Почему ксерокс печатает черные листы как исправить

Почему принтер печатает черные листы и что делать?

Когда принтер печатает черные листы, искать причины поломки пользователю чаще всего приходится самостоятельно. Источником проблем может оказаться как неверный выбор расходных материалов, так и технические неисправности. Понять, почему выходит сплошной черный фон на всю страницу и что делать с этим, поможет пошаговая диагностика.

Причины

Случаи, когда принтер печатает черные листы вместо нормального оттиска, встречаются не так уж часто, но от них не застрахован ни один владелец МФУ, струйной или лазерной техники. В большинстве случаев поломка носит аппаратный характер, а ее устранение предполагает визит в сервисный центр или замену деталей.

Неисправность встречается и у цветных, и у черно-белых устройств.

Это основные причины, по которым могут возникнуть сложности с появлением сплошного черного фона на листах бумаги при использовании принтера.

Решение проблемы

В этом случае придется не только менять расходные материалы, но и проводить дополнительное сервисное обслуживание оборудования.

Отсутствие ролика заряда — довольно распространенная проблема после посещения сервисного центра. Если принтер недавно отправлялся на плановое обслуживание, стоит уточнить, не осталось ли в мастерской лишних деталей. Особенно внимательно следует проверять качество печати во время визита частного специалиста, работающего с выездом к заказчику. После установки коротона заряда на место все проблемы с выходом черных листов исчезнут.

Когда черным печатает струйный принтер, проблему стоит искать в печатающей головке. Ее стоит промыть в гидроакустической ванне. Если проблема возникает часто — заменить чернила.

Рекомендации

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдает черные распечатки, не отчаивайтесь и отнесите принтер в сервисный центр. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем начинать «ремонтные работы», следует разобраться в причинах, по которым принтер печатает черные листы. Причин может быть несколько:

• Фотография Засорение барабана. Это наиболее распространенная причина. Как известно, фотобарабан (или фотобарабан) — это часть картриджа, на которую переносится информация с компьютера, ноутбука или другого устройства для последующей печати. Однако он очень чувствителен к свету. Именно поэтому мы выполняем всю работу по удалению этой части в темной комнате (иногда даже заменяем тонер). Случайное воздействие света на барабан формирования изображения может привести к прекращению его работы и появлению черных листов. Что делать в этой ситуации? Либо замените барабан формирования изображения (поскольку его ремонт слишком дорог), либо подождите немного — чувствительный слой может восстановиться самостоятельно.
• Поврежденная контактная часть. Например, загрязняются контакты блока питания на самом картридже. В некоторых моделях даже пружинный контакт начинает заедать. Он просто выкручивается на 30-40 градусов из-за неправильного использования. Предположим, что картридж извлекался из принтера часто и без необходимости.
• Используется бумага неправильного размера. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако после печати он становится черным даже при небольшом нагреве.
• Короткий лист бумаги отсутствует. Возможно, вы отправили принтер в сервисный центр для ремонта или заменили чернила в принтере самостоятельно. В этом случае вы могли забыть заменить загрузочный ролик (он же коротрон или основной ролик) во время процедуры ремонта.
• Вышел из строя узел высокого напряжения принтера или другие компоненты. Да, сам принтер не следует сбрасывать со счетов. Принтер, как и любое другое устройство, может сломаться. Высоковольтный блок особенно подвержен отказам. Диагностировать неисправность самого принтера несложно. Если возможно, попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если черных листов нет, проблема заключается в самом устройстве.
• Используется картридж низкого качества. Некоторые модели известны своей негерметичностью. В результате часть тонера будет просыпаться и размазываться по листам при печати. Обычно через некоторое время принтер начинает печатать нормально. Если после использования 10-20 листов бумаги печать по-прежнему остается черной, замените картридж с тонером.

Выход из строя фотовала

Наиболее распространенной причиной того, что принтеры HP печатают черным, является изношенный барабан — компонент в картридже, который получает данные от компьютера для печати. Почему барабан формирования изображения перестает работать? Он обладает высокой чувствительностью к свету, поэтому малейшее воздействие света приведет к его выходу из строя. Если необходимо извлечь барабан изображения или заменить тонер, все необходимые операции следует выполнять в темном помещении.

Замена барабана формирования изображения

Что вы можете сделать, чтобы решить проблему, если ваш аппарат не печатает стабильно?

1. Просто найдите и установите новый барабан формирования изображения, поскольку его ремонт стоит дорого.
2. Восстановление чувствительного слоя самостоятельно не исключено, так что наберитесь терпения.

Неправильный тип бумаги

Если ваш принтер печатает черным, причиной может быть неправильная бумага. Если вы недавно приобрели бумагу и не использовали ее раньше, следует обратить внимание на бумагу. Иногда неподходящая бумага приводит к возгоранию внутри печатного устройства. Особенно бумага для факсов в лазерных принтерах может сгореть под воздействием высоких температур.

Засорение контактной части

Картридж лазерного принтера имеет металлические контакты, которые соприкасаются с контактами блока питания. Если они сильно загрязнены, устройство HP, Canon или Samsung будет печатать черные листы. Поэтому необходимо проверять и протирать контактные площадки.

Очистка контактов принтера

Некоторые модели HP, Canon или Samsung выпускают черные листы из-за заклинивания пружинного контакта, что происходит после частого извлечения картриджа. Контакт просто проворачивается наружу на 30 градусов в результате неправильного использования чернильницы.

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

Работа с офисным оборудованием не всегда бывает простой и беспроблемной. Пользователи часто начинают замечать всевозможные дефекты бумаги в виде черных полос по краям, даже после заправки картриджа и проведения технического обслуживания. Это особенно неприятно, когда принтер печатает грязно и пачкает бумагу. Эта проблема возникает у HP, Epson, Canon и многих других моделей струйных и лазерных принтеров.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Она предлагает несколько простых средств «сделай сам».

Причины «черной» печати

Чтобы подробно рассмотреть и устранить каждую возможную причину, следует систематизировать варианты и разделить их на несколько групп. Это даст вам более точное представление о том, что не так с вашим печатным оборудованием. Можно выделить несколько основных областей неудач.

Что можно сделать самому

Если у вас нет опыта в ремонте оргтехники, вам может быть трудно или даже невозможно выполнять сложные процедуры на дому. Однако решить проблему, когда принтер мажет бумагу, можно довольно просто. Прежде всего, попробуйте выполнить действия, описанные в инструкции ниже.

1. Проверьте тип используемой бумаги.
2. Возьмите 10-20 листов бумаги формата А4, ранее использовавшихся для печати.
3. Откройте любой текстовый процессор. «Word» из офисного пакета доступен на любом компьютере.
4. Начните печатать по два десятка страниц за раз.

Эта простая процедура «очистит» принтер от остатков чернил или тонера и устранит грязные распечатки. Это поможет только в том случае, если принтер загрязняет листы из-за грязи внутри принтера от всего, что соприкасается с бумагой.

Более новые модели имеют встроенные экраны и индикаторы непосредственно на самом корпусе. Если качество печати низкое, также обратите внимание на сообщения на дисплее или ненормальную последовательность мигающих лампочек. Если индикаторы меняют цвет с зеленого на желтый или красный, это первый признак проблемы. Для расшифровки этого сообщения обратитесь к руководству по эксплуатации машины.

Особенности лазерных

Часто лазерный тонер может вызвать ситуацию, когда принтер становится грязным. Ниже приведен список всех возможных проблем с этой частью принтера.

• Поврежден или изношен очиститель (чистящее лезвие). Это часть, которая «срезает» оставшийся тонер в контейнер для отходов после нанесения тонера на барабан формирования изображения. Если лезвие неисправно, такие остатки могут легко попасть на листы, окрашивая их в черный цвет.
• Контейнер для отходов лазерного картриджа переполнен. Весь тонер, который был удален лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в корзину для отходов. Но если нет места для дополнительного тонера, в итоге вы получаете испачканные листы. Единственным решением такой проблемы является очистка бункера. И в будущем такая «чистка» должна происходить после каждой заправки картриджа.

Помимо самого картриджа, внутри принтера есть еще несколько деталей и компонентов, которые могут стать причиной грязной печати. Их тоже не следует исключать из списка возможных «виновников» проблем с машиной.

Последние два пункта невозможно выполнить в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков. Если вы подозреваете такую ситуацию, вам следует обратиться за помощью к специалисту.

Сегодня поговорим о ещё одной частотной проблеме, которая может возникнуть при работе принтера или МФУ. Речь идёт о появлении чёрных листов при печати. Конечно, такое возникает крайне редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены бороться и пытаться как-то устранить данную неполадку. Поэтому мы расскажем и о причинах, из-за которых появляются чёрные листы, и о том, что делать в такой ситуации.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдаёт при печати чёрные листы, то не стоит сразу же отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр. Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем приступить к «восстановительным работам», следует понять причины, из-за которых принтер печатает чёрные листы. Их может быть несколько:

• Засветка фотобарабана. Это наиболее частотная причина. Как вы знаете, фотобарабан (или фотовал) – это деталь картриджа, на которую передаётся информация с компьютера, ноутбука или др. устройства информация для последующей печати. При этом он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали проводятся в тёмном помещении (порой и замена тонера). Случайно попавший на фотобарабан свет может вывести его из строя, а это, в свою очередь, может стать причиной появления чёрных листов. Что же делать в такой ситуации? Либо заменить фотобарабан (так как его ремонт слишком дорог), либо немного подождать – чувствительный слой может восстановиться.
• Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей и вовсе начинает застревать подпружиненный контакт. Он просто выворачивается на 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без особой нужды вытаскивали из печатающего устройства.
• Используется неправильного формата бумага. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако она чернеет при печати даже из-за небольшого нагревания.
• Отсутствует коротрон. Возможно, вы отдавали принтер в сервисный центр на ремонт или сами меняли в нём краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить ролик заряда (он же коротрон или первичный вал) обратно.
• Вышел из строя высоковольтный блок принтера или прочие его составляющие. Да, не стоит сбрасывать со счетов и само печатающее устройство. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самого печатающего устройства несложно. Если есть возможность, то попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если чёрных листов нет, значит, дело в самом устройстве.
• Используется некачественный картридж. Некоторые модели грешат своей негерметичностью. В итоге часть тонера рассыпается, марая и листы при печати. Обычно через какое-то время принтер начинает печатать нормально. Если же и спустя 10-20 листов печати продолжают выходить чёрные листы, то картридж следует заменить.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, есть много причин, почему при печати появляются чёрные листы. Однако все они легко диагностируются и устраняются. При этом следует помнить, что такая неполадка больше характерна для лазерных принтеров. Кстати, от любого производителя – будь это HP, Samsung или тот же Canon. От появления при печати чёрных листов не застрахован никто. При этом чаще всего такая неполадка обнаруживается после заправки картриджа или прочих манипуляций с устройством.

Актуальным является вопрос о том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить работу принтера самостоятельно. На наш взгляд, всё очевидно. Необходимо попробовать устранить чёрные листы при печати самому. Ведь совсем несложно:

• Проверить какая бумага лежит в лотке (чтобы исключить вероятность использования бумаги для факса);
• Зачистить контакты (как принтера, так и картриджа) и убедиться в их работоспособности;
• Попробовать перезагрузить устройство;
• Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли поставить первичный вал и пр.

Если же вы проделали всё перечисленное, но принтер продолжает печатать тогда стоит обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема довольно серьёзная – вышел из строя:

• фотобарабан;
• блок питания;
• плата контроллера;
• узел лазера или какая-то другая важная деталь.

Принтер печатает черный лист

Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1. 1 Откройте крышку печатной техники.
2. 2 Извлеките картридж.
3. 3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Что делать, если принтер печатает полностью черные листы

Засветы на фотобарабане

Задача фотовала заключается в том, что на него лазерами принтера наносится невидимое изображение, полностью повторяющее картинку, отправленную с компьютера на печать. Фотобарабан очень восприимчив к избытку освещения. В тех местах, где под действием света заряд изменится на противоположный к заряду тонера, краситель будет прилипать так же, как и к участкам с нанесённым невидимым рисунком. В итоге на готовом документе на «засвеченных» участках будут видны чёрные пятна.

Засветить фотобарабан можно, если проводить разборку и даже замену картриджа в хорошо освещаемом помещении.

Все действия с ним должны выполняться в полной темноте, после заправки фотобарабан нужно быстро завернуть в бумагу, иначе придётся менять вал на новый.

Стоимость новой детали – 5-7 у.е. Также можно подождать, пока светочувствительный слой восстановится самостоятельно.

Неправильный тип бумаги

Если принтер печатает черным цветом, причина может крыться в неправильном выборе бумаги. Заподозрить именно бумагу нужно, если вы купили ее недавно и раньше такими листами не пользовались. Иногда неподходящая бумага приводит возгорания внутри печатающего аппарата. Особенно это касается факсимильной бумаги в лазерных принтерах, под действием высокой температуры такие листы чернеют.

Герметичность картриджа

После заправки при печати сразу могут проявляться мелкие дефекты чёрного цвета, что является нормой.

Чтобы их устранить, достаточно пропечатать ещё несколько листов. Чёрные следы появляются, если во время заправки тонер попадает на различные детали, а заправщику лень убрать порошок.

Если распечатан уже не один документ, а принтер всё равно печатает чёрные листы, это может говорить о разгерметизации картриджа. Исправит ситуацию его разборка, повторная сборка и правильная установка.

Проблемы с контактами

При интенсивной эксплуатации принтера быстро загрязняются и изнашиваются контакты на картридже.

Загрязняться могут контакты блока питания, а подпружинные контакты начинают со временем застревать и забиваться внутрь. Из-за неправильной эксплуатации и слишком резкого вытягивания картриджа их выворачивает на 30-40°.

Перед заменой детали можно попробовать очистить контакты сухой ветошью или канцелярским ластиком. Чтобы не ухудшить состояние печатающей техники все действия надо выполнять осторожно.

Отсутствие коротрона (ролика заряда)

Когда заправляется картридж, коротрон снимается, после заправки его могут забыть вернуть на место. Принтер выдаёт чёрную бумагу и вы недавно дозаправляли тонер? Тогда проверьте наличие коротрона. При необходимости поставьте деталь на место.

Поломка высоковольтного блока

Чёрный фон на весь лист может говорить о выходе из строя самого аппарата. Причиной чёрной печати часто бывает неисправность высоковольтного блока. Ремонтируют такие неисправности только в сервисном центре. А вот определить, что сломался блок, можно самостоятельно. Извлеките картридж из принтера и переставьте его в рабочий принтер аналогичной модели. Если распечатка проходит нормально, значит проблема в самой технике, а не в чернильнице.

Почему принтер печатает черный лист? Причины и способы устранения проблем

«Почему принтер печатает черный лист?» – этим вопросом задаются многие, кто хотел распечатать какую-нибудь информацию, а вместо этого получил на выходе полностью черный лист. Почему так происходит? Почему порой МФУ и принтеры сходят с ума и начинают печатать чуть ли не черные квадраты Малевича? На самом деле причин, почему такое может происходить, может быть множество, начиная с неправильно подобранной бумаги и заканчивая неисправностью печатающей головки устройства. В сегодняшнем материале мы расскажем обо всех частых причинах возникновения черных листов, а также поделимся способами устранения неисправностей.

Все дело в бумаге

Первая причина, почему принтер печатает черный лист – неправильно подобранная бумага для печати. Да, это может прозвучать странно, но действительно, бумага играет очень важную роль для любого принтера. В данном случае черный лист получается на тех принтерах, в которые вставлена бумага для факса. Дело в том, что бумага, которая применяется для факсов, при нагревании начинает чернеть, а, как известно, принтер при печати нагревается гораздо сильнее, отсюда и возникает проблема.

Нужно проверить контакты

Следующая причина, почему принтер печатает черный лист – плохой контакт на блоке питания картриджа или же проблемы с подпружиненным контактом. Периодически необходимо проверять, не засорились ли контакты на картридже, потому как пыль внутри принтера – это явления частое. Но также не стоит слишком часто извлекать и вставлять картридж, поскольку это может привести к проблемам с подпружиненным контактом.

Дело в том, что, если очень часто вытаскивать и вставлять картридж обратно в принтер, подпружиненный контакт может вывернуться на 30-40 градусов или вовсе загнуться. В таком случае контакт не сможет вернуться на свое изначальное положение, в результате чего принтер начнет выдавать полностью черные листы на выходе.

Исправить ситуацию в данном случае можно самостоятельно или же обратиться в сервисный центр, где ремонтируют принтеры.

Проблемы с фотобарабаном

Еще одна очень частая причина, почему принтер печатает черный лист – проблемы с фотобарабаном или фотовалом, как его еще называют. Для тех, кто не в курсе, фотобарабан – это очень важная часть любого принтера, ведь именно на него передается вся информация с компьютера для последующей печати. Фотовал слишком чувствителен к свету, а потому все работы, связанные с его заменой или заменой тонера, проводятся в темном помещении, дабы не случилось засветов.

Если все же свет попадет на фотобарабан, то ничего хорошего ждать не стоит. При попытке что-либо напечатать принтер будет выдавать черный лист. Вот и ответ на вопрос о том, почему принтер печатает полностью черный лист.

Что же делать в случае засвета фотобарабана? В этом случае выбор небогатый. Первый вариант – купить новый фотовал, поскольку ремонт обойдется в бешеные деньги, что абсолютно нецелесообразно. Второй вариант – подождать какое-то время, поскольку бывали случаи, когда засвеченный слой сам восстанавливался до исходного состояния. Уповать на это, конечно, не стоит, но попробовать такой вариант однозначно нужно.

На картриджах лучше не экономить

Данная проблема касается практически всех производителей принтеров, но в большей степени Canon и HP. Почему принтер печатает черные листы на устройствах от этих производителей? Все просто – дело в некачественном картридже. Когда краска или тонер кончается, пользователь идет в магазин и покупает новые расходники, но, как правило, не оригинальные, поскольку они дорогие, а что-нибудь дешевле.

В результате герметичность и качество исполнения картриджа оказываются значительно ниже. Тонер или краска на таких картриджах может попадать на бумагу, в результате чего она замарается, а на выходе будет черный лист. Через некоторое время печать может нормализоваться, но если этого не произойдет, то придется менять картридж.

Поломка принтера

И последняя причина, почему принтер печатает черные листы (лазерный или струйный, значения не имеет) – поломка самого устройства. Это тоже весьма распространенное явление, особенно на дешевых или старых устройствах, которые проработали уже долго и отпечатали не одну сотню листов. В основном причины кроются в печатающих элементах, но не факт.

Все, что можно посоветовать сделать в данной ситуации – отнести принтер в ремонт, чтобы мастера провели диагностику и сказали, что именно сломалось и сколько будет стоить ремонт. Если стоимость будет высокой, то проще будет купить новый принтер, нежели ремонтировать старый.

Принтер печатает черный лист

Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.

Почему принтер печатает черным фоном – причины:

1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1. 1 Откройте крышку печатной техники.
2. 2 Извлеките картридж.
3. 3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Проблема с печатью полностью черных страниц может возникнуть у любого пользователя принтера или МФУ, однако появляется она достаточно редко. Все же сегодня мы бы хотели поговорить обо всех известных причинах, вызывающих эту неполадку, а также предложить несколько решений, которые можно осуществить вручную, не прибегая к обращению в сервисный центр.

Решаем неисправности с печатью принтера полностью черных страниц

Упомянутая выше проблема практически всегда возникает из-за аппаратных поломок, поэтому не каждый юзер сможет самостоятельно справиться с ее исправлением. Далее мы расскажем, из-за каких именно комплектующих или других факторов появляется такая трудность.

Причина 1: Засветы на фотобарабане

Фотобарабан — элемент картриджа, куда поступает сигнал от компьютера с информацией о дальнейшей печати. Особенность этого элемента заключается в чувствительности не только к солнечным лучам, но и ко свету в целом, именно поэтому снятие и ремонт фотобарабана производится при приглушенном свете в специальной комнате. Иногда на барабан попадает свет, что связано с неправильной эксплуатацией принтера или заменой картриджа, вследствие чего на нем появляются засветы и деталь выходит из строя. Очевидным симптомом неисправности является печать черных листов. Решается она путем замены элемента либо же иногда чувствительное покрытие самостоятельно восстанавливается, но для этого должно пройти определенное количество времени.

Причина 2: Проблемы с контактами

Получение и обработка информации принтером осуществляется через встроенную панель управления со своей внутренней памятью, ПЗУ и процессором. Случается, что со временем контакты на устройстве начинают отходить или окисляться, что и провоцирует возникновение различных сбоев при распечатке, в том числе появляются черные листы. Тогда можно попробовать самостоятельно разобрать устройство, проверить контакты и почистить их ластиком. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье по следующей ссылке. Там в развернутом виде описан процесс полной разборки оборудования, поэтому останется только разобраться с проводами.

Подробнее: Полная разборка принтера

Причина 3: Использование неправильного типа бумаги

Иногда юзеры по незнанию устанавливают в обычный струйный или лазерный принтер бумагу для факса, которая не является пригодной к печати на таких устройствах, и она моментально чернеет из-за действия краски и температур. Мы советуем внимательно выбирать листы, избегая такого нестандартного формата.

Причина 4: Отсутствие коротрона или ролика заряда

В лазерных принтерах одной из частей картриджа выступает коротрон или ролик заряда. Данные элементы выполняют одну и ту же функцию, однако имеют разное строение. Коротрон — короткий натянутый провод, а ролик заряда — относительно толстый металлический стержень, который принимает на себя переменный и постоянный ток при работе оборудования. При ремонте картриджа или замене краски упомянутые детали иногда вынимаются. Если при обратной сборке забыть их вставить, печать не будет работать корректно. Поэтому в случае недавней замены краски или получения принтера из ремонта советуем убедиться в наличии коротрона или ролика заряда.

Причина 5: Поломка высоковольтного блока

Высоковольтный блок — одна из главных частей принтера и МФУ, отвечающая за корректность подачи электричества в нужных его количествах. Если вы вставили картридж в другой принтер и печать идет нормально, диагностировать следует именно этот элемент. Самостоятельно сделать это не получится, поэтому лучше сразу обратиться в сервисный центр для анализа и дальнейшего ремонта составляющего.

Причина 6: Некачественный картридж

Некоторые картриджи являются негерметичными, что вызывает различные проблемы при их использовании. Обычно первые листы печатаются нормально, но в итоге часть тонера или чернила проливается, что приводит к появлению пятен на бумаге или получению полностью черных листов. Выход в такой ситуации только один — замена картриджа с предварительной полной чисткой внутренностей принтера, если краска попала на комплектующие и ролик захвата. Разобраться с этим помогут наши отдельные статьи, которую вы найдете по указанным ниже ссылкам.

Подробнее:
Устранение проблем при извлечении картриджа из принтера Canon
Правильная чистка принтеров
Правильная чистка принтерного картриджа
Установка картриджа в принтер

Выше вы были ознакомлены с самими распространенными причинами печати черных листов. Если никакая из них не помогла вам справиться с проблемой, смело обращайтесь в сервисный центр за помощью специалистов, возможно, неисправность кроется в совсем неочевидном месте.

Засветы на фотобарабане

Задача фотовала заключается в том, что на него лазерами принтера наносится невидимое изображение, полностью повторяющее картинку, отправленную с компьютера на печать. Фотобарабан очень восприимчив к избытку освещения. В тех местах, где под действием света заряд изменится на противоположный к заряду тонера, краситель будет прилипать так же, как и к участкам с нанесённым невидимым рисунком. В итоге на готовом документе на «засвеченных» участках будут видны чёрные пятна.

Засветить фотобарабан можно, если проводить разборку и даже замену картриджа в хорошо освещаемом помещении.

Все действия с ним должны выполняться в полной темноте, после заправки фотобарабан нужно быстро завернуть в бумагу, иначе придётся менять вал на новый.

Стоимость новой детали – 5-7 у.е. Также можно подождать, пока светочувствительный слой восстановится самостоятельно.

Неправильный тип бумаги

Если принтер печатает черным цветом, причина может крыться в неправильном выборе бумаги. Заподозрить именно бумагу нужно, если вы купили ее недавно и раньше такими листами не пользовались. Иногда неподходящая бумага приводит возгорания внутри печатающего аппарата. Особенно это касается факсимильной бумаги в лазерных принтерах, под действием высокой температуры такие листы чернеют.

Герметичность картриджа

После заправки при печати сразу могут проявляться мелкие дефекты чёрного цвета, что является нормой.

Чтобы их устранить, достаточно пропечатать ещё несколько листов. Чёрные следы появляются, если во время заправки тонер попадает на различные детали, а заправщику лень убрать порошок.

Если распечатан уже не один документ, а принтер всё равно печатает чёрные листы, это может говорить о разгерметизации картриджа. Исправит ситуацию его разборка, повторная сборка и правильная установка.

Проблемы с контактами

При интенсивной эксплуатации принтера быстро загрязняются и изнашиваются контакты на картридже.

Загрязняться могут контакты блока питания, а подпружинные контакты начинают со временем застревать и забиваться внутрь. Из-за неправильной эксплуатации и слишком резкого вытягивания картриджа их выворачивает на 30-40°.

Перед заменой детали можно попробовать очистить контакты сухой ветошью или канцелярским ластиком. Чтобы не ухудшить состояние печатающей техники все действия надо выполнять осторожно.

Отсутствие коротрона (ролика заряда)

Когда заправляется картридж, коротрон снимается, после заправки его могут забыть вернуть на место. Принтер выдаёт чёрную бумагу и вы недавно дозаправляли тонер? Тогда проверьте наличие коротрона. При необходимости поставьте деталь на место.

Поломка высоковольтного блока

Чёрный фон на весь лист может говорить о выходе из строя самого аппарата. Причиной чёрной печати часто бывает неисправность высоковольтного блока. Ремонтируют такие неисправности только в сервисном центре. А вот определить, что сломался блок, можно самостоятельно. Извлеките картридж из принтера и переставьте его в рабочий принтер аналогичной модели. Если распечатка проходит нормально, значит проблема в самой технике, а не в чернильнице.

На сегодняшний день принтер не является особенным периферийным устройством. Работа, связанная с текстовыми или графическими документами, подразумевает периодическую необходимость в распечатке файлов. Однако могут возникнуть неприятные ситуации, при которой распечатка выполняется в виде черных листов. Что делать в такой ситуации?

Почему принтер выдает черные листы?

В основном проблема такого рода встречается у лазерных устройств. Как правило, распечатка черных листов происходит после заправки картриджа или при первичном запуске. В первую очередь нужно проверить все ли детали установлены в устройстве. После чего необходимо попробовать оставить принтер в покое на пару часов. Затем заново приступить к пробной распечатке.

Если неполадка по-прежнему не устранилась, то необходимо рассмотреть фотовал (фотобарабан) устройства. Это деталь картриджа, представляющая собой полую трубку из алюминиевого сплава, покрытая фотопроводящим материалом, а по бокам располагаются шестерни. В случае, если фотобарабан окажется засвечен, то восстановить его самостоятельно без оборудования невозможно.

Справка! Фотовал чувствителен к световым лучам, поэтому при заправке картриджа необходимо его заворачивать.

Загрязненные контакты картриджа, также могут быть причиной черных листов. Для устранения неполадки необходимо осмотреть и очистить контакты от загрязнения.

Также источником неполадки может быть сам принтер. Для его проверки следует установить свой картридж на другое устройство и проверить качество работы. Если распечатка документа выполнилась без черного фона, то следует обратиться в сервисный центр. Неполадку такого рода устранить практически невозможно.

Вдобавок причиной черных листов может быть используемый материал. Для работы на лазерном принтере нельзя использовать бумагу для факса. Это связано с тем, что таким листам свойственно чернеть при нагреве.

Почему печать идет только черным цветом?

Одной из главных причин чёрно-белой печати заключается в неправильных настройках. Для просмотра настроек необходимо перед распечаткой зайти в «свойства принтера». Затем на вкладке «графика» выбрать «дополнительные параметры», после чего снять галочки напротив пунктов: «Печать весь текст черным» и «Печать весь текст с затемнением».

Некоторые модели таких устройств могут некорректно функционируют из-за недостаточного уровня чернил в картридже. В этом случае, система может использовать другие цвета в качестве заменителя. Чтобы наладить работу необходимо заправить картридж или заменить его.

Некачественные чернила и неправильно подобранные картриджи, также могут нарушить работу устройства. При использовании плохих расходных материалов сопло принтера может забиться. Прочистить головку возможно при помощи панели управления устройства. Для этого на принтере необходимо найти кнопку остановки/сброса, затем нажать и удерживать в течение 3 сек. После чего начнется процесс прочистки.

Справка! Во время прочистки на панели управления принтера должен мигать индикатор питания.

Почему принтер печатает с полосками?

Распространены случаи, когда во время распечатки файлов на документах появляются дефекты в виде полос. При этом полосы могут быть как горизонтальными, так и вертикальными, узкими и широкими. Прежде всего причиной дефекта заключается в износе деталей из-за длительной эксплуатации печатающего устройства. У лазерных устройств полосы могут появляться по следующим причинам:

1. Картридж поврежден;
2. Недостаточно чернил;
3. Отходное устройство переполнено;
4. Фотовал поврежден.

Для струйных принтеров свойственны следующие причины:

• Заканчиваются чернила;
• Печатающий механизм засорен засохшими чернилами;
• Печатающая головка неисправна.

В первую очередь необходимо проверить уровень чернил. Для этого следует запустить программу управления. Далее перейти в раздел «Обслуживание» или «Сервис» и запустить проверку. Если чернила заканчиваются, то нужно заменить или заправить картридж.

Справка! Для принтеров с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень чернил оценивается визуально.

После проверки чернил следует выполнить чистку головки. Рекомендуется прочистку выполнять программным способом:

• Запустить утилиту;
• Перейти в раздел «Обслуживание»/«Сервис»;
• Запустить очистку.

В случае, если проблема осталась, необходимо повторить очистку еще 2-3 раза. У принтеров с СНПЧ следует проверить фильтры и при необходимости заменить. В зависимости от модели, печатающая головка может находиться, как в устройстве (Epson), так и в картридже (HP, Cannon).

В случае редкого использования МФУ или принтера, рекомендуется хотя бы раз в неделю запускать его. При этом достаточно только включить его. Если произошла поломка самого принтера не стоит пытаться отремонтировать его самостоятельно. Отнесите устройство в сервисный центр для диагностики и выясните причину поломки и стоимость ремонта. В некоторых случаях целесообразнее приобрести новый принтер. Тщательно подбирайте картриджи, а также запасные детали для ремонта у проверенных производителей.