуб

Дата материала: 25.04.2022

Практически все современные бытовые газовые котлы управляются электроникой. Плата управления котла предназначена, прежде всего, для обеспечения его правильной работы. При возникновении неполадок или неисправностей автоматика также сообщает пользователю причину сбоя в виде ошибки на экране. Коды ошибок и вероятные причины их возникновения, как правило, описаны в руководстве по эксплуатации газового котла, и в этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины появления на котле бакси ошибки е01.

Внимание! Прежде чем предпринимать самостоятельные действия по устранению неполадок своего газового котла внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и рекомендации завода-изготовителя, а лучше – обратитесь к специалисту.

Ошибка е01 относится к категории критических, при которых продолжение работы котла невозможно до устранения причины неполадки, поэтому ее необходимо сбросить! Сброс ошибки в котлах бакси делается нажатием и удерживанием кнопки R в течение 2-3 секунд. После сброса ошибки котел должен осуществлять попытку запуска в нормальном режиме.

Котел baxi mainfour 240f ошибка e01 не видит пламя

Котел baxi mainfour 240f бакси – это двухконтурный котел с одним битермическим теплообменником известного бренда четвертого поколения, обычно его различают от аналогичного бакси 24 белой панелью дисплея. Буква F в названии обозначает, что модель оснащается вентилятором для принудительного удаления продуктов сгорания. Принцип и функциональная схема розжига этого котла ничем не отличается от других котлов и если котел бакси майн фор 24 выдает ошибку е01 необходимо следовать общим рекомендациям, которые мы описываем в этой статье ниже или посмотрев первые две минуты видео одной из сервисных организаций (как раз о причинах ошибки е01 бакси майн фор 24).

Частая неисправность данных моделей — котел зажигается и тухнет. Эта проблема связана с конструктивной особенностью — модуляция пламени реализована на плате управления, ток модуляции относительно высокий и со временем на плате от перегрева буквально отваливаются сопротивления на схеме, требуется ремонт платы. Дополнительно читайте:

Ремонт платы газового котла BAXI

Котел не видит пламя — как проверить

BAXI eco four 24 f ошибка e01

Экофор 24 – это серия двухконтурных турбированных котлов с закрытой камерой сгорания. Принципиально от бакси майн фор отличаются наличием второго пластинчатого теплообменника для приготовления ГВС. Одной из причин ошибок зажигания котла может быть электронная плата, но для диагностики желательно обращаться к специалистам, чтобы исключить все остальные варианты появления ошибки e01 baxi eco four 24 f. Связано это с тем, что модуль зажигания у этих котлов располагается непосредственно на плате и рядовой пользователь вряд ли сможет разобраться с этим самостоятельно. Также стоит отметить, что сами платы котлов майн фор и эко фор взаимозаменяемы и настраиваются под конкретную модель установкой конкретных параметров в режиме конфигурации.

Почему котел бакси выдает ошибку е01?

Данная ошибка в большинстве случаев сигнализирует об отсутствии зажигания горелки котла (сигнал подается с датчика контроля пламени или еще его называют датчиком ионизации пламени). Датчик представляет собой электрод для определения наличия пламени и блокирует работу газового котла в случае неполного горения основной горелки или перебоев подачи газа.

  • Недостаточное давление или отсутствие подачи газа в систему (например, неисправность газового клапана)
  • Неправильное подключение электропитания котла для фазозависимых моделей
  • Плохой контакт или отсутствие сигнала с датчика ионизации пламени
  • Неисправность датчика контроля пламени (загрязнение, поломка)
  • Выход из строя платы управления
  • Недостаток воздуха для правильного горения(отсутствие тяги, засорение впускного трубопровода)

Котел блокируется после трех неудачных попыток запуска, для восстановления работы необходимо не менее 2 секунд удерживать кнопку “R” (на примере котла BAXI серии eco four или main four).

Проверить некоторые причины возникновения у бакси ошибки е01 можно и самостоятельно, например, наличие контакта с датчиком, состояние его загрязнения и доступ воздуха, но при повторном возникновении ошибки лучше обратиться в обслуживающую организацию или сервисный центр. Остановимся более подробно на этом вопросе

Недостаточное давление газа (baxi ошибка e01)

Котел бакси ошибка е01

Котел бакси ошибка е01. Проверка газового клапана

Может быть проверено только сервисным специалистом, так как требует наличие специального оборудования – дифференциального манометра. Измеряется давление на выходе и на входе газового клапана, проверяется на соответствие паспортным параметрам, при необходимости регулируется.

Ошибка E01. Неисправность газового клапана

Газовый клапан – технически сложное устройство, управляется электроникой посредством подачи напряжения на обмотки. Измерительным прибором проверяют на клапане сопротивления катушек и наличие напряжения. Также бывают случаи подклинивания исполнительны механизмов внутри клапана или залипания диафрагм. В большинстве случаев при обнаружении неисправности газового клапана будет необходима его замена.

Отсутствие подачи газа в систему

По схеме газораспределения непосредственно до газового клапана есть лишь кран, который перекрывает подачу газа и счетчик газа (имеется ввиду, внутри квартиры или дома). Поэтому, ошибка Е01 при запуске котла может возникнуть банально из-за перекрытого вентиля газа. Неисправности газового счётчика редкие, но не исключены, поэтому, его поломка также может быть причиной отсутствия газа (в нормальном положении клапан закрыт).

Ошибка E01. Неправильное подключение электропитания котла

Ошибка Е01 заземление

Ошибка Е01 заземление

В котлах BAXI, согласно инструкции по эксплуатации, требуется соблюдение полярности подключения фазы и ноля и если котел подключен неправильно – пользователь также получит ошибку Е01. Это можно проверить либо на соответствующих разъемах платы, либо просто перевернуть вилку подключения в розетке. Второе обычно сделать проще всего.

Важный момент – заземление котла. Все металлические части котла согласно нормам ПУЭ должны быть надежно заземлены! Именно неправильное заземление часто является причиной проблем с электроникой.

Плохой контакт или отсутствие сигнала с датчика ионизации пламени

В некоторых моделях котлов бакси электрод контроля пламени совмещенный (вместе с электродом розжига), поэтому проверить контакт можно либо визуально – сняв крышки котла и наблюдая за процессом розжига, либо по характерным щелчкам. Здесь следует сделать оговорку, что пробои искры должны быть именно на корпус горелки. Нужно также осмотреть провод, идущий от платы на электрод на наличие повреждений изоляции: пробой может происходить вне камеры сгорания.

Неисправность датчика контроля пламени (baxi e01)

Котел бакси ошибка е01 проверка электрода

Электрод ионизации BAXI

Вообще, некоторые производители заявляют, что “запальник” – это расходный материал. Лично у меня в квартире котел baxi eco four и я его ни разу не менял (котлу уже шестой год). Но тем не менее, все зависит от конкретных условий эксплуатации, качества газа и загрязненности воздуха. Поэтому, нужно провести осмотр, при необходимости почистить электрод спиртовым раствором и проверить его правильное положение и зазор относительно корпуса горелки согласно инструкции (для разных моделей может быть разное).

Случай из практики: клиент жалуется на котел бакси ошибка е01. Поменяли плату — котел проработал день и опять та же самая ошибка.Что делали до появления ошибки с котлом? Подогнули электрод — сделали зазор 1 мм. На каком основании? Где-то кто-то рассказал, показал…

В котлах бакси электрод розжига выполняет также функцию контроля пламени. Контроль пламени — это одна из важнейших функции системы безопасности котла. Она нужна для того, чтобы котел немедленно перекрыл подачу газа в случае, когда пламя на горелке по каким-либо причинам затухло. Зазор нужно выставлять именно такой величины, которая указана в руководстве по эксплуатации на прибор!

Дело в том, что принцип контроля пламени заключается в регистрации тока малой величины, которая начинает протекать через электрод во время горения. А структура пламени имеет в основании воздушную прослойку и в случае, если зазор слишком маленький — регистрация пламени происходить не будет и котел будет уходить в аварию при работе на определенных режимах мощности.

Ни в коем случае не рекомендуем гнуть электрод – он очень хрупкий и вероятнее всего обломится. Для регулировки зазора подгибают место его крепления.

Недостаток воздуха для правильного горения

Маловероятная причина ошибки E01, потому что недостаток воздуха скорее всего зафиксируется другими контрольными устройствами котла (реже давления воздуха). Но при этом может возникнуть ситуация, при которой прессостат еще не регистрирует отсутствие тяги, но воздуха недостаточно (например, есть засор впускного трубопровода) и пламя будет иметь неправильную форму (прерывистое пламя), контрольный электрод будет фиксировать пропадание пламени (по току ионизации) и остановит котел.

Котел бакси ошибка е01 загорается и тухнет

Если розжиг котла происходит успешно, но при этом котел сразу тухнет, то вероятнее всего, плата управления не видит пламени. В случае с бакси, если электрод розжига совмещенный, то плохой контакт исключается и есть неисправности в цепи управления пламенем на плате (например, потеря емкости одним из конденсаторов). Точно можно сказать только при диагностике самой платы.

BAXI ошибка e01. Неисправность платы управления

Как правило, если вышеперечисленные проверки были выполнены и не выявили неполадку, то потребуется диагностика и ремонт платы котла. В случае с котлами бакси, блок розжига и модули, отвечающие за модуляцию пламени располагаются на самой плате, поэтому их поломка может приводить к ошибке Е01. Диагностику платы управления может осуществить только квалифицированный специалист.

Отсутствие розжига котла бакси часто может быть вызвано неисправностью электронной платы управления. Чаще всего симптомами является отсутствие искры на горелку или котел сначала разжигается, а затем сразу тухнет (не определяется пламя в контрольное время 10 секунд). 

Поэтому, если простые манипуляции не помогли и есть основание считать, что причиной ошибки 01е является поломка электронной платы – обратитесь к нам, у нас есть все необходимое для диагностики и ремонта плат газовых котлов BAXI: специалист, опыт, запасные части, оборудование для профессионального монтажа. Возможна доставка плат в другие регионы России и организация ремонта по договоренности.

Чтобы заказать плату или организовать ремонт, оставьте свои контактные данные на форме ниже, менеджер Вам перезвонит.

Дополнительный материалы:

Ремонт платы газового котла BAXI

Котел не видит пламя — как проверить

Сброс ошибки газового котла

Газовый котел не включается или не разжигается — вероятные причины

Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:

Нужен ремонт платы? Отправить заявку:

Функция самодиагностики современных отопительных установок дает возможность пользователю решать большинство возникающих проблем без помощи специалиста. Зная, как трактуется появившийся на дисплее код неисправности, несложно определить пути ее устранения. Статья поможет разобраться с ошибкой Е01 газового котла Бакси, так как в инструкции сказано кратко: обращаться в сервисную мастерскую.

Ошибка е01 на дисплее котла Бакси
Ошибка е01 на дисплее котла Бакси

С чего начать

Шаг 1.

Кнопка REZET (или R). Нужно нажать и удерживать ее не менее 3 сек: котел должен запуститься.

Шаг 2.

Электроника некоторых моделей газовых Бакси (например, серий Main For, Main 24 Fi и ряда других) фазозависима. Достаточно при подключении поменять местами провода L и N, и на дисплее появится ошибка. Чтобы не тратить время на изучение особенностей электросхемы своего котла, следует вытащить вилку из розетки, перевернуть на 1800 и снова вставить (или поменять местами жилы фазы и нейтрали кабеля питания).  

Вытащите вилку из розетки, переверните ее на 180 градусов и обратно вставьте.
Вытащите вилку из розетки, переверните ее на 180 градусов и обратно вставьте.
Электрическая схема защиты газового котла

Если принятые меры не помогают восстановить работоспособность Бакси, нужно детально разбираться с причинами отказа оборудования.

Код е01 – один из самых проблемных. Указывает на отсутствие пламени горелки, хотя по факту оно может и быть, но слабой интенсивности. В любом случае датчик ионизации его не фиксирует – плата управления дает команду на блокировку Бакси – котел останавливается по сигналу аварии. Следовательно, причину появления ошибки е01 нужно искать во внешних факторах или элементах розжига и контроля пламени.

* Описываемый далее рекомендуемый алгоритм действий по принципу от простого к сложному идентичен для всех газовых котлов Бакси, независимо от модификации.

Методика поиска причины ошибки Е01

Шаг 1 – тестирование газовой магистрали

  • Типовой проект для частных строений предполагает, что до котла на трубе установлена запорная арматура (кран или вентиль), отсечной клапан, счетчик и фильтр. Если на объекте имеется газовая плита, убедиться в поступлении «голубого топлива» несложно: достаточно разжечь конфорку. Что можно сделать при отсутствии пламени?
  • Проверить положение органов управления запорных элементов схемы. Возможно, ранее хозяин перекрыл трубу, надолго отлучаясь из дома, и забыл об этом. При отключении промышленного напряжения срабатывает отсечной клапан. На газопроводах устанавливаются приборы класса «нормально закрытые»; взводятся вручную.  Это наиболее распространенные причины ошибки Е01 котла Бакси. Со счетчиком же ничего не поделать – он опломбирован. Придется вызывать представителя ресурсоснабжающей организации для проверки.

При автономном газоснабжении возможно оледенение редуктора или его поломка. Здесь специалист не требуется – проблемы решаются самостоятельно.

Автономное газоснабжение газового котла
Автономное газоснабжение газового котла
  • Недостаточное давление в трубе – еще одна вероятная причина ошибки Е01. Если его значение ниже критического для котла Бакси, то клапан заблокирует тракт подачи газа к горелке. Для диагностики профессионалы пользуются дифференциальным манометром.

Пользователь может определить уровень давления по той же плите. Нужно разжечь все без исключения конфорки и оценить интенсивность язычков пламени, их стабильность. Возможно, в газгольдере или баллонной группе предельная выработка запаса «голубого топлива». Как вариант, чрезмерно загрязнен магистральный фильтр. Нередко его банальная чистка нивелирует ошибку Е01 Бакси.

Шаг 2 – поиск неисправности котла

Схема котла Baxi
Схема котла Baxi
  • Датчик ионизации. Отсутствие сигнала с него на плату управления вызывается рядом причин. Проверить и устранить своими силами несложно.
  • Проблема цепи: отсутствие контакта, замыкание или обрыв проводов. Если во время попытки розжига котла слышны характерные щелчки, но искры не видно – однозначно, пробой изоляции.
  • Загрязнение электрода. В зависимости от серии Бакси, он или совмещен с датчиком ионизации, или они разнесены. Чистка от нагара, копоти, пыли позволяет убрать ошибку котла Е01. Для удаления наслоений можно воспользоваться любой спиртосодержащей жидкостью.
Электрод розжига котла Baxi
Электрод розжига котла Baxi
  • Слабая искра. Причин несколько: неправильное положение электрода («сбит» при чистке горелки Бакси), зазор не соответствует заводской установке, проблема с трансформатором.

На практике некоторые «умельцы» по советам так называемых знатоков подгибают электрод, чтобы повысить интенсивность искры. Делать этого категорически нельзя! Величина зазора указана в документации на котел Бакси, нужно лишь найти в инструкции соответствующий раздел и привести все в норму. Но подгибать следует не штырь электрода (он хрупкий), а элемент его крепления.

  • Сырость. При установке Бакси в помещении с избыточной влажностью в период вывода оборудования из эксплуатации возможно образование конденсата. Отсюда и ошибка е01. Просушка внутренней части котла (со съемом кожуха) потоком горячего воздуха устраняет проблему.
  • Горелка. Она должна регулярно обслуживаться. Если котел установлен в помещении с повышенной запыленностью, то чаще, чем рекомендовано производителем Бакси. Отверстия форсунок постепенно забиваются пылью, сажей, снижается интенсивность струи газа, и появляется ошибка Е01. Чистка горелки выполняется мягкой щеточкой и пылесосом – ничего сложного.
Горелка газового котла Baxi
  • Дефицит кислорода. Данная проблема фиксируется другими датчиками, но при блокировке канала подачи воздуха это становится одной из причин ошибки Е01 Бакси. В основном наблюдается при подключении к котлу коаксиального дымохода в результате оледенения: придется отогревать. 
Фото обледенелого дымохода Закрыт доступ к дымоходу
Закрыт доступ к дымоходу
  • Газовый клапан. Порядок его настройки указан в инструкции на Бакси. Неисправность можно определить прозвонкой обмоток. Сопротивление (в кОм) должно быть: на 1–2 выводах 2,85, на 4–5 < 1,35. Самому заменить несложно, но вот с настройкой будут трудности: понадобится упомянутый выше дифманометр. К категории бытовых приборов не относится, а потому придется обращаться к специалисту.
  • Газовый клапан VK 4105G M - M MainFour (5702340) Baxi

    Газовый клапан VK 4105G M — M MainFour (5702340) Baxi Baxi

  • Газовый клапан HONEYWELL VK4105M 5033 (5665220) Baxi

    Газовый клапан HONEYWELL VK4105M 5033 (5665220) Baxi Baxi

  • Газовый клапан SIT 845 SIGMA (5653610) Baxi

    Газовый клапан SIT 845 SIGMA (5653610) Baxi Baxi

Газовые клапана для котлов отопления Baxi

По сути, это все, что может сделать пользователь для восстановления работоспособности котла Бакси при высвечивании на дисплее ошибки Е01. Она вызывается и иными неисправностями: в диодном мосту, блоке розжига, газовой арматуре (клапане), элементах электронной платы (конденсаторах, реле). Но тестирование таких узлов котла и устранение проблем – удел профессионала. В домашних условиях модуль управления не проверяется и не ремонтируется: только в специализированной мастерской.

На заметку!

Новая плата Бакси стоит в пределах 8 300 – 10 100 рублей (зависит от серии котла). Ее диагностика и восстановление в сервисном центре обходится примерно в 3 400 – 3 800 руб. на 2018г

Список запчастей на котел Baxi

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е01 на котле baxi или что делать на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Модель NUVOLA 3
NUVOLA 3 comfort 240Fi

Современное котельное оборудование оснащено «умной» автоматикой, позволяющей не только отключить агрегат в случае неполадок, но и сообщить о возможных неисправностях владельцу. С этой целью на дисплее котла высвечиваются коды ошибок. Рассмотрим основные ошибки котлов BAXI: Е01, Е10, Е98 и т.д.

Содержание

  1. Перспективы газа
  2. Нюансы установки
  3. Еще немного об электричестве
  4. Электроника
  5. Автоматика
  6. Ошибки и их коды
  7. Ошибка Е01
  8. Ошибка Е10
  9. Ошибки Е96, Е97, Е98
  10. Заключение

Перспективы газа

Использование газа для отопления домов и квартир – одно из самых перспективных на сегодня направлений в развитии инженерных коммуникаций. Производители котельного оборудования предложили так много вариантов, что подобрать нужный агрегат можно для абсолютно любого помещения. Примером могут служить котлы BAXI.

Газовые котлы BAXI могут устанавливаться в любом помещении. Они подходят и для установки в квартирах, и для организации отопления большого загородного дома. Естественно, помещение, где монтируется мини-котельная, должно соответствовать существующим требованиям:

  • Помещение должно быть не менее 15 кубометров в объеме.
  • Высота потолков – минимум 2,2 метра.
  • Хорошая вентиляция, способная обеспечить трехкратный воздухообмен.

Существующие требования к организации дымохода можно не учитывать, если выбрать для отопления своего жилища котел BAXI с закрытой камерой сгорания. Такой агрегат – полноценная мини-котельная, имеющая все необходимые элементы и не наносящая вреда экологии дома. Модели этого производителя отличаются по мощностным показателям, благодаря чему котельные агрегаты BAXI могут использоваться для обогрева и снабжения горячей водой самых разных помещений.

Нюансы установки

На первый взгляд, установка прибора, особенно комнатных настенных моделей, может показаться очень простой. На практике, это не совсем соответствует действительности. Котлы BAXI используют в качестве топлива газ, а он, при всех своих несомненных достоинствах, остается опасным. Газовое оборудование требует профессионального отношения. Одна, даже самая малая ошибка монтажа может привести к серьезным последствиям. Устанавливать оборудование должны только специалисты, имеющие необходимый доступ.

Даже короткий перечень последствий, к которым может привести вмешательство в газовое оборудование, выглядит пугающе. Самые частые из них:

  • Промерзание системы в зимний период.
  • Взрывы.
  • Пожары.
  • Попадание в воздух жилых помещений угарного газа.

Электронный дисплей

Дисплей на передней панели

Конечно, котлы BAXI, как любое современное газовое оборудование, оснащены системами безопасности, но даже автоматика не всегда может справиться с ошибками, допущенными непрофессионалом. Если говорить о менее трагичных последствиях, основной проблемой самостоятельной установки становится некорректная работа котла. Например, оборудование не включается и выдает коды ошибок, несмотря на то, что все элементы находятся в работоспособном состоянии.

Газовые котлы BAXI – энергозависимое оборудование. Они не могут работать без подключения к электросети. Требования к подключению очень просты, не отличаются от правил установки обычного электробытового оборудования. Агрегат подключается к сети 220В, и обязательно должен быть заземлен. Заземление тоже лучше доверить специалистам. Даже если отсутствие заземления не приведет к серьезным последствиям, оно может сказаться на работоспособности оборудования. Нередко прибор выдает коды ошибок и не зажигается горелка из-за банальных ошибок в электроподключении.

В том случае, если возможности полноценно заземлить оборудование нет (встречаются и такие случаи), необходима установка стабилизатора, дающего гальваническую развязку. В некоторых случаях потенциал может проходить по газовой трубе. Такая ситуация становится уже опасной, и подключение должно выполняться через специальный переходник, обладающий свойствами диэлектрика.

Еще немного об электричестве

Помимо необходимости заземления, при подключении котлов есть и другие нюансы:

Составляющие котельного оборудования

Baxi luna 3 comfort 240 fi
  • Устойчивую работу газовое котельное оборудование обеспечивает в диапазоне 170-250 В. При понижении напряжения котел отключается, при повышении сгорает варистор.
  • Синусоида в электросети должна быть без помех. Подобные приборы плохо переносят скачки напряжения. Специалисты рекомендуют подключать дополнительно стабилизаторы напряжения. Не стоит использовать для монтажа газовых отопительных приборов ИБП.
  • Подключение должно иметь отдельный автомат.
  • Для фазозависимых моделей важно обеспечить соответствие нуля и фазы.

Электроника

Сердце котла – сложная электроника. Именно она обеспечивает нормальную работу прибора и отключит его в случае возникновения неисправностей. Автоматика сообщит о неполадках владельцу, выведя на дисплей код ошибки. Эти буквенно-цифровые коды являются, по сути, описанием неполадки. Они рассказывают о том, что нарушено в работе агрегата, и каким образом можно исправить ситуацию.

Прежде чем говорить о наиболее распространенных кодах ошибок, стоит напомнить, что самостоятельное вмешательство и попытки ремонта – не лучшее решение. Исправление неполадок без вмешательства специалиста допустимо только в пределах, ограниченных инструкцией производителя.

Автоматика

Автоматика для котельного оборудования очень разнообразна. Часть ее является предустановленной производителем. К этой категории относятся все датчики и электронные приборы, обеспечивающие безопасность эксплуатации оборудования.

Самый простой пример – датчик, отслеживающий нормальную подачу газа. При отключении газа датчик срабатывает, котел автоматически отключается. Повторное включение произойдет после того, как возобновится подача газа.

К системам, обеспечивающим безопасность эксплуатации, относятся также:

Принципиальная схема

Устройство котла
  • Защита от промерзания (начинает работать, если температура на улице ниже 5 градусов).
  • Защита от блокировки циркуляционного насосного оборудования.
  • Защита от блокировки трехходового смесительного клапана в случае длительного простоя в работе оборудования.
  • Защита от образования накипи в теплообменнике и бойлере.
  • Защита от перегрева.
  • Защита по напряжению в электросети.
  • Контроль «паразитного пламени».
  • Контроль горения и тяги.
  • Контроль давления теплоносителя.

Помимо предустановленных автоматических систем можно вмонтировать дополнительную электронику:

  • Датчик уличной температуры.
  • Датчик комнатной температуры.
  • Терморегулятор.
  • Электронный термостат.
  • Выносные панели.
  • Погодозависимые датчики.
  • Элементы для дистанционного управления.
  • Датчики качества воды и т.д.

Ошибки и их коды

Датчик тяги

Поломка пневмореле

Все коды ошибок можно условно разделить на две группы:

  • Полная блокировка работы оборудования.
  • Переход прибора в режим ожидания.

Полная блокировка в большинстве случаев потребует ручного перезапуска агрегата. Она включается в случае серьезных неполадок, способных принести опасность для здоровья и жизни людей. К таким сбоям можно отнести отсутствие тяги, перегрев оборудования, отсутствие подачи газа и т.д. В редких случаях ошибка может самоустраниться без вмешательства человека, и автоматика включит прибор самостоятельно.

Ошибка Е01

Е01 – одна из самых распространенных ошибок. Этот код выводится на дисплей при срабатывании датчика контроля пламени. Причинами появления сбоя могут быть:

  • Отсутствие подачи газа.
  • Отсутствие соответствия между фазой и нулем в фазозависимых моделях.
  • Отсутствие контакта с датчиком пламени.
  • Неисправность или загрязнение самого датчика.
  • Сбои в системе розжига.
  • Выход из строя газового клапана, электронной платы.
  • Недостаточный для нормального горения доступ воздуха.
  • Недостаточное давление газа в системе.

Контроль пламени

Газовая горелка

При появлении кода Е01 нужно проверить правильность подключения датчика, подачу газа (нередко его отсутствие бывает связано с банальными причинами, например, перекрытым газовым краном). Если эти элементы в норме, можно нажать на кнопку R, удерживая ее в течение 2-3 секунд. Если срабатывание было случайным, работа оборудования нормализуется. При повторных срабатываниях нужно обращаться в сервисный центр. Возможно, неполадки с кодом Е01 связаны с электроникой, а вмешательство в нее непрофессионала – губительно для котла.

Ошибка Е10

Е10 – еще одна распространенная неполадка. В отличие от ошибки Е01, она связана с датчиками, отслеживающими циркуляцию воды в системе и работу насосного оборудования. Автоматика сработает в следующих случаях:

  • Понижение давления теплоносителя в системе.
  • Отсутствие контакта между платой и реле давления.
  • Неисправность реле давления.
  • Неисправность датчика работы насосного оборудования.
  • Неисправность насоса.
  • Засорение системы фильтров в контуре отопления.
  • Засорение теплообменника.

Реле минимального давления

Причина ошибки Е10

Ошибку Е10 тоже не всегда целесообразно устранять самостоятельно. Конечно, если не работает насос, единственным способом решить проблему станет его замена, что вполне под силу сделать без вмешательства специалистов. Самостоятельно можно прочистить систему фильтров. Все остальные сбои должен устранять профессионал.

Ошибки Е96, Е97, Е98

Появление ошибок Е96, Е97, Е98 говорит только об одном – требуется срочное вмешательство специалиста. В отличие от других сбоев (Е01 или Е10), вмешательство в работу котла при таких неполадках категорически не допускается. Запрет на вмешательство объясняется просто – эти три кода появляются при неработоспособности электронной платы.

Заключение

Коды ошибок призваны помочь владельцу газового котла своевременно отследить даже малейший сбой в работе оборудования. Ремонт для техники – своеобразное лечение, а любую болезнь проще лечить, если она была своевременно диагностирована.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Развитие человечества дошло до того, что почти все современные виды той или иной техники оснащены электроникой. Газовые котлы это также не обошло стороной, и сейчас почти не встретишь никаких других, кроме электронных, лишь изредка можно найти бак без панелей управления, плат и электродов. Но даже электронная техника может работать неправильно. Для того чтобы узнать причину сбоя в работе котла, необходимо посмотреть на специальный экран, расположенный на фронтальной стороне бака. На нем будет изображен код ошибки.

Очень интересно то, что у котлов электронного типа существует уйма ошибок, у каждой из них свои причины. Соответственно, каждую ошибку исправлять нужно по-своему. Для того чтобы определить, с какой ошибкой вы столкнулись, необходимо посмотреть обозначение в специальном руководстве пользователя, идущее вместе с баком. В этой статье мы рассмотрим решение одной из самых распространенных на котлах Baxi — ошибку E01.

Разобранный бак

Предупреждение! Перед тем как совершать самостоятельную починку бака, обратите внимание на то, что это лишит его гарантии от производителя. Также, для собственной безопасности, внимательно прочтите инструкцию пользователя по эксплуатации устройства, а для лучшего результата – обратитесь к специалисту.

В газовом баке Baxi ошибка E01 относится к категории самых сложных и критических, из-за которых котел не может продолжить исправно работать. Если ошибка устранена пользователем или специальным сервисом, до сброса газового бака в стандартное состояние необходимо удерживать кнопку R на специальной панели в течение двух-трех секунд, после чего бак перезапустится в стандартном режиме и попытается произвести запуск.

Исправление ошибки E01

Бакси фото

В газовом котле Baxi Main Four ошибка E01 обычно обозначает, что не работает система розжига. Сам одноконтурный газовый бак снабжен битермическим теплообменником четвертого поколения (в этом различие между ним и похожим котлом Baxi 24, с белой панелью управления). Принцип работы у них схожий, а значит, и устранение одинаковых ошибок будет идентичным друг другу. Требуется следовать общим указаниям для их устранения, которые будут даны в статье ниже.

Baxi Eco Four 24F, ошибка E01

Котлы Eco Four 24F имеют турбированную структуру с полностью запертой от владельца камерой внутреннего сгорания. Также буква F в самом названии котла обозначает присутствие в самом баке наличия вентилятора на сжигающем элементе. Это помогает охлаждать его в моменты сильного перегрева и повысить время его эксплуатации. От прошлого котла она отличается только тем, что имеет и второй, более гибкий и пластинчатый теплообменник внутри, для ГВС. В этом котле Baxi Eco Four ошибка E01 появляется из-за встроенной электронной управляющей платы, а с ней смогут помочь в гарантийном центре, ведь там будет нужна полная диагностика и возможная перепайка. Появляется эта ошибка на плате с тем, что модуль, отвечающий за зажигание, находится почти вплотную к электронному управлению самим баком. Рядовой пользователь не сможет разобраться с этим самостоятельно, так как имеется большая вероятность повредить бак Baxi Eco Four 24, и ошибка E01 никуда не денется, так еще и добавятся дополнительные проблемы с оборудованием.

Причины вылета ошибки во время эксплуатации котла

В большинстве ситуаций ошибка E01 говорит лишь про несколько из представленных причин. Самая распространенная — зажигание в горелке внутри отсутствует, и на главный экран панели управления подается сигнал, прямиком с датчика, предназначенного для контроля пламени. Он представляет собой обычный электрод — датчик, определяющий, есть ли пламя внутри бака, и, в ситуации, когда его там нет, происходит блокировка работы котла. Ошибка также возникает независимо от того, подается ли газ не полностью или происходят сбои в системе горения. Ниже – основные причины, из-за чего в баке Baxi возникает ошибка E01.

  • Не происходит подача газа в бак, недостаточное давление внутри него или же поломка в клапане, через который подается воздух.
  • Питание для котла было подключено неверно, и фазы этого самого подключения нарушены (как правило, все баки фазозависимы).
  • Исчезновение сигнала с панели управления, к которой подключен ионизатор.
  • Загрязнение или поломка на панели датчика по контролю за пламенем внутри бака (самая распространенная ошибка).
  • Поломка платы управления.
  • Отсутствие тяги или засорение трубопровода для подачи воздуха в бак, чтобы обеспечить ему правильное горение.

Система управления котлом выдает отказ на исправную работу только спустя три попытки запустить бак. После этого необходимо будет сбросить бак. Чтобы сделать это, требуется нажатие на панели управления кнопки R (от английского Reset), когда ошибки будут устранены. Пользователь может и сам попробовать проверить и устранить некоторые причины, возникающие при поломке котла, такие как доступ воздуха внутрь бака, неисправность при загрязнении. Ниже мы разберем все причины, почему в котле Baxi ошибка E01 и что делать в такой ситуации.

Причина первая. Неисправность при подаче газа

Подача газа

Эта проблема может быть устранена только гарантийным центром, ни при каких обстоятельствах это не делается самим владельцем бака. Для правильной диагностики потребуется инструмент – дифференциальный манометр, который просто так нигде не купишь. Он помогает измерить давление на входе и на выходе клапана, подающего газ. Если проблема с ним выявилась – сервис произведет регулировку, и бак вернется к владельцу.

Внимание! Если у вас есть подозрения на плохую подачу газа или вовсе его отсутствие в баке — ни в коем случае нельзя лезть в бак самостоятельно! Необходимо срочно вызвать специалиста!

Причина вторая. Проблема в газовом клапане Baxi Main, ошибка E01

Сам газовый клапан представляет собой технически очень сложное для понимания простого человека устройство, а также управление его производится подачей напряжения на элемент, который называется «обмотка». С помощью специального инструмента проверяется сопротивление газовых катушек внутри клапана и напряжение на них. В основном, при обнаружении ошибки в работе этого элемента, производится его полная замена.

Причина третья. Не осуществляется подача газа в котел

Ошибка Е01 в этом случае может возникнуть из-за банального перекрытия газа через основной кран, который располагается на газовой трубе, непосредственно дома. Это может произойти как случайно, так и намеренно, если происходят какие-то ремонтные работы, поэтому волноваться в этом случае не имеет смысла и необходимо просто перезапустить котел с помощью клавиши R (Reset). Также возможно возникновение ошибки из-за неисправности газового счетчика, к которому подключен котел.

Причина четвертая. Нарушение при подаче электропитания на котел

Плата бака

Все котлы фирмы Baxi очень сильно зависят от правильного подключения электропитания. Банальное переворачивание вилки для того, чтобы поменять ноль и фазу местами, может решить проблему. Но если же это не исправило ситуацию, тогда следует проверить это самое подключение уже на разъемах платы котла, ведь брак при производстве никто не отменял. Очень важным моментом в работе электрического котла также является такая вещь, как заземление. Если бак не заземлить, то это тоже может вызывать сбои в работе нагревательных элементов и провоцировать котел Baxi выдавать ошибку E01.

Причина пятая. Проблема внутри ионизатора, отсутствие сигнала с его датчиков

В баках Baxi датчик контроля пламени и электрод, отвечающий непосредственно за розжиг пламени в баке, совмещены вместе, что и вызывает проблемы. Пронаблюдать это можно, просто приоткрыв корпус котла и посмотрев, поступает ли ток для того, чтобы создать искру, или же нет. Советуем также проверить, нет ли видимых поломок и пробоев на проводах, подающих искру.

Причина шестая. Сбой в работе внутреннего датчика по контролю за пламенем

Провод, с помощью которого происходит розжиг искры, играет также роль «контролера», следящего за пламенем. Это одна из главных и самых важных функций во всем котле. Она относится к системе безопасности и, в случае если пламя отсутствует внутри бака, газ перестает поступать внутрь, чтобы не допустить аварии.

Настройки бака

Сам принцип работы этого датчика в том, что он отлавливает поступление токов малой величины, протекающих через специальный электрод. Пламя же начинает гореть только тогда, когда создан определенный «зазор», через который начинает поступать воздух. В этом случае, при возникновении в Baxi ошибки E01, что делать владельцу бака? Необходимо проверить, правильно ли сделано поступление воздуха внутрь котла. Данный зазор должен полностью соответствовать всем данным из специального руководства, дающимся вместе с баком в комплекте. Также запрещено гнуть электрод, через который подается питание. Это может привести к его поломке (он очень хрупкий) и к замыканию бака, а также дальнейшему сгоранию котла.

Причина седьмая. Недостаточное количество воздуха, необходимого для нагревающего элемента

Самая маловероятная из причин, но также встречается. Маловероятна она потому, что недостаток воздуха будет зафиксирован другими устройствами, которые отвечают за это, и код ошибки будет совершенно другой. Может возникнуть также ситуация, что прессостат (еще один из элементов бака) не отреагирует на отсутствие воздуха, а его все равно будет очень мало (если будет засорен трубопровод). В этот момент электрод контроля пламени будет фиксировать отсутствие этого самого пламени и остановит работу котла. Хотя оно и будет присутствовать внутри бака, но будет иметь неправильную форму.

Причина восьмая. Котел загорается, а после этого сразу тухнет

Нормальный показатель

Если во время запуска бака происходит его мгновенное отключение, а пламя даже не успевает разгореться полностью, проблема опять заключается в электроде контроля за пламенем. Он не видит пламени из-за плохого контакта с платой управления и из-за этого выключает котел. Точную причину отключения в этой ситуации можно установить только во время диагностики этой самой платы, а, следовательно, необходимо обращаться к специалистам.

Причина девятая. Ошибка в панели (плате) управления

Установка бака

Если все прошлые причины были вами исключены или указанные неисправности были устранены, а бак Baxi выдает ошибку E01, следует обращаться в сервисный центр для диагностики самой платы. На этой плате находятся все необходимые ей модули, один из которых может сломаться, и все остальные начнут кричать об ошибке E01. Из этого следует, что проблема может крыться, опять же, в плохом способе сборки или плохих деталях, поставленных на заводе еще во время спайки самой главной платы.

aladar писал(а):

если плата хоневел, у которой клеммы с двух сторон, то очень часто е01 возникает из за разрушения пайки smd резисторов под трансом розжига.

Всё так.

Если это представляет для кого-то интерес — могу рассказать историю своих изысканий этого вопроса.

Капризничать по Е01 машинка начала уже около года, при том , что до того котёл отработал 4-е без запинки. Потом, на максимальных нагрузках стал клинить насос. Был врезан дополнительный. Ровно по схеме предлагаемой в мануале: на обратке и байпасом с обратным клапаном. И вот через некоторое время, как я сейчас вспоминаю, полезла Е01.

Вызвал сервис, отдал 5 тыр, померяли потенциалы — 6 вольт, заземлились — не пролечило. Точнее пролечило, но не надолго.

2 января 2016, 2 часа ночи, за бортом -20 и тут наш Бакси умер окончательно. Пока второй насос гонял систему через обратный клапан и повключав электрические радиаторы, стал предметно изучать вопрос.

К утру отрисовалась именно вот такая картинка — один из резисторов в той сопле, что управляет газовым клапаном выгорел напрочь. Передав жене список сервисов, поехал в магазин радиодеталей (благо он был в такой день открыт). Пока ехал — жена дозвонилась — только для нас и по случаю великого праздника новая плата — 13,5 тыр и услуги по установке 2,5. Я тем временем, накупив горстку резисторов, уже вернулся,и, попив с мороза чайку, занялся давно забытым ремеслом. В итоге пришлось запаивать х3 номинал, ибо остальные два резистора, только делали вид, будто собираются сидеть в плате.

DSC01034.jpg

после проведённого лечения всё завелось в лучшем виде, но… я пощупал через некоторое время этот резюк — так что градусов под 80 однако… и мне это не понравилось — померял вольтаж, а там сетевуха!!! — ну, господа офицера, на мой колхозный, это нонсенс. И в любом случае, весьма странное схематическое решение: 4 сопливых smd-шки там, куда нужно бы было по-совести распаять 2-х ваттный выводной.

И вот ещё что. Схема начинает гореть при продолжительных или непрерывных режимах работы горелки, что характерно для работы машинки на пределе своей мощности. В моём случае 25 кВт на 250 м2 площади — это, как мне кажется, предел для данного схематического решения в наших широтах — клапан втянут постоянно, и у тех резюков, в цепи его управления, нет ни единого шанса выжить.

UPD

А вообще, по большому гамбургскому, я сильно сомневаюсь в целесообразности использования так сказать «традиционных» методов контроля за средой рабочего объёма и его окрестностей. При том что газовый датчик сегодня стоит сущие пустяки, есть оптика, есть даже наконец датчики СО2, но чуть подороже… мы же живём в эпоху квантовой физики и микроконтроллеров!

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.


В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение С чем связана ошибка Чем может быть вызвана Что можно сделать своими руками
00 Неполадки с электронной платой Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01 Отсутствует зажигание Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02 Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03 Неверно сконфигурирована плата Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04 Периодическое пропадание пламени газовой горелки Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05 Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06 Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) Аналогично E05
07 Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов Аналогично E05
08 Баг в цепи усиления сигнала пламени Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09 Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10 Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11 Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12 Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13 Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15 Сбой газового клапана Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18 Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) Дождитесь, пока закончится заполнение
19 Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20 Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22 Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26 Превышение допустимой температуры на 20 град. и более Аналогично ошибке E25
27 Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31 Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели Проблемы с электроникой Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32 Накопление накипи на поверхностях теплообменника Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35 Возникновение ложного пламени Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41 Неполадки с датчиком обратного трубопровода Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42 Потеря пламени Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием Проверьте пропускную способность дымохода
43 Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50 Срабатывание термоконтроллера выпускной системы Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53 Засорение дымоотвода Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55 Раскалибровка платы управления Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60 Неправильное функционирование контроллера температуры помещения Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62 Устаревшая прошивка Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65 Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов Аналогично ошибкам E40–41
80-96 Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96 Падение напряжения (только котлы MainFour) Неполадки в питающей сети Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97 Неверно выставлена частота питания платы управления Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98 Внутренняя ошибка в работе платы управления Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98 Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) Программные, аппаратные сбои
99 Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109 Завоздушивание котельного контура Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110 Срабатывание термостата-предохранителя Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118 Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура Отрегулируйте давление
119 Не проходят сигналы реле гидравлического давления Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125 Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127 Запуск режима «Антилегионелла» Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128 12-кратная потеря пламени Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129 Вентилятор работает на скорости меньше допустимой Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130 E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131 Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132 Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) Ошибки работы оборудования, электропитания
133 E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151 Сбой функционирования платы управления Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153 Непреднамеренное нажатие кнопки Reset Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154 Сбой в работе платы управления Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155 Выполнено более 5 попыток рестарта котла Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156 Чересчур низкое напряжение в сети Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160 Неисправность вентилятора Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164 Нет связи с гидравлическим прессостатом Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193 Завоздушивание системы Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317 Неподходящая частота тока Проблемы на электросети Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321 Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384 Возникновение ложного пламени Неполадки в срабатывании газового клапана
385 Недостаточное напряжение тока Проблемы на электросети Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386 Вентилятор не вышел на пороговую скорость Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

  • Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
  • Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
  • Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

Отсутствие розжига

Возможные причины и способы устранения Ошибки E01

  • Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

Проверить заземление:  основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.

В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Заземление котла baxi
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.

Подключение диалектической муфты

Схема подключения к диэлектрической муфте

  • Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

акже необходимо проверить:

  1. Положение органов управления запорной арматуры? возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
  2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Отсечной клапан газовой трубы

  • Неисправен датчик ионизации: проверяем сигнальные линии от ЭПУ до датчика ионизации на предмет оплавления, окислов, повышенная влажность. Также нужно очистить электрод шкуркой с минимальной зернистостью.

Электрод контроля пламени (ионизации) BAXI Slim (8620290)Бакси луна 3 не греет воду

  • Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).

Если в котле Бакси ГК модификации HoneywellVK4105M, значения иные: клеммы 1 и 2 – 2,85, 4 и 5 – 1,35 кОм.

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

Газовый клапан котла BaxiГазовый клапан котла BaxiГазовый клапан котла Baxi

  • Проверка работы горелки: при пуске котла Бакси слышны характерные щелчки при проскакивании искры между электродами розжига и если датчик ионизации фиксирует ток, значение которого ниже рабочего в 6 раз, модуль управления выдает ошибку аварийной остановки с кодом е04.
  • Пламя несложно увидеть через смотровое окно. Его нестабильность, маленькие язычки, нехарактерный оттенок автоматика котла расценивает как нарушение процесса горения и дает команду на срабатывание защиты.

Настройка горелок газовых котлов без вызова специалиста

Чиста горелки и электрода: пылесосим горелку, также прочищаем зубной щеткой все сопла. Далее мелкозернистой шкуркой зачищаем электрод от копоти.

Проводите чистку корелки и электрода розжига в котле baxiПроводите чистку корелки и электрода розжига в котле baxiПроводите чистку корелки и электрода розжига в котле baxiПроводите чистку корелки и электрода розжига в котле baxi

  • Неисправен датчик ионизации: проверяем сигнальные линии от ЭПУ до датчика ионизации на предмет оплавления, окислов, повышенная влажность. Также нужно очистить электрод шкуркой с минимальной зернистостью.

Электрод контроля пламени (ионизации) BAXI Slim (8620290)Бакси луна 3 не греет воду

  • Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам Baxi с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.

Чистка дымохода от сажи своими рукамиДымоходы для газовых котлов коаксиальные: что это такое ...

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
  • засорение фильтров контуров отопления,
  • образование воздушной пробки,
  • засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

  • символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
  • символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
  • символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Код ошибки Описание Способы устранения
1 (Е1) Отсутствие зажигания Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2) Сработал предохранительный термостат перегрева Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3) Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4) Ошибка из-за частого отсутствия пламени Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5) Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6) Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9) Ошибка подключения газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10) Неисправен датчик уличной температуры Проверьте датчик.
12 (Е12) Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13) Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15) Ошибка газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20) Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26) Отсутствие циркуляции воды Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28) Неисправен датчик тяги (NTC) Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31) Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32) Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35) Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40) Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик.
50 (Е50) Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53) Забит дымоход Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55) Неоткалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60) Неисправен датчик комнатной температуры Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62) Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87) Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91) Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92) Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96) Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99) Внутренняя ошибка платы Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109) Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110) Сработал предохранительный термостат перегрева Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118) Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре Проверьте давление в системе.
119 (Е119) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125) Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127) Включение функции «антилегионелла» Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128) Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129) Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130) Сработал датчик тяги (NTC) Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131) Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
132 (Е132) Сработал термостат системы «теплые полы» Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133) Прервана подача газа Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151) Ошибка внутри электронной платы При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153) Была случайно нажата кнопка «Сброс» Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154) Сбой электронной платы котла Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155) Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156) Напряжение в сети электропитания очень низкое Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160) Нарушение работы вентилятора Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193) Наличие воздуха в системе Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317) Неправильная частота электропитания Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321) Не работает датчик NTC контура ГВС Проверьте датчик.
384 (Е384) Паразитное пламя (внутреннее нарушение) Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385) Низкое напряжения питания Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386) Не достигнут порог скорости вентилятора Обратиться в обслуживающую организацию.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему когда запускаешь фортнайт выдает ошибку
  • Почему когда запускаешь кс го пишет fatal error
  • Почему кислая капуста становится сопливой как исправить
  • Почему кион выдает ошибку
  • Почему кинопоиск пишет ошибка воспроизведения